Падает скорость интернета через роутер: решение проблемы

Ох, у кого не было проблем с интернетом – жизнь не знает. Я думаю, с этой проблемой сталкивался каждый. Поэтому я решил написать более детальную, статью – без соли, так сказать. И так, у вас упал интернет по Wi-Fi и не хочет вставать. В первую очередь нужно понять – при каких условиях это происходит и таким образом вы примерно сможете ответить на вопрос – почему падает скорость интернета через Wi-Fi роутер.

Проблема может быть как со стороны маршрутизатора, так и со стороны компьютера. Так что, я бы советовал в первую очередь перезагрузить роутер. Просто выдерни его из розетки, подожди минут 5 и снова воткни его обратно. Возможно, он просто перегрелся. В это время можно перезагрузить ноутбук или компьютер. Также советую отключить антивирус и сделать проверку «инета» без него.

ПРИМЕЧАНИЕ! На телевизорах при тестировании скорости – она может падать на 10-20 Мбит в секунду — это нормально. Но можете для исправления обновить ОС телевизора. Это делается в «настройках». Где именно – сказать не могу, так как у всех теликов системы разные – просто поищите.

Причины

• Проблемы у провайдера;
• Роутер перегрелся;
• Взлом беспроводной сети соседом;
• Большое количество устройств с активным использованием одного канала;
• Неправильные настройки роутера;
• Забитый вайфай канал;
• Вирусные программы и вредоносное ПО на ПК;
• Постоянно отваливающийся WiFi, указывает на роутер – чаще это означает, что «пришло его время». Просто покупаем другой, если он старый. Старый маршрутизатор можно похоронить.

Возможно проблемы нет

Вот, что я советую сделать в первую очередь. Нужно понять в каком случае падает интернет и каким ресурсом вы при этом пользуетесь. Например, вы пытаетесь скачивать фильм с «Торрента», но скорость там низкая. А вот на другие ресурсы вы заходите нормально и «Спид-тест» интернета показывает нормальный показатель.

Или вы зашли посмотреть фильм на каком-то сайте, а он там лягает и еле грузится. Хотя на том же Youtube, вы спокойно можете смотреть видео в Full HD, с запасом загрузки. Вы должны понимать, что разные сервисы и сайты могут вручную снижать скорость загрузки. Или при большом количестве клиентов скорость может также падать.

При «Спид-тесте» интернета убедитесь, что программы, которые используют интернет выключены или бездействуют. Я как-то думал, почему у меня упала скорость на телевизоре, а оказалось, что я забыл вырубить «Торрент» на компьютере. Это может быть проблемой. Если у вас несколько подключенных устройств в доме. То один включенный «Торрент» на ноутбуке сына, дочери, брата может положить весь канал сети и интернет будет плохой у всех.

Если вы проводите тест интернета, а он все равно показывает плохую цифру при «чистой сети» – пробуем решить проблему другими способами.

Проблема в роутере

Если есть возможность, то подключитесь к роутеру по проводу. Сетевой кабель идёт в комплектации и может лежать в коробке. Один конец воткните в ноутбук или компьютер, а второй в свободный порт на роутере. Далее попробуйте протестировать скорость. Если скорость будет нормальная по проводу, то значит скорее всего проблема вай-фай передатчике или его настройках.

1. И так, вы уже подключились к роутеру, надо зайти внутрь настроек. Для этого открываем любой браузер и вводим IP или DNS адрес маршрутизатора. Он находится на этикетке под корпусом.
2. Далее вас попросят ввести логин и пароль. По умолчанию — это «admin-admin» или «admin-*пустая строка*».
3. Теперь я буду давать общие рекомендации для разных моделей, но скриншоты будут на примере модели TP-Link.

4. Ваша задача найти раздел связанный с Wi-Fi. Он может называться как «беспроводный режим», «беспроводная сеть» или иметь значок антенны с отходящими от неё волнами. Ничего страшного – просто поищите, полазайте по разделам. Но зачастую данная вкладка лежит на поверхности в первом меню.
5. Как только вы туда попадете – посмотрите режим работы. Она может иметь такие буквы как: b, g, n. Это разные стандарты работы Wi-Fi модуля. Лучше всего установить в режим «авто» или «смешанный».
6. Теперь очень важно посмотреть какой канал используется. Вообще на стандарте 2.4 ГГц есть всего 13 каналов. Но использовать стоит только 11, так как не все устройства могут работать со всеми каналами. По умолчанию во всех аппаратах стоит режим «Авто» – он автоматически ищет свободный канал. Дело в том, что если на одном канале будут сидеть ещё пару ваших соседских роутеров – то скорость будет ниже, будут лаги, прерывания. После перезагрузки интернет-центр должен был выбрать оптимальный канал. Если этого не произошло – советую прочесть мою статью – где я рассказываю, как выбрать оптимальный канал и протестировать беспроводное пространство.
7. А теперь про ширину канала. Самое главное, чтобы не стояла «40 Гц». Дело в том, что при такой настройке скорость может повышаться, но также вы можете дополнительно ловить помехи от соседских каналов. Поэтому ставим или «Авто» (20/40 Гц) или пробует «20 Гц», если вы живете в многоквартирном доме.

8. Теперь на «Главной» или там же в разделе должна быть вкладка, которая показывает – какие пользователи подключены по беспроводному стандарту. Возможно, вас взломал сосед и использует ваш интернет.

9. Если такое произошло, зайдите и поменяйте пароль от роутера, а потом его перезагрузите. Обязательно должен стоять стандарт шифрования «WPA2-PSK» или «WPA2-Personal».

10. Ещё, обязательно отключите WPS. Обычно этот пункт находится там же, но в моём случае в ТП-Линк есть отдельная вкладка в меню.
11. Я бы советовал перепрошить роутер. На некоторых моделях это можно сделать прям из Web-интерфейса в разделе «Система». Иногда обновление прошивки нужно скачивать с официального сайта, а уже потом загружать их на роутер отсюда.

ПРИМЕЧАНИЕ! На некоторых моделях роутера можно установить правило для того, чтобы резать скорость для некоторых клиентов. Но по умолчанию эта функция выключена. Это полезная функция для большой семьи, когда все разом вечером начинают интенсивно пользоваться интернетом.

У провайдера

Если вы уже все перепробовали, то стоит обратиться к вашему провайдеру падение скорости интернета напрямую зависит и от него. Особенно это касается подключения типа aDSL. Чаще всего скорость падает на таких линиях. Нужно понимать, что телефонные провода вообще не предназначены для стабильной передачи сетевых данных. Иногда у провайдера проходят технические работы или на линии произошла авария. Возьмите договор, в котором должен быть указан телефон и позвоните технической поддержки. Номер телефона можно найти и в интернете.

Проблема с ноутбуком или компьютером

В первую очередь я бы советовал проверить вашу машину на наличие вирусов. Для этого подойдет любая антивирусная программа. Перед этим не забудьте обновить базы данных «Антивируса».

Вспомните не устанавливали ли вы какие-то программы или утилиты ранее. Они могут мешать нормальной работе сетевой карте или вай-фай модулю. Например, если вы включили на своём ноутбуке «точку доступа», то скорость будет резаться в два раза. Просто модулю нужно одновременно раздавать Wi-Fi и принимать от роутера.

1. Зайдите в «Программы и компоненты».

2. Удалите подозрительное ПО, которое устанавливалось совершенно недавно.

3. Нажмите одновременно «Win+R» и пропишите команду «msconfig».

4. В разделе «Автозагрузка» посмотрите, нет ли подозрительного софта, который грузится вместе с вашей системой. Отключите его – если найдёте.

5. Если это не поможет, то попробуем откатить систему. Очень часто это помогает во многих проблем. При восстановлении выберите самую раннюю точку – если это возможно. Далее просто дождитесь, пока ОС выполнит процедуру и перезагрузится.

wifigid.ru

Низкая скорость интернета по WiFi на ноутбуке: почему падает скорость

Одна из проблем, с которой сталкиваются пользователи глобальной сети — низкая скорость Интернета по WiFi. Люди звонят провайдеру, но тот уверяет, что на его стороне все нормально, и клиент должен сам проанализировать ситуацию и найти причину ухудшения.  Ниже рассмотрим, почему падает скорость Интернета через WiFi на ноутбуке, в чем может быть причина, и что делать для восстановления нормального подключения к Сети.

Как обнаружить проблему?

Низкая скорость Интернета по WiFi проявляет себя медленной загрузкой файлов из Сети, обрывами связи, торможением при просмотре потокового видео и долгой загрузкой страниц при работе в браузере.

Чтобы обнаружить проблему, можно выбрать один из доступных способов:

• С помощью специальных сайтов. В Сети работает много площадок, позволяющих определить, что скорость Интернета реально низкая. Наиболее популярные — SpeedTest, PR-CY, 2IP и другие. Алгоритм действий во всех случаях приблизительно одинаковый — зайти на сайт и запустить проверку.

• С применением ПО. Слабую скорость WiFi на ноутбуке или ПК можно обнаружить с помощью программ NetWorx, Jdast, MTorrent и других. Для тестирования требуется скачать и установить софт, после чего действовать с учетом его возможностей. С помощью ПО можно быстро определить — низкая активность обмена данными или нет.

Не торопитесь звонить провайдеру, если проблема не подтверждена одним из приведенных способов. Низкая скорость Интернета по WiFi на ноутбуке может быть вызвана множеством причин. Сначала нужно определиться с потенциальной проблемой, а уже потом «бить в набат» и принимать решение.

Низкая скорости Интернета через WiFi — причины

На практике выделяется более десяти причин ухудшения связи с «всемирной паутиной» через беспроводную сеть. Выделим основные:

1. Одновременное подключение большого числа устройств. Сегодня большинство роутеров работает на стандарте Вай Фай 802.11n, который раздает до 100 Мбит/сек. Но реальная активность Интернета по WiFi более низкая из-за одновременного подключения нескольких устройств. Все они используют одну точку подключения и забирают на себя часть потока.
2.  Множество беспроводных сетей рядом. Рассматривая причину, почему тормозит Вай Фай, важно вспомнить об условиях, в которых ему приходится работать. Современные роутеры раздают доступ к Сети в одинаковом диапазоне 2,4 ГГц. Сбоев не предвидится, если на частоте работает до четырех разных маршрутизаторов. Другое дело, если WiFi сетей больше. В таких обстоятельствах низкая активность Интернета по WiFi является обычным делом.
3. Помехи в диапазоне работы беспроводной сети. Известно, что частота 2,4 ГГц популярна не только у разработчиков роутеров. Этот параметр применяется многими бытовыми устройствами, радиотелефонами, современными гаджетами для ПК, игрушками на управлении и т. д. Все они создают помехи, а результат — низкая (медленная) скорость Интернета через WiFi.
4. Удаленность от роутера. Многие пользователи переоценивают возможности маршрутизатора, и устанавливают ноутбук или ПК на большом удалении от устройства. Это ошибка. Если приемник находится далеко от источника, низкая активность WiFi становится частым спутником. Особенность роутера и в том, что он ориентируется на работу наиболее медленного подключения, поэтому страдают другие клиенты.
5. Применение устаревшей техники или выбор простого стандарта. В большинстве случаев новый ноутбук, телефон или ПК легко работают с более старыми технологиями. К примеру, использование нового роутера и устаревшего компьютера редко вызывает проблемы. Но здесь вступает в силу принцип, о котором упоминалось выше — Вай Фай работает на скорости самого медленного соединения.

Существуют и дополнительные причины низкой скорости Интернета по WiFi:

1. Повышенная нагрузка на аппаратуру провайдера, которая не справляется с подключением большого числа устройств.
2. Проблемы с роутером.
3. Слабый процессор на приемнике, который не справляется с обработкой большого потока информации.
4. Работа сторонних приложений, которые имеют повышенную активность и создают трудности для Сети — Вебмани, Скайп, обновление Виндовс, торрент-клиенты, онлайн-игра и т. д. Результат — низкая активность передачи пакетов данных.
5. Вредоносные программы. Плохая скорость Интернета через WiFi на ноутбуке может быть вызвана действием шпионского софта, который тормозит, а иногда блокирует подключение.
6. Тариф провайдера. Некоторые компании автоматически снижают скорость при достижении клиентом лимита полученного объема информации.
7. Перегрузка самого сайта или сервера при скачивании файлов или серфинге.
8. Пыль в ПК.

Как видно, медленная скорость Интернета через WiFi может быть вызвана многими причинами. Действия пользователя по устранению проблемы зависят от результатов мониторинга.

Как решить проблему?

Низкая активность WiFi легко решается, но действия пользователя зависят от причины появления проблемы. Выделим основные действия в ситуации, если упала скорость Интернета на ноутбуке через Вай Фай, что делать:

• Подключите стационарные устройства (ПК, ТВ, игровые приставки и т. д.) напрямую к роутеру. Такое действие позволит разгрузить имеющуюся Вай-Фай сеть.

• Устраните чрезмерную загрузку несколькими WiFi сетями с помощью специальных программ, которые переводят работу роутера на другой диапазон. Можно использовать аппараты, которые способны раздавать Интернет на частоте 5 ГГц. Примеры — DIR-806А, DIR-815А и другие. Аналогичный метод поможет при большом числе помех.
• Поднесите роутер ближе к приемнику (если это возможно). В ином случае стены, зеркала и даже перегородки делают свое дело, а низкая скорость Интернета по WiFi не дает нормально работать. Учтите, что аппараты, работающие в диапазоне 5 ГГц, не любят дополнительных преград на пути.

• Используйте только современные стандарты. Многие спрашивают, почему на ноутбуке через WiFi маленькая скорость Интернета, но при этом используют устаревшую технику. Стандарт должен быть 802.11n или 802.11ac. Также не стоит использовать роутеры устаревших серий (ниже DIR-300).

Низкая скорость Интернета по WiFi может уйти в прошлое, если сделать следующие шаги:

1. обновите драйвера роутера;
2. почистите ПК или ноутбук от пыли;
3. поменяйте провайдера;
4. ограничьте количество пользователей беспроводной сетью;
5. используйте устройства с мощным процессором;
6. отключите ненужные программы, которые могут тормозить работу Интернета;
7. почистите компьютер от вирусов с помощью специального ПО;
8. изучите условия тарифа провайдера на факт ограничений;
9. перезагрузите роутер.

Если на ноутбуке с Windows 10 низкая скорость Интернета через WiFi, указанные действия помогают справиться с проблемой. К слову, это касается не только «десятки», но и других операционных систем Виндовс.

Какие факторы влияют на скорость Интернета?

Низкая скорость передачи данных — распространенная проблема, поэтому нужно знать, какие факторы на нее влияют. Основные аспекты:

• Применяемый стандарт WiFi. Желательно использовать современные варианты 802.11 (n или ac).
• Частота передачи информации. Применение устройств с параметром отличным от 2,4 ГГц позволяет решить вопрос с низкой скоростью Интернета по WiFi.
• Площадь дома, материалы перегородок и стен. При наличии квартиры или дома с большой площадью лучше запастись более мощным оборудованием или сделать несколько отдельных точек раздачи.

• Место размещения роутера. Если устройство находится в закрытом помещении, это может влиять на качество работы Интернета.
• Число других Вай-Фай сетей. Множество работающих рядом WiFi негативно сказывается на качестве подключения.
• Настройки. Дефицит памяти, старый процессор, сбои в работе может привести к тому, что скорость Вай Фай снизится.
• Действие вредоносных программ и активное ПО.
• Потеря пакетов при передачи данных.

Низкая активность WiFi часто обусловлена и другими факторами — перегрузка сервера, проблемы с маршрутизатором, ограничение по тарифному плану и т. д. Анализ причин проводится с учетом сложившейся ситуации и после измерения скоростных характеристик.

Почему упала скорость в торренте?

Часто пользователи спрашивают, почему низкая скорость Вай Фай Интернета на ноутбуке имеет место при подключении программ-торрентов. Для начала учтите максимальную скорость провайдера. К примеру, если по тарифному плану выдается 20 Мбит/с, скорость скачивания не превысит 2,5 Мбайт/сек. Также нужно знать, что такой софт работает по иным принципам. Здесь многое зависит от количества раздающих. Дополнительная проблема — роутер. На практике маршрутизаторы по истечении 3-5 лет начинают хуже работать, и в таком случае лучше купить новое устройство.

besprovodnik.ru

Падает скорость интернета через роутер: причины слабой скорости

Бывает так, что при подключении через роутер падает скорость интернета. При этом со стороны провайдера проблем нет, интернет работает стабильно и при прямом подключении снижения скорости не наблюдается. Получается, что виноват роутер. О причинах падения скорости и способах решения этой проблемы пойдёт речь в этой статье.

Причины падения скорости

Чаще всего пользователи интернета сталкиваются с проблемой падения скорости в беспроводной сети. При этом по кабелю всё работает нормально. Но бывает и так, что проводное соединение тоже нестабильно и заявленную скорость не выдаёт. Попробуем разобраться в причинах.

Для начала стоит убедиться, что виновник падения скорости именно роутер. Для этого подключитесь к интернету напрямую, подсоединив кабель от провайдера к сетевой карте вашего ПК. Замерьте скорость при прямом подключении и при подключении через роутер. Если разница налицо – скорость через роутер заметно ниже, чем при подключении напрямую, значит виноват роутер.

Нужно отметить, что большинство бюджетных роутеров действительно режут скорость. Связано это с аппаратными возможностями. На самом деле маршрутизатор за 20 долларов по своей производительности сильно отличается от маршрутизатора за 100 долларов. Если бы все маршрутизаторы работали одинаково, то никто бы не производил и не покупал бы дорогие роутеры. Дело в том что роутер это маленький компьютер со своим процессором, оперативной памятью и операционной системой. И от его аппаратной начинки многое зависит.

Если ваш провайдер использует для подключения статический IP или динамический IP, то такое подключение нагрузки на роутер не создаёт. Чуть больше «грузит» маршрутизатор соединение РРРоЕ. И совсем уж тяжело работается с подключением VPN или PPTP.

При этом наблюдается потеря скорости при маршрутизации. И чем слабее роутер, тем больше потери. При этом они наблюдается и по Wi-Fi, и по кабелю.

Количество подключений

Следующая причина – повышенная нагрузка на роутер внутри сети. Теоретически маршрутизатор, даже самый бюджетный, может поддерживать большое количество подключений. Но на практике повышенная нагрузка приводит к падению скорости, зависаниям, обрывам соединения и другим проблемам, влияющим на качество подключения.

Если в вашей сети одновременно работает много устройств, возможно, ваш роутер просто не справляется с такой нагрузкой. Большинство бюджетных роутеров испытывают проблемы при одновременном подключении трёх-четырёх устройств.

При большом количестве одновременных соединений роутер неизбежно режет скорость. При этом не обязательно речь идёт о подключенных к нему десятках устройств. Некоторые программы, например, торренты, могут создавать сотни соединений одновременно. И тогда даже при работе в сети всего лишь одного ПК скорость всё равно будет падать.

Другие причины

На скорость интернета может влиять его неправильная настройка или устаревшая версия прошивки. Также имеет значение расположение роутера относительно устройств, подключаемых к нему по Wi-Fi. На скорость работы могут влиять бетонные перекрытия, стены, помехи, создаваемые другими устройствами.

Причин падения скорости может быть множество. Давайте разберёмся, как определить в чём проблема и решить её.

Что делать если упала скорость интернета

Итак, вы уверены, что скорость интернета упала именно из-за роутера. Что делать дальше?

Как уже говорилось, маршрутизатор может быть просто недостаточно мощным для вашей сети. Изучите его аппаратные характеристики. Например, маршрутизаторы с частотой процессора 240 мегагерц и ниже вообще не могут нормально работать с подключением PPTP. Вообще, перед приобретением роутера, стоит ознакомиться с отзывами и результатами тестов конкретной модели в интернете. Тогда будет понятно подойдёт он вам или нет.

Если проблема в аппаратной составляющей, скорее всего, придётся менять роутер. Улучшить производительность может обновлённая прошивка, если таковая имеется на сайте производителя. Бывает, что маломощные роутеры после обновления микропрограммы демонстрируют гораздо лучшие результаты. Но не всегда новая прошивка это хорошо. Перед обновлением почитайте отзывы. Случается, что с новой версией устройство работает хуже.

Падение скорости по Wi-Fi

Если скорость режется только по беспроводному соединению, проверяем настройки роутера. Выставьте самый высокоскоростной режим передачи – 802.11n. А также установите максимальную ширину канала – 40 мегагерц. Перезагрузите роутер и проверьте результат. Некоторые ваши устройства могут не поддерживать такие параметры. Если ноутбук или смартфон не смог подключиться к роутеру после изменения настроек, верните всё к исходным значениям.

Также проблема может быть в большой загрузке каналов передачи данных. Посмотрите список доступных беспроводных сетей. Если их количество перевалило за десяток, это может существенно влиять на скорость работы Wi-Fi. Бывает так, что сначала роутер работал нормально, а потом появилось несколько новых сетей, и скорость резко упала. В этом случае стоит поискать наименее загруженный канал. В настройках этот параметр по умолчанию находится в положении «Авто». Поэкспериментируйте со значениями, выбирая канал вручную. После каждого изменения канала сохраните настройки, перезагрузите роутер и замеряйте скорость. Оставьте тот канал, где она будет самая высокая.

Если скорость по Wi-Fi низкая, просто попробуйте поставить маршрутизатор поближе к вашему компьютеру. Часто это помогает решить проблему.

Итак, если скорость интернета на роутере падает, попробуйте выполнить следующие манипуляции:

• Переставьте его так, чтобы расстояние до ваших клиентских устройств было минимальным.
• Обновите прошивку маршрутизатора.
• Выставьте настройки передачи данных в беспроводной сети на максимум.
• Выберите наименее загруженный канал.

Если всё перечисленное выше не помогло, скорее всего, ваш роутер просто не справляется с нагрузкой. В этом случае придётся заменить его на более мощный.

naseti.com

Низкая скорость интернета по Wi-Fi на ноутбуке: причины и решения

Любой пользователь однажды может столкнуться с проблемой низкой скорости интернета по Wi-Fi на ноутбуке. Выполнять какие-либо действия в Интернете при этом совершенно невозможно. Данная статья описывает причины такого явления и способы решения проблемы.

Почему возникает такая проблема?

Причин, почему на устройстве низкая скорость, может быть множество. Всё это вызывает у пользователей логичные вопросы о том, от чего зависит скорость?

Физические элементы, от которых зависит скорость передачи данных:

1. Роутер и его технические параметры.
2. Ноутбук и его технические параметры.

Ключевые причины, по которым режется скорость, могут быть следующими:

1. Бюджетность оборудования, которая приводит к низкому качеству. Например, на устройстве может быть всего одна антенна. Именно из-за этого на ноутбуке может быть слабый сигнал по Wi-Fi.
2. Вытекающий из первого пункта о качестве, второй пункт – это дальность работы устройства. Чем бюджетнее маршрутизатор, тем меньшей дальностью покрытия он будет обладать. Если интернет нужен для работы одного устройства, то маршрутизатор можно будет перенести ближе к нему, но для исправной работы с несколькими устройствами это может не помочь.

3. Скорость при использовании роутера сама по себе будет несколько меньше, чем при подключении по кабелю.
4. Тариф, который был приобретен у провайдера. В зависимости от его условий, скорость изначально лимитирована и даже при технической исправности оборудования, допущениях большей скорости, провайдер будет накладывать ограничение. Это будет приводить к медленной работе.
5. Ошибки конфигурации. Сильно тормозить работу могут некорректные параметры, которые, например, были указаны в разделе безопасности.
6. Наличие вирусов в системе, которые будут тормозить и работу системы, и скорость Интернета.
7. Проблемы отдельных программ. Например, ошибка может скрываться в браузере.
8. Перегрузка системы или недостаточное количество оперативной памяти. Если не хватает оперативной памяти, ноутбук будет тормозить. Если в работе используется слишком много программ одновременно, это также приведёт к торможению, что негативным образом скажется на скорости передачи данных.
9. Повреждения ноутбука.
10. Перегрев оборудования.
11. Старые сетевые драйвера, неактуальные стандарты. В зависимости от конкретного стандарта, на роутер могут накладываться весьма серьёзные ограничения. Например, стандарт 802.11g допускает пропускную способность всего лишь до 54 Мбит/с.

Как обнаружить проблему?

Иногда самостоятельно сложно понять, действительно ли проблема имеет место быть. Если вы не можете понять, упала скорость интернета на самом деле или нет, можно воспользоваться специальным сервисом. Например: 2ip.ru.

Сервис позволит протестировать скорость, определит её входящие и исходящие значения, а также среднее время отклика. Если значения ниже тех, что определены у вас в договоре с провайдером, значит имеются неполадки, которые необходимо устранять.

Как решить проблему?

Как повысить скорость интернета по Wi-Fi, узнаете в следующем видео:

Общая последовательность действий для устранения проблемы:

1. Провести диагностику оборудования.
2. Локализовать неполадку.
3. Принять меры для устранения.

Проведение диагностики

Диагностику нужно выполнять следующим образом:

1. Проверить маршрутизатор и ноутбук на наличие физических повреждений.
2. Выполнить антивирусную проверку.
3. Проверить корректность конфигурации устройств.
4. Проверить сетевые драйвера.
5. Проверить температуру технических компонентов.
6. Проверить работу соединения с помощью использования разных приложений. Если в одном приложении скорость высокая, а в другом – низкая, это означает, что проблема в конкретном приложении.

Меры по решению проблемы

В зависимости от причины, можно принять следующие меры:

1. Устранение физических повреждений. Если наблюдаются такие проблемы с оборудованием, то необходимо произвести замену поврежденных компонентов. При наличии знаний, вы можете сделать это самостоятельно. При отсутствии таких знаний рекомендуется обратиться к специалистам компаний, которые занимаются подобным ремонтом.
2. Удаление вирусов. Обязательно нужно выполнить проверку на наличие вирусов, которые могут тормозить работу.

3. Переустановка программ. Проблемы могут быть не с Интернетом, а с другими программами. Если вы запускаете один браузер, и он работает медленно, в то время как другой работает быстро, то проблема скрывается в конкретном вэб-обозревателе. Его следует переустановить. Для этого необходимо полностью удалить браузер с ноутбука, заново скачать пакет установки и выполнить инсталляцию.
4. Отладка конфигурации. Неисправность может быть в неправильно настроенном роутере. Для того чтобы проверить настройки, необходимо авторизоваться в устройстве. Проверить, имеется ли подключение к сети. Если оно отсутствует, то следует вручную посмотреть корректность настроек или воспользоваться мастером настройки, который поможет указать их корректно.
5. Очистка памяти ноутбука. Торможение может быть вызвано недостатком оперативной памяти. В таком случае следует удалить неиспользуемые программы с ноутбука. Для оперативной очистки можно воспользоваться приложением CCleaner.

6. Обновление сетевых драйверов. Для того чтобы выполнить обновление, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» >  «Сетевые адаптеры». Выбрать нужный, зайти в «Свойства». Посмотреть наименование и версию драйвера. Скачать его или более новую версию с официального сайта разработчика, выполнить установку драйвера.

7. Смена тарифного плана. Для смены тарифного плана потребуется позвонить в службу поддержки или воспользоваться личным кабинетом, в котором произвести смену и оплату тарифа.
8. Охлаждение технических компонентов. Для проверки перегрева компонентов можно воспользоваться программой AIDA64. Если обнаружится, что у компонентов есть перегрев, то нужно разобрать ноутбук и выполнить работы по охлаждению. Если у вас нет соответствующих знаний в этом вопросе, рекомендуется воспользоваться услугами специалистов.
9. Контроль сети. Иногда проблема может быть вызвана тем, что к вам подключаются чужие пользователи. В таком случае нужно просмотреть в настройках роутера подключенные устройства и выполнить их отключение, блокировку по MAC-адресу.

10. Решение проблем с каналом. Сеть может работать в нескольких вариантах частот. И когда в доме наблюдается не одно роутер-устройство, то это может служить причиной торможения. Ширина канала- важный параметр. Если вы и соседи используете один и тот же канал, то работа будет медленной. Для того чтобы узнать, какой канал используют соседи, можно воспользоваться программой inSSIDer. Смену канала необходимо выполнять в настройках роутера. Кстати, можно сменить диапазон 2,4 на 5 ГГц, при условии, что ваш роутер двухдиапазонный.

11. Перезагрузка роутера. В некоторых случаях достаточно выполнить перезагрузку роутера. Она делается при помощи отключения устройства от розетки на 15 секунд либо при помощи полного сброса (за счёт специальной кнопки, которую потребуется удерживать 5 секунд, но в таком случае будет необходимо повторно настроить устройство).
12. Покупка более мощного роутера. Если ничто из перечисленного не помогло, то проблема в малофункциональности устройства и рекомендуется приобрести более мощную модель.

Иногда неполадки могут возникать в связи с тем, что на стороне провайдера проводятся какие-либо работы. Провайдер не всегда может уведомить об этом каждого пользователя. Поэтому не лишним будет самостоятельно совершить звонок и убедиться, что со стороны оператора какие-либо неисправности отсутствуют.

На телефоне

Подобные проблемы могут наблюдать не только на ноутбуке, но и на мобильном. Если на телефоне низкая скорость интернета по Wi-Fi, также следует провести диагностику мобильного. Проверить, нет ли технических или программных неисправностей, выполнить антивирусную проверку.

Дополнительные способы улучшить скорость на мобильном:

1. Воспользоваться специальным приложением-ускорителем. Например, Internet Speed Master.

2. Использовать браузер Opera-mini, он является более быстрым и менее ресурсозатратным.
3. Очищать кэш устройства на регулярной основе.
4. Запрещать обновления и работу неиспользуемых программ в фоновом режиме.

Спасибо, что дочитали до конца! Надеемся, что статья была полезной! Подписывайтесь на наши обновления, оставляйте комментарии, задавайте вопросы! Это поможет нам сделать портал более полезным!

wifigid.ru

Что делать, если в Windows упала скорость Wi-Fi-соединения

Повседневное использование Wi-Fi уже давно стало чем-то обыденным и повседневным, а сама технология не только вошла в нашу жизнь, но и стала символом современной эпохи. Используя Wi-Fi ежедневно, меньше всего хочется сталкиваться с внезапным и необъяснимым падением скорости соединения, однако, такая проблема периодические встречается как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы Microsoft.

Если вам кажется, что скорость работы Wi-Fi-подключения меньше заявленной вашим провайдером, то убедитесь, что проблема кроется не в вашем роутере. Для этого подключитесь к Wi-Fi сети с помощью других устройство и проверьте скорость работы, используя специализированное программное обеспечение для замера скорости или соответствующие сайты.

Убедившись, что проблема присутствует исключительно на вашем Windows-устройстве, можно приступать к устранению неисправности. Для начала сбросьте сетевую конфигурацию Windows. Откройте командную строку от имени администратора и последовательно введите следующие команды:

Route-f

Ipconfig/flus

Nets int ip reset

Netsh int ipv4 reset

netsh int tcp reset

Netsh winsock reset

Далее попробуйте вновь подключиться к сети. Проверьте все параметры подключаемой сети, открыв «Панели управления» > «Сеть и интернет» > «Сетевые подключения». Нажмите правой кнопкой на нужно подключение и выберите «Свойства». Укажите DNS и IP-адреса, если ваше оборудование не выдает их автоматически. Убедитесь, что используете последние доступные драйвера для вашей сетевой карты. При необходимости обновите их.

Если проблема сохранилась, то откройте редактор реестра. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+X или правой кнопкой на «Пуск». Выберите пункт «Выполнить» и введите regedit. Оказавшись в редакторе реестра, откройте «Правка» > «Найти» и введите Wirelessmode. Выполните поиск.

 

Если данный параметр не найден, то значит ваш сетевой адаптер работает некорректно, что приводит к уменьшению скорости подключения, и решение проблемы кроется в переустановке драйверов или его полной замене. 

www.iguides.ru

Маленькая скорость Интернета через WiFi

В последнее время ко мне все чаще обращаются читатели с одним и тем же вопросом — почему мала скорость через WiFi?! При подключении по кабелю на скорость жалоб нет, но стоит подключиться по Вай-Фай и все становится грустно: странички открываются долго или совсем не открываются, соединение с Интернет постоянно рвется. Кто-то винит во всем роутер, кто-то закидывает гневными заявками техподдержку провайдера, пытаясь выяснить почему падает скорость Вай-Фай. Давайте разберемся вместе из-за чего это происходит и можно ли как-то исправить положение?! 

Ниже я рассмотрю самые типичные ситуации, когда происходит падение скорости и несколько советов как с ними самостоятельно бороться.

1. Мешают соседи

Перегруженный по самое “не хочу“ диапазон 2.4 ГГц — это настоящее наказание жителям многоэтажек в крупных городах. Вот такую картину показывает поиск беспроводных сетей в типичной девятиэтажке.

А если на первом этаже еще и сетевые магазины есть, то ситуация еще более плачевная как для жильцов, так и для владельцев магазинов. Вот так это выглядит на анализаторе:

А теперь самое интересное. По Европейскому стандарту в России для работы WiFi сетей используется 13 радиоканалов. То есть одновременно в зоне видимости друг друга более-менее сносно может работать всего 13 беспроводных точек доступа. Теперь самое интересное — непересекающихся каналов, которые не оказывают влияние друг на друга всего три, а максимальная скорость достигается только на 6-ом радиоканале. Поэтому, если Вы заметил и, что скорость через WiFi мала, постоянно возникают проблемы с соединением, а в округе более 10 активных сетей — причина скорее всего именно в перегрузке диапазона. Выход простой, но пока ещё относительно дорогостоящий — покупка двухдиапазонного роутера, поддерживающего диапазон 5 ГГц. Там пока проблем от соседей нет и некоторое время ещё точно не будет. Тем более, что многие современные телефоны и планшеты уже умеют работать с новым стандартом связи. А вот для компьютера или ноутбука придется покупать новый адаптер.

2. Стандартные настройки роутера

Вторая причина почему может быть маленькая скорость через WiFi — это выставленные по умолчанию настройки беспроводной сети роутера. Большинство рядовых пользователей вообще не в курсе того, что там ещё нужно что-то дополнительно настраивать, а профессиональные настройщики от провайдера этим вообще не озадачиваются, используя только базовый функционал. Чтобы получить максимальную отдачу от беспроводной сети маршрутизатора, необходимо зайти в веб-интерфейс устройства, используя его IP адрес (обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1), открыть настройки Вай-Фай и выставить следующие параметры:

Ширина канала (Channel Width) — 40 MHz для диапазона 2.4 ГГц и 40/80 MHz для 5 ГГц
Используемый стандарт — 802.11N для 2.4 ГГц и 802.11N/AC для 5 ГГц
Режим WMM — Включено (Enable).
После этого сохраняем настройки, перезагружаем точку доступа и проверяем результат!

3.Неправильно настроена безопасность сети

Даже среди профессиональных системных администраторов и настройщиков-инсталяторов не все в курсе, что низкая скорость WiFi может быть из-за того, что используется устаревший стандарт безопасности. Использование стандарта WPA, WEP или шифрования TKIP не позволит выжать более 54 Мегабит даже при идеальных условиях на самом быстром железе. Это уже не говоря о том, что взлом беспроводной сети в этом случае занимает совсем немного времени. Поэтому обязательно проверьте чтобы в настройках безопасности сети был выставлен только стандарт WPA2 и шифрование AES.

4. Высокая мощность передатчика

Многие знают, что для того, чтобы усилить сигнал Вай-Фай и расширить зону покрытия роутера, необходимо выставить максимальную мощность передатчика. Вот только на скорость работы беспроводной сети это может повлиять отрицательно. Особенно это сказывается на мобильных устройствах с их миниатюрными и слабыми модулями WiFi.
Попробуйте уменьшить мощность передатчика в настройках роутера:

У большинства беспроводных маршрутизаторов есть такая опция. Находится она в основных или в дополнительных настройках. При этом у одних моделей она задаётся в процентах, у других фирм — тремя фиксированными значениями — сильно/средне/слабо. Но смысл везде одинаков — изменение интенсивности излучения.

Примечание: У многих пользователей я неоднократно встречался с неправильной установкой роутера в квартире или доме, когда его ставят на прямо на компьютер или на стол рядом с ним. Так быть не должно! Именно из-за того, что устройства располагаются очень близко друг от друга, у пользователя будет маленькая скорость WiFi. При этом даже в некоторых случаях индикатор приёма может начать сходить с ума, показывая то 100%, то пропадая полностью. Клиенты должны находится от точки доступа на расстоянии не менее 1,5 метров. И чем мощнее передатчик, тем больше будет это минимальное расстояние.

5. Программное обеспечение роутера

Прошивка беспроводного маршрутизатора — это тоже достаточно весомый фактор, который может запороть работу даже очень мощного аппарата. Причём  производители (особенно D-Link и TP-Link) очень любят с завода ставить очень старые версии ПО, даже после того, как на официальном сайте выложили уже 3-4 более новые версии. Большинство же покупателей в душе не представляют, что после покупки нового девайса его необходимо в первую очередь перепрошить, чтобы он заработал так, как положено!

Другая ситуация — когда в прошивке роутера обнаруживается та или иная проблема, препятствующая его стабильной работе. И в этом случае поможет обновление его программного обеспечения.  Для этого надо снова зайти в веб-интерфейс и открыть раздел «Обновление ПО» (Firmware Update).

На многих современных устройствах, как например на моём Кинетике, это без проблем делается в полу-автоматическом режиме. На других придётся сначала посмотреть текущую версию прошивки на статусной странице маршрутизатора, а потом скачать более новую версию с официального сайта производителя. Процедура сама по себе совсем не сложная, но у новичков может вызвать затруднения. В этом случае стоит обратиться за помощью к более опытному специалисту, иначе Вы рискуете получить из роутера бесполезный кусок пластика.

P.S.: Ну и в качестве заключения приведу ещё одну причину, которую тоже иногда встречаю у пользователей. В этом случае скорость WiFi мала из-за откровенно слабого роутера. Пользователь покупает дешевую железку эконом класса и ожидает от неё ураганную производительность. Конечно же, такого не бывает и слабый чип, малый объём оперативной памяти и низкая скорость коммутации делают своё дело. Абонент начинает закидывать техподдержку жалобами, а проблема-то на его стороне. Некоторых удаётся убедить, но бывают и упёртые товарищи, которые со скандалом меняют провайдера и… у нового имеют ту же самую картину. Так что, если у Вас очень старый или дешёвый роутер и у Вас падает скорость беспроводной сети — скорее всего это знак, что устройство пора менять!

nastroisam.ru

Пропадает сигнал Wi-Fi и низкая скорость по беспроводной сети

07.10.2013&nbsp настройка роутера

Настроить Wi-Fi роутер не так уж и сложно, однако, после этого, несмотря на то, что в целом все работает, возможны самые разнообразные проблемы и к самым распространенным из них относятся пропадание Wi-Fi сигнала, а также низкая скорость Интернета (что особенно заметно при скачивании файлов) по Wi-Fi. Давайте посмотрим, как это исправить.

Заранее предупрежу, что эта инструкция и решение не относятся к тем ситуациям, когда, например, при скачивании с торрента, Wi-Fi роутер попросту зависает и никак ни на что не реагирует до перезагрузки. См. также Настройка роутера — все статьи (решение проблем, настройка разных моделей для популярных провайдеров, более 50 инструкций)

Одна из самых распространенных причин, по которой разрывается Wi-Fi соединение

Сначала о том, как именно это выглядит и конкретные симптомы, по которым можно определить, что соединение Wi-Fi исчезает именно по этой причине:

• Телефон, планшет или ноутбук иногда подключаются к Wi-Fi, а иногда — нет, почти без всякой логики.
• Скорость по Wi-Fi, даже при скачивании с локальных ресурсов слишком низкая.
• Связь с Wi-Fi пропадает в одном месте, причем не далеко от беспроводного маршрутизатора, каких-то серьезных преград нет.

Пожалуй, наиболее распространенные симптомы я описал. Так вот, наиболее частая причина их появления — использование вашей беспроводной сетью того же канала, который используется другими точками доступа Wi-Fi по соседству. В результате этого, в связи с помехами и «забитостью» канала и появляются такие вещи. Решение довольно-таки очевидно: поменять канал, ведь в большинстве случаев, пользователи оставляют значение Auto, которое установлено в настройках роутера по умолчанию.

Конечно, можно попробовать выполнять эти действия наугад, пробуя различные каналы, пока не отыщется самый стабильный. Но можно подойти к делу и более разумно — заранее определить наиболее свободные каналы.

Как найти свободный канал Wi-Fi

Если у вас есть телефон или планшет на Android, рекомендую использовать другую инструкцию: Как найти свободный канал Wi-Fi с помощью Wifi Analyzer

Прежде всего, скачайте на компьютер бесплатную программу inSSIDer с официального сайта http://www.metageek.net/products/inssider/. (UPD: Программа стала платной. Но у нех есть бесплатная версия для Android). Данная утилита позволит легко просканировать все беспроводные сети в вашем окружении и в графическом виде отобразит информацию о распределении этих сетей по каналам. (См. картинку ниже).

Сигналы двух беспроводных сетей накладываются

Давайте разберемся, что отображено на этом графике. Моя точка доступа, remontka.pro использует каналы 13 и 9 (не все роутеры могут использовать сразу два канала для передачи данных). Обратите внимание, что можно видеть, что и еще одна беспроводная сеть использует те же каналы. Соответственно, можно предположить, что проблемы со связью по Wi-Fi вызваны именно этим фактором. А вот каналы 4, 5 и 6, как видно, свободны.

Попробуем изменить канал. Общий смысл — выбрать тот канал, который максимально отстоит от любых других достаточно сильных беспроводных сигналов. Для этого зайдите в настройки роутера и перейдите к настройке беспроводной Wi-Fi сети (Как зайти в настройки роутера) и укажите необходимый канал. После этого примените изменения.

Как видите, картинка изменилась в лучшую сторону. Теперь, с большой долей вероятности, пропадание скорости по Wi-Fi не будет столь значительным, а непонятные обрывы соединения — столь частыми.

Стоит отметить, что каждый канал беспроводной сети отстоит от другого на 5 МГц, в то время как ширина канала может составлять 20 или 40 МГц. Таким образом, при выборе, например, 5 канала, также будут затронуты и соседние — 2, 3, 6 и 7.

На всякий случай: это не единственная причина, по которой может быть низкая скорость через роутер или разрываться Wi-Fi соединение, хоть и одна из наиболее частых. Это также может быть вызвано нестабильно работающей прошивкой, проблемами с самим роутером или устройством-приемником, а также проблемами в электропитании (скачет напряжение и т.д.). Более подробно о решении различных проблем при настройке Wi-Fi роутера и работе беспроводных сетей вы можете прочитать здесь.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro