Usb модем не определяется: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит модем

Содержание

Что делать, если компьютер или ноутбук не видит модем

Проблема, когда ноутбук или компьютер не может обнаружить модем, довольно частая. Перезагрузка обычно помогает, однако не всегда. О причинах этого недуга и о способах его исправления мы с вами и узнаем.

Проблемы с обнаружением usb-модема могут возникать по разным причинам.

Причины и решения проблемы

Не надо паниковать. Эту неполадку легко исправить, не прибегая к чужой помощи.

Повреждения разъёмов

В настоящее время наиболее распространены повреждения разъёмов как у самого оборудования, так и у компьютера. Если у вас сломан разъём, то подключение устройства вы не сможете никак обеспечить. Находят несколько способов выйти из этой ситуации. При случае можно попробовать подключить роутер к другим гнёздам.

Если вам недоступно это сделать, то необходим ремонт. Самой тяжёлой задачей является обнаружить, какие и у чего разъёмы неисправны: у ПК или у модема. Чтобы это разузнать, необходима полная проверка обоих устройств. После такой экспертизы мы поняли, из-за чего модем не является видным для ПК. Эта неполадка очень сильно распространена, но не так сильно, как следующие.

Неисправное устройство

Поломка самого модема — наиболее распространённая причина. Если ПК не видит оборудования, неважно какого типа, то настал момент проверить, способен ли работать наш аппарат.

ВАЖНО. Всем вещам свойственно ломаться. К модемам, особенно к тем, которые всегда находятся во включённом состоянии, это также относится. Обычно у таких устройств срок службы равняется приблизительно трём годам. По истечении срока необходимо будет заменять роутер или вовсе нести его в ремонт (в том случае, если он прекратил свою работу). 

Вы зададитесь вопросом «А как это проверить?» А это очень просто. Вам лишь нужно сделать попытку подключения оборудования к иному ПК. Если ничего не изменилось, то это знак того, что пора отправить устройство в ремонт. А удобнее и проще всего осуществить покупку и установку нового роутера. В случае если другому компьютеру удалось обнаружить устройство, то необходимо обратиться в ремонтную мастерскую и спросить, из-за какой неполадки модем не определяется на ПК, которым вы пользуетесь.

Драйверы

Не смотря на тип устройства, проверьте, есть ли обновлённые драйверы у этого оборудования. При проверке вы можете узнать, что не установлен софт. Из-за этого компьютеру не удаётся распознать устройство. Если же драйверы присутствуют, то их нужно обновить. Если они обновлены, но всё равно ничего не работает, то попробуйте переустановить софт. Чаще всего эта проблема имеет такое решение.

СОВЕТ. Если эта рекомендация вам не помогла, то перейдём к остальным причинам. А их ещё много. 

Несоответствие железа

У роутеров есть, как люди называют, системные требования. Если эти требования не соблюдены, то устройство работает некорректно или оно вовсе не работает. Когда вы выбираете роутер, обращайте внимание, чтобы ОС и железо соответствовали всем требованиям. Иначе потребуется замена деталей или смена полностью всего приспособления. Главный совет: при покупке роутера обращайте внимание на требования, которые на нём указаны. Тогда никаких проблем при подключении не будет.

Вирусная атака

Представим ситуацию, что компьютеру не удалось обнаружить модем Velcom или любой иной. Причиной этому могут стать вирусы. Часто вирусы плохо влияют на подключаемое устройство. Справиться с такой проблемой не так просто, как кажется. Первым делом нужно провести очистку системного реестра. Затем проверьте ОС на наличие различных заражений и вирусных программ.

Если модем не определяется из-за заражения ОС, то тогда главной задачей является её «лечение». Если вылечить операционную систему удалось, то тогда всё будет работать. Однако если лечение не удалось произвести, то поможет только полная переустановка ОС. Но перед следующей попыткой подключения роутера к компьютеру нужно попробовать установить на него драйверы. Есть вероятность, что проблема исчезнет сама по себе.

Несовместимость с ОС

При ошибке распознавания модема проверьте, совместим ли он с вашей операционной системой. Может, устройство просто несовместимо с программным обеспечением.

ВНИМАНИЕ. У Windows 10 эта проблема наиболее распространена.

Переустановка ОС на ту, с которой модем будет совместим, — один способ выйти из этого положения. Ну или можно купить новый роутер, который будет совместим с вашей ОС.

Надеемся, что, прочитав нашу статью, у вас не осталось вопросов по такой проблеме, как компьютер не видит модем. Если ни один из пунктов вам не помог, то пишите вопросы в комментарии и мы обязательно вам поможем. Делитесь этой статьёй со своими друзьями и ставьте лайки.

Не видит 3G модем: компьютер, планшет, роутер

В этой статье рассмотрим способы устранения возникшей проблемы на различных устройствах. Итак, поехали!

Компьютер не видит 3G модем

Переустановка модема

  1. Сначала нужно удалить имеющуюся на компе программу. Для этого можно воспользоваться как панелью управления компьютера (удаление программ), так и скаченной из интернета специализированной программой для удаления, к примеру, такой как Revo Uninstaller.
  2. Далее, нужно удалить модем из списка устройств. Чтобы это сделать следует зайти в Диспетчер устройств. Расположен он в Панель управления – Система и безопасность – Система. В Диспетчере устройств имеется пункт Контроллеры USB, развернув который следует найти необходимое устройство из появившегося списка. После нахождения модем следует удалить. Это можно сделать, просто нажав клавишу Delete, либо через правую кнопку мыши.
  3. Затем необходимо произвести очистку реестра. Для этого можно воспользоваться программой, находящейся в свободном доступе в интернете – CCleaner. После ее установки на компе, следует ее запустить и нажать в открывшемся окне на вкладку Реестр. После этого, нужно приступить к поиску проблем через соответствующую строку. По окончании процесса нужно нажать на строку «Исправить». Далее высветится окно, где необходимо будет сначала сохранить резервные копии, а затем очистить комп, нажав на строку «Исправить отмеченные».
  4. После произведенных действий проблема должна устраниться. При повторной установке модема, он должен определяться как новое устройство. Если ОС компа не определяет модем в качестве нового устройства, необходимо произвести следующие действия:
  • следует сбросить настройки устройства, для чего можно воспользоваться утилитой My huawey modem. Это программа подходит для МТС и Мегафон модемов. В остальных случаях можно прибегнуть к помощи Windows HyperTerminal.
  • в первом случае, необходимо запустить установленную на компьютер программу и выбрать необходимое устройство в имеющемся списке портов. Затем нужно установить связь нажатием кнопки Connect. Когда соединение установится необходимо будет в нижней строке установить AT команду. Она приведет к сбросу настроек. Узнать ее можно в интернете, указав в поисковой строке данные о модеме. Если все пойдет успешно, программа в ответ на команду выдаст «OK».
  • после произведенных действий необходимо вытащить устройство и затем снова его установить его в USB-порт.

Ноутбук не видит 3G модем

Перед тем как впервые подключить модем к ноутбуку, желательно вытащить из него сим-карту и флешку. Их необходимо вставить обратно только после установки всех необходимых драйверов и настройке программы на ноутбуке. Кроме того, ноутбук может «не видеть» модем и из-за использования USB-кабеля. Он, кроме всего прочего, еще и может существенно снижать скорость интернет-соединения.

Если ноутбук «не видит» подключенный модем, возможно также, что драйвера не были автоматически установлены. Это очень частая проблема устройств, работающих на ОС Windows 7. Если проблема заключается именно в этом, то ее можно устранить через Диспетчер устройств компьютера. Для этого необходимо найти в Диспетчере устройств ноутбука те устройства, драйверы для который не были установлены. После нахождения необходимого устройства (обычно имеет красный, либо желтый цвет), ему необходимо обновить драйвер, кликнув на него правой кнопкой мыши и задав соответствующую команду. Драйвер следует устанавливать из той же папки в ноутбуке, куда была установлена сама программа (USB-модем).

То же самое необходимо проделать со всеми устройствами, у которых не установлены драйвера. После этого следует перезагрузить компьютер. Приведенные выше советы можно отнести и к подобной же проблеме на компе.

Планшет не видит 3G модем

В общих чертах, для того, чтобы избавиться от подобной проблемы на планшете, модем необходимо перепрограммировать при помощи компьютера в режим «only modem». Для этого на компе (не планшете) необходимо зайти в программу Hyper Terminal. Если на компьютере установлена не Windows XP, то программу придется скачать из интернета.U2DIAG=0».

После произведенных действий, планшет должен опознавать устройство исключительно как модем 3G. Однако, необходимо еще настроить устройство на самом планшете. Для этого нужно настроить точку доступа, после установки модема на планшете. Далее, нужно сохранить изменения и перезагрузить планшет.

Роутер не видит 3G модем

Как правило, проблема, когда роутер «не видит» модем заключается в их несовместимости. Если же модем к роутеру подходит, от необходимо сделать следующее:

  1. Произвести сброс настроек роутера.
  2. Если и после этого роутер «не видит» модема, нужно проверить правильность настроек провайдера. Кроме того, следует проверить и саму сеть.
  3. Если к роутеру устройство было подключено посредством кабеля, следует произвести подключение напрямую.
  4. Проблема может быть связанна и с прошивкой роутера, которую можно попробовать обновить до последней версии.

И в заключении предлагаем вам посмотреть видео о том как правильно подключать 3G, 4G USB модемы, что бы получить наибольшую скорость соединения с интернетом.

Решаем проблемы с модемом USB: ПК не видит его, девайс нагревается или отключается сам по себе

Если вдруг при работе с модемом или при его подключении к ПК возникла проблема (он перестал видеть гаджет, начал греться или отключаться сам по себе), не впадайте в панику — это не означает, что он сломался. Скорее всего, между ПК и модемом исчезает связь из-за программного обеспечения. Как выяснить причину и какие меры принять?

Как проверить работоспособность модема

Исправен модем или нет, проверить легко: если у вас есть другой ПК, подключите его к нему. Если ситуация не поменялась, значит, проблема (какая бы они ни была) действительно в сетевом устройстве вашего оператора — сдайте его в сервисный центр. Возможно, он подлежит ремонту. Специалист уже сможет наверняка сказать, покупать новый или нет. Обычно модемы «живут» не более 3 лет, если ими активно пользоваться.

При возможности подключите модем к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он

Если на другом ПК модем отлично работает, переходите к методам решения, описанным ниже.

Что делать, если нет другого ПК? Посмотрите на индикаторы модема — горят ли они. Если да, скорее всего, дело в драйверах (их нужно переустановить или обновить), вирусах на ПК или в ошибках в реестре. Если индикатор не светится, возможно, покрытие мобильной сети в месте, где вы находитесь, ненадёжное. Переместитесь в другое — ближе к окну. Если устройство появилось, значит, причина была в сигнале.

Расположите компьютер возле окна либо же используйте удлинитель USB, чтобы положить на подоконник модем

Если индикаторы не светятся ни в каких местах, хотя покрытие вашего оператора должно захватывать ваш дом, обратитесь в его техслужбу. Если с их сетями всё в порядке, отдайте модем на диагностику в офис провайдера.

Компьютер не видит модем

Проблема с видимостью модема проявляется по-разному: не запускается инсталлятор программы, сама утилита, не появляется меню автозапуска при подключении модема или же сам ярлык устройства в «Проводнике». Во всех этих ситуациях используйте методы ниже.

Проверяем, есть ли модем в «Диспетчере устройств»

Сперва узнайте, отображается ли модем в диспетчере с перечнем оборудования ПК:

  1. В версии 10 раскрыть его легко — достаточно кликнуть ПКМ по значку «Пуск» на экране и на панели щёлкнуть по диспетчеру.

    Выберите в меню иконки «Пуск» «Диспетчер устройств»

  2. Для остальных версий используйте контекстное меню ярлыка компьютера на «Рабочем столе» — выделите «Свойства».

    Перейдите в свойства вашего ПК

  3. На панели с характеристиками перейдите по ссылке в левом столбце.

    В окне с характеристиками открываем «Диспетчер устройств»

  4. Разворачиваем меню с контроллерами USB — найдите своё сетевое устройство. В пункте должно значиться слово Modem. Также можно раскрыть и поискать девайс в меню «Модемы».

    Ищите свой модем в ветке «Контроллеры USB» или «Модемы»

  5. Если его нет в перечне, посмотрите, есть ли там какой-то неизвестный девайс, который отмечен вопросительным знаком. Оборудование модема может быть также отмечено жёлтой иконкой — она говорит, что с оборудованием что-то не так (скорее всего, «полетели» драйверы и нужна их переустановка).

    Модем может и вовсе отсутствовать в списке оборудования

Если нет никаких признаков присутствия модема в диспетчере, это означает, что:

  • не установлены драйверы модема или произошёл сбой в их работе из-за повреждений;
  • модем сломан;
  • не работает USB-разъём.

Если модем пропал после выхода из режима гибернации, скорее всего, он будет обозначен в диспетчере как составное устройство. В этом случае поможет перезагрузка ПК и переподключение сетевого гаджета.

Модем есть в списке устройств в диспетчере, но в «Проводнике» и программе его нет

Проведите также ещё одну диагностику, если модем всё же есть в диспетчере:

  1. Щёлкните ПКМ по пункту девайса — зайдите в его свойства.
  2. Переключитесь на блок для диагностики. Кликните по «Опросить модем».

    К «Диагностике» кликните по «Опросить модем»

  3. В итоге у вас должен появиться текст — отчёт о проверке. Если он не появился, значит, нужно переустановить «дрова» девайса.

    В меню над кнопкой должен появится текст с результатами опроса

  4. Перейдите также в блок с дополнительными параметрами. В строке с командой инициализации должен стоять верный код для вашего оператора. Если стоит неправильный, исправьте. Например, для Мегафона это код AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet», а для Билайна — AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru». Но это актуально только, если у вас подключение создано средствами «Виндовс». Если подключение идёт через фирменную утилиту, строка должна быть пустой.

    Укажите правильные параметры инициализации

Проверяем разъёмы ПК на повреждения

В диспетчере нет устройства — возможно, порт USB, к которому вы подключились, не работает, засорён или отключён. Вставьте модем в другой слот, чтобы проверить в гнезде ли дело. Если вы используете удлинитель USB, замените его на новый. Если у вас стационарный ПК, подключите девайс к порту на задней панели блока — там соединение лучше.

Вставьте модем в разъём на задней панели блока

Очистка USB-разъёма

Если порт оказалось причиной, проверьте его на наличие загрязнений. Если они есть, удалите их:

  1. Возьмите щётку с длинным ворсом, нанести на неё небольшое количество спирта или хлоргексидина. Подождите, пока она немного подсохнет.
  2. Лёгкими движениями вставляйте ворсинки щётки в разъём, но не допускайте чрезмерного нажима, чтобы не повредить мелкие компоненты.

    Очистите USB-порт от пыли с помощью щётки

  3. При помощи баллончика со сжатым воздухом или пылесоса с узкой насадкой продуйте порт, чтобы полностью убрать остатки загрязнений.

Если очистка не помогла, это может говорить о следующем:

  1. Перегрузка портов USB (когда слишком много устройств подключено к ПК) — достаньте те, что вам не нужны.
  2. Контроллер выключен в БИОС. Отправьте компьютер на перезагрузку — когда он будет включаться снова, нажмите на кнопку, которая раскроет меню BIOS (как правило, это F1, F10 или Delete). В блоке Advanced отыщите пункт USB Controller — посмотрите, стоит ли там значение Enabled. Если находится Disabled, измените значение. Для сохранения и выхода нажмите на F10.

    Включите контроллеры USB в меню BIOS, если они оказались выключенными

  3. «Дрова» контроллеров USB были повреждены — переустановите их, используя инструкцию в следующем разделе. Сначала используйте обновление конфигурации оборудования. А если не поможет — идите на официальный сайт производителя вашего ПК, отыщите там драйверы для USB, скачайте их и установите.

Переустановка драйверов модема

Для начала попробуйте способ обновления конфигурации:

  1. В диспетчере щёлкните ПКМ по модему — выберите в дополнительном меню удаление.
  2. Согласитесь на действие — только не удаляйте пока драйверы из системы.

    Щёлкните по «Удалить» в диалоговом окне

  3. Когда модем исчезнет из списка контроллеров, кликните левой кнопкой по заголовку списка, а затем на панели «Действие» щёлкните по апдейту конфигурации устройств.

    Щёлкните по «Обновить конфигурацию оборудования»

Если процедура не дала результат, переходите к переустановке. Если у вас осталась фирменная утилита для создания подключения, удалите её с помощью сторонней утилиты Revo Uninstaller, чтобы сразу убрать все «хвосты» в реестре и на жёстком диске, которые останутся от программы после удаления основных данных. После этого переходите к следующим действиям:

  1. Откройте официальный сайт своего оператора или производителя модема. Там вы сможете найти драйверы для вашего сетевого гаджета. Загрузите их установщик.
  2. В диспетчере жмём ПКМ по модему выбираем пункт «Обновить драйверы».

    Выберите пункт для обновления «дров»

  3. В мастере апдейта жмём на ручную установку.

    Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

  4. Кликаем по «Обзор».

    Щёлкните по кнопке «Обзор»

  5. В маленьком окошке выбираем файл, который скачивали ранее. Запускаем инсталляцию и ждём её завершения. После этого перезагружаем ПК.

    Найдите, выберите файл установщика драйвера и кликните по ОК

  6. Подключаем модем к ПК — если фирменная программа сама не устанавливается, загружаем её с сайта оператора.

Если в диспетчере модема нет, запустите скачанный файл установки ПО через «Проводник». После инсталляции подключите модем к компьютеру и посмотрите, была ли решена проблема.

Несоответствие железа или операционной системы

Если вы подключили модем к компьютеру в первый раз и он его не увидел, возможно, дело в том, что девайс не совместим с текущей «операционкой». Посмотрите, будет ли работать модем на других ПК — с аналогичной ОС и с другими версиями. Если несоответствие подтвердилось, выход — переустановка «Виндовс» — поставить ту версию, на которой девайс будет работать. Либо же приобрести другой модем.

Возможно, ПК не видит ваш модем, потому что на первом установлена несоответствующая ОС

Несоответствие может касаться и аппаратной части ПК. Найдите сведения о требованиях вашего модема на официальном сайте производителя. Откройте свойства системы и сравните характеристики. Если ваш ПК их не выполняет, нужно купить подходящее оборудование (либо новый компьютер, либо другой модем — более устаревшую модель).

Откройте окно с характеристиками компьютера

Возможен и такой вариант: вашей ОС не хватает компонентов, которые она должна была получить с обновлениями. Запустите апдейт в центре. В «десятке» это делается следующим образом:

  1. Разверните панель «Параметры» через «Вин» и I либо просто щёлкните по шестерне в «Пуске».

    Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск»

  2. Кликните по разделу для обновлений.

    Открываем плитку «Обновление и безопасность»

  3. В первом же блоке в списке слева щёлкните по серой большой клавише.

    Кликните по «Проверка наличия обновлений»

  4. Поиск займёт некоторое время — подождите.

    Подождите, пока закончится поиск обновлений

  5. Если что-то будет найдено на серверах Microsoft, система это тут же загрузит и установит. Когда инсталляция завершится, перезапустите устройство, чтобы апдейт вступил в силу.

    Подождите, пока апдейт скачается и установится

Решение проблемы с помощью реестра

Реестр — база данных, от которой зависит корректность работы ОС. В процессе работы в ней скапливаются ошибочные записи — они-то и могут быть причиной множества проблем на ПК. Вручную редактировать реестр могут только очень опытные пользователи. Новичкам же подойдут специальные утилиты по очистке по типу CCleaner. На её примере как раз и рассмотрим процедуру:

  1. Найдите возможность подключиться к другой сети, чтобы скачать с официального сайта утилиту CCleaner. Поставьте её на ПК, выполняя несложные шаги в мастере инсталляции.

    Скачайте инсталлятор с официального сайта программы

  2. В интерфейсе приложения сразу переходим во второй блок «Реестр». Все пункты слева будут уже отмечены, поэтому жмём тут же на «Поиск проблем».

    В разделе для реестра запускаем сканирование базы данных

  3. Проверка займёт около пары минут.

    Подождите, пока программа попытается найти ошибочные записи в реестре

  4. Появится список проблемных записей. Исправьте их все — кликните по кнопке в правом нижнем углу.

    Исправьте все ошибочные записи в реестре, которые нашла программа

  5. Сделайте на всякий случай копию реестра — щёлкните по «Да».

    Сохраните копию реестра на случай неправильного удаления записей

  6. Выберите место, имя для файла и сохраните его на «Рабочем столе», к примеру. Это может быть и любой пользовательский каталог. Главное, чтобы вы запомнили папку, в которую поместили копию.

    Поместите копию реестра на видное место

  7. Согласитесь с исправлением всех ошибок в базе данных.

    Кликните по «Исправить» в диалоговом окне

  8. Кликните по «Закрыть» и запустите проверку снова.

    Щёлкните по «Закрыть» в окошке

  9. Если появится фраза «Неполадки не обнаружены», дело сделано — перезагрузите ПК и попытайтесь подключиться к сети с помощью модема.

    Если при повторной оценке появилась надпись «Неполадки не найдены», закрывайте программу

Проверка компьютера на вирусы

Многие неполадки с ПК и оборудованием, которое в нему подключается, случаются из-за вирусов. Вполне возможно, что ваш модем оказался невидимым именно из-за вредоносного кода.

Избавьтесь от вирусов на ПК, чтобы решить проблему с модемом

На помощь придёт антивирус — домашний (установленный у вас сейчас в системе), а затем портативный вариант (если у вас есть альтернативная сеть, к которой вы можете подключиться, скачайте Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AdwCleaner или AVZ). Перед сканированием, сделайте апдейт в интерфейсе антивируса — он должен получить все последние базы существующих вирусов.

Используйте сначала тот антивирус, который установлен у вас на ПК, а затем портативный сканер

Рассмотрим сканирование в стандартном антивирусе ОС Windows Defender в «десятке»:

  1. Используя инструкцию из раздела «Несоответствие железа или операционной системы», выполните обновление системы. Возможно, один из пакетов будет апдейтом для «Защитника» — для его базы данных.
  2. Теперь раскройте окно антивируса через трей «Виндовс» — кликните по белому щиту.

    Открываем Windows Defender через трей

  3. В блоке, посвящённому защите, переключитесь на подраздел для расширенного сканирования.

    Перейдите к расширенному сканированию в антивирусе

  4. Оставьте отметку рядом с полной проверкой и щёлкните по серой кнопке под перечнем.

    Выбираем полное сканирование и запускаем процедуру

  5. Поиск вирусов стартовал — ждите, когда закончится. Скорее всего, он займёт много времени, но будет при этом эффективным.
  6. Если обнаружится угроза, без сожаления удалите её через меню с результатами.

    Ждём, когда завершится проверка, и удаляем вирусы в её результатах

Видео: что делать, если компьютер перестал видеть USB-модем

Модем отключается сам по себе — решение проблемы

Модем может время от времени сам выключаться — ведь в настройках подключения активен один параметр:

  1. Разворачиваем на экране «Панель управления» через меню «Пуск» или же окошко «Выполнить» (вызываем его с помощью «Вин» и R, а затем пишем и запускаем код control).

    Выполните команду control в окне

  2. Переходим по ссылке в первом столбце, которая откроет центр по управлению сетями.

    Перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом»

  3. Кликаем по строчке с упоминанием адаптера.

    Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера»

  4. Находим наше соединение для USB-модема, жмём ПКМ и кликаем по пункту для запуска свойств.

    Перейдите в свойства своего подключения

  5. Щёлкаем по серой клавише «Настроить».

    Откройте окно с параметрами настройки

  6. Во вкладке для электропитания снимаем отметку с параметра для экономии энергии. Сохранитесь через кнопку ОК внизу.

    Запретите системе отключать порт для экономии энергии

Кроме этого вы можете сделать ещё следующее:

  1. Раскройте сетевую панель в правом нижнем углу экрана.

    Откройте сетевую панель на «Панели задач»

  2. Найдите своё подключение для модема — разверните его меню.
  3. Установите отметку рядом с параметром «Разрешить «Виндовс» сохранять соединение».

Модем не видит SIM-карту

О том, что модем не видит «симку», может говорить отсутствие сигнала в интерфейсе фирменной утилиты. При этом индикатор на самом устройстве может гореть.

Если у вас есть другая карта, вставьте её, чтобы определить, в ней ли дело. Если другой «симки» нет, достаньте ту, что находится в модеме и вставьте снова (и, главное, правильно).

Вставьте правильно «симку» в слот в модеме

Если ничего не поменялось, скорее всего, дело в карте (её контакты со временем стираются). Неисправно может быть и само гнездо для карты — попробуйте потереть его ластиком (возможно, контакты окислились или загрязнились).

Не срабатывает — отнесите «симку» и сам модем в сервисный центр вашего оператора, чтобы специалисты уже точно определили, в чём дело. Если неисправна «симка», вам её бесплатно поменяют — номер при этом и тариф останутся прежними.

Модем сильно греется

Устройство нагревается обычно по одной причине — слабый сигнал от станции в месте, где находится пользователь. Модему приходится работать на износ, чтобы поддерживать связь — токи, которые проходят через него, вызывают сильное нагревание. Это может привести к перегоранию контактов — устройство выйдет из строя.

Контакты модема сильно нагреваются из-за слабого сигнала от вышки

Расположите модем на подоконнике — возможно, там связь будет лучше. Чтобы подключиться к компьютеру, используйте специальный провод для USB.

Используйте удлинитель USB, чтобы поместить модем поближе к окну

Компьютер может не распознавать модем из-за проблем с «дровами» девайса, отключённого USB-порта, «мусора» и вирусов в системе, а также из-за ошибочных файлов в реестре. В первую очередь узнайте, есть ли модем в перечне оборудования в «Диспетчере устройств». Подключите устройство к другому порту USB или другому ПК. Затем уже переустановите драйверы и фирменную утилиту вашего оператора.

Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota


Привет, дорогой читатель! Если бы ты знал, сколько раз ко мне обращаются с вопросом, а почему компьютер или ноутбук не видит 3G/4G модем от Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, Yota и т.д. Разницы на самом деле почти нет, потому что все эти модемы китайские и сделаны за бугром. В первую очередь нужно определить, что именно не так с модемом и почему устройства друг друга не воспринимают.

Есть несколько вариантов. Первый – когда модем просто не подключается к сети. При таком варианте компьютер будет видеть его, но работать полноценно не сможет. Нужно понимать, что если вы далеко будете находиться от вышки, то эта маленькая штучка не сможет ловить сигнал. Особенно это касается тех, кто использует модема в деревнях, селах, поселках и на даче.

Уровень сигнала можно посмотреть на индикаторе, который и расположен на модеме. Поэтому в этом случае понадобится усилитель сигнала. Поэтому поводу я писал свои рекомендации тут.

Второй вариант, когда компьютер вообще не реагирует на подключенный модем. Такое может произойти если у вас на ноуте или компе вышел из строя USB порт. Так что просто попробуйте другой разъём. Не нужно подключать устройства к удлинителям и к передней панели системного блока. На компьютере лучше всего вставить в свободный задний порт напрямую к материнской плате.

Повреждение разъемов

Первая распространенная причина нашей сегодняшней проблемы — это повреждение разъемов на компьютере или модеме. В таком случае, как бы вы ни старались, подключить устройство не получится. Что делать? Выходов несколько. Если есть возможность, попробуйте подключить роутер к другим гнездам. В противном случае поможет только ремонт. Основная проблема здесь — выяснение, какие именно разъемы повреждены: у устройства или компьютера. Как правило, помогает полная проверка гаджетов. Теперь понятно, по какой причине компьютер не видит модем. Но это не самый частый случай.

Сбрасываем настройки модема по умолчанию

6.Нажмите «ОК» и вновь попробуйте подключиться.

• Перезагрузите компьютер.

• Переустановите программу MegaFon Internet (MegaFon Modem).

USB-модем не определяется программой MegaFon Internet (MegaFon Modem)

Программу MegaFon Internet (MegaFon Modem) Вы уже установили, но при запуске она не видит модем. Появляется ошибка «Устройство не найдено» или что-то подобное при запуске самой программы, или при попытке подключиться к Интернету.

Причины и решения

На самом деле причина одна: не были установлены драйвера для модема, соответственно, система и программа для работы с модемом его не видят. Попробуйте произвести следующие действия:

• Переподключите модем в другой USB-разъем.

Может оказаться так, что тот разъем, к которому вы подключили Ваш модем,

работает некорректно. В таком случае подключите модем к другому разъему. На

компьютере лучше всего подключать модем к портам на задней панели, но в таком случае не забудьте про USB-удлинитель. На ноутбуке Вы можете подключить его в любой другой разъем.

• Перезагрузите компьютер.

• Установите драйвера с помощью утилиты из комплекта программы MegaFon Internet (MegaFon Modem).

Закройте программу для работы с модемом, откройте «Мой Компьютер» (либо просто «Компьютер») на рабочем столе, и откройте папку C:\Program Files\MegaFon Internet (MegaFon Modem)\Driver. Если на диске C:\ две папки Program Files, нужно выбрать папку Program Files (x86).

В этой папке найдите файл driversetup.exe и запустите его. После запуска ничего не должно открыться, это корректно. Подождите 1-2 минуты, и затем вновь откройте программу. Если программа установки драйверов сработает корректно, то в правом нижнем углу дисплея появится уведомление об установке нового оборудования.

Вы не можете подключиться без регистрации в доступной сети

Ошибка указывает на то, что модем не зарегистрировался в сотовой сети. По аналогии, пока Ваш телефон не зарегистрируется в сотовой сети, Вы не можете совершать вызовы. Также и здесь, пока модем не найдет сеть, подключиться к Интернету будет невозможно.

В открывшемся окне нужно ввести команду «ipconfig /all»:

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру «PPP»:

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду «ping xxx.xxx.xxx.xxx

» где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Если все действия не помогли решить проблему с отображением модема на ноутбуке – обратитесь в тех. поддержку оператора.

Неисправность устройства

Теперь более распространенный вариант развития событий. Ваш ПК не видит модем (независимо от его типа)? Тогда самое время проверить работоспособность подключаемого устройства.

Дело в том, что у модемов, особенно постоянно включенных, имеется тенденция ломаться. Средний срок службы таких устройств — 3 года. Далее придется менять или чинить роутер при его отказе от работы. Чтобы проверить наличие именно этой проблемы, подключите модем к другому компьютеру. То же самое? Тогда отнесите составляющую в ремонт. А лучше сразу купите аналогичный роутер и поставьте его. Так вы избавите себя от множества проблем в будущем. Хотя, если модем заработал на другом компьютере, нет необходимости совершать покупку. Достаточно выяснить, почему на вашем ПК оборудование не распознается.

Ошибка подключения к сети Мегафон модем 4G

Если модем Мегафон 4G не подключается к сети, значит что-то не так в настройках. Но сначала проверьте уровень сигнала. Может быть помехи не дают ловить связь. Перенесите его вместе с ноутбуком к окну. Для стационарного компьютера тоже лучше поменять место или используйте шнур. Если это не помогает, откройте MegaFon Internet (MegaFon Modem). Отключитесь от сети.

Выберите инструменты – настройки (или опции). Вы увидите два варианта: RAS и NDIS. Выберите противоположный.

Нажмите «ОК». Перезагрузите ноутбук. И снова откройте программу MegaFon Internet (MegaFon Modem).

Драйверы

Компьютер не видит модем («Билайн» или любой другой)? Не стоит паниковать. Независимо от типа вашего устройства (USB или ADSL) проверьте наличие обновленных драйверов для данного оборудования. Иногда при мониторинге выясняется, что софт вообще не установлен. И поэтому компьютер не видит устройство. Если драйверы есть, обновите их. Установлена последняя версия? Поможет переустановка софта! Не всегда, но очень часто именно так можно решить проблему. Ничего трудного в этом нет — всего несколько минут ожидания, и можно пробовать подключиться к Сети!

Теперь все в норме? Нет? Идем дальше. Причин того, что компьютер не видит модем, еще очень много. Большинство из них можно устранить самостоятельно без дополнительной помощи.

Роутер не видит 3G модем

Как правило, проблема, когда роутер «не видит» модем заключается в их несовместимости. Если же модем к роутеру подходит, от необходимо сделать следующее:

  1. Произвести сброс настроек роутера.
  2. Если и после этого роутер «не видит» модема, нужно проверить правильность настроек провайдера. Кроме того, следует проверить и саму сеть.
  3. Если к роутеру устройство было подключено посредством кабеля, следует произвести подключение напрямую.
  4. Проблема может быть связанна и с прошивкой роутера, которую можно попробовать обновить до последней версии.

И в заключении предлагаем вам посмотреть видео о том как правильно подключать 3G, 4G USB модемы, что бы получить наибольшую скорость соединения с интернетом.

Несоответствие железа

Трудно представить, но у роутеров тоже есть так называемые системные требования. И если компьютер им не соответствует, обычно либо работа модема оставляет желать лучшего, либо устройство вообще не распознается. Выбирая роутер, следите, чтобы ваша операционная система и железо соответствовали требованиям. Иначе придется либо заменять неподходящие детали, либо заменять модем. Это уже выбирать только вам. Не слишком распространенный, но имеющий место вариант развития событий. Совет здесь только один — выбирая роутер, не пренебрегайте написанными на коробке с устройством системными требованиями. Так вы не столкнетесь с тем, что компьютер не видит USB-модем (или ADSL).

Видео инструкция

Мегафон позволяет своим клиентам воспользоваться домашним интернетом. Для этого используется 3G модем. К сожалению при работе с устройством иногда появляются ошибки. Если их не устранить, войти в сеть будет невозможно.

Чтобы исправить ошибку, необходимо ее изучить. В большинстве случаев устранить поломку можно самостоятельно. Если появилась проблема, которая не описана в инструкции, рекомендуется обратиться к оператору.

Реестр

На что еще стоит обратить внимание? Иногда решить поставленную задачу помогают совсем не связанные с роутером вещи. Трудно представить, но заполненность системного реестра на компьютере тоже может вызвать подобную проблему. Если вы вспомнили, что данная компьютерная составляющая давно не очищалась, профилактики ради исправьте данную ситуацию. Вручную заниматься чисткой реестра не стоит. Для этого есть очень хорошее приложение — CCleaner. Установите его, запустите, нажмите на «Анализ», затем на «Очистка» — и дело сделано.

Теперь можно перезагрузить компьютер. Не видит модем? Тогда и роутер перезагрузите. Если у вас USB-модем, просто нужно вынуть его и вставить в соответствующее гнездо. Посмотрите, исчезла ли проблема. Скорее всего, нет. Ведь заполненность реестра редко наблюдается на компьютерах. Поэтому заранее осуществите чистку данной составляющей. Так вы исключите очередной вариант развития событий.

Планшет не видит 3G модем

В общих чертах, для того, чтобы избавиться от подобной проблемы на планшете, модем необходимо перепрограммировать при помощи компьютера в режим «only modem»

. Для этого на компе (не планшете) необходимо зайти в программу Hyper Terminal. Если на компьютере установлена не Windows XP, то программу придется скачать из интернета.

  1. В открывшемся окне программы необходимо указать данные относительно страны, кода города и др.
  2. Далее необходимо ввести любое название в открывшемся окне.
  3. В окне подключения следует выбрать 3G модем в разделе «Подключаться через».
  4. В следующем окне необходимо выбрать «файл», затем «свойства».U2DIAG=0».

После произведенных действий, планшет должен опознавать устройство исключительно как модем 3G. Однако, необходимо еще настроить устройство на самом планшете. Для этого нужно настроить точку доступа, после установки модема на планшете. Далее, нужно сохранить изменения и перезагрузить планшет.

Вирусы

Компьютер не видит модем «Мегафон» или любой другой? Вирусы — вот еще одна помеха, которая может вызвать подобное явление. Нередко вредоносное программное обеспечение негативно сказывается на подключаемом оборудовании — не обязательно на роутерах. Исправить ситуацию не так просто, как кажется. Для начала вам потребуется очистить системный реестр, а затем произвести сканирование системы на наличие шпионов и прочей заразы. Компьютер не видит модем по причине инфицирования? Просто вылечите операционную систему! И тогда никаких проблем не будет! Если у вас не получилось осуществить лечение системы, поможет ее полная переустановка. Но перед очередной попыткой подключения роутера установите драйверы для него. Скорее всего, проблема пропадет сама собой.

Компьютер не видит 3G модем

Переустановка модема

  1. Сначала нужно удалить имеющуюся на компе программу. Для этого можно воспользоваться как панелью управления компьютера (удаление программ
    )
    , так и скаченной из интернета специализированной программой для удаления, к примеру, такой как Revo Uninstaller
    .
  2. Далее, нужно удалить модем из списка устройств. Чтобы это сделать следует зайти в Диспетчер устройств. Расположен он в Панель управления – Система и безопасность – Система
    . В Диспетчере устройств имеется пункт Контроллеры USB, развернув который следует найти необходимое устройство из появившегося списка. После нахождения модем следует удалить. Это можно сделать, просто нажав клавишу
    Delete
    , либо через правую кнопку мыши.
  3. Затем необходимо произвести очистку реестра. Для этого можно воспользоваться программой, находящейся в свободном доступе в интернете – CCleaner
    . После ее установки на компе, следует ее запустить и нажать в открывшемся окне на вкладку Реестр. После этого, нужно приступить к поиску проблем через соответствующую строку. По окончании процесса нужно нажать на строку
    «Исправить»
    . Далее высветится окно, где необходимо будет сначала сохранить резервные копии, а затем очистить комп, нажав на строку
    «Исправить отмеченные»
    .
  4. После произведенных действий проблема должна устраниться. При повторной установке модема, он должен определяться как новое устройство. Если ОС компа не определяет модем в качестве нового устройства, необходимо произвести следующие действия:
  • следует сбросить настройки устройства, для чего можно воспользоваться утилитой My huawey modem
    . Это программа подходит для МТС и Мегафон модемов. В остальных случаях можно прибегнуть к помощи
    Windows HyperTerminal
    .
  • в первом случае, необходимо запустить установленную на компьютер программу и выбрать необходимое устройство в имеющемся списке портов. Затем нужно установить связь нажатием кнопки Connect. Когда соединение установится необходимо будет в нижней строке установить AT команду. Она приведет к сбросу настроек. Узнать ее можно в интернете, указав в поисковой строке данные о модеме. Если все пойдет успешно, программа в ответ на команду выдаст «OK».
  • после произведенных действий необходимо вытащить устройство и затем снова его установить его в USB-порт.

Несовместимость с системой

Компьютер не видит модем: МТС, «Мегафон» или любой другой? Обратите внимание на то, какая у вас установлена операционная система. Вполне вероятно, что устройство попросту несовместимо с вашим программным обеспечением. С появлением Windows 10 данный вариант развития событий стал встречаться все чаще и чаще. Обычно именно с этой операционной системой больше всего неполадок встречается. Никоим образом исправить ситуацию не получится. Выход только один, радикальный — это полная переустановка операционной системы на ту, с которой модем совмещается. Либо приобретение нового роутера, работающего с вашим нынешним софтом.

Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

Пиратство процветает

Сама операционная система тоже иногда может стать причиной того, что компьютер не видит модем. Причем любой — USB или ADSL. Вспомните, какое программное обеспечение у вас установлено: пиратское или лицензионное? Если вы выбрали первый вариант, нет причин для удивления. На пиратских операционных системах очень часто возникают разнообразные неполадки с подключением устройств, в том числе модемов. Можно либо переустановить операционную систему, сменить ее на лицензионную копию или скачать специальный патч (если таковой имеется) для исправления неполадки.

Как видите, не все так страшно, как кажется. Отныне понятно, почему компьютер не видит модем. Самые серьезные причины требуют полной замены подключаемого устройства. Но не торопитесь бежать в магазин. Для начала постарайтесь исключить все менее серьезные причины данной проблемы. Может быть, все заработает и без приобретения нового роутера.

Общие рекомендации

Прежде чем обращаться к специалистам, нужно:

  • Улучшить качество приема сигнала, путем установки внешних антенн;
  • Установить драйвера, идущие в комплекте с модемом;
  • Проверить работоспособность симки.

Определить почему появляются проблемы иногда бывает сложно, поэтому можно перезагрузить компьютер. Если все делать по инструкции, не придется устанавливать дополнительное ПО, а модем начнет ловить сеть.

Используемые источники:

  • https://help.a1.by/faq/problems/noinet
  • https://wifigid.ru/oshibki-i-polomki/ne-rabotaet-modem
  • https://znaiwifi.com/oshibka/dostup-k-internetu-est-no-stranichki-ne-gruzyatsya-kak-ispravit.html
  • https://telefon.guide/mega/internetm/modem-ne-podklyuchaetsya
  • https://tariffs.pro/mega/minternet/modem-ne-podklyuchaetsya-k-internetu

ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook

Предыдущая статьяКакие бывают гаджеты

Следующая статьяМобильные секреты: как узнать баланс, тариф и номер телефона

Раздача Yota c ноутбука

Как раздать Yota с ноутбука? Это можно сделать несколькими способами:

  • Раздача с помощью YotaReady. Устройство позволяет подключать к сети несколько компьютеров с помощью кабелей, а также смартфонов и планшетов по средствам беспроводного соединения. Альтернативой для YotaReady могут послужить Yotamini или «Интернет-центр».
  • Раздать Yota через ноутбук с wifi можно с помощью установки ПО hostpad и libpam-radius-auth. После инсталляции нужно открыть Network-Manager и зайти в беспроводные сети. Добавляем соединение с любым именем. SSID также любой. Режим: специальный. MTU изменить на «автоматически». В этой вкладке остальное не менять и перейти в IPv4. Метод должен быть «Общий с другими ПК». Во вкладке безопасность выбираете любой тип шифрования и вводите пароль. Применяете изменение, после чего появится беспроводное соединение, доступное для подключения других устройств. Способ может работать не на всех ноутбуках.
  • Раздавать Yota можно также с помощью смартфонов с поддержкой LTE. В такое устройство вставляете сим-карту провайдера. Открываете настройки телефона и находите там «режим модема». Во вкладке можно выбирать имя сети, пароль, тип шифрования и т. д. Настройки сохраняются, и последующая раздача Yota со смартфона включается с помощью одного нажатия пальцем.

При условии правильно подключения модема и настроек проблем с его отображением на ноутбуке не будет.

Как купить Iphone 7 в 10 раз дешевле?

Месяц назад заказал себе копию iPhone 7, через 6 дней я забрал его на почте) И вот решил оставить отзыв!

Давайте вместе разберемся в причинах почему ноутбук не видит 3G модем или ADSL, а так же постараемся самостоятельно решить возникшую проблему.

Современные ноутбуки достаточно легко подключить к интернету, многие модемы уже сегодня можно настроить за пару минут, не обладая какими-то особыми техническими навыками. Тем не менее, техника тоже может подводить, иногда системные блоки и ноутбуки просто отказываются видеть модем.

Причин этого явления может быть несколько, всё зависит от типа модема, варианта подключения и ряда других факторов. Иногда диагностика может занять существенное время, хотя, зная алгоритм, разобраться не так сложно.

Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

диагностика неисправностей и их устранение

При подключении модема может быть так, что связь с интернетом не устанавливается. Чтобы исправить ситуацию, нужно найти причину того, почему модем не подключается к ноутбуку, и устранить её.

Индикация

Если при использовании модема нет связи с интернетом, то прежде всего надо определить причину, по которой это произошло.

Сначала нужно подключить устройство и проверить его индикацию. При включении в порт USB должны загореться индикаторы, которые свидетельствуют о его нормальном рабочем состоянии.

Если лампочки не горят, то возможны следующие причины:

  • Modem является неисправным.
  • Разъём USB не работает.

В таком случае будет полезно воткнуть его в другой разъём на этом ноутбуке или проверить его на другом компьютере.

Если индикаторы работают так, что это свидетельствует о нормальном подключении, то причина отсутствия связи может быть определена с помощью «Диспетчера устройств». В нём нужно найти соответствующую строку и увидеть, определил ли компьютер его наличие. Там можно проверить, установлен ли драйвер и насколько правильно он работает.

Чтобы открыть окно диспетчера файлов, необходимо сделать следующее:

  1. Нажать на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана. В появившемся меню выбирают «Панель управления».
  2. В списке разделов выбрать тот, который относится к работе системы.
  3. Выбрать «Оборудование» и нажать кнопку «Диспетчер устройств».

Важно! Получить доступ к этому окну можно ещё одним способом. Для этого нажимают комбинацию клавиш Win+R. В результате появится окно для ввода команды. Необходимо напечатать строку «devmgmt.msc». После подтверждения ввода откроется окно «Диспетчера устройств».

Нужно просмотреть раздел о модемах. Кликнув по нему мышкой можно будет увидеть список тех, которые установлены на ноутбуке.

Если модем отсутствует в списке

В случае, если здесь отсутствует запись о подключённом устройстве, возможно, имеет место одна из следующих причин:

  • Драйвера не были установлены.
  • Сбой в работе порта USB.
  • Модем неисправен.

Возможно, что среди устройств есть неопознанные, помеченные знаком вопроса. В списке могут быть строки, помеченные знаком вопроса. Это означает, что, хотя они распознаны, драйвер был установлен неправильно.

Если модема нет в списке, а также отсутствуют устройства неопознанные или с неработающим драйвером, то рекомендуется попытаться выключить, а затем вновь вставить его в разъём.

Устройство есть в списке

Если модем присутствует в «Диспетчере устройств», то следующим шагом должно быть проведение проверки его исправности.

Чтобы это сделать, нужно кликнуть правой клавишей мышки на соответствующей строке в списке. Надо выбрать свойства устройства. Среди вкладок потребуется «Диагностика».

Для проведения проверки нажимают на кнопку «Опросить модем». В результате в окне появится текст о результатах проведения проверки. Если окно остаётся пустым, это означает, что имеет место неисправность.

Далее нужно перейти на страницу «Дополнительные параметры связи». Открыв вкладку, можно увидеть строку инициализации для устройства. Надо учитывать, что она зависит от конкретной ситуации.

Обратите внимание! Содержание определяется тем, какой провайдер обеспечивает интернет.

При опросе модем отвечает нормально

Нормальный ответ устройства означает, что нужно проверить параметры соединения. Теперь потребуется зайти в раздел «Панели управления», относящийся к сетевым подключениям. Открыв её, надо выбрать нужное и перейти к его свойствам.

Теперь выбирают папку «Общие» и смотрят, какой именно из имеющихся модемов должен работать. Этот вопрос важен, если модемов два или больше. Важно проконтролировать, чтобы был выбран нужный.

Затем переходят к вкладке «Сеть». В ней можно увидеть список используемых сетевых протоколов. Выбирают TCP/IP и проверяют, отмечен ли он. Затем надо перейти к его свойствам.

Обратите внимание! На первой вкладке должно быть указано, что необходимый интернет-адрес получается автоматически и подключать его самому не нужно.

Если параметры связи установлены правильно, нужно ещё раз попробовать установить соединение. При неудаче будет выдан код ошибки. С ним нужно будет обратиться в службу поддержки интернет-провайдера.

Отсутствие видимости

Если не подключается ЮСБ модем к компьютеру, одной из причин может быть то, что его нельзя увидеть с ноутбука.

В этом случае надо сделать следующее:

  1. Удалить программу, которая обеспечивала подключение 3G модема.
  2. Нужно посмотреть, есть ли модем среди устройств, зарегистрированных в «Диспетчере устройств». Чтобы получить доступ, заходят в «Панель управления», выбирают раздел, относящийся к безопасности системы. В «Диспетчер устройств» можно попасть, если кликнуть на ссылку «Система».
  3. Когда откроется список устройств, надо обратить внимание на строку «Контроллеры USB». После клика по ней откроется список устройств. Необходимо выбрать нужное и провести его удаление. Это можно сделать, нажав соответствующую клавишу или воспользовавшись контекстным меню.
  4. Нужно очистить системный реестр. Для этого можно воспользоваться бесплатной программой CCleaner. После её запуска переходят на вкладку «Реестр». Затем производится поиск проблем в реестре. После его окончания даётся команда провести исправления. В результате будет показано окно, с помощью которого можно сделать резервные копии. После окончания сохранения нужно нажать кнопку «Исправить отмеченные». Далее выполняется повторная установка.

Сбой в драйверах

Если зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть на строку, относящуюся к USB или ADSL модему, то иногда можно увидеть, что драйвер отсутствует или установлен неправильно. При этом компьютер не может видеть модем Мегафон 4G, МТС или Билайн. В этом случае необходимо провести повторную установку. Обычно в комплекте с устройством имеется диск с драйверами. В этом случае нужно вставить диск с программами и запустить установку, затем делается перезагрузка.

Важно! Если диск с драйверами отсутствует, то нужный драйвер можно скачать в интернете. Наиболее надёжный способ для этого — зайти на сайт производителя и найти самый актуальный драйвер для имеющегося у пользователя устройства. Его следует скачать и установить.

Проблемы с автоматическим определением

Возможна ситуация, когда «Виндовс» не обнаруживает новое устройство. В этом случае нужно поступить следующим образом:

  1. Если речь идёт о Wi-Fi модеме МТС, то можно воспользоваться программой My huawei modem. Она подойдёт и в том случае, когда нужно установить Мегафон модем. В остальных случаях поможет приложение Windows HyperTerminal.
  2. После запуска программы в списке USB портов находят нужный и дают команду установить связь. Для этого нажимают кнопку «Connect». Нужно подождать до тех пор, пока соединение установится. Затем в нижней части окна требуется ввести AT команду, которая соответствует марке устройства. Её можно узнать, если выполнить поиск в интернете по марке устройства. После этого модем должен успешно подключиться.
  3. Теперь устройство нужно вынуть из порта, а затем вставить снова.

Проверка модема

Для проведения проверки, когда USB модем не подключается к компьютеру, можно воспользоваться системной консолью. Для её запуска можно использовать комбинацию клавиш Win+R. В появившемся окне вводят cmd и подтверждают ввод.

В консоли набирают команду «ipconfig /all».

В ответ на экран будет выведена различная информация, относящаяся к соединениям ноутбука. Нужно обратить внимание на блок, который относится к PPP адаптеру. Если его найти не удаётся, то это означает, что от интернет-провайдера не были получены данные для проведения соединения. В этом случае нужно перестать искать неполадки самостоятельно и позвонить в службу поддержки провайдера.

Сброс настроек

При проблемах с интернетом в том случае, если не получается установить причину, может помочь полная переустановка устройства. Для этого необходимо удалить его из «Диспетчера устройств», а затем полностью произвести его установку на ноутбук. Скорее всего, после этого модем заработает.

Проблемы с USB-модемом

Если устройство было подключено, но соединения с интернетом не происходит, то возможно, что модем является неисправным. Это можно определить, подключив его к другому компьютеру. Если он остаётся нерабочим, это подтверждает поломку устройства. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисную мастерскую.

Важно! Если на другом ноутбуке устройство работает нормально, важно подробно изучить ситуацию и определить, что надо делать.

Неисправность модуля

При подключении модема к USB может оказаться, что модуль разъёма не работает. В этом случае нужно попробовать вставить USB-модем в другой порт. Неисправный разъём следует отремонтировать. Бывает так, что ноутбук не видит устройство из-за того, что подключение происходит через кабель.

Неисправность ПК

Важно! При проблемах с подсоединением причина необязательно связана с модемом. Возможна ситуация, когда неисправность связана с работой других блоков компьютера. Наиболее частой причиной является ситуация. когда данный компьютер не соответствует системным требованиям, предъявляемым устройством.

Если такое произошло, придётся провести замену деталей или сделать покупку нового компьютера.

Обновление операционной системы

Операционная система Windows активно развивается. Её разработчики учитывают опыт её использования, идеи улучшений, регулярно выпускают обновления, которые улучшают качество и надёжность работы операционной системы. Однако некоторые из них могут приводить к проблемам в работе программ и быть причиной некачественной работы связи с интернетом.

Обратите внимание! Если установлена новая версия операционной системы, нужна учитывать, что она может быть несовместима с использованием данной модели. Например, по этой причине может оказаться так, что ноутбук не видит модем Мегафон 4G на Windows 10.

ПО оператора

Крупные операторы связи предоставляют для работы свои модемы с фирменным сервисным обеспечением.

Мегафон

Для подсоединения модемов провайдера Megafon используется специальная программа «Мегафон Интернет».

Если были проблемы с подсоединением, то одним из способов исправить ситуацию может быть удаление приложения и повторная установка.

МТС

Для работы с модемом фирма МТС предоставляет программу «Коннект Менеджер». В ней предоставляется необходимая информация о работе устройства. В случае неполадок можно с её помощью провести диагностику.

Билайн

Эта фирма известна тем, что USB-модемы, которые она предоставляет, работают качественно. В большинстве случаев проблемы связаны с тем, что не оплачен интернет или в данном месте имеется неустойчивый приём сигнала.

Обратите внимание! В случае проблем с работой сервисной утилиты Билайн проводят её переустановку.

Проверка на вирусы

Причиной проблем может стать заражение вирусами. Для проведения диагностики нужно воспользоваться одной из известных антивирусных программ. В некоторых случаях можно провести лечение. Но может возникнуть и такая ситуация, что придётся переустановить операционную систему.

При отсутствии соединения со всемирной сетью рекомендуется проверить все известные варианты неполадок и принять меры по их устранению. Если это не удастся сделать самостоятельно, нужно будет обратиться в службу поддержки оператора или в сервис для ремонта модема, в зависимости от выявленной проблемы.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

  • Как использовать интернет от компьютера в телефоне...

    Сегодня актуален вопрос как подключить интернет к телефону через компьютер по USB-кабелю. Для начала нужно подключить интернет по ЮСБ к своему мобильному устройству через ноутбук или компьютер, которые оснащены модулем вай-фай. Адаптер можно приобрести в любом компьютерном магазине.
  • Описание и критерии выбора универсального 4G модема

    К компьютеру он подключается через USB-слот. Широкополосный модем мощнее обыкновенного аналога. ... Чтобы все работало стабильно и без сбоев, нужен хороший modem. Установка и настройка не представляют сложности, все действия система осуществляет в автоматическом режиме. Усилитель 4G...

Не видит usb-модем |Неисправности | pro-usb-modem.ru

Usb-модем как и любое другое устройство может выйти из строя. Хотя зачастую модем не ломается, а просто утрачивается связь между ним и компьютером, в следствии чего, компьютер не видит модем. Решений этой проблемы может быть множество, но мы рассмотрим самые распространенные из них.

Важно также то, что вы понимаете под фразой «компьютер не видит модем», может быть у вас не запускается программа установщик или отсутствует ярлык диска в папке «Мой компьютер», а может что-нибудь еще. В любом случае, следующие манипуляции могут вам помочь.

Переустановка модема

1. Зайдите в Панель управления компьютером/Программы/Удаление программы. Найдите в списке программ нужную вам (например МТС коннект) и удалите её. Если программы на компьютере нет, пропускаем этот шаг.

2. Удалим модем из списка устройств, для этого зайдите в Панель управления/Система и безопасность/Система/Диспетчер устройств. В списке устройств откройте вкладку Контроллеры Usb и найдите в ней свой модем (например Mobile connect) кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

3. После этого скачайте программу CCleaner, установите её и откройте. Внутри программы зайдите в Реестр и найдите кнопку Поиск проблем. После того как ошибки найдены, нажмите Исправить, сделайте резервные копии и еще раз нажмите исправить.

4. Перезагрузите компьютер. Модем должен быть опознано ОС как новое устройство, если этого не произошло идем дальше.

Сбрасываем настройки модема по умолчанию

1. Чтобы сбросить настройки модема нам понадобится программа My huawey modem или Windows HyperTerminal. Как правило модемы от Мегафон и МТС от производителя Huawei, а так как наш подопытный модем от МТС E352, то воспользуемся первой программой. Скачиваем её.

2. Запускаем программу и выбираем в списке портов свой модем. Если вы не знаете какой, попробуйте методом тыка. Для того чтобы установить связь с модемом нажимаем Connect

3. После того, как связь установлена в нижней строке вводим специальную AT команду для сброса настроек. В нашем случае она такая — AT^SETPORT=»A1,A2;1,2,3,7,A1,A2″ нажимаем enter.U2DIAG=1 — устанавливает режим модем+CD ROM для модемов Huawei E1750

4. Вытащите модем из порта usb и вставьте обратно. На этом проблема должна быть решена.

Конечно не факт, что ваш модем не вышел из строя и поэтому данные действия могут оказаться бесполезны, но надеемся что вам пригодились наши советы. Удачи!

Компьютер не видит телефон через USB

&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Сеть

- USB-модем Huawei - правильный драйвер (модуль) не загружается

У меня работает модем в Ubuntu Studio 16.04

В Ubuntu Studio 12.10 я установил драйвер huawei, и он работал без каких-либо дополнительных настроек. В Ubuntu Studio 15.10 он работал сразу после того, как я его подключил. Я ничего не делал, чтобы заставить его работать. В Ubuntu Studio 16.04 я выполнил простые шаги usb_modeswitch и modprobe , чтобы заставить его работать.На форумах есть много статей и вопросов по этому поводу. Но все же хочу рассказать, как я это сделал, и очень подробно. Он состоит из трех простых шагов:

Перед тем, как выполнять следующие шаги, выясните, есть ли у вас драйвер для вашего устройства, предоставленный производителем. для Huawei драйвер настолько старый, что вы можете выполнить следующие действия.

Определите, обнаружен ли ваш USB, используя команды lsusb и usb-devices ,

Если результат показывает ваш модем в списке, посмотрите, сколько интерфейсов (, если # ) у него есть, в команде usb-devices , перечисленной с одной строкой для каждого интерфейса, начиная с I: .

Если он имеет только одну строку интерфейса (если #), которая имеет спецификацию класса 'Cls = 08 (stor.)', То он находится в режиме USB-флешки. Вам необходимо переключить его в режим модема, используя следующий шаг.

Если его нет в списке, значит, ваш модем неисправен или имеет какие-то проблемы.

1) подшаг:

Первое обновление usb-Modewitch и usb_modeswitch-data :

Если вам удастся каким-то образом выйти в Интернет, для обновления вы можете использовать эти команды в терминале: sudo apt-get install usb-Modewitch usb-Modewitch-data

или

Загрузите с помощью Synaptic Package Manager и установите в автономном режиме:

Вы можете использовать любой другой компьютер с Ubuntu и подключением к Интернету.Откройте диспетчер синаптических пакетов и введите usb-Modewitch в поле поиска и в результате отметьте оба пакета. И пока вы это сделаете, он спросит, помечать ли связанные пакеты зависимостей. нажмите «Отметить». Затем перейдите к файлу и нажмите «Создать сценарий загрузки пакета», выберите каталог, в котором вы хотите сохранить сценарий, присвойте сценарию имя, например «deblist», и сохраните. Затем перейдите в каталог сценария. откройте там терминал и введите

  bash ./deblist
  

Это загрузит пакеты в тот же каталог, что и сценарий.Скопируйте каталог на свой компьютер и установите их, открыв терминал в том же каталоге и набрав

  sudo dpkg -i package1.deb package2.deb package3.deb
  

Где package1.deb, package2.deb, package3.deb и т. Д. Должны быть заменены именами загруженных пакетов. Это должно установить пакеты. Приведенные выше шаги являются общими для любого программного обеспечения.

2) подшаг:

Затем создайте файл с именем 12d1: 1446 в каталоге / etc / usb_modeswitch.d / в качестве суперпользователя с помощью команды touch .

  Судо сенсорный /etc/usb_modeswitch.d/12d1:1446
  

«12d1» - это идентификатор поставщика Huawei, а «1446» - это «непереключаемый идентификатор продукта» для моего устройства , и его можно получить из приведенных выше команд lsusb или usb-devices для вашего устройства.

3) подшаг:

Затем для перехода в режим модема откройте терминал и введите

  sudo usb_modeswitch -v 0x12d1 -p 0x1446 -J
  
Команда

usb_modeswitch должна включать метод переключения / сообщение.Здесь метод переключения указан -J , и это стандартный метод переключения Huawei. Это зависит от производителя устройства. Для получения дополнительной информации введите в терминале man usb_modeswitch .

Теперь введите usb-devices в терминале, и теперь вы должны увидеть новый «идентификатор продукта» и множество интерфейсов (если #) для вашего устройства в списке. Большинство интерфейсов (если #) должны использовать «опцию» в качестве драйвера. Некоторые из этих интерфейсов используются для подключения к Интернету, и в большинстве случаев тот, который используется для подключения, имеет другой драйвер, например huawei_cdc_ncm.

Теперь попробуйте подключиться к Интернету, установив «Мобильное широкополосное соединение» с помощью «Диспетчера сети» Ubuntu. Если он подключен, значит, ваша работа сделана. но если это не так, вы можете перейти к следующему шагу.

Вы можете увидеть, какой драйвер использует ваш модем с переключением режимов, с помощью команды usb-devices .

1) подшаг:

Если он показывает 'option' в качестве драйвера для всех интерфейсов (если #), за исключением тех, которые используются в качестве USB-хранилища, перейдите к подпункту , указанному ниже (или) Если отображается 'huawei_cdc_ncm', перейдите в / lib / modules / (uname -r) / kernel / drivers / net / usb / набрав,

  судо тунар / библиотека / модули / (uname -r) / ядро ​​/ драйверы / сеть / usb /
  

или

  судо наутилис / библиотека / модули / (uname -r) / ядро ​​/ драйверы / сеть / usb /
  

и переместите huawei_cdc_ncm с помощью метода вырезания и вставки в любой другой каталог в качестве резервной копии.

Теперь удалите устройство, снова подключите его и введите команду usb_modeswitch. В результате команды usb-devices вы должны увидеть «none» в качестве драйвера для интерфейса (если #), который используется в качестве модема.

2) подшаг:

Теперь снова удалите устройство и введите команду

  sudo rmmod вариант
  

для удаления дополнительного драйвера из ядра

Теперь снова подключите устройство и введите команду usb_modeswitch. И все же вы должны увидеть «none» в качестве драйвера для модема и «option» в качестве драйвера для других интерфейсов (если #) в результате команды usb-devices .

Теперь откройте файл / sys / bus / usb-serial / drivers / option1 / new_id , используя nano :

  судо нано / система / шина / USB-серийный / драйверы / вариант1 / новый_ид
  

введите 12d1 1506 и сохраните его, используя ctrl + o, и выйдите, используя ctrl + x. Здесь 1506 - это «идентификатор продукта с переключением режимов». Теперь, если вы наберете usb-devices , вы должны увидеть «option» в качестве загруженного драйвера для модема.

3) подшаг:

Теперь используйте команду modprobe usbserial , чтобы устройство работало с загруженным драйвером «option».

  sudo modprobe usbserial поставщик = 12d1 продукт = 1506
  

Теперь попробуйте подключить модем к Интернету. В основном он должен быть подключен, но если это не так, отключите его и попробуйте снова выполнить шаг 3 . Тем не менее, если он не подключается, иногда процесс автоматизации этих команд может подключить модем к Интернету.

Чтобы автоматизировать этот процесс, после завершения шага 1 подшаг 2 скопируйте следующие строки

  ACTION == "добавить", SUBSYSTEM == "usb", ATTRS {idVendor} == "12d1", ATTRS {idProduct} == "1446", RUN + = "/ usr / sbin / usb_modeswitch -v 12d1 -p 1446 -J "

ACTION == "добавить", SUBSYSTEM == "usb", ATTRS {idVendor} == "12d1", ATTRS {idProduct} == "1446", RUN + = "/ bin / bash -c 'modprobe option && echo 12d1 1506 > / sys / bus / usb-serial / drivers / option1 / new_id '"
  

в / lib / udev / rules.d / 40-usb_modeswitch.rules с помощью команды

  sudo коврик для мыши /lib/udev/rules.d/40-usb_modeswitch.rules
  

или

  судо gedit /lib/udev/rules.d/40-usb_modeswitch.rules
  

Не забудьте изменить «идентификатор продукта» в приведенных выше строках на «непереключаемый идентификатор продукта» после копирования. Теперь, если вы отключите устройство и снова подключите его, оно должно быть подключено к Интернету.

Даже если работает. Иногда он подключается только после того, как я отключаю и снова подключаю его, после того, как я загружаю систему.Я думаю, что загрузка драйвера «option» занимает некоторое время.

linux - USB-модем не работает на Raspberry Pi 3 Model B +

Я пытался настроить USB-модем на моем Pi (Raspberry Pi 3 Model B +), но безуспешно. Сам по себе модем распознается - lsusb показывает запись для устройства - но я не могу подключить его к Интернету. У меня есть SIM-карта с действующим контрактом в модеме, так что это не проблема. Буду признателен за любую помощь или совет по этому поводу.

Я небрежно следил за этой статьей, которая заканчивается успешным использованием того же модема. Но у меня не совсем получилось.

https://www.niandc.co.jp/sol/tech/date20151005_512.php

1. Проверка режима USB-устройства

Во-первых, мой модем, вероятно, находится в режиме модема, а не в режиме устройства хранения. Идентификатор тот же 1004: 6326, что и в статье.

2. Команда modprobe

Далее идет команда modprobe. Сначала в / dev / tty нет файлов ttyUSB *, но после выполнения команды sudo modprobe в / dev / были созданы следующие 4 файла.

crw-rw ---- 1 root dialout 188, 0 10 октября 07:07 / dev / ttyUSB0
crw-rw ---- 1 root dialout 188, 1 октября 10 07:03 / dev / ttyUSB1
crw-rw ---- 1 root dialout 188, 2 октября 10 07:03 / dev / ttyUSB2
crw-rw ---- 1 root dialout 188, 3 октября 10 07:03 / dev / ttyUSB3
 

Этот шаг выглядит так же, как и в статье выше, и, вероятно, работает нормально. Также такое поведение является последовательным; каждый раз, когда я загружаю rpi, нет файлов / dev / ttyUSB * и выполнение команды modprobe всегда создает четыре файла ttyUSB выше.

3. cu и wvdial

Затем я попробовал две вещи, но ни одна из них не сработала.

3-а. команда cu

В этой статье для подтверждения соединения используется команда cu, поэтому я попробовал. Я не смог найти, какой файл ttyUSB соответствует модему, поэтому я запустил cu на всех 4 ttyUSB? файлы.

команда cu на другом / dev / ttyUSB? файлы дают разные результаты;

 судо у.е. -l ttyUSB0 

→ Говорит 'Line in use and ttyUSB2'

 судо у.е. -l ttyUSB1 
 судо у.е. -l ttyUSB3 

→ Оба печатают «Подключено».'и заморозить

 судо у.е. -l ttyUSB2 

→ Выводит следующие сообщения об ошибках:

cu: устаревшая блокировка /var/lock/LCK..ttyUSB2, удерживаемая процессом 6807, созданным 2018-10-11 13:20:14
cu: remove (/var/lock/LCK..ttyUSB2): операция запрещена
cu: / dev / ttyUSB2: Используемая строка
 

3-б. wvdial

sudo wvdial on / dev / ttyUSB0 to / dev / ttyUSB3 все результаты в '-> Модем не отвечает.'

Обновление (21 октября 2018 г.)

Как я уже говорил в комментарии, мне следовало более тщательно проверить совместимость.Может быть, уже нет смысла, но вот lsusb и wvdial.conf

lsusb

«Устройство 005» - это USB-модем

Автобус 001 Устройство 005: ID 1004: 6327 LG Electronics, Inc.
Автобус 001 Устройство 004: ID 0424: 7800 Standard Microsystems Corp.
Шина 001 Устройство 003: ID 0424: 2514 Концентратор USB 2.0 Standard Microsystems Corp.
Шина 001 Устройство 002: ID 0424: 2514 Концентратор USB 2.0 Standard Microsystems Corp.
Шина 001 Устройство 001: ID 1d6b: 0002 Корневой концентратор Linux Foundation 2.0
 
wvdial.conf
[Набор номера по умолчанию]
    Модем = / dev / ttyUSB3
    ISDN = 0
    Тип модема = Аналоговый модем
    Бод = 460800
    Init1 = ATX3
    Init2 = AT&F Q0 V1 E0 S0 = 0 & C1 & D2 + FCLASS = 0
    Init3 = at + cgdcont = 1, «IP», «i-aeonmobile.com "
    Телефон = * 99 #
    Попыток дозвона = 5
    Глупый режим = включен
    Команда набора = ATDT
    Секунды простоя = 7200
    Спрашивать пароли = 0
    Пароль = "0000"
    Имя пользователя = "пользователь"
    Проверка перевозчика = включена
    Новый PPPD = 1
    Авто DNS = включено
 
Решение / исправление

для USIM / SIM-карты, не обнаруженной или недействительной

Последнее обновление 25 декабря 2020 г., KWS Adams

Независимо от вашего модема / USB-ключа или широкополосного доступа, но при условии, что вы получаете эту ошибку SIM / USIM-карты не обнаружен или недействителен, это статья, которую вы должны прочитать, поскольку к тому времени, когда вы ее прочитаете, вы обнаружите решение указанной выше проблемы и то, как вы можете исправить это легко и самостоятельно.

Так случилось, что многие модемы в конечном итоге выдают ошибку, указанную выше, когда случается вставлять другую SIM-карту, отличную от карты первого интернет-провайдера, и в таких ситуациях, как путешествие из одного места в другое, переключив ISP и по другим причинам может возникнуть желание использовать тот же гаджет, но только из-за указанной выше ошибки.

Используете ли вы ZTE, Huawei, ключ Alcatel или любой другой и от разных поставщиков услуг, например Vodafone, MTN, Airtel, UTL, Warid, Safaricom, Yu, Kenkom и любых других, вам не о чем беспокоиться так как вы сможете сделать это самостоятельно, и, по крайней мере, я знаю, основываясь на той же процедуре и процессе, через которые я прошел несколько дней назад, когда мой друг из другой страны подарил мне модем, но который был заблокирован для провайдера он использовал в своей стране.

Что означает ошибка?

Вышеупомянутая ошибка простым языком означает, что ваш модем привязан только к одному провайдеру. Многие из них запрашивают код разблокировки, который можно сгенерировать бесплатно, но если вы получите указанную выше ошибку без запроса кода разблокировки, то вы здесь. Прежде чем посетить Amazon, чтобы заказать новый модем usb 3g, вы можете попробовать решить, что ваша SIM / USIM-карта не обнаружена или имеет недопустимую ошибку.

Во время процесса есть несколько вещей, которые вам могут понадобиться для выполнения шаг за шагом к разблокировке вашего устройства.

Требования (обязательно)

  • Компьютер, подключенный к Интернету
  • Ваш USB-ключ для подключения к Интернету, модем или широкополосный доступ.

И как только у вас будет все, что указано выше, следующим шагом будет выполнение следующих действий.

Инструкции по исправлению ошибки USIM Not Detected или Invalid

  • Получить Dc-unlocker dongle
  • Загрузите клиент DC-Unlocking
  • Распакуйте и извлеките файлы в папку
  • Запустите DC Client
  • Подключите модем с SIM / USIM-картой не обнаружена или является недопустимой ошибкой
  • Щелкните значок зеркала, обозначающий поиск
  • После обнаружения модема щелкните параметр разблокировки
  • Ваш модем будет разблокирован.

Предполагая, что вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль, введите « бесплатно » в качестве имени пользователя и « voice » для пароля, все без кавычек. Вы можете использовать вышеуказанное решение для решения проблем с модемами, такими как Huawei b970, e970, d12hw, e220, e1550, e173, mf190, k3565 и многими другими, которые содержатся в клиенте разблокировки.

Связанные

Как исправить проблемы с подключением USB-модема, ключа или карты данных


В наши дни использование беспроводных интернет-устройств становится все более распространенным.Таким образом, USB-ключ стал необходимым устройством для получения доступа к Интернету в любое время для пользователей Интернета. Как правило, USB-ключ обозначается разными словами, например, USB-модем или карта данных. Это устройство позволяет просматривать страницы или выходить в Интернет в любом месте с помощью ноутбука или настольного компьютера. Но иногда вы сталкиваетесь с непростой ситуацией, когда ваша карта данных зависает или не отвечает. Проблемы с ключом в вашей системе возникают по разным причинам. В связи с этим я собираюсь обсудить, как вы можете решить эту проблему, чтобы хорошо работающий донгл мог легко работать в Интернете.

Связано:

Как подключить сеттер Idea Net к компьютеру или ноутбуку

Как подключить Photon Plus к компьютеру или ноутбуку?

Как исправить Модем уже используется или неправильно настроен на ПК или ноутбуке

Как исправить проблемы с подключением USB-модема, ключа или карты данных

Вы вставляете свой USB-ключ для работы в Интернете, но не можете просматривать Интернет из-за нескольких проблем с подключением. Многие интернет-пользователи жаловались на последующую реакцию после того, как столкнулись с проблемами электронного ключа.

  • Интерфейс встроенного программного обеспечения для подключения карты данных не открывается
  • USB-ключ не показывает подключенный USB-порт
  • Ошибка сетевого подключения
  • USB-карта данных не отвечает
  • USB-данные устанавливаются, но ничего не запускают.

Устранение проблем с USB-ключом или USB-картой данных
  • Сначала убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена ​​в гнездо для SIM-карты карты данных.
  • После подключения USB-ключа, если он не распознается вашей системой, удалите программное обеспечение для подключения ключа и установите его снова после перезагрузки системы. Затем попробуйте снова подключить USB-модем. Если проблема не устранена, это означает, что проблема с драйвером USB. Чтобы решить эти проблемы, перейдите в диспетчер устройств и обновите все драйверы USB-устройств.
  • Убедитесь, что USB-соединение еще не отключено и USB-порт работает правильно. В этой ситуации у вас есть лучший вариант подключить USB-модем к другому USB-порту в системе.
  • Когда вы нажимаете на опцию Connect в программном обеспечении подключения USB-модема, вы замечаете, что карта данных неожиданно зависает. На самом деле устаревший драйвер является основной причиной зависания USB-карты или модема на вашем компьютере.
  • Затем посетите веб-сайт производителя USB-модема и найдите USB-накопитель с последними обновлениями для карты данных. Если он доступен, загрузите и установите на свой компьютер обновленные драйверы USB-ключа.
  • В случае, если ваш USB-ключ не может подключиться к Интернету, проверьте статус сетевых сигналов на интерфейсе вашего ключа.
  • После того, как вы подключились к Интернету с помощью карты данных, но не можете просматривать в браузере. Затем ваш браузер перешел в автономный режим. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки браузера и отключите офлайн-режим.

Попробовав исправить проблемы с подключением USB-модема, ключа или карты данных с помощью приведенных выше советов, вы можете безо всяких проблем пользоваться Интернетом в следующий раз.


iball 3.75G-72 connect мобильный широкополосный USB-модем не обнаружен в Ubuntu 12.04. как определить этот модем? [дубликат]

iball 3.75G-72 connect мобильный широкополосный USB-модем не обнаружен в Ubuntu 12.04. как определить этот модем? [дубликат]

Я купил новый модем iball 3.75g для подключения к Ubuntu1 2.04. Но Ubuntu 12.04 не обнаруживает мое устройство. Я уже использовал инструмент Gnome ppp для обнаружения моего модема. Но инструмент не может обнаружить мой модем и показывает сообщение об ошибке, например, «модем не найден». Что я могу сделать с этой проблемой? пожалуйста, помогите мне. Это срочно.

Я пока не нашел ответа. помощь.

  [адрес электронной почты защищен]: ~ $ lsusb

Шина 001 Устройство 001: ID 1d6b: 0002 Корневой концентратор Linux Foundation 2.0
Шина 002 Устройство 001: ID 1d6b: 0002 Корневой концентратор Linux Foundation 2.0
Шина 003 Устройство 001: ID 1d6b: 0002 Корневой концентратор Linux Foundation 2.0
Шина 004 Устройство 001: ID 1d6b: 0003 Корневой концентратор Linux Foundation 3.0
Шина 001 Устройство 002: ID 8087: 0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Шина 002 Устройство 002: ID 8087: 0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Автобус 001 Устройство 004: ID 0408: 2fb1 Quanta Computer, Inc.Автобус 003 Устройство 002: ID 2020: 0002
  

Ответ № 1:

  sudo modprobe usbserial vendor = 0x1c9e product = 0x9605
  

Выше приведен код, который вы должны запустить, чтобы использовать модем iBall 3.5G, позор разработчикам iBall за отказ от чего-то столь простого.

Работает, просто нужно запускать эту команду каждый раз при запуске компьютера

Не забудьте настроить сетевое соединение перед его использованием.

Ответ № 2:

на всякий случай, если появится новая пчела, которая ищет эту информацию Ниже приведен пошаговый метод

  • Создание мобильного широкополосного подключения [выбрать подключение автоматически]
  • Выполните следующую команду:
 sudo modprobe usbserial vendor = 0x1c9e product = 0x9605
 
  • Запустите dmesg , чтобы проверить его конфигурацию, я не знаю, но он показывает, была ли вышеуказанная команда успешной или нет?
  • Запустите lsusb , чтобы проверить устройства USB
  • Если он по-прежнему не работает, отключите сеть и снова включите ее.

Если вы запутались с терминалами, как я, сделайте это

  Судо lsusb -vvv> / tmp / usb_info
  

тогда,

перейти на / tmp / usb_info этот документ покажет вам, ваши USB-устройства и информацию о них.

Ответ № 3:

Официальный повтор от Iball. Технические подробности

Уважаемый сэр,

Благодарим вас за обращение в службу технической поддержки iBall Baton.

Извините, что сообщаю вам, что версия 3.Модем 5G (2.0) не будет работать в Платформа Ubuntu 12.04.

По любым дополнительным техническим вопросам обращайтесь в iBall. Baton Tech. Команда поддержки

Контактный номер: 022-67745100 / 30815100 Идентификатор электронной почты: [адрес электронной почты защищен]

Для получения более подробной информации о продуктах посетите наш веб-сайт - http://www.iballbaton.com

С уважением и уважением,

Группа технической поддержки

Но он работал на My Ubuntu 11.04 с некоторыми сценариями оболочки!

Помощник по поиску и устранению неисправностей для глобального USB-модема Verizon USB730L

Galaxy A01

Apple iPhone 11

Apple iPhone XR

Apple® iPhone® 7

Apple® iPhone® 8

Samsung Galaxy A51

Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G

Apple® iPhone® 8 Plus

Samsung Galaxy Watch4 41 мм

Samsung Galaxy Watch4 45 мм

Apple iPad Pro 12.9 дюймов (2020 г.)

Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)

Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)

Samsung Galaxy J1 ™ с предоплатой

Samsung Galaxy J3 Eclipse

Расширитель сети Samsung 4G LTE

Samsung Galaxy J3 (3-го поколения))

Samsung Galaxy J7 (2-го поколения)

Расширитель сети 4G LTE Samsung 2

Samsung Galaxy Tab A (10.5)

Samsung Galaxy Tab A (8.0)

Verizon Ellipsis ™ Jetpack®

Мобильная точка доступа Verizon Jetpack® 4G LTE MiFi® 5510L

Мобильная точка доступа Verizon Jetpack® 4G LTE MiFi® 4620L

Ellipsis® Jetpack® MHS800L

Ellipsis ™ Jetpack® MHS815L

Мобильная точка доступа Verizon Jetpack® 4G LTE - AC791L

Мобильная точка доступа Verizon Jetpack® 4G LTE MiFi® 4620LE

Verizon Jetpack® MiFi® 6620L

Verizon GizmoWatch ™ Выпуск к 90-летию Микки Мауса

Беспроводной домашний телефон Verizon T2000

Samsung 4G LTE Network Extender 2 для предприятий

Apple iPad Air (3-го поколения)

Apple iPad (7-го поколения) 10.2

Apple iPad (6-го поколения) 9,7 дюйма

Apple iPad Pro (9,7 дюйма)

Apple iPad Pro (12,9 дюйма)

Apple iPad Pro 12.9 дюймов (3-го поколения)

Apple iPad Pro (10,5 дюйма)

Apple iPad mini (7,9 дюйма)

Apple iPad с дисплеем Retina

Apple iPad (3-го поколения)) с Wi-Fi + сотовая связь

Apple iPad mini с дисплеем Retina

Apple iPad с Wi-Fi и точкой доступа MiFi 2200

Verizon Jetpack® MiFi® 8800L

Samsung Galaxy S® 6 Edge

Samsung Galaxy Watch 42 мм

Часы Samsung Galaxy 46 мм

Yealink One Talk CP960 IP-конференц-телефон

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T42S

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T41S

Видеотелефон для руководителей Yealink One Talk VZP59 с камерой

Телефон Yealink One Talk W60 IP DECT

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T46S

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T41SW

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T46SW

Yealink One Talk CP920 IP-конференц-телефон

Домашний маршрутизатор Verizon 5G 1A

Домашний маршрутизатор Verizon 5G 1B

Garmin vivoactive 3 Музыка

ZTE Blade ™ Vantage с предоплатой

ZTE Blade ™ Vantage 2 с предоплатой

LG 4G LTE USB-модем VL600

Трекер Samsung SmartThings

Широкополосный маршрутизатор Verizon 4G LTE

Verizon MiFi® 4G LTE Глобальный USB-модем U620L

Verizon 4G LTE USB-модем UML295

Verizon LTE Интернет и домашний телефон

Verizon 4G LTE USB-модем 551L

Samsung Galaxy Core Prime ™

Galaxy Watch Active2 40 мм

Samsung Galaxy Watch Active2 44 мм

Смотрите Urbane ™ 2nd Edition LTE

Moto Z Play Droid Edition

Moto Z Force Droid Edition

Samsung Galaxy Note® 10.1

Samsung Galaxy Tab® (10.1)

Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 года выпуска

Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Расширитель сети Samsung 3G

Verizon Verizon SmartHub с голосом

USB-модем Verizon Global USB730L

Motorola moto z 2 force edition

DuraForce PRO с сапфировым экраном

Pixel ™, телефон от Google

Pixel ™ XL, телефон от Google

Samsung Galaxy Note10 + 5G

Samsung Galaxy Tab A (8.4 дюйма)

Samsung Galaxy Z Fold2 5G

Вкладка Samsung Galaxy S7 + 5G

Orbic Journey L (только голос и текст)

Мобильная точка доступа Verizon Orbic Speed

Verizon GizmoWatch Дисней издание

Apple iPad (8-го поколения)

Apple iPad Air (4-го поколения))

Apple iPad Pro 11 дюймов (2020 г.)

Умные часы Fossil Gen 5 LTE

Samsung Galaxy S21 Ультра 5G

Расширитель сети Verizon LTE

База домашнего телефона Verizon 5G

Kyocera DuraForce Ультра 5G UW

Интернет-шлюз Verizon 5G

Apple iPad Pro 11 дюймов (2021 г.)

Яблоко 12.9-дюймовый iPad Pro (2021 г.)

Комплект безопасности вызывной сигнализации с Verizon LTE

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T54W

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T53W

Настольный IP-телефон Yealink One Talk T57W

Интернет-шлюз Verizon (ASK-NCQ1338)

Вкладка Samsung Galaxy S7 FE 5G

Вкладка Samsung Galaxy A7 Lite

Samsung Galaxy Z Flip3 5G

Samsung Galaxy Watch5 Classic

Samsung Galaxy Z Fold3 5G

Беспроводной домашний телефон Verizon (LVP2)

Inseego Business Phone Connect

Устранение проблем с драйверами модема | Обновления драйвера модема

Устранение проблем с драйверами модема

Проблемы с драйвером модема, хотя и встречаются довольно часто, но их легко решить.Читайте дальше, чтобы узнать о наиболее распространенных проблемах с драйверами модема и о том, как быстро и безопасно решить эти проблемы.

О драйверах модема:

Чтобы использовать установленный модем, ваша операционная система требует помощи драйверов модема. Драйверы модема - это программы, которые позволяют вашему компьютеру получать доступ к установленному модему и использовать его.

Ошибки драйвера модема могут возникнуть, если:

  • Драйверы модема не были установлены при первом подключении модема к компьютеру
  • Неправильно настроены драйверы модема
  • Установленные вами драйверы модема несовместимы с вашей операционной системой
  • Файлы драйвера модема повреждены

Общие проблемы драйверов модема:

Если драйвер модема отсутствует, устарел или поврежден, у вас могут возникнуть следующие проблемы:

  • Ваш компьютер не может подключиться к Интернету, и при каждой попытке подключиться к Интернету вы получаете следующую ошибку: «692 - Нет сигнала набора» .
  • Ваш компьютер зависает всякий раз, когда вы пытаетесь подключиться к Интернету с помощью модема.
  • Статус модема постоянно показывает «занят», в результате чего вы не можете подключиться к Интернету.

Что я могу сделать, чтобы исправить проблемы с драйвером модема?

Ошибки драйвера модема можно исправить с помощью диспетчера устройств или надежного средства управления драйверами. Последний может быть быстрым и надежным способом устранения и предотвращения проблем, связанных с драйверами.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть список рекомендуемых инструментов для обновления драйверов >>

Устранение проблем с драйверами модема вручную - длительный процесс.Если у вас есть диск с драйверами, вы можете удалить и переустановить драйверы модема. Чтобы добиться этого в Windows XP, выполните следующие действия:

  • Нажмите Пуск
  • Нажмите Выполните
  • В диалоговом окне Открыть введите devmgmt.msc , а затем нажмите Введите
  • Разверните запись модема в диалоговом окне «Диспетчер устройств »
  • Дважды щелкните аппаратное устройство , драйвер которого необходимо удалить
  • Щелкните вкладку Драйвер
  • Нажмите кнопку Удалить и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер
  • Вставьте диск с драйвером модема в CD / DVD-ROM и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер
  • После переустановки драйверов модема попробуйте подключиться к Интернету через модем.Если проблема не исчезнет, ​​найдите и загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя модема.

Список наиболее распространенных драйверов модема:

  • Драйвер USB-модема Pantech
  • ACER AMU-RE01
  • ACER AMI-CW52
  • D-Link DSB-650TX
  • D-Link DSL-504
  • Epson PCMCIA EFM 96/144
  • INTEL MD565X, MD5650, MD5651
  • ИНТЕЛ ПРО / DSL 3240
  • INTEL CL-MD1414XX
  • ASUS ACM6000EB
  • Leadtek WinSurf V90lite

Начать загрузку

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *