Ростелеком личный кабинет my south rt ru: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Личный кабинет в Ростелеком на сайте my.south.rt.ru: регистрация, вход

Управление большинством электронных услуг осуществляется удаленно через интернет на компьютере или мобильном телефоне. К этому списку относятся интернет, телевидение, мобильная связь от компании Ростелеком.

К аккаунту привязываются лицевые счета, контактные данные пользователя, а также осуществляется оплата и переключение тарифов. Поэтому вам необходимо зарегистрировать учетную запись и освоить функции – именно об это можно прочесть в данной инструкции.

Важно!
Разделение сайтов для ЛК по регионам использовалось компанией ранее. Теперь авторизация пользователей Ростелеком Юг осуществляется не на отдельном портале my.south.rt.ru, а на едином ресурсе https://lk.rt.ru/.

Регистрация аккаунта

Чтобы входить в личный кабинет и пользоваться услугами, необходимо зарегистрировать учетную запись. У клиентов ОАО Ростелеком есть два варианта:

  • получить логин и пароль от профиля при заключении договора, затем войти в ЛК по нашей инструкции;
  • зарегистрировать учетную запись самостоятельно, затем подключить услугу и привязать лицевой счет в кабинете.

Если вы выбрали первый вариант, то переходите к этапу авторизации в ЛК. Для ручной регистрации следуйте инструкции. Откройте страницу https://lk.rt.ru/ и кликните по ссылке «Зарегистрируйтесь» в нижней части.

Заполните регистрационную анкету. Введите настоящие имя, фамилию, отчество на русском языке. Ниже выберите свой регион. Также не забудьте вписать электронную почту или мобильный номер, который будет использоваться в качестве логина.

Нажмите кнопку «Отправить код» и дождитесь получения SMS или письма на почту. Перепишите комбинацию в нижнее поле. Еще ниже необходимо дважды указать пароль, состоящий из комбинации от 8 до 20-ти символов.

Среди них должны быть латинские буквы разного регистра, цифры и хотя бы один специальный знак. Для просмотра введенной комбинации кликните по иконке глаза справа.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Регистрация».

Теперь у вас есть «чистый» аккаунт Ростелекома, с помощью которого можно войти в личный кабинет.

Важно!
Email или мобильный номер, введенные при регистрации, не должны быть задействованы в других аккаунтах Ростелекома.

Вход в личный кабинет

Теперь подробнее рассмотрим процедуру авторизации в личном кабинете через официальный сайт организации:

  1. Открывайте страницу https://lk.rt.ru/ и вписывайте логин, которым является полученная из договора комбинация, телефон или Email.
  2. Ниже укажите пароль от аккаунта. Если вы входите с личного компьютера, то поставьте галочку в пункте «Запомнить меня».
  3. Кликните по кнопке «Войти».

Рядом с кнопкой входа находится ссылка «Восстановить пароль». Кликнув по ней, вы откроете форму для восстановления доступа к аккаунту по Email или мобильному номеру.

Читайте также:

Все способы авторизации

У клиента компании Ростелеком есть несколько вариантов использования личного кабинета. Вы можете заходить в аккаунт через компьютер, мобильный браузер или официальное приложение. Все способы представлены в таблице ниже (с актуальными ссылками).

Вход в ЛК каждым из описанных способов осуществляется с помощью единого аккаунта Ростелекома, который вы получили от провайдера или зарегистрировали по инструкции выше.

Возможности ЛК

Подробнее остановимся на функциях личного кабинета, доступных пользователям вне зависимости от типа подключенных услуг. На главной странице отображается текущее состояние баланса по подключенному лицевому счету. Здесь также показывается статус и показатели услуги. С помощью отмеченных кнопок вы можете заказать подключение новой услуги или привязать новый ЛС.

С помощью кнопки «Оплатить» открывается блок с выбором способов внесения платежа. В списке доступны банковские карты, мобильный счет, электронные деньги, обещанный платеж и так далее.

Выбрав вариант, вы должны отметить лицевой счет, вписать способ доставки чека и указать сумму.

После этого остается заполнит таблицу с реквизитами банковской карты или данными другого платежного средства – зависит от выбранного метода. Последний шаг – подтверждение транзакции по SMS или через мобильное приложение вашего банка.

Пролистав главную страницу немного ниже, вы найдете блок с настройкой автоматического пополнения, а также раздел информации о программе «БОНУС». Если у вас есть промокод на скидку или баллы, вы можете активировать его с помощью нижнего поля.

На заметку:
Перемещаться по этим разделам можно с помощью верхнего меню на странице. В списке доступны «Лицевые счета», «Оплата», «Автопополнение» и «Бонусная программа».

Кликнув по фамилии и инициалам пользователя в правом верхнем углу, вы получите доступ к меню настроек. Отсюда вы можете перейти к разделам, показанным на скриншоте.

Кратко обо всех доступных разделах:

  • Профиль пользователя. Здесь настраивается личная информация клиента, привязываются социальные сети, выполняется отключение личного кабинета.
  • Безопасность. Через данный раздел можно отслеживать устройства, программы, места и время авторизации в сервисе с вашего аккаунта.
  • Уведомления. Тут отображается список всех сообщений, относящихся к вашим услугам и нововведениям портала.
  • Архив действий. Сортировка операций по разным услугам, транзакциям, подключениям, отключениям и так далее.
  • Опрос пользователя. Страница для ответа на вопросы об удобстве и работоспособности сервиса.

Советы по использованию личного кабинета

Совет №1

После регистрации и первой авторизации привяжите к аккаунту резервные контактные данные. Так вы повысите шансы на восстановление в случае взлома или потери пароля.

Совет №2

Настройте автоматический платеж или включите отправку отчета на ваш телефон или Email, чтобы случайно не остаться без интернета из-за просрочки.

Совет №3

Пользуйтесь бонусными баллами Ростелекома. С их помощью можно оформить скидку на ежемесячную оплату, получить ключ на антивирус, баллы интернет-магазинов, литературных порталов и так далее.

Возможные проблемы

Ссылка на личный кабинет Ростелеком Юг больше не открывается. Что делать?

Аккаунты всех клиентов, вне зависимости от региона и округа, переехали на единый сервис, находящийся по ссылке https://lk.rt.ru/.

При попытке авторизации появляется ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль».

Включите отображение символов и проверьте правильность ввода пароля. Впишите данные авторизации еще раз. Если не помогает, выполните процедуру восстановления доступа.

В аккаунте нет лицевого счета, через который осуществляется управление той или иной услугой (ТВ, интернет, мобильная связь).

Если вы регистрировали аккаунт с нуля, то привяжите лицевой счет к новому профилю с помощью соответствующей функции в настройках.

Клиенты Ростелеком Юг теперь могут пользоваться единым личным кабинетом, как и остальные пользователи услуг компании. Через аккаунт вы можете управлять интернетом, телефоном, телевидением в пару кликов.

Ростелеком Личный Кабинет. Регистрация и вход в систему самообслуживания клиентов.

Просмотреть актуальную информацию по его счету или остатку пакетных предложений.

Отключить или ограничить доступ к определенной услуге или сервису.

Все эти действия пользователь может осуществлять самостоятельно и в этом ему может помочь Личный Кабинет Ростелеком.

Именно при помощи такого онлайн сервиса, абоненты этого оператора имеют доступ к персональным настройкам.

Таким образом, отпадает нужда в частых звонках на номер оператора, и посещать фирменный магазин компании. Умея пользоваться теми инструментами, которые доступны в личном кабинете, абонент может выполнить все необходимые действия самостоятельно.

Данный сервис поможет справиться с различными задачами.

Вход в кабинет по номеру телефона

Самый простой и один из самых быстрых способов войти в систему для самообслуживания абонентов — это использовать свой номер телефона.

Для этого абоненту понадобится телефон. Стоит отметить, что не имеет значения есть ли на нем деньги или нет, поскольку данная процедура выполняется бесплатно.

Телефон необходим для получения СМС сообщения, в котором будет отправлен пароль. Итак для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании https://lk.rt.ru/
  2. После этого откроется окно с формой ввода номера
  3. Ввести свой номер телефона, он же будет логином
  4. Далее ввести пароль
  5. Вход выполнен

Стоит отметить, что для входа необходимо помнить свой пароль, который был введен еще при регистрации в системе.

А если пользователь не помнит своего пароля, то ему следует воспользоваться услугой восстановления пароля.

Для этого достаточно перейти по ссылке «Вспомнить пароль», которая находится ниже кнопку «Войти» — https://lk.rt.ru/?action=restore. Таким образом всегда можно получить пароль на свой номер. Ну а чтобы его не забывать просто нужно записать его в телефонную книгу.

Вход при помощи социальных сетей

Еще один из способов — это использовать социальные сети, которые плотно вошли в нашу жизнь.

Для этого пользователю достаточно войти в свой аккаунт социальной сети и после этого воспользоваться системой, но не стоит забывать и о том, что вашей страницей могут пользоваться и другие абоненты.

Поэтому они также легко могут воспользоваться и системой самообслуживания, получив доступ к информации по вашему счету и номеру.

А при помощи этой системы можно выполнить и детализацию звонков, в которой отображается вся информация по звонкам и их направлениям.

Итак, войти можно через одну из социальных сетей:

  1. Вконтакте
  2. Одноклассники
  3. Facebook
  4. Google+

Весь список доступных сетей для входа можно просмотреть на официальном сайте компании.

Также, всегда можно установить на свой телефон мобильную версию под одну из ОС смартфона: IOS, WindowsMobile, Android.

Как войти в личный кабинет Ростелеком

Для того, чтобы попасть в онлайн сервис самообслуживания, абоненту понадобится компьютер или другое устройство с доступом к интернету.

После загрузки интернет браузера в адресную строку необходимо ввести следующий адрес https://my.south.rt.ru/uniapp?app=vcenter#184837270.

Далее нужно ввести номер телефона абонента и пароль.

Если вы используете данный сервис впервые, то ванн нужно пройти регистрацию и только после того, как она будет пройдена, произвести вход в систему.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком

Для того, чтобы пройти регистрацию и получить доступ для входа в систему самообслуживания клиентов необходимо перейти по адресу https://my.south.rt.ru/uniapp?app=vcenter#184250410 и выбрать форму обслуживания.

Есть всего две формы обслуживания клиентов у оператора:

Юридическое лицо и Физическое лицо. После выбора одной из этих опций открывается форма для регистрации, в которой необходимо указать номер договора, номер телефона, данные паспорта (для физических лиц).

Юридические лица могут пройти регистрацию только в центре обслуживания клиентов, посетив его с паспортом и доверенностью.

Для справок модно использовать номер 8-800-302-1869.

Какие возможности в системе самообслуживания клиентов

Данный сервис позволяет абонентам сотовой связи самостоятельно выполнять ряд действий.

Среди них: управлять услугами интернет, управлять услугами телефонии, контролировать состояние своего счета, оплачивать услуги связи без комиссии, иметь доступ к полной статистике расходов и услуг, самостоятельно изменять свой тарифный план, самостоятельно подключать новые услуги и сервисы, участвовать в бонусной программе.

Все это становится доступным после регистрации.

Также стоит отметить что данный сервис работает абсолютно бесплатно и доступен всем действующим абонентам 24 часа в сутки и семь дней в неделю.

Личный кабинет ЮТК

Личный кабинет Ростелеком ЮТК

Ростелеком – это российская компания, специализирующаяся на телекоммуникации. Предоставляет такие услуги, как:

  • услуги дальней и местной связи;
  • интернет-доступ;
  • интерактивное телевидение;
  • услуги сотовой связи.
Страница с формой входа в Личный кабинет на сайте https://my.south.rt.ru/

Согласно статистическим данным, услугами компании пользуются больше 100 миллионов россиян. Также «Ростелеком» выступает в роли исполнителя государственных программ. Создание и развитие электронного правительства – это основная задача компании в стране. «Ростелеком» является лидером на рынке предоставления информационных технологий в стране.

С первого апреля 2011 года ОАО «ЮТК» объединилась с «Ростелеком», и является частью российской национальной информационной компании.


ОАО «ЮТК» имеет свой официальный сайт, через который пользователь, может войти в личный кабинет и выполнять контроль над услугами и проверять все действия.

Панель входа в систему Личный кабинет на сайте https://my.south.rt.ru/login

Личный кабинет ЮТК – это специально разработанная клиентская информационная система, позволяющая совершать управление всеми сервисами и получать всю необходимую информацию по предоставленным услугам. Используя такую систему, как личный кабинет, покупатель может осуществлять полный контроль своего платежного счета в любой удобный для себя момент. Также в личном кабинете пользователь может узнать всю статистику потребления интернет-трафика и осуществлять оплату за предоставленные услуги.

Личный кабинет ЮТК, дает возможность покупателю отслеживать свои платежи и оплачивать все доступные услуги компании. Это стало возможно, после введения в личный кабинет электронной платежной системы, которая дает все преимущества, в руки пользователя.

Одним из главных преимуществ личного кабинета от компании ЮТК – это слияние всех услуг в границах одного клиентского аккаунта, что очень сильно облегчает пользование услугами представляющихся для пользователя.

Пользуясь личным кабинетом ЮТК, клиент обретает возможность совершать контроль над своими услугами и платежами в одном месте и, не теряя при этом массу времени. Среди возможностей контроля:

  • контроль баланса;
  • статистика потребления интернет-трафика;
  • просмотр отчетов;
  • осуществление оплат за услуги связи;
  • управление телефонией и доступом в интернет;
  • использование бонусных программ.

Создание личного кабинета, значительно улучшило сервис компании и привлекло новых клиентов.

Официальный сайт ЮТК: https://my.south.rt.ru  войти
Вход в Личный кабинет ЮТК: https://my.south.rt.ru/login  войти
Телефоны поддержки ЮТК (горячая линия):
8 800 302-18-69
8 800 1000-800



Проверить счет Ростелеком через личный кабинет: несколько способов

Сегодня поделимся с вами каким образом узнать баланс Ростелеком через личный кабинет, а также расскажем о всех других способах. Каждому из нас знакома ситуация, когда нужно было сделать срочный телефонный звонок или связаться через интернет по важному вопросу, но это было невозможно, так как вы забыли проконтролировать и вовремя пополнить денежные средства. Поэтому, говорить о важности такой простой процедуры как проверка и контроль баланса, нет необходимости. [Подробнее…]

Как распределить деньги между услугами

А теперь давайте разберемся, куда зачисляются денежные средства за те или иные услуги и каким образом там распределяются. В этом важно разобраться в самом начале, ведь для некоторых сервисов создаются и вовсе отдельные личные кабинеты. К примеру, такой личный кабинет имеет сервис «Умный дом» от Ростелекома.

Если вы будете помнить несколько основных нюансов, вам не составит большого труда с лёгкостью контролировать все движения ваших средств и узнать их состояние через личный кабинет. Обычно одно физическое лицо имеет один лицевой счёт, на который оформлены все услуги и сервисы. Хотя бывают исключения, и тогда услуги подключаются на разные счета.


Ещё один важный момент – деньги поступают на лицевой счёт, а не на услугу. Абоненты не редко об этом забывают, поэтому можете узнать себя в таких ситуациях: Вы оплатили интернет, потом решили узнать баланс Ростелекома в личном кабинете, и оказалось, что часть этих средств списана на оплату телевиденья, которое также подключено к Вашему лицевому счёту.


Если вы оплачиваете аренду или оформили рассрочку на оборудование, то для вас будет актуальным ещё и раздел кабинета «Выставленные счета на оплату». Они не учитываются по лицевым счетам, поэтому по ним могут появляться долги, если их вовремя не отслеживать и не оплачивать.

Проверить баланс на Ростелеком через Личный кабинет

Прежде чем узнать остаток средств, сначала вам нужно пройти регистрацию на сайте lk.lt.ru, и только потом, введя логин и пароль, войти в ваш аккаунт на сайте или в схожем мобильном приложении.  Будьте внимательны, для Южного филиала компании «Ростелеком Юг» учётная запись my south rt ru больше не действительна. Но переживать не стоит, ведь даже зайдя на неактуальную версию сайта, система сама вас перенаправит на новый сайт.

Личный кабинет для абонентов Ростелекома – это онлайн сервис для отслеживания баланса по лицевому счёту. Более детально этот алгоритм выглядит так: вы заходите на домашнюю страницу личного кабинета, где все ваши привязанные лицевые счета отображены в первом блоке, находите нужный лицевой счёт и над кнопкой «Управлять счётом» слева синим цветом будет показана сумма с остатком ваших средств.

Не забывайте и всегда держите под контролем выставленные счета на оплату: они не оплачиваются сами по себе регулярным списанием средств, но необходимо своевременное их погашение. Чтобы узнать остаток средств по ним, нужно спуститься в самый низ основной страницы к разделу «Оплата» и выбрать «Счета на оплату». Если в новом окне ничего не появляется, тогда выбираете конкретный лицевой счет, определяете диапазон времени и нажимаете «Обновить».

В данный момент с помощью личного аккаунта клиенты могут и узнать баланс Ростелекома в личном кабинете, и также пополнить баланс онлайн через банковские карты или платёжные системы такие как Яндекс.Деньги, WebMoney и другие. А это действительно экономит много времени, это надёжно и комфортно прежде всего для клиентов.

И хотя использование личного кабинета на сайте Ростелекома для проверки баланса имеет ряд преимуществ перед другими способами, мы всё же расскажем вам более подробно и о них.

Узнать баланс другими способами

Итак, если Вы по какой-либо причине не сможете воспользоваться личным кабинетом Ростелеком, то у вас всегда есть другие возможности узнать баланс:

  1. Вы можете обратиться в службу поддержки Ростелекома по номеру 8 (800) 1000 800. Оператор задаст вам несколько уточняющих вопросов, чтобы удостовериться, что к ним обратились именно Вы;
  2. сделать личный визит в один из центров обслуживания и продаж Ростелекома. В этом случае при себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность, и договор об оказании услуг компанией;
  3. воспользоваться службой Сбербанк-онлайн: заходите в меню платежей, выбираете необходимую услугу Ростелекома и заполняете вашу персональную информацию, в сгенерированной квитанции вы и сможете узнать сумму, выставленную к оплате (оплачивать тут же вовсе не обязательно).

Личный кабинет Ростелеком — регистрация и вход lk rt ru

Личный кабинет Ростелеком — это специальный онлайн-сервис, разработанный компанией для своих пользователей с целью самостоятельного управления подключёнными услугами, дополнительными опциями и настройками. Таким образом клиентам не нужно будет напрямую обращаться с вопросами в компанию, а совершать желаемые действия самостоятельно через интернет.

Вам не придётся куда-то ходить и звонить по интересующим вас вопросам. Для работы в кабинете необходимо наличие интернета, компьютера или мобильного устройства, чтобы управлять вашими услугами из любой точки, где бы вы не находились, будь то дом, офис на работе, интернет-кафе или вообще другая страна или город.

ВНИМАНИЕ! Вход в единый личный кабинет расположен по адресу в интернете https://lk.rt.ru/. Если вас интересует личный сервис в вашем городе, то список по регионам смотрите ниже. Сайт автоматически определяет ваше место положение и выводит актуальные услуги и тарифы согласно тому, где вы находитесь. Если такого не произошло, вы самостоятельно вручную можете выбрать искомый город в выпадающем меню.

Регистрация

Данный процесс займёт у вас не много времени. Как это сделать смотрите видео или прочтите инструкцию ниже.

Для того, чтобы зарегистрироваться в онлайн системе, вам необходимо посетить официальный сайт, расположенный по адресу http://www.rostelecom.ru или сразу зайти на страницу создания аккаунта https://lk.rt.ru/#registration.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

  • С помощью электронной почты
  • С помощью номера мобильного телефона

Этапы регистрации:

  1. На первом этапе необходимо указать почту, пароль и место жительства.
  2. Нажмите кнопку «Продолжить» и на следующем этапе необходимо пройти по ссылке в письме, отправленном на ваш адрес.

Для полноценной регистрации необходимо будет привязать лицевой счёт из договора с компанией, который вы получили при оформлении и заказе услуг.

Введите номер лицевого счёта, номер телефона или логин, и нажмите продолжить.

Закончить формальности по созданию lk rt ru возможно без указания номеров, а добавить информацию о себе и внести изменения вы сможете позже. В любом случае для полноценной работы в клиентском сервисе вам всё равно необходимо будет это сделать. Последним пунктом регистрации является подтверждение вашей учётной записи. Совершить это можно в своем почтовом ящике, пройдя по ссылке в письме, которая отправляется автоматически на указанную почту, после завершения последнего этапа.

Мы рассмотрели вариант при помощи электронной почты, но если вы хотите совершать вход в личный кабинет Ростелеком по номеру мобильного телефона, то ситуация аналогичная.

Там, где вы ранее вводили свой email, вкладку необходимо переключить и ввести свой номер. После того, как вы впишите данные, нажмите на кнопку «Продолжить», после чего введите sms код, отправленный на номер телефона, который вы указали и подтвердите действие.

На следующей странице в выпадающем списке выберите регион и впишите лицевой счёт. Если вы его не знаете, то завершите регистрацию без привязки лс, нажав на ссылку ниже.

И так, создание аккаунта закончено, и вы попадёте на стартовую страницу вашей учётной записи. Теперь вы можете управлять своими услугами самостоятельно не выходя из дома.

Вход в кабинет

https://youtu.be/0vEklUOTSgI

Войти можно несколькими способами:

Какой тип регистрации вы использовали, такой и используйте в дальнейшем для авторизации в кабинете, а как войти через интернет сообщество читайте ниже.

ВНИМАНИЕ! Стоит напомнить, что предыдущая версия онлайн кабинета Ростелеком уже не доступна большинству регионов и городов. Если это необходимо, то войти в старую версию можно на главной странице сайта в верхнем правом углу.

Возможности

Сервис самообслуживания даёт огромные преимущества своим пользователям по управлению уже подключёнными услугами, а также по добавлению новых.

Список основных действий которые доступны абонентам:

Так выглядит основное меню.

Опции и услуги
  1. На начальном этапе вам будет предложено следующие услуги:
  • Домашний интернет
  • Интерактивное ТВ
  • Домашний телефон

Выбрав, что-то одно или несколько вариантов, вам надо будет заполнить ниже информацию о месте проживания и контакты. Если вы пока не планируете что-то из этого использовать, то услуги можно будет подключить позже в удобное для вас время.

  1. Так же для удобства оплаты и контроля за расходами, необходимо будет привязать лицевой счёт. Номер абонента указан в договоре на оказание услуг (Подробней о ЛС читайте в нашей статье http://rostelecomuna.ru/litsevoj-schyot-rostelekom)

Преимущества, которые даёт данная операция:

Вам не нужно будет никуда идти, но имея под рукой интернет (достаточно даже мобильного) и банковскую карту вы с лёгкостью можете оплатить услуги и пополнить свой баланс. Так же привязка абонентского счёта даст вам возможность использовать опцию «Автопополнение», что позволит своевременно поддерживать положительный баланс и не думать о предстоящем платеже.

Автопополнение – это автоматическое пополнение выбранного Вами номера, со счета банковской карты в определённый период времени. Дату пополнения и сумму выбираете вы сами. Средства зачисляются на Ваш счёт без взимания комиссии.

ВНИМАНИЕ! Комиссия за оплату услуг из личного кабинета с помощью автопополнения не берётся!

  1. Еще в услугах вы можете посмотреть Историю заявок на новые услуги.

Вам будет доступен выбор статуса заявки и диапазон по дате, это позволит вам прослеживать ваши шаги и действия по различным изменениям, если это будет необходимо.

Так же можно воспользоваться поиском с помощью фильтра по следующим критериям:

  1. Дополнительно в навигации сервиса есть вкладка «Оплата». Пройдя по ней, вы можете привязать банковскую карту и совершать платежи.

Это позволит вам быстро оплачивать услуги по счетам, не заполняя постоянно банковские реквизиты, а просто указав нужную сумму и подтвердить операцию.

Можно привязать до 3-х банковских карт. Это удобно, если у вас закончились средства на основной карте, и вы можете воспользоваться дополнительной картой.

  1. В меню личного кабинета имеется один из важных элементов этого сервиса «Профиль». Здесь вы можете настраивать и использовать следующие опции:

Подробнее о каждой:

  1. Персональная информация

Если вы захотите сменить пароль для входа и привязать аккаунт к социальным сетям.

Кроме этого можно добавить ФИО, пол, дату рождения, мобильный телефон, полный адрес проживания.

ВНИМАНИЕ! Заполните все данные о вас в соответствующих полях. Полная личная информация поможет Вам при заказе услуг и при обращениях в техподдержку, потому что вам не придётся постоянно вводить данные или диктовать их оператору call-центра!

  1. Привязка к соцсетям

Соединив Ваш аккаунт социального сообщества с сервисом Вы сможете:

  • входить в кабинет, используя логин и пароль от социальной сети;
  • просматривать баланс по своим услугам прямо в социальной сети.

Для того, чтобы войти в lk.rt.ru Ростелеком, к примеру через аккаунт Вконтакте, Facebook или другой имеющейся у вас учётной записи, просто нажмите мышкой по нужной иконке и введите данные этого аккаунта. Система автоматически осуществит привязку и запомнит выбор сети. В дальнейшем при входе просто нажмите на ярлык сообщества, расположенный рядом с авторизацией и вы сразу попадёте в ваш кабинет.

  1. Безопасность
  2. Сменить пароль

Здесь вы можете сменить пароль, например на более сложный, если при регистрации указали не тот который хотели или же просто в целях безопасности пришло время смены.

  1. Уведомления

Это ваш внутренний почтовый ящик, где вы будите получать сообщения о продуктах компании, новостях и прочих изменениях. Также здесь вы будете оповещены об актуальных предложениях и акциях.

  1. Мои заявки

Очень удобный и простой интерфейс по поиску и просмотру ваших заявок, который даёт возможность отслеживать их статус, используя настройки фильтра.

  1. Архив действий

История ваших действий хранится в архиве, вы всегда можете обратиться к нему, если захотите узнать, когда и какие операции вы совершали ранее.

  1. Опрос пользователей

Компания предлагает своим абонентам оценить качество и удобство управления интерфейсом сервиса и предоставляемыми услугами через опросы. Такая обратная связь дает возможность компании, через ваши отзывы и пожелания улучшить «пульт управления» кабинетом и его работу, сделав его более удобным в использовании.

Это говорит о том, что компания клиенториентирована и всегда думает о своих пользователях.

  1. Помощь

Последняя вкладка меню, если вам понадобится информация связанная с услугами компании, и нужно будет обратиться за помощью в техническую поддержку для решения ваших проблем.

Содержание вкладки:

Если вы пользуетесь мобильными устройствами, компания-провайдер вместе с разработчиками предлагают воспользоваться мобильным приложением «Мой Ростелеком». Оно доступно обладателям мобильных устройств на базе IPhone/IPad или Android.

Также приложение будет доступно если вы привязали одну из страниц в социальной сети к аккаунты в лк.

Мобильная программа доступна в следующих соцсетях: ВКонтакте/Facebooke/Одноклассники/Twitter/Instagram/YouTube/Flickr.

Как восстановить пароль

Каждый из нас хоть раз, но сталкивался с тем, что забывали пороли или теряли их, записанные когда-то на листе бумаге или где-то еще.

Конечно человеческая память феноменальна и запоминать пароли самый лучший способ, нежели записывать их в блокнот или записную книжку телефона, что не совсем практично из-за соображений безопасности.

Но что, если вы никак не можете вспомнить пароль от личного кабинета Ростелеком?

Здесь провайдер об этом позаботился и предоставил возможность восстановить доступ к своим данным.

Для смены пароля зайдите на страницу регистрации, далее выберите подходящий для вас вариант.

Это можно сделать 3-я способами, в зависимости от того какой вы выбрали в самом начале:

Рассмотрим на примере восстановления доступа с помощью адреса электронной почты, но можно указать и мобильный телефон, как вам будет удобней.

Зайдите на стартовую страницу входа и нажмите на ссылку «Забыли пароль», напротив поля, где он вводится.

Вы перейдёте на страницу выбора способа восстановления, где нужно будет ввести свой логин, почту или телефон и код с картинки и подтвердить действие. На указанный адрес или телефон придёт сообщение с подтверждением о восстановлении пароля от lk rt ru. Пройдите по ссылке и придумайте новый пароль для входа в личный кабинет Ростелеком.

Как посмотреть баланс

Одним из главных вопросов, который интересует пользователей, является вопрос, как проверить баланс на счёте.

Помимо действий, направленных на управление услугами и опциями в, также можно просматривать и контролировать ваши расходы.

Для того, чтобы посмотреть баланс вы должны быть абонентом и иметь учётную запись. Пройдите регистрацию, данный процесс мы описывали выше в статье. Плюс у вас должны быть активные услуги, будь то интернет, телефон или телевидение, иначе зачем смотреть сколько у вас денег на счётах.

  • Зайдите на lk.rt.ru и авторизуйтесь
  • Найдите вкладку «Мои услуги» и пройдите по ней
  • Выберите пункт «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете»
  • Потом укажите какими услугами хотели бы управлять

Лучше выбрать все активные услуги, чтоб быть в курсе всех денежных передвижений на ваших счетах. После того, как вы добавили услуги, вам необходимо будет подтвердить их активацию.

Все добавленные вами услуги будут доступны теперь во вкладке «Мои услуги» непосредственно на главной странице.

Теперь вы сможете без проблем просматривать баланс на всех счетах по конкретным услугам, смотреть задолженность, а также проверять и пополнять счета.

Все способы узнать баланс:

В конце нашей статьи хотелось бы отметить, что воспользоваться сервисом самообслуживания «личный кабинет Ростелеком» могут не только действующие абоненты провайдера, но и все желающие, как в ознакомительных целях, так и для подключения услуг.

Ещё по теме

Нет похожих статей

Как узнать свой пароль от подключения к Ростелеком

Если вы забудете или потеряете свой пароль – вы не сможете пользоваться услугами провайдера. К счастью, всегда есть возможность восстановить утерянные данные. Далее в статье подробно описано, как узнать пароль от PPPoE-соединения с провайдером Ростелеком, от Единого Личного Кабинета, от IPTV и от беспроводной Wi-Fi сети.

PPPoE

PPPoE – это специальный протокол, через который абонентам предоставляется интернет. Для подключения вы должны вводить свои логин и пароль, после чего они проверяются на сервере Ростелеком, и вам открывается доступ к сети. Если вы введете неправильный пароль, то не сможете пользоваться интернетом.

Узнать ключ достаточно просто – он, вместе с именем пользователя указывается в абонентской копии договора о предоставлении услуг компанией Ростелеком. Внимательно прочитайте договор – и вы обязательно найдете всю необходимую информацию.

Если ваша копия была утеряна – вам необходимо обратится к сотрудникам Ростелеком для восстановления данных. К сожалению, оператор техподдержки не сможет сообщить ваш пароль в телефонном режиме. Поэтому, вам понадобится лично явиться в ближайший к вам офис провайдера. С собой нужно взять паспорт или его ксерокопию.

Если вы не знаете адреса салонов Ростелеком – вы можете воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте компании:

  1. Запустите свой веб-обозреватель.
  2. Перейдите по адресу http://rt.ru/contacts.
  3. Сайт попытается определить ваше текущее месторасположение автоматически. Если оно определится некорректно – выберите свой регион и город в ниспадающем списке на верхней панели страницы.
  4. Все доступные вам офисы будет отображены на интерактивной карте. Слева от карты вы сможете посмотреть их физические адреса.

IPTV

Если вы пользуетесь услугой «Интерактивное телевидение» от Ростелеком, у вас будет отдельный пароль для авторизации на TV-приставке или на сайте Zabava.ru. Без ключа вы не сможете пользоваться услугами Айпи-телевидения.

Здесь все аналогично данным для авторизации PPPoE-подключения. Вся нужная абонентам информация указана в их копии договора с провайдером о предоставлении услуги «Интерактивное ТВ». Если вы не можете найти копию, то для того, чтобы узнать свой пароль, вам необходимо подъехать в салон Ростелеком с паспортом или его копией и обратиться к сотруднику компании.

Персональный Кабинет

С помощью Единого Личного Кабинета абоненты Ростелеком могут управлять своими подключениями, не выходя из дома. Здесь пользователи могут оплачивать счета от провайдера с помощью различных интернет-сервисов, переходить на новые более выгодные тарифные планы, подключать и отключать дополнительные опции.

В данный момент существует две версии кабинета: https://my.south.rt.ru/ и https://login.rt.ru/. Далее приведены инструкции по восстановлению ключа для каждой из них.

Если вы зарегистрированы на сайте Ростелеком Юг, вам необходимо сделать следующее:

  1. Запустите любой веб-браузер.
  2. Перейдите на сайт кабинета — https://my.south.rt.ru/.
  3. Кликните по гиперссылке «Забыли пароль?», которая находится под полями для ввода данных для авторизации.
  4. В соответствующие текстовые поля необходимо ввести свои логин и действующий адрес электронной почты.
  5. Введите капчу и нажмите «Восстановить».

Ваш пароль будет выслан на указанный вами почтовый ящик.

Для пользователей сайта https://login.rt.ru/ действия будут немного отличаться:

  1. Откройте обозреватель.
  2. Перейдите по ссылке https://login.rt.ru/.
  3. В левой части окна нажмите на гиперссылку или кнопку «Получить пароль».
  4. Введите свой активный номер телефона без первой восьмерки.
  5. Кликните по кнопке «Получить».

SMS-сообщение с ключом будет немедленно отправлено на ваш телефон.

Wi-Fi подключение

Если вы забыли свой пароль от беспроводной домашней сети, нет необходимости обращаться к провайдеру. Данная услуга будет платной, а вы вполне можете узнать его самостоятельно. Для этого вам понадобится устройство, который можно подключить к роутеры с помощью кабеля.

Если его нет, вы можете воспользоваться девайсами, которые уже «знают» ваш пароль либо специальной кнопкой на маршрутизаторе. С ее помощью вы можете разрешить доступ новому устройству без ввода пароль. Просто подключитесь к сети, а когда перед вами появится экран ввода ключа – нажмите данную кнопку.

Вы также можете сбросить настройки маршрутизатора до заводских, после чего Wi-Fi, как правило, будет в свободном доступе. Для этого необходимо с помощью скрепки или ножа нажать на спрятанную в углублении корпуса небольшую кнопочку.

После того, как вы вошли в сеть, вам необходимо сделать следующее:

  1. Откройте браузер.
  2. Введите IP-адрес роутера (его можно посмотреть на этикетке на задней крышке устройства).
  3. Укажите данные для входа (также указаны на крышке).
  4. Перейдите в раздел «Wireless» («Беспроводные сети») или «WLAN Settings» («Настройки беспроводных сетей»). Названия разделов зависят от марки и модели роутеров, а также от установленной на них прошивке.
  5. Далее найдите подраздел «Безопасность» («Security»).
  6. Здесь находится нужный вам параметр «Pre-shared key» («Код доступа»). Он также может носить название «Password» («Пароль») или «WPA/WPA2 key».
  7. Если вместо букв и цифр в текстовом поле написаны звездочки «*» — вам нужно установить галку напротив пункта «Show symbols » («Показывать символы») или просто скопировать содержимое в любой текстовый редактор.
  8. Если вы хотите поменять пароль на более простой – не забудь нажать на кнопку «Сохранить» («Save») и перезапустить ваше устройство.

Была ли полезна для вас
эта статья:

Приставка Ростелеком просит логин и пароль для активации: что делать?


Ввод данных при первом подключении

Запрос логина и пароля, в тот момент, когда оборудование подключено в первый раз или было заменено – дело обычное. Это необходимо для активации приставки на сервере «Ростелекома» и получения доступа к трансляции. А как узнать, что нужно вводить? Учетные данные, которые впечатываются в соответствующие поля с помощью пульта ДУ на экране телевизора, можно найти:

  • в особой графе договора, заключенного с компанией;
  • также необходимая информация находится на наклейке, которая расположена на корпусе оборудования или коробке от него.

При вводе этих данных важно соблюдать регистр написания. Если вместо цифры «3» ввести букву «з», или прописать заглавную букву, вместо строчной, система выдаст ошибку и активация не будет произведена. Зная это, можно избежать многочисленных неудачных попыток. Поэтому «Ростелеком» просит пользователей внимательно смотреть на экран телевизора и вводить символы с учетом их регистра, прописанного в договоре. Ведь все пользователи должны обязательно активировать услуги интерактивного тв «Ростелеком» для его правильной работы.

Запрос пароля при первичной активации

Как правило, ТВ приставка Ростелеком требует логин и пароль для активации на сервере провайдера. Это происходит при первичной установке оборудования, либо при замене приставки. Если по какой-то причине вы решили не доверять установку IPTV техникам компании, а взялись за подключение самостоятельно, вы обязательно увидите диалоговое окно, как на фото ниже.

Алгоритм действия в данном случае весьма прост: найдите договор с Ростелекомом, а в нем страничку с учетными данными для услуг телевидения. С помощью пульта введите из договора логин и пароль в соответствующие поля. Если договор утерян, проверьте наличие на корпусе приставки или коробке от нее наклейки с техническими данными. Нужная вам информация может быть указана там.

Внимание: логин и пароль приставки Ростелеком нужно вводить в строгом соответствии с договором или наклейкой. Соблюдайте регистр букв. Будьте внимательны при прочтении символов (не путайте цифру ноль и букву о, например). Если приставка пишет, что введенные данные некорректны, попробуйте вводить все возможные варианты прочтения символов.

Как восстановить логин и пароль от ТВ-приставки Ростелеком?

Предположим, вы потеряли договор с провайдером или ту самую заветную страничку, на которой указаны данные для телевидения. Либо, часть страницы плохо пропечатана, замялась или была когда-то залита кофе… словом, прочесть символы невозможно. Наклейку на приставке вы тоже не нашли, либо она слишком затерта и нечитабельна. А приставка Ростелеком требует логин и пароль и отказывается работать. Что делать?

В этом случае путь один – звонить в техподдержку Ростелекома и просить помощи у оператора. В базе компании хранятся ваши данные для доступа к услуге ТВ, и оператор имеет право продиктовать вам их. Но взамен будьте готовы назвать специалисту компании номер своего договора, ФИО абонента, на которого он заключен, и его паспортные данные.

Внимание: серия и номер паспорта, которые вы назовете службе поддержки для идентификации, должны совпадать с теми, что указаны в договоре. Если вы по какой-то причине меняли паспорт, и не предоставили информацию о его смене в Ростелеком, искать документ смысла не имеет. Откройте последнюю страницу договора – там, в пункте «Реквизиты сторон» указаны серия и номер документов абонента. Именно их вы должны назвать оператору.

Процесс уточнения аутентификационных кодов для приставки Ростелеком (логина и пароля) может занять у оператора некоторое время. Приготовьтесь, что вам придется подождать на линии около 10 минут. За это время вы как раз успеете подготовить ручку и блокнот, чтобы записать информацию, которую предоставит вам сотрудник РТК. Если по какой-то причине оператор техподдержки не может назвать вам заветные символы для подключения ТВ, вы всегда можете обратиться в ближайший офис Ростелекома для их восстановления. При себе нужно будет иметь паспорт и, желательно, оригинал договора.

Приставка Ростелеком пишет «Неверный логин»

В случае с новой STB все понятно – запрос логина и пароля является обязательной частью регистрации только что подключенного оборудования в сети. Но как быть, если учетные данные начинает запрашивать уже давно работающая техника? Особенно если в результате ввода символов из договора приставка Ростелеком пишет «Неверный логин» и отказывается работать.

Ростелеком предлагает своим клиентам роутеры Huawei для подключения к интернету по оптоволокну. Узнайте, как настраивается роутер Хуавей под Ростелеком.

Прочитать о стоимости звонков в тарифе Копейка от Ростелеком можно тут.

Такая ситуация обычно связана с проблемами на сервере авторизации IPTV, либо с отсутствием у вашего оборудования доступа к этому серверу. Самое простое, что можно здесь сделать – это полностью перезагрузить приставку и роутер по питанию. Да, эту процедуру не любят все абоненты Ростелекома, но, как правило, она помогает решить большинство проблем.

Перезагрузка проводится в следующем порядке:

  • выключите телевизор;
  • отключите из розетки ТВ-приставку;
  • выключите роутер;
  • подождите 3-5 минут;
  • включите роутер в розетку;
  • дождитесь, пока все огоньки на панели не загорятся в обычном режиме;
  • включите СТБ-приставку в сеть;
  • включите телевизор.

Важно: проводить перезагрузку оборудования можно только по питанию. Не нужно искать на роутере или приставке кнопку Reset, сбрасывать настройки при помощи шпильки или иголки. После такой операции вам однозначно придется вызывать мастера для восстановления оборудования. Перезагрузка по питанию не сможет повредить приставку и модем, но позволит обновить их конфигурацию.

После перезагрузки сообщение от ТВ-приставки Ростелеком «Неверный логин» не должно появляться. Если ситуация повторяется – проверьте, в какой разъем на роутере подключен ТВ-кабель, идущий от приставки. Возможно, по какой-то причине шнуровое соединение было нарушено, и вы или кто-то из домашних воткнули штекер не на нужное место.

Для телевидения на роутерах Ростелекома предназначены третий и четвертый порт. Чаще всего по умолчанию настраивают вещание на порт №4. Если шнур подключен к другому разъему, отсоедините его и воткните штекер в четвертое гнездо. После этого желательно перезагрузить приставку, – запрос логина и пароля должен исчезнуть.

Ошибка «неверный логин или пароль»

Если логин и пароль запрашивается впервые после подключения – это необходимая процедура для активации новой приставки в сети провайдера. А что делать, если они запрашиваются техникой, давно находящейся в работе? Тем более, когда после ввода логина и пароля прописанных в договоре приставка всё равно выдает ошибку о том, что они введены неправильно и отказывает в доступе к трансляции? Подобная ситуация может быть вызвана тем, что на данный момент возникли проблемы на сервере провайдера или у оборудования отсутствует доступ к нему. В этом случае необходимо совершить перезагрузку приставки и роутера.

Как отказаться от домашнего телефона Ростелеком

Сделать это нужно руководствуясь следующими пунктами:

  1. Отключение телевизора;
  2. Отключение приставки от источника питания;
  3. Отключение роутера;
  4. Ожидание 3-4 минуты;
  5. Подключение роутера к источнику питания;
  6. Подключение ТВ-приставки к сети;
  7. Включение телевизора.

Важным аспектом является тот факт, что перезагрузить оборудование можно только отключив его от источника питания. Пожалуйста, не ищите кнопку «reset» на корпусе роутера или приставки и не производите сброс настроек с использованием шпилек или иголок, так как в таком случае восстановить оборудование сможет только мастер, работающий в «Ростелекоме». Переомощью отключения оборудования от питания не вредит приставке и модему, но обновляет их конфигурацию. Если переизведена правильно, ошибка «неверный логин или пароль» больше не будет беспокоить.

Что делать, если пишет, что введенные данные неверные?

Сложнее ситуация, когда человек давно пользуется услугами провайдера, вводит данные, но ТВ приставка Ростелеком сообщает, что логин неверный — что делать. Причины неисправности:

  1. Сбои сервера, который некорректно обрабатывает запрос и не принимает данные по авторизации.
  2. Попытка неизвестной аппаратуры получить доступ к серверу. К примеру, клиент Ростелеком купил приставку и пытается ее помощью подключиться к услуге.
  3. Сбой автоматического определения аппаратуры в сети провайдера. В таком случае введенные логин и пароль не воспринимаются приставкой, и активации в сети Ростелеком не происходит.

При появлении проблем с оператором Ростелеком, когда логин и пароль для приставки Ростелеком не подходит, перезагрузите оборудование.

Алгоритм действий:

  • Отключите роутер от питания.
  • Выждите несколько минут и включите устройство.
  • Дождитесь загрузки маршрутизатора, после чего включите приставку.
  • Если устройство просит логин и пароль, введите их для активации еще раз.

Бывают ситуации, когда пользователь ошибся в цифрах или буквах, перепутал язык или регистр. В таком случае нужно внимательно просмотреть данные и убедиться в правильности их ввода. Некоторые буквы и цифры могут быть похожи друг на друга, что и приводит к ошибкам. После правильного ввода система должна принять данные для авторизации.

Если проблема не устранена, убедитесь в правильности подключения кабеля. Нередко сбои в работе возникают из-за нарушения качества соединения. Для ТВ на оборудовании Ростелеком предусмотрен 3-й и 4-й порты. Если провод подключен к другому разъему, необходимо исправить ошибку. После внесения правок нужно перезагрузить приставку. При этом запрос логина и пароля для активации должен пропасть.

Бывают ситуации, когда сбой в проверке пользователя происходит из-за проблем соединения с сервером. Задача роутера — обеспечить стабильную связь, поэтому неисправности могут свидетельствовать о неправильном вводе настроек. Для решения проблемы нужно заглянуть в инструкцию по настройке и посмотреть рекомендации для конкретного маршрутизатора.

В процессе проверки нужно обратить внимание на порт, логин и пароль роутера, а также данные VCI и VPI. Иногда помогает удаление и ввод настроек заново. В таком случае можно действовать самому (при наличии опыта) или связаться со специалистом.

Бывает, что оператор не может помочь в активации. Тогда оформляется заявка, и через время перезванивают техники более высокого уровня. В крайнем случае, можно договориться о выезде мастера на дом. Такая услуга предоставляется на платной основе, поэтому полную информацию лучше получить у оператора.

Правильный порт на роутере

Если же все действия были произведены правильно, переа совершена, но ошибка всё равно возникает, и тв приставка Ростелеком требует логин и пароль, проблема может заключаться в том, что штекер ТВ-кабеля подключен не в тот разъем.

Для ТВ-трансляций на роутерах используются третье и четвертое гнездо. Если штекер подключен к другому порту необходимо отсоединить его и переключить в четвертый разъем. После подключения нужно обязательно произвести перезагрузку оборудования, таким образом проблема тв приставки с запросом учетных данных должна быть решена.

Отключение услуг Ростелеком

Восстановление данных

Стоит обратиться за помощью в техподдержку компании для восстановления логина и пароля при отсутствии или утере договора и в случае если невозможно прочитать данные с наклейки на корпусе или коробке. Так как данные каждого пользователя хранятся в базе компании оператор вправе их предоставить, но взамен потребуется номер договора, Ф. И. О. абонента с которым он был заключен и данные его паспорта. Для успешной идентификации данные абонента, продиктованные оператору должны совпадать с данными указанными в договоре, заключенном с компанией на услуги Ростелеком ТВ. После 10-минутного ожидания сотрудник техподдержки предоставит необходимую информацию. Если у работника РТК возникнут проблемы и он не сможет назвать нужные символы, восстановить и получить их можно обратившись за помощью в любой офис компании с паспортом и оригиналом договора, которые нужно взять с собой.

Восстанавливаем доступ к интернету

Ищем информацию в договоре с оператором

Связываемся со службой поддержки

Чтобы позвонить в службу поддержки, достаточно воспользоваться номером 8 800-1000-800. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно. Связавшись с оператором, потребуется ответить на ряд вопросов. Если идентификация будет пройдена успешно, оператор сгенерирует новые параметры для входа.

Посещаем офис компании

Еще один способ – лично посетить офис компании. При себе необходимо иметь паспорт или другое удостоверение особы. Сотрудники сверят паспортные данные и выдадут копию договора, в котором будет указан логин и пароль для входа.

Разница между логином, паролем и ПИН кодом

Ввод логина и пароля требуется только после первого подключения, но иногда появляются случаи, когда абонент пытается подключить дополнительную услугу или канал, а ТВ-приставка запрашивает ПИН код. Это никак не относится к учетным данным абонента.

Причины, по которым не показывает телевидение Ростелеком

Такой код запрашивается:

  • в случае установленного родительского контроля
  • если у профиля стоит ограничение возможных действий

Какой же стандартный код для всех приставок ? Он представляет собой комбинацию из 4 нулей или 4-х единиц. Введите их в соответствующее поле на экране с помощью пульта от тв. А для снятия ограничений, которые были установлены и для того, чтобы не вводить ПИН-кода второй раз, нужно в настройках телевизора выбрать раздел «Уровень доступа», а в нём строчку «18+» и нажать на пульте ДУ кнопку «ОК».

Когда ничего не помогает

В случаях, когда Ростелекомовская приставка пишет «Неверный логин», не реагирует на смену настроек и перезагрузку или не принимает стандартный пин-код, выход один. Звоните в техподдержку компании по номеру 8-800-1000-800 и объясните ситуацию оператору. В первую очередь вам будут предложены стандартные действия, описанные в этой статье. Даже если вы все их уже проводили, не спорьте со специалистом, повторите все под его диктовку. Возможно, на каком-то шаге вы допустили ошибку, либо в ходе перезагрузки вашего оборудования оператор заодно перезагрузит и порт на станции, что приведет к восстановлению услуги. Не забудьте также сверить с техподдержкой логин и пароль для приставки.

Если на первой линии вам не смогут помочь, будет оформлена заявка на техников более высокой квалификации. По ней в течение суток вам перезвонит мастер и постарается удаленно восстановить услугу. В случае если и это не сработает, вы договоритесь с ним о выходе техника на дом. В Ростелекоме эта услуга может быть платной, но данную информацию можно уточнить только непосредственно у выездных специалистов.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:Используемые источники:

  • https://teleinside.ru/rostelekom-login-i-parol/
  • https://rostelekomlk.ru/pristavka-prosit-login-i-parol-dlya-aktivacii/
  • https://o-rostelecome.ru/oborudovanie/login-i-parol/

PPPoE

PPPoE – это специальный протокол, через который абонентам предоставляется интернет. Для подключения вы должны вводить свои логин и пароль, после чего они проверяются на сервере Ростелеком, и вам открывается доступ к сети. Если вы введете неправильный пароль, то не сможете пользоваться интернетом.

Узнать ключ достаточно просто – он, вместе с именем пользователя указывается в абонентской копии договора о предоставлении услуг компанией Ростелеком. Внимательно прочитайте договор – и вы обязательно найдете всю необходимую информацию.

Если ваша копия была утеряна – вам необходимо обратится к сотрудникам Ростелеком для восстановления данных. К сожалению, оператор техподдержки не сможет сообщить ваш пароль в телефонном режиме. Поэтому, вам понадобится лично явиться в ближайший к вам офис провайдера. С собой нужно взять паспорт или его ксерокопию.

Если вы не знаете адреса салонов Ростелеком – вы можете воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте компании:

  1. Запустите свой веб-обозреватель.
  2. Перейдите по адресу https://rt.ru/contacts.
  3. Сайт попытается определить ваше текущее месторасположение автоматически. Если оно определится некорректно – выберите свой регион и город в ниспадающем списке на верхней панели страницы.
  4. Все доступные вам офисы будет отображены на интерактивной карте. Слева от карты вы сможете посмотреть их физические адреса.

Об услуге

Благодаря широкому спектру опций, включенных в комплект «Управление просмотром», абоненты Ростелеком обладают возможностью самостоятельного планирования собственной программы телепередач в наиболее предпочтительное время.

Пакет опций представлен:

  1. Функцией паузы, позволяющей остановить момент на просматриваемом канале, чтобы пролистать эфиры других телеканалов. Продолжение трансляции осуществляется снятием с паузы.
  2. Функцией просмотра сначала, предусматривающей возможность посмотреть любую передачу, показанную менее 72 часов назад, либо начавшийся эфир, выбрав соответствующую опцию с помощью пульта.
  3. Функцией записи, обеспечивающей запись выбранной, еще не начавшейся телепередачи. Предусмотрена возможность записи одного или нескольких выпусков. Каждый абонент Ростелеком вправе рассчитывать на 7 Гб памяти для хранения записей. Кроме того, существует возможность дополнительно приобрести желаемое количество Гб.
  4. Функцией архива передач, с помощью которой абонентам доступен эфир любой телепередачи, транслировавшейся не более 72 часов назад. Хранение записей в архиве происходит в течение 30 дней. Рекомендуется регулярно удалять ненужные материалы для освобождения объема архивной памяти.

IPTV

Если вы пользуетесь от Ростелеком, у вас будет отдельный пароль для авторизации на TV-приставке или на сайте Zabava.ru. Без ключа вы не сможете пользоваться услугами Айпи-телевидения.

Здесь все аналогично данным для авторизации PPPoE-подключения. Вся нужная абонентам информация указана в их копии договора с провайдером о предоставлении . Если вы не можете найти копию, то для того, чтобы узнать свой пароль, вам необходимо подъехать в салон Ростелеком с паспортом или его копией и обратиться к сотруднику компании.

Подключение приставки

Приставка или интерактивный ресивер подключается довольно быстро и просто, поскольку в устройстве прошиты все необходимые настройки. Что понадобится для того, чтобы каналы стали доступны:

  • роутер, либо сетевой кабель из подъезда в квартиру;
  • телевизионная приставка;
  • сам телевизор;
  • кабель для соединения телевизора с приставкой;
  • адаптер питания, чтобы включить приставку.

Сейчас рассмотрим процедуру подключения и настройки приставки для начала просмотра интерактивного телевидения.

  1. Для начала необходимо подсоединить сетевой кабель к приставке (либо провод от роутера).
  2. Затем подключить приставку к телевизору с помощью одного из кабелей (HDMI, VGA), если телевизор старый, то использовать переходник SCART. Максимально качественное изображение даёт подключение по HDMI.
  3. Теперь подключаем к приставке адаптер питания и включаем его в розетку.
  4. Всё, подключение завершено.

Разъёмы на задней грани приставки имеют подписи, так что ошибиться будет очень трудно.

Важно! Соблюдайте правильность подключения тюльпанов соответственно цвету. Жёлтый тюльпан в жёлтое гнездо, красный в красное, белый в белое.

Персональный Кабинет

С помощью Единого Личного Кабинета абоненты Ростелеком могут управлять своими подключениями, не выходя из дома. Здесь пользователи могут оплачивать счета от провайдера с помощью различных интернет-сервисов, переходить на новые более выгодные тарифные планы, подключать и отключать дополнительные опции.

В данный момент существует две версии кабинета: https://my.south.rt.ru/ и https://login.rt.ru/. Далее приведены инструкции по восстановлению ключа для каждой из них.

Если вы зарегистрированы на сайте Ростелеком Юг, вам необходимо сделать следующее:

  1. Запустите любой веб-браузер.
  2. Перейдите на сайт кабинета — https://my.south.rt.ru/.
  3. Кликните по гиперссылке «Забыли пароль?», которая находится под полями для ввода данных для авторизации.
  4. В соответствующие текстовые поля необходимо ввести свои логин и действующий адрес электронной почты.
  5. Введите капчу и нажмите «Восстановить».

Ваш пароль будет выслан на указанный вами почтовый ящик.

Для пользователей сайта https://login.rt.ru/ действия будут немного отличаться:

  1. Откройте обозреватель.
  2. Перейдите по ссылке https://login.rt.ru/.
  3. В левой части окна нажмите на гиперссылку или кнопку «Получить пароль».
  4. Введите свой активный номер телефона без первой восьмерки.
  5. Кликните по кнопке «Получить».

SMS-сообщение с ключом будет немедленно отправлено на ваш телефон.

Какие возможности предлагает программа

  • можно просматривать все каналы, доступные для интерактивного телевидения от провайдера;
  • лучшее качество картинки и звука;
  • широкие возможности управления просмотром;
  • родительский контроль, который убережет детей от просмотра «взрослых» фильмов и другой нежелательной информации;
  • караоке;
  • возможность оставлять отзывы о просмотренных фильмах;
  • интеграция с любимыми соцсетями;
  • защита с помощью антивирусных программ.
  • мультискрин, позволяющий смотреть телевидение на разных устройствах;
  • большой каталог фильмов, который регулярно обновляется.

Что делать если забытый пароль от личного кабинета восстановить не получается

Бывают более сложные случаи, когда забыли не только защитный ключ, но и логин с адресом почты, указанным при регистрации. Далее рассмотрим, как восстановить вход в профиль ростелеком в подобных ситуациях.

Вариантов восстановления логина или пароля от личного кабинета не так уж много. Выбор конкретного метода зависит от предпочтений пользователя. Например, кому-то проще самостоятельно создать новый аккаунт, а кто-то предпочитает пообщаться со службой поддержки в телефонном режиме.

Зачем нужны сообщения?

Сообщения, вроде СМС, поступают всем пользователям. В них содержится различная информация:

  • Данные об услугах.
  • Важные уведомления системы.
  • Проводится информационная рассылка сервиса.
  • Распространяются анонсы и т. д.

Для чего необходимы сообщения?

  • Они позволяют быстро оповестить пользователя на приставке о чем-то.
  • Многие абоненты интерактивного ТВ редко посещают личный кабинет. Проще рассылать информацию таким способом.
  • Удается предоставить важные данные.
  • Без задержек распространять информацию среди абонентов.

Вариантов применения сообщений в интерактивном телевидении множество. Компания может распространять различную информацию с ее помощью. Иногда она полезна, нередко в рассылках нет прямой необходимости.

Что дает?

Кроме того, что прошивка дает определенные преимущества, каждый пользователь может столкнуться с некоторыми рисками. Наибольшей популярностью среди имеющихся моделей обладает IPTV RT-STB-HD Standart. По функционалу она напоминает MAG-250. При этом абоненту дается возможность к первоначальным настройкам. Для этого требуется получить ответ на то, как прошить приставку Ростелеком. Стоит отметить, что следует использовать стандартную прошивку от Инфомир, а также несколько модифицированную. Как показывает практика, лучше всего первоначально работать со стандартной, только после этого, при необходимости, брать в оборот модифицированную.

Сразу же стоит выделить некоторые достоинства, которые приобретает абонент при выполнении таких манипуляций:

  • Поддержка DLNA, а также Wi-Fi.
  • Просмотр телевизионных каналов без каких-либо ограничений со стороны провайдера по выставленному тарифу.

Но нельзя забывать о том, что в любом случае проявятся и негативные качества. Здесь ими выступают:

  • Перестанут работать интерактивные сервисы компании Ростелеком. Для их работы следует пользоваться исключительно оригинальным программным обеспечением.

На этом минусы и закончились. Больше никаких трудностей для пользователя не будет.

Что посмотреть

Интерактивное ТВ Ростелеком предоставляет абонентам подборку новейших фильмов и топовых телепередач. Чтобы открыть список фильмов из видеопроката, нужно нажать кнопку ВЛЕВО в режиме просмотра.

Раздел «Что посмотреть?».

Список схожих по тематике фильмов и передач открывается кнопкой ВПРАВО из режима просмотра.

Раздел «Похожие передачи».

В разделе « Видеопрокат » представлен список новых фильмов.

Раздел « Поиск » позволяет найти любую программу или фильм по фрагменту названия.

Подготовительные мероприятия

Для того чтобы узнать, как прошить приставку Ростелеком, следует выполнить некоторые подготовительные мероприятия. Практически всегда и у каждого абонента должен получиться процесс перепрошивки. Сложностей в этом нет никаких. Для выполнения действия необходимо:

  1. Компьютер с проводом, используемом для подключения приставки.
  2. Само программное обеспечение. Это может быть mcast.exe, а также dhcp-сервер.

Все файлы должны находиться в одной папке, и помещены на диск С. Далее начинается все самое интересное.

Ростелеком просит логин и пароль для ТВ приставки

Принцип предоставления IPTV телевидения подразумевает учет каждого активного клиента. База данных оператора содержит информацию о своих пользователях и подключенных к их учетной записи пакетов для просмотра каналов. Чтобы телевизионная приставка смогла узнать, какой контент доступен для просмотра – клиенту необходимо пройти процесс идентификации.

Когда приставка Ростелеком просит логин и пароль для активации, вам необходимо указать уникальные комбинации в соответствующих полях. Сделать это можно при помощи стандартного пульта, так как в идентификаторах используются только цифровые символы. Где получить данные мы рассмотрим в следующем разделе.

Стоит заранее отметить, что изменить логин и пароль в личном кабинете не получится, а восстановить данные для входа можно только путем обращения к квалифицированному специалисту службы поддержки оператора.

Есть и некоторые альтернативные способы связи получения доступа к ТВ, но они могут привести к потере гарантии на оборудование.

Настройка доступа

В доме маленькие дети? Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает . Настройка уровня доступа осуществляется через меню.

В разделе « Управление профилями » есть возможность заблокировать нежелательные каналы.

Раздел «Управление профилями»

Ростелеком ошибка загрузки «неверный логин»

Включая телевизор, вы можете встретить сообщение «Неверный логин». Она может быть связана со следующими факторами:

  • произошел программный сбой, требующий произвести перезагрузку приставки;
  • вы ввели неверную пару логина и пароля, что делает необходимым выполнить повторный вход.

Все вышеуказанные способы требуют выполнить перезагрузку устройства. Для этого:

  1. Выключите телевизор и отключите приставку от сети на 5 минут. Также рекомендуется перезагрузить маршрутизатор, что позволит сменить IP и инициировать повторный процесс соединения с интернетом;
  2. Включите устройства. Если проблема была решена – имел место программный бой, связанный с недоработками системы. В противном случае потребуется выполнить повторный вход.

Некоторые пользователи также путают данные для входа со специальным кодом, который позволяет получить доступ к особому контенту. Обычно это 4-х значный PIN, который «из коробки» установлен на 1111. Для получения инструкции по данному вопросу обратитесь в другой информационный раздел.

Ростелеком просит логин и пароль для ТВ приставки

Существует несколько основных причин, вызывающих появление сообщения о необходимости ввести персональную идентификационную информацию. Среди них:

  1. первичное подключение оборудования;
  2. сбой работы приёмника;
  3. иные сложности, связанные с доступом к серверу.

Обычно требуемая информация находится в договоре обслуживания. Пользователям следует изучить его и найти раздел, посвящённый доступу к услугам. Именно в нём записаны подходящие коды.

Необходимо особо подчеркнуть важность внимательности и аккуратности. Каждая опечатка приведёт к тому, что получить доступ к телевидению не удастся. Именно поэтому абонентам нужно обращать пристальное внимание на написание каждого символа. Следует отличать букву O от нуля, и не допускать неточностей. Только так удастся настроить технику и приступить к приёму трансляций.

Учитывая сложность ввода, основной способ борьбы с трудностями заключается в повторном введении того же пароля. Это исключит вероятную опечатку и поможет произвести подключение, когда указан неверный логин Ростелеком.

Фонд корпоративного венчурного капитала Ростелекома CommIT Capital инвестирует в транспортные информационные технологии

ПАО РОСТЕЛЕКОМ / Разное — Низкий приоритет

16-янв-2017 / 09:00 CET / CEST
Распространение нормативного объявления, переданного EquityStory.RS , ООО — компания EQS Group AG.
Эмитент несет полную ответственность за содержание этого объявления.

Корпоративный венчурный фонд Ростелекома CommIT Capital инвестирует в
Транспортные информационные технологии

16 января 2017 г., Москва — ПАО «Ростелеком» (MOEX: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY), национальный оператор связи России , сегодня объявляет о том, что ее корпоративный венчурный фонд CommIT Capital приобрел 25% акций компании «Транспортные информационные технологии» (TransInfoTech), оператора электронного управления грузовыми перевозками, занимающегося отслеживанием международных грузовых авиаперевозок, и намеревается инвестировать 40 млн руб. На начальном этапе.

Ростелеком был назначен исключительно правительством для разработки электронной системы регистрации и отслеживания международных грузоперевозок («единое окно»). ТрансИнфоТех внедряет международный стандарт e-Freight для воздушного транспорта в тестовой зоне, определенной протоколом, установленным Комиссией правительства России по транспорту и коммуникациям. В тестовую зону были включены шесть крупных аэропортов и 10 авиакомпаний, выполнено 2000 безбумажных рейсов.

Ростелеком и ТрансИнфоТех планируют продолжить сотрудничество по переводу стандартов электронной регистрации и отслеживания, используемых при международных грузовых перевозках, на другие виды транспорта.

Алексей Басов, Председатель Правления и Инвестиционного комитета CommIT Capital, прокомментировал: « Ростелеком всегда стремится к сотрудничеству с перспективными компаниями, которые могут дополнить наш бизнес. TransInfoTech обладает всеми знаниями, компетенциями и уникальным опытом для внедрения и управления системой электронного документооборота для грузовых авиаперевозок в России. Вместе мы можем предоставить рынку уникальную услугу, которая позволит нашим клиентам значительно сократить свои расходы, сделав процесс передачи документов более быстрым и эффективным.

Владимир Новиков, генеральный директор «ТрансИнфоТех» добавил: « Мы рады сотрудничать с Ростелекомом в продвижении системы электронного документооборота. «Ростелеком» — не только финансовый инвестор, но и технологический партнер. Их опыт в предоставлении услуг электронного правительства поможет нам в разработке системы электронного документооборота для воздушного транспорта на начальном этапе, а в будущем и для других видов транспорта.

# # #

CommIT Capital — корпоративный фонд венчурного капитала Ростелекома.CommIT Capital инвестирует и развивает компании, предлагающие уникальные компетенции, которые дополняют деятельность Ростелекома и обеспечивают синергию с ней. Приоритетными направлениями для инвестиций являются перспективные инновационные компании с экспортным потенциалом для разработки конкурентоспособных продуктов для телекоммуникационной инфраструктуры и центров обработки данных, а также для предоставления корпоративных решений. Кроме того, фонд рассматривает перспективные проекты, которые могут предложить новые продукты и услуги конечным клиентам Ростелекома в сегментах B2C, B2B и B2G.

Компания TransInfoTech (http://transinfotech.ru/) была создана в 2011 году в рамках пилотного проекта по внедрению международного стандарта электронных грузоперевозок для Государственной комиссии транспорта и коммуникаций Российской Федерации. Компания разработала таможенный шлюз, сертифицированный Федеральной таможенной службой, который переводит формат Cargo IMP, используемый авиакомпаниями, в формат XML, используемый Федеральной таможенной службой России. Все ведущие российские и международные авиакомпании и аэропорты, работающие в России (ОАО «Аэрофлот», ОАО «AirBridgeCargo», Lufthansa Cargo, Cargolux, Korean Air, Asiana Airlines, Emirates, ОАО «Международный аэропорт Шерементьево», ОАО «Аэропорт Толмачево», К пилотному проекту присоединились ОАО «Аэропорт Емельяново», ЗАО «Домодедово-Карго», ЗАО «Грузовой терминал Пулково».

Контакт:
125040, г. Москва, 3 -й, , ул. Ямсково поля, дом 2, дом 12, офис 402.
Тел. +7 (495) 612-47-96, +7 (499) 642-52-47
[email protected]

* * *

Ростелеком (www.rostelecom.ru) — один из крупнейших в стране. операторы связи в России и Европе. Компания работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка и обслуживает миллионы домохозяйств в России.

Ростелеком — безусловный лидер на рынке ШПД и платного ТВ в России с более чем 12 операторами.2 миллиона абонентов фиксированного широкополосного доступа и более 9,2 миллиона абонентов платного телевидения, из которых более 4,0 миллионов подписаны на услуги IPTV Ростелекома.

За девять месяцев 2016 года выручка Группы составила 217,0 млрд рублей, показатель OIBDA — 72,4 млрд рублей (33,4% от выручки) и 8,7 млрд рублей чистой прибыли.

Группа является лидером на рынке предоставления телекоммуникационных услуг государственным органам и корпорациям всех уровней.

Ростелеком — важный новатор, предлагающий решения в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности и жилищно-коммунальных услуг.

Устойчивое финансовое положение Группы подтверждено ее кредитными рейтингами. Ростелекому присвоены международные кредитные рейтинги «BBB-» и «BB +» агентствами Fitch Ratings и Standard & Poor’s соответственно.

* * *
Некоторые заявления в этом пресс-релизе являются прогнозными заявлениями по смыслу федеральных законов США о ценных бумагах и предназначены для использования в созданных таким образом безопасных гаванях.
Эти прогнозные заявления включают, но не ограничиваются:
* Оценка будущих операционных и финансовых результатов ПАО «Ростелеком» (Компании), а также прогнозы приведенной стоимости будущих денежных потоков и связанных факторов;
* Планы Общества по приобретению долей участия в других организациях;
* ожидаемые капитальные затраты Компании и планы по строительству и модернизации своей сети;
* ожидания Компании относительно роста спроса на ее услуги, планы по расширению спектра предоставляемых услуг и их ценообразования;
* планы Общества по совершенствованию практики корпоративного управления;
* ожидания Компании в отношении ее положения на рынке телекоммуникаций и прогнозы развития сегментов рынка, в которых Компания осуществляет свою деятельность;
* экономические перспективы и отраслевые тенденции;
* ожидания Компании в отношении регулирования российской телекоммуникационной отрасли и оценка влияния регуляторных инициатив на деятельность Компании;
* другие заявления по вопросам, не являющимся историческими фактами.

Такие прогнозные заявления подвержены рискам, неопределенностям и другим факторам, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые выражены или подразумеваются в этих прогнозных заявлениях. Эти риски, неопределенности и другие факторы включают:
* риски, связанные с изменениями политических, экономических и социальных условий в России, а также с изменениями глобальных экономических условий;
* риски, связанные с российским законодательством, регулированием и налогообложением, включая законы, постановления, указы и решения, регулирующие российскую телекоммуникационную отрасль, отрасль ценных бумаг, а также валютный и валютный контроль в отношении российских организаций и их официальную интерпретацию регулирующими органами;
* рисков, связанных с Компанией, включая достижение ожидаемых результатов, уровни прибыльности и роста, способность создавать и удовлетворять спрос на услуги Компании, включая их продвижение, и способность Компании оставаться конкурентоспособной на либерализованном рынке телекоммуникаций. ;
* технологические риски, связанные с функционированием и развитием телекоммуникационной инфраструктуры, технологическими инновациями, а также конвергенцией технологий;
* прочие риски и неопределенности.Для более подробного обсуждения этих и других факторов см. Годовой отчет Компании и другие публичные документы Компании.

Многие из этих факторов находятся вне способности Компании контролировать или прогнозировать. Принимая во внимание эти и другие неопределенности, читатели не должны чрезмерно полагаться на какие-либо прогнозные заявления, содержащиеся в данном документе или иным образом. Компания не берет на себя никаких обязательств публиковать какие-либо изменения к этим прогнозным заявлениям (которые сделаны на дату настоящего документа), чтобы отразить события или обстоятельства при публикации годового отчета или отразить наступление непредвиденных событий, за исключением случаев, когда это возможно. требуется в соответствии с действующим законодательством.

Примечание. Данное объявление содержит инсайдерскую информацию в соответствии со статьей 7 Регламента ЕС 596/2014 от 10 ноября 2014 г.
Ф.И.О. и должность, на которой делается объявление — Екатерина Устинова, Директор по связям с общественностью.

Дистрибьюторские услуги EquityStory.RS, LLC включают нормативные объявления, финансовые / корпоративные новости и пресс-релизы.
Архив на www.dgap.de/ukreg

Ростелеком Adr Regulatory News. Живой РКМД РНС. Нормативные новостные статьи для ОАО «Ростелеком» Адр (каждая реплика 6 руб.0025) (уровень I)

Ростелеком запускает новый дата-центр Tier III в Санкт-Петербурге на 800 стоек

Москва, Россия — 8 декабря 2020 г. — Группа Ростелеком (MOEX: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY), крупнейшая интегрированный поставщик цифровых услуг в России объявляет о запуске нового дата-центра в Санкт-Петербурге. Обладая мощностью 7 400 кВт, он будет иметь общую площадь 4 266 кв. М для обслуживания 800 клиентских стоек, распределенных по четырем секциям.

Новый дата-центр соответствует стандартам Tier III по функциональности и емкости инфраструктуры.Имея все зарезервированные системы инфраструктуры, он обеспечивает бесперебойное обслуживание благодаря независимому непрерывному электроснабжению и лучшей связи, чтобы соответствовать уровням производительности, от которых зависят предприятия.

Павел Каплунов, вице-президент по облачным сервисам, прокомментировал: «Новый центр обработки данных в Санкт-Петербурге станет еще одним региональным центром нашей расширенной сети центров обработки данных по всей стране. Наши новые клиенты получат целый ряд услуг, включая колокацию. , IaaS и другие решения, зарекомендовавшие себя в Москве.. Увеличенная пропускная способность центра обработки данных будет особенно актуальна для существующих клиентов, поскольку обеспечивает резервирование в регионах и поддерживает восстановление после аварий. Все услуги центра обработки данных будут предоставляться в соответствии с едиными стандартами Uptime Institute ».

Новый центр обработки данных в Санкт-Петербурге ознаменовал третий запуск подряд в 2020 году после ввода в эксплуатацию в начале этого года двух новых центров обработки данных в Москве на 700 человек. На сегодняшний день общая емкость «Ростелекома» достигла 12,2 тыс. стоек.В 2021 году Ростелеком планирует продолжить дальнейшее расширение региональных сетей высокопроизводительных дата-центров уровня Tier III, запустив площадки в Новосибирске и Екатеринбурге. Также в ближайшее время ожидается ввод первой очереди московского дата-центра Tier IV.

Дополнительную информацию можно найти на сайте https://www.company.rt.ru/en/ir/news_calendar/.

* * *

«Ростелеком» — крупнейший поставщик интегрированных цифровых услуг и продуктов, работающий во всех сегментах телекоммуникационного рынка России.Компания обслуживает миллионы домашних хозяйств, государственных и частных предприятий по всей стране.

Ростелеком — безусловный лидер российского рынка услуг высокоскоростного доступа в Интернет и платного телевидения. Общее количество пользователей широкополосного доступа составляет более 13,4 млн пользователей, у него более 10,7 млн ​​клиентов платного ТВ, более 5,8 млн из которых подписаны на услуги IPTV Ростелекома. Tele2 Россия, дочерняя компания Ростелекома, является крупным игроком на рынке мобильной связи с более чем 44 млн абонентов и ведущим в отрасли показателем удовлетворенности клиентов NPS.

Группа является ведущим поставщиком телекоммуникационных услуг государственным органам и корпорациям всех уровней.

Ростелеком — ключевой стратегический новатор, предлагающий решения в следующих областях: электронное правительство, кибербезопасность, центры обработки данных и облачные вычисления, биометрия, здравоохранение, образование и жилищно-коммунальные услуги.

* * *

Некоторые заявления в этом пресс-релизе являются прогнозными в смысле U.S. федеральных законов о ценных бумагах и предполагается, что они будут подпадать под действие созданных таким образом безопасных зон.

Эти прогнозные заявления включают, но не ограничиваются:

Оценка будущих операционных и финансовых результатов ПАО «Ростелеком» (Компании), а также прогнозы текущей стоимости будущих денежных потоков и связанных факторов; Планы Компании по приобретению долей участия в других организациях; предполагаемые капитальные затраты Компании и планы по строительству и модернизации своей сети; ожидания Компании в отношении роста спроса на ее услуги, планы по расширению спектра ее услуг и их ценообразования; планы Компании по совершенствованию практики корпоративного управления; ожидания Компании в отношении ее положения на рынке телекоммуникаций и прогнозы развития сегментов рынка, в которых Компания осуществляет свою деятельность; экономические перспективы и отраслевые тенденции; ожидания Компании в отношении регулирования российской телекоммуникационной отрасли и оценка влияния регуляторных инициатив на деятельность Компании; другие заявления по вопросам, не являющимся историческими фактами.

Такие прогнозные заявления подвержены рискам, неопределенностям и другим факторам, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые выражены или подразумеваются в этих прогнозных заявлениях. Эти риски, неопределенности и другие факторы включают:

рисков, связанных с изменениями политических, экономических и социальных условий в России, а также с изменениями глобальных экономических условий; риски, связанные с российским законодательством, регулированием и налогообложением, включая законы, постановления, указы и решения, регулирующие российскую телекоммуникационную отрасль, отрасль ценных бумаг, а также валютный и валютный контроль в отношении российских организаций и их официальную интерпретацию регулирующими органами; риски, связанные с Компанией, включая достижение ожидаемых результатов, уровни прибыльности и роста, способность создавать и удовлетворять спрос на услуги Компании, включая их продвижение, и способность Компании оставаться конкурентоспособной на либерализованном рынке телекоммуникаций; технологические риски, связанные с функционированием и развитием телекоммуникационной инфраструктуры, технологическими инновациями, а также конвергенцией технологий; другие риски и неопределенности.Для более подробного обсуждения этих и других факторов см. Годовой отчет Компании и другие публичные документы Компании.

Многие из этих факторов не поддаются контролю или прогнозированию Компании. Принимая во внимание эти и другие неопределенности, читатели не должны чрезмерно полагаться на какие-либо прогнозные заявления, содержащиеся в данном документе или иным образом. Компания не берет на себя никаких обязательств публиковать какие-либо изменения к этим прогнозным заявлениям (которые сделаны на дату настоящего документа), чтобы отразить события или обстоятельства при публикации годового отчета или отразить наступление непредвиденных событий, за исключением случаев, когда это возможно. требуется в соответствии с действующим законодательством.

Телефонная служба Ростелекома. Услуги сотового оператора Ростелеком. Поддержка мобильных абонентов

Для этого у оператора есть свой отдел. абонент техподдержки, в ней работают консультанты, которые помогут решить все возникающие трудности. Вы также можете получить от них консультацию по новым тарифам и услугам, предоставляемым мобильным оператором.

Есть несколько способов связаться со службой поддержки абонентов: по единому номеру службы технической поддержки, по электронной почте и через систему самообслуживания абонентов, перейдя в «».При использовании любого из этих методов вы получите ответ на свои вопросы, разница только в том, насколько быстро.

Номера техподдержки Ростелекома

Итак, самый простой способ — связаться с консультантом по специальному короткому номеру 000 … Доступно только действующим абонентам и с мобильным Ростелеком … После установления связи с сотрудником компании необходимо задать интересующий вопрос. При этом его нужно изложить как можно короче и содержательно.

Для тех, кому необходимо позвонить в службу поддержки из-за границы, можно воспользоваться международным номером +7 908 221 00 41. … По этому номеру можно звонить круглосуточно, семь дней в неделю.

Если вы собираетесь звонить со стационарного телефона, то для поддержки пользователей следует использовать единый номер 8 800 1000 800 . Этот телефон постоянно доступен для получения всей необходимой информации. После набора необходимо использовать голосовые подсказки и выбрать раздел, соответствующий вашему вопросу.

Также Вы можете воспользоваться системой самообслуживания клиентов — «Личный кабинет ». ». Для этого у вас должен быть доступ в Интернет. В браузере нужно ввести следующий адрес https://my.south.rt.ru … И авторизоваться. Далее вы можете самостоятельно найти интересующую информацию или произвести необходимые настройки услуг.


Для подачи заявки в форме по электронной почте необходимо посетить страницу http://www.perm.rt.ru/about/feedback … После заполнения всех обязательных полей открывшейся формы вы можете отправлять свое сообщение.

Техподдержка Ростелеком, время работы

Эта служба предоставляет свои услуги семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Так что получить необходимую информацию каждый подписчик может в удобное для него время.

Звонки с других операторов на указанные номера будут платными, рекомендуется использовать личный номер Ростелеком и обращаться к оператору короткого номера. Если вы посетите отдел обслуживания клиентов.Тогда необходимо уточнить его график работы, позвонив по одному из вышеуказанных номеров.

Для решения вопросов, возникающих у клиентов в процессе использования услуг Ростелекома, в компании работает собственный отдел технической поддержки, в котором работают специально обученные консультанты. Они окажут всестороннюю помощь и проконсультируют по возникающим вопросам — по тарифам и сервису, по услугам сотового оператора и так далее.

Связаться с представителем службы поддержки можно одним из наиболее удобных для вас способов: электронная почта, единый номер службы техподдержки, «Личный кабинет» самообслуживания пользователя.В любом случае ваши вопросы не останутся без ответа, разница только во времени его получения.

Телефоны техподдержки Ростелеком

Если у Вас ВАЖНЫЙ или ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!

График работы техподдержки Ростелеком

У службы поддержки нет выходных и праздников! Ежедневно, в любое удобное время, круглосуточно любой пользователь имеет возможность получать нужную ему информацию.
Если вы пользуетесь услугами других операторов сотовой связи, вам придется платить за звонки на номера, указанные выше.Если вы решили обратиться за консультацией в сервисный отдел, то вам стоит узнать, по какому графику он работает. Вам просто нужно набрать один из указанных выше номеров.

ВАЖНО: Информация на сайте предназначена только для информационных целей и актуальна на момент написания этой статьи. Для более точной информации по любым вопросам обращайтесь к официальным операторам.

3.7777777777778 Рейтинг 3.78

Количество абонентов, пользующихся услугами связи от Ростелекома, растет с каждым днем.Этот факт говорит о многом: цены у оператора достаточно демократичны и доступны для большей части населения вне зависимости от финансового положения, спектр услуг регулярно обновляется и периодически совершенствуется, появляются новые акции и предложения, спектр предоставляемых функций постоянно расширяется.

Конечно, вполне естественно, что при таком огромном размахе деятельности провайдера и внушительном количестве его клиентов каждый день создаются ситуации, требующие вмешательства специалистов.Для решения любых вопросов об услугах провайдера (а их много: домашний и мобильный Интернет, сотовые и городские звонки, частные и корпоративные тарифы и т. Д.) Работает специальная справочная служба оператора Ростелеком , которая отвечает на звонки клиентов по всему миру. часы, в любой день.

Чтобы консультации были компетентными и полезными, оператор набирает очень профессиональных сотрудников, способных вежливо и легко объяснить людям, которые обращаются в службу технической поддержки, в чем суть их проблемы и как ее решить с наименьшими усилиями, временем и Деньги.

Телефон справочной службы

Есть несколько способов связи со специалистами, самый популярный из которых — телефонный звонок. Для абонентов работают следующие номера:

  1. По телефону 8-800-100-08-00 , клиент получит полную информацию о подключении и отключении всех возможных услуг.
  2. Служба
  3. по номеру 8-800-181-18-30 отвечает на технические вопросы оператора-пользователя.
  4. Набрав 118-88 , вы сможете узнать остаток на своем счете.
  5. Если вы столкнулись с поломкой устройства, то для заказа ремонта звоните по телефону 8-125 .
  6. Пользователи, предпочитающие стационарный телефон, могут заказать междугороднюю и международную связь по номеру 118-71. .
  7. Сервис 118-09 — стандартный и универсальный для всех проблем, возникающих при работе с оборудованием и услугами.
  8. На платной основе работает справочная 118-99 .
  9. Для отправки телеграммы голосового сообщения наберите 11899-844126 … Этот список содержит самые основные номера, на которые поступает наибольшее количество звонков от абонентов сети.


Полный список номеров можно найти на сайте провайдера. Справочные службы также классифицируются по областям и характеристикам.

Как еще можно связаться со специалистом

Звонок в студию провайдера — основной, но не единственный способ получить квалифицированную помощь для связи. Кроме того, даже при использовании звонков могут возникнуть сложности: слишком долгое время ожидания звонка или платной консультации.Чтобы воспользоваться другим вариантом (оставить заявку в личном кабинете на сайте), откройте страницу lk.rt.ru/?action\u003dfeedBack и заполните все необходимые данные.


После того, как ваше заявление будет принято и обработано (обычно этот процесс занимает от одного до двух часов), сотрудник службы поддержки перезвонит вам и проконсультирует по любому вопросу. Кроме того, посетить доступных центров обслуживания провайдера Ростелеком в будние дни в рабочее время … Там грамотные специалисты найдут выход из сложившейся ситуации.

Личный кабинет

Конечно, онлайн-консультации — очень популярный способ общения с сетевыми сотрудниками. Все абоненты оператора Ростелеком, имеющие личную страничку … Если ответ оператора вас не устраивает или не до конца понятен, вы можете вызвать специалиста в вашем районе.


Для этого в специальном разделе укажите свое место жительства (достаточно указать только город и регион), и вы сразу увидите информацию, содержащую номера справочных служб в вашем районе.Они могут быть как бесплатными, так и платными (платные отмечены как таковые). Если абонент находится в международном роуминге, звонок осуществляется в международном формате.

Дополнительная информация

Вы можете получить ответ на свой вопрос в офисе любого оператора в вашем городе или позвонив в любую службу. Однако следует учитывать, что цены на все виды связи и предоставляемых услуг могут существенно отличаться в каждом регионе, поэтому для получения более точной информации обращайтесь в техническую службу в вашем регионе.

Кроме того, некоторые услуги доступны только в определенных регионах, подключение других доступно только при соблюдении обязательных условий, некоторые работы выполняются за дополнительную плату (зависит от сложности работы). Обязательно уточните свои требования к сотруднику.

Оставьте свой комментарий:

AS12389 ПАО Ростелеком — IPinfo.io

109.108.32.0/21 ОАО «Ростелеком», Ивановский филиал 2 048
109.108.40.0 / 21 ПАО Ростелеком 2 048
109.108.48.0/21 ОАО «Ростелеком», Ивановский филиал 2 048
109.108.56.0 / 22 Сети клиентов Ивтелеком 1,024
109.108.60.0/22 Сети клиентов Ивтелеком 1,024
109.126.192.0 / 18 ПАО Ростелеком 16 384
109.127.128.0/18 ПАО Ростелеком 16 384
109.161.0.0 / 20 Акционерное общество Ростелеком 4096
109.161.100.0/22 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 1,024
109.161.104.0 / 22 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 1,024
109.161.108.0/22 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 1,024
109.161.112.0 / 21 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 2 048
109.161.120.0/22 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 1,024
109.161.124.0 / 22 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 1,024
109.161.16.0/20 Верхневолжский филиал ОАО «ЦентрТелеком» 4096
109.161.32.0 / 21 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 2 048
109.161.40.0/21 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 2 048
109.161.49.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 256
109.161.50.0/23 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 512
109.161.53.0 / 24 ООО Гранат Ярославль 256
109.161.54.0/23 ООО Гранат Ярославль 512
109.161.58.0 / 24 ООО Гранат Ярославль 256
109.161.60.0/23 ОАО «Ростелеком» филиал в Ярославле и Костромской области 512
109.161.62.0 / 23 ОАО «Ростелеком» филиал в Ярославле и Костромской области 512
109.161.64.0/21 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 2 048
109.161.72.0 / 21 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 2 048
109.161.80.0/20 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 4096
109.161.96.0 / 22 ОАО «Ростелеком», Ярославский филиал 1,024
109.165.0.0/18 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 16 384
109.165.64.0 / 19 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 8192
109.165.96.0/19 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 8192
109.168.132.0 / 22 Борис ООО 1,024
109.168.136.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.137.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.141.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.142.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.156.0/23 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 512
109.168.158.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.161.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.163.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.164.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.167.0 / 24 Борис ООО 256
109.168.168.0/24 Борис ООО 256
109.168.170.0 / 23 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 512
109.168.177.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.182.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.184.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.186.0 / 23 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 512
109.168.188.0/23 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 512
109.168.190.0 / 23 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 512
109.168.196.0/22 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 1,024
109.168.200.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.204.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.206.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.208.0/22 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 1,024
109.168.213.0 / 24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.215.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.216.0 / 23 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 512
109.168.219.0/24 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 256
109.168.220.0 / 22 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 1,024
109.168.224.0/20 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 4096
109.168.240.0 / 21 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 2 048
109.168.248.0/21 Макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком» Южный 2 048
109.169.128.0 / 17 ПАО Ростелеком 32 768
109.169.128.0/19 Динамические пулы для клиентов в Самарском филиале 8192
109.169.160.0 / 19 Динамические пулы для клиентов в Самарском филиале 8192
109.169.192.0/18 ПАО Ростелеком 16 384
109.172.24.0 / 22 ПАО Ростелеком 1,024
109.172.28.0/23 ПАО Ростелеком 512
109.172.57.0 / 24 Единая сеть Интернет-провайдеров Сумма Телеком Махачкала 256
109.172.60.0/24 Единая сеть Интернет-провайдеров Сумма Телеком Махачкала 256
109.172,61,0 / 24 Единая сеть Интернет-провайдеров Сумма Телеком Махачкала 256
109.172.62.0/24 Единая сеть Интернет-провайдеров Сумма Телеком Махачкала 256
109.172.67.0 / 24 ПАО Ростелеком 256
109.172.68.0/24 ПАО Ростелеком 256
109.184.0.0 / 16 ПАО Ростелеком 65 536
109.184.0.0/17 Сеть для терминации клиентов PPPoE в 32 768
109.198.196.0 / 22 Открытое акционерное общество «Центральная телекоммуникационная компания» Брянский филиал 1,024
109.198.200.0/21 Акционерное общество «Центральная телекоммуникационная компания» 2 048
109.198.208.0 / 21 Акционерное общество «Центральная телекоммуникационная компания» 2 048
109.198.216.0/21 Акционерное общество «Центральная телекоммуникационная компания» 2 048
109.203.192.0 / 19 ПАО Ростелеком 8192
109.225.0.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.10.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.1.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.11.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.12.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.13.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.14.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.15.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.16.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.17.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.18.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.19.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.20.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.2.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.21.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.22.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.23.0/24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256
109.225.24.0 / 24 ОАО «Ростелеком», Калужский филиал 256

Ростелеком как связь. Ростелеком стал оператором сотовой связи

Мы уже говорили о создании виртуального оператора Ростелеком:

А теперь расскажем новые подробности.Услуга мобильной связи Ростелекома запущена по модели MVNO на базе сети Tele2 в 65 регионах России. Как упоминалось ранее, мобильная связь предоставляется как одна из услуг в виде интегрированного решения для дома или офиса, наряду с проводным телефоном, Интернетом и цифровым телевидением.

На момент запуска нового продукта Ростелеком предоставляет условия подключения. Купив сим-карту, вы получите разовую скидку на оплату домашнего телефона… Также в акции действуют бесплатные звонки между домашним и мобильным телефонами Ростелекома.

Тарифов на мобильную связь в рамках линии «Суперсимка» для Москвы оказалось довольно много.

Super Sim Free

  • Без абонентской платы
  • Стоимость звонков на все номера Москвы и Московской области: 1,5 руб. / Мин.
  • Стоимость SMS: 1,5 руб.
  • Интернет Стоимость: 1,5 руб. / 1 ​​МБ

«Super Sim S»

  • Абонентская плата — 199 руб.в месяц
  • Включено минут: 200 на все номера по России
  • SMS включено: 200 на все номера по России
  • Интернет в комплекте: 2 Гб (по всей России, кроме Крыма)

«Super Sim M»

  • Абонентская плата — 399 руб. в месяц
  • Включено минут: 500 на все номера по России
  • SMS включено: 500 на все номера по России

«Super Sim L»

  • Абонентская плата — 599 руб.в месяц
  • Включено минут: 1000 на все номера по России
  • SMS включено: 1000 на все номера по России
  • Интернет в комплекте: 10 ГБ (по России, кроме Крыма)

«Super Sim XL»

  • Абонентская плата — 1199 руб. в месяц
  • Включено минут: 2000 на все номера по России
  • Включено SMS: 2000 на все номера в России
  • Интернет в комплекте: 15 Гб (по всей России, кроме Крыма)

Более низкие тарифы Free и S (кроме интернет-пакета на последнем) работают по ценам роуминга за пределами домашнего региона.Что касается остальных M-L, описание очень интересно: в исходной таблице любого из них написано:

Пакеты доступны при поездках в другие регионы России.

Однако ниже, в «Подробнее о тарифе» (это также относится к включенному Интернету на S):

Пакет мобильного интернета, входящий в тарифный план, доступен на территории России, за исключением города Севастополя и Республики Крым, где действуют тарифы на роуминг.Остальные услуги связи за пределами Москвы и Московской области предоставляются по тарифам роуминга.

А также предлагается тариф «Justinternet» без абонентской платы при стоимости 1 Мб данных 1,8 руб. и та же стоимость местной минуты с тарификацией за секунду и SMS.

пакетов интернет-трафика различного дневного или ежемесячного объема для смартфонов, планшетов и компьютеров также доступны отдельно по цене 5 рублей в день («Интернет на каждый день», «День в сети», «Justinternet M», «Justinternet L »и« Just Internet XL »).

Уточню еще раз: SIM-карту Ростелекома можно получить только в случае использования или подключения хотя бы одной из других услуг компании — стационарного телефона, «Домашнего Интернета» или «Интерактивного телевидения».

В тарифах линейки «Суперсимка» включены пакеты минут, SMS и МБ, соответствующие запросам пользователей (S, M, L, XL, FREE), а также условия специальных предложений:

  • Скидки на стационарную телефонную связь при первой покупке SIM-карты.
  • Отсутствие тарификации связи между абонентами фиксированной и мобильной связи.
  • Смотрите домашний телевизор на смартфоне, планшете или ноутбуке.
  • Подключение дополнительных пакетов, используемых только для связи или работы в сети — «Простоинтернет» (S, M, L, XL).

На сайте компании отмечается, что сотовая связь предоставляется наряду с услугами фиксированной связи для корпораций и предприятий любого размера.

Описание упаковки

«СУПЕРСИМКА.S «

Абонентская плата 199 руб. включает:

  • Связь с абонентами мобильной и фиксированной связи — 200 мин.
  • SMS по РФ — 200.
  • Интернет-трафика — 2 Гб.

Оплата услуг по исчерпании пакета:

  • Звонки абонентам РТК — 0 руб.
  • На другом, цифры для РФ — 1,5 руб.
  • SMS на все номера в пределах домашнего региона — 1.5 руб.
  • SMS на все номера внутри РФ — 2,5 руб.
  • MMS — 6,5 руб.

При исчерпании пакета 2 ГБ скорость интернета будет 64 Кб / с. Желающим возобновить доступ к сети предлагается воспользоваться дополнительным пакетом высокоскоростного трафика.

Разговоров и SMS с абонентами других стран:

  • СНГ — 30 руб.
  • ЕС и Прибалтика — 49 руб.
  • Америка и Канада — 69 руб.
  • Прочие территориальные зоны — 69 руб.
  • SMS в другие страны — 5,5 руб.

Стоимость услуг спутниковой связи 240 руб.

Условия подключения и изменения тарифа:

Пользователям предлагается выгодный заказ пакета «СУПЕРСИМКА» с доставкой на бесплатный номер 8-8001000800. Для перехода на новый тариф необходимо отправить SMS с кодовой комбинацией 11 на номер. 220.

По окончании периода подписки действуют следующие условия тарификации:

  • 2.50 руб / SMS по всей РФ.
  • 6.50 руб. / МБ
  • 6,50 руб. MMS.

«СУПЕРСИМКА М»

Абонентская плата 399 включает:

  • Общение с владельцами всех стартовых пакетов телекоммуникационных компаний РФ — 500 мин.
  • SMS на все мобильные номера — 500 SMS.
  • Трафик — 10 Гб.
  • Входящие звонки — 0 руб.

Условия оплаты услуг по истечении срока действия пакета:

  • Звонки абонентам Ростелекома по РФ — 0 руб.
  • Пользователям мобильной связи других провайдеров — 1,5 руб.
  • SMS внутри сети — 1,5 руб.
  • SMS на телефоны других операторов — 2,5 руб.
  • MMS — 6,5 руб.

При исчерпании пакета 10 ГБ скорость интернета будет 64 Кб / с. Желающим возобновить доступ к сети предлагается воспользоваться дополнительным пакетом высокоскоростного трафика.

Связь и SMS с мобильными пользователями за пределами РФ:

  • Для жителей СНГ — 30 руб.
  • стран ЕС и Балтии — 49 руб.
  • Америка и Канада — 69 руб.
  • Прочие территориальные зоны — 69 руб.

Стоимость спутниковой связи 240 руб.

SMS за пределы РФ — 5,5 руб.

Для перехода на пакет услуг СУПЕРСИМКА М необходимо отправить сообщение с номером 12 на номер. 220. Стоимость перехода — 0 руб. Проверка баланса мин., СМС и ГБ осуществляется через запрос * 100 * 12 #.

Описанные выше условия тарификации действуют в рамках ежемесячной абонентской платы, при исчерпании ее (через 30 дней) оплата услуг производится на следующих условиях:

  • 1,50 руб. / Мин. При общении с клиентами всех компаний связи домашнего региона и РФ.
  • 1,50 руб. / SMS в домашний регион.
  • 2,50 руб. / SMS по всей РФ.
  • 6.50 руб. / МБ
  • 6.50 руб. MMS.

За пределами домашнего региона действует система биллинга в роуминге. Интернет-оплата остается неизменной на всей территории Российской Федерации. Исходящие звонки до 3 секунд не тарифицируются. Если СИМки не использовались 4 месяца. средства будут списаны и деньги будут заблокированы.

«СУПЕРСИМКА Л»

Абонентская плата 599 рублей, в пакет включено:

  • Связь с абонентами разных сотовых компаний РФ — 1000 мин.
  • SMS на все телефоны — 1000 SMS.
  • Доступ к сети — 10 ГБ.
  • Прием звонков с других операторов — 0 руб.

Как посылка тарифицируется сверх лимита:

  • Связь с владельцами СИМок РТК в РФ — 0 руб.
  • разговоров с абонентами других компаний связи — 1,5 руб.
  • SMS на домашнюю сеть в РФ — 1,5 руб.
  • SMS на другие номера внутри РФ — 2.5 руб.
  • MMS — 6,5 руб.

При израсходовании пакета объемом 10 ГБ доступ во всемирную паутину осуществляется на скорости 64 Кбит / с. Для возобновления доступа к сети достаточно подключить дополнительный интернет-пакет на высокой скорости.

Общение в чате и отправка SMS пользователям, проживающим за рубежом:

  • В СНГ — 30 руб.
  • ЕС и Прибалтика — 49 руб.
  • Америка и Канада — 69 руб.
  • В другие государства — 69 руб.

Спутник — 240 руб.

Отправка SMS за пределы РФ — 5,5 руб.

Для активации тарифа СУПЕРСИМКА L необходимо отправить SMS с номером 13 на номер. 220. Стоимость перехода — 0 руб. Проверка баланса пакета — * 100 * 12 #.

Тарифы исчерпания:

  • 1,5 руб / мин для разговоров с абонентами СИМок разных компаний РФ.
  • 2,5 руб. / SMS по всей РФ.
  • 6.5 руб. / Мб.
  • 6.5 л. MMS.

«СУПЕРСИМКА XL»

Абонентская плата 1199 рублей, в пакет входит:

  • Звонки на все номера по РФ — 2000 мин.
  • SMS абонентам всех компаний — 2000 SMS.
  • Интернет-сеть
  • — 15 ГБ.
  • Входящие — 0 руб.

Условия оплаты услуг при исчерпании лимита пакета:

  • Звонки на номера РТК по РФ — 0 руб.
  • Связь с пользователями номеров других провайдеров — 1,5 руб.
  • SMS на номера РТК по РФ — 1,5 руб.
  • SMS на другие телефоны по РФ — 2,5 руб.
  • MMS — 6,5 руб.

Когда пакет 15 ГБ исчерпан, доступ к сети осуществляется на скорости 64 Кбит / с. Для подключения высокоскоростного трафика достаточно зайти на сайт и выбрать пакет «ПростоИнтернет».

Звонки и SMS за границу:

  • В СНГ — 30 руб.
  • ЕС и Прибалтика — 49 руб.
  • Америка и Канада — 69 рублей
  • В другие государства — 69 руб.

Спутниковая связь — 240 руб.

SMS в другие страны — 5,5 руб.

Для активации пакета СУПЕРСИМКА XL необходимо создать SMS с номером 14 на номер 220. Услуга перехода на новый тариф не тарифицируется. Пакет * 100 * 12 # позволит вам проверить баланс пакетов.

Стоимость услуг по окончании подписки:

  • 1.5 руб. / Мин. Для разговоров с держателями сим-карт разных операторов РФ.
  • 1,5 руб. / SMS в домашний регион.
  • 2,5 руб. / SMS по всей РФ.
  • 6.5 руб. / Мб.
  • 6.5 л. MMS.

«СУПЕРСИМКА БЕСПЛАТНАЯ»

В пакете есть ежемесячная абонентская плата.

Оплата услуг в пределах домашнего региона:

Звонки на все номера — 1,5 руб.

SMS — 1.5 руб.

MMS — 6,5 руб.

1 МБ — 1,5 руб.

Звонки в другие города РФ:

  • На номера РТК — 1,5 руб.
  • На другие номера — 1,5 руб.

За пределами РФ:

  • в СНГ 30 р.
  • в ЕС и Прибалтику 49 р.
  • в США и Канаду 69 стр.
  • в другие государства 69 р.

Спутник — 240 руб.

SMS за пределы РФ — 5.5 руб.

Для перехода на тариф необходимо создать SMS с текстом 15 на номер. 220. Переход не начисляется.

Мобильная связь популярна у Ростелекома, стоит отметить и тарифы. Сейчас компания предлагает клиентам несколько вариантов. Поэтому так важно разобраться среди них и выбрать подходящее решение.

Специальных тарифов на междугороднюю связь на данный момент у компании нет, вы можете не тратить время на бесполезные поиски.Эти звонки обычно реже, поэтому создавать отдельные планы не имеет смысла.

Как тогда рассчитывается стоимость? Все текущие решения имеют примерно одинаковые условия:

  1. Стоимость минуты разговора на номера в других регионах составляет 2 рубля.
  2. SMS на телефоны по России — 2,5 руб.
  3. MMS обойдется вам в 4 рубля.

Если изучить условия всех компаний, то междугородные звонки от Ростелекома можно назвать относительно недорогими.Условия других компаний примерно схожие, так что особой разницы нет.

Тарифы Ростелекома на телефонную связь на 2019 год для физических лиц

Внимание! Компания может устанавливать условия для конкретных регионов. В нашей статье представлены только общие параметры, которые могут отличаться в вашем городе. Поэтому перед подключением рекомендуется зайти на официальный сайт, чтобы перепроверить информацию об интересующем решении.

Если вас интересуют тарифы Ростелекома на сотовую связь, то на данный момент они предлагают линейку пакетных планов.Они включают в себя базовые услуги, которые могут вам понадобиться в будущем.

Компания разработала пакеты СУПЕРСИМКА. Их основная идея — предоставить абонентам услуги по оптимальным ценам, предложить каждому клиенту наиболее подходящий вариант.

Какие решения входят в линейку:

  • Есть отдельный «Базовый»

Отзывы о каждой упаковке противоречивы, поэтому точную информацию по ним получить невозможно. Стоит изучить тарифы и условия, чтобы в дальнейшем сделать правильный выбор среди них.


S

Это один из самых популярных тарифных планов. Он предлагает небольшие пакеты и низкую ежемесячную плату. Его выбирают люди, которые хотят сэкономить на услугах, получив все необходимое.

Основные условия:

  1. Абонентская плата списывается ежедневно, это 10 рублей в сутки.
  2. Клиент принимает безлимитные звонки на номера компании.
  3. Предусмотрено 8 ГБ трафика.
  4. Звонки другим операторам в вашем районе — 1.5 рублей за минуту.

Какие недостатки у этого плана?

  • Не слишком много трафика. 8 ГБ вам хватит только при использовании социальных сетей, посещении сайтов и проверке почты. Некоторым пользователям этого может быть недостаточно.
  • Все звонки на номера других компаний тарифицируются по фиксированной цене.

Когда мне подключаться к этой программе?

  1. Вы хотите сэкономить на услугах связи.
  2. Чаще всего звоните на номера Ростелекома, услугами этого оператора также пользуются ваши родные и близкие.
  3. Вы используете свой смартфон для посещения социальных сетей и различных сайтов, не смотрите видео и не слушаете потоковую музыку.

Главный недостаток как раз ограниченный трафик. Пакет больше, чем у ряда операторов по той же цене, но некоторым пользователям все равно будет недостаточно. Если потратить до конца месяца, можно продлить скорость, купив еще 500 МБ за 50 рублей.

M

Это более сбалансированный план.Для кого разработан:

  • Люди, которые звонят чаще, также звонят другим операторам.
  • Абоненты, которые редко пользуются мобильным Интернетом.
  • Заказчики, стремящиеся к оптимизации затрат.

Какие у Ростелекома условия на сотовую связь по тарифному плану?

  1. Ежемесячно со счета списывается 270 рублей в виде абонентской платы.
  2. Звонить на номера Ростелекома можно бесплатно.
  3. Остальным операторам предоставляется 350 минут.
  4. После того, как они исчерпаются, за одну минуту нужно будет заплатить 1,5 рубля.
  5. Абонент получил 50 сообщений.
  6. Объем трафика 1 Гб.

Программа предназначена для клиентов, которые больше звонят и редко пользуются интернетом. Если вам нужно больше трафика, то лучше выбрать другой вариант. По окончании основного интернет-пакета, в дальнейшем подключаются дополнительные 500 Мб за 50 руб.

L

Основное отличие этой программы от предыдущей в том, что предоставляется больший трафик.Поэтому он подходит для абонентов, которые часто звонят и активно пользуются Интернетом.

Что предлагается клиентам?

  • Звонить в Ростелеком можно без ограничений.
  • На других операторах — 350 минут.
  • Предоставляется 50 SMS.
  • Звонки сверх пакета — 1,5 руб.
  • В тариф входит 10 Гб трафика.
  • Ежемесячно вы платите 350 руб.

Трафика намного больше, чем в предыдущем тарифе.Возможно, на этом не стоит экономить и лучше подключить именно L. Он подойдет многим абонентам и покроет ваши базовые потребности.

XL

Это пакетный тариф с самым богатым содержанием. Он был разработан для клиентов, особенно тех, кто активно пользуется услугами связи и не хочет себе в чем-то отказывать. За лучшую цену вы получаете максимум от компании.

Изучим основные условия:

  1. Абонентская плата 570 руб.
  2. Звонки в Ростелеком безлимитные.
  3. На номера других операторов вашего региона — 700 минут.
  4. Если превышена максимальная продолжительность разговоров, то в дальнейшем вы платите 1,5 рубля за минуту.
  5. Клиент получает 50 SMS.
  6. Объем трафика 20 Гб.

Если вы тратите много трафика, совершаете много звонков, не хотите испытывать неудобств, то вам стоит выбрать эту программу. Для таких подписчиков это будет выгодный вариант.

БЕСПЛАТНО

Это решение для людей, которые редко пользуются мобильной связью. Разберем основные условия:

  • В пакете нет включенного трафика.
  • Абонентская плата отсутствует.
  • Одна минута звонка внутри вашего региона — 1,8 руб.
  • Используется посекундная тарификация, что экономит деньги.

Базовый

Этот тариф практически полностью аналогичен предыдущему:

  1. Нет AB.
  2. Трафик отсутствует.
  3. Стоимость минуты при звонке в регион 1,8 рубля, расчет ведется в секундах.

Оба решения подходят для недорогих абонентов, которые редко звонят и не пользуются Интернетом. Тогда отсутствие абонентской платы станет весомым плюсом. Вам не нужно каждый месяц покупать пакеты, которые вы не можете полностью использовать. Вы можете оплачивать услуги постфактум, сокращая расходы.

Как провести смену?

Если вы хотите сменить тарифный план, вы можете сделать это несколькими способами:

  • Позвоните в службу технической поддержки по телефону 8 800 100 08 00.Укажите тип услуг, которыми вы пользуетесь в компании. Специалист сможет предоставить подробную информацию и поможет с подключением.
  • Перейти в личный кабинет … Проходим авторизацию, выбираем пункт с мобильной связью. Затем перейдите во вкладку с тарифами. Здесь вы можете просмотреть текущие предложения и сделать быстрый переход.
  • В приложении. Вам нужно зайти в официальный магазин на своей мобильной ОС. Найдите в нем программу Мой Ростелеком и скачайте ее. После входа в систему и авторизации вы получите доступ к управлению своей мобильной учетной записью.В приложении вы можете выбрать и изменить тариф, процедура очень проста и вам даже не нужно использовать личный кабинет.

Ростелеком давно перестал ограничиваться привычными услугами, расширив свой спектр предложений мобильной связью. Каждый клиент компании может подключить не только телевидение, Интернет или стационарный телефон, но и приобрести SIM-карту, которая позволит совершать звонки с мобильного телефона. Но чтобы выбрать наиболее выгодные условия звонков, нужно знать, какие тарифы у Ростелекома (мобильная связь).Только рассмотрев каждое существующее предложение и изучив основные нюансы тарификации, можно избежать ошибок и остановиться на наиболее привлекательном варианте.

В 2019 году абонентам предлагается 6 различных тарифных планов, каждый из которых имеет свои отличительные особенности. При подключении следует учитывать наличие или отсутствие лимитов, цены и количество доступных минут и гигабайт. Решающими должны быть желания и возможности пользователя, которому придется пользоваться выбранными услугами.

Сегодня клиенты могут выбирать между:

Первые 4 из перечисленных вариантов включают ограниченные минуты и ограниченный интернет-трафик, за который нужно платить ежемесячную плату … Последние 2 — это системы постоплаты.

Ростелеком Тарифы на междугороднюю связь: обзор

В соответствии с существующими особенностями тарификации, пользователи получают возможность беспрепятственно звонить по России, не думая об операторе и регионе собеседника.

На цену это не повлияет, это зависит только от выбранного тарифного плана клиента.Но компания разработала единые тарифы на международные услуги. Стоимость звонка:

  • в страны СНГ — 30 рублей;
  • в Европу — 49;
  • в Канаду и США — 69 за минуту;
  • в другие регионы — 69 за минуту;
  • sMS — 5,50 рубля вне зависимости от страны отправления сообщения;
  • звонки на номера спутниковых операторов — 240 руб.

SuperSimka S

Главной отличительной особенностью этого пакета является наличие ежедневной абонентской платы.Его размер составляет 7 рублей, а при отсутствии на счете необходимой суммы пользователь переводится на стандартные, базовые цены, используемые в постоплатных тарифах.

Несмотря на наличие дневной платы, предоставленные абонентам лимиты распределяются на месяц. Подключившиеся могут использовать:

  • 5 ГБ интернет-трафика;
  • звонков абонентам Ростелекома бесплатно;
  • смс за 1,5 руб .;
  • звонки на других операторов России — полтора рубля.

Когда исчерпан лимит гигабайт в тарифе сотовой связи, предлагаемом Ростелекомом, скорость передачи данных просто ограничивается. Но его можно увеличить, подключив дополнительные опции и услуги.

SuperSimka M

Второй тарифный план из этой линейки предполагает ежемесячное списание 199 руб. На эту сумму абоненты получают:

  • бесплатных звонков внутри сети;
  • 200 минут разговоров с клиентами других операторов в пределах домашнего региона;
  • 2 ГБ трафика;
  • 50 SMS-сообщений;
  • при использовании сим-карты вне региона подключения все звонки стоят 2 рубля.

Превышение установленного лимита приводит к временному подключению постоплатных услуг. В этом случае звонки и SMS обойдутся в 1,95 рубля. Условия доступа во всемирную паутину после исчерпания лимита совпадают с описанными в предыдущем пакете.

SuperSimka L

Следующий тарифный план предоставляет пользователям больше возможностей и возможностей. Но его стоимость в 2 раза выше, чем была на предыдущем тарифе. В этом случае клиентам придется платить 399 рублей ежемесячно.По аналогичной цене доступны:

  • 500 минут разговора на любые номера по всей России;
  • 50 сообщений;
  • 12 гигабайт.

Превышение установленных лимитов влечет поминутную оплату звонков и отдельную оплату за SMS.

Стоимость всего перечисленного — 1,95 руб. Важное преимущество пакета — более выгодные дополнительные опции в Интернете.

SuperSimka XL

Последний тарифный план, разработанный Ростелекомом для сотовой связи с абонентской платой, — SuperSimka XL.Он, как следует из названия, имеет самые широкие пределы и самые выгодные условия. Пользователям предлагается:

  • бесплатное общение внутри сети;
  • 1500 минут разговоров по России;
  • 30 гигабайт интернета;
  • 50 смс.

После исчерпания существующего лимита держатели SIM-карт переводятся на стандартную тарификацию, где стоимость каждой услуги составляет 1,95 рубля.

Абонентская плата за использование этого пакета составляет 799 рублей за каждый месяц.

Тарифные планы без ограничений и абонентской платы

Последние 2 тарифа не имеют ограничений, так как клиенты, которые их используют, платят только за те услуги, которые они используют. SuperSimka Free удобна для тех, кто не хочет долго рассчитывать свои расходы. Все допустимые действия здесь — 1,5 рубля. Звонки тарифицируются поминутно. Стоимость 10 мегабайт интернета 15 рублей. Каждый первый мегабайт в сутки — полтора рубля.

Базовый пакет потребует от абонентов следующих расходов:

  • все исходящие и SMS внутри региона подключения — 1.80;
  • sMS-сообщений и звонков на номера Ростелекома внутри страны — 2,50;
  • исходящих по России абонентам сторонних операторов — 10 рублей за минуту:
  • мегабайт трафика — 1,80.

Основным недостатком пакета «Базовый» является невозможность перехода на другие тарифы. Тем, кто его выбрал, придется написать гневные отзывы и приобрести дополнительную сим-карту.

Подключение

Для подключения к мобильной связи следует воспользоваться одним из способов получения SIM-карты, предлагаемых компанией.Пользователи могут:

  • посетить сервисный центр;
  • оставьте заявку на официальном сайте;
  • позвонить в службу поддержки;
  • воспользуйтесь функционалом личного кабинета.

Использование последних трех опций позволит вам получить SIM-карту прямо дома. Курьер доставит его по адресу, указанному в заявке. Более того, заказывая SIM-карту по телефону, клиенты избавляются от необходимости лично заполнять заявку. Им остается только продиктовать необходимую информацию, которая будет записана оператором компании.

Рейтинг: 1

06.04 я подал заявку на подключение домашнего ТВ, мобильной связи и интернета по тарифу на все, на консультации в специализированной компании сказали, что по тарифу будет предоставлена ​​100% скидка на связь, на один номер нет нужно платить по тарифу. Скидка будет предоставлена ​​сразу, она бесплатна.

06.04 приехал установщик, принес оборудование и сим-карту, спросил, как подключить скидку, нам объяснили, что нужно позвонить в колл-центр компании, назвать номер, и они подключат.По умолчанию на SIM-карту идет не тот тариф. Начали звонить и начали, потом техническая работа, завтра звоните, на следующий день не загрузили данные, перешли со специалиста на специалиста, поэтому 4 дня под разными предлогами не подключали скидку, отказывались подавать претензий и уронил тубы.

Написал на емейл [email protected] с описанием ситуации, сотрудники компании подключили меня к программе скидок, но опять же скидки нет, теперь внимание.Сотрудники компании стали требовать, чтобы я оплатил тариф на мобильную связь (БЕСПЛАТНАЯ СКИДКА НА ТАРИФ KARL!) Мало того, что я должен платить, но и предоставят скидку только после 15 мая. СОТРУДНИКИ ОТКАЗАЛИСЬ В ОТКАЗЕ ПОДКЛЮЧИТЕ СКИДКУ БЕСПЛАТНО.

На самом деле компания меня ввела в заблуждение при подключении услуг, скидка на бесплатную связь оказывается ПЛАТНОЙ и предоставляется со второго месяца через кучу скандалов. Никому не рекомендую, компания РОСТЕЛЕКОМ обманывает своих клиентов.

Сейчас подам жалобу в Роскомнадзор.

Ростелеком 12.04.2019 9:43

Уважаемый Юколошенко! Привет.
В соответствии с вашим запросом специалистами Ростелекома проведена проверка, результаты которой сообщаются. По договору на домашние услуги и мобильную связь установлен правильный тарифный план и подключение к мобильной программе … Согласно публичной оферте (https://krasnodar.rt.ru/sites/default/files/doc/Yug_oferta_Mobilnaya_programma.pdf) п. 3.8.1. абоненты Оплачивают абонентскую плату за первый расчетный период по Специальному тарифному плану Услуга 1 в дополнение к абонентской плате за Услугу 2 / Пакет Услуг;
3.8.2. Далее Приветственная скидка предоставляется в следующем размере:
— средства в размере первой оплаченной абонентской платы на Специальный
тарифный план за месяц, в котором была активирована Услуга 1 и Услуга 2 / Пакет услуг
и условия подключения к Акции, возвращаются Абоненту в личный кабинет
Услуги с 1 по 05 календарного месяца, следующего за месяцем подключения к Акции
, при соблюдении условий предоставления скидки по Акции.Исключение, если
Абонент активирует Акцию в последние два дня календарного месяца, в этом случае возврат
Абонентской платы на Личный счет Услуги 1 будет осуществлен до 05
второго календарного месяца, следующего за месяцем присоединения. Продвижение. Денежные средства
, возвращенные Абоненту, могут быть использованы Абонентом для оплаты любых услуг и опций
Services 1;
— одновременно с возвратом денег за первый месяц использования Услуги 1 из
в рамках Акции начисляется 100% скидка на следующий расчетный период на абонентскую плату
на Услугу Специального тарифного плана 1.
3.9. На третий и последующие расчетные периоды с момента подключения Абонента
Сервисных номеров 1 к Акции начисляется Обычная скидка.
3.10. Регулярная скидка может предоставляться Абоненту каждый месяц при обнаружении Абонента
на Специальных тарифах Услуги 1 и Услуг 2 / Пакет услуг, указанных в Таблице
1, и соблюдении условий настоящего Описания.
О чем вас проинформировали, когда вы связались с адресом электронной почты [адрес электронной почты защищен]

Региональное содружество в области связи / Региональное содружество в области связи / COVID-19

Номер ссылки

Цифровая трансформация стран-членов РСС: проблемы и оперативные решения
в период пандемии COVID-19

На совместном 56/26-м заседании Совета глав администраций связи РСС и Координационного совета государств-участников СНГ по информатизации в РСС планируется рассмотреть вопрос о цифровой трансформации членов РСС в ходе пандемия COVID-19.

Исполком РСС проводил мониторинг ситуации в мире во время эпидемиологической ситуации и размещал информацию о мерах, принимаемых государствами-членами РСС по борьбе с пандемией COVID-19: http://www.rcc.org.ru/ .

Организация Объединенных Наций (ООН) — Ответ ООН на пандемию COVID-19
https://www.un.org/en/coronavirus

Пандемия COVID-19 — это кризисная ситуация не только в сфере здравоохранения, но и в экономической, гуманитарной сферах, безопасности и правах человека.Кризис высветил недостатки и неравенство внутри стран мира и между ними. Чтобы выбраться из нее, необходимы коллективные усилия со стороны правительств, сообществ и всего населения мира, основанные на принципах гуманности и солидарности.
Генеральный секретарь ООН представил План реагирования ООН на пандемию COVID-19 для спасения жизней, защиты сообществ и восстановления лучше, чем он был (прилагается).

По плану:

— Ответные действия на глобальном уровне, чтобы никого не оставить позади,
— Снижение уязвимости человечества к будущим пандемиям,
— Создание предпосылок для проявления сопротивления будущим вызовам, включая, прежде всего, изменение климата,
— Решение проблемы серьезного и укоренившегося неравенства, возникшего в результате пандемии.
План сосредоточен на трех основных областях:
— Крупномасштабные, скоординированные и всеохватные ответные меры сектора здравоохранения,
— Принятие политических мер, направленных на решение социально-экономических, гуманитарных и правозащитных проблем, возникших в результате пандемии. ,
— Процесс восстановления, чтобы было лучше, чем было.

UN-COVID-19-Response https://www.un.org/en/coronavirus/information-un-system

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) тесно сотрудничает с международными экспертами, правительствами и партнерами для быстрого получения научных данных о новом вирусе, отслеживания его распространения и оценки вирулентности, а также для предоставления странам и населению рекомендаций по мерам защиты здоровья и предотвращения заражения. распространение очага:
https: // www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

Помимо официального сайта Всемирной организации здравоохранения, посвященного коронавирусной инфекции, агентства ООН предоставляют информацию о вспышке COVID-19 на следующих сайтах:

Всемирный банк координирует свои действия с партнерами для ускорения глобальных ответных мер и поддержки стран в случае глобальной чрезвычайной ситуации в области здравоохранения
https://www.worldbank.org/en/who-we-are/news/coronavirus-covid19

Содействие развитию — Программа развития Организации Объединенных Наций (ПРООН) работает с партнерами для предотвращения распространения инфекции среди уязвимых групп населения https: // www.undp.org/content/undp/en/home/covid-19-pandemic-response.html

COVID-19 и Цели устойчивого развития, как можно изменить «дорожную карту человечества» в результате пандемии https://feature.undp.org/covid-19-and-the-sdgs/? utm_source = веб & utm_medium = sdgs & utm_campaign = covid19-sdgs

По оценкам ПРООН, глобальное человеческое развитие — сочетание образования, здоровья и уровня жизни — может упасть в этом году впервые с 1990 года, когда начались измерения.

COVID-19 и человеческое развитие: оценка кризиса, ожидание выздоровления http://hdr.undp.org/en/hdp-covid

«За последние 30 лет в мире было много кризисов, включая Глобальный финансовый кризис 2007–2009 годов. Каждый из них сильно ударил по человеческому развитию, но в целом блага развития накапливались во всем мире с каждым годом. -год. ​​COVID-19, оказывающий тройное влияние на здоровье, образование и доход, может изменить эту тенденцию », — администратор ПРООН Ахим Штайнер.

Пандемия представляет собой огромную проблему и огромную возможность для достижения Повестки дня на период до 2030 года и Целей устойчивого развития (ЦУР).

ЦУР — это дорожная карта для человечества. Они охватывают почти все аспекты благосостояния людей и планеты и, в случае их достижения, обеспечат стабильную и процветающую жизнь для всех и обеспечат здоровье планеты.

В этом году они получили тяжелый удар, который будет далеко впереди. Но пандемия также показывает нам мудрость того, что уже заложено в ЦУР; стоящие перед нами проблемы не могут быть решены изолированно.

Международный союз электросвязи (ITU) запустил новую платформу обеспечения устойчивости сети, которая поможет национальным политикам и регулирующим органам, а также заинтересованным сторонам отрасли справиться с растущим бременем на глобальные сети во время кризиса COVID-19.

Международный союз электросвязи (ITU) по коронавирусу COVID-19: https://www.itu.int/en/Pages/covid-19.aspx

Всемирный почтовый союз (ВПС) о коронавирусе COVID-19: https: // news.upu.int/no_cache/nd/a-word-about-covid-19-from-the-upu-director-general/

Экономическое влияние COVID-19 на почтовый сектор — анализ показывает, что кризис оказал беспрецедентное давление на международные почтовые цепочки поставок. В частности, объем трансграничных обменов снизился на 21% с 23 января 2020 г. по 14 мая 2020 г. по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Время доставки и таможенного оформления увеличилось, а некоторые международные почтовые двусторонние связи больше не были открыты для частных отправлений.
http://news.upu.int/no_cache/nd/how-the-postal-service-will-get-back-on-its-feet-after-covid-19/

Всемирный почтовый союз (ВПС) Сообщение стран-членов о COVID-19
http://www.upu.int/en/activities/quality-of-service/communication-from-member-countries-on-covid- 19.html

Posteurop о коронавирусе COVID-19 — PostEurop внимательно следит за текущей ситуацией с коронавирусом COVID-19 с помощью Coronavirus Crisis Group.Эта специальная страница содержит информацию (включая вопросы и ответы, информацию, ссылки на ключевые данные с регулярными обновлениями), чтобы помочь почтовым операторам справиться с пандемией: https://www.posteurop.org/CCG

Ecommerce Europe Исследование о влиянии Covid-19 на электронную коммерцию показывает первые признаки улучшения : https://www.ecommerce-europe.eu/press-item/ecommerce-europes-survey-on-the -impact-of-covid-19-в-электронной коммерции-показывает-первые-признаки-улучшения /

Краткая информация о работе АС РСС в период пандемии

Азербайджан

Решения

представлены на первом глобальном виртуальном хакатоне в поддержку девиза Азербайджана «Оставайся дома»
https: // mincom.gov.az/az/view/news/878/azerbaycanin-evde-qal-devizine-destek-meqsedli-ilk-qlobal-virtual-hackathonunda-teqdim-olunmush-heller

В период особого карантинного режима почтовые отделения также будут работать по воскресеньям
https://mincom.gov.az/az/view/news/882/xususi-karantin-rejimi-muddetinde-pocht-shobeleri-bazar-gunleri- de-Ishleyecek

Выплаты единовременных выплат продолжаются ежедневно
https://mincom.gov.az/az/view/news/884/birdefelik-odenishlerin-verilmesi-gundelik-davam-edir

Система видеоконференцсвязи создана в медицинских учреждениях при поддержке Министерства транспорта, связи и высоких технологий
https: // mincom.gov.az/az/view/news/886/neqliyyat-rabite-ve-yuksek-texnologiyalar-nazirliyinin-desteyi-ile-tibb-muessiselerinde-videokonfrans-sistemi-qurulub

ООО «Азерпочт
» для граждан https продолжает оказывать услуги мобильной связи https : //mincom.gov.az/az/view/news/893/azerpocht-mmc-vetendashlara-gosterdiyi-seyyar-xidmeti-davam-etdirir

Новое издание, посвященное коронавирусу, выйдет при поддержке Министерства транспорта, связи и высоких технологий
https: // mincom.gov.az/ru/view/news/896/pri-podderjke-ministerstva-transporta-svyazi-i-visokix-texnoloqiy-uvidit-svet-novoe-izdanie-posvyashennoe-koronavirusu

Армения

Министерство высоких технологий представляет грантовую программу с общим бюджетом 22 млн драмов РА

https://hti.am/pages.php?lang=2&id=7524&page_name=news
Министерство объявляет сбор идей и предложений по конструкции аппаратов искусственной вентиляции легких (АВЛ)
https: // hti.am / pages.php? lang = 2 & id = 7527 & page_name = news

Утверждена 17-я программа поддержки: будет оказана помощь высокотехнологичным компаниям
https://hti.am/pages.php?lang=2&id=7540&page_name=news

Казахстан

Более 800 тысяч заявлений на получение льгот подали казахстанцы через Telegram
https://www.gov.kz/memleket/entities/mdai/press/news/details/bolee-800-tys-zayavok-na-posobie-podali -kazahstancy-cherez-telegram? lang = ru

За период карантина выдано более 30 тысяч пособий по рождению ребенка
https: // www.gov.kz/memleket/entities/mdai/press/news/details/bolee-30-tysyach-posobiy-svyazannyh-s-rozhdeniem-rebenka-oformleno-v-period-karantina?lang=ru

Как российские ИТ-специалисты помогают людям в чрезвычайных ситуациях
https://www.gov.kz/memleket/entities/mdai/press/news/details/kak-otechestvennye-it-specialisty-pomogayut-lyudyam-v-period -chp? lang = ru

С начала года около 400 отдаленных деревень получили доступ к высокоскоростному Интернету по волоконно-оптической технологии связи
https: // www.gov.kz/memleket/entities/mdai/press/news/details/okolo-400-otdalennyh-sel-s-nachala-goda-poluchili-dostup-k-vysokoskorostnomu-internetu-po-tehnologii-vols?lang=ru

Кыргызстан

GCITC поддержал инициативу ПРООН — конкурс по преодолению последствий пандемии коронавируса

http://ict.gov.kg/index.php?r=site%2Fpress&pid=552&cid=1

IT-штаб в GCITC: запущен ресурс для поддержки деятельности медицинских специалистов

http: // ict.gov.kg/index.php?r=site%2Fpress&pid=561&cid=1

Полезный набор ресурсов для заработка в цифровой среде из ИТ-штаб-квартиры в GCITC

http://ict.gov.kg/index.php?r=site%2Fpress&pid=560&cid=1

Россия

Меры по борьбе с коронавирусной инфекцией

https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/938

Три тысячи россиян за рубежом могут повторно подать заявку на оказание материальной помощи

https: // digital.gov.ru/ru/events/39774

Абонентам

Билайн и Теле2 теперь доступны бесплатные исходящие звонки на горячую линию для россиян за рубежом

https://digital.gov.ru/ru/events/39798

Оформить пособие по безработице можно через Единый портал госуслуг

https://digital.gov.ru/ru/events/398

Узбекистан

UzMobile дарит абонентам праздничные мегабайты, минуты или SMS-пакеты

http: // www.mitc.uz/uz/news/view/1333

На конкурс COVID-19 Challenge 2020 подано

600 заявок

http://mitc.uz/ru/news/view/1350

Комплексные работы проводятся в карантинный период

http://mitc.uz/ru/news/1357

С 20 апреля почта Узбекистана запустила международную рассылку списка
авиапочтой
http://mitc.uz/ru/news/1351

Удаленные услуги, предоставляемые в течение многих лет во время пандемии, ушли

Краткая информация о работе операторов электросвязи и инфокоммуникаций в период пандемии

При этом Международный союз электросвязи, специализированное агентство ООН в области телекоммуникаций, проекты «Виртуальная АТС» и «Интегрированная система терморегулирования», разработанные ПАО «Ростелеком» , вошли в список лучшей международной практики реагирования на COVID-19:

https: // www.company.rt.ru/press/news/d455241/?backurl=/press

https://www.kommersant.ru/doc/4372952

https://releases.ict-online.ru/news/n182857

Оба продукта соответствуют целям устойчивого развития, на которые ПАО «Ростелеком» ориентируется в своей деятельности.

На базе услуги Виртуальной АТС ПАО «Ростелеком» запустило Домашний офис для поддержки малого и среднего бизнеса в борьбе с коронавирусом.

ПАО «Ростелеком» против COVID-19. ПАО «Ростелеком» внимательно следит за ситуацией и принимает все возможные меры для того, чтобы цифровые сервисы компании работали бесперебойно, а ее клиенты, партнеры и сотрудники могли оставаться на связи в любое время и пользоваться всеми его услугами.

ПАО «Ростелеком» предприняло следующие меры во время пандемии COVID-19:
— модернизировал сетевую инфраструктуру;
— защищали своих сотрудников;
— созданы новые возможности для пользователей IPTV и Wink;
— увеличена доступность онлайн-образования;
— открыть горячую линию;
— созданы спецслужбы;

https://www.company.rt.ru/social/anticovid/

ПАО «Казахтелеком» для безопасности: представлено новое решение против распространения COVID-19. Компания разработала платформу, которая подключается к IP-видеонаблюдению и позволяет контролировать соблюдение карантина.

https://profit.kz/news/57397/Kazahtelekom-za-bezopasnost-predstavleno-novoe-reshenie-protiv-rasprostraneniya-Covid-19/

Оператор связи «Билайн», Республика Казахстан, в условиях пандемии принял следующие меры по развитию Цифровой инфраструктуры:

Во время ЧП были приняты меры по удаленному получению ЭЦП.

http://today.kz/news/kazahstan/2020-06-11/799451-okolo-650-tyisyach-kazahstantsev-poluchili-etsp-udalenno/

Программа BeFlex, действующая в Beeline Казахстан с 2017 года, позволила в кратчайшие сроки перейти на удаленный формат. Кроме того, директор по персоналу Тахмина Кодири провела несколько онлайн-сессий для руководителей казахстанских и российских компаний по организации удаленной работы.

Сотрудники Beeline будут работать удаленно до конца лета

https: // чч.kz / article / 26602

https://vlast.kz/biznes/40141-pri-vysokom-urovne-neopredelennosti-kompaniam-nuzna-bolsaa-vorceskaa-energia.html

https://vlast.kz/beeline-business/38093-kak-effektivno-perejti-na-udalennuu-rabotu.html?fbclid=IwAR0RpdAaXdBdTSOeCCgsRD7LPkqhRJap4w3cHW7u55Ub

В приложении My Beeline вы можете оплатить единый социальный налог (ESP) не выходя из дома.

https://bluescreen.kz/news/v-prilozhenii-moj-beeline-pojavilas-vozmozhnost-oplatit-esp /

Возможность получения социальных выплат на баланс мобильного телефона мобильного оператора Beeline Казахстан

http: // businessmir.kz / 2020/05/22 / казахстанцы-могут-получить-социальные-выплаты-на-баланс-мобильного-телефона /

Запуск мобильного оператора e –Sim-IZI, который позволяет получать SIM-карты удаленно, без посещения офисов обслуживания.

https://bluescreen.kz/tech/esim-virtualnye-sim-karty-v-kazahstane/

Beeline Казахстан помогает бизнесу организовать аутсорсинг Call-центра

https://businessfm.kz/podcasts/beeline-business/kak-beeline-pomogaet-biznesu-organizovat-call-centr-na-autsorse

Предоставление бесплатного трафика в период карантина абонентам Билайн Казахстан на популярные ресурсы для видеоконференций Skype, Zoom и другие платформы https: // bluescreen.kz / community / trafik-videokonferencij-stal-free-free-dlja-klientov-beeline /
Beeline Казахстан запустил услугу Doctor Online, где казахстанцы смогут бесплатно «навещать» врачей через приложение Beeline

https://bluescreen.kz/digital-kazakhstan/kazahstancy-smogut-besplatno-poseshhat-vrachej-cherez-prilozhenie-ot-beeline / Beeline
Казахстан
Вклад в поддержку казахстанцев в борьбе с COVID-19

https://forbes.kz/life/vklad_beeline_v_delo_pomoschi_kazahstantsam_prevyisil_16_mlrd_tenge_no_d elo_ne_v_dengah /

https: // синий экран.kz / digital-kazakhstan / 1-3-миллиарда-тенге-помощь-оказал-билайн-в-виде-предоставления-льготных-сервисов-в-условиях-чп /

https://informburo.kz/special/vesna-na-karantine-kakie-lgotnye-uslugi-beeline-dostupny-kazahstancam.html

Beeline создал сервис по оценке рисков контакта с инфицированным COVID-19

https://bluescreen.kz/coding/beeline-ocenit-riski-kontaktirovanija-s-zarazhjonnymi-covid 19 /? Fbclid = IwAR3sZrKHnh5qQE2NvDGKN7A8vtT0W4yhooc22032PD_D_W4yhooc228000

Владельцы бизнеса получили бесплатный виртуальный офис от Билайн на время ЧП

http: // businessmir.kz / 2020/04/09 / владельцы-бизнеса-в-период-чп-получить-от-билайн-бесплатный-виртуальный-офис /

Получение бесплатных онлайн-консультаций с врачами поликлиники на платформе iDoctor.kz для удовлетворения потребности граждан в квалифицированной первичной медицинской помощи в условиях карантина.

https://profit.kz/news/58462/Polikliniki-ujdut-v-onlajn/

ОАО «Кыргызтелеком» работает в штатном режиме. Несмотря на ограничения, введенные в связи с ситуацией с коронавирусной инфекцией COVID-19, Кыргызтелеком будет работать в штатном режиме и обеспечивать качественную и бесперебойную работу всех средств связи в выходные, праздничные и будние дни.

http://kabar.kg/news/covid-19-oao-kygastelekom-rabotaet-v-shtatnom-rezhime/

Huawei представила биометрические технологии для борьбы с распространением COVID-19 и решения других проблем цифровой эпохи: https://www.kommersant.ru/conference/649.

Биометрия против пандемии #btechday — особое внимание уделяется безопасности биометрических технологий Huawei, решения которых работают по так называемой схеме гибридного облака.Это означает, что все собранные и накопленные данные находятся на территории клиента и не передаются третьим лицам — ни в Китай, ни в другие страны. Такой подход полностью соответствует принятому в России (и других странах) законом о защите персональных данных.

Компания Huawei запустила облачную платформу, чтобы помочь Узбекистану бороться с COVID-19. Huawei и Узбектелеком запустили платформу облачного видео-сервиса для удаленных консультаций и обучения.

https://www.gazeta.uz/ru/2020/04/23/huawei/

Краткая информация о работе почтовых операторов в период пандемии

Все почтовые отделения назначенного почтового оператора Азербайджанской Республики ООО «Азерпочт» Министерства транспорта, связи и высоких технологий Азербайджана (кроме почтовых отделений № 10, 14 и 114) также будут работать по воскресеньям. Почтовые отделения, расположенные в столице и регионах, будут обслуживать граждан в воскресенье с 09:00 до 17:00.ООО Azerpocht продолжает работать и принимает все меры для защиты здоровья сотрудников и клиентов компании.

https://www.azerpost.az/az/news/details/2970/pocht-shobelerinde-birdefelik-odenishlerin-verilmesi-yekunlashmaq-uzredir

Почтовые отделения назначенного почтового оператора Республики Армения ЗАО «Айпост» продолжают работать в прежнем режиме. Сотрудникам почты Армении выдаются медицинские маски, перчатки и дезинфицирующие средства, а все почтовые отделения проходят дезинфекцию несколько раз в день.

https://www.haypost.am/ru

Назначенный почтовый оператор Республики Беларусь РУП «Белпочта» объявил о временном изменении режима работы почтового отделения. В целях предотвращения распространения инфекции, вызванной коронавирусом COVID-19, с 1 по 31 мая 2020 года был изменен режим работы объектов почтовой связи Минска, оказывающих услуги в выходные и праздничные дни.

Узнать о режиме работы почтовых отделений можно на сайте РУП «Белпочта» www.belpost.by в разделе «новости компании»
http://belpost.by/press-centre/news-company/5085.html

АО «Казпочта» , назначенный оператор почтовой связи Республики Казахстан, принимает все меры для защиты здоровья сотрудников и клиентов компании. Сообщается, что изменения в режим работы почтовых отделений вносятся по согласованию с местными исполнительными органами. На сегодняшний день в Нур-Султане продолжают работать 10 из 34 филиалов, а в Алматы — 30 из 91 (с 10:00 до 16:00).

Сокращены часы работы отделений в Алматы, Северо-Казахстанской областях, Караганде до 16:00, в других регионах до 17:00. Во многих регионах по просьбам жителей почтовые отделения не прерывали работу в выходные дни. Пенсии и льготы по-прежнему выплачиваются пенсионерам старше 80 лет и особым категориям граждан.

https://post.kz/info/press-centr/item/obrashenie-predsedatelya

Во всех почтовых отделениях и отделениях связи назначенного почтового оператора Кыргызской Республики S tate Предприятие «Кыргыз Пост» ведет активную работу по борьбе с распространением вирусной инфекции в связи с текущей ситуацией в стране. мир коронавируса.

Центр международного обмена и логистики, офисы писем, страховых компаний и офисов связи проходят влажную уборку два раза в день со специальными дезинфицирующими средствами, дезинфицирующими средствами и очистителями воздуха. Помещения проветриваются, все поверхности продезинфицированы.

Сотрудникам выдаются защитные маски, проводится разъяснительная работа по соблюдению правил личной гигиены. Рядом с диспенсерами с антисептиком развешаны памятки по профилактике вирусов.

https: // кыргызпочта.кг /? p = 7885

Назначенный почтовый оператор Российской Федерации ФГУП «Почта России» организовало регулярное почтовое сообщение со странами Европы, Балтии и Таможенного союза. Почта отправляется автомобильным транспортом через Германию, Нидерланды, Латвию и Украину.

Также из-за международных ограничений доставка с задержкой осуществляется в США, Китай, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, Украину, Молдову, Румынию, Латвию, Литву, Эстонию, Австрию, Бельгию, Болгарию, Великобританию, Венгрию, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Израиль, Армения, Канада, Грузия.

В ближайшее время запланированы поставки

в Гонконг, Австралию, Японию, Южную Корею и Азербайджан.

https://www.pochta.ru/no-mail-exchange

Компания почтовой связи «Туркменпочта» работает без изменений: https://www.turkmenpost.gov.tm/ the
Назначенный почтовый оператор Республики Таджикистан «Почтаи Точик» продолжает работать в прежнем режиме. Сотрудникам почтового отделения выдаются медицинские маски, перчатки и дезинфицирующие средства, а все почтовые отделения дезинфицируются несколько раз в день.

Главная

В настоящее время в связи с эпидемиологической ситуацией в мире введены ограничения на все пассажирские рейсы в Республике Узбекистан.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *