Как отменить платную подписку на айфоне или айпаде

На iPhone и iPad подписки отменяются по одной схеме — так как устройства работают на одной операционной системе iOS (отличия iPadOS в данном случае не имеют значения).

Где отменить подписку в айфоне или айпаде

Рассмотрим процесс отмены подписки на примере последней версии iPadOS 14.1.

Для начала важно уточнить, что отменить подписку через само приложение, на которое она оформлена, не получится — оно отправит вас в магазин, через который произошла оплата. Например, если на смартфоне или планшете перейти в личный кабинет онлайн-кинотеатра OKKO и выбрать раздел «Подписки» — «Управлять автопродлением», появится уведомление, которое предложит перейти в настройки учетной записи магазина приложений.

Можно миновать этот шаг и зайти в настройки AppStore напрямую.

• Для этого надо открыть магазин приложений Apple и кликнуть по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу интерфейса.
• Далее необходимо выбрать раздел «Подписки».
• В новом окне вы увидите список всех подписок на вашем устройстве: текущих и уже завершенных.
• Выберите подписку, которую хотите отменить. Например, у нас это пробная подписка на «OKKO Оптимум». Система отобразит цену и другие варианты подписок на это приложение, а в нижней части окна появится кнопка «Отменить (пробную) подписку».
• Нажмите кнопку отмены — и подписка станет недействительна.

Как отменить подписку на приложение через настройки iPhone или iPad

Также отказаться от ненужных подписок можно через настройки самого устройства, а не магазина приложений.

• Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
• Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
• Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.

Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Как быть, если вы оплатили подписку в приложении случайно? Ведь бывает так, что подписка оплачена по ошибке — например, если смартфон попал в руки к ребенку или мошенникам. К счастью, деньги можно вернуть.

Для этого надо обратиться в службу поддержки Apple на странице reportaproblem.apple.com.
Здесь вы можете указать тему обращения, например, «Запросить возврат средств». И выбрать одну из причин возврата, которые предлагает система. Если запросить отмену оплаченной подписки в течении суток после списания средств, с большой вероятностью вам вернут деньги на счет.

Как не платить за ненужные подписки

Проще всего — просто не на что не подписываться. Но согласимся, что этот вариант не всегда удобен, особенно если хочется опробовать приложение перед покупкой. Многие программы сразу запрашивают данные банковской карты, чтобы списать с нее оплату за подписку после окончания пробного периода. На этот случай советуем иметь запасную карту, на которой не будет достаточного количества средств, которые можно списать.

Еще один хороший способ не платить за лишние приложения — ставить себе напоминания, в какой день заканчивается бесплатная подписка, и отключать ее ровно перед началом платного периода.  

Также советуем всегда тщательно изучать условия подписки: спишется ли оплата сразу или у вас будет пробный период, какие доступны тарифы и бонусы. Возможно, если не удастся полностью отказаться от трат, то получится сэкономить — например, взяв семейную подписку вместо личной.

Читайте также:

Отмена подписки – Zoom Центр справки и поддержки

Обзор

Вы можете отменить свою подписку на сервис Zoom или дополнения в любой момент.

Примечание. Если вы приобрели подписку с помощью прямого коммерческого предложения, все запрошенные изменения вступят в силу в конце периода подписки, указанного в коммерческом предложении. При наличии любых вопросов свяжитесь по электронной почте со своим персональным специалистом по работе с клиентами или напишите по адресу [email protected].

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Если вы являетесь владельцем базовой (бесплатной) учетной записи, вы можете удалить свою учетную запись.

Отмена профессиональной (платной) подписки

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. Нажмите Управление учетными записями, а затем — Оплата услуг.
3. На вкладке Текущие тарифные планы нажмите Отменить подписку, чтобы прекратить автоматическое продление подписки.
4. Подтвердите свой запрос, выбрав вариант Отменить подписку.
5. Укажите причину, по которой вы больше не хотите продлевать подписку.
6. После завершения нажмите Отправить.
   
   Состояние вашего тарифного плана сменится на Отменен. Вы по-прежнему можете использовать свой платный тарифный план в течение оставшегося периода подписки. Если вы передумаете отменять тарифный план, тарифный план можно активировать повторно, нажав кнопку Повторно активировать план на странице «Мои подписки».

Примечание. Если вместо кнопки «Отменить подписку», отображается кнопка «Обратиться в отдел продаж», вам нужно связаться с нашим отделом продаж, чтобы отменить тарифный план. 

 

Отмена подписки на дополнение (платной)

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. Нажмите Управление учетными записями, а затем — Оплата услуг.
4. На вкладке Текущие тарифные планы нажмите Отменить подписку рядом с дополнением, для которого необходимо прекратить автоматическое продление подписки. Ваша подписка останется активной в течение оставшегося периода подписки.
   

Как удалить подписчиков в Инстаграме: инструкция

На рынке продвижения Инстаграм очень много недобросовестных подрядчиков и сомнительных сервисов по накрутке. Поэтому один из самых популярных запросов у блогеров и брендов – это удаление и чистка подписчиков. Причина банальна: накрученные боты и подписчики только выглядят красиво, а на деле – висят мертвым грузом. Фокус в продвижении Инстаграм давно сместился на охваты и вовлеченность – и обе эти метрики нельзя достичь обманной накруткой подписной базы. Да и в топ не попадешь, если живых пользователей в аккаунте нет. В статье разбираемся каким образом можно быстро удалить подписчиков в Инстаграм.

Чистка подписчиков в Инстаграме: кого удалять

Прежде чем приступить к удалению, необходимо пояснить, от кого чаще всего хотят избавиться пользователи. Итак, подлежат удалению чаще всего следующие категории пользователей:

1. Боты – специально созданные для накрутки технические аккаунты.
2. Коммерческие или магазинные аккаунты (оферы) – за ними могут скрываться живые пользователи, но как правило они не проявляют настоящей активности.
3. Профили без автора или с нулевым числом публикаций – аналоги ботов, созданные пользователями для заработка в интернете ( с таких аккаунтов, например, лайкают и подписываются на вас за деньги). Либо это реальные пользователи, которые по каким-либо причинам не ведут свой блог в Инстаграм или создали аккаунт, чтобы тайно следить за пользователями (привет, ревнивые партнеры или любопытные кумушки!).
4. Профили пользователей, не входящие в целевую аудиторию проекта (их находят по определенным словам в описании профиля. (Например, у вас чисто мужской проект или вы не хотите чтобы на вас подписывались конкуренты).
5. Массфоловеры – аккаунты с огромным количеством исходящих подписок. Даже если профиль принадлежит живому человеку, в ленту такого пользователя очень тяжело пробиться. Также такие аккаунты создают для заработка на действиях подписки и лайкинга.

Итак, мы перечислили какие подписчики могут оказаться неугодными. Как вы понимаете, просто логинов и айди будет недостаточно. Нужно не просто собрать данные о ваших подписчиках, но и отфильтровать их по выбранным вами категориям: число публикаций, тип аккаунта, количество подписок, наличие аватара, ключевые слова в описании профиля.

Поэтому для парсинга вашего аккаунта необходим сервис, который предоставит необходимые данные о категориях пользователей.

Есть два сервиса, позволяющие это сделать поэтому расскажу в статье о двух способах удаления подписчиков в Инстаграм.

Как получить данные о подписчиках в Инстаграм: метод 1

Я пользуюсь getpapabot от Crelab. Работать с сервисом очень просто: в телеграм-боте или на сайте, указываешь имя пользователя Инстаграм и ждешь очереди для сбора данных:

На сайте нужно указывать почту для оповещения о готовности сбора, в телеграм-боте этого делать не нужно

Переходишь по ссылке для оплаты и после парсинга получаешь ссылку с анализом аккаунта и полным списков в формате CSV:

Визуально на диаграммах можно оценить качество вашего или клиентского аккаунтаДля удобства некоторые категории подписчиков сразу предоставлены в виде текстовых файлов – чтобы вы сразу могли взять в работе коммерческие аккаунты или профили массфоловеров

После того, как вы получили список подписчиков в формате SCV, вы можете конвертировать его в Excel и отфильтровать по нужным вам параметрам.

Ищем неактивных пользователей в Инстаграм для удаления: метод 2

В сервисе Instaplus я открыла еще один интересный способ получить данные о пользователях Инстаграм. Выбираем аккаунт и нажимаем «Сбор данных»:

Удаляем неактивных подписчиков с помощью автоматизированных сервисов

Выбираем пункт «Активноcть подписчиков» и указываем свой аккаунт в виде логина без собачки:

Указать количество дней можно 180 или 365 дней, согласно рекомендации сервиса

На выходе получается два списка на выбор – полный список с данными или список неактивных:

Выберите сразу все данные или только неактивных – начнется скачивание в формате CSV

Далее можно конвертировать формат в Excel и получить список логинов. Я вручную просмотрела всех неактивных пользователей:

Рекомендую отдавать клиенту полученный список на удаление. У меня например, затесались в список живые пользователи, о которых я знаю что они пользуются инстаграмом редко. Их я из списка вычеркну. Теперь приступаем непосредственно к удалению подписчиков

Загружаем данные для блокировки пользователей в Инстаграм

Полученный список неугодных вам пользователей теперь нужно отправить в сервис, который позволит вам от них избавиться. Я использую также Instaplus, вы можете выбрать любой аналогичный при желании.

В сервисе заходишь в раздел меню – «Мои списки» и выбираешь блок-лист:

Тип списка важно указать для запуска задания по блокировке

Ограничение для загрузки: 15 0000 пользователей. Поэтому учитывайте что если база на удаление очень большая, вам придется ее разбить на несколько частей.

После этого запускаем задание по блокировке, нажимаем в меню «Создать задание» и выбираем аккаунт и тип задачи – «Отписка»:

В сервисе кстати тоже есть возможность избавиться от подписчиков, о ней чуть расскажу чуть ниже в статье

Теперь останется выбрать пункт – «Блокировка по списку»:

Эта же функция позволяет отписываться от тех, на кого вы подписались. Посмотрите на свои исходящие подписки – если у вас их много, значит вы или ваш сммщик злоупотребляли массфоловингом, что тоже нехорошо

Теперь осталось выбрать в настройках загруженный вами список пользователей Инстаграм, подлежащих блокировке:

Ранее я писала, почему важно загрузить список пользователей именно в раздел блок-лист, другие списки здесь попросту не будут доступны – акцентирую ваше внимание на этом

Важно соблюдать лимиты – они указаны в FAQ сервиса. Постоянно меняются, в 2020 году например – 400 отписок в день оптимально. Я предпочитаю не рисковать и не делать большее число. А еще делать перерывы в пару дней – это нормально.

После того, как вы проводите подобные мероприятия по удалению подписчиков, рекомендую анализировать ваш Инстаграм-профиль. Для мониторинга выберите сервис DataFan – он не только покажет вам динамику и активность подписчиков в Инстаграм, но и поможет анализировать результаты таргетированной рекламы в рекламном кабинете Facebook. Удачного продвижения!

Как отключить платные подписки на МТС

Когда абонент замечает, что расходы на мобильную связь увеличились, в первую очередь ему рекомендуется отключить все платные услуги и подписки МТС, если они подключены. Далеко не всегда клиенты знают, какими именно платными сервисами они пользуются. Многие из них владельцы телефонов подключают случайным кликом по ссылке, даже не заметив этого.

Как отключить лишние платные подписки на МТС

Контролировать все подключенные услуги можно несколькими разными способами.

Опция «Контроль расходов»

С помощью USSD-запроса нужно набрать комбинацию символов *152#, в открывшемся цифровом меню выбрать раздел №2 «Инфо-развлекательные подписки», или сделать это в один запрос: *152*2#. Пользователю будут предложены команды управления платными абонементами, где нужно выбрать цифру 3 — «Отписаться от всех».

Если клиент желает отказаться только от некоторых услуг, оставив несколько необходимых ему, то нужно активировать пункт 2 — «Мои текущие подписки». В этом разделе можно отметить ненужные пункты и удалить их командой №1 «Отписаться».

Как отключить платные подписки на МТС, если сим-карты нет под рукой

Удалить ненужные, влекущие расходы, функции можно и не имея в распоряжении сим-кары, на которую они подключены. Для этого на сайте оператора нужно иметь право доступа в личный кабинет (знать пароль). Зайти в кабинет через интернет-сеть можно разными способами:

• с компьютера/ноутбука;
• с планшета;
• с телефонного аппарата с SIM-картой от любого оператора.

В личном кабинете надлежит войти в рубрику «Мой контент». Попасть в него можно и напрямую, напечатав в адресной строке браузера фразу moicontent.mts.ru. В списке команд нужно перейти к параметру «Заказанный контент», а затем — к пункту «Активные подписки». Клиенту откроется весь список сервисов, которые активны на текущий момент, и за которые взыскивается оплата. Отписаться от сервисов можно единовременно, выделив их все сразу, либо удалять по одному.

Если с управлением и отказом от сервисов возникли какие-либо сложности, абонент может обратиться к сервисным специалистам оператора, сделав звонок в службу поддержки.

Полная безопасность от платных сервисов

Есть еще один радикальный метод, отвечающий на вопрос «как отключить платные подписки на МТСсамостоятельно». Это установка полного запрета на отправку/прием СМС на/с коротких номеров — включить опцию «Запрет контента». Однако, это чревато некоторыми неудобствами. С коротких номеров могут приходить не только рекламные сообщения, но и информация от банков, электронных платежных систем, коммунальных служб и т.п. Поэтому такой тотальный запрет без последствий может использоваться детьми, лицами, находящимися под чьей-либо опекой, некоторыми пенсионерами и т.д. Также это ограничение можно устанавливать на сим-карты, используемые абонентом как второстепенные.

Почему у пользователя обнаруживаются нежелательные оплачиваемые услуги?

Абонементы, взимающие оплату, могут подключаться на сим-карту из-за следующих факторов:

1. Неосторожные действия клиента.
2. Неосторожные действия абонента.

Разберем каждый подробнее:

Неосторожные действия клиента. На сим-карту поступает рекламное сообщение, предлагающее включить услугу нажатием какой-либо клавиши, либо пустым ответным сообщением. Клиент невнимательно прочитывает его, машинально, либо случайно жмет на предлагаемую кнопку, либо активирует команду «ответить». Также известны случаи, когда пользователь, прочитав сообщение, клал телефон в карман, не включив блок экрана, либо кнопочной физической клавиатуры. В кармане происходили случайные нажатия об одежду, соседние предметы и подключение происходило без участия владельца. Владельцам мобильных телефонов рекомендуется внимательно прочитывать поступившие рекламные предложения, вовремя и правильно их закрывать, всегда устанавливать экран мобильного на блокировку.

Неосторожные действия абонента. При посещении некоторых мошеннических интернет-сайтов, включая ресурсы «для взрослых», часто поступают приглашения ввести свой номер телефона для регистрации, отправки комментария, для получения вымышленных подарков, денежных призов и прочих заманчивых, якобы бесплатных, бонусов. Примечание о том, что пользователь соглашается с подключением абонементов, требующих регулярной оплаты, будет располагаться где-то рядом, но очень незаметным, мелким шрифтом. Как только клиент оставляет на интернет-странице свой телефон, он получает на него такие активные сервисы. Кроме того, даже простое нажатие кнопки «мне есть 18 лет» и ей подобных могут повлечь за собой такую неприятность. Предотвратить такие инциденты можно, ограничив свое пребывание и активность на таких сайтах, либо очень скрупулёзно прочитывать все примечания и сноски.

Мошенническая деятельность преступников

Телефонный номер может попасть в базу злоумышленников, на которые они рассылают рекламу от имени компании МТС. Отвечая на такое предложение случайно или осознанно, владелец сим-карты соглашается на регулярное списание средств со своего баланса. Чтобы этого избежать, пользователю нужно пристально изучать рекламные сообщения, не отвечать на них, а с проводимыми оператором МТС акциями, предлагаемыми услугами вначале знакомиться на официальном сайте, и только затем активировать свое участие в них.

быстро, всех сразу, без блокировки

Подписки – возможность добавляться в друзья, чтобы отслеживать обновления интересных личностей. До принятия предложения дружбы человек находится в подписчиках и это не всегда желанные пользователи, которых хочется видеть в данном разделе. Поэтому приходится блокировать посторонние аккаунты. Как удалить подписчиков ВКонтакте расскажем в статье.

Для чего нужны подписчики

Количество подписанных людей ВКонтакте – важный показатель, указывающий на популярность человека или страницы в социальной сети. Чем больше людей отправило заявку в друзья, тем выше рейтинг пользователя. А также от данного показателя зависит расположение человека в списке возможных друзей в разделе поиска.

Оформить подписку можно тремя способами:

• добавиться в друзья;
• подписаться на новости пользователя, чтобы следить за его обновлениями в социальной сети;
• оставаться в подписчиках, если вас удалили из друзей.

Любой вариант гарантирует одинаковый результат. Остановить процесс роста подписчиков может только владелец своей страницы ВКонтакте.

А также подписчики необходимы для:

• получения прибыли. ВКонтакте – рабочая площадка для ведения своего бизнеса. Чем больше подписчиков, тем выше заработок владельца страницы;
• раскрутки собственных ресурсов. Блогеры создают собственные проекты и продвигают их в массы. Благодаря подписчикам, они могут продавать товары и услуги.

Как удалить

Чтобы удалить нежелательных подписчиков из ВК, отправьте пользователей в чёрный список. Люди, внесённые в ЧС, не смогут писать сообщения, просматривать страницу и следить за обновлениями. Чтобы навсегда убрать человека из подписчиков в контакте на ПК, необходимо:

1. Авторизоваться.
2. Открыть главную страницу аккаунта.
3. Перейти в раздел «Подписчики».
4. Навести курсор на человека.
5. Нажать на крестик, который появится рядом с фотографией профиля.

Существует альтернативный способ блокировки людей во ВКонтакте. Чтобы удалить из подписчиков в социальной сети, нужно:

1. Авторизоваться.
2. Зайти в настройки профиля.
3. Выбрать раздел «Чёрный список».
4. Нажать на кнопку «Добавить в чёрный список».
5. Выбрать пользователей, которых необходимо заблокировать.

При необходимости заблокированных пользователей можно убрать из черного списка. Но в таком случае они не вернуться в раздел подписчиков.

Отмена блокировки откроет людям доступ к данным вашей страницы ВКонтакте.

Удалить, не добавляя в чёрный список

Нет способа, позволяющего удалить пользователя ВКонтакте из подписчиков, не внося в чёрный список. При повторной подаче заявки в друзья человека пришлось бы регулярно убирать из подписчиков.

Не стоит сразу же удалять его из чёрного списка. Система воспримет такое действие, как ложное и автоматически вернёт пользователя в раздел «Подписчики». Чтобы этого не произошло, подождите 10-20 минут с момента блокировки и смело убирайте из ЧС.

Если этот способ не подходит, действуйте без чёрного списка. Для этого необходимо:

1. Написать человеку и попросить отписаться от страницы ВКонтакте. Но убранный пользователь может оформить повторную подписку.
2. Опубликовать на странице обращение к пользователям с просьбой удалить свои заявки в друзья.
3. Закрыть доступ к странице.

Эти варианты помогут остановить массовые подписки от посторонних личностей.

Как удалить всех подписчиков из ВКонтакте сразу

К сожалению, не существует способа, позволяющего убрать подписчиков из ВК сразу. Чтобы люди не отображались в данном разделе, попробуйте:

1. Написать пост на стене ВКонтакте и закрепить его, чтобы каждый человек смог его увидеть. Как показала статистика, около 40-50% людей, которые следят за обновлениями аккаунта, отменяют заявку в друзья.
2. Обратиться за помощью в техподдержку социальной сети. Но в таком случае вероятность успешного избавления от нежелательных подписок минимальна. Даже разработчики ВКонтакте имеют ограничения в действиях. Если агенты откликнутся на просьбу, не удастся быстро решить вопрос.

Если нет желания, чтобы другие люди видели обновления страницы, ограничьте доступ. Для этого в момент написания поста укажите, кто может видеть публикацию, а кому доступ к записи закрыт.

Удалить подписчиков из группы

Сообщества ВКонтакте – страницы, на которых собираются люди с общими интересами и мировоззрением. Группы создаются для публикации новостей, продажи товаров или услуг. Заинтересованные люди подписываются и следят за обновлениями.

Но иногда в группе собирается большое количество неактивных подписчиков. Это могут быть люди, которым контент в сообществе больше неинтересен, но они до сих пор на него подписаны. В интересах администраторов групп избавляться от таких людей, чтобы не портить видимость реальной активности.

В первую очередь это необходимо для заработка. Рекламодатели готовы платить создателям группы за публикацию собственных продуктов. Но прежде чем связаться с владельцем страницы, они тщательно анализируют сообщество, чтобы оценить охват аудитории.

Например, в сообществе 1 млн человек. В таком случае рекламодатели рассчитывают получить отклик минимум от 30% людей. Если из этого числа только 200 тысяч будут активными, реклама не будет эффективной. В интересах администраторов групп отображать действительное количество подписчиков, чтобы выполнить условия заказчиков.

Для удаления неактивных людей из группы ВКонтакте, необходимо:

1. Открыть нужное сообщество.
2. Зайти в раздел «Управление».
3. Выбрать пункт «Участники».
4. Найти нужных людей и нажать на кнопку «Удалить из сообщества».

Монотонная работа займёт времени. Не существует официальных инструментов, которые решат проблему. Если нет возможности самостоятельно очищать сообщество от неактивных людей, наймите фрилансеров.

Подписчики ВКонтакте не всегда становятся желанными гостями для владельцев аккаунтов и групп. Благодаря представленным способам вы можете удалить таких людей из раздела «Подписчики».

Удаление назначений подписок Visual Studio на портале администрирования подписок

• 03/21/2021
• Чтение занимает 2 мин

В этой статье

Если подписчику больше не требуется подписка Visual Studio, например, если он покидает организацию, завершил проект или переходит на другую должность, его подписку можно удалить и назначить другому пользователю.When a subscriber no longer requires a Visual Studio subscription, such as when they leave the company, complete a project, or switch to a new job role, you can remove their subscription and assign it to someone else. Имейте в виду, что при переназначении подписки не все преимущества подписчика сбрасываются.Please note that when you reassign a subscription, not all the subscriber benefits will be reset. Новый пользователь сможет запросить неиспользованные ключи и просмотреть ранее запрошенные ключи, но лимит запрашиваемых ключей не сбрасывается.The new user will be able to claim any unclaimed keys and view previously claimed keys but claim limits are not reset. Для организаций, заключивших соглашения Enterprise Agreements (EA), все преимущества, которыми пользовался исходный пользователь, такие как обучение от Pluralsight, будут сброшены. For organizations that have Enterprise Agreements (EA), any benefits that were used by the original user, such as Pluralsight training, will be reset.

Важно!

Подписку можно назначить другому пользователю только в том случае, если с момента последнего назначения подписки прошло не менее 90 дней.Subscriptions can only be assigned to different users if a minimum of 90 days have passed since the subscription was last assigned. Например, если подписка была назначена подписчику 1 июня, она не может быть назначена новому подписчику до 30 августа.For example, if a subscription was assigned to a subscriber on June 1, it cannot be assigned to a new subscriber until at least August 30.

Просмотрите это видео или прочтите статью, чтобы узнать, как удалять назначения.Watch this video or read on to learn how to delete assignments.

Удаление назначения подпискиDelete a subscription assignment

1. Щелкните имя подписчика, которого нужно удалить.Click the name of the subscriber you want to remove. Чтобы выбрать несколько подписчиков, которых следует удалить, можно щелкнуть на круг слева от имени подписчика, чтобы выбрать каждый из них.To select multiple subscribers for removal, you can click the circle to the left of the subscriber name to select each one. Кроме того, можно удерживать нажатой клавишу CTRL и нажимать на каждого подписчика, которого необходимо удалить.Alternatively, you can hold down the CTRL key and click each subscriber you wish to remove. Чтобы удалить диапазон подписчиков, щелкните имя первого и, удерживая нажатой клавишу SHIFT, имя последнего.To remove a range of subscribers, click the first one, press the Shift key, and click the last one. Нажмите CTRL + A, чтобы выбрать и удалить всех подписчиков.Press CTRL + A to select and remove all subscribers. В этом примере будут удалены три подписчика: Эмбер, Кай и Мэдисон.In this example, three subscribers — Amber, Kai, and Madison — will be deleted.

2. Чтобы удалить выбранных подписчиков, нажмите кнопку Удалить.To delete the selected subscriber(s), click Delete.

3. Когда появится запрос на подтверждение удаления, нажмите кнопку ОК.When the message appears asking you to confirm the deletion, click OK.

   Примечание

   Массовое удаление с помощью шаблона недоступно.Bulk delete using a template is not available.

   Если вы добавляли назначения подписок через группы безопасности Azure Active Directory, для обновления данных с учетом удаления на портале администрирования может потребоваться до 24 часов.If you added subscription assignments through Azure Active Directory Security Groups, it may take up to 24 hours for the deletion to be updated in the admin portal. Дополнительные сведения об использовании групп Azure Active Directory для управления подписками см. этой статье.See our article for more information about using Azure Active Directory groups to manage subscriptions.

РесурсыResources

См. такжеSee also

Следующие шагиNext steps

Временная остановка, отмена подписки и удаление аккаунта – Центр поддержки

Если вы решили на некоторое время или навсегда перестать использовать ваш Эквид-магазин (нам очень жаль!), вы можете сделать это в любое время. Вы можете временно приостановить работу магазина (например, если у вас сезонный бизнес), перейти на бесплатный план или полностью удалить свой аккаунт.

В соответствии с Соглашением о предоставлении услуг, возврат денег за подписку не предусмотрен.

Временная остановка подписки

Если у вас сезонный бизнес, и вы не собираетесь использовать магазин некоторое время, подписку можно приостановить. Для этого в Эквиде есть план Suspension. Он позволяет заморозить магазин, не удаляя товары. Suspension план стоит $6 (5$+1$ НДС) в месяц. Также этим планом можно воспользоваться, если вы хотите какое-то время поработать над магазином без риска, что кто-то разместит заказ, пока вы экспериментируете с настройками.

План Suspension позволяет иметь доступ к панели управления: вы сможете видеть и менять настройки и каталог, но при этом у покупателей не будет возможности разместить заказ. Витрина магазина останется доступной для них, они смогут видеть товары и переходить по страницам магазина, но размещение заказа будет заблокировано.

Чтобы перейти на план Suspension, напишите нам на [email protected]. Мы переключим ваш аккаунт и пришлём письмо с дальнейшими инструкциями.

Если вы используете платные приложения из Магазина приложений Эквида, временно удалите их, чтобы не платить за подписку, пока вы не используете магазин.

Временное закрытие витрины

Если вы не хотите, чтобы покупатели могли просматривать витрину и товары вашего магазина, пока вы находитесь на плане Suspension, вы можете закрыть витрину. В этом случае вместо витрины покупатели увидят сообщение «Магазин закрыт на техническое обслуживание».

Чтобы закрыть витрину:

1. В панели управления Эквида перейдите в Настройки → Общие → Профиль. 
2. Нажмите Закрыть витрину от покупателей.
3. (Необязательно) Измените текст сообщения «Магазин закрыт на техническое обслуживание». Вы можете рассказать покупателям, почему закрыт ваш магазин и когда он откроется.

После этого витрина станет недоступна и на ней будет отображаться предупреждение «Магазин закрыт на техническое обслуживание» или тот текст, который вы добавили. Вы можете открыть витрину обратно в любой момент в панели управления Эквида в Настройках → Общие → Профиль.

Переход на бесплатный план

Если вы не хотите продлевать платную подписку, вы можете отменить ее в любой момент, перейдя на бесплатный план. После перехода возможности платного плана станут недоступны для вас, и вы не сможете добавить больше 10 товаров, так как на бесплатном плане есть ограничения.

Чтобы отменить платную подписку:

1. В панели управления Эквида перейдите в Каталог → Товары.
2. Удалите товары так, чтобы осталось не больше 10. На бесплатном плане нельзя иметь больше 10 товаров, включая демо-товары, которые были изменены, и выключенные товары. Убедитесь, что этот критерий соблюден, чтобы вы смогли отменить подписку на платный план. Когда вы удаляете товар, он пропадает из вашего магазина навсегда, и его нельзя восстановить. Также вы можете удалять товары массово. Узнайте больше об удалении товаров.
3. После этого перейдите в Профиль → Оплата и тарифы.
4. Нажмите Перейти под планом Free.
5. Выберите причину, почему вы хотите перейти на бесплатный план. Здесь вы также можете оставить идеи и предложения, как можно улучшить Эквид.
6. Нажмите Перейти на Free.

Переключение на бесплатный план произойдет моментально. Ваши платежные данные будут удалены из панели управления магазина, и деньги с вас больше списываться не будут.

1. На вашем мобильном устройстве перейдите в Настройки → Apple ID → Подписки.
2. В списке подписок найдите Эквид.
3. Нажмите Отменить подписку.
4. Подтвердите отмену подписки.

Если вы купили платный план, а потом перешли на бесплатный, доступ к платным возможностям сохранится до конца уже оплаченного периода. После того, как он закончится, вы автоматически перейдете на бесплатный план и потеряете доступ к платным возможностям. Так как мобильное приложение на бесплатном плане недоступно, чтобы управлять магазином, используйте на десктопе или в мобильном браузере панель управления по адресу https://my.ecwid.com

1. В приложении Эквид перейдите во вкладку Магазин → Подписка и оплата.
2. Нажмите Перейти рядом с бесплатным планом (план Free).
3. Если вы видите предупреждение «Количество товаров превышает лимит плана Free», откройте вкладку Товары и удалите все товары, кроме 10. На бесплатном плане нельзя иметь больше 10 товаров, включая демо-товары, которые были изменены, и выключенные товары. Убедитесь, что этот критерий соблюден, чтобы вы смогли отменить подписку на платный план. Когда вы удаляете товар, он пропадает из вашего магазина навсегда, и его нельзя восстановить.
4. Выберите причину, почему вы хотите перейти на бесплатный план. Здесь вы также можете оставить идеи и предложения, как можно улучшить Эквид.
5. Нажмите Перейти на Free.

Переход на бесплатный план происходит моментально. Деньги с вас больше списываться не будут. Так как мобильное приложение на бесплатном плане недоступно, чтобы управлять магазином, используйте на десктопе или в мобильном браузере панель управления по адресу https://my.ecwid.com 

После перехода возможности платного плана станут для вас недоступны, и магазин будет по умолчанию использовать настройки бесплатного плана. Подробнее ознакомиться с планами и ценами можно в статье Планы и возможности Эквида. Вы можете пользоваться бесплатным планом столько, сколько хотите.

Переход на бесплатный план не отменяет автоматически ваши подписки на платные приложения. Их нужно будет отменить самостоятельно.

На что обратить внимание

Когда вы переходите с платного плана на бесплатный, пожалуйста, обратите внимание:

Удаление аккаунта

Если вам больше не нужен онлайн-магазин, вы можете в любое время удалить аккаунт в панели управления Эквида. После этого все товары каталога, настройки и другие данные магазина будут удалены, и вы больше не сможете войти в панель управления Эквида.

Для пользователей Wix: Чтобы удалить Эквид-аккаунт, вам нужно сначала остановить подписку на Эквид в вашем Wix-аккаунте, а затем отправьте запрос на удаление аккаунта на [email protected]. Техподдержка Эквида закроет ваш аккаунт. Данные магазина будут удалены и вы не сможете больше войти в панель управления Эквида.

Чтобы удалить Эквид-аккаунт:

1. Если вы используете платные приложения из Магазина приложений, остановите все подписки, чтобы не платить за них после удаления магазина.   
2. Перейдите на бесплатный план, если вы на платном плане.
3. В панели управления Эквида перейдите в Профиль → Оплата и тарифы.
4. Нажмите Закрыть мой профиль. Эта кнопка доступна только если аккаунт на бесплатном плане.
5. Подтвердите, что вы хотите закрыть аккаунт.

После этого панель управления Эквида станет недоступной, а все данные магазина будут удалены.

Если у вас какие-то сложности с использованием Эквида, свяжитесь с нами, и мы поможем всё настроить и найти решение проблем.

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?

Отправить отзыв Пользователи, считающие этот материал полезным: 56 из 106

Как отменить подписки, о которых вы забыли (или никогда не знали)

Чтобы дать вам представление о том, как вы могли забыть о подписках, рассмотрите это исследование. Опрос 2500 участников показал, что в среднем американец тратит около 237 долларов в месяц на услуги по подписке. Сумма довольно высока, но вызывает тревогу количество людей, которые не знали о своих расходах: 2100 опрошенных недооценили свои платежи; некоторые — до 400 долларов.

Как отменить забытые подписки

Вы хоть представляете, сколько вы тратите на подписки? На самом деле вы, вероятно, платите намного больше, чем думаете.Трудно отслеживать все скрытые подписки, и системы автоматического выставления счетов не упрощают задачу. Давайте посмотрим, как отменить разные категории обычных подписок.

# 1 Подписки для смартфонов / устройств

Легче забыть о подписках, сделанных через телефонные приложения. Это подписки с устройств через Play Store или iOS App Store. Эти подписки хороши тем, что Google и Apple ведут учет платежей с вашей учетной записи (-ов).

Android: Коснитесь значка «Play Store» на своем устройстве. В верхнем левом углу нажмите «Меню» (значок из трех горизонтальных линий). Это приведет вас к экрану, на котором вы можете выбрать конкретную «Учетную запись», которая вас беспокоит. Нажмите «Подписки», чтобы просмотреть список всех услуг, за которые вы платите. Отсюда вы можете отменить любую услугу, которая вам больше не нужна. Обратитесь в службу поддержки Google, чтобы узнать больше об этом.

Apple: Откройте «Настройки» и выберите свое имя, чтобы попасть в «iTunes & App Store».Нажмите ссылку «Apple ID», затем «Просмотреть Apple ID», затем «Подписки». На этом экране откройте соответствующую подписку и нажмите «Отменить подписку». Обратите внимание, что после отмены подписка прекращается после текущего платежного цикла. Чтобы узнать больше о том, как управлять подписками на различных устройствах iOS, посетите службу поддержки Apple.

# 2 Подписки по электронной почте и вручную

Не все подписки исходят из магазинов приложений. Легко найти на своем компьютере забытые подписки, которые вы, возможно, сделали много лет назад.То же самое и с подписками, заполненными вручную в торговых центрах, на улицах, на ярмарках и т. Д. Возможно, уведомления о подписках приходят как спам (честно говоря, вы их никогда не читали).

Лучшим подходом является поиск подписок в электронной почте. Отмените подписку, отправив электронное письмо поставщикам услуг. Если это окажется неуловимым, просмотрите свои банковские выписки за 12 месяцев. Обратите внимание на обычные подписки, которые вы забыли или являются мошенническими. Отмените их через соответствующие веб-сайты или по электронной почте в соответствующие компании.

Есть ли более простой способ отмены подписки?

Необходимость просматривать банковские записи, которые могут содержать или не содержать подписки, совсем не интересна. Еще сложнее отслеживать подписки, сделанные на смарт-устройствах; Ваши дети могут использовать новый или время от времени делать покупки в приложении. Так есть ли простой способ сделать это? Да, есть…

# 3 Используйте инструменты отслеживания подписки

Это приложения и онлайн-инструменты, которые отслеживают ваши финансовые расходы в режиме реального времени.Они работают, просматривая ваши банковские записи и предоставляя вам список услуг, которые взимаются с вашего счета (ов).

Truebill — это приложение, которое отслеживает все подписки от Netflix до членства в клубе. Он также дает анализ процентных изменений сумм, взимаемых по каждой позиции. Все, что вам нужно сделать, это нажать «Отменить» на подписке, от которой вы хотите отказаться.

Trim работает аналогично, но это онлайн-инструмент, и отмена выполняется с помощью текста.

Empower — это приложение, работающее по тому же сценарию.Он показывает суммы, потраченные на каждую услугу, и остатки на счетах, например. Банковские остатки, Amazon, Uber, AT&T Wireless и т. Д. С помощью этой информации становится легко связаться и отменить определенные подписки или даже пересмотреть условия.

Решение проблем

Мошеннические и нежелательные подписки легко разрушают ваши финансы. С появлением автоматизированных платежных систем проблема усугубляется. Просмотрите свои счета и банковские выписки, чтобы отсеять эти платежи.Вы также можете использовать опцию «Отменить подписку» на смарт-устройствах. Намного проще использовать онлайн-инструменты и приложения для отслеживания и отмены нежелательных подписок.

Как отменить подписку на iPhone, iPad или Apple Watch

На мобильных устройствах Apple доступно множество услуг по подписке, будь то iPhone 12 Pro, iPhone XR, iPad Mini 5 или Apple Watch. Возможно, вы подписались на Apple Music или подписку на Wired через Apple News.Однако будьте осторожны: эти службы подписки часто затягивают вас предложениями бесплатных пробных версий, и если вы забудете отменить ее до окончания пробного периода, они начнут получать платежи по вашей кредитной карте, пока вы не прекратите это делать. После подписки на продукт или услугу подписка автоматически продлевается, пока вы ее не отмените.

К счастью, Apple позволяет легко проверять статус вашей подписки или управлять подписками на такие сервисы, как Apple News +, Apple Arcade, Apple TV +, каналы Apple TV и подписки внутри приложений, которые вы пробовали и, возможно, забыли.Отмена платного членства означает, что вы можете продолжать использовать подписку до следующего расчетного периода. Однако, если вы отмените подписку до окончания пробного периода, вы можете сразу потерять доступ к своей подписке. В любом случае всегда отменяйте подписку как минимум за 24 часа до истечения срока ее действия, чтобы избежать риска выставления счета.

Вот как быстро отменить подписку на iPhone, iPad, Mac или Apple Watch.

Отмена подписки на iPhone

Вы можете легко просмотреть свои текущие подписки и изменить или отменить их прямо со своего iPhone.Вот как это сделать.

• Перейдите в настройки > [Ваше имя]> Подписки .
• Найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите на нее.
• Нажмите Отменить подписку или Отменить бесплатную пробную версию внизу.
• Вы увидите всплывающее окно, сообщающее, когда истечет срок действия подписки, если вы ее отмените.
• Нажмите Подтвердите , чтобы завершить отмену.

Помните, что вы все еще можете использовать подписку или бесплатную пробную версию до окончания текущего периода подписки, поэтому убедитесь, что вы используете все возможности подписки, которая у вас еще есть.

Есть также второй способ проверки и отмены подписок на iPhone, если вам нравится какое-то разнообразие. Просто перейдите в App Store> [Ваше изображение профиля]> Подписки. Это приведет вас к тому же экрану, что и выше, поэтому вы можете нажать на любую подписку и отменить ее, как описано ранее.

Отмена подписки на Mac

Для MacOS Catalina и более поздних версий вы можете использовать приложение App Store для управления своими подписками.

• Запустите приложение App Store.
• Нажмите кнопку Войти или [Ваше имя] в левом нижнем углу.
• Щелкните Просмотреть информацию вверху.
• Войдите, используя свой Apple ID, если его спросят.
• На открывшейся странице перейдите в Подписки > Управление .
• Щелкните Изменить рядом с любой подпиской, которую вы хотите отменить.
• Щелкните Отменить подписку . Если вы не видите Отменить подписку , значит, подписка уже отменена.

Отменить подписку на iTunes

В операционных системах Mac более ранних версий, чем Catalina (MacOS 10.15), вы можете отменять подписки через iTunes.

• Откройте iTunes и щелкните «Учетная запись »> «Просмотреть мою учетную запись» .
• Войдите в систему, используя свой Apple ID, и нажмите Просмотреть учетную запись .
• Прокрутите до Настройки и щелкните Управление рядом с Подписки .
• Найдите нужную подписку и щелкните там, где написано Изменить рядом с ней.
• Нажмите Отменить подписку или Отменить бесплатную пробную версию .
• Вы увидите всплывающее окно с указанием конца текущего периода подписки, и вы можете нажать Подтвердить , чтобы завершить отмену.

Отмена подписки на Apple Watch

Вы можете делать на Apple Watch все, что вы можете делать на других мобильных устройствах, включая управление подписками. Вот как это сделать:

• Откройте приложение App Store на циферблате.
• Прокрутите вниз и коснитесь Учетная запись .
• Нажмите Подписки .
• Коснитесь подписки, которую вы хотите отменить.
• Нажмите Отменить подписку . Если у вас нет текущих подписок, появится сообщение «Нет подписок».

Не видите вариант отмены? Есть ли недостающая подписка?

Иногда вы можете щелкнуть подписку в их списке и обнаружить, что опция Отменить подписку недоступна.Если это так, возможно, вы уже отменили услугу — найдите сообщение под названием подписки с надписью «Истекает [дата]» под названием подписки, что означает, что вы успешно отменили ее. Если услуга в настоящее время активна, под ней обычно будет написано Продление [Дата].

Если вы все еще не можете найти конкретную подписку на своем iPhone после выполнения приведенных выше рекомендаций, возможно, вам придется попробовать более прямой подход. Обратитесь к поставщику услуг напрямую или найдите конкретное приложение, которое хотите отменить.Способ подписки может означать, что вам придется столкнуться с неприятными препятствиями, чтобы полностью отменить ее.

Рекомендации редакции

Отмена подписок

Портал для клиентов

В этом руководстве основное внимание уделяется использованию API подписок для управления подписками клиентов.

Вместо этого вы можете реализовать клиентский портал, чтобы предоставить размещенную на Stripe информационную панель, где клиенты могут управлять своими подписками и платежными данными.

По умолчанию подписки и выставление счетов продолжаются до отмены. В соответствии с настройками жизненного цикла подписки, подписка может автоматически отменяться после четырех неудачных попыток выставить счет клиенту. Вы также можете отменить подписку самостоятельно через API или панель управления. Если вы хотите временно предлагать свои продукты и услуги бесплатно, вы можете приостановить подписки, а не отменять их.

Отмена подписок

Подписки можно отменить через API:

  curl https: // api.stripe.com/v1/subscriptions/sub_49ty4767h30z6a \
  -u 
 sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc 
: \
  -X «УДАЛИТЬ»  

По умолчанию отмена вступает в силу немедленно. Как только подписка клиента отменяется, дополнительные счета для этой подписки не создаются. Вы можете настроить отмену пропорционально, если отмена является частью оплаченного расчетного периода, и, при необходимости, выставить счет для любых невыполненных долей и измеренного использования. В противном случае все измеренное использование отбрасывается, и клиенту будет начислено , а не для любых возможных пропорций.

Если вместо этого вы хотите отменить подписку в конце текущего расчетного периода (т. Е. На время, за которое клиент уже заплатил), обновите подписку с cancel_at_period_end значением true :

  завиток https://api.stripe.com/v1/subscriptions/sub_49ty4767h30z6a \
  -u 
 sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc 
: \
  -X "POST" \
  -d "cancel_at_period_end" = true  

Когда подписка была запланирована для отмены с использованием cancel_at_period_end , ее можно повторно активировать в любой момент до конца периода, обновив cancel_at_period_end до false .За любое измеренное использование взимается плата в окончательном счете, когда подписка отменяется в конце расчетного периода.

Автоматическая отмена после спора

Эта функция поддерживается только для спорных платежей по кредитным и дебетовым картам.

Когда клиент оспаривает плату за подписку, подписка продолжает циклически повторяться, что может привести к появлению дополнительных споров. Вы можете изменить это поведение на панели инструментов Stripe, чтобы подписки отменялись. В разделе Управление спорными платежами выберите немедленно отменить подписку без пропорционального распределения или отменить подписку в конце периода .Изменения в подписке вступят в силу примерно через час.

Если вы решите отменить немедленно, подписка отменяется немедленно без пропорционального распределения. Отмененную подписку нельзя перезапустить, поэтому вам необходимо создать новую для клиента, если вы хотите продолжать выставлять им счета.

Если вы решите отменить в конце периода, cancel_at_period_end устанавливается на true , и подписка отменяется в конце текущего расчетного периода. Это даст вам некоторое время для проработки процесса спора до того, как произойдет отмена.

Для подписок, управляемых с помощью расписаний, подписка сначала освобождается из расписания, а затем отменяется. Это означает, что остальные запланированные изменения не вступят в силу.

Элементы счета-фактуры и их использование

Если в подписке есть отложенные элементы счета-фактуры, которые вы создали, клиенту может быть выставлен счет за них, если для отмены задан окончательный счет или для клиента активна другая подписка. Чтобы избежать этого, вручную удалите позиции счета.

Аналогичным образом, любое использование, зарегистрированное в течение расчетного периода, оплачивается в конце периода. Чтобы избежать окончательной платы за использование, обновите подписку и удалите измеренную цену с помощью параметра clear_usage.

Если вы настроили отмену подписки в конце периода, все незавершенные пропорции остаются на месте и по-прежнему собираются в конце периода. Если вы отмените подписку до окончания периода, элементы счета останутся и не будут обрабатываться, если вы специально не создадите счет с ними.

Отмена подписки приводит к тому, что для всех открытых и черновиков счетов-фактур для этой подписки для свойства auto_advance установлено значение false . Это происходит для предотвращения неожиданных попыток автоматического платежа и электронных писем с напоминаниями. Это фактически приостанавливает автоматический сбор этих счетов. Вы по-прежнему можете вручную попытаться получить платеж и отправить электронное письмо вручную.

События отмены

Stripe отправляет клиента.subscription.deleted , когда подписка клиента отменяется немедленно. Если свойство customer.subscription. deleted event request не равно null , это означает, что отмена была произведена по вашему запросу (а не автоматически на основе настроек вашей подписки).

Если вместо этого вы отмените подписку в конце расчетного периода (т. Е. Установив для cancel_at_period_end значение true ), клиент .Событие subscription.updated запускается немедленно. Это событие отражает изменение значения cancel_at_period_end подписки. Когда подписка фактически отменяется в конце периода, происходит событие customer.subscription.deleted .

Повторная активация отмененных подписок

Если подписка клиента отменена путем обновления cancel_at_period_end до true , и подписка еще не достигла конца расчетного периода, ее можно повторно активировать.Подписки, отмененные немедленно, не могут быть повторно активированы. Чтобы повторно активировать подписку, обновите подписку, установив значение cancel_at_period_end на false .

 
curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/sub_49ty4767h30z6a \
  -u 
 sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc 
:


curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/sub_49ty4767h30z6a \
  -u 
 sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc 
: \
  -d "cancel_at_period_end" = "ложь" \
  -d "proration_behavior" = "create_prorations" \
  -d "items [0] [id]" = "si_09IkI4u3ZypJUk5onGUZpe8O" \
  -d "items [0] [price]" = "price_CBb6IXqvTLXp3f"  

Это предотвращает отмену подписки в конце расчетного периода.Вы также можете использовать опцию Reactivate Subscription на панели инструментов.

До версии 2018-02-28, любой параметр , отправленный в API подписки на обновления, автоматически повторно активировал подписку.

Если отмена уже была обработана и подписка больше не активна, клиенту требуется новая подписка. Имейте в виду, что Stripe немедленно запускает подписку вашего клиента в соответствии с новым платежным циклом, поэтому это действие приводит к новому списанию. Вы можете изменить это поведение с помощью параметра trial_end , чтобы клиенту не выставляли счет сразу (например, для сохранения старого платежного цикла).

Вы подписались на приложение через Apple? Как отказаться от подписки на iPhone, iPad или ПК

Если вы платите за приложение через iPhone или iPad, вы можете достаточно легко отказаться от подписки, будь то бесплатная пробная версия с истекающим сроком действия, одно из собственных приложений Apple или сторонняя служба. Процесс быстрый и удобный, но нужно знать, куда идти и на какие кнопки нажимать.Вот как отменить подписку с вашего iPhone, iPad или компьютера.

---

Отказаться от подписки на вашем iPhone или iPad

Для просмотра и отмены подписок через iOS или iPadOS перейдите в «Настройки», коснитесь своего имени пользователя и выберите «Подписки», где вы можете просмотреть свои активные и истекшие подписки.

Нажмите на активную подписку, которую хотите отменить, затем нажмите «Отменить подписку» (или «Отменить бесплатную пробную версию»). Нажмите «Подтвердить», и все готово. Ваша подписка будет действовать до следующего платежного цикла.

Если вы все еще используете бесплатную пробную версию, учетная запись будет немедленно закрыта. Если у вас есть бесплатная пробная подписка или подписка со скидкой, убедитесь, что вы отменили ее по крайней мере за 24 часа до окончания пробной подписки, иначе подписка может автоматически продлеваться до обработки отмены.

Когда вы подписываетесь на приложение, Apple генерирует случайный идентификатор подписчика, уникальный для вас и разработчика. Если вы отмените подписку на приложение и не повторно подпишетесь в течение 180 дней, ваш идентификатор подписчика будет сброшен.

Если вы передумали о подписке до или после даты истечения срока действия, коснитесь подписки, которую хотите вернуть, и выберите способ оплаты. Если приложение предлагает несколько вариантов подписки, выберите тот, который вам больше нравится. Подтвердите свои изменения, чтобы подписаться повторно.

---

Отказаться от подписки через App Store

Вы также можете отменить подписку, пройдя через App Store на своем устройстве. Откройте приложение App Store и коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу. На странице своей учетной записи нажмите «Подписки», затем выберите активную подписку, которую хотите отменить.

Нажмите ссылку «Отменить подписку» и подтвердите свое решение. Подписка будет отменена, и ваш доступ будет отменен в конце этого платежного цикла. Если вы хотите повторно подписаться, услуга останется в списке с различными вариантами подписки.

---

Отмена Apple Music

Если вы отменяете Apple Music, вы можете сделать это через приложение Apple Music. Для этого откройте Apple Music на своем iPhone или iPad. Коснитесь значка «Слушать сейчас» внизу, затем коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.На странице учетной записи нажмите ссылку «Управление подпиской». Затем вы можете отменить или изменить подписку на странице редактирования подписки. Аналогичный метод можно использовать для отказа от подписки через устройство Android.

---

Отказаться от подписки в macOS Catalina или Big Sur

Если вы используете macOS Catalina или macOS Big Sur, вы можете отменить подписку в системных настройках. Щелкните значок Apple ID и выберите «Системные настройки», затем щелкните значок Apple ID. Выберите Медиа и покупки и нажмите кнопку «Управление» рядом с полем «Подписки».

В окне «Подписки» найдите подписку, которую хотите отменить, и щелкните ссылку «Изменить» рядом с ней. Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отмену, затем нажмите «Готово».

---

Отказаться от подписки в Mac App Store

На Mac вы также можете напрямую перейти в App Store, чтобы отменить подписку на приложение или иным образом управлять ею. Откройте приложение App Store и щелкните имя своей учетной записи в нижнем левом углу окна. В окне своей учетной записи щелкните ссылку «Просмотр информации».

Рекомендовано нашими редакторами

Прокрутите экран «Информация об учетной записи» вниз до раздела «Управление». Щелкните ссылку «Управление» рядом с полем «Подписки». Щелкните ссылку Изменить рядом с подпиской на приложение, которую вы хотите отменить. На следующем экране нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отмену.

---

Отказаться от подписки через iTunes

Если вы используете компьютер с Windows или еще не обновили macOS Catalina или Big Sur на Mac, вы также можете отменить подписку в iTunes.Откройте iTunes, нажмите «Учетная запись »> «Просмотреть мою учетную запись» , затем введите свой пароль Apple ID, чтобы просмотреть информацию о своей учетной записи.

Прокрутите страницу своей учетной записи вниз и щелкните ссылку «Управление» рядом с параметром «Подписки». Щелкните ссылку Изменить рядом с подпиской, которую вы хотите отменить.

На странице редактирования подписки нажмите кнопку, чтобы отменить подписку. Появится сообщение с просьбой подтвердить, что вы хотите отменить подписку. Нажмите кнопку «Подтвердить».

---

Отказаться от подписки по электронной почте

Если вы сохранили электронное письмо с подтверждением, полученное при первой подписке на приложение, вы можете перейти к необходимому окну подписки по электронной почте. В письме нажмите ссылку, чтобы просмотреть свою подписку. Появится окно «Изменить подписку», в котором вы можете просмотреть и отменить подписку.

Как отменить подписку в меню настроек вашего телефона

Интернет-покупатели, потребители средств массовой информации и любители приложений все больше втягиваются в мир регулярных платежей.С другой стороны, услуги по подписке предлагают удобство. Они также устанавливают отношения между компанией, производящей продукт, и человеком, который его покупает; если вы на стороне покупателя, это означает, что вы платите только до тех пор, пока что-то ценно для вас. Кроме того, подписки часто сопровождаются льготами. (Как, например, эта публикация. Вы должны подписаться!)

Но они также могут серьезно накапливать, делая ваш кошелек легче с каждым месяцем. Вы когда-нибудь подписывались на бесплатную пробную версию, а затем понимали, что пропустили мелкий шрифт и платили ежемесячную плату за то, что вам не нужно или не использовать? Например, недавно я обнаружил, что плачу 15 долларов в месяц за HBO через каналы Amazon Prime Video, хотя HBO уже был частью моего пакета кабельного телевидения.Как это случилось? Скорее всего, я участвовал в процессе настройки устройства Amazon. Как только я покопался в настройках своей учетной записи, я понял, что плачу напрасно и за другие вещи.

Сейчас идеальное время, чтобы оценить свои услуги по подписке. Освободите немного дополнительных праздничных денег и освободите свой бюджет до нового года.

Проверка приложений

Apple продвигала подписки на приложения в течение последних двух лет, даже предлагая более приятную долю дохода для разработчиков приложений, которые удерживают подписчиков на год или дольше.Но Apple также сделала смехотворно сложным поиск списка приложений, на которые вы подписаны, если вы хотите отказаться от подписки.

Если вы решили, что приложение-раскраска, на которое вы подписались некоторое время назад, больше не стоит 5 долларов в неделю или 10 долларов в месяц, вот что нужно сделать: войдите в настройки своего iPhone и прокрутите вниз до iTunes и App Store. Нажмите на это, затем нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана. Нажмите «Просмотреть Apple ID». Прокрутите вниз до седьмого варианта на странице «Подписки».Нажмите на каждую подписку, указанную там, и появится опция «Отменить подписку».

Подписки на приложения Google можно найти в гораздо более очевидном месте. Если у вас телефон Android, откройте приложение Google Play. Если у вас несколько учетных записей Google, убедитесь, что вы используете правильный. Коснитесь меню, затем коснитесь «Подписки». Выберите подписки, которые хотите отменить.

Вы также можете применить ограничения на уровне ОС вашего телефона, чтобы запретить вам (или вашему ребенку) делать покупки в приложении, что может очень быстро привести к .В iOS это находится в разделе «Экранное время» в разделе «Ограничения содержимого и конфиденциальности». На Android зайдите в настройки Play Store и потребуйте пароль или отпечаток пальца для любых покупок.

Prime Time

Услуги по подписке Amazon выходят далеко за рамки оплаты 119 долларов в год за быструю и «бесплатную» доставку. Есть также Subscribe & Save, Amazon Prime Video, Amazon Music, Kindle Unlimited, Audible и другие, если вы можете в это поверить. Я не только недавно обнаружил, что оплачиваю потоковую передачу HBO через свою учетную запись Amazon, но также узнал, что платил за Kindle Unlimited (9 долларов.99 в месяц), вероятно, потому, что в какой-то момент я подписался на 30-дневную пробную версию. Это 25 долларов в месяц за услуги, которые мне не нужны.

Чтобы проверить свои подписки Amazon, войдите в свою учетную запись Amazon и перейдите в раздел «Учетная запись и списки». Оттуда перейдите в раздел «Членство и подписки». Используйте раскрывающийся инструмент, чтобы проверить свои активные подписки, а также отмененные и истекшие подписки. Выберите активную подписку, которую вы хотите отменить, и отмените ее.

Отмена или удаление подписки — ReCharge

Вы можете отменить или удалить подписку клиента с панели ReCharge Dashboard.Хотя клиенты могут отменить свои подписки на портале для клиентов, администратор магазина может полностью отменить или удалить подписку из учетной записи клиента.

Это руководство содержит инструкции по отмене или удалению существующего продукта подписки в учетной записи клиента.

---

Посмотреть видео

---

Перед тем, как начать

• Клиенты могут отменить свою подписку, но только администратор магазина может удалять подписки из учетной записи клиента.
• Если вам нужно удалить продукт по подписке с витрины, вам нужно будет удалить его напрямую из набора правил. Удаление набора правил подписки или отдельного продукта из набора правил , а не повлияет на ваших существующих подписчиков. Это только гарантирует, что новые клиенты не смогут приобрести подписку на продукт.
• Если вы хотите запретить своим клиентам отменять подписку за определенное количество начислений, посетите Разрешить клиентам отменять подписку после установленного количества списаний.

---

Отменить подписку

1. На панели мониторинга ReCharge щелкните вкладку Клиенты , найдите и выберите учетную запись клиента.
2. В учетной записи клиента щелкните раскрывающееся меню Действия рядом с подпиской, которую вы хотите отменить, и выберите Отменить .
   
3. Вам будет предложено выбрать причину отмены. Щелкните причину, а затем щелкните Отменить подписку .

---

Удалить подписку

Чтобы удалить подписку, выполните тот же процесс, что и для отмены подписки, но выберите Удалить из списка опций меню. Обратите внимание, что после удаления подписки ее нельзя повторно активировать. Если вы хотите воссоздать заказ после его удаления, вам нужно будет следовать руководству «Добавление продукта в новый или существующий заказ».

---

Отменить или удалить предоплаченную подписку

Примечание. Предоплаченные подписки доступны только для продавцов Shopify, которые установили ReCharge до 2 ноября 2020 года и используют ReCharge Checkout.

Отмена предоплаченной или подарочной подписки , а не , автоматически отменяет поставленные в очередь заказы на доставку. Вам потребуется выполнить дополнительный шаг, чтобы отменить заказы на отгрузку в текущем платежном цикле.

Для отмены предстоящих заказов на отгрузку:

1. На панели мониторинга ReCharge щелкните вкладку Клиенты , найдите и выберите учетную запись клиента.
2. Щелкните См. Подробности .
3. Прокрутите страницу вниз, чтобы просмотреть предстоящие заказы.В текущем платежном цикле щелкните Отмена под каждым заказом на отгрузку.
4. После отмены предстоящих заказов на доставку вы можете продолжить отмену подписки.

---

Отменить подписку сразу в одном аккаунте

Вместо того, чтобы отменять подписку по отдельности в рамках одной учетной записи, вы можете выполнить это сразу несколько раз.

Вам нужно сначала выбрать подписки, которые вы хотите отменить, щелкнув отметку Product , а затем удалить те, которые вы не хотите выполнять эти действия.

Затем вы должны нажать Действия и выбрать Отменить подписки из раскрывающегося меню.

После того, как вы выберете причину отмены этих подписок, вы можете нажать Продолжить.

Как отменить премиум-членство — Справочный центр Scribd

Мы надеемся, что вы всегда найдете ценность в нашей огромной библиотеке электронных книг, аудиокниг, новостей, журналов, нот и многого другого.При этом мы понимаем, что иногда приходится прощаться. Вот почему мы упрощаем отмену вашего членства.

---

Можем ли мы попытаться исправить это? Мы хотим услышать от вас! Обратитесь в службу поддержки Scribd, чтобы сообщить нам, чем мы можем помочь.

---

Чтобы отменить подписку, сначала выберите способ подписки на Scribd:

Paypal

Магазин Google Play

Google Pay

Apple Pay

Прямой кредит / дебет

iTunes / Магазин приложений

Прямой биллинг оператора связи (Fortumo)

---

Отмена подписки, купленной с использованием большинства способов оплаты

Если вы использовали один из следующих способов оплаты:

• Кредитная / дебетовая карта
• PayPal
• Магазин Google Play
• Google Pay
• Apple Pay

Вы можете управлять своей подпиской в ​​любое время, войдя в Scribd и перейдя в настройки своей учетной записи. Там вы найдете варианты, как добавить больше времени подписки, так и отменить подписку.

Чтобы отменить подписку Scribd:

1. Войдите в свою учетную запись на сайте Scribd
2. Перейдите на страницу настроек своей учетной записи.
3. В разделе «Сведения о членстве и платеже » в настройках учетной записи нажмите «Завершить мое членство» (для некоторых участников это будет отображаться как «Отменить членство»)
4. После того, как вы нажмете ссылку, чтобы начать процесс отмены, вы увидите несколько страниц подтверждений.Прочтите и просмотрите, прежде чем двигаться дальше.
5. Вы узнаете, что ваша учетная запись успешно аннулирована , когда вы увидите следующее сообщение. Мы также отправим вам письмо с подтверждением на адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи Scribd:

Хорошие новости! Время, за которое вы уже заплатили, остается у вас — это означает, что вы можете продолжать входить в систему и пользоваться полной библиотекой Scribd до последнего дня платежного цикла.

---

Пример:

Если вы начали ежемесячную подписку 01.01.2018, у вас будет время до 02.01.2018, чтобы продолжить чтение, даже если вы отменили подписку 15.01.2018.

---

Отмена подписок, приобретенных через iTunes / App Store

Если вы хотите приостановить подписку и прекратить дальнейшие платежи, вы можете сделать это прямо в своей учетной записи Apple.

Чтобы отменить подписку Scribd, приобретенную через Apple iTunes:

1. Доступ к настройкам в вашем устройстве;
2. Прокрутите вниз и коснитесь iTunes и App Store;
3. Коснитесь своего Apple ID, затем коснитесь «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль;
4. Теперь нажмите «Подписки» и выберите «Scribd»;
5. Нажмите «Отменить подписку», чтобы подтвердить отмену.

Хотя Apple может помочь вам в дальнейшем управлении подписками Apple, вы также можете сообщить нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы об этом процессе.