Постоянно пишет ошибка приложения. В приложении контакты произошла ошибка что делать
Владельцы мобильных устройств на ОС Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений.
Порой просто невозможно не только скачать, но даже открыть этот самый важный сервис для мобильных гаджетов на Андроид. На экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается ее код, и по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как можно их самостоятельно устранить.
Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.
Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:
В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.
Можно освободить записи кэша из службы , она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.
Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом, в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.
Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.
Нумерованные ошибки
Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет пользователю идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее.
Приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае:
№ 24
Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.
Как исправить:
- Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
- После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/ , в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
- После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.
№ 101
Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.
Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:
- Зайдите в меню системных настроек.
- Найдите «Диспетчер приложений» , откройте его.
- Выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти.
- Проверьте достаточность места из главного меню в разделе «Память» : должно быть отмечено зеленым освободившееся место.
Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.
№ 403
Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.
Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.
№ 481
Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!
№ 491
Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.
Для решения:
- Вначале удалите записи кэша в Google Play, проведите перезагрузку.
- После старта системы зайдите в меню настроек, выберите пункт «Учетные записи и синхронизация» .
- Найдите свою учетную запись и кликните «Удалить» .
- Вновь сделайте рестарт устройства, задайте новое значение учетной записи или восстановите прежнюю. Сервис должен заработать.
№ 492
В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.
Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.
Ошибка с кодом rh-01
В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « ».
Выводы
Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.
С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения — всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?
Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?
Причин появления подобной проблемы может быть несколько:
- Проблемы с поддержкой SIM-карты.
- Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.
И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.
Как исправить ошибку?
Первый способ: остановить синхронизацию времени
Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:
Как исправить ошибку в приложении com.android.phone — видео
Второй способ: очистить кэш
Если первый способ оказался бесполезным — перейдите ко второму.
Третий способ: удалить приложение «Телефон»
Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:
- «Контакты & Телефон»;
- True Phone;
- ExDialer.
Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.
Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам
Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.
Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.
Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:
Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone — видео
Как избежать остановки процесса в дальнейшем?
- Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
- Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
- Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.
Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают — приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.
Ни одна ОС на телефоне/планшете не лишена полностью разнообразных проблем. Android в этом случае – не исключение. Самая частая причина – в приложении com android com произошла ошибка. Какими они бывают и что делать, если возникают?
Причины
Ошибка android com – это обобщение нескольких наиболее часто встречаемых изъянов в работе ПО. Рассмотрим каждую по очереди:
- com.android.phone . Она влияет на обмен сигналом между вышками и смартфоном, т.е. на функцию совершения звонков. Может происходить впоследствии изменения прошивки или неудачи в процессе прошивания. Причиной могут стать смена сим-карты и сбои в меню времени и даты.
- com.android.snap. Может появиться из-за неудачной работы различных фоторедакторов или программ для отправки сообщений, которые также дают возможность редактировать фото. Выскакивает оповещение на черном фоне.
- com.android.vending. Причиной тоже являются сбои системы, отличается текстом, который выскакивает при ее возникновении – «Неожиданная остановка процесса…».
- com.android.systemui. Проявление проблем в работе системы, а также наличия вируса. Обычно он загружает ненужный софт, а во время пользования программами – выскакивают различные рекламные баннеры. Узнать, вирус это или сбой, просто – нужно посмотреть дату создания файла. При одновременности с другими системными файлами можно не бояться вирусов.
Как исправить
Рассмотрим, как устранить каждую из системных ошибок в отдельности.
Для com.android.phone варианты решения проблемы такие:
- отключить автоматическую настройку времени и даты, перегрузить смартфон и установить вручную;
- если не помогает, в Диспетчере приложений находим Телефон, стираем данные, проводим очистку кэша и перегружаем гаджет;
- еще можно загрузить из магазина Google приложение для звонков.
Иногда приходится сбрасывать конфигурации устройства полностью до заводских, перед чем советую создать резервную копию.
Чтобы решить проблему com.android.snap, следует:
- просканировать свой гаджет антивирусом;
- остановить приложение в Диспетчере, очистив кэш, стерев данные и убрав галочку на «Выводить уведомления»;
- удалить com.android.snap с помощью различных программ, подойдет антивирусная AVG.
Для избавления от проблем с в третьем случае нужны права root, для чего подойдет ROOT Manager:
- сначала нужно загрузить из сети com.android.vending.apk;
- предоставляем права программе;
- удаляем всю папку data/data/com.android.vending;
- ищем в папке data/dalvik-cache по vending файл, который и удаляем;
- теперь находим скачанный файл com.android.vending, жмем вверху R/W и переносим его в system/app;
- входим в контекстное меню, зажав файл на несколько секунд, где нам нужны «Разрешения»;
- владельцу предоставляем доступ к чтению и записи, а гостям и другое – чтение;
- осталось сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить телефон.
Последняя неисправность удаляется так:
- по дате создания com.android.systemui ищем приложение, благодаря которому на смартфоне взялся вирус, и через Диспетчер приложений полностью избавляемся от него;
- в том же ROOT Manager идем по адресу Root/System/App;
- находим com.android.systemui и удаляем.
Ошибка android process
Причины
Чаще таких ошибок две — android.process.acore и android.process.media. Первая чаще может возникнуть из-за следующего:
- выключено системное приложение;
- одновременно запущены подобные между собой программы;
- нужные файлы системы удалены.
Вторая неисправность возникает при неработоспособности карты памяти.
Как исправить
Исправление ошибки android.process.acore возможно такими способами:
- Очистка в конфигурациях Хранилища контактов.
- Сброс настроек на заводские.
- Полная очистка памяти устройства.
- Перепрошивка гаджета.
При ошибке android.process.media нужно:
- повторить установку приложения на телефон после извлечения флешки, а ее, если поможет, отформатировать;
- сбросить настройки, очистить карту памяти.
Ошибка в приложении «Сервисы Google Play»
Причины
Такое сообщение появляется, если приложение работает неполноценно, что приносит неудобства.
Телефон может выдавать ошибки с номером и без. Номерные можно устранить быстрее и эффективнее, потому что по коду можно определить, с чем именно связан сбой. Номерных очень много, но наиболее популярны следующие:
- код ошибки 18 – причиной является неверно выставленные дата или время и окончание свободной памяти;
- код ошибки 24 – может возникать, если пользователь часто инсталлирует и удаляет один и тот же софт, но не подчищает данные;
- код ошибки 403 – подключено одновременно два аккаунта Google;
- ошибка 492 – проблемы в работе виртуальной машины Dalvik.
Как исправить
Для устранения неисправности в работе при безномерной ошибке, следует:
- Очистить кэш «Сервисов Google Play».
- Провести переустановку приложения.
- Можно еще очистить кэш в «Google Service s Framework».
- Следует посмотреть верны ли указанные дата/время и нет ли проблем с доступом к интернету.
Для устранения 18й необходимо сделать сброс даты/времени, очистить кэш и данные, удалить обновления Play Market’а или заняться освобождением пространства на устройстве.
Если телефон выдает 24ю, понадобятся права суперпользователя. Уже с ними заходим в папку sdcard/android/data/ и проводим чистку ненужных, т.е. устаревших, файлов.
При 403й необходимо совершить вход с основной учетки, деинсталлировать проблемную программу и попытаться поставить ее повторно.
Когда ошибка имеет номер 492, нужно провести очистку кэша и данных приложений «Сервисы Google Play» и «Play Market». Иногда приходится возвращаться к конфигурациям по умолчанию.
Итоги
Обладая смартфоном или планшетом на базе Android, следует быть готовым к тому, что он может выдавать разные ошибки. Однако не нужно сразу нести свой гаджет в сервисный центр. Большая часть проблем решается даже без использования root-прав. Если возникнет такая потребность, нужно помнить о создании резервной копии.
Из большинства операционных систем различных гаджетов самой распространенной стала площадка «Андроид». Вместе с огромным количеством достоинств, которые имеет в себе эта операционная система, она получила и ряд недостатков. Например, в аппаратах различной давности выпуска после некоторого времени на экране появляется надпись: «В приложении launcher произошла ошибка». Что это за ошибка? Откуда она берется? Как ее устранить?
В чем произошла ошибка?
Телефон на «Андроиде» — это, по сути, небольшой компьютер. При включении после логотипа телефона сразу же открывается с различными иконками. Все, что открывается взору, — это результат работы лаунчера. Его же очень часто называют оболочкой.
При помощи launcher можно организовывать свое устройство. Он помогает упорядочивать не только количество рабочих столов, но и месторасположение на них ярлыков, папок и виджетов. Этой же оболочкой создают визуальное изображение различных игр и приложений. В «Маркете» можно найти достаточно много различных оболочек, но в каждом устройстве обязательно есть и встроенный launcher, который нельзя удалить без особых прав, называемых рутом. Когда высвечивается надпись «В приложении launcher произошла ошибка», использование гаджета существенно усложняется, как если бы после включения компьютера на нем продолжала бы гореть заставка и ничего более.
Перезагрузка
Пожалуй, это самый банальный, но довольно действенный способ. Временами в операционной системе происходят сбои, и при включении не все файлы прогружаются в нужном порядке. Из-за таких неприятностей приложение launcher может некорректно открываться и выдавать ошибку. Для начала не нужно паниковать, а просто попробовать перезагрузить устройство.
Очистить от лишних данных
Внизу надписи «В приложении launcher произошла ошибка» всегда есть кнопка «Ок». Можно нажать на нее. После этого нужно отправиться в меню и очистить кэш загрузчика. Как это сделать?
Для этого следует попасть в настройки гаджета, откуда перейти непосредственно в приложение лаунчера. В нем есть кнопки «Стереть данные» и «Остановить». После этого нажмите на кнопку выхода или «Домой». Это позволит перезапустить лаунчер. Так программа начнет свой старт заново и, возможно, перестанет выдавать ошибку.
Попробовать другой launcher
Когда в com android launcher произошла ошибка, можно попробовать попасть в «Маркет», откуда установить другую программу. Вариантов на самом деле масса:
- Nova Launcher;
- ZenUI Launcher;
- Evie Launcher;
- CM Launcher;
- Hola Launcher.
Это далеко не весь список, который можно найти для устройств на платформе «Андроид». Каждый из них легко настроить под свои потребности и запросы. В них есть различные вариации ярлыков, визуализации и так далее.
Конфликт программного обеспечения
Если проблема появилась после установки какого-то приложения, даже если его взяли из «Маркета», возможно, есть смысл постараться его удалить. Почему могла произойти такая ситуация? Причин несколько, но основная — остановка развития одного из приложений. Так случается, когда разработчики останавливают проект, а их приложения остаются в общем доступе.
Заводские настройки
Если предыдущие методы невозможно использовать из-за того, что текст «В приложение launcher произошла ошибка» на планшете или смартфоне не дает ничего делать, или по любой другой причине, можно попробовать сбросить все настройки до заводских. Сделать это можно двумя способами — через настройки или рекавери.
Первый метод осилит даже ребенок. Для его осуществления необходимо войти в меню и раздел «Восстановление». Там есть нужная нам кнопка сброса всех настроек к заводским. Все устанавливать и настраивать придётся заново. Отдавайте себе отчет, что все, что было сохранено в памяти устройства, тоже удалится, включая фотографии, СМС-сообщения и номера.
Рекавери
Этот способ подойдет для более продвинутых пользователей. В каждом устройстве вход в рекавери происходит по-разному. Но в большинстве случаев это зажатие нескольких клавиш одновременно, например, кнопки включения и качельки громкости. Для того чтобы узнать, как именно ваш гаджет уходит в этот режим, просто вбейте название модели своего гаджета в интернет и допишите слово «рекавери». Далее поисковик выдаст наиболее подходящие варианты.
Попав в нужный режим, нужно кнопками громкости выбрать пункт wipe data\factory setting и клавишей включения подтвердить свой выбор. Все настройки гаджета будут снесены до заводских.
Перепрошивка
Если предыдущий метод вам не помог или дал лишь кратковременное освобождение от назойливой надписи «В приложении launcher произошла ошибка», android можно перепрошить. Для того чтобы все прошло успешно, нужно максимально успокоиться и сосредоточиться. Информацию о том, как правильно прошить именно ваш гаджет, можно найти на многочисленных больших форумах. Старайтесь подобрать наиболее обсуждаемую прошивку с высоким рейтингом и четко следовать инструкции. Если у вас мало опыта, рекомендуется особо не экспериментировать. Когда в launcher произошла ошибка, то может потребоваться установление Root прав, а это дело не из легких.
При самостоятельном ремонте нужно понимать, что есть риск полностью потерять устройство, сделав неверный шаг. Для тех, кто не любит рисковать, всегда есть множество квалифицированных специалистов, которые прошли специальное обучение и могут решить проблему максимально грамотно.
Предотвращение такой ситуации
Текст «В приложении launcher произошла ошибка» может здорово напугать пользователя гаджета. Чтобы избежать подобного инцидента, следите за количеством иконок на рабочем столе. Старайтесь не загружать рабочий стол всем и сразу. Контролируйте все новые установки. Следите за порядком даже на этом рабочем столе.
Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая тех или иных функций, которая решается парой простых действий.
Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного
Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.
Нехватка памяти
Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.
Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.
- Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Приложения».
- Часто наверх сразу же выводятся те, что занимают наибольшее количество памяти. Жмём на них.
- Выбираем пункт «Очистить кэш».
В ошибке «недостаточно места в памяти устройства» нет ничего страшного, её можно легко устранить
Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».
Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.
На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.
Ошибка аутентификации Wi-Fi
Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.
Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация — это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.
Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.
В таком случае нужно зайти в настройки роутера.
- Открываем браузер. В адресной строке вводим «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
- В появившемся окне вводим логин и пароль: чаще всего это admin и admin. Если у вас другие, то введите свои.
- Теперь нужно найти настройки безопасности Wi-Fi. Здесь мы задаём смешанный тип шифрования или сетевую аутентификацию «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed», а также выбираем автоматический выбор стандарта сети.
После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.
Ошибка синтаксиса
Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.
Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.
Ошибка загрузки
Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.
Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.
Android-клавиатура AOSP
Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.
- Отключите в настройках клавиатуры голосовой ввод.
- Сбросьте настройки, сотрите кэш и данные приложения, которое отвечает за работу клавиатуры.
- Просто скачайте с Google Play Market любую другую клавиатуру.
Ошибки с аккаунтами Google
Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.
- Проверьте качество и стабильность подключения к интернету: мобильная сеть или Wi-Fi должны нормально работать, иначе причина может крыться в них.
- Если аккаунт уже добавлен, но не синхронизируется, просто отключите его, перезагрузите устройство и зайдите снова.
- Если аккаунт отказывается подключаться, для начала убедитесь в правильности логина и пароля.
- Отключите двухэтапную синхронизацию в настройках аккаунта.
- Включите автоматическую синхронизацию, а также передачу данных в фоновом режиме, после чего перезагрузите устройство.
Вирус Netalpha
Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.
- Сброс системы к заводским параметрам. Подробнее, как это делать, в конце статьи.
- Если у вас есть root-права, вы можете скачать Lucky Partner и удалить злополучное приложение.
Com.android.snap
Возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.
Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.
- Заходим в меню настроек, в пункт «Приложения».
- Отыскиваем там приложение «com.android.snap».
- Удаляем его данные, чистим кэш и останавливаем.
- Также нужно снять галочку «Присылать уведомления».
После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.
Помимо com.android.snap, существует также com.android.systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.
Com.android.phone
Если система пишет, что в приложении com.android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.
- Попробуйте в настройках снять галочки с автоматической синхронизации даты и времени через интернет, а затем поставить их обратно. После этого перезагрузите телефон и выставите правильные дату и время самостоятельно.
- Сотрите данные и удалите кэш приложения «Телефон».
- Можно просто скачать себе любую «звонилку», которая заменит стандартную, благо в магазине приложений их полно.
Android.process.acore
Если произошла ошибка с android.process.acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:
- отсутствуют нужные системные файлы;
- остановлена работа какого-то системного приложения;
- на девайсе присутствует сразу несколько приложений, которые выполняют практически одни и те же функции, и они некорректно синхронизируются с системными приложениями
Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.
Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.
Adroid.process.media
Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.
Первый способ
- Очистите кэш и данные у приложений Google Services Framework и Google Play Market.
- Остановите работу Google Services Framework (выполнять нужно в таком порядке).
- Снова очистите кэш у этой утилиты.
- Откройте Гугл Плей, найдите проблемное приложение. После получения сообщения об ошибке нажмите ОК.
- Перезагрузите гаджет, восстановите работу отключенных сервисов Гугл.
Второй способ
- Полностью остановите синхронизацию Google аккаунта. Сделать это можно из параметров учётной записи: в пункте «Синхронизация» необходимо убрать все флажки.
- Сотрите данные и остановите утилиту «Галерея».
- Подобным образом отключите «Диспетчер загрузки».
- Перезагрузите устройство.
После применения одного из этих способов проблема исчезнет.
Неверный пакетный файл
Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.
PACKADGE FILE INVALID
- Удаляем кэш и данные проблемного приложения.
- Заходим в Google Play и устанавливаем его там.
- Чистим данные Google Play и Google Service Framework.
- Обновляем приложение через мобильный интернет, а не Wi-Fi.
Installation unssuccesful error
- Переустанавливаем проблемное приложение.
- Чистим кэш и удаляем данные Плей Маркет.
- Отсоединяем от устройства карту памяти.
- Удаляем папку.android_secure.
- Заново устанавливаем приложение.
Ошибка номер…
Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.
11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью
Эти приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.
Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.
Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.
- Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
- Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
- После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
- Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
- Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
- Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
- Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.
24
Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.
- Запускаем любой файловый менеджер.
- Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
- То же самое проделываем в директории «data/data».
После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.
498
Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.
- Проверить соединение с интернетом.
- Почистить кэш нескольких программ, а первым делом — Google Play.
- Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.
После этого ошибка должна исчезнуть.
923
- Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
- Чистим системный кэш:
- Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
- Выбираем Wipe Cache Partition.
- Перезагружаем устройство.
- Перезагружаем устройство.
- Логинимся в Гугл снова.
403
Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.
Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3
Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.
- Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
- Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
- Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.
492
Вновь не загружается контент из Гугл Плей.
- Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
- То же самое делаем с Google Play Market.
- Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
- Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.
911
Также не позволяет загружать приложения.
- Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
- Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.
Rpc:aec:0]
Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.
Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.
927
Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.
Способ решения любых ошибок
Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это . Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.
- Открываем настройки.
- Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
- Нажимаем «Сброс».
После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.
Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.
android.process.acore — приложение контакты не работает на телефоне Андроид
Поговорим о популярной ошибке на телефонах Андроид — «android.process.acore был остановлен» или приложение контакты не работает.
Ошибка при открытии контактов может появиться при удалении или повреждении важных системных файлов. Данная проблема возникает после добавления контактов из социальных сетей или мессенджеров, которые неправильно синхронизируются со стандартными приложениями.
Причины ошибки android.process.acore на Android
Причиной «android.process.acore» могут являться и другие программы (например, для оптимизации Wi-Fi). Постарайтесь вспомнить, что Вы недавно устанавливали на телефон
Как исправить ошибку приложения Контакты в Android
Сначала надо создать резервную копию своих контактов и сохранить ее компьютер. Самыми популярными утилитами для резервного копирования являются:
- Titanium Backup;
- Super Backup;
- ROM Manager;
- Mobile Backup&Restore;
- SmartSwitch от Samsung Electronics.
Если Вам надо сохранить журнал вызовов и сообщений, воспользуйтесь приложением SMS Backup+.
Затем нужно совершить такие действия:
- открыть «Настройки» — «Системные» — «Приложения» (или «Диспетчер приложений»)
- нажать на вкладку «Все»
- выбрать пункт «Менеджер контактов» или «Хранилище контактов» и нажать «Стереть данные».
Все контакты на смартфоне будут удалены. Потом нужно перезагрузить Андроид и восстановить сохраненные контакты с компьютера. Отметим, что если у Вас есть учетная запись Gmail, то список контактов будет восстановлен автоматически.
Если «android.process.acore» всплывает не только при открытии контактов, но и других приложений, попробуйте удалить недавно установленные программы и перезагрузить устройство.
Контакты по-прежнему не работают на Андроид
Здесь поможет сброс Андроид к заводским настройкам (hard reset). Имейте в виду, что после него исчезнут все данные в системной памяти телефона (приложения, контакты и т.д.) Перед выполнением сброса нужно создать резервные копии с помощью утилит, предложенных выше.
Для возврата к заводским настройкам следует:
- зайти в «Настройки»
- выбрать «Резервное восстановление и сброс» — «Сброс настроек»
После сброса настроек Андроид на телефоне, устанавливайте приложения не торопясь. Проверяйте контакты на наличие ошибки после каждого установленного приложения.
Если и сброс не решил проблему, остается только перепрошивка.
В приложении файловый менеджер произошла ошибка андроид. В приложении контакты произошла ошибка что делать
С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения — всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?
Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?
Причин появления подобной проблемы может быть несколько:
- Проблемы с поддержкой SIM-карты.
- Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.
И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.
Как исправить ошибку?
Первый способ: остановить синхронизацию времени
Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:
Как исправить ошибку в приложении com.android.phone — видео
Второй способ: очистить кэш
Если первый способ оказался бесполезным — перейдите ко второму.
Третий способ: удалить приложение «Телефон»
Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:
- «Контакты & Телефон»;
- True Phone;
- ExDialer.
Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.
Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам
Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.
Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.
Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:
Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone — видео
Как избежать остановки процесса в дальнейшем?
- Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
- Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
- Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.
Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают — приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.
ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность. Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением. Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.
Как устранить ошибку android process acore
Основными источниками данной неисправности являются:
- Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;
- Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;
- Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;
- Воздействие вредоносного ПО.
Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.
Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:
- Сбросом данных на неработающем приложении;
- Удалением установленного софта;
- Ручным изменением файла others.xml;
- Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;
- С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).
Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.
Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях
Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.
Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:
После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:
Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.
При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.
Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.
Устранение сбоя путем изменения файла others.xml
В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.
Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:
После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:
Очистка устройства от вирусов
При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.
Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.
Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:
Радикальные способы устранения проблемы android process acore
А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения –
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
- Зайдите в «Настройки» .
- Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).
- Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .
Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
- Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .
- Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
- После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Способ 2: Сброс настроек к заводским
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Заключение
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.
Сегодня мобильный телефон есть, наверное, уже у каждого человека. В современных смартфонах используется невероятно большой набор функций. Благодаря использованию операционной системы Android, телефон сегодня легко может превратиться в видеопроигрыватель, плеер, игру или, к примеру, мощный расчетный инструмент.
Для этого достаточно использовать специальные приложения. Однако основной функцией мобильного телефона по-прежнему остаются звонки. Но что делать, если вдруг появляется ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?
Первичная функция
Прежде всего основной функцией любого телефона являются звонки. Даже колоссальное развитие мобильной техники и технологический бум не смогли изменить данного факта. Хотя это уже и не очень заметно за множеством различных программ для операционной системы Android и различными дополнительными функциями, первичной функцией любого телефонного аппарата по-прежнему остается общение и звонки.
При потере данной функции телефон просто автоматически перестанет быть телефоном и станет каким-то мультимедийным устройством, позволяющим играть в игры, запускать различные приложения или читать электронные книги. Надпись «В приложении com.android.phone произошла ошибка» сигнализирует о том, что функция совершения звонков перестала работать. На то может быть несколько причин.
Прежде всего, подобная ошибка может возникать при сбое в работе приложения «Телефон» или при захламленности кэшем. Причина также может крыться в повреждении данного приложения вирусом или самим пользователем. Прежде всего нужно попробовать перезагрузить смартфон. Возможно, после интенсивного использования различных приложений и программ подряд, системная функция «Контакты» просто дала сбой. Если проблема заключается именно в этом, тогда перезагрузка должна помочь решить проблему. Это по крайней мере элементарное действие, которое можно выполнить для того, чтобы устранить неисправность.
Если даже после перезагрузки попытки открыть телефонную книгу остаются безуспешными и снова появляется ошибка «процесс com.android.phone был остановлен», то возможно проблема кроется в чем-то другом и нужно разобраться, как можно вылечить телефон. Подобная ситуация могла возникнуть в случае сильной захламленности приложения «Телефон» временными файлами и кэшем.
В этом случае исправить проблему достаточно просто: нужно удалить временные файлы и почистить кэш. Для этого откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Телефон». Откройте его. Внизу будут кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш». Необходимо по очереди нажать обе кнопки. Не лишним будет также избавиться от временных файлов на мобильном устройстве. Для этого можно использовать специализированные утилиты, типа Clean Master или CCleaner. После очистки необходимо перезагрузить смартфон и попробовать снова.
Проблема осталась
Если описанные ранее способы не помогли устранить проблему, то возможно вам стоит попробовать еще пару способов. Можно попробовать отменить синхронизацию времени и даты с интернетом. Этот метод довольно часто оказывается очень действенным. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующую последовательность действий: зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Дата и время». Здесь нужно убрать галочку напротив пункта «Дата и время сети». После этого необходимо перезагрузить телефон и снова зайти в контакты. На этот раз ошибка com.android.phone должна исчезнуть. Если же и данное действие не помогло, необходимо выполнить следующее.
Приложения для звонков
Если у вас так и не получилось восстановить родную «звонилку», придется заменить ее чем-нибудь. Зайдите в «Google Play» и попробуйте найти приложение для звонков и установить его на мобильное устройство. Вот и все, вы снова можете совершать звонки. В том случае, если у вас нет доступа в интернет на мобильном устройстве, вы можете загрузить приложение на телефон прямо с компьютера. Для этого необходимо скачать файл apk или иначе говоря установочный файл программы «звонилки» с сайта с приложениями.
При выполнении данной операции нужно быть предельно острожным, чтобы не скачать вместе с утилитой вирусы. Для этого внимательно ознакомьтесь с отзывами других пользователей и прочитайте описание программы. В том случае, если у вас имеется хотя бы малейшее подозрение на небезопасность установочного файла, закройте сайт и попробуйте найти нужное приложение на другом интернет-ресурсе. Когда вы скачаете установочный файл, можно будет использовать два способа. Можно просто сбросить файл с расширением apk на мобильный телефон, используя USB-кабель или любым другим путем.
После этого откройте установочный файл на телефоне и установите приложение. Можно также установить на компьютер программу InstallApk, подключить мобильное устройство к компьютеру, запустить утилиту и загрузить «звонилку». Теперь вы снова можете звонить со смартфона. Однако такой способ решения проблемы можно скорее считать временным решением. Процесс phone.android.com по-прежнему может мешать вам нормально использовать мобильное устройство. По этой причине необходимо привести в порядок стандартное приложение «Телефон».
Радикальные меры
От всех бед пользователя может спасти back up или возврат к заводским настройкам. Back up – это особая функция восстановления путем возврата к заводским настройкам при помощи резервной копии операционной системы. Чтобы выполнить восстановление, необходимо осуществить следующие операции. Откройте «Настройки» и найдите раздел «Восстановление и сброс». Здесь должен быть пункт под названием «Сброс к заводским настройкам». Нажмите на него и дождитесь завершения процесса.
Единственный недостаток такого сброса заключается в полном удалении всей информации пользователя с мобильного устройства. Это значит, что будут удалены все ваши контакты и пароли. Чтобы сохранить эту информацию, необходимо выполнить синхронизацию с системой Google. Не лишним будет также создать резервную копию ваших контактов на карте памяти или в учетной записи. После копирования всех важных данных, можно приступить к процессу восстановления. В некоторых случаях проблему также позволяет решить перепрошивка ОС.
Это, правда, уже крайний вариант. К нему стоит прибегать только в том случае, если все остальные варианты закончились неудачно. Чтобы перепрошить мобильное устройство, необходимы определенные умения и навыки. Иначе вы можете только нанести вред мобильному устройству.
Чтобы избежать остановки процесса com.android.phone, необходимо бережно относится к мобильному телефону. Не стоит скачивать на смартфон все подряд. В этом случае вы рискуете подцепить вирус, который может легко вывести из строя приложение «Телефон». Не стоит также забывать регулярно проводить очистку устройства от временных файлов. Они могут засорять систему и препятствовать нормальной работе.
Для чего сейчас каждый человек покупает мобильный телефон? Конечно, в современных смартфонах присутствует феноменальный набор функций. С помощью операционной системы «Android» телефон может запросто превратиться в плеер, видеопроигрыватель, игру или, скажем, мощный расчетный инструмент, используя нужные приложения. Однако самой основной функцией любого телефона является возможность звонить. Но что делать, если выскакивает ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?
Первичная функция
Первоначальная функция любого телефона была одна — звонить. С технологическим бумом и колоссальным развитием мобильной индустрии ничего не изменилось. Хоть этого и не заметно за тоннами приложений для «Андроид» и богатым функционалом, но основной функцией любого телефона по-прежнему остаются звонки и общение. И с потерей этой функции телефон автоматически перестает быть телефоном, а становится мультимедийным устройством с функциями проигрывания музыки и видео, чтения электронных книг, запуском приложений и игр.
О том, что функция совершения звонков перестала работать, сигнализирует окно с надписью «в приложении com.android.phone произошла ошибка» при попытке открыть телефонную книгу. Причин этому может быть несколько:
- сбой в работе приложения «Телефон» или его захламленность кэшем;
- повреждение этого приложения вирусом или самим пользователем.
Первым делом следует просто перезагрузить смартфон. Возможно, что в результате интенсивного использования многих различных программ и приложений подряд или одновременно системная функция «Контакты» могла дать сбой. Если проблема всего лишь в этом, то перезагрузка должна решить проблему. По крайней мере, это самое элементарное, что можно сделать для исправления неисправности.
Перезагрузка ничего не дала
В случае если после перезагрузки при попытке открыть телефонную книгу снова выскакивает ошибка «процесс com.android.phone остановлен», значит, нужно разбираться, в чем проблема, и «лечить» телефон. Первое, на что можно подумать в этой ситуации — на захламленность приложения «Телефон» кэшем и временными файлами.
В этом случае проблема исправляется довольно просто: нужно почистить кэш и удалить Открываем настройки смартфона, переходим в раздел «Приложения». Здесь нужно переключиться на вкладку «Все» и найти приложение с названием «Телефон». Открываем его и видим чуть ниже две кнопки — «Очистить кэш» и «Стереть данные». Нажимаем обе по очереди. Также не лишним будет избавиться от временных файлов во всем мобильном устройстве. С этим могут помочь специализированные утилиты, например, Ccleaner или После чистки перезагружаем смартфон и пробуем снова.
Проблема «в приложении com.android.phone произошла ошибка» по-прежнему осталась
В случае когда предыдущий способ не помог, стоит попробовать кое-что другое. Например, отменить синхронизацию даты и времени с интернетом. Очень часто этот метод действительно помогает. Делается это следующим образом: переходим в Настройки, находим раздел «Дата и время», в котором нужно убрать галочку напротив пункта «Дата и время сети». Как и до этого, перезагружаем телефон и пробуем снова зайти в контакты. Надеюсь, на этот раз исчезла com.android.phone ошибка (fly или любая другая марка смартфона наконец-то вернула свою первостепенную функцию). Если же нет, тогда действуем так.
Загрузка приложения-«звонилки»
Если родную «звонилку» не получается восстановить, придется её чем-нибудь заменить. Заходим на Google Play, находим постороннее приложение для звонков, устанавливаем. Теперь можно опять звонить.
В случае если доступа в интернет нет, можно загрузить приложение на телефон с компьютера. Делается это так. Сначала нужно скачать apk-файл, т.е. установочник «звонилки» с какого-нибудь сайта с приложениями. Однако нужно быть предельно осторожными и не скачать утилиту с вирусами. Для этого нужно внимательно прочитать описание программы и отзывы. Если есть хоть малейшее подозрение на небезопасность установочника, закрываем этот сайт и открываем другой (благо в сети их предостаточно). Итак, установочник скачали. Теперь можно пойти двумя путями:
- Просто сбросить.apk-файл на телефон через USB-кабель или любым другим путем. После открываем его на телефоне и устанавливаем.
- Устанавливаем на компьютер программу InstallApk. Подключаем гаджет к ПК, запускаем эту утилиту и загружаем «звонилку» на смартфон.
Теперь звонилка есть. Однако это временное решение. К тому же процесс phone.android.com может по-прежнему мешать нормально пользоваться девайсом. Поэтому полезнее всего будет привести стандартное приложение «Телефон» в порядок.
Кардинальные меры
Не только при ошибке «Процесс com.android.phone остановлен», но и от всех бед спасает возврат к заводским настройкам или backup. Backup — это функция восстановления системы телефона путем возврата к заводским настройкам с помощью резервной копии ОС. Делается это следующим образом. Открываются Настройки, где можно найти раздел «Восстановление и сброс». Там есть такой пунктик, как «Сброс к заводским настройкам». Нажимаем на него и ждем, пока процесс закончится.
Единственный минус сброса — это полное удаление личных данных пользователя с мобильного устройства. То есть будут удалены все контакты, пароли, сети Wi-Fi. Поэтому, чтобы эти данные сохранить, нужно синхронизироваться с системой Google. Также очень полезным будет создать резервную копию контактов на карте памяти или в той же учетной записи. Когда все важные данные скопированы, можно начинать процесс восстановления с помощью сброса.
Также если в приложении com.android.phone произошла ошибка, проблему может решить перепрошивка операционной системы. Правда, это самый крайний вариант, к нему прибегают только в том случае, когда даже сброс не в состоянии помочь. К тому же чтобы его сделать, нужно обладать определенными навыками, иначе можно только навредить мобильному устройству.
Чтобы остановка процесса com.android.phone не произошла, нужно бережно относиться к своему телефону. Не стоит скачивать всё подряд не известно откуда, иначе можно подцепить вирус, который и выведет из строя приложение «Телефон». Также не стоит забывать время от времени чистить свой гаджет от временных файлов, которые засоряют систему и не дают ей нормально работать. Ещё крайне нежелательно запускать одновременно большое количество игр и приложений, так как это может вызвать перегруз оперативной памяти, в результате чего могут появиться «тормоза» и сбои в работе некоторых системных приложений.
В приложении контакты произошла ошибка что делать. Избавляемся от ошибки android process acore
С ошибками в системных приложениях изредка сталкиваются некоторые владельцы устройств, работающих под управлением операционной системы Android. Часто сбой возникает из-за неправильной настройки аппарата или недостатка свободного места для работы конкретной программы. Если неполадка появляется в неиспользуемой утилите, то многие люди даже не обращают на это внимание. А что делать, когда в приложении телефон произошла ошибка? Именно на этот вопрос мы постараемся ответить в этой статье.
Основные причины ошибки
Установить причину появления ошибки самостоятельно довольно сложно, однако, ознакомиться с провоцирующими факторами лишним не будет. Все они расписаны в следующем списке:
- Случайная ошибка, которая чаще всего исчезает после перезагрузи аппарата.
- Переполненный кэш, касающийся конкретного приложения или всей системы в целом.
- Наличие в системе вредоносного ПО.
- Удаление важного файла системы пользователем.
- Конфликт сторонней программы с системным приложением Телефон.
Это всего лишь основные причины, но для базового ознакомления их будет достаточно.
Как исправить ошибку?
К исправлению ошибки следует подходить комплексно, то есть с использованием всех возможных методов. Рекомендуем идти от способа к способу до того момента, пока проблема полностью не исчезнет.
Способ 1: очищаем кэш и удаляем временные файлы
Недостаток свободной памяти и мусорные файлы не только тормозят смартфон, но и часто приводят к возникновению серьёзных ошибок в системе. Важно периодически очищать кэш и удалять ненужные приложения с телефона. Сделать это правильно, а главное быстро можно с помощью дополнительных программ, например, CCleaner или Clean Master. Также можно воспользоваться встроенным «чистильщиком», который присутствует на устройствах популярных производителей:
- Заходим в программу.
- Нажимаем по кнопке «Очистка» или «Мусор».
- Просматриваем количество доступных к удалению файлов и нажимаем по кнопке «Очистить».
Очищаем мусор в телефоне
Если устанавливать дополнительный софт желания нет, можно попросту очистить кэш проблемного приложения через стандартные возможности настроек. Первым делом перейдём в них, а далее выполним рекомендации руководства:
- Заходим во вкладку «Все приложения».
- Переходим на страницу с программой «Телефон».
- Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».
- Подтверждаем процедуру удаления, нажав в появившемся окошке по кнопке «Ок».
Очищаем кэш приложения Телефон
Скорее всего, после выполнения данных действий ошибка в приложении телефон исчезнет. Но если этого не произошло – переходите к следующему методу.
Способ 2: отключаем синхронизацию даты и времени
Как показывает практика, системную ошибку нередко провоцирует выставленная настройка синхронизации времени с сетью. Из этого можно сделать вывод, что ручная установка текущей даты и часового пояса исправит проблему. Сделать это правильно поможет пошаговая инструкция, представленная далее:
- Открываем настройки.
- Заходим во вкладку «Расширенные настройки». Заметим, что на некоторых устройствах переходить сюда необязательно.
- Переходим в раздел «Дата и время».
- Убираем галочку или переводим ползунок влево возле строк «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
- Устанавливаем дату и время вручную.
Отключаем синхронизацию даты и времени
В конце сохраняем настройки и перезагружаем смартфон.
Способ 3: сканируем систему на наличие вирусов
Если вы заметили появление ошибки не только в приложении Телефон, но и в других программах, то рекомендуем проверить систему телефона антивирусом. Это может быть, как встроенный в прошивку софт, так и скачанная из Google Play утилита. В качестве последнего варианта можно использовать приложения Dr.Web, Avast, AVG и прочие проверенные сервисы. Для примера рассмотрим работу с программой Dr.Web:
- Запускам приложение.
- Нажимаем по кнопке «Сканер».
- Выбираем тип сканирования (рекомендуем использовать полную проверку).
- Ожидаем окончания процедуры проверки, продолжительность которой зависит от количества установленных программ.
Сканируем систему на наличие вирусов
При обнаружении вирусов вылечите повреждённые файлы, воспользовавшись встроенным инструментом антивируса.
Кстати, советуем проверить систему несколькими антивирусами, но только не одновременно.
Способ 4: сбрасываем устройство до заводских настроек
Этот метод оптимально использовать в том случае, если не один из предыдущих вариантов не помог. Обратите внимание, что сброс телефона до первоначальных настроек приведёт к удалению всех приложений, фотографий, видео и системных надстроек. Чтобы сделать всё правильно, воспользуйтесь подробным руководством:
- Заходим в настройки.
- Переходим в раздел «Расширенные настройки».
- Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
- Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
- Кликаем по кнопке «Сбросить настройки».
- Запускаем процедуру, нажав «Ок» в появившемся окне.
Сбрасываем устройство до заводских настроек
Если через настройки выполнить сброс не представляется возможным, то можно воспользоваться меню «Рекавери». Для этого:
- Полностью выключаем телефон.
- Переходим в меню «Рекавери», одновременно нажав по нескольким клавишам. Чаще всего это кнопка питания и одна из клавиш регулировки громкости.
- С помощью качели регулировки громкости заходим в раздел «Wipe data/factory reset».
- Затем выбираем «Yes – delete all user data».
- Перезагружаем устройство, нажав по строке «Reboot system now».
После выполнения этих действий ошибка в приложении Телефон исчезнет с вероятностью в 99 процентов. Однако если этого не произошло, то решение одно – перепрошивка смартфона.
Заключение
Множество пользователей смартфонов с операционной системой Android, сталкивались с такой проблемой — как исправить ошибку android.process.acore на Вашем смартфоне. У неподготовленного пользователя или у новичков, это вызывает панику, и они не знают, что делать, а некоторые даже преждевременно «хоронят» свои телефоны. Но «не так страшен черт, как его малюют».
Чтобы исправить ошибку android.process.acore, нужно сначала найти корни проблемы. Анализируя различные ресурсы и личный опыт, мы решили в рамках данной статьи описать наиболее частые причины возникновения такого рода ошибки.
Надеемся, что многим, данная информация поможет без паники решить проблему.
Причины появления проблемы
Есть 3 основных причины появления ошибки android.process.acore:
- отключено системное приложение, из-за чего Android не может нормально функционировать;
- одновременно установлено несколько приложений со сходными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов, календарем или другим системным приложением;
- удалены важные системные файлы.
Методы устранения ошибки
Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.
Решение проблемы для обычных пользователей
Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.
Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.
Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.
Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.
Устранение неполадки для опытных пользователей
Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android. Он заключается в изменениях системного файла:
/system/csc/others.xml. В нем находится строка:
,
которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:
.
Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!
Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android, возвращать их на место и выставлять соответствующие права.
Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.
Крайние меры
И, наконец, когда ничего не помогает, то прибегают к радикальным методам, которые заключаются в полной очистке памяти аппарата с потерей всех данных. Таким образом из системы удаляются приложения, которые генерировали ошибку android.process.acore.
А если hard reset не помог, единственным возможным вариантом остается перепрошивка смартфона. Такой случай актуален для «рутированных» устройств, в процессе очистки которых были удалены важные системные файлы, которые не удалось восстановить.
Если Вы использовали другой метод, чтобы исправить ошибку android.process.acore, сообщите нам о своих успехах в комментариях. Удачи!
От компании Google является самой популярной и распространённой во всём мире. Разумеется, у неё есть свои достоинства и недостатки. Одним она нравится, другим — нет.
Android – это хоть и надежная система, но и в ней достаточно разных багов и ошибок
Как и в любых других операционных системах, в Андроиде иногда случаются ошибки, препятствующие работе с устройством. К счастью, большинство таких неисправностей можно быстро решить самостоятельно. В этой статье подробно рассмотрим, как исправить ошибку android.process.acore. Давайте разбираться. Поехали!
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, нужно разобраться, в чём корень проблемы? Существует ряд причин, которые вызывают появление ошибки android.process.acore на устройстве:
- одна из системных программ выключена, что препятствует нормальной работе ОС;
- на вашем смартфоне имеется несколько утилит, которые выполняют одинаковые функции, что приводит к конфликту при синхронизации с контактами, календарями и прочим;
- со смартфона были удалены файлы системы.
Способы решения этой ошибки есть как простые, хорошо понятные начинающим пользователям, так и довольно сложные, с которыми разберутся только опытные юзеры.
Android Как узнать состояние жесткого диска: сколько он еще прослужит
Предупрежден — значит вооружен! Это правило как нельзя кстати подходит к работе с жесткими дисками. Если заранее знать, что такой-то вот жесткий диск скорее всего выйдет из…
× 21.10.2019 Elcomsoft phone password breaker словарь Сети 21.10.2019 Бесплатная программа для резервного копирования Linux 21.10.2019 Установка подключения к MySQL через ODBC connector Linux 21.10.2019 Microsoft OneNote – лучшая записная книжка Wi-Fi 21.10.2019 Полная настройка и установка Realtek High Definition Audio Операционные системы 21.10.2019 Аудио драйвер реалтек (Realtek HD Audio) Интернет FTP клиент — какие бывают, что позволяют делать на сервере и какой выбрать Смартфон Бесплатные программы для Windows Android Универсальное решение от Realtek Apple Функции и особенности утилиты Операционные системы Скачать itunes версии 12 Сети Скачать itunes версии 12 Сети
На смартфонах с операционной системой Android есть такая неприятность, как ошибка android.process.acore. Появляется она чаще всего в приложении Контакты. Кстати, в силу неизвестных мне причин, чаще всего это случается на смартфонах Samsung и HTC. Причём началось ещё во второй версии Андроид и продолжается на 4.2.2 и 4.4. Как обстоят дела на пятой версии — пока не известно. Как это проявляется? При попытке открыть вкладку с контактами и приложении Телефон (этого которое в виде телефонной трубки внизу экрана) появляется сообщение: «В приложении Android.process.acore произошла ошибка и оно было остановлено». Такая же ситуация случается и с некоторыми другими системными приложениями, как Календарь или Камера, например. В качестве причины разработчики указывают конфликт между установленными программами и системными приложениями, указывая на возможное несоответствие в полях с данными и возникающий из-за этого сбой синхронизации.Как исправить ошибку android.process.acore? Начать стоит с анализа ситуации.
Вспомните, какие приложение Вы устанавливали непосредственно перед тем, как стали вылетать контакты? В 90% случаев помогает выявление и удаление таких программ. Если вспомнить не получается, тогда будем действовать вот как. Идём в «Настройки»->»Приложения» и открываем вкладку «Работающие».
Это список активных в данный момент программ. По очереди выбираем приложения, не являющиеся системными сервисами (типа Viber, WhatsApp, Вконтакте и т.п.) и останавливаем их. Чтобы это сделать, нужно выбрать программу и затем нажать на кнопку Остановить:
После этого снова запускаем Контакты и проверяем. Обычно таким образом удаётся устранить ошибку android.process.acore, отделавшись «малой кровью».
Если это не помогло, то прибегнем к тяжёлой артиллерии. Снова открываем список Приложений, нажимаем на значок параметров (три кубика) чтобы вызвать вот такое меню:
Сначала нажимаем на пункт «Очистить кэш всех приложений», затем — «Сбросить настройки». Проверяем устранилась ли проблема.
Очистка списка контактов
Если предложенный выше способ не помог, то в этом случае придётся действовать более радикально. При этом надо учитывать, что такие действия могут повлечь потерю пользовательских данных.
Внимание! Перед тем как выполнять следующие шаги — обязательно сделайте резервную копию списка контактов и другой важной информации на телефоне.
Открываем в настройках повторно раздел «Приложения», находим там «Контакты» и выбираем его:
Сначала очищаем кэш, затем — тапаем на кнопку «Стереть данные». Этим Вы прибьёте полностью контакт-лист на телефоне. То же самое надо проделать и с Хранилищем контактов:
Обычно такое удаление данных помогает разрешить проблемы с совместимостью и далее сообщение «процесс android.process.acore остановлен» более не появляется.
Сброс настроек к заводским
Самый крайний способ, который точно поможет исправить ошибку «android.process.acore» — это полный сброс настроек смартфона к заводским параметрам. Чтобы это сделать надо зайти в раздел «Восстановление и сброс» и выбрать пункт «Сброс настроек». Подтверждаем свои действия и ждём результат выполнения процесса. С его помощью удаляются все сторонних программы и вся конфигурация устройства возвращается к той, которая была на абсолютно новом рабочем телефоне.
Поговорим о популярной ошибке на телефонах Андроид — «android.process.acore был остановлен» или приложение контакты не работает. Ошибка при открытии контактов может появиться при удалении или повреждении важных системных файлов. Данная проблема возникает после добавления контактов из социальных сетей или мессенджеров, которые неправильно синхронизируются со стандартными приложениями.
Причины ошибки android.process.acore на Android
Причиной «android.process.acore» могут являться и другие программы (например, для оптимизации Wi-Fi). Постарайтесь вспомнить, что Вы недавно устанавливали на телефон
Как исправить ошибку приложения Контакты в Android
Сначала надо создать резервную копию своих контактов и сохранить ее компьютер. Самыми популярными утилитами для резервного копирования являются:
- Titanium Backup;
- Super Backup;
- ROM Manager;
- Mobile Backup&Restore;
- SmartSwitch от Samsung Electronics.
Если Вам надо сохранить журнал вызовов и сообщений, воспользуйтесь приложением SMS Backup+. Затем нужно совершить такие действия:
- открыть «Настройки» — «Системные» — «Приложения» (или «Диспетчер приложений»)
- нажать на вкладку «Все»
- выбрать пункт «Менеджер контактов» или «Хранилище контактов» и нажать «Стереть данные».
Все контакты на смартфоне будут удалены. Потом нужно перезагрузить Андроид и восстановить сохраненные контакты с компьютера. Отметим, что если у Вас есть учетная запись Gmail, то список контактов будет восстановлен автоматически. Если «android.process.acore» всплывает не только при открытии контактов, но и других приложений, попробуйте удалить недавно установленные программы и перезагрузить устройство.
Контакты по-прежнему не работают на Андроид
Здесь поможет сброс Андроид к заводским настройкам (hard reset). Имейте в виду, что после него исчезнут все данные в системной памяти телефона (приложения, контакты и т.д.) Перед выполнением сброса нужно создать резервные копии с помощью утилит, предложенных выше. Для возврата к заводским настройкам следует:
- зайти в «Настройки»
- выбрать «Резервное восстановление и сброс» — «Сброс настроек»
После сброса настроек Андроид на телефоне, устанавливайте приложения не торопясь. Проверяйте контакты на наличие ошибки после каждого установленного приложения.
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.
Причины проблемы и варианты ее устранения
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
Подробнее: Обновляем приложения на Android
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
- Зайдите в «Настройки».
- Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).
- Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».
Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
- Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».
- Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
- После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Способ 2: Сброс настроек к заводским
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
- Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».
- Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.
- Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.
- Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты. Подробнее:Сброс настроек на АндроидСбрасываем настройки на Samsung
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Заключение
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:- https://itduo.ru/v-prilozhenii-telefon-proizoshla-oshibka-chto-delat/
- https://comuedu.ru/android/there-was-an-error-in-the-contacts-application-what-to-do-get-rid-of-the-error-android-process-acore.html
- https://nastroisam.ru/android-process-acore-error/
- https://hitechboard.ru/page/prilozhenie-kontakty-ne-rabotaet-android
- https://lumpics.ru/how-remove-app-has-encountered-an-error-android/
Андроид показывает ошибку приложений что делать. В приложении контакты произошла ошибка что делать
У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается «В приложении Настройки произошла ошибка». Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.
Причины сбоя
Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).
Ошибка в приложении «Настройки» на Андроид
В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение «Приложение Настройки остановлено», а китайские модели могут выдавать «Unfortunately, Settings has stopped».
Исправляем сбой Настроек в Андроиде
В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.
Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки — кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт — Master Cleaner, например.
Заключение
Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство . Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.
Популярные страницы
С недавнего времени, многие пользователи яблочной продукции столкнулись с появлением зависшего на экране требования подключиться к iTunes, также вверху всплывает надпись support.apple.com/iPhone/restore. Еще этот момент называют «Бесконечный режим восстановления», так как…
HTC One A9 — попытка компании вернуть
В Google Nexus 6P загрузчик не разблокировать без
Беспокоиться не стоит, т.к. решить проблему не так сложно, как может показаться. А зная этой причины проблемы, избавиться от нее будет гораздо проще.
Как исправить ошибку com android phone
Есть три метода решения этой проблемы. Однако бывают особые случаи, когда эти решения оказываются не совсем актуальными. Речь о цикличных сбоях и ошибке после обновления. О том, как исправить ошибку com android phone в таких ситуациях — сразу после разбора основных трех вариантов избавления от ошибки.
Метод первый: очистка кэша
Очистка кеша в на примере приложения Google PlayСуть этого метода заключается в удалении временных данных. Порой именно они становятся причиной такого сбоя, т.к. содержат разного рода ошибки.
Очистить кэш можно следующим образом:
- Откройте «Настройки».
- Пролистайте вниз, пока не найдете «Приложения». Войдите в это подменю.
- Вверху тапните на вкладку «Все», пролистайте вниз до приложения «Телефон».
- Выполните очистку, нажав «Очистить кэш». Рекомендуется дополнительно нажать «Стереть данные», но после этого будет установлена заводская конфигурация «Телефона».
- Перезагрузите устройство.
- После этих действий ошибка в приложении com android phone, скорее всего, исчезнет. Если проблема не исчезла, то остается еще два варианта решения.
Метод второй: замена приложения
Как правило, ошибка актуальна только при использовании стандартного приложения для звонков. Поэтому желающие могут найти спасение от проблемы в новой «звонилке». Даже сторонние приложения для осуществления вызовов позволяют хранить информацию о звонках, осуществлять вызовы и редактировать контакты.
Установить соответствующее приложение можно из Google Play . Достаточно ввести в поиск, например, «dialer». Останется лишь выбрать и установить наиболее привлекательное приложение.
Метод третий: сброс настроек
Последний метод решения проблемы – . Это жесткое, но эффективное решение практически любой проблемы со смартфоном. Если его выполнить, то все данные пользователя (Контакты, SMS, настройки приложений, вызовы, файлы во внутренней памяти) будет стерты, а телефон вернется к исходным параметрам, соответствующим заводским. Если есть необходимость сохранить свои данные, то потребуется сделать резервную копию с помощью специальных утилит.
Как выполнить сброс:
- Откройте «Настройки».
- Найдите «Восстановление». Этот пункт может находиться как в основном списке настроек, так и внутри одного из подменю.
- Нажмите «Сброс настроек», дайте согласие на удаление всех данных.
- Подождите, пока смартфон перезагрузится.
- Войдите в свой аккаунт Google.
В тех случаях, когда после ошибки устройство не удается включить, сделать сброс получится из recovery. Для этого при включении смартфона нужно одновременно зажать клавиши регулировки громкости (способ входа зависит от марки устройства), а потом в открывшемся меню найти «factory reset».
Ошибка в приложении com android phone циклична
Некоторые сталкиваются с более сложным случаем – когда окно ошибки возникает многократно с периодичностью лишь в пару секунд, что серьезно затрудняет использование устройства и избавление от проблемы.
- Скачайте файл полной прошивки (Full OTA) с официального сайта или вызывающего доверие форума (например, 4пда).
- Разместите прошивку в корне карты памяти.
- Выключите смартфон, войдите в recovery.
- Найдите пункт «install update from sdcard». Выберите файл с обновлением и дайте согласие на установку.
- После установки рекомендуется вновь войти в recovery и выполнить оттуда сброс настроек.
Com android phone появляется после обновления ОС
ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность. Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением. Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.
Как устранить ошибку android process acore
Основными источниками данной неисправности являются:
- Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;
- Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;
- Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;
- Воздействие вредоносного ПО.
Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.
Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:
- Сбросом данных на неработающем приложении;
- Удалением установленного софта;
- Ручным изменением файла others.xml;
- Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;
- С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).
Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.
Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях
Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.
Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:
После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:
Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.
При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.
Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.
Устранение сбоя путем изменения файла others.xml
В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.
Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:
После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:
Очистка устройства от вирусов
При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.
Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.
Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:
Радикальные способы устранения проблемы android process acore
А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения –
Отличаются стабильностью и безопасностью. Но, несмотря на то, что она работает на основе надежной операционной системы Linux, время от времени и в ней возникают различные сбои.
На многих форумах пользователи пишут, что в приложении Андроид произошла ошибка, в результате чего оно не запускается или вылетает. В этой статье мы разберем причины, по которым возникают эти проблемы, а также пути их решения.
Причины сбоев в работе мобильных приложений
Чаще всего неполадки с запуском мобильных приложений возникают из-за проблем с аппаратной и программной составляющей телефона и с самим приложением. Как только на дисплее появилось сообщение об ошибке, необходимо первым делом перезагрузить телефон или планшет. Большинство разовых сбоев устраняется этим путем.
Еще одним эффективным решением является очистка памяти. Некоторые «тяжелые» программы, вроде Youtube или ВКонтакте, очень чувствительны к недостатку свободного места на устройстве. При необходимости следует удалить лишние файлы с карты памяти . Также следует зайти на сервис Google Play Store, где можно найти информацию о последних обновлениях приложения.
Способы устранения неполадок в работе мобильных приложений
Что же делать в тех случаях, когда в приложении Андроида произошла ошибка, а перезагрузка смартфона и очистка памяти не помогает? Исправить эту неполадку можно тремя способами:
- очисткой данных,
- переустановкой софта,
- сброса к заводским настройкам.
Удалить временные данные и кэш можно через настройки системы в разделе «Приложения». Дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:
- кликаем на вкладку «Все»;
- выбираем в списке нужное приложение;
- если оно запущено, кликаем на кнопку «Остановить»;
- выбираем «Очистить кэш»;
- далее выбираем «Стереть данные»;
- перезагружаем устройство.
Это один из самых эффективных способов устранения данной неполадки, особенно когда ошибка связана с работой игр. Если же оно не помогло, следует попробовать переустановить приложение. Для этого нужно открыть сервис Play Store, выбрать нужную программу и удалить ее. После этого необходимо перезагрузить смартфон и заново скачать нужное приложение.
Следует помнить, что данный способ предусматривает удаление предыдущей версии программного обеспечения, из-за чего в его работе могут снова возникать конфликты.
Устранение сбоя в работе приложения восстановлением заводских настроек
Самым радикальным решением проблемы, связанной с возникновением ошибки в приложения на Андроиде, является сброс к заводским настройкам. К нему стоит прибегать только в том случае, когда вышеописанные способы не помогают, а также тогда, когда неполадки возникают и в работе сервисов типа Play Market, process.media и com.google.process.gapps.
После того как на экране появилось сообщение об ошибке, вы сделали перезагрузку и переустановили софт, нужно воспользоваться режимом Factory Reset. Для этого следует:
- зайти в настройки смартфона,
- перейти в раздел «Восстановление и сброс»,
- выбрать пункт «Сброс настроек»,
- поставить галочку в пункте «Очистить память»;
- сбросить настройки телефона;
- кликнуть на кнопку «Стереть все».
Этот алгоритм действий поможет исправить все ошибки не только в работе приложений, но и в самой операционной системе Android. Перед выполнением операции рекомендуется удалить свой аккаунт в Google, перенести нужные файлы со смартфона Fly на другой носитель и зарядить телефон. Это поможет восстановить работу всех приложений и сохранить важные данные.
Для чего сейчас каждый человек покупает мобильный телефон? Конечно, в современных смартфонах присутствует феноменальный набор функций. С помощью операционной системы «Android» телефон может запросто превратиться в плеер, видеопроигрыватель, игру или, скажем, мощный расчетный инструмент, используя нужные приложения. Однако самой основной функцией любого телефона является возможность звонить. Но что делать, если выскакивает ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?
Первичная функция
Первоначальная функция любого телефона была одна — звонить. С технологическим бумом и колоссальным развитием мобильной индустрии ничего не изменилось. Хоть этого и не заметно за тоннами приложений для «Андроид» и богатым функционалом, но основной функцией любого телефона по-прежнему остаются звонки и общение. И с потерей этой функции телефон автоматически перестает быть телефоном, а становится мультимедийным устройством с функциями проигрывания музыки и видео, чтения электронных книг, запуском приложений и игр.
О том, что функция совершения звонков перестала работать, сигнализирует окно с надписью «в приложении com.android.phone произошла ошибка» при попытке открыть телефонную книгу. Причин этому может быть несколько:
- сбой в работе приложения «Телефон» или его захламленность кэшем;
- повреждение этого приложения вирусом или самим пользователем.
Первым делом следует просто перезагрузить смартфон. Возможно, что в результате интенсивного использования многих различных программ и приложений подряд или одновременно системная функция «Контакты» могла дать сбой. Если проблема всего лишь в этом, то перезагрузка должна решить проблему. По крайней мере, это самое элементарное, что можно сделать для исправления неисправности.
Перезагрузка ничего не дала
В случае если после перезагрузки при попытке открыть телефонную книгу снова выскакивает ошибка «процесс com.android.phone остановлен», значит, нужно разбираться, в чем проблема, и «лечить» телефон. Первое, на что можно подумать в этой ситуации — на захламленность приложения «Телефон» кэшем и временными файлами.
В этом случае проблема исправляется довольно просто: нужно почистить кэш и удалить Открываем настройки смартфона, переходим в раздел «Приложения». Здесь нужно переключиться на вкладку «Все» и найти приложение с названием «Телефон». Открываем его и видим чуть ниже две кнопки — «Очистить кэш» и «Стереть данные». Нажимаем обе по очереди. Также не лишним будет избавиться от временных файлов во всем мобильном устройстве. С этим могут помочь специализированные утилиты, например, Ccleaner или После чистки перезагружаем смартфон и пробуем снова.
Проблема «в приложении com.android.phone произошла ошибка» по-прежнему осталась
В случае когда предыдущий способ не помог, стоит попробовать кое-что другое. Например, отменить синхронизацию даты и времени с интернетом. Очень часто этот метод действительно помогает. Делается это следующим образом: переходим в Настройки, находим раздел «Дата и время», в котором нужно убрать галочку напротив пункта «Дата и время сети». Как и до этого, перезагружаем телефон и пробуем снова зайти в контакты. Надеюсь, на этот раз исчезла com.android.phone ошибка (fly или любая другая марка смартфона наконец-то вернула свою первостепенную функцию). Если же нет, тогда действуем так.
Загрузка приложения-«звонилки»
Если родную «звонилку» не получается восстановить, придется её чем-нибудь заменить. Заходим на Google Play, находим постороннее приложение для звонков, устанавливаем. Теперь можно опять звонить.
В случае если доступа в интернет нет, можно загрузить приложение на телефон с компьютера. Делается это так. Сначала нужно скачать apk-файл, т.е. установочник «звонилки» с какого-нибудь сайта с приложениями. Однако нужно быть предельно осторожными и не скачать утилиту с вирусами. Для этого нужно внимательно прочитать описание программы и отзывы. Если есть хоть малейшее подозрение на небезопасность установочника, закрываем этот сайт и открываем другой (благо в сети их предостаточно). Итак, установочник скачали. Теперь можно пойти двумя путями:
- Просто сбросить.apk-файл на телефон через USB-кабель или любым другим путем. После открываем его на телефоне и устанавливаем.
- Устанавливаем на компьютер программу InstallApk. Подключаем гаджет к ПК, запускаем эту утилиту и загружаем «звонилку» на смартфон.
Теперь звонилка есть. Однако это временное решение. К тому же процесс phone.android.com может по-прежнему мешать нормально пользоваться девайсом. Поэтому полезнее всего будет привести стандартное приложение «Телефон» в порядок.
Кардинальные меры
Не только при ошибке «Процесс com.android.phone остановлен», но и от всех бед спасает возврат к заводским настройкам или backup. Backup — это функция восстановления системы телефона путем возврата к заводским настройкам с помощью резервной копии ОС. Делается это следующим образом. Открываются Настройки, где можно найти раздел «Восстановление и сброс». Там есть такой пунктик, как «Сброс к заводским настройкам». Нажимаем на него и ждем, пока процесс закончится.
Единственный минус сброса — это полное удаление личных данных пользователя с мобильного устройства. То есть будут удалены все контакты, пароли, сети Wi-Fi. Поэтому, чтобы эти данные сохранить, нужно синхронизироваться с системой Google. Также очень полезным будет создать резервную копию контактов на карте памяти или в той же учетной записи. Когда все важные данные скопированы, можно начинать процесс восстановления с помощью сброса.
Также если в приложении com.android.phone произошла ошибка, проблему может решить перепрошивка операционной системы. Правда, это самый крайний вариант, к нему прибегают только в том случае, когда даже сброс не в состоянии помочь. К тому же чтобы его сделать, нужно обладать определенными навыками, иначе можно только навредить мобильному устройству.
Чтобы остановка процесса com.android.phone не произошла, нужно бережно относиться к своему телефону. Не стоит скачивать всё подряд не известно откуда, иначе можно подцепить вирус, который и выведет из строя приложение «Телефон». Также не стоит забывать время от времени чистить свой гаджет от временных файлов, которые засоряют систему и не дают ей нормально работать. Ещё крайне нежелательно запускать одновременно большое количество игр и приложений, так как это может вызвать перегруз оперативной памяти, в результате чего могут появиться «тормоза» и сбои в работе некоторых системных приложений.
Как удалить контакты на Андроид? Почему дублируются контакты?
Операционная система Android, как и любая другая, не является совершенной. Поэтому у пользователей могут возникать различные проблемы, в том числе и с сохраненными номерами. В этом руководстве мы расскажем, как удалить контакты на Андроид, как избавиться от двойных контактов и исправить другие неполадки адресной книги.
Как удалить номер телефона в Андроиде
Удалить контакт из телефонной книги проще простого. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Запустите приложение Контакты (также может называться Люди в зависимости от версии ОС)
Шаг 2. Нажмите и удерживайте на контакте, который необходимо удалить, до появления контекстного меню.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Удалить», а затем подтвердите выбор.
Как удалить контакты с SIM карты
Чтобы удалить контакты с сим карты, нужно сначала настроить их отображение. Последовательность действий следующая:
Шаг 1. Запустите приложение Контакты.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Меню» смартфона.
Шаг 3. Откроются настройки приложения, нажмите кнопку «Отображение».
Шаг 4. Установите галочку «Контакты SIM карты» в положение «Включено».
Шаг 5. Вернитесь в приложение Контакты, найдите в списке номеров появившиеся контакты сим карты (они будут отображаться с соответствующей пометкой), выберите и удалите их по своему усмотрению.
Пакетное удаление контактов
Выделять и удалять каждый контакт из телефонной книги Андроид по отдельности – достаточно трудоемкое и скучное занятие, если номеров в телефоне несколько сотен. Поэтому вы можете воспользоваться функцией пакетного удаления:
Шаг 1. Запустите приложение «Контакты» и нажмите на значок «Показать еще» (в виде трех точек). В появившемся контекстном меню выберите «Настройки».
Шаг 2. Здесь найдите пункт «Групповое удаление». Нажмите «Выбрать все», а затем кликните на значок в виде корзины. При необходимости вы можете удалить только контакты определенной группы. Для этого перейдите в соответствующий раздел.
На более старых устройствах порядок действий будет немного отличаться:
Шаг 1. Запустите приложение Контакты.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Меню» смартфона.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
Шаг 4. Нажмите кнопку «Пакетное удаление».
Шаг 5. Вы вернетесь в приложение Контакты, где сможете установить галочки напротив нужных номеров и удалить их одним нажатием кнопки.
Почему появляются двойные контакты
Установка различных прошивок на смартфон с последующей синхронизацией данных может привести к появлению двойных контактов на Android. Вследствие этого книга номеров может разрастись до неприличных размеров, и пользователю придется постоянно пробираться сквозь дебри одинаковых контактов. Частично решить эту проблему можно с помощью функции объединения дубликатов:
Шаг 1. Запустите приложение Контакты.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Меню» смартфона.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
Шаг 4. Нажмите кнопку «Объединение дубликатов».
Шаг 5. ОС предложит найти дубликаты контактов и объединить их. Нажмите кнопку «Объединить», чтобы запустить эту операцию.
Как удалить дублирующиеся контакты на Android
Вы можете также удалить дубликаты контактов, воспользовавшись средствами сервиса Google или сторонними приложениями, например, Duplicate Contacts. Рассмотрим оба варианта.
Google Контакты
Шаг 1. Запустите браузер и пройдите по адресу contacts.google.com.
Шаг 2. Введите данные от аккаунта Google.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Найти похожие контакты».
Шаг 4. Выберите дублирующиеся контакты и удалите их.
Duplicate Contacts
Шаг 1. Установите и запустите приложение Duplicate Contacts.
Шаг 2. Программа просканирует список контактов и покажет, есть ли на смартфоне дублирующиеся номера.
Шаг 3. Выберите и удалите дубликаты контактов.
Заключение
Любая проблема, возникающая со смартфоном, легко решается, если знать, что делать. В этом руководстве мы рассказали, как удалить контакты на Android; кроме того, на нашем сайте вы найдете решение прочих вопросов, связанных с адресной книгой – как скопировать контакты с Android на компьютер, как перенести контакты с Андроида на Андроид, как восстановить удаленные контакты на Андроиде, и другие.
Данные контактов телефона утеряны | HUAWEI поддержка россия
Если контакты были удалены по ошибке, восстановите их. Если вы не удаляли контакты, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.
Проверьте, все ли контакты отображаются в Вашем телефоне
Выполните следующие действия:- EMUI 8.X и выше: Перейдите в раздел .
- EMUI 9.0 и Magic UI 2.0 перейдите в меню .
- EMUI 9.0.1, EMUI 9.1, и Magic UI 2.X: Перейдите в раздел .
- EMUI 10.X и Magic UI 3.X: Перейдите в Настройки, найдите и откройте Настройки.
Включите Все контакты и выберите, следует ли отображать контакты с SIM-карты.
Некоторые модели телефонов не поддерживают отображение контактов SIM-карты.
Проверьте наличие контактов в папке Недавно удаленные
Проверьте, находятся ли контакты в папке Недавно удаленное, выполнив следующие действия:- EMUI 9.1 и Magic UI 2.X: Перейдите в раздел .
- EMUI 10.X и Magic UI 3.X: Перейдите в Настройки, найдите и откройте Управление контактами.
Проверьте, есть ли опция Недавно удаленное. Если она есть, восстановите удаленные контакты оттуда.
Функция Недавно удаленное доступна только на смартфонах с EMUI 9.X и выше.
Возможно, вы не сохранили свои локальные данные контактов при выходе из аккаунта HUAWEI
Если при выходе из Аккаунт Huawei Вы не сохранили локальные данные контактов, то они будут отсутствовать или у них будут только имена, без номеров телефонов. Вы можете повторно войти в Аккаунт Huawei и синхронизировать контакты с телефоном. Если Вы не хотите, чтобы Ваши локальные контакты были удалены при выходе из Аккаунт Huawei, выберите опцию сохранения локальных контактов перед выходом.
Убедитесь, переключились ли вы между MainSpace и PrivateSpace или получили доступ к вашему телефону в режиме второстепенного пользователя
Данные в MainSpace, PrivateSpace и в режиме второстепенного пользователя изолированы друг от друга. Например, если вы добавили контакты в MainSpace в качестве владельца телефона, вы не сможете найти их в PrivateSpace или при доступе к телефону в режиме второстепенного пользователя. Для просмотра данных рекомендуется использовать соответствующий режим.
Проверьте, выполнен ли вход в аккаунт HUAWEI на других устройствах
Если Вы используете один и тот же Аккаунт Huawei для входа в несколько устройств и синхронизация контактов включена для этих устройств, контакт, который был удален с устройства, также будет удален из облака и всех других устройств. Рекомендуется избегать использования одного аккаунта HUAWEI на нескольких устройствах. Если этого избежать невозможно, включите синхронизацию контактов только на наиболее часто используемом устройстве.
Переключитесь на тему по умолчанию и повторите попытку
Примените тему по умолчанию и проверьте, появились ли контакты. (Только для телефонов с интерфейсом EMUI 9.X).
Проверьте, использовалось ли для резервного копирования или обычного копирования контактов стороннее приложение-диспетчер
Данные контактов могут отсутствовать, если для резервного копирования или обычного копирования контактов используется стороннее приложение-диспетчер. Рекомендуется использовать функцию Импорт/экспорт с предустановленным приложением Контакты или включить резервное копирование в Облако и Облако HUAWEI, чтобы синхронизировать данные контактов.
Проверьте, сохранены ли контакты на SIM-карте
Если контакты сохранены на SIM-карте, выполните следующие действия:
- Доступ в приложение Контакты сразу после обновления, перезапуска или включения телефона приведет к медленной загрузке контактов. Если на вашей SIM-карте сохранено много контактов, для загрузки контактов может потребоваться некоторое время Подождите 2-3 минуты, пока контакты не будут нормально отображаться.
- Возможно, вы импортировали vCards (файлы VCF-формата) из внутренней памяти телефона или импортировали контакты с SIM-карты. При импорте контактов телефон будет объединять повторяющиеся контакты.
- Извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно в слот, подождите, пока телефон не распознает ее, и посмотрите, появились ли контакты.
- Если в телефоне установлено две SIM-карты и контакты сохранены в одной из них, а SIM-карта отключена в разделе Настройки SIM-карт, контакты, сохраненные на этой SIM-карте, отображаться не будут.
Функция сохранения контактов только на SIM-карте была отменена с момента создания пользовательского интерфейса EMUI9.1/Magic UI 2.1. Тем не менее, эта опция будет доступна на телефонах, обновленных до EMUI9.1/Magic UI 2.1 с предыдущих версий.
Проверьте, выбрано ли стороннее приложение для хранения контактов в качестве приложения по умолчанию
Когда используется стороннее приложение для хранения контактов, контакты могут отображаться некорректно из-за ошибок приложения или проблем с правами. Рекомендуется установить предустановленное приложение Контакты в качестве приложения для хранения контактов по умолчанию. Для этого откройте Настройки, найдите и откройте Приложения по умолчанию , а далее выберите предустановленное приложение Телефон для опции Телефон. Примечание: Для EMUI 10.0 или 10.0.1 выберите приложение Телефон. Для EMUI 10.1 выберите приложение Контакты.
Отключите доступ к контактам для других приложений
Контакты могут быть удалены сторонними приложениями, которым предоставлены права на удаление контактов. Откройте Настройки, найдите и откройте Права приложений, нажмите Контакты и выключите переключатели сторонних приложений. Рекомендуется соблюдать осторожность при предоставлении сторонним приложениям прав доступа к приложению Контакты, так как некоторые приложения могут вносить изменения в ваши контакты.
Удалите данные приложения Контакты и повторите попытку
Возможно, произошла ошибка при загрузке контактов. Для устранения этой проблемы откройте Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, затем перейдите в раздел .Эта операция не удалит данные контактов. Однако убедитесь, что вы собираетесь удалить данные контактов (а не Хранилище контактов). Удаление раздела Хранилище контактов приведет к удалению данных контактов.
Проблема не устранена?
Если проблема все еще не решена, возможно, вам придется добавить контакты снова. Рекомендуется создавать резервные копии контактов с помощью таких сервисов, как Резервное копирование в Облаке и Облако HUAWEI.
Как исправить ошибку «К сожалению, контакты не работают» на Android?
Вы могли часто сталкиваться с ошибкой « К сожалению, Контакты остановили » при использовании вашего устройства Android. Пользователи, скорее всего, столкнутся с этой ошибкой, когда им позвонят или откроют телефон. Но эта ошибка также может появиться в любое время при использовании устройства.
Почему возникает ошибка «К сожалению, контакты прерваны»?
Причины возникновения этой ошибки могут быть разными.Но чаще всего эта ошибка «К сожалению, контакты остановлены» возникает из-за кеша. Google хранит кеш в локальном хранилище, чтобы скорость могла увеличиваться при повторной загрузке приложения с серверов Google. А также этот кеш помогает снизить нагрузку. Помимо этой причины, ошибка также может возникать из-за установки другого приложения из Google Play Store, которое может быть несовместимо с вашим устройством.
Хотите один раз попробовать?
Попробуйте эти простые шаги, прежде чем переходить к фактическому решению.Это может помочь вам в решении вашей реальной проблемы.
Попробуйте отключить приложение Google+
Многие пользователи сообщали об одной и той же проблеме. Кроме того, пользователи Samsung сообщили о проблеме «К сожалению, контакты остановлены» с серией Samsung Galaxy, включая S9, j1, j2 и galaxy note 4. Кроме того, некоторые пользователи сообщили, что эта ошибка исчезла при отключении Google + приложение. На многих устройствах проблема решается путем удаления приложения Google+ или его обновлений. Если Google+ был предустановлен, вам необходимо удалить обновления и отключить автоматическое обновление для приложения Play Store .Вы также можете полностью отключить приложение Google+ .
Решения ошибки «К сожалению, контакты не работают».
Если отключить приложение Google+ на устройстве Android не удалось, попробуйте эти решения. Вот как исправить ошибку «К сожалению, контакты перестали работать» на Android.
Очистка кэша контактов и данных является наиболее важной, поскольку эта проблема связана с кешем.Очистка кеша может удалить все старые и поврежденные файлы, которые мешают правильной работе контактного приложения. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и удалить ненужные данные из приложения для контактов.
- Откройте настройки .
- Перейдите в Диспетчер приложений или Приложения или Приложения в зависимости от модели вашего устройства.
- Перейдите на вкладку или выберите Все .
- Найдите и коснитесь контактов.
- Нажмите Очистить кеш .
- Нажмите Очистить данные (это очистит журнал вызовов).
Иногда такую ошибку может вызывать формат даты и времени. Многие пользователи сообщают, что изменение формата даты / времени помогло решить проблему. Один раз попробуйте этот метод, чтобы избавиться от проблемы.
- Вернуться к настройкам .
- Перейти к Дата и время.
- Измените формат.
Как мы уже обсуждали, другие приложения также могут создавать такие проблемы. Поэтому вам нужно выяснить, какое приложение на самом деле создает такие проблемы. Для этого вам необходимо удалить все те приложения, которые вы недавно загрузили. После завершения удаления этих приложений перезагрузите систему и проверьте, работает ли метод или нет. Чтобы удалить приложение с вашего устройства, выполните следующие действия.
- Перейти к Настройки .
- Перейти к Application Manager или Application .
- Найдите и коснитесь недавно установленного приложения .
- Затем нажмите Удалить .
Если какое-либо из вышеупомянутых решений не устраняет ошибку «К сожалению, Контакты были остановлены», вам необходимо выполнить сброс настроек устройства до заводских. Сброс заводских настроек возвращает ваше устройство в нормальный режим.Но не забудьте сделать резервную копию своего устройства, прежде чем переходить к заводским настройкам. Другой сброс к заводским настройкам приведет к удалению всех данных, хранящихся на вашем устройстве вместе со сторонними мобильными приложениями (приложениями, которые вы загрузили из Google Play Store). Чтобы восстановить заводские настройки устройства, выполните следующие действия.
- Перейти к Настройки .
- Нажмите Резервное копирование и сброс .
- Выберите место для резервного копирования данных.
- Нажмите Сброс заводских данных .
- Затем нажмите Сбросить телефон .
Следовательно, это некоторые методы, которые помогают решить ошибку «К сожалению, Контакты остановлены». Какой метод вам поможет? Если есть другие решения, не забудьте упомянуть эти ценные решения в нашем разделе комментариев, так как они могут быть полезны другим читателям, столкнувшимся с этой ошибкой. Надеюсь, наша статья поможет решить вашу проблему.
Также читают:
Fix: Невозможно открыть Контакты на Android
Похоже, что проблема с доступом к приложению Контакты на Android является постоянной проблемой.И если вы читаете эту статью, скорее всего, у вас такая же проблема. К счастью, проблема обычно не в самом приложении «Контакты». Обычно открытие контактов блокируется другими приложениями или службами. Итак, если вы не можете открывать контакты на Android, обязательно выполните указанные ниже действия.
Почему я не могу открыть контакты на Android?
- Освободите память
- Удалите старые голосовые сообщения
- Проверьте разрешения приложения
- Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись Google
- Синхронизируйте свои контакты с учетной записью Google
- Импортируйте контакты
- Сбросьте приложение «Контакты»
1.Освободите память
Вы не поверите, но контакты тоже занимают память. Если только вы не храните их в своем аккаунте Google. Итак, если ваши контакты хранятся локально, а в памяти телефона мало, могут быть некоторые помехи.
Прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что на вашем телефоне достаточно свободной памяти. Если в вашем телефоне мало памяти, удалите ненужные приложения или очистите кеш, и все будет в порядке.
С другой стороны, если у вас достаточно памяти, но контакты по-прежнему «сломаны», переходите к другому решению.
2. Удалите старые голосовые сообщения
Еще одна вещь, которая может вызвать проблемы с контактами, — это ваша голосовая почта. Многие пользователи говорят, что удаление старых голосовых сообщений действительно решает эту проблему. Итак, если предыдущие решения не помогли вам, удалите старые сообщения голосовой почты. Может, ты решишь проблему.
Это на самом деле немного сложно. Потому что это зависит от вашего оператора. Хотя мы знаем, что старые сообщения голосовой почты действительно могут вызывать проблему, никто так и не подтвердил, какие службы голосовой почты операторов вызывают проблемы с контактами.И я не могу сказать вам, есть ли ваш оператор связи в «списке».
3. Проверьте разрешения приложения.
Приложение «Контакты» должно иметь разрешение на доступ к вашим контактам по умолчанию. И так бывает в большинстве случаев. Но приложение «Контакты» может потерять это разрешение по любой причине. Возможно, это ошибочное обновление, или вы просто случайно отключили разрешение.
В любом случае вы должны пойти и проверить, предоставлено ли такое разрешение. Вот как это сделать:
- Перейдите в Настройки .
- Перейдите к Приложения и уведомления и коснитесь Разрешения > Контакты .
- Убедитесь, что у приложения «Контакты» есть разрешение на использование контактов, включив его.
Вот и все. По крайней мере, одно из этих решений должно помочь вам снова получить доступ к приложению «Контакты» на телефоне Android. Но если вы действительно можете получить доступ к приложению, но концепций просто нет, не волнуйтесь, мы вас тоже позаботимся.
Если у вас есть приложение «Контакты», контактов там просто нет, поздравляем с новым телефоном! Когда дело касается исчезнувших контактов, мне на ум приходят только два сценария.Вы либо только что приобрели новый телефон и еще не настроили его, либо просто вышли из своей учетной записи Google.
Давайте разберемся.
4. Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись Google.
Следующий шаг, который нужно попробовать, — это выйти и снова войти в свою учетную запись Google. Что вам нужно сделать, так это удалить свою учетную запись Google с устройства и добавить ее снова. На всякий случай обязательно сделайте резервную копию всех своих данных перед этим.
Вот как удалить и повторно добавить свою учетную запись Google:
- Откройте Настройки .
- Выберите Счета .
- Выберите Google .
- Удалить аккаунт.
- Перезагрузите свое устройство.
- Войдите в систему еще раз со своей учетной записью.
5. Синхронизируйте контакты с учетной записью Google
Если вы когда-либо использовали свою учетную запись Google на телефоне Android раньше, ваши контакты должны синхронизироваться автоматически. Однако есть вероятность, что вы по-прежнему не видите свои контакты, и в этом случае вам придется синхронизировать их вручную.
Для этого вам нужно будет войти в свою учетную запись Google на свой старый телефон и самостоятельно скопировать контакты. Вот как это сделать:
- Перейдите в Настройки > Пользователи и учетные записи .
- Найдите свой аккаунт Google (электронная почта).
- Нажмите Синхронизация учетной записи .
- Убедитесь, что Контакты переключены.
- Подождите пару минут, пока Google синхронизирует контакты.
Теперь просто войдите в свой новый телефон, и синхронизированные контакты должны быть там.
6. Импортировать контакты
И, наконец, если вы не храните свои контакты в учетной записи Google, но предпочитаете SIM-карту или карту microSD, вам придется сначала импортировать контакты, прежде чем вы сможете получить к ним доступ.
Вот как это сделать:
- Откройте приложение «Контакты».
- Нажмите кнопку с тремя вкладками и перейдите в Настройки .
- Нажмите «Импорт» и выберите источник контактов.
- Подождите пару минут, пока контакты синхронизируются.
7. Сбросить приложение «Контакты»
Наконец, вы можете сбросить приложение «Контакты», вернув его к значениям по умолчанию. Таким образом приложение должно повторно синхронизировать список контактов, и, надеюсь, проблема будет решена.
Вот как сбросить настройки приложения «Контакты» на Android:
- Откройте «Настройки».
- Выберите Приложения .
- Развернуть все приложения.
- Открыть Контакты .
- Нажмите на меню с тремя точками и выберите Удалить обновления .
- Перезагрузите устройство и при появлении запроса обновите приложение.
Вот и все. Я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему и что вы снова сможете получить доступ ко всем своим контактам и увидеть их.
Если у вас есть какие-либо комментарии, предложения или дополнительные вопросы, просто дайте нам знать в комментариях ниже. Также посетите наши страницы в Twitter или Facebook для получения более информативной информации.
Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в феврале 2018 года.Мы постарались обновить его для свежести и точности.
Как исправить ошибку «К сожалению, контакты перестали». Если вы сталкивались с этой ошибкой раньше или сталкиваетесь с ней в настоящее время, вы хотите что-то сделать, чтобы приложение работало нормально.
Рис 1. Контакты остановилисьСуществуют различные причины остановки работы Контакты, и в зависимости от того, что вызывает проблему, вы можете предпринять соответствующие действия, чтобы удалить ее со своего устройства.В этом руководстве описаны возможные причины проблемы и показано, как их исправить на своем устройстве.
Часть 1. Почему я получаю ошибку «К сожалению, контакты прервались» на Android?
Как упоминалось ранее, могут быть разные причины того, почему вы получаете сообщение «К сожалению, Контакты остановили ошибку Samsung J7» на вашем устройстве. В этом разделе рассказывается о некоторых из этих возможных причин проблемы.
- Приложение «Контакты» уже открыто или другое связанное с ним приложение пытается его открыть. Кэш
- хранится на вашем мобильном устройстве или приложении контактов.
- Google Plus и синхронизация контактов телефона.
- Установка другого приложения из Google Play Store, которое может быть несовместимо с вашим устройством.
Часть 2. Что делать, если, к сожалению, контакты перестали работать с Android?
Теперь, когда вы знаете о возможных причинах ошибки, давайте посмотрим, что делать, когда, к сожалению, контакты перестали означать.
1. Очистить кеш для контактов
Возможно, приложение не запускается из-за файлов кеша.Первое, что вам нужно сделать, это избавиться от всех файлов кеша для приложения «Контакты». Это необходимо для того, чтобы убедиться, что все проблемные файлы кеша удалены с вашего устройства, прежде чем вы будете использовать какие-либо другие глубокие методы.
Рис 2. Очистить кеш контактовДля этого запустите «Настройки», нажмите «Приложения и уведомления», выберите приложение «Контакты», нажмите «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».
2. Снимите флажок «Обновлять контакты» в приложении Google+
Если на вашем телефоне установлено приложение Google+, возможно, оно синхронизирует ваши телефонные контакты с Google.Хотя не всегда, но иногда это приводит к тому, что приложение «Контакты» не открывается.
- Откройте приложение Google+ и отметьтесь.
- Откройте меню настроек и щелкните свое имя.
- Теперь нажмите «Контакты».
Теперь нажмите на Контакты
Рис 3. Поддерживайте контакты в актуальном состоянии
3. Отключить приложение Google+
Другие похожие приложения также могут мешать работе вашего приложения «Контакты». Многие люди исправляют сообщение об ошибке «К сожалению, контакты перестали работать» на Samsung Galaxy после того, как они отключили приложение Google+.
- Выберите «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все».
- Нажмите в приложении Google +.
- Нажмите «Отключить».
Если вы часто используете это приложение и не хотите его отключать, очистите кеш или попробуйте удалить обновления:
- Выберите «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все».
- Нажмите в приложении Google +.
- Нажмите «Очистить кеш» или «Удалить обновления».
4. Очистить раздел кеша
Помимо стирания кеша приложения, вы можете также очистить кеш своего устройства, чтобы исправить любые проблемы на вашем телефоне.Это должно помочь исправить ошибку Android 70, которая, к сожалению, была остановлена на вашем устройстве.
5. Сбросить настройки приложения
Если определенное приложение установлено в качестве приложения по умолчанию для ваших контактов, вы можете изменить его на приложение «Контакты по умолчанию». Это можно сделать следующим образом.
- Запустите «Настройки» и нажмите «Приложения и уведомления».
Нажмите «Просмотреть все приложения», выберите вариант с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Сбросить настройки приложения».
Рис 5.сбросить настройки приложения
6. Удалите скачанные приложения
Несовместимые приложения часто являются причиной многих ошибок на вашем устройстве. Если на вашем телефоне установлено какое-либо такое приложение, это может быть причиной того, что у вас Android, к сожалению, перестала работать ошибка на вашем телефоне. Удаление несовместимых приложений с вашего устройства — хороший способ решить проблему, с которой вы столкнулись с приложением «Контакты».
Рис 6. удалить приложениеПриложение можно легко удалить на Android, выбрав «Настройки»> «Приложения и уведомления», выбрав приложение и нажав «Удалить».
7. Проверьте обновления Android
Всегда убедитесь, что у вас установлена последняя версия Android, так как в ней будет меньше ошибок и проблем.
Рис 7. Обновления ОС AndroidЧтобы проверить наличие обновлений, перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновления системы» на вашем телефоне.
Часть 3. Один щелчок, чтобы исправить «К сожалению, контакты прерваны», если все не работает
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вы будете очень разочарованы, обнаружив, что на самом деле нет ничего, что могло бы помочь вам решить проблему с приложением «Контакты» на вашем телефоне.Что ж, если вы не против использования стороннего программного обеспечения, на самом деле есть кое-что, что вы можете использовать для решения проблемы на своем телефоне. Существует программное обеспечение Tenorshare ReiBoot для Android, которое позволяет исправлять различные ошибки Android, как на вашем устройстве.
Функция восстановления системы Android в программном обеспечении решает все проблемы с устройством Android за вас и обеспечивает бесперебойную работу устройства без задержек. Ниже показано, как исправить проблему, к сожалению, Контакты перестали работать с этим программным обеспечением на вашем телефоне.
Загрузите и откройте программное обеспечение на своем компьютере. Нажмите «Восстановить систему Android».
Изображение 1. Подключите устройство Android.Выберите «Восстановить сейчас».
Изображение 2. Восстановить сейчасИспользуйте раскрывающиеся меню, чтобы выбрать сведения о телефоне, и нажмите «Далее». Он загрузит прошивку для вашего телефона.
Изображение 3. Загрузите пакет прошивки.Нажмите «Восстановить сейчас», чтобы применить прошивку к устройству. Подождите, пока он установит прошивку на ваш телефон.
Изображение 4. Запустить ремонт
Заключение
К сожалению, ошибка «Контакты остановлена» должна исчезнуть с вашего устройства. Если вы пытаетесь связаться с кем-то, но приложение «Контакты» не открывается, есть несколько способов, как показано выше, чтобы решить проблему и запустить приложение. Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблему на вашем телефоне или планшете.
Ошибка «К сожалению, контакты остановлены» продолжает появляться на Samsung Galaxy A3 [Руководство по устранению неполадок]
Сообщение об ошибке «К сожалению, Контакты остановлены» на самом деле является уведомлением, чтобы пользователь знал, что диспетчер контактов по умолчанию потерпел крах.Это часто происходит, когда открывается само приложение или когда другое связанное с ним приложение пытается его открыть. Дело в том, что вы не можете сразу определить, ограничена ли проблема только приложением или вызвана другими приложениями. Некоторые из наших читателей, использующих Samsung Galaxy A3, сообщили, что столкнулись с этой проблемой, поэтому мы считаем необходимым ее решить.
В этом посте мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока мы не сможем легко определить, в чем проблема или чем она вызвана.Затем мы выполним некоторые процедуры по устранению неполадок, которые могут решить проблему. Если вы один из наших читателей, которые обратились к нам, или если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок A3, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством.Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету здесь.
Устранение неполадок Galaxy A3 с ошибкой «Контакты остановлены»
Исходя из своего опыта, я могу сказать, что это незначительная проблема, которая может касаться только приложения, которое конкретно упомянуто в ошибке. Но, учитывая тот факт, что «Контакты» — это предустановленное приложение, проблема может заключаться в более сложной прошивке.Я уверен, что общий сброс поможет решить проблему, какой бы она ни была, но давайте попробуем сначала выполнить несколько процедур по устранению неполадок, прежде чем мы перезагрузим ваш телефон.
Очистить кеш и данные приложения «Контакты»
Первое, что нам нужно сделать, это сбросить приложение, упомянутое в сообщении об ошибке, что означает, что вам необходимо очистить его кеш и данные. Если бы это была проблема приложения, одной этой процедуры было бы достаточно, чтобы устранить проблему и избавиться от сообщения об ошибке. Вот почему крайне важно, чтобы вы проделали эту процедуру прежде, чем что-либо еще, когда имеете дело с такого рода проблемами:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Прокрутите и коснитесь Приложения.
- Коснитесь Диспетчер приложений.
- Проведите пальцем влево несколько раз, чтобы отобразить содержимое вкладки ВСЕ.
- Найдите и коснитесь Контакты.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Нажмите «Очистить данные», затем «Очистить», чтобы подтвердить свое действие.
После этого попробуйте вызвать сообщение об ошибке, открыв само приложение или используя другие приложения, которые могли вызвать его всплывающее окно. Если ошибка все еще появляется, переходите к следующему шагу.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
Запустите телефон в безопасном режиме
Это делается для того, чтобы определить, является ли причина проблемы сторонним приложением. Запустив устройство в безопасном режиме, вы временно отключаете все загруженные приложения, поэтому, если ошибка не появляется в этом режиме, очевидно, что она вызвана одним или несколькими приложениями, установленными на вашем телефоне. Выполните следующие действия, чтобы загрузить свой Galaxy A3 в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Попытайтесь вызвать ошибку, пока телефон находится в этой среде.Если ошибка не появляется, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, а затем удалить его. Вы должны начать поиск с приложений, которые вы недавно установили. Удалите их один за другим и перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему. Вот как вы удаляете приложение со своего телефона:
- На любом главном экране коснитесь значка приложений.
- Нажмите «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка меню> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
- Нажмите «Удалить».
- Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
Однако, если ошибка все же появляется в безопасном режиме, то пора заняться настройками и самой прошивкой.
Сбросить все настройки в телефоне
Это один из наиболее эффективных методов исправления мелких проблем с прошивкой, в том числе проблем, вызванных неправильными настройками. Это безопасно, потому что ни один из ваших файлов и данных не будет удален. Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок с прошивкой, это первое, что вы должны сделать:
- На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
- Перейдите: значок настроек Настройки> Резервное копирование и сброс.
- В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить настройки».
- Просмотрите информацию, затем нажмите СБРОС НАСТРОЙКИ.
- Если есть, введите текущий PIN-код, пароль или графический ключ.
- Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ».
Очистить раздел кеша
Если после сброса всех настроек ошибка продолжает возникать, то пора заняться системным кешированием. Это временные файлы, созданные прошивкой, которая помогает вашему телефону работать бесперебойно.Иногда они становятся поврежденными или устаревшими, и это может привести к проблемам с производительностью, включая сбои приложений. Удалите эти файлы, чтобы они были заменены новыми:
- Выключите прибор.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите несколько раз клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
Продолжите наблюдение после этого, чтобы узнать, исчезнет ли ошибка. Однако, если он все еще отображается, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.
Сделайте резервную копию файлов и данных, а затем сбросьте настройки Galaxy A3
Сброс решит эту проблему, но тогда вам придется потратить время на поиск и создание резервных копий ваших важных файлов и данных, и это еще не все, поскольку вам нужно будет восстановить их на свой телефон после сброса. Вот почему этот метод, даже если он эффективен в решении этой проблемы, всегда работает в конце.
После резервного копирования отключите защиту от сброса к заводским настройкам, чтобы не потерять доступ к устройству.Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:
- Резервное копирование данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите несколько раз кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания для выбора.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
Опять же, сообщение об ошибке «К сожалению, контакты остановлены» является незначительной проблемой и может быть устранена с помощью сброса.Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может вам чем-то помочь. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
Вам также могут понравиться сообщения:
Real fix для контактов остановил ошибку на Galaxy S10
Контакты остановлены. Ошибка может произойти на любом устройстве Android. Если ваше приложение «Контакты Galaxy S10» продолжает вылетать или показывать ошибку «Контакты остановлены», не беспокойтесь. Узнайте, как решить эту проблему, следуя этому руководству.
Real fix для контактов остановил ошибку на Galaxy S10 | Устранение неполадок Контакты продолжает сбой
ОшибкаКонтакты остановлена - распространенная проблема Android уже много лет.Он есть даже в новых устройствах Samsung Galaxy, таких как S10. Если у вашего собственного S10 есть эта проблема, узнайте, как с ней справиться, ниже.
Контакты перестали исправлять # 1: перезапустить приложение «Контакты»
Контакты остановлены. Ошибка может быть вызвана множеством самых разных факторов. Иногда незначительные ошибки приложения «Контакты» могут вызвать эту ошибку. Чтобы проверить, не вызвана ли проблема временными ошибками, вы можете принудительно закрыть приложение «Контакты» и посмотреть, что произойдет. Многие ошибки приложения вызваны незначительными ошибками, которые обычно исчезают после закрытия приложения.Есть два способа сделать это.
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши «Последние приложения»
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»
Еще один способ принудительно закрыть приложение — войти в его настройки. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Нажмите Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Tap Force Stop.
Контакты перестали исправлять №2: очистить кеш контактов
Удаление кеша — один из прямых способов устранения проблем с приложением. Обычно он эффективен для исправления мелких ошибок, вызванных устаревшим кешем или временными файлами. Это можно сделать безопасно, не теряя никакого пользовательского контента в приложении. Вот как это делается:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Нажмите Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить кеш».
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Контакты перестали исправлять # 3: сбросить данные контактов
Другой прямой шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать для своего приложения «Контакты», — это очистить его данные.Это сбрасывает само приложение и, в свою очередь, устраняет любую возможную ошибку, из-за которой контакты были остановлены. Чтобы быть уверенным, вы хотите заранее создать резервную копию своих контактов, чтобы не потерять их в случае случайного удаления. Мы уверены, что очистка данных приложения «Контакты» не приведет к удалению каких-либо ваших контактов, но тем не менее рекомендуем вам сделать их резервную копию. Вы можете легко создать резервную копию своих контактов несколькими способами, но самый простой — использовать Samsung Cloud (Настройки> Учетные записи и резервное копирование> Samsung Cloud).
Для очистки данных приложения «Контакты»:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Нажмите Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Контакты перестали исправлять # 4: выполнить мягкий сброс
Выполнение мягкого сброса должно быть следующим шагом по устранению неполадок, если принудительное закрытие приложения не сработает. Мягкий сброс — это еще одна форма перезапуска устройства, имитирующая эффект «разрядки аккумулятора». Вы должны сделать это, чтобы очистить оперативную память и обновить систему в целом. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникли, когда систему оставляли работать в течение некоторого времени.Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получения того же метода. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране «Режим загрузки при обслуживании» выберите «Обычная загрузка». Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора.Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Контакты перестали исправлять # 5: Установить обновления
Некоторые ошибки можно исправить только с помощью обновлений. По этой причине вы вообще не хотите пропускать обновления, будь то обновления для Android или приложений. Если есть ожидающие обновления, которые вы еще не установили, не забудьте начать их установку.
Если у вас глобальная версия Galaxy S10, вы можете вручную проверить наличие обновлений в разделе «Настройки»> «Обновление ПО».
Контакты перестали исправлять # 6: Повторная синхронизация контактов (повторное добавление учетной записи)
Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, — это повторно синхронизировать контакты. Перед тем, как сделать это, вы должны сначала проверить, какие учетные записи или типы контактов у вас есть. Откройте приложение «Контакты», коснитесь значка «Дополнительные настройки» (три горизонтальные линии в верхнем левом углу) и проверьте тип контактов. Если ваши контакты сохраняются через вашу учетную запись Samsung, вам необходимо удалить свою учетную запись Samsung с устройства и повторно добавить ее. Если у вас несколько контактов из нескольких учетных записей, вы должны сделать то же самое для каждой из этих учетных записей.
Контакты перестали исправлять # 7: Сбросить все настройки
Некоторым пользователям удалось исправить ошибку «Контакты остановлен» путем сброса всех настроек на устройстве. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
- Нажмите «Сбросить настройки».
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Коснитесь Сбросить настройки.После завершения появится окно подтверждения.
Контакты перестали исправлять # 8: очистить раздел кеша
Для быстрой загрузки приложений Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев).При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать
- Выключите прибор.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания для выбора.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
Контакты перестали исправлять # 9: Проверить наличие мошеннических приложений
Иногда плохо написанное приложение может мешать работе Android и вызывать проблемы. Чтобы проверить, не установлено ли у вас плохое приложение, перезагрузите телефон в безопасном режиме.В этом режиме никакие сторонние приложения не должны работать. Таким образом, если в безопасном режиме нет сообщения об ошибке «Контакт остановил», можно поспорить, что виновато плохое стороннее приложение.
Для перезапуска в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно «Выключение», затем отпустите.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить», пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения коснитесь Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не скажет вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:
- Загрузка в безопасном режиме.
- Проверьте, нет ли проблемы.
- После того, как вы убедились, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Контакты перестали исправлять # 10: сбросить настройки приложения
Некоторым приложениям, включая Google Chrome для Android, для работы требуются системные приложения по умолчанию. Иногда эти приложения по умолчанию могут быть отключены другими приложениями или после некоторых системных изменений, например, после обновления. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию снова включены, вы можете выполнить следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Сбросить настройки приложения.
- Перезагрузите S10 и проверьте, нет ли проблемы.
Контакты перестали исправлять # 10: Сброс до заводских настроек
Сброс до заводских настроек следует рассмотреть, если ни одно из вышеперечисленных решений пока не помогло. Обязательно сделайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять важные файлы.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки S10:
.Метод 1: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10.все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение «Настройки».
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Нажмите «Сбросить».
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может оказаться полезным. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и просто попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных.Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Распространенные проблемы с контактами Google | Google Контакты | Справка и поддержка
Эта ошибка возникает при попытке манипулировать контактами в группе, владельцем которой вы не являетесь. Чтобы сменить владельца, вам необходимо сделать следующее:
В настройках делегирования вам необходимо убедиться, что вы там являетесь владельцем.
Google Контакты будут возвращать в Zapier только 50 элементов за раз. Это означает, что если вы добавите более 50 новых контактов между запуском zap, они не все вызовут zap.
Другие приложения, подключенные к контактам Google, могут обновлять контакт в фоновом режиме без вашего ведома. Попробуйте отключить все приложения, связанные с Google Контактами. Чтобы выяснить, какие приложения имеют доступ к контактам Google, перейдите сюда: https://myaccount.google.com/security и нажмите «Подключенные приложения и сайты». Затем нажмите «Управление приложениями», и вы должны увидеть список, который выглядит следующим образом:
Вы захотите отключить все приложения, которые подключаются к контактам Google. Вы можете сделать это по одному и посмотреть, сохраняется ли проблема.
К сожалению, в настоящее время в нашем приложении «Google Контакты» нет метода сообщения об удалении контакта из вашей учетной записи.
Google Контакты пока не позволяют нам запускать только новые контакты, но есть обходной путь:
1. При создании нового контакта вручную добавьте значение в неиспользуемое поле в контакте
.
2. Настройте фильтр, чтобы разрешить пропуск
только контактам с этим значением.
3. Добавьте шаг «Обновить контакт» позже в Zap, чтобы удалить / изменить это значение.
При такой настройке дальнейшие обновления этого контакта не будут проходить фильтр.
Допустим, вы хотите создать контакт с несколькими телефонными номерами:
1. Сначала используйте шаг «Создать контакт», чтобы определить первый номер телефона.
2. Затем для каждого дополнительного номера телефона, который вы хотите определить, добавьте шаг «Обновить контакт».
Поэтому, если вы хотите создать контакт с 3 номерами телефонов, потребуется 1 шаг создания контакта и 2 шага обновления контакта.
Невозможно открыть контакты на телефоне Android
Многие пользователи сообщали о проблеме невозможности открыть приложение «Контакты» на телефоне Android.Ниже вы найдете инструкции по устранению этой проблемы.
Контакты не открываются на телефоне Android
Если вы не можете открыть Контакты на телефоне Android, проблема может быть вызвана различными причинами, от поврежденного кэша приложений до сторонних приложений, мешающих работе приложения «Контакты».
1. Перезагрузите телефон.
Первый рекомендуемый метод устранения большинства проблем на компьютере и смартфоне — перезагрузить устройство.
Выключите телефон Android, подождите 60 секунд и перезагрузите телефон.
2. Очистить кеш приложения «Контакты»
Проблема может быть из-за поврежденного кеша в приложении «Контакты».
1. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> прокрутите вниз и нажмите «Контакты».
2. На экране «Информация о приложении» нажмите «Хранилище».
3. На следующем экране нажмите на опцию Очистить кеш.
После этого откройте приложение «Контакты» и посмотрите, сможете ли вы открыть «Контакты».
3. Проверьте разрешения для приложения «Контакты»
Возможно, у приложения «Контакты» нет разрешения на доступ к контактам на вашем телефоне.
1. Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Контакты».
2. На экране «Информация о приложении» нажмите «Разрешения» или «Диспетчер разрешений».
3. На экране «Разрешения приложений» нажмите «Контакты» и выберите «Разрешить» на следующем экране.
Это гарантирует, что приложение «Контакты» имеет разрешение на доступ к контактам на вашем телефоне Android.
4. Сбросить настройки приложения
При сбросе настроек приложения вы вернетесь к настройкам приложения по умолчанию.
1. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> нажмите на трехточечный значок меню и выберите «Сбросить настройки приложения» в раскрывающемся меню.
2. Во всплывающем окне подтверждения нажмите на параметр «Сброс».
5. Запустить устройство в безопасном режиме
Когда вы загружаете свой телефон в безопасном режиме, все сторонние приложения будут отключены, и только самые важные приложения по умолчанию будут разрешены для запуска на вашем телефоне Android.
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите параметр «Выключить».
2. Нажмите и удерживайте значок выключения питания, пока не появится опция безопасного режима.
3. Нажмите на запрос безопасного режима и терпеливо дождитесь, пока ваш телефон перезагрузится в безопасном режиме.
Когда ваш телефон Android находится в безопасном режиме, проверьте, можете ли вы открыть приложение «Контакты».
Если вы можете получить доступ к контактам в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с приложением стороннего производителя, мешающим работе приложения «Контакты» на вашем телефоне Android.
Следующим шагом является определение и удаление стороннего приложения, вызывающего проблемы на вашем устройстве.
6. Удалите стороннее приложение
Вы можете начать с удаления последнего приложения, которое вы установили на свое устройство.
1. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> нажмите на приложение, которое вы хотите удалить.
2. На экране информации о приложении нажмите на опцию «Удалить».
Перезагрузите телефон и посмотрите, устранена ли проблема.Если вам по-прежнему не удается открыть приложение «Контакты», попробуйте удалить сторонние приложения.
7. Сбросить все настройки
1. Перейдите в «Настройки»> «Общее управление» (или «Система»)> нажмите «Сброс».
2. На следующем экране нажмите на опцию «Сбросить все настройки».
8. Восстановление заводских настроек
Последний вариант — сбросить телефон до заводских настроек по умолчанию. Это сотрет все приложения, фотографии и данные с вашего телефона.
Следовательно, убедитесь, что вы сделали резервную копию вашего телефона, прежде чем продолжить процесс сброса.
1. Выберите «Настройки»> «Общее управление (или система)»> «Сброс».
2. На следующем экране нажмите на опцию Factory Data Reset.
3. Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Сбросить для подтверждения».
Связанные
.