Почему телефон не видит wifi дома?

В отличие от проводной сети, Wi-Fi-соединение требует дополнительной аутентификации, поскольку подключение к сети в пределах действия излучаемого роутером сигнала является общедоступным. Здесь за интернет-соединение отвечает электроника и поводов к тому, что телефон не видит wifi дома, может быть множество: от неполадок провайдера до неисправности маршрутизатора. Однако дтакая проблема является крайне распространенной, и наиболее «популярные» причины того, что телефон не подключается к домашнему wifi, мы рассмотрим в данной статье.

Почему телефон не подключается к wifi: устанавливаем правильный «диагноз»

Итак, если телефон не ловит вай фай от роутера, стоит проверить:

• 1. Не «завис» ли маршрутизатор.

Действительно, некоторые причины того, что телефон не видит вай фай можно смело называть мистическими. Ведь именно так называются все необъяснимые явления? На самом деле, все без исключения роутеры периодически отказываются выполнять возложенные на них задачи, а почему так происходит — не ответят даже производители данного оборудования.

Итак, если телефон перестал ловить wifi после плодотворной работы с беспроводным подключением, в первую очередь нужно перезагрузить маршрутизатор. Для этого достаточно отключить устройство с помощью кнопки ON/OFF на корпусе устройства (или выдернуть штекер питания из гнезда POWER), подождать 30 секунд и вновь подключить роутер к электросети.

Таким образом, если телефон не видит wifi роутер по причине его «зависания» — проблема будет устранена.

• 2. Корректность аутентификации телефона в беспроводной сети

Если произошла ошибка аутентификации, и телефон не подключается к WiFi, вначале нужно перезагрузить свой мобильный девайс.

Если перезагрузка не помогла — придется удалять соединение и заново создавать подключение к домашней сети «вай фай»

• 3. Не превышено ли количество устройств в домашней сети

Чтобы узнать, почему телефон не видит wifi дома, зайдите в настройки роутера и посмотрите, какому количеству устройств позволено использовать ваш Wi-Fi.

Возможно, вы включили ноутбук, планшет, телефоны и т.д., а ваш маршрутизатор поддерживает только 16 беспроводных подключений к домашней сети.

Или же, вы поставили слишком простой ключ доступа, а школьник из соседнего подъезда решил показать друзьям, что он крутой хакер. Юный взломщик подобрал пароль и раздал его друзьям.

Несанкционированные подключения можно «забанить» через веб-интерфейс маршрутизатора, после чего обязательно измените пароль для доступа к WiFi на сложный и уникальный.

Не забудьте после смены ключа удалить все подключения на ваших мобильных коммуникаторах, и подключиться к сети с новым паролем.

• 4. Не повторяется ли SSID?

Такое редко, но происходит. Некоторые люди либо задают стандартный идентификатор сети, либо упрощают уникальное имя до простого, например «dlink», «tplink» и пр. Если кто-то поблизости также не стал напрягать фантазию, то при очередном подключении к домашней wifi сети возникнет ошибка аутентификации.

Выключите свой маршрутизатор и посмотрите, нет ли его названия в списке доступных WiFi сетей вашего телефона? Если сеть с таким именем уже существует, то измените SSID на уникальный, сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.

• 5. Не сломался ли роутер или мобильный телефон.

В отношении роутера можно попробовать сбросить настройки до заводских с помощью кнопки RESET

и заново настроить прибор через веб-интерфейс в соответствии со стандартными инструкциями.

После такой «операции» все пароли изменятся на заводские, в том числе и аутентификационные данные

Если после полной перенастройки роутера телефон по-прежнему не подключается к интернету через wifi, стоит обратиться в сервисный центр или гарантийную мастерскую.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Почему телефон не подключается к WiFi и что делать в этом случае?!

Я давно уже хотел написать отдельный мануал по данной теме и катализатором стали недавние события, когда ко мне пришёл товарищ с жалобой что не работает WiFi на телефоне и пишет «Сохранено, Защищено». При этом другие устройства работают без проблем. Вообще, ко мне достаточно часто обращаются читатели с проблемой подключения смартфона или планшета к домашней беспроводной сети, и поэтому мы сегодня рассмотрим самые популярные на сегодняшний день проблемы при подключении телефона к Вай-Фаю.

Замечание: Прежде чем выполнять мои советы, я бы посоветовал сначала перезагрузить WiFi-роутер или точку доступа, к которой Вы подключаетесь. Чаще всего проблема бывает вызвана простым сбоем в работе устройства, раздающего беспроводную сеть. Для этого просто отключите его от электрической сети, подождите секунд 30 и включите снова.

Ошибка WiFi — Сохранено, Защита WPA2

По моим наблюдениям — это самая частая проблема, возникающая у обычных пользователей с Вай-Фаем. Вчера всё работал отлично, а сегодня юзер попытался подключится к своей сети и обнаружил, что телефон не подключается к WiFi и пишет сообщение «Сохранено, Защищено» при этом. Вот так:

На старых версиях ОС Android телефон пишет «Сохранено, Защита WPA2» — это одно и то же.

Кстати, на некоторых графических оболочках к Андроиду (например, MIUI) иногда вместо этой отображается сообщение Ошибка аутентификации, вот так:

Саму сеть при этом гаджет видит без проблем, но ни в какую не подключается. При этом с остальными устройствами подобной проблемы не наблюдается.

Причина этого обычно в том, что на роутере были изменены параметры авторизации — например, новый пароль или стандарт безопасности WPA2 вместо WPA. В итоге, на роутере используются новые параметры, а телефон пытается авторизоваться со старыми и роутер его откидывает.

Решается всё следующим образом — в списке сетей на мобильнике выберите ту, к которой не можете подключиться и удалите её, как показано на скриншоте. После этого подключитесь заново и введите пароль на WiFi. Обычно на этом всё и заканчивается.

Ошибка аутентификации на Android — как устранить?!

Если удаление сети из списка сохранённых сетей не принесло результатов и телефон пишет «Ошибка аутентификации вновь», тогда надо проверить все ли домашние устройства подключаются к сети без проблем. Если есть возможность проверить свой смартфон, подключившись к сети друзей, знакомых или соседей — сделайте это. Нужно убедится в телефоне проблема или в роутере. Если в телефоне, то советую сначала сделать у него сброс к заводским настройкам.

Если «корень зла» — роутер, тогда делаем следующее. Идём в его настройки, открываем параметры безопасности беспроводной сети и смотрим что там установлено:

Для того, чтобы Ваш Вай-Фай был безопасен и с ним без проблем работали любые современные гаджеты, необходимо, чтобы использовался тип аутентификации WPA2-PSK с шифрованием

AES. C 2019 года даже Windows 10 прекратит работать с сетями, использующими устаревшие стандарты безопасности WEP и WPA. Вслед за этим, скорее всего, так же поступит Android и Apple iOS.

После этого стоит обратить внимание на пароль:

Его лучше делать не менее 8-10 знаков, используя при этом цифры и буквы латинского алфавита в разных регистрах. Использовать спецсимволы вроде этих — #№;%:?&^ — я бы не советовал. Иногда именно из-за этого может выскочить ошибка аутентификации на Андроиде.

Телефон не подключается к Вай-Фай — решение

В тех случаях, когда ничего из предложенного выше не сработало и по-прежнему смартфон видит WiFi, но не подключается — переходим к «тяжёлой артиллерии». Обычно в этих случаях ошибка аутентификации, как таковая, уже ни при чем и выдаётся просто потому, что два девайса не могут согласоваться.

Открываем основные параметры беспроводной сети:

Удостоверьтесь, что выставлен верный регион и он совпадает с тем, который используется телефоном. У меня было несколько случаев, когда iPhone не подключался к Вай-Фай потому, что он был «серый» и по умолчанию использовал регион «США», а в параметрах роутера использовался регион «Россия».

Так же можно попробовать поиграться с радиоканалами. По умолчанию, на беспроводном маршрутизаторе обычно используется автоматическое назначение канала. Попробуйте поставить его вручную и выбрать 1й или 6й радиоканалы.

Ещё один параметр, который может повлиять на клиентские устройства — это ширина радиоканала. По умолчанию, она обычно выставлена в автоматическом режиме — 20/40 МГц или только 40 МГц, как у меня в примере. Многие старые телефоны не могут нормально работать с беспроводной сетью, имеющей ширину канала 40 МГц Попробуйте поставить 20 МГц вручную и проверить.

Заглючил роутер и всё сломалось

Такое случается достаточно редко, но тем не менее случается. Роутер может банально заглючить и начать чудить. В этом случае надо сбросить его настройки:

Делается это через параметры управления устройством. Находим там кнопку сброса к заводским параметрам, нажимаем и ждём пару минут, пока маршрутизатор не перезагрузится. После этого его надо заново настроить и проверить работу беспроводной сети.

Как исправить Samsung Galaxy S8, который не может подключиться к Wi-Fi

Возможность подключения к Интернету через Wi-Fi очень важна для смартфонов. Итак, когда мы получили сообщения от наших читателей, владеющих Samsung Galaxy S8, с жалобами на то, что их новый телефон не может подключиться к сетям Wi-Fi, мы сделали это одним из наших приоритетов. Итак, в этой статье мы расскажем о трех проблемах, связанных с подключением к Wi-Fi, и, конечно же, предметом нашего поиска и устранения неисправностей является новый Galaxy S8.

Первая проблема связана с устройством, которое, как сообщается, не подключается к сети Wi-Fi. Это может быть проблема с устройством или проблема с сетью. Вторая из проблем, которые редко случаются, когда переключатель Wi-Fi неактивен или отключен. В зависимости от того, были ли вы подключены к сети, когда возникла эта проблема, вы можете остаться без подключения, если это произойдет. Наконец, существует проблема, при которой интернет отключается, когда телефон бездействует. Это может показаться проблемой, но в большинстве случаев это не так. Продолжайте читать дальше, чтобы узнать больше об этих проблемах и узнать, как устранить неполадки устройства, если они возникают.

Пошаговое руководство по устранению неполадок с Galaxy S8, который не подключается к сети Wi-Fi

Проблема: по какой-то причине мой новый Galaxy S8 больше не может подключаться к точке доступа Wi-Fi. Я уже пытался перезагрузить его сто раз, но он все равно он не подключается к домашнему Wi-Fi или даже к публичным точкам доступа, которые я использовал для подключения раньше. Мне очень нужна ваша помощь, чтобы решить эту проблему с моим телефоном, так как я не могу использовать его, если я не использую мобильный интернет. Заранее спасибо.

Устранение неполадок: мы должны устранить неполадки с вашим телефоном, чтобы узнать, вызвана ли эта проблема сбоями сервиса Wi-Fi или встроенного программного обеспечения, а не аппаратным обеспечением, которое обрабатывает Wi-Fi. Необходимо устранить неполадки как можно скорее, чтобы мы знали, сможем ли мы решить эту проблему без какой-либо помощи со стороны технического специалиста, потому что если нет, то вам нужно заменить свое устройство. Тем не менее, вот что вы должны сделать:

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, не вызвали ли его проблемы сторонние приложения.

Мы должны исключить возможность того, что эта проблема вызвана одним из установленных вами приложений. Поскольку мы не знаем, что это за приложение, мы просто должны запустить телефон в состоянии диагностики, при котором будут работать только встроенные приложения, а все сторонние элементы будут временно отключены. Просто перезагрузите телефон в безопасном режиме, а затем попробуйте подключиться к точке доступа Wi-Fi, чтобы убедиться в успешном подключении. Вот как можно загрузить Samsung Galaxy S8 в безопасном режиме:

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится название модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после того, как отпустили клавишу питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Удалите приложения, которые вызывают проблемы.

Теперь попробуйте подключиться к точке доступа Wi-Fi, и если вы успешно подключились, то нужно понимать, что есть какое-то приложение, которое мешает нормальной работе телефона. Вы должны найти это приложение, а затем удалить. Начните поиск с приложений, которые вы установили до возникновения проблемы. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить их:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки > Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками > Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите Удалить еще раз для подтверждения.

Если телефон не может подключиться к сети Wi-Fi даже в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2: Перезагрузитесь в режиме восстановления и сотрите раздел кэша

Теперь мы попытаемся исключить возможность того, что эта проблема вызвана поврежденными кэшами. Эти временные файлы имеют тенденцию к повреждению без видимой причины, и они также устаревают при установке новой прошивки. Мы не можем гарантировать, что проблема будет решена, но мы должны исключить это. Вот что нужно сделать:

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить wipe cache partition.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать этот пункт.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить yes, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кэша завершена, подсветится Reboot system now.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

После этой процедуры перезагрузка телефона займет немного больше времени, чем обычно, но после того, как он включится, попробуйте подключиться к точке доступа Wi-Fi, и, если проблема осталась, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и сделайте сброс телефона

Если первые две процедуры не сработали, то это будет нашим последним средством. Вы должны сделать это, чтобы узнать, можно ли устранить проблему, вернув телефон к заводским настройкам по умолчанию. Если нет, то самое время вернуть его в магазин и заменить. Однако, если проблема в конечном итоге будет устранена, вы должны быть более внимательны к настройкам и приложениям, которые вы устанавливаете.

Итак, перед сбросом убедитесь, что вы сделали резервную копию своих файлов и данных, так как все они будут удалены, затем отключите функцию защиты от сброса, выполнив следующие действия:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки > Облако и учетные записи.
3. Нажмите Аккаунты.
4. Нажмите Google.
5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Нажмите значок 3 точки.
7. Нажмите Удалить учетную запись.
8. Подтвердите удаление.

Затем перезагрузите телефон в режиме восстановления и выполните общий сброс:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить wipe data/factory reset.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать этот пункт.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено Yes — delete all user data.
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать этот пункт и запустить общий сброс.
8. После завершения сброса подсветится Reboot system now.
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после этого проблема все еще возникает, вам следует вернуть телефон в магазин и заменить его, так как с ним что-то не так.

Как устранить неполадки в Galaxy S8, когда переключатель Wi-Fi серый, неактивен

Проблема:

Привет. Я не могу включить Wi-Fi на Galaxy S8, так как он не активен. Я имею в виду, что он кажется отключенным или серым по какой-то причине, и я понятия не имею, почему это так. Я купил телефон неделю назад, поэтому я очень расстроен, учитывая его цену. Ребята, вы можете мне помочь, пожалуйста? Спасибо.

Устранение неполадок: Подобные проблемы уже возникали со времен Galaxy S3, поэтому мы видели такое много раз. Это может быть из-за сбоя, проблемы с микропрограммой или из-за сторонних приложений. Теперь, что вы должны сделать с этим:

Шаг 1. Попробуйте включить Wi-Fi в безопасном режиме

Опять же, возможно, что проблема связана с проблемой какого-то приложения, поэтому нам нужно загрузить ваш телефон в безопасном режиме. И, кстати, этот метод всегда работал раньше, поэтому мы хотим, чтобы вы попробовали:

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится название модели.
3. Когда на экране появится надпись SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после того, как отпустили клавишу питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Удалите приложения, которые вызывают проблемы.

Если в этом режиме переключатель Wi-Fi включен, оставьте его включенным, а затем перезагрузите телефон в обычном режиме. Это должно решить проблему, однако, если она останется, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Шаг 2. Выполните сброс к заводским настройкам, так как это может быть проблема с прошивкой

Вам нужно сбросить телефон, если переключатель Wi-Fi по-прежнему отключен в безопасном режиме или он остается отключенным даже после обычной перезагрузки телефона. Конечно, сначала сделайте резервную копию ваших файлов и данных, а затем выполните следующие действия для сброса настроек телефона через меню настроек:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки > Облако и учетные записи.
3. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
4. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
6. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление» > «Сброс» > «Восстановление заводских данных».
7. Нажмите Сброс.
8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
9. Нажмите Продолжить.
10. Нажмите Удалить все.

Если это не помогло, верните телефон в магазин и замените его.

Galaxy S8: Wi-Fi соединение обрывается при выключении экрана

Проблема: Я надеюсь, что вы знаете об этой проблеме. Мой телефон — Galaxy S8, и с тех пор, как я купил его почти 3 недели назад, Wi-Fi всегда работал. Однако в последнее время почта не приходит, когда телефон не используется. Тем не менее, когда экран включается, все пропущенные письма приходят разом так, что иногда я могу получить более 20 сообщений, как только экран включается. Как я могу починить телефон? Я предпочитаю не использовать мобильный интернет, так как у меня хорошее Wi-Fi соединение дома и в офисе. Я просто хочу, чтобы мой телефон работал как раньше. Спасибо.

Решение

С вашим телефоном нет никаких проблем. Проблемой может быть только настройка, которая была изменена. Вам просто нужно перейти к настройкам Wi-Fi в телефоне, затем нажать «Wi-Fi в спящем режиме», а затем «Не выключать». Это предотвратит отключение Wi-Fi во время простоя телефона.

Однако, если Wi-Fi уже настроен так, как должен, и эта проблема продолжает возникать, то вам просто нужно стереть раздел кэша, чтобы заменить все системные кэши:

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить wipe cache partition.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать этот пункт.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить yes, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кэша завершена, подсветится Reboot system now.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Надеемся, что это помогло.

возможные проблемы и их решение

Привет! У Xiaomi в последнее время какая-то эпидемия. В чате лютая бомбежка по поводу того, что телефоны Xiaomi не подключаются к Wi-Fi. Лично у меня на руках два смартфона этого замечательного производителя – но что-то именно в моих руках проблемы не возникают. Пришлось полностью разобраться в ситуации, дабы у других людей наконец-то настали счастливые деньки.

Все равно все не работает? Есть свой опыт устранения проблемы? Пожалуйста, напишите в комментариях к этой статье свою историю. Вы можете очень помочь другим людям. Не будьте редиской!

Первые действия

Библия вайфайолога гласит:

ПЕРВЫМ ДЕЛОМ ПЕРЕЗАГРУЗИ

Без шуток – перезагружаем смартфон, перезагружаем роутер – после перезагрузки тоже наблюдаются проблемы с сетью? Если да, начинаем двигаться дальше.

Если ранее уже подключались к сети, и она даже была сохранена, но сейчас возникает проблема, рекомендую забыть сеть:

Настройки – Wi-Fi – (дополнительное меню – обычно шестеренка) – Сохраненные сети – Щелкаем по сохраненной сети и выбираем Удалить

Альтернатива: Настройки – Wi-Fi – Если сеть отображается, щелкаем по ней – Забыть эту сеть

При новой попытке подключения и успешного ввода пароля по идее все должно подключиться. Если ничего не помогло, давайте подумаем вообще, что вы подразумеваете под словом «не подключается»:

• Не видит все сети
• Не видит мою сеть, а сети соседей видны
• Ошибка подключения ко всем сетям (какая ошибка)
• Ошибка подключения к моей сети, к другим сетям подключается без проблем (какая ошибка)
• К сети подключается, но нет интернета – делим проблему, только на одном телефоне так, или на всех устройствах сети

Очень часто люди относят сюда всего лишь отсутствие интернета, которое может быть связано даже с проблемами у провайдера (позвоните ему, кстати), а говорят, что не работает именно Wi-Fi. Не путаем: Wi-Fi может работать без интернета, а интернет может передаваться и по проводу. Это разные вещи.

Видите, как много вариантов появилось – настоятельно рекомендую уточнить свою проблему и попробовать воспользоваться поиском заново. Сделаете много открытий, а не будете заниматься пустяковой ерундой.

Народная подборка советов

Если ранее все работало, это хорошо. С большой вероятностью дело в каких-то настройках, которые мы с вами сейчас попробуем пошевелить. Скорее всего все исправится и заработает.

Здесь я хотел бы оставить подборку методов, которые помогают решить проблему и решили ее. Все взято из личного опыта, а также опыта окружающих людей. В идеале все нужно проверить и попробовать изменить, только после этого разрешаю расстраиваться и плакать:

• Проверяем дату и время. До сих пор встречаем странности с неверной установкой даты и времени и отсутствием подключения. В большинстве случае это не про вас, но на всякий случай…
• Режим полета. Проверяем, чтобы никаких самолетов не было. В случае наличия отключаем через шторку. Именно этот режим делает так, что Wi-Fi не включается.
• Настройки роутера. Здесь все неоднозначно. Т.е. если раньше к этой точке доступа все успешно подключалось – это одна проблема. Если же изначально не получается подключиться – это другая проблема. В первом случае рекомендуем сделать перезагрузку, поменять имя сети и пароль от нее (пароль можно временно попробовать убрать). Продвинутым – вручную задаем канал и режим (например, на Redmi Note 5 и 4X была актуально проблема при выборе режима bgn mixed). Если изначально ничего не выходит, нужно понять, что именно не выходит. Так если не видит сеть – возможно ваш телефон не поддерживает 5 ГГц сети, а роутер вещает именно на ней. Других проблем вроде как и не должно здесь быть.

Wi-Fi подключается, а интернета нет

Львиная доля проблем уходит именно в этот раздел. Что поможет? Перезагрузка. РОУТЕРА И ТЕЛЕФОНА:

1. Выключаем роутер.
2. Выключаем смартфон.
3. Ждем 5 минут.
4. Включаем роутер.
5. Ждем минуту.
6. Включаем смартфон.

Если это не помогло, значит у нас есть два варианта:

1. Либо на роутере нет интернета (проверяем на других устройствах, есть ли интернет при подключении к роутеру).
2. Либо полетели сетевые настройки на телефоне:

Настройки – Wi-Fi – Тапаем и держим по нашей подключенной точке доступа – в появившемся меню выбираем «Изменить сеть» – Убеждаемся, что в расширенных настройках установлен DHCP, а прокси-сервер отключен

Если же DHCP стоит, интернет от роутера есть, все перезагружено, а на телефоне его нет – нужно ставить сетевые настройки (IP, шлюз, маску и DNS) руками. Т.е. вместо DHCP ставим «Вручную», а дальше…

А дальше я подумал, и решил не перегружать вас теорией. Как максимум – попробуйте заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS-серверы Гугла) – очень часто используем на людях, помогает. В остальных настройках, возможно, и есть смысл, но после тотальной перезагрузки они должны встать в правильную позицию, поэтому единственное что может здесь подвести – поломанные DNS вашего провайдера, которые я и рекомендую заменить на гугловские.

Крайняя мера

Если вы уже перепробовали все, и ничего не помогает, переходим к крайней мере – сбросу настроек.

Внимание! Сохраните все важные данные с телефона. Они уничтожатся.

Настройки – Восстановление и сброс – Сброс до заводских настроек

Если у вас и после сброса наблюдается проблема:

1. Либо вы чего-то очень сильно глупите (например, пытаетесь подключиться к сети соседа с неправильным паролем, думая, что это ваша сеть).
2. Аппаратная поломка или брак – тут остается только сдаваться в сервисный центр. Редко, но никто не застрахован. Вообще Wi-Fi модули работают очень и очень долго. Выгорают крайне редко. Так же проблема, когда телефон просто плохо ловит сигнал, обычно связана именно с антенной (нередко они отпаиваются).

И вот вроде бы я описал все возможные ситуации на этих аппаратах, а все равно как-то не системно. Да и системности здесь добиться очень сложно – я не могу знать текущее положение дел именно у вас. Мы не экстрасенсы, гадание на кофейной гуще не практикуем. Поэтому если хотите детальной помощи – постарайтесь детально описать всю свою ситуацию. Тупое копирование заголовка этой статьи в наш чат будет игнорироваться. За сим прощаюсь. Успешного вам разрешения этой беды. До скорых встреч на нашем портале!

Почему телефон не подключается к Wi-Fi, но видит сеть?

По статистике агентства We Are Social мобильными телефонами пользуется 5 миллиардов людей, подавляющее большинство из них использует беспроводную сеть Wi-Fi на регулярной основе, либо прибегает к ней время от времени. Нередко в работе с этой сетью возникают проблемы, и одна из самых распространенных — это ошибка подключения.

Если вы столкнулись с подобным, то первое, что вам следует знать, — универсальных решений проблем с подключением вай-фая просто не существует. Это связано с огромным количеством моделей оборудования, отвечающего за беспроводной доступ, а также моделей самих смартфонов. Решение и вовсе может быть сугубо индивидуальным, и разобрать каждую ошибку не представляется возможным. Поэтому мы остановимся на тех из них, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего.

Почему не подключается Вай-Фай на телефоне

Итак, ваш телефон категорически отказывается присоединяться к беспроводной сети. Почему не подключается Вай-Фай на телефоне?

Среди списка самых распространенных причин:

• зависание WI-Fi роутера;
• проблемы с аутентификацией;
• неправильные настройки безопасности;
• отключен DHCP в точке доступа.

Проблемы с аутентификацией и неверные настройки безопасности

Определить ошибку аутентификации просто — при попытке подключения к Wi-Fi ваш смартфон выдаст сообщение «Ошибка аутентификации». Есть и другие варианты, свидетельствующие об аналогичной проблеме. Это бесконечно висящая надпись «Аутентификация», после которой подключения не происходит. Сюда же сообщение «Сохранено WPA/WPA2».

Все это свидетельства одной и той же ошибки, связанной с паролем от Wi-Fi. Для начала убедитесь, что вводите пароль правильно.

Однако часто эта ошибка может возникать, даже если вы на 100% уверены, что вводите верный пароль. Если проблема осталась, то помочь могут следующие шаги:

1. Удаление Wi-Fi сеть из настроек телефона, а затем повторное подключение с паролем.
2. Перезагрузка роутера.

Если и это не дало результата, то настало время копаться в настройках роутера (к каждому роутеру есть соответствующие инструкции, которые можно найти в интернете). В настройках нас интересуют параметры Wi-Fi сети. Открыв окно с параметрами попробуйте по очереди выполнить:

1. Если в вашем пароли были символы кириллицы, то замените их на латиницу и сохраните изменения.
2. Попробуйте поставить пароль, состоящий из одних цифр.
3. Поставьте пароль, состоящих из ровно 8-и цифр.

Не забывайте, что после каждого раза, когда вы меняете настройки, нужно удалять Вай-Фай сеть, подключая ее заново.

Если вышеописанные способы не сработали, то отправляйтесь в настройки безопасности роутера и удостоверьтесь, что напротив пункта «сетевая аутентификация» выбрана защита WPA2/WPA(Personal), а не другой тип.

Также может помочь изменение пункта «Режим работы сети» в параметрах b/g/n или auto на параметры 802.11 n only или 802.11 b/g.

Некорректные параметры DHCP-сервера в точке доступа

О проблемах с протоколом динамической настройки узла DHCP говорит неисчезающая надпись «Получение IP-адреса».

Возможных причин две:

1. DHCP-сервер не работает, так как отключен на уровне роутера;
2. операционная система вашего смартфона глючит.

Сначала перезагружаем роутер и смотрим, если сообщение про присвоение IP-адреса все еще висит, а подключения не происходит, то стоит исключить возможную проблему с отключенным DHCP-сервером. Если сервер включен, но ошибка никуда не исчезла, то стоит задать конкретный IP-адрес на вашем телефоне. А теперь в подробностях о том, как выполнить оба пункта.

Чтобы включить DHCP, вам нужно открыть настройки роутера. В подавляющем большинстве роутеров различных моделей DHCP-сервер находится в категории «LAN» или «ЛВС».

• на роутерах марки ASUS: «ЛВС» — «DHCP-сервер»;
• роутеры TP-LINK: «Дополнительные настройки» — «настройка DHCP»;
• роутеры Zyxel: «Домашняя сеть» — «Организация сети», пункт включить «Сервер»;
• роутеры D-Link: вкладка «Сеть» или«LAN», пункт «DHCP-сервер».

Не забывайте сохранять настройки роутера после внесенных изменений.

Для установки конкретного IP-адреса на вашем смартфоне нужно:

1. Открыть «Настройки» — Wi-Fi.
2. Выделить сеть, к которой вы желаете подключиться, долгим нажатием до появления контекстного меню. В нем выбираем пункт «Изменить сеть».
3. Выбираем пункт «Расширенные настройки», в открывшемся окне будет список, который можно пролистнуть вниз пальцем. Листаем до пункта «Настройка IP». В нем мы меняем DHCP на «Пользовательские».

1. Устанавливаем новый IP-адрес, который должен повторять IP-адрес вашего роутера, но с разницей в одну, последнюю цифру. К примеру, IP-адрес вашего роутера — 192.168.0.1, это значит, что адрес на смартфоне может быть 192.168.0.42. Рекомендуется выбирать цифры, далекие от единицы. Также при установке IP-адреса вам нужно заполнить пункт «Шлюз». Туда мы помещаем вписываем IP-адрес роутера. Сетевой префикс обычно имеет длину в 24, а параметры DNS есть у операционной системы Android по-умолчанию — это 8.8.8.8 и 8.8.8.4.

После всех танцев с бубном сохраните изменения и попытайтесь в очередной раз подключиться к беспроводной сети.

Как узнать параметры роутера

В инструкции выше вас мог смутить пункт c IP-адресом роутера. А именно — где взять этот адрес, если его нет ни в инструкции, ни на корпусе устройства? Проще всего узнать IP-адрес вашего роутера с помощью ноутбука. Подключитесь к роутеру и вызовите командную строку. Для этого нужно найти пункт «Командная строка» в меню «Пуск», но есть способ попроще. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows+R. Откроется окно под названием «Выполнить» c одной единственной строкой, в которую нужно вписать команду CMD, а после нажать клавишу Enter.

В появившемся окне с командной строкой вводим ipconfig и снова нажимаем Enter. После этого появится текст, в котором нас интересует пункт «Основной шлюз», цифры напротив и есть искомый IP-адрес.

Надеемся, что наша инструкция помогла вам решить проблему с подключением смартфона к Wi-Fi и научила жизненно важному принципу — в любой непонятной ситуации перезагружай роутер.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Дата последнего обновления : 28-05-2021

Если Ваш Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi, необходимо сначала понять, доступна ли сеть и определяется ли она телефоном.

Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.

ПО ТЕМЕ: Как обновить прошивку Samsung Galaxy

Что делать, если сеть Wi-Fi не найдена?

Если телефон не подключается к Wi-Fi, причины могут быть разными: от выключенного роутера до неверных сетевых настроек телефона.

Выполните следующие рекомендации:

Убедитесь, что роутер включен и имеет доступ к сети

Убедитесь, что Ваш роутер работает корректно: включен в сеть, подключен к интернету, а Ваш телефон находится в зоне его действия.

Если к роутеру подключено одновременно много пользователей – соединение может быть нестабильным.

Изображения роутеров могут отличаться. Уточните у поставщика интернет-услуг.

Перезагрузите устройства

Перезагрузите Ваши телефон и роутер.

Для перезагрузки роутера выключите его, затем выдерните шнур электропитания из розетки. Затем подключите к электросети обратно, после чего заново включите роутер.

ПО ТЕМЕ:Как перезагрузить смартфон Samsung Galaxy

Убедитесь, что Вы вводите верный пароль сети

Будьте внимательны: пароли чувствительны к раскладкам клавиатуры, а также к заглавным и строчным буквам.

Сбросьте параметры сети на телефоне

1. Откройте меню «Настройки» > «Общие настройки» > «Сброс».
2. Выберит пункт «Сброс параметров сети».
3. Нажмите «Сброс настроек».
4. Нажмите «Сбросить».

Загрузите телефон в безопасном режиме

ПО ТЕМЕ:Как загрузить Samsung Galaxy в безопасном режиме

Выполните сброс телефона к заводским настройкам

Сброс удаляет все данные, все загруженные приложения и возвращает телефон к моменту, когда Вы впервые его включили.

ПО ТЕМЕ:Как сделать резервную копию файловПО ТЕМЕ:Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Этот вопрос каждый день задают себе сотни, а может и тысячи человек. Часто комичность ситуации заключается в том, что ноутбуки или другие смартфоны успешно совершают «коннект» к Wi-Fi сети при прочих равных. Именно такой, относительно тяжелый для диагностики, случай мы разберем в данной статье и рассмотрим некоторые tips&tricks по настройке Wi-Fi роутера.

Симптомы проблемы:

1. Телефон видит сеть, но не может подключиться

2. Телефон работает на ОС Android (некоторые советы актуальны для всех мобильных операционных систем)

3.  Остальные устройства (ноутбук, другие телефоны — подключаются)

Возможные решения проблемы:

1. В имени точки доступа Wi-Fi использовать только английские буквы

Некоторые экзотические устройства, работающие на Android могут некорректно обрабатывать Wi-Fi сети, которые содержат русские буквы, пробелы, спецзнаки или даже цифры. Попробуйте в настройках роутера поменять название сети (USSD name) на любое слово на английском языке:

2. Подбираем радио-канал Wi-Fi.

Автоматический режим выбора радио-канала на котором работает Wi-Fi не всегда положительно сказывается на совместимости с Android-устройствами. Общепринятые стандарт подразумевает 13 каналов в диапазоне частот ~2,412 – 2,472 ГГц — выбрать вы можете сами от 1 до 13, но какой из них лучше получится проверить только «методом тыка». Некоторый телефоны, например, работают только по первому каналу — этим грешит серия телефонов Samsung Galaxy. А некоторые экземпляры Nokia Lumia, отказывается работать на любом другом канале, кроме восьмого. Но, повторимся, к каждому телефону нужен индивидуальный подход. Обычно подобная настройка располагается в категориях Wireless Settings, WLAN Basic, Основные настройки. Ищем там Wireless Channel, Channel, Канал или им подобных

3.  Играемся со значением Beacon interval

В настройках современных модемов, роутеров, терминалов есть множество дополнительных тонких настроек Wi-Fi модуля. Одна из них — Beacon Interval. Что это такое? Это специальный широковещательный пакет, который получает ваше устройство от роутера, сообщая, что, мол, сеть активна, я работаю. Отправляется такой пакет, по умолчанию, раз в 100 мс (1 секунда). Но некоторые телефоны начинают подключаться к сети, только если этот параметр равен 45. Или 70. В любом случае, стоит попробовать изменить его значение. Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»

4. Проверяем подключение телефона к Wi-Fi с разным значением 802.11 (b/g/n)

Большое количество стандартов беспроводной радиосвязи привело к тому, что вендоры железа не всегда успевали за гонками технологий, что внесло свои коррективы в работу Wi-Fi на портативных устройствах. Перед тем, как купить маршрутизатор, советуем ознакомиться со стандартами, которые он поддерживает. Этот совет будет актуален в особенности для владельцев старых телефонов, которые, например, не могут, в силу своих конструктивных особенностей, поддерживать стандарт 802.11n. Поэтому в настройках пробуйте выбирать «802.11 b only» или «802.11 g only» или «802.11 b/g». Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»

5. Отключите Wireless QOS (WMM) в настройках роутера/модема

Для того, чтобы телефон нормально подключался к сети, необходимо проверить, включена ли фунция Wi-Fi Multimedia. Она обеспечивает приоритет для определенного типа трафика (видео, голос, данные) для сети Wi-Fi. Не все телефоны могут «переварить» такие специфичные настройки.

6. Поищите более свежие прошивки на свой роутер/модем, который раздает Wi-Fi.

Не секрет, что большинство проблем решается перепрошивкой устройства, конечно, при наличии нового программного обеспечения. Поэтому если телефон или ноутбук некорректно работает с Wi-Fi сетью, то погуглите новую прошивку по запросу «название_устройства firmware» или «название_устройства upgrade». Текущую версию прошивки можно посмотреть в категориях «Status», «Device Info», «Информация об устройстве»

P.S. Если телефон всё же подключился, но страницы не открывает, приложения не работают

1. Прописать DNS в самом роутере

2. Попробовать разные значения параметра MTU

3. Отключить фаервол на роутере/модеме

Используемые источники:

• https://mxsmart.ru/laifhaki/ne-podklyuchaetsya-wi-fi/
• https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-wi-fi-connection-issues/
• http://www.it-made.ru/mobilnyj/510-pochemu-telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-no-vidit-set.html

Почему телефон Xiaomi не подключается к Wi-Fi сети

Автор Алина Никитина На чтение 5 мин. Просмотров 69.4k. Опубликовано 22/08/2019

Использование современного телефона тяжело представить без постоянного доступа к Интернету. Вне помещения пользователи предпочитают мобильные гигабайты, предоставляемые оператором. Но гораздо выгоднее и удобнее выходить во Всемирную паутину с помощью беспроводной локальной сети. Вот только что делать, если смартфон Xiaomi не подключается к Wi-Fi?

Ситуация №1: на Xiaomi ранее работал интернет

Одной из самых распространенных проблем является ситуация, когда на Xiaomi работал интернет, но вдруг перестал. Чаще всего такая неполадка связана с программной частью аппарата, и во многих случаях решается самостоятельно в домашних условиях. Как именно — сейчас выясним.

Системный сбой в телефоне

Для начала проверяем выставленный в смартфоне режим. Если стоит «Режим полета», интернет, разумеется, работать не будет. Отключить данную опцию можно в шторке уведомлений.

Теперь определяем, активен ли вообще Вай-Фай. Для этого посещаем «Настройки» — «Интернет» и смотрим на галочку напротив вкладки «Wi-Fi». В случае деактивации передвигаем ползунок в сторону «Вкл».

Проблемы могут наблюдаться и с определенной сетью. Если интернет по-прежнему не включается, опять заходим в «Настройки» и смотрим список «Доступные сети». Находим свою и кликаем «Забыть» (либо «Удалить», на разных версиях MIUI название пунктов немного отличается).

Перезагружаем телефон и роутер, а после повторно авторизуем сеть: вбиваем логин и пароль. Как только аутентификация закончится, Wi-Fi должен заработать.

Вышепредставленные варианты не помогли? Значит, проблема более серьезная, но перед радикальными методами следует отдельно настроить еще роутер. Об этом в следующем пункте.

Сбились настройки роутера

Действия с роутером могут помочь, если телефон не работает именно с конкретной точкой доступа. Чаще всего проблема в шифровании: по умолчанию стоит стандарт WPA2 PSK для максимальной безопасности. Вот только не все устройства работают с таким типом.

Попробуйте сменить стандарт на обычный WDS либо WPA. Полностью отключать защиту мы не рекомендуем. Выставить необходимые настройки можно на веб-странице, перейдя по адресу, указанному на заводской коробке роутера. Если вы не располагаете этой информацией, обратитесь к своему провайдеру.

Также можно изменить частоту сигналов: с b\g\n на b\g. Еще присмотритесь к выставленной стране проживания. Попробуйте сменить месторасположение, например, с России на США или наоборот. Опять же повторяем, что данные варианты сработают, только если Wi-Fi перестал подключаться к определенной точке доступа.

Смартфон подключается к сети, но не может войти в интернет

Здесь существует практически один работающий метод — смена статического IP-адреса. Маршрутизатор устанавливает свой адрес, который начинает конфликтовать с пользовательскими данными. Значок интернета при этом активен, но сами страницы грузятся или на чрезмерно низкой скорости, либо не грузятся вообще.

Столкнулись с такой ситуацией? Тогда попробуем изменить настройки сети:

1. Открываем «Настройки» и заходим в раздел «Wi-Fi»;
2. Ищем нашу подключенную сеть и кликаем «Изменить сеть». Опускаемся чуть ниже к надписи: «Расширенные настройки»;
3. Тапаем по «Настройки IP», и значение «DCHP» заменяем на пользовательское;
4. Далее вводим новый IP-адрес, который необходимо запросить у провайдера. Вот и все, после данных манипуляций мы позабудем о раздражающем, медленно работающем Интернете или полном его отсутствии.

Напоследок проверьте, не включено ли у вас VPN. Виртуальное частное соединение – это отличный инструмент для повышения безопасности во время посещения интернет-сайтов. Но иногда такая функция работает с багами.

Иногда пропадает подключение к Wi-Fi

Нестабильная работа Интернета обычно связана с механическими проблемами. Сюда относится слабый сигнал роутера, неправильное функционирование драйверов или сломанный модуль Вай-Фая. Также неполадки могут наблюдаться, если смартфон находится слишком далеко от источника сигнала беспроводной сети.

Поэтому, заметив перебои с Интернетом, прежде всего проверьте исправность маршрутизатора и по возможности обратитесь к специалисту.

Ситуация №2: смартфон изначально не подключается к Wi-Fi

Дела обстоят гораздо хуже, если телефон после приобретения сразу не распознает сеть. Что же делать в таком случае?

Механическое повреждение

Если мы говорим о перебоях с роутером, то здесь обычно виноваты физические воздействия: оборвался провод, маршрутизатор упал, вы залили его водой и т.д. В таких случаях помогут только опытные мастера.

Модуль Вай-Фая на телефоне также может повредиться из-за банальных причин: уронили на твердую поверхность, придавили. В домашних условиях заменить устройство Wi-Fi довольно тяжело, но если вы все же решитесь, то вам помогут наши инструкции по разборке аппаратов:

Бракованная модель

Причина неработоспособности Интернета может быть, как в роутере, так и в самом телефоне. Если вы приобрели новый Сяоми и он не подключается к сети, но другие устройства функционируют хорошо, значит, виноват именно смартфон. Чтобы избежать подобных неприятностей, следуйте нескольким простым правилам перед совершением покупки:

• Покупайте технику только у надежных продавцов (желательно в местных магазинах).
• Всегда проверяйте работоспособность телефона и просите подключить девайс к Интернету.
• Требуйте гарантию, чтобы при возникновении неисправностей можно было или вернуть аппарат, или воспользоваться бесплатным ремонтом.
• Отдавайте предпочтение только стабильным глобальным прошивкам (в крайнем случае, присмотритесь к Global Developer ROM, если вы опытный пользователь). Неработающий Вай-Фай на кастомной или «вьетнамской» оболочке — привычное дело.

Видео-советы

Сегодня мы выяснили, что можно сделать, если на Xiaomi не работает Wi-Fi. Это очень распространенная проблема, но с ней легко можно справиться, ознакомившись с нашими инструкциями и рекомендациями. За дополнительной информацией обращайтесь в комментарии. Успехов!

Статья помогла7Статья не помогла60

Почему смартфон на Андроид не подключается к домашнему и общественному Вай Фай

К причинам, по которым телефон не подключается к WiFi относится временный сбой в работе девайса/роутера, неправильно подобранные настройки или неверно выставленные дата и время. Рассмотрим все из вышеперечисленных недостатков и способы их решения.

Прежде чем начать

Что нужно сделать перед тем, как переходить к методам решения, описанным ниже:

1. Перезагрузите смартфон и роутер. Это поможет устранить системные ошибки, возникшие из-за продолжительной работы устройств без отключения питания.
2. Позвоните провайдеру. Интернет отключают из-за неуплаты или технических работ. Проверьте выход во всемирную паутину на всех устройствах дома.
3. Не подключается к публичной сети — распространенная в общественных заведениях проблема, когда из-за чрезмерной нагрузки на точку доступа та прекращает работать.

Сбой в работе устройства бывает связан с перегревом, что актуально в жаркие летние месяцы.

Решение ошибок

Когда перезагрузка не помогает или интернет есть на всех устройствах кроме мобильного, переходим к настройкам девайса.

Ошибка подключения

Это касается ошибок, когда сеть:

• сохранена, но не работает;
• зависает на получении IP-адреса точки доступа;
• не проходит проверку подлинности или аутентификации.

В таком случае найдите пароль от точки доступа, а затем:

1. Откройте «Настройки» смартфона и зайдите во «WLAN / Wi-Fi».
2. Клацните по значку «i» напротив или по названию точки доступа.
3. Среди доступных функций выберите «Забыть сеть».
4. Переподключитесь к интернету.

Аналогичная ошибка появляется после смены пароля роутера.

Проверка DHCP

Другой вариант, почему не подключается к Wi-Fi телефон — отключен DHCP-сервер. Чтобы это проверить:

1. В «Настройках» зайдите в параметры беспроводных соединений «WLAN».
2. Удерживайте палец на названии точки доступа, во всплывшем окне выберите «Изменить сеть».
3. Появится дополнительное подменю. Отметьте «Показать дополнительные опции». В «Настройки IP» установить «DHCP».

Наличие этой функции в настройках точки доступа зависит от прошивки на устройстве.

Дополнительно проверьте DHCP в параметрах роутера.

Смартфон подключен к Wi-Fi без доступа в интернет

Если смартфон подключается к домашнему WiFi и не может выйти в интернет, проблема скрывается в:

• неверно выставленном времени и дате;
• установленном DNS-адресе;
• включенном прокси.

Прежде чем приступать к поиску ошибки на смартфоне, попробуйте подключить к роутеру другие устройства и выйти в сеть. Если ничего не получается — проблема в оборудовании или сбоях у провайдера.

Дата и время

Неправильно указанные время и дата на устройстве не дают смартфону регистрироваться в сети, из-за чего не работает интернет, Google-сервисы и мессенджеры:

1. Воспользуйтесь поисковиком, чтобы узнать точное время.
2. Зайдите в «Настройки», найдите «Язык, время, клавиатура» или «Время и дата».
3. Укажите текущий часовой пояс, дату и время в соответствующих вкладках.

Включите автоматическое определение указанных данных, тогда будет установлено время и дата на основе данных от мобильного оператора.

Смена DNS

Установленный провайдером DNS не всегда оказывается рабочим, поэтому можно попробовать сменить его адрес на предложенный от Google:

1. Через «Настройки» проследуйте в параметры «Wi-Fi», зажмите палец на точке подключения и тапните по «Изменить сеть».
2. Выберите «Показать дополнительные параметры». Во вкладке «Настройки IP» установите «Статичный».
3. Пролистайте окно вниз, в строчках «DNS 1/2» установите значение 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Задав новые параметры, щелкните по «Сохранить».

Эти параметры зачастую установлены по умолчанию.

Отключение прокси

При выборе proxy, пользователь может подключиться к неработающему или временно отключенному серверу, указать неверный адрес. Из-за этого, при попытке подключиться к сети, будет появляться ошибка. Все, что необходимо — отключить работу прокси:

1. Откройте дополнительную информацию о сети.
2. В списке выберите «Настройки прокси-сервера».
3. Установите «Нет».

Также рекомендуется отключить VPN и попытаться выйти в интернет через обычное подключение.

Параметры роутера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, измените конфигурацию роутера:

1. Установите автоматический режим работы сети.
2. Измените название SSID с русского на английский.
3. Поменяйте частотный диапазон, сменив Wi-Fi ac/ax (5 ГГц) на b/g/n (2,4 ГГц) или включите работу в двух диапазонах сразу.
4. Установите другую ширину канала — это позволяет разгрузить нагрузку на частоту, если на ней работают роутеры соседей.

Не рекомендуется менять параметры роутера без должного опыта.

Когда телефон не подключается к домашнему или общественному Wi-Fi, проблема способна таится как в проблемах у провайдера, так и неверно выставленных на девайсе времени и дате.

Сергей Семичёв

Автор сайта

Задать вопрос

Surface не может найти мою беспроводную сеть

Если вы не видите свою беспроводную сеть в списке доступных сетей ни на одном компьютере или другом устройстве в вашем доме, возможно, проблема связана с вашим сетевым оборудованием. Попробуйте следующие решения.

Решение 1. Убедитесь, что ваш маршрутизатор передает сетевое имя

Если вы не видите свою беспроводную сеть в списке доступных сетей ни на одном устройстве, возможно, ваш беспроводной маршрутизатор не настроен на передачу своего идентификатора сети (SSID).Чтобы включить широковещание SSID, обратитесь к информации, прилагаемой к вашему маршрутизатору.

• Если вы по-прежнему не видите свою беспроводную сеть, попробуйте Solution 2 .

• Если теперь вы видите свою беспроводную сеть, но по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, см. Дополнительные решения в статье Невозможно подключиться к беспроводной сети.

Решение 2. Перезагрузите сетевое оборудование

Попробуйте перезапустить модем, маршрутизатор и Surface.Вот как это сделать:

1. Отсоедините шнур питания от модема и беспроводного маршрутизатора.

2. После того, как все индикаторы на устройствах погаснут, подождите не менее 30 секунд и снова подключите модем.

   Примечание: Некоторые модемы имеют резервную батарею, которая предотвращает погасание света. Для этого типа модема нажмите и быстро отпустите кнопку сброса.Если вы не видите кнопку сброса, вместо этого извлеките аккумулятор.

3. Подключите маршрутизатор и подождите еще минуту.

Затем перезапустите Surface.

1. Перейдите в Пуск и выберите Power > Restart .

2. После перезапуска Surface войдите в Windows.

3. Перейдите в Пуск, выберите Настройки > Сеть и Интернет и посмотрите, отображается ли имя вашей беспроводной сети в списке доступных сетей.

4. Если вы видите имя своей беспроводной сети, выберите его и выберите Connect .

   • Если вы по-прежнему не видите свою беспроводную сеть, попробуйте Solution 3 .

   • Если теперь вы видите свою беспроводную сеть, но по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, см. Дополнительные решения в статье Невозможно подключиться к беспроводной сети.

Решение 3. Обновите микропрограмму беспроводной сети

Если у вас возникли проблемы с беспроводным подключением, возможно, вашему маршрутизатору или точке доступа необходимо обновить прошивку. Посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступны ли обновления прошивки для вашего оборудования.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с беспроводной сетью, обратитесь к своему интернет-провайдеру или производителю беспроводного маршрутизатора. Сообщите им, что ни одно из ваших устройств не видит вашу беспроводную сеть.

Почему некоторые устройства умного дома не подключаются к вашему Wi-Fi (и что вы можете с этим поделать) — Стейси в Интернете вещей

В подкасте IoT на прошлой неделе на нашу горячую линию голосовой почты поступил вопрос от Майка о его умных рождественских гирляндах. Оказывается, у него проблемы с подключением их к своей домашней сети Wi-Fi, которая построена на базе Google OnHub.Также оказывается, что это распространенная проблема, хотя интеллектуальные фонари Wi-Fi, переключатели, дверные звонки и другие устройства построены на стандартах Wi-Fi и, следовательно, должны работать только в сети.

Это проблема, состоящая из двух частей, напрямую связанная с растущим числом ячеистых сетей Wi-Fi, которые Майк использует у себя дома. Другая часть этой головоломки — это чипы Wi-Fi, используемые во многих умных домашних устройствах.

Помните, что ячеистые сети Wi-Fi объединяют частоты 2,4 ГГц и 5 ГГц в единую сеть.Это отличается от «старых дней», когда у маршрутизатора часто была отдельная сеть для каждого из этих сигналов. В этом случае у вас дома будут две разные сети; с сегодняшними ячеистыми сетями у вас есть только одна.

Таким образом, это представляет проблему для устройств, использующих недорогие микросхемы Wi-Fi 2,4 ГГц, поскольку они ищут сеть 2,4 ГГц, к которой можно подключиться. А в случае ячеистой сети их действительно не найти, отсюда и проблема.

Ячеистая сеть Google Wi-Fi расширяет зону покрытия и ее легко настроить (Кредит: Google)

Я сам сталкивался с этой проблемой на нескольких устройствах с помощью настройки Google Wi-Fi; это, мягко говоря, расстраивает.На выставке Consumer Electronics Show в январе 2018 года я поговорил с несколькими представителями отрасли, которые производят интеллектуальные устройства Wi-Fi, и они хорошо осведомлены об этой проблеме. Некоторые не были готовы к быстрому внедрению ячеистых сетей в домашних условиях, в то время как другие заявили, что стандарты все еще развиваются. В любом случае в то время они выбрали беспроводные чипы 2,4 ГГц для подключения к сети.

Ситуация, вероятно, улучшится, но это не произойдет в одночасье, поскольку проектирование и производство оборудования могут занять месяцы, если не годы.Так что же теперь делать, если у вас те же проблемы, что и у Майка?

Лучше всего вручную настроить отдельный недорогой маршрутизатор 2,4 ГГц, который, к сожалению, подключен к вашей ячеистой сети. Да, это может сбить с толку, поскольку теперь вы вернетесь к ситуации с двумя сетями, но вам понадобится только новый вариант 2,4 ГГц для любых интеллектуальных устройств, которые не могут подключиться к вашей ячеистой сети.

Чтобы полностью услышать вопрос Майка, а также наш разговор о проблеме и решении, настройтесь на подкаст ниже.

Связанные

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi? — Поиск и устранение неисправностей

Когда ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi, это может быть очень неприятно. Это особенно верно, если у вас нет сотовых данных, и вам действительно нужно проверить свои сообщения или звонки на предмет чего-то важного.

И правда в том, что во многих случаях вы, вероятно, даже не можете понять, почему ваш телефон не подключается к Wi-Fi.Это может быть связано с рядом различных факторов, от вашего Wi-Fi-роутера до проблем с подключением на самом телефоне.

Но что именно вы можете сделать, если ваш телефон иногда не подключается к Wi-Fi? Что ж, давайте рассмотрим несколько причин, по которым это может произойти, и что вы можете сделать для решения проблемы.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi?

Есть много разных причин, по которым ваш телефон не может подключиться к Wi-Fi.Однако основными потенциальными причинами этого являются то, что ваш телефон находится в режиме полета, имеет неправильный пароль и проблемы с вашими настройками или даже родительским контролем.

В большинстве случаев перезагрузка телефона и маршрутизатора, а также завершение любых обновлений должны быть решением проблемы. Это самый быстрый способ разобраться в ситуации без необходимости звонить вашему интернет-провайдеру или выполнять какие-либо другие длительные процессы.

Но это лишь краткое изложение того, что вы можете сделать, чтобы подключить свой телефон к домашней сети Wi-Fi.Давайте рассмотрим все необходимые шаги по устранению неполадок, чтобы вы могли выполнять их один за другим.

Режим полета

Распространенная причина, по которой вы не можете подключиться к Wi-Fi, заключается в том, что ваш телефон находится в режиме полета, а это не позволяет вам подключиться должным образом.

Убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме полета, если вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi, так как режим полета автоматически отключает Wi-Fi на вашем телефоне. Он также отключит ваш Bluetooth, но обычно вы можете довольно легко включить их вручную.

Обычно это можно сделать на главном экране телефона или вам может потребоваться перейти к настройкам в зависимости от того, какую модель телефона вы используете.

Повторное подключение к сети

Если вы уже подключались к этой сети раньше и у вас внезапно возникли проблемы, то вы можете забыть о сети, а затем подключиться к ней заново. Это может помочь вам подключить телефон к Wi-Fi, даже если у него ранее были проблемы с подключением.

Хорошая вещь в этом состоит в том, что он в основном стирает всю вашу предыдущую конфигурацию.Это означает, что даже если вы какое-то время пытаетесь подключиться, это будет похоже на подключение к совершенно новому устройству для вашей сети Wi-Fi.

Убедитесь, что вы ввели правильный пароль

Хотя это может быть просто, часто люди могут просто неправильно вводить имя пользователя или пароль для входа в Wi-Fi. Убедитесь, что вы вводите пароль правильно и помните, что он чувствителен к регистру.

Вас удивит количество проблем, которые могут возникнуть из-за того, что вы забудете пароль Wi-Fi.Кроме того, ваш телефон автоматически вводит пароль, поэтому не забудьте сделать это вручную. Если вы не можете его вспомнить, возможно, вам придется сбросить его у своего интернет-провайдера.

Сбросьте настройки маршрутизатора

Если вы пытаетесь подключиться к домашнему Wi-Fi, то вероятность того, что проблема связана с маршрутизатором, так же велика, как и с телефоном. Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить маршрутизатор, чтобы убедиться, что он не вызывает проблемы.

Для этого выключите маршрутизатор, отсоедините его от сети и подождите несколько минут, а затем снова включите его.Затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить маршрутизатор.

Вы также можете попробовать сбросить сетевые настройки, которые использует ваш маршрутизатор. Это может быть хорошей идеей, если у вас есть давняя проблема с сетью Wi-Fi.

Попробуйте другое устройство

Попробуйте подключить другое устройство к сети и посмотрите, работает ли оно. Если вас нет дома и вы не одиноки, то можете попросить друга опробовать свое устройство в сети Wi-Fi.

Иногда, если вы пытаетесь подключиться к общедоступному Wi-Fi, это может быть просто проблема с подключением Wi-Fi.Это поможет убедиться, что проблема не в вашем телефоне. Вы также можете переключиться на использование мобильных данных, что может помочь вам выяснить, в чем на самом деле проблема.

Проверьте свои настройки

В зависимости от того, какой телефон вы используете, ваши настройки могут ограничивать подключение к Wi-Fi. Зайдите в Общие настройки и сбросьте настройки сети до значений по умолчанию.

Это еще одна распространенная проблема, которую легко решить, просто проверив правильность настройки.

Службы проверки местоположения

Еще одна вещь, которая, как я видел, вызывает проблемы с подключением к Wi-Fi, — это службы геолокации, которые просто сообщают вашему телефону, где вы находитесь. Вы также можете отключить это в настройках, что может помочь вам восстановить соединение Wi-Fi.

Скорее всего, это станет проблемой, если вы переехали, а ваш телефон все еще используется для подключения к вашему старому адресу.

Родительский контроль

Хотя вы, вероятно, знаете, установлен ли родительский контроль, иногда это может быть причиной того, что вы не можете получить доступ к Wi-Fi.

При наличии хороших маршрутизаторов вы можете настроить их на ограничение доступа к Wi-Fi в определенные часы, так что вполне возможно, что это тоже было сделано. Если вам нужен маршрутизатор, вы можете изменить настройки на нем, ознакомьтесь с руководством Spacehop по маршрутизаторам.

Обновите свои настройки

Чем сложнее становятся наши телефоны, тем больше нам приходится делать для их обслуживания. Современные смартфоны необходимо регулярно обновлять, чтобы они могли работать с оборудованием в нашем доме.

Если вы не можете подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что ваш телефон полностью обновлен, так как это также может вызвать проблему.Вы также можете рассмотреть возможность запуска полного обновления программного обеспечения здесь.

Если ничего не помогает ..

Я говорю, если ничего не помогает, но иногда лучше сделать это с самого начала. Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi на вашем телефоне, то один из способов, который вы можете исправить раз и навсегда, — это выполнить сброс настроек до заводских.

Это сбросит настройки вашего телефона, что часто поможет решить любую вашу проблему. Но, как и следовало ожидать, он также полностью сотрет с вашего телефона все, что на нем хранится.Поэтому обязательно сделайте резервную копию, если собираетесь это сделать.

Заключение

В заключение, это простейшие способы подключения телефона к Wi-Fi при возникновении проблем с подключением.

Иногда просто нет решения, так как сеть Wi-Fi может быть слишком слабой для подключения к ней, или к ней уже подключено слишком много устройств. В этом случае вам просто нужно будет найти другое соединение Wi-Fi, которое можно будет использовать вместо него. Но в большинстве случаев вы можете исправить любые возникшие проблемы с подключением.

Настройка и устранение неполадок Wi-Fi

Выполните следующие действия для настройки и устранения неполадок беспроводного доступа в Интернет через Wi-Fi.

Коснитесь> Настройки , затем коснитесь переключателя питания Wi-Fi , чтобы повернуть его, или

---

Поиск и подключение к Wi-Fi

Когда Wi-Fi — это на , индикатор Wi-Fi в зоне действия появляется в строке состояния, когда сеть доступна. Перетащите строку состояния вниз и коснитесь уведомления Доступные сети Wi-Fi , чтобы выбрать сеть и подключиться к ней.

Для поиска сети, когда Wi-Fi отключен :

1. Сенсорный> Настройки > Wi-Fi

2. Коснитесь переключателя питания Wi-Fi , чтобы повернуть его и выполнить сканирование. Ваш смартфон перечисляет сети, которые он находит в пределах досягаемости.

   Совет. Чтобы увидеть MAC-адрес вашего смартфона или другие сведения о Wi-Fi, нажмите Меню> Advanced

3. Коснитесь сети, чтобы подключиться. При необходимости введите Network SSID , Security и Password и нажмите Connect

Когда ваш смартфон подключен к сети, в строке состояния появляется индикатор подключения Wi-Fi.

Совет. Когда вы находитесь в зоне действия и включаете Wi-Fi, вы автоматически повторно подключаетесь к доступным сетям, к которым вы подключались ранее.

---

Вы можете сделать свой смартфон точкой доступа Wi-Fi, чтобы обеспечить портативный удобный доступ в Интернет для других устройств с поддержкой Wi-Fi.

Внимание! Это приложение значительно сокращает срок службы батареи. Вы можете запустить это приложение с подключенным зарядным устройством.

Примечание. Для использования этой функции вам необходимо подписаться на услугу точки доступа Wi-Fi.Свяжитесь с вашим оператором для получения более подробной информации.

Чтобы настроить смартфон как точку доступа Wi-Fi:

1. Нажмите> Настройки > Дополнительно> Модем и мобильная точка доступа > Портативная точка доступа Wi-Fi , чтобы включить точку доступа.

2. Touch Настройка точки доступа Wi-Fi для изменения настроек безопасности и конфигурации точки доступа:

   • Network SSID : введите уникальное имя для вашей точки доступа и нажмите Next .

   • Безопасность : выберите нужный тип безопасности WPA2 или Нет . Выберите WPA2 и введите уникальный пароль. Другие пользователи могут получить доступ к вашей точке доступа Wi-Fi, только если они введут правильный пароль.

     Примечание: Храните в надежном месте. Чтобы защитить ваш смартфон и точку доступа от несанкционированного доступа, настоятельно рекомендуется настроить точку доступа Security ( WPA2 является наиболее безопасной), включая пароль.

3. Коснитесь Сохранить , когда настройки будут завершены.

Когда ваша точка доступа Wi-Fi активна, другие устройства с поддержкой Wi-Fi могут подключаться, введя SSID вашей точки доступа, выбрав тип Security и введя правильный пароль .

---

Устранение неисправностей

Невозможно установить соединение с телефоном

• Беспроводная сеть может быть вне зоны досягаемости или имеет слишком слабый сигнал для обеспечения успешного подключения. Проверьте сигнальную полосу, чтобы убедиться, что у вас надежное соединение.
• Повторно введите ключ на телефоне, чтобы он совпадал с ключом, настроенным на маршрутизаторе. Убедитесь, что тип шифрования и настройки безопасности совпадают на маршрутизаторе и телефоне.
• Если используется шифрование WEP, убедитесь, что ключ, настроенный на маршрутизаторе, совпадает с ключом, введенным на телефоне.
• Беспроводная сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, может быть настроена только для статических IP-адресов. Уточните у системного администратора назначение IP-адреса.
• Отключите питание от роутера, выключите телефон.Сначала снова подключите маршрутизатор, затем подождите 1 минуту, а затем включите телефон.
• Проверьте, можете ли вы подключить свой телефон через Bluetooth. Если также не удается подключиться через Bluetooth, обратитесь в компанию Motorola для получения информации о вариантах ремонта.

Невозможно подключиться к Интернету

• Попробуйте другой URL-адрес или адрес веб-сайта.
• Отключитесь и попробуйте снова подключиться к сети.
• Введите правильный пароль (ключ WEP-WAP / WPA).
• При подключении через коммерческую точку доступа Wi-Fi, например, в Borders или Starbucks, мы рекомендуем продлить аренду DHCP точки доступа.
• Отключите питание от роутера, выключите телефон. Сначала снова подключите маршрутизатор, затем подождите 1 минуту, а затем включите телефон.

---

Найдите MAC-адрес вашего устройства

1. Открыть настройки
2. Выбрать о телефоне
3. Выбрать статус
4. Здесь вы увидите MAC-адрес Wi-Fi

Как исправить дом Google, который не подключается к Wi-Fi

Наличие устройства Google Home может изменить ваш образ жизни в доме.Но без подключения к Интернету его будет недостаточно даже для использования в качестве дверного упора.

Если у вас возникли проблемы с подключением Google Home к Интернету, вот несколько способов решить проблему с подключением.

Почему ваш Google Home не подключается к Wi-Fi

Повторное подключение Google Home к Wi-Fi может не дать однозначного решения. Иногда вам нужно будет устранить проблему, используя несколько разных методов.

Это связано с тем, что сбои в работе Google Home могут быть вызваны измененным интернет-паролем, низкоскоростным интернет-соединением или низким уровнем сигнала от маршрутизатора. Хотя у каждого из них есть свой метод ремонта, вы также можете просто перезагрузить и сбросить устройство, если все остальное не поможет.

Выявите любые проблемы с вашим подключением, проверив, что ваша музыка не воспроизводится должным образом, Google Home не слушает ваши команды или у вас возникли проблемы с управлением другими интеллектуальными устройствами с вашего Google Home.

Вот несколько способов, с помощью которых мы можем помочь вашему Google Home снова подключиться к Wi-Fi.

Повторное подключение после смены пароля

Если вы недавно изменили пароль Wi-Fi, ваш Google Home не сможет подключиться к Интернету. На устройстве нет кнопки для простого переподключения Google Home к маршрутизатору.

Вместо этого вы войдете в приложение Google Home для iOS или Android, чтобы повторно подключить свое устройство и снова заставить его работать правильно.

изображение галерея (2 изображения)

1. Откройте приложение Google Home
2. Выберите ваше устройство
3. Щелкните значок шестеренки, чтобы получить доступ к настройкам.
4. Выберите Wi-Fi> Забыть сеть
5. Выбрать Добавить
6. Выберите Настроить устройство> Новое устройство
7. Выберите свой дом, затем Далее
8. Полные инструкции по установке

Чтобы подключить устройство к Wi-Fi, если вы изменили пароль, сначала необходимо отключить устройство.Это сбросит ваше соединение и позволит вам подключиться к Интернету с новым паролем.

Низкое соединение с вашим маршрутизатором

Возможно, вы просто слишком далеко от маршрутизатора, чтобы получить хорошее интернет-соединение.

Возможно, ваш маршрутизатор не сможет добраться до самых дальних точек вашего дома, и вам придется переместить свой Google Home ближе к маршрутизатору, чтобы получить соединение.

Если ваш Google Home начинает работать лучше, между маршрутизатором и вашим устройством возникли помехи. Чтобы соединение было стабильным, вам понадобится постоянный дом, расположенный ближе к вашему роутеру.

Вы также можете попробовать удалить электронику со своего Google Home, чтобы проверить, улучшит ли это соединение. Другая технология может мешать сигналу и вызывать ваши проблемы.

Также может случиться так, что ваш маршрутизатор нуждается в замене.Проверьте это, используя свой телефон или любое устройство, подключенное к Интернету, и посмотрите, как быстро загружается ваш контент.

После того, как вы устранили маршрутизатор как причину проблем с Google Home, проверьте, не может ли ваша пропускная способность быть слишком низкой.

Ограничьте количество других устройств в вашей сети

Ваш маршрутизатор и подключение к Интернету имеют достаточную пропускную способность для поддержки онлайн-активности. Чем больше устройств используют Интернет, тем меньше доступная пропускная способность.

Это особенно проблема, если вы пытаетесь загружать шоу или фильмы одновременно с использованием Google Home. Это может помочь приостановить эти виды деятельности, пока вы не закончите использовать свое устройство.

Ваш интернет-план может не справиться с объемом данных, передаваемых в той же сети.

Чтобы решить эту проблему, выключите другие устройства, подключенные к Интернету.Или отключите все загрузки, которые вы пытаетесь завершить, одновременно используя Google Home.

Вы можете определить проблему с низкой пропускной способностью, если ваша музыка начинает прерываться или пропадать или Google Home плохо справляется с распознаванием и выполнением всех команд, которые он способен выполнять.

Связанный: Шпаргалка по командам Google Home

Если вы хотите иметь возможность загружать файлы и использовать Google Home, обновите свой интернет-пакет, чтобы получить большую пропускную способность.

Проблема не в вашем Google Home или даже в вашем Интернете, а в типе пакета, на который вы подписались через своего провайдера.

Перезапуск роутера и Google Home

Когда все остальное не удается подключить ваш Google Home к Wi-Fi, пришло время попробовать перезапустить и ваш маршрутизатор, и ваш Google Home.

Вам нужно будет проконсультироваться с руководством вашего маршрутизатора, чтобы правильно перезагрузить устройство.Обычно вы можете отключить его и снова подключить через несколько секунд. Фактически вы можете сделать то же самое для своего Google Home, чтобы перезапустить его, но вы также можете использовать приложение.

Используя приложение, вы избегаете любых долговременных повреждений, которые могут быть вызваны жестким перезапуском после отключения и повторного подключения устройства.

Перезапуск Google Home с помощью приложения

изображение галерея (2 изображения)

1. Откройте приложение Google Home
2. Выберите устройство
3. Щелкните значок шестеренки, чтобы получить доступ к настройкам.
4. Щелкните значок с тремя точками, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам.
5. Выберите Reboot

Это может занять до минуты, но ваше устройство автоматически перезагрузится после того, как вы закончите процесс.

Только после того, как вы попробуете все описанные выше методы, вы можете переходить к сбросу настроек Google Home и интернет-роутера. Восстановление заводских настроек означает потерю всех предыдущих настроек, которые вы настроили.

По этой причине его следует использовать в качестве последнего средства для подключения вашего Google Home к Wi-Fi.

Сброс маршрутизатора и Google Home

Сброс настроек ваших устройств вернет их к той же форме, что и при первой покупке.Это способ полностью начать с нуля, и это последний вариант, который вам нужно переподключить к Google Home к Wi-Fi.

В зависимости от типа вашего устройства Google Home есть разные способы восстановить их заводские настройки.

Google Home: Нажмите и удерживайте кнопку отключения микрофона в течение 15 секунд.

Google Home Mini: Нажмите и удерживайте круговую кнопку FDR в течение 15 секунд.

Связанный: Как сбросить Google Home Mini

Google Home Max: Нажмите и удерживайте кнопку FDR рядом со шнуром питания в течение 15 секунд.

Google Home Hub: Нажмите и удерживайте обе кнопки регулировки громкости в течение 10 секунд.

Когда ни один из методов, описанных в этой статье, не работает, пора обратиться в службу поддержки Google, чтобы узнать, что они могут сделать.Заполните онлайн-форму как можно более информативным сообщением, чтобы получить наилучшую помощь.

Убедитесь, что при заполнении формы вы упомянули все способы, которыми вы пытались устранить проблему. Это поможет команде быстрее помочь вам.

Подключите свой Google Home к Wi-Fi

Есть много разных причин, по которым ваш Google Home не может подключиться к Wi-Fi. Проблемы с Интернетом, проблемы с пропускной способностью и измененные пароли в Интернете могут быть источником ваших проблем.

После повторного подключения Google Home вы можете использовать его, чтобы развлекаться и опробовать новые игры.

17 полезных команд Google Home для мини-игр и не только

С помощью команд Google Home вы можете делать так много всего.Вот несколько интересных команд Google Home, которые стоит попробовать.

Читать далее

Об авторе Рауль Меркадо (113 опубликованных статей)

Рауль — знаток контента, который хорошо ценит статьи такого возраста.Он проработал в сфере цифрового маркетинга более 4 лет и в свободное время работает над Camping Helper.

Более От Рауля Меркадо

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Как исправить медленный Wi-Fi на телефоне Android

Источник: Апурва Бхардвадж / Android Central

Бывают случаи, когда ваш телефон просто не получает сигнал Wi-Fi, который можно использовать, независимо от того, что вы делаете.Проблема не ограничивается и бюджетными телефонами — она ​​одинаково влияет на все устройства. В телефонах в крошечный корпус встроено много оборудования, а положение антенн Wi-Fi определяет силу сигнала.

Многие факторы способствуют надежному сигналу Wi-Fi на вашем телефоне, и если у вас возникают проблемы с подключением к домашней сети Wi-Fi, вы можете сделать несколько вещей.

Устранение помех Wi-Fi с помощью сетевого анализатора

Если ваш телефон получает слабый сигнал Wi-Fi или полностью отключается от Wi-Fi, измерьте мощность вашего Wi-Fi-соединения с помощью такого приложения, как NetX Network Tools.NetX — это мощная утилита, которая использует мощность сигнала Wi-Fi вашего телефона, поэтому вы можете увидеть, есть ли другой сигнал, мешающий работе вашего домашнего Wi-Fi. Лучше всего то, что им пользоваться бесплатно.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Сигналы Wi-Fi

обычно передаются в узком наборе диапазонов, и есть другие устройства, в том числе динамики Bluetooth и микроволновые печи, которые излучают радиоволны на тех же частотах. Так что такая утилита, как NetX, пригодится, когда вы пытаетесь измерить качество сигнала.

Все современные маршрутизаторы имеют двухдиапазонную связь — диапазон 2,4 ГГц и диапазон 5 ГГц — и обычно перегружены частоты 2,4 ГГц. Диапазон 2,4 ГГц обеспечивает передачу сигнала на более широкую территорию, но вы не получите такой большой полосы пропускания. Например, у меня дома есть гигабитная линия, но я никогда не получаю более 150 Мбит / с в диапазоне 2,4 ГГц. С другой стороны, канал 5 ГГц постоянно обеспечивает пропускную способность более 500 Мбит / с, но недостатком является то, что диапазон не велик, потому что сигнал не проходит через стены так эффективно.

В идеале у вас должно быть вещание обоих диапазонов с разными названиями, чтобы вы могли легко различать диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц. Используйте NetX, чтобы узнать, есть ли помехи Wi-Fi, и при необходимости измените каналы для каждого диапазона на вашем маршрутизаторе. Перейдите на 192.168.1.1, чтобы войти в интерфейс администрирования маршрутизатора, выберите «Беспроводная связь», а затем измените канал управления на тот, который не используется другими сетями Wi-Fi вокруг вас.

На приведенном выше снимке экрана мой маршрутизатор настроен на канал 1 на 2.Диапазон 4 ГГц и канал 157 в диапазоне 5 ГГц. Используйте NetX, чтобы увидеть, какие каналы не имеют помех, и настройте на них свой маршрутизатор. Не забудьте изменить каналы для обоих диапазонов.

Забудьте о сети Wi-Fi и войдите снова

Если устранение помех по-прежнему не помогло, попробуйте забыть о своей сети Wi-Fi и начать заново. Зайдите в настройки вашего телефона, выберите Подключения -> Wi-Fi -> Длительное нажатие на вашу сеть Wi-Fi -> Забыть сеть. Сохраненные учетные данные будут удалены, и вам нужно будет войти в систему еще раз.Снова войдите в свой домашний Wi-Fi, и проблема должна быть решена.

Перезагрузите маршрутизатор

Я знаю, что вы слышали это снова и снова, но этот метод обычно работает. Возможно, у вашего маршрутизатора заканчивается память или используется много циклов ЦП, и перезагрузка позволяет вернуть все в норму. В идеале вам следует выключить маршрутизатор, подождать примерно 15–20 секунд и снова включить его. В зависимости от вашего маршрутизатора может потребоваться несколько минут, чтобы сеть Wi-Fi снова стала видимой на вашем телефоне.

Попробуйте сбросить настройки сети

Если сброс настроек маршрутизатора также не работает, вам необходимо сбросить настройки сети вашего телефона. Это приведет к удалению всех сохраненных сетей Wi-Fi, настроек мобильных данных и сопряженных устройств Bluetooth. По сути, вы начинаете все сначала, когда дело доходит до подключения к сети, но вам не нужно для этого стирать данные на телефоне. Зайдите в настройки своего телефона, перейдите в меню «Сброс» и выберите «» Сбросить настройки сети . Нажмите Enter, и все сетевые настройки будут сброшены.

Теперь попробуйте снова войти в домашнюю сеть Wi-Fi и посмотреть, решит ли это проблему.

Если проблемы по-прежнему возникают, приобретите маршрутизатор получше

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами подключения, возможно, ваш маршрутизатор может быть недостаточно мощным, чтобы передавать надежный сигнал по всему дому. Если вы получили роутер бесплатно с вашим тарифным планом на доступ в Интернет, сейчас самое время перейти на более мощную модель, которая обеспечит гораздо лучшую производительность. Маршрутизатор — это значительные вложения, но вам придется делать это каждые четыре года или около того.Просто убедитесь, что у вас один из лучших доступных беспроводных маршрутизаторов. Если вам нужны рекомендации, это лучшие маршрутизаторы, которые вы можете получить прямо сейчас.

Поистине удивительно

Synology RT2600ac

Лучший маршрутизатор, который можно купить за деньги

Если вам нужен маршрутизатор, который может обеспечить отличное соединение Wi-Fi во всех уголках вашего дома, RT2600ac — это то, что вам нужно. Он имеет четыре антенны с высоким коэффициентом усиления с MU-MIMO и формированием луча, что означает, что он может доставлять надежный сигнал сразу на несколько устройств.Обладая огромным набором функций и множеством возможностей настройки, RT2600ac представляет собой отдельный класс.

Пройдите по сетке

Система Wi-Fi Eero Mesh

Маршрутизатор Wi-Fi с твердой сеткой

Eero создает одну из лучших ячеистых систем Wi-Fi, и этот стартовый набор из трех частей обеспечивает надежное покрытие Wi-Fi на площади до 5 000 квадратных футов. Его легко настроить с помощью телефона, он получает автоматические обновления и имеет простой в настройке родительский контроль.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки.Выучить больше.

Есть стол Поедет

Благодаря этим отличным портативным столам работать из дома стало еще проще

Быть удобным — это здорово, но не всегда легко, когда вы пытаетесь использовать ноутбук, лежа в кровати или на диване. К счастью, есть несколько отличных столов, которые помогут вам с комфортом и эффективностью при работе, играх или неторопливом письме.

iPhone не подключается к Wi-Fi? Как исправить?

Значок Wi-Fi исчез с экрана (вместо него появился значок 3G / 4G)? Когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, это может быть неприятной ситуацией, особенно если у вас ограниченный объем мобильных данных!

Это распространенная проблема, о которой сообщают пользователи Apple, особенно если вы только что обновили программное обеспечение iOS.Но не паникуйте. Мы поможем настроить ваш Wi-Fi в кратчайшие сроки.

Ниже приведено руководство с некоторыми полезными советами и приемами, которые вы можете использовать, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi. И если это не решит проблему, принесите свой телефон в один из наших магазинов, чтобы наша команда могла его посмотреть!

Почему мой iPhone не подключается к Wi-Fi?

iPhone могут запомнить каждый Wi-Fi, к которому вы когда-либо были подключены. Ваше устройство должно автоматически переподключиться после выхода из дома и возвращения домой.Таким образом, мы можем понять разочарование, когда ваш iPhone забывает Wi-Fi и постоянно ищет сеть, в результате чего вы не можете получить доступ к Интернету для повседневного использования и развлечения! Проблема, с которой могут столкнуться некоторые пользователи Apple, заключается в том, что символ WiFi становится серым цветом . В наших советах перечислены способы решения этой проблемы, если она связана с программным обеспечением. Если вы не можете вернуть символ Wi-Fi обратно к синему фону, это может быть проблема с оборудованием.

Может быть ряд причин, по которым ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, и это руководство поможет вам решить эти проблемы:

• Многие пользователи сообщают, что не могут подключиться к Wi-Fi после обновления iOS.
• Случайное изменение настроек также может повлиять на настройки Wi-Fi iPhone.
• Возможно, проблема с вашим беспроводным маршрутизатором — ваш iPhone может подключаться ко всем сетям Wi-Fi, кроме домашней.
• Антенна Wi-Fi в вашем iPhone может быть сломана, и вам придется ее заменить.
• Серый символ Wi-Fi на вашем iPhone.
• Wi-Fi постоянно отключается.

Как исправить то, что iphone не подключается к Wi-Fi?

Обычная проблема, о которой сообщают пользователи Apple, заключается в том, что их iPhone постоянно отключается от Wi-Fi.Это может быть неприятной проблемой, особенно если вы просматриваете любимое шоу и ваш Wi-Fi полностью отключается. Но это может быть просто плохое соединение или проблема с вашим WiFi-роутером. Поэтому, прежде чем паниковать, убедитесь, что ваш роутер полностью функционирует, и проверьте надежность соединения. Ниже мы собрали несколько советов о том, как восстановить работу вашего устройства и подключить его к Wi-Fi.

Ниже мы перечислили несколько способов устранения неполадок, связанных с неработающим Wi-Fi на iPhone.

Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi

Как и в случае с iPhone, маршрутизаторы Wi-Fi также могут иметь недостатки программного обеспечения.Если вы еще не пробовали это сделать, включите и выключите маршрутизатор Wi-Fi. Просто отсоедините шнур питания, подождите пару секунд, затем подключите его снова. Как только это будет сделано, попробуйте повторно подключить iPhone к Wi-Fi. Убедитесь, что роутер подключен к Интернету! Если это не сработает, возможно, пришло время позвонить провайдеру сети.

Если это не помогло решить проблему, выйдите в общественное место и попробуйте использовать iPhone для подключения к другим точкам доступа Wi-Fi. Если вам удается удерживать соединение, это не проблема аппаратного или программного обеспечения, а может быть проблема с Wi-Fi, который вы используете в настоящее время.

Если это не помогло, попробуйте другие наши советы!

Перезагрузите iPhone

Возможно, вашему iPhone просто нужна быстрая перезагрузка! Перезагрузка устройства помогает сбросить все подключения, и это работает в большинстве случаев. Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не увидите знак Apple, сдвиньте и затем используйте тот же процесс для включения.

Когда ваше устройство снова включится: Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi»> «Включите и выключите Wi-Fi»> «Выберите сеть»> «Забыть эту сеть»> «Повторно подключиться»> «Введите пароль» .Надеюсь, это должно было решить проблему с Wi-Fi. Если Wi-Fi на вашем iPhone по-прежнему не работает, продолжайте читать наше руководство!

Сбросить все настройки

Во-первых, убедитесь, что на вашем iPhone не установлен режим полета . Чтобы проверить это, сдвиньте панель управления вверх и проверьте, горит ли символ самолета оранжевым цветом.

При восстановлении вашего устройства также хорошо убедиться, что последняя версия iOS была обновлена ​​. Выберите Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения .Это может быть еще один сбой в работе Wi-Fi, если на вашем устройстве установлено старое программное обеспечение. Перед обновлением iOS убедитесь, что все ваши данные зарезервированы! После обновления iOS перезагрузите устройство — надеюсь, это решит проблему.

Вы также можете обновить iOS, подключив iPhone к ноутбуку и открыв iTunes — это также сохранит ваши данные на вашем компьютере!

Если это не помогло, попробуйте Сбросить настройки сети iPhone .Выберите Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети . Это сотрет все данные, которые были сохранены на вашем iPhone, то есть он забудет все сети Wi-Fi и пароли, которые были автоматически сохранены.

Попробуйте отключить службы определения местоположения для сетевых подключений Wi-Fi :. Для этого перейдите в настройки > Конфиденциальность> Службы геолокации> выключите .

Наконец, попробуйте выключить Bluetooth. Это можно сделать в Настройки> Bluetooth> Сдвинуть, чтобы выключить эту функцию . Еще один простой способ — сдвинуть центр управления вверх и нажать на символ.

Если описанное выше не работает, вы, вероятно, можете попробовать сбросить до заводских настроек , выбрав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Прежде чем вы попытаетесь это сделать, убедитесь, что вы сделали резервную копию, так как при этом стирается все содержимое, включая настройки вашего устройства.

WiFi неактивен?

Серый символ Wi-Fi на вашем iPhone может указывать на возможную проблему с оборудованием, что означает, что вашему устройству может потребоваться ремонт материнской платы, поскольку чип WiFi является компонентом на основной плате.Возможные причины того, что Wi-Fi неактивен, заключается в том, что, возможно, внутрь вашего устройства попала грязь, мусор или повреждение жидкостью может вызвать короткое замыкание этого компонента.

Это может повлиять на все модели iPhone с разъемом для наушников. На iPhone 4, 5 и 6 (включая модели S) антенна WiFi расположена прямо под разъемом для наушников. Хотя это все еще может повлиять на 7, 8 и X, поскольку WiFi все еще подключен к основной плате.

Чтобы очистить разъем для наушников на iPhone 4, 5 и 6 (включая S) от грязи или мусора, осторожно удалите его пинцетом, пока он не очистится, затем возьмите баллончик со сжатым воздухом и продуйте его прямо в разъем для наушников.Таким же образом очистите док-станцию ​​для зарядки.

Для iPhone 7, 8 и X без разъема для наушников очистите док-станцию ​​для зарядки, используя тот же процесс, который описан выше. Также индикатор в нижней части зарядной док-станции и на лотке для SIM-карты укажет, повреждено ли ваше устройство водой.

Белая точка расположена в нижней части разъема для наушников, а также на лотке для SIM-карты. Если он стал красным, это означает, что ваше устройство повреждено водой, и это может быть причиной того, что символ Wi-Fi теперь неактивен.

Прежде чем диагностировать эту проблему как связанную с оборудованием, попробуйте все наши советы, приведенные ниже, так как это может помочь восстановить подключение Wi-Fi, если это проблема программного обеспечения.

iPhone не подключается к Wi-Fi — может быть проблема с оборудованием?

Если вы испробовали все советы, перечисленные выше, и ваше устройство не показывает никаких признаков того, что оно будет снова подключено к Wi-Fi в ближайшее время — это будет проблема с оборудованием. Мы предлагаем зарезервировать ваше устройство для диагностики. Это выявит корень проблемы и подтвердит необходимость ремонта.Мы предлагаем ремонт материнской платы для решения этой проблемы, если это необходимо, и мы можем помочь вам снова подключить ваше устройство к Wi-Fi.

Перед тем, как посетить нашу команду, убедитесь, что у вас все еще действует гарантия Apple. Они могут решить эту проблему для вас бесплатно, если это проблема программного обеспечения, если причиной проблемы является оборудование, это может потребовать дополнительных затрат.

Наши технические специалисты в магазине обучены всем аспектам ремонта оборудования iPhone, поэтому будьте уверены, если вы посетите нашу команду, мы позаботимся о том, чтобы вы покинули магазин с устройством, готовым к подключению к Wi-Fi.

В iSmash очень важно выполнить iPhone наивысшего качества, отремонтировать с высокой эффективностью и предложить нашим клиентам справедливую цену. Если наша команда не может выяснить настоящую причину проблемы с Wi-Fi во время первоначальной проверки вашего устройства, мы рекомендуем сделать заказ на вашем iPhone для диагностики проблем с сигналом. Это стандартная плата в размере 20 фунтов стерлингов, и процесс может занять до 48 часов.