Важно! Если же «родные» драйвера на данном компьютере отсутствуют, то необходимо будет установить их с внешнего носителя: как правило, это диск, поставляемый оригинальными производителями адаптера, либо флешка, содержащая продукт, скачанный с официального сайта.

Пока драйвер будет устанавливаться (ПО не нужно много времени, чтобы установиться), можно как раз проверить его совместимость с ПК.

Способ №2: Интернет по кабелю

При наличии прямого кабельного подключения через LAN-порт вероятность сбоя работы интернета после реинсталляции операционной системы значительно увеличивается. Чтобы избежать подобных неприятных моментов, рекомендуется произвести следующие действия:

• Войти в меню «Центр управления» в настройках подключения сети.
• В новом окне «Настройка нового подключения…» => открыть «Подключение к интернету» и нажать «Далее».
• Выбрать тип подключения к интернету либо Высокоскоростной (с PPPoE) либо Коммутируемый. Как правило, выбирается первый, т.к. коммутируемое подключение сегодня является устаревшим типом соединения с достаточно низкой скоростью.

• В новом окне необходимо ввести всю доступную информацию о поставщике интернет-услуг, включая имя пользователя, пароль, имя подключения — всю эту информацию провайдер обязан предоставить при заключении контракта. Имя подключения это название сети, которое будет отображаться в списке доступных сетей в дальнейшем. Его можно написать произвольно. Чтобы при каждом входе вручную не прописывать пароль, можно поставить галочку «запомнить этот пароль», а галочка на квадрате «отображать вводимые знаки» уберёт защитные чёрные круги и позволит увидеть вводимый пароль в реальном времени. После того, как все знаки прописаны, необходимо нажать «Подключить», после чего будет произведено соединение с интернетом.
• Если все настройки прописаны верно, но сеть при этом отказывается работать, то проблема, с наибольшей вероятностью, техническая. В данном случае необходимо обратиться к «Диспетчеру устройств» в разделе «Сетевые устройства», как это уже было в ситуации с неисправной вай-фай сетью. Только на этот раз корень зол состоит в интегрированной в компьютер сетевой карте. Суть проблемы сильно не отличается, как и её решение: нужно проверить наличие драйверов, полностью обновить конфигурацию, при необходимости проверить на физические неисправности. Тогда у сетевой карты не должны быть внятных причин тормозить работу интернета.
• И всё же, если даже и это не помогло, если даже после проведение вышеуказанных манипуляций, после установки драйверов и проверки сетевой карты на отсутствие внешних неполадок проблема всё ещё даёт о себе знать, остаётся проверить сетевые параметры. Это актуально для тех клиентов, кто не работает с автоматическими настройками. Однако для начала необходимо узнать у провайдера IP и DNS-адрес, которые необходимо будет внести. После чего нужно сделать следующее: войти в «Панель управления» => открыть «Сеть и интернет» => найти раздел «Центр управления сетями и…» => выбрать «Изменение параметров адаптера».

• Откроется окно подключений, где нужно найти своё, кликнуть по нему ПКМ и во всплывающем меню нажать «Свойства». В окне «свойства подключений локальной сети» отыскать среди множества компонентов «Протокол интернета (TCP/IP4)». Его нужно выделить и нажать «Свойства» в правом углу.
• Наконец откроется заключительное окно, где и нужно будет ввести предоставленные провайдером настройки. Однако чтобы можно было вводить данные, нужно перевести кнопки с положений «Получить IP-адрес автоматически» «Получить адрес DNS-сервера автоматически» на «Использовать…». После чего нужно ввести всю имеющуюся информацию в поля ввода. После сохранения настроек должно появиться подключение.

Большая часть вышеуказанной информации остаётся релевантной далеко не только для операционных систем, относящихся к линейке Windows 7. Практика показывает, что проблемы с выходом в сеть internet остаются актуальными для огромного количества людей по всему миру и чаще всего они связаны не с проблемами “железа”, а именно с незнанием того, как работают драйверы, непониманием банальных технических процессов и обыкновенным отсутствием опыта.

Похожие статьи

vpautinu.com

После установки Windows 7 не работает интернет

После переустановки операционной системы подавляющее большинство пользователей сталкиваются с проблемой, при которой на компьютере не работает интернет. Причина обычно проста – после переустановки ОС сбрасывает все настройки, в том числе и параметры подключения к всемирной сети. Разберёмся, какие действия нужно предпринять, если после установки Виндовс 7 не работает интернет.

Настраиваем подключение

Если вы пользуетесь обычным кабельным интернетом (не подключаетесь к Wi-Fi), то, скорее всего, после первого запуска Windows 7 соединение автоматически настроено не будет. Для работы сети нужно создать новое соединение по данным вашего провайдера.

Выполняем следующую последовательность действий, чтобы создать новую сеть:

1. Делаем правый клик по перечёркнутому монитору с кабелем, расположенному в правом нижнем углу, и жмём на ссылку «Центр управления…».
2. Откроется отдельное окно, где необходимо будет перейти в «Настройка нового подключения».
3. Делаем активным интересующий нас пункт, кликаем по «Далее».
4. Выбираем способ – высокоскоростное или коммутируемое. Скорее всего вам нужно остановиться на первом варианте, поскольку современные провайдеры второй уже не применяют.
5. Вводим сведения, которые отражены в договоре с провайдером. Проставляем метку в область «Запомнить этот пароль», чтобы не выполнять авторизацию при каждом включении ПК.
6. Нажимаем на «Подключить».

Если после проведённых манипуляций Интернет работать не начал, значит на сетевую карту не были установлены драйвера.

Устанавливаем драйвера

Если сеть не работает, то, возможно, в системе просто отсутствуют драйвера на сетевую карту, в связи с чем устройство не способно функционировать. Представленная ниже инструкция актуальна и для тех, кто работает через Wi-Fi.

Устраняем проблему:

1. Переходим в «Диспетчер устройств» (например, можно сразу через систему поиска).
2. Находим раздел «Сетевые адаптеры» или «Другие устройства». Если одно из устройств числится как неопознанное и не имеет специализированного значка, значит драйвера отсутствуют.
3. Нажимаем на «Действие», а затем на «Обновить конфигурацию».
4. Если проблема не будет устранена, то придётся скачать ПО с сайта разработчика платы или воспользоваться паками. Один из самых популярных сборников – Driverpack Solution.
5. Если в распоряжении есть отдельный драйвер, нужно кликнуть правой кнопкой на устройстве, перейти во второй раздел и нажать на «Обновить». Далее необходимо кликнуть на «Выполнить поиск на этом компьютере» и отметить путь к файлу.

Когда драйвер будет установлен и устройство определится, нужно вновь настроить подключение к интернету или попытаться подключиться к Wi-Fi.

Настраиваем параметры сети

Если драйвера уже установлены, и соединение создано по параметрам провайдера, но при этом сеть всё равно не заработала, нужно проверить параметры. Проблема актуальна для ситуаций, когда поставщик не работает с автоматическими настройками.

Пошагово выполняем пункты представленной ниже инструкции:

1. Узнаём у провайдера данные по IP-адресу и DNS-серверам.
2. Переходим в «Центр управления сетями» через панель управления. Для этого нужно выбрать форму представления «Категории».
3. Переходим в «Изменение параметров адаптера», открываем контекстное меню у заранее сформированного сетевого подключения и переходим к его свойствам.
4. Кликаем по строке «Протокол интернета версии 4» и переходим в «Свойства».
5. Активируем пункты, отвечающие на ручную настройку адресов, после чего вводим полученную от своего провайдера информацию в соответствующие поля. Жмём на «ОК».

Подключение будет выполнение в течение нескольких секунд.

Заключение

Итак, интернет после установки Виндовс 7 может не работать по двум причинам – отсутствуют драйвера или не настроено подключение по данным провайдера. Последовательно проверив оба фактора, вы сможете быстро соединиться со всемирной паутиной.

zagruzi.top

Не работает интернет после переустановки «Виндовс 7»

Ряд владельцев ПК сталкивается с неприятной проблемой, при которой отсутствует подключение к интернету на новой операционной системе. Если вы попали в такую ситуацию, то приступайте к изучению наших советов. Мы разберемся, почему не работает интернет после переустановки «Виндовс 7» и как это исправить.

Установка драйвера

Начнем с первой процедуры, которая должна быть выполнена после инсталляции любой ОС – это установка драйверов оборудования. Вне зависимости от того, пользуетесь вы проводным интернетом через сетевую карту или подключаетесь к беспроводной сети по Wi-Fi адаптеру, вам необходима настройка ПО. Для этого нужно:

1. Сначала запустить «Диспетчер устройств». Для этого нужно открыть окно «Система» с помощью комбинации клавиш Win+Pause Break и зайти через меню слева.

2. Найти раздел «Сетевые адаптеры» и посмотреть правильность установки оборудования. Если возле устройства нет иконки с восклицательным знаком, а название определяется корректно, то с драйвером все в порядке. В противном случае через контекстное меню выбирается действие «Обновить драйверы».

3. Появится мастер обновления драйвера. Он предложит выбрать автоматическую установку подходящих файлов или указание папки с ПО. Если у вас есть фирменный драйвер, то выберите второй вариант.

Готово! Если система нашла подходящий драйвер, то вам останется подождать 1-2 минуты процедуры инсталляции.

Если «Диспетчер устройств» не помог, зайдите на сайт производителя оборудования и скачайте подходящий набор программ. После установки обязательно перезагрузите компьютер.

Выбор адаптера из списка

Если к ПК подключено несколько сетевых устройств, то необходимо указать один из адаптеров для постоянно работы:

1. Кликните на иконку интернета на панели задач и перейдите в «Центр управления сетями».

2. Слева выберите отмеченный пункт.

3. Двойным кликом запустите нужное оборудование.

Создание подключения вручную

В случае с некоторыми провайдерами и особенностями технологии интернета необходимо создавать отдельное подключение. Для этого снова потребуется «Центр управления сетями и общим доступом». Через него необходимо запустить мастер настройки:

Windows 7 предложит 4 варианта подключения, которые вы можете видеть ниже:

Большинство провайдеров используют протокол PPPoE, поэтому выберите первый вариант. Затем мастер настройки попросит вас ввести данные, полученные от провайдера при заключении договора – уникальные логин и пароль.

Мнение эксперта

Василий

Если у вас что-то не будет получаться, можете описать проблему и мы обязательно поможем дельным советом. 

Средство устранения неполадок

Возможно, неисправность скрывается не в драйверах и общих настройках. Тогда следует просканировать данное оборудование и сетевое ПО на наличие ошибок и конфликтов. В этом вам поможет средство устранения неполадок. Запускается оно очень просто – через контекстное меню на панели задач:

Процедура анализа может занять пару минут. Если Windows обнаружит какие-либо неполадки, то на финальном этапе покажет соответствующий список. Дальше нужно отталкиваться от полученных сведений.

Проверка внешнего подключения

Наконец, не лишним будет осмотр подключения. Если речь идет о проводном интернете, то внимательно осмотрите кабель, модем, роутер и разъемы на всех участвующих устройствах. Перегибы, потертые места на проводе, загрязненность портов могут привести к плохому соединению.

Если мы говорим о Wi-Fi подключении, то актуальна проверка правильной установки внешнего или внутреннего адаптера. Если вы пользуетесь ноутбуком на Windows 7, то не забудьте включить Wi-Fi с помощью клавиатуры.

Проблема на стороне провайдера

Если ничего не помогло, то не забудьте поинтересоваться о проблеме у провайдера. Пока вы проводили переустановку, настройку ОС или вовсе не пользовались интернетом, на стороне поставщика услуг могли произойти аварии или технические работы.

Видеоинструкция

Если текстового описания оказалось мало, то обязательно посмотрите представленный видеоролик.

Заключение

Теперь вы легко справитесь с задачей по настройке интернета на новой Windows 7. Поскольку вы переустановили ОС, на ней нет пользовательских настроек, подключений и драйверов. Если неисправность не связана с технической частью, то устранить проблему вы сможете по нашему руководству!

os-helper.ru

После переустановки Windows 7 не работает интернет, причины

Интернет после переустановки windows 7 может не работать по ряду причин:

• В процессе переустановки было удалено программное обеспечение для сетевого оборудования;
• Провайдер ошибочно блокирует подключение, считая, что осуществляется запрещенный доступ с чужого компьютера под вашими учетными данными.

Проверьте оплачены ли услуги провайдера !!!

Первое может быть вызвано фактом форматирования жесткого диска в процессе установки. Базовый пакет программного обеспечения может быть неподходящим для используемого вами сетевого оборудования. Нередко определенные сборки windows 7 не включают в себя требуемых для работы в интернете драйверов.

При втором сценарии для того, чтобы восстановить подключение и стабилизировать интернет после переустановки Windows, потребуется обратиться по контактному номеру телефона поставщику услуг. Техническая поддержка провайдера должна решить проблему в кратчайшие сроки.

Проверяем техническую часть

Итак, после переустановки виндовс 7 не работает интернет. Перед началом исследования программной части, исключим вероятные неполадки части технической. С этой целью рекомендуется проверить функционирование сетевой карты:

• Если особый световой индикатор в гнезде карты горит, то она в порядке;
• Когда индикатор «молчит», рекомендуется проверить на факт пробоя кабеля или проверить саму карту – возможно, она неисправна.

Если после установки новой версии ОС нет интернета, то важно проверить и модуль wifi – роутер или же модем (если доступ к ресурсам сети осуществляется через него):

• Активность оборудования можно также исследовать путем проверки световых индикаторов. Если особый диод на клавиатуре ноутбука активен или индикатор у системных часов в правом нижнем углу в порядке, то роутер функционирует стабильно;
• Для модемов ситуация аналогична.

Как поступить, если «железо» исправно ?

Важно !!! Проверьте драйвер Ethernet контроллера

Чтобы подключить интернет, пропавший после чистой установки ОС, можно выбрать два пути:

• Воспользоваться диском, на котором записаны базовое ПО для сетевого оборудования. Такой диск должен быть в наличии после покупки компьютера;
• Также можно устанавливать ПО, скачанное путем использования другого компьютера или ноутбука. Если планируется настраивать ноутбук, то в поисковике вбивается его наименование и модель. Чтобы найти драйвера на ПК, потребуется лишь модель и фирма, выпустившая материнскую плату.

Оптимальный вариант – посетить сайт производителя ноутбука или материнской платы или самого Ethernet контроллера (сетевой карты).

По подбору драйверов можете прочитать в этой статье

Что касается настройки

После установки всех необходимых пакетов драйверов и проверки на исправность или неисправность сетевого оборудования, насущным становится вопрос о том, как настроить интернет.

Если подключение осуществляется напрямую: в соответствующее гнездо на задней стенке ПК воткнут кабель, то рекомендуется следовать инструкции:

• Через меня «Пуск» обращаемся к «Панели управления»;
• Теперь через «Центр управления сетями и общим доступом» обращаемся к «Настройке нового подключения»;
• На мониторе высветится окошко с вариантами и разновидностями подключений. Когда осуществляется ADSL подключение, потребуется выбрать «Подключение к интернету». Когда планируется подключение через 3G, выбор следует делать в пользу «Настройки телефонного подключения».

Для первого случая после выбора «Подключения к интернету», обращаемся к типу «Высокоскоростное». Вводим все необходимые значения. Если оборудование исправно и программные элементы установлены корректно, то подключение обретет статус «готово к использованию».

Далее для удобства рекомендуется создать ярлык и разместить его в удобном для доступа месте. Через «Панель управления» обращаемся к «Центру управления сетями и общим доступом», затем к «Изменениям параметров адаптера». Выбрав недавно настроенное подключение и обратившись к его свойствам, создаем требуемый ярлык.

На изображениях показано, как войти в «Диспетчер устройств»

Настройка роутера

Если доступ к ресурсам интернета осуществляется через вай фай, а компьютер с переустановленной windows по определенным причинам не видит активного подключения, то основная и главная задача пользователя ПК – отыскать программное обеспечении для сетевой карты или непосредственно модуля, раздающего сигнал. О том, как это лучше сделать, мы говорили в начале статьи.

Если нет опыта работы с настройками роутеров различных моделей и поставщиков, рекомендуется предварительно изучить соответствующие материалы или заручится поддержкой мастера: нередко встречаются ситуации, когда после переустановки ОС по тем или иным причинам сбиваются настройки модуля wi-fi.

Более подробную информацию о самостоятельной настройке роутеров различных моделей можно найти в разделе «Роутер»

Пользователям модемов

Краткая инструкция, как подключить USB-модем:

• Устройства USB обязательно должны подсоединяться к компьютеру или ноутбуку строго после включения и ожидания полной загрузки;
• После некоторого ожидания, система выдаст интерактивное уведомление об обнаружении нового оборудования;
• Далее компьютер предложит пользователю произвести установку среды, позволяющей осуществлять беспрепятственную работу с модемом.

Современные модели создаются поставщиками услуг таким образом, что все необходимые услуги – автоматическая настройка и динамический IP адрес уже внедрены в устройство. Это значит, что пользователю не потребуется совершать дополнительных манипуляций. Однако возможно возникновение ситуации, когда на работающем исправно компьютере после подключения USB-модема сеть не появилась. В таком случае рекомендуется исследовать сопутствующую документацию либо обратиться напрямую в службу технической поддержки поставщика услуг.

Подводя итоги

В данной статье мы рассмотрели самые распространенные сценарии поведения сетевого оборудования после чистой установки ОС виндовс 7. Стоит отметить: нередко многие пользователи беспрепятственно подключаются к ресурсам интернета, другие же сталкиваются с трудностями, решение которых описано нами в материале статьи.

В заключение рекомендуем пользователям заранее скачать, сохранить и регулярно обновлять программу Driver Pack Solution. Ее особенность заключается в том, что она способна осуществлять поиск и установку отсутствующих на ПК драйверов. Альтернатива действию – хранение на съемном носителе самых необходимых и актуальных версий ПО не только для сетевого оборудования, но и для всех прочих узлов вашего персонального компьютера или ноутбука.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

( Пока оценок нет )

wifiget.ru

варианты решения проблемы после переустановки Виндовс

Неисправность, когда не функционирует доступ к сети после установки Windows, может появляться в разных версиях этой популярной операционной системы. Для решения этой проблемы следует воспользоваться рекомендациями, о которых пойдет речь ниже.

Что делать, когда переустановил Виндовс 7, и нет Интернета на ноутбуке? Здесь может быть масса самых различных нюансов, потому что на сегодняшний день существует большое количество вариантов подключения к Всемирной паутине. По этой причине и решения тоже будут совершенно разными. Забегая вперед, следует отметить, что наверняка потребуется просто поставить на компьютер нужные драйвера или произвести настройку подключения. Так как, к примеру, «семерка» в редких случаях сама ставит драйвера для адаптера Wi-Fi. Это означает, что доступ в сеть через Wi-Fi после переустановки «седьмой винды» может и не работать.

Итак, способ починки находится в прямой зависимости от методики подключения и лишь иногда от провайдера Интернета. Стоит рассмотреть самые распространенные ситуации:

• После установки ОС не функционирует Wi-Fi. Зачастую для устранения неисправности нужно просто поставить на ПК необходимый драйвер. Например, «Windows 10» автоматически это делает, а вот «семерка» в данном отношении отстает.
• Интернет не работает по шнуру, который идет от роутера. Бывает и так, что у операционной системы не получилось автоматически поставить драйвер. Следовательно, нужно проверить наличие драйвера сетевой карты и, если нужно, поставить его своими руками.
• Если вы пользуетесь ЗG-модемом, то необходимо заново поставить драйвер для него и произвести настройку Интернет-подключения.

Не работает Интернет по Wi-Fi

Итак, ОС была установлена, вроде все нормально, но вот значок Интернет-подключения изменился. То есть отсутствуют в зоне видимости сети Wi-Fi, и точек доступа вообще нет. Причина — ОС не установила драйвер Wi-Fi-адаптера в ноутбуке.

Это проверить нетрудно. Нужно зайти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно следующим образом: зайдите в «Мой компьютер», нажмите правой кнопкой мышки, перейдите во вложение «Свойства» и нажмите на подраздел «Диспетчер устройств». Там нужно отыскать вкладку, которая называется «Сетевые адаптеры». В открывшемся окне нужно найти ваше устройство.

Если рядом с названием адаптера стоит восклицательный знак желтого цвета, то это означает, что необходимо установить соответствующий драйвер, и тогда все будет исправно работать.

При этом драйвер должен соответствовать именно вашему ноутбуку и операционной системе.

Не работает Интернет через кабель

Если вы пользуетесь сетевым кабелем для Интернета, то для начала нужно проверить драйвер «сетевухи» (сетевой карты). Случается и такое, что ОС его также не устанавливает.

Для решения такой проблемы нужно снова открыть «Диспетчер устройств» и найти сетевую карту в подразделе «Сетевые адаптеры». Название оборудования зависит от его производителя.

Кстати, драйвер можно найти на официальном сайте изготовителя или на диске, который, скорее всего, прилагался к вашему компьютеру при покупке.

Также следует проверить все имеющиеся провода на целостность и правильность подключения.

Не работает высокоскоростное подключение на ноутбуке

Для устранения неполадок необходимо просто заново создать такое подключение. Подсоедините провод провайдера к сетевой карте ПК. В том случае, если система никак не реагирует на него, попробуйте проверить драйвера «сетевухи». Об этом рассказывалось выше.

Для того чтобы сделать новое подключение, зайдите в «Цeнтр управления общим доступом и сетями». Затем нужно выбрать пункт «Настройка сетевого подключения». Переходим в раздел «Подключение к Интернету» и жмем на кнопку «Далее». В появившемся окне выбираем «Высокоскоростное». Заносим в соответствующие поля пароль и логин, нажимаем «Подключить». Информацию для входа (пароль и логин), как правило, предоставляет Интернет-провайдер.

Не работает Интернет через модем USB

Тут нет ничего сложного. Найти драйвер можно на диске, который вам давали вместе с устройством. Сегодня существует много USB-модемов, во внутренней памяти которых уже есть все необходимые драйвера. Для того чтобы произвести проверку, нужно подсоединить прибор к ПК и зайти в «Мой компьютер». Там должен появиться дисковод или внутренний накопитель. Открыв его, можно запустить процедуру установки нужного драйвера.

Если и это не увенчалось успехом, то нужно узнать модель USB-модема и попробовать отыскать драйвер на просторах Интернета. Кстати, их нередко можно найти и на официальном сайте мобильного оператора, чьим модемом вы пользуетесь.

Телефонное подключение

После того как вы решите вопрос с драйверами, необходимо сделать новое подключение. К примеру, у оператора Интертелеком необходимо создать обыкновенное телефонное интернет-подключение, куда нужно ввести пароль, логин и номер. Сделать это можно следующим образом:

• Нужно зайти в «Центр управления общим доступом и сетями», кликнуть на пункт «Настройка сети или нового подключения». Далее выбираете раздел «Настроить подключения по телефонной линии».
• Укажите предоставленные провайдером данные. ПК подключится к сети, и сделается новое подключение. Если же будут возникать какие-то ошибки, то попробуйте снова проверить драйвера или перезапустите ПК.

Теперь вы знаете, что делать, если после переустановки Виндовс не работает Интернет.

komp.guru

После установки виндовс 7 не работает интернет: причины, решения

Инсталляция операционной системы Windows 7 занимает немного времени. После переустановки ее на компьютере каждый пользователь сталкивается с тем, что нужно загружать все программы, восстанавливать параметры, подключать устройства, такие как принтер, роутер и т.п. Но, несмотря на все подключения, часто возникает ситуация, когда после установки виндовс 7 не работает интернет.

Почему не работает интернет после переустановки

Это может случиться с любой операционной системой, но в большинстве случаев после установки ОС Windows 7 почти никогда не устанавливает драйвер на роутер Wi-Fi, соответственно из-за этого он и не будет работать. Также причины могут быть из-за проблем с оборудованием или же из-за интернет-провайдера.

Нет драйвера для адаптера

Обычно после переустановки винды устройства должны подключаться автоматически, но драйвер от производителя адаптера создаст лучшие условия для его работы.

Самая распространенная причина того, что интернет не работает – несовместимый или неправильно установленный драйвер. А для того чтобы понять есть ли в вашем компьютере эта проблема следует:

1. Войти в панель управления.
2. Открыть сетевые подключения.
3. Теперь проверяем наличие соединения по локальной сети, если оно есть, тогда заходим в «Диспетчер устройств» и проверяем активность драйвера для оборудования. Если есть он не активен, то возле значка роутера будет стоять восклицательный знак.

В случае, когда в «Сетевых подключениях» не высветился Wi-fi, то значит устройство не подключено, а если его нет и в «Диспетчере устройств», значит что оно не рабочее или просто его не определила система.

Отсутствуют настройки или соединение

Часто для того, чтобы войти в интернет, применяют локальную сеть и провайдеры, у которых вы покупаете интернет, требуют настроек сетевой карты. Поэтому вам нужно посмотреть введены ли у вас настройки для подключения. Для этого нужно зайти в «Сетевые подключения» и выделить соединения по локальной сети, затем нажать «Сведения». Там смотрим, чтобы были заполнены такие поля, как IP адрес, маска, шлюз. Если какая-либо строчка пустая, то нужно заполнить ее вручную.

Делаем это так:

• входим в «Панель управления», затем «Сетевые подключения»;
• нажимаем левой кнопкой мыши активацию «Подключения по локальной сети» и «Свойства»;
• далее находим протокол«TCP/IP» и нажимаем на «Свойства»;
• вводим настройки провайдера.

learnwindows.ru