Роутер сгорел после грозы — в ремонт или в мусорку?
Известные строки Тютчева «люблю грозу в начале мая» явно не относятся к абонентам высокоскоростного доступа в Интернет по технологии FTTB, GPON и в особенности — ADSL. Конец весны и начало лета — это время, когда к провайдерам массово несут модемы и роутеры, сгоревшие после грозы. По крайней мере, в нашей области последние 10 лет происходит именно так.
Причём иногда даже выстраивается очередь из пострадавших. А в последнее время к ним добавились ещё ТВ-приставки и IP-телефоны.
Почему так происходит?
Вообще, молния — это очень мощный разряд высокого напряжения , сопровождаемый не менее сильным электромагнитным полем. Если она ударит где-то очень близко, то Ваша техника может пострадать как от перепада электричества в электросети, так и от действия электромагнитного импульса. Если у Вас частный дом и Интернет подключен по технологии ADSL или GPON с использованием воздушного ввода кабеля, то риск повреждения обрудования доступа в случае грозы — 50%. Грубо говоря — сгорит или не сгорит. Даже удар молнии в радиусе 150-200 м с высокой долей вероятности приведёт к появлению на проводах напряжения в несколько тысяч вольт. Для бытовой техники это конец.
Казалось бы, жители многоэтажек от этого защищены: в домах предусмотрен молниеотвод, а в новостройках ещё и дополнительное заземление оборудования. Но нет. Во-первых, в большинстве домов ещё советской постройки молниеотводы давно разобрали. Во-вторых, зачастую, заземление подключают куда-попало, а в квартирах вообще этим не замарачиваются. И в третьих, даже если абонент сам озаботился и обеспечил у себя дома все нормы безопасности, то беда может прийти оттуда, откуда не ждёшь — от оборудования провайдера. Сейчас у всех операторов связи в России без исключения сети строит исключительно подрядчик и делает это зачастую крайне отвратительно, экономя на всём подряд. В результате сгорает не только домовой коммутатор, но и всё подключенное через него абонентское оборудование.
Что делать если роутер сгорел после грозы
Больше всего в этом случае везёт только тем, кто пользуется модемом или маршрутизатором, полученным в аренду или купленным у провайдера. Если он гарантийный — то смело собирайте комплект, документы и вперёд в абонентский отдел. Обычно меняют без проблем! Если гарантия уже закончилась, то абоненты часто прибегают к методам социальной инженерии — проще говоря поскандалят, поорут, потопают ногами и им идут навстречу. По крайней мере, такое без проблем прокатывает в Ростелекоме.
Тем, кто пользуется своим, купленным в магазине, сетевым устройством тоже можно попробовать отнести его по гарантии, но там как повезет: могут поменять, а могут и послать подальше, сославшись на форсмажор и природные условия.
Если Вы дружите с паяльником, то можно поробовать отремонтировать роутер после грозы. Это может получится если сгорел блок питания или элементы цепи питания девайса. А вот если прогорели элементы на плате или дорожки — проще уже выкинуть и не терять время.
Кстати, бывают случаи, когда сгорает только WAN-порт, а в остальном маршрутизатор работает нормально. Для ADSL-модемов — ситуация безвыходная. Если это FTTB-роутер, то на некоторых моделях типа Zyxel Keenetic, D-Link DIR-300A. Sagemcom F@st 2804 можно переназначить для этих целей любой из живых LAN-портов.
Как защититься от грозы и молнии
Как показывает практика, из всех возможных способов есть только один, который гарантированно сможет защитить роутер от грозы. Он прост — отключите прибор от электросети, отсоедините от него кабель провайдера. Да, Вы потеряете какое-то время, ожидая окончания ненастья, но зато гарантированно сохраните устройство.
Никакой сетевой фильтр от молнии не спасёт. Даже если у Вас электропитание заведено через стабилизатор и с этой стороны можно более-менее быть спокойным, то на кабель провайдера Вам никаких дополнительных приблуд повесить не получится. Любые, так называемые, электромагнитные фильтры и тому подобную дребедень прошибает на «раз-два». У меня лично был случай, когда в трубу котельной ударила молния и в трёх домах в радиусе 100 метров погорела вся сеть, в том числе и отключенные по питанию роутеры. А всё потому, что они были подключены к сети. Самое интересное, что на моей памяти было несколько случаев, когда модем или маршрутизатор оставались полностью рабочими, но горели компьютеры и ноутбуки, подключенные к ним. У меня лично так сгорела материнская плата и несколько планок оперативной памяти. Поэтому повторюсь — единственной метод защиты — это полное отключение устройства от электричества и от сети провайдера.
Роутер сгорел после грозы — в ремонт или в мусорку
Тютчев как-то писал: «Люблю грозу в начале мая…». Он, может быть, и любил её, но к маршрутизаторам это точно не относится. Люди не очень любят отключать технику от сети, если за окном разыграется буря. Им кажется, что различные технические «примочки», которые используют при конструировании оборудования, обезопасят их от поломки.
Как же глубоко они в этом заблуждаются! Особенно это касается роутеров, которые на дух не переносят грозу и «горят» после первого сильного удара молнии.
Если после грозы не работает роутер (вы попытались включить его, а световые индикаторы проигнорировали нажатие кнопки питания) — смело можете нести устройство в ремонт, так как оно сгорело.
Индикатор питания включился, но остальные нет. В этом случае также стоит нести его в ремонт, так как есть большая вероятность того, что электрический разряд, попавший в устройство, вывел из строя некоторые его компоненты.
Бывает и такое, что после грозы маршрутизатор начинает вести себя непредсказуемо. Это может привести к самым неожиданным последствиям. Кому-то повезет и него просто «слетят» , а кому-то нет, и ему придется покупать новое устройство.
Как защитить роутер от грозы
Многие из вас сейчас задались вопросом «А как защитить роутер от грозы?». Пожалуй, самым простым способом будет отключение его от сети на время непогоды. Лучше час-два посидеть без интернета, почитать какую-нибудь книгу, чем потом несколько дней бегать по ремонтным центрам, в надежде либо отремонтировать имеющееся устройство, или купить новое.
Сетевые фильтры
Ещё, как вариант, но менее надежный, можно использовать сетевые фильтры. Как утверждают некоторые техники, они способны предотвратить поломку , но абсолютной гарантии в этом ни у кого нет. Мало ли какой мощности разряд может попасть в сеть! Как видите, способов защитить себя и свое электронное имущество от подобных казусов не так уж и много. Поэтому мы вам советуем самый простой и надежный из имеющихся способов – отключайте всю технику в квартире от питания, когда начинается гроза. Никто и никогда не знает, к каким последствиям это может привести.
С приходом весны, а затем лета, мы все радуемся теплу, дождям и даже грозам. Майские грозы… После которых появляется солнце и все зеленеет. Но сегодня мы поговорим о том, как гроза может повлиять на маршрутизатор, или модем. Если вы уже столкнулись с этой проблемой, и у вас после грозы перестал работать интернет, или вообще не работает Wi-Fi роутер, то попробуем выяснить, что можно сделать в этой ситуации. Так же расскажу, как защитить свой маршрутизатор во время грозы, чтобы он остался целым и невредимым.
Все мы хорошо знаем, что молния и гром могут вывести из строя разные электроприборы. Не редко бывают ситуации, когда во время грозы сгорают телевизоры, холодильники, компьютеры и другая техника, которая подключена к электросети. Так вот, роутеры и модемы очень чувствительны к разрядам молнии. Они могут пострадать как из-за сбоя в электросети, так и получить удар через интернет кабель, который подключен в WAN-порт. Причем, как мне кажется, чаще всего роутер получает разряд именно по сети интернет. Все потому, что эти кабеля прокладываются абы как и никак не защищены от молний.
В этой статье:
- Как гроза влияет на роутер, или модем, и как она может им навредить.
- Что делать, если после грозы перестал работать интернет, и/или маршрутизатор.
- Как защитить маршрутизатор (модем) во время грозы.
Почему маршрутизатор боится грозы?
Как я уже писал выше, причины две. Не считая прямого попадания молнии в роутер 🙂
- Скачек напряжения в электросети. В таком случае, чаще всего сгорает блок питания роутера. Но может пострадать и сама плата. Бывают случаи, когда после такого скачка напряжения блок питания сильно нагревается, или даже плавится. Роутер может вообще перестать реагировать на подключение к электросети, или будет гореть только индикатор питания. Бывает, что постоянно горят все индикаторы. Это уже зависит от конкретной модели и говорит о каких-то аппаратных поломках.
- Возникновение и передача разряда через интернет кабель. Как правило, интернет кабель проложен из дома на дом, и никак не защищен от ударов молний. Если провайдер не позаботился о защите своего оборудования, то во время грозы оно может сильно пострадать. Малого того, страдают все маршрутизаторы и компьютеры (сетевые карты) , к которым подключен сетевой кабель. Так как по нему проходит разряд. В лучшем случае сгорает только WAN-порт, или сетевая карта на компьютере. В худшем – полностью сгорает плата маршрутизатора, или материнская плата и другие комплектующие компьютера.
Нужно заметить, что не только молния может нанести вред. Чаще всего во время грозы подымается сильный ветер, который может замкнуть линию электропередач, свалить на нее дерево и т. д. Что повлечет за собой замыкание, которое так же может вывести из строя подключенные к сети электроприборы.
Что делать, если не работает интернет и Wi-Fi роутер после грозы?
Сначала нужно определить в чем причина. Может быть проблем на стороне оборудования самого провайдера, или что-то с вашим модемом, маршрутизатором, или компьютером. А может и то и другое.
Все действия выполняйте только после того, как гроза полностью закончится!
Будьте осторожны, блок питания маршрутизатора может быть горячим, или поврежденным!
Давайте рассмотрим разные варианты:
1 Включите свой маршрутизатор и обратите внимание на индикаторы. Если они вообще не горят, горит только Power (питание), или постоянно горят все индикаторы, то скорее всего роутер вышел из строя. В таком случае есть несколько вариантов:
Я не рассматривал случай, когда роутер явно сгорел. Начал плавится корпус самого устройства, или блока питания, пошел дымок и т. д. Там, как мне кажется, причина и решения понятны и без моих советов.
2 Роутер работает, Wi-Fi сеть есть, но подключения к интернету нет. «Без доступа к интернету». Чаще всего это бывает по двум причинам:
Вот такие поломки. Первым делом определяйте причину, по которой перестал работать интернет после грозы. Проблемы у провайдера, или с вашим оборудованием. Если у вас что-то, то смотрите как работает модем, или роутер. Какие индикаторы горят. Проверьте работу WAN-порта.
Как защитить роутер или модем во время грозы?
Несколько советов на эту тему:
- Как только за окном начинают собираться тучи и запахло грозой, отключите свой маршрутизатор от электросети, отключите кабель из WAN-порта и спрячьте его в шкаф:). Я серьезно. Лучший способ – полностью отключить маршрутизатор. Не забывайте отключать интернет кабель. Более того, я советую отключить компьютеры и другую технику. Именно отключить их из розетки.
- Подключайте маршрутизатор через обычный сетевой фильтр. В большинстве случаев он действительно помогает. Стоит такой фильтр не дорого, а эффект от него может быть не плохой.
- Еще лучше подключать роутер через стабилизатор напряжения. Понимаю, что это дополнительные расходы, но если у вас проблемы с напряжением в электросети, или вы живете в таком месте, куда любят прилетать молнии, то покупка стабилизатора может быть единственным решением. Хотя, если сильный разряд, то горят и стабилизаторы.
Пишите в комментариях, как вы защищаете свою технику от таких природных явлений. И приходилось ли вам сталкиваться с проблемами в работе роутера, или интернета после дождика с красивыми молниями.
Перепады напряжения, возникающие при ударах молнии — самая распространённая причина, из-за которой ломаются маршрутизаторы. Симптомы этой поломки могут быть разными: роутер перестаёт работать полностью, пропадает сигнал WiFi, не работают отдельные порты LAN или порт WAN. Простейшую диагностику и программный ремонт можно выполнить самостоятельно, но при серьёзных неисправностях железа роутер лучше сдать в сервисный центр.
Диагностика неисправностей, вызываемых грозой
Если после грозы в работе маршрутизатора появились проблемы или он полностью перестал работать, проверьте, не связаны ли эти трудности с блоком питания (БП). Это один из компонентов, чувствительных к перепадам напряжения в электрической сети. Для диагностики лучше всего использовать такой же, но заведомо рабочий блок питания от аналогичного маршрутизатора. Например, его можно попросить у друзей или соседей.
При отсутствии этой возможности воспользуйтесь БП от другого роутера, если он имеет такой же штекер и характеристики тока. Свойства напряжения на входе, как правило, одинаковы. Следует обратить внимание на параметры преобразованного электрического тока, который подаётся на выходе. Их можно узнать со стикера, который расположен на корпусе блока. Также существуют универсальные блоки питания с пошаговой регулировкой напряжения.
Подключите новый БП к роутеру и проверьте работу устройства. Даже если сломан сам роутер, вы можете не бояться подключать к нему новый блок. Проблемы маршрутизатора крайне редко приводят к поломке БП. Нормальная работа от нового источника питания будет свидетельствовать о том, что сам роутер не пострадал от перепада напряжения, возникшего из-за грозы. В этом случае достаточно заменить БП. По сравнению со стоимостью нового маршрутизатора цена нового блока довольно низкая.
Если замена источника питания не принесёт желаемых результатов, причина проблемы — сам роутер. При отсутствии пломб на корпусе или после истечения гарантийного срока вы можете разобрать устройство и осмотреть плату. Поверхностный осмотр поможет оценить масштаб повреждений и локализовать проблему. Также следует обратить внимание на то, какие именно затруднения возникают при работе. В дальнейшем эта информация указывается при обращении в сервисный центр.
Главные признаки, свидетельствующие о том, что оборудование сломалось из-за грозы:
- Перестаёт работать роутер, не реагирует на кнопку включения;
- Светодиодные индикаторы на корпусе горят, но сети нет;
- Сеть WiFi не включается или работает с постоянными перебоями;
- Локальная сеть и WiFi работают, но нет доступа к Интернету;
- Беспроводная сеть работает, но компьютеры домашней сети не подключаются к Интернету через порты LAN.
Совет! Значительные визуальные повреждения платы могут свидетельствовать о нецелесообразности её ремонта. В этом случае требуется дорогостоящая замена главного компонента устройства. Задумайтесь над покупкой нового маршрутизатора, если вы видите, что плата сильно повреждена.
Что делать, если роутер перестаёт работать из-за грозы
При сохранении доступа в панель управления попробуйте перепрошить маршрутизатор. Для этого зайдите в веб-интерфейс по адресу, который указан с нижней стороны аппарата. Введите этот IP в любом браузере, на открывшейся странице наберите имя пользователя и пароль. Их также можно найти на наклейке внизу роутера. Если беспроводная сеть отсутствует или страница не открывается через WiFi, подключите девайс к компьютеру через порт LAN или восстановите заводские настройки, зажав кнопку «Reset», которая обычно утоплена в корпус.
Перейдите на страницу дополнительных или системных параметров. Для уточнения конкретного пункта меню найдите инструкцию на сайте производителя в Интернете. Там же можно скачать архив с новой прошивкой последней версии. В веб-интерфейсе оборудования откройте раздел «Обновление ПО», «Обновление микропрограммы» или «Firmware Update». Нажмите кнопку «Выбрать файл» или «Browse» и укажите путь к скачанному файлу в открывшемся диалоговом окне. Программное обеспечение обновится, после чего будет выполнена перезагрузка.
На большинстве современных маршрутизаторов есть четыре порта LAN и один разъём WAN. Если от грозы пострадал только WAN-порт, роутер поддерживает нормальную работу локальной и беспроводной сети, но не имеет связи с Интернетом. В этом случае можно переназначить один из портов LAN, чтобы он выполнял функции порта WAN, а затем подключить кабель провайдера в этот разъём. При отсутствии такой возможности в стандартной прошивке попробуйте найти стороннее ПО, поддерживающее эту функцию.
Если обновление программного обеспечения не поможет, причиной проблем является физическая поломка. Ремонт аппаратной части маршрутизатора в домашних условиях — трудная задача. Не рекомендуется пробовать починить роутер самостоятельно, особенно в том случае, если у вас нет подобного опыта. Лучше доверить ремонт специалистам, имеющим нужное оборудование, детали и расходные материалы. За вами останется выбор — обратиться в авторизованный сервисный центр (СЦ) или доверить работу мастерам, не имеющим официальной авторизации.
Как правило, авторизованные СЦ выполняют работу более качественно, чем средние специалисты без авторизации. Производитель напрямую предоставляет им техническую документацию и запчасти. Обучение сотрудников таких центров также может выполняться компанией-производителем. Единственный недостаток авторизованных СЦ — более высокая стоимость работы. Следовательно, если вы хотите сэкономить, ремонт пострадавшего от грозы роутера можно выполнить у стороннего специалиста.
Гарантийный ремонт производится только в мастерских с официальной авторизацией, поэтому если оборудование ещё на гарантии, следует обратиться туда. Контакты можно уточнить на гарантийном талоне или в том магазине, в котором было куплено устройство. Бесплатный ремонт сломанных из-за грозы маршрутизаторов возможен не всегда, так как перепад напряжения — не гарантийный случай для большинства СЦ.
Обратите внимание! Нарушение пломб на корпусе и следы самостоятельного ремонта могут привести к потере гарантийных обязательств со стороны сервисного центра. До истечения гарантийного срока рекомендуется ремонтировать оборудование только в официальном СЦ.
Как защитить маршрутизатор от грозы
Самый очевидный и полезный совет — отключайте устройство от сети при первых признаках грозы. Менее очевидна необходимость отключения кабеля, проложенного интернет-провайдером, от порта WAN. Большинство пользователей только вынимает БП роутера из розетки, но не отключает Ethernet-кабель, подключенный в соответствующий разъём. Результатом этого может стать выгорание порта WAN или значительное повреждение всей платы.
Как там у Тютчева: “Люблю грозу в начале мая…”. А вот маршрутизаторы и прочая техника переносит ее с трудом С началом весны сразу увеличилось количество комментариев, что мол после грозы появились проблемы в работе Wi-Fi роутера, или проблемы в работе оборудования у интернет-провайдера. Да, вся техника боится гроз, особенно с сильным громом. А роутеры аж в дрожь бросает, когда еще тучи за окном только собираются.
Кстати, по этому вопросу я уже писал статью “Защищаем компьютер от грозы” (эх, давно это было, еще в 2012-том). Сегодня, я хочу дать несколько советов, как защитить свой маршрутизатор от поломки из-за грозы, и рассмотрим возможные поломки и способы их решения.
Вопрос по проблеме с роутером Tp-Link после грозы:
Похоже, что сгорел WAN разъем, а может и все погорело, сложно что-то конкретное ответить на такие вопросы. Кстати, очень часто пишут, что горит только индикатор питания на роутер, и все. Сброс настроек не помогает.
Или вот, еще один комментарий:
Этот случай посложнее будет. Если блок питания от роутера горячий, и не горит ни один индикатор питания, то скорее всего, что это была последняя гроза, которую увидел роутер.
Если за окном полил дождик, и немного погремело, и после этого у вас появились проблемы с работой интернета по Wi-Fi, да и по кабелю, то не спешите выкидывать свой маршрутизатор, или нести его в ремонт. Возможно, что проблема как раз и не в нем, а в оборудовании интернет-провайдера. Оно так же может пострадать.
Что бы проверить это, просто вытяните кабель от интернет провайдера с маршрутизатора и подключите его к компьютеру, напрямую. Если интернет работает, то проблема скорее всего действительно в роутере.
Какие могут быть симптомы? Возможные решения.
1. На маршрутизаторе не светится ни один индикатор, он не реагирует на подключение к электросети. Горячий сам маршрутизатор, и/или блок питания.
Скорее всего, вам нужно будет купить новый роутер. Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания, от другого устройства. Возможно, сгорел именно блок питания, а с самим маршрутизатором все в порядке. Есть ли смысл нести роутер в ремонт? На этот вопрос ответить очень сложно. Скажу так, что в большинстве случаев, намного проще купить новый.
2. Светится только индикатор питания. Проще говоря, индикаторы ведут себя не так как всегда. Маршрутизатор не реагирует на подключения кабеля от провайдера (WAN). Не получается зайти в настройки, нет Wi-Fi сети.
Как и в первом случае, скорее всего, что-то погорело. Возможно, сгорел WAN разъем. Не исключено, что проблемы с питанием. Можно так же попробовать другой блок питания. Попробуйте сделать сброс настроек, хотя, сомневаюсь что это поможет.
3. После грозы роутер работает, но пропала Wi-Fi сеть, или подключение без доступа к интернету.
Может быть, что просо слетели все настройки. В том числе, настройки вашей беспроводной Wi-Fi сети, она получила стандартное название и вы ее не видите. Точнее видите, но не знаете что это ваша сеть. Или, подключение есть но в интернет не выходит. Если на стороне провайдера все хорошо (напрямую интернет работает), то скорее всего, просто слетели настройки WAN (параметры для подключения к интернету).
В таком случае, нужно просто заново настроить маршрутизатор. Если не знаете как это сделать, то можете поискать инструкцию для своей модели (в интернете, или на этом сайте через поиск вверху), или настроить по этой инструкции.
Поломки и симптомы могут быть самыми разными. Все зависит от того, что у вас там случилось, и от производителя/модели сетевого устройства. Я скажу так: если роутер подает хоть какие-то признаки жизни, там можно попасть в настройки, мигаю индикаторы, то можно еще попробовать его настроить, или сделать сброс настроек. Но, если он вообще не реагирует ни на что, то проще наверное будет купить новый.
Подобные проблемы могут случится не только из-за, или во время грозы. Какой-то скачек напряжения в электросети, проблемы с оборудованием у провайдера, или еще какие-то неизвестные нам факторы, могут с легкостью вывести маршрутизатор из строя.
Как защитить маршрутизатор от грозы
Самый лучший, и надежный способ: как только видим, что скоро может быть гроза, полностью отключаем питание от роутера (отключаем блок питания от электросети) и обязательно, вытягиваем с роутера сетевой кабель от провайдера. Из синего WAN разъема. Ждем пока гроза закончится. Я понимаю, что не всегда есть возможность уследить за этим, но поверьте, это самый эффективный способ.
Помогут ли всякие там сетевые фильтры и т. д.? Не знаю, я не сильно разбираюсь во всех этих технических моментах. Но, если у вас есть возможность подключить роутер через тот же самый обычный сетевой фильтр, то сделайте это. Но не забывайте, что сломаться роутер может не только из-за сбоя в напряжении (помехах) со стороны блока питания, но и от сетевого WAN кабеля (который в синий разъем подключается).
Буду благодарен за ваши советы, истории и решения, которые вы можете оставить в комментариях к этой статье. Всего хорошего!
Просмотров: 1028 С приходом весны, а затем лета, мы все радуемся теплу, дождям и даже грозам. Майские грозы… После которых появляется солнце и все зеленеет. Но сегодня мы поговорим о том, как гроза может повлиять на маршрутизатор , или модем. Если вы уже столкнулись с этой проблемой, и у васС приходом вeсны, а затeм лeта, мы всe радуeмся тeплу, дождям и дажe грозам. Майскиe грозы… Послe которых появляeтся солнцe и всe зeлeнeeт. Но сeгодня мы поговорим о том, как гроза можeт повлиять на маршрутизатор, или модeм. Если вы ужe столкнулись с этой проблeмой, и у вас послe грозы пeрeстал работать Интернет, или вообщe нe работаeт Wi-Fi роутер, то попробуeм выяснить, что можно сдeлать в этой ситуации. Так жe расскажу, как защитить свой маршрутизатор во врeмя грозы, чтобы он остался цeлым и нeврeдимым.
Всe мы хорошо знаeм, что молния и гром могут вывeсти из строя разныe элeктроприборы. Нe рeдко бывают ситуации, когда во врeмя грозы сгорают тeлeвизоры, холодильники, компьютеры и другая тeхника, которая подключeна к элeктросeти. Так вот, роутеры и модeмы очeнь чувствитeльны к разрядам молнии. Они могут пострадать как из-за сбоя в элeктросeти, так и получить удар чeрeз Интернет кабeль, который подключeн в WAN-порт. Причeм, как мнe кажeтся, чащe всeго роутер получаeт разряд имeнно по сeти Интернет. Всe потому, что эти кабeля прокладываются абы как и никак нe защищeны от молний.
В этой статьe:
- Как гроза влияeт на роутер, или модeм, и как она можeт им наврeдить.
- Что дeлать, eсли послe грозы пeрeстал работать Интернет, и/или маршрутизатор.
- Как защитить маршрутизатор (модeм) во врeмя грозы.
Почeму маршрутизатор боится грозы?
Как я ужe писал вышe, причины двe. Нe считая прямого попадания молнии в роутер?
Нужно замeтить, что нe только молния можeт нанeсти врeд. Чащe всeго во врeмя грозы подымаeтся сильный вeтeр, который можeт замкнуть линию элeктропeрeдач, свалить на нee дeрeво и т. д. Что повлeчeт за собой замыканиe, котороe так жe можeт вывeсти из строя подключeнныe к сeти элeктроприборы.
Что дeлать, eсли нe работаeт Интернет и Wi-Fi роутер послe грозы?
Сначала нужно опрeдeлить в чeм причина. Можeт быть проблeм на сторонe оборудования самого провайдeра, или что-то с вашим модeмом, маршрутизатором, или компьютером. А можeт и то и другоe.
Всe дeйствия выполняйтe только послe того, как гроза полностью закончится!
Будьтe осторожны, блок питания маршрутизатора можeт быть горячим, или поврeждeнным!
Давайтe рассмотрим разныe варианты:
1 Включитe свой маршрутизатор и обратитe вниманиe на индикаторы. Если они вообщe нe горят, горит только Power (питаниe), или постоянно горят всe индикаторы, то скорee всeго роутер вышeл из строя. В таком случаe eсть нeсколько вариантов:
Я нe рассматривал случай, когда роутер явно сгорeл. Начал плавится корпус самого устройства, или блока питания, пошeл дымок и т. д. Там, как мнe кажeтся, причина и рeшeния понятны и бeз моих совeтов.
2 Роутeр работаeт, Wi-Fi сeть eсть, но подключeния к Интернету нeт. «Бeз доступа к Интернету». Чащe всeго это бываeт по двум причинам:
В таком случаe индикатор Интернета (WAN) будeт просто горeть зeлeным цвeтом (а должeн мигать), или будeт горeть оранжeвым цвeтом.
Можно так жe провeрить настройки подключeния к Интернету в панeли управлeния маршрутизатором. Возможно, они слeтeли.
Рeшeниe: На нeкоторых маршрутизаторах можно пeрeназначить WAN порт. Использовать один из LAN портов в роли WAN. Всe зависит от конкрeтной модeли. Но чащe всeго для получeния такого функционала приходится прошивать маршрутизатор альтeрнативной прошивкой OpenWRT, или DD-WRT. На которых eсть такая функция.
Вот такиe поломки. Пeрвым дeлом опрeдeляйтe причину, по которой пeрeстал работать Интернет послe грозы. Проблeмы у провайдeра, или с вашим оборудованиeм. Если у вас что-то, то смотритe как работаeт модeм, или роутер. Какиe индикаторы горят. Провeрьтe работу WAN-порта.
Возможно, вам eщe пригодится статья: проблeмы с Wi-Fi роутером. Рeшeния основных нeисправностeй.
Как защитить роутер или модeм во врeмя грозы?
Нeсколько совeтов на эту тeму:
- Как только за окном начинают собираться тучи и запахло грозой, отключитe свой маршрутизатор от элeктросeти, отключитe кабeль из WAN-порта и спрячьтe eго в шкаф:). Я сeрьeзно. Лучший способ – полностью отключить маршрутизатор. Нe забывайтe отключать Интернет кабeль. Болee того, я совeтую отключить компьютеры и другую тeхнику. Имeнно отключить их из розeтки.
- Подключайтe маршрутизатор чeрeз обычный сeтeвой фильтр. В большинствe случаeв он дeйствитeльно помогаeт. Стоит такой фильтр нe дорого, а эффeкт от нeго можeт быть нe плохой.
- Ещe лучшe подключать роутер чeрeз стабилизатор напряжeния. Понимаю, что это дополнитeльныe расходы, но eсли у вас проблeмы с напряжeниeм в элeктросeти, или вы живeтe в таком мeстe, куда любят прилeтать молнии, то покупка стабилизатора можeт быть eдинствeнным рeшeниeм. Хотя, eсли сильный разряд, то горят и стабилизаторы.
Пишитe в коммeнтариях, как вы защищаeтe свою тeхнику от таких природных явлeний. И приходилось ли вам сталкиваться с проблeмами в работe роутера, или Интернета послe дождика с красивыми молниями.
Ремонт Wi-Fi роутеров. Пошаговое руководство.
Стоимость: Бесценный опытВ Интернет полно инструкций по ремонту всякой радиоаппаратуры. Вот только 90% из можно заменить одной фразой: «открыл-увидел вздутые конденсаторы-заменил-работает». Люди при этом умудряются расписать процесс на нескольких страницах. Честно говоря, мне было бы стыдно даже писать про такой ремонт.
Сегодня я хочу рассказать про ремонт Wi-Fi роутеров на базе продукции известного «народного» производителя TP-LINK. Большая часть информации справедлива и для Wi-Fi роутеров других производителей. Почему именно TP-LINK? Так уж получилось что мне досталось какое-то количество неисправных маршрутизаторов этого производителя из гарантийного сервиса одной фирмы. Фирма небольшая и переживает не лучшие времена, поэтому ее руководство посчитало нерентабельным брать на работу инженера и ремонтировать Wi-Fi роутеры, которые покупатели вернули по гарантии. Возможно, с их точки зрения, они поступили верно. Меня такое положение вещей тоже более чем устроило.
У некоторых моделей роутеров, особенно ADSL моделей сетевая часть, Wi-Fi и телефонная схема выполнены на отдельных микросхемах. У большинства же дешевых и популярных Ethernet моделей, например TL-WR740 (741), 720, 841, 3220 и т.п. на плате все функции выполняет одна микросхема — процессор. Если он поврежден полностью или частично (пробит порт WAN и/или LAN), а это бывает часто, ремонт такого роутера нецелесообразен. Процессор запаян на плату своим основанием, контакты у него снизу мелкие и в два ряда. Микросхема процессора стоит от 5 до 10 долларов, полностью исправный роутер б/у продается чуть дороже 10. Возня покупкой и заменой процессора нерентабельна, проще такой роутер выбросить или пустить на «органы» в качестве донора.
ДА, не забываем что если роутер попал к вам из чужих рук, наверняка в нем изменены пароли Wi-Fi и доступа в админ-панель. Поэтому перед ремонтом попытаемся сделать его сброс в заводские установки. Как это сделать, думаю вы знаете.
Произведем дефектовку и определим что и как будем ремонтировать, а что не будем. Составим таблицу:
Выявляем неисправность, если роутер на стартует или стартует, но нет возможности зайти в админ-панель.
| Неисправность (симптом) | Решение |
| 1. Не горит ни один светодиод | Процессор по какой-то причине не стартует. Возможно, проблема с питанием. Проверка внешнего блока питания (заменой), проверка стабилизатора на плате, проверка температуры процессора (если горячий через пару минут — процессор умер, реанимировать пациента бессмысленно). На удивление, блоки питания у роутеров TP-LINK, хотя и простые как грабли (на контроллере AP3706 сделаны по типовой схеме из даташита), работают неплохо и собраны из качественных комплектующих. Поэтому они весьма надежны и выходят из строя крайне редко. Не сравнить с блоками питания конкурента D-LINK. |
| 2. Горит только светодиод «сеть» | Эта неисправность достаточно распостраненная и неоднознаяная. 1-й вриант — процессор стартует, но из флэш памяти он не может прочитать что-то внятное. Для роутеров из гарантийки это на 90% означает что умный пользователь, начитавшись статей в Интернет прошил свой роутер альтернативной прошивкой (Openwrt, DD-WRT, Gargoyle и т.п.), затем не смог разобраться, захотел вернуть обратно родную прошивку и из-за своей криворукости «окирпичил» роутер. Еще как вариант — глючная микросхема флэш-памяти, что тоже легко проверить и решить проблему. Можно попытаться прошивать роутер через tftp. Как это сделать в интернет полно инструкций. Мне же проще выпаять микросхему, перешить ее на программаторе, протестировать и при необходимости заменить на новую. Шанс что после этого роутер будет исправно работать почти 100%. Не забываем в микросхеме флэш хранятся mac-адреса и пароль Wi-Fi по умолчанию, тот что записан на обратной стороне корпуса роутера. По хорошему, нужно их в в дампе прошивки изменить, иначе может оказаться что в одной сети могут оказаться устройства с одинакоавыми mac-адресами. А это, сами знаете, нехорошо… У меня 99% роутеров с такими симптомами ожили. 2-й вариант — проблема с процессором. Или он «умирает» или от перегрева отпаялась какая-нибудь из контактных площадок. У меня было несколько случаев, когда после прогрева феном и легкого нажима, роутер оживал и в дальнейшем работал без проблем. Если же процессор в стадии «умирания», поможет только его замена. А это совсем непросто и вовсе нерентабельно. |
| 3. Роутер включается, загорается светодиод «сеть», затем через несколько секунд загораются все всетодиоды и процессор перезагружается (циклическая перезагрузка) | В микросхеме флэш памяти некорректная прошивка или «мусор». Все как в предыдущем случае. Проверяем микросхему флэш, прошиваем корректный дамп. У меня 100% роутеров с такими симптомами ожили. |
| 4. Горит светодиоды «сеть» и все 4 светодиода «LAN». Остальные погашены. | 100% вышла из строя микросхема флэш или ее обвязка.У меня был случай когда с платы пропал один из резисторов (перемычка) возле микросхемы флэш, был плохо припаян и отвалился от вибрации (может роутер упал). Еще был ли варианты когда лопнула тонюсенькая дорожка к одной из ножек микросхемы флэш-памяти и «умершая» флэшка. У меня 100% роутеров с такими симптомами вернулись в строй. |
| 5. Горит светодиод «сеть» и светодиод «LAN» (один или несколько) и/или «WAN»при неподключенных кабелях, «WiFi». | Пробиты порты процессора. Как вариант лечения — перерезать дорожки от процессора к согласующим трансформаторам соответствующего порта. Светодиоды погаснут, пробитые порты перестанут мешать работе исправных. В принципе, если пробит порт LAN после этого он вполне еще работоспособен с wi-Fi и остальными портами. Если пробит порт WAN — хуже. Без порта WAN роутер перестает быть роутером и может работать как просто точнка доступа Wi-Fi или как расширитель Wi-Fi сети по технологии WDS. Как вариант, прошить альтернативную прошивук и назначить WAN портом любой из исправных портов LAN. Но в любом случае, коммерческого интереса такие роутеры не представляют, продать их почти невозможно. Стоит ли с ними возиться я не знаю. У меня таких валяется десяток. Вроде и выбросить жалко … |
| 6. При подключении кабеля LAN загорается светодиод не только того порта, в который он включен, но и светодиод другого LAN порта. | Пробит порт LAN. Вариант — перерезать дорожки от процессора к согласующим трансформаторам сгоревшего порта. После этого пробитый порт (порты) не будет мешать работе роутера. Остальная функциональность сохранится. |
| 7. Остальные случаи. | Игра не стоит свеч. Роутер на выброс (в доноры органов). |
На плате, рядом с процессором распаяна еще микросхема оперативной памяти. Я не рассматриваю вариант выхода ее из строя потому что мне ни разу не попадались роутеры с неисправным ОЗУ и я не знаю как гарантированно идентифицировать ее неисправность. Скорее всего роутер не будет стартовать. В тех случаях, когда процессор не стартовал я конкретно идентифицировал выход из строя именно процессора, он очень быстро нагревался до температуры выше 100 градусов.
Теперь рассмотрим случаи, когда роутер грузится и дает возможность войти в админ-панель.
Войдя в админ-панель первым делом я бы рекомендовал перешить из панели роутер последней прошивкой. Возможно, проблемы с роутером исчезнут сами собой.
Вариант с пробитыми (выгоревшими) портами LAN мы уже рассмотрели выше. Больше к ним возвращаться не будем.
Выявляем неисправность, если роутер стартует и есть возможности зайти в админ-панель.
| Неисправность (симптом) | Решение |
| 1. При подключении кабеля WAN светодиод не загорается, или загорается, но подключения к Интернет нет и в админ-панели в разделе WAN написано что WAN-кабель не подключен. | Обрыв в цепях порта WAN. Смотрим согласующий трансформатор порта WAN и резисторы возле него. У меня было несколько случаев обрыва трансформатора или резисторов. Теоретически, возможно и межвитковое замыкание в трансформаторе, но у меня ни одного такого случая не было. Если трансформатор и тезисторы исправны, проблема скорее всего все же в порту WAN процессора. |
| 2. При подключении кабеля LAN светодиод не загорается, или загорается, но подключения к роутеру нет. Невозможно зайти в админ-панель с этого порта LAN | Все то же самое как и вышедля порта WAN. Смотрим согласующий трансформатор порта WAN и резисторы возле него. |
| 3. Периодически роутер перегружается. | Смотрим осциллографом на питание после стабилизатора. может потребоваться замена конденсаторов или микросхемы. Как вариант — смотрим тепловой режим процессора. У меня были случаи, когда после наклейки на процессор сверху небольшого радиатора роутер начинал работать стабильно. |
| 4. Слабый сигнал Wi-Fi. | Были случаи. Первым делом я подкидываю другую антенну с донора (благо запчастей хватает). В моем случае проблема исчезала. Если перепайка антенны не помогла, можно смотреть цепочку от антенны до процессора, мне ни разу не пришлось. |
| 5. Периодически отваливается Wi-Fi | В моем случае была проблема с процессором. Перепаял с донора и все заработало. Можно для очистки совести заменить антенну, хотя врядли это поможет. Скорее всего с таким роутером нет особого смысла возиться. Это будет нерентабельно. |
Ну а сейчас немного картинок с подписями.
Так выглядит типичный роутер изнутри. В центре — процессор, слева вверху — флэш, справа ОЗУ.
Слева — процессор, правее флэш-память.
Микросхемы флэш от разных производителей.
Вот что под процессором. Донышко припаяно и контакты в 2 ряда. Перепаять такой процессор — то еще удовольствие. Нет, конечно, это возможно, но стоит ли?
Окно программатора после стирания микросхемы флэш и ее проверки. Про программатор и его программное обеспечение я рассажу как-нибудь в отдельном обзоре, он того стоит.
Антенны 5dBi разных цветов, съемные и нет.
Согласующие трансформаторы. Слева WAN, справа два LAN.
А здесь наоборот, справа WAN (рядом лежит еще один, выпаянный из донора), слева 1 LAN
Вот что внутри у согласующего трансформатора порта WAN.
Перепаять трансформатор несложно, но и не так просто. Велик риск выдернуть выводы и испортить трансформатор или металлизацию отверстий платы. Нужно быть аккуратным и не спешить. Возле трансформатора видны резисторы. Очень крайне редко, но бывает что они выходят из строя и уходят в обрыв. Проверить их легко, а вот перепаять не очень. Очень уж они мелкие и стоят близко к трансформатору. Но ничего нет невозможного.
Мое know-how. Запаял в один тестовый роутер панельку и теперь после выпайки трансформатора из донора тестирую его. Это позволяет быть уверенным в том что запаиваещь 100% исправный трансформатор, без к/з витков. Трансформатор с к/з витками звонится как нормальный, проверить его можно только включением в заведомо исправный роутер.
Проверяемый трансформатор в панельке чувствует себя очень даже уверенно и сидит плотно.
А так выглядит изнутри трансформатор 2-х портов LAN. Кстати, он после этой экзекуции (трепанации) остался рабочим.
Моя любимая неисправность — дохлая флэш. Точнее на этой плате ее вообще нет.
В левом нижнем углу — встроенная Wi-Fi антенна. Странно, но даже с ней 720 TP-Link очень неплох. А ведь там еще есть место куда можно припаять нормальную внешнюю антенну. Тогда этот роутер вообще становится зверем и отдает Интернет с такой силой, что сетевой кабель из стен вытягивает…
На этом закончу свой небольшой обзор. Написал я его быстро и несколько сумбурно. Предупрежу что он рассчитан на более-менее подготовленных пользователей. Я специально подробно не разжевываю некоторые моменты а просто говорю что нужно сделать, подготовленные люди должны знать как это делается, а неподготовленным лучше в это и не влезать.
Дополнение:
В стандартном блоке питания KB-3151C от TP-LINK на микросхеме ШИМ AP3706 производитель слегка упростил (удешевил) схему из даташита. Нет отдельной обмотки самопитания. Питание микросхемы снимается с обмотки стабилизации (ну или наоборот, стабилизация осуществляется при помощи обмотки самопитания). Соответственно нет стабилитрона, RC-цепочки на делителе напряжения, конденсатора С3 (по схеме выше) и, возможно, еще каких-либо других элементов, все не сверял. Если конденсатор С2 по схеме высох, по питанию ШИМ появляются пульсации, которые соотсветственно появляются на выводе 5 микросхемы (FB) и как результат — заниженное напряжение и отсутствие стабилизации. Отсутствие стабилизации также может быть из-за неисправности трансформатора, но это редко и этот случай уже клинический, заменить трансформатор можно только выпаяв его из донора…
Данная схема дана просто для того чтобы пояснить как работает схема стабилизации, она не является точной схемой блока питания KB-3151C от TP-LINK.
Данный блок питания очень простой и при мощности в 7Вт работает великолепно и проявляет чудеса надежности. Ни в какое сравнение не идет с D-LINK-овскими блоками питания, которые года через 3-4 мрут как мухи по осени. Из нескольких сотен KB-3151C, прошедших через мои руки при ремонтах роутеров мне попались только 5-6 неисправных: в одной половине «вспухли» конденсаторы, в другой половине была неисправна микросхема ШИМ.
1. Включить переходник в USB. Установить драйвера.
2. Запомнить номер созданного виртуального COM-порта.
3. Подключить к роутеру для начала один провод GND (общий). Питание подключать не нужно.
4. Запустить PUTTY. Выбираем Serial. Пишем номер COM и скорость 115200.
Нажимаем «Open». Откроется окно консоли.
5. Далее подключаем RX провод переходника на TX контакт роутера и включаем роутер. Должны побежать строчки (не обязательно эти, этот скриншот просто для примера).
6. Если ничего не появилось, пробуем варианты подключения TX и TX. Вариантов немного. Это на тот случай, вдруг китайцы перепутали маркировку на переходнике USB-UART, я такое один раз встречал.
7. Если все получилось и строчки побежали, подключаем провод TX переходника к RX роутера.
Все, теперь вы видите что выводит в консоль процессор роутера и можете посылать команды с клавиатуры.
Дополнение 1
Так должна выглядеть обвязка flash 25-й серии.
Дополнение 2
FULLDUMP для прошивки (программатором) роутера TP-LINK TL-WR741 v4; СКАЧАТЬ.
Возможно, вам будет интересно:
Сгорел роутер после грозы – думал отправить в помойку, но удалось починить | mdex-nn.ru
Не всякому роутеру суждено пережить лето. Так, недавняя гроза стала последней для прекрасного роутера MikroTik hAP ac2. Конечно, сейчас во время стихии больше страдает оборудование провайдеров, а клиенсткие устройства, как правило живут подольше. Но ещё совсем недавно, во времена DSL-модемов, гроза для них представлялась как смерть с косой — выгорали пачками.
Ремонтом дешевых моделей роутеров никто не занимается, так как это экономически нецелесообразно. Конечно, если вы дружите с паяльником, можно ради интереса попробовать его восстановить самостоятельно. Модели из топового сегмента просто так выбрасывать уже жалко и тут возникает желание починить. Я не скажу, что MikroTik hAP ac2 это прямо «топ», но уже и не бюджетный вариант, да и моделька интересная. В общем, решил попробовать его починить.
Первым делом нужно как-то вскрыть корпус (тут нет никаких винтиков, всё держится на защёлках). Если присмотреться внимательнее, то можно увидеть два углубления под плоскую отвёртку или специальную лопатку (как у меня на фото). В общем, добраться до внутренностей роутера можно примерно так:
Разбираю корпус роутера MikroTik hAP ac2Разбираю корпус роутера MikroTik hAP ac2
Роутер MikroTik hAP ac2 со снятой крышкой (осталось только извлечь плату)Роутер MikroTik hAP ac2 со снятой крышкой (осталось только извлечь плату)
После извлечения платы роутера не сложно было обнаружить последствия грозы — выгорел один из защитных диодов LT7A48:
На плате роутера выгорел один из защитных диодов LT7A48На плате роутера выгорел один из защитных диодов LT7A48
Нагуглить где купить точно такой же диод или его аналог у меня не получилось, не вышло даже найти о нём хоть какую-то инфу. Поиски схеме роутера тоже не увенчались успехом… в общем, решив что хуже уже не будет, взял более-менее подходящий диод с дохлой платы компьютерного блока питания и запаял на место сгоревшего.
Получилось хоть и весьма колхозно, но роутер благополучно вернулся с того света, причём все настройки остались. Как видите, отправлять в помойку его было преждевременно и весь ремонт не стоил ни копейки. Так что пробуйте, вдруг получится — выкинуть всегда успеете.
Подписывайтесь на канал и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.
https://mdex-nn.ru/page/sgorel-router-posle-grozy-mozhno-li-pochinit.html
Ремонт wi-fi роутеров рядом с метро Динамо в Екатеринбурге
Запчасти для wi-fi роутеров
Задать вопросНе всегда нужно обращаться в сервис, вы можете задать вопрос и получить консультацию экспертов.
- Wi-Fi Роутеры TP-LINK
Модель: TL-MR6400 - Нужны 2 симридера для этой модели
- Wi-Fi Роутеры Tenda
Модель: АС1200 - Совершенно новый доставлен по инет магазину из Китая. Вызвал мастера от провайдера, тот 2 часа что-то пытался сделать но не смог добиться подключения. Вроде бы как бы работает но потом вай фай пропадает. Мне важно понять работает ли устройство , отладить его и подсоединить дома вместо роутера провайдера, который дает сигнал не более 3 метров. У меня не покрывает их роутер всю квартиру Спасибо
- Wi-Fi Роутеры Asus
Модель: AsusRTAC87U - Постояно перегружается и не включается, но ночью работает до 10 утра уже второй день
- Wi-Fi Роутеры MikroTik
Модель: lhg lte6 kit - Модем не видит Sim карту
- Wi-Fi Роутеры Keenetic
Модель: EXTRA - Не работает , горит только индикация подключения к сети
- Wi-Fi Роутеры MikroTik
Модель: CCR1009-7G-1C-PC - Не загружается, при включении порты мигают и даже если подключить патч-корд то и линк инициализирует, индикатор pwr горит, но при этом не виден в винбоксе
- Wi-Fi Роутеры TP-LINK
Модель: Archer MR400 - Не видит сим-карту
- Wi-Fi Роутеры MikroTik
Модель: CCR1009-7G-1C-PC - Не загружается, при включении порты мигают и даже если подключить патч-корд то и линк инициализирует, индикатор pwr горит, но при этом не виден в винбоксе
- Wi-Fi Роутеры Cisco
Модель: Linksys E3000 - Не включается, возможно проблема с питанием
- Wi-Fi Роутеры TP-LINK
Модель: V-FL500 - У роутера отвалились» рога»,антенны .
Что значит сообщение «подключено без доступа в интернету» и как это исправить
Если сгорел WAN порт роутера
Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.
Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.
Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.
Выводы
Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN), то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.
436
Сергей
Ошибки и поломки
Файерволл SifoWorks, функция Anti-DDOS
Интернет через WiFi не работает на компьютере из-за настроек роутера
Гораздо чаще причиной ошибок с недоступностью интернета по вайфай является неправильная настройка роутера на подключение к провайдеру. Характерным признаком неправильных параметров сети будет восклицательный знак на желтом фоне в панели Windows рядом с иконкой интернета. Плюс к этому в Windows 8 или 10 будет отображаться текст «Ограничено», а в статусе подключения — «Без доступа к интернету».
Если при установке кабеля в порт WAN на компьютере интернет есть, а по wifi не работает, значит проблема не с самим соединением, а именно в конфигурации сети в настройках маршрутизатора. Для ее исправления прежде всего рекомендую выполнить полный сброс роутера к заводскому состоянию. Скорее всего простая перезагрузка здесь не поможет, хотя можно попробовать и просто выключить на несколько секунд маршрутизатор из розетки.
После сброса по умолчанию роутер начнёт раздавать WiFi сигнал. И вы даже сможете к нему подконнектиться, используя SSID и пароль из наклейки на корпусе, но сеть без доступа к интернету.
Это логично. WiFi как раз нужен для первичной настройки роутера и интернета, доступа к которому у компьютера, ноутбука или смартфона пока нет. Индикатор беспроводной сети на маршрутизаторе при этом будет гореть зелёным, а лампочка интернета (WAN) — красным или оранжевым.
При этом если вынуть кабель и вставить его обратно в компьютер, то интернет на нём появится. Ведь компьютер же был ранее к нему подключён, а значит и настройки ещё сохранились.
В общем, необходимо теперь зайти в панель администрирования роутера и заново ввести все параметры от интернета.
Решение. При подключении через роутер
В данном случае причин может быть множество, но проверить, действительно ли проблема в роутере, очень просто. Для этого кабель интернета с наконечником RJ45 нужно изъять из роутера и подключить к компьютеру напрямую.
Если таким образом интернет появляется, значит, проблема действительно в роутере. Возможно, что-то не так с его настройками. Чтобы исключить этот вариант, лучше всего просто сбросить все настройки.
Для этого на обратной стороне устройства необходимо найти специальный разъем, который выглядит так, как показано на рисунке. На некоторых роутерах возле него написано «Reset», тогда найти этот разъем не составит никакого труда.
В него нужно просунуть иголку, спичку или что-то вроде этого, этим предметом нажать на кнопку, которая располагается внутри, и продержать ее в таком состоянии несколько секунд. После этого можно снова попытаться подключиться и заново настроить роутер .
Кнопка сброса настроек на роутере
Что еще мы можем сделать, так это обновить драйвера wifi адаптера. Для этого заходим в диспетчер устройств способом, описанным выше. Только в разделе «Сетевые адаптеры» необходимо выбрать тот, в названии которого будет фигурировать надпись «wifi».
Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйверы…», после чего следуем инструкциям проводника.
Обновление драйверов wifi адаптера через диспетчер устройств
В принципе, это все, что мы можем сделать в таком случае. Если все это не помогает, снова звоним к своему провайдеру и добиваемся визита специалиста.
Наглядно причины возникновения такой ошибки и пути ее устранения показаны в видео ниже.
Сеть без доступа к Интернету (неопознанная сеть)
‘ data-post_id=»52801″ data-user_id=»0″ data-is_need_logged=»0″ data-lang=»en» data-decom_comment_single_translate=» комментарий» data-decom_comment_twice_translate=» комментария» data-decom_comment_plural_translate=» комментариев» data-multiple_vote=»1″ data-text_lang_comment_deleted=’Комментарий удален’ data-text_lang_edited=»Отредактировано в» data-text_lang_delete=»Удалить» data-text_lang_not_zero=»Поле не NULL» data-text_lang_required=»Это обязательное поле.» data-text_lang_checked=»Отметьте один из пунктов» data-text_lang_completed=»Операция завершена» data-text_lang_items_deleted=»Объекты были удалены» data-text_lang_close=»Закрыть» data-text_lang_loading=»Загрузка. «>
3 комментарияОгромное спасибо! Вы мне так помогли.
тоже намучился, пока не включил сервис iphlpsvc (Вспомогательная служба IP) в АВТО
Спасибо огромное. только ваша статья мне помогла.
gregorydavidian привязка почтового ящика к мобильному телефону нарушает конфиденциальность пол. Преимущества и недостатки бесплатной электронной почты
Алексей Всем привет, нашел более простую инструкцию по установке Play Marketa, всем со. Инструкция: Как установить Плей Маркет на Андроид
Mark Kiger Музыкальный аудио хостинг SoundHost (Норм альтернатива музыке в ВК это — Sound. TOП-7 лучших сайтов для скачивания музыки
Причины отсутствия Интернета
Не подключен кабель. Кажется банальным?! Возможно, но пропажа сети очень часто связана именно с этой причиной. Дело в том, что штекера не все имеют хорошие защелки, в результате чего кабель может быть легко вытащен из гнезда – кто-то случайно наступил и потянул, или он мог вытащиться при передвижении мебели или при мытье полов. Ведь у большинства – кабель просто лежит по периметру комнаты, встраивать кабель в плинтуса или крепить вдоль стены – довольно хлопотно, учитывая тот факт, как часто мы меняем интернет-провайдеров. Если у Вас беспроводной интернет, то тогда Вам стоит проверить соединение кабеля с роутером, не редко и там выпадает провод. Вообще, если штекер плохо защелкивается в гнезде (любом – в компьютере, ноутбуке, роутере и т.д.), то Вам пора заменить штекер, это дело 5 секунд, Вам понадобится новый штекер и обжимные кусачки для интернет-провода.
Не введены настройки Интернета. Ещё одна очень популярная причина отсутствия Интернета! Появляется она, как правило, после переустановки или полной перенастройки компьютера. То есть, Вы меняете операционную систему (обновляете), и естественно настройки Интернета стираются, поэтому теперь Вам снова нужно снова вводить параметры своей сети. Тоже случается, когда кто-то (Вы или другой пользователь данного компьютера), самостоятельно стёр/изменил настройки Интернета.
Параметры сети также иногда пропадают из-за вредоносной программы, которая возможно находится в Вашей системе. В любом случае Вам необходимо проверить введенные настройки Интернета. Сделать это можно в специальном меню – «Центр управления сетями и общим доступом», в которое можно попасть через «Меню Пуск» (введите в поиск слова – Центр управления сетями и общим доступом). Далее переходите поочередно по всем ссылкам, которые есть в этом окне и вводите во все доступные поля свои параметры, каждое поле должно соответствовать одному параметру.
Обрыв у провайдера. Иногда вопрос – «Почему нет Интернета?», следует задавать провайдеру, так как случаи перебоев в сети далеко не редкость. Иногда сеть пропадает из-за погодных условий (гроз, сильного ветра, снега и т.п.), порой причиной становится халатность (выходит из строя устаревшее оборудование, которое давно нужно было заменить, или оно просто не выдерживает избыточной нагрузки). Понять, что нет Интернета именно из-за обрыва у провайдера – очень просто, попробуйте зайти в Интернет с другого компьютера (если их у Вас дома несколько), либо позвоните соседу, который тоже пользуется услугами этой компании.
Интернет отсутствует по плану. В редких случаях, «всемирная паутина» отключается специально, так сказать, по плану – это происходит в тех случаях, когда провайдер запланировал ремонт участка кабеля или замену оборудования в серверной. Однако в таких случаях, поставщик интернет-услуг обязан предупредить пользователей о том, что в определенный промежуток времени, их услуги предоставляться не будут, но этот «перерыв» не должен нарушать договорных соглашений с клиентом. Сообщают о плановом ремонте, как правило, на официальном сайте и в редких случаях звонят по телефону. Перебои с Интернетом в этой ситуации – временные и не требуют от Вас каких-либо действий.
Техническая поломка с Вашей стороны. Нередко неисправность происходит и со стороны клиента. Суть проблемы очень часто заключается в надломанном или пережатом кабеле. Зачастую такую проблему создают домашние животные, которые могут перегрызть кабель своими зубами или порвать когтями, поэтому, когда будете выбирать питомца, будьте внимательны к своим предметам в доме.
Пережать кабель можно крупной мебелью (диваном, кроватью, шкафом и т.п.) либо стулом, на котором Вы сидите и постоянно наступаете или переезжаете кабель (если стул на колёсиках). Если кабель действительно поврежден, то Вам необходимо заменить этот участок новым, либо вообще поменять провод по всей квартире и пустив его таким образом, чтобы кабель не деформировался.
Вирус. Следующей причиной страдают все те, кто пренебрежительно относится к безопасности своего компьютера и системы в целом. Это случается из-за отсутствия на компьютере антивирусной программы. Существует немало вирусов, которые созданы лишь для того, чтобы отключить пользователя от глобальной паутины. Вредоносная программа может не просто отключить Интернет, но даже полностью «парализовать» работу всей системы, а значит, Вы не сможете на нём работать, и самое страшное, что может сделать вирус – уничтожить безвозвратно Ваши важные файлы, папки и другие документы. Вы готовы так пострадать из-за такой глупой оплошности?! Я думаю, что нет…
Решение проблемы на стороне ноутбука
Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.
Переподключение
Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.
Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней
Перезагрузка
Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.
Перезагружаем компьютер
Деактивация антивируса
В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.
Выключаем антивирус
Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.
Автоматическая диагностика
В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.
Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.
Оказавшись в параметрах, перейдите к блоку «Состояние» и откройте параметры адаптера.
Развернётся список адаптеров, дважды кликните по тому, который отвечает у вас за подключение к Wi-Fi сети. Определить нужный можно по названию.
Запустите процедуру диагностики, кликнув по одноимённой кнопке.
Дождитесь, пока автоматическое сканирование завершится. О его результатах система вас уведомит. Если какие-нибудь проблемы решены, то стоит проверить, появился ли доступ в интернет.
Ручное изменение настроек
Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:
Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.
Отыщите протокол IPv4, используемый каждый раз при подключении к сети, и откройте его свойства.
Назначьте автоматический поиск IP и адреса DNS сервиса, если данные значения не были установлены ранее. Проверьте, помогло ли это получить доступ в интернет.
Возможно, проблема в DNS серверах, поэтому попробуем использовать аналоговые бесплатные сервера от Google. Установите основной и запасной шлюз соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Снова проверьте наличие состояние сети.
Изменение IP также может помочь. Для основного IP меняем последнюю цифру на любую, а значение основного шлюза ищем на самом роутере. На нём должна быть наклейка, имеющая значение, похожее на IP и состоящее из четырёх цифр, разбитых точками.
Совет #3: Некоторые роутеры обладают функцией блокировки устройств
Современные приборы не только быстро и стабильно работают — они ещё и заботятся о вашей безопасности. С одной стороны, это очень хорошо: ни один пользователь не сможет круглосуточно, вручную, контролировать свои подключения. С другой стороны, «продвинутые» маршрутизаторы позволяют просто блокировать часть устройств — вот и ответ на вопрос, по какой причине вам приходится работать на ноутбуке wifi без доступа к интернету в Windows 10 или другой ОС.
Особого успеха в этом направлении достигли разработчики Zyxel Keenetic. Рассмотрим процесс на примере предлагаемого ими ПО; в остальных случаях можете действовать аналогичным образом.
Для начала вам понадобится зайти в центр управления и выбрать категорию «Приоритеты подключения». Далее, чтобы избавиться от неполадки, — переключиться на вкладку «Привязка устройств».
На следующем этапе выберите в открывшемся списке своё устройство, с которым возникли проблемы. Если видите, что оно размещено в правой графе «Без доступа», перетащите заголовок, пользуясь мышью, в левую — так, легко и быстро, вы исправите ошибку. Тем же путём, добавляя другое оборудование в графу справа, вы сможете блокировать, а затем разблокировать прочие ПК и гаджеты.
В зависимости от разработчика, прошивки и прочих условий процесс может иметь несколько иной вид. В частности, снова обратившись к перечню подключаемого оборудования, вы, возможно, должны будете задать ограничение или снять его не перетаскиванием, а выбором нужного пункта в выпадающем списке. По завершении манипуляций не забудьте сохранить созданные изменения.
Если не имеете возможности пользоваться «стационарной» версией центра управления, прибегните к помощи мобильной. Проще всего сделать это и снять проблему, из-за которой компьютер не подключается к интернету через wifi, установив на телефон апплет My.Keenetic. Как видите, в этом случае управление будет осуществляться посредством передвижения ползунков.
Помимо прочего, вы можете полностью, без каких-либо специальных настроек, запретить подключение для всех незарегистрированных устройств. Для этого перейдите к разделу, отвечающему за соответствующий профиль, и, снова обратившись к выпадающему списку, выберите нужный параметр. При необходимости заданные настройки можно в точно таком же порядке отменить. Как обычно, все вносимые вами коррективы нуждаются в подтверждении.
Проверка подключенных устройств.
Для начала мы должны убедится, пропадает ли интернет на всех на всех устройствах, которые подключены к нему.Если доступ пропадает на одном из устройств, значит проблема в самом устройстве. Проверьте настройки и параметры системы безопасности или, как вариант, Переподключите кабель, который идет от компьютера, в соседний порт маршрутизатора.Интернета до сих пор нет? Значит проблема с сетевой платой на вашем компьютере или сетевой драйвер не установлен. Стоит попробовать переустановить или обновить драйвер. Если все заработало, значит порт, с которого вы достали кабель, был настроен под другую услугу.
Роутер ASUS RT-N56U: пошаговые настройки и подробное описание модели
Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но интернет не работает
Это очень популярная проблема, по решению которой, я уже подготовил подробную статью: без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. В большинстве случаев, причины две: неправильно подключен кабель от провайдера, или неправильно заданы настройки интернета на роутере. Он просто не может подключится к провайдер и получить соединение с интернетом. А если роутер не может подключиться к интернету, значит он его и раздать не может. Все логично
Wi-Fi сеть конечно же будет работать, и вы к ней сможете подключится, но интернет работать не будет. На компьютере будет статус «Без доступа к интернету», или «Ограниченно» (На Windows 8 и Windows 10). А на мобильных устройствах просто не будут открываться сайты, работать программы и т. д.
Что делать?
Первым делом, проверьте, правильно ли к вашему маршрутизатору подключен кабель от интернет-провайдера. Он должен быть подключен в WAN разъем:
Дальше, вам нужно узнать тип соединения (смотрите эту статью), который использует ваш провайдер, указать его в настройках роутера, и задать правильные параметры для подключения к интернету. Делается это в настройках вашего маршрутизатора. Сейчас я покажу более подробно для конкретных устройств.
Если не работает интернет через Tp-Link, D-Link, Asus, ZyXEL, Linksys, Tenda
На Tp-Link параметры провайдера задаются на вкладке Network — WAN. Зайти в настройки можете по этой инструкции. В поле WAN Connection Type выберите нужный тип соединения, и задайте необходимые параметры (они зависят от выбранного соединения), которые предоставляет провайдер.
Дальше у нас D-Link. Там параметры соединения с интернетом задаются на вкладке Сеть — WAN. Нажмите на кнопку Добавить, и следуйте инструкциям. Инструкция по входу в настройки на D-link.
На устройствах Asus все примерно так же. Заходим в настройки, и переходим на вкладку Интернет. На этой странице и задаем параметры соединения с провайдером.
Если у вас ZyXEL не раздает интернет, то делаем так: заходим в настройки (подробная инструкция), переходим на вкладку Интернет, выбираем нужное соединение и добавляем его.
На Linksys нужно перейти на вкладку Настройка — Основные настройки. И там уже задать нужные параметры. Если не знаете как зайти в настройки роутера Linksys, то смотрите эту статью.
Если у вас Tenda, то зайдите в панель управления, нажмите сверху на пункт Advanced Settings. Настройки интернета можно задать на вкладке WAN settings.
Я показал, где в настройках разных маршрутизаторов можно задать параметры для подключения к интернету. Какие параметры вы будете задавать, зависит уже от того, какой у вас провайдер
Но, очень важно указать правильные настройки, в противном случае, роутер не будет раздавать интернет. Если вы все указываете верно, но интернет все ровно не работает, то возможно, что ваш провайдер делает привязку по MAC-адресу
Если это так, то попросите его прописать MAC-адрес роутера (он указан на наклейке снизу роутера). Сделать это можно по телефону.
630
Сергей
Ошибки и поломки
Почему роутер не раздает Wi-Fi сигнал? Нет беспроводной сети
Давайте сначала рассмотрим случай, когда вы включили свой роутер, и Wi-Fi сеть не появилась, ее просто нет. Такая проблема бывает не часто, но бывает. Если у вас Wi-Fi есть, а не работает интернет, то листайте страницу ниже, это вторая часть этой статьи.
Что нужно проверить в первую очередь:
- Для начала, просто перезагрузите роутер (отключите и включите питание) и свое устройство, которое подключаете.
- На очень многих роутерах есть специальная кнопка, для отключения Wi-Fi. Это полезная штука, но если ее случайно нажать, то у вас маршрутизатор не будет раздавать Wi-Fi сеть. Проверьте на корпусе своего устройства. Кнопка часто подписана как «Wi-Fi», или там просто значок сети. Выглядит примерно вот так: Обязательно проверьте эти кнопки, если они есть.
- Попробуйте подключится к своему Wi-Fi с другого устройства. Возможно проблема в самом устройстве.Например, iPhone и iPad очень часто не видят Wi-Fi, из-за проблем с настройкой канала сети.
- Если у вас дома очень много беспроводных сетей, то попробуйте найти свободный канал и сменить его в настройках роутера. Это очень часто помогает.
- Как вариант, можно сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново.
Можно еще проверить, не выключена ли трансляция Wi-Fi сети в настройках самого роутера. Для этого, нужно зайти в настройки роутера, и перейти на вкладку, где задаются параметры беспроводной сети. Вот для примера на роутерах Tp-Link:
Так практически на всех роутерах. Если у вас например Asus, или D-link не раздает Wi-Fi, то ищите в настройках страницу с настройками Wi-Fi, и проверьте, не выключен ли беспроводной модуль. Не буду подробно писать о каждом производителе, так как очень редко бывает, что Wi-Fi отключен в настройках. Сам он просто не может отключится.
Что делать, если роутер TP-Link не раздает Wi-Fi?
Делаем в первую очередь:
- Убедитесь в том, что Wi-Fi на вашем устройстве включен. Если вы видите сети ваших соседей, а свою нет, то смотрите эту статью дальше. Если же ваша Wi-Fi сеть не отображается например на телефоне, а на компьютере, или планшете она есть, то смотрите эту статью по смене канала.
- Если роутер новый, вы его только купили, то сеть будет иметь стандартное название. Вы ее можете просто не сразу увидеть среди других беспроводных сетей ваших соседей. Попробуйте выключить роутер, и посмотрите, какая сеть пропадет. Или,просто выполняйте настройку вашего маршрутизатора по кабелю.
- Перезагрузите свой роутер.
Если проблема осталась:
Убедитесь в том, что ваш роутер включен. Если в розетку вы его включили, а индикатор питания не горит, то возможно, что питание выключено кнопкой на самом роутере. Если такая кнопка есть. Обычно, она подписана ON/OFF.
TP-Link может не раздавать Wi-Fi потому, что беспроводная сеть может быть отключена. Снова же, кнопкой на самом роутере. Не на всех моделях есть такие кнопки. Посмотрите внимательно на свой роутер. Такая кнопка, как правило, подписана Wi-Fi и утоплена в корпус. Нажать ее можно чем-то острым. Вот как это сделано на Tp-link TL-MR3220:
Нажмите на эту кнопку, и посмотрите, не появилась ли Wi-Fi сеть на ваших устройствах.
Если нет, то будем проверять настройки. Зайдите в настройки своего роутера по кабелю. Как это сделать, я писал в статье как зайти в настройки роутера TP-Link? Ничего сложного: подключаемся, набираем в браузере адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1 (в зависимости от модели), и указываем имя пользователя и пароль. Если не меняли их, то admin и admin.
В настройках переходим на вкладку Wireless. Если прошивка на русском, то Беспроводной режим. И внимательно посмотрите, установлены ли галочки возле двух пунктов: Enable Wireless Router Radio (Включить беспроводное вещание роутера) и Enable SSID Broadcast (Включить широковещание SSID). Если нет, то установите, и нажмите кнопку Save (сохранить). Перезагрузите роутер.
Кстати, в поле Wireless Network Name (Имя сети), можете задать новое имя для вашей Wi-Fi сети, которую будет раздавать Tp-Link.
В принципе, это все настройки роутера, которые отвечают за трансляцию Wi-Fi сети и имени сети.
Не помешает еще проверить, хорошо ли закреплена антенна на самом роутере (если она съемная). Ну и можно еще попробовать сбросить настройки, и настроить маршрутизатор заново. Не нужно конечно же исключать поломку самого роутера. Можете еще почитать общую статью на эту тему: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
1188
Сергей
TP-Link
Загрузка…Ремонт wan порта роутера
Восстановить работоспособность возможно в том случае, если сгорел только один порт.
Устанавливаем на роутере прошивку OpenWRT
1. Узнаем модель роутера, эта информация указывается на коробке от роутера, или на наклейке от самого роутера. Далее нам надо найти самую новую прошивку для роутера на официальном сайте, и обновить роутер.
Чтобы узнать какую прошивку надо вашему роутеру, посмотрите на наклейке на роутере версию, какую вы используете. У меня, например TP-Link WR841N V8, то есть на официальном сайте мне надо скачать прошивку для моего роутера, версии V8.
2. Дальше, нам надо зайти в меню управления роутером, и обновить его на самую новую официальную прошивку.
Вводим в адресной строке, любого браузера на вашем компьютере “192.168.1.1” или “192.168.0.1”, когда по одному из этих адресов у вас выбьет страницу или окошко, где запросит Логин и Пароль, в обеих строках (т.е. в строке Логин (Login), и в строке Пароль (Password) введите “admin”.
В меню роутера, находим пункт “Системные инструменты” и выбираем “Обновление встроенного ПО”. При переходе в этот пункт управления всё пределно просто – выбираете файл прошивки, которыЙ вы скачали и жмёте “Обновить”. Теперь вам осталось ожидать перезагрузки роутера!
3. После удачной перезагрузки роутера, и проверки его работоспособности путем выхода в интернет – начинайте искать прошивку OpenWrt под ваш роутер. Ссылки скинуть не могу, так как поиск прошивки очень индивидуален, и кто-то находит свою на официальном сайте OpenWrt , а кто-то на просторах очередного форума по роутерам. Как только прошивка найдена, приступайте к обновлению роутера, точно таким же способом как обновляли роутер на заводскую прошивку во втором шаге. После перезагрузки роутера, вы увидите уже не стандартный интерфейс, а интерфейс OpenWRT.
4. Мы на пол пути к успеху, товарищи! Роутер обновлен, и надо приступать к настройке интернета на нашем обновленном девайсе. Суть восстановления работоспособности будет заключаться в том, что мы перекинем этот сгоревший WAN-порт на LAN-порт и так у нас останется 3 LAN порта, и один WAN.
Действия переноса WAN-порта на LAN-порт:
1. Заходим в Network — Switch, и создаем два vlan’a.
В первом vlan’е – возле СPU выбираем “tagged“, возле порта который должен быть WAN-портом выбираем “untagged“, возле всех остальных портов выбираем значение “off“.
Во втором vlan’е – возле СPU выбираем “tagged“, возле порта который должен быть WAN-портом выбираем “off“, возле всех остальных портов выбираем значение “untagged“.
И нажимаем “Save”.
4 порт в настройках – 1 порт физический
3 порт в настройках – 2 порт физический
2 порт в настройках – 3 порт физический
1 порт в настройках – 4 порт физический
2.Заходим в Network — Interfaces, и удаляем старый WAN. Создаем новый WAN, с названием, например, InternetWAN, и выбираете vlan на котором будет работать данный WAN, т.е. выбираете VLAN Interface: «eth2.1» и настраиваете нужный вам тип интернет подключения.
Обратно возвращаемся в Network — Interfaces, и начинаете редактировать LAN.
В пункте “Physical Settings” галочки должны быть только напротив VLAN Interface: «eth2.2» и Wireless Network: Master «OpenWrt».
3. Открывает Network — Firewall, и начинаем редактировать WAN, на закладке “General Settings” в разделе “Covered networks: InternetWAN” смотрим чтобы стояла галочка только напротив “WAN”(если её нет – то ставим), и сохраняем всё.
4. Перезагружаем роутер, и всё готово – роутер рабочий снова и порт переброшен.
31.01.2017 [12:35], Del PC
Очень частая проблема недорогого сетевого оборудования — не работает WAN порт. Низкая надёжность от скачков напряжения и атмосферных явлений могут негативно повлиять на порты. Один из распространённых запросов в поисковых системах – “не работает WAN порт на роутере TP-Link”.
Если вы не совсем понимаете, какой из портов WAN, а какой LAN, посмотрите на изображение ниже.
Синим цветом выделен WAN порт, именно в него и подключается кабель от провайдера. Четыре жёлтых порта – это LAN порты для подключения к общей сети компьютеров, телевизора и другой техники, не имеющей Wi-Fi интерфейса для получения интернета.
Чаще всего LAN порты либо не используются вовсе, либо используется 1-2 порта. В таком случае, если WAN порт на роутере работал, а потом перестал, у нас есть возможность использовать один из портов LAN вместо WAN порта.
Что делать, если сгорел WAN порт на роутере?
Прежде чем проводить какие-либо манипуляции с маршрутизатором или тратить деньги на новый разберитесь, в чём именно проблема. Один из возможных вариантов – сгорел WAN порт на роутере TP-Link.
Как убедиться в этом:
- При подключении кабеля от интернет-провайдера к WAN порту — интернета нет
- Если открыть веб-интерфейс роутера статус подключения выглядит как “К порту WAN не подключён кабель!”
- Если вы попробуете подключить кабель с интернетом напрямую к компьютеру и при этом у вас появится интернет, значит, не работает порт WAN на роутере
Если перечисленные пункты совпадают с вашей проблемой, то, скорее всего, сгорел WAN порт на роутере. В таком случае можно переназначить WAN порт на LAN. Если сгорели все порты на роутере, то такое оборудование необходимо заменить.
Как переназначить WAN порт на роутере
Чтобы переназначить WAN порт на LAN на роутере (на примере роутера TP-Link WR841N), необходимо попасть в веб-интерфейс маршрутизатора:
- Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 или другой адрес, который вы устанавливали ранее)
- Логин и пароль стандартные (указаны на наклейке под роутером)
- Если у вас не получилось войти ни через один из вышеуказанных адресов, можно сбросить настройки роутера в заводские. Для этого на включённом роутере зажмите кнопку RESET (находится возле WAN порта) и подержать её 7-8 секунд, после чего отпустить и дождаться перезагрузки устройства. После сброса, веб-интерфейс роутера будет доступен по одному из выше написанных адресов
- Попав в веб-интерфейс роутера, ещё раз убедитесь, что после сброса оборудования к заводским настройкам, интернет у вас не появился. Ничего не поменялось, значит, перейлите в раздел “Сеть” — “IPTV”
- Поменяйте режим с “Автоматический” на “Мост”
- Появится выпадающее меню с выбором порта для IPTV и по умолчанию там будет выбран порт 4. Подключите кабель с интернетом к тому порту, который указан в качестве моста (4 – порт)
- Нажмите “Сохранить” и дожидитесь перезагрузки роутера, чтобы переназначить WAN порт
После перезагрузки устройства, в состоянии подключения так и останется статус “К порту WAN не подключён кабель!”. Ведь у нас действительно к WAN порту не подключён кабель, но все сетевые параметры от интернет-провайдера будут получены и все устройства в сети снова смогут получать интернет.
Роутер предусматривает использование двух WAN портов, один для интернета, а второй для IPTV. По сути, режим “Мост” просто дублирует WAN порт на другой LAN порт. Тем самым у нас появляется возможность пользоваться полноценно роутером с неработающим WAN портом.
Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.
Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet) . В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND) :
Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Когда на компьютере подключение «Ограничено», или «Без доступа к интернету», а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.
Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля
Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.
1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.
Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.
2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.
3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN.
Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.
Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.
4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.
Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.
А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.
Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?
Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит) , то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора) , то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.
Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.
На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления) , вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!) .
Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.
Если сгорел WAN порт роутера
Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.
Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.
Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.
Выводы
Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN) , то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.
Lightning и твой модем … что делать?
Ответ довольно прост. Если есть какая-либо молния, немедленно отключите модем / роутер!
Выключить его недостаточно.
Удар молнии поблизости может вызвать скачок напряжения через различные материалы: электропроводку, медные телефонные линии, коаксиальный кабель, водопроводные трубы. Фактически, все эти штуки на самом деле «притягивают» молнию!
Таким образом, ваш модем / маршрутизатор подвергается очень большому риску, когда это происходит.
Ваш модем / маршрутизатор и компьютер являются очень чувствительными элементами комплекта, даже перебои в работе и отключение электроэнергии (другими словами, перебои в подаче электроэнергии или скачки напряжения) могут вывести их из строя и другое чувствительное оборудование при повторном включении питания.
Как узнать, заблокирован ли мой модем / маршрутизатор?
Это не всегда очевидно, так как все, что нужно, — это обжарить один крошечный компонент внутри. Вот на что нужно обратить внимание…
- Ваше интернет-соединение прервано
- Индикаторы модема / маршрутизатора сходят с ума даже после выключения и перезагрузки (или перезапуска)
- Вы не можете войти в модем / маршрутизатор, чтобы проверить конфигурацию
- Чувствую запах горелого пластика, исходящий от вашего оборудования
- Во многих случаях вы можете увидеть обгоревшую розетку, вилку, кабели модема / маршрутизатора или основной корпус
Хорошо, значит, вы на NBN… все ли это применимо?
Да!
Если вы используете оптоволокно NBN для подключения к помещению, теоретически оптическое волокно не проводит скачки напряжения при ударах молнии.Но источник питания может! Ваш NBN-бокс / NTD, или служебный ящик снаружи, или ваш маршрутизатор, возможно, были заблокированы.
И если вы используете оптоволокно NBN до узла / здания, то от узла до вашего помещения используется медная линия, к которой вы подключили модем / маршрутизатор.
Вы поняли!
Если не очевидно, что какое-либо оборудование было отключено, а ваш Интернет отключился или стал медленным после шторма, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы проверить и устранить проблемы с вашим соединением.
Защитит ли устройство защиты от скачков напряжения (SPD) от скачков напряжения?
Может быть… и это определенно хорошая идея.
Но, как и все, в наши дни есть и дешевые SPD, и более дорогие. Как правило, более дорогие из них предназначены для защиты более чувствительного оборудования, такого как модем и компьютер, от молнии и других скачков напряжения, поэтому лучшим решением будет вложить больше средств. Более дешевые действительно предназначены только для бытовой техники — например, для стиральной машины и микроволновой печи.
Невозможно предсказать, когда надвигается шторм, поэтому SPD определенно являются хорошей инвестицией.
К сожалению, никакое устройство защиты от перенапряжения не является полностью эффективным, поскольку некоторая начальная часть перенапряжения может проскользнуть сквозь него, а большой выброс может превысить мощность SPD!
Если вам интересно, вы можете найти в Google дополнительную информацию о том, как они работают.
А максимальная безопасность — это…
Если надвигается шторм, а вы находитесь дома, физически отключите модем, компьютер, принтер, телевизор и не забудьте зарядить телефон от розетки, чтобы защитить их всех от скачка напряжения.
Отличная альтернатива, если вам действительно нужно выйти в Интернет во время шторма…
Возьмите ноутбук (конечно, не заряженный!), Возьмите мобильный (тоже не подключенный) и подключитесь к точке доступа со своего телефона, пока уходит буря. Все без проводов!
Но еще лучшая альтернатива — посмотреть спектакль! Бесплатный фейерверк прямо у вас на пороге.
Ой … и не забывайте обновлять резервные копии вашего компьютера на случай, если он выйдет из строя!
Вы успешно подписались!
4 способа исправить медленный Интернет после отключения электроэнергии
Интернет медленный после отключения электроэнергииИногда после отключения электроэнергии ваш Интернет начинает работать очень медленно или полностью отключается.В некоторых случаях это может быть огромной проблемой, поскольку Интернет стал важной частью нашей жизни. У большинства людей есть смарт-телевизоры или телевизионные приставки, которые сильно зависят от Интернета.
Без достаточно хорошего соединения эти люди не смогут получать удовольствие от развлечений. Социальные сети и многие другие платформы также недоступны без стабильного соединения. Некоторые люди также работают из дома, и для этого им нужен Интернет. Короче говоря, Интернет очень важен для нас, поэтому медленный Интернет после отключения электроэнергии может стать большой проблемой.
Почему ваш Интернет становится медленнее после отключения электроэнергии?
Есть много причин, по которым ваш интернет не работает после отключения электричества. Возможно, DNS-серверы вашего интернет-провайдера не работают, или, может быть, что-то совсем другое. Если отключение было вызвано скачком напряжения, возможно, ваш маршрутизатор или модем были повреждены.
Проблема может возникнуть по многим причинам. К счастью, вряд ли это серьезно. Вы сможете исправить медленный интернет после отключения электроэнергии, выполнив любое из исправлений, приведенных ниже.
1. Измените DNS-сервер
Иногда отключение электроэнергии может привести к прекращению работы DNS-серверов вашего интернет-провайдера. Это обычная проблема после перебоев в подаче электроэнергии и скачков напряжения, и ее довольно легко устранить. Вы можете изменить предпочитаемый DNS-сервер в настройках вашего устройства.
Процесс может сильно отличаться в зависимости от типа рассматриваемого устройства. Например, если вы используете компьютер под управлением ОС Microsoft Windows, вы можете использовать настройки или панель управления, чтобы изменить сервер.С другой стороны, вы можете изменить предпочитаемые DNS-серверы на мобильном устройстве, перейдя в меню настроек сети.
Рекомендуется переключить предпочитаемый DNS-сервер на OpenDNS. Изменения DNS также легко обратимы, поэтому вам не нужно беспокоиться о рисках.
2. Аппаратный сброс маршрутизатора / модема
Если отключение электроэнергии было вызвано скачком напряжения, вполне вероятно, что сброс настроек маршрутизатора / модема должен помочь. Вы можете легко выполнить полную перезагрузку модема или маршрутизатора с помощью маленькой кнопки на задней панели.После завершения сброса настройте его заново, используя настройки интернет-провайдера. Если ваш маршрутизатор довольно старый, имейте в виду, что скачок напряжения мог навсегда его повредить. Сброс старых маршрутизаторов также может повредить их, поэтому будьте осторожны, если вы уже какое-то время использовали один и тот же маршрутизатор.
3. Отремонтируйте или замените маршрутизатор / модем
Если сброс настроек маршрутизатора или модема не помог, скорее всего, ваш маршрутизатор или модем поврежден. В этом случае вам придется попросить своего интернет-провайдера прислать инженера для помощи.Если инженер не может отремонтировать ваш маршрутизатор / модем, он сможет заменить его. Большинство интернет-провайдеров предоставляют бесплатную замену маршрутизатора на случай, если что-то пойдет не так, поэтому вам, скорее всего, не придется платить за замену.
Прежде чем обращаться за поддержкой к своему интернет-провайдеру, вы должны попытаться подтвердить, что ваш маршрутизатор неисправен. Вы можете сделать это, просто загрузив приложение для проверки скорости на свой смартфон или планшет. Попробуйте выполнить первый тест скорости, сидя рядом с маршрутизатором, а второй — немного дальше.Ваш маршрутизатор почти наверняка будет поврежден, если вы получите худшую скорость во втором тесте.
4. Обратитесь к своему интернет-провайдеру
Если у вас отключилось электричество из-за шторма или других естественных причин, возможно, ваш интернет-провайдер несет ответственность за ваш медленный интернет. Возможно, шторм повредил что-то на стороне вашего интернет-провайдера, или, возможно, некоторые провода были повреждены из-за ветра. В этом случае вам ничего не остается, как ждать, пока ваш интернет-провайдер решит проблему.
Заключение
Медленный интернет — обычное дело после отключения электроэнергии, а это значит, что вам не о чем беспокоиться. Проблема почти никогда не бывает слишком серьезной, и даже если ваш маршрутизатор / модем поврежден, вы можете получить бесплатную замену. Попробовать все вышеперечисленные решения должно быть достаточно, чтобы вы снова смогли насладиться высокой скоростью соединения.
Влияет ли погода на Интернет? | Дождь может не быть проблемой
В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением правил редакции.Хотя в этом посте могут содержаться предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.
Нет ничего более раздражающего, чем то, что ваша технология не работает, когда вам это нужно. В дождливый день, когда вы не можете играть на улице, вы можете попробовать смотреть фильмы в потоковом режиме, но иногда кажется, что ваше соединение так же зависло из-за плохой погоды, как и вы. Может, туман забивает киберпространство? Снег замораживает электрические цепи вашей системы? Влияет ли погода на скорость интернета?
Если вас беспокоит, что плохая погода отрицательно влияет на ваш Интернет, прочтите это, прежде чем звонить специалисту по обслуживанию.Проблема может быть меньше связана с погодой, чем вы думаете.
Почему у меня такой медленный интернет в плохую погоду?
Как ни странно, может показаться, что плохая погода и медленный интернет — это пара причин и следствий. «Данные, полученные в сообществах с общедоступным Wi-Fi на основе фонарных столбов, свидетельствуют о том, что дождливые дни повлияли на мощность сигнала. По словам Techwalla, хотя дождь может создавать помехи почти так же, как ограничивает видимость для человеческого глаза, затухание из-за расстояния до маршрутизатора является более вероятным виновником низкого уровня сигнала ».
Другими словами, медленный интернет и плохая погода — это случай корреляции, а не причинной связи. Вот что на самом деле происходит во время метелей и грозовых ночей, которые вызывают замедление вашего интернета.
Высокий интернет-трафик виноват в медленном подключении к Интернету
Плохое интернет-соединение в плохую погоду, скорее всего, связано не с погодой, а с большим объемом трафика. Когда все больше людей застревают дома, они с большей вероятностью будут в сети, развлекая себя серфингом, стримингом и играми.
Температура мало влияет на скорость интернета
Медные и оптоволоконные провода нечувствительны к холоду, но очень низкие температуры могут вызвать волну земли, которая может повредить или порвать подземные провода. «Физическое повреждение проводов Wi-Fi и переполнение пользователей являются побочными причинами связанных с погодой проблем Wi-Fi», — сказал Bustle.
С другой стороны, высокие температуры могут вызвать перегрев вашего оборудования (например, маршрутизатора, модема).Поскольку охладить перегретое устройство сложнее, чем нагреть холодное, перегретая система Wi-Fi может работать немного медленнее, чем обычно.
Узнать больше : Как перегретый компьютер может вызвать медленное подключение к Интернету
Сильные штормы могут нанести физический ущерб интернет-инфраструктуре
Более сильные погодные условия, такие как сильный ветер, сильный снегопад и другие сильные ураганы, могут нанести больший физический ущерб вашему Интернету система. Деревья могут упасть на линии электропередач, мусор может опрокинуть спутниковые антенны, а паводковые воды могут проникнуть в электрические системы.Однако, если ваш интернет выйдет из строя во время сильного шторма, вы, скорее всего, сразу поймете причину!
Совет эксперта: расстояние до маршрутизатора может быть еще одной причиной низкой скорости загрузки.
Если небо кажется мрачным или на земле лежит снег, вы можете подняться в спальню, чтобы почитать блог, или спуститься в логово, чтобы смотреть шоу и фильмы. Эта тенденция к замораживанию может отдалить вас от вашего интернет-маршрутизатора, что может вызвать медленный Wi-Fi.
Где мне поставить роутер?
Что мне делать, если погода влияет на мой интернет-сервис?
Если вам кажется, что ваш интернет работает медленно или отключился, не паникуйте! Вот пять правил, которые можно и чего нельзя делать, чтобы ваш Интернет снова заработал:
Что нужно сделать:
Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора и / или модема или отключите их и подождите немного, прежде чем снова подключить. .
Подойдите ближе к маршрутизатору. Иногда просто уменьшение расстояния между вашим устройством и маршрутизатором может помочь исправить плохое интернет-соединение.
Проверить другие устройства. Если ваш компьютер подключается, а ваш телефон — нет, проблема может быть связана с вашим устройством, а не с вашей сетью.
Не делайте этого:
Не пытайтесь исправить это самостоятельно. Позвольте техническому специалисту заняться технологией.
Не выходите на улицу, пока не станет спокойная погода.Если вы видите обрыв линий электропередач, мусор в спутниковой антенне или другие технические проблемы, обратитесь к техническому специалисту. Не забудьте также связаться с вашей электрической компанией, чтобы сообщить о любых перебоях в работе или проблемах.
Автор:
Лиза ИскрупПисатель, широкополосный доступ и информационное наполнение
Лиза использует многолетний опыт продаж и обслуживания клиентов для поставщиков интернет-телевидения, чтобы проинформировать свои писатели о широкополосном доступе. На ее работу ссылались CNN и другие национальные источники.Словами Лизы: Когда-либо… Читать дальше
Отредактировал:
Шеннон УльманРедактор, широкополосный и беспроводной контент
Прочитать биографию
Что делать, если ваш Ring Video Doorbell Pro отключился — Ring Help
При определенных обстоятельствах ваш Ring Video Doorbell Pro может потерять подключение к вашей сети Wi-Fi. В этой статье подробно описаны обстоятельства, при которых ваше кольцевое устройство может потерять соединение, и что делать, если это произойдет.
Почему кольцевые устройства могут отключаться
Существует множество обстоятельств, при которых ваше кольцевое устройство может потерять связь. К ним относятся:
- Скачок напряжения вызывает проблемы с вашим интернет-маршрутизатором.
- Вы временно теряете питание.
- Провод в настройке маршрутизатора временно отсоединяется.
- Вы меняете пароль к сети Wi-Fi.
- Низкое энергопотребление устройства Ring.
Важно понимать, что большинство этих обстоятельств временные. В большинстве случаев, как только устраняются обстоятельства, вызвавшие отключение, ваше кольцевое устройство автоматически подключается к сети. Однако очень редко ваше устройство остается отключенным. Именно тогда вам следует выполнить шаги по устранению неполадок, которые проверяют возможные источники отключения.
Ваша процедура поиска и устранения неисправностей
- Сначала убедитесь, что проблемы, с которыми вы столкнулись, являются результатом отключения Wi-Fi.Чтобы проверить подключение к Интернету вашего дверного звонка, откройте приложение «Звонок», выберите «Звонок» и выберите «Состояние устройства».
- Если ваш Ring Doorbell Pro не в сети, под заголовком «Сеть» будет отображаться сообщение «Offline».
- Затем убедитесь, что все ваши провода правильно подключены и все индикаторы на передней панели маршрутизатора горят зеленым цветом.
- Убедитесь, что у другого устройства Wi-Fi нет проблем с подключением к сети.
- Отключите маршрутизатор от сети на 30 секунд, а затем подключите его снова. Проверьте, подключается ли ваш дверной звонок автоматически.
- Отключите питание Ring Pro с помощью блока выключателя на 30 секунд, затем снова включите. Посмотрите, подключается ли ваш дверной звонок автоматически.
- Нажмите боковую кнопку на Ring Pro, чтобы перевести устройство в режим настройки. Подождите 10 секунд, затем нажмите еще раз и посмотрите, подключится ли ваш дверной звонок автоматически.
- Если ничего не помогает, убедитесь, что Ring Pro получает достаточную мощность.
Проблемы с напряжением при звонке дверного звонка Pro
Хотя это редкость, это не редкость, когда Ring Video Doorbell Pro отключается из-за проблем с низким напряжением. Это вызвано тем, что Ring Pro не получает достаточно энергии от трансформатора дверного звонка.
Чтобы проверить напряжение вашего Ring Pro, откройте приложение Ring, выберите Ring Pro и нажмите «Состояние устройства». Для правильной работы Ring Pro напряжение должно быть не менее 3900 мВ.
ДляRing Pro требуется источник питания с напряжением не менее 16 В переменного тока.Если ваш трансформатор подает меньшее напряжение, чем это, вам необходимо модернизировать трансформатор, чтобы Ring Pro работал правильно.
Даже если ваш источник питания выдает 16 В переменного тока или больше, иногда сопротивление в ваших проводах — часто из-за длины или возраста проводов — может помешать Ring Pro получить достаточно энергии для работы.
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию об устранении проблем с питанием.
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о решении проблем с питанием с помощью Pro Power Kit V2.
Устранение неполадок маршрутизатора домашней сети
Используйте эти рекомендации по устранению неполадок, чтобы изолировать и решить сетевые проблемы, связанные с вашим маршрутизатором.Обязательно просмотрите каждую возможность, так как вы можете столкнуться с несколькими проблемами одновременно.
alxpin / Getty Images
Несоответствующие настройки безопасности Wi-Fi
Распространенная причина конфликтов настройки беспроводной сети, несовместимость настроек между двумя устройствами Wi-Fi (например, маршрутизатором и ПК) не позволяет им установить сетевое соединение. Проверьте следующие настройки на всех устройствах Wi-Fi, чтобы убедиться, что они совместимы:
- Сетевой режим : маршрутизатор должен быть включен для поддержки всех версий Wi-Fi, используемых сетевыми клиентами.Например, маршрутизаторы, настроенные для работы в режиме 802.11g only , не будут поддерживать устройства 802.11n или старые устройства 802.11b. Чтобы исправить такой сбой сети, переключите маршрутизатор на работу в смешанном режиме .
- Режим безопасности : Большинство устройств Wi-Fi поддерживают несколько протоколов сетевой безопасности (обычно это варианты WPA и WEP). Все устройства Wi-Fi, включая маршрутизаторы, принадлежащие одной локальной сети, должны использовать один и тот же режим безопасности.
- Ключ безопасности : Ключи безопасности Wi-Fi — это парольные фразы или последовательности букв и цифр.Все устройства, присоединяющиеся к сети, должны быть запрограммированы на использование ключа Wi-Fi, распознаваемого маршрутизатором (или точкой беспроводного доступа). Многие домашние сетевые маршрутизаторы (точки доступа) поддерживают только один ключ, который должен быть общим для всех устройств. Некоторые новые маршрутизаторы хранят несколько ключей безопасности Wi-Fi вместо одного, но при этом позволяют локальным устройствам иметь разные параметры ключей.
Ограничения MAC-адресов
Многие сетевые маршрутизаторы поддерживают функцию, называемую фильтрацией MAC-адресов. Хотя по умолчанию она отключена, администраторы маршрутизатора могут включить эту функцию и ограничить соединения только определенными устройствами в соответствии с их номером MAC-адреса.
Убедитесь, что на маршрутизаторе отключена фильтрация MAC-адресов или MAC-адрес устройства включен в список разрешенных подключений.
Ослабленные или отсоединенные кабели
Убедитесь, что удлинители включены и получают электричество от розетки. Если возможно, убедитесь, что кабели Ethernet надежно вставлены; разъемы должны издавать щелкающий звук при защелкивании. Если маршрутизатор не может подключиться к Интернету, но в остальном работает нормально, убедитесь, что кабели модема правильно подключены.
Перегрев или перегрузка
При загрузке больших файлов или потоковой передаче данных в течение длительного времени маршрутизатор домашней сети выделяет тепло. В некоторых случаях маршрутизаторы перегреваются из-за длительной большой нагрузки. Перегретый маршрутизатор ведет себя непредсказуемо, в конечном итоге отключая устройства от локальной сети и выходя из строя.
Выключение маршрутизатора и предоставление ему возможности остыть временно решает проблему, но если это происходит часто, убедитесь, что маршрутизатор имеет надлежащую вентиляцию (вентиляционные отверстия не заблокированы), и подумайте о том, чтобы переместить его в более прохладное место.
Домашние маршрутизаторы обычно могут обрабатывать десять или более подключенных клиентов, хотя, если слишком много устройств одновременно активно используют сеть, могут возникнуть аналогичные проблемы с перегрузкой. Даже при отсутствии физического перегрева высокая сетевая активность вызывает перебои в работе. В этих случаях рассмотрите возможность добавления в сеть второго маршрутизатора, чтобы лучше справляться с нагрузкой.
Ограничения беспроводного сигнала
Поскольку диапазон радиосигналов Wi-Fi ограничен, подключения к домашней сети иногда не работают, потому что радио устройства не может достичь маршрутизатора.
Сигналы могут быть заблокированы по разным причинам. Некоторые люди испытывают перебои в работе беспроводной сети, как только кто-то включает микроволновую печь. Устройства открывания гаражных ворот и другие потребительские гаджеты также могут создавать помехи для сигналов сетей Wi-Fi, особенно тех, которые используют радиодиапазоны 2,4 ГГц.
В густонаселенных районах также часто встречается смешение сигналов нескольких сетей Wi-Fi. Даже в своем доме вы можете обнаружить одну или несколько беспроводных сетей вашего соседа, пытаясь подключиться к вашей.
Чтобы обойти эти беспроводные радиопомехи и ограничения диапазона, измените номер канала Wi-Fi на маршрутизаторе или переместите маршрутизатор. Также рассмотрите возможность изменения имени вашего маршрутизатора, если сосед использует то же самое.
Неисправное или устаревшее оборудование или прошивка
Маршрутизаторы нередко выходят из строя после многих лет регулярного использования. Удары молнии и другие скачки напряжения могут повредить схемы сетевого оборудования. Поскольку у них мало движущихся частей, ремонт сетевого маршрутизатора редко бывает практичным.Выделите часть своего бюджета на периодическую замену маршрутизатора. Кроме того, подумайте о том, чтобы оставить несколько запасных кабелей и дешевый резервный маршрутизатор, чтобы помочь в устранении неполадок в экстренных случаях.
Прежде чем окончательно отказаться от роутера, попробуйте обновить прошивку роутера. Иногда обновление прошивки недоступно, но в других случаях более новая прошивка может содержать исправления для проблем с перегрузкой или сигнализацией.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понятьNBN заменяет 10 000 модемов после молниеносной «жары» устройств в Синих горах | Национальная широкополосная сеть (NBN)
NBN Co была вынуждена заменить 10 000 неисправных устройств широкополосной связи в домах через Голубые горы к западу от Сиднея после того, как жители сообщили, что в эту технологию часто попадала молния, и в одном случае это привело к синим искрам, вылетающим из модем в семейном доме.
Около 20 000 из более чем 32 000 домов в Голубых горах и равнинах Эму были подключены к национальной широкополосной сети с помощью технологии волоконно-оптического кабеля (FttC), которая была создана в рамках мультитехнологической смешанной системы правительства Коалиции. модель.
Это означает, что оптоволокно проходит до края участка и подключается к дому через существующие медные провода, ведущие от бордюра.
Грозы в Синих горах разрушили коробки, соединяющие оптоволокно с медью.Когда молния поражает распределительные коробки за пределами дома, по медным проводам разлетаются искры, которые, в свою очередь, поджигают модемы в домах людей.
Guardian Australia понимает, что компания заменила 10 000 — или половину — устройств внутри дома, которые компания определила как подверженные воздействию молнии.
Представитель NBN Co подтвердил, что компания обнаружила проблемы с устройствами в областях с твердым грунтом, например песчаником. Песчаник более устойчив к электрической проводимости, чем другие мягкие земли.
Он сказал, что устройства выходят из строя безопасным образом, но компания, тем не менее, выпускает устройства на замену, которые люди могут установить самостоятельно. «Сейчас мы развертываем усиленное [устройство], которое с гораздо меньшей вероятностью выйдет из строя в этих условиях.
«В дополнение к этим и уже реализованным временным мерам мы начали работать с поставщиками интернет-услуг, чтобы посмотреть, как мы можем улучшить нашу способность быстро обнаруживать неисправные устройства и внедрять« ускоренное »решение, направленное на отправьте замененное усиленное устройство напрямую клиентам, чтобы оно было подключено и работало в течение 24 часов после обнаружения неисправности », — сказал он.
«Мы приносим свои извинения тем клиентам, чьи услуги были затронуты, и подтверждаем нашу неизменную приверженность работе с интернет-провайдерами и местными сообществами, чтобы помочь улучшить качество обслуживания клиентов».
«Вот эта огромная искра выходит из коробки NBN»
Тина и Уэйн МакДугалл живут на горе Боуэн у подножия Голубых гор в западном Сиднее.
Тина сказала, что однажды поздно вечером в мае она лежала в постели и слышала приближающиеся удары молнии, но также могла слышать жужжание перед каждым ударом.
«И я все это слышала… Это просто ужасно», — сказала она. «А потом я сел, посмотрел и подумал:« Подожди клеща, перед молнией есть синяя вспышка », и она исходила из нашего кабинета.
«Я встал и, конечно же, из коробки NBN исходит массивная искра, похожая на вспышку».
Искры продолжали лететь после отключения цепи. И только после того, как телефонный шнур был вынут из коробки, он остановился. Как только электричество было восстановлено, Макдугалл сказала, что она попыталась снова подключить модем, и он испустил искры, клубы дыма и обжег ноготь.
Техники NBN Co быстро заменили модем — в третий раз — и заверили МакДугалла, что этого больше не повторится. Тем не менее, они дали семье запасной блок на случай, если нынешний ящик поджарится.
Макдугалл сказала, что она обеспокоена тем, что это может случиться с другими и вызвать пожар. Guardian Australia слышала, что еще одной семье в Голубых горах восемь раз приходилось заменять свое устройство.
Федеральный член парламента от лейбористской партии Маккуори, Сьюзан Темплман, в течение последнего года неоднократно поднимала этот вопрос перед NBN Co и ответственным министром Полом Флетчером.Она сказала, что это заставило людей в ее электорате стать обеспокоенными и неуверенными в своих действиях во время штормов.
«У вас есть такие люди, как Тина, которые были абсолютно напуганы тем, что они видели, когда коробки вспыхнули, и еще один джентльмен, который является инженером, был в равной степени обеспокоен тем, что он стал свидетелем, и его возможностью воспламенения.
«Все клиенты NBN FttC в Голубых горах и Хоксбери заслуживают надежного обслуживания, и это не только мы — молнии поражают не только мой электорат.
Исполнительный директор NBN Co Стивен Рю сказал на слушаниях в Сенате, что в марте ураганы вызвали «более высокие, чем ожидалось» неисправности, и это была непростая проблема.
«Это не простой случай, когда молния проходит по проводу и срабатывает предохранитель. Молния может повлиять на любое оборудование по-разному, но общей причиной в этих случаях, по-видимому, является так называемое повышение потенциала земли », — сказал он.
«Это сложная электрическая проблема. Когда молния попадает в землю, она создает разность потенциалов между заземлением и нейтралью силовых соединений в помещениях, подключенных к распределительному узлу NBN.Многие из скомпрометированных устройств NBN, по-видимому, содержат компоненты, которые выходят из строя в этих конкретных условиях ».
Рю сказал, что, несмотря на то, что на некоторых устройствах остаются искры и черные отметины, отметки «не представляют опасности».
Он сказал, что компания ищет более долгосрочное решение проблемы.
Согласно данным, предоставленным по оценкам Сената, FttC сообщила о 10% -ном уровне отказов за последний финансовый год, что вдвое больше, чем при установке волоконно-оптических линий до помещения.Компания также сообщила, что 3% из 437 000 боксов, установленных у тротуара, заменяются каждый месяц.
Мягкий старт, теплее к концу недели, возможны штормы
Во вторник утром было немного прохладно, так как в долине Гудзона температура упала до минимума 50 с раннего утра. Это позволит установить более мягкую погоду на следующие несколько дней, так как в этом районе будут более прохладные температуры и более низкая влажность. Но все еще лето, и мягкая погода рано или поздно закончится. Как долго до следующего шанса на более жаркую погоду и дождь?
Максимумы Во вторник будет выше 70-х годов и будет небольшая облачность, согласно данным Hudson Valley Weather.Ночью минимумы будут в диапазоне от 50 до 60. Максимумы в среду будут около 80, а днем будет смесь солнца и облаков. Облака увеличатся в одночасье до минимума около 60. Согласно прогнозам, следующий шанс дождя появится ближе к концу недели.
Максимумы в четверг Будет выше 70-х годов, во второй половине дня будут ливневые дожди и некоторые грозы. По мере приближения к вечеру четверга может быть сильный дождь, так как минимумы будут в диапазоне от нижней до середины 60-х годов. Ожидается, что дождь продлится до утра пятницы, поскольку днем максимумы приблизятся к 80.По словам метеорологов, ближе к вечеру может быть несколько солнечных лучей. Это будет означать возвращение более летних температур и влажности, так как Гудзонская долина может оказаться в новой волне тепла к концу выходных.
Ожидается, что максимумы в субботу и воскресенье приблизятся к верхним 80-м, возможно, почти к 90. Существует вероятность того, что днем каждый день будут ливни и грозы, так как влажность снова повысится, что приведет к снижению индекса тепла до 90-х.