Эти коды уже использованы ростелеком. Какой логин и пароль нужно вводить для приставки в ростелекоме
Все пользователи, которые подключают IP ТВ у себя дома, всегда сталкиваются с однотипными вопросами. К таким относиться и доступ к их аккаунта, который они могут получить при помощи ввода своего логина и пароля. Поэтому стоит рассмотреть все возникающие пробелы при настройки оборудования и подключения к телевидению от данного провайдера. Таким образом, пользователям будет легче с ними справиться самостоятельно
Если вы решили стать пользователем одной из самых популярных услуг компании — интерактивного телевидения , то вам следует быть готовым производить подключение оборудования, а следственно и его настройку работы.
Схема подключения проста, но не достаточно просто соединить все кабели от устройства к устройству, ведь вам необходимо еще выполнить первый вход, при котором от вас потребуются ваши регистрационные данные — логин и пароль. Такие данные вам должны предоставить во время заключения договора с поставщиком услуг — компанией Ростелеком. Их то как раз и нужно вводить.
Первое подключение — запрос логина и пароля ТВ-Приставкой
Если вы впервые подключаете свое оборудование, то будьте готовы вводить данную информацию, поскольку при первом подключении пользователю необходимо зарегистрироваться в сети провайдера, для того, чтобы получить доступ к трансляции.
Свой логин и пароль доступа легко отыскать в вашем договоре, который вы заключали. Они отмечены особой графой. Вводить их достаточно просто — для этого можно использовать пульт от приставки. Будьте внимательны к регистру написания, поскольку в данном случае многие совершают ошибки и вместо написания заглавной буквы, они пишут строчную букву.
В таком случае возникает ошибка, и пользователь не может войти в систему. В связи с этим внимательно переписывайте те данные, которые у вас в договоре.
Логин и пароль не подходят
Если, при вводе данных у вас возникает данная ошибка, то вам следует перепроверить те данные, которые вы вводите при подключении. Возможно, вы путаете некоторые цифры с буквами или регистр вводимых букв, или вводимые символы.
Также стоит обратить внимание на то, на каком языке вы вводите данные. Если ничего не помогает, то попробуйте просто перезагрузить все оборудование и проделать операцию заново. Для этого вам необходимо просто отключить питание на всех устройствах и после этого подождать пять минут.
Доступ к запрещенным каналам или что такое PIN код
Бывает и другая ситуация, которую часто новые пользователи путают с аутентификацией абонента в сети. Возникает она при следующих условиях — когда абонент пытается получить доступ к каналам, которые имеют ограниченный доступ.
В таком случае на экране телевизора появляется окно, в котором пользователю предлагают ввести специальный код. Такая ситуация возникает в одном случае — когда на вашем тарифе подключена услуга «Родительский контроль» .
И поэтому происходит блокировка ряда каналов на вашей приставки, то есть установлен ограниченный доступ — доступ по паролю, которым в данной ситуации и выступает этот самый пин код. Если вы забыли установленный код доступа, его всегда можно просмотреть в личном кабинете пользователя.
Как перезагрузить приставку на Ростелекоме
Итак, вы столкнулись с проблемой, когда у вас зависло изображение на телевизоре или просто трансляция перестала быть доступной. В таких случаях вам в первую очередь необходимо проверить наличия доступа к сети интернет.
Это сделать достаточно просто при помощи телефона или компьютера просто войти на любой сайт, если он открывается — значит с интернетом все в порядке и можно переходить к выяснению следящей причины.
Вторая возможная причина — это зависание приставки, такое довольно часто может происходить из-за перебоя с напряжением в сети. В таких случаях достаточно перезагрузить вашу приставку. Сделать это можно просто отключив ее питание на 5 минут и заново его подключить.
Если ничего не помогло
В таком случае вам необходимо обратиться за помощью специалистов компании. Сделать это можно различными способами, которые доступны вам, как действующему абоненту компании. Служба поддержки работает по указанному графику отдела в вашем регионе.Итак, достучаться за помощью можно следующими путями:
- Позвонить по номеру 8 800 1000 800 и получить консультацию в телефонном режиме
- Вызвать мастера к себе на дом по выше описанному номеру
- Подать заявку на сайте компании, через форму обратной связи
- Обратиться в ближайший офис компании, при себе иметь паспорт
Помните, если у вас не получается сделать что-то самим, всегда найдется специалист компании, который поможет вам выполнить настройку и подключение оборудования.
Оставить свой комментарий:
Интерактивное телевидение, безусловно, – удобная услуга с огромным набором возможностей. Но, увы, все полезные функции IPTV обеспечиваются довольно сложным оборудованием, которое, как любая техника, периодически дает сбои. Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются абоненты — приставка Ростелеком просит логин и пароль. Поговорим о том, как действовать в такой ситуации.- Запрос пароля при первом подключении
- Как восстановить потерянный пароль?
- Сообщение «Неверный логин», что делать?
- Совет для продвинутых пользователей
- Приставка просит пин-код
- Что делать, если ничего не помогло?
Алгоритм действия в данном случае весьма прост: найдите договор с Ростелекомом, а в нем страничку с учетными данными для услуг телевидения. С помощью пульта введите из договора логин и пароль в соответствующие поля. Если договор утерян, проверьте наличие на корпусе приставки или коробке от нее наклейки с техническими данными. Нужная вам информация может быть указана там.
Внимание: логин и пароль приставки Ростелеком нужно вводить в строгом соответствии с договором или наклейкой. Соблюдайте регистр букв. Будьте внимательны при прочтении символов (не путайте цифру ноль и букву о, например). Если приставка пишет, что введенные данные некорректны, попробуйте вводить все возможные варианты прочтения символов.
роутер Хуавей под Ростелеком.
Такая ситуация обычно связана с проблемами на сервере авторизации IPTV, либо с отсутствием у вашего оборудования доступа к этому серверу. Самое простое, что можно здесь сделать – это полностью перезагрузить приставку и роутер по питанию. Да, эту процедуру не любят все абоненты Ростелекома, но, как правило, она помогает решить большинство проблем.
- выключите телевизор;
- отключите из розетки ТВ-приставку;
- выключите роутер;
- подождите 3-5 минут;
- включите роутер в розетку;
- дождитесь, пока все огоньки на панели не загорятся в обычном режиме;
- включите СТБ-приставку в сеть;
- включите телевизор.
Важно: проводить перезагрузку оборудования можно только по питанию. Не нужно искать на роутере или приставке кнопку Reset, сбрасывать настройки при помощи шпильки или иголки. После такой операции вам однозначно придется вызывать мастера для восстановления оборудования. Перезагрузка по питанию не сможет повредить приставку и модем, но позволит обновить их конфигурацию.
После перезагрузки сообщение от ТВ-приставки Ростелеком «Неверный логин» не должно появляться. Если ситуация повторяется – проверьте, в какой разъем на роутере подключен ТВ-кабель, идущий от приставки. Возможно, по какой-то причине шнуровое соединение было нарушено, и вы или кто-то из домашних воткнули штекер не на нужное место.
Для телевидения на роутерах Ростелекома предназначены третий и четвертый порт. Чаще всего по умолчанию настраивают вещание на порт №4. Если шнур подключен к другому разъему, отсоедините его и воткните штекер в четвертое гнездо. После этого желательно перезагрузить приставку, – запрос логина и пароля должен исчезнуть.
Инструкции по настройке мы приводили в предыдущих публикациях.
Что нужно проверять? Порт, на который подключено телевидение, логин и пароль, прописанные в свойствах роутера, и сетевые идентификаторы VPI и VCI. В ряде случаев помогает полное удаление из настроек функции ТВ и установка ее заново. Но делать это стоит только в том случае, если вы уже имеете некоторый опыт по настройке оборудования такой категории. В крайнем случае – строго под диктовку оператора техподдержки.
узнать долг за пользование интернетом?
Как воспользоваться услугой Обещанный платеж, вы узнаете здесь.
В данном случае диалоговое окно будет выглядеть иначе, чем на фотографиях выше. В нем будет только одно поле для ввода, а в заголовке будет просьба ввести именно PIN-код, а не пароль доступа. Происходит такое в случае, когда на телевизоре был установлен родительский контроль, или создан профиль с ограничением по возможным действиям.
В данном случае все намного проще. Для любой приставки Ростелеком пин коды стандартны – четыре нуля, либо четыре единицы. Введите один из них с пульта в диалоговом окне. Если не сработал – введите другой. После этого пройдите в настройки ТВ и в пункте «Мои настройки» выберите раздел «Уровень доступа». Здесь нужно выбрать строку «18+» и нажать на пульте клавишу «ОК». Таким образом вы снимаете все установленные ограничения и избавляетесь от риска повторного запроса пин-кодов.
техподдержку компании по номеру 8-800-1000-800 и объясните ситуацию оператору. В первую очередь вам будут предложены стандартные действия, описанные в этой статье. Даже если вы все их уже проводили, не спорьте со специалистом, повторите все под его диктовку. Возможно, на каком-то шаге вы допустили ошибку, либо в ходе перезагрузки вашего оборудования оператор заодно перезагрузит и порт на станции, что приведет к восстановлению услуги. Не забудьте также сверить с техподдержкой логин и пароль для приставки.
Если на первой линии вам не смогут помочь, будет оформлена заявка на техников более высокой квалификации. По ней в течение суток вам перезвонит мастер и постарается удаленно восстановить услугу. В случае если и это не сработает, вы договоритесь с ним о выходе техника на дом. В Ростелекоме эта услуга может быть платной, но данную информацию можно уточнить только непосредственно у выездных специалистов.
Интерактивное телевидение с каждым днем набирает популярность. Это развлечение доступно каждому, стоит только купить необходимую технику. С новым оборудованием чаще всего возникает проблема в его правильном подключении. У пользователей услуг, которые решили отказаться от работы техников компании, появляется множество вопросов. Самым простым можно считать подключение приставки к телевизору и источнику питания. Но что делать, когда требуется логин и пароль для приставки «Ростелеком»?
Ввод данных при первом подключении
Запрос логина и пароля, в тот момент, когда оборудование подключено в первый раз или было заменено – дело обычное. Это необходимо для активации приставки на сервере «Ростелекома» и получения доступа к трансляции. А как узнать, что нужно вводить? Учетные данные, которые впечатываются в соответствующие поля с помощью пульта ДУ на экране телевизора, можно найти:
- в особой графе договора, заключенного с компанией;
- также необходимая информация находится на наклейке, которая расположена на корпусе оборудования или коробке от него.
При вводе этих данных важно соблюдать регистр написания. Если вместо цифры «3» ввести букву «з», или прописать заглавную букву, вместо строчной, система выдаст ошибку и активация не будет произведена. Зная это, можно избежать многочисленных неудачных попыток. Поэтому «Ростелеком» просит пользователей внимательно смотреть на экран телевизора и вводить символы с учетом их регистра, прописанного в договоре. Ведь все пользователи должны обязательно активировать услуги » для его правильной работы.
Читайте также Детализация звонков домашнего телефона Ростелеком
Ошибка «неверный логин или пароль»
Если логин и пароль запрашивается впервые после подключения – это необходимая процедура для активации новой приставки в сети провайдера. А что делать, если они запрашиваются техникой, давно находящейся в работе? Тем более, когда после ввода логина и пароля прописанных в договоре приставка всё равно выдает ошибку о том, что они введены неправильно и отказывает в доступе к трансляции? Подобная ситуация может быть вызвана тем, что на данный момент возникли проблемы на сервере провайдера или у оборудования отсутствует доступ к нему. В этом случае необходимо совершить перезагрузку приставки и роутера.
Сделать это нужно руководствуясь следующими пунктами:
- Отключение телевизора;
- Отключение приставки от источника питания;
- Отключение роутера;
- Ожидание 3-4 минуты;
- Подключение роутера к источнику питания;
- Подключение ТВ-приставки к сети;
- Включение телевизора.
Важным аспектом является тот факт, что перезагрузить оборудование можно только отключив его от источника питания. Пожалуйста, не ищите кнопку «reset» на корпусе роутера или приставки и не производите сброс настроек с использованием шпилек или иголок, так как в таком случае восстановить оборудование сможет только мастер, работающий в «Ростелекоме». Перезагрузка с помощью отключения оборудования от питания не вредит приставке и модему, но обновляет их конфигурацию. Если перезагрузка произведена правильно, ошибка «неверный логин или пароль» больше не будет беспокоить.
Читайте также Перевод денег с карты на карту Ростелеком
Правильный порт на роутере
Если же все действия были произведены правильно, перезагрузка была совершена, но ошибка всё равно возникает, и тв приставка Ростелеком требует логин и пароль, проблема может заключаться в том, что штекер ТВ-кабеля подключен не в тот разъем.
Для ТВ-трансляций на роутерах компании «Ростелеком» используются третье и четвертое гнездо. Если штекер подключен к другому порту необходимо отсоединить его и переключить в четвертый разъем. После подключения нужно обязательно произвести перезагрузку оборудования, таким образом проблема тв приставки с запросом учетных данных должна быть решена.
Восстановление данных
Стоит обратиться за помощью в техподдержку компании для восстановления логина и пароля при отсутствии или утере договора и в случае если невозможно прочитать данные с наклейки на корпусе или коробке. Так как данные каждого пользователя хранятся в базе компании оператор вправе их предоставить, но взамен потребуется номер договора, Ф. И. О. абонента с которым он был заключен и данные его паспорта. Для успешной идентификации данные абонента, продиктованные оператору должны совпадать с данными указанными в договоре, заключенном с компанией на услуги Ростелеком ТВ. После 10-минутного ожидания сотрудник техподдержки предоставит необходимую информацию. Если у работника РТК возникнут проблемы и он не сможет назвать нужные символы, восстановить и получить их можно обратившись за помощью в любой офис компании с паспортом и оригиналом договора, которые нужно взять с собой.
Как сбросить настройки приставки от Ростелеком — инструкция, алгоритм действий
На большинстве телевизоров с подключенной услугой «Интерактивное ТВ» от Ростелекома используется специальная приставка. На ней установлено специальное программное обеспечение для просмотра телевидения и управления им.
Как и в случае с любым другим устройством, никто не застрахован от возникновения ошибок и проблем с работоспособностью. В таких случаях может помочь сброс ресивера или пульта до заводских настроек.
Предлагаем рассмотреть эту процедуру, а также все ее особенности.
Когда необходим сброс настроек
Можно выделить несколько ситуаций, при которых может понадобиться сброс настроек до заводских параметров. Их список выглядит следующим образом:
- пользователь хочет вернуть устройство к первоначальному виду;
- приставка перешла от одного человека к другому;
- возникла какая-либо проблема или ошибка, которую не получается решить другим методом.
Сброс настроек приставки Ростелеком
Возврат приставки к первоначальному виду происходит через меню операционной системы приставки. Для этого нужно иметь работоспособный пульт. Процедура довольно простая, поэтому каждый пользователь сможет справиться с ней за несколько секунд.
Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите в главное меню приставки с разделами.
- Откройте раздел «Системные настройки» и найдите в нем соответствующий пункт «Заводские настройки». Нажмите на него.
- Появится отдельное окно, где система предупредит вас о последствиях сброса. Если все устраивает, то кликните «Согласен».
Теперь можно перезагрузить приставку. Регистрация будет доступна с нуля. Необходимо указать логин и пароль, указанные в договоре, или авторизоваться с помощью мобильного телефона. Все настройки сброшены.
Сброс настроек пульта Ростелеком до заводских
Гораздо чаще пользователи испытывают необходимость обнулить сам пульт, а не приставку. Это актуально в случае, если ресивер перестал реагировать на устройство, причем сам пульт продолжает работать (моргает лампочка при нажатиях). Необходимо выполнить следующие действия:
- Включите телевизор и приставку.
- Захватите на пульте вместе кнопки POWER (включение устройства) и «OK».
- Активируется специальный режим для продвинутых пользователей, желающих запрограммировать пульт. Он включает в себя множество команд, одной из которых является сброс настроек. Введите на цифрах пульта код 977.
- Если все сделано правильно, то кнопка POWER автоматически моргнет 4 раза. Это свидетельствует об успешном проведении процедуры.
Это должно избавить вас от всех проблем, связанных с работой пульта. Если же это не помогло, то вполне вероятно, что неисправность таится в технической, а не программной части. В таком случае можно обратиться к мастерам ПАО «Ростелеком» или приобрести новое устройство.
Как восстановить работу пульта
После сброса настроек необходимо вновь связать эти устройства между собой. Это делается через режим программирования. Воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Включите телевизор и приставку.
- Зажмите на пульте кнопки «ОК» и TV.
- Если светодиод моргнул 2 раза, значит, режим программирования успешно запущен. Введите код 991.
- Теперь необходимо периодически нажимать на кнопку переключения канала до тех пор, пока приставка не отреагирует, а именно не отключит телевизор. Если это произошло, то зажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить настройки.
Выше описан автоматический режим перепрограммирования пульта. Система сама подбирает все коды из базы данных, пока не найдется подходящий для работы. Эту процедуру можно провести и самостоятельно, однако нужно знать код, подходящей для вашей модели телевизора. Полная таблица комбинаций:
Скачать полный список кодов в формате PDF
Ручная процедура выглядит следующим образом:
- Включите телевизор и приставку.
- Захватите на пульте вместе кнопки TV и «OK» на пульте, пока светодиод не моргнет 2 раза.
- Введите код, найденный в таблице на официальном сайте.
- Попробуйте переключить канал или выключить телевизор. Если все работает, сохраните настройки, зажав «OK» на пару секунд.
Как сбросить настройки, если не работает пульт Ростелеком?
К сожалению, на самой приставке не предусмотрен интерфейс управления для того, чтобы сбросить настройки. Поэтому процедуру не получится осуществить, если пульт полностью вышел из строя и не реагирует на команды.
В таком случае рекомендуется обратиться в техническую поддержку, чтобы к вам отправился мастер со своим пультом. Кроме того, можно самостоятельно купить новый гаджет в магазине ПАО «Ростелеком». Доступен как заказ, так и самовывоз из любого офиса продаж компании.
Что делать, если не получится сбросить настройки
Если по какой-либо причине не получается сбросить настройки пульта или приставки самостоятельно, то лучше всего обратиться за помощью к квалифицированным людям. Позвонив на горячую линию, вы сможете заказать бесплатный вызов специалиста.
Как вызвать мастера
Рекомендуется придерживаться следующего порядка действий, чтобы вызвать мастера:
- Наберите телефон службы поддержки пользователей рассматриваемого интернет-провайдера. Для этого рекомендуется использовать единый номер: 8 (800) 1000 800. Звонки принимаются круглосуточно со всей Российской Федерации.
- Следуйте инструкциям робота, чтобы перейти к разговору с оператором.
- Сообщите о своей проблеме, а также о том, что желаете встретиться с мастером, который решит ее.
- Представитель компании примет заявку и уточнит удобное для вас время, когда можно приехать.
Остается только дождаться специалиста, который вернет работоспособность вашим устройствам.
Ошибка при воспроизведении Ростелеком ТВ
Спустя несколько лет работы разных IPTV-сервисов, большинство пользователей пришли к услугам Wink. Это платформа для просмотра практически любых ТВ-передач, которая работает на территории России. В данном руководстве вы сможете узнать, почему в Wink появляется ошибка при воспроизведении на Ростелеком ТВ. И как её устранить.
Подробнее о платформе Wink
Сегодня многие популярные и перспективные онлайн-платформы стремятся занять как можно больше пространства на цифровом рынке. Ярким примером этого является компания Яндекс, у которой уже появилась услуга доставки еды, собственный онлайн-маркет и ещё несколько десятков подобных сервисов. Wink — это онлайн-платформа для просмотра ТВ контента. Она представлена в виде мобильного приложения. И доступна всем клиентам, использующие услуги компании Ростелеком.
Сайт РостелекомДля того, чтобы получить доступ к контенту Wink, пользователю нужно скачать приложение из Play Market или App Store для своего планшета или мобильного телефона.
Ссылки на приложение WinkЧтобы начать пользоваться сервисом от Ростелекома, нужно позвонить по телефону 8-800-100-0-800 и попросить подключить вас к услуге. Когда она будет подключена, на ваш номер телефона придёт СМС, в котором будут дальнейшие инструкции.
Фильмы в приложении WinkДалее нужно в своём личном кабинете на сайте или в приложении войти в раздел «Моё» и активировать аккаунт, введя цифры из СМС сообщения.
Это может быть полезным: что такое Wink от Ростелеком и сколько стоит.
Решение ошибки при воспроизведении Ростелеком ТВ
Как и любые другие приложения у Wink иногда появляются проблемы при воспроизведении контента. Разработчики также уведомляют нас на сайте и в приложении, что данные услуги могут быть распространены только на территории РФ. Если попытаться воспроизвести контент в любой другой стране, не мудрено, что в вашем телевизоре, телефоне или на сайте появляется ошибка.
Но для тех, кто пытается смотреть Винк на территории России с ошибкой можно попытаться справиться следующим образом:
- Убедитесь, что вы зарегистрированы и вошли в свой аккаунт не зависимо от того, на каком устройстве вы используете Wink;
Войдите в свой аккаунт Wink - Получите промо-код и введите его в соответствующей форме. Если этого не сделать, вы не получите доступ к услугам сервиса;
Введите проверочный код для активации Wink - Из-за временных сбоев ошибка может появляться одноразово. Попробуйте перезагрузить телефон или переустановить мобильное приложение. Если вы используете компьютер для входа на сайте Винк, попробуйте почистить браузер и перезайти в свой аккаунт;
Чистка браузера на компьютере - По возможности, попробуйте поменять тип подключения. Если вы выходили в Интернет при помощи безлимитного кабельного подключения, используйте мобильный Интернет, и наоборот.
Используйте эти варианты все последовательно, чтобы избавиться в приложении Wink от ошибки при проигрывании контента Ростелеком ТВ. Также рекомендуется отключить устройство на несколько минут от сети, на котором запущено приложение. Некоторые устаревшие устройства не в состоянии воспроизводить контент. Обычно, это телевизоры, которые были выпущены до 2015 года, не зависимо от компании-производителя.
Читайте также: как выйти из Wink на Ростелеком телевизоре.
Смена настроек DNS для использования Wink
Иногда в проблемах с доступом к разным Интернет-порталам и сервисам появляется необходимость сменить настройки DNS. Установив эти параметры, удаётся решить ошибку.
Если вы используете подключение через Wi-Fi роутер, в модели TP-Link сменить настройки DNS можно следующим образом, чтобы избежать ошибки при воспроизведении Wink через Ростелеком ТВ:
- Для входа используйте адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Это адрес необходимо прописать в адресной строке вашего браузера;
- Введите логин и пароль «admin» в обоих случаях;
- Выберите параметр DHCP;
Выберите пункт DHCP в настройках роутера - Введите в поле «Предпочитаемый DNS» и «Альтернативный» адреса серверов Яндекс: 77.88.8.8, 77.88.8.1 и сохраните эту настройку в роутере.
Введите адрес DNS сервера в настройках роутера
Теперь перезагрузите устройство, с которого вы входили в приложение Wink, включите его и попытайтесь подключиться к сервису снова.
Введите адрес DNS сервера ЯндексНеобходимо также убедиться в том, что ваше устройство работает на ОС Android 4.4 или выше. Так как систему ниже версией приложение Wink не поддерживает. Эту информацию в мобильных устройствах можно посмотреть в разделе «Об устройстве», «О телефоне». Если речь идёт о телевизоре с Android, то он должен быть с версией 5.0 и выше.
Иногда проблемы могут появляться в телевизорах Samsung, которые были выпущены в 2019 году и позже. Помогут решить эту ошибку на сайте производителя устройства. В большинстве стран есть сервисы компании, куда можно дозвониться. Подробнее о контактах можно узнать на русскоязычной версии сайта Samsung.
Это интересно: как смотреть бесплатно Wink на телевизоре.
Контакты поддержки Ростелеком ТВ
Если вам не удалось решить проблему с воспроизведением контента Wink, попробуйте обратиться за помощью в техническую поддержку приложения Ростелеком ТВ. Большинство контактов для связи можно найти на странице сайта Wink.
Контакты для связи с поддержкой WinkВоспользуйтесь кнопкой «Обратная связь» и напишите обращение, описав в подробностях свою проблему. Написать также можно по адресу электронной почты: [email protected].
Видео-инструкция
В данном ролике вы сможете увидеть, как активировать Wink на телевизоре, если появляется ошибка при воспроизведении Ростелеком ТВ.
Как узнать пароль от вай фая Ростелеком: все способы пошагово
Адыгея Республика
Алтайский край
Архангельская область
Белгородская область
Брянская область
Бурятия Республика
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Горно-Алтайск
Приморский край
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Карелия Республика
Кемеровская область
Кировская область
Коми Республика
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская область
Курская область
Ленинградская область
Липецкая область
Марий Эл Республика
Мордовия Республика
Москва
Московская область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Камчатский край
Псковская область
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург
Саратовская область
Магаданская область
Сахалинская область
Свердловская область
Смоленская область
Тамбовская область
Татарстан Республика
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тыва Республика
Тюменская область
Удмуртская Республика
Ульяновская область
Еврейская АО
Хакасия Республика
Ханты-Мансийский АО
Челябинская область
Чувашская Республика
Ямало-Ненецкий АО
Как узнать логин и пароль от Ростелеком ТВ и интернета
Сегодня огромное количество людей пользуются услугами от компании Ростелеком. Однако для их активации требуется проходить авторизацию. Оператор Ростелеком логин и пароль прописывает в договоре, который заключается в период подключения нужной услуги. Однако со временем он теряется, а просто вспомнить необходимую информацию удается единицам. Естественно возникает вопрос, как узнать логин и пароль от интернета или телевидения.
- Восстанавливаем данные для приставки интерактивного телевидения
- Приставка выдает ошибку, в момент идентификации абонента
- Меняем пароль в личном кабинете пользователя
Восстанавливаем доступ к интернету
Если по какой-либо причине необходимо восстановить данные для входа в интернет, сделать это можно несколькими способами. Какой из них лучше и удобнее решать исключительно вам.
Ищем информацию в договоре с оператором
Проще всего необходимые параметры отыскать в контракте между компанией и пользователем. В нем прописан логин и пароль Ростелеком. Однако если найти не удалось, потребуется приложить определенные усилия.
Связываемся со службой поддержки
Чтобы позвонить в службу поддержки, достаточно воспользоваться номером 8 800-1000-800. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно. Связавшись с оператором, потребуется ответить на ряд вопросов. Если идентификация будет пройдена успешно, оператор сгенерирует новые параметры для входа.
Может такое быть, что договор оформлен на другого человека, тогда диспетчеру нужно предоставить всю информацию о нем. Только после этого будут выданы необходимые данные от интернета Ростелеком.
Посещаем офис компании
Еще один способ – лично посетить . При себе необходимо иметь паспорт или другое удостоверение особы. Сотрудники сверят паспортные данные и выдадут копию договора, в котором будет указан логин и пароль для входа.
Для чего нужны логин и пароль
Логин и пароль необходимы для входа в личный кабинет (ЛК), управления настройками подключения к сети. Когда приставка «Ростелеком» просит ввести данные, а пользователь их забыл, нужно организовать мероприятия для изменения персональных ключей. Из этой ситуации есть несколько выходов:
- Позвонить по горячей линии, получить квалифицированную помощь дежурного оператора компании. Служба работает круглосуточно, поэтому обращаются туда в любое время. Сотрудники поддержки клиентов попросят сказать личные данные пользователя, на которого оформлен договор, номер лицевого счета при осуществлении подключения и дату последнего платежа.
- Если «Ростелеком» требует назвать логин и пароль, эта информация находится в договоре. В соглашении всегда прописываются данные для входа.
- Визит в офис провайдера также поможет устранить возникшую проблему.
- Вызов сотрудников на дом, если абоненту проблематично прийти в офис самостоятельно, поможет решить вопрос со сменой личной информации.
Важно! Логин и пароль — ключи для интернета «Ростелеком», своего рода барьер от несанкционированного внедрения в сеть других «юзеров». Когда подключение не защищено, этим могут воспользоваться третьи лица, растрачивая интернет-трафик, оплаченный добросовестным абонентом.
Восстанавливаем данные для приставки интерактивного телевидения
Приставка Ростелеком просит логин и пароль, в момент, когда оборудование запускается первый раз. Только после их ввода пользователь получит доступ к телевидению. Необходимые данные можно найти в договоре. Также на самом устройстве присутствует наклейка, на ней указаны все необходимые параметры.
Если вдруг так случилось, что забыл логин и пароль, а договор отсутствует, наклейка затерлась, тогда необходимо связаться со службой поддержки. В Ростелекоме огромная база, в которой хранится вся информация о каждом пользователе. Если оператору сообщить паспортные данные, он представит требуемые параметры для входа.
Если офис компании находятся рядом, можно туда заглянуть. Сотрудники помогут восстановить доступ к Ростелеком ТВ, причем процедура займет всего несколько минут.
Как узнать логин и пароль от интернета у провайдера из дома
Первое, что стоит сделать, это отыскать дома договор сотрудничества с оператором связи. В документах указана информация, необходимая для входа, включая логин и пароль.
Также можно посетить клиентский офис или представительство провайдера. Для этого необходимо взять с собой договор и паспорт. Стоит учесть, что информация будет предоставлена только, если договор оформлен на вас. Если документ оформлен на абонента, который находится далеко, получить необходимые данные не получится.
При первичной регистрации в ЛК
После подключения любой из услуг провайдера, вам выдадут номер лицевого счета, к которому и будут привязаны все выбранные опции и зачисление денежных средств. Чтобы управлять лицевым счетом из дома или в дороге, без посещения офисов, вам понадобится личный кабинет. Его советуют регистрировать сразу же после подключения одной из услуг.
Ростелеком предлагает абонентам Единый сервис, где собирается информация обо всех подключенных опциях, если вы пользуетесь, например, не только интернетом, но и мобильной связью этого провайдера. Таким образом, регистрация очень упрощает жизнь абонента – можно распоряжаться несколькими услугами сразу, даже без звонков в техподдержку.
Чтобы провести первичную регистрацию и получить логин и пароль, потребуется:
- Зайти на страницу https://lk.rt.ru/#registration.
- Ввести ФИО, как указано в договоре на услуги связи с Ростелеком.
- Ввести номер мобильного телефона, который вы указали в договоре на услуги связи.
- Выберите ваш регион подключения предложений провайдера.
- Вбейте код с картинки (капча).
- Нажмите «Продолжить»
Это интересно: Основные способы как узнать пароль и взломать вай-фай
После этого система проверит ваши данные, сопоставит их с договором на оказание услуг, и все ваши счета будут добавлены в новый личный кабинет. При этом также будет сгенерирован код доступа для дальнейшего входа – его пришлют на указанный номер телефона или попросят придумать в самой системе. Если код доступа временный, его рекомендуется сменить после первого входа в систему.
После окончания регистрации, запомните вашу связку логина и ключа входа. Как правило, логином останется ваш номер мобильного телефона или лицевой счет. Если вы укажете в ЛК еще и электронную почту, заходить в систему можно будет и с ее помощью.
Использовать договор на обслуживание
Если вы задались вопросом, как узнать логин и пароль Ростелеком, и где посмотреть эти данные, то у нас для вас хорошая новость – в договоре на подключение услуг, дубликат которого вам выдали на руки, можно легко узнать то, что вы ищете.
Если вас пугает обилие информации в документе, и вы не можете разобраться, где в договоре Ростелекома указан логин и пароль от интернета, то вот подсказка – эта информация находится в тринадцатом разделе, ближе к концу документа.
Связываемся со службой поддержки
Чтобы позвонить в службу поддержки, достаточно воспользоваться номером 8 800-1000-800. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно. Связавшись с оператором, потребуется ответить на ряд вопросов. Если идентификация будет пройдена успешно, оператор сгенерирует новые параметры для входа.
Может такое быть, что договор оформлен на другого человека, тогда диспетчеру нужно предоставить всю информацию о нем. Только после этого будут выданы необходимые данные от интернета Ростелеком.
Офис Ростелеком
Не всегда удобный способ по разным причинам, в том числе, когда интернет исчез поздно вечером или ночью. Однако это надёжный способ. Идёте в ближайший офис с паспортом, узнаёте свой пароль, а заодно просите дубликат договора. Это доступно исключительно владельцу договора, либо вы должны иметь нотариальную доверенность от владельца лицевого счёта.
По кнопке «Восстановить пароль»
В том же случае, если вы регистрировались в личном кабинете Ростелеком, но забыли, как в него войти, поможет специальная функция восстановления пароля.
Важно! Чтобы ею воспользоваться, вам понадобится иметь доступ либо к мобильному телефону, либо к электронной почте, которые указывались при регистрации. Туда придет ссылка для смены/напоминания пароля, либо временный пароль доступа, который придется впоследствии сменить.
Чтобы восстановить вход таким образом, понадобится:
- Зайти на страницу https://lk.rt.ru/
- Нажать ссылку «Восстановить пароль».
- Ввести данные логина, мобильного телефона или электронной почты (что помните и к чему есть доступ). Если вы введете лицевой счет или логин, то напоминание придет на привязанный к нему номер телефона и электронный ящик.
- Введите капчу – текст с картинки для проверки.
- Нажмите «Далее».
- Есливы ввели все правильно, и ваши контакты есть в системе, вам придет сообщение/письмо с инструкцией по восстановлению.
- После входа с временным паролем, не забудьте его поменять на свой!
Приставка выдает ошибку, в момент идентификации абонента
Подобная проблема случается, редко, в основном с оборудованием, которое уже давно работает. Причем после повторного ввода все равно выдается ошибка – неверный логин. Возникает подобная ситуация, когда наблюдается сбой на сервере оператора. Чтобы восстановить доступ, необходимо перезапустить оборудование от Ростелеком. Специальной кнопки на устройстве нет, поэтому просто отключаем питание на несколько минут.
Кстати, телевизор и роутер также потребуется перезапустить. Обычно после этого ошибка пропадает.
Как зайти в интерфейс
При подключении интернета от компании Ростелеком пользователь получает роутер от разных производителей. Хотя на коробках и нарисован логотип провайдера, он не производит свои маршрутизаторы и модемы. Чаще клиентам предоставляют такие модели, как:
- Huawei;
- SagemComm;
- Eltex;
- D-Link.
Настраивать устройства не сложно, принцип у всех схож. Но различие может заключаться в IP-адресе. Каждое устройство имеет сетевой адрес. Роутер не является исключением. Маршрутизатор занимается передачей этих адресов на другие гаджеты и устройства, которые к нему подключены.
Каждый тип роутера имеет свой адрес, чтобы его обнаружить, можно перевернуть прибор. На панели снизу будет указана эта информация. Здесь же прописан логин (имя пользователя) и пароль для входа в админку. Чаще всего фирма устанавливает стандартные адреса по умолчанию. Если клиент их не менял, то они будут выглядеть так:
- 168.0.1;
- 168.1.1;
- 168.1.254.
Чтобы получить доступ к настройкам и зайти в роутер Ростелеком, необходимо подключить устройство к домашней сети. То есть, компьютер или ноутбук следует подключить в WiFi. Далее требуется следовать алгоритму действий:
- входить в админ можно через браузер, для этого можно использовать любой ресурс;
- в адресную строку следует ввести цифры, указанные на роутере, или абонент может использовать комбинации, указанные выше;
- потребуется пройти авторизацию, для этого в форму вводится имя пользователя и пароль доступа.
В итоге клиенту откроется страница с конфигурацией, на ней можно вносить любые изменения.
Меняем пароль в личном кабинете пользователя
Если работает интернет, можно изменить пароль и логин в личном кабинете. Для этого потребуется посетить , зайти в личный кабинет, используя старые параметры для входа. В разделе персональная информация можно произвести изменения. Однако если старые данные для входа в кабинет забыли, изменить ничего не получится.
Если срочно ищите информацию, как восстановить доступ к сервисам оператора и где это можно сделать, тогда воспользуйтесь рекомендациями из статьи. Они помогут восстановить всю нужные параметры для входа в кратчайшие сроки.
Где искать данные для входа в ЛК?
Узнать учетные данные для входа в личный кабинет достаточно просто, нужно лишь воспользоваться следующими методами:
- Воспользоваться договором. В заключенном с провайдером договоре можно найти все учетные данные присвоенные пользователю, в том числе логин и пароль от личного кабинета;
- Через личный кабинет. Сайт Ростелеком может помочь в доступе к личному кабинету. В данном случае можно воспользоваться восстановлением пароля. Однако в этом случае должен быть известен логин. Сделать это можно следующим образом:
- Открыть страницу авторизации;
- Найти кнопку «Войти», затем справа от данной кнопки есть «Восстановить пароль» на которую и нужно кликнуть;
- Далее требуется ввести запрашиваемые данные;
- После чего система проверит правильность введенных данных и предложит сменить пароль.
С помощью провайдера. Если ни один из способов не помогает войти в личный кабинет, то стоит обратиться на прямую к провайдеру. Можно посетить офис или позвонить на горячую линию. При себе пользователь должен иметь паспорт и договор, а так же номер лицевого счета.
Через социальные сети. Социальные сети довольно актуальный способ входа на сегодняшний момент. Войти в учетную запись можно по социальной сети, такой как: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук и так далее. Важно знать, что войти можно только если профиль от социальной сети был привязан к личному кабинету ранее. Для того чтобы войти в личный кабинет через социальную сеть нужно:
- Перейти на страницу авторизации;
- Найти «Вход через социальные сети» с соответствующими значками социальных сетей;
- После чего можно получить доступ кликнув по нужной социальной сети.
Получить доступ к забытому личному кабинету достаточно просто, следует лишь следовать выше описанным правилам. Пользователь может обратиться на горячую линию Ростелеком или посетить ближайший офис компании, где сотрудники смогут помочь восстановить утерянные данные. Однако самым простым способом получения информации является заключенный договор, где прописаны все данные для входа в учетную запись, в том числе и логин и пароль для пользованием услуг Ростелеком.
Используем маршрутизатор
Если вы забыли пароль от беспроводной сети, но у вас есть данные для входа в роутер РТК, вы сможете узнать пароль через веб-интерфейс. Открываем на компьютере любой удобный веб-обозреватель. В адресной строке прописываем IP своего устройства. В окне авторизации вводим логин и пароль для роутера. Заходим в панель управления. В главном меню находим категорию WLAN. На разных моделях название раздела может отличаться. К примеру, на некоторых роутерах он называется Wireless. Выбираем настройки и находим графу с паролем.
Прошивка роутера
Если вход в настройки выполнен, и логин и пароль от роутера Ростелеком подошли, производится перепрошивку устройства. Процесс выполняется только при прямом подключении роутера и компьютера (с помощью кабеля). Алгоритм действий следующий:
- на официальном сайте требуется скачать файл, в котором содержатся новые микропрограммы;
- некоторые модели роутером не требуют скачивания этого файла, так как при обновлении через интерфейс установка происходит автоматически;
- теперь требуется зайти в управление прибором;
- пользователю необходимо найти пункт с инструментами или подобную;
- требуется перейти в отдел, где находится обновление ПО;
- абоненту откроется страница, на нее переносится уже скачанный файл;
- затем нажимается кнопка обновления и система устанавливает новые данные.
Когда устройство перезагрузится, система будет работать под последней версией прошивки. Произвести настройку маршрутизатора самостоятельно не сложно. Все данные находятся на корпусе роутера.
Как найти IP-адрес
Если рассмотреть информацию выше, то узнавать ip адрес роутера от Ростелеком не сложно. Но проблема может возникнуть в такой ситуации:
- если узнать заводской адрес устройства не получилось;
- абонент не смог подобрать пароль для входа в админку.
Каждый из этих случаев можно решить самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам фирмы. Чтобы получить данные от оператора, достаточно позвонить в службу технической поддержки и объяснить проблему консультанту. Оператор подробно расскажет, как получить доступ к настройкам системы.
Если же совершить звонок нет возможности, следует рассмотреть прибор. Компания располагает все необходимые данные на устройстве. На маршрутизаторе находится наклейка с паролем для доступа и адресом. Если корпус не имеет наклеек, то следует обратить внимание на коробку устройства. В том случае, если информации там тоже не оказалось, клиент может изучить инструкцию к роутеру. Если ни один из этих способов не дал ответа на вопрос, придется звонить в техническую поддержку провайдера.
Открытие портов на роутере
Если вход в роутер от Ростелеком уже был совершен, абонент может перейти к другому вопросу. Если требуется доступ к отдельным онлайн играм или скачиванию файлов с торрента, то пользователь может открыть дополнительные порты или подсеть. Чтобы качество связи стало выше, необходимо выполнить такие действия:
- перейти в личный кабинет интерфейса и найти там меню с расширенными настройками;
- далее клиент переключается на подраздел под названием NAT;
- теперь требуется указать интерфейс подключения, его можно найти в документации к прибору;
- требуется загрузить предоставленные виртуальные серверы, дополнительно указывая адреса и параметры;
- там, где написано поле протокола, требуется выбрать данные «TCP/UDP»;
- после этого пользователь указывает тот порт, который ему подходит;
- остается ввести тот адрес, который использовался клиентом ранее;
- установленные параметры необходимо сохранить и применить на маршрутизаторе.
Клиент выполняет проверку работы порта. После внесения изменений все должно работать.
- Обратите внимание
- Если возникли проблемы, рекомендуется проконсультироваться с мастером в контактном центре.
Как активировать сим карту Ростелеком на мобильном телефоне
Не так давно в поисковых системах появился новый запрос, набирающий популярность: как активировать сим карту Ростелеком. Связано это с появлением новой услуги у одной из самых популярных компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги на территории России — Ростелекома. Услугами данного интернет-провайдера пользуются миллионы абонентов. Не так давно компания расширила свой функционал и теперь предоставляет клиентам услуги мобильной связи.
Как активировать симку Ростелеком на телефоне
Приобрести сим-карту можно, обратившись в любой офис продаж компании. Но для начала работы её, конечно же, необходимо правильно установить и запустить. Обычно она активируется прямо в офисе сразу же после покупки. И в случае возникновения проблемы, оператор Ростелекома окажет помощь: вставит симку в гаджет и введет необходимые цифры.
Но бывают и другие ситуации. Например, вам подарили стартовый мобильный пакет, или не было возможности проделать нужные операции в офисе оператора связи. Итак, если у вас есть сим-карта Ростелекома, но не получается активировать её, воспользуйтесь пошаговым руководством.
- Достаньте сим-карту из пластиковой карточки, в которой она закреплена.
- Вставьте её в предназначенный для этого слот в смартфоне.
- Включите гаджет.
- После включения телефон попросит ввести пин-код, состоящий из 4 цифр. Посмотрите комбинацию на карточке, из которой вы достали симку и введите цифры.
- Произведите активацию сим-карты через USSD-команду. Наберите на телефоне *1З6# и нажмите на кнопку вызова. Чтобы проверить, есть ли связь, попробуйте позвонить кому-то, отправить смс-сообщение или просто проверить наличие соответствующих значков в верхней части экрана смартфона. Если связь появилась, активация симки считается завершенной, можно пользоваться услугами связи согласно выбранному тарифу.
Обратите внимание: если сим-карта не соответствует размерам гнезда в телефоне, вы имеете право обратиться в любой офис Ростелекома с просьбой уменьшить карточку. Не пытайтесь сделать это самостоятельно, т.к. есть риск повредить пластик. Сотрудники Ростелекома выполнят такую операцию быстро и качественно с помощью специального оборудования.
Активация сим-карты для модема
Если вы приобрели сим-карту для ЗG-модема, и не можете вставить её в смартфон для активации, решение будет ещё проще. Позвоните на горячую линию Ростелекома по данному типу вопроса. Номер 8-800-100-08-00, звонок бесплатный.
Вам нужно будет сообщить оператору следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Номер сим-карты (он указан на конверте, в который была упакована симка).
Специалист удаленно проведет активацию карты за несколько минут, и вы сможете ей пользоваться.
Как видите, запустить работу сим-карты Ростелекома самостоятельно не вызывает затруднений. Если же возникнут трудности, клиент всегда может рассчитывать на быструю и квалифицированную помощь специалистов компании.
ТВ-приставка ZTE ZXV10 B866 от МГТС
Данное руководство содержит описание базовых настроек для начала эксплуатации ТВ-приставки ZTE B866, а также меры предосторожности. Электронную версию руководства пользователя Вы можете посмотреть на сайте МТС www.dom.mts.ru по наименованию оборудования.
Изготовитель и импортер
Изготовитель: ZTE Corporation Адрес: КНР, 518057, Шэнчьжень, район Наньшань, Индустриальный парк высоких технологий, Здание ZTE.
Импортер: ООО «ЗТИ-Связьтехнологии» Адрес: Россия, 115432, г.Москва, пр-кт Андропова, д.18, к.5, этаж 20.
По всем возникающим вопросам установки и эксплуатации устройства просьба обращаться в контактный центр по телефону 8 800 250 08 90.
Страна производства: Китай
Дата изготовления устройства указана на коробке в формате ММ/ГГГГ (ММ-месяц, ГГГГ-год)
Пошаговая инструкция по подключению
Шаг 1. Подключите Вашу ТВ-приставку к телевизору с помощью HDMI-кабеля. Далее необходимо выбрать на телевизоре соответствующий разъём HDMI для воспроизведения сигнала от ТВ-приставки.
Шаг 2. Установите батарейки в батарейный отсек пульта дистанционного управления в соответствии с пиктограммой расположения батареек в отсеке пульта.
Шаг 3. Подключите адаптер питания к ТВ-приставке, после этого подключите адаптер к сети 220V.
Шаг 4. Для использования ТВ-услуг МТС приставку необходимо подключить к сети МТС по интернет-кабелю (в комплекте не предоставляется), используя разъем WAN приставки.
Шаг 5. Выполните активацию профиля просмотра ТВ-услуг с помощью мобильного номера телефона от МТС. Код подтверждения для активации профиля поступит на указанный номер телефона в виде SMS.
Шаг 6. При необходимости вы можете выполнить возврат заводских настроек ТВ-приставки.
Первое включение и добавление Bluetooth ПДУ (в комплекте)
ПДУ Пульт ДУ, поставляемый в комплекте, поддерживает управление ТВ-приставкой по технологии Bluetooth. Использование этого метода позволит управлять ТВ-приставкой без необходимости располагать приставку в зоне «прямой» видимости от пульта ДУ, а также позволит использовать возможности голосового ассистента Google с использованием соответствующей кнопки ПДУ (16) и встроенного микрофона (5). Для активации функционала необходимо следовать инструкциям помощника и в соответствии с последовательностью, описанной ниже, в ходе первого включения ТВ приставки.
Добавление нового Bluetooth
При первом включении ТВ-приставки будет предложено зарегистрировать привязку пульта дистанционного управления (ПДУ) по технологии Bluetooth. 1. Для инициации процедуры привязки необходимо ОДНОВРЕМЕННО зажать кнопки увеличения громкости (11) ТВ-приставки и переключения канала (14) на ПДУ до тех пор, пока индикатор (6) на ПДУ не начнет мигать, а затем выполнить сопряжение в соответствии с шагами помощника на экране ТВ. 2. По окончании процедуры подключения появится уведомление о завершении подключения.
Настройка ПДУ для управления основными функциями телевизора
Универсальный пульт ДУ поддерживает настройку режима управления телевизором. В режиме настройки универсальный пульт ожидает нового нажатия кнопок в течение 30 секунд. Если в течение данного времени не будет нажатий на любые кнопки, процесс настройки автоматически завершится.
Процедура настройки ПДУ:
ШАГ 1. Переведите телевизор в режим ожидания (выключить кнопкой POWER на оригинальном пульте ДУ).
ШАГ 2. Определите марку Вашего ТВ и соответствующий ему код из таблицы кодов (стр. 8-10).
ШАГ 3. Переключите универсальный пульт ДУ в режим настройки, зажав клавишу (4) на 3 секунды, индикатор ПДУ (6) загорится зеленым.
ШАГ 4. Используя цифровую клавиатуру ПДУ, введите код, который соответствует марке вашего телевизора.
ШАГ 5. Для проверки возможности управления телевизором нажмите кнопку (1) управления ТВ. Если телевизор включился, проверьте возможность управления телевизором с помощью других кнопок на универсальном пульте. Если телевизор не включился, повторите процедуру настройки.
Сброс ПДУ до заводских настроек
В случае выявления проблем в работе универсального пульта для режима управления телевизором, рекомендуется выполнить следующие действия: 1. Замените элементы питания ПДУ 2. Выполните сброс настроек ПДУ, для этого потребуется: — зажать на 3 секунды клавиши ОК (9) и 0 на цифровой клавиатуре. — успешный сброс будет подтвержден трехкратным миганием индикатора ПДУ (6).
Безопасность данных
Для обеспечения безопасности и повышения качества работы устройства периодически будет выполняться обновление ПО устройства. Обновления являются обязательными и будут выполняться автоматически при эксплуатации и после включения устройства в сеть питания.
PIN-код по умолчанию – 0000. Для обеспечения защиты детей от просмотра нежелательного контента, рекомендуется заменить PIN-код после первого включения устройства.
Меры предосторожности
Внимательно прочтите данный раздел перед началом эксплуатации устройства! Ваша цифровая ТВ-приставка изготовлена в соответствии с международными стандартами безопасности. Для обеспечения надежной работы ТВ-приставки и для предотвращения опасных ситуаций соблюдайте меры безопасности при её эксплуатации.
- Не вскрывайте корпус ТВ-приставки — это может привести к серьезному поражению электрическим током.
- ТВ приёмник работает от сети с напряжением от 100В до 240В, 50/60Гц. Для питания устройства используйте стандартную розетку 220B. Не подключайте блок питания ТВ-приставки к источнику постоянного тока. Помните, что поражение электрическим током от сети 110В-240В может закончиться серьёзными травмами.
- Перед включением ТВ-приставки в сеть питания убедитесь, что все подключения выполнены правильно. Всегда отключайте питание ТВ-приставки перед тем, как производить подключение или отключение соединительных кабелей.
- При подключении ТВ-приставки, всегда подключайте блок питания к разъему на задней панели устройства перед подключением блока питания к электрической розетке. Отключение ТВ-приставки от сети питания производите в обратной последовательности.
- Не допускайте попадания влаги на корпус и внутрь ТВ-приставки. Если это произошло, немедленно отключите блок питания от сети питания и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
- Не допускайте попадания на устройство воды или влаги. Не используйте в помещениях с повышенной влажностью.
- Блок питания и штепсельная розетка должны оставаться легкодоступными.
- При попадании постороннего предмета внутрь корпуса ТВ-приставки нужно немедленно выключить устройство и обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
- Для предотвращения перегрева нужно обеспечить достаточную вентиляцию ТВ-приставки. Не размещайте устройство рядом с батареями отопления или другими источниками тепла. Не блокируйте вентиляционные отверстия устройства.
Запрещено!
- Подвергать ТВ-приставку воздействию прямых солнечных лучей, высоких температур и высокой влажности.
- Размещать посторонние предметы на корпусе ТВ-приставки.
- Размещать ТВ-приставку на легко воспламеняющихся поверхностях (коврах, скатертях и т.д.).
В случае обнаружения неисправности оборудования:
1. Выключите оборудование;
2. Отключите оборудование от электрической сети;
3. Обратитесь в сервисный центр к авторизованному дилеру для получения консультации или ремонта оборудования.
Условия транспортировки и хранения
Устройство в упакованном виде может транспортироваться в крытых транспортных средствах любого вида при температуре от 0°С до +60°С, с защитой от непосредственного воздействия атмосферных осадков, солнечного излучения и механических повреждений.
Информация о сертификации продукта
Дополнительную информацию о продукте, услугах, сертификации Вы всегда сможете получить на сайте www.dom.mts.ru в информационных разделах, посвящённых оборудованию.
По всем возникающим вопросам установки и эксплуатации устройства просьба обращаться в контактный центр по телефону 8 800 250 08 90.
Комплект поставки:
1. ТВ-приставка (ZTE ZXV10 B866) – 1 шт.;
2. Блок питания для ТВ-приставки – 1 шт.;
3. Пульт дистанционного управления – 1 шт.;
4. Кабель HDMI/HDMI – 1шт.;
5. Батарейки для пульта ДУ (тип ААА) – 2 шт.;
6. Серийный номер на самоклеящейся бумаге – 4шт.;
7. Руководство пользователя – 1 шт. Производитель сохраняет за собой право изменять любую информацию, технические характеристики и комплектацию без предварительного уведомления и обязательств.
«Ростелеком» запускает новый дата-центр уровня Tier III в Москве. Официальный информационный сайт Ростелекома.
Версия для печати 05.10.2021Москва, Россия 7 октября 2021 г. ПАО «Ростелеком» (MOEX — RTS: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY), национальный оператор связи России, объявляет о вводе в эксплуатацию нового центра обработки данных NORD-6 в Москве. Новый комплекс общей площадью 3000 кв.м позволяет разместить 207 стоек в двух машинных цехах, а также мощностью 5 МВт.Одной из ключевых особенностей нового центра является группа стоек повышенной мощности до 20 МВт.
Новый дата-центр соответствует стандартам Uptime Institute Tier III по функциональности и емкости инфраструктуры. Благодаря наличию всех зарезервированных инфраструктурных систем он обеспечивает бесперебойное обслуживание и лучшую связь благодаря независимому непрерывному электроснабжению, охлаждению, вентиляции, линиям связи, огнетушителям и мониторингу, чтобы соответствовать уровням производительности, от которых зависят предприятия.
Клиентыполучат выгоду от полного спектра географически распределенных услуг, таких как совместное размещение, телекоммуникации, IaaS и другие услуги, решения для резервного копирования и восстановления, администрирование, информационная безопасность и другие.
Юрий Самойлов, заместитель генерального директора ЦОД Ростелеком, генеральный директор Dataline:
Нехватка мощностей по передаче данных на московском рынке является для нас ключевым фактором в удовлетворении растущего спроса клиентов с максимальной эффективностью.Расширяя площадку NORD, мы работаем над вводом первой очереди дата-центров Tier IV общей проектной мощностью 2000 стоек.
Новый центр обработки данных является частью объекта Ростелекомс NORD и является шестым центром обработки данных, только что добавленным к существующей мощности в 3764 стойки. Инженерный центр центров обработки данных Ростелекома объединяет опыт и компетенцию центров обработки данных DataLine и Ростелеком для обеспечения технического обслуживания и обслуживания объекта.
Как найти мультиэкран Ростелеком?
Как найти мультиэкран на ТВ?
В меню ТВ бокса
Откройте раздел Мои → Активировать « Multiscreen ».
Как подключить мультиэкран на телефоне?
Возможность пользоваться услугой « Multiscreen ».
…
Для этого:
- Зайдите в магазин приложений SmartTv и найдите приложение «Wink»;
- Добавьте приложение на домашний экран;
- Авторизуйтесь в приложении по номеру мобильного телефона, указанному при регистрации, или по почте;
- Смотрите, что хотите!
Как смотреть ТВ Ростелеком на телефоне?
Чтобы смотреть телевизор на компьютере или телефон , пользователю необходимо выполнить несколько шагов.
- Скачайте приложение на мобильное устройство или перейдите на сайт сервиса.
- Зарегистрируйтесь в сервисе Забава.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите данные для авторизации — логин и пароль.
- Перейти во вкладку «Меню».
Как активировать мультиэкран от Ростелекома?
Откройте раздел Мои → Активируйте « Multiscreen ». Введите номер своего мобильного телефона, затем введите полученный по SMS код на указанный номер.Войдите в свою учетную запись, используя номер мобильного телефона, который вы указали при активации « Multiscreen » на ТВ-приставке. Введите код подтверждения, полученный по SMS.
Где находится мультиэкран?
В ТВ-боксе меню
Откройте раздел Мои → Активировать « Multiscreen ». Введите номер своего мобильного телефона, затем введите код, полученный по SMS на указанный номер. Войдите в свою учетную запись, используя номер мобильного телефона, который вы указали при активации «» Мультиэкран »На ТВ-приставке.
Как подключить новое устройство к Wink?
Для подключения дополнительных устройств выполните 2 простых шага:
- Загрузите приложение Wink на устройстве … Список поддерживаемых устройств Устройства здесь
- Войдите в систему (войдите в систему) с номером телефона учетной записи которые есть у тебя. Подробнее про авторизацию и регистрацию здесь
Какие возможности дает клиенту сервис мультиэкранов?
Сервис позволяет комбинировать различные экраны для просмотра ТВ и видеоконтента: телевизор с интерактивной ТВ-приставкой, портал ZABAVA (компьютеры и ноутбуки), приложения ZABAVA для планшетов с операционными системами Android и iOS (Apple), Приложения ZABAVA для LG и Samsung Smart TV.
Как подключить Винк к телефону?
Независимо от операционной системы (iOS или Android) вам необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите в магазин приложений, напишите Wink в строке поиска или Vink , затем установите это приложение.
- Авторизуйтесь в приложении Wink используя свой номер телефона указанный при регистрации или по почте.
Как смотреть ТВ от Ростелеком?
Подробнее интерактивный ТВ Ростелеком на компьютере двумя наиболее удобными способами:
- Через IPTV-плеер.Эту программу можно бесплатно скачать и установить на ПК. …
- Через развлекательный портал ЗАБАВА. Эта опция позволяет смотреть телевизор не только на ПК, но и на мобильных устройствах.
Как подключить Интерактивное телевидение Ростелеком по Wi-Fi?
То есть настроить телевидение Ростелеком через роутер зайдите в: «Дополнительные параметры» — «Настройки WLAN» — «Основные». Найдите строку функции «Включить многоадресную передачу по беспроводной сети (WMF)», активируйте эту функцию (поставив галочку в соответствующем поле) и сохраните все изменения.
Как смотреть ТВ от Ростелеком на планшете?
Как смотреть интерактивный телевизор Ростелеком на планшет или смартфон
- Скачать приложение на свой смартфон или плату
- Установить
- Запустить и перейти в раздел «Мультиэкран»
- Введите свой учетные данные, они есть на самой консоли
Как активировать Wink на моем телефоне?
Установите приложение Wink из магазина приложений Войдите в приложение, используя свой номер телефона Выберите « Wink активация Online TV» в разделе «Мой». Введите буквенно-цифровой код из SMS и нажмите « Активировать »
Сколько устройств я могу подключить к Wink?
К одной учетной записи можно подключить к 5 устройств … Это правило распространяется на все платформы. При попытке подключить шестое устройство вам будет предложено отключить одно из ранее подключенных устройств … Вы также можете самостоятельно выключить любое устройство в «Моем устройстве ».
Как подключить Винк на Smart TV?
Установка приложения на Smart TV Samsung
- Выберите меню поиска в правом верхнем углу экрана
- Введите Wink в строке поиска или Vink (на русском нет на все модели)
- Выберите найденное приложение и нажмите кнопку Enter на пульте дистанционного управления
- В открывшемся окне нажмите Установить
Настройте службу сотовой передачи данных на вашем Wi-Fi + Cellular модель iPad
Если у вас есть iPad модели Wi-Fi + Cellular, вы можете подписаться на тарифный план сотовой связи.Это поможет вам оставаться на связи, когда вы находитесь вдали от точки доступа Wi-Fi.
Используйте SIM-карту вашего оператора связи
Если вы настроите тарифный план сотовой связи у местного оператора связи, то SIM-карта будет активирована. Просто откройте лоток для SIM-карты и вставьте SIM-карту вашего оператора связи.
Если вы не можете подключиться к сотовым данным, перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные» и убедитесь, что сотовые данные включены.
Используйте eSIM, встроенную Apple SIM или Apple SIM
Создайте тарифный план на iPad
Вы можете установить тарифный план с участвующим оператором связи по всему миру.
- Если вы настраиваете свой первый тарифный план на iPad, перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные»> «Настроить сотовые данные».Если вы настраиваете другой тарифный план на своем iPad, перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные»> «Добавить новый план».
- Выберите оператора связи. Если вы не видите предпочитаемого оператора связи, обратитесь к нему за SIM-картой или eSIM. * Если вам все еще нужна помощь, узнайте, что делать.
- Выберите план и создайте учетную запись или добавьте свой iPad к существующему тарифному плану.
- Нажмите «Подтвердить».
Ваш тарифный план должен активироваться через несколько секунд.
В некоторых странах и регионах местным жителям может быть запрещено подписываться на тарифные планы сотовой связи.За подробностями обращайтесь к своему оператору.
* eSIM на iPad не предлагается в континентальном Китае.
Отсканировать QR-код
- Перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные».
- Нажмите «Добавить тарифный план сотовой связи».
- С помощью iPad отсканируйте QR-код, предоставленный оператором связи.
Если вас попросят ввести код подтверждения для активации eSIM, введите номер, предоставленный вашим оператором связи.
Используйте приложение оператора связи
- Зайдите в App Store и загрузите приложение своего оператора связи.
- Воспользуйтесь приложением, чтобы приобрести тарифный план сотовой связи.
Измените тарифный план
Чтобы изменить или проверить статус вашего тарифного плана, перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные». Если вы настроили тарифный план сотовой связи у оператора связи, возможно, вам придется напрямую связаться с ним, чтобы изменить тарифный план.
У вас может быть несколько планов на iPad, зарегистрировавшись на iPad у нескольких операторов связи, добавив несколько планов eSIM и вставив SIM-карту в лоток nano-SIM. Чтобы переключиться между активными планами, перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные» и выберите план, который вы хотите использовать, в разделе «Сотовые планы».
Деактивировать тариф
Ваш тарифный план либо с предоплатой, либо с постоплатой. Чтобы деактивировать план с предоплатой, который не требует заключения контракта, не продлевайте его в конце месяца.
Планы с постоплатойпродлеваются ежемесячно. Для отключения тарифного плана с постоплатой:
- Перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные».
- Нажмите на название вашего оператора и не продлевать тарифный план.
Если появляется сообщение о том, что тип учетной записи не поддерживается, или если у вас есть SIM-карта от оператора связи, но вы не видите кнопку «Просмотреть учетную запись», позвоните своему оператору и попросите деактивировать вашу учетную запись.
Перенесите свой тарифный план с одного iPad на другой
Если у вас есть SIM-карта для вашего тарифного плана, выполните следующие действия:
- Выключите оба устройства: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный ползунок.Затем перетащите ползунок.
- Используйте инструмент для извлечения SIM-карты из комплекта iPad, чтобы открыть лоток для SIM-карты на предыдущем iPad.
- Откройте лоток для SIM-карты на новом iPad. Если в лотке для SIM-карты есть SIM-карта, извлеките ее.
- Вставьте SIM-карту вашего предыдущего iPad в лоток для SIM-карты вашего нового iPad.
- Закройте лоток полностью и в той же ориентации, в которой вы его извлекали (он подходит только с одной стороны).
- Включите оба устройства.
Для завершения активации может потребоваться несколько минут.Если вам нужна помощь в переносе плана, или если вы используете корпоративную учетную запись или учетную запись с постоплатой, вам может потребоваться связаться со своим оператором связи. *
Если в вашем плане используется eSIM или встроенная Apple SIM, выполните следующие действия:
- На новом iPad перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные»> «Настроить сотовые данные».
- Если вы видите кнопку «Перевести» рядом с нужным оператором связи, нажмите ее. Затем следуйте инструкциям по трансферу. Возможно, вам придется подождать несколько минут для завершения активации.
Если вы не видите кнопку «Перевести» или не можете перенести тарифный план, возможно, вам потребуется связаться с оператором связи. *
* На ваш iPad распространяются правила вашего поставщика услуг беспроводной связи, которые могут включать ограничения на передачу тарифного плана. Свяжитесь с вашим оператором для получения более подробной информации. Если вы не уверены, к какому оператору звонить, перейдите в «Настройки»> «Оператор» на своем iPad или извлеките SIM-карту и проверьте карту на предмет названия или логотипа оператора.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
Цифровое ТВ Ростелеком как подключить.Как подключить Ростелеком ТВ, цена, условия, тарифы
1. Услуги высокоскоростного интернета предоставляются при наличии технической возможности.
2. Цены указаны в рублях с учетом НДС.
«Через оптическую линию» — предоставление доступа в Интернет осуществляется по технологии FTTx (англ. Fiber to the x — оптическое волокно до точки X) или технологии PON (англ. Passive Optical Networks — пассивная оптическая сеть для абонента) .
«По телефонной линии» — предоставление доступа в Интернет осуществляется по технологии xDSL (англ., Цифровая абонентская линия, цифровая абонентская линия).
3. Предоставление доступа в Интернет осуществляется по технологии xDSL (англ., Цифровая абонентская линия, цифровая абонентская линия).
4. Скорость доступа в Интернет зависит не только от технических особенностей Сервиса, но и от действий третьих лиц, организаций и лиц, управляющих (или влияющих) на сегменты Интернета, не принадлежащие ПАО «Ростелеком». Скорость доступа в Интернет является неопределенной величиной и зависит от ряда параметров, включая технические характеристики подключения, маршрут и текущую загрузку канала, характеристики установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон, WiFi роутер). , версия программного обеспечения или используемый стандарт, расположение запрошенного содержимого.Все параметры являются переменными и не гарантируются ПАО «Ростелеком» за пределами своей сети. Скорость, указанная в тарифном плане, — максимально возможная.
5. Абонентская плата за услугу Интернет списывается с лицевого счета абонента один раз в месяц. В первый месяц использования интернет-сервиса с лицевого счета абонента списывается абонентская плата, которая рассчитывается пропорционально количеству дней с даты запуска услуги до конца месяца.
6. Оборудование (роутер или абонентский модем, в зависимости от технологии предоставления услуги), необходимое для получения услуг, можно приобрести отдельно по действующим тарифам. Стоимость оборудования уточняйте по телефону 8-800-100-0-800.
7. Safe Kids — Безопасные дети (перевод с английского — Защищенные дети). Услуга предоставляется на сайте Российской Федерации для индивидуальных абонентов при наличии технической возможности. При первом подключении к услуге по ежемесячной подписке первые 30 календарных дней с момента активации услуги предоставляются бесплатно, затем по Базовым тарифам… При первом подключении услуги на условиях годовой подписки абонент пользуется услугой 14 месяцев (420 календарных дней) с момента активации, последние два месяца предоставляются бесплатно. При продлении или повторном подключении услуги на условиях годовой подписки период использования составляет 360 календарных дней. Более подробно об услуге ПАО «Ростелеком» можно узнать по бесплатному телефону 8-800-100-0-800, а также на сайте www.rt.ru.
Учитывая, что мы уже давали вам развернутый ответ на вопрос, как стоит подключать цифровое телевидение Ростелеком , следует учитывать доступные тарифные планы, а также оборудование, необходимое для использования абонентами телевизионных услуг.
Как подключиться к телевидению от Ростелекома
Итак, если вы приняли решение подключить телевизионные услуги от Ростелекома, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Посетите официальный сайт компании.
- Выберите соответствующий населенный пункт в его верхнем меню, если он не был правильно определен в автоматическом режиме.
- Перейдите в раздел «Телевидение», отмеченный изображением ТВ в главном меню навигации.
- Просмотрите доступные тарифные планы в соответствующем подкаталоге и обратите внимание на ссылку, ведущую к форме, чтобы проверить, подключены ли вы технически.Перейдите по этой ссылке.
- На открывшейся странице заполните обязательные поля формы проверки:
- Введите название интересующей вас улицы, а также номер дома и квартиры. Далее нажимаем кнопку «ОК»;
- Выберите нужный Вам тарифный план;
- Выберите подходящее оборудование для использования услуг;
- Заполните заявку на подключение;
- Проверить введенные данные;
- Отправьте заполненное заявление.
- Далее вам придется дождаться связи с сотрудниками компании, которые сообщат вам о технической возможности подключения телевидения от Ростелекома по указанному вами адресу.
Тарифы на ТВ от Ростелеком
Прежде всего, хотим обратить внимание на подробности доступных телевизионных пакетов от Ростелеком, которые сегодня могут подключать абоненты.
Напомним, что изначально при подключении ТВ от этого провайдера пользователи получают доступ к тарифному пакету «Популярный», который содержит 110 телеканалов за 320 рублей ежемесячной абонентской платы.
После подключения к стандартному пакету каналов абоненты Ростелекома имеют возможность разнообразить его по своему желанию. А для этого Ростелеком предоставляет дополнительные тарифные пакеты:
- Пакет «HD-Премиум» — доступ к 19 популярным каналам в HD качестве. Среди них есть и Eurosport, и MTV, и такие каналы, как Россия и Первый;
- Любителям свежих премьер фильмов, а также популярных сериалов идеально подходит пакет «Амедиа Премиум», в рамках которого абонентам предоставляется доступ к 3 каналам Амедиа за 199 рублей в месяц;
- Для любителей более пикантного телевидения идеально подойдет пакет «Ночь», включающий 2 телеканала для взрослых.Его можно подключить всего за 90 рублей в месяц;
- Пакеты «Наш Футбол» и «Плюс Футбол» на 1 и 3 канала соответственно — идеальное решение для любителей самого популярного в мире спорта. За 219 и 380 рублей в месяц соответственно абонентам будет доступен просмотр прямых трансляций матчей, футбольных телешоу, а также последних новостей спорта.
Оборудование для телевидения от Ростелеком
Ни для кого не секрет, что для подключения цифрового и интерактивного телевидения от этой компании абонентам необходимо иметь соответствующее оборудование.Поэтому мы кратко рассмотрим его, чтобы вы имели представление о том, что вам нужно выбрать. Вот консоли, которые предлагает сегодня компания:
- Цифровой ресивер Opticum — это ресивер, благодаря которому абоненты могут получать изображение и звук высочайшего качества. Эта приставка также позволяет просматривать фотографии и видео, подключенные к ресиверу через выход USB на телевизоре. Стоимость приставки 3200 рублей;
- Модуль Smit Conax — это устройство, позволяющее просматривать каналы в HD-качестве, идеальный выбор для современных ЖК-телевизоров.Стоимость консоли 1950 руб.
Сегодня «Ростелеком» предлагает подключение к интерактивному телевидению через Интернет. Это позволяет смотреть каналы различных форматов с отличным разрешением. Кроме того, в этом сервисе предусмотрена запись любимых программ, перемотка и пауза кадров в нужном месте, а функция «Архив» сохраняет просмотренные программы за 72 часа. Однако далеко не все знают, как установить дома интерактивное телевидение «Ростелеком».Об этом и поговорим.
Подключение интерактивного телевидения от Ростелеком
Для приобретения ТВ-приставки для дальнейшего использования услуги необходимо обратиться к менеджеру провайдера в его офис. Учитывая, что необходимо будет заключить соответствующий договор, паспорт обязательно должен быть при вас. После покупки приставки и оплаты ежемесячной абонентской платы вы можете пригласить для установки оборудования специалиста Ростелекома, который профессионально и своевременно выполнит эту процедуру.
Более удобный способ подключения интерактивного телевидения — создание приложения в специальном разделе на сайте поставщика. Для этого заполняется предложенная форма, и ожидается звонок от оператора компании. Проверив подключение, он поможет быстро установить эту услугу.
Подключение интерактивного телевидения к телевизору
Решив установить приставку самостоятельно, вам необходимо приобрести комплект кабелей, поставляемых провайдером, и подключить их к интернет-роутеру и телевизору.После этого достаточно подключить агрегат к розетке и устройство готово к работе.
Важно! Учитывая, что качество изображения будет зависеть от типа используемого кабеля, для подключения рекомендуется использовать разъем HDMI, который способен передавать максимальную четкость и яркость изображения.
После выполнения необходимых действий следует включить телевизор. Приставка запускается с пульта ДУ. Появившийся на экране экран-заставка указывает на то, что процесс установки программного обеспечения начался.После принятия условий Оферты устройство можно использовать. Если вам не удалось установить интерактивное телевидение, обратитесь к своему провайдеру.
Подключение IP-TV к компьютеру
С установкой приставки вроде разобрался. Но не все знают, как установить интерактивное телевидение Ростелеком на компьютер. Есть два варианта организации просмотра ТВ с помощью компьютера.
- Скачать IPTV плеер. Эта программа позволяет записывать видео и сохранять снимки экрана.Кроме того, он имеет простой, интуитивно понятный интерфейс.
- Просмотр каналов на портале Zabava.ru. Этот способ отличается удобством, не связанным с привязкой к конкретному компьютеру. Главное — иметь постоянный доступ к сети.
Теперь рассмотрим каждую из альтернатив по отдельности.
Настройка плеера
После загрузки программы плеера IPTV запускают. В открывшемся окне установщика вам нужно будет снять ненужные галочки в настройках параметров.Затем нажимаются кнопки «Далее» и «Установить» с обязательным указанием вашего региона. Все, можно начинать смотреть телепрограммы.
WEB-доступ
Просмотр телеканалов Ростелеком на специальном Интернет-портале доступен только для абонентов компании. Для этого вам потребуется заполнить специальные интерактивные формы.
На сайте Zabava.ru необходимо зарегистрироваться с адресом электронной почты и паролем для доступа к услугам Ростелекома. Установив флажок для интерактивного телевидения, необходимо ввести параметры приставки, которая была приобретена вместе с пакетом услуг компании.На этом процедура установки завершена.
Общая информация о портале и сервисе Multiscreen
Общие вопросы о портале
- Зачем вам портал, в Интернете и так все бесплатно?
Развлекательный портал Интерактивное телевидение создан для тех, кто разбирается в качественном контенте и хочет иметь доступ к любимым фильмам и играм везде и в любое время, находясь на территории Российской Федерации.На портале собрана огромная коллекция фильмов ведущих западных и российских киностудий. Для Абонентов ПАО «Ростелеком» на портале есть возможность смотреть лучшие сериалы, шоу, программы и фильмы, используя свои учетные данные из сервиса доступа в Интернет или Интерактивного телевидения.
- Как сделать покупку? Как я могу заплатить за товар?
Для оплаты покупок необходимо подключить одну из услуг Ростелекома: Домашний Интернет или Интерактивное телевидение.Для этого при покупке контента вам будет предложено ввести логин и пароль от вашей онлайн-учетной записи. Процедура привязки выполняется только один раз. Все дальнейшие покупки будут происходить в один-два клика, а средства будут списаны с лицевого счета.
Если Вы не являетесь абонентом Онлайн Ростелеком, то в окне списка услуг для привязки необходимо выбрать пункт «Я не являюсь абонентом Ростелекома». Далее просто подождите, пока будет создана ваша виртуальная личная учетная запись.Это займет меньше минуты. После создания учетной записи вам необходимо будет пополнить ее. Для этого нажмите кнопку «Пополнить счет», введите сумму платежа и реквизиты банковской карты … Пополнив счет, вы сможете приобретать контент.
Вы можете подписаться в разделе «Мои» портала в раскрывающемся списке под «Управление подписками», где представлены все типы подписок, доступные на портале. Продукты, которые являются частью подписки, также имеют кнопку «Подписаться».
Чтобы смотреть бесплатные каналы, вам необходимо перейти в раздел ТВ онлайн на портале. Обратите внимание, что бесплатные каналы доступны без регистрации.
Вопросы о подписке
Доступ к пакету контента за определенную плату в течение определенного периода времени. Воспроизведение контента по подписке возможно только внутри портала в потоковом режиме. Подписка действительна в течение 30 календарных дней с момента ее активации.
Вы можете оформить подписку в разделе «Мои / Подписки» портала, где представлены все типы подписок, доступные на портале.Также на карточках контента, которые включены в подписку, есть кнопка «Подписаться».
- Если у меня есть подписка, могу ли я загружать контент бесплатно?
Нет, подписка позволяет только неограниченный просмотр / прослушивание онлайн-контента и синхронизацию с приложениями.
Подписка действительна в течение 30 дней с момента активации. Активация происходит в разделе «Мои / Подписки», а также на любой карточке содержимого (страница, на которой представлены видео или игра, считается карточкой содержимого) путем нажатия кнопки «Подписаться».Подписка автоматически продлевается на следующие 30 дней, если на счету Посетителя есть деньги. Если на счету Посетителя недостаточно средств, срок действия подписки истекает через 30 дней после ее активации.
Срок действия подписки можно посмотреть в разделе «Мои / Подписки».
- Могу ли я подписаться на срок менее месяца?
Нет, подписка на месяц.
Привязка аккаунта
- Могу ли я расплачиваться пластиковой картой без привязки личного кабинета?
Для оплаты покупок необходимо подключить одну из услуг Ростелекома: Интернет или Интерактивное телевидение.Для этого при покупке контента вам будет предложено ввести логин и пароль от вашей онлайн-учетной записи. Процедура привязки выполняется только один раз. Все дальнейшие покупки будут производиться в один-два клика, средства списываются с лицевого счета.
- Ошибка при попытке привязки к сервисному порталу Internet Digital TV. Пишет «неверные данные».
Проверьте правильность указанных данных, вам необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета Online.Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки.
- Произошла ошибка при вводе данных для службы интерактивного телевидения, хотя я ввожу данные с телевизионной приставки.
Необходимо проверить правильность указанных данных, нужно ввести данные активации с префикса. Номер и код активации указаны на обратной стороне приставки, а также в SMS-уведомлении, полученном после подключения услуги, с данными активации приставки.Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки через Интернет.
регистрация
- Как зарегистрироваться по электронной почте?
Нажмите кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу портала. Выберите способ регистрации по электронной почте. Введите реальный адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, и следуйте инструкциям в письме, которое придет на вашу почту.
- У меня нет электронной почты и создавать не хочу.Как зарегистрироваться?
В данном случае на портале предусмотрен способ регистрации: через учетную запись социальной сети.
- Как зарегистрироваться в социальной сети?
Нажмите кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу портала. Выберите способ регистрации: через учетную запись в социальной сети. Вам нужно будет указать имя пользователя и пароль для своей учетной записи и разрешить порталу Interactive TV доступ к вашим данным.
ВАЖНО! Портал Interactive TV не хранит ваши учетные данные социальной сети.
ТВ-онлайн: SmartTV
- Можно ли использовать учетную запись портала для авторизации в SmartTV?
Нет. Необходимо использовать номер и код активации приставки подключенной услуги Интерактивного ТВ. Подробнее о разделе «Мультиэкран» см. На сайте / tv / — раздел «Как подключиться к интерактивному ТВ» — Руководство для абонента (с.43-46).
- Какие телевизоры являются приложением интерактивного телевидения, доступным на
Для нормальной работы требуются модели телевизоров (LG / Samsung) с функцией Smart TV старше 2012 года и SDK версии 02.02.001 или выше. Более ранние версии не поддерживают покупки в приложении и криптографические системы.
- Почему стоимость подписки на пакет каналов и фильмов отличается по сравнению с порталом интерактивного телевидения
Отличия связаны с тем, что сайты продаж GooglePlay, AppStore, LG берут свою комиссию с каждой продажи в размере 30%.Это всемирная практика.
Интернет-телевидение: Android / iPad
- Где скачать приложение?
Нужно зайти в Play Store (play.google.com) / AppStore, указать в поиске забава, нажать «Установить». При первом запуске примите предложение. Затем выберите вкладку «Абонент интерактивного телевидения» и после заполнения регистрационной формы нажмите «Войти». В качестве логина необходимо указать номер и код активации от приставки, который указан на обратной стороне приставки.
- Могу ли я использовать учетную запись портала для входа в приложение?
- Где хранится информация о моих покупках?
Платный контент можно найти в разделах Мои — История покупок (фильмы) или Мои — Подписки.
Если у вас возникли проблемы с трансляцией, вам необходимо проверить сетевое соединение и посмотреть контент через приставку.
В случае возникновения ошибок обращайтесь в онлайн-службу технической поддержки.
TV-online: портал Interactive TV
- Вопросы по услуге: сколько она стоит, как тарифицируется, сколько каналов доступно.
Полный список каналов для каждого пакета и их стоимость можно найти на сайте портала по ссылке.
- В каком качестве транслируются каналы?
Скорость подключения к Интернету должна быть не менее 5 Мбит / с для нормального качества изображения.
Все каналы транслируются в SD качестве. Некоторые каналы в формате HD.
Битрейт — адаптивный: 400, 800, 1000 кбит / с.
- Как мне отказаться от подписки на пакет каналов?
Отмена базовой подписки на пакет каналов равносильна отмене услуги. Чтобы отказаться от дополнительных пакетов, на которые у вас оформлена подписка, на портале в разделе «Мои» — «Управление подписками» напротив интересующего пакета нажмите кнопку «Отказаться от подписки».
- Почему существует постоянная буферизация?
Обычно буферизация связана с загруженным сетевым каналом из-за загрузки большого количества файлов. Рекомендуем: использовать альтернативный браузер, выгрузить интернет-канал и просмотреть контент еще раз.
- Черный экран вместо изображения, что делать?
Для его просмотра необходимо использовать последнюю версию браузера Mozilla Firefox или Google Chrome, IE (версии 9-10) и установить плагин WideVine.
Чтобы установить плагин WideVine, перейдите по ссылке: http://tools.google.com/dlpage/widevine и нажмите кнопку «Установить сейчас». После скачивания плагин необходимо запустить, нажав на соответствующую кнопку. Воспроизведите контент после установки плагина, нажав кнопку «Воспроизвести».
В случае возникновения ошибок обращайтесь в онлайн-службу технической поддержки.
Финансы: вопросы оплаты, разъяснения по списаниям
- С портала начисления приходят каждый месяц.Что это?
Начисления отображаются как «Портал развлечений» в Личном кабинете абонента Online, если услуга авторизована.
- Как платить на портале?
Для оплаты покупок необходимо подключить одну из услуг Ростелекома: Интернет или Интерактивное телевидение. Для этого при покупке контента вам будет предложено ввести данные из сервиса. Процедура привязки выполняется только один раз. Все дальнейшие покупки будут происходить в один-два клика.Пополнив свой аккаунт, вы сможете приобретать контент.
Антивирус
- Как работает подписка?
Подписка основана на принципе прямого списания денежных средств. После подписки каждые 30 календарных дней, начиная с даты подписки, с вашего лицевого счета будет списываться сумма, равная стоимости подписки.
- Почему произошло двойное списание за один месяц?
Это может произойти, если в месяце 30 или 31 день.Например, ваша подписка действовала 1 и 30 числа. Не стоит волноваться, ведь следующий месяц использования услуги уже считается оплаченным.
- Как установить антивирус?
Вариант №1: Касперский. Ключ к вашему антивирусу можно найти в разделе «Мой» — «Управление подписками». Авторизуйтесь на портале под своей учетной записью, наведите курсор на раздел Мой. В раскрывающемся меню выберите Подписки. Затем щелкните меню «Подписки на антивирус».Найдите свою активную подписку на антивирус. Нажмите кнопку «Загрузить».
Вариант №2: Dr.Web. Вы можете скачать установочный файл программы в разделе Мои покупки. Авторизуйтесь на портале под своей учетной записью, наведите курсор на раздел Мой. В раскрывающемся меню выберите История покупок.
- Где взять ключ антивируса?
Необходимо авторизоваться на портале ZABAVA.ru. Перейдите в раздел «Управление подпиской» (наведите курсор на «Моя», пункт «Управление подпиской» будет в самом конце выпадающего списка).
Найдите подходящий антивирус.
В поле «Код активации» прописан ключ:
- Подписался, но ключ не пришёл по почте. Что делать?
После оплаты покупки вы мгновенно получаете ссылку на скачивание дистрибутива и ключ активации (антивирусы). Если по какой-либо причине вы не получили ключ в течение 24 часов, вы можете обратиться в службу технической поддержки портала, написав в форме обратной связи http: // rt.ru / # обратная связь или позвонив по бесплатному телефону 8-800-51-000-51.
- Как удалить ключ антивируса?
В главном окне программы нажмите «Управление подпиской». Найдите строку «Номер лицензии» и нажмите на красный крестик. В появившемся окне нажмите кнопку «Удалить лицензию». Далее нужно нажать на кнопку «Активировать программу». Введите ключ (находится в разделе «Мой» — «Управление подписками»). Нажмите «Далее». Снимите все флажки и нажмите «Далее».
- Я хочу переустановить антивирус, как мне это сделать?
Если у вас антивирус Kaspersky — для переустановки антивируса выполните следующие действия: Удалите установленный антивирус с вашего компьютера. Вы можете скачать утилиту для удаления предыдущей версии антивируса, перейдя по ссылке: media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.exe.
Запускаем утилиту, вводим числа с картинки и нажимаем на кнопку «Удалить».При необходимости перезагрузите компьютер.
Если у вас установлен антивирус Dr.Web, для переустановки антивируса выполните следующие действия:
Удалите установленный антивирус с помощью специальной утилиты удаления, ее можно найти по ссылке:
После загрузки запустите утилиту, введите цифры с картинки, нажмите удалить, перезагрузите ПК по запросу.
После загрузки компьютера необходимо авторизоваться на портале, перейти в «Мой» — «Управление подпиской». Выберите антивирус Dr.Web, нажмите кнопку «Скачать» и дождитесь завершения загрузки дистрибутива.После скачивания нужно установить антивирус, следуя подсказкам программы. Для антивируса Dr.Web — ключ вводить не нужно, он входит в комплект поставки!
- Антивирус сообщает, что антивирусные базы устарели. Что делать?
Если срок действия вашей подписки еще не истек, вам необходимо подключить компьютер к Интернету, и обновления антивируса начнутся автоматически. Если срок подписки истек, вам необходимо пополнить личный кабинет.Для этого нажмите кнопку «Пополнить счет», введите сумму платежа и данные банковской карты. После пополнения счета на сумму, равную стоимости подписки, продление произойдет автоматически.
- Как мне обновить статус моей подписки?
Зайдите в меню «Моя», нажмите «Управление подписками». Нажмите кнопку «Обновить статус подписки». Снимите все флажки и нажмите «Далее» — подписка будет продлена.
В открывшемся окне выберите «Согласен».
Ваша подписка будет приостановлена.
- Как полностью удалить антивирус?
Если у вас установлен Антивирус Касперского, для удаления антивируса выполните следующие действия: Используйте специальную утилиту для удаления, ее можно найти по ссылке: media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.exe. Запустите утилиту, введите цифры с картинки и нажмите кнопку «Удалить», перезагрузите ПК по запросу.
Если у вас есть Dr.Веб-антивирус, для удаления антивируса выполните следующие действия: Используйте специальную утилиту для удаления, ее можно найти по ссылке: http://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.old_sign. исполняемый. Скачав утилиту, запустите утилиту — введите цифры с картинки, затем нажмите «Удалить», перезагрузите ПК по запросу.
- Что такое пробный период, сколько он длится и что произойдет после его окончания?
Пробный период — это пробный период, в течение которого вы получите полную версию программы бесплатно.Пробный период длится 30 дней с момента активации подписки. Если по окончании пробного периода вы не приостановите подписку, она будет продлена за определенную плату. стандартная цена антивирусной программы, которую вы использовали в течение пробного периода.
Антивирус: Kaspersky Safe Kids
Описание:
Это сервис, позволяющий контролировать поведение ребенка: фильтровать интернет-трафик, запрещать доступ к опасному интернет-контенту, контролировать местоположение, ограничивать время использования электронных устройств и доступа в интернет.
Помощь в воспитании современного ребенка. Узнайте, есть ли у вашего ребенка проблемы с друзьями. Следите за его сообщениями в Facebook. Учите детей не проводить все время перед экраном. Ограничьте использование Интернета и устройств. Установите периметр, где он должен быть в определенный период времени, и получите уведомление, если ребенок ушел. Узнайте об интересах вашего ребенка по тому, какую информацию он ищет в Интернете. Это поможет вам лучше понять это и избежать неприятностей.
Стоимость подписки узнавайте на сайте. Значительная экономия с годовой подпиской.
Особенности:
1. Могу ли я выбрать язык интерфейса вне зависимости от региона, в котором был приобретен и активирован сервис Kaspersky Safe Kids?
Язык интерфейса продукта зависит от специфики сервисной поддержки в разных странах и регионах. Если не указано иное, обычно используется язык страны, в которой услуга была приобретена и активирована.
Например, если услуга приобретена в Германии, пользовательский интерфейс будет на немецком языке. В странах, где существует несколько государственных языков, пользователи могут выбрать один из них при установке сервиса. Кроме того, для продуктов «Лаборатории Касперского» дополнительно предусмотрен англоязычный интерфейс. За исключениями обращайтесь в местную службу поддержки.
По всем вопросам обращайтесь в международную службу поддержки по адресу.
2.На сколько устройств можно установить сервис Kaspersky Safe Kids?
Услугу можно установить на все устройства вашей семьи (без ограничения количества). Помните, что все устройства должны быть подключены к одной учетной записи My Kaspersky.
3. Нужно ли после установки активировать сервис Kaspersky Safe Kids?
Для доступа к функциям, включенным в сервис, вам сначала необходимо открыть портал My Kaspersky по адресу, по которому вы хотите зарегистрировать учетную запись, с которой вы сможете управлять всеми продуктами безопасности «Лаборатории Касперского».
Если вы уже создали учетную запись My Kaspersky, вы можете перейти к следующему шагу.
После установки сервиса на устройства необходимо сделать следующее:
- Создайте отдельный профиль для каждого ребенка: введите его имя, год рождения и выберите аватарку;
Сервис автоматически создает настройки, определяющие использование Интернета, устройств и программ ребенком в зависимости от его возраста. Чтобы изменить настройки, выполните следующие действия:
- Для контроля активности в Интернете перейдите в раздел «Правила» — «Интернет»;
- Для контроля использования программ перейдите в раздел «Правила» — «Программы»;
- Для контроля использования устройств перейдите в раздел «Правила» — «Время использования».
Затем измените настройки в соответствии со своими потребностями и предпочтениями.
Чтобы установить разрешенный периметр для безопасности вашего ребенка, перейдите в Правила — Где мой ребенок и установите пределы разрешенного периметра.
4. При установке сервиса Kaspersky Safe Kids на компьютер под управлением Windows программа установки рекомендует отключить родительский контроль в защитной программе «Лаборатории Касперского». Зачем это нужно?
Этот продукт совместим со следующими продуктами «Лаборатории Касперского» для домашних компьютеров: KAV / KIS 2015 MR2; КТС 2015 MR1; линия 2016.Если у вас установлена предыдущая версия продукта, совместимость с Kaspersky Safe Kids не гарантируется.
В указанных выше версиях программ безопасности «Лаборатории Касперского» родительский контроль будет работать параллельно с сервисом Kaspersky Safe Kids.
5. Нужно ли удалять сторонние антивирусные продукты перед установкой Kaspersky Safe Kids?
Услуга совместима со следующими антивирусами и продуктами интернет-безопасности:
- Avast 2015 Free Antivirus;
- Norton Security 2015;
- Доктор.Веб-антивирус для Windows версии 10;
- McAfee Internet Security (версия доступна по адресу;
- AVG AntiVirus 2015;
- продуктов Лаборатории Касперского для домашних компьютеров (KAV / KIS 2015 MR2; KTS 2015 MR1; линейка 2016).
База данных совместимых программ регулярно обновляется, чтобы отражать выпуск новых версий продуктов сторонних производителей.
В некоторых случаях, чтобы избежать проблем с совместимостью, рекомендуется вручную удалить любые сторонние решения, установленные на ваших устройствах, или использовать специальные инструменты удаления, доступные на веб-сайтах поставщиков.
6. Как долго действует лицензия Kaspersky Safe Kids?
Лицензия действительна 1 год. Срок действия лицензии для всех устройств начинается с момента ввода кода активации на первом устройстве.
По истечении срока действия лицензии бесплатная версия сервиса Kaspersky Safe Kids будет доступна до тех пор, пока вы не продлите лицензию.
При продлении лицензии с истекшим сроком действия в той же учетной записи My Kaspersky, текущие настройки профиля сохраняются.
7. Как продлить лицензию на Kaspersky Safe Kids?
Лицензия на продукт автоматически продлевается каждый расчетный период.
8. На сколько детей распространяется одна лицензия?
Одна лицензия позволяет защитить всех своих детей (без ограничения по количеству). Для каждого ребенка вы можете создать отдельный профиль с соответствующими возрастными настройками.
Все детские профили должны быть подключены к одной учетной записи My Kaspersky.
9. Где я могу найти информацию об активной лицензии Kaspersky Safe Kids?
Откройте раздел «Лицензирование», войдя на портал My Kaspersky под своей учетной записью. Он содержит информацию обо всех ваших действующих лицензиях на продукты «Лаборатории Касперского», включая лицензии на Kaspersky Safe Kids. Нажмите кнопку «Подробности», чтобы отобразить следующие сведения о лицензии: код активации, версия лицензии, дата истечения срока действия лицензии, дата активации и количество дней до истечения срока действия.
10. Будет ли действительна лицензия, приобретенная в другой стране?
«Лаборатория Касперского» оставляет за собой право ограничить действие кодов активации и лицензий на продукт географическим регионом, в котором продукт активирован и используется. Такой подход предотвращает незаконную перепродажу лицензий и интеллектуальное пиратство, а также использование поддельных лицензий, а нашим клиентам гарантируется получение обслуживания и поддержки в течение всего срока действия лицензии.
Следовательно, если вы приобрели код для определенной страны, возможно, он не будет работать в другом регионе.
Вы можете быстро и с минимальными затратами подключить цифровое домашнее телевидение, связавшись с OnlineLime. Мы предлагаем нашим клиентам два варианта подключения: цифровой и интерактивный. Интерактивное или цифровое телевидение через Интернет — это новейшее явление в области телекоммуникаций. В дополнение к качеству, характерному для цифрового формата, интерактивное телевидение дает вам полный контроль над просмотром и возможность выхода в Интернет прямо с экрана телевизора. Для установки цифрового телевидения необходим мощный интернет-канал, современный телевизор и приставка.
Какие дополнительные возможности дает цифровое телевидение IPTV?
Если вы решили подключить iptv, то вам будет доступно множество дополнительных опций, а именно:
- Вы сами сможете контролировать процесс просмотра любимого фильма или телешоу. Сделайте паузу, если вам нужно отвлечься, или перемотайте назад, если вы упустили что-то важное в сюжете.
- При необходимости вы можете записать фильм, новую серию образовательной программы или футбольный матч, а затем посмотреть их в свободное время.
- В архиве можно найти программы, которые вы не смотрели и не успели записать.
- Используя iptv через приставку, вы получите доступ к огромной библиотеке самых популярных фильмов. Выбирайте и смотрите все, что вам нравится.
- Вы сможете выходить в Интернет прямо с экрана телевизора, чтобы общаться с друзьями в социальных сетях, узнавать прогноз погоды или смотреть телепрограммы.
- Вы можете контролировать контент, который смотрят ваши дети, устанавливая ограничения на определенные темы.
- Используя цифровую ТВ-приставку, вы можете устроить дома караоке и развлечь своих гостей, развлекаясь им в полной мере.
- Еще одна интересная особенность — объединение экранов нескольких устройств для просмотра определенной программы.
Как подключить цифровое телевидение интерактивного формата в Москве?
Воспользовавшись предложением такого известного провайдера, как OnlineLime, вы можете подключить домашнее цифровое телевидение по выгодной цене.
Для этого вам необходимо приобрести у нас приставку или взять ее напрокат.
Наш мастер приедет к вам в удобное время, чтобы провести установку и настройку интерактивного телевидения. Если вам нужно цифровое ТВ на два телевизора, то вам придется приобрести две приставки и установить на каждый из них.
ОнЛайм предлагает установку цифровых ТВ-приставок в Москве вне зависимости от района вашего проживания. Как в центре, так и в удаленных местах мы обеспечиваем высокое качество связи и отличный сервис.
Вы также можете купить у нас цифровое телевидение через Интернет, заполнив простую форму заказа на нашем сайте.Вам не нужно будет тратить время, чтобы прийти к нам в офис.
Узнать, как настроить цифровое ТВ, можно из нашей инструкции и сделать это самостоятельно. Процедура очень проста и под силу каждому.
Стоимость услуги беспроводного цифрового ТВ будет зависеть от того, какой пакет вы выберете. Вы можете выбирать по количеству каналов, которые он содержит, или можете сосредоточиться только на интересующих вас темах, например, о спорте, фильмах или каналах для взрослых. OnLime предлагает несколько вариантов ценообразования, среди которых вы обязательно найдете лучший для себя.
Интерактивное телевидение — будущее телекоммуникаций. Воспользуйтесь преимуществами новых технологий, и ваша жизнь станет разнообразнее и ярче.
Как подключить обещанное на Ростелекоме. Что такое услуга «Обещанный платеж» от Ростелеком. Какой абонент системы может взять обещанный платеж
Используя опцию Обещанный платеж в Ростелекоме, абонент получает доступ к коммуникациям при отрицательном балансе лицевого счета. Срок действия услуги 5 дней, средства списываются в размере 10-100 рублей по выбору клиента.Активация услуги платная — 5 рублей за подключение.
Подключать опцию можно раз в 2 недели. Отключение происходит автоматически после завершения передачи опциона или погашения клиентом долговых обязательств. Отображается состояние лицевого счета абонента с учетом движения средств по Обещанному платежу.
Как получить обещанный платеж в Ростелекоме?
Проблема «как подключить Обещанный платеж к Ростелеком» практически всегда возникает неожиданно.Оператор предоставил несколько способов решения проблемы:
Ростелеком: возьми Обещанный платеж — условия
Обещанный платеж — это в каком-то смысле крайняя мера для абонента и оператора. Выдвинут ряд условий по осуществлению Обещанного платежа Ростелекому, которые должен соблюдать пользователь. Для клиентов компании это:
- Абонент обслуживается провайдером 2 месяца;
- Отрицательное сальдо баланса сохраняется не более полутора десятилетий;
- Расходы клиента на услуги связи превышают 200 рублей за последние 60 дней;
- Опция активируется при показателе баланса в диапазоне -10 + 20 руб.
Клиенты, выбравшие кредитные тарифы Ростелекома, не могут подключиться к Обещанному платежу. Без четкого понимания того, как принять Обещанный платеж на Ростелеком, пользователь может усугубить свое положение и увязнуть в дополнительных проблемах.
Обещанный платеж Интернет Ростелеком
Провайдер приостанавливает передачу пакетных данных и отключает интернет-соединение, если платежи не поступили вовремя. Как взять Обещанный на Ростелекоме восстановить интернет-соединение? Для этого выполните следующие действия:
- В Личном кабинете (работает даже при отсутствии доступа к остальному Интернету) перейдите в Справочник платежей;
- Нажмите на Обещанный платеж и введите номера лицевого счета, на котором активирована услуга;
- Введите сумму обещанного платежа, достаточную для восстановления интернет-соединения, и подтвердите заявку.
Система учета обработает заявку, клиент получит доступ в Интернет. Срок погашения долга за предоставленную услугу — 5 дней. Если расписание не соблюдается, опция блокируется.
Как взять обещанную плату на телефон Ростелеком
Обещанный платеж Ростелекому может быть предоставлен не всем абонентам. Покупатели могут активировать опцию:
- Подключившие номер за 4 месяца до дня пользования услугой;
- Номера, которые не отключались последнюю неделю.
100 рублей — максимально возможная сумма обещанного платежа. В случае несвоевременного погашения долга услуга будет закрыта на 1 месяц. Вам необходимо выплатить сумму долга в указанные сроки + 7 рублей (комиссия за предоставление). Опция доступна абонентам — физическим лицам, заключившим с Ростелекомом договор на оказание услуг беспроводной связи.
Большинство жителей нашей страны сегодня пользуются различными услугами связи. Без доступа в Интернет, интерактивного телевидения, стационарной и мобильной связи уже сложно представить работу или отдых.Эти услуги в большинстве случаев предоставляются по предоплате.
Ситуации бывают разные, иногда может не хватить времени на пополнение или техническую возможность … В этом случае абонентам Ростелеком будет полезна услуга «Обещанный платеж». Ростелеком — один из универсальных операторов в России. Услугами этой компании пользуются миллионы клиентов.
Кто может пользоваться услугой?
Как сделать обещанный платеж (Ростелеком)? Сначала рассмотрим, у кого есть доступ к сервису.
«Обещанный платеж» («Ростелеком») доступен всем абонентам компании, пользующимся услугами предоплаты более 3 месяцев. Однако есть еще одно ограничение. Наличие положительного баланса более 20 рублей не позволит принимать «Доверительный платеж».
Важно! Организациям и другим юридическим лицам услуга обещана или может быть недоступна.
«Обещанный платеж» для мобильных абонентов
Услуга временного пополнения баланса особенно актуальна для мобильных абонентов.Возможно, вам потребуется срочно позвонить, в то время как на вашем счету могут не хватать собственных средств, а ближайший банкомат или терминал находится достаточно далеко.
Рассмотрим, как принять «Обещанный платеж» («Ростелеком») абонентам сотовой связи:
Самый простой способ подключить услугу «Обещанный платеж» — отправить специальную команду. Для этого необходимо набрать на телефоне * 122 * 1 # и нажать кнопку вызова. В течение нескольких секунд Ростелеком активирует Обещанный платеж, и номер пополнится на 100 рублей.
Другой вариант — использовать «Личный кабинет». После регистрации и подключения услугу «Обещанный платеж» («Ростелеком») можно активировать в разделе «Оплата».
«Обещанный платеж» для абонентов Интернета и IP-телевидения
В последнее время Ростелеком наиболее активно продвигает на рынке услуги Интернета и интерактивного телевидения. Иногда их пользователи забывают вовремя оплатить счет, и доступ к сети или каналам приостанавливается. В этом случае для возобновления обслуживания вам необходимо пополнить счет или активировать опцию «Обещанный платеж».Удобнее всего подключить опцию через «Личный кабинет».
Стоит помнить, что активация услуги «Обещанный платеж» (Ростелеком) для абонентов Интернета и ТВ доступна только при отрицательном балансе. Если на счету есть средства, то опция не будет активирована.
Рассмотрим, как активировать «Обещанный платеж» («Ростелеком») в этом случае, используя «Личный кабинет»:
- пройти процедуру регистрации на сайте;
- войти в «Личный кабинет»;
- активируйте «Обещанный платеж» в разделе «Оплата».
Процедура регистрации достаточно проста и заключается в заполнении небольшой формы на сайте оператора. В нем клиент должен указать свои личные данные (ФИО, номер телефона), электронную почту, а также выбрать удобный логин и пароль для удобного доступа к управлению услугами в будущем.
После регистрации Вам необходимо войти в «Личный кабинет» и подключить существующие услуги, следуя подсказкам системы. После добавления услуг в «Личный кабинет» абонент сможет просматривать информацию о них, набор опций и тарифный план, а также производить оплату.
В разделе «Оплата» активируется услуга «Обещанный платеж». Для этого вам необходимо выбрать способ совершения платежа, указать, к какой услуге подключен «Обещанный платеж», и ее размер.
Условия предоставления
Несмотря на то, что «Обещанный платеж» доступен большинству абонентов компании, есть некоторые требования, которые необходимо выполнить для активации услуги, рассмотрим основные из них:
- Договор на обслуживание должен были заключены более 4 месяцев назад.Абоненты, подключившие свой номер, интернет и т.д. у Ростелекома менее 120 дней назад, не смогут воспользоваться Обещанным платежом.
- Без блокировки. Если абонент использовал добровольную блокировку доступа в Интернет или номер телефона в течение последних 3 месяцев, компания откажется от активации услуги, уведомив об этом.
- Отрицательный баланс. Пользователи Интернета и ТВ могут активировать «Обещанный платеж» только при наличии минуса на счете, для абонентов сотовой связи допустимо наличие на балансе небольшой суммы, не превышающей 20 рублей.
- Долгов нет. Если на счетах абонентов долгое время остается отрицательный баланс, подключить услугу «Обещанный платеж» будет невозможно.
Как погасить долг?
После активации услуги абоненты должны обязательно пополнить свой счет на сумму «Обещанный платеж» в течение 5 дней. Если этого не сделать, то в будущем компания может отказаться от «Обещанного платежа».
Важно! Эта услуга платная. Его стоимость составляет 7-10 рублей, которые будут автоматически вычтены из следующего платежа.
Куда обращаться с вопросами?
Если опция «Обещанный платеж» не может быть активирована автоматически, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 88003001800 или в один из офисов компании.
Сотрудники смогут оперативно помочь активировать услугу или немедленно ее оформить.
Следует учитывать, что во время телефонной консультации оператору необходимо будет идентифицировать клиента, узнав паспортные данные или ключевое слово, которое было указано при заключении договора.При обращении в офис компании необходимо обязательно предоставить сотруднику документ, удостоверяющий личность, кроме того, часть информации может получить только лично подписчик.
Услуга «Обещанный платеж» от Ростелекома позволяет сознательным абонентам всегда оставаться на связи с друзьями или коллегами. Важно понимать, что данная услуга предназначена для экстренной помощи в случае нехватки средств на балансе и не забывать вовремя погашать образовавшуюся задолженность.
Услуга «Обещанный платеж» от «Ростелеком» подразумевает использование услуг Интернета, телевидения, мобильной и домашней связи в кредит, при отсутствии денежных средств на лицевом счете. Это довольно полезная дополнительная услуга, потому что иногда не хватает времени или денег на оплату счетов, и вы просто забываете.
Предложение действительно в течение пяти дней, при этом полная абонентская плата за предоставленные услуги взимается каждый день. Не каждый подписчик может воспользоваться этой заманчивой услугой, иначе каждый воспользовался бы ссудой без меры.Далее вы узнаете, кто может заказать «Обещанный платеж» от Ростелекома, каковы условия обслуживания, как подключить услугу и основные преимущества.
Кто может заказать услугу «Обещанный платеж» в Ростелекоме?
Каждый активный абонент может заказать услугу доверительной оплаты. Если вы являетесь абонентом Ростелекома и пользуетесь услугами компании более трех месяцев, потратили за это время более 200 рублей и не имеете дебиторской задолженности, то смело заказывайте услугу.Все остальные подписчики, не соответствующие требованиям, не смогут использовать «Обещанный платеж».
Каковы условия предоставления Ростелекомом услуги «Обещанный платеж»?
Существует ряд условий для предоставления услуги доверительной оплаты. Если вы пользуетесь услугами Ростелекома, то ознакомьтесь с основными условиями предоставления доверительного платежа:
- Задолженность вашего лицевого счета не должна превышать 100 рублей.
- Срок предоставления услуги зависит от вашего статуса в программе лояльности.Чем дольше и правильнее воспользуетесь услугами Ростелекома, тем дольше получите.
- Воспользоваться услугой снова можно только через 30 дней с момента завершения последней ссуды. Вы можете заказать услугу два раза в месяц, но это зависит от вашей истории использования.
- В течение периода обслуживания абонентская плата за заказанные услуги взимается в полном объеме, а также за оборудование, предоставленное Ростелеком.
- Предоставление «Обещанного платежа» бесплатно и без дополнительных затрат.В отдельных случаях может взиматься комиссия от 5 до 7 рублей в сутки.
- При проверке аккаунта в Личном кабинете будет отображаться полная стоимость предоставленных услуг и «Обещанный платеж».
- При работе услуги «Обещанный платеж» абонент Ростелеком обязан пополнить Лицевой счет в размере полной стоимости долга на момент оплаты, а также произвести ежемесячный платеж за аренду оборудования. Если абонент не смог оплатить соответствующую сумму в отведенное время, происходит финансовая блокировка и доступ ко всем услугам становится невозможным.
Всего несколько простых и нетребовательных условий, и использование Интернета, телевидения или связи доставит вам массу удовольствия, даже если вы не пополнили свой счет вовремя.
Как получить услугу «Обещанный платеж» от Ростелекома?
Зная, кто может пользоваться услугой и условия предоставления, вам следует ознакомиться с некоторыми методами заказа трастового платежа. Первый вариант подключения услуги:
- Используйте команду * 122 * 1 # , а затем нажмите клавишу вызова.
- Услуга подключена и баланс пополнен на сумму обещанного платежа.
Второй вариант не требует наличия мобильного телефона … Вам нужно будет зайти в Личный кабинет на сайте Ростелеком и активировать услугу онлайн. - Третий способ самый простой — нужно позвонить на горячую линию Ростелекома, назвать свои паспортные данные и попросить подключить услугу «Обещанный платеж». Хотите верьте, хотите нет, вот и все.
Преимущества службы обещанных платежей
Вы уже ознакомились с основными этапами подключения услуги «Обещанный платеж».Советуем обратить внимание на основные преимущества этой услуги, чтобы вы знали, с чем имеете дело и нужно ли вам ее активировать. Активация услуги «Обещанный платеж» дает следующие преимущества:
- Вы много работаете и без интернета никак не обойтись. Через месяц на вашем Личном счете 0 рублей, вы забыли его пополнить, впереди выходные. Не волнуйтесь, с услугой обещанного платежа у вас есть несколько дней, чтобы пополнить счет.
- Даже с нулевым счетом можно заказать трастовый платеж.
- Чаще всего дополнительная плата за обслуживание не взимается.
- «Обещанный платеж» Ростелеком доступен для Интернета, телевидения, мобильной и домашней связи в любое время.
- Несколько удобных способов активации и активации услуги «Обещанный платеж».
Каждому абоненту будет не лишним активировать эту услугу, ведь в жизни может случиться все, что угодно.
Как бы мы ни старались следить за состоянием счета, бывают ситуации, когда деньги заканчиваются в самый неподходящий момент.Именно для таких случаев «Ростелеком» предоставил услугу «обещанный» или «доверительный» платеж. Позволяет оставаться на связи, пока ваш баланс не будет пополнен, а в этой статье мы рассмотрим вопрос, как принять обещанный (доверительный) платеж Ростелекомом?
Следует отметить, что обещанный платеж действителен в течение 5 дней с момента его активации. За это время вам необходимо пополнить счет любым из доступных способов. Его размер составляет 100 рублей, а за его подключение с вас взимается комиссия в размере 7 рублей.Воспользоваться этим предложением можно только два раза в месяц при соблюдении нескольких требований к подписчику:
Обещанный платеж за телефон Ростелеком
Если вы являетесь абонентом сотовой связи от Ростелеком, то вам необходимо проверить доступность данной услуги для вас. Для этого набираем комбинацию * 122 # и нажмите кнопку вызова.
В случае положительного ответа подключить обещанный платеж можно с помощью комбинации * 122 * 1 # .
Обещанная плата за интернет Ростелеком
Если вам нужен трастовый платеж для интернета, то вы можете подключить его из личного кабинета на официальном сайте компании. Для этого вам необходимо перейти в раздел «Расходы и платежи». Как вариант, вы можете позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному телефону 8-800-300-18-00. , назовите свои паспортные данные и закажите подключение услуги у оператора.
Как только вы его активируете, с вас автоматически снимется блокировка услуг, и вы сможете в полной мере пользоваться телефоном и Интернетом. При пополнении баланса сумма обещанного платежа будет вычтена из вашей суммы, и вы сможете воспользоваться этой услугой еще раз в месяц. Но не допускайте, чтобы остаток на вашем счету был меньше 20 рублей, так как в этом случае вам все равно придется пополнять счет обычным способом.
Предыдущая статья: Как начать страховой бизнес Следующая статья: Анализ стихотворения Пушкина об сожженном письме и истории его создания.
Как войти в личный кабинет Ростелеком
После входа в Личный кабинет Ростелеком вы получите доступ к информации о начислениях и списаниях из личного кабинета, информации об использованных услугах, возможности оплаты одним платежом онлайн.В этой статье рассказывается, как войти в систему, восстановить пароль и начать пользоваться личным кабинетом через Интернет.
В прошлой статье было сказано ,.
Для входа в Личный кабинет Ростелекома (ЛК) используйте этот адрес: lk.rt.ru. Введите свое имя пользователя и пароль, затем нажмите кнопку «Войти».
В некоторых регионах доступна более старая версия сайта. Чтобы перейти к предыдущей версии, нажмите соответствующую ссылку и выберите свой регион.
Как восстановить пароль
Если вам не удается войти в Личный кабинет Ростелеком, значит, вы неверно ввели регистрационные данные для авторизации в системе.В этом случае под формой ввода логина и пароля нажмите ссылку «Запомнить пароль».
Откроется страница восстановления пароля. Введите адрес электронной почты, с которого вы зарегистрировали свою учетную запись, и нажмите «Восстановить».
На указанный адрес будет отправлено сообщение с инструкциями по дальнейшим действиям. В нем будет ссылка, а также код активации для продолжения процедуры восстановления пароля.
Личный кабинет Ростелеком: начало работы
После входа в Личный кабинет вас спросят: «Вы уже пользуетесь услугами Ростелекома?» Ниже будет несколько вариантов ответов на выбор:
- Да, и я хочу управлять услугами в моей учетной записи
- Да, но хочу заказать подключение новой услуги
- Нет, хочу заказать подключение услуги
Если вы пользуетесь услугами Ростелекома и хотите управлять ими в личном кабинете, перейдите по первой ссылке.Укажите свой регион и нажмите «Продолжить».
Примечание! В личный кабинет можно добавить только те сервисы, на которые вы являетесь подписчиком.
Выберите услугу, которую вы хотите подключить к своему личному кабинету, например Домашний телефон.
Введите код города и номер телефона. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Указав домашний номер телефона и нажав кнопку «Подтвердить», позвоните по телефону 8-800-100-2048 (бесплатно) и следуйте подсказкам автоинформатора.Наберите код со страницы. Автоинформатор уведомит вас о подтверждении процедуры присоединения.
Если ваш телефон не поддерживает тональный режим, перейдите по ссылке ниже и позвоните по номеру 8-800-100-0486 (бесплатно). Прослушайте код активации и введите его в поле ввода. Нажмите «Подтвердить».
Если в вашем личном кабинете несколько сервисов, то вам будет предложено подключить их к личному кабинету Ростелеком.
В окне подключения подсказки выдаются для каждой услуги.На сайте Ростелекома есть видеоинструкции по подключению к той или иной услуге. Поэтому сложностей в этом процессе возникнуть не должно.
Подключайте новые и управляйте существующими услугами, контролируйте расходы и совершайте платежи в интуитивно понятном личном кабинете Ростелекома.
Sagemcom f st 2804 v7 перепрошивка dsl. Универсальный роутер от Ростелеком. В фильме показан вариант настройки зашифрованной сети Wi-Fi
.Один из крупнейших провайдеров телекоммуникационных услуг ПАО «Ростелеком» постоянно расширяет спектр предложений для пользователей.В связи с этим возникла потребность в универсальном устройстве, с помощью которого пользователь может подключаться к Интернету, использовать интерактивное телевидение и беспроводную мобильную связь. Для этого придется купить и заняться настройкой роутера от Ростелеком Sagemcom f st 2804 v7 rev 1. Сделать это несложно, воспользовавшись нашими советами.
Основная задача маршрутизаторов — распределять трафик между пользователями Интернета и теми, кто пользуется услугами интерактивного телевидения (IPTV). Маршрутизатор Ростелеком Sagemcom f st 2804 v7 rev 1, кроме того, способен выполнять и другие не менее важные задачи, в том числе:
- Возможность создания резервного Интернет-канала, что чрезвычайно важно, учитывая возможность неожиданного отключения электроэнергии.
- Используется как сетевой сервер, к которому можно подключить жесткий диск.
- Маршрутизатор можно использовать для подключения нескольких устройств к сетевому принтеру.
Устройство имеет классический внешний вид и стандартные настройки, при этом вы можете многое узнать о состоянии его работы, посмотрев на переднюю панель прибора. Вот индикатор включения / выключения, индикатор DSL, указывающий на наличие ADSL-соединения, индикатор Интернет-соединения, индикатор WLAN, указывающий, что модуль Wi-Fi готов к работе.Также есть индикаторы, указывающие на подключение одного или нескольких устройств к порту Ethernet, а также на наличие подключения через WPS. Если к роутеру был подключен портативный интернет, индикатор USB подаст сигнал.
На задней панели устройства вы найдете разъем питания, кнопку включения / выключения, скрытую кнопку RESET, позволяющую при необходимости вернуться к заводским настройкам. Также есть разъем ADSL и несколько разъемов LAN. На правой боковой панели расположено несколько функциональных кнопок и разъем USB, их назначение можно найти в инструкции к модему Rostelecom Sagemcom f st 2804 v7 rev 1, прилагаемому к каждому устройству.
Соединительные провода
Прежде чем приступить к подключению устройства, необходимо вынуть его из упаковки и установить в нужное место. Переходим к подключению, для чего достаем из упаковки и подключаем шнур питания. Если используется телефонное соединение, необходимо подключить к телефонной линии телефонный кабель, подключенный через разветвитель. Если используется оптоволоконный Интернет, мы подключаем Интернет-кабель к одному из четырех разъемов LAN.
Приступим к изучению состояния индикаторов на лицевой панели.Кнопка POWER укажет, что устройство подключено к сети, а индикатор DSL-Link укажет, что маршрутизатор получает сигнал от поставщика услуг. Что касается индикатора LAN, то его сигнал указывает на правильное подключение кабеля. Убедившись, что устройство работает, можно переходить к основным настройкам роутера Sagemcom f st 2804 v7 rev 1 от ПАО Ростелеком.
Войдите в WEB-интерфейс и сбросьте все настройки
Перед началом работы вам необходимо будет авторизоваться и войти в онлайн-интерфейс, для чего достаточно запустить один из установленных браузеров.В адресной строке браузера вводится адрес роутера для последующей настройки роутера Sagemcom f st 2804 v7 rev 1 под Ростелеком, который находится на нижней крышке устройства, хотя довольно часто приходится используйте б / у роутер, а это значит, что наклейка с адресом может отсутствовать … Вы можете найти ее, проверив свойства соединения, но вам потребуются данные «Шлюз по умолчанию». После ввода адреса вам нужно будет авторизоваться, данные для авторизации тоже есть на наклейке.Теперь, когда вы смогли войти в настройки маршрутизатора Sagemcom, перейдите к настройкам сетевого подключения и другим необходимым настройкам.
Важно! В комплекте с роутером производства «РТК» идет диск, позволяющий настроить устройство в автоматическом режиме, но специалисты не советуют этого делать, так как в этом случае будет большое количество «мусорных» подключений.
Настройка Интернета напрямую
Для завершения процесса настройки подключите Интернет и доработайте роутер Wi-Fi f st 2804 v7 rev 1, перейдите во вкладку «Дополнительно», где в разделе услуг WAN вам придется избавиться от всех существующих подключений.Аналогичным образом удаляется и ненужная информация из раздела «Интерфейс 2-го уровня». После нажатия кнопки «Добавить» мастер настройки оборудования Sagemcom f st 2804 предложит вам ввести данные VCI и VPI, которые различаются в зависимости от вашего местоположения. Служба технической поддержки «РТК» всегда окажет действенную помощь. Применяем и сохраняем настройки, после чего во вкладке WAN service добавляем вновь созданное соединение и указываем его тип (стандартный PPPoE).
Нажмите для увеличения
Помните! На следующем этапе настройки fast 2804 v7 вам будет предложено ввести имя пользователя и ключ подключения PPP. Их можно найти в договоре с ПАО «Ростелеком».
После ввода регистрационных данных не забудьте поставить галочку напротив сообщения «PPP Repeat». Вы можете подтвердить окончательную настройку основных параметров установленного роутера, нажав на кнопку «Применить и сохранить», после чего можно будет перейти к другим настройкам.Далее мы расскажем, как установить и настроить быстрый Wi-Fi роутер 2804 v7 для чайников, и это тоже несложно.
Настройка Wi-Fi соединения
Для настройки конфигурации и универсальных настроек Wi-Fi роутера Sagemcom от Ростелеком вам необходимо перейти в раздел «Основные» категории WLAN, где вам нужно будет включить беспроводную сеть и многоадресную передачу (вы найдете эти предметы без проблем). В категории «Безопасность» осталось указать параметры аутентификации (WPA-PSK) и метод шифрования (TKIP и AES).После ввода ключа доступа, состоящего не менее чем из восьми символов, настройки можно сохранить, нажав одноименную кнопку. На этом настройку роутера можно считать завершенной, но чтобы убедиться, что вы справились с несложной задачей по настройке роутера Sagemcom f st 2804 v7 rev 1 от Ростелеком, необходимо перезагрузить компьютер — в разделе » Управление »нажмите соответствующую кнопку. После перезагрузки можно начинать работать.
Нажмите для увеличения
Настройка для работы с приставкой
В заключение хотелось бы сказать, как настроить роутер, если вы хотите работать с ТВ-приставкой.Сделать это тоже несложно — просто найдите в настройках вкладку «Интерфейс второго уровня», где вам нужно будет создать дополнительное соединение с новыми значениями VPI и VCI. Традиционно в WAN-сервисе создается новый объект (выбирается новое соединение). Во вкладке LAN отключается DHCP-сервер, после чего активируются параметры «IGMP Snooping» и «IGMP Proxy на мосту».
Самый доступный и высокофункциональный современный маршрутизатор на сегодняшний день — это Sagemcom. [электронная почта защищена] 2804 v7.Настройка этого устройства на примере подключения к оборудованию Ростелекома, его основные технические характеристики и возможности будут описаны в рамках данного материала. Все это позволит новоиспеченному владельцу такого роутера начать использовать его по прямому назначению и с минимальными проблемами.
Кратко об устройстве
Как уже отмечалось ранее, данное устройство относится к серии самых бюджетных маршрутизаторов с хорошими техническими параметрами. На верхней стороне корпуса находится один универсальный USB-разъем и две специальные кнопки.Один из них отключает беспроводной сегмент компьютерной сети, а второй активирует технологию WPS, с помощью которой смартфоны или планшеты автоматически подключаются к роутеру.
На передней панели корпуса отображаются следующие информационные светодиоды:
Первый светодиод указывает на наличие питания.
Второй маяк указывает на активное соединение с использованием такой технологии, как ADSL.
Третий светодиод указывает на получение информации по стандарту Ethernet.
Четвертый показатель характеризует работу передатчика Wi-Fi.
Последний, девятый сигнальный элемент характеризует работу портов USB.
На противоположной стороне корпуса устройства выводятся проводные коммуникации, которые включают розетку питания, 4 порта LAN, 1 разъем USB и 1 порт ADSL. Здесь также есть кнопки включения и сброса.
На дне корпуса есть информационная наклейка. Он содержит название беспроводной сети (SSID) и пароль для подключения к ней.Эту информацию лучше сразу записать на бумаге или запомнить по той причине, что она может понадобиться в процессе настройки интернета. Ростелеком устанавливает индивидуальные значения этих параметров для каждого такого решения, что обеспечивает высокий уровень безопасности сети в процессе эксплуатации.
Основные характеристики роутера
Только в сочетании с оборудованием Ростелеком может функционировать роутер Sagemcom [email protected] 2804 v7. Производитель указывает, что у него такие параметры:
Однополосный беспроводной приемопередатчик сигналов Wi-Fi, способный передавать информацию на скорости до 300 Мбит / с.
Четыре разъема RJ-45 позволяют полностью создать проводную часть компьютерной сети. В этом случае скорость снизится и составит 100 Мбит / с. Также один из них может выступать в качестве восходящего порта WAN. То есть будет предоставлять информацию из Интернета.
Два унифицированных порта USB. Их можно использовать для подключения принтера / многофункционального устройства, создания сетевого диска и установки модема 3G.
Один входной разъем ADSL для коммутации WAN.
Комплектация
Производитель оснастил этот сетевой шлюз следующим списком конфигураций:
Компьютерный шнур, интерфейс, который с двух сторон обжат разъемами.
Руководство пользователя с подробным описанием настройки Sagemcom [адрес электронной почты защищен] 2804 v7.
Компакт-диск с обновленной версией программной оболочки сетевого шлюза.
Гарантийный талон сроком на один год.
Первый шаг в процессе настройки: подключение
Настройка Sagemcom [email protected] 2804 v7 начинается с правильного выбора места установки этого решения и обеспечения всех необходимых коммуникаций. То есть желательно расположить рассматриваемый роутер так, чтобы он находился как можно ближе к геометрическому центру комнаты.Это обеспечит наилучшее качество покрытия Wi-Fi. Второе важное обстоятельство — все провода должны без проблем доходить до места установки сетевого шлюза (это и входная витая пара от провайдера, и кабель питания). После выбора места установки и подвода коммуникаций необходимо выполнить следующие действия:
Устанавливаем блок питания в розетку, подводим его шнур к роутеру и подключаем от него вилку.
Подключаем провод от оборудования провайдерской компании «Ростелеком» к ADSL-порту.
Установите симку в 3G модем сотового оператора, а сам в USB порт.
С помощью витой пары, которая идет в комплекте, подключаем ПК напрямую к роутеру.
На завершающем этапе при необходимости производим все остальные проводные подключения.
Обновление оболочки маршрутизатора
Следующим шагом является запуск мастера установки Sagemcom [электронная почта защищена] 2804 v7 с компакт-диска. В открывшемся окне выберите пункт «Обновить роутер» и, следуя его инструкциям, обновите оболочку роутера.По умолчанию на этом устройстве установлена международная версия программы v5. А для того, чтобы это решение успешно работало с оборудованием Ростелеком, необходима версия v7, которая записана на диск. Именно эта проблема решается на данном этапе.
Перенастройка параметров программного обеспечения
Затем вам необходимо перенастроить программную оболочку маршрутизатора. Для этого запустите мастер настройки с диска и выберите в его меню автозапуска пункт «Полная настройка». Следуя его инструкциям, мы правильно настраиваем и сохраняем значения в Sagemcom [email protected] 2804 v7.Конфигурация Wi-Fi не требуется. Вы можете использовать его параметры по умолчанию.
Резервный способ подключения к глобальной сети
В этом случае сотовая сеть любого возможного оператора и модем стандарта 3G действуют как резервный метод для подключения к глобальной сети. Прежде чем выбрать последний, необходимо уточнить его совместимость с рассматриваемым сетевым шлюзом. Также вам понадобится стартовый пакет с сим-картой. В противном случае программная конфигурация модема Sagemcom [email protected] 2804 v7 сводится к выполнению следующих манипуляций:
На компьютере, подключенном к сетевому шлюзу, запустите любой доступный для использования браузер.
В адресной строке последнего необходимо ввести 192.168.1.1.
Затем в окне входа в систему вам нужно ввести слово admin в обоих полях. Это и логин, и пароль.
После этого в обязательном порядке откроется интерактивный интерфейс, с помощью которого настраиваются программные параметры рассматриваемого устройства.
Сохраняем введенные значения.
Выходим из интерфейса настройки.
Активация IPTV
Полностью поддерживает технологию интерактивного телевидения, рассмотренный в этом материале маршрутизатор Sagemcom [адрес электронной почты защищен] 2804 v7.Настройка IPTV состоит из следующих действий:
Описанным ранее способом переходим к интерактивному интерфейсу настройки сетевого шлюза.
Далее в нем необходимо выбрать раздел «Дополнительные настройки», а в нем «Группировка интерфейсов».
Сохраняем указанные параметры и выходим из интерактивного интерфейса.
Тестирование работоспособности рассматриваемого сетевого узла
На этом настройка Интернета завершена.Как видим, Ростелеком значительно упростил процесс выполнения этой операции. Теперь нужно убедиться, что компьютерная сеть работает. Для этого на любом устройстве, подключенном к этому сетевому шлюзу, запустите браузер и откройте любую тестовую страницу. Также нужно включить приставку IPTV и проверить ее в действии.
Стоимость. Пользователи о сетевом шлюзе
Теперь роутер Sagemcom [email protected] 2804 v7 от Ростелеком можно купить по цене 1100-1200 рублей в новом состоянии.Если отвлечься от торговых площадок, на которых можно купить бывшие в употреблении комплектующие для компьютеров, можно снизить стоимость до 500-600 рублей.
Владельцы характеризуют рассматриваемый сетевой узел как надежный, доступный, функциональный. При этом существенных недостатков в процессе его использования выявлено не было.
Заключение
В рамках этого обзора была подробно и пошагово рассмотрена настройка Sagemcom. [электронная почта защищена] 2804 v7. В этой операции нет ничего сверхсложного.И главная заслуга в этом — специалисты «Ростелекома», максимально упростившие процесс его внедрения.
В открывшемся интерфейсе выберите вкладку «Дополнительные настройки» и нажмите кнопку «Добавить».
Откроется окно для создания подключения. Здесь мы указываем VPI и VCI для подключения к Интернету. В нашем районе это 0/33. Больше ничего не меняем, нажимаем кнопку «Применить / Сохранить».
Теперь добавим подключение для IPTV.Снова нажмите кнопку «Добавить»:
Установите VPI и VCI на 0/50 (могут быть другие в вашем филиале Ростелеком), нажмите кнопку «Применить / Сохранить». Таким образом, мы создали 2 интерфейса второго уровня для ADSL.
Теперь нам нужно создать сервисы WAN. Для этого слева в меню выберите в нем пункт «Дополнительные настройки», выберите вкладку «Услуга WAN». Удаляем зарегистрированные интерфейсы, предварительно поставив галочку в столбце «Удалить».
Обратите внимание, что для удаленных сервисов интерфейс eth4.2 был указан в столбце Интерфейс. Это означает, что этот маршрутизатор по умолчанию был настроен для FTTB. Это соединение тоже нужно удалить. Для этого в меню слева выберите пункт Дополнительные настройки >>> Интерфейс уровня 2, вкладка Интерфейс ETH и удалите там интерфейс eth4.
Настройка PPPoE для Ростелеком
Возвращаемся во вкладку «WAN-сервис». Нажмите кнопку «Добавить».
Выберите в раскрывающейся вкладке «atm0 / (0_0_33)» для Интернета и нажмите кнопку «Далее».
В зависимости от типа подключения выберите «PPPoE» или «Bridging». В первом случае модем будет настроен в режиме роутера, он сам подключится к Интернету и раздаст его подключенным устройствам. Лучше всего настроить маршрутизатор в режиме маршрутизатора. Не рекомендуется настраивать подключение к Интернету в режиме моста. Щелкните кнопку «Далее».
Забиваем логин и пароль от карты, нажимаем кнопку «Далее».
В следующих окнах ничего не меняйте, нажмите «Далее».Единственное, на что стоит обратить внимание, это то, что если интерфейс usb0 находится в столбцах слева вместо ppp1, его нужно будет переместить в правый столбец, а интерфейс ppp1 соответственно — влево. В конце жмем «применить / сохранить».
Получаем в сервисном разделе WAN следующую таблицу:
Цифровое телевидение IPTV для Ростелеком.
В разделе услуг WAN нажмите кнопку «Добавить», чтобы создать конфигурацию IPTV:
Выберите в раскрывающейся вкладке «atm1 / (0_0_50)» и нажмите кнопку «Далее».
Осталось только сгруппировать порты, чтобы две службы работали нормально.
Группировка портов.
Перейдите на вкладку «Группирование интерфейсов», удалите группу IPTV по умолчанию, установив флажок Удалить.
Затем нажмите «Добавить». Откроется это окно:
В поле «Название группы» впишите название, скажем TV, справа выберите ранее созданное IPTV-соединение и нажмите на стрелку, чтобы переместить его влево. Таким же образом ниже привязываем порты к этому подключению, пусть это будет порт 4 на роутере — «eth4».Нажмите кнопку «Применить / Сохранить».
Это должно выглядеть так.
Статья про устройство Sagemcom [email protected] 2804. В недавнем прошлом Ростелеком и МТС начали активно его продвигать. Последний поставляет его под названием «Универсальный роутер МТС».
При ближайшем рассмотрении оказывается, что это устройство совмещает в себе функции маршрутизатора 3G, ADSL, Ethernet. Кроме того, он может работать как точка доступа Wi-Fi с поддержкой 802.11 n / g / b. Дополнительные бонусы: поддерживается IPTV.Комплектация роутера богатством не блещет, но, тем не менее, все необходимое есть.
Обращаем ваше внимание, что МТС предлагает две модели, различающиеся по внешнему виду и программному обеспечению (V1 и V3). Последние версии прошивки универсального роутера МТС позволяют подключать к нему более 13 моделей модемов.
Кстати, скачать последнюю версию ПО, инструкция по установке и восстановлению доступна на официальном сайте.
Ростелеком предлагает версию устройства V7.Но наличием свежего софта их сайт, к сожалению, похвастаться не может. Есть только краткая спецификация устройства, универсальный роутер f st 2804 и инструкция.
Маршрутизатор производства компании Sagemcom позволяет подключаться к Интернету с помощью высокоскоростного соединения.
Наиболее примечательными особенностями этого роутера являются:
- высокоскоростное подключение по телефонному кабелю, при этом сам телефон бесплатный;
- поддержка передачи IPTV на цифровую приставку;
- доступ и управление мультимедийным контентом.
Устройство оснащено современным мощным процессором, позволяющим подключаться к Интернету на максимальной скорости, кроме того, есть возможность просматривать сразу несколько IPTV каналов высокой четкости.
Беспроводной интерфейс устройства router fast 2804 V7
Маршрутизатор Sagemcom поддерживает спецификацию 801.11b / g / n WFA. Он также имеет конфигурацию приема-передачи 2 × 2, благодаря которой реальная скорость соединения достигает 80 Мбит / с. Поддерживаются следующие современные протоколы безопасности: фильтрация MAC-адресов, WPA, WPA2, WEP.Маршрутизатор оснащен функцией автоматического выбора радиоканала и отдельной кнопкой, что обеспечивает удобство и простоту беспроводного подключения по протоколу WPS. На корпусе есть дополнительная кнопка, которая включает беспроводной интерфейс.
Мультимедийный контент
Устройство способно работать как сервер DLNA версии 1.5, поддерживая протоколы Webdav, Samba, UPnP, что позволяет предоставлять доступ к мультимедийному контенту с любого устройства.Есть два порта USB, через которые можно получить доступ к принтеру или внешнему запоминающему устройству.
Функции маршрутизатора
Маршрутизатор поддерживает большое количество IP-сервисов, применимых к маршрутизаторам double-play:
- IGMP-прокси / отслеживание
- DNS динамический / сервер / ретранслятор
- DHCP-ретранслятор / сервер / клиент
- Полная скорость IP-маршрутизации
Межсетевой экран
Маршрутизатор 2804 v7 имеет межсетевой экран со следующими функциями:
- Полная фильтрация адресов / протоколов / порт
- Stateful Packet Inspection
Настроить поток трафика через брандмауэр приложения:
- Услуги VoIP на основе H.323 и SIP
- большое количество WEB приложений
Подключение на примере устройства от МТС
Маршрутизатор 2804 позволяет реализовать широкополосное Интернет-соединение в офисной или домашней сети посредством резервирования каналов:
- 3G модем, Wimax, Fon;
- на ПК и ТВ IP-TV;
- Беспроводное соединение Wi-Fi (802.11 n \ b \ g)
Модем подключается в следующем порядке. Подключите кабель к разъему RJ-11 через разветвитель.Универсальный роутер подключается к компьютеру через кабель Ethernet; для этого на задней панели роутера есть четыре разъема. К USB-порту подключается внешний модем, затем к сети подключается сам роутер.
Для резервирования Интернет-канала можно использовать внешний модем. При обрыве основного канала устройство автоматически переключится на соединение через внешний модем.
Настройка маршрутизатора
Установив Ethernet-соединение, откройте браузер и введите IP-адрес устройства.Адрес по умолчанию установлен так: 192.168.1.1. После этого система запросит авторизацию. Вводим свой логин и пароль, либо оставляем по умолчанию, тогда в открывшемся окне появляются все настройки, необходимые для работы с интернетом: параметры универсального роутера, параметры подключения, конфигурация канала, беспроводное соединение.
В отдельной вкладке выполняется расширенная настройка роутера f st 2804, необходимая опытным пользователям. После ввода и сохранения необходимых данных настройка подключения будет завершена.
Выше говорилось о возможном резервировании канала для тех случаев, когда обрывается основное соединение. Это делается на следующей вкладке: «Настройка 3G-канала». Ставим галочку в точке включения, а через 15 сек. устройство автоматически переключится на подключение по резервному каналу. Когда основное соединение будет восстановлено, маршрутизатор автоматически переключится обратно.
Настройка беспроводного соединения, в основных параметрах, содержит: включение модуля WLAN, функцию не определения точки доступа, MAC-адрес беспроводного соединения, аутентификацию сети и выбор канала, через который роутер общается с клиентами.
На вкладке «Управление» вы можете создать резервную копию данных конфигурации, обновить или восстановить систему. После обновления программного обеспечения устройства ранее использованные настройки сохраняются. Обновление занимает пару минут.
Подведем итог сказанному.
Быстрый универсальный маршрутизатор 2804 имеет большие размеры, но с ним очень легко работать. Функциональность устройства высокая, есть возможность реализовать все необходимые ресурсы, включая резервное переключение с основного подключения на дополнительное.Все вышеперечисленное дает основания полагать, что универсальный роутер от Sagemcom станет одним из самых удобных вариантов для реализации офисных или домашних коммуникаций.
Этот обзор представляет собой пошаговый обзор и описание настройки Sagemcom F ST 2804 V7. Это роутер начального уровня, который часто продается помимо услуг, предоставляемых отечественными провайдерами. К ним относятся общенациональные МТС и Ростелеком. Именно на примере настройки подключения такого роутера к сетевому оборудованию последней компании будет представлен этот материал.
Полный комплект сетевого шлюза
Стандартный и типовой список поставки для данного маршрутизатора. Отдельно стоит отметить, что такой сетевой шлюз привязан к оборудованию определенного провайдера. То есть, если роутер настроен на работу в сочетании с ПО и оборудованием от Ростелеком, то только в такой связке он будет работать.
В комплект поставки входит роутер модели Sagemcom F ST 2804 V7. Настройка подключения Ростелеком подробно описана в инструкции по эксплуатации.Производитель не забыл включить в комплект гарантийный талон, который действует 1 год. Это полный список полного комплекта этого решения. Дополняет этот список блок питания с выходом 0,5 А и интерфейсный кабель, который в основном используется на этапе настройки сетевого подключения.
Также в комплект поставки входит компакт-диск со специализированным программным обеспечением. По умолчанию у героя этой статьи стоит версия ПО V5, которая не может нормально работать с оборудованием Ростелекома.Поэтому необходимо перепрошить роутер, рассмотренный в этом материале, до версии V7.
основные параметры
Основные параметры данного роутера следующие:
- Три возможных способа подключения к Интернету: Ethernet, ADSL и 2G / 3G (в последнем случае необходимо дополнительно приобрести внешний модем и стартовый пакет для подключения к сотовой сети).
- Четыре порта формата RJ-45, которые можно использовать как для подключения вычислительных устройств по витой паре к глобальной сети, так и для коммутации приставок.
- Один порт USB, используемый для подключения модема.
- Беспроводная сеть на основе передатчика Wi-Fi, в которой информация может передаваться со скоростью до 300 Мбит / с.
Корпус данного устройства пластиковый. Он может быть белым или черным. Информационные светодиоды отображаются на одной его стороне. Первый из них сигнализирует о наличии питания, второй указывает на активное ADSL-соединение, третий указывает на наличие приема информации из Интернета. Следующий информационный индикатор указывает на то, что беспроводная сеть работает.Далее идут четыре светодиода, которые характеризуют работу проводного сегмента внутренней компьютерной сети. Последний световой элемент в данном случае показывает работу встроенного в роутер USB-порта.
В верхней части устройства находится разъем USB и две кнопки. Один из них включает в себя сетевой шлюз этой модели, а второй использует технологию автоматического подключения устройств по Wi-Fi.
Все порты подключения отображаются на краю, противоположном стороне информационной панели.К ним относятся разъем ADSL, порт USB и 4 порта RJ-45. Также есть розетка. Также есть кнопка для сброса программного обеспечения в исходное состояние.
Подключение
На первом этапе настройка Sagemcom F ST 2804 V7 сводится к выполнению следующих подключений:
- Устанавливаем роутер на место использования. Последнее должно соответствовать следующим требованиям: розетка должна располагаться как можно ближе, входной ADSL-провод и интерфейсные шнуры от компьютеров должны быть подключены.
- Далее подключаем блок питания.
- Затем необходимо провести коммутацию с оборудованием ADSL-провайдера.
- Последний этап — сбор проводной части компьютерной сети.
Настройка внешнего проводного соединения
Первым делом необходимо обновить программную оболочку маршрутизатора. Для этого на подключенном ПК к сетевому шлюзу запускаем компакт-диск и в открывшемся окне автозапуска выбираем пункт «Обновить роутер» и ждем завершения этой операции.
Далее настройка Sagemcom F ST 2804 V7 сводится к настройке внешнего подключения. Для этого повторно инициализируйте запуск компакт-диска и выберите в его меню пункт «Полная настройка». В дальнейшем мы следуем инструкциям мастера и устанавливаем параметры подключения, которые можно взять из договора с провайдером на оказание услуг. В конце сохраняем введенные данные и выходим из мастера настройки.
Конфигурация модема
Следующим шагом является настройка модема Sagemcom F ST 2804 V7, с помощью которого реализуется резервный метод подключения к Интернету.Он состоит из следующих действий:
- Выберите поддерживаемую модель 3G-модема и приобретите ее вместе со стартовым пакетом. Собираем все вместе и подключаем к роутеру.
- Запускаем любой доступный браузер на ПК, который напрямую подключен к сетевому шлюзу.
- В адресной строке введите адрес устройства в формате 192.168.1.1.
- Далее в окне запроса в полях «Логин» и «Пароль» необходимо ввести админ. После этого нажмите кнопку «Войти».
- Зайдите в «Дополнительные настройки» и выберите подпункт «Конфигурация 3G».
- Далее устанавливаем PIN-код для установленной SIM-карты.
- Сохраняем данные и выходим из оболочки программы.
Настройка внутреннего соединения
Проводное соединение настраивается автоматически, и нет необходимости выполнять какие-либо дополнительные манипуляции с параметрами программного обеспечения Sagemcom F ST 2804 V7. Настройка Wi-Fi также происходит в автоматическом режиме. Единственное, что обязательно нужно, это переписать имя сети и пароль для подключения к ней с нижней крышки корпуса устройства.В дальнейшем просто введите их в соответствующий запрос.
IPTV
Рассматриваемый маршрутизатор поддерживает технологию IPTV, с помощью которой можно смотреть телепрограммы. В этом случае пошаговая настройка роутера Sagemcom F ST 2804 V7 выполняется следующим образом:
- Переходим в меню настроек роутера описанным ранее способом.
- После открытия интерфейса настроек перейдите в подпункт «Дополнительные настройки».Затем нужно выбрать «Группировка интерфейсов».
- На следующем этапе нажмите кнопку «Добавить» и установите порт подключения IPTV-приставки.
- Сохраняем параметры и выходим из интерфейса настроек.
Цена
На данный момент такой роутер можно купить за 1200-1500 руб. Опять же, такое решение имеет смысл приобретать только в том случае, если Интернет-провайдером является Ростелеком. Учитывая функциональные возможности рассматриваемого устройства, его стоимость вполне оправдана.
Заключение
Sagemcom F St 2804 V7 — это очень качественный, функциональный и в то же время очень доступный сетевой шлюз.