как устранить? Что делать, если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка?
Службы Google Play (Play Market) зачастую работают достаточно нестабильно, что вызывает появление множества сбоев. В результате система уведомляет пользователя о том, что в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка. Сейчас будет рассмотрено, почему возникают такие неполадки и как с ними бороться, тем более что все они имеют практически одну природу (ошибка платных сервисов, связанная с покупкой или загрузкой приложений, не рассматривается).
Причины появления
Если посмотреть на службы Google, представленные в стандартном наборе любой версии Android, одним лишь «Плей Маркетом» дело не ограничивается. Наверняка каждый владелец подобного девайса видел, что, помимо «Маркета», на смартфоне или планшете имеется еще пара-тройка сервисов.
Прежде всего это службы вроде Google+, «Play Книги», «Play Пресса», «Play Фильмы» и т. д. Их стандартный набор зависит от версии самой системы или установленной прошивки. Тем не менее самым распространенным сбоем является именно ошибка сервисов Google Play. Как исправить ее, будет рассмотрено чуть позже, а пока рассмотрим первопричины.
Дело в том, что в большинстве случаев пользователь имеет дело с нарушениями в работе самого сервиса, некорректным обновлением соответствующих служб, захламлением кэша приложения, невозможностью идентификации пользователя, входящего в систему и т. д. Самым критичным является сбой в функционировании съемного носителя информации в виде SD-карты вследствие воздействия вирусов или физического повреждения.
Сервисы Google Play: произошла ошибка. Что делать?
Что касается появления сбоев любого типа, сразу стоит отметить: паниковать не нужно. Возможные проблемы, хотя и могут иметь различные первопричины проявления, устраняются достаточно легко.
Самое простое, что можно предпринять в такой ситуации — это воспользоваться обычной перезагрузкой смартфона или планшета. Сейчас подразумевается тот момент, что ошибка возникает либо в момент загрузки приложения, либо при обновлении программ и самого сервиса, либо при идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. Будем считать, что перебоев со связью (подключением к Интернету или приватной виртуальной сети VPN проблем нет).
Разновидности ошибок Google Play
Итак, смартфон или планшет выдает сообщение «Сервисы Google Play: произошла ошибка вследствие такого-то и такого-то сбоя. Код такой-то».
В принципе, мало кто обращает внимание на коды сбоев, и это правильно. Независимо от них, в принципе, все сводится только к одному: нарушение работы сервиса. Как правило, система выдает уведомления об ошибках следующих разновидностей — 20, 400, 500 и 900.
Правда, здесь стоит сделать исключение для ошибок с кодами 921 и 905. Первая является неизвестным сбоем. Вторая – следствие «корявого» обновления сервиса Google Play. Впрочем, бороться со всеми можно несколькими общепринятыми методами.
Сервисы Google Play: произошла ошибка. Как исправить ее простейшим способом?
Считается, что перезагрузка девайса является простейшим способом устранения ошибок любого типа.
Ну и правда, может, действительно в системе произошел другой, никак не связанный с сервисом сбой. Тут нужно обратить непосредственное внимание на завершение всех активных процессов, связанных с обработкой файлов, загрузкой данных или обновлением программ и служб. Если выключить устройство в процессе работы какой-то активной службы, ни к чему хорошему это не приведет. Естественно, при зависании системы или процесса такой метод можно использовать как один из выходов. Данные при этом, кстати, могут быть потеряны.
Решение проблем с кэшем приложения и браузера
Одной из основных причин, вследствие которой возникает ошибка приложения «Сервисы Google Play», является переполнение папки кэшированных данных, а проще говоря, всего того, что сохраняется на внутреннем или внешнем накопителе для работы с некоторыми службами (например, посещением страниц в сети Интернет), в оффлайн-режиме.
Для восстановления нормальной работы сервиса следует просто войти в меню основных настроек, выбрать сервис Google Play и в меню использовать кнопку очистки кэша (пока без удаления данных). Как правило, после такой операции ошибка сервисов Google Play появляться перестанет. Но это помогает не во всех известных случаях. Проблема в том, как идентифицировать сам сбой, ведь при наличии разных кодов об ошибке в появляющемся сообщении очень трудно угадать, с чем именно связана проблема, а система по этому поводу не дает никаких разъяснений.
Можно еще попытаться очистить кэш браузера, особенно если используемым по умолчанию является Google Chrome мобильной версии. Не исключено, что между сервисом и браузером существует взаимосвязь, а данные просто дублируются, даже если в пользовательских настройках это не указано (чаще всего о дубляже юзер не то что не знает, а даже не догадывается).
Удаление данных
Теперь – еще одна сторона ситуации, когда произошла ошибка Google Play. Как исправить ее другим способом? Нет ничего проще, чем удалить данные (в меню очистки кэша имеется соответствующая кнопка).
Заметьте: удаление данных никоим образом не связано с кэшем и используемыми логинами и паролями (если, конечно, не задать и их удаление). Что самое интересное: рекомендуется проводить такую операцию вместе с очисткой кэша, хотя это и не всегда полезно. В некоторых случаях ошибка сервисов Google Play может повторяться вне зависимости от произведенных действий. Почему? Сейчас будет объяснено.
Проблемы с обновлениями Play Market
Давайте посмотрим еще с одной стороны на сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать с точки зрения сбоев самой службы? Да просто удалить либо некорректно установленные, либо «корявые» обновления (об этом, кстати, говорят и сами разработчики).
Оцениваем ситуацию, когда возникает ошибка сервисов Google Play. Что делать в данном случае? Войти через меню настроек в саму службу, как было описано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего апдейта.
Ничего страшного в этом нет. Дело в том, что после рекомендуемой перезагрузки девайса при активированном доступе к Интернету система самостоятельно, в автоматическом режиме произведет обновление до самой последней версии. То есть установка апдейта, вызвавшего сбой, абсолютно исключается. Это признают и сами разработчики корпорации Google. По идее, в некоторых случаях ошибка сервисов Google Play устраняется именно таким способом.
Управление учетной записью
Вот еще один метод, позволяющий исправить большинство ошибок, причем не только в Google Play, но и в службах вроде Google+. Зачастую неправильная идентификация пользователя присутствует не только в основной службе. При возникновении ситуации, когда в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка, отдельно стоит остановиться именно на «учетке».
Очень может быть, что введенные логин и пароль просто некорректны. Но чаще всего сбои случаются именно с правильными записями регистрации. Грубо говоря, до определенного момента все работало, а потом «вылетело».
Тут придется сначала воспользоваться возможностью удаления регистрационных данных. Делается это из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где выбирается именно Google. Заметим сразу: после подтверждения адреса электронной почты Gmail удаления коснется всех сервисов Google, установленных на девайсе.
Однако отчаиваться не стоит. При повторной загрузке системы после выключения будет произведена попытка подключения. Здесь есть два варианта: либо создать новую запись, либо войти под уже имеющейся. Выбираем второй вариант и вводим свои данные. Как показывает практика, такой метод срабатывает практически всегда.
Сброс до заводских настроек и hard reset
Если уж вообще ничего не помогает, а ошибка сервисов Google Play появляется снова и снова с завидным постоянством (бывает и такое, особенно при экспериментировании с неофициальными прошивками), придется применять кардинальные меры.
В первую очередь можно осуществить сброс параметров девайса до заводских через основное меню. Само собой разумеется, некоторые важные данные могут быть потеряны, в частности, установленные программы и приложения. Но что делать? Иногда этим можно и пожертвовать, тем более что через «учетку» восстановление их проблемой не является. Понятно, что пользовательские файлы будут уничтожены, так что изначально следует сделать бэкап (резервную копию).
Если уж и это не поможет, и снова выскакивает ошибка сервисов Google Play, как исправить ее, стоит задуматься. Вероятнее всего, придется делать полную жесткую перезагрузку, называемую термином hard reset, которая может произвести даже форматирование разделов файловой системы. Но это, как говорится, на крайний случай.
Вместо итога
Как видим, сама природа ошибки особо критичной для системы не является. В большинстве случаев такие неполадки возникают только вследствие сбоев в работе самого сервиса или неправильных настроек мобильного гаджета. Не исключено, конечно, и появление ошибок более серьезного плана, однако приведенная методика устранения проблем является в некотором смысле классической, поскольку практически все ошибки служб и сервисов Google имеют одинаковую природу.
Но если подходить к вопросу исправления ошибок, так сказать, в общем, думается, любой обладатель смартфона или планшета сможет решить такие проблемы на глобальном уровне (в смысле — непосредственно на устройстве, не прибегая к помощи сторонних компьютерных программ с подключением девайса к терминалу, что, в общем-то, и не требуется). Достаточно использовать стандартные методы, ну а метод решения проблемы может быть совокупным (исполнение всех простейших действий).
Ошибка прекращения работы Сервисов Google Play: решение проблемы на Андроид
Главная » FAQ
FAQСергей Семичёв1218
В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка — это уведомление появляется, если пользователь удалил/перенес файлы Гугл-сервисов, изменил hosts-документ или установил неудачный апдейт системы. Устраняют проблему теми же методами, что и ошибку 403.
Содержание
- Как избавиться от ошибки
- Дата и время
- Удаление кэша и данных
- Проблемы с сетью
- Удаление аккаунта
- Обновление или переустановка
- Файл hosts
- Перенос на карту памяти
- Резервная копия
- Сброс настроек
Без исправных сервисов от Google:
- сообщение об ошибке будет появляться постоянно;
- не удастся пользоваться фирменными приложениями компании для доступа к YouTube, Gmail, G Drive и другим.
Избавляются от ошибки Гугл Плей Сервисов обычными способами (изменение времени/даты) или кардинальными методами — со сбросом настроек к заводскому состоянию.
Дата и время
Перевод времени помогает в случаях, когда между приложением и серверами компании произошел сбой:
- Через «Настройки» зайдите в «Язык и время».
- Включите автоматическое определение данных с помощью сети мобильного оператора или укажите верные параметры вручную.
Не забудьте перезагрузить смартфон/планшет и роутер.
Удаление кэша и данных
Переизбыток временных файлов приводит к конфликту в работе прошивки и приложения:
- Зайдите в «Настройки», откройте «Приложения», выберите «Все приложения».
- В списке найдите и тапните по названию софта.
- Поочередно выполните следующие действия:
- «Остановка»;
- «Очистить кэш»;
- «Удалить данные»;
- «Восстановить».
- Разработчики прошивки могут блокировать доступ к некоторым функциям, чтобы пользователь не повлиял на работу систему.
Повторите вышеуказанные действия для приложения Google Play Маркет и Google Services Framework.
Проблемы с сетью
Обмен информацией между устройством и сервисами происходит через сервера компании. Если в этот момент передача данных сбоит — появляется ошибка. Попробуйте:
- переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот;
- подключитесь к другой точке доступа — для проверки связи подойдет общедоступный Wi-Fi;
- используйте или отключите VPN/proxy на телефоне, повторите это для роутера.
Уточните у провайдера относительно ремонтных работ.
Удаление аккаунта
Промежуточным звеном между приложениями и сервисами выступает пользовательский Google-аккаунт, который отвечает за синхронизацию данных. Убедившись, что у вас есть доступ к профилю:
- удалите учетную запись;
- зайдите под ней снова.
В качестве эксперимента, создайте новый аккаунт и попробуйте использовать его в качестве основного.
Обновление или переустановка
Оба варианта взаимоисключающие:
- при наличии доступа к Google Play, апдейт скачивают и устанавливают маркет;
- если магазин не работает и появляется сообщение, что произошла ошибка в приложении Google Play Market — используйте установочный APK-файл.
Как выполнить оба предложенных варианта, читайте в тематическом материале.
Выбирая между обновлением и установкой АПК — отдайте предпочтение первому способу, поскольку он безопаснее.
Файл hosts
В файле hosts хранятся веб-адреса, к которым ограничен доступ. Просмотреть документ могут только пользователи с Root-правами и вирусы, сумевшие перейти в ранг суперпользователя. Как проверить документ:
- Установите проводник с Рут-правами. Например, Total Commander с включенной в настройках функцией «root везде».
- Используйте встроенный в приложение поиск, чтобы найти соответствующий файл. Он находится в системной папке etc.
- Откройте его с помощью текстового редактора.
- Удалите все адреса, расположенные под записью: :1 localhost.
Сохранив новую версию документа, перезагрузите девайс.
Перенос на карту памяти
Google и разработчики прошивок ограничивают возможность переноса сервисов компании на карту памяти. Однако, это не касается рутированых девайсов. Если сервисы были случайно перемещены на SD-карту, верните их обратно во внутреннюю память, вместе с остальными приложениями бренда.
Проблемы могут начаться после временного изъятия карточки из девайса.
Резервная копия
Наличие Root оставляет шанс, что пользователь предварительно сделал резервную копию системных приложений, на случай случайного удаления важных файлов:
- Запустите софт, через который создавали РК — в примере использован Titanium Backup. Перейдите в «Резервные копии», откройте вкладку, посвященную сервисам.
- Тапайте по «Восстановить», выберите «ПО + данные».
Из-за особенностей работы Google Services, лучше сделать бэкап всей системы целиком, используя для этого TWRP или обычное меню Recovery.
Сброс настроек
Последний вариант в решении любой проблемы — сброс до заводских настроек, с предварительным сохранением личных данных и удалением/восстановлением текущего Google-аккаунта. Подробности в этой статье.
Не забывайте о возможности переустановить официальную прошивку или установить кастом.
Ошибка в работе Сервисов Гугл Плей устраняется также, как и аналогичные проблемы с работой Маркета. Единственный минус — при удалении Services, сообщения о его неисправной работе будут появляться каждые 10-15 секунд.
Сергей Семичёв
Автор сайта
Задать вопрос
Оцените статью
Поделиться:- Как избавиться от ошибки
- Дата и время
- Удаление кэша и данных
- Проблемы с сетью
- Удаление аккаунта
- Обновление или переустановка
- Файл hosts
- Перенос на карту памяти
- Резервная копия
- Сброс настроек
18 способов исправить, к сожалению, сервисы Google Play остановились на Android
Вы столкнулись с ошибкой «К сожалению, сервисы Google Play остановились» на Android? Теперь ищете решения, чтобы избавиться от него? Не волнуйтесь, просто внимательно прочитайте этот блог и узнайте все возможные способы исправить эту ошибку.
Многие люди сообщают, что столкнулись с ошибкой Службы Google Play, отображающей К сожалению, Службы Google Play остановились.
Эта ошибка определенно не похожа на множество других мелких ошибок, потому что Службы Google Play являются одним из основных приложений Android, и если она не работает, это может повлиять на другие службы/приложения на вашем телефоне.
Следовательно, не упускайте из виду эту проблему и постарайтесь решить ее как можно скорее. Если вы не знаете, как исправить Сервисы Google Play продолжают устранять проблемы на вашем телефоне Android
Чтобы исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на Android, мы рекомендуем этот инструмент:
Этот эффективный инструмент может решить проблемы Android, такие как зацикливание загрузки, черный экран, кирпич Android и т. д., в кратчайшие сроки. Просто выполните следующие 3 простых шага:
- Загрузите этот инструмент Android System Repair (только для ПК) с рейтингом Отлично на Trustpilot.
- Запустите программу, выберите марку, название, модель, страну/регион и оператора и нажмите 9.0032 Далее .
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса восстановления.
Что вызывает, к сожалению, ошибку «Сервисы Google Play остановлены»?
Такие непредвиденные ошибки на вашем устройстве могут быть вызваны несколькими причинами. Однако существует несколько причин, которые могут привести к ошибке Google Play Services на вашем телефоне Android. Некоторые из наиболее распространенных причин:
- При внесении определенных изменений в настройки ОС
- Если диспетчер загрузки отключен
- Из-за использования устаревшей версии Google Play Services и Google Play Store
- Если текущая версия сервисов Google Play глючит
- Из-за нехватки памяти на телефоне
- При плохом интернет-соединении
- Если дата и время на вашем устройстве неверны
- Или, если кешированные данные сервисов Google Play
Читайте также: Fix Process com. android.systemui перестал работать на Android
Лучший способ исправить К сожалению, сервисы Google Play остановились после сброса настроек на Android
Если вы хотите исправить эту ошибку всего несколькими щелчками мыши, не используя длительные и трудоемкие ручные методы, вы должны использовать Средство восстановления Android .
Не все пользователи Android являются техническими энтузиастами, и они могут потеряться, применяя передовые решения для решения этой проблемы. Кроме того, эта ошибка может быть результатом серьезной системной проблемы, и если это так, то ручных решений недостаточно для ее устранения.
Поэтому я настоятельно рекомендую вам использовать этот инструмент. С помощью этого инструмента вы можете решить не только эту проблему, но и многие другие проблемы Android, такие как черный экран , проблемы с батареей, проблемы, связанные с обновлением, постоянные сбои приложений, зависание телефона в цикле загрузки и многие другие.
Итак, не теряйте время зря и исправьте эту ошибку с помощью этого инструмента. Чтобы узнать, как использовать это программное обеспечение, вы можете обратиться к руководству пользователя .
Примечание : Рекомендуется загружать и использовать программное обеспечение только на вашем ПК или ноутбуке .
Как исправить ошибку «Сервисы Google Play остановлены» на Android?
Быстрые решения | Пошаговое руководство по решениям |
Способ №1: Перезагрузите устройство | Когда вы столкнулись с ошибкой, пытались ли вы перезагрузить свой… Завершить шаги |
Способ № 2: Проверить подключение к Интернету | Службам Google Play требуется подключение к Интернету для работы на… Выполнение шагов |
Способ №3: Проверка даты и времени на телефоне | Сервисы Google Play и многие другие приложения работают только тогда, когда… Complete Steps |
Способ № 4: очистить кэш приложений сервисов Google Play | Вы должны знать, что, как и любое другое приложение, Сервисы Google Play также хранят… Complete Steps |
Способ № 5: очистить кэшированные данные Google Play Store | Если очистка кэша сервисов Google Play не решает проблему… Выполнение шагов |
Способ № 6: обновить приложение Google Play Services | Когда вы снова и снова сталкиваетесь с одной и той же ситуацией, вам следует… Завершить шаги |
Способ № 7: обновить все приложения на вашем устройстве | Службы Google Play аварийно завершают работу на Android, когда другие приложения на… Выполнение шагов |
Способ № 8: Обновление телефона | Помимо обновления приложений, вы также обновляете свой телефон с помощью последних… |
Способ № 9: очистить кэш Google Services Framework | Возможно, вы знаете, что Google Play Store или Google Play Services полностью… Выполните шаги |
Способ № 10: восстановить старую версию Google Play Store | Возможен откат Google Play Store до его более старой версии… Выполнение шагов |
Способ № 11: удаление обновлений сервисов Google Play | Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, если Службы Google Play недавно получили… Завершить шаги |
Способ № 12: Включить диспетчер загрузки | Диспетчер загрузки отключен на вашем телефоне? Если да, то это… Завершить шаги |
Способ № 13: Удаление и чтение учетной записи Google | Другим лучшим решением для исправления этой ошибки на Android является удаление и … Complete Steps |
Способ № 14: сброс настроек приложения | Вам также следует попробовать сбросить настройки приложения на телефоне… Выполнение шагов |
Способ № 15: отключить Google Chrome | Многие пользователи Android рекомендуют отключить Google Chrome… Выполнение шагов |
Способ № 16: очистить раздел кэша устройства | Как вы знаете, Google Play Services — это платформа для всех запущенных приложений… Завершить шаги |
Способ № 17: Восстановление заводских настроек телефона | Последний возможный способ исправить, к сожалению, сервисы Google остановились… |
Способ 1.
Перезагрузите устройствоКогда вы столкнулись с ошибкой, пытались ли вы перезагрузить телефон один раз? Если нет, то чего вы ждете? Немедленно перезагрузите телефон, так как это один из простых и эффективных способов исправить данную ошибку. Выполните следующие шаги:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку Power на телефоне, пока на экране не появится окно загрузки.
- Теперь в зависимости от модели телефона выберите Перезагрузить или Перезагрузить и дождитесь окончания процесса.
- Когда ваше устройство перезагрузится, проверьте, работают ли сервисы Google Play.
Способ 2. Проверьте подключение к Интернету
Сервисам Google Play требуется подключение к Интернету для работы на устройстве. Если ваш интернет недостаточно хорош, это может снизить производительность этого приложения, и вы можете столкнуться с этой ошибкой.
В этом случае есть довольно простые способы решения проблем с интернетом, а именно:
- Отключение и включение интернет-соединения
- Переключиться на WiFi при использовании мобильных данных или наоборот
- Включение и отключение режима полета на вашем устройстве
Если вы все сделали, и Интернет работает нормально, но ошибка по-прежнему возникает, попробуйте следующее решение.
Способ 3. Проверьте дату и время на телефоне
Службы Google Play и многие другие приложения работают только в том случае, если время на вашем устройстве соответствует фактическому сетевому времени и дате. Итак, если дата и время на вашем телефоне Android неверны, вы получите эту ошибку.
Итак, чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что она правильная, что можно сделать, выполнив следующие действия:
- Откройте настройки .
- Перейти к дополнительным настройкам
- Нажмите на Дата и время.
- Здесь обязательно включите параметры Использовать время, предоставленное сетью и Использовать часовой пояс, предоставленный сетью .
Теперь проверьте, решена ли проблема с сервисами Google Play, которые перестали работать.
Читайте также: Исправление процесса android.process.acore остановлено Ошибка
Способ 4.
Очистить кэш приложений сервисов Google PlayВы должны знать, что, как и любое другое приложение, сервисы Google Play также сохраняют временные файлы в виде кэшированных данных. Но с течением времени, когда сохраняется много кэшированных данных, это начинает вызывать неправильное поведение приложения и выдавать такие ошибки. Выполните следующие шаги:
Итак, чтобы исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановились», попробуйте очистить кеш этого приложения. Для этого:
- Сначала перейдите в Настройки и нажмите Приложения.
- Здесь в списке найдите Сервисы Google Play и нажмите на него.
- Теперь нажмите Хранилище .
- Затем нажмите кнопку Очистить кэш .
- Наконец, теперь перезагрузите свой телефон и проверьте, появляется ли ошибка снова или нет.
Способ 5: очистить кэшированные данные Google Play Store
Если очистка кэша сервисов Google Play не решает проблему, вам следует двигаться вперед и очистить данные сервисов Google Play . Но помните, что при выполнении этого процесса вся информация об учетной записи, такая как пароли и учетные данные учетной записи Google, будет удалена.
Теперь выполните следующие шаги:
- Сначала перейдите в
- В списке приложений найдите Google Play Store и нажмите на него.
- Теперь нажмите Хранилище .
- После этого нажмите на кнопку Очистить данные и Очистить кэш .
- Наконец, перезагрузите ваше устройство и проверьте, решена ли проблема
Способ 6: обновить приложение Google Play Services
Если вы снова и снова сталкиваетесь с одной и той же ситуацией, вам следует обновить приложение Google Play Services . Много раз, когда приложение не обновляется, возникает несколько видов ошибок, которые могут вас сильно беспокоить.
Всегда следите за тем, чтобы все ваши приложения были обновлены, чтобы избежать ошибки.
- Перейти в магазин Google Play.
- Найдите Сервисы Google Play и нажмите на него.
- Нажмите кнопку Обновить .
- После обновления перезагрузите устройство.
Способ 7. Обновите все приложения на вашем устройстве
Сервисы Google Play аварийно завершают работу на Android, когда другие приложения на телефоне конфликтуют с ним. Это может произойти, когда приложения устарели или имеют сбой, и поэтому не все в порядке с Сервисами Google Play.
Следовательно, чтобы решить проблему с сервисами Google Play, остановленными после сброса настроек, вам необходимо убедиться, что все приложения на вашем телефоне обновлены. Для этого
- Откройте Google Play Store .
- Перейдите к значку профиля > выберите параметр Управление приложениями и устройством .
- Нажмите на Доступные обновления .
- Нет, нажмите кнопку Обновить все .
- Таким образом все приложения будут обновлены. Этот процесс займет некоторое время, наберитесь терпения и дайте ему завершиться.
- После обновления всех приложений проверьте, правильно ли работают службы Google Play.
Способ 8. Обновите свой телефон
Помимо обновления приложений, вы также обновляете свой телефон до последней версии прошивки. Это позволяет избежать всех проблем совместимости внутри устройства и приложений. Итак, продолжайте и обновите свой телефон Android.
- Открыть Настройки > О телефоне.
- Нажмите на Обновление системы .
- Нажмите Загрузить обновление . Если вы не видите эту опцию, это означает, что ваш телефон уже обновлен.
- После обновления телефона перезагрузите его.
Читайте также: исправить, к сожалению, ошибка Process.com.android.phone остановлена
Способ 9: очистить кэш Google Services Framework
Возможно, вы знаете, что Google Play Store или Google Play Services полностью зависят от Google Service Framework только для того, чтобы убедиться, что все ваши данные правильно синхронизированы с вашей учетной записью и все работает нормально.
Все правильно проверяется сервисом Google Framework, включая синхронизацию контактов, управление вашей учетной записью и Google Backup. Но когда проблема возникает, вы должны очистить кеш от нее и посмотреть, решены ли, к сожалению, сервисы Google Play во время сброса настроек или нет.
Выполните следующие действия:
- Сначала перейдите в Настройки и затем нажмите Приложения.
- После этого нажмите кнопку Меню .
- Затем нажмите Показать систему , чтобы проверить системные приложения.
- Теперь в списке приложений найдите « Google Services Framework », а затем щелкните по нему .
- После этого нажмите хранилище и затем нажмите « Очистить кэш ».
- Наконец, перезагрузите телефон.
Способ 10: восстановить старую версию Google Play Store
Откат Google Play Store до его более старой версии является потенциальным решением ошибки Службы Google Play остановлены на Android . Это помогает исправить ошибку в текущей версии приложения. Теперь, чтобы сделать это, вам нужно сделать следующее:
- Откройте Настройки > Приложения.
- Перейти к Google Play Store .
- Нажмите на кнопку Удалить .
- Кроме того, выберите параметр Отключить и снова включите его.
- Наконец, перезагрузите телефон.
Способ 11: удаление обновлений сервисов Google Play
Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, если сервисы Google Play недавно получили какое-либо обновление с ошибками. В этом случае удалите глючное обновление. Для этого нужно сделать следующее:
- Открыть Настройки > Приложения > Сервисы Google Play .
- Нажмите на кнопку Удалить обновления .
Способ 12: Включить диспетчер загрузки
Диспетчер загрузки отключен на вашем телефоне? Если это так, то это может быть причиной того, что вы получаете ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на Android .
Диспетчер загрузок необходим для обновления сервисов Google Play и многих других приложений. Таким образом, он должен быть включен на устройстве, чтобы избежать таких проблем.
- Перейдите в Настройки > откройте Приложения.
- Найдите Download Manager и нажмите на него. Если вы не можете его найти, нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана > выберите параметр Показать системные приложения . Теперь снова найдите это приложение и откройте его.
- Нажмите кнопку Включить .
Способ 13: Удалить и прочитать учетную запись Google
Еще одно лучшее решение для исправления К сожалению, службы Google Play остановили ошибку на Android — это удаление и повторное добавление учетной записи Google на ваше устройство.
- Просто перейдите в Настройки > Учетные записи вариант.
- Нажмите на нее, и вы увидите все списки учетных записей, созданных на вашем устройстве.
- Нажмите на Google.
- Выберите свою учетную запись Google .
- Нажмите на кнопку Еще .
- Нажмите на опцию Удалить учетную запись .
- Теперь перезагрузите телефон и снова добавьте учетную запись Google.
Способ 14: сброс настроек приложения
Вам также следует попробовать сбросить настройки приложения на телефоне, чтобы исправить ошибку «Сервисы Google Play остановлены» на Android.
- Просто зайдите в Настройки .
- Перейти к приложениям .
- Нажмите на значок меню .
- Выберите параметр Сбросить настройки приложения .
- Теперь перезагрузите устройство один раз, и я уверен, что сообщение, которое вы получили, больше не появится.
Способ 15: отключить Google Chrome
Многие пользователи Android рекомендуют, чтобы отключение Google Chrome могло решить проблему с сбоем сервисов Google Play.
Совет: Прежде чем использовать этот метод, обязательно включите синхронизацию Chrome для резервного копирования данных Google Chrome. В противном случае вы потеряете все сохраненные пароли, закладки и т. д. в Chrome.
- Перейдите в Настройки > Приложения.
- Нажмите на Chrome.
- Нажмите кнопку Отключить .
- После отключения нажмите кнопку Включить , чтобы снова включить его.
Способ 16: Очистите раздел кеша устройства
Как вы знаете, Google Play Services — это платформа для всех приложений, работающих на вашем телефоне, и, очевидно, на вашем телефоне появится ошибка. Итак, чтобы выйти из этого, лучший способ — очистить раздел кеша вашего телефона.
Это приведет к удалению временных файлов и файлов кеша на вашем устройстве. Внимательно выполните следующие действия:
- Прежде всего выключите телефон.
- Когда устройство выключено, удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой увеличения громкости , пока не загрузится экран.
- Это запустит стандартный режим восстановления , который даст вам возможность стереть кеш устройства.
- Теперь с помощью кнопки Громкость спускаемся вниз и выбираем Очистите кэш устройства и дождитесь перезагрузки телефона.
- Когда кэш устройства будет очищен, Перезагрузите устройство.
Способ 17. Восстановление заводских настроек телефона
Последний возможный способ исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены Samsung » — это выполнить сброс настроек телефона к заводским. Это вернет ваш телефон к настройкам по умолчанию и, надеюсь, исправит ошибку.
Однако это приведет к потере всех данных телефона. Поэтому, прежде чем выполнять сброс настроек на вашем устройстве, обязательно сохраните полную резервную копию своего телефона.
Теперь давайте посмотрим, как вы можете это сделать:
- Сначала откройте приложение Настройки на своем телефоне.
- Нажмите на О телефоне .
- Нажмите на Резервное копирование и сброс.
- Перейдите к опции Стереть все данные (сброс настроек) .
- Нажмите на кнопку Удалить все данные .
- После завершения процесса сброса настроек перезагрузите телефон.
Теперь вы не должны сталкиваться с , к сожалению, службы Google Play остановились после сброса настроек на вашем устройстве.
Примечание: Если вы забыли сделать резервную копию телефона и потеряли все данные, используйте инструмент Android Data Recovery Tool для восстановления удаленных данных на вашем телефоне Android.
Часто задаваемые вопросы:
Почему мой Samsung постоянно сообщает, что сервисы Google Play остановлены?
Ваш Samsung постоянно сообщает, что Сервисы Google Play остановлены по одной из следующих причин:
- Из-за слабого интернет-соединения.
- Использование устаревшей версии Сервисов Google Play и Магазина Google Play
- Неверная дата и время на устройстве Samsung
- Недостаточно места для хранения на телефоне Samsung.
- Из-за данных кеша Google Play Services.
Что делать, если сервисы Google Play перестают работать?
Если ваши сервисы Google Play продолжают останавливаться после сброса настроек, вам следует сделать следующее:
- Перезагрузите устройство
- Проверьте подключение к Интернету
- Очистите кэш приложений сервисов Google Play
- Обновите приложение сервисов Google Play
- Восстановите старую версию магазина Google Play
- Обновите все приложения на вашем устройстве
Как обновить сервисы Google Play на Android TV Box?
Чтобы обновить сервисы Google Play на Android TV box, необходимо внимательно выполнить следующие шаги:
Заключение
Итак, все это одни из лучших решений для исправления , к сожалению, сервисы Google Play остановились на телефоне Android после сброса настроек. Я надеюсь, что любые способы, описанные в этом блоге, обязательно помогут выйти из ситуации.
В случае, если вышеуказанные решения не работают, вы можете предложить другие способы устранения ошибки в разделе комментариев ниже
Кроме того, вы можете посетить наш Facebook или Twitter , а если у вас есть какие-либо вопросы, то вы можете СПРОСИТЬ ЗДЕСЬ.
Вы также можете прочитать:Исправление «Службы Google Play, не поддерживаемые вашим устройством»
Службы Google Play играют жизненно важную роль в обновлении ваших приложений Google из Play Store. Таким образом, он сам должен быть обновлен, если он устарел, вы можете получить раздражающее сообщение об ошибке « Службы Google Play не поддерживаются вашим устройством » на вашем устройстве.
Исправить действие учетной записи Google Play Services Требуется действие на Android
Чтобы исправить Службы Google Play говорят, что требуется действие учетной записи , вы можете перезагрузить телефон Android, очистить кэш-файлы Google Play Store или Google Play Services, обновить учетную запись Google пароль и удалите обновления Play Store.
Джеймс Лик
Джеймс Лик — эксперт по технологиям, живет в Нью-Йорке. Ранее он работал над ОС Symbian и пытался решить многие вопросы, связанные с ней. С детства он очень интересовался сферой технологий и любит вести блоги, связанные с Android и другими ОС. Так что он утверждал, что в настоящее время Джеймс работает на androiddata-recovery.com , где он опубликовал несколько статей об ошибках/проблемах или ситуации с потерей данных, связанных с Android. Он ежедневно обновляет новости, слухи или то, что происходит в этом мире новых технологий. Помимо ведения блога, он любит путешествовать, играть в игры и читать книги.
9 способов исправить ошибку «Сервисы Google Play остановлены»
Многие пользователи неоднократно сообщали о множественных появлениях ошибки «Сервисы Google Play остановлены» или «К сожалению, службы Google Play остановлены» на своих устройствах Android. Проблема обычно возникает, когда сервисы Google Play получают какую-то ошибку. Эта проблема также может возникнуть, если приложение Google Play работает со сбоями. Существует несколько причин, по которым сервисы Google Play не работают. Одним из примеров этого может быть невозможность подключения к серверам Google.
Однако не существует конкретных способов точно определить, что вызвало ошибку или неисправность. Как только это сообщение начинает появляться, устройство полностью перестает отвечать на запросы. Пользователь больше не может выполнять какие-либо действия или другие задачи на неисправном устройстве. Это заставило многих разочарованных и раздраженных пользователей чувствовать себя совершенно беспомощными. Кроме того, многие пользователи неустанно пытались устранить ошибку «Сервисы Google Play остановились», но тщетно.
В этой статье мы расскажем вам, как исправить ошибку остановки сервисов Google Play, проанализировав некоторые причины, которые могли вызвать ошибку в первую очередь. Мы рассмотрим множество решений, которые вы можете использовать, чтобы избавиться от ошибки остановки сервисов Google Play. Мы также подробно обсудим каждый шаг, связанный с каждым из решений, чтобы вы не ошиблись при попытке устранения неполадок.
Почему сервисы Google Play необходимы для устройств Android?
Службы Google Play являются важным компонентом для устройств Android. Он обеспечивает основные функции, такие как аутентификация в ваших службах Google, и предоставляет доступ ко всем последним настройкам конфиденциальности пользователей. Он также синхронизирует ваши контакты и предоставляет более качественные услуги на основе определения местоположения, которые потребляют очень мало энергии аккумулятора. Компонент также обновляет все остальные приложения на вашем устройстве, постоянно проверяя наличие обновлений от разработчиков приложений. Многие приложения не могут работать без бесперебойной работы сервисов Google Play. Кроме того, вы не можете просто удалить и переустановить службы Google Play, чтобы устранить проблемы, как вы могли бы сделать с другими приложениями. Следовательно, важно найти исправление для сервисов Google Play, чтобы убедиться, что ваше устройство Android работает без сбоев, а все приложения работают должным образом.
Как исправить ошибку «Сервисы Google Play остановлены»?
Мы составили список простых решений, которые вы можете использовать для устранения неполадок и исправления ошибки «Сервисы Google Play остановлены». Мы рекомендуем вам просмотреть решения и выполнить их одно за другим на вашем устройстве. Решения перечислены в порядке возрастания их простоты. Это гарантирует, что вам не придется выполнять сложные действия по устранению неполадок на устройствах Android. В этом случае ошибка будет устранена простыми мерами с минимальными усилиями. Как мы уже упоминали, нет точного способа узнать, что именно вызывает ошибку. Следовательно, для решения проблемы требуется немного проб и ошибок.
Решение 1. Перезагрузка устройства Android
Возможно, пользователям был дан один из самых банальных и распространенных советов по устранению неполадок, который большинство пользователей, возможно, уже опробовали. Однако этот простой избитый совет часто оказывается очень полезным. Иногда ошибка остановки сервисов Google Play могла возникнуть из-за сбоя какого-либо приложения. Это также может произойти из-за того, что какая-то фоновая служба перестала работать. В таких ситуациях простое выключение устройства, а затем его повторное включение может решить проблему.
Шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве Android. Появится экран с опцией Power Off/Reboot.
- Выберите параметр «Выключить» или «Перезагрузить». Ваше устройство либо выключится, либо перезагрузится в зависимости от выбранного вами варианта. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите устройство, если вы решили выключить Android-устройство.
- Проверьте, не появляются ли снова сообщения об ошибках «Сервис Google Play остановлен» или «К сожалению, сервисы Google Play остановлены».
Если сообщения об ошибках не появляются, проблема полностью решена. Если сообщения об ошибках по-прежнему сохраняются, попробуйте другие решения для устранения неполадок, которые мы перечислили ниже. Поскольку большинство пользователей, возможно, уже опробовали это решение, мы перейдем к следующему решению.
Решение 2. Проверьте подключение к Интернету
Службы Google Play могут работать должным образом только при наличии надлежащего подключения к Интернету. Может случиться так, что в вашем Wi-Fi-соединении заблокированы некоторые IP-адреса, к которым Google обращается для нормальной работы. Попробуйте переключиться на другую сеть Wi-Fi. Вы также можете попробовать снова включить и отключить соединение Wi-Fi, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. То же самое касается ваших мобильных данных — если вы используете мобильное подключение для передачи данных, попробуйте включить и выключить его, чтобы посмотреть, поможет ли это исчезнуть сообщениям об ошибках. Перейдите к следующим решениям, если сообщения об ошибках все еще появляются.
Решение 3. Очистка кэша для приложения Google Play Services
Службы Google Play — это платформа, предоставляющая все основные службы для вашего устройства Android, но по сути это приложение, работающее на вашем устройстве Android. Кэш содержит временные файлы, которые могут получить службы приложений. Удалив кеш для приложения сервисов Google Play, вы сможете восстановить приложение до его предыдущего состояния по умолчанию. Это может помочь в решении проблемы и может быть причиной остановки службы Google Play. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш приложения Google Play Services.
Шаги:
- Перейдите в приложение «Настройки» на устройстве Android. Вы можете сделать это с помощью ящика приложений, в котором перечислены все приложения на вашем устройстве. Кроме того, вы можете напрямую перейти в «Настройки», щелкнув значок шестеренки на панели уведомлений.
- В приложении «Настройки» прокрутите вниз и выберите «Приложения». Он представит вам список всех приложений, установленных на вашем Android-устройстве.
- Выберите сервисы Google Play из этого списка. Откроется другое окно с информацией о приложении, в которой содержится подробная информация о выбранном приложении.
- В окне «Информация о приложении» будет параметр «Хранилище», в котором указан объем внутренней памяти, используемой приложением. Коснитесь этой опции.
- Откроется другое окно с информацией о Хранилище, используемом приложением. Будет опция «Очистить кеш», которая удаляет кеш, накопленный приложением. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».
- Вернитесь на главный экран и перезагрузите устройство. Это гарантирует, что изменения, внесенные вами путем очистки кеша из приложения сервисов Google Play, сохранятся.
Теперь снова проверьте, исчезли ли сообщения об ошибках или они все еще имеют место. Если сообщения «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» все еще появляются, перейдите к следующему решению.
4. Очистка кеша для Google Play Services Framework
Кроме того, вы также можете попробовать очистить кеш для Google Play Services Framework. Google Play Services Framework – это системное приложение, которое хранит информацию и помогает вашему устройству Android синхронизироваться с серверами Google. По сути, это поддерживает работоспособность ваших сервисов Google Play. Одна из причин, по которой вы можете получить сообщение об ошибке «Сервисы Play остановлены», заключается в том, что вы не можете подключиться к серверам и, следовательно, постоянно получаете сообщения об ошибках. В этом случае очистка кеша для Google Play Service Framework может оказаться именно тем трюком, который вам нужен
Выполните шаги 1 и 2 из предложенного решения 2 выше. На шаге 3, когда появится список приложений, выберите Google Play Services Framework вместо сервисов Google Play. Снова выполните шаги с 4 по 6 и очистите кеш для Google Play Services Framework. Если сообщения об ошибках не появляются, все готово. В противном случае перейдите к следующему решению и попробуйте выполнить шаги, указанные на вашем устройстве Android.
5. Сброс настроек приложения
Попытка сбросить настройки приложения также может помочь избавиться от проблемы. Чтобы сбросить настройки приложения на Android-устройстве, выполните следующие действия.
Шаги:
- Перейдите в приложение «Настройки» на своем устройстве, а затем нажмите «Приложения». Как уже обсуждалось в одном из приведенных выше решений, при нажатии на «Приложения» отобразится список всех приложений, установленных на вашем устройстве Android.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана. Это вызовет новое меню.
- В появившемся меню нажмите «Сбросить настройки приложения». Это приведет к сбросу настроек приложения и возврату всех приложений к настройкам по умолчанию. Если какой-либо параметр мог вызвать конфликт с сервисами Google Play, он будет устранен после сброса настроек приложения.
- Перезагрузите или перезапустите устройство Android, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, исправило ли это решение сообщения об ошибках.
6. Удалите свою учетную запись Google и добавьте ее снова
Одним из способов решения этой проблемы может быть удаление вашей учетной записи Google, связанной с вашим устройством Android, и повторный вход в вашу учетную запись. Для этого выполните следующие шаги.
Действия по удалению учетной записи Google:
- Перейдите к приложению «Настройки» и прокрутите вниз до пункта «Учетные записи».
- При нажатии на «Учетные записи» вам будет представлен список всех учетных записей, которые вы использовали или создали на своем устройстве. Выберите Google из списка.
- Откроется другое окно с подробной информацией о дате и времени последней синхронизации различных компонентов учетной записи Google. Выберите три точки в правом верхнем углу.
- В меню появится опция удаления учетной записи. Выберите его и подтвердите действие. Ваш аккаунт Google будет успешно удален.
Теперь, когда вы удалили учетную запись, вам нужно добавить ее снова.
Шаги по добавлению учетной записи Google:
- Перейдите к приложению «Настройки» и прокрутите вниз до пункта «Учетные записи».
- Выберите «Добавить учетную запись», а затем нажмите «Учетная запись Google».
- Добавьте свой адрес электронной почты и последовательно следуйте инструкциям. В конце процесса ваша учетная запись Google будет настроена.
- Перезапустите или перезагрузите устройство один раз, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, исчезла ли ошибка «Службы Google Play остановлены».
7. Обновите сервисы Google Play
Если вышеуказанное решение не сработало, вы можете попробовать это. Иногда пользователи могли выбрать ручное обновление в Google Play Store вместо автоматического, в основном для экономии трафика. Это может быть разумным вариантом, учитывая ограниченное использование данных, но может привести к тому, что на устройстве Android будет установлена устаревшая версия сервисов Google Play. Некоторые версии Android иногда несовместимы с этими устаревшими версиями сервисов Google Play и могут вызывать конфликты, приводящие к раздражающим ошибкам сервисов Google Play. Следовательно, обновление сервисов Google Play может быть жизнеспособным решением, и сервисы Google Play перестали исправляться. Выполните следующие шаги, чтобы обновить сервисы Google Play.
Шаги:
- Загрузите последнюю версию сервисов Google Play.
- После завершения загрузки перейдите в приложение «Настройки» на своем устройстве.
- Прокрутите вниз и выберите Безопасность.
- Нажмите и установите флажок рядом с опцией «Неизвестные источники». Это позволит вам устанавливать приложения из внешних источников. Поскольку мы загружаем и устанавливаем обновление для сервисов Google Play из внешнего источника, необходимо включить параметр «Неизвестные источники», чтобы разрешить дальнейшую установку.
- Загруженный файл появится на панели уведомлений, если вы загрузили обновление на Android-устройство. Просто нажмите на загруженный файл и выполните процесс установки, чтобы установить обновление. Если вы загрузили файл с помощью компьютера, перенесите файл на свое устройство с помощью USB-кабеля. От вас может потребоваться разрешение на вашем устройстве Android, разрешающее передачу между вашим компьютером и устройством Android. После передачи перейдите к файлу, коснитесь его и выполните процесс установки, чтобы установить его.
- Перезагрузите или перезагрузите устройство Android. Это устранит ошибку остановки сервисов Google Play, если она возникла из-за конфликта с предыдущей устаревшей версией сервисов Google Play.
8. Удалите и переустановите обновление сервисов Google Play
Службы Google Play имеют приоритет над всеми приложениями на вашем устройстве Android в отношении заряда батареи или использования данных, а также автоматических обновлений. Следовательно, вы не можете удалить и переустановить приложение сервисов Google Play, как вы сделали бы с другими приложениями, если они не работают должным образом. Однако вы можете удалить обновления и вернуть сервисы Google Play к прежней стандартной версии. Затем вы можете обновить его до последней версии. Это может помочь избавиться от проблемы с сервисами Google Play. Это шаги по удалению и переустановке обновления сервисов Google Play.
Действия по удалению обновлений:
- Сначала перейдите в приложение «Настройки» на устройстве Android.
- Прокрутите и перейдите к пункту «Приложения» в приложении «Настройки».
- Найдите сервисы Google Play в списке и выберите его.
- В появившемся окне «Информация о приложении» нажмите кнопку «Удалить обновления». Если на вашем Android-устройстве нет кнопки для удаления обновлений, она будет указана в качестве параметра, расположенного в меню, которое появляется после нажатия трех точек в правом верхнем углу экрана.
С помощью описанных выше действий сервисы Google Play будут восстановлены до стандартной версии. Теперь вам нужно переустановить обновления.
Действия по переустановке обновлений:
- В окне информации о приложении для служб Google Play прокрутите вниз и выберите Сведения о приложении.
- Вы будете перенаправлены в приложение Google Play Store на странице приложения сервисов Google Play.
- Вы можете обновить сервисы Google Play оттуда, нажав кнопку обновления.
- После установки обновления перезагрузите или перезапустите устройство Android, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу.
С новым обновлением сообщения об ошибках «Сервисы Google Play остановлены» или «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» больше не будут вас беспокоить.
9. Сброс к заводским настройкам
Если ни одно из приведенных выше решений не работает, вы можете выполнить сброс настроек вашего устройства до заводских. Сброс до заводских настроек вашего Android-устройства стирает все ваши данные, приложения и т. д. и восстанавливает устройство до того состояния, в котором оно было, когда оно вышло из коробки совершенно новым, отсюда и название «сброс к заводским настройкам». Это радикальная мера — было бы целесообразно сначала попробовать все другие решения и приступить к этому, только если ни одно из других решений не работает. Кроме того, выполните тщательное резервное копирование вашего устройства Android и только после этого приступайте к сбросу настроек. Таким образом, вы сохраните все свои данные, и после сброса настроек вы снова вернете свои данные на устройство.
Выполните поиск в Google о том, как сделать резервную копию данных для вашей конкретной модели устройства, чтобы найти лучшие способы резервного копирования ваших данных. После того, как ваши данные будут скопированы, выполните сброс до заводских настроек. Чтобы выполнить сброс настроек устройства, выполните следующие действия:
Шаги:
- Перейдите к приложению «Настройки» на своем телефоне.
- Прокрутите вниз и откройте «Резервное копирование и сброс».
- Коснитесь сброса настроек и подтвердите операцию. Будет выполнен сброс настроек вашего устройства до заводских настроек, и устройство будет восстановлено до того состояния, в котором оно было при первой покупке устройства.
Когда все установлено по умолчанию, вы больше не увидите, что службы Google Play остановились снова.
Заключение. Как исправить ошибку
«Сервисы Google Play остановились» Службы Google Play являются важным компонентом вашего устройства Android.