Приложение в контакте не отвечает что делать: Почему не отвечает приложение ВК на Андроиде и что делать?

Содержание

Не работает ВК сейчас в 2021 году: проблемы и что делать, если не загружается приложение

Появилось свободное время, и вы по обыкновению решили залипнуть во Вконтакте. Зашли, пытаетесь авторизоваться: в доступе отказано – не работает ВК. Или другая ситуация: прошли авторизацию, но всё настолько медленно работает, что со стороны кажется, что не работает вовсе. Почему ВК не загружается и что с этим делать – расскажем далее.

Почему не работает Вконтакте

Привыкнув к постоянному присутствию социальной сети в своей жизни, её отсутствие или проблемы в работе ощущаются особенно остро. Украинских пользователей это недавно коснулось: власти запретили операторам мобильной связи и провайдерам обеспечивать доступ к Вконтакте (в России такая же проблема с Telegram). Блокировка обходится с помощью VPN, поэтому было бы желание.

В остальных случаях причина, почему не работает ВК, кроется в одном из ниже описанных пунктов.

Виды ошибок

Различают следующие виды ошибок:

  1. Проблема с серверами Вконтакте: ничего не загружается или грузит плохо, авторизацию пройти невозможно.
  2. Стартовая страница ВК при авторизации запрашивает информацию из платного смс – вы стали обладателем вируса-вымогателя. Где одна смска, там и 10, а баланс мобильного не резиновый.
  3. Зловредные приложения заполнили файл hosts, отсюда и невозможность войти в аккаунт.
  4. Кэш браузера переполнен. Иногда просмотрщик сам реагирует на изменения и выдаёт кучу загогулин и текст «Clean cash and restart your browser».
  5. Антивирусное ПО заблокировало сайт социальной сети.
  6. Проблемы на стороне провайдера.

ВК не работает сейчас 2021

Социальная сеть ВКонтакте – такой же Интернет-ресурс, как и другие сайты. Особенность в огромном наплыве посетителей, создающих бешеную нагрузку на сервера, обеспечивающие бесперебойную работу. Ладно бы каждый мирно листал себе ленту, но мы ведь загружаем фотки, смотрим видео, шлём сообщения и выполняем множество действий, загружая сервера по полной.

В феврале 2021 года Интернет пестрил новостными сообщениями о том, что сервера Вконтакте лежат: многие пользователи получают отказ в доступе к приложению и полной версии сайта. Устранение неполадок требует времени: как правило, специалисты ВК справляются в тот же день, но всё зависит от ситуации.

Решение: Забейте в поиск запрос «вконтакте не работает сейчас 2021» и почитайте новости – там обязательно напишут, если сервера легли. Запаситесь терпением – команда соцсети постарается в кратчайшие сроки наладить работу – это, в первую очередь, в их интересах.

Почему не грузит ВК

Открыли браузер и первым делом полезли в соцсеть, а сайт не открывается. Обновили страницу несколько раз, перезапустили Хром или Оперу (в чём там сидите) – результата нет.

Решение: Внимательно посмотрите на дату и вспомните, не пора ли платить за Интернет. Ещё не время? Наберите номер техподдержки провайдера и уточните, нет ли проблем с соединением. Возможно, вы не единственный абонент с подобной проблемой и есть проблемы с оборудованием компании (обрыв на линии, отказ системы, мало ли).

Не работает ВК приложение

Приложение Вконтакте стоит на телефонах большинства пользователей – удобный способ всегда оставаться на связи. Разработчики периодически выпускают улучшенные версии, внедряя новые возможности и добавляя новые ограничения. Устаревшая версия становится причиной проблем в работе социальной сети.

Решение: Если возникают проблемы с приложением, обновите его до актуальной версии или снесите и установите заново. Всплывающие подсказки на экранах смартфонов уведомляют о возможности обновления ВК, но узнать о доступной версии можно в Play Market или App Store. Скачать его можно там же.

Не работает ВК на компьютере

Влияние вирусов и работа антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается – на компьютере дела обстоят иначе. Без работающей программы антивируса далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут персональные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к сайтам. Такой вирус-вымогатель периодически всплывает при работе с ВК, требуя отправки сообщения на короткий номер. Запомните: отправка смс при входе не нужна, разве что забыли пароль (логин) и пытаетесь восстановить страницу.

Решение: лучших выходом из ситуации будет переустановить систему и сменить антивирус, пропустивший угрозу.

Антивирусник работает слишком хорошо, поэтому сайты социальных сетей, использующие куки, оказываются в зоне воздействия защитных экранов – программа делает их недоступными, считая опасными.

Решение:

  • Проверьте предположение, отключив экраны и запустив сайт.
  • Если проблема исчезла – вновь активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
  • Перейдите в Настройки и добавьте сайт ВК в список исключений. Так антивирус продолжит работу, но ограничения на соцсеть не распространятся.
  • Внимательно следите, какие ссылки открываете, какие приложения для ВКонтакте устанавливаете – они могут угрожать безопасности компьютера, а, поскольку антивирус на сайте действовать не будет – возникает угроза заражения вирусами.

Что делать, если ВК не работает

Переходите на главную страницу Вконтакте и видите сообщение о блокировке сайта или требование отправить сообщение на один из предложенных номеров? Вчера всё было в порядке, а сегодня ВКонтакте не работает? Файл hosts, расположенный в информации системы, вероятно, подвергся изменениям и нуждается в проверке.

Решение:

  1. Перейдите в Мой компьютер и откройте Локальный диск С. Дальше следуйте путём Windows\System32\drivers\etc. В папке будет несколько файлов, найдите hosts.
  2. Прошли путь до нужной папки, но файла не обнаружили. Он может быть скрыт. Отображение скрытых файлов для операционных систем Windows XP, Windows 7, 8 раскрыто ниже.
  3. Выберите файл и откройте с помощью программы Блокнот.
  4. Если букв и знаков содержится много, сотрите всё, исключая строку 127.0.0.1 localhost.
  5. Сохраните внесённые изменения.
  6. Осуществите перезагрузку компьютера или ноутбука.
  7. Зайдите в аккаунт для проверки.
  8. После авторизации измените пароль (придумайте посложнее и запишите, чтобы не забыть).

Что делать, если ВК не загружается, а интернет работает

Остаётся последняя причина возможных проблем с ВК – накопившиеся в браузере временные файлы, замедляющие его работу и ограничивающие вход на сайты.

Решение: очистите кэш используемого вами браузера. В настройках есть пункт «Удалить временные файлы» или что-то подобное – для каждого браузера разное. Выберите его, процесс может занимать около минуты. Перезагрузите браузер и попробуйте авторизоваться снова.

Если пару часов назад вы полистывали новостную ленту, слушали музычку и смотрели видео, а сейчас Вконтакте не работает – не обязательно сразу пробовать все предложенные варианты вплоть до переустановки Windows в отчаянных попытках получить доступ к социальной сети. Подождите немного: если проблема на стороне ВК, скоро она решится. Если спустя пару часов вк не грузится – обратитесь к провайдеру, и только после этого приступайте к манипуляциям с компьютером. Очистки кэша это не касается – процедура полезная в любое время.

Вконтакте не работает сегодня только у меня? Статус Vk.com

Статус сервера
онлайн

Код состояния
200

Время отклика
1.737 sec

Узнайте, работает ли Вконтакте в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Вконтакте

ОБЩИЙ СБОЙ

47%

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

18%

 

Что делать, если сайт VK.COM недоступен?

Если VK.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.


Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к VK.COM.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию  ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Admin    •    комментарий закреплен    #
Возможно, на сайте vk.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://vk.com    https://vk.com    http://www.vk.com    https://www.vk.com

Почему не работает приложение Вконтакте

Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк. Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?

Оглавление:

  1. Почему не работают приложения в вк
  2. Приложение вк не запускается на компьютере или телефоне
  3. Приложение блокируется расширениями браузера
  4. Заключение

Почему не работают приложения в вк

Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. почему я не могу зайти в вк).
Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.

  • Проверьте свой компьютер на вирусы
  • Обновите Flash player
  • Попробуйте запустить приложение в другом браузере

Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. телефон службы поддержки в контакте), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.

Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.

Очистка кэша в Мozilla Firefox

Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры». В открывшемся меню нажимаем «Настройки»

В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность». И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю».

Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас».

После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.

Приложение вк не запускается на компьютере или телефоне

Здесь действуют те же принципы.

Проверяем работоспособность интернет соединения, и проверяем устройство на наличие угроз. Далее стоит убедиться, не блокирует что-либо доступ приложению. Это может быть персональный Firewall, или настройки безопасности.

В 99% случаев, после проверки всех этих этапов, удается решить проблемы с запуском приложения ВК.

Приложение блокируется расширениями браузера

Речь идет о популярном плагине Addblock. Мы уже знакомились с ним (см. как убрать рекламу вконтакте). Он позволяет блокировать рекламу в браузере.

И вместе с ней, под горячую руку попадают и приложения.

Если вы наблюдаете проблемы с их запуском, попробуйте отключить расширение Addblock.

Заключение

Читайте также:

Еще раз обращаю ваше внимание — чаще всего, проблема кроется в неполадках или ограничениях на вашем устройстве. Так можно заявлять, исходя из того, что техническая поддержка вконтакте, и большинство разработчиков, очень быстро решают возможные проблемы в своих приложениях.

Проверяйте компьютер на вирусы (см. вирус вконтакте), и убедитесь, что не установлены программы, которые могут блокировать доступ к приложениям.

И не забудьте поделиться в комментариях, как вы решаете проблемы с запуском приложений вконтакте.

Вопросы?

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Понравилась статья? Пожалуйста, подпишитесь на нас Вконтакте!

Facebook

Twitter

Мой мир

Одноклассники

Google+

Загрузка…

Почему вылетает приложение вк: что делать — МирДоступа

Расскажем почему постоянно вылетает приложение вк на андроид…

Прежде чем мы ответим почему может вылетать приложение вк ненадолго передадим слово главному редактору:


Дорогие читатели! С наступающим Вас новым 2020 годом! От всей души желаю Вам счастья, понимания, радости! Это последняя статья в 2019 году и мы рады что Вы были с нами в этом году! Мы благодарны Вам за внимание и положительные отзывы, которые мы получаем о нашей работе!

Мир Доступа будет работать для Вас с полной отдачей и дальше! Увидимся в 2020 году!


С уважением, главный редактор Мир Доступа


Ответить почему вылетает приложение вк бывает не так просто. В первую очередь необходимо определить причины данных сбоев.

Причины вылетов приложения вк могут заключаться как в самом приложении, так и в мобильном устройстве. В первом случае приложение вк вылетает из-за программных сбоев — это значит приложение плохо оптимизировано и некорректно работает на конкретном смартфоне. Второй случай — сбои аппаратного свойства. Они возникают уже по вине пользователя.

Ниже перечислены самые распространенные причины почему вылетает приложение вк на андроид.

Заражение мобильного устройства вирусами

Некоторые вирусы могут создавать ошибки в работе программного обеспечения. Есть мнение, что необходимо регулярно проверять смартфон при помощью антивирусного ПО, но на деле вирусов на андроид практически нет. Главное — не устанавливать взломанные приложения, вовремя обновляеть приложения, а установку осуществлять только через Play Маркет. Прошивку можно устанавливать только через сервисное меню смартфона.

Невозможность совместного функционирования приложения и ОС

Вылеты приложения вк из-за несовместимости приложения и операционной системы могут происходить, например, если пользователь запускает приложение созданное для операционной системы Android 7, на Android четвёртой версии.

Нарушение целостности apk-файла

Данные сбои возникают при загрузке установочного файла приложения вк с посторонних сайтов. Ошибки могут возникнуть как в процессе сборки пакета — случайно, так и умышленно. Решить проблему вылетает приложение вк на андроид можно только при помощи установки приложения из Play Маркет.

Недостаток оперативной памяти

Приложение вк предъявляет достаточно высокие требования к железу смартфона. Возможно вопрос почему вылетает приложение вк возникает только из-за того, что производительность смартфона недостаточно высока и не соответствует минимальным системным требованиям приложения Вконтакте.


Кстати, мы пишем о Вконтакте довольно часто — недавно мы рассказывали почему не работают голосовые сообщения вк. Читайте нас внимательнее и следите за сайтом 🙂


Некачественная оптимизация приложения

Настроить приложение под работу на каждом конкретном мобильном устройстве очень сложно. Обычно разработчики используют общие сценарии, которые гарантируют, что приложение будет запускаться на большей части смартфонов.

Если приложение ВКонтакте вылетает необходимо проверить его совместимость с Вашей моделью смартфона

Для этого открываем Play Market и вводим VK — если отображается сообщение: «Не совместимо с устройством» значит смартфон несовместим с данным приложением.

Некорректно распакован кэш

Бывает так, что установку приложения необходимо выполнить вручную. В таком случае необходимо распаковать кэш в специальную папку.

В основном пользователи не обращают внимания на вышеуказанное условие установки приложений — так и появляются ошибки, баги и другие сбои.

Обновление операционной системы

Для того, чтобы обновить версию Android необходимо выполнить следующие действия:

Открыть Настройки мобильного устройства, выбрать пункт «О телефоне» или «Об устройстве», далее — находим вкладку «Обновление системы» и выбираем пункт «Проверить обновления». Если они найдены выбираем пункт Загрузить.

Другие способы

Если с ОС Android и параметрами смартфона всё в норме, но вылеты приложения вк продолжаются необходимо использовать следующие способы:

  • Перезагрузка устройства — данный метод позволяет очистить оперативную память и завершить все активные процессы мобильного устройства. Часто когда нагрузка на процессор и оперативную память смартфона снижаются вылеты приложение ВКонтакте прекращаются;
  • Освобождение памяти устройства — иногда избавиться от вылетов в приложении ВКонтакте можно при помощи закрытия ненужных приложений и служб, которые работают фоном;
  • Проверка устройства на вирусы — в редких случаях позволяет устранить проблемы с вылетами приложения ВКонтакте на Андроид. Запускаем антивирус и выбираем пункт полная проверка, по завершению проверки удаляем найденные вирусы и вредоносные приложения.

Таким образом, сказать почему вылетает приложение вк может быть весьма непросто. Что можно сделать если приложение продолжает вылетать? Об этом — далее.

Вылетает приложение вк на андроид

Если приложение вк продолжает вылетать необходимо выполнить следующие действия:

  • Почистить кэш приложения;
  • Почистить кэш мобильного устройства;
  • Обновить приложение;
  • Удалить приложение ВКонтакте и установить снова;
  • Выйти из аккаунта вк и зайти обратно;
  • Открыть Диспетчер приложений и выбрать пункт Остановить;
  • Перезагрузить мобильное устройство.

Как правило, указанные способы способна решить проблему вылета в приложение Вконтакте. Иногда данные сбои устраняются сами по себе.

Бывает так, что приложение вк вылетает так как пользователь слишком быстро переключает страницы. Если же делать паузы, оставляя приложению время для загрузки, то оно не вылетает

Если же ни один способ из данного руководства не помог необходимо выполнить полный сброс мобильного устройства (речь о hard reset — примечание редактора). Таким образом, проблему почему вылетает приложение вк можно решить в любом случае.


Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту [email protected] — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.


Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров 🙂

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Не могу зайти во «ВКонтакте»: причины и решения

Если при попытке зайти на личную страницу ВК вы видите сообщение об ошибке, самое главное — определить источник проблемы. Он может быть связан как с работой самого сервиса, так и с состоянием браузера или приложения, через которое вы пытаетесь авторизоваться.

Причины отсутствия доступа ко «ВКонтакте»

в 99% случаев вы не можете зайти в ВК из-за одной из следующих причин:

  • Проблем с подключением к Интернету.
  • Блокировки доступа к соцсети через настройки подключения, фаервол, родительский контроль или другие инструменты.
  • Системного сбоя или заражения устройства вирусом.
  • Неправильного ввода данных учётной записи VK.
  • Взлома аккаунта.
  • Фишинговых атак.

Кроме того, сервис может быть недоступен из-за проблем на его стороне. Чаще всего речь идёт о непродолжительных сбоях в работе серверов, на которых хранятся данные ВК. О наличии критических проблем и массовой недоступности «ВКонтакте» обычно становится известно из новостей и постов в других соцсетях. К сожалению, пользователи не могут на это повлиять, им остаётся только ждать, когда специалисты сервиса устранят неполадки.

Не открывается сайт «ВКонтакте»: что делать

Самое простое решение

Если другие сайты загружаются, а при открытии «ВКонтакте» появляется сообщение об ошибке, попробуйте обновить страницу сайта. Возможно, в работе сервиса был сбой, после чего в браузере сохранилась информация о неполадке.

Самый быстрый способ обновить страницу, не обращаясь в кэш, — нажать сочетание клавиш Ctrl+F5. Эта комбинация работает во всех популярных браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер.

Если принудительное обновление страницы не помогает, попробуйте очистить кэш. Например, в Google Chrome это делается так:

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+H, чтобы открыть раздел «История» или перейдите в него через главное меню браузера.
  2. Кликните по ссылке «Очистить историю».
  3. Выберите временной диапазон, отметьте удаление изображений и других файлов из кэша, нажмите «Удалить данные».

Если ошибка была связана с неправильными записями во временной памяти, то после ее очистки сайт «ВКонтакте» снова станет доступным. В других браузерах очистка кэша выполняется аналогичным образом.

Сервис заблокирован

Есть множество способов запретить пользователям открывать различные веб-страницы. Блокировка может быть установлена администрацией ресурса, интернет-провайдерами (типичный пример — запрет доступа к ВК для жителей Украины), админитраторами сети и конкретного устройства. Подробнее о методах блокировки на уровне домашней сети и отдельного компьютера вы можете прочитать в статье Как заблокировать сайт. Здесь же мы рассмотрим способы разблокировки соцсети «ВКонтакте».

Расширения браузера

Блокировать отдельные сайты могут браузерные расширения — например, Block Site, доступный в интернет-магазине Google Chrome. Чтобы снять запрет на посещение ВК, созданный с его помощью, достаточно отключить или удалить это расширение.

Как это сделать:

Откройте меню Chrome. Выделите пункт «Дополнительные инструменты» и перейдите в раздел «Расширения».

Проверьте список расширений. Отключите или удалите все плагины, которые могут блокировать сайты. Если предназначение расширения вам неизвестно, поищите о нём информацию. Иногда для этого достаточно нажать на кнопку «Подробнее».

Аналогичные расширения есть и для других браузеров. Называться они могут по-разному, так что придётся проверять все подозрительные варианты.

Запись в файл hosts

Откройте папку %Windir%\System32\drivers\etc.

Найдите файл hosts (он представляет собой текстовый файл без расширения) и запустите с помощью «Блокнота» или заменяющих его программ. Убедитесь, что в тексте нет записи, блокирующей доступ к сайту «ВКонтакте». Если такая запись есть, удалите ее.

DNS-серверы подключения

На Windows 10 откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Сеть и интернет». Выберите вкладку «Состояние» и нажмите на ссылку «Настройка параметров адаптера».

Другой способ, работающий в том числе на старых версиях Windows, — открыть «Панель управления», выбрать «Центр управления сетями и общим доступом», кликнуть по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Найдите текущее подключение к интернету. Кликните по нему правой кнопкой и откройте «Свойства». Выделите в списке компонентов «IP версии 4» и нажмите «Свойства». Выберите режим «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и проверьте, появился ли доступ ко «ВКонтакте». Если с автоматическим получением адресов сайт открывается, значит проблема заключалась в тех серверах, которые были прописаны здесь раньше.

Правила брандмауэра Windows

Запустите командную строку и проверьте IP-адрес сайта «ВКонтакте» с помощью запроса «ping vk.com».

Затем откройте раздел «Брандмауэр Windows» в «Панели управления» и нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» в боковом меню.

Откройте список исходящих правил и поищите параметры, которые могли бы относиться к блокировке ВК. Для проверки открывайте правило двойным кликом и смотрите IP-адреса на вкладке «Область».

Если обнаружите правило с блокировкой IP-адресов «ВКонтакте», выделите его и удалите.

Блокировка сайта на роутере

Блокировка сайта может быть настроена на уровне роутера. Чтобы снять её (на примере D-Link DIR-615):

  1. Зайдите в интерфейс роутера по адресу 192.168.0.1 (может быть другой, посмотрите наклейку на корпусе устройства). Логин и пароль по умолчанию «admin».
  2. Перейдите в расширенные параметры.
  3. Кликните по ссылке «URL-фильтр».
  4. Перейдите на вкладку «URL-адреса».
  5. Выделите и удалите запись с блокировкой сайта «ВКонтакте», если она есть.

Интерфейс админ-панели вашего роутера, возможно, выглядит иначе — они отличаются в зависимости от марки, модели и версии прошивки устройства. Вам нужно искать раздел, который отвечает за блокировку страниц по URL или IP. Чаще всего он называется «Чёрный список».

В интерфейсе некоторых роутеров может быть раздел «Родительский контроль». Через него тоже может быть установлено ограничение на посещение отдельных сайтов. Если вы видите такие настройки в веб-интерфейсе вашего роутера, обязательно проверьте их на предмет блокировки «ВКонтакте».

Родительский контроль в системе и приложениях

Не все, но многие комплексные антивирусы имеют функцию родительского контроля, через которую пользователи с административными правами могут ограничивать своим домочадцам или коллегам доступ к веб-ресурсам. Если на компьютере есть антивирусное ПО со встроенным родительским контролем, проверьте его настройки. Например, в Kaspersky Internet Security нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте интерфейс антивируса и перейдите в раздел «Родительский контроль».
  2. Выберите вкладку «Интернет».
  3. Снимите галочку «Контролировать досуп к сайтам».

Конечно, вы сможете это сделать, только если имеете административный доступ к системе и пароль для изменения настроек приложения.

Встроенный родительский контроль есть и в Windows. Он называется «Семейная безопасность» и позволяет настроить правила поведения для отдельных пользователей. Единственный способ преодолеть такое ограничение — войти в систему под другим профилем, за которым не установлен родительский контроль.

На мобильных устройствах тоже есть способы установки родительского контроля. Обычно ограничения настраиваются через сторонний софт — например, Kaspersky Safe Kids или Screen Time. Через эти программы можно запретить посещение определённых сайтов или запуск отдельных приложений. Для снятия ограничений требуется доступ к настройкам родительского контроля.

Статические маршруты

Статические маршруты используют для того, чтобы указать компьютеру жестко заданный сетевой путь до конкретного сайта. Однако в них можно случайно или специально прописать неверный маршрут, и тогда сайт открываться не будет.

Чтобы не искать в статических маршрутах запись, которая отвечает за блокировку ВК, удалите их все. На доступ к Интернету это не повлияет.

Чтобы удалить все статические маршруты, запустите командную строку с правами администратора и выполните инструкцию route -f.

Если статические маршруты не назначены, то вы не увидите никаких изменений.

Локальные политики безопасности

Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Администрирование». Запустите приложение «Локальная политика безопасности».

Выберите вкладку «Политики IP-безопасности». Посмотрите параметры в левой части окна. Если там есть правило, касающееся блокировки ВК, удалите его.

Если вы ничего не настраивали, то этот раздел должен быть пустым.

Вирусное заражение

Проблемы с доступом могут быть также связаны с действием вирусов, которые появились на устройстве. Они блокируют доступ к сайту, требуя пройти валидацию — например, отправить SMS на платный номер или перевести деньги на указанный счёт. Это мошенничество. Помните, что «ВКонтакте» не требует платить за доступ к странице!

Если вы столкнулись с вымогательством, проверьте устройство на вирусы. Поддержка «ВКонтакте» рекомендует использовать антивирусный сканер Cezurity

Как им пользоваться:

  1. Установите и запустите программу.
  2. Выберите режим проверки — быстрая или полная.
  3. После завершения сканирования посмотрите результаты и удалите потенциально вредоносные объекты.

Блокировать загрузку «ВКонтакте» может и установленный на ПК антивирус, если он определяет соцсеть как фишинговый сайт. Такое возможно только в одном случае — если вместо ВК на самом деле открывается поддельная страница. Цель фишинга — украсть данные для доступа в ваш аккаунт.

Если антивирус при открытии сайта ВК выдаёт предупреждение и блокирует доступ, то проверьте, на ту ли страницу вы заходите. Обратите внимание на следующие моменты:

  1. Доменное имя похоже на vk.com, но написано с отличиями — например, vvk.com.
  2. На сайте не используется протокол HTTPS для защиты трафика.
  3. В интерфейсе есть грамматические и орфографические ошибки.
  4. Дизайн отличается от официального — например, используется устаревшая версия.
  5. Нет ссылки на правила сайта, указаны странные контактные данные.

Ни в коем случае не вводите на подозрительной странице свой логин и пароль. В противном случае вы рискуете потерять контроль над своим аккаунтом.

Проблемы с приложением «ВКонтакте»

Если приложение не заходит в ВК, то первым делом проверьте, установлено ли последнее обновление.

  1. Запустите Play Маркет.
  2. Вызовите боковое меню, нажав на кнопку с тремя горизонтальными линиями возле поисковой строки.
  3. Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
  4. На вкладке «Обновления» посмотрите список доступных апдейтов. Если среди них есть «ВКонтакте», нажмите «Обновить».

Если обновление не помогает, то следующий шаг — очистка кэша приложения. Это устранит ошибки, сохранённые в памяти.

Как очистить кэш ВК:

  1. Откройте «Настройки» системы.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Найдите и откройте свойства «ВКонтакте».
  4. Нажмите «Хранилище».
  5. Выберите очистку кэша.

Если после очистки кэша ошибка сохраняется, переустановите приложение.

  1. В свойствах приложения нажмите «Удалить».
  2. Зайдите в Play Маркет.
  3. Найдите официальный клиент «ВКонтакте».
  4. Нажмите «Установить».
  5. Подтвердите восстановление старых данных.

После переустановки приложения проблемы с доступом к соцсети должны исчезнуть. С ошибками на iOS можно разобраться аналогичными методами.

Не получается зайти на свою страницу во «ВКонтакте»

Если сайт или приложение «ВКонтакте» работает, но у вас не получается зайти на личную страницу, то причину следует искать в учётных данных. Распространённая ситуация — ввод неверного логина или пароля, хотя вам кажется, что вы все делаете правильно.

Прежде чем восстанавливать доступ, проверьте правильность ввода регистрационных данных:

  1. Попробуйте в поле «Логин» вместо телефона указать e-mail и наоборот.
  2. Убедитесь, что вы пытаетесь зайти в тот аккаунт, который нужен, и не перепутали учётные данные (случается, что пользователи ВК заводят несколько аккаунтов и забывают про это). Хотя на один номер телефона во «ВКонтакте» можно зарегистрировать только одну страницу. Если вы создали новый аккаунт с тем же номером, то он будет автоматически отвязан от старого профиля, так что восстановить к нему доступ не получится.
  3. Убедитесь, что на клавиатуре выключен режим Caps Lock. Он делает все буквы заглавными. Включить и отключить Caps Lock можно нажатием одноимённой клавиши.
  4. Проверьте языковую раскладку клавиатуры. Нажмите на значок выбора языка и вручную отметьте ту раскладку для ввода логина и пароля, которую вы использовали при регистрации.
  5. Наберите пароль в любом текстовом редакторе, чтобы видеть все символы. Это поможет оценить правильность ввода. Затем скопируйте его в строку пароля на сайте. При выделении для копирования следите за тем, чтобы к символам не добавился пробел.
  6. Если при наборе логина и пароля вы видите, что некоторые буквы и символы не пропечатываются, например, из-за залипания клавиш, воспользуйтесь экранной клавиатурой. Чтобы запустить её на Windows 10, нажмите сочетание клавиш Win+U и выберите пункт «Включить экранную клавиатуру». Приложение также доступно в меню «Пуск» в разделе «Специальные возможности».

Если обнаружить ошибку при вводе логина или пароля не удаётся, то придётся восстанавливать доступ. Для запуска этой процедуры кликните по ссылке «Забыли пароль или не можете войти?». Затем:

  1. Укажите номер телефона, на который зарегистрирована страница, или e-mail.
  2. Поставьте галочку «Я не робот», чтобы пройти проверку.
  3. Напишите фамилию, которая была указана на личной странице.
  4. Мастер восстановления доступа уточнит, правильную ли страницу он нашёл. Если это ваш аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница».
  5. Письмо со ссылкой на восстановление доступа будет отправлено на почту, привязанную к аккаунту VK. Откройте его и кликните по ссылке.
  6. Укажите e-mail, привязанный к странице. Дважды напишите новый пароль и нажмите «Отправить».

После сохранения изменений используйте для входа тот пароль, который вы указали во время процедуры восстановления доступа.

Если к аккаунту не привязана электронная почта, то порядок восстановления пароля будет отличаться. Первые 4 шага остаются прежними: вам нужно указать номер телефона, пройти капчу, вписать фамилию и ответить, правильный ли аккаунт нашёл мастер восстановления. После нажатия на кнопку «Да, это нужная страница» порядок меняется:

  1. Появится вопрос, есть ли устройства, на которых выполнен вход на эту страницу. Если вы нажмёте «Да, есть», то код для восстановления доступа будет отправлен в личные сообщения вашей страницы. Это удобно, если вы забыли пароль, но остались авторизованными, например, в приложении на телефоне. Если проверить личные сообщения невозможно, нажмите «Нет».
  2. Мастер восстановления предложит отправить код на номер телефона, на который зарегистрирована страница. Нажмите «Получить код».
  3. Введите в строку код подтверждения, полученный в SMS. Если сообщение не пришло, запросите его повторную отправку.
  4. После ввода кода подтверждения откроется страница изменения учётных данных. Укажите новый пароль и сохраните изменения.

Непростая ситуация для восстановления доступа — если вы не помните номер телефона или не можете им воспользоваться (например, потеряли симку). В таком случае придётся подтверждать личность, чтобы вернуть контроль над страницей. Это не получится сделать, если на странице нет фотографий, позволяющих вас идентифицировать.

  1. На первой странице восстановления доступа кликните по ссылке «Нажмите сюда» в строке «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону».
  2. Укажите ссылку на страницу, доступ к которой хотите восстановить. Можно попросить друзей скопировать её или найти себя через поиск «ВКонтакте». Второй способ срабатывает не всегда — например, мне не удалось найти свой аккаунт.
  3. Напишите номер телефона, которым вы пользуетесь. Он не должен быть привязанным к другим страницам ВК. Нажмите «Далее» для продолжения.
  4. Сделайте фотографию на фоне заявки на восстановление доступа и загрузите снимки.

После отправки фотографий модераторы «ВКонтакте» проверят вашу личность. Обработка запроса может занять несколько дней, точные сроки соцсеть не указывает. При подтверждении права на доступ к странице будет привязан номер телефона, указанный вами в качестве доступного, после чего вы сможете без проблем задать пароль. В официальном приложении «ВКонтакте» на Android и iOS восстановление доступа выполняется аналогичным образом.

Если аккаунт был взломан, то вернуть контроль над ним также поможет процедура восстановления. Изменив пароль, вы избавитесь от несанкционированного использования вашей страницы злоумышленниками.

Если же страницу заблокировали администраторы сервиса, то при попытке зайти на неё вы увидите сообщение о причине и сроке блокировки. Вернуть доступ к аккаунту раньше указанной даты не получится. После истечения срока блокировка будет снята автоматически.

Почему не работают приложения на андроид

У вас есть смартфон или планшет с операционной системой андроид и некоторые приложения не работают или вообще ни одно.

Да такое случается и чаще всего не работает сбербанк онлайн, телефон, камера, галерея, вк (вконтакте), музыка, плей маркет, интернет, yota, смс, ни одно, авито, алиэкспресс, одноклассники, а также работающие в фоновом режиме.

Такое может случится после обновления системы и это не удивительно, ведь если оно разработано для андроид 6, а вы обновились до андроид 7, то эта система может его просто не поддерживать.


Что тогда делать? Решение простое, точнее два: либо возвращаться на старый андроид 6.0, либо ждать, когда автор не обновит его – не внесет коррективы чтобы исправить.

ВНИМАНИЕ

Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!»

Впрочем, большинство этих досадных проблем можно исправить самостоятельно – один из действующих способов удалить и установить повторно. Если приложение на вашем устройстве не работает, ниже представлено несколько решений.

Как в андроид исправить неработающие приложения

Остановить принудительно: Настройки> Приложения> Диспетчер приложений> выберите неработающее и нажмите на него> кликните «Остановить», после чего запустите повторно.

Еще один вариант удалить данные и очистить кеш: Настройки> Приложения> Диспетчер приложений> выбрать требуемое> Память> Очистить кэш и

Не работает приложение в андроид – поможет перезагрузка и обновление

Если варианты выше позитивного результата не принесли, тогда может установленные программы просто устарели.

Тогда, первым делом перезагрузите ваш телефон или планшет, нажав на кнопку питания в течение примерно полуминуты.

Проверьте наличие обновлений: «Настройки» -> О телефоне -> Обновление системы -> Следуйте инструкциям на экране.


Также посмотрите нет ли новых версий: Плей маркет -> Меню> Мои приложения -> обновить все.

Не решили проблемы? Не расстраивайтесь. В статье лишь базовые рекомендации, которые нужно выполнить в первую очередь.

Напишите в комментариях название и опишите ошибку – решение найдем индивидуальное. Успехов.

3 причины из-за которых контакт не работает

В 2006 году была запущена одна из первых российских социальных сетей ВКонтакте. Она была создана на тот момент питерским студентом Павлом Дуровом и принесла ему не только мировую славу, но и огромную прибыль. Проект является одним из самых популярных и посещаемых ресурсов на территории России (впереди находится лишь Яндекс) и постоянно развивается. Вместе с тем, очень часто пользователи жалуются на сайт — мол, невозможно зайти, просит отправить СМС (валидация аккаунта), соединение закрыто удаленным сервером и т.д. Как правило, проблема кроется вовсе не в ВК, как думает большинство участников соц.сети, а в их компьютере. Сегодня мы подробно поговорим об этой очень распространенной проблеме, а так же поможем вам решить ее.

Не загружается сайт Вконтакте (vk.com)?

Есть несколько объяснений этому:

  1. Попробуйте зайти на какой-нибудь другой сайт, например, на google.com. Тоже не заходит? Значит у вас просто нет интернета
  2. Зайдите на сайт vk.com с другого браузера, например, если вы используете Оперу, то попробуйте зайти с Mozilla Firefox или Google Chrome. Если получилось, то тогда у вас что-то с браузером. Попробуйте почистить куки в нем, кэш, обновить его или установить заново. Если не получилось, значит дело не в нем. Переходим к пункту 3.
  3. Если вы на работе или в школе, и пытаетесь зайти вконтакт, то возможно это ваш работодатель или учебное заведение запретило доступ в эту социальную сеть, чтобы вы не тратили свое время. И это правильно
  4. Сервер вконтакте просто перезагружается, или сайт просто лежит. Может быть и такое, что крайне редко происходит. В таком случае вам нужно набраться терпения и подождать несколько минут. Всего лишь несколько минут. И все заработает. Если вы заходите через час, и по-прежнему не можете зайти вконтакт, тогда проблема серьезнее. Читайте статью дальше.

Вирусная атака

Если системный сбой исключен, и проблемы с доступом к аккаунту наблюдаются лишь у конкретного пользователя — его компьютер стоит проверить на наличие вирусов. В данный момент разработано огромное число сканирующих утилит и антивирусов, к числу которых относится и тандем DrWeb Cureit + AVZ. Обе программы можно бесплатно скачать на официальных сайтах разработчиков, что делает их доступными для абсолютного большинства людей. С помощью данных приложений можно досконально проверить устройство на большинство угроз и своевременно их предотвратить.

При этом существуют четкие рекомендации, позволяющие избежать самого факта заражения вирусными программами. Например:

  • Отказаться от установки подозрительного программного обеспечения. Различные «ключи» к программам, взломщики и прочий мусор практически на 100% заражены вирусами. Скачивать программы можно только на официальных сайтах разработчиков, где гарантируется абсолютная чистота и защита ПО.
  • Постоянно поддерживать свой антивирус в рабочем состоянии: устанавливать обновления, следить за выходом новых версий и т. д.
  • Игнорировать сообщения об обновлении FLASH-плеера, если они исходят от малознакомых или подозрительных сайтов.
  • Если автоматическое обновление Windows было отключено, следует регулярно проверять систему и устанавливать необходимые плагины в режиме ручного управления.

Рекомендуем: Как поменять логин в ВКонтакте

Всё это поможет обезопасить компьютер от вредоносного вторжения и сохранить возможность беспрепятственного входа в социальные сети.



Не подходит логин и пароль от вконтакте?

Ответ на вопрос и решение очень простое!

Для начала точно убедитесь, что вы вводите логин и пароль правильно:

  • Убедитесь, что вводите пароль на нужном языке, например, вы вводите пароль с использованием русских букв, а он у вас в английской раскладке клавиатуры;
  • Убедитесь, что не горит лампочка «caps lock» на клавиатуре, иначе будет ошибочный ввод пароля;

Логин и пароль по-прежнему не верный? Тогда у вас вероятнее всего украл пароль злоумышленник и изменил его. Но вы можете обратно восстановить доступ к своей странице, если страница зарегистрирована на ваш номер телефона, который у вас под рукой.

Восстановление доступа к странице вконтакте

Кликните по ссылке «Забыли пароль?», введите свой номер телефона на который зарегистрирована страница (или e-mail, или логин), кликните «далее». Вас попросят ввести символы с картинки (каптчу), а затем подтвердить, является ли эта страница вашей

После этого на ваш номер телефона придет код который нужно ввести в предложенную форму, и кликнуть «сменить пароль».

Ну и после этого просто придумываем новый пароль.

После этого вы сможете снова заходить вконтакт, с тем же логином, но с новым паролем, который вы придумали. Чтобы не было ошибок, вам так же на телефон придет еще одна смс-ка, в которой вам напомнят введенную вами информацию, чтобы вы ее не забыли и не потеряли.

Невнимательность пользователя

Ранее вы зашли на схожий домен, к примеру, на vkonlakte.ru или vkk.com. Не заметив разницы, пользователь ошибочно вводит свои данные, предоставив их мошенникам. Дальше со страницы рассылается спам, добавляются всевозможные группы. Разработчики быстро блокируют взломанные аккаунты, что доставляет немало неприятностей. Если же подобное повторялось неоднократно, то вполне вероятен пожизненный бан. В этом случае придется заводить новую страницу.

Если при вводе логина и пароля высветилось сообщение: «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению», то необходимо обновить браузер. Стоит отметить, что в подобных случаях всегда пробуйте войти на сайт через другую программу. У всех изначально установлен Explorer, так что воспользуйтесь им.

Просят отправить СМС, когда вы заходите на страницу вконтакте?

Вроде все как обычно, но у вас требуют отправить СМС за деньги.

Вы думаете, что виноват Павел Дуров — создатель сети вконтакте, и что пришел тот день, когда за нее придется платить, или там какие-то технические неполадки и чтобы все заработало нужно отправить СМС. Но это совершенно не так!

Очень часто люди думают что их страница вконтакте заблокирована, или просто проблемы с самим сайтом vk.com и он не работает, но это совершенно не так! Чтобы проверить это просто зайдите на свою страничку вконтакте с компьютера своего друга и вы убедитесь что с ней все в порядке.

А это значит что ваша страничка не заблокирована. Что же тогда происходит, почему не заходит на сайт vk.com? Ответ прост — на ваш компьютер попал вирус или троянская программа, которая блокируют доступ к сайту и требует взамен отправки платной СМС.

Такие сообщения могут выглядеть очень правдоподобно и как бы от лица администрации вконтакте, но это не так.

Запомните раз и навсегда, вышеупомянутая социальная сеть никогда не требует с вас денег для доступа к вашей страничке.

Один из способов, заразить ваш компьютер или получить доступ к вашей страничке, это отправка вам ссылки в письме от лица вашего друга вконтакте, страничка которого уже взломана, или компьютер которого уже заряжен. Вы переходите по ней, делаете какие-то действия, а на следующий день не можете зайти в контакт.

Думайте перед тем как переходить по таким ссылкам. Чаще всего сообщения с такими ссылками могут вызвать подозрение у вас. Например, вы никогда не общались с этим человеком (и не помните когда он оказался у вас в друзьях), а тут раз, от него приходит сообщение «Привет. Как дела? Перейди по этой ссылке, там кое-что интересное про тебя написано)))». Ни в коем случае не поддавайтесь на такие ухищрения со стороны мошенников.

К вам на компьютер мог попасть файл, на подобии vkontakte.exe, который автоматически открывает окошко напоминающее сайт вконтакте, но это фейковая страница, то есть не настоящая, очень похожая на нее, где появляются различные ошибки, когда вы хотите просмотреть свою страницу.

СМС, которую вас просят отправить, ни в коем случае не отправляйте.

Это не откроет вам доступ, а за одной смс потребуют вторую, потом третью и так далее. При этом у вас постоянно с вашего счета мобильного телефона будут списываться кругленькие суммы. А также вы можете еще вдобавок заразить и свой мобильный телефон.

Как решить проблему?

  1. Во-первых, установите антивирус. Если он у вас установлен, то обновите его. Возможно его антивирусные базы давно устарели, и по этой причине не защитил ваш компьютер от хакерской атаки.
  2. Во-вторых, поищите с помощью поиска на своем компьютере программу vkontakte.exe. Если нашли, то незамедлительно удалите.
  3. В-третьих, отредактируйте файл host на вашем компьютере, который возможно был изменен вирусом. На этом пункте мы остановимся подробнее, так как в большинстве случаем причина именно в этом.

Как найти и отредактировать файл host?

Зайдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc . Это значит, зайдите на диск С, затем в папку Windows, дальше в System32, drivers и наконец в папку etc.

Чтобы долго не добираться до папки etc, как написано выше, вы можете просто в адресной строке проводника ввести C:\Windows\System32\drivers\etc и попадете в нужную папку.

Там есть файл hosts. Открываете его с помощью стандартной программы «Блокнот». Удалите от-туда всё, кроме такой строчки:

127.0.0.1 localhost

и сохраните файл.

Не удается сохранить файл hosts?

Если не удается сохранить файл hosts — вам отказано в доступе, то нажмите правой кнопкой мыши на файл hosts, выберите «Свойства», затем «Безопасность», дальше жмёте «Изменить» и выбираете пользователей, (кликните по изображению, чтобы увеличить и рассмотреть его)

ставите все птички и жмёте «Применить».

После этого, вы сможете отредактировать и сохранить файл hosts. Но когда вы отредактируете этот файл и сохраните его, то верните права доступа нам место. Это важно для безопасности.

Когда вам наконец-таки удалось сохранить файл hosts, то перезагрузите компьютер и радуйтесь что снова можете заходить вконтакт.

Вредоносные программы

Как правило, неопытному пользователю бывает трудно найти выход из подобной ситуации. Да, компьютер включается, работает без сбоев, но при запуске интернета начинаются проблемы. К примеру, высвечивается окно с предложением обновить браузер или операционную систему, отправить смс для доступа к сайту и так далее. Все зависит от фантазии мошенников, пользующихся неграмотностью юзеров. А те призывают громы и молнии на «допотопное железо», колотят по «клаве» и пинают системные блоки. Утрируем, конечно, но разве вам не хотелось сорвать злость подобным образом? Не стоит ломать компьютер. Не входит в «Контакт» пользователь вовсе не по вине несчастной машины. Все дело в работе троянской программы. При этом антивирус не увидит зараженных файлов, так как попросту были изменены данные, а непосредственно вируса нет. Помочь здесь может только переустановка браузера либо операционной системы.

Как не допустить таких проблем в дальнейшем?

1) Используйте антивирусы с постоянно актуальными (свежими) базами вирусов и троянских программ;

2) Прежде чем вводить логин и пароль от странички вконтакте, убедитесь, а точно ли у вас в браузере адрес vk.com.

Из-за вашей невнимательности, вы можете подарить свой пароль злоумышленнику, просто введя его на странице, очень похожей на контакт, с разницей в адресе всего на один символ, например 1vk.com;

3) Придумайте сложный пароль для страницы ВК и e-mail. Используйте не просто только буквы или цифры, а чередуйте их, а также используйте большие и маленькие буквы, также чередуя их.

Если вы сейчас используете простой пароль, но незамедлительно зайдите в настройки страницы и поменяйте его на более сложный.

Это защитит вас от программ подбора паролей. Не ждите пока вас взломают, и буду рассылать спам от вашего имени;

4) Не скачивайте подозрительные программы или дополнения для контакта, которые, по уверению создателей накручивают друзей, лайки и голоса;

5) Не открывайте подозрительные письма, которые вам приходят на e-mail и не переходите подозрительным ссылкам в сообщениях вконтакте, даже если это от человека, который у вас в друзьях (но с которым вы раньше не общались).

Помните, что мошенники не дремлют, и находят все новые способы заработать на вас. Будьте бдительны и удачи вам.

Восстановление пароля без номера телефона

При отсутствии привязки к мобильному телефону обратите внимание на ссылку внизу, которая указывает на данный фактор. Перейдя по ней, вы получите предложение выполнить ряд действий:

  • ввести старый номер телефона и его обновить;
  • разместить и отправить фотографии для подтверждения личности;
  • заполнить данные, представленные разработчиками;
  • ожидать ответа и разблокировки страницы.

Если вы не уверены в достоверности некоторых данных (точно не помните, какой номер телефона или адрес электронной почты записали в настройках), то лучше не указывайте их. Заполнив анкету, отправляйте ее. Только помните, что изображения должны быть хорошего качества. Чаще всего система запрашивает скан вашего паспорта (первой и второй страницы). Вы остерегаетесь отправлять такую информацию? Тогда заводите новый аккаунт, поскольку иного способа восстановления пароля, а следовательно, и доступа к старой странице нет.

Существует ряд причин, по которым не получается войти на свой аккаунт ВК. Это может произойти как на рабочем компьютере, так и дома. Решить подобную проблему не сложно, главное придерживаться рекомендаций ниже.

Основные причины проблем с входом во ВКонтакте

Если у пользователя нет возможности зайти на свою страницу в соцсети, причин этому явлению может быть несколько:

  • Взлом страницы, в результате чего пароль или логин были изменены злоумышленниками;
  • Пользователь забыл свой логин или пароль, либо то и другое;
  • Системный сбой самого сайта ВКонтакте;
  • Сервис заблокировал посетителя за грубые нарушения правил пользования социальной сетью.

Естественно, могут быть и другие причины. Но выше перечисленные варианты наиболее распространенные.

Конечно же, варианты устранения причин, которые вызвали проблему, зависят от проблемы. Рассмотрим основные способы избавиться от проблемы:

Что такое приложение

В общем смысле можно обозначить приложение как не единый файл, а совокупность одновременно нескольких файлов, которые объединяют в одну программную папку. Само по себе приложение со стороны компьютерных технологий выглядит как исполняемый файл. Ссылаясь, например, на сопровождающие динамические библиотеки, сборники информационных данных или что-то в этом роде, осуществляет непосредственно запуск приложения, записывая на определенное устройство основной вариант интерфейса модули и программы, которые необходимы для ее качественной работы. При различных сбоях в файлах иногда не работает приложение ВК, или других социальных сетях.

Если взять в пример компьютерные системы, данные файлы, как правило, снабжены расширением .exe (Executive File). Раньше в конструкциях типа DOS встречались исполняемые файлы типа .bat, файлы для установки драйверов.

Почему не работает приложение ВК

Естественно, как и любое приложение, загруженное на ПК или телефон периодически может выходить из строя. В данном разделе мы рассмотрим различные причины для сбоев.

Для начала вам необходимо определить, отказалось ли работать определенное приложение, или же все имеющиеся приложения, которые вы попытаетесь запустить, не функционируют. В случае если идет речь обо всех, значит неувязка образованна на стороне ВК. Как правило, при возникновении подобных ситуаций, специалисты ВК находят решение чрезвычайно быстро. Достаточно подождать непродолжительное время.

Вот еще несколько советов, которые могут пригодится.

  • Проверьте гаджет на вирусы.
  • Обновите Flash player.
  • Пробуйте запустить приложение в другом браузере.

Если вы провели вышеперечисленные действия, и они не привели к тому, что приложение запустилось, вполне возможно дело встало в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте, рекомендует для начала очистить его, а затем перезапускать само приложение.

Во всех браузерах это делается через основное меню. Если вы хорошо изучите последующую информацию то вам удастся понять и причины почему перестали работать приложения вк.

Ремонтируем файл hosts вручную

Может быть такое, что отредактированный файл не сохраняется, появляется ошибка «Отказано в доступе». Может помочь такой трюк: нужно «вырезать» файл и вставить в любую другую папку, отредактировать его там и скопировать обратно на место. Если всё это кажется сложным, то файл «.hosts» можно просто удалить! Он ни на что не влияет!

Если файл правильный, т.е. как на картинке выше, а соцсети никак не грузятся, то нажимаем «Пуск ->Выполнить» и вводим

route –f

Перезагружаемся и проверяем.

Поменялось расположение файла hosts

Вирус мог поменять расположение файла «hosts» по умолчанию, чтобы исправить:

Принцип работы вируса

У сайтов есть имена, например vk.com, mail.ru, yandex.ru, и каждому из них соответствует IP-адрес из цифр. В операционной системе Windows XP/7-10 есть специальный файл «.hosts», в который вирус вписывает названия сайтов, которые хочет заблокировать, и присваивает им IP-адреса своих мини-сайтов фальшивок. И когда вы вводите в адресной строке браузера «vk.com» или «ok.ru» браузер переходит именно на тот сайт, который вирус прописал в файле «.hosts».

Теперь, когда мы знаем как это всё происходит, определим пути выхода из ситуации. Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес:

Если сайт открылся по айпи, но не открывается по имени, значит проблема наша. Не забываем, что в Украине vk.com и ok.ru запрещены в принципе.

[13 методов] Исправить ошибку «К сожалению, контакты не работают» на Android

Сталкивались ли вы с ошибкой « К сожалению, Контакт остановил » или « контактов не отвечает на Android »?

Интересно, , почему мои контакты перестали работать или , как исправить, к сожалению, контакты остановили Android ?

Что ж, если вы не можете получить доступ к своему контактному приложению на Android, это действительно большая головная боль.

Это потому, что это мешает вам ни с кем связаться.

Многие пользователи сообщили, что они столкнулись с сообщением об ошибке « К сожалению, Контакты остановили ». Эта ошибка очень раздражает, и ее следует исправить как можно скорее.

Итак, давайте погрузимся в этот блог и рассмотрим некоторые полезные методы на , как исправить, к сожалению, ошибку контактов на Android .

Об ошибке «К сожалению, контакты прерваны»

Ошибки этого типа обычно возникают, когда пользователи пытаются позвонить или принять вызовы или во время поиска контактов на устройстве Android.

Это происходит в приложении контактов, особенно когда это больше всего необходимо.

Однако точная причина не определена, но, насколько это возможно, предполагается, что проблема может быть связана с кешем и данными , хранящимися в телефоне.

Пользователи должны знать, что эта ошибка указывает на сбой диспетчера контактов .

Обычно это происходит, когда приложение открывается или какое-либо другое связанное приложение пытается его открыть. Какова бы ни была причина, сразу решить проблему не получится.

Но это не значит, что ошибка не имеет решения.

Я собрал несколько лучших способов избавиться от таких сообщений об ошибках без каких-либо проблем.

Итак, давайте рассмотрим их один за другим и посмотрим, какой метод подойдет для решения проблемы…

Способы устранения сообщения об ошибке «К сожалению, контакты остановлены»

Сейчас,

Пришло время рассмотреть лучшие способы исправить контакты продолжает останавливать контакты Samsung или , не отвечающие на Android .

Метод 1. Перезагрузите устройство

Самый первый метод, который вам следует сделать, когда вы столкнетесь с такой проблемой, — это просто перезагрузить ваше устройство.

По словам пользователей, это может решить проблему, и во многих случаях она решалась.

Просто нажмите и удерживайте кнопку Power , если у вас нет опции Restart или Reboot .

После перезагрузки телефона проверьте, решена ли проблема.

Метод 2: приложение для принудительного останова контактов

Даже вы можете принудительно остановить приложение для контактов и посмотреть, работает оно или нет.

Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

  • Сначала перейдите к опции Settings
  • Теперь в разделе Apps откройте Application Manager и затем щелкните вкладку « All »
  • Найдите Контакты и щелкните по нему
  • Затем нажмите Force Stop , чтобы остановить приложение

Если этот метод не работает, рекомендуется перейти к следующему методу.

Метод 3. Очистить кеш и данные приложения контактов

Очистка кеша и данных является важной частью, поскольку полученная вами ошибка связана с кешем.

Этот метод действительно полезен, и его достаточно для устранения ошибки. Так что лучше попробовать один раз, прежде чем переходить к другим методам.

  • Щелкните значок Apps на главном экране
  • Щелкните Settings и затем перейдите к Applications
  • Теперь нажмите Диспетчер приложений

  • Проведите пальцем влево, чтобы открыть вкладку ALL
  • Там нужно искать контакты и нажимать Очистить кеш
  • Наконец, нажмите , подтвердите вариант

После выполнения этого процесса откройте приложение или другое приложение, в котором возникла проблема.Если контакты, не отвечающие на запросы Android, не решаются, переходите к следующему шагу.

Метод 4: Очистить раздел кеша

Уже известно, что ошибка из-за кеша.

И если ошибка возникает сразу после обновления программного обеспечения вашего устройства, убедитесь, что проблема связана с повреждением кеша.

Так вот, лучше кеш телефона почистить.

Не стоит беспокоиться о потере данных, поскольку выполнение этого процесса не приведет к изменению сохраненных данных.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

  • Выключите устройство
  • Удерживайте и нажмите кнопку Volume + Power с кнопкой Home все вместе
  • Через некоторое время отпустите кнопку Power , но удерживайте кнопки Volume и Home
  • Теперь отпустите кнопки Volume и Home после того, как вы увидите экран Android System Recovery

  • Выберите ‘ wipe cache partition using the Volume down button
  • Наконец, нажмите кнопку Power , чтобы подтвердить выбор

После завершения процесса вы получите возможность « Reboot System Now ».Щелкните по нему и перезагрузите устройство.

Метод 5: Отключить приложение Google+

Многие пользователи Samsung сообщали о той же проблеме на своем Samsung Galaxy Note 4.

Но они также упомянули, что ошибка исчезла после того, как они отключили приложение Google+. Это может решить проблему.

Итак, перейдите в Настройки > Диспетчер приложений> найдите приложение Google + и щелкните по нему.

Вы получите возможность отключить его.Но если вы используете это приложение и не хотите отключать, очистите кеш и попробуйте удалить обновления.

Для этого вам нужно перейти в Настройки> Диспетчер приложений> Все> Google+ и нажать Очистить кеш или Удалить обновления .

Метод 6. Обновите программное обеспечение устройства

Часто из-за того, что программное обеспечение устройства не обновлено, этот вид ошибки является обычным явлением.

Это означает, что вам необходимо обновить программное обеспечение вашего устройства, если оно не обновляется.

Фактически, обновление вашего устройства также устранит несколько вредоносных программ или вирусных инфекций.

  • Перейдите в Настройки> Об устройстве
  • Нажмите на Обновление программного обеспечения

Теперь ваше устройство проверит наличие обновлений. Если доступно, то обновлять, иначе нет.

Метод 7: Сброс настроек приложения

Использование этого метода также может решить проблему, поскольку один из пользователей сообщил, что после получения сообщения « К сожалению, Контакты остановили » на устройстве Android после обновления до 6.0, сброс настроек приложения решил проблему.

Так что лучше один раз попробовать метод:

  • Перейдите в Настройки , а затем перейдите в Приложения
  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу, а затем нажмите « Сбросить настройки приложения »

  • Вы также можете выбрать « Сбросить приложения по умолчанию »

Метод 8 : Удалить голосовую почту

Если на вашем устройстве хранится много голосовых сообщений, есть вероятность, что вы столкнетесь с таким сообщением об ошибке.

После удаления голосовых сообщений они по-прежнему остаются в папке голосовой почты, которая не удаляется полностью. Прочтите , как восстановить удаленную голосовую почту на Android .

Это означает, что вам нужно полностью очистить папку.

Поэтому, если вы не выполните шаги, выполните следующие:

  • Сначала откройте приложение Google Voice
  • Теперь выберите « Voicemail »
  • После этого нажмите опцию меню, а затем нажмите « Удалить »

Метод 9 : Запустите устройство в безопасном режиме

Запуск в безопасном режиме означает просто выяснить, вызвана ли проблема сторонними приложениями.

Простой запуск устройства в безопасном режиме также означает, что все загруженные приложения будут отключены.

И когда ошибка не появляется в этом режиме, очевидно, что проблема связана со сторонними приложениями, установленными на вашем устройстве.

Итак, выполните следующие действия, чтобы запустить устройство в безопасном режиме:

  • Нажмите и удерживайте кнопку Power , пока не увидите экран меню питания
  • После этого отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопку Громкость , где вы получите опцию « Safe Mode »

  • Нажмите OK для подтверждения, и ваше устройство перезагрузится в « безопасном режиме »

Теперь вы можете увидеть, решена проблема или нет.Если нет, переходите к следующему методу.

Метод 10. Удалите загруженные приложения

Вам необходимо вручную найти приложение, вызывающее проблему.

Итак, вам нужно искать приложения, которые вы недавно установили.

Начните удалять их по одному, а затем также перезагрузите устройство в обычном режиме, чтобы проверить, показывает ли оно ошибку или нет.

Вам помогут следующие шаги:

  • На главном экране щелкните значок Apps
  • Теперь нажмите Настройки , а затем Приложения
  • Щелкните значок меню > показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения
  • Нажмите Удалите , а затем снова нажмите для подтверждения

Здесь также предлагается, что если ошибка все еще возникает в безопасном режиме, то вам нужно перейти к настройкам и самой прошивке

Метод 11: Изменить формат даты / времени

Многие пользователи Android получали такие сообщения об ошибках, и некоторые попытки сработали для них.

Итак, пользователи Samsung Galaxy сообщили, что они решили проблему после изменения формата Date / Time .

Вы также можете попробовать этот метод, чтобы избавиться от проблемы.

  • Перейдите в Настройки> Дата и время

  • Щелкните «, использовать 24-часовой формат » или, если он уже отмечен, снимите флажок
  • Здесь вы должны выбрать другой формат даты

После внесения этих изменений попробуйте открыть приложение «Контакты» и проверьте, решена ли проблема.

Метод 12: Сброс до заводских настроек

Если после выполнения всех вышеперечисленных методов ошибка все еще появляется, то единственный оставшийся способ — выполнить сброс настроек устройства до заводских.

Это вернет ваше устройство в нормальное состояние.

Здесь важно отметить, что сброс к заводским настройкам удалит все данные, хранящиеся на вашем устройстве, и все установленные сторонние приложения также будут удалены.

Поэтому настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех важных данных в безопасном месте, а после этого выполнить только сброс настроек устройства до заводских.

  • Сначала перейдите в Настройки > нажмите Резервное копирование и сброс
  • Нажмите на поле, которое позволяет сделать резервную копию вашей учетной записи Google

  • После этого нажмите Reset Factory settings
  • Наконец, нажмите Сбросить телефон

Итак, все это лучшие ручные способы избавиться от сообщения об ошибке «К сожалению, контакты остановлены» на вашем устройстве Android.

Метод 13: Расширенное решение для исправления контактов продолжает останавливаться на Android

Помимо ручного решения, вы также можете использовать автоматический метод, который использует Android Repair . Это настоятельно рекомендуется многими экспертами и имеет возможность исправить , к сожалению, контакты остановились на Android .

Программа проста в использовании и без каких-либо проблем исправляет несколько ошибок или проблем Android. Некоторые другие проблемы, которые он может исправить, включают : камера остановлена ​​, Bluetooth остановил , Gallery остановил , остановил обмен сообщениями и другие.

Поэтому, не беспокойтесь, просто загрузите это мощное программное обеспечение Android Repair , и контакты будут продолжать сбой Android.


(* В бесплатной версии можно только предварительно просмотреть файлы, подлежащие восстановлению.)

Заключение

Итак, это общие решения, которые я упомянул в этом блоге.

Я надеюсь, что следование им поможет вам исправить ошибку «К сожалению, контакты прерваны» на Android .

Все методы сработали, и я уверен, что у вас не возникнет проблем с исправлением ошибки.

На самом деле, для продвинутых решений выберите Android Repair , чтобы исправить контакты, не отвечающие на Android.

Вы можете связаться с нами через наши социальные сети, такие как Facebook , Twitter

София Луи — профессиональный блоггер и эксперт по поисковой оптимизации. Любит писать блоги и статьи, связанные с телефонами Android и iOS. Она является основателем Android-iOS-data-recovery и всегда с нетерпением ждет решения проблем, связанных с устройствами Android и iOS

.

Если приложение на вашем iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается

Если приложение на вашем iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.

Проверить обновления

Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, коснитесь значка своего профиля, затем прокрутите вниз, чтобы узнать, доступны ли обновления. Если обновления для приложения недоступны, обновите программное обеспечение на своем iPhone или iPad.

Удалите приложение и загрузите его заново

Удалите приложение. При этом вы можете потерять данные, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РЕАГИРУЕТ: Что теперь?Ошибки ANR (приложение не отвечает) могут вызвать… | от Appsee | AndroidPub

Вы когда-нибудь чувствовали это?

Источник изображения: Gifimage

Или вот так?

Источник изображения: gif-finder

Представьте, что это ваш пользователь, когда ваше приложение перестает отвечать. Не очень хорошая картина для вашего удержания, а?

ANR (приложение не отвечает) — это состояние, в котором приложение заморожено и не реагирует на какие-либо жесты пользователя или рисование. В отличие от неотзывчивых жестов, которые приписываются дизайнерскому решению (например,грамм. изображение, которое ошибочно выглядит как нажимаемая кнопка), ошибки ANR обычно возникают из-за длительного выполнения кода, который замораживает «поток пользовательского интерфейса».

Проблемы, связанные с тем, что приложение не отвечает на запросы Android и iOS, — это обычная практика для мобильных приложений, но это не значит, что вы должны воспринимать их как обычное явление, и это все. С помощью комбинации количественной и качественной аналитики вы можете выйти за рамки базовых данных о жизненно важных показателях ОС, глубже изучить ошибки ANR, понять их влияние на UX вашего приложения и быстро и точно решить их.

Попрощайтесь с этими «WTF» моментами, следуя этому двухэтапному методу анализа:

Пример количественного приложения, не отвечающего на данные в Appsee.

С помощью количественной аналитики, отслеживающей проблемы «Приложение не отвечает», вы можете с максимальной эффективностью определять проблемные экраны и закономерности возникновения. Агрегирование проблем ANR помогает увидеть общую картину, когда дело доходит до общего воздействия на ваше приложение, и соответствующим образом расставить приоритеты для рабочего процесса. Например, с помощью аналитики ANR Appsee вы можете оценить общее количество затронутых экранов, сеансов, пользователей и среднюю продолжительность каждого состояния ANR.Кроме того, вы можете сравнивать эти ключевые показатели по устройству, версии приложения и выбрать периоды дат.

При оценке и диагностике состояний ANR на агрегированном уровне ведущий сайт разработки Android рекомендует следить за следующими шаблонами:

  1. Приложение выполняет медленные операции, связанные с вводом-выводом в основном потоке.
  2. Приложение выполняет длительные вычисления в основном потоке.
  3. Основной поток выполняет синхронный вызов связывателя для другого процесса, и этот другой процесс требует много времени для возврата.
  4. Основной поток заблокирован в ожидании синхронизированного блока для длительной операции, которая происходит в другом потоке.
  5. Основной поток находится в тупике с другим потоком, либо в вашем процессе, либо через вызов связующего. Основной поток не просто ожидает завершения длительной операции, но находится в тупиковой ситуации.

Мягкое предупреждение: не растягивайте себя слишком сильно, пытаясь проанализировать каждую проблему «Приложение не отвечает». Чтобы упростить рабочий процесс на основе данных, некоторые инструменты анализа ANR, такие как Appsee, также предоставят вам возможность «скрывать несущественные ANR».Что это значит? Поскольку устройства могут случайным образом не реагировать из-за проблем с операционной системой, а не из-за проблем, связанных с приложением, при выборе этого параметра будут отображаться только те экраны, на которых процент затронутых сеансов (относительно общего количества сеансов, которые посетили этот экран) больше, чем 1%. Это может помочь вам организовать отчеты о проблемах ANR и сосредоточиться только на тех данных, которые вам нужны .

Итак, теперь у вас есть четкое представление о том, сколько проблем приложение не отвечает в целом в вашем приложении.Но как вы и ваша команда разработчиков можете легко воссоздать эти отдельные проблемы и решить их? Ответ подводит нас к следующему разделу.

Пример записей одного пользователя с отслеживанием ANR.

В то время как аналитика «Приложение не отвечает» представляет собой совокупный количественный подход к вашим проблемам ANR, записи сеансов пользователей представляют собой качественное , , однопользовательское представление.

Попытка устранить сбои в приложении с помощью только журналов сбоев и количественных данных может быть сложной и трудоемкой, то же самое касается проблем ANR.Общее количество случаев, когда приложение не отвечает на Android и iOS, и затронутые пользователи — это мощная статистика о состоянии вашего приложения, но это именно то, они всего лишь статистика. Они не позволяют вам фактически визуализировать «состояние приложения не отвечает» и серию событий / действий пользователя, которые предшествовали ANR.

Это то место, где записи сеанса пользователя подходят к планшету. С помощью пользовательских записей вы можете в реальном времени наблюдать за работой отдельных пользователей в приложении и видеть возникновение и продолжительность проблемы ANR.Инструменты качественной аналитики, такие как Appsee, автоматически помечают и отслеживают каждый экран и событие, а также вставляют эту информацию в упорядоченную временную шкалу вместе с записью. Это позволяет точно следить за порядком элементов, которые привели к тому, что приложение не отвечает на Android или iOS. Затем вы можете точно воссоздать ошибку. Командное общение также упрощается благодаря возможности делиться определенными записями через общедоступную ссылку.

С точки зрения поведения пользователей вы можете визуализировать влияние ANR на UX и удержание вашего приложения.Продемонстрировал ли пользователь замешательство или разочарование после ANR? Они вышли из приложения или принудительно прервали сеанс? Все эти качественные, однопользовательские идеи отслеживаются в пользовательской записи. Вместо того, чтобы просто оценивать, «сколько» пользователей были затронуты состоянием «Приложение не отвечает», вы также можете оценить , как они были затронуты.

По сути, ваши количественные данные служат в качестве предупреждения о тенденциях ANR в вашем приложении, а ваши качественные данные затем функционируют как исследователь .Используя этот двухэтапный подход к анализу ANR, вы сэкономите важные часы разработки, оптимизируете рабочие процессы, основанные на данных, и улучшите ключевые показатели эффективности удержания и преобразования.

Во время использования приложения «Контакты» в Galaxy Note 8 появляется сообщение об ошибке «Контакты не отвечают»?

Samsung знает об этом симптоме, который редко появляется на устройствах Note8. Иногда это могло произойти, если некоторые приложения не были обновлены до последней версии.


Samsung рекомендует следующие шаги:

(A) Проверьте , обновлено ли приложение Customization Service до последней версии.(Последняя версия — 1.6.04.0 или выше )

Перейдите в Настройки → Приложения → Еще → Показать системные приложения → Служба настройки → Проверить текущую версию

Графическое изображение вышеуказанных настроек выглядит следующим образом:

1. Перейдите в Настройки и нажмите Приложения .

2. Нажмите Еще .

3. Нажмите Показать системные приложения .

4. Tap Служба настройки .

5. Проверка службы настройки Версия

(B) Обновление версии программного обеспечения (если версия программного обеспечения ниже 1.6.04.0)

Перейдите в Galaxy Apps → Еще → Мои приложения → Обновить → Нажмите «Служба настройки» → Обновить

Графическое изображение вышеуказанных настроек выглядит следующим образом:

1. Перейти в приложение Galaxy

2. Нажмите Еще , а затем нажмите Мои приложения

3. Tap Обновить

4. Tap Служба настройки

5. Tap Обновить

Также Samsung рекомендует пользователям обновлять программное обеспечение и приложения до последней версии , регулярно проверяйте и обновляйте.

Как исправить «Приложения не отвечают» в Windows 10

За годы моего опыта работы с Windows я столкнулся с проблемой , что приложение не отвечает, ошибка — одна из наиболее распространенных проблем Windows.В большинстве случаев проблема решается принудительной остановкой или быстрой перезагрузкой. Однако в других случаях некоторые приложения могут неоднократно перестать отвечать на запросы всякий раз, когда вы их используете, и ваш единственный вариант — заменить эти приложения или исправить их навсегда.

Если вы решите исправить проблему с приложениями, которые не отвечают, то это можно легко сделать, немного повозившись с системой . В сегодняшнем посте я перечисляю несколько решений для приложений, не отвечающих на проблемы в Windows 10.

Примечание: Сначала я перечислю наиболее эффективные и простые решения, а затем перейду к более сложным или менее эффективным.Соблюдайте последовательность.

Читайте также: 10 лучших электронных книг для освоения Windows 10

Решение 1. Чистая загрузка

Много раз простая чистая загрузка решала, что приложение не отвечает на проблему для меня. Чистая загрузка гарантирует, что ни одно из запускаемых приложений или служб не конфликтует с не отвечающим приложением.

Для чистой загрузки Windows 10 нажмите клавиши Windows + R и введите msconfig в диалоговом окне Выполнить , чтобы открыть окно Конфигурация системы .

Здесь перейдите на вкладку Services и установите флажок рядом с параметром «Скрыть все службы Microsoft» . После этого нажмите кнопку Отключить все , чтобы отключить все сторонние службы. Щелкните OK , чтобы подтвердить изменения.

Теперь нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач Windows и перейти на вкладку Startup . Здесь вы увидите все запускаемые приложения. Просто щелкните по каждому из них и выберите Отключить , чтобы отключить все эти приложения.

После того, как все эти запускаемые приложения и службы отключены, перезагрузите компьютер и посмотрите, отвечает ли приложение или нет. Если он начнет работать, вы можете повторно включить важные запускаемые приложения и службы один за другим , чтобы увидеть, какое из них конфликтует, чтобы вы могли оставить его отключенным.

Решение 2. Проверьте совместимость приложения

Если это какое-то тяжелое приложение, такое как видеоигра или приложение для редактирования видео, проблема может быть в совместимости приложения . . Просто посетите официальную страницу приложения и найдите сведения о совместимости (обычно доступны на странице загрузки).После этого сопоставит требования приложения со спецификациями вашего ПК и посмотрите, соответствует ли оно им. Ваш компьютер должен как минимум соответствовать минимальным требованиям приложения.

Решение 3. Закройте все остальные программы

Следуя шагам, упомянутым выше, вы должны закрыть все другие программы, чтобы убедиться, что никакое другое приложение не конфликтует с или не потребляет ресурсы ПК. Проверьте панель задач и убедитесь, что никакая другая программа не открыта. После этого нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач Windows.

Здесь просмотрите вкладку Processes , чтобы убедиться, что не запущены ненужные приложения. Вы также можете найти фоновые процессы на той же вкладке, чтобы узнать, запущен ли какой-либо необычный фоновый процесс или нет .

Решение 4. Запустите сканирование SFC

Также существует вероятность, что поврежденный системный файл может заставить приложение не отвечать. Вы можете запустить проверку системных файлов (SFC), чтобы найти поврежденные или отсутствующие системные файлы и автоматически исправить их (если возможно).Чтобы запустить сканирование, щелкните правой кнопкой мыши значок в меню «Пуск» и выберите из списка Командная строка (администратор) .

В командной строке введите команду sfc / scannow и нажмите Enter. Сканирование запустится и автоматически исправит проблемы , если таковые были. Сканирование может занять 10-15 минут, так что держитесь крепче. Если это устранит какие-либо проблемы, перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли приложение.

Решение 5. Обновите Windows, неисправное приложение и драйверы

Ваша система может создавать конфликты, если она не обновлена ​​.Убедитесь, что и Windows, и приложение, которое не отвечает, обновлены. Вы можете проверить официальный сайт приложения, чтобы увидеть , если у вас последняя версия . Кроме того, вам следует обновить системные драйверы, если приложение зависит от конкретного аппаратного компонента (включая драйвер видеокарты).

Для обновления драйверов я рекомендую вам попробовать стороннее обновление драйверов , например Driver Booster . Проверять каждый драйвер вручную и обновлять его может быть довольно сложно.Программа обновления драйверов автоматически найдет все устаревшие или поврежденные драйверы и исправит их.

Если вы хотите сделать это вручную, нажмите клавиши Windows + R и введите devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить , чтобы открыть диспетчер устройств. Здесь щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Обновить драйвер , чтобы обновить его.

Решение 6. Исправить реестр Windows

Хотя маловероятно, но , если ваш реестр Windows раздут и долгое время не очищался, он может конфликтовать с программами.Вы можете очистить его с помощью стороннего приложения для очистки реестра , чтобы избавиться от всего мусора и, возможно, удалить конфликтующие записи в процессе.

Я рекомендую Wise Registry Cleaner для добавленной опции дефрагментации реестра, хотя встроенный очиститель реестра CCleaner также отлично справляется со своей задачей.

Важное примечание: Перед запуском любого из этих инструментов очистки убедитесь, что вы создали резервную копию реестра . Любые неправильные изменения в реестре могут сделать вашу систему нестабильной.Резервная копия гарантирует, что вы легко восстановите , если что-то пойдет не так.

Решение 7. Проверка на вирусы

Заражение вредоносным ПО или вирусом также может мешать приложениям отвечать. Просканируйте свой компьютер с помощью хорошей антивирусной программы до , чтобы убедиться, что вирусы не влияют на приложение . Я рекомендую Бесплатный антивирус Avast , который обладает мощными функциями сканирования и способностью обнаруживать поведение приложений на предмет заражения вирусами.

Установите приложение и запустите полное сканирование системы , чтобы избавиться от вирусов, которые могут мешать приложению отвечать.

Решение 8. Перерегистрируйте приложения Windows

Если зависшее приложение является встроенным в Windows 10, например калькулятором, вы можете повторно зарегистрировать , чтобы исправить ошибки . Чтобы перерегистрировать приложения, вам нужно запустить команду Powershell .

В строке поиска Windows 10 введите powershell и щелкните его правой кнопкой мыши. Из списка выберите Запуск от имени администратора . В Powershell введите указанную ниже команду и нажмите ввод:

.

Get-AppXPackage | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _.InstallLocation) \ AppXManifest.xml "}

Когда все приложения будут перерегистрированы, перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли приложение Windows или нет.

Решение 9. Запустите сканирование chkdsk

Если приложение имеет данные , записанные в какие-либо поврежденные секторы на жестком диске , оно может перестать отвечать. Сканирование chkdsk будет искать поврежденные секторы на диске, и автоматически перемещает данные , чтобы сделать их снова доступными для чтения.

Чтобы запустить сканирование, перейдите к Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите просканировать.Здесь выберите Properties из контекстного меню.

Теперь перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить в разделе Проверка ошибок . Это запустит сканирование диска, которое автоматически исправит ошибки и поврежденные сектора. Повторите этот процесс для всех дисков, чтобы исправить их .

Решение 10. Сброс кеша магазина приложений

Если приложение, которое вы пытаетесь исправить, находится в Магазине Windows , то вы можете сбросить кеш хранилища, чтобы попытаться исправить проблемы с Магазином Windows.Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите Командная строка (администратор) из списка. В командной строке введите wsreset.exe и нажмите клавишу ВВОД. Это сбросит кеш магазина и решит проблемы с приложениями магазина.

Решение 11. Восстановить предыдущее состояние ПК

Если приложение работало нормально, но совсем недавно перестало отвечать, вы можете восстановить систему до даты, когда она работала нормально . Если в Windows 10 включено автоматическое восстановление системы, то должна быть точка восстановления до того момента, когда приложение было затронуто.

В поиске Windows 10 введите Точка восстановления и выберите «Создать точку восстановления» в результатах поиска.

Свойства системы откроются. Здесь выберите диск, содержащий не отвечающее приложение, и нажмите кнопку Восстановление системы . Откроется мастер восстановления системы, с помощью которого вы сможете найти предыдущую точку восстановления и восстановить это состояние .

Решение 12. Переустановите приложение

Если вы можете переустановить приложение, не удаляя важные данные, сделайте это.Удаление и повторная установка приложения может решить многие проблемы, связанные с конфигурацией , и снова заставить приложение реагировать.

Перед повторной установкой я порекомендую вам удалить приложение с помощью стороннего деинсталлятора, такого как IObit uninstaller . Это обеспечит удаление всех данных приложения, , включая записи реестра, которые могут конфликтовать с .

А теперь некоторые мысли в конце

Одно из вышеперечисленных решений должно разрешить затруднительное положение и позволить вам использовать приложение.Если вы видите сообщение об отсутствии ответа в только что установленном приложении, скорее всего, это проблема совместимости . Однако, если в приложении внезапно перестало работать , то должен быть конфликт программы или поврежденный файл.

Сообщите нам в комментариях, удалось ли вам исправить свое приложение и какой метод сработал для вас.

Читайте также: 10 советов по Windows 10 для максимальной производительности

У меня проблема с приложением

Если у вас не работает звук или ваше приложение не отвечает, вы можете использовать приведенные ниже советы для решения большинства проблем.

Что делать, если мое приложение не работает?

Вы можете решить большинство проблем с приложением, выполнив следующие действия:
  1. Закройте приложение и снова откройте его.

  2. Включение и выключение режима полета.

  3. Перезагрузите телефон. (Не делайте этого, если вы стоите в очереди в аэропорту, иначе вы потеряете место в очереди.)

  4. Удалите и повторно установите приложение.

Быстрый поиск в Интернете поможет вам узнать, как выполнить каждый из этих шагов (как для iPhone, так и для телефонов Android).Вы также можете обратиться за помощью в магазин сотового оператора.

Проблемы все еще возникают? Вот несколько дополнительных шагов, которые вы можете предпринять:

Как я могу улучшить связь с телефоном?

Вот некоторые признаки плохого подключения:

  • Приложение зависло или не отвечает.

  • У вас не получается запросить поездку или войти в приложение.

  • Вы не можете принять запросы на поездку или завершить поездку.

  • Вы получили уведомление о проблемах с доступом вашего телефона к нашим серверам.

Все ситуации индивидуальны, поэтому универсального способа решения проблем с подключением не существует. Однако есть несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь:

  • Перемещайте места, если у вас есть только несколько полосок обслуживания. Возможно, вы находитесь в зоне со слабым сигналом.

  • Обновите настройки телефона для лучшего приема.

Обновите настройки телефона

Настройки вашего телефона могут иметь большое влияние на мощность вашего сотового сигнала.

Обновите эти настройки, чтобы улучшить качество приема:

  • Закройте все дополнительные приложения: Приложение Lyft может не получить достаточно данных для правильной работы, если у вас открыты другие приложения.

  • Отключить Wi-Fi: Если ваш телефон автоматически подключается к точке доступа Wi-Fi, он будет пытаться работать по Wi-Fi вместо передачи данных. Это замедляет подключение, поэтому выключайте Wi-Fi, пока используете приложение.

  • Отключить обновление приложений в фоновом режиме: Некоторые приложения проверяют наличие обновлений, даже если они не открыты.Фоновое обновление приложения может истощить ваши данные. Вы можете отключить его в настройках телефона или изменить его так, чтобы он обновлялся только по Wi-Fi.

Быстрый поиск в Интернете поможет вам узнать, как выполнить каждый из этих шагов (как для iPhone, так и для телефонов Android). Вы также можете обратиться за помощью в магазин сотового оператора.

У меня проблема с моими уведомлениями

Мои уведомления не звучат

Если у вас проблемы со звуком, эти советы могут помочь:

  • Убедитесь, что громкость максимальна и ваш телефон не молчит.

  • Выключите Bluetooth.

  • Убедитесь, что в настройках телефона разрешены звуковые уведомления для приложения Lyft.

  • Убедитесь, что ваше приложение и программное обеспечение телефона обновлены.

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в магазин сотового оператора.

Мои уведомления на неправильном языке

Lyft предназначен для предоставления голосовых уведомлений на английском языке. Если вы слышите уведомления на другом языке, проверьте две вещи:

Как сообщить о проблеме с приложением

Если проблема не исчезнет, ​​воспользуйтесь кнопкой «Связаться с нами» внизу этой страницы.

Сообщите нам как можно больше информации о проблеме:

  1. Подробное описание проблемы

  2. Что вы делаете в приложении, когда возникает проблема

  3. Любые сообщения об ошибках вы получение

  4. Скриншоты проблемы (если применимо)

Нужна помощь со снятием скриншота?

Приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается в Windows 10

«Ваш телефон» — это приложение UWP для Windows 10 от Microsoft, которое обеспечивает интеграцию смартфона с компьютером под управлением Windows 10.В настоящее время он может синхронизировать уведомления, фотографии и сообщения вашего смартфона с компьютером. В будущем он сможет транслировать экран вашего телефона Android на экран Windows 10. Но некоторые пользователи сообщают, что приложение «Ваш телефон» не запускается должным образом или вообще не запускается. Это довольно неприятная проблема, вызванная повреждением системных файлов или неправильной установкой приложения. Мы будем проверять, как исправить то, что приложение «Ваш телефон» не работает или не будет открывать проблему.

Приложение «Ваш телефон» не работает или не открывается

Следующие методы работы должны быть достаточными для восстановления работы приложения «Ваш телефон»:

  1. Использование средства устранения неполадок приложения Магазина Windows
  2. Сброс кеша телефона Android
  3. Отменить связь и свяжите свои устройства
  4. Сбросьте приложение «Ваш телефон»
  5. Удалите и переустановите приложение «Ваш телефон»

1] Используйте средство устранения неполадок приложения Магазина Windows

Откройте приложение «Настройки» Windows 10 и перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» .На правой боковой панели вы найдете различные средства устранения неполадок.

Найдите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и запустите его. Следуйте инструкциям на экране, и это устранит типичные проблемы, связанные с приложением. После завершения запустите приложение и проверьте, существует ли проблема.

2] Сброс кеша телефона Android

Откройте телефон Android, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Помощник по телефону»> «Нажмите« Принудительная остановка »>« Хранилище »> нажмите« Очистить кеш и очистить данные ».

3] Отключите и свяжите свои устройства

Откройте Настройки Windows 10> Телефон> Отключить этот компьютер.

На своем ПК откройте account.microsoft.com/devices и войдите в свою учетную запись Microsoft. Перейдите на страницу «Устройства»> «Показать подробности»> «Дополнительные действия»> «Отключить этот телефон».

Теперь снова подключите свои устройства.

4] Сбросить приложение телефона

  1. Откройте приложение настроек Windows 10 и перейдите в Приложения> Приложения и функции.
  2. На правой панели найдите запись Your Phone.
  3. Выберите его, а затем выберите Дополнительные параметры.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *