Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?
Средство диагностики сетей Windows неплохо умеет обнаруживать разные проблемы, но практически совсем не умеет их исправлять. Так когда мы сталкиваемся с какими-то проблемами в процессе подключения к интернету по беспроводной сети и запускаем диагностику неполадок, то с большой вероятностью увидим ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» со статусом «Обнаружено» и желтым восклицательным значком. А как устранить эту ошибку – не понятно. Да и из описания самой проблемы не ясно в чем конкретно причинам. В Wi-Fi адаптере на компьютере, или на стороне точки доступа (роутера). Как бы и там и там может быть что угодно, но это уже нам придется выяснять самим.
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется в результате запуска средства диагностики в Windows 7, Windows 8, или Windows 10. Но просто так мы обычно средство диагностики не запускаем, скорее всего возникла какая-то проблема с подключением к Wi-Fi сети. И скорее всего это ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi в Windows 7 или Не удается подключиться к этой сети в Windows 10. После чего вылезла ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».
Либо же может быть проблема, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен и Windows не находит ни одну сеть. В любом случае нам нужно выяснить в чем причина и устранить ее. Не важно, причина на стороне адаптера в ноутбуке или ПК, или же на стороне маршрутизатора. Вместе с этой ошибкой так же может появляться ошибка Беспроводная связь отключена.
Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?
Важно! Для начала я советую убедиться, что нет никаких проблема на стороне точки доступа. В данном случае точка доступа – это роутер, который раздает Wi-Fi сеть. Это так же может быть телефон в режиме модема, или другой компьютер, на котором запущена раздача Wi-Fi сети. Как это сделать: если другие устройства подключаются к этой сети без проблем и интернет на них работает, то скорее всего причина на нашем компьютере (в адаптере беспроводных сетей), а не в точке доступа. Если интернет не работает/не подключаются все устройства, тогда нужно решать неполадки с маршрутизатором. Думаю, вам пригодится эта статья: роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?
Если роутер ваш – обязательно перезагрузите его. Отключите питание на минуту-две и включите снова. Если же роутер и соответственно беспроводная сеть не ваша, то нужно понимать, что возможно ваше устройство может быть заблокировано на стороне точки доступа. Даже если другие устройства к этой сети подключаются. В таком случае нужно проверь, подключается ли ноутбук (на котором возникла эта ошибка) к другим сетям. Если не подключается с теми же ошибками, то значит причина в ноутбуке (в системе Windows). Дальше я приведу несколько решений связанных именно с адаптером беспроводной сети.
1Удаляем параметры Wi-Fi сети
Самое простое решение, которое часто является очень эффективным – удалить/забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. В Windows 10 нужно открыть «Параметры» и перейти в раздел «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi». Открыть «Управление известными сетям».
Дальше просто нажимаем на сеть с подключением к которой у нас возникли проблемы (если она есть в списке) и нажимаем «Забыть».
Более подробная инструкция доступна по этой ссылке. И если у вас Windows 7 – Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.
После этой процедуры пробуем выполнить подключение к беспроводной сети.
2Переустановка адаптера беспроводной сети
Если Windows пишет, что проблема адаптера беспроводных сетей – значит нужно переустановить этот адаптер. Сделать это не сложно. Как вариант – удалить его в диспетчере устройств. После чего он будет заново обнаружен и установлен. Но сразу хочу предупредить, что возможно адаптер не будет установлен автоматически. Особенно в Windows 7. В любом случае, я рекомендую загрузить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера и уже после этого удалять его в диспетчере устройств. Хотя, так как интернет у вас на компьютере скорее всего не работает, то загружать все ровно придется с другого устройства.
Диспетчер устройств можно открыть командой devmgmt.msc через окно «Выполнить» (открыть можно сочетанием клавиш Win+R).
На вкладке «Сетевые адаптеры» нажимаем правой кнопкой на адаптер беспроводной сети и в меню выбираем «Удалить».
Только удаляем именно беспроводной адаптер, а не сетевую карту. В его названии обычно есть слова «Wireless», «AC», «Dual Band», «802.11».
Для начала можно удалить оставив программы драйверов (не ставить галочку). Если не сработает – удалить еще раз установив галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Не забудьте после этого выполнить перезагрузку компьютера.
3Обновление драйвера беспроводного адаптера
Нужно скачать последнюю версию драйвера для Wi-Fi адаптера установленного в нашем ноутбуке или ПК и установит его. Можно, конечно, запустить обновление через диспетчер устройств в Windows (автоматический поиск), но система скорее всего просто «скажет», что драйвер не нужно обновлять он самый новый и вообще самый лучший на свете 🙂
Как обычно, все придется делать вручную. Если у вас ноутбук – драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Только строго для своей модели и установленной Windows. Если ПК – то к нему скорее всего подключен USB-адаптер, или PCI. У этого адаптера тоже есть модель и производитель. На сайте производителя есть возможность загрузить последний драйвер. Несколько статей на эту тему:
После загрузки драйвера просто запустите его установку. Обычно это файл Setup.exe.
4Сброс сетевых параметров
Чтобы не лазить в настройках системы и не проверять разные параметры IP и т. д., можно просто сделать сброс сети. Инструкция для Windows 7 и Windows 8 – по этой ссылке. Для Windows 10 смотрите здесь.
5Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент
Нужно открыть «Службы» (через поиск в Windows 10, или выполнив команду services.msc в окне «Выполнить» (Win+R)). Дальше находим службу DHCP-клиент (одна из первых), нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».
Так же желательно открыть ее свойства и проверить, установлен ли тип запуска «Автоматически».
Там же находим и проверяем запущена ли (и перезапускаем) службу «Служба автонастройки WLAN».
С этой службой не редко возникают разные проблемы. В том числе при ее запуске. Оставлю ссылку на отдельную инструкцию: Служба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.
Друзья, все как обычно: удалось избавиться от ошибки «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» – расскажите в комментариях как вы это сделали и какое решение вам помогло. Если нет – подробно опишите свою проблему. Прикрепите скриншоты (у нас есть такая возможность в комментариях). Всем обязательно отвечу и постараюсь помочь.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
Роутер с беспроводным соединением пользуется наибольшим спросом среди пользователей, ведь это удобно и практично, тем более в большинстве случаев клиент получает высокоскоростной и качественный Интернет. Но у любого оборудования бывают неполадки, из-за которых подключение работает с перебоями либо отсутствует полностью.
Большинство проблем с Wi-Fi оборудованием можно решить самостоятельно
Давайте рассмотрим, какие проблемы чаще всего возникают при использовании маршрутизатора и как их исправить?
Отсутствие подключения
Прежде всего, проверяем, включён ли роутер, так как часто провод задевается, из-за чего он отключается от сети. Если устройство включено в питание, но индикатор WLAN не горит, выключите точку доступа, подождите около минуты и запустите её снова.
Если же указанный индикатор засветился, но подключение отсутствует, а вот лампочка WAN или DSL не горит, то это значит, что отсутствует сигнал от провайдера. Чтобы проверить это, снова выполните перезагрузку роутера, но после выключения подождите около 5 минут. Интернет всё ещё не появился? Значит, проблемы с соединением возникли со стороны провайдера.
Если индикатор Wi-Fi горит, а при подключении провода к компьютеру соединение есть, значит, неполадки возникли в настройках оборудования или параметрах компьютера, с которого вы хотите подключиться.
Как это проверить? Сделайте следующее:
- Зайдите в настройки маршрутизатора через адресную строку браузера и введите IP-адрес сети, после чего перед вами появятся параметры оборудования.
- Включите беспроводной режим работы, чтобы роутер раздавал сигнал через модуль Wi-Fi.
Если же в настройках вы обнаружили, что сеть включена, но её нет на компьютере или ноутбуке, то выполните такие действия:
- Перезагрузите компьютер, после чего сеть должна появиться.
- Если у вас ноутбук, то следует поискать меню включения адаптера беспроводной сети и активировать его.
Не сработало? Следует выяснить, в чём же кроется корень проблемы — в вашем оборудовании или роутере? Если список сетей абсолютно пуст, попробуйте подключиться к точке доступа через другое устройство. В случае, когда остальная техника не может обнаружить подключение, нужно изменить настройки роутера следующим образом:
- Войдите в параметры через адресную строку браузера и зайдите в меню Wi-Fi или Wireless.
- Измените способ работы на смешанный режим (b/g/n).
Если вы не можете подключиться к точке доступа именно с компьютера, а на других устройствах она доступна, то придётся переустанавливать операционную систему.
Ввод неправильного пароля
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа часто возникает в случае, когда при подключении пользователи случайно вводят неправильный ключ, из-за чего сеть сохраняется в настройках и создаётся впечатление, что она работает. На деле же оборудование постоянно повторяет попытки подключиться к сети, так и не принимая в результате сигнал.
Чтобы исправить это, соединитесь с сетью заново, введите правильный пароль. Если устройство пропускает этот шаг, то удалите подключение из списка и добавьте его заново, чтобы появился запрос на ввод пароля.
Проблема с распознаванием IP-адреса
Бывает, что вы успешно устанавливаете соединение с сетью, вводите все данные и оборудование сообщает об успешном подключении, но весь процесс останавливается на строке «Получение IP-адреса». Если устройство не может найти правильный адрес, то сигнал обрывается, а компьютер постоянно пытается заново установить связь. Чтобы этого не происходило, в настройках роутера найдите пункт о получении данных IP и активируйте режим автоматического получения этого адреса.
Слабый сигнал и перебои в скорости
В ситуации, когда все пароли введены правильно, соединение установлено, но скорость ниже, чем нужно или сигнал постоянно обрывается, стоит задумать о том, нет ли помех для нормальной работы роутера. Ему могут мешать стены, предметы, отражающие сигнал или другие сети. В первых двух вариантах необходимо установить маршрутизатор так, чтобы он мог создать максимально большую зону покрытия либо переместиться к нему поближе.
Если же рядом с вашей квартирой или домом параллельно установлено несколько аналогичных устройств, то все они мешают друг другу из-за используемого канала связи. Это значит, что вся техника пользуется одним и тем же каналом, который в результате перегружается, а единственный способ исправить ситуацию — поменять его.
Сделать это можно так:
- Зайдите в параметры роутера через IP-адрес в браузере, найдите меню подключения к Интернету (в большинстве случаев это раздел Wireless).
- В строке Chanel измените канал на 5,6 или 11, чтобы между используемыми режимами работы на других устройствах было максимальное расстояние.
Соединение без доступа к Интернету
Во многих случаях проблемы с Wi-Fi представляют собой следующее: при просмотре свойств соединения вы видите, что соединение установлено, но отображается надпись «без доступа к интернету». Что это значит?
Скорее всего, IP-адрес был прописан неверно. Этот вариант актуален, когда при просмотре свойств подключения строка «Без доступа к сети» стоит напротив значения IPv4-подключения. Чтобы исправить это, проверьте, включён ли DHCP-сервер в параметрах сетевого оборудования. Далее, просмотрите настройки IP-адреса, в параметрах соединения нажмите на свойства, а в появившемся окне вы увидите настройки адресов IP и DNS. Если они установлены вручную, то перепишите себе на всякий случай комбинации, затем выберите варианты получения адресов автоматическим способом.
Не помогло? Введите вручную стандартную комбинацию адресов, присущую большинству роутеров:
- IP-адрес — 192.168.1.2., маска подсети — 255.255.255.0, шлюз — 192.168.1.1. В настройках DNS введите в строке сервера тот же адрес, что и для шлюза, альтернативное значение — 8.8.8.8.
- Для моделей марок D-Link и NetGear значения немного отличаются — в строках IP-адреса введите 192.168.0.2, маска – 255.255.255.0, шлюз – 192.168.0.1 и адрес DNS – 192.168.0.1.
Изменений нет, как и прежде? Сверьте настройки локальной сети с параметрами маршрутизатора — все данные IP и DNS должны совпадать, чтобы компьютер мог получить доступ к Интернету.
Выборочная работа соединения
Больше всего пользователей удивляет ситуация, когда соединение присутствует, но страницы не грузятся, а вот Skype работает как ни в чём не бывало. Такое бывает в случае некорректных настроек DNS. Внести правильные данные, чтобы продолжить пользование Интернетом, можно таким образом:
- Выберите своё подключение по сети, нажмите на его свойства, и в появившемся окне выберите кнопку с аналогичным названием.
- В протоколе IPv4-подключения измените комбинацию адреса DNS — в первой строке укажите цифры 8.8.8.8, во второй — 77.88.8.8.
Мы рассмотрели самые распространённые неполадки, которые возникают в работе Wi-Fi-роутеров. Как видите, все их довольно просто решить, поэтому найти и устранить причину отсутствия соединения с Интернетом сможет каждый пользователь — это займёт совсем немного времени и усилий.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
Беспроводное соединение с каждым днём «набирает обороты» и становится всё популярнее. За счёт своей мобильности и открытости в скором времени wifi полностью вытеснит своего «проводного собрата».
Но, как и в любом устройстве, в беспроводных сетях возможны неполадки, проблемы и прочие «недоразумения». В данной статье мы разберем, как устранить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа, возникающую как на windows 7/8, так и на windows 10.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа windows 7
К одной из самых распространенных проблем относится – «Отсутствие подключения», т.е роутер включен, сеть настроена, но подключения нет.
В таком случае проблема адаптера беспроводных сетей может возникнуть по следующим причинам:
- 1. Если все индикаторы на роутере горят, но подключения нет — проверьте, доступна ли сеть на разных устройствах, например на ноутбуке и телефоне. Если, допустим, на телефоне сеть доступна, то проблема кроется не в самом «wifi адаптере» — роутере, а в ноутбуке (особенно если список доступных для подключения сетей пуст). Для решения вопроса сделайте следующее:
- — если обновление не помогло, удалите в «Диспетчере устройств» wifi модуль, перезагрузите компьютер и установите драйвер заново;
- — воспользуйтесь утилитой «NetAdapter Repair»: данная программа предназначена для поиска и исправления ошибок в сети, проста в управление и незаменима в решении такого рода проблем;
- — если вышеперечисленные меры не помогли — возможны проблемы на физическом уровне в сетевом адаптере: попробуйте подключиться к проводной сети и проверить работоспособность сетевого адаптера.
- 2. Сеть доступна, введён пароль, но подключения нет. Такая ситуация возможна, когда пароль введён некорректно, но система ошибки не выдаёт и сохраняет сеть. В этом случае чтобы исправить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа удалите подключение и проведите соединение заново с вводом корректного ключа безопасности.
- 3. Одна из наиболее часто встречаемых проблем – это бесконечное распознавание IP адреса. Проверьте настройки роутера:
- в браузере введите 192.168.1.1: логин и пароль «admin»;
- если включен, но проблема остаётся — пропишите «Статистический IP адрес»;
Также решение проблемы адаптера может стать сброс настроек роутера на заводские установки.
- 4. Сеть подключена, но возникает ошибка «Нет доступа к интернету»:
- 5. Проверьте, активирована ли на роутере раздача wifi. Например, в роутере D-Link U2640 это пункт «Включить беспроводное соединение».
Также в интерфейсе маршрутизатора может быть указано «Включить беспроводное вещание», «Включить беспроводное вещание роутера» или «Включить широковещание SSID».
Как исправить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа?
Теперь рассмотрим, что делать, если сеть недоступна, и не горят индикаторы на роутере.
- 1. Горит только один индикатор питания («Power»).
Это наиболее тяжёлый случай. Так как данная ситуация, наглядно говорит о физических неполадках на роутере. Единственное, что можно попробовать, это сбросить настройки на заводские или воспользоваться другим адаптером питания. Если не помогло, то поможет только сервисный центр или возврат, или ремонт по гарантии.
- 2. Не горит индикатор «WiFi».
Для начала проверьте, нет ли кнопки «WiFi» на задней панели роутера — она может быть утоплена в корпус (например, на роутере «Tp-link TL-MR3220»). Если такой кнопки нет, а индикатор не горит — попробуйте обновить прошивку роутера. Скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта производителя, сохраните в интерфейсе роутера резервную копию конфигураций (для подстраховки) и обновите прошивку согласно рекомендациям производителя.
В противном случае проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа скорее всего вызвана физической неисправностью маршрутизатора.
- 3. Не горит индикатор «WAN».
В «WAN» разъём подключается, так называемый «кабель провайдера», который и предоставляет доступ в интернет. Если индикатор не горит, возможны следующие причины проблемы:
- — проблема в кабеле: может быть сетевой кабель «перебит», неправильно обжаты коннекторы или другая физическая неисправность;
- — проблема на стороне провайдера или отсутствие оплаты для доступа в интернет. Вопрос соответственно решается на уровне технической поддержки провайдера интернета.
Как исправить проблемы с драйвером Ethernet в Windows 10
Привет друзья! Заметил, что у многих читателей моего блога, проблемы, которые возникают с подключением к Wi-Fi сетям, или работой через Wi-Fi во многих случаях возникают через проблемы в работе беспроводного сетевого адаптера. И не всегда виноват Wi-Fi роутер, которого все сразу берутся перенастраивать по несколько раз :).
Давайте несколько слов о том, что такое беспроводной сетевой адаптер (в диспетчере устройств, или в описании драйверов, он скорее всего будет подписан как Wireless Network Adapter). Это устройство, которое собственно и подключает Ваш компьютер, ноутбук, нетбук и т. п. к интернету по Wi-Fi. Ну и объяснил, но думаю Вы поняли о чем я :).
Если у Вас ноутбук, или нетбук, то скорее всего, в нем уже есть встроенный беспроводной сетевой адаптер (разве что устройство старое, или даже очень старое). Если же это обычный стационарный компьютер, то беспроводной сетевой адаптер (Wi-Fi адаптер) подключается отдельно. Может быть к примеру USB-адаптер такой как TP-LINK TL-WN721N, или внутренний PCI-адаптер. Подробнее об этих устройствах можете почитать в статье Как подключить обычный (стационарный) компьютер к Wi-Fi.
Не важно какой у Вас Wi-Fi адаптер и на каком устройстве. Нам нужно, что бы он стабильно работал и не возникало разных проблем с подключением и работой с Wi-Fi сетями. А для того, что бы все хорошо работало, нужно сразу установить необходимый драйвер для беспроводного адаптера, а если появляются странные проблемы в работе с беспроводными сетями, и Вы определили, что проблема скорее всего в устройстве (ноутбуке, компьютере и т. д.), то нужно попробовать обновить, или же полностью переустановить драйвер на Wireless Network Adapter. Чем мы сейчас и займемся.
Отсутствие подключения
Прежде всего, перезагрузите роутер. Для этого его необходимо отключить от электропитания – выдерните шнур питания из розетки. Включите через 2-3 минуты. При полном отсутствии текущего подключения к беспроводной точке доступа проблема может заключаться в том, что оператор по каким-то причинам перестал предоставлять вам свои услуги: возможно, на сервере произошел сбой, или вы попросту забыли своевременно внести плату за Интернет.
Когда соединение в принципе отсутствует, попробуйте зайти в Интернет с другого устройства. Если связь нормально работает, скорее всего, проблема в аппаратной части. Уточнить тип применяемого адаптера вы можете в диспетчере устройств, зайдя в раздел сетевого оборудования. Возможна некоторая проблема с драйвером для адаптера, отвечающего за беспроводную сеть. Обновите драйверы. Сделать это можно тут же: для этого воспользуйтесь правой кнопкой мыши и выберите опцию обновления, которое может быть выполнено как в автоматическом, так и в ручном режиме по вашему выбору. Зайдите в диспетчер устройств, нажав правую кнопку мыши (далее ПКМ) на меню «Пуск».
Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите ПКМ на используемом.
Если у вас нет драйвера, выбирайте автоматический режим и следуйте указаниям.
Бывают такие ситуации, когда, проверяя ваш адаптер беспроводных сетей, операционная система не обнаруживает необходимости переустановки дополнительных программ. В таком случае при наличии проблем с функционированием глобальной сети вам необходимо искать другую причину возникшей ситуации.
Обычно проблема с драйвером адаптера беспроводной сети возникает при обновлении или переустановки Windows. Если автоматическое обновление драйвера не помогло, попробуйте скачать его с сайта официального производителя. Если это не помогло, удалите устройство и установите заново.
Если проблема адаптера сохранилась, значит, он вышел из строя.
Программы для избавления от ошибок
Наиболее распространенной и полезной программой можно назвать NetAdapter Repair. Это специальная утилита, которая предназначена для поиска и устранения всевозможных сбоев и ошибок. По принципу работы похожа на стандартный инструмент операционной системы Windows — «Службу поиска неисправностей».
Программа проста в работе, необходимо только запрограммировать проведение необходимых тестов и активировать работу. После будет показано количество ошибок, а также выполнено их исправление.
Неправильный ввод пароля
Большинство точек, предназначенных для беспроводного типа доступа, защищены от подключения со стороны нежелательных пользователей путем применения пароля. Возможно, подключение к сети отсутствует из-за того, что вы неправильно ввели используемый вами ключ: промахнулись по нужной клавише, или забыли поменять раскладку с нужным языком. В таком случае просто попробуйте ввести пароль к вашей беспроводной сети заново: неполадки с точкой доступа и адаптером должны устраниться.
Специальные утилиты для устранения проблем
Наконец, заключительный взгляд бросаем на беспроводное сетевое подключение. Нет подключения после попыток устранения проблемы всеми вышеописанными методами? Как вариант, можно использовать специальные программы.
Например, одной из самых популярных утилит до сих пор остается небольшая программа Microsoft Fix It. Приложение, как уже понятно, как раз и разработано для устранения ошибок в Windows-системах, в том числе и для ликвидации проблем с сетевыми подключениями. В принципе, в Интернете можно найти еще достаточно большое количество аналогичных программ сторонних разработчиков, так что устранить ошибки и сбои подключения можно и с их помощью.
Распознавание IP-адреса
Одна из проблем вызвана трудностями в попытке бесконечно распознать IP адрес беспроводной точкой доступа. В таком случае найдите на своем компьютере раздел подключений сети. Для этого нажмите ПКМ на значке WiFi в панели задач и выберите центр управления сетями.
Перейдите в изменение параметров адаптера.
Откройте свойства подключения.
Здесь откройте свойства протокола.
Установите автоматическое получение адресов.
В настройках беспроводной точки доступа тоже нужно проверить конфигурацию. Зайдите в них через браузер – наберите в строке адреса 192.168.0.1 (или 192.168.1.1) и укажите логин и пароль. Найти их можно на корпусе оборудования. Убедитесь, что в используемой вами сети включен DHCP сервер.
Настройки для разных роутеров будут отличаться. Вам нужно искать документацию к своей модели. Если эта мера не помогла, вы всегда можете попробовать вернуть свой роутер к заводским настройкам, что доступно при заходе в интерфейс собственной точки доступа через браузер.
В некоторых случаях для восстановления нормального функционирования точки доступа и адаптера, предоставляющего доступ к беспроводной сети, можно воспользоваться сторонними программами. Например, к ним относится NetAdapter Repair, которая выявит и устранит возникшие у вас неполадки такого рода.
Проверка сети при помощи утилиты «NetAdapter Repair»
Хотите сократить временные затраты на обнаружение и устранение сетевых проблем? Утилита NetAdapter Repair позволяет выполнить большинство описанных в статье операций буквально за один клик. В число возможностей программы входят:
- Переподключение устройства к DHCP-серверу.
- Просмотр файла hosts, его редактирование и очистка.
- Отключение статического IP-адреса, установка разрешения «получать IP-адрес автоматически».
- Смена текущих DNS на Google Public DNS.
- Удаление DNS-кэша и очистка SSL.
- Перезагрузка NetBIOS.
- Включение сетевых и Wi-Fi адаптеров.
- Сброс до базовых значений настроек безопасности браузеров и системных сетевых служб.
- Иные функции, добавленные в новых версиях.
Хотя утилита не требует установки на компьютер, запускать ее следует от имени администратора. А для защиты от вредоносных программ и несанкционированного проникновения в систему – скачивать только с сайта разработчика или проверенных интернет-ресурсов.
Помогли ли вам советы, описанные в статье? Столкнулись с проблемой, решение которой здесь не описано? Хотите поблагодарить за помощь или спросить совета? Оставляйте комментарии, обсудим.
Слабый сигнал и перебои в скорости
Когда проблема адаптера беспроводных сетей заключается в слабом сигнале сети, то возможно вы находитесь слишком далеко от созданной точки доступа. В этом случае вам надо поискать место, где сигнал усилится.
Если у вас проблемы в скорости текущего соединения, возможно, к вашей сети кто-нибудь подключается без вашего ведома. В таком случае исправить сложившуюся ситуацию поможет оперативная смена пароля. Конечно же, никто не отменял в таком случае возможности неполадок на стороне оператора, предоставляющего вам свои услуги.
Сброс или повторная установка настроек роутера
Еще один взгляд на беспроводное сетевое подключение. Нет подключения? Возможно, проблема связана с кратковременными сбоями в работе роутера (маршрутизатора). Такое, к сожалению, наблюдается достаточно часто, особенно при использовании недорогих моделей роутеров серии TP-Link.
В этом случае частичным решением проблемы может стать перезагрузка маршрутизатора. Роутер нужно отключить от электросети примерно на 10 секунд, после чего включить снова. После полной загрузки подключение может появиться. В некоторых ситуациях помогает использование кнопки сброса, которая располагается на тыльной стороне устройства (длинное нажатие и удерживание в течение 30 секунд).
Выборочная работа соединения
Иногда наблюдается выборочное подключение к глобальной сети, когда одни сайты грузятся, а другие нет. Здесь могут быть проблемы в параметрах, регулирующих доступ к различным вариантам веб-ресурсов. Некоторые сайты в последнее время заблокированы официально на территории России. Другие могут быть недоступны из-за неполадок на сервере, где они размещены. Некоторые браузеры или ресурсы предупреждают вас об опасности перехода по какой-либо ссылке и открывают ее не сразу.
Еще одна причина может заключаться в неотвечающем сервере DNS: попробуйте задать в качестве основного адреса комбинацию 8.8.8.8, а в качестве альтернативного – код из цифр 8.8.4.4. Это DNS сервера Гугл. Даже если на стороне проблема с DNS, то вы сможете воспользоваться бесплатными услугами Google.
Мы рассмотрели все возможные причины возникновения причин сбоя при подключении к Интернет. Надеемся, что вышеперечисленные действия вам помогут.
Параметры точки доступа
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Необходимо открыть параметры маршрутизатора. Это выполняется путем ввода соответствующего адреса, имени и пароля. Адрес, если он не менялся пользователем, указан в наклейке на корпусе маршрутизатора. Оригинальные имя и пароль: «admin, admin» или схожие.
Отыскать и зайти в раздел Wireless или похожий по названию. Там следует проверить активацию раздачи данных для подключенных пользователей.
Рекомендуется провести проверку включения DHCP-сервера в одноименном разделе. В качестве последнего варианта можно провести сброс сетевых настроек до оригинальных. Это выполняется в специальном разделе.
Третий способ
Данный способ подходит для тех, у кого сетевая карта сразу вшита в материнскую плату. Мы просто узнаем название материнской платы и скачаем драйвер с официального сайта .
- Узнать название «материнки» проще всего через командную строку. Нажимаем «Win+R» и вводим «cmd».
- Теперь прописываем две команды:
wmic baseboard get product wmic baseboard get Manufacturer
- Первое значение будет моделью материнки, а второе — это компания, которая её выпустила.
- Вводим название компании в поисковую строку «Яндекс» и заходим на официальный сайт. Далее просто впишите название модели в поисковую строку сайта.
- Структуры разных сайтов могут отличаться. Поэтому зайдя на страницу модели поищите раздел, который скорее всего так и будет называться – «Drivers».
что значит и как исправить?
Во время диагностики сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа». К сожалению, средство диагностики отлично обнаруживает проблемы, но исправлять их не умеет. К счастью, это можете сделать вы, ознакомившись с материалом статьи.
Что означает неисправность?
Из названия «проблема адаптера беспроводных сетей», неисправность указывает на ошибку в настройках сетевого адаптера.
Что такое адаптер беспроводной сети? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/ раздачу Wi-Fi сигнала. Для его правильной работы нужны специальные настройки в ОС.
Ошибку можно устранить вручную, главное быть уверенным, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы убедиться в этом:
- Перезагрузите роутер, выключив, а затем включив его с помощью кнопки питания.
- Попробуйте подключение на этом устройстве.
- Если проблема осталась, попробуйте поработать с этой точкой Wi-Fi через смартфон, планшет или другой ноутбук.
- Если снова неудача, перенастройте свой роутер, вплоть до сброса до заводских настроек и включения Wi-Fi точки заново.
Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверять сетевые параметры в Windows.
Исправление ошибки
О том, как можно избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:
Что делать, если возникли проблемы в работе адаптера беспроводной сети на ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук на Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создать точку доступа на смартфоне, подключиться к ней с ноутбука и проверить.
Если все в порядке, следует переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если реализовать это не представляется возможным, выполните по порядку каждый из шагов устранения ошибки. Приступайте к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.
Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
Переподключение к точке доступа – эффективный способ устранить проблему. В Windows 10:
- Нажмите Win+I, выберите «Сеть и Интернет».
- Перейдите в раздел «Wi-Fi».
- Выберите «Управление известными сетями».
- Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой нужно подключиться, жмите «Забыть».
- Затем откройте Wi-Fi поиск и после ввода пароля присоединитесь к нужной SSID.
Шаг 2. Переустановка адаптера
Переустановка адаптера сводится к тому, что удаляются упоминания системой об этом адаптере, а при следующей перезагрузке Windows обнаруживает его как новое устройство и подтягивает из собственной базы драйвера.
Делается это следующим образом:
- Жмите ПКМ по «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
- В разделе сетевых параметров найдите нужный адаптер (в названии беспроводного устройства обычно указано AC или Wireless).
- Жмите правой кнопкой на него и выбирайте «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
Заново подключитесь к раздаваемому маршрутизатором Wi-Fi и проверяйте работу беспроводной сети.
Шаг 3. Обновление драйвера вручную
Вновь открывайте «Диспетчер устройств» и смотрите название своего Wi-Fi-адаптера. С помощью другого устройства (можно смартфона) найдите драйвера для него и скачайте. Перенесите их на ноутбук. После в диспетчере:
- Выберите свойства адаптера, клацните «Обновить».
- В новом окошке перейдите на поиск на компьютере.
- Укажите директорию, в какой система должна искать драйвера.
- Если же они в архиве, то достаньте из него файлы. А если система говорит, что самый лучший драйвер тот, что установлен, просто удалите обновления с помощью функции «Откатить» или «Удалить», а затем заново устанавливайте драйвера вручную.
Шаг 4. Сброс сетевых параметров
Хорошая функция запрятана в настройках Windows 10, позволяющая сетевые настройки выставить по умолчанию:
- Нажмите Win+I, выберите «Сеть и Интернет».
- В разделе «Состояние» опуститесь вниз, выберите «Сброс сети».
- Подтвердите свое решение.
Шаг 5. Перезапуск службы Windows
Есть в Windows 10 служба, отвечающая за IP-адреса и DNS. Называется она DHCP-клиент. Чтобы перезапустить службу:
- Комбинацией клавиш Win+R вызовите строку и выполните команду services.msc.
- Нажмите правой кнопкой мыши по названию службы, кликните «Перезапустить».
- Двойным кликом откройте настройки и убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически».
Проверяйте работу вашей точки Wi-Fi.
Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключена физическая поломка сетевого адаптера.
Заключение
Неисправность, возникшую с сетевым адаптером, можно устранить через перезагрузку роутера или переподключением к точке доступа. Если это не помогло, пройдитесь по пунктам настройки системы Windows. В большинстве случаев сбросы и переустановки сетевых параметров положительно влияют на устранение ошибки.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа — как устранить
В разных операционных системах Windows встречаются одни и те же ошибки. Весьма частые «гости» возникают при попытке подключения к интернету. Дело в том, что связь с глобальной паутиной затрагивает очень много звеньев в цепях системы: службы, интернет-протоколы, IP-адреса, драйверы устройств и многое другое. Всё это должно работать как часы, иначе вы не сможете попасть на любимый сайт или получить необходимую информацию.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows
Прежде чем приступать к диагностике и лечению проблемы, когда ваш компьютер отказывается подключаться к беспроводной сети, необходимо провести несколько простых операций.
Прежде всего — это перезагрузить компьютер. Windows подвержена сбоям разных систем и, возможно, у вас именно такой случай, когда какая-нибудь служба просто вышла из строя. Перезагрузка же очищает все временные данные, включая работу служб, эти программы запускаются с нуля.
Не помогло? Не отчаивайтесь! Следующим шагом будет проверка баланса личного счёта и звонок в службу поддержки провайдера. Оператор даст исчерпывающую информацию о состоянии сети, проводятся ли сейчас какие-либо работы, что могут препятствовать доступу в интернет. И если на счету достаточно средств, а с сетью полный порядок — тогда необходимо предпринимать конкретные шаги по исправлению ситуации.
Если пользователь неправильно ввёл пароль и логин
Если проблема возникает уже на стадии подключения к сети — необходимо перепроверить данные авторизации, а именно логин и пароль. По невнимательности можно пытаться подключаться не к своему роутера, а сети соседа. Соответственно, пароль к ней вряд ли будет такой же, и вы получите соответствующую ошибку. Потому необходимо ещё раз проверить название своей сети и пароль. Помните: все пароли чувствительны к языку ввода, а также высоте регистра, потому любая оплошность при вводе символов приведёт к ошибке.
В случае неправильного ввода пароля, подключение к беспроводной сети будет невозможно
Если сетевой кабель подключён неправильно или повреждён
Следующим шагом является обследование сетевого оборудования. Прежде всего осматриваем кабель провайдера: он должен быть целым, полностью изолированным, а штекер, что идёт в роутер, должен плотно сидеть в гнезде, не иметь никаких повреждений.
К маршрутизатору также есть несколько обязательных требований. Прежде всего он не должен быть покрыт пылью, а температура его корпуса не может существенно превышать комнатную. Далее необходимо обратить внимание на световые индикаторы. Особенно те, которые подписаны как WAN и Wi-Fi. Они должны ритмично «моргать», на некоторых моделях — просто активно светиться. Если же этого не происходит, следует обратиться к поставщику услуг, потому что подобная ситуация свидетельствует о проблеме.
При работе беспроводной сети интидакторы Wi-Fi и WLAN должны ритмично моргать
Если проблема в неустановленных или необновлённых драйверах
Возможно, что на компьютере сбились или перестали быть актуальными драйверы беспроводного адаптера. В таком случае доступ к интернету и соединение с сетью станут проблематичными. Решение простое: необходимо всего лишь обновить драйвер устройства, после этого оно будет работать в штатном режиме.
- При помощи команды быстрых клавиш (Win+R) вызываем исполняющую утилиту. В ней прописываем команду devmgmt.msc и нажимаем OK. Быстрой командой devmgmt.msc открываем «Диспетчер устройств»
- В интерфейсе диспетчера открываем вкладку «Сетевые адаптеры», находим строчку с пометкой Wireless, щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Находим беспроводной адаптер и задаём команду на обновление драйвера
- Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа установит актуальную конфигурацию драйвера.
Выбираем «Автоматический поиск» и ждём завершения установки
- Перезагружаем ПК.
Неверные установки компьютера
Компьютер и отдельные его комплектующие могут быть настроены неправильным образом. К примеру, адаптер может быть отключён или же служба, что отвечает за установку соединения, может не работать должным образом.
Не включён адаптер
При выключенном беспроводном адаптере речь о подключении к сети просто не может вестись. Включить устройство можно двумя способами: через диспетчер устройств или же в интерфейсе подключений — эффект будет одинаков.
В «Диспетчере устройств» выделяем отключённый девайс (увидеть его можно, если посмотреть на значок в начале строки, там будет чёрная стрелка в белом кругу), затем на панели инструментов нажимаем кнопку со значком зелёной стрелки. Через пару секунд устройство будет работать в штатном режиме.
Выделяем выключенный девайс и запускаем его зеленой кнопкой
Второй способ чуть длительнее и включает в себя несколько шагов.
- В исполняющей утилите запускаем команду control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter.
- Открываем ссылку «Изменение параметров адаптера», что находится в колонке слева открывшегося интерфейса «Центра управления сетями».
В «Центре управления сетями» открываем ссылку «Изменение параметров адаптера»
- Находим отключённое соединение, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт меню «Включить».
Щёлкаем правой кнопкой по соединению и выбираем пункт «Включить»
Перед попыткой соединения с сетью перезагружаем ПК.
Отключена служба автонастроек WLAN
Служба автонастроек WLAN — это стратегический узел, который отвечает за работу беспроводных сетей. Если служба не будет работать должным образом, то подключиться к Wi-Fi будет попросту невозможно. Потому необходимо проверить работу службы и тип её запуска.
- В исполняющей программе прописываем команду services.msc и запускаем её в обработку.
- Среди перечня утилит находим строку с названием «Служба автонастройки WLAN» и дважды кликаем по ней левой кнопкой мыши.
Находим строку «Служба автонастройки WLAN» и вызываем её свойства
- Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения через OK.
Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения
- Перезагружаем ПК.
Если возникли проблемы с распознаванием IP-адреса
Порой может случиться конфликт сети — когда два компьютера имеют одинаковый IP-адрес. Зачастую проблему решает перезагрузка ПК, но это не всегда срабатывает. Потому необходимо установить автоматический выбор IP-адреса и лишь затем перезапускать систему.
- Открываем «Центр управлением сетями», как показано в примере выше.
- Кликаем на кнопку, что находится напротив активного соединения. А в интерфейсе «Состояния» открываем «Свойства».
Нажимаем ссылку напротив подключения к сети
- Далее выделяем строку «Протокол IPv4» и снова кликаем «Свойства», а в третьем интерфейсе ставим тумблеры на автоматическое определение IP-адреса и DNS-сервера. После сохраняем изменения во всех окнах и перезагружаем ПК.
В свойствах протокола IPv4 задаем автовыбор сетевого адреса
Видео: как задать автоматический выбор IP-адреса
Что делать, если возникает ошибка 651
Если компьютер использует выделенное и логированное подключение к интернету, а при попытке коннекта компьютер выдаёт ошибку 651 — это значит, что какие-то причины блокируют установку соединения, хотя технически всё исправно. Основных варианта два:
- соединение заблокировано файерволом антивирусной программы — в этом случае пробуем просто отключить защитник на некоторое время, подключаемся, затем вновь включаем антивирус;
- нарушены настройки подключения: тут лучше просто создать команду с нуля.
Пересоздаём подключение
Порой лучше создать новое подключение, чем копошиться в установках старого в поисках неверной команды. Кроме того, не всегда ошибка остаётся в интерфейсе соединяющей команды, она тоже может оказаться в реестре операционной системы. Потому лучше создать новое подключение и использовать его.
- В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети».
В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети»
- Выбираем пункт «Подключение к интернету», затем «Высокоскоростное с (PPPoe)». После этого вводим свои реквизиты для входа в сеть и сохраняем программу.
Быстрой конфигурацией задаем праметры сети и сохраняем изменения
- Запускаем подключение, как было в старом варианте, и пользуемся интернетом.
Исправить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows не так уж и сложно. Решений много и необходимо лишь перебирать их одно за другим, пока неполадка не будет устранена.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
Технологии беспроводного доступа к интернету набирают все большую популярность. Однако, несмотря на кажущееся совершенство, достаточно часто можно встретить ситуации с отсутствием подключения, хотя, казалось бы, сеть настроена правильно. В большинстве случаев проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 7 или в других подобных операционных системах связана либо с настройками маршрутизаторов, либо с некорректно установленными параметрами доступа на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве. Далее предлагается рассмотреть причины такого явления и несколько решений по устранению проблем, соответствующих типичным ситуациям с появлением ошибок подключения.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: почему отсутствует подключение?
Начнем непосредственно с причин. Возникающие проблемы можно разделить на два типа: когда подключение есть, но без доступа к интернету, и когда его нет вообще.
О том, как исправить подобные ситуации, будет сказано несколько позже. Однако не стоит забывать, что проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа (в Windows 10, например) может быть связана не столько с оборудованием или настройками соединения, сколько с провайдером. Выяснить это можно, взглянув на роутер. Если проблема именно со стороны провайдера, светодиодная лампочка, обозначенная значком интернета, гореть не будет. А, может быть, как ни банально это звучит, пользователь просто не своевременно не внес абонентскую плату, или провайдер в данный момент проводит технические работы?
Но что делать, если лампочка горит, у провайдера роутер пингуется, а соединение для подключаемых компьютерных терминалов или мобильных устройств отсутствует? В этом случае можно предложить несколько вариантов действий, которые обычно устраняют всевозможные сбои и ошибки беспроводного подключения большей частью программными методами, нежели физическим вмешательством в работу устройств.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: как устранить проблему простейшим способом?
Начнем, пожалуй, с самых примитивных решений. Для начала просто проверьте доступ к интернету не с основного компьютера, а, например, с мобильного устройства. Если подключение есть, значит, проблема именно в компьютере. Если же соединение отсутствует на всех устройствах, попытайтесь сбросить настройки маршрутизатора, полностью отключив его от сети на 10-15 секунд и включив снова (некоторые пользователи советуют выдерживать паузу от одной до пяти минут). Иногда может потребоваться и перезагрузка устройства, с которого предполагается произвести подключение (имеются в виду стационарные компьютеры или ноутбуки, а не мобильные девайсы).
Достаточно часто проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа на ноутбуке может быть устранена проверкой включения адаптера Wi-Fi. Для этого на лэптопах используются либо специальные переключатели, либо назначенные кнопки или их сочетания. Очень может быть, что сетевой адаптер как раз и нужно просто включить, а через некоторое время доступные сети будут определены, и значок подключения для выбора необходимой сети высветится в системном трее.
Проверка настроек маршрутизатора
Но, предположим, что вай-фай-адаптер включен, но сеть все равно отсутствует. Тут придется войти в настройки роутера, введя соответствующий адрес, указанный на табличке на тыльной стороне маршрутизатора, в любом интернет-браузере, а затем, используя авторизацию в виде логина и пароля, проверить включена ли раздача Wi-Fi (обычно это раздел Wireless или что-то в этом роде, если только интерфейс роутера не русифицирован).
Еще один вариант устранения проблемы адаптера беспроводных сетей или точки доступа состоит в том, чтобы проверить, включен ли сервер DHCP в соответствующем разделе настроек роутера. Если это не поможет, выполните сброс параметров до заводских непосредственно в опциях роутера (для этого обычно предусмотрено специальное меню).
Желательно также проверить аналогичную службу в Windows, используя для доступа команду services.msc в консоли «Выполнить». Если служба неактивна, ее следует включить, а в типе запуска установить автоматический параметр.
Изменение типа соединения
В некоторых случаях даже после сброса параметров проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа не устраняется. В этом случае снова используйте настройки роутера, а в строке установленного канала укажите значения 5, 6 или 11.
Также можно попытаться в разделе беспроводного соединения изменить тип подключения на смешанный (b/g/n).
Вопросы, касающиеся драйверов
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа может быть связана с тем, что драйверы устройства устарели или «слетели».
Войдите в «Диспетчер задач», найдите искомое устройство и используйте пункт обновления драйверов из меню ПКМ или при переходе к свойствам на вкладке драйвера. Если это результата не даст, полностью удалите вай-фай-адаптер из системы, после чего установите драйверы заново. На Windows полагаться не стоит, поскольку система после удаления драйвера или при перезагрузке все равно предложит установить наиболее подходящее ПО из собственной базы данных, а для некоторых нестандартных девайсов оно в каталоге может и отсутствовать. Лучше использовать оригинальный диск с драйверами, если таковой имеется в наличии, или инсталлировать управляющее ПО при помощи программ вроде DriverPack Solution.
Проверка настроек протоколов TCP/IP
Наконец, еще одно решение вопроса по поводу того, как устранить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа, состоит в том, чтобы проверить настройки протокола IPv4 в свойствах используемого подключения.
Для всех параметров должно быть установлено автоматическое получение адресов. Если это так и есть, но сеть все равно не работает, можно использовать вручную устанавливаемые адреса серверов DNS. В качестве оптимального варианта многие советуют ввести бесплатные комбинации Google, представляющие собой последовательности четверок и восьмерок (реже – семерок).
Обратите внимание, что в некоторых случаях, когда вместе с четвертой версией протокола активирована еще и шестая, ее необходимо полностью отключить (вполне возможно, что провайдер не использует DHCP-сервер шестой версии, а активный протокол IPv6 вызывает появление в системе конфликтов).
Использование утилит для устранения ошибок сети
Некоторые пользователи советуют использовать для устранения проблем с подключением разного рода программы для тестирования. Одной из самых интересных (хотя и в англоязычной версии) можно назвать утилиту NetAdapter Repair, которая представляет собой своеобразный автоматизированный инструмент исправления сбоев по типу того, как работает, например, служба поиска неисправностей Windows или та же утилита FixIt.
Достаточно просто запустить приложение, отметить необходимые тесты из меню слева и запустить тестирование (Run all selected). Для исправления выявленных проблем также можно использовать альтернативное устранение проблем с расширенными настройками (Advanced Repair).
Что может быть еще?
Выше были описаны только самые распространенные проблемы и основные методы их устранения. Но иногда могут встречаться и более серьезные ситуации. В некоторых случаях может потребоваться удаление существующего подключения и создание аналогичного заново.
Самым тяжелым случаем многие специалисты называют ситуацию, когда на маршрутизаторе при его включенном состоянии горит только индикатор питания (Power). Это уже свидетельствует о неполадках в самом оборудовании.
Бывает и так, что не загорается индикатор Wi-Fi. На некоторых моделях роутеров нужно проверить, есть ли кнопка включения раздачи на задней панели (она как бы утоплена в корпус). Иногда может потребоваться обновление прошивки маршрутизатора. Возможно, проблема состоит в том, что перебит кабель подключения. Чтобы выяснить это, подключите кабель к компьютеру или ноутбуку напрямую и проверьте соединение. Наконец, свяжитесь с провайдером и узнайте, можно ли и какой использовать статический IP. Если это предусмотрено, пропишите его в настройках IPv4.
Однако в большинстве ситуаций, если проблемы не связаны с поломками маршрутизаторов или не относятся к провайдеру, предоставляющему услуги доступа к интернету, выше приведенные методы обычно проблемы исправляют. Правда, сразу будет невозможно сказать, что именно послужило причиной сбоя, поэтому придется действовать, мягко говоря, наугад, хотя можно выполнять все действия и в том порядке, в котором они были описаны выше.
Устранение проблем с беспроводным адаптером или точкой доступа в Windows 10
by Милан СтаноевичЭксперт по Windows и программному обеспечению
Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК. До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Подробнее Обновлено:Размещено: 2019 апрель
- Иногда удобнее выходить в Интернет с помощью беспроводного адаптера.
- Проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа в основном вызваны проблемными драйверами.
- Для получения любой информации о беспроводных подключениях посетите наш раздел «Сеть и Интернет».
- В нашем Windows 10 Hub можно найти массу информации, от новостей до советов и руководств по ОС.
XУСТАНОВИТЕ, НАЖМИТЕ СКАЧАТЬ ФАЙЛ
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Многие ПК с Windows 10 выходят в Интернет с помощью беспроводного адаптера. Тем не менее, беспроводные адаптеры могут вызвать проблемы, особенно если вы не настроите их должным образом.
Одной из проблем, о которых сообщили пользователи, является сообщение об ошибке Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа , и в этом руководстве мы покажем вам, как это исправить.
Эта проблема в основном проявляется на некоторых моделях ноутбуков. В этом нет ничего удивительного, ведь ноутбуки в основном используют беспроводные сети.
Кроме того, производители ноутбуков наиболее подвержены этой проблеме (, хотя она может возникнуть практически на любом ноутбуке ): HP, Dell, Toshiba, Asus, Lenovo, Acer.
Как исправить проблемы с беспроводным адаптером?
- Обновите драйверы беспроводной сети
- Переключиться на проводное подключение
- Удалить антивирус
- Удалить профиль беспроводной сети
- Проверьте правильность пароля
- Используйте некоторые решения командной строки
- Проверьте, не отключен ли беспроводной адаптер
- Измените имя и пароль для подключения к WiFi
- Сбросьте настройки маршрутизатора
- Проверить наличие обновлений Windows
Мы уже много писали о проблемах с беспроводными адаптерами.Добавьте эту страницу в закладки на случай, если она понадобится вам позже.
1. Обновите драйверы беспроводной сети Поиск и загрузка драйверов вручную может быть долгим, рискованным и утомительным процессом. Поэтому вы можете использовать DriverFix , отличный инструмент, который автоматически загружает и устанавливает необходимые драйверы.
После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное и удобное решение.
Он очень прост в использовании, но вы можете судить об этом сами.Начните с загрузки и установки DriverFix , затем просто запустите программу.
Программному обеспечению не нужны никакие команды, так как оно запустит автоматическое сканирование вашей системы в поисках отсутствующих или проблемных драйверов.
После этого короткого процесса вы получите список рекомендуемых для установки драйверов.
Теперь осталось только установить их по отдельности или целиком, установив флажок Выбрать все в Центре обновлений.
Конечно, проще установить их все вместе, но если у вас есть причины не делать этого, вы все равно можете выбрать один или несколько, установив соответствующий флажок слева от их имен.
Кнопки установки находятся справа после столбца «Информация».
DriverFix
После обновления сетевых драйверов с помощью DriverFix подключение к Интернету должно быть нормальным. Все происходит быстро и автоматически!
Установить драйверы вручную
Мы начали с простого и удобного способа, но вы также можете установить драйверы по старинке, используя Device Manager .
Откройте диспетчер устройств, найдите свой сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .Затем нажмите . Автоматический поиск драйверов и посмотрите, найдет ли система новый.
Также есть возможность посетить веб-сайт производителя сетевого адаптера, найти свое устройство и загрузить для него последние версии драйверов.
Вы также можете попробовать установить драйверы с компакт-диска, поставляемого с беспроводным адаптером. Установка драйверов с компакт-диска — отличное решение, если у вас нет подключения к Интернету.
Тем не менее, имейте в виду, что эти драйверы, вероятно, не самые последние.
2. Переключиться на проводное подключение
Использование проводного подключения на ноутбуке действительно убивает атмосферу. Тем не менее, если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, у вас действительно нет выбора, по крайней мере, до тех пор, пока проблема не будет решена.
Итак, подключите ноутбук к маршрутизатору с помощью кабеля LAN. Если соединение Wi-Fi является единственной проблемой, вы должны без проблем подключиться к Интернету.
Кроме того, поскольку для некоторых предстоящих решений требуется подключение к Интернету, мы советуем вам держать этот кабель локальной сети под рукой, пока мы не найдем подходящее решение.
Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, даже если вы используете проводное соединение, что-то не так с вашим маршрутизатором. В этом случае мы рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей.
3. Удалите антивирусное программное обеспечение
Антивирусное программное обеспечение важно для вашей безопасности в Интернете. К сожалению, некоторые антивирусные программы могут мешать беспроводному подключению и вызывать ошибку с беспроводным адаптером или точку доступа .
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо временно отключить или удалить с вашего компьютера все сторонние антивирусные инструменты.Пользователи сообщили, что причиной этой проблемы является McAfee.
Если это была причина, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на более надежное антивирусное решение, такое как Bitdefender Antivirus Plus .
Это отмеченное наградами решение, продукты Bitdefender установлены в более чем 500 миллионах систем по всему миру, поэтому вы знаете, что имеете дело с профессиональным и надежным продуктом.
Bitdefender Antivirus Plus также включает специальное решение VPN и безопасный платежный браузер, который переводит все ваши онлайн-транзакции в безопасную зону.
Bitdefender Antivirus Plus
Bitdefender не мешает работе другого вашего программного обеспечения и предлагает лучшие решения безопасности для вашего ПК.
Вредоносные программы, различные скрипты и боты могут вызывать множество сетевых проблем . Вы можете обезопасить себя, установив Cyberghost (77% продаж флэш-памяти) , лидера на рынке VPN. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.
4. Удалите профиль беспроводной сети
- Введите cmd в поиске Windows и щелкните Запуск от имени администратора , чтобы открыть командную строку .
- Введите следующую команду и нажмите Введите ( замените WirelessProfileName на фактическое имя вашего беспроводного соединения ):
netsh wlan delete profile name = "WirelessProfileName"
- Переподключите и перенастройте сеть, чтобы устранить проблемы с беспроводным адаптером.
Сеть WiFi не отображается на вашем ноутбуке? Устраните проблему с помощью этого экспертного руководства
5. Проверьте правильность пароля
Вы всегда должны защищать свою сеть Wi-Fi паролем. Иногда вы можете случайно ввести неправильный пароль при попытке подключиться к беспроводной сети.
Чтобы решить эту проблему, отключитесь от сети и подключитесь снова, но убедитесь, что ваш пароль правильный.
Пользователи сообщили, что в некоторых редких случаях ваша клавиатура может вводить разные символы, особенно если вы используете разные языки ввода на своем ПК. Поэтому обязательно перепроверьте свой пароль.
Кроме того, вы можете использовать менеджер паролей из этого списка, чтобы запомнить все свои пароли.
6. Используйте командную строку
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите следующие строки:
- сброс Winsock netsh
- netsh int ip сброс
- ipconfig / релиз
- ipconfig / обновить
- ipconfig / flushdns
7.Убедитесь, что ваш беспроводной адаптер отключен
- Нажмите Windows Key + X и выберите Device Manager из списка опций.
- Найдите свой беспроводной адаптер и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
- Перейдите на вкладку Driver и найдите кнопку Enable . Если вы не видите кнопку Включить , это означает, что ваше устройство включено и работает.
8.Измените имя и пароль для подключения к Wi-Fi
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив имя и пароль своей беспроводной сети.
Это довольно простая процедура. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего роутера.
9. Сбросьте настройки маршрутизатора
Эта ошибка может быть вызвана неправильной конфигурацией маршрутизатора. По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, сбросив настройки маршрутизатора.
Для этого просто нажмите кнопку сброса на маршрутизаторе или откройте настройки маршрутизатора и выберите параметр сброса.
Перед сбросом настроек маршрутизатора вы можете сохранить и экспортировать конфигурацию, чтобы не вводить ее вручную.
Для получения дополнительной информации о том, как сбросить настройки маршрутизатора или как экспортировать конфигурацию маршрутизатора, обязательно ознакомьтесь с руководством к маршрутизатору.
Не знаете, как настроить роутер? У нас есть список лучших программ для этого
10.Проверить наличие обновлений Windows
Microsoft сотрудничает со многими производителями оборудования. Таким образом, есть большая вероятность, что вы получите обновление беспроводного адаптера через Центр обновления Windows.
Итак, подключите кабель LAN и проверьте наличие обновлений. В случае, если для вашего роутера появится новое обновление, система установит его автоматически
Другие распространенные сетевые ошибки в Windows 10
Это далеко не единственная проблема Windows 10, когда дело касается подключения к Интернету.Возможно, вы встречали и другие подобные, и у нас есть решения для довольно многих из них:
Примечание: Эти решения подходят не только для ПК с Windows 10. Вы можете попробовать их для Windows 8 и 8.1.
Сообщите нам в разделе комментариев, какой из них сработал для вас. Будем рады в первую очередь их порекомендовать.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:- Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Была ли эта страница полезной? 5Спасибо!
Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертомЕсть 9 комментариев
Как решить проблему с беспроводным адаптером или сообщением об ошибке точки доступа
Мало что расстраивает больше, чем отсутствие подключения к сети, когда оно вам действительно нужно.Одним из наиболее раздражающих индикаторов этого является сообщение об ошибке Windows «Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа», главным образом потому, что оно не дает пользователям четкого места для начала устранения неполадок.
Причины проблем с беспроводным адаптером и сообщение об ошибке точки доступа
Хотя существует множество конкретных причин такого рода ошибок подключения, которые вам придется определять с помощью систематического процесса устранения, они, как правило, связаны либо с проблемами взаимодействия вашей ОС с точкой доступа, либо с проблемами с доступом. точка, предлагающая сеть клиентским устройствам (например, вашему устройству Windows).
Большинство проблем возникает на настольной Windows стороне соединения и может быть что угодно: программное обеспечение каким-то образом неверно интерпретирует соединение, или аппаратное обеспечение, такое как беспроводная карта, не активируется должным образом.
На стороне точки доступа меньше проблем из-за ее относительной простоты по сравнению с настольным устройством, но все же там может быть сбой, например, сеть не транслируется должным образом.
Getty Images / mapodileКак исправить проблему с беспроводным адаптером и ошибкой точки доступа
Существует огромное количество проблем с подключением, которые могут вызвать эту ошибку, но вот некоторые из наиболее распространенных причин, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, и способы их решения.
Убедитесь, что ваш беспроводной адаптер включен. Проверка того, выключен ли беспроводной адаптер или оставлен ли режим полета включенным, является быстрым и простым первым шагом в устранении неполадок. Мало того, что заранее исключить такую возможность — это хорошо, но вы удивитесь, как часто это в конечном итоге становится источником проблемы.
Отключитесь и снова подключитесь к беспроводной сети. Иногда вашему устройству просто нужно еще раз попытаться подключиться к сети.Это особенно часто встречается, когда в сети точки доступа, к которой вы подключены, есть целевая страница, на которой пользователи должны входить в систему, поскольку страница портала может легко потеряться или не загрузиться должным образом. Если начать все сначала, это дает новый шанс доставить целевую страницу, чтобы вы могли войти в систему и продолжить свой путь.
Проверьте конфигурацию беспроводного сетевого подключения. Возможно, точка доступа ожидает, что ваше устройство будет обрабатывать соединение одним способом, только ваше устройство настроит соединение другим способом.Например, в профиле подключения вашего устройства к сети может быть указано неправильное шифрование безопасности.
Забудьте о беспроводной сети и подключитесь снова с нуля. Это полезно, особенно если сеть сохранялась в течение длительного времени, но с тех пор изменилось шифрование сети или какое-либо другое свойство.
Перезагрузите точку доступа. Возможно, ваше устройство с Windows 10 работает правильно, но маршрутизатор или точка доступа, на которой размещена сеть, в какой-то момент перешли в состояние сбоя.Лучше всего исправить это, выключив и снова включив маршрутизатор, чтобы дать вашей точке доступа лучший шанс начать все заново и восстановить свою правильную рабочую конфигурацию.
Убедитесь, что все ваши драйверы обновлены. Драйверы беспроводного интерфейса постоянно получают обновления для добавления или восстановления существующих функций. Если вы пропустите эти обновления, Windows 10 может быть не в состоянии правильно запустить сетевой интерфейс устройства и взаимодействовать с сетевым оборудованием точки доступа.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Трудно понятьПроблема с беспроводным адаптером или точкой доступа
Всякий раз, когда пользователь сталкивается с проблемами с подключением к сети в Windows 10, одна из первых рекомендаций — использовать средство устранения неполадок Windows Network Diagnostics. Однако иногда после запуска средства устранения неполадок он выдает следующую ошибку:
Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа.
Причина
Как следует из описания ошибки, проблема связана с принимающим оборудованием в системе или с самим маршрутизатором. Это также может быть связано с драйверами и службами в системе.
Прежде всего проверьте, могут ли другие устройства, подключенные к Интернету через маршрутизатор, получить доступ к Интернету должным образом или нет. Если да, возможно, сам маршрутизатор в порядке, проблема может быть в вашей системе.
Для устранения проблемы последовательно попробуйте следующие решения:
Решение 1] Обновите драйвер WiFi —
Обновление драйвера WiFi устранит проблему на вашем компьютере.
1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть окно Выполнить .
2. Теперь введите « ncpa.cpl » и нажмите . Введите , чтобы открыть окно Сетевые подключения .
3. Теперь в списке адаптеров справа щелкните на сетевом адаптере, который вы используете, а затем щелкните « Properties ».
4. Теперь нажмите « Настроить ».
5. В окне « Свойства » щелкните « Обновить драйвер ».
6. Когда вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? ‘, нажмите« Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера ».
7.Теперь нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».
8. Теперь, в этом окне вы увидите некоторые сетевые драйверы, выберите соответствующий драйвер адаптера.
9. Теперь нажмите « Next », чтобы установить последнюю версию драйвера.
Подождите некоторое время, пока на вашем компьютере будет установлен графический драйвер.
10. Щелкните « Close », чтобы закрыть окно обновления драйвера.
Закройте окно Сетевые подключения .
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки попробуйте снова подключиться к сети.
Решение 2] Удалите драйвер адаптера и перезагрузите его —
1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть окно Run .
2. Теперь введите « ncpa.cpl » и нажмите . Введите , чтобы открыть окно Сетевые подключения .
3. Теперь в списке адаптеров справа щелкните на сетевом адаптере, который вы используете, а затем щелкните « Properties ».
4. Теперь нажмите « Настроить ».
5. В окне « Свойства » щелкните « Удалить устройство ».
6.Снова нажмите « Uninstall », чтобы удалить драйвер с вашего компьютера.
Перезагрузите компьютер.
Во время загрузки недостающий драйвер будет установлен самой Windows.
После перезагрузки компьютера вы сможете без проблем подключиться к сети Wi-Fi.
Решение 1] Выключите и снова включите модем-маршрутизатор-компьютер в случае APIPA1] Нажмите Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду cmd .Нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки.
2] Введите команду ipconfig и нажмите Enter. Он будет отображать набор информации.
3] Из набора информации проверьте значение IPv4-адреса. Если это что-то 169.254. ***. ***, это указывает на условие, называемое APIPA, при котором система присваивает себе IP-адрес.
4] Чтобы решить эту проблему, необходимо выключить и снова включить компьютер-модем-маршрутизатор.
- Выключите все 3 устройства.
- Включите модем.
- Подождите, пока все индикаторы не загорятся и не станут стабильными.
- Затем включите МАРШРУТИЗАТОР.
- Подождите, пока все индикаторы не загорятся и не станут стабильными.
- Наконец, загрузите вашу систему и проверьте, может ли она подключиться к сети.
Вы можете попробовать подключить вашу систему к сети, чтобы обновить драйверы.Если и это не сработает, мы все равно можем удалить текущие драйверы и перезапустить систему, чтобы переустановить их. Вот процедура обновления драйверов в Windows 10.
В случае, если драйверы, которые вам нужно загрузить из Интернета, и вы совершенно не можете подключиться к сети каким-либо образом, вы можете загрузить драйверы из центра загрузки Intel и перенести их в систему с помощью USB-накопителя или чего-то еще. Драйверы также можно было скачать с сайта производителя.
Решение 3] Временно отключить антивирусМногие пользователи сообщают, что проблема возникает при использовании бесплатной версии антивируса McAfee. То же самое и с другими антивирусными программами. Временно отключите антивирусную программу, чтобы изолировать проблему. Проверьте, помогает ли это с подключением к сети.
Решение 4] Отключить вспомогательную службу IP1] Нажмите Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду services.msc . Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера служб.
2] В списке услуг, упорядоченных в алфавитном порядке, найдите службу IP helper .
3] Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Свойства .
4] Измените Тип запуска на Отключено . Примените и сохраните настройки.
5] Перезагрузите систему.
Решение 5] Сбросить профиль сети1] Найдите командную строку в строке поиска Windows и щелкните значок правой кнопкой мыши.Выберите Запуск от имени администратора.
2] В окне административной командной строки введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее:
netsh wlan удалить профиль имя = "WirelessProfileName"
Где WirelessProfileName — любое имя, которое вы хотите дать новому профилю беспроводной сети.
4] Перезапустите систему.
Устранение проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа
Многие пользователи ПК подключаются к Интернету через беспроводные адаптеры.Практически большинство пользователей портативных компьютеров выходят в Интернет на своих устройствах через беспроводные адаптеры. Что делать, если ваш беспроводной адаптер в Windows начинает вызывать у вас проблемы? Да, многие пользователи сообщили, что при доступе к Интернету через беспроводной адаптер они сталкиваются с проблемами. Они получают сообщение об ошибке при подключении к беспроводному адаптеру. В этой статье мы обсудим возможные решения этой проблемы.
Исправить проблему с беспроводным адаптером или точкой доступа в Windows 10
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
Метод 1. Подключение через проводное соединениеВполне понятно, что подключение ноутбука к проводному подключению к Интернету убивает атмосферу, ну не для всех, но для некоторых людей это так. Но если у вас нет доступа к Интернету с помощью Wi-Fi, лучшей альтернативой является попытка подключиться к Интернету через проводное соединение. Вам просто нужно подключить ноутбук к роутеру с помощью сетевого кабеля. Это может решить вашу проблему, и вы вернете подключение к Интернету.
Метод 2. Удалите текущий профиль Wi-FiВозможно, вы не сможете получить доступ к Интернету из-за поврежденного профиля беспроводной сети. Если это проблема, то это может быть причиной проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа. Поэтому вам нужно либо удалить текущий профиль беспроводной сети или WLAN, либо забыть текущую сеть Wi-Fi. Теперь есть 3 способа, которыми вы можете воспользоваться, воспользуйтесь этим руководством, чтобы следовать одному из них.
Метод 3. Убедитесь, что вы используете правильный парольОдна из самых распространенных проблем с беспроводным адаптером или точкой доступа — неправильный пароль.Вы можете случайно ввести неправильный пароль, поэтому рекомендуется дважды проверить, что вы вводите правильный пароль для доступа к Wi-Fi. Вы проверили клавиатуру? Да, иногда определенные клавиши вашей клавиатуры могут не быть вставлены, из-за чего вы не сможете ввести правильный пароль. Давайте попробуем Экранная клавиатура, чтобы ввести правильный пароль и проверить, можете ли вы подключиться к Интернету.
Метод 4. Включение беспроводного адаптераИногда беспроводной адаптер отключается из-за установки в вашей системе стороннего программного обеспечения.Вам необходимо проверить настройки, чтобы убедиться, что он не отключен:
1. Вам необходимо открыть Диспетчер устройств. Нажмите Windows Key + X и выберите Device Manager.
2. В Диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры.
3. Затем дважды щелкните устройство беспроводного адаптера, чтобы открыть его окно Properties .
4. Перейдите на вкладку Драйвер и найдите кнопку Включить. Если вы не видите кнопку «Включить», значит, беспроводной адаптер уже включен.
Метод 5. Сбросить беспроводной маршрутизаторЕсли ваш маршрутизатор настроен неправильно, на вашем устройстве может появиться сообщение об ошибке, касающееся беспроводного адаптера. Вам просто нужно нажать кнопку «Обновить» на маршрутизаторе, или вы можете открыть настройки маршрутизатора и найти параметр сброса в настройках.
1. Выключите WiFi-роутер или модем, затем отсоедините от него источник питания.
2. Подождите 10-20 секунд и снова подключите кабель питания к роутеру.
3. Включите маршрутизатор и снова попробуйте подключить ваше устройство и посмотрите, не устранена ли эта проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа.
Метод 6. Включите функцию WMM на маршрутизатореЭто еще один способ решения проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа в Windows 10. Однако это кажется немного странным решением, но многие пользователи сообщили, что они решили проблему с беспроводным адаптером этим методом.
1.Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Теперь разверните раздел Сетевой адаптер. Откроется список всех сетевых адаптеров, установленных в вашей системе. Здесь вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по своему беспроводному сетевому адаптеру и выбрать Properties.
3. Вам необходимо перейти на вкладку Advanced и найти опцию WMM.
4. Выберите WMM, опцию , затем в раскрывающемся списке «Значение» выберите Включено.
Надеюсь, теперь вы сможете подключиться к Интернету через беспроводной адаптер.
Метод 7. Обновление сетевых драйверов1. Нажмите клавиши Windows + R и введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне «Выполнить», чтобы открыть диспетчер устройств .
2. Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши контроллер Wi-Fi (например, Broadcom или Intel) и выберите Обновить драйверы.
3.В Windows «Обновить программное обеспечение драйвера» выберите « Искать на моем компьютере драйверы». “
4. Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. “
5. Попробуйте обновить драйверы из перечисленных версий.
6. Если описанное выше не помогло, перейдите на веб-сайт производителя , чтобы обновить драйверы: https://downloadcenter.intel.com/
7. Перезагрузитесь, чтобы изменения вступили в силу.
Метод 8: очистить DNS и сбросить TCP / IP1.Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Командная строка (администратор)». “
2.Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:
ipconfig / выпуск ipconfig / flushdns ipconfig / обновить
3. Снова откройте командную строку администратора, введите следующее и нажимайте ввод после каждого:
ipconfig / flushdns nbtstat –r netsh int ip сброс сброс Winsock netsh
4.Перезагрузитесь, чтобы применить изменения. Очистка DNS кажется Устранение проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа.
Метод 9: временно отключить антивирусное программное обеспечениеИногда антивирусная программа может вызвать проблему драйвера сетевого адаптера , и чтобы убедиться, что это не так, вам необходимо отключить антивирус на ограниченное время, чтобы вы могли проверить, появляется ли ошибка, когда антивирус выключенный.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Antivirus Program на панели задач и выберите Отключить.
2. Затем выберите период времени, в течение которого антивирус будет оставаться отключенным.
Примечание. Выберите минимально возможное время, например 15 или 30 минут.
3. После этого снова попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, устранена ли ошибка.
Метод 10: Включение служб, связанных с беспроводной сетью1. Нажмите Windows Key + R, затем введите services.msc и нажмите Enter.
2.Теперь убедитесь, что следующие службы запущены и для них установлен автоматический тип запуска:
DHCP-клиент
Автоматическая настройка сетевых подключенных устройств
Посредник сетевых подключений
Сетевые подключения
Помощник по сетевому подключению
Служба сетевого списка
Информация о сетевом местоположении
Служба настройки сети
Служба настройки сети Служба интерфейса сетевого магазина
WLAN AutoConfig
3.Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите Properties.
4.Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматически , и нажмите Запустить , если служба не запущена.
5. Нажмите Применить, а затем ОК.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Рекомендовано:
Я надеюсь, что с помощью описанных выше шагов вы смогли Устранить проблему с беспроводным адаптером или точкой доступа. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
10 простых способов решения проблем с беспроводным адаптером или точкой доступа на ПК
Сети и Интернет сегодня являются огромной и обязательной частью компьютеров и жизни людей. Без интернета неудобно. Еще больше раздражает, когда у вас есть подключение к Интернету, но у вас возникают проблемы с подключением к нему.
Существует несколько вариантов этой проблемы, и эта статья поможет вам исправить проблемы, связанные с сообщением об ошибке «Проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа» на компьютерах с Windows 10.
Что вызывает сообщение об ошибке «Проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа» в Windows 10?Основные причины, по которым вы сталкиваетесь с этой проблемой из-за невозможности подключения к Интернету, в данном случае следующие:
- Неисправный адаптер беспроводной сети
- Ошибки драйвера
- Поврежденные или неисправные системные службы
- Повреждение оборудования
Это различные решения проблем, которые могут возникнуть в связи с адаптером беспроводной сети и точкой доступа к сети на вашем ПК.
- Введите правильный пароль
- Попробуйте использовать кабель Ethernet для подключения к сети
- Обновите программное обеспечение драйвера Wi-Fi
- Удалите и переустановите драйвер сетевого адаптера
- Перезагрузите сеть маршрутизатор
- Сброс активного сетевого профиля
- Запуск цикла включения питания
- Включение беспроводного адаптера
- Включение WMM для сетевого маршрутизатора
- Временное отключение антивируса системы
- Отключение Помощник по IP на вашем ПК
- Очистить сетевой DNS и сбросить настройки TCP / IP
- Запустить средство устранения неполадок сети для адаптера с проблемами подключения
Ниже приведены решения, которые можно использовать для устранения всех проблем, возникающих на вашем ПК, связанных с беспроводным адаптером или точкой доступа.
Введите правильный парольОдна из самых забавных причин, которые могут помешать вам подключиться к сети на вашем компьютере, — это ввести неправильный пароль. Это распространенная ошибка, которую может совершить каждый. Важно помнить правильный пароль и вводить его без ошибок.
Пароль может быть чувствительным к регистру и содержать цифры или специальные символы. Если пароль правильный, устройство сможет получить доступ к IP-адресу сети и подключиться к ней.
Попробуйте использовать кабель Ethernet для подключения к сетиЕсли Wi-Fi у вас не работает, альтернативой для решения этой проблемы может быть использование кабеля Ethernet для подключения вашего компьютера к Интернету. Вы можете приобрести кабель LAN достаточной длины у ближайшего продавца электроники и подключить один конец кабеля к маршрутизатору, а другой конец — к разъему LAN вашего компьютера.
За беспроводным модемом может быть более одного порта LAN, это означает, что вы можете помочь более чем одному устройству подключиться к Интернету с помощью кабелей и еще нескольким устройствам с функцией Wi-Fi без ущерба для пропускная способность.
Обновите драйверы сети Wi-FiЕсли у вас есть подозрения на неисправность или повреждение программного обеспечения драйвера сетевого адаптера Wi-Fi, вызывающего проблемы, есть два способа заменить его другим драйвером Wi-Fi. Вы обновляете его до более новой версии или удаляете и повторно устанавливаете. Когда эти процессы будут завершены, у вас будет либо последняя версия драйвера WiFi, либо драйвер WiFi без повреждений.
Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер адаптера Wi-Fi на вашем компьютере.
- Откройте меню Quick Link (клавиша Windows + X). Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы открыть это меню. Некоторые пользователи могут называть это меню меню опытного пользователя.
- Выберите опцию Device Manager , и вы сможете увидеть все устройства на вашем компьютере.
- Найдите устройство Network Adapters и щелкните по нему.
- Когда откроется раздел «Сетевые адаптеры», вам нужно будет найти драйвер беспроводного адаптера и щелкнуть его правой кнопкой мыши.
- Выберите опцию Обновить драйвер в контекстном меню.
- В окне мастера обновления драйвера выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Это выполнит поиск существующих обновлений драйверов в вашей системе.
- Вы также можете просмотреть систему на наличие обновлений, выбрав пункт Искать драйверы на моем компьютере и выбрав драйвер для установки.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер для
Второй альтернативой получения нового драйвера для решения проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа является удаление существующего драйвера и его повторная установка.Это шаги для удаления сетевого адаптера.
- Откройте окно диспетчера устройств с помощью инструмента «Выполнить» (клавиши Windows + R, команда devmgmt.msc).
- Найдите беспроводной адаптер , который не может обеспечивать сетевое подключение, и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Во всплывающем меню выберите Удалить устройство .
Вы также можете открыть окно свойств устройства, дважды щелкнув по нему и выбрав Удалить устройство на вкладке Драйвер.
- В открывшемся окне нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить устройство и его драйвер.
- Перезагрузите компьютер и откройте диспетчер устройств. Вы должны снова увидеть беспроводной адаптер. Это означает, что драйвер был установлен заново после удаления.
Если ваш драйвер был поврежден или устарел, возможно, вы столкнетесь с проблемой с беспроводным адаптером или точкой доступа на вашем компьютере. Эти два шага должны помочь решить эту проблему, если это ваша причина.
Перезагрузите сетевой маршрутизаторНа каждом маршрутизаторе есть кнопка сброса, которая перезагружает сетевое соединение, предусмотренное для вашего компьютера.
Это небольшая кнопка, расположенная на задней панели маршрутизатора. С помощью тонкой зубочистки или булавки нажмите эту кнопку и удерживайте ее около 5 секунд. Когда вы снова подключитесь к сети, вы получите сброс сети. Простой сброс обычно решает проблемы, связанные с сетью на любом устройстве.
Сбросить ваш активный профиль сетиСетевой профиль — это набор настроек, связанных с сетевым подключением, которые применяются к сети, когда к ней подключается ваше устройство.Это может отличаться от одного типа сети к другому. Если конфигурации недостаточно для активной сети, проблема связана с беспроводным адаптером или точкой доступа. Поскольку эта проблема связана с беспроводным адаптером или точкой доступа, мы даем вам процедуру, необходимую для сброса профиля беспроводной сети на вашем компьютере.
Вот как можно сбросить сетевой профиль для активного беспроводного подключения.
- Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями .Найдите опцию запуска командной строки, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
Это даст вам право вносить изменения в конфигурацию компьютера.
- Скопируйте и вставьте следующую команду и выполните ее с помощью клавиши Enter.
netsh wlan delete profile name = «Имя профиля сети WiFi»
- Возможно, вас повторно подключили к текущей сети, и вам придется подключиться к ней снова, чтобы проверить, остались ли проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа.
Теперь ваша сеть будет иметь конфигурацию по умолчанию. Любые изменения, связанные с сетью, которые вы хотите внести, придется вносить снова.
Циклы включения питанияДля подключения к беспроводной сети с вашим устройством используются три устройства: беспроводной маршрутизатор, беспроводной модем и сам компьютер. Это необходимо сделать только в том случае, если IP-адрес вашей сети начинается с 169.254. Это известно как автоматический частный IP-адрес (APIPA), который относится к системному событию, когда IP-адрес автоматически выравнивается с устройством.
Во-первых, взгляните на свой IP-адрес.
- Откройте инструмент «Выполнить» (клавиша Windows + R), введите cmd в командной строке и нажмите Enter, чтобы запустить его.
- В окне командной строки введите ipconfig и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
- В результатах операции проверьте раздел Автоконфигурация IPv4-адреса, чтобы увидеть свой IP-адрес.
Если ваш IP-адрес начинается с 169.254, выполните следующие действия, чтобы выполнить цикл включения питания модема, маршрутизатора и компьютера.
- Выключите компьютер, модем и маршрутизатор. Используйте переключатели и не вытягивайте шнур питания.
- Включите модем и дождитесь, пока загорятся все лампочки.
- Затем включите маршрутизатор.
- Запустите компьютер
Теперь вы снова можете подключиться к Интернету.
Включение беспроводного адаптераЕсть вероятность, что беспроводной адаптер отключится, и это может вызвать проблемы с сетью.Не может быть особой причины, по которой ваш адаптер отключается. Это шаги для повторного включения отключенного сетевого адаптера.
- Откройте меню «Пуск» и найдите параметр Сетевые подключения .
- Запустите лучший результат поиска, и откроется окно «Сетевые подключения».
Вы увидите все сетевые подключения, которые были подключены к компьютеру ранее.
- Проверьте, есть ли у вас отключенные соединения на этой странице.Если есть, щелкните правой кнопкой мыши параметр и выберите Включить , чтобы активировать сеть.
Если сеть была доступна, компьютер сможет снова подключиться к ней, и вы не должны видеть ошибку «Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа».
Включить WMM для сетевого маршрутизатораWi-Fi Multimedia (WMM) — это инструмент Windows, который помогает немного увеличить пропускную способность Интернета для приложений. Его не следует путать с Killer Network Manager.
Это шаги для включения функции WMM.
- Запустите окно Device Manager (devmgmt.msc) с помощью меню Quick Link (Windows + X), панели поиска или инструмента «Выполнить» (Windows + R).
- Перейдите к адаптеру, который является причиной ошибки «Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа», и щелкните его правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню беспроводного адаптера выберите Свойства .
- В диалоговом окне свойств адаптера WiFi перейдите на вкладку Дополнительно .
- Здесь прокрутите вниз в разделе «Свойства», чтобы найти свойство WMM .
- Выберите его и выберите опцию Auto в раскрывающемся меню «Значение».
Каждый сторонний антивирусный инструмент и функция безопасности Windows имеют брандмауэр, который фильтрует контент, который отображается на вашем компьютере с помощью подключения к Интернету.
Это было помещено в ОС Windows для предотвращения проникновения любых онлайн-угроз на компьютеры.Однако эти функции могут ошибочно принять законный процесс, файл или онлайн-объект за вредоносное ПО или угрозу.
Возможно, вам придется отключить их, чтобы увидеть, не был ли брандмауэр ответственен за ошибку «Проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа» на вашем компьютере. Брандмауэр Windows можно отключить на странице безопасности Windows (Параметры Windows> Обновление и безопасность> Безопасность Windows> Брандмауэр и сетевая защита).
Если вы используете сторонний антивирус, вы сможете временно отключить антивирус, щелкнув правой кнопкой мыши параметр антивируса на панели задач и выбрав параметр, который отключит его на определенное время.
В это время ваш компьютер останется уязвимым для угроз из Интернета. Используйте этот метод только в том случае, если вы готовы подвергнуть риску свою цифровую конфиденциальность и содержимое вашего компьютера.
Отключить помощник IP на вашем ПКПомощник по IP — это служба Windows, которая расширяет возможности сетевого подключения на вашем компьютере. При неправильном наборе конфигураций эта служба может быть причиной проблемы «Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа».
Это шаги, чтобы остановить эту службу.
- Откройте приложение Services . Вы можете найти его, а затем запустить результат поиска, который находится вверху.
- Прокрутите вниз до службы IP helper .
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите во всплывающем меню опцию Stop .
Это должно дать вам доступ к Интернету.
Очистить сетевой DNS и сбросить настройки TCP / IP Другой способ решить проблему «Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа» — сбросить настройки IP и DNS с помощью определенных строк скрипта.
Откройте средство командной строки и выполните следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой команды.
- ipconfig / release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / Renew
- ipconfig / flushdns
- nbtstat –r
- nbtstat –r
- сброс1 nets
Перезагрузите систему и посмотрите, остались ли проблемы с подключением.
Запустите средство устранения неполадок сети для адаптера с проблемами подключения Средства устранения неполадок— это встроенные решения всех проблем, которые можно использовать для их обнаружения и исправления, не выполняя при этом много работы. Поскольку наши проблемы связаны с сетевыми адаптерами, мы проведем диагностику адаптеров, чтобы проверить, может ли эта проблема быть решена самой ОС Windows в вашей системе.
Это метод устранения неполадок сетевых адаптеров.
- Найдите значок сети на панели задач.Его можно найти внутри панели задач или рядом с ней.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Устранение неполадок .
- Выберите адаптер для поиска проблем.
- При обнаружении проблем в окне будут показаны решения. Выберите , примените это исправление .
После того, как устранение неполадок будет завершено, вы сможете снова подключиться к сети.
Это различные методы, которые можно использовать для устранения ошибки «Проблемы с беспроводным адаптером или точкой доступа» на компьютере с Windows 10.Если ни один из этих методов не работает, возможно, вы повредили оборудование для беспроводного приема. Возможно, вы захотите проконсультироваться с сотрудниками службы технической поддержки по этому поводу. Приятного просмотра!
Часто задаваемые вопросы Как исправить проблему с беспроводным адаптером или точкой доступа ? Чтобы решить проблему «Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа» на вашем компьютере, вы можете —
Обновить сетевые драйверы
Удалить и переустановить драйвер беспроводного адаптера
Перезагрузить беспроводной маршрутизатор
Сбросить профиль беспроводной сети
Запустить питание Цикл вашего ПК
Обновите беспроводной адаптер
Включите свойство WMM
Временно отключите антивирусное программное обеспечение
Отключите вспомогательную службу IP
Очистите настройки DNS и TCP / IP вашей сети
Запустите средство устранения неполадок сети для адаптера с проблемами подключения
Проблема с беспроводным адаптером или ошибка точки доступа означает, что на вашем компьютере повреждены или несовместимы сетевые драйверы.Это может затруднить подключение к сети. Пока эта проблема не будет устранена, у вас может не быть доступа к Интернету.
Как исправить проблему с беспроводным адаптером или точкой доступа Windows 10?Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать обновить сетевые драйверы, удалить и переустановить сетевые драйверы, перезагрузить маршрутизатор, сбросить профиль беспроводной сети, отключить антивирус, запустить процесс устранения неполадок сетевого адаптера или установить настройки DNS и IP по умолчанию. .
Как сбросить настройки беспроводного адаптера?Чтобы перезагрузить адаптер Wi-Fi, используйте небольшую зубочистку или любой другой тонкий предмет, чтобы нажать кнопку на задней панели маршрутизатора. Удерживая его примерно 5 секунд, осторожно вытащите штифт. Это сбросит ваш беспроводной адаптер.
Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа
Если средство устранения неполадок сетевой диагностики Windows выдает сообщение — Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа , вот что вам нужно проверить на своем компьютере с Windows 10/8/7.
Наш первый подход должен изолировать проблему и понять, является ли она источником беспроводного соединения самого компьютера. Таким образом, проверьте, нормально ли работают другие системы, подключенные к вашему беспроводному маршрутизатору или точке доступа. Убедившись, что проблема связана только с компьютером, можно приступить к следующему поиску неисправности:
Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа
1] Выключите и снова включите модем, маршрутизатор и компьютер.
Питание- включите модем, выполнив следующие действия:
- Подключите модем, маршрутизатор и компьютер с помощью проводов.Выключите все 3.
- Включите модем. Подождите 30 секунд.
- Включите маршрутизатор. Подождите 30 секунд.
- Включите компьютер.
Проверьте, решает ли это проблему. Целью включения и выключения питания является обеспечение обновления памяти в каждом из трех сетевых устройств.
2] Сброс Winsock, TCP / IP и очистка DNS
Вы можете сделать следующее вручную — сбросить Winsock, сбросить TCP / IP и очистить кеш DNS.
Или вы можете загрузить нашу бесплатную программу FixWin, чтобы сделать это одним щелчком мыши.
Перезагрузите систему. Проверьте, решает ли это проблему, или переходите к следующему шагу.
3] Обновите сетевые драйверы
Иногда сетевые драйверы могут не обновляться. Поэтому обновите драйверы следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните опцию Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый адаптер отдельно и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера .”
В некоторых случаях вам может потребоваться загрузить совместимые драйверы с веб-сайта компании.
4] Использовать сброс сети
Функция сброса сети в Windows 10 поможет вам переустановить сетевые адаптеры и восстановить исходные настройки сетевых компонентов.
Связанное чтение : 5 средств устранения неполадок для устранения проблем, связанных с сетью.
Надеюсь, что-то здесь поможет вам решить проблему.
Исправление: проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа
Первое, что вам скажут, когда вы столкнетесь с определенными проблемами с подключением, — это запустить средство устранения неполадок диагностики сети Windows.Однако средство устранения неполадок может делать только это автоматически и иногда после завершения отображает сообщение «Проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа».
Универсального решения проблемы не существует, но есть довольно много успешных, которые применимы в различных сценариях, и лучше всего просто попробовать их и проверить, какой из них работает для вас.
Решение 1. Обновите сетевые драйверыЭто также одно из наиболее распространенных предложений в различных блогах и форумах, но дело в том, что это обычно выполняет свою работу, поскольку большинство пользователей иногда слишком ленивы, чтобы поддерживать свои драйверы в рабочем состоянии. на сегодняшний день.Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить сетевой драйвер, который вы используете для подключения к Интернету:
- Прежде всего, вам нужно будет удалить драйвер, который в настоящее время установлен на вашем компьютере.
- Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска рядом с кнопкой меню «Пуск», чтобы открыть окно диспетчера устройств. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите в поле devmgmt.msc и нажмите OK или Enter.
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры».Это отобразит все сетевые адаптеры, установленные на машине в данный момент. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы хотите удалить, и выберите «Удалить устройство». Это приведет к удалению адаптера из списка и удалению сетевого устройства.
- Нажмите «ОК», когда будет предложено удалить устройство.
- Отсоедините от компьютера адаптер, который вы используете, и немедленно перезагрузите компьютер. После загрузки ПК перейдите на страницу производителя, чтобы увидеть список доступных драйверов для вашей операционной системы.Выберите последнюю версию, загрузите ее и запустите из папки «Загрузки».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер, и убедитесь, что адаптер остается отключенным до тех пор, пока в процессе установки вам не будет предложено подключиться, что может или не может быть выполнено. После завершения установки перезагрузите компьютер и подключите адаптер к компьютеру.
- Вернитесь в диспетчер устройств и найдите сетевой адаптер в разделе «Сетевые адаптеры». Щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».Отсюда перейдите на вкладку «Управление питанием». Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
- Проверьте, решена ли проблема.
Это решение предназначено для людей, которые начали сталкиваться с этой проблемой при использовании своих маршрутизаторов для подключения к Интернету. Этот метод вполне успешен, хотя его реализация звучит странно.
Это услуга, которая отдает приоритет мультимедиа, работающему в вашей сети. Это означает, что ваша пропускная способность дает приоритет устройствам, которые используют этот носитель, поэтому подумайте о включении этого, чтобы решить вашу проблему.
Метод 1: Через диспетчер устройств- Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и щелкните первый результат. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите в поле devmgmt.msc и нажмите OK или Enter.
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры». Это отобразит все сетевые адаптеры, установленные на машине в данный момент. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводной сети и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите параметр WMM. Включите его в раскрывающемся списке справа.
- Откройте веб-браузер, введите номер шлюза по умолчанию (IP-адрес) в адресную строку и нажмите Enter.Чтобы узнать этот номер, используйте комбинацию клавиш Windows Key + R и введите «cmd» перед тем, как нажать OK. Введите «ipconfig» в окне командной строки и скопируйте номер рядом с шлюзом по умолчанию.
- Введите имя пользователя и пароль для доступа к интерфейсу маршрутизатора. Имя пользователя и пароль по умолчанию должны быть указаны в документации вашего маршрутизатора или вы можете найти их на сайте переадресации портов. Если вы изменили имя пользователя и пароль, введите их.
- Откройте вкладку Wireless, чтобы изменить настройки беспроводной сети. Оказавшись там, перейдите на вкладку «WMM».
- Установите для параметра «Поддержка WMM» значение «Выкл.» Или «Отключено». Параметр WMM будет находиться либо в отдельной категории, либо в подзаголовке в меню настроек беспроводной сети, в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Просто коснитесь раскрывающегося списка (или кнопки, в зависимости от вашего маршрутизатора) и выберите желаемый параметр.
- Нажмите Применить. Затем перезапустите маршрутизатор с общими настройками и проверьте, не возникает ли такая же проблема с вашим подключением к Интернету.
Это решение также полезно для пользователей, которым сложно подключиться к своим беспроводным сетям. Иногда проблема может быть связана с настройками, которые ваш компьютер настроил для этой конкретной сети, и вам может потребоваться удалить свой сетевой профиль и повторно подключиться. Это особенно полезно, если вы заметили, что можете подключаться к другим беспроводным сетям.
- Найдите «Командная строка», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».Скопируйте и вставьте следующую команду и убедитесь, что вы нажали Enter после правильного копирования:
netsh wlan delete profile name = ”WirelessProfileName”
- “WirelessProfileName” — это имя сетевого устройства, которое вы хотите использовать сбросить сетевой профиль на. После выполнения описанного выше шага повторно подключитесь к сети и снова введите свои учетные данные.
Некоторые антивирусные инструменты могут только ухудшить ситуацию.Есть способы решить проблему, но они слишком сложны, и иногда лучше просто согласиться на альтернативу. Например, пользователи сообщают, что бесплатная версия McAfee вызвала ту же ошибку на их компьютерах, и единственный способ решить эту проблему — полностью удалить McAfee.
- Щелкните меню «Пуск» и откройте Панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
- В панели управления выберите параметр «Просмотреть как: Категория» в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».
- Если вы используете приложение «Настройки» в Windows 10, при нажатии на «Приложения» немедленно откроется список всех установленных программ на вашем ПК.
- Найдите антивирус McAfee в Панели управления или Настройках и нажмите Удалить. Возможно, вам потребуется подтвердить некоторые диалоговые окна и следовать инструкциям, которые появятся вместе с мастером удаления.
- Нажмите «Готово», когда программа удаления завершит процесс, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, будут ли по-прежнему появляться ошибки.
Эта служба определенно не является самой важной службой, работающей на вашем компьютере, и ее отключение на вашем компьютере не оставит никаких изменений, за исключением того, что вы можете просто решить свою проблему, так как несколько пользователей подтвердили это. Процесс очень прост, так что приступайте прямо сейчас!
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows + R. Введите «services.msc» в поле без кавычек и нажмите «ОК», чтобы открыть «Службы».
- Найдите службу IP Helper Service, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.
- Если служба остановлена (вы можете проверить это рядом с сообщением о состоянии службы), вы должны оставить ее остановленной. Если он запущен, нажмите кнопку «Стоп» в центре окна.
- Перед тем, как выйти из режима подтверждения изменений, убедитесь, что для параметра в разделе «Тип запуска» в свойствах службы IP Helper установлено значение «Отключено».Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при установке типа запуска.
При нажатии на кнопку «Стоп» может появиться следующее сообщение об ошибке:
«Windows не может остановить вспомогательную службу IP на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе ».
В этом случае следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить это.
- Выполните шаги 1-3 из приведенных выше инструкций, чтобы открыть свойства IP Helper.