Возможно dns сервер недоступен что делать: Что значит ошибка «Возможно DNS-сервер недоступен»: что делать и как исправить проблему отсутствия подключения

Содержание

Что значит ошибка "Возможно DNS-сервер недоступен": что делать и как исправить проблему отсутствия подключения

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой DNS сервер недоступен.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать, если вы столкнулись с этой проблемой и как определить её причину.

Что значит «Возможно, DNS сервер недоступен»

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Нет соединения с DNS сервером» или другую с похожим содержимым.

Как исправить ошибку

При ошибке «DNS-сервер недоступен» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Первым делом запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Почему DNS сервер недоступен

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузить компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Поменять DNS-серверы в Windows

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

  1. 1.

    Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

  2. 2.

    Нажмите на Настройка параметров адаптера

    :

  3. 3.

    Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

  4. 4.

    Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

  5. 5.

    Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

    Предпочитаемый — 8.8.8.8

    Альтернативный — 8.8.4.4:

  6. 6.

    Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверить работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

  1. 1.

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

  2. 2.

    Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

  3. 3.

    Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

  4. 4.

    Нажмите OK.

Сбросить кэш

Если предыдущие шаги не помогли и у вас всё ещё отсутствует подключение к DNS серверу, сбросьте кэш. Для этого:

  1. 1.

    Нажмите на значок Сеть в панели задач и выберите Параметры сети и Интернет:

  2. 2.

    Нажмите Сброс сети и подтвердите действие. Windows вернет сетевые параметры по умолчанию.

  3. 3.

    После автоматической перезагрузки компьютера проверьте актуальность проблемы.

Отключить антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения DNS сервера возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверить настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

  • 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
  • 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если ничего не помогло и DNS-сервер не отвечает, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Помогла ли вам статья?

18 раз уже
помогла

DNS сервер не отвечает. Что делать? Как исправить ошибку?

Что делать, если DNS сервер не отвечает? Как устранить данную проблему и быстро перенастроить DNS для корректной работы сети интернет?

Проблема недоступности серверов DNS (Англ. Domain Name System — система доменных имён), к сожалению, продолжает упорно существовать в белорусском сегменте всемирной паутины.

Сервера DNS образуют адресную книгу сети Интернет. Она необходима для корректного взаимодействия компьютеров и интернет сайтов (и других сетевых ресурсов) имеющий определенный адрес — доменное имя и доменную зону.

Что такое DNS (на примере нашего сайта)

Пример:

  • Адрес нашего сайта в сети Интернет hpc.by — это символьное представление адреса сайта. Он имеет доменным имя hpc и доменную зону .by.
    Такое представление адреса хорошо запоминается и читается людьми, но не машинами.
  • В интернете ресурс доступен по IP адресу 178.172.148.88 ( IP адрес может изменятся). Это числовое представление адреса сайта. Такой вид хорошо понятен машинам, но неудобен для нас.
  • DNS-сервер получает прямой (forward) запрос. Обрабатывает его, видоизменяет из символьного вида в числовой. Отправляет понятный компьютеру ответ.
  • Таким образом пользователь попадает на сайт hpc.by,  расположенный  по IP адресу 178.172.148.88.

Почему существует проблема «не отвечающих» DNS серверов

Большинство модемов настроены таким образом, что получают DNS настройки автоматически с серверов компании провайдера.

Случается, что сервера провайдера (или сами ADSL модемы) работают не совсем корректно либо очень медленно. Что вызывает ряд проблем во время сёрфинга в сети Интернет.

При запуске диагностики неполадок выдаётся сообщение:

Обнаружена проблема. DNS-сервер не отвечает.

Как себя проявляет на компьютере или ноутбуке сбой службы DNS

В системном трее (область уведомлений возле часов): значок сети с восклицательным знаком. При этом деньги на балансе провайдера есть; компьютер (ноутбук) работает нормально.

Такая проблема встречается в том числе на популярном ADSL модеме HUAWEI HG532e. Иногда данный девайс начинает корректно работать только после его перезапуска.

При запуске команды ping site.com -t виден лишь мигающий курсор.

Как исправить ошибку DNS сервер не отвечает. Инструкция

Устраните проблему в два последовательных этапа.

1. Проверьте запущена ли служба DNS-клиент на компьютере.

На компьютере нажимаем WIN+R ( Windows- значок на клавиатуре).

В появившемся окошке набираем команду services.msc. Появится полный список служб, находим DNS-клиент. Проверяем тип запуска — Автоматический, Состояние — работает. ОК. Если так и есть идём дальше….нет? Исправляем.

2. Настройте сетевую карту на публичные DNS от Google.

Почему лучше использовать Public DNS Google? Сервера Google, в отличии от DNS провайдеров, работают всегда.

Для перехода на Google DNS: Пуск -> Панель Управления -> Центр Управления сетями и Общим доступом -> Изменение параметров адаптера.

Выбираем тот адаптер, через который выходим в сеть. Дело в том, что большинство ноутбуков имеют минимум два сетевых интерфейса (с помощью которых могут выходить в сеть Интернет): проводной (Ethernet) и беспроводной (Wireless) сетевые адаптеры.

Затем правой кнопкой мыши по значку адаптера -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4) -> Свойства. Открываем. В закладке — Общие.

В закладке Использовать следующие адреса DNS-серверов вводим значения:

  • в первое поле (предпочитаемый DNS-сервер) — 8.8.8.8
  • во второе (альтернативный DNS-сервер) — 8.8.4.4

Жмём ОК и закрываем.

Сейчас наш компьютер настроен на получение DNS адресов сервиса Google Public DNS. В некоторых случаях DNS сервер лучше настраивать сразу в интерфейсе роутера, как например в случае с настройкой модема Промсвязь MT-PON-AT-4.

На этом настройка компьютера на работу с Google Public DNS закончена.

Выводы и рекомендации

Как правило, настройки сетевой карты компьютера для работы через публичные сервера Google достаточно для устранения проблемы с ошибкой «DNS-сервер не отвечает».

При этом скорость открытия сайтов может немного увеличиться — Google владеет разветвлённой сетью мощнейших серверов по всему миру.

Существует возможность сделать автоматическую настройку DNS с помощью специальной программы DNS Jumper.

Она умеет изменять настройки DNS нажатием одной кнопки. Функционал позволяет также измерить скорость работы DNS серверов и рекомендовать самый быстрый.

Читайте также:

как решить проблему. Причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»

Иногда пользователям требуется самостоятельно установить и настроить DNS-сервер на операционной системе Windows 7. Он может применяться в рабочих целях, для создания собственного сайта или по любым другим причинам. Windows 7 - это графическая операционная система (в отличие от Linux), интерфейс которой интуитивно понятен, и настроить DNS-сервер не составит большого труда даже для человека, не обладающего специальными навыками. Аналогично можно своими руками исправить возникающие ошибки, когда ДНС не отвечает, недоступен или не обнаружен.

Что такое DNS-сервер и для чего он нужен

DNS - это не что иное, как Domain Name System. Как следует из названия, это сервер, который выдаёт доменные имена IP-адресам в интернете. Все сайты имеют свой IP, другими словами, набор цифр, который позволяет компьютеру добраться до интернет-ресурсов (например, 192.168.11.231). Но при смене провайдера адрес меняется, как же пользователям узнать, где теперь находится их веб-портал? Для этого и нужен DNS-сервер, он выдаёт понятные человеку наименования вместо IP и позволяет вам достучаться до нужного адреса без знания набора цифр.

Итак, в один прекрасный момент вы решили, что вам нужно доменное имя для почты, личного сайта или FTP-сервера. Вам нужно будет установить и настроить ДНС-сервер, чтобы ваш хост смогли найти без сложного запоминания набора цифр.

Где найти и как включить ДНС на Windows 7

Пользователь, от имени которого будут выполняться все нижеперечисленные операции, должен обладать правами администратора компьютера.

  1. В меню «Пуск» вам первым делом понадобится зайти в «Панель управления».
  2. Если панель управления имеет сокращённый вид, то в пункте «Сеть и интернет» обратите внимание на «Просмотр состояния сети и задач». Если у вас по умолчанию отображаются все элементы панели управления единым списком, используйте «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. В разделе «Просмотр активных сетей» найдите то подключение, благодаря которому вы имеете доступ к интернету (то, что стоит после «Подключения»), и нажмите на него.
  4. Перед вами откроется новое окно, в котором отображаются все настройки выбранного подключения. Нажмите кнопку «Свойства».
  5. Среди отмеченных компонентов, которые используются подключением, найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» или «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и щёлкните по кнопке «Свойства».
  6. Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и наберите в текстовом поле адрес вашего сервера и дополнительный, если первый окажется неактивным.
  7. После этого не забудьте нажать «Ок», чтобы ваши изменения сохранились.

Когда возникает необходимость менять

Обычно все пользуются DNS-сервером своего провайдера, но он не всегда обеспечивает хорошую скорость загрузки. К тому же такие механизмы часто не справляются с нагрузкой и «падают», тем самым ограничивая вам доступ во всемирную сеть. Такие бесплатные сервисы, как Яндекс.DNS или Google Public DNS помогут обойти эту проблему.

Это две крупнейшие компании, которые могут позволить себе качественное оборудование и справляются даже с большими нагрузками. Их серверы расположены в разных уголках нашей страны и мира. Благодаря этому, а также умному распределению запросов сигнал поступает на ближайший доступный сервер и страницы в интернете грузятся в несколько раз быстрее, чем у провайдера. Кроме того, такие сервисы имеют и множество других настроек: фильтрацию, родительский контроль, встроенный антивирус и пользовательский чёрный список.

В связи со введением новых законов в Российской Федерации провайдеры обязаны блокировать доступ к некоторым сайтам. Многим уже известны пути обхода этого ограничения, и один из них - это DNS-сервер. Закон не коснулся компаний, предоставляющих услуги по подключению ДНС, а это значит, что у них есть ещё одно преимущество перед провайдерами.

Как настроить или изменить

На одном из этапов вы вводили адрес сервера и альтернативный. Это нужно потому, что доменные имена со всего мира не могут храниться в одном месте. Когда компьютер ищет среди DNS запрашиваемое имя, он обходит несколько серверов по порядку, который вы можете самостоятельно задать в текстовом поле «Адреса DNS-серверов в порядке использования». Здесь может быть не только два набора цифр, введённых изначально, но и несколько дополнительных.

DNS-суффиксы нужны для формирования внутренних сетей, поддоменных имён (например, subdomain.domain.com). Если сервер вам необходим только для подключения к интернету, то можно пропустить эту настройку и оставить её по умолчанию. Если вы пользуетесь, например, внутренней рабочей сетью, введите суффиксы её поддоменов в соответствующее поле.

Включённая настройка «Зарегистрировать адрес этого подключения в DNS» означает, что ваш компьютер будет зарегистрирован на сервере со своим адресом и именем устройства, прописанного в настройках. Узнать, как называется ваше устройство, можно в «Панели управления» в пункте «Система». Включённый пункт «Использовать DNS-суффикс подключения при регистрации в DNS» присоединит к имени вашего компьютера в сети дополнительный суффикс.

Как поменять DNS-сервер: необходимые настройки на видео

В каких случаях DNS может не отвечать и что надо делать

Служба DNS отключена

Возможно, DNS на вашем устройстве просто не работает. Нужно проверить настройки системных служб, для этого:

  1. В меню «Пуск» найдите «Панель управления».
  2. Выберите «Система и безопасность».
  3. В следующем окне нажмите на «Администрирование».
  4. Перед вами откроется список всех доступных программ, выберите «Службы».
  5. Найдите «DNS-клиент» и дважды щёлкните по нему мышкой.
  6. Обратите внимание на «Тип запуска» - этот пункт должен иметь настройку «Автоматически».
  7. После изменения не забудьте сохранить, нажав «Ок».

Неисправность DNS-сервера

Если все необходимые службы включены, а DNS-сервер всё равно не отвечает, значит, он неисправен. В таком случае рекомендуется поменять его. Для этого нужно выполнить те же самые действия, что и при подключении сервера, но вместо старого адреса ввести новый.

Как исправить возможные ошибки сервера ДНС: видео

Что такое DHCP-сервер и чем он отличается от DNS

Во время настройки DNS-сервера вы часто сталкивались с аббревиатурой DHCP. Что это и для чего нужно?

DHCP расшифровывается как Dynamic Host Configuration Protocol. Это сетевой протокол, который автоматически выдаёт компьютерам в сети нужные IP-адреса и другие настройки. Например, администратор сети может задать диапазон, в котором должны находиться хосты. Это значительно ускоряет настройку большой компьютерной сети и позволяет избежать множества ошибок.

В отличие от DNS этот протокол работает исключительно с IP-адресами и их настройками. В совокупности эти службы представляют собой очень мощный сервис и значительно облегчают работу системным администраторам.

DNS-сервер нужен для хранения доменных имён различных IP-адресов в интернете. Его использование имеет множество преимуществ: ускорение загрузки, гибкие настройки, обход блокировки ресурсов. Наладить его работу в операционной системе Windows 7 вовсе не сложно. А практически любая проблема с подключением решается включением службы или сменой сервера.

Такая проблема часто возникает при потере доступа к интернету. После этого пользователь ПК или ноутбука проводит диагностику неполадок нажимая правой кнопкой на сетевой значок в правом углу трея. Система пытается решить проблему, но выдаёт ошибку. На месте сетевого подключения можно заметить жёлтый треугольничек, обозначающие проблемы с сервером, отвечающим за распределение доменных имён.

ВНИМАНИЕ! Если у вас возникли какие-то трудности или вопросы – смело задавайте их в комментариях под статьёй, и я сразу же на них отвечу. Также расскажите нам – какой именно из способов помог именно вам.

Можно встретить два сообщения об ошибке:


  • Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает или не доступен.


Проблема довольно частая. Сложность в решении является то, что корень зла может таится в 3 местах: как на компьютере, в роутере, так и исходить от провайдера. Решение одинаковые на всех видах Windows: XP, 7, 8, 8.1 и 10. Давайте поподробнее разберемся: что делать и как исправить если DNS сервер не отвечает.

Первичные варианты решения

Давайте рассмотрим варианты, которые делаются довольно быстро, в сию минуту и без каких-либо сложностей.

  • Перегрузите ваш роутер или маршрутизатор. Для этого находим кнопку включения и нажимаем на неё. На некоторых старых моделях такой кнопки нет, тогда просто выдёргиваем шнур из питания и через 4-6 секунд вставляем обратно. И не важно, как подключен ПК – кабелем или по Wi-Fi сети.
  • Если у вас идёт подключение по беспроводной сети ВайФай, то возьмите провод и подключите напрямую в сетевую карту. У меня такое было со старым роутером, который отслужил своё и просто переставал раздавать WiFi.
  • Перезагрузите компьютер. Простой, но иногда решающий способ.


Установленные ранее программы

Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которые влияют не сетевое окружение могут поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.

Для проверки можете зайти в «Панель управления» , далее «Программы и компоненты» . Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуёте удалить и перезагрузить ПК.

Кабель или LAN порт

Если подключение идёт по локальной сети от витой пары, присмотритесь к целостности кабеля. Если у вас есть животные, они могли перегрызть провод или он мог переломиться. Целостность провода можно проверить ещё одним способом – загляните на заднюю часть системника в место сетевой карты.

Там должна гореть или мигать лампочка – что означает, что соединение с роутером идёт. Если её нет, это означает, что проблема скорее всего в проводе. Возьмите новый шнур. Ещё реже бывает, что порт сгорает, тогда втыкаем в свободный LAN порт.


Проверка DNS клиента

  1. Заходим в «Пуск» , «Все программы» , «Стандартные» и «Выполнить» . Или нажимаем сочетание клавиш Windows + R.
  2. Прописываем команду msc нажимаем Enter на клавиатуре или OK.

  1. Находим «DNS-клиент».


  1. Тыкаем правой кнопкой и выбираем свойство.
  2. Во вкладе «Общее» в разделе «Тип запуска» должно стоять значение «Автоматически» . Исправьте, если значение стоит другое – например «Вручную».
  3. Далее нажимаем кнопку «Запустить» , «Применить» и перегружаем комп.

Настройка сетевой карты

Иногда из-за работы служб или левых программ настройки сетевой карты слетают, а с ними и настройки DNS-серверов.

  1. Нажимаем «Пуск» .
  2. Далее «Панель управления» .
  3. Если у вас Виндовс выше XP, то поставьте «Просмотр» «Крупные значки» , а потом выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .
  4. Нажимаем на «Изменение параметра адаптера».
  5. Если сетевое подключение подсвечивается не ярко, значит она отключена. Просто нажмите правой кнопкой по ней, а потом выберите «Включить». Просмотрите нет ли подозрительных вторых сетевых подключений, которые могли появится из-за работы других программ. Их можно попробовать вырубить тем же методом.

  1. Если всё по стандарту – то кликаем правой кнопкой и переходим в «Свойства» .
  2. После, находим строку со значением протокола TCP/IPv4 – один раз нажимаем на неё, а потом на «Свойства».

  1. Ставим галочку «Получать DNS-сервера автоматически» . Потом перегружаем машину.

  1. Если это не помогло, тогда ставим IP адреса от Google – это скорее всего поможет. Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-сервера» :
    1. Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 ;
    2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 ;

  1. Нажимаем ОК и опять перезагружаемся.

Чистим кэш

Надо очистить кэшированные данные, которые содержат в себе настройки ДНС адресов. Для этого надо запустить командную строку от имени Администратора.

  • Windows 10 – правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)» .
  • Windows 7 или 8 – «Пуск» , «Все программы» , «Стандартные» , Правой кнопкой и запустить от имени Администратора.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release

В самом конце перезагружаемся.

В Винде 10 можно сделать проще:

  1. «Пуск»;
  2. «Параметры»;
  3. «Сеть и интернет»;
  4. Переходим во вкладку «Состояние»;
  5. В правой колонке ищем и нажимаем «Сброс сети»;
  6. Теперь по кнопочке «Сбросить сейчас»;
  7. Подтверждаем, нажатием «Да».

Настройка роутера

Как-то была такая история: маленький брат знакомого играл с роутером, нажимая на всё подряд и каким-то чудным образом сбил настройки до заводских. При этом подключение не будет работать, если провайдер использует статические IP-адреса.

На самом деле, настройки сами могли сбиться – такое бывает очень редко и обычно со старыми моделями TP-Link или ASUS.

  1. Для начала надо зайти в настройки роутера. Если у вас ноутбук или компьютер c Wi-Fi адаптером, то лучше подключите маршрутизатор на прямую. Для этого один конец провода воткните в сетевую карту компа или ноута, а второй в свободный разъём LAN.


  1. Далее в поисковой строке браузера вписываем IP адрес девайса. Обычно это 192.168.1.1 или 192.169.0.1. Попробуйте два варианта. Вводим логин и пароль. По стандарту обычно это: admin, admin или тот пароль, который вы установили при конфигурации ранее.
  2. Теперь надо найти раздел «Интернет» или « WAN».
  3. Возьмите договор, в котором указана настройка и тип подключения вашего провайдера.
  4. Зайдите в настройки уже имеющегося подключения. И просмотрите, чтобы все данные были на месте. Если там нет подключения, тогда придётся его добавить.
  5. Введите настройки роутер, так как указано в договоре. Если договора нет, вы его потеряли или просто не можете найти, тогда звоним по номеру горячей линии в техническую поддержку. И просим помочь с настройками. Далее ничего сложного нет, просто вводите то, что вам скажут.

Пример настройки можете посмотреть на видео ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас стоит динамический IP, то можно просто сбросить роутер до заводских настроек, но это делать надо в том случае, если вы сможете потом настроить его самостоятельно вручную в случае чего. Для сброса на задней панели, где располагаются порты, находим маленький разъём с надписью RESET. Теперь надо нажать на внутреннюю кнопку чем-то тонким – иглой или скрепкой. Зажимаем на 10 секунд и маршрутизатор перезагрузится. Если всё равно доступа нет – придётся настраивать вручную как описано выше.

Вирус заблокировал

Иногда проблема кроется в невидимых глазу вирусах. Они могут как безвредно тырить вашу информацию с ПК, так и ломать некоторые системные файлы или просто препятствовать работе драйверов системы.

  1. Просмотрите, чтобы ваш антивирусник был включен. Если лицензия уже истекла, тогда просто попробуйте поставить бесплатную версию Avast с официального сайта – www.avast.ru или Dr. Web – www.drweb.ru .
  2. Удалите старый антивирус и установите новый. Для удаления зайдите в «Панель задач» в раздел «Программы и приложения».
  3. После установки просканируйте ваш компьютер на наличие вирусных программ.

Фаерволл

Farewall – это родная защита Windows, которая также может блокировать сетевое соединение. В панель управления найдите « Windows и безопасность» или «Брандмауэр Windows» . В левой части будет ссылка «Включение и отключение брэндмауэра Windows» – нажмите на него и отключите службу.

Если кнопки не нажимаются, тогда проблема может крыться в антивирусной программе. Найдите её в трее в правом нижнем углу, нажмите правой кнопкой и временно отключите защиту.

Программный конфликт

Иногда недавно установленные программы, которые запускаются вместе с системой, мешают работе сетевой карте или вообще её отключают.

  1. Нажимаем на «Пуск».
  2. Далее «Все программы».
  3. «Стандартные» и нажимаем на «Выполнить» . Или сочетание кнопок Win + R.
  4. Прописываем «msconfig».


  1. Жмём ОК.
  2. .
  3. Выключаем все галочки и оставляем только антивирус.


  1. Нажимаем «Применить» и перегружаем ЭВМ.
  2. Если это не помогло, ставим галочки обратно.

Программа DNS Jumper

Это бесплатная программа позволяет быстро настроить не конфликтные DNS.

  1. Скачать программу можно с нашего портала по этой ссылке .
  2. Распаковываем архив.
  3. Далее запускаем exe.
  4. Подтверждаем запуск программы.
  5. Переходим в раздел «Быстрая конфигурация» .
  6. Далее жмём «Восстановить настройки DNS».
  7. Применяем параметры кнопкой «Применить DNS».

Драйвера

Частенько на 7 винде или на ХР слетают драйвера. Это случается из-за конфликтов или поломки системы. Для проверки действуем согласно инструкции:

  1. Правой кнопкой по моему компьютеру и заходим в «Свойства»;
  2. Далее «Диспетчер устройств» .
  3. В разделе «Сетевые адаптеры» должен стоять драйвер. Если его нет, то он будет подсвечен жёлтым кружочком.
  4. Установить через сервера Microsoft мы не сможем, так как интернета нет.
  5. Найдите диск с драйверами от вашей материнской платы. Вставьте дисковод и переустановите дрова.
  6. Если диска нет, то есть два варианта:
    1. Посмотреть название матери под корпусом. Для этого снимаем крышку ищем полное название. Идём к другу, у которого есть интернет. Далее заходим на официальный сайт производителя материнской платы и ищем драйвера. Устанавливаем всё обновлённые дрова.
    2. Если у вас ноутбук или вам лень снимать крышку ноута, то можно скачать DriverPack. Заходим на сайт – https://drp.su/ru/foradmin . Пролистываем вниз и скачиваем « DriverPack Offline Network» . Далее закачиваем на флэху, приносим и устанавливаем драйвера к себе на ноут или комп.

Восстановление системы

Операционная система имеет свойство ломаться, при этом системные файлы и библиотеки начинают работать неправильно. Это может произойти из-за вирусов, конфликта программ или драйверов.

Как-то раз установил драйвер обновления, из-за которого и перестала работать сетевая, оказалось, что виноваты разработчики, которые не сделали её кроссплатформенной для 7 винды. Помогло при этом только восстановление, а переустановка драйверов не дало результатов, так как обновлённый драйвер поломал одну из ОС библиотек.

  1. Заходим в меню «Пуск»;
  2. «Все программы»;
  3. «Стандартный» ищем папку «Служебные»;
  4. Теперь нажимаем «Восстановление системы»;
  5. Нажимаем «Далее»;
  6. Нажмите на галочку «Показать другие точки восстановления»;
  7. Если вы устанавливали какой-то драйвер или программу, то система должна была автоматически создать точку. В противном случае выбираем ближайшую, потом «Далее».
  8. Ждём, когда процесс восстановления закончится и машина перезагрузиться.

Звоним провайдеру

Нечасто, конечно, но иногда пользователи при попытке доступа к интернет-сайтам сталкиваются с тем, что браузер, установленный в системе, выдает сообщение о том, что DNS-сервер не отвечает. Что делать для устранения проблемы, знает не каждый юзер, а между тем существует несколько простейших решений, о которых далее и пойдет речь.

Зачем нужны DNS-серверы?

Для начала немного теории. По сути, он представляет собой некий интерпретатор, который дает возможность преобразовывать числовые адреса интернет-ресурсов в буквенные обозначения доменных имен.

Это избавляет пользователя от сложной процедуры запоминания и ввода адреса ресурса в числовом выражении. Это слишком неудобно. Многие ведь знают, что сегодня в строке вводится адрес, состоящий из литер, цифр и других символов с дополнением в виде принадлежности домена, что выглядит на практике намного проще.

Возможные проблемы с функционированием

Теперь посмотрим на некоторые проблемы, когда по каким-то причинам DNS-сервер не отвечает. Что делать для устранения неполадок, станет понятно, если посмотреть на причины возникновения сбоев.

Как правило, среди всего того, что может стать причиной сбоев, называют проблемы со стороны провайдера, неправильно заданные параметры TCP/IP, воздействие вирусов, самопроизвольное изменение параметров со стороны специфичного программного обеспечения и т. д.

DNS-сервер не отвечает: что делать (Windows 7)?

Первое, что нужно сделать при появлении таких неполадок, - проверить активность DNS-клиента. Для этого используется раздел служб, доступ к которому можно произвести посредством ввода команды services.msc в меню «Выполнить» (Win + R).

Здесь нужно найти строку с указанием DNS-клиента и посмотреть на используемый тип запуска. Значение должно быть установлено автоматическое. Если выставлено что-то другое, параметр придется изменить, вызвав правым кликом меню, где выбирается строка свойств.

Но и это еще далеко не все, что может исправить ситуацию, если DNS-сервер не отвечает. Что делать при появлении соответствующего сообщения? Нужно проверить правильность параметров TCP/IPv4 (этот протокол используется наиболее часто). Для этого потребуется произвести вход в раздел свойств сети из раздела управления сетями. Затем вызвать окно изменения свойств адаптера, указать нужное подключение и использовать свойства подключения, где потребуется найти соответствующий протокол.

При вызове его свойств следует посмотреть на установленные параметры. В большинстве случаев провайдер предоставляет услуги автоматического присвоения значений, однако иногда их нужно прописывать вручную. В строках предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера нужно просто ввести правильные значения и сохранить изменения в конфигурации.

DNS-сервер не отвечает: что делать? «Ростелеком»

Однако и после этого проблема может не исчезнуть. В частности, это касается провайдера «Ростелеком», который для настройки дает собственные параметры. Но и они могут не работать, а система снова выдаст предупреждение о том, что DNS-сервер не отвечает. Что делать в этом случае? Использовать другую (альтернативную) конфигурацию.

Например, перестроить доступ можно с указанием DNS-серверов сервисов Google. Для этого в свойствах вышеуказанного протокола в строках значений серверов нужно ввести следующие параметры: для предпочитаемого - две цифры 8 и две цифры 4, для альтернативного - четыре цифры 8. Нет ничего страшного в том, чтобы значения для альтернативного и предпочитаемого сервера поменять местами.

Наконец, если и такой вариант не срабатывает, можно сделать полный сброс и обновление конфигурации. Для этого используется командная строка, запушенная на администраторском уровне, в которой сначала прописывается команда ipconfig /flushdns, затем - ipconfig /registerdns, далее - ipconfig /release, и, наконец, - ipconfig /renew. После ввода каждой строки нажимается клавиша Enter.

Заключение

Остается добавить, что хоть одно из вышепредложенных решений позволит устранить проблемы с Однако здесь не рассматривались вопросы, связанные с вирусным воздействием или с тем, что некоторые типы ПО, требующие постоянный доступ к сети, могут самопроизвольно менять конфигурацию (например, при перманентной проверке лицензий). Здесь придется применять совершенно другие методы.

Когда DNS сервер не отвечает, что делать - обидно не знать. Ведь всё оборудование исправно, средства на балансе есть. А вот самого интернета нет из-за банальной ошибки в настройках. Нельзя при этом пожаловаться на поломку ноутбука или компьютера, модем в полном порядке и у самого провайдера никаких проблем. Но не стоит переживать, настройки меняются в течение минуты и обновляются практически мгновенно. Об этом ниже и пойдет речь.

Зачем нужны DNS-сервера?

Перед тем, как перейти к неисправности, необходимо понять, что же собой представляют DNS-сервера. Обращаясь к любой расположенной в сети странице, вы получаете доступ к конкретному разделу удалённого сервера. В этой директории хранятся файлы, которые интерпретирует браузер и предоставляет вам информацию в виде страницы с информацией. У каждого сервера есть свой IP-адрес, который используют для получения доступа. Эта практика была удобна, когда интернет представлял собой сеть из нескольких десятков серверов. Набор цифр идеально подходил для научных работников, привыкших к строгой последовательности и иерархичности данных. Но как только интернет вышел за пределы лабораторий и стал развлекательной общедоступной сетью, возникла потребность в каком-то другом способе идентификации сайтов. С целью удовлетворения растущих запросов аудитории, были представлены домены, состоящие из латинских символов. Несколько лет назад появились их кириллические аналоги для посетителей из СНГ.

В этом видео Роман Коленов расскажет простым и доступным языком о работе серверов DNS:

DNS-сервера существуют для корректного перенаправления с IP на домены.

Какие проблемы могут возникнуть?

У кого чаще всего возникает проблема с серверами? Больше всего ей подвержены владельцы модемов, которые не хотят или не могут перейти на вариант подключения при помощи сетевого кабеля. В последние несколько лет очень часто такой сбой стал встречаться у провайдеров из Беларуси. Если вы не используете беспроводное подключение, такая проблема может возникнуть, только если вы самостоятельно меняли что-то в настройках интернета. Или как последствие воздействия на систему вируса или другого вредоносного программного обеспечения. Тогда в первую очередь проверьте деятельность своего firewall и активность антивируса. Обе программы были отключены длительное время без вашего ведома? Повод забеспокоиться о своей сетевой безопасности. Часто проблема возникает с заводским модемом, который пользователь решил настроить самостоятельно. Пропуск нескольких пунктов в инструкции или непоследовательное выполнение ходов приводят к появлению столь неприятного уведомления.

DNS сервер не отвечает, как исправить?

Что мы можем сделать, не имея доступа к сети:

  1. Перезагрузить модем . Самый простой и эффективный способ, просто перезагрузить устройство. Помогает с устранением большинства мелких неприятностей, если проблема возникла в процессе использования. После перезагрузки оборудование возвращается к изначальным параметрам, которые были на момент запуска.
  2. Проверить , правильно ли указан адрес DNS в настройках. Для этого нам понадобится «Протокол Интернета v4», который можно найти в свойствах «подключений по локальной сети». Необходимый адрес можно узнать у провайдера, он должен быть указан в выданных вам документах.
  3. Обновите драйвера на сетевую карту. Эта манипуляция помогает решить проблему, если предыдущий драйвер работал некорректно.
  4. Ещё раз проверьте настройки антивируса и firewall . Некоторые системы блокируют доступ к сети через беспроводные сети или конкретные IP. Зайдите в настройки и убедитесь, что всё в полном порядке.

Устройство или ресурс DNS сервер не отвечает

Все эти методы рассчитаны на то, что у провайдера нет никаких проблем, а неполадка заключается в ваших сбившихся настройках или неисправности сетевой карты. Но иногда дело может обстоять иначе. Из-за перегруженности или чисто технических проблем, оператору не хватает мощностей, и часть его DNS-серверов не работает. Никакие «танцы с бубном» в такой ситуации вам не помогут, ведь проблема создана не вами.

В таком случае есть два общепринятых варианта решения. Если у вас нет острой потребности получить доступ в ближайшие несколько минут, просто уведомите о сложившейся ситуации оператора и требуйте максимально оперативного решения. Но вы прекрасно понимаете, что любая неисправность требует определённого времени для её устранения. Заработают сервера через несколько часов, ваше время будет потрачено зря. Если «горят» сроки, не закончена важная работа или необходимо срочно связаться с кем-то - предложенный вариант не подходит. При наличии запущенной службы DNS-клиента вы можете воспользоваться DNS от Google. Чаще всего пользователь допускает ошибку, меняя в настройках сервера для подключения при помощи сетевого кабеля, оставляя прежними данные для беспроводных подключений. Если боитесь перепутать, меняйте параметры в обоих полях, это не уменьшит работоспособность ноутбука или компьютера.

А что если дело не в неисправности?

В публичных точках доступа и на рабочих местах часто блокируют доступ к определённым ресурсам. В список «неугодных» сайтов попадают:

  1. Социальные сети.
  2. Онлайн-кинотеатры.
  3. Торренты.
  4. Ресурсы с запрещённым содержанием.

В таком случае исправить ситуацию можно тоже двумя способами. Либо пообщаться с администратором сети и попросить о снятии ограничения, либо пользоваться средствами для анонимности. Большую часть запретов помогают обойти proxy-сервера. Сейчас уже доступны десятки сайтов и расширений для браузеров, благодаря которым даже новичок разберётся в вопросе. Более продвинутые пользователи могут прибегнуть к помощи браузера TOR’а или i2p. Для посещения социальных сетей эти два последних варианта не подойдут.

Когда DNS сервер не отвечает, что делать знают далеко не все умудрённые опытом пользователи сети. Достаточно позвонить провайдеру в главный офис попросить его быстрее устранить возникшую проблему. Даже если она на вашей стороне, сотрудники объяснят, что и в какой последовательности необходимо делать.

Видео урок

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня пропал интернет (горит желтый восклицательный значок в трее Windows), и в браузере при попытке открыть любую страничку пишется ошибка "Не удается найти DNS-адрес". Не знаю, что делать, как исправить ошибку и вернуть интернет.

Пробовал запустить мастер диагностики сети - но он выдал ошибку, что DNS-сервер не отвечает. Подскажите какое-нибудь решение...

Заранее спасибо, Андрей.

Всем доброго времени суток!

Надо сказать, что подобная ошибка довольно популярна, и причиной ее возникновения могут быть, как не корректные настройки Windows, так и проблемы вашего Интернет-провайдера.

В этой статье разберу всё самое основное, из-за чего появляется оная ошибка и дам рекомендации к их устранению. 👌

Как бы банален совет не был, и всё-таки первое, что порекомендую - перезагрузить ноутбук/компьютер и роутер (если он у вас есть (многие провайдеры сейчас при подключении ставят его "автоматически") ).

Чтобы выключить ноутбук -зажмите кнопку питания на 10-15 сек.

👉 Примечание : чтобы перезагрузить Wi-Fi роутер - достаточно отключить его от сети питания на 15-20 сек. Так же для этого дела на корпусе устройства есть спец. кнопка.

После перезагрузки рекомендую запустить диагностику неполадок сетей (часто она решает многие проблемы с доступом к интернету) . 👉 Для запуска диагностики - нажмите правой кнопкой мышки по значку интернета в трее и во всплывшем меню выберите "Диагностика неполадок" (см. скрин ниже) .

Результат диагностики может быть непредсказуемым: в моем случае ошибка вылезла снова (пример на скриншоте ниже) . Но тем не менее, нередко после перезагрузки - сеть начинает работать в нормальном режиме...

Диагностика сети в Windows / снова ошибка!

ШАГ 2: подключите еще какое-нибудь устройство

Если вы используете роутер (маршрутизатор), попробуйте подключить к Wi-Fi сети другое устройство (например, ноутбук, телефон и пр.) .

Важно проверить - будет ли на этом устройстве интернет, нет ли ошибок, связанных с DNS-сервером. Если проблема с конкретным ПК/ноутбуком - то на остальных устройствах сеть будет функционировать в обычном режиме.

Для проверки, кстати, можно подключить к Wi-Fi сети (скажем) даже обычный телефон. Также можно попробовать отключить маршрутизатор и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте компьютера.

👉 Примечание!

Настройки и параметры, которые нужно задать для работы интернета - см. в договоре с вашим Интернет-провайдером. Там должна быть вся исчерпывающая информация.

ШАГ 3: корректные ли настройки сети. Автоматическое получение DNS

Переходим к главному!

Чаще всего, проблемы и ошибки, связанные с DNS, возникают из-за неверных (сбившихся) настроек сетевого подключения. Поэтому, предлагаю проверить их в первую очередь!

Чтобы увидеть все сетевые подключения, нажмите WIN+R , введите в строку "Открыть" команду ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже) .

Чаще всего это либо "Беспроводное сетевое соединение" (если установлен роутер и создано Wi-Fi соединение, чаще на ноутбуках) , либо "Подключение по локальной сети" (Ethernet) - если ПК подключен к интернету сетевым кабелем.

Свойства протокола интернета версии 4

Во вкладке "Общие" необходимо задать IP-адрес и DNS-сервера. Здесь могут быть две ситуации:

  1. 👉 первая - достаточно поставить ползунки в положения получения IP-адреса и DNS-серверов автоматически (как это у меня на скриншоте ниже) . Кстати, у большинства провайдеров Интернета - так и есть (не создают лишние проблемы пользователю 👌). Но есть исключения, см. ниже;
  2. 👉 вторая - необходимо указать конкретный IP-адрес и конкретные DNS-сервера. Что нужно указывать: необходимо смотреть в вашем договоре с Интернет-провайдером (либо уточнять у него) . Если эти данные ввести неверно (либо, если они были изменены) - то интернет у вас работать не будет!

ШАГ 4: попробуйте установить DNS Google

Бывает такое, что у Интернет-провайдеров (чаще всего небольших) глючат DNS-сервера (что не есть хорошо). Понятно, что DNS-сервера от Google быстрее, они бесплатны и намного стабильнее.

Поэтому, прописав их в настройках подключения - нередко можно быстро восстановить нормальную работу Интернета. Прописывать их нужно в свойствах сетевого подключения (как открыть эти свойства - рассказано в предыдущем шаге ☝) .

👉 В помощь!

Как , и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер.

DNS-сервера:

Если у вас установлен Wi-Fi роутер - то правильнее будет написать так:

192.168.1.1 (либо 192.168.0.1, либо 192.168.10.1 - прописывается IP-адрес роутера) ;

ШАГ 5: попытка очистить кэш DNS (и др. параметры) в командной строке

Нередко избавить от ошибки, связанной с DNS, помогает чистка кэша. Сделать это можно из 👉 , открытой от имени администратора.

Чтобы открыть командную строку с администраторскими правами, нужно:

  1. запустить диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del ) ;
  2. в диспетчере задач нажать файл/новая задача ;
  3. и в строку "Открыть" ввести CMD , поставить галочку "Создать задачу с правами администратора" и нажать Enter.

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew

После выполнения этих 4-х команд, перезагрузите компьютер/ноутбук.

ШАГ 6: проверьте службу DNS-клиент - работает ли она в Windows

Также нужно проверить, работает ли служба DNS-клиент в Windows (по умолчанию - она должна работать, но мало ли...) .

Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок WIN+R , и введите команду services.msc , нажмите Enter.

После чего перезагрузите ПК.

ШАГ 6: нет драйверов на сетевую карту

Если у вас нет драйверов на сетевую карту (через которую у вас идет соединение с сетью) - то у вас совсем не будет интернета (да и ошибка DNS в этом случае, как правило, появляется не часто...).

Чтобы узнать, есть ли у вас драйвера на сетевую карту, откройте 👉 . Для этого нажмите WIN+R , и введите команду devmgmt.msc .

Далее посмотрите, нет ли у вас устройств напротив которых горит желтый восклицательный знак (чаще всего, они находятся в разделе "Другие устройства") . Если такие устройства есть - необходимо обновить для них драйвера.

Диспетчер задач - нет драйверов на Ethernet-контроллер (то бишь на сетевую карту)

Вообще, тема обновления драйверов - достаточно обширная, поэтому здесь предлагаю вам ознакомиться с моими предыдущими статьями, там все расписано! Ссылки ниже.

ШАГ 7: правильно ли настроены антивирус и брандмауэр

Нередко появление ошибки о том, что DNS-серверы перестали отвечать, происходит после установки/переустановки антивирусных и защитных программ.

Также подобное может наблюдаться при включении максимально-возможного уровня защиты в некоторых антивирусных продуктах.

Поэтому, рекомендация здесь простая - попробуйте на время отключить (или даже удалить) свой антивирус (брандмауэр). Если ошибка перестанет появляется, думаю, стоит сменить антивирус, либо задать в нем оптимальные настройки...

ШАГ 7: обратитесь в поддержку Интернет-провайдера

И последнее, если все вышеперечисленное не дало никаких результатов, попробуйте сообщить о проблеме вашему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема находится на их стороне...

Про провайдера

PS 1

Если Интернет-провайдер говорит, что на его стороне все "OK", как вариант, попробуйте восстановить Windows (если есть контрольные точки, на ту дату, когда всё работало) .

О том, как узнать какие точки есть, и как запустить восстановление, можете 👉 (статья актуальная для Windows 7/8/10).

PS 2

Если у кого есть альтернативное решение подобной ошибки - пару строк. Заранее благодарю.

Ростелеком или другой оператор интернет

Современный интернет является не чем иным, как множеством разных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств, связанных между собой в одну сеть. По сути все эти устройства представляют собой сервера. Ведь каждое из них имеет IP-адрес, являющийся уникальным. Именно благодаря IP и происходит идентификация устройств в глобальной сети.

При этом для работы интернета требуется два типа серверов: основной и вспомогательный. Первый служит для размещения сайтов пользователей. В зависимости от того, какой объём информации отдаётся и получается, на сервере может храниться разное число сайтов - от одного (facebook.com, mail.ru, odnoklassniki.ru) до многих тысяч. Второй тип представлен вспомогательными серверами, которые помогают работать основной сети, обеспечивая общее взаимодействие. Одной из разновидностей таких вспомогательных устройств являются DNS-сервера.

Что собой представляет DNS-сервер и для чего используется

DNS-сервер является по сути компьютером, но не совсем. Он служит для размещения распределённой базы данных, входящей в систему доменных имён (DNS), которая используется для получения и передачи и передачи пользователям информации об интересующих доменах. DNS-сервера соединяются в сеть и взаимодействуют между собой по определённому протоколу.

Можно дать и более простое описание. С помощью DNS-сервера определяется соответствие привычного нам имени сайта его IP-адресу. Эта информация хранится в постоянно пополняемой базе данных.

Рассмотрим на практике всю последовательность. Браузер, в котором пользователь открывает сайт, изначально обращается к DNS-серверу и оповещает его, что хочет отыскать и попасть на сайт, адрес которого введён в текстовом поле адресной строки. Идём дальше. DNS-сервер определяет по своей базе, в каком месте сети находится сайт с таким именем, сопоставив его IP-адресу сервера с находящимся на нём ресурсом и отправляет туда запрос. В результате формируется ответ, состоящий из набора различных файлов, составляющих сам сайт (HTML-документы, изображения и таблицы, CSS-стили) и отправляется в браузер пользователя.

Где находятся настройки ДНС-сервера и как узнать его адрес в Windows 7

Рассмотрим ситуацию, когда пользователь на своём компьютере под управлением Windows 7 спокойно «путешествует» по интернету. Это значит, что DNS-сервер работает. Убедиться в этом можно, зайдя через вкладку «Администрирование» панели управления в меню «Службы» и посмотреть состояние DNS-клиента. Служба должна быть включена при выбранном автоматическом типе запуска.

Для того чтобы узнать адрес DNS-сервера, следует воспользоваться командой ipconfig/all, введя её в командной строке утилиты cmd.exe, запущенной от имени администратора.

Как установить и настроить: инструкция

DNS-сервер подключается при настройке сетевого протокола.

Последовательность запуска:

  1. Выберите в нижней части рабочего стола (справа в трее) сетевое подключение, щёлкнув мышкой по соответствующей пиктограмме, и перейдите в открывшемся всплывающем окне по ссылке на вкладку управления сетевыми подключениями.
  2. Выберите действующее подключение и в открывшемся окне нажмите кнопку «Свойства».
  3. Выберите вкладку настройки свойств протокола интернета TCP/IPv4.
  4. Отметьте радиокнопки автоматического получения адресов IP и DNS-сервера, нажмите «ОК» и закройте все открытые вкладки.

Следует заметить, что такая автоматическая настройка возможна только в том случае, если включена служба DHCP-клиент, обеспечивающая запуск и работу в сети DHCP-сервера. Её настройки можно посмотреть и изменить, выбрав соответствующий пункт в открытом окне системных служб вкладки «Администрирование» панели управления.

При автоматической настройке используются DNS-серверы провайдера. Это не всегда целесообразно, так как могут возникнуть сложности. Например, серверы провайдера далеко не всегда могут справиться с возникающей нагрузкой и не делают фильтрацию. В этом случае предпочтительно подключаться через большие известные компании.

DNS-серверы Яндекс:

DNS-серверы Google:

DNS-серверы OpenDNS:

В зависимости от выбранной компании пара адресов вводится в окне свойств протокола интернета в поля предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера при отмеченной радиокнопке их использования.

Возможные проблемы и пути их решения

Если у вас возникли проблемы с доступом к интернету, то не спешите расстраиваться. Вполне возможно, что это произошло из-за нарушений работы DNS-сервера.

Основные проблемы:

  • пропадает интернет и невозможно открыть ни одного сайта;
  • сайты в браузере не откраваются, но при этом торрент-клиент продолжает работать;
  • при попытке перезагрузки сетевого адаптера процесс «зависает»;
  • невозможно перезагрузить DNS-клиент, при этом выдаётся ошибка.

Может случиться, что ваш провайдер включил блокировку некоторых DNS-серверов или же прописанные в настройках сетевого протокола адреса стали недоступны. Решение проблемы очень простое. Вначале попробуйте поменять адреса DNS-серверов, а если из этого ничего не получится, то включите их автоматическое получение. Если проблема не решена, то следует искать другую причину или же обратиться в сервисный центр.

Видео: что делать, если DNS не отвечает, и как исправить другие неполадки

Сервер DHCP и его отличие от DNS

DHCP-сервер относится к вспомогательному типу серверов, содержащих сетевой протокол, обеспечивающий динамическую настройку узла на этапе автоматического конфигурирования любого сетевого устройства, подключаемого к интернету. Администратором сети при этом задаётся только диапазон адресов. В этом случае отсутствует ручная настройка и, соответственно, сокращается число возникающих ошибок. Так происходит потому, что сервер автоматически распределяет адреса между компьютерами в соответствии с заданным диапазоном. Большинство сетей TCP/IP работает по протоколу DHCP.

Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1. Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения .

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS - это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и сайтов - это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша - для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.

2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера - скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» - откроется меню «Сетевые подключения».

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 -> Свойства.

2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано - попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» - «8.8.4.4».

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса - не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло - возможно, ошибка появляется из-за вируса.

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована - потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает .

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса .

Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

2. Dns сервер не отвечает - как исправить?

Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

. Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;
  • Проверка корректности введения адресов в настройках . Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;
  • Обновление драйверов на сетевую карту . Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;
  • Настройка работы антивируса и файрвола . Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.
  • Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

    2.1. В Windows

    Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

    Можно прописать адреса, предоставленные Google, которые, мнению самой поисковой системы, помогают ускорить загрузку web-страниц: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

    3. DNS сервер не отвечает: роутер TP-link

    Большинство современных пользователей используют маршрутизаторы и устройства TP-link. Ошибка DNS сервер не отвечает может быть ликвидирована несколькими способами:

    Внимание! У некоторых, особенно недорогих моделей TP-link сбиваются параметры. При этом следует придерживаться инструкции по настройке, которая прилагается к устройству и вписывать данные и DNS адреса, указанные в договоре и предоставленные провайдером.

    На роутере TP-link лучше выставить базовые настройки, если в договоре с провайдером не указано иного.

    4. DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

    Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

    По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

    • 8 800 302 08 00 - техподдержка Ростелеком для физических лиц;
    • 8 800 302 08 10 - техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

    Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.

    Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, — возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

    Неопытные люди сразу впадают в панику, однако этого делать не стоит. Статья подробно опишет данную проблему и подскажет способы ее решения.

    Для того чтобы исправить неполадку, необходимо больше узнать об ошибке, информирующей, что DNS-сервер не желает отвечать. Сначала необходимо разобраться, что такое DNS-сервер.

    Это специально разработанное средство, перенаправляющее поступающие от клиента запросы с компьютера или ноутбука на интересующий домен интернета. При обращении со стороны пользователя к любой странице, находящейся в «глобальной сети», он получает доступ к конкретному удаленному серверу, а точнее, к одному из его разделов, содержащих необходимые данные. Для удобного просмотра и масштабирования они преобразуются в текстовый вид при помощи встроенных механизмов браузера.

    Любому удаленному серверу независимо от его тематики или места регистрации соответствует конкретный IP-адрес. При посылке запроса с компьютера клиент обращается к этому адресу. Иногда возникает ситуация, когда браузер не отображает нужную информацию. Это и есть искомое «ДНС-сервер не отвечает», а рассматриваемая ошибка высвечивается на экране.

    Неполадки со стороны провайдера

    Чаще всего сбой DNS-сервера происходит по причине того, что ошибка возникла у поставщика услуг.

    Неопытным пользователям не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, способные усугубить ситуацию и привести к образованию дополнительных проблем. Единственно верным решением будет найти телефон службы поддержки, указанный на страницах заключенного договора на поставку интернет-услуг, и связаться со специалистом.

    После этого мастер попросит назвать данные, необходимые для выяснения причины возникновения проблем с DNS-сервером:

    • имя, фамилию абонента;
    • номер заключенного договора;
    • время возникновения сбоев, пр.

    Если проблема техническая и находится на стороне поставщика интернет-услуг, представитель провайдера сообщит об этом, обозначит ориентировочные сроки исправления ситуации. Вообще, технические специалисты — грамотные люди, они при любом раскладе дадут советы, как быть дальше.

    Если провайдер «не виноват», а устройство или конкретный ресурс выдает ошибку: «DNS-сервер» не отвечает, проверятся специальная служба, отвечающая за правильную работу DNS-сервера. Во всех операционных системах от Microsoft найти ее не составит труда. Windows 7 содержит ее в разделе «Службы».

    1. Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
    2. Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
    3. Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
    4. Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
    5. «Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

    Способы устранения ошибки

    Неполадка, при которой не удается связаться с удаленным сервером из-за проблем с DNS, возникает либо на одном интернет-ресурсе, либо при попытках просто подсоединиться к «глобальной сети». Многих пользователей интересует, как быстро исправить ошибку DNS.

    Решается проблема разными способами, главное, что делается для успешного исправления ситуации, — это определение причины, по которой на «Виндовс» у DNS-сервера возникли сбои.

    Первым способом, когда происходит сбой DNS, является смена текущих настроек DNS-сервера. Проще всего установить серверы Google, крупнейшей интернет-компании мира. Они гарантированно работают, ситуация, при которой не удается найти DNS, исключена.

    • Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
    • Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
    • Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
    • Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
    • Найти имеющееся подключение к интернету.
    • В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.


    Другой способ исправления ошибки DNS-сервера — очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

    1. Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
    2. Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
    3. Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release , ipconfig/renew.
    4. После этого перезагрузить компьютер.

    По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

    Антивирус заблокировал DNS

    В некоторых случаях сбой DNS вызван тем, что Антивирус, установленный на ноутбуке или компьютере, блокирует возможности доступа к DNS. Происходит это по нескольким причинам. Иногда компьютер заражен вирусом, блокирующим возможность работы DNS, но чаще всего антивирусное программное обеспечение неправильно настроено. Оно способно «не пускать» на определенный ресурс или даже целиком блокировать DNS в операционной системе. Отключается Антивирус на 10 минут. В это время нужно зайти в браузер и попробовать перейти на какой-нибудь сайт. Если все удачно, значит, следует искать ошибку в настройках других параметров защитного ПО.

    Иногда причиной является сетевой экран. Причем блокирует предустановленный фаервол операционной системы или тот, что встроен в Антивирус. Для проверки достаточно временно отключить его по аналогии с Антивирусом. Делается это в «Панели управления» в разделе «Безопасность».

    В некоторых компаниях и организациях фаерволы, антивирусы и сети настроены системными администраторами таким образом, чтобы не допустить посещения сотрудниками посторонних сайтов. К ним относятся социальные сети, торрент-трекеры и прочие виды развлекательных интернет-ресурсов, отвлекающих от работы. Производится это в том числе блокировкой DNS-сервера. Для решения проблемы используют портативные программы для настройки и анонимайзеры.

    Обновление драйверов сетевой карты

    Часто не работает DNS-сервер в Windows 10. Это новейшая система, иногда провоцирующая возникновение ошибок, связанных с использованием старых драйверов, установленных для сетевой карты. Решить проблему просто через специализированные приложения вроде Driver Booster. Достаточно скачать его с официального сайта, установить согласно имеющимся подсказкам и запустить. После этого программа найдет проблемные места, перенаправит пользователя для скачивания драйверов из «глобальной сети», поможет установить их.

    Однако это несложно сделать обычными способами, предустановленными в операционной системе. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти «Сетевую карту». Выяснив название, скачать нужный драйвер, а затем нажать «Обновить».

    Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами — неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, — сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

    Когда ничего не помогло

    Если ни один из указанных методов не исправил ситуацию, по-прежнему высвечивая ошибку DNS, не остается ничего другого, как вызвать профильного специалиста.

    Проще всего это сделать, обратившись в компанию, с которой у пользователя заключен договор на поставку услуг интернета. От провайдера приедет мастер, кто за отдельную плату настроит и исправит возникшие проблемы.

    Когда на компьютере высвечивается ошибка, говорящая о том, что не отвечает DNS-сервер, это не повод паниковать. Существует множество причин, ведущих к сбою, и решений, как это исправить.

    Пользователи обычно запускают процесс устранения ошибок при обнаружении желтого восклицательного знака на иконке Интернет. После проведения процедуры система может выдать сообщение «DNS-сервер не отвечает». Что это означает и как с этим бороться, мы расскажем в статье. Решение может быть банальным (например, перезагрузка роутера или смена браузера), в отдельных ситуациях придется проверить работоспособность службы DNS или почистить кэш.

    Что означает данная ошибка

    Большинство людей не знает, что такое DNS-сервер и для чего он нужен. Каждый ресурс в Интернет имеет свой IP-адрес, состоящий из 4 байт. Но запоминать числовые адреса многочисленных сайтов пользователь не в состоянии, поэтому были придуманы доменные имена (названия сайтов, которые вы вводите в адресную строку). DNS-сервер служит для связывания домена с IP-адресом, благодаря чему пользователь попадает на нужный ресурс.

    Теперь, когда вы знаете, что такое DNS, можно понять, почему компьютер не входит в Интернет. Как правило, DNS-сервер недоступен из-за проблем в сети. Неполадки у провайдера вполне могут стать причиной этой ошибки. Но возможны ситуации, когда источником проблемы является именно ваш компьютер. В следующих главах вы узнаете, что делать, если DNS-сервис не отвечает.

    Первичные действия

    Если вы столкнулись с сообщением DNS-сервер не отвечает, не паникуйте, ведь проблемой может быть не сам ресурс, а устройство. Рекомендует выполнить ряд простых действий, которые в большинстве ситуаций решают проблему:

    • Выполните перезагрузку компьютера и роутера. Маршрутизатор отключите от розетки и оставьте выключенным несколько минут. Включите роутер, а затем загрузите ваш компьютер.
    • Смените браузер. Если ошибка появляется в окне браузера, попробуйте несколько альтернатив.
    • Обновите сетевые драйвера. Устаревший драйвер является частой причиной обсуждаемой ошибки. Скачайте необходимое ПО с официального сайта производителя вашей сетевой карты.

    Связываемся с провайдером

    После первичных действий свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, почему сервер не отвечает. Провайдер может потребовать от вас ФИО, номер договора, модель используемого роутера или другую информацию. Если проблема на стороне предоставляющего услугу, вам не нужно выполнять каких-либо манипуляций. Достаточно ожидать исправлений. В ином случае переходите к последующим пунктам статьи.

    Проверяем службу ДНС-клиент

    На компьютере может быть отключен ДНС-клиент. В этой ситуации все предыдущие шаги будут неэффективны. Проверить состояние клиента, при этом включить его поможет следующая инструкция:


    Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

    Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

    Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:

    Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

    Очищаем кэш DNS

    Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.

    Попасть в командную строку можно следующими способами:

    • Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
    • Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

    В самой командной строке введите последовательно команды:

    • ipconfig /flushDNS;
    • ipconfig /registerDNS;
    • ipconfig /release;
    • ipconfig /renew;
    • netsh winsock reset.

    После каждой из них нажимайте Enter. Финальный шаг – перезагрузите компьютер. Чистка кэша поможет решить проблемы с подключением, когда DNS не отвечает. Альтернативный способ – перезагрузить клиент. Для этого войдите в список служб (подробно описано в параграфе проверки службы DNS). Кликнув по нужной строке правой кнопкой мышки, нажмите «Перезапустить».

    При возникновении проблем с доступом к сайтам рекомендуем регулярно подчищать кэш.

    Настройка фаервола

    Система Windows имеет собственные средства для поддержания безопасности. В их список входит «Виндовс Фаервол» (или по-другому брандмауэр). Firewall может блокировать доступ к ресурсам, которые считает потенциально опасными для вашего компьютера. Если вы уверены в надежности используемых ресурсов, можно отключить фаервол на вашем компьютере.

    Отключение происходит в несколько кликов:


    Внимание! В некоторых системах настройки брандмауэра будут недоступны, так как их полномочия возьмет на себя антивирус. В этой ситуации вам придется временно отключить антивирус, чтобы изменить настройки. Отключение FireWall в отдельных случаях убирает сообщение «нет доступа к DNS серверу».

    Проверяем систему на вирусы

    На Windows 10 и других версия ОС причиной сообщения «DNS-сервер не отвечает» может стать вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны заблокировать полностью доступ к сети или к отдельным интернет-ресурсам. Рекомендуется выполнить сканирование системы антивирусом или с помощью Live-носителя (например, с флешки).

    VPN и другие программы

    Решить проблему, когда ДНС-сервер не отвечает, поможет специализированный софт, который позволяет вручную устанавливать сервер из списка доступных. Яркий представитель в этом сегменте – DNS Jumper. Программа не требует установки. Приложение может подобрать сервис автоматически, но при необходимости пользователь может выставить вручную желанный сервер.

    Что означает днс сервер недоступен. ДНС-сервер не отвечает. Что делать? Простейшие решения и советы. Возможные проблемы с роутером TP-Link

    Такая проблема часто возникает при потере доступа к интернету. После этого пользователь ПК или ноутбука проводит диагностику неполадок нажимая правой кнопкой на сетевой значок в правом углу трея. Система пытается решить проблему, но выдаёт ошибку. На месте сетевого подключения можно заметить жёлтый треугольничек, обозначающие проблемы с сервером, отвечающим за распределение доменных имён.

    ВНИМАНИЕ! Если у вас возникли какие-то трудности или вопросы – смело задавайте их в комментариях под статьёй, и я сразу же на них отвечу. Также расскажите нам – какой именно из способов помог именно вам.

    Можно встретить два сообщения об ошибке:

    • DNS сервер не отвечает;


    • Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает или не доступен.


    Проблема довольно частая. Сложность в решении является то, что корень зла может таится в 3 местах: как на компьютере, в роутере, так и исходить от провайдера. Решение одинаковые на всех видах Windows: XP, 7, 8, 8.1 и 10. Давайте поподробнее разберемся: что делать и как исправить если DNS сервер не отвечает.

    Первичные варианты решения

    Давайте рассмотрим варианты, которые делаются довольно быстро, в сию минуту и без каких-либо сложностей.

    • Перегрузите ваш роутер или маршрутизатор. Для этого находим кнопку включения и нажимаем на неё. На некоторых старых моделях такой кнопки нет, тогда просто выдёргиваем шнур из питания и через 4-6 секунд вставляем обратно. И не важно, как подключен ПК – кабелем или по Wi-Fi сети.
    • Если у вас идёт подключение по беспроводной сети ВайФай, то возьмите провод и подключите напрямую в сетевую карту. У меня такое было со старым роутером, который отслужил своё и просто переставал раздавать WiFi.
    • Перезагрузите компьютер. Простой, но иногда решающий способ.


    Установленные ранее программы

    Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которые влияют не сетевое окружение могут поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.

    Для проверки можете зайти в «Панель управления» , далее «Программы и компоненты» . Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуёте удалить и перезагрузить ПК.

    Кабель или LAN порт

    Если подключение идёт по локальной сети от витой пары, присмотритесь к целостности кабеля. Если у вас есть животные, они могли перегрызть провод или он мог переломиться. Целостность провода можно проверить ещё одним способом – загляните на заднюю часть системника в место сетевой карты.

    Там должна гореть или мигать лампочка – что означает, что соединение с роутером идёт. Если её нет, это означает, что проблема скорее всего в проводе. Возьмите новый шнур. Ещё реже бывает, что порт сгорает, тогда втыкаем в свободный LAN порт.


    Проверка DNS клиента

    1. Заходим в «Пуск» , «Все программы» , «Стандартные» и «Выполнить» . Или нажимаем сочетание клавиш Windows + R.
    2. Прописываем команду msc нажимаем Enter на клавиатуре или OK.

    1. Находим «DNS-клиент».


    1. Тыкаем правой кнопкой и выбираем свойство.
    2. Во вкладе «Общее» в разделе «Тип запуска» должно стоять значение «Автоматически» . Исправьте, если значение стоит другое – например «Вручную».
    3. Далее нажимаем кнопку «Запустить» , «Применить» и перегружаем комп.

    Настройка сетевой карты

    Иногда из-за работы служб или левых программ настройки сетевой карты слетают, а с ними и настройки DNS-серверов.

    1. Нажимаем «Пуск» .
    2. Далее «Панель управления» .
    3. Если у вас Виндовс выше XP, то поставьте «Просмотр» «Крупные значки» , а потом выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .
    4. Нажимаем на «Изменение параметра адаптера».
    5. Если сетевое подключение подсвечивается не ярко, значит она отключена. Просто нажмите правой кнопкой по ней, а потом выберите «Включить». Просмотрите нет ли подозрительных вторых сетевых подключений, которые могли появится из-за работы других программ. Их можно попробовать вырубить тем же методом.

    1. Если всё по стандарту – то кликаем правой кнопкой и переходим в «Свойства» .
    2. После, находим строку со значением протокола TCP/IPv4 – один раз нажимаем на неё, а потом на «Свойства».

    1. Ставим галочку «Получать DNS-сервера автоматически» . Потом перегружаем машину.

    1. Если это не помогло, тогда ставим IP адреса от Google – это скорее всего поможет. Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-сервера» :
      1. Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 ;
      2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 ;

    1. Нажимаем ОК и опять перезагружаемся.

    Чистим кэш

    Надо очистить кэшированные данные, которые содержат в себе настройки ДНС адресов. Для этого надо запустить командную строку от имени Администратора.

    • Windows 10 – правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)» .
    • Windows 7 или 8 – «Пуск» , «Все программы» , «Стандартные» , Правой кнопкой и запустить от имени Администратора.

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /renew
    ipconfig /release

    В самом конце перезагружаемся.

    В Винде 10 можно сделать проще:

    1. «Пуск»;
    2. «Параметры»;
    3. «Сеть и интернет»;
    4. Переходим во вкладку «Состояние»;
    5. В правой колонке ищем и нажимаем «Сброс сети»;
    6. Теперь по кнопочке «Сбросить сейчас»;
    7. Подтверждаем, нажатием «Да».

    Настройка роутера

    Как-то была такая история: маленький брат знакомого играл с роутером, нажимая на всё подряд и каким-то чудным образом сбил настройки до заводских. При этом подключение не будет работать, если провайдер использует статические IP-адреса.

    На самом деле, настройки сами могли сбиться – такое бывает очень редко и обычно со старыми моделями TP-Link или ASUS.

    1. Для начала надо зайти в настройки роутера. Если у вас ноутбук или компьютер c Wi-Fi адаптером, то лучше подключите маршрутизатор на прямую. Для этого один конец провода воткните в сетевую карту компа или ноута, а второй в свободный разъём LAN.


    1. Далее в поисковой строке браузера вписываем IP адрес девайса. Обычно это 192.168.1.1 или 192.169.0.1. Попробуйте два варианта. Вводим логин и пароль. По стандарту обычно это: admin, admin или тот пароль, который вы установили при конфигурации ранее.
    2. Теперь надо найти раздел «Интернет» или « WAN».
    3. Возьмите договор, в котором указана настройка и тип подключения вашего провайдера.
    4. Зайдите в настройки уже имеющегося подключения. И просмотрите, чтобы все данные были на месте. Если там нет подключения, тогда придётся его добавить.
    5. Введите настройки роутер, так как указано в договоре. Если договора нет, вы его потеряли или просто не можете найти, тогда звоним по номеру горячей линии в техническую поддержку. И просим помочь с настройками. Далее ничего сложного нет, просто вводите то, что вам скажут.

    Пример настройки можете посмотреть на видео ниже.

    ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас стоит динамический IP, то можно просто сбросить роутер до заводских настроек, но это делать надо в том случае, если вы сможете потом настроить его самостоятельно вручную в случае чего. Для сброса на задней панели, где располагаются порты, находим маленький разъём с надписью RESET. Теперь надо нажать на внутреннюю кнопку чем-то тонким – иглой или скрепкой. Зажимаем на 10 секунд и маршрутизатор перезагрузится. Если всё равно доступа нет – придётся настраивать вручную как описано выше.

    Вирус заблокировал

    Иногда проблема кроется в невидимых глазу вирусах. Они могут как безвредно тырить вашу информацию с ПК, так и ломать некоторые системные файлы или просто препятствовать работе драйверов системы.

    1. Просмотрите, чтобы ваш антивирусник был включен. Если лицензия уже истекла, тогда просто попробуйте поставить бесплатную версию Avast с официального сайта – www.avast.ru или Dr. Web – www.drweb.ru .
    2. Удалите старый антивирус и установите новый. Для удаления зайдите в «Панель задач» в раздел «Программы и приложения».
    3. После установки просканируйте ваш компьютер на наличие вирусных программ.

    Фаерволл

    Farewall – это родная защита Windows, которая также может блокировать сетевое соединение. В панель управления найдите « Windows и безопасность» или «Брандмауэр Windows» . В левой части будет ссылка «Включение и отключение брэндмауэра Windows» – нажмите на него и отключите службу.

    Если кнопки не нажимаются, тогда проблема может крыться в антивирусной программе. Найдите её в трее в правом нижнем углу, нажмите правой кнопкой и временно отключите защиту.

    Программный конфликт

    Иногда недавно установленные программы, которые запускаются вместе с системой, мешают работе сетевой карте или вообще её отключают.

    1. Нажимаем на «Пуск».
    2. Далее «Все программы».
    3. «Стандартные» и нажимаем на «Выполнить» . Или сочетание кнопок Win + R.
    4. Прописываем «msconfig».


    1. Жмём ОК.
    2. .
    3. Выключаем все галочки и оставляем только антивирус.


    1. Нажимаем «Применить» и перегружаем ЭВМ.
    2. Если это не помогло, ставим галочки обратно.

    Программа DNS Jumper

    Это бесплатная программа позволяет быстро настроить не конфликтные DNS.

    1. Скачать программу можно с нашего портала по этой ссылке .
    2. Распаковываем архив.
    3. Далее запускаем exe.
    4. Подтверждаем запуск программы.
    5. Переходим в раздел «Быстрая конфигурация» .
    6. Далее жмём «Восстановить настройки DNS».
    7. Применяем параметры кнопкой «Применить DNS».

    Драйвера

    Частенько на 7 винде или на ХР слетают драйвера. Это случается из-за конфликтов или поломки системы. Для проверки действуем согласно инструкции:

    1. Правой кнопкой по моему компьютеру и заходим в «Свойства»;
    2. Далее «Диспетчер устройств» .
    3. В разделе «Сетевые адаптеры» должен стоять драйвер. Если его нет, то он будет подсвечен жёлтым кружочком.
    4. Установить через сервера Microsoft мы не сможем, так как интернета нет.
    5. Найдите диск с драйверами от вашей материнской платы. Вставьте дисковод и переустановите дрова.
    6. Если диска нет, то есть два варианта:
      1. Посмотреть название матери под корпусом. Для этого снимаем крышку ищем полное название. Идём к другу, у которого есть интернет. Далее заходим на официальный сайт производителя материнской платы и ищем драйвера. Устанавливаем всё обновлённые дрова.
      2. Если у вас ноутбук или вам лень снимать крышку ноута, то можно скачать DriverPack. Заходим на сайт – https://drp.su/ru/foradmin . Пролистываем вниз и скачиваем « DriverPack Offline Network» . Далее закачиваем на флэху, приносим и устанавливаем драйвера к себе на ноут или комп.

    Восстановление системы

    Операционная система имеет свойство ломаться, при этом системные файлы и библиотеки начинают работать неправильно. Это может произойти из-за вирусов, конфликта программ или драйверов.

    Как-то раз установил драйвер обновления, из-за которого и перестала работать сетевая, оказалось, что виноваты разработчики, которые не сделали её кроссплатформенной для 7 винды. Помогло при этом только восстановление, а переустановка драйверов не дало результатов, так как обновлённый драйвер поломал одну из ОС библиотек.

    1. Заходим в меню «Пуск»;
    2. «Все программы»;
    3. «Стандартный» ищем папку «Служебные»;
    4. Теперь нажимаем «Восстановление системы»;
    5. Нажимаем «Далее»;
    6. Нажмите на галочку «Показать другие точки восстановления»;
    7. Если вы устанавливали какой-то драйвер или программу, то система должна была автоматически создать точку. В противном случае выбираем ближайшую, потом «Далее».
    8. Ждём, когда процесс восстановления закончится и машина перезагрузиться.

    Звоним провайдеру

    Windows – популярнейшая ОС, которой пользуются миллионы и десятки миллионов людей по всей планете, но это не избавляет её от множества недостатков. Среди них – частые поломки и появление ошибок на пустом месте. Наверняка каждый из вас сталкивался с «dns сервер не отвечает» после запуска ПК с разряженной батарейкой на материнской плате или выхода его из режима сна. Особенно этой проблемой грешит windows 7, стоит хоть ненадолго погрузить компьютер в сон, и вы сразу же увидите это сообщение при попытке вернуться к работе. Давайте разберёмся в причинах проблемы и как её решать.

    DNS сервер не отвечает в Windows 7, 8, 10: как исправить ошибку

    Вот у вас высветилось, что dns сервер не отвечает, но как исправить ошибку? Проще всего попросту зайти в настройки сети и провести её диагностику. Компьютер сам выдаст в чём проблема и постарается её исправить. После чего отключитесь от сети и вновь запустите её, совершив небольшой перезапуск. Если dns сервера не отвечают на windows 7, можно и попросту выдернуть кабель. Если же dns сервер не отвечает на windows 10, а провайдер ничего не знает, то проблему в аппаратной части искать не стоит. Попробуйте перезагрузить виндовс, ведь система сама может блокировать сигнал.

    Что нужно сделать в первую очередь

    Если dns сервер не отвечает, а вы не знаете, что делать, не стоит паниковать. Устранить ошибку не сложно, если вы будете следовать инструкции:

    1. При подключении интернета с помощью роутеров или модемов и появлении подобной ошибки, перезапустите девайс, предварительно сохранив все настройки уже внесённые в макси сети и сам адрес DNS. Отключив питание от устройства, ждите минуту, после чего вновь подавайте ток.
    2. После этого перезагрузите компьютер, и на всякий случай, зайдите в безопасном режиме. Не имеет значения, пользуетесь вы модемом или нет.
    3. Если вы подключили интернет с помощью роутера и пользуетесь беспроводными технологиями, проверьте скорость и работу на других устройствах. Возможно неполадки с самим модемом.
    4. Если используется маршрутизатор и у вас имеется возможность, подключите кабель напрямую к компьютеру, чтобы проверить, поломка в программной или в аппаратной части.
    5. Вспомните, когда в последний раз всё функционировало нормально и что вы делали перед тем, как система начала выводить ошибку.

    Если ничего из этого не помогло, придётся провести полную диагностику системы, для этого следуйте указаниям ниже.

    Проверка работы службы “DNS-клиент”

    Когда выскочила ошибка, что dns сервер не отвечает, не торопитесь менять настройки интернета и проверьте, функционирует ли служба в принципе. Для этого достаточно нажать Win + R на клавиатуре и вбить команду services.msc , управляющего, как несложно догадаться, всеми сервисами системы. Там, найдите службу управления по запросу «DNS-клиент» и зайдите в её свойства по правому клику мышки. Включите автоматический запуск, после чего запустите сервис, если он до этого не был активен. Если служба была выключена, значит, после простой перезагрузки вашего ПК всё станет на свои места, и вы избавитесь от проблемы на корню.

    Изменение DNS-серверов в настройках сетевой карты

    После описанной выше процедуры, если она не помогла, стоит проверить правильно ли задан dns адрес сервера. Зайдите в управление сетями и кликните правой кнопкой мышке по необходимому подключению, после чего выберите «Свойства». Там найдите настройки и проверьте путь, который указан для DNS-сервера. Если поле пустое вовсе, свяжитесь с провайдером и уточните, необходимо ли указывать специальный IP-адрес, и если да, то какой. После чего перезапустите сеть, чтобы настройки вступили в силу, это должно помочь с подключением. Кроме того, вы можете указать DNS серверы Google – это поможет, в случае, если ошибка вызвана проблемами с доступностью DNS вашего провайдера.

    Очистка кэша DNS и сброс сетевых настроек

    Если вы вносили какие-то изменения в настройки, а изначально всё работало хорошо – необходимо совершить сброс настроек сети, а для этого откройте командную строку. Достаточно ввести в поиске по приложениям команду cmd, нажать на найденный файл правой кнопкой мыши и открыть его от имени администратора. В появившемся окне нужно будет ввести следующие команды (после каждой команды необходимо наживать Enter для ее выполнения). После выполнения всех команд необходимо перезагрузить компьютер.

    1. ipconfig /flushdns
    2. ipconfig /registerdns
    3. ipconfig /renew
    4. ipconfig /release

    Так мы исправляем все настройки днс, которые вы меняли, и решаем проблему, если устройство или ресурс dns сервер не отвечает.

    DNS сервер не отвечает: TP-link или другой роутер

    Иногда ошибка “dns сервер не отвечает” и проблема с работой wi-fi может возникать из-за маршрутизатора или роутера, например TP-link. В данном случае можно попробовать выполнить следующие простые действия:

    • Перезагрузить роутер
    • Проверить корректность настроек маршрутизитора – может они попросту сбились
    • Сбросить настройки роутера и настроить его заново, используя инструкцию к роутеру и данные из договора с провайдером. Если инструкция утеряна – не беда. Позвоните в поддержку вашего провайдера и вам удаленно помогут перенастроить ваш роутер

    DNS сервер не отвечает: Ростелеком или другой оператор интернет

    Если не работает интернет и dns сервер не отвечает, виноват в этом может быть оператор, например, Ростелеком. Позвоните провайдеру и спросите, всё ли у них хорошо с интернетом, нет ли неполадок и отображается ли с его стороны баррикад, что вы подключены. Зачастую именно от провайдера исходит большая часть проблем при ошибках такого рода.

    Вывод

    Если dns сервер не отвечает, не стоит паниковать, ошибка исправляется за считанные минуты, и вы вновь сможете наслаждаться интернетом. Достаточно проверить настройки и, в крайнем случае, позвонить провайдеру.

    DNS (Domain Name System) - надстройка над интернет-протоколом TCP/IP, позволяющая использовать привычные всем названия сайтов вида www.yandex.ru вместо непонятных адресов вида 147.15.28.677. Реализуется этот механизм как на стороне провайдера (при помощи серверов DNS), так и на клиентском оборудовании специальными службами и сервисами операционной системы. Также дополнительную поддержку DNS может оказывать коммуникационное оборудование клиента: маршрутизатор, точка доступа или 3G-модем. Неполадки службы доменных имён (DNS) для среднестатистического пользователя равнозначны отказу интернет-канала, так как он не может отрывать веб-страницы. Поэтому очень важно разобраться, какие неполадки могут возникать в работе служб DNS и как их оперативно устранять.

    Причины возникновения ошибок служб DNS

    Важным элементом инфрастуктуры интернета являются серверы доменных имён (DNS). Именно они выполняют преобразование символического имени сайта в адрес IP, по которому и происходит доступ. Как правило, такие серверы являются частью программно-аппаратного комплекса вашего интернет-провайдера, но есть и альтернативные площадки, получить доступ к которым можно соответствующими настройками сетевого адаптера или домашнего маршрутизатора. Так как DNS-сервер является обычным компьютером (или кластером компьютеров), то он может «зависнуть», быть заражён компьютерным вирусом или атакован спам-сетью. В конце-концов, на площадке может произойти авария электропитания и работа DNS-сервера прекратится. Результатом будет невозможность нормального интернет-серфинга, так как символические имена ваших сайтов не будут преобразовываться в адреса IP и в окне интернет-браузера вы увидите сообщение следующего вида:

    Сообщение подобного рода говорит о неполадках системы DNS

    Проверка и изменение настроек dns сервера в свойствах подключения, прописывание альтернативного адреса DNS

    Первое, что нужно сделать, столкнувшись с ошибкой адресации DNS, - проверить настройки DNS как в свойствах сетевого подключения, так и в панели управления домашнего маршрутизатора. Если DNS-сервер интернет-провайдера не работает, можно подключиться к одному из альтернативных DNS-серверов и восстановить работоспособность интернет-канала. Сделать єто несложно.

    В операционных системах Windows 7, 8, 10

    В ОС семейства Windows параметры DNS расположены в настройках протокола TCP/IP сетевого адаптера. Чтобы проверить и изменить их, нужно произвести следующие манипуляции:

    1. При помощи окна командной строки откройте оснастку «сетевые подключения».

      Вызовите оснастку «сетевые подключения» при помощи командной строки Windows

    2. В окне сетевых подключений выберите сетевой адаптер, через который организован доступ к интернету и откройте его свойства.

      Выберите сетевое подключение, через которое организован доступ в интернет и откройте его свойства

    3. Из списка свойств и служб сетевого адаптера откройте настройки протокола TCP/IP v4.

      Протокол TCP/IP - основа подключения к интернету и параметры DNS находятся в его настройках

    4. Настройки DNS - два поля в нижней части окна, для основного и альтернативного сервера. Если эти поля пусты - операционная система будет использовать тот адрес сервера DNS, который предоставлен провайдером или прописан в панели управления домашнего маршрутизатора.

      По умолчанию, адреса DNS получаются автоматически, чтобы ввести адреса вручную, - включите режим «использовать следующие адреса DNS- серверов»

    5. Чтобы использовать альтернативный сервер DNS - введите его основной и альтернативный адреса в соответствующие поля диалогового окна. В этом случае, используется популярный DNS-сервер корпорации Google.

      В использовании альтернативных серверов DNS есть как плюсы, так и минусы. Огромным преимуществом является возможность обхода блокировок некоторых сайтов, которые ввел провайдер или системный администратор предприятия

    6. Нажмите кнопку «ОК», чтобы внесённые изменения вступили в силу.
    В настройках маршрутизатора (роутера)

    Панели управления (веб-интерфейсы) маршрутизаторов у разных роутеров выглядят по-разному, но все они интуитивно понятны и рассчитаны на неподготовленного пользователя. Научившись менять параметры сервера DNS на одной модели роутера, несложно это будет делать и на других.

    Для того чтобы получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора, нужно выяснить его сетевой адрес. Сделать это можно при помощи команды ipconfig, вызвав её из командной строки. В пункте «основной шлюз» отображается сетевой адрес маршрутизатора. Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу роутера, нужно ввести этот адрес в интернет-браузере.

    При помощи команды ipconfig можно выяснить адрес маршрутизатора и получить доступ к его веб-панели

    Открыв веб-интерфейс, внесём в настройки адреса DNS-серверов. Сделаем это на примере настроек маршрутизатора распостраненного семейства TP-Link.

    1. После ввода адреса маршрутизатора попадаем на главную страницу его веб-панели. Обычно это страница статуса.

      На стартовой странице веб-панели маршрутизатора отображаются все базовые настройки

    2. Переходим в раздел «Network», на вкладку «WAN». Здесь находятся настройки подключения к интернет-провайдеру. Если тип подключения «динамический IP» (Dynamic IP) или «статический IP» (Static IP), то указать адреса серверов DNS можно прямо на этой вкладке, в соответствующих полях.

      Адреса серверов DNS можно указать в настройках WAN, если тип подключения - без авторизации (просто адрес IP)

    3. Если тип подключения к провайдеру «PPPoE», «PPTP» или «L2TP», - настройки серверов DNS лучше произвести в разделе DHCP.

      В настройках DHCP можно указать и альтернативные адреса серверов DNS

    Сканирование системы на вирусы

    Уже достаточно давно существует категория компьютерных вирусов, специализирующихся на краже персональных данных пользователей. Одним из тактических приёмов таких «троянских коней» является подключение к операционной системе фиктивного сервера доменных имён. Это позволяет злоумышленникам перенаправлять пользователя вместо сайта почтовой программы, платёжной системы или электронного кошелька на специально созданные фальшивые копии, при помощи которых осуществляется кража паролей, электронных ключей и даже параметров двухфакторной авторизации.

    Если ваши часто посещаемые страницы стали открываться не с первого раза, с большой задержкой или не открываться вовсе, а сайт банковской программы стал выглядеть немножечко по-другому, - есть резон прекратить попытки авторизации, отключить компьютер от интернета и провести полную проверку системы при помощи антивирусной программы. Хотя существует большое количество условно-бесплатных и бесплатных антивирусных пакетов, рассчитывать на реальную защиту можно лишь используя коммерческий антивирусный пакет «первого эшелона»: Касперский, Dr. Web или ESET NOD32.

    Помимо высокой эффективности сканирования и очистки компьютера от вирусного мусора, эти пакеты содержат резидентные модули контроля интернет-активности и смогут пресекать в зародыше попытки вирусных программ установить контроль над вашей системой.

    Антивирусный пакет NOD32 обеспечит защиту от широкого спектра вирусов в реальном времени

    Настройка антивируса и файервола

    За редким исключением, настройки антивирусного пакета и брандмауэра (файервола) не должны приводить к нарушению работы DNS-сервисов. Причиной этого может стать только изменение настроек «экспертного» режима неопытным пользователем. Попробуйте на короткий промежуток времени отключить файервол и антивирусную защиту. Если это устранит проблему - сбросьте настройки антивирусного пакета или брандмауэра на предустановленные «по умолчанию».

    Восстановление начальных настроек встроенного брандмауэра Windows поможет устранить проблемы с открытием некоторых сайтов

    Обновление драйверов сетевой карты

    Установка более актуальных новых драйверов сетевого адаптера поможет интернет-соединению работать более эффективно, обеспечит быстрый доступ к серверам DNS и исключит ошибки, возникающие при открытии веб-страниц.

    1. При помощи сочетания клавиш вызовите окно системной информации, а оттуда откройте ссылку «Диспетчер устройств».

      Откройте «Диспетчер устройств» из окна системной информации

    2. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», выберите нужный из списка и нажмите на нём правую клавишу мыши для вызова контекстного меню.

      Раскройте список сетевых адаптеров и выберите тот, драйверы которого надо обновить

    3. В раскрывшемся контекстном меню выберите пункт «Обновить драйверы…» и ждите окончания обновления.

      Запустите процедуру автоматического обновления драйверов

    Автоматическое обновление драйверов сетевой карты будет возможным только при работающем интернет-соединении.

    Перезагрузка компьютера и роутера

    Чтобы «привести в чувство» оборудование - сетевой адаптер компьютера или ноутбука, маршрутизатор, точку доступа иногда достаточно перезагрузить эти устройства.

    Компьютер перезапускается стандартными средствами операционной системы Windows. Достаточно выбрать из меню «Пуск» пиктограмму выключения и выбрать из выпадающего списка пункт «перезагрузить».

    Перезагрузите компьютер, используя меню «Пуск» операционной системы

    Маршрутизатор тоже можно перезапустить при помощи соответствующего раздела веб-интерфейса, но более надёжным способом будет перезагрузка по питанию: выключите устройство при помощи выключателя на задней панели или вытащив из розетки его сетевой адаптер. Подождите 15–20 секунд, а затем включите питание обратно.

    Если выключатель питания на задней панели роутера отсутствует, выключите его вынув сетевой адаптер из розетки

    Перезапуск и диагностика службы «DNS-клиент» Windows

    Как и многие другие системные службы «DNS-клиент» включается, выключается и перезапускается через стандартный апплет «Администрирование» панели управления Windows:

    Окно «Службы» позволяет просматривать статус сервисов и служб системы, а также останавливать и запускать их

  • В окне свойств убедитесь, что служба запущена и корректно функционирует.

    Окно свойств службы «DNS-клиент» позволяет перезапустить ее в случае сбоя или ошибки

  • Если служба не работает - её нужно перезапустить. Последовательно щёлкнув по кнопкам «Остановить», а затем - «Запустить» вы осуществите перезапуск службы «DNS-клиент» и восстановите её нормальную работу.
  • Очистка кеша DNS и других сетевых параметров через командную строку

    При активном интернет-сёрфинге в кеше DNS накапливается значительный объем данных об адресах посещавшихся ресурсов. Использование браузером DNS-кеша вместо обращения к серверу DNS должно повышать скорость открытия страниц, но на практике данные в кеше могут устареть и страница уже не сможет быть открыта. В этом случае кеш DNS нуждается в очистке, что несложно сделать при помощи инструментов командной строки Windows.

    1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу X.
    2. Выберите пункт «Командная строка (администратор)».
    3. В командной строке введите «ipconfig/flushdns» и нажмите клавишу ввода.
    4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
    5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
    6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
    7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
    8. Перезагрузите компьютер.

    Ничего не помогает: что делать

    Если все ваши попытки «достучаться» до нужных сайтов не возымели успеха, - проблема находится на стороне интернет-провайдера. В этом случае остается уповать лишь на расторопность службы технической поддержки и квалификацию сервисных инженеров, которые будут максимально быстро устранять неполадки. По большому счету, звонок на горячую линию интернет-провайдера должен быть первым, что пользователь предпримет, когда у него перестанут открываться веб-страницы.

    Если наличие интернет-канала 24 в сутки, семь дней в неделю является для вас жизненно важным, - неплохо позаботиться о резервном канале, который будет обеспечивать ваши потребности, пока основной находится на профилактике. Реализовать его можно при помощи связки беспроводного маршрутизатора с портом USB, куда нужно подключить сотовый 3G модем. Настройки маршрутизатора позволяют подключать 3g-интернет лишь тогда, когда основной канал недоступен.

    Маршрутизатор с портом USB позволит организовать резервный интернет-канал при помощи 3G-модема сотовой связи

    Механизм доменных имён (DNS) - один из самых важных, так как именно он обеспечивает тот уровень прозрачности и комфорта, без которого интернет так бы и оставался закрытой сетью для IT-специалистов и гиков. К счастью, каждый вид неполадки в работе DNS достаточно легко диагностируется и исправляется как на стороне клиента, так и со стороны провайдера. Точно следуйте инструкциям и ваш браузер никогда не высветит былое окно с назойливой ошибкой.

    Иногда, при попытке загрузить сайт , появляется сообщение «не отвечает DNS-сервер » или что-нибудь в этом духе. Ошибка может возникать как на одном конкретном сайте, так и на каждой странице, которую вы пытаетесь открыть . Проблему можно устранить разными методами, в зависимости от причины её появления.

    Неполадки на стороне провайдера

    Настройки D NS автоматически загружаются при подключении компьютера к сети. Некоторые компании предоставляют все необходимые данные, чтобы пользователь мог ввести их вручную, но подобный подход встречается всё реже. Если вы вводите настройки IP и DNS вручную, то проверьте, не сбились ли они. Перезагрузите компьютер и роутер, если он имеется.

    DNS- сервер не отвечает всё равно? Тогда позвоните своему провайдеру, возможно у них проблемы с сервером. Если оператор технической поддержки не найдёт проблем на их стороне, то неполадка, скорее всего, у вас.

    DNS-сервер не отвечает. Как исправить?

    Причина появления ошибки DNS может скрываться в настройках браузера. Скачайте какой-нибудь другой браузер и попробуйте открыть в нём сайт. Если ошибка исчезла, значит следует переустановить проблемную программу или перейти на ту, что работает. В некоторых случаях DNS отказывается работать на всех браузерах. Следовательно, проблема в настройках компьютера или в деятельности какой-нибудь программы.

    Зайдите в «Сетевые подключения» и поищите там подозрительные подключения. Иногда недобросовестное приложение создаёт одно или несколько новых соединений с интернетом, которые мешают нормальной работе. Отключите все непонятные подключения и проверьте работоспособность DNS. Если это не помогло, то загрузите систему в безопасном режиме и попытайтесь открыть сайт. Всё работает нормально? Значит, загрузитесь в обычном режиме и войдите в диспетчер задач Windows. Закрывайте одно приложение за другим, пока DNS не заработает. Таким образом вы сможете выявить программу, мешающую нормальной загрузке веб-страниц.

    Проблемы с маршрутизатором

    Частая причина, почему не отвечает DNS-сервер — сбой в работе роутера. Первым делом сбросьте настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset . Обычно она прячется в углублении на задней или нижней части корпуса. Возьмите скрепку или иголку и зажмите кнопку на несколько секунд. Настройте роутер заново и попробуйте открыть какой-нибудь сайт.

    Ошибка на месте? Тогда, чтобы исключить проблему с маршрутизатором, подключите сетевой шнур к компьютеру напрямую. Иногда при этом требуется позвонить провайдеру, чтобы подключение заработало. Если неполадка осталась при прямом подключении, то причина кроется в настройках компьютера.

    DNS-серверы Google

    Один из методов решения проблемы с DNS - прописать в настройках серверы Google. Они работают быстро и без сбоев, в отличии от серверов, предоставляемых операторами связи. Чтобы перейти на DNS от компании Google, зайдите в «Панель управления» и выберите там опцию «Мелкие значки» в графе «Просмотр». Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите там кнопку «Изменение параметров адаптера». Там разыщите действующее сетевое подключение, кликните на нём правой кнопкой мыши и зайдите в свойства.

    Откроется меню, в котором следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4». Если у вас стоит галочка «Получить адрес DNS- сервера автоматически», измените её на «Использовать следующие адреса DNS- серверов». Затем введите адреса серверов от Google - 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После сохранения изменений проблема наверняка исчезнет. Этот способ хорошо подходит для обхода блокировки, которую устанавливают провайдеры. Если вы хотите зайти на любимый торрент-трекер, но он запрещён, то DNS- серверы от « Гугла» могут помочь.

    Другие средства решения проблемы

    Windows имеет специальные инструменты для диагностики неполадок. Помогают они редко, но могут пригодиться, если не отвечает DNS-сервер . Чтобы запустить мастер диагностики, нажмите правой клавишей на действующее соединение с интернетом и выберите пункт «Диагностика». Мастер будет пытаться исправить ошибку шаг за шагом, постоянно спрашивая, исчезла ли неполадка. Как правило, если DNS- сервер не отвечает, Windows не в силах автоматически устранить проблему, придётся решать её вручную.

    Иногда в системах Windows отказывает служба, отвечающая за работу с DNS. Чтобы проверить, всё ли с ней хорошо, нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайдите в «Управление». Там откройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Откроется список, в котором надо найти DNS- клиент. Убедитесь, что служба работает, а также проверьте, настроен ли для неё автозапуск. Кликните правой клавишей мыши на DNS- клиент и выберите «Свойства». Там найдите опцию «Тип запуска» и установите «Автоматически», если стоит какой-либо иной вариант запуска. Затем откройте вкладку «Восстановление» и настройте там перезапуск службы при каждом сбое.

    Порой, если не отвечает DNS-сервер , то достаточно лишь почистить его кэш, чтобы всё стало на свои места. Для этого вам понадобится зайти в командную строку. Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится строка «Выполнить», в которой следует ввести cmd и нажать Enter. Затем потребуется набрать 4 команды, одна за другой: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, и ipconfig/renew. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность DNS.

    Блокировка социальных сетей на предприятиях

    Крупные предприятия блокируют доступ к развлекательным сайтам для своих сотрудников. Социальные сети забирают уйму рабочего времени у офисных работников, так что администраторы блокируют их на сервере, в результате чего можно наткнуться на ошибку « DNS- сервер не отвечает». Что делать в этой ситуации? Специально для сотрудников офиса, страдающих без любимой социальной сети, были придуманы сайты-анонимайзеры, позволяющие получить запретный плод.

    Анонимайзер преобразует стандартный адрес веб-страницы в набор символов. В результате сервер пропускает пользователя на запрещённый портал, так как при подключении используется другой адрес. Некоторые анонимайзеры могут быть заблокированы администратором сети, но, к счастью, их так много, что едва ли коварный админ сможет заблокировать все.

    Если сайты для обхода блокировки не помогают, то можно воспользоваться одним из прокси-серверов. Выбирайте сервер из близлежащих стран, чтобы соединение было быстрым. Как видите, проблемы с DNS -сервером можно легко устранить своими силами. Если ни один из методов не помог, то следует обратиться к специалисту.

    DNS (Domain Name System) - это система доменных имён, которая представлена на серверах в виде определённой иерархии. При работе в сети можно ошибками в работе доменов, отчего спасёт именно изменение используемого сервера. В Windows 7 существует возможность настройки DNS-серера и изменения его параметров, что делается очень просто, всего в пару шагов.

    Предназначение DNS

    Вычислительные устройства не понимают наш язык, как и тот адрес, который мы вписываем в поисковую строку используемого браузера. Компьютер понимает лишь IP - кодовое обозначение клиента (пользователя). Подобная информация предоставляется серверу в виде двоичной системы счисления, например, 00100010.11110000.00100000.11111110. Этот набор цифр автоматически преобразуется в десятичную систему, уже для нашего понимания. В этом случае с вышеприведённым примером, это будет 255.103.0.68.

    Для клиентов запоминать даже такой набор крайне трудно. Поэтому, при регистрации домена на соответствующих ресурсах, мы придумываем какое-то буквенное обозначение.

    После регистрации домена мы получаем и буквенное выражение будущего сайта, и численное, представленное в виде двоичной или десятичной системы счисления.

    Когда пользователь присылает запрос на сервер (указывает адрес в поисковой строке), он поступает на DNS-сервер - туда, где и хранится домен сайта. Система в автоматическом режиме осуществляет поиск совпадений, и если все нормально, то мы попадаем на сайт.


    Все запросы компьютера осуществляются с использованием DNS

    Помимо прочего, этот адрес обеспечивает безопасность пользователя во время серфинга в сети. Таким образом, мы защищаемся от различного рода вредоносного программного обеспечения. Если этот параметр будет отключён на компьютере, то клиент не сможет получить доступ к тому или иному ресурсу в сети.

    Когда следует менять DNS-адрес и где его взять

    По умолчанию на компьютере включена опция автоматического получения DNS-адреса. Эта настройка для большинства пользователей является оптимальной. Только в исключительных ситуациях следует её изменять. Например, когда вам необходимо получить доступ к определённому ресурсу, на котором вас заблокировали.

    Некоторые серверы могут располагаться довольно далеко от хостинга. Это оказывает непосредственное влияние на скорость загрузки страниц сайта. Рекомендуется использовать бесплатные адреса, которые вы можете без проблем получить от многих поисковиков. Для многих пользователей это будет наилучшим выходом из сложившейся ситуации. Идеально подойдут: Яндекс.DNS или Google Public DNS. В этом случае подключение будет осуществляться через ближайший сервер.


    Сервисы Яндекс.DNS или Google Public DNS бесплатны в использовании и очень надёжны

    Наиболее целесообразно менять DNS-адрес для владельцев собственных ресурсов. Когда пользователь задаёт эту информацию в домене сайта, то автоматически «говорит» всему глобальному интернет-сообществу о местонахождении ресурса, чтобы его можно было найти, открыть и прочитать хранящуюся там информацию.

    Изменение DNS позволит вам получить доступ к заблокированным сайтам.

    Те же адреса от «Яндекс» и Google не связаны никакими обязательствами с Роскомнадзором, в отличие от интернет-провайдеров, которые предоставляют вам возможность эксплуатации сети.

    Как узнать DNS и где он находится

    Как и в случае с большинством системных параметров, найти информацию о DNS-сервере можно через панель управления.

  • Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».

    Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»

  • В появившемся окне откройте вкладку «Сеть и интернет» и щёлкните мышью на «Просмотр состояния сети и задач». Тут можно будет обнаружить раздел «Просмотр активных сетей». В нём будут располагаться все сети, к которым подключён ваш компьютер. Нажмите на ту, что отвечает за соединение с интернетом.

    Выберите активную сеть, которая отвечает за подключение к интернету

  • Теперь перейдите в свойства выбранной сети. Нажмите на «Свойства»
  • После щелчка отобразится окно со множеством параметров. Вам нужен «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Выделите его с помощью мыши и откройте «Свойства». Выделите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на «Свойства»
  • В открывшемся окне будет вся интересующая вас информация. По умолчанию должно быть включено автоматическое получение адреса сервера.
    Автоматическое получение IP-адреса является оптимальным для ногих пользователей
  • Для того чтобы установить новый адрес, следует заново проделать манипуляции, о которых было сказано выше (попасть в свойства «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)»).

    Вам нужно изменить галочку с «Получить адрес DNS-сервера автоматически» на «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и ввести желаемый адрес.

    Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и установите нужный вам DNS-адрес

    Изменять подобные опции следует крайне осторожно и внимательно. Заранее проанализируете DNS-сервера и лучше откажитесь от использования малоизвестных.

    Видео: установка DNS-сервера

    Настройка DNS

    Настройка и изменение адреса осуществляется таким же образом, как и получение информации о нём. Вначале вам вновь нужно попасть в свойства «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Настроить и изменить DNS-сервер можно во вкладке «Дополнительно…».

    Во вкладке «Дополнительно» вы можете самостоятельно изменить порядок обращения клиента к серверам

    Следует знать, что все сайты и домены хранятся на различных серверах, а их огромное количество. Таким образом, если вы указываете определённый адрес, а он не находится на одном сервере, то машина автоматически переключается на другой и так далее, пока искомый результат не будет найден.

    Вы можете настроить DNS-суффиксы, но без необходимости лучше ничего не менять в этом параметре

    DNS-суффиксы нужны исключительно провайдерам сетей для предоставления различного рода уровней доступа, так как адрес любого сайта может разделяться на несколько частей.

    Отсчёт уровней домена осуществляется с конца, например, в адресе server.domain.com присутствует три уровня и server является третьим.

    Без необходимости настраивать здесь ничего не нужно, так как за вас всё уже должно быть сделано. Вы рискуете тем, что у вас вовсе пропадёт доступ к большинству сайтов и все придётся настраивать заново.

    DNS-сервер не отвечает: как исправить проблемы в Windows 7

    Это одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи во время интернет-сёрфинга. К слову, она не самая приятная, так как причин её появления может быть множество. Подобные проблемы можно решить несколькими способами.

    В первую очередь требуется проверить - активирована ли соответствующая служба на персональном компьютере.

  • Откройте панель управление и перейдите в раздел «Система и безопасность».
  • В параметре «Администрирование» выберите пункт «Службы».
  • В представленном списке найдите запись «DNS-клиент» и дважды щёлкните на ней левой кнопкой мыши.
  • В появившемся окне измените тип запуска службы на «Автоматический».
  • Если автоматический тип запуска уже был установлен, значит проблема заключается не в вашем компьютере, а находится на стороне используемого сервера. Избавиться от неисправности можно изменением адреса, что описано выше.

    Лучше всего использовать адреса поисковых систем: адрес от Google - 8.8.8.8, а от «Яндекса» - 77.88.8.1.

    Один из описанных вариантов обязательно должен помочь. Если этого все же не произошло, обновите драйвера сетевого адаптера и проверьте подключение кабеля к компьютеру. Если не поможет и это, звоните своему интернет-провайдеру.

    Если ошибка представлена, как неправильное разрешение DNS-имён, вам также потребуется сменить адрес.

    Что такое DHCP сервер и чем он отличается от DNS

    DNS входит в состав DHCP, которая представляет собой намного более продвинутую систему. DHCP занимается организацией используемой сети, распределением IP-адресов и созданием сетевой экосистемы. Она содержит в себе самую различную информацию, которую обрабатывает и эксплуатирует в дальнейшем: IP-адрес хоста, IP-адрес шлюза и сведенья о DNS-сервере. Все эти параметры настраиваются системой в автоматическом режиме, а прибегать к их изменению крайне не рекомендуется.

    DNS предназначены для передачи IP-адресов, получения данных о ресурсах и соединения с ними. При необходимости любой пользователь может изменить адрес, чтобы ускорить работу сети, защитить свой компьютер от нежелательных последствий и оптимизировать работу сайтов в целом. Всё это возможно через изменение доменного сервера.

    Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен» — Сеть без проблем

    Сервер Системы доменных имен (DNS) — это место, где хранятся все доменные имена для сайтов, которые вы посетили. При поиске доменного имени в веб-браузере оно пересылается вашим маршрутизатором на DNS-сервер. Если имя домена определенного сайта было сохранено, оно возвращает соответствующий IP-адрес. Это делает процесс загрузки для этих сайтов особенно быстрым.

    Как бы ни был хорош этот процесс, DNS-сервер нередко время от времени не может установить соединение. Попытка устранить неполадки с вашим веб-браузером в этом случае часто может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает».

    Многие факторы могут привести к появлению этой конкретной ошибки на вашем экране. Наиболее заметной из которых является вероятность того, что сам сервер в настоящее время испытывает сбой. К счастью, эта проблема часто сопровождается несколькими простыми решениями.

    Вы получили сообщение об ошибке, что DNS-сервер недоступен? Для быстрого исправления эти проблемы иногда могут быть устранены с помощью чего-то простого, например, изменения браузеров, установки нескольких настроек брандмауэра или перезагрузки маршрутизатора. Вам предстоит выяснить причину и последующее исправление проблемы.

    Начните с использования другого браузера для веб-страниц, которые вы пытаетесь открыть. Это означает, что если вы в настоящее время получаете сообщение об ошибке при использовании браузера Mozilla Firefox, переключите его на Microsoft Edge или Google Chrome. Если проблема не исчезнет, ​​мы можем перейти к тестированию других устройств.

    Попытайтесь открыть веб-страницу с помощью мобильного устройства в той же сети, чтобы убедиться, что проблема не является результатом сбоев оборудования. Также было бы полезно попытаться подключиться к тем же веб-страницам, используя свой тарифный план, чтобы определить, действительно ли причина в DNS-сервере.

    После того, как вы выполнили эти шаги, перезагрузите маршрутизатор. Если ошибка «DNS-сервер недоступен» все еще присутствует, нам придется пройти несколько более эффективных методов.

    Очистка вашего DNS (Windows)

    Наиболее эффективный способ устранения проблемы с недоступностью DNS-сервера — это очистить его с помощью командной строки .

    • Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows и R.
    • Введите cmd в поле и нажмите Enter .
    • В окне командной строки введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter .
    • Для этого введите ipconfig /release и нажмите Enter.
    • Наконец, введите ipconfig /renew и нажмите Enter.

    Закройте окно командной строки и перезагрузите систему.

    Очистка вашего DNS (MacOS)

    Вы также можете сбросить DNS на Mac. То, как вы это сделаете, будет немного различаться в зависимости от версии Mac, на которой работает ваш компьютер. Это часто включает только изменение синтаксиса, используемого во время процесса.

    1. Откройте окно Finder и затем перейдите в Приложения , затем Утилиты и заканчивая в Терминале.
    2. Введите следующий синтаксис, относящийся к версии MacOS, которую вы сейчас используете:
      • MacOS High Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
      • MacOS Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed
      • MacOS Mojave — sudo killall -HUP mDNSResponder;sleep 2;
      • MacOS X El Capitan/Yosemite — sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed
    3. Нажмите клавишу возврата, введите свой пароль, а затем снова нажмите клавишу возврата .
    4. Перед выходом из Терминала дождитесь звукового оповещения, указывающего на успешную очистку DNS.

    Для очистки кэша MacOS X потребуется несколько дополнительных шагов, чтобы полностью очистить его. Вам придется сбросить кеш MDNS и UDNS поверх ранее сделанных шагов.

    Перед выходом из Терминала выполните следующие команды:

    1. Для кеша MDNS введите sudo discoveryutil mdnsflushcache
    2. Для кэша UDNS введите sudo discoveryutil udnsflushcaches

    Удалить несколько антивирусов

    «У вас никогда не будет слишком много защиты». Это может быть несколько верно в реальном мире, но в мире технологий, наличие нескольких антивирусных программ, установленных на одном компьютере, может фактически препятствовать предоставленной защите.

    Проверьте, не запущены ли в настоящее время две или более антивирусных программ, так как это может быть причиной проблемы DNS. После того, как вы отключите все дополнительные программы, перезагрузите систему, и проблема должна разрешиться сама собой.

    Следите за тем, чтобы в будущем вы работали только с одной программой, чтобы защитить себя от нежелательных атак вредоносных программ. Это не только повышает безопасность, но и помогает избежать дополнительных ошибок DNS-сервера.

    Изменение DNS-серверов

    Если вы уже выполнили все исправления, написанные здесь, и по-прежнему получаете ту же ошибку «DNS-сервер недоступен», возможно, в ваших интересах изменить DNS-серверы. Существует множество общедоступных DNS, из которых бесплатный DNS от Google является одним из наиболее популярных.

    Процесс для этого очень прост и может быть сделан в несколько кликов, в зависимости от того, где вы решите изменить его. Мы будем использовать операционную систему Windows в каждом из наших примеров.

    Изменения DNS через маршрутизатор

    • Получите доступ к маршрутизатору, запустив веб-браузер и введя адрес шлюза по умолчанию в адресную строку.
      • Чтобы найти шлюз по умолчанию, откройте окно командной строки, введите ipconfig и нажмите Enter. Скопируйте номера, расположенные рядом со Шлюзом по умолчанию, в раскрытой информации.
    • Войдите в маршрутизатор, используя правильные учетные данные.
    • Найдите информацию о вашей учетной записи в Интернете, которую часто можно найти на вкладке с аналогичным названием.
    • Перейдите на DNS-сервер и выберите вариант, который лучше всего отражает используемый вами интернет-протокол (IPv4 или IPv6).
    • Введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать вместо текущего.
      • DNS-сервер Google будет 8.8.8.8 в предпочтительном DNSv4 и 8.8.4.4 в альтернативном DNS-сервере. В случае IPv6 вы захотите использовать 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844 соответственно.
    • Сохраните отредактированную информацию и выйдите из интерфейса маршрутизатора.
    Изменения DNS через ОС Windows
    • Чтобы получить доступ к свойствам сетевого подключения, запустите функцию «Выполнить» ( клавиша Windows + R ) и введите ncpa.cpl. Нажмите Enter.
    • Пользователи Windows 10 могут щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows в левом нижнем углу экрана рабочего стола и выбрать « Сетевые подключения» в меню.
    • Выберите сетевой адаптер, который используется в данный момент. WLAN для соединений WiFi и LAN для прямого соединения, обычно через кабель Ethernet.
      • Windows 10 будет иметь ваши параметры на левой боковой панели. Выберите один и выберите «Изменить параметры адаптера» в главном окне.
    • Щелкните правой кнопкой мыши по вашему выбору и выберите Свойства.
    • На вкладке «Сеть» выделите в меню свою версию IP (v4 или v6) и нажмите кнопку « Свойства».
    • Щелкните по радиалу, чтобы Использовать следующие адреса DNS-серверов: чтобы включить возможности редактирования.
    • Введите в DNS-сервер адреса, которые вы планируете использовать.
      • Если вы использовали предыдущий DNS-сервер, который не был получен автоматически, не забудьте аннотировать адреса на тот случай, если вы захотите вернуться, используя их позднее.
    • Завершите изменения, нажав ОК.

    Тестирование нового DNS-сервера

    После изменения DNS-серверов откройте браузер и попробуйте запустить известный сайт, например www.google.com. Если сайт сразу доступен, то новый DNS работает нормально. Если нет, введите один из IP-адресов Google, 172.217.16.195 , прямо в браузере и нажмите Enter.

    Дождитесь появления знакомого логотипа Google и панели поиска. Если это также не помогает, то проблема может быть связана с Интернетом, а не с самим DNS-сервером. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру за дополнительной помощью, если это так.

    Почему пропадает dns сервер. DNS-ошибка что означает? Что делать, если DNS сервер недоступен

    Иногда, при попытке загрузить сайт , появляется сообщение «не отвечает DNS-сервер » или что-нибудь в этом духе. Ошибка может возникать как на одном конкретном сайте, так и на каждой странице, которую вы пытаетесь открыть . Проблему можно устранить разными методами, в зависимости от причины её появления.

    Неполадки на стороне провайдера

    Настройки D NS автоматически загружаются при подключении компьютера к сети. Некоторые компании предоставляют все необходимые данные, чтобы пользователь мог ввести их вручную, но подобный подход встречается всё реже. Если вы вводите настройки IP и DNS вручную, то проверьте, не сбились ли они. Перезагрузите компьютер и роутер, если он имеется.

    DNS- сервер не отвечает всё равно? Тогда позвоните своему провайдеру, возможно у них проблемы с сервером. Если оператор технической поддержки не найдёт проблем на их стороне, то неполадка, скорее всего, у вас.

    DNS-сервер не отвечает. Как исправить?

    Причина появления ошибки DNS может скрываться в настройках браузера. Скачайте какой-нибудь другой браузер и попробуйте открыть в нём сайт. Если ошибка исчезла, значит следует переустановить проблемную программу или перейти на ту, что работает. В некоторых случаях DNS отказывается работать на всех браузерах. Следовательно, проблема в настройках компьютера или в деятельности какой-нибудь программы.

    Зайдите в «Сетевые подключения» и поищите там подозрительные подключения. Иногда недобросовестное приложение создаёт одно или несколько новых соединений с интернетом, которые мешают нормальной работе. Отключите все непонятные подключения и проверьте работоспособность DNS. Если это не помогло, то загрузите систему в безопасном режиме и попытайтесь открыть сайт. Всё работает нормально? Значит, загрузитесь в обычном режиме и войдите в диспетчер задач Windows. Закрывайте одно приложение за другим, пока DNS не заработает. Таким образом вы сможете выявить программу, мешающую нормальной загрузке веб-страниц.

    Проблемы с маршрутизатором

    Частая причина, почему не отвечает DNS-сервер — сбой в работе роутера. Первым делом сбросьте настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset . Обычно она прячется в углублении на задней или нижней части корпуса. Возьмите скрепку или иголку и зажмите кнопку на несколько секунд. Настройте роутер заново и попробуйте открыть какой-нибудь сайт.

    Ошибка на месте? Тогда, чтобы исключить проблему с маршрутизатором, подключите сетевой шнур к компьютеру напрямую. Иногда при этом требуется позвонить провайдеру, чтобы подключение заработало. Если неполадка осталась при прямом подключении, то причина кроется в настройках компьютера.

    DNS-серверы Google

    Один из методов решения проблемы с DNS - прописать в настройках серверы Google. Они работают быстро и без сбоев, в отличии от серверов, предоставляемых операторами связи. Чтобы перейти на DNS от компании Google, зайдите в «Панель управления» и выберите там опцию «Мелкие значки» в графе «Просмотр». Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите там кнопку «Изменение параметров адаптера». Там разыщите действующее сетевое подключение, кликните на нём правой кнопкой мыши и зайдите в свойства.

    Откроется меню, в котором следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4». Если у вас стоит галочка «Получить адрес DNS- сервера автоматически», измените её на «Использовать следующие адреса DNS- серверов». Затем введите адреса серверов от Google - 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После сохранения изменений проблема наверняка исчезнет. Этот способ хорошо подходит для обхода блокировки, которую устанавливают провайдеры. Если вы хотите зайти на любимый торрент-трекер, но он запрещён, то DNS- серверы от « Гугла» могут помочь.

    Другие средства решения проблемы

    Windows имеет специальные инструменты для диагностики неполадок. Помогают они редко, но могут пригодиться, если не отвечает DNS-сервер . Чтобы запустить мастер диагностики, нажмите правой клавишей на действующее соединение с интернетом и выберите пункт «Диагностика». Мастер будет пытаться исправить ошибку шаг за шагом, постоянно спрашивая, исчезла ли неполадка. Как правило, если DNS- сервер не отвечает, Windows не в силах автоматически устранить проблему, придётся решать её вручную.

    Иногда в системах Windows отказывает служба, отвечающая за работу с DNS. Чтобы проверить, всё ли с ней хорошо, нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайдите в «Управление». Там откройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Откроется список, в котором надо найти DNS- клиент. Убедитесь, что служба работает, а также проверьте, настроен ли для неё автозапуск. Кликните правой клавишей мыши на DNS- клиент и выберите «Свойства». Там найдите опцию «Тип запуска» и установите «Автоматически», если стоит какой-либо иной вариант запуска. Затем откройте вкладку «Восстановление» и настройте там перезапуск службы при каждом сбое.

    Порой, если не отвечает DNS-сервер , то достаточно лишь почистить его кэш, чтобы всё стало на свои места. Для этого вам понадобится зайти в командную строку. Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится строка «Выполнить», в которой следует ввести cmd и нажать Enter. Затем потребуется набрать 4 команды, одна за другой: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, и ipconfig/renew. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность DNS.

    Блокировка социальных сетей на предприятиях

    Крупные предприятия блокируют доступ к развлекательным сайтам для своих сотрудников. Социальные сети забирают уйму рабочего времени у офисных работников, так что администраторы блокируют их на сервере, в результате чего можно наткнуться на ошибку « DNS- сервер не отвечает». Что делать в этой ситуации? Специально для сотрудников офиса, страдающих без любимой социальной сети, были придуманы сайты-анонимайзеры, позволяющие получить запретный плод.

    Анонимайзер преобразует стандартный адрес веб-страницы в набор символов. В результате сервер пропускает пользователя на запрещённый портал, так как при подключении используется другой адрес. Некоторые анонимайзеры могут быть заблокированы администратором сети, но, к счастью, их так много, что едва ли коварный админ сможет заблокировать все.

    Если сайты для обхода блокировки не помогают, то можно воспользоваться одним из прокси-серверов. Выбирайте сервер из близлежащих стран, чтобы соединение было быстрым. Как видите, проблемы с DNS -сервером можно легко устранить своими силами. Если ни один из методов не помог, то следует обратиться к специалисту.

    Если при использовании компьютера или сети Интернет появляется ошибка DNS, следует помнить, что в настройках имеется неисправность. Если не решить данную проблему, пользователь не сможет посетить желаемый web-сайт.

    Что такое DNS?

    Для домена DNS будет являться названием службы и помогать в получении доступа к ресурсам в интернете. Цель заключается в переведении адреса, вводимого пользователем в браузере. Перевод осуществляется с используемого языка на язык компьютера. Данная процедура способствует чтению и пониманию адреса компьютером, чтобы открыть доступ к сайту, проходящему через сервер.

    Что такое DNS-ошибка?

    Ошибка данного типа для определенного web-сайта в основном заключается в отсутствии активного подключения к сети. Также она означает, что оборудованию недоступно подключение к Интернету с целью преобразования введенного адреса. По этой причине компьютер не способен посетить выбранный сайт.

    Получение ошибок происходит по определенным причинам, и чаще всего их достаточно просто устранить. Иногда аппарат показывает их лишь для определенных ресурсов. В таком случае адрес может вводиться неверно или же запись о нем в сети отсутствует.

    На что следует обращать внимание в первую очередь?

    Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, проблем с компьютером может и не быть. По этой причине следует обратить внимание на представленные рекомендации и использовать их.

    • Стоит проверить, появляется ли затруднение при попытке доступа на один сайт или на все. В первом случае ресурс может подвергаться каким-то изменениям или столкнуться с проблемами в работе. Пользователю стоит подождать или же используя от имени администратора команду ipconfig /flushdns в специальной строке.
    • При наличии возможности следует проверить: DNS-ошибка появляется на одном применяемом устройстве или на других также. Если ей подвергаются все аппараты, то проблема может быть у провайдера. В этом случае стоит подождать устранения неполадки.
    • При совершении подключения с помощью Wi-Fi роутера его необходимо полностью выключить и заново запустить. При следующей попытке получить доступ к сайту ошибка DNS-сервера, скорее всего, исчезнет.
    • При подключении к Интернету без использования Wi-Fi-роутера рекомендовано перейти в список подключений на компьютере. Далее нужно отключить локальную сеть и заново ее включить.

    Стоит понимать, что после проводимых манипуляций ошибка DNS может остаться. В такой ситуации стоит воспользоваться другими методами ее исправления.

    Применение Google Public DNS

    • Необходимо перейти в список подключений устройства. Легкий способ это сделать - нажать сочетание клавиш Win+R и ввод команды ncpa.cpl.
    • Стоит выбрать подключение, применяемое для получения доступа к Интернету. Им является высокоскоростное подключение PPPoE, L2TP или локальная сеть. Требуемый элемент выбирается и нажимается пункт «Свойства».
    • Выбирается протокол TCP/IPv4 среди применяемых подключением компонентов.
    • Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, важно проверить, какие установки имеются в параметрах DNS-сервера. При получении адреса в автоматическом режиме стоит перейти к введению адресов. Затем указываются значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. В противном случае следует предварительно задать автоматическое получение.
    • После сохранения настроек стоит запустить от имени администратора командную строку и выполнить ipconfig /flushdns.

    Устранение проблем браузера

    Проверка подключений DNS возможна при использовании другого браузера. Для этого следует загрузить любой веб-обозреватель. На данный момент их существует большое количество, и преимущественно они предоставляются на бесплатной основе. После того как браузер будет открыт, нужно выполнить подключение к Интернету. Если сервис снова не найден из-за ошибки поиска DNS, то ошибок в браузере нет. Это означает, что проблема с другими параметрами компьютера.

    При полном отсутствии затруднений пользователь должен провести устранение неполадок в старом браузере. Достаточно часто они возникают из-за настроек прокси. Соответственно, необходимо произвести их изменение.

    Чистка и изменение DNS

    В первую очередь, если появляется DNS-ошибка, стоит провести очистку кэша вручную, так как настройка со временем устаревает. Это можно выполнить из командной строки. Данная процедура несложна, однако она может быть бездейственной. Если ошибка подключения DNS не будет устранена, стоит изменить сервис.

    Пользователь имеет возможность самостоятельно вводить альтернативный DNS-сервер, чтобы произвести подключение. Для этого необходимо перейти в раздел ncpa.cpl и выбрать активное подключение, а затем перейти в Properties. Необходимо найти запись протокола сети TCP/IPv4, которая находится во вкладке «Сеть». Затем выбираются свойства и опция перехода по адресу сервера. В поле Preferred DNS server пользователь должен ввести 208.67.222.222. Затем в поле Alternate DNS server требуется ввести 208.67.220.220. Новые созданные DNS-серверы будут иметь открытый исходный код.

    Замедленная реакция сервера при использовании Google

    В данном случае ошибка означает, что с ним не способен связаться робот Googlebot. Это происходит по той причине, что она не работает, или имеются неполадки в маршрутизации DNS для домена пользователя. Большая часть предупреждений и ошибок не оказывает влияние на функционирование робота. Их возникновение также можно объяснить длительной реакцией, что является неприятным моментом для пользователей.

    Изначально следует убедиться в том, что Google сканирует сайт. Для этого стоит применять инструмент для основной страницы ресурса. У Google будет доступ к сайту в том случае, если пользователь возвратит содержание без недочетов. Услуга DNS может предоставляться поставщиком web-хостинга или другой компанией. К ней стоит обратиться, если появляется код ошибки DNS probe finished или другие.

    Сервер можно настроить для сайта с применением подстановочных знаков, чтобы он начал отвечать на запросы к субдоменам. Данный подход станет удачным, если контент ресурса может создаваться пользователями, и при этом для каждой персональной страницы предусмотрен отдельный домен. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях это может привести к на хостах с различными именами. Это в большинстве случаев становится помехой сканированию ресурса посредством робота Googlebot.

    Выполнение на вирусы

    Рассматриваемые ранее методы могут не помочь. Если DNS-ошибка по-прежнему появляется на экране, и она не вызвана факторами, которые снаружи влияют на компьютер, то следует выполнить его проверку на вирусы. У пользователя на устройстве уже может быть установлен антивирус. Рекомендовано применять программу Kaspersky, причем подойдет ее бесплатная пробная версия. Также отличным вариантом станет Bitdefender в аналогичном исполнении.

    Уровень обнаружения и способность эффективно устранять вирусы, восстанавливая при этом параметры системы, достаточно высока в указанных антивирусах, нежели у их аналогов. При этом стоит использовать полную проверку системы. Применение данного метода может стать действительно полезным, если не удается избавиться от проблемы в самом браузере.

    Неисправность антивируса

    При этом стоит обратить внимание на тот факт, что сам антивирус в некоторых случаях может стать причиной проблем с подключением к Интернету. Это также реально исправить. Для проведения процедуры применяется «Безопасный режим». В таком случае выполняется перезагрузка компьютера, при которой будут загружены только необходимые операционной системе файлы. Это поможет определить, является ли причиной возникновения трудностей антивирус или другая программа. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется выполнить следующие действия:

    • В первую очередь стоит выключить антивирус. Если ошибки при подключении не будет, следует выполнить удаление антивируса и установить новый.
    • Далее необходимо перезагрузить устройство. На момент его загрузки удерживать клавишу F8.
    • Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой сети» среди предложенных вариантов.
    • Затем проверяется проверка соединения. При успешном подключении к сети можно сделать вывод, что проблема состоит в программе, которая в конкретный момент запущена на компьютере.

    Необходимо внимательно изучить файлы запуска и отключать программы до того момента, как будет найдена неисправная.

    Маршрутизатор

    Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, стоит снова заняться маршрутизатором. Его перезагрузка в данном случае может не помочь. В некоторых ситуациях повреждаются настройки. Наиболее правильным и быстрым решением является сброс настроек устройства для установки по умолчанию. В результате будут обнулены параметры беспроводной сети. Вместе с ними исчезнет информация, которая передается по порту.

    Для выполнения процедуры необходимо нажать и удерживать кнопку Reset, которая расположена на задней панели устройства. В этом случае может понадобиться заостренный предмет, например, скрепка. Затем требуется перенастроить маршрутизатор. После сброса настроек прибора следует изменить параметры беспроводной сети, если она применяется пользователем. При этом будут сброшены все учетные записи и пароли администратора. Выполнение настроек является несложной процедурой, однако она требует внимательности и правильности действий. Если проблема была в маршрутизаторе, то после проведенной работы она должна быть полностью решена.

    Кроме того, есть вероятность, что маршрутизатор полностью неисправен. Если не выходит сбросить его настройки и заново установить, следует обратиться к Интернет-провайдеру. В таком случае удастся определить причину затруднения подключения к сети. К тому же процедура будет произведена специалистом.

    Необходимость в указании DNS своего хостинга в записи домена

    Сервер имен предназначен для оказания помощи в поиске информации о конкретном сайте. При заполнении записи в своем домене пользователь сообщит аудитории Интернета сведения о правильном направлении, которые приведут в нужное место.

    Если оставить данные предыдущего провайдера в записи домена, пользователь будет переходить на сервер, на котором уже нет сайта. При этом получить доступ к сайту будет невозможно, так как провайдер удалил запись о ресурсе с DNS. Правильность выполнения достаточно важна, а несоблюдение рекомендаций может привести к возникновению затруднений.

    Следует выполнять описанные в материале действия, если сервер не найден из-за ошибки DNS. Представленные советы будут полезны, ведь они помогают определить причину проблемы и своевременно устранить ее. Информация, указанная выше, станет актуальна для пользователей сети Интернет, так как многие из них сталкиваются с описанным затруднением. К тому же можно обратиться к специалистам, если собственноручно никак не получается избавиться от возникшей проблемы с получением доступа к сайтам. Это будет наиболее правильным решением в таком случае.

    Вопрос от пользователя

    Здравствуйте.

    У меня пропал интернет (горит желтый восклицательный значок в трее Windows), и в браузере при попытке открыть любую страничку пишется ошибка "Не удается найти DNS-адрес". Не знаю, что делать, как исправить ошибку и вернуть интернет.

    Пробовал запустить мастер диагностики сети - но он выдал ошибку, что DNS-сервер не отвечает. Подскажите какое-нибудь решение...

    Заранее спасибо, Андрей.

    Всем доброго времени суток!

    Надо сказать, что подобная ошибка довольно популярна, и причиной ее возникновения могут быть, как не корректные настройки Windows, так и проблемы вашего Интернет-провайдера.

    В этой статье разберу всё самое основное, из-за чего появляется оная ошибка и дам рекомендации к их устранению. 👌

    Как бы банален совет не был, и всё-таки первое, что порекомендую - перезагрузить ноутбук/компьютер и роутер (если он у вас есть (многие провайдеры сейчас при подключении ставят его "автоматически") ).

    Чтобы выключить ноутбук -зажмите кнопку питания на 10-15 сек.

    👉 Примечание : чтобы перезагрузить Wi-Fi роутер - достаточно отключить его от сети питания на 15-20 сек. Так же для этого дела на корпусе устройства есть спец. кнопка.

    После перезагрузки рекомендую запустить диагностику неполадок сетей (часто она решает многие проблемы с доступом к интернету) . 👉 Для запуска диагностики - нажмите правой кнопкой мышки по значку интернета в трее и во всплывшем меню выберите "Диагностика неполадок" (см. скрин ниже) .

    Результат диагностики может быть непредсказуемым: в моем случае ошибка вылезла снова (пример на скриншоте ниже) . Но тем не менее, нередко после перезагрузки - сеть начинает работать в нормальном режиме...

    Диагностика сети в Windows / снова ошибка!

    ШАГ 2: подключите еще какое-нибудь устройство

    Если вы используете роутер (маршрутизатор), попробуйте подключить к Wi-Fi сети другое устройство (например, ноутбук, телефон и пр.) .

    Важно проверить - будет ли на этом устройстве интернет, нет ли ошибок, связанных с DNS-сервером. Если проблема с конкретным ПК/ноутбуком - то на остальных устройствах сеть будет функционировать в обычном режиме.

    Для проверки, кстати, можно подключить к Wi-Fi сети (скажем) даже обычный телефон. Также можно попробовать отключить маршрутизатор и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте компьютера.

    👉 Примечание!

    Настройки и параметры, которые нужно задать для работы интернета - см. в договоре с вашим Интернет-провайдером. Там должна быть вся исчерпывающая информация.

    ШАГ 3: корректные ли настройки сети. Автоматическое получение DNS

    Переходим к главному!

    Чаще всего, проблемы и ошибки, связанные с DNS, возникают из-за неверных (сбившихся) настроек сетевого подключения. Поэтому, предлагаю проверить их в первую очередь!

    Чтобы увидеть все сетевые подключения, нажмите WIN+R , введите в строку "Открыть" команду ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже) .

    Чаще всего это либо "Беспроводное сетевое соединение" (если установлен роутер и создано Wi-Fi соединение, чаще на ноутбуках) , либо "Подключение по локальной сети" (Ethernet) - если ПК подключен к интернету сетевым кабелем.

    Свойства протокола интернета версии 4

    Во вкладке "Общие" необходимо задать IP-адрес и DNS-сервера. Здесь могут быть две ситуации:

    1. 👉 первая - достаточно поставить ползунки в положения получения IP-адреса и DNS-серверов автоматически (как это у меня на скриншоте ниже) . Кстати, у большинства провайдеров Интернета - так и есть (не создают лишние проблемы пользователю 👌). Но есть исключения, см. ниже;
    2. 👉 вторая - необходимо указать конкретный IP-адрес и конкретные DNS-сервера. Что нужно указывать: необходимо смотреть в вашем договоре с Интернет-провайдером (либо уточнять у него) . Если эти данные ввести неверно (либо, если они были изменены) - то интернет у вас работать не будет!

    ШАГ 4: попробуйте установить DNS Google

    Бывает такое, что у Интернет-провайдеров (чаще всего небольших) глючат DNS-сервера (что не есть хорошо). Понятно, что DNS-сервера от Google быстрее, они бесплатны и намного стабильнее.

    Поэтому, прописав их в настройках подключения - нередко можно быстро восстановить нормальную работу Интернета. Прописывать их нужно в свойствах сетевого подключения (как открыть эти свойства - рассказано в предыдущем шаге ☝) .

    👉 В помощь!

    Как , и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер.

    DNS-сервера:

    Если у вас установлен Wi-Fi роутер - то правильнее будет написать так:

    192.168.1.1 (либо 192.168.0.1, либо 192.168.10.1 - прописывается IP-адрес роутера) ;

    ШАГ 5: попытка очистить кэш DNS (и др. параметры) в командной строке

    Нередко избавить от ошибки, связанной с DNS, помогает чистка кэша. Сделать это можно из 👉 , открытой от имени администратора.

    Чтобы открыть командную строку с администраторскими правами, нужно:

    1. запустить диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del ) ;
    2. в диспетчере задач нажать файл/новая задача ;
    3. и в строку "Открыть" ввести CMD , поставить галочку "Создать задачу с правами администратора" и нажать Enter.

    1. ipconfig /flushdns
    2. ipconfig /registerdns
    3. ipconfig /release
    4. ipconfig /renew

    После выполнения этих 4-х команд, перезагрузите компьютер/ноутбук.

    ШАГ 6: проверьте службу DNS-клиент - работает ли она в Windows

    Также нужно проверить, работает ли служба DNS-клиент в Windows (по умолчанию - она должна работать, но мало ли...) .

    Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок WIN+R , и введите команду services.msc , нажмите Enter.

    После чего перезагрузите ПК.

    ШАГ 6: нет драйверов на сетевую карту

    Если у вас нет драйверов на сетевую карту (через которую у вас идет соединение с сетью) - то у вас совсем не будет интернета (да и ошибка DNS в этом случае, как правило, появляется не часто...).

    Чтобы узнать, есть ли у вас драйвера на сетевую карту, откройте 👉 . Для этого нажмите WIN+R , и введите команду devmgmt.msc .

    Далее посмотрите, нет ли у вас устройств напротив которых горит желтый восклицательный знак (чаще всего, они находятся в разделе "Другие устройства") . Если такие устройства есть - необходимо обновить для них драйвера.

    Диспетчер задач - нет драйверов на Ethernet-контроллер (то бишь на сетевую карту)

    Вообще, тема обновления драйверов - достаточно обширная, поэтому здесь предлагаю вам ознакомиться с моими предыдущими статьями, там все расписано! Ссылки ниже.

    ШАГ 7: правильно ли настроены антивирус и брандмауэр

    Нередко появление ошибки о том, что DNS-серверы перестали отвечать, происходит после установки/переустановки антивирусных и защитных программ.

    Также подобное может наблюдаться при включении максимально-возможного уровня защиты в некоторых антивирусных продуктах.

    Поэтому, рекомендация здесь простая - попробуйте на время отключить (или даже удалить) свой антивирус (брандмауэр). Если ошибка перестанет появляется, думаю, стоит сменить антивирус, либо задать в нем оптимальные настройки...

    ШАГ 7: обратитесь в поддержку Интернет-провайдера

    И последнее, если все вышеперечисленное не дало никаких результатов, попробуйте сообщить о проблеме вашему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема находится на их стороне...

    Про провайдера

    PS 1

    Если Интернет-провайдер говорит, что на его стороне все "OK", как вариант, попробуйте восстановить Windows (если есть контрольные точки, на ту дату, когда всё работало) .

    О том, как узнать какие точки есть, и как запустить восстановление, можете 👉 (статья актуальная для Windows 7/8/10).

    PS 2

    Если у кого есть альтернативное решение подобной ошибки - пару строк. Заранее благодарю.

    DNS расшифровывается как Domain Name System, то есть «Система доменных имён». Это такая система, в которой все доменные имена серверов распределены по определённой иерархии. Давайте разберёмся, для чего нужны DNS-сервера, как их настроить на Windows 7, что делать, если сервер не отвечает, и как исправить возможные ошибки.

    Что такое DNS и для чего он нужен

    На сервере DNS хранится информация о доменах. Для чего это нужно? Дело в том, что компьютеру не понятны наши с вами буквенные обозначения сетевых ресурсов. Вот, например, yandex.ru. Мы называем это адресом сайта, а для компьютера это всего лишь набор символов. Зато компьютер прекрасно понимает IP-адреса и как к ними обращаться. IP-адреса представлены как четыре числа из восьми символов в двоичной системе счисления. Например, 00100010.11110000.00100000.11111110. Для удобства, двоичные IP-адреса записывают в виде тождественных десятичных чисел (255.103.0.68).

    Так вот, компьютер, обладая IP-адресом, может сразу же обратиться к ресурсу, но запоминать четырёхчисленные адреса было бы затруднительно. Поэтому были придуманы специальные сервера, которые к каждому IP-адресу ресурса хранили соответствующее символьное обозначение. Таким образом, когда вы пишите адрес веб-сайта в поисковую строку браузера, данные подаются в DNS-сервер, который ищет совпадения со своей базой. Затем DNS посылает на компьютер нужный IP-адрес, и тогда браузер обращается непосредственно к сетевому ресурсу.

    При настройке DNS на компьютере, подключение к сети будет проходить через DNS-сервер, что позволяет защитить компьютер от вирусов, установить родительский контроль, запретить определённые веб-сайты и много чего другого.

    Как узнать, включён ли DNS-сервер на компьютере

    Узнать, включён ли DNS-сервер на вашем компьютере и его адрес можно через «Панель управления».

    Как установить

    Видео: настройка ДНС-сервера

    Зачем нужно менять DNS-сервер

    Конечно, собственный DNS-сервер есть и у вашего провайдера, ваше подключение по умолчанию определено через этот сервер. Но стандартные сервера не всегда являются лучшим выбором: они могут очень медленно работать или даже не работать совсем. Очень часто DNS-сервера операторов не справляются с нагрузкой и «падают». Из-за чего невозможно выйти в интернет.

    Кроме того, стандартные DNS-сервера обладают только функциями определения IP-адресов и преобразования их в символьные, но никакой функции фильтрации у них нет. Сторонние DNS-сервера крупных компаний (например, Яндекс.DNS) лишены этих недостатков. Их сервера всегда расположены в разных местах, и ваше подключение идёт через ближайший. Благодаря этому скорость загрузки страниц увеличивается.

    Они имеют функцию фильтрации и осуществлять функцию родительского контроля. Если у вас есть дети, то это оптимальный вариант - сомнительные и не предназначенные для детской аудитории сайты станут для них недоступными.

    У них есть встроенный антивирус и чёрный список сайтов. Так что мошеннические сайты и сайты, содержащие вредоносное ПО, будут блокированы, и вы не сможете случайно подхватить вирус.

    Сторонние DNS-сервера позволяют обходить блокировки сайтов. Звучит немного абсурдно, ведь мы сказали, что DNS-сервера призваны блокировать нежелательные ресурсы. Но дело в том, что интернет-провайдеры вынуждены запрещать в своих DNS-серверах доступ к сайтам, запрещённым Роскомнадзором. Независимые DNS-сервера Goggle, Яндекса и прочие этого делать совсем не обязаны, поэтому различные торрент-трекеры, социальные сети и прочие сайты будут доступны для посещения.

    Как настроить/изменить DNS

    Здесь можно настроить порядок обращения к DNS-серверам. Неопытным пользователям стоит объяснить, что не существует одного такого сервера, на котором хранились бы все существующие интернет-адреса. Слишком много веб-сайтов сейчас существует, поэтому DNS-серверов множество. И если введённый адрес не найдётся на одном DNS-сервере, компьютер обращается к следующему. Так вот, в Windows можно настроить, в каком порядке обращаться к DNS-серверам.

    Можно настроить DNS-суффиксы. Если вы этого не знаете, то вам эти настройки и не нужны. DNS-суффиксы - очень сложная для понимания вещь и важна скорее самим провайдерам. Если в общих чертах, то все url-адреса делятся на поддомены. Например, server.domain.com. Так вот, com - домен первого уровня, domain - второго, server - третьего. По идее, domain.com и sever.domain.com абсолютно разные ресурсы, с разными IP-адресами и разным содержимым. Однако server.domain.com всё равно находится в пространстве domain.com, который, в свою очередь, находится внутри com. DNS-суффиксом при обращении к server является domain.com. Несмотря на то что IP-адреса разные, server можно найти только через domain.com. В Windows можно настроить, каким образом присваивать суффиксы, что даёт определённые преимущества для внутренних сетей. Что касается интернета, создатели DNS-серверов уже настроили всё необходимое автоматически.

    Возможные ошибки и как их исправить

    Что делать, если сервер не отвечает или не обнаружен

    Что делать, если при попытке зайти на какой-либо сайт, появляется ошибка «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает»? Возможно, что на компьютере по каким-то причинам отключилась служба DNS. Возможно, DNS-сервер, который вы используете, перестал работать.


    Неправильно разрешает имена

    Если DNS-сервер не разрешает имена либо разрешает имена неправильно, то возможны две причины:

    1. DNS неправильно настроен . Если у вас точно всё настроено верно, то, возможно, ошибка в самом DNS-сервере. Поменяйте DNS-сервер, проблема должна решиться.
    2. Технические неполадки на серверах оператора связи . Решение проблемы то же: использовать другой DNS-сервер.

    DHCP-сервер: что это и в чём его особенности

    DHCP-сервер автоматически настраивает параметры сети. Такие сервера помогут в домашней сети, чтобы не настраивать каждый подключённый компьютер отдельно. DHCP самостоятельно прописывает параметры сети подключившемуся устройству (включая IP-адрес хоста, IP-адрес шлюза и DNS-сервер).

    DHCP и DNS - разные вещи. DNS всего лишь обрабатывает запрос в виде символьного адреса и передаёт соответствующий IP-адрес. DHCP куда более сложная и умная система: она занимается организацией устройств в сети, самостоятельно распределяя IP-адреса и их очерёдность, создавая сетевую экосистему.

    Итак, мы разобрались, что DNS-сервера призваны передавать IP-адрес запрашиваемого ресурса. Сторонние DNS-сервера позволяют ускорить интернет (в отличие от стандартных серверов провайдера), защитить соединение от вирусов и мошенников, включить родительский контроль. Настроить DNS-сервер совсем несложно, а большинство проблем с ним можно решить, переключившись на другой DNS-сервер.

    Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

    И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

    Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

    Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

    1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

    2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

    3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

    Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

    Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

    В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

    1. Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

    2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

    3. Перезагрузить компьютер.

    В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

    Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

    Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

    1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

    2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения .

    3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

    Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

    1. Кэш DNS - это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и сайтов - это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша - для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.

    2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера - скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» - откроется меню «Сетевые подключения».

    2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 -> Свойства.

    2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано - попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.

    2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» - «8.8.4.4».

    Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

    Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса - не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

    3. Если и это не помогло - возможно, ошибка появляется из-за вируса.

    В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

    4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

    найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».

    5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована - потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

    DNS-сервер недоступен [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

    Эндрю не просто пытается приблизить вас к Windows, он искренне заинтересован в этой платформе. Он просто страстно желает поделиться этими знаниями с нашими читателями, и вот что ... Читать дальше Обновлено:

    Размещено: 2019 апрель

    • Итак, вы видели сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен .Это предупреждение сообщает вам, что что-то не работает должным образом, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.
    • Сначала перезагрузите маршрутизатор. Это самое простое решение при работе с ошибками DNS. Просто отключите и снова подключите кабель питания маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.
    • При возникновении любых других проблем с вашим DNS вы можете проверить нашу эксклюзивную коллекцию экспертных статей по этой теме в разделе DNS нашего веб-сайта.
    • Если у вас сейчас нет подключения к Интернету, вы чувствуете, что застряли на необитаемом острове.Перейдите на нашу страницу устранения неполадок сети и Интернета, так что решите это быстро.
    Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
    Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
    1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
    2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
    • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

    Поскольку Windows 8 и 10 предназначены для установки на любые устройства, особенно портативные и сенсорные, подключение к Интернету является обязательным условием, когда речь идет об этой новой ОС, разработанной Microsoft.

    Кроме того, чтобы иметь доступ к Microsoft Store и иметь возможность проверять свою электронную почту, общаться с друзьями и коллегами через Skype или платформы социальных сетей, у вас должно быть постоянно включено подключение к Интернету.

    Итак, при решении проблем с DNS вам необходимо действовать быстро, чтобы восстановить и устранить неполадки ваших интернет-соединений, независимо от того, говорим ли мы о вашем маршрутизаторе, адаптере Wi-Fi или любых других соединениях, которые поступают на ваше устройство Windows.

    Связанная с вашей сетью общая проблема, которая может отображаться на вашем устройстве, заключается в следующем. Возможно, ваш DNS-сервер недоступен.

    Это предупреждение сообщает вам, что что-то не работает должным образом, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.

    Причины, которые могут вызвать системную ошибку DNS, различны, но мы постараемся устранить наиболее распространенные, объяснив методы, указанные ниже.

    Следуя рекомендациям этого руководства, вы сможете с легкостью узнать, как разрешить Windows . Ваш DNS-сервер может быть недоступен. Сообщение об ошибке легко, так что не сомневайтесь и проверьте то же самое.

    Проблемы с DNS могут быть серьезными, и они могут помешать вам получить доступ к Интернету. Говоря о проблемах с DNS, пользователи сообщили о следующих проблемах:

    • DNS-сервер может испытывать проблемы - это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК. Если возникает эта ошибка, обязательно подождите пару минут и попробуйте снова выйти в Интернет.
    • DNS-сервер может выйти из строя - Это маловероятная ошибка, но время от времени она может возникать.Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется временно переключиться на другой DNS.
    • DNS-сервер не отвечает, недоступен - Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке, если ваш DNS-сервер не настроен должным образом. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте конфигурацию DNS.
    • Истекло время ожидания DNS-сервера - это еще одна распространенная ошибка, которая может возникнуть. Если вы получаете это сообщение об ошибке, возможно, ваш компьютер не может подключиться к DNS-серверу.
    • DNS-сервер не найден - Иногда вы можете получить сообщение DNS-сервер не найден.В этом случае рекомендуется проверить конфигурацию сети и адрес DNS-сервера.
    • DNS-сервер отключен - Другая проблема, которая может возникнуть с DNS, - это сообщение DNS-сервера об отключении. Как и многие другие проблемы, связанные с DNS, эта может быть вызвана конфигурацией вашей сети.
    • DNS-сервер продолжает отключаться - Многие пользователи сообщают, что их DNS-сервер продолжает отключаться. Эта проблема обычно связана с вашим сетевым подключением или конфигурацией.
    • DNS-сервер не может быть найден, недоступен - это еще одна проблема, которая может возникнуть с DNS. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить правильность вашего DNS-адреса.

    Как исправить Windows

    . Возможно, ваш DNS-сервер недоступен. Ошибка ?
    1. Сбросьте настройки маршрутизатора
    2. Удаление дополнительных программ безопасности
    3. Запустите средство устранения неполадок сети Windows
    4. Очистить DNS
    5. Сброс TCP / IP с помощью команды netsh
    6. Ввести IP-адрес вручную
    7. Убедиться, что DNS получается автоматически
    8. Используйте OpenDNS или Google DNS
    9. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер

    Решение 1. Сбросьте настройки маршрутизатора

    Это самый простой способ устранения неполадок при работе с ошибками DNS.Если вы используете маршрутизатор для установления сетевого подключения, просто отключите и снова подключите кабель маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.

    Таким образом, если проблема незначительна, вы сможете быстро устранить ошибку . Возможно, ваш DNS-сервер недоступен. .


    Решение 2. Удалите дополнительные программы безопасности

    Если вы используете более одного инструмента безопасности на своем устройстве Windows, вы можете получить предупреждение DNS.

    Это происходит из-за проблем несовместимости и других конфликтов между вашим антивирусом и / или программным обеспечением для защиты от вредоносных программ.

    Следовательно, просто удалите дополнительные платформы безопасности и оставьте только одну антивирусную программу на вашем устройстве.

    Несколько пользователей сообщили, что антивирус Avast вызвал эту проблему на их ПК, поэтому, если вы используете Avast, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.


    Почувствуйте спокойствие, находясь в сети, с помощью антивирусного инструмента из этого списка!


    Решение 3. Запустите средство устранения неполадок сети Windows

    Каждая система Windows имеет встроенное средство устранения неполадок сети.Запустив то же самое, вы сможете найти причину своей проблемы с DNS и решить эту проблему.

    Средство устранения неполадок сети идеально подходит для новичков и для тех, кто не знает, как вручную решить проблему с системой.

    Вы можете запустить этот процесс, перейдя на начальный экран; оттуда наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, пока не появится поле поиска; введите средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям на экране.


    Решение 4. Очистить DNS

    Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

    Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

    Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

    Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

    Таким образом вы сможете запросить новый IP-адрес у вашего ISP-сервера, и это может решить вашу проблему с сетью; просто выполните следующие шаги:

    1. Перейдите на начальный экран .
    2. Оттуда нажмите клавишу Windows + R .
    3. В появившемся окне Run введите cmd.exe и нажмите OK .
    4. Затем в окне cmd введите следующие команды (вводите после каждой): ipconfig / flushdns ; ipconfig / release ; ipconfig / обновить ; выход .

    Вот и все; Теперь вы знаете, как легко исправить ошибку Windows. Возможно, ваш DNS-сервер недоступен.

    Если вам известны другие методы, которые можно использовать в том же вопросе, не сомневайтесь и поделитесь ими с нами - просто используйте поле для комментариев ниже.

    Конечно, мы соответствующим образом обновим это руководство и поможем вам как можно скорее.


    Решение 5. Сброс TCP / IP с помощью команды netsh

    Если вы часто получаете сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен , возможно, вы сможете решить проблему, просто используя команду netsh.

    Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:

    1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Command Prompt (Admin) из списка. Если командная строка недоступна, выберите вместо нее PowerShell (Admin) .
    2. Когда откроется командная строка , введите netsh int ip reset . Нажмите Введите , чтобы запустить команду.

    После выполнения команды проверьте, сохраняется ли проблема.


    Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как работать в командной строке, как эксперт!


    Решение 6. Введите IP-адрес вручную

    Иногда Ваш DNS-сервер может быть недоступен может появиться сообщение об ошибке, если ваш IP-адрес не установлен вручную. Чтобы вручную установить IP-адрес, вам необходимо сделать следующее:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите ncpa.cpl . Нажмите Введите или щелкните ОК .
    2. Найдите свое сетевое соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties .
    3. Когда откроется окно Properties , выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку Properties .
    4. На вкладке Общие выберите Использовать следующий IP-адрес вариант . Введите желаемый IP-адрес, Маска подсети , Шлюз по умолчанию, Предпочитаемый DNS-сервер, и Альтернативный DNS-сервер .Когда вы закончите, нажмите OK . Если вы не знаете, какие значения нужно ввести, вы можете проверить конфигурацию сети на другом устройстве в вашей сети.

    После этого проблема должна быть решена, и у вас должен появиться доступ в Интернет.


    Мы настоятельно рекомендуем вам защитить свой IP-адрес с помощью многоуровневой безопасности специального инструмента VPN. Cyberghost VPN - один из лидеров на рынке VPN, которому доверяют более 15 миллионов пользователей.



    Решение 7. Убедитесь, что DNS получен автоматически

    По словам пользователей, Ваш DNS-сервер может быть недоступен может появиться, если ваш DNS настроен вручную. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают установить автоматический DNS.

    Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Выполните шаги 1-3 из предыдущего решения.
    2. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите ОК .
    3. Теперь выберите Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) и щелкните Properties .
    4. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.

    После настройки автоматического получения адреса DNS-сервера проблема должна быть решена.


    Решение 8. Используйте OpenDNS или Google DNS

    Если вы получаете сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен , вы можете исправить его, просто настроив DNS вручную.Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

    1. Выполните шагов 1-3 из решения Solution 5 .
    2. Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов . Теперь введите 8.8.8.8 как Preferred DNS server и 8.8.4.4 как Alternate DNS server . В качестве альтернативы вы можете использовать 208.67.222.123 и 208.67.220.123 . Теперь нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

    Решение 9. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер

    Иногда Ваш DNS-сервер может быть недоступен Сообщение может появиться, если ваш компьютер неправильно подключен к модему или маршрутизатору.

    Немногие пользователи сообщили, что эта ошибка возникла из-за того, что их ПК был подключен непосредственно к модему, а не к маршрутизатору. Если вы используете и модем, и маршрутизатор, обязательно проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер.


    Ваш DNS-сервер может быть недоступен - это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
    1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
    2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

    Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

    Часто задаваемые вопросы

    Была ли эта страница полезной? 883

    Спасибо!

    Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

    Есть 6 комментариев

    Как исправить «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10

    DNS ( Система доменных имен ) - это каталог записей для Интернета (, как и каталог телефонной книги ).DNS-сервер связывает доменное имя, такое как www.ubergizmo.com, с IP-адресом , потому что имена намного проще запоминать пользователям, чем числа. Когда DNS-серверы недоступны, вы больше не можете получить доступ к своим любимым сайтам.

    Если вы столкнулись с ошибкой «DNS-сервер не отвечает», скорее всего, DNS-сервер вашего интернет-провайдера по умолчанию временно не работает, неправильно настроен в ваших настройках или, возможно, переехал на новый сервер. Не волнуйтесь, какой бы ни была основная причина возникшей ошибки, мы перечислим несколько решений для исправления ошибки «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10.

    Перед тем, как попробует любое из приведенных ниже решений, вы можете просто выключить компьютер, модем + маршрутизатор, затем перезапустить их все и попытаться подключиться.

    1. Установите DNS-сервер вручную (рекомендуется)

    Очень вероятно, что DNS-сервер вашего интернет-провайдера перестал работать (возможно, временно). Итак, вам нужно будет использовать другой DNS-сервер, чтобы продолжить доступ в Интернет. Существует несколько поставщиков DNS, и вы можете использовать любого из них (в зависимости от ваших предпочтений).Однако я лично рекомендую вам попробовать Cloudflare 1.1.1.1 DNS.

    Если вы уже настроили собственный DNS-сервер, вам следует подумать о поиске альтернатив, таких как Google Public DNS и Cisco OpenDNS. Если вы не знаете, как изменить его вручную, вы можете обратиться к нашему руководству о том, как изменить DNS-сервер на вашем компьютере с Windows или маршрутизаторе. Не волнуйтесь, даже если это решение не поможет решить вашу проблему, рекомендуется использовать другой DNS, например DNS Cloudflare, для обеспечения максимальной конфиденциальности и скорости.

    2. Удаление / повторная установка сетевых драйверов

    Многие пользователи обнаружили, что удаление сетевого драйвера (а затем его повторная установка) решило проблему. Итак, если вы хотите исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в вашей системе Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Найдите « Device Manager », как показано на изображении ниже.
    2. Щелкните по нему, чтобы запустить диспетчер устройств. Как только вы это сделаете, прокрутите вниз, чтобы развернуть « Network Adapters », как показано ниже.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши активное сетевое соединение и удалите драйвер.
    4. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши любой другой вариант адаптера и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования ». Драйвер должен просто появиться снова. Если нет, отключите адаптер / кабель WiFi и подключите заново.

    3. Установите MAC-адрес вручную

    Если первые два решения не помогли, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке « DNS-сервер не отвечает », то установка вашего MAC-адреса вручную должна помочь.Предполагается, что этот адрес однозначно идентифицирует часть сетевого оборудования и также называется «физическим адресом».

    И, чтобы настроить ваш MAC-адрес вручную, вам необходимо сначала записать свой физический адрес (или MAC-адрес). Вам нужно будет воспользоваться помощью нашего руководства, чтобы найти свой MAC-адрес в Windows 10.

    После того, как вы узнаете, какой у вас физический адрес (MAC-адрес), вам необходимо убедиться, что ваше сетевое соединение использует то же значение. Для этого вам необходимо просмотреть наш ресурс о том, как изменить свой MAC-адрес (в этом случае вы хотите убедиться, что у вас установлено правильное значение).Если вы хотите, вы можете полностью попробовать изменить свой MAC-адрес, а затем сообщить нам, помогло ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

    4. Очистите кэш DNS

    Чтобы очистить / очистить кеш DNS, выполните следующие действия:

    1. Запустите командную строку от имени администратора (как показано на изображении ниже).
    2. Введите следующие команды одну за другой (как показано на изображении ниже):
       ipconfig / flushdns
      
      ipconfig / registerdns
      
      ipconfig / release
      
      ipconfig / обновить
       
    3. Вы успешно очистили кэш DNS.Теперь проверьте, устранена ли ошибка.

    5. Обновите сетевые драйверы

    Вам нужно перейти в окно диспетчера устройств, а затем прокрутить вниз до раздела сетевых адаптеров. Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выбрать « Обновить драйвер ».

    Если доступно обновление, установите его.

    6. Обновите микропрограмму маршрутизатора до последней версии.

    Примечание: Ошибка обновления может привести к необратимому повреждению маршрутизатора.

    Всегда рекомендуется использовать последние обновления прошивки или программного обеспечения. Таким образом, если проблема связана с прошивкой, вы больше не должны сталкиваться с ошибкой « DNS-сервер не отвечает » после применения обновления. Однако, если вы не уверены в этом, мы не рекомендуем вам продолжать. Вам нужен ИТ-специалист, чтобы обновить прошивку вашего маршрутизатора без сбоев или путаницы. Если вы хотите поэкспериментировать, вам следует обратиться к руководству по маршрутизатору или официальным веб-ресурсам, чтобы узнать больше об обновлении (процедура обновления может быть разной для разных производителей).

    7. Выключите адаптер Microsoft Virtual WiFi Miniport

    В окне диспетчера устройств в разделе «Сетевые адаптеры» вы можете найти адаптер « Microsoft Virtual WiFi Miniport ». Вы можете или не можете иметь его в списке. Но, если он у вас есть - просто щелкните по нему правой кнопкой мыши и отключите адаптер. Это должно устранить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

    Заключение

    Теперь, когда вы узнали о лучших возможных решениях для устранения ошибки «DNS-сервер не отвечает», мы уверены, что ваша проблема должна быть решена.Если по-прежнему не работает, сообщите нам об этом в комментариях ниже!

    Подано в Компьютеры> Интернет. Узнать больше об Интернете.

    [Решено] Ошибка «Ваш DNS-сервер может быть недоступен»

    На компьютерах DNS (система доменных имен) - это настройка, которая позволяет хранить и извлекать доменные имена для сайтов, которые посещают пользователи.

    Что означает сообщение «DNS-сервер может быть недоступен»?

    Когда вы хотите посетить определенный веб-сайт, ваш веб-браузер выполняет поиск его доменного имени, а ваш маршрутизатор пересылает задачу поиска на ваш DNS-сервер.Если доменное имя было сохранено, система отправляет соответствующий IP-адрес. Следовательно, учитывая то, как все работает, процесс загрузки идет гладко.

    Процесс основан на настройке DNS и по большей части работает нормально. Однако иногда система выходит из строя, начинает повреждаться или перестает работать по целому ряду потенциальных причин. В таких сценариях DNS-серверу не удается установить необходимое соединение, и, следовательно, вы видите ошибку в такой форме:

    Ваш DNS-сервер может быть недоступен

    Вы также можете увидеть ошибку после запуска средства устранения неполадок Windows (или средства диагностики сети Windows) для решения проблем, которые не позволяют вашему компьютеру подключиться к Интернету.В любом случае вам не о чем беспокоиться - вы не единственный пользователь, столкнувшийся с данной проблемой.

    Другие проблемы с DNS - особенно те, которые аналогичны той, которая определяется уведомлением о недоступности DNS - могут проявляться другими способами и заставлять Windows отображать следующие сообщения:

    • DNS-сервер не отвечает
    • DNS-сервер не работает
    • DNS-сервер недоступен
    • Истекло время ожидания DNS-сервера
    • DNS-сервер отключен
    • DNS-сервер не найден
    • DNS-сервер не найден

    Итак, если вы видите какое-либо из уведомлений выше, вы можете расслабиться, зная, что вы в хорошей компании.Теперь мы перейдем к основной части этого руководства, где мы покажем вам, как удалить уведомления о недоступности вашего DNS-сервера и решить проблемы, связанные с ними. Мы намерены решить все проблемы DNS в указанных формах.

    Как исправить ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» в Windows 10

    В целях повышения эффективности мы рекомендуем начинать поиск и устранение неисправностей с первой процедуры в списке. И - если возникнет необходимость - вы должны работать над остальными решениями в том порядке, в котором они появляются.

    Перезагрузите / сбросьте маршрутизатор:

    Для самого быстрого решения широкого спектра проблем с DNS пользователям необходимо обновить настройки Интернета. И самый быстрый способ сделать это - перезагрузить или перезапустить маршрутизатор, обеспечивающий соединение между вашим компьютером и вашим интернет-провайдером.

    Многим пользователям удалось устранить ошибку «DNS-сервер может быть недоступен», так что теперь имеет смысл сделать то же самое. В идеале, чтобы перезагрузить роутер, вы должны сделать это:

    • Возьмите роутер (физически).
    • Найдите и нажмите кнопку питания. Теперь вам нужно подождать столько времени, сколько необходимо, пока устройство не выключится.

    Или вы можете просто отключить роутер от источника питания и подождать минуту. Таким образом, вы можете быть уверены в этом (если вы не знаете, где находится кнопка питания маршрутизатора или если вы не знаете, сколько времени вам придется ждать, пока маршрутизатор не отключится от питания).

    • Здесь вы должны снова нажать кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы включить устройство.
    • Дождитесь инициализации маршрутизатора.

    Скоро начнется передача беспроводных сигналов.

    • Теперь подключитесь на своем ПК к Wi-Fi.
    • Проверьте подключение к Интернету, чтобы увидеть, стало ли лучше: запустите веб-браузер и попробуйте посетить некоторые веб-сайты.

    Если проблема с DNS не устранена, вам следует перезагрузить компьютер, а затем снова запустить те же тесты.

    Попробуйте другой веб-браузер:

    Здесь мы хотим, чтобы вы использовали другое приложение веб-браузера, чтобы узнать, связаны ли проблемы с DNS только в используемом вами браузере.Что ж, иногда несоответствия или несоответствия закрадываются в настройки или код браузеров и вызывают проблемы у пользователей, поэтому мы хотим, чтобы вы выяснили правду в своем случае.

    Есть много хороших браузерных приложений для платформы Windows. В зависимости от того, какой браузер вы используете в настоящее время, вы можете попробовать любой из них: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera и Internet Explorer.

    В любом случае, если веб-страницы нормально загружаются в другом браузере или если одни и те же ошибки DNS не проявляются, вы более или менее получаете подтверждение того, что проблема DNS связана с проблемами в вашем браузере.В таком случае вам удастся решить проблемы для этого браузера, либо полностью сбросив настройки браузера, либо переустановив приложение браузера.

    Запустите средство устранения неполадок сети Windows и другие средства устранения неполадок:

    Если вы еще не запустили средство устранения неполадок для решения проблем с DNS, то пришло время использовать его и получить от него некоторую помощь. По задумке в Windows средства устранения неполадок представляют собой невероятно полезные программы, которые диагностируют проблемы и предлагают решения или исправляют их (где это возможно).Microsoft добавила в Windows несколько программ для устранения неполадок для различных событий, проблем, настроек, утилит и так далее.

    Поскольку вы имеете дело с проблемой DNS-сервера, которая влияет на использование вами Интернета, средство устранения неполадок сети Windows, скорее всего, поможет вам каким-то образом, поэтому мы хотим, чтобы вы сначала запустили именно это средство устранения неполадок. Если это средство устранения неполадок не поможет исправить ситуацию, мы предложим другие средства устранения неполадок, которые вы можете использовать.

    Эти инструкции охватывают весь процесс, связанный с использованием средств устранения неполадок:

    • Нажмите и удерживайте кнопку Windows на клавиатуре устройства, а затем нажмите клавишу с буквой S.
    • Теперь, предполагая, что функция поиска на начальном экране Windows видна, вы должны ввести следующий текст в текстовое поле: Средство устранения неполадок сети.
    • Как только «Найти и исправить сетевые проблемы» (Панель управления) появится в качестве основной записи в списке результатов, вы должны щелкнуть по ней.

    Теперь откроется главное окно или диалоговое окно «Подключения к Интернету».

    • Щелкните «Дополнительно». И теперь вы должны установить флажок «Применить ремонт автоматически» (чтобы выбрать этот параметр).
    • Здесь, когда все настроено, вы должны нажать «Запуск от имени администратора».
    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы средство устранения неполадок выполнило необходимые задачи.

    Средство устранения неполадок выполнит сканирование, чтобы определить, что не так с настройкой вашего Интернета, и внести необходимые изменения. В любом случае, что бы ни случилось, после того, как средство устранения неполадок завершит свою работу, вы должны закрыть все диалоговые окна и приложения, а затем перезагрузить компьютер.

    После перезагрузки вы должны открыть свой веб-браузер, а затем попробовать перейти на некоторые сайты, чтобы посмотреть, что происходит.

    Если операция подключения завершается неудачно и снова появляется сообщение «DNS-сервер недоступен», вам необходимо продолжить процедуру с участием средств устранения неполадок. На этот раз мы хотим, чтобы вы опробовали несколько средств устранения неполадок в приложении "Настройки". Выполните эти шаги сейчас:

    • Сначала вы должны открыть приложение «Настройки»: используйте комбинацию клавиш Windows + буква I.
    • Когда появится окно настроек, вы должны нажать на «Обновление и безопасность».
    • Теперь перейдите в левую часть окна и нажмите «Устранение неполадок».
    • Здесь, на правой панели, в разделе «Устранение неполадок», вы должны внимательно просмотреть все перечисленные средства устранения неполадок.

    Вы увидите «Подключения к Интернету», но вам не нужно повторно запускать это средство устранения неполадок, поскольку мы уже недавно провели вас через процедуру, связанную с ним. Вам следует использовать его сейчас, только если вы не использовали его тогда.

    • На этот раз мы рекомендуем вам нажать «Входящие соединения» (чтобы выделить это средство устранения неполадок).
    • Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

    Windows откроет выбранное окно средства устранения неполадок. Здесь в игру вступают те же принципы, которые мы давали ранее.

    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы средство устранения неполадок выполнило необходимые задачи.

    Здесь тоже, что бы ни случилось, после того, как средство устранения неполадок завершит свою работу, вы должны закрыть все диалоговые окна и программы, а затем перезагрузить компьютер. А после перезагрузки вам необходимо провести несколько тестов, чтобы узнать, решена ли проблема с DNS.

    Если все осталось по-прежнему, вам необходимо выполнить те же действия, описанные выше, чтобы запустить другие средства устранения неполадок из меню «Устранение неполадок» в настройках. Например, вы можете запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера (поскольку оно связано с вашей проблемой). Снова применяются те же правила и рекомендации.

    Временно отключите антивирус и брандмауэр; удалите антивирус:

    Здесь мы рассматриваем возможность того, что проблема DNS-сервера, с которой вы боретесь, полностью связана с вашим антивирусом или брандмауэром.Антивирусы и брандмауэры очень способны проверять входящие и исходящие соединения, перехватывать их и останавливать на своем пути.

    Возможно, ваш антивирус или брандмауэр использует неправильную или необоснованную конфигурацию; ваш антивирус или брандмауэр могут перехитрить и действовать против ваших интересов (даже если у него хорошие намерения). Что случилось или что происходит сейчас, не имеет значения. Мы хотим, чтобы вы отключили свой антивирус и покончили с брандмауэром, чтобы посмотреть, не станет ли ситуация лучше.

    Чтобы отключить антивирус, необходимо сделать следующее:

    • Откройте программу, а затем войдите в ее меню настроек или главный экран конфигурации.
    • Найдите кнопку «Выключить» или «Отключить» и используйте ее.

    Вероятно, вам придется указать, как долго ваш антивирус должен оставаться выключенным. Мы рекомендуем вам выбрать постоянный вариант (если он существует) или вариант, который отключает его до следующей перезагрузки.

    • Сохраните изменения и выйдите из экрана настроек или конфигурации.
    • Перезагрузите браузер, а затем посетите несколько веб-сайтов, чтобы узнать, стало ли положение лучше.

    Чтобы отключить брандмауэр, необходимо сделать следующее:

    • Откройте служебную программу брандмауэра Windows или настройку, с помощью которой вы изначально настроили брандмауэр.
    • Перейдите на экран правил брандмауэра.

    Если приложение позволяет отключить все правила брандмауэра, то стоит рискнуть. В противном случае - если вы можете ослабить правила только для определенных приложений - вам придется найти свое приложение браузера и отключить правила для программы.

    • Сохраните изменения, а затем закройте служебную программу или программу установки брандмауэра.
    • Закройте браузер и снова откройте его. Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение.

    В любом случае, если проблема с DNS продолжает беспокоить вас даже после того, как вы выполнили необходимые задачи по отключению антивируса или брандмауэра, тогда вам следует предпринять дополнительные шаги против программы защиты или настройки защиты. Здесь мы хотим, чтобы вы удалили свой антивирус или утилиту брандмауэра, потому что удаление - это процесс, который докажет, что ваш антивирус или утилита брандмауэра участвуют или не участвуют в решении проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

    Чтобы удалить приложение, вы должны перейти на экран приложений в настройках или перейти в меню «Программы и компоненты» на панели управления. Затем вам нужно будет найти нежелательную программу, а затем запустить для нее задачу удаления. Следуйте инструкциям на экране и сыграйте свою роль, чтобы приложение было правильно удалено. После удаления приложения необходимо перезагрузить компьютер.

    После перезагрузки необходимо проверить подключение к Интернету, чтобы убедиться, что проблема с DNS больше не существует.

    Если вы обнаружите, что ваш антивирус или брандмауэр сыграли определенную роль в возникновении проблемы с DNS, которую вы усердно пытались решить, вам по праву придется покончить с программой или настройкой. Удалите антивирус или удалите конфигурацию брандмауэра - если вы еще не сделали этого. Вам не нужны утилиты защиты или настройки, которые вызывают больше проблем, чем решают.

    РЕКОМЕНДУЕТСЯ

    Защитите компьютер от угроз с помощью антивирусного ПО

    Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые может пропустить ваш антивирус, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

    СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
    Почему бы не получить утилиту защиты, которая защитит ваш компьютер от угроз, но не создаст для вас проблем? Вам не нужно идти на компромиссы.Мы рекомендуем вам установить Auslogics Anti-Malware. Эта программа будет реализовывать схемы защиты верхнего уровня, добавлять сильные защитные слои и предоставлять вам расширенные функции сканирования для обнаружения угроз. И, что наиболее важно, он не будет блокировать соединения или мешать процессам, чтобы вызвать у вас проблемы.

    Сбросьте TCP / IP; очистить свой DNS:

    Здесь мы хотим, чтобы вы запускали определенные команды netsh и winsock в окне командной строки с повышенными привилегиями, чтобы вызвать серьезные встряски в ваших сетевых настройках, конфигурации Интернета и настройке системы.Сбросив TCP / IP и очистив DNS, вы сможете очистить поврежденные, плохие записи и дать кешу новый старт.

    Эти инструкции охватывают все:

    • Используйте комбинацию кнопки Windows + буквы X для доступа к полезным программам и параметрам, которые составляют меню опытного пользователя.
    • В списке на экране щелкните Командная строка (администратор).

    Теперь ваш компьютер запустит окно командной строки с правами администратора.

    • Теперь в окне командной строки вы должны выполнить следующие строки команд (в том порядке, в котором они появляются):
    1. ipconfig / flushdns
    2. ipconfig / выпуск
    3. ipconfig / обновить
    4. nbtstat –r
    5. netsh int ip сброс
    6. сброс Winsock Netsh
    • Закройте окно командной строки администратора.
    • Перезагрузите компьютер, чтобы собрать вещи.
    • Откройте браузер и проверьте, не беспокоит ли вас снова ошибка «DNS-сервер может быть недоступен».

    Введите IP-адрес вручную:

    В некоторых случаях ошибка «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» появляется, когда Windows пытается установить IP-адрес. Что ж, Windows должна определять соответствующий IP-адрес и настраивать параметры для этого адреса автоматически, но мы слишком хорошо знаем, что не всегда все идет по плану.

    Что ж, мы хотим, чтобы вы протянули Windows руку помощи, сообщив ей, какой IP-адрес она должна использовать. Следуйте этим инструкциям:

    • Откройте приложение «Выполнить»: нажмите кнопку с логотипом Windows, а затем нажмите клавишу с буквой R.
    • Когда появится диалоговое окно «Выполнить», введите следующий код:

    ncpa.cpl

    • Нажмите кнопку Enter на клавиатуре устройства.

    Windows запустит введенный код и направит вас к экрану «Сетевые подключения» в приложении «Панель управления».

    • Теперь вы должны найти подключение к Интернету, которое использует ваш компьютер (или настройки Интернета, которые вы собираетесь использовать).
    • Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, чтобы просмотреть доступные параметры.Выберите "Свойства".

    Теперь ваш компьютер откроет окно свойств или диалоговое окно для выбранного соединения.

    • В поле Это соединение использует следующий текст элементов, вы должны найти протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и щелкнуть по нему (чтобы он выделился).
    • Щелкните кнопку «Свойства» (сразу под полем со списком).

    Теперь на вашем компьютере откроется окно «Свойства» или диалоговое окно для параметра «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».

    • Щелкните переключатель «Использовать следующий IP-адрес» (чтобы выбрать этот параметр).
    • Теперь вы должны заполнить поля для IP-адреса, маски подсети и шлюза по умолчанию правильными значениями.
    • Щелкните переключатель «Использовать следующие адреса DNS-серверов» (чтобы выбрать этот параметр).
    • Щелкните кнопку ОК.
    • Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы завершить работу.
    • Закройте приложение "Панель управления".
    • Запустите ваш веб-браузер. Попробуйте посетить некоторые веб-сайты, чтобы узнать, как работает ваш Интернет.

    Укажите вашему компьютеру автоматическую настройку DNS:

    Если ручная настройка DNS, основанная на предыдущей процедуре, не дает требуемых результатов, вы также можете заставить Windows самостоятельно настроить DNS. В прогнозируемом сценарии вы можете сохранить ручную настройку IP.

    Следуйте этим инструкциям, чтобы выполнить задание здесь:

    • Откройте приложение «Выполнить» с помощью известного сочетания клавиш (кнопка Windows + буква R).
    • Здесь вы также должны заполнить текстовое поле в окне «Выполнить» файлом ncpa.cpl, а затем нажать «Ввод», чтобы запустить его.
    • Предполагая, что теперь вы находитесь на экране «Сетевые подключения» на панели управления, вы должны выполнить те же задачи, которые мы описали в предыдущей процедуре.

    Мы хотим, чтобы вы перешли в окно или диалоговое окно «Свойства» для протокола Интернета версии 4 (TCP / IPv4).

    • Оставьте текущую настройку IP-адреса.
    • Щелкните переключатель для параметра Получить адрес DNS-сервера автоматически (чтобы выбрать этот параметр).
    • Щелкните кнопку ОК.
    • В остальных диалоговых окнах или окнах необходимо нажать кнопку «Применить», а затем нажать кнопку «ОК» (если применимо).
    • Закройте приложение "Панель управления".
    • Запустите предпочтительный веб-браузер. Попробуйте воспользоваться Интернетом, чтобы узнать, что происходит сейчас.

    Использовать общедоступный DNS Google или OpenDNS:

    Здесь мы наконец-то рассматриваем возможность того, что DNS-сервер, который ваш компьютер пытался использовать, сломан или вышел из строя.DNS-серверы по большей части стабильны; у них редко бывают простои. Однако на данный момент, если вам еще предстоит найти способ обойти ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» - даже со всеми исправлениями, которые вы пробовали, - тогда, возможно, Windows права в том, что ваш DNS-сервер непригоден для использования.

    Общедоступный DNS-сервер Google работает быстро и бесплатно. Это, наверное, лучший DNS-сервер, доступный каждому. Использование DNS-сервера Google почти не связано с рисками или недостатками. Однако, если вы не хотите использовать что-то от Google, вы можете использовать OpenDNS.Или вы даже можете попробовать DNS от Cloudflare, который должен работать лучше, чем общедоступный DNS Google и OpenDNS.

    Следуйте этим инструкциям, чтобы использовать общедоступный DNS Google:

    • Откройте приложение «Выполнить»: вы можете нажать кнопку с логотипом Windows, а затем нажать клавишу с буквой R.
    • Когда появится диалоговое окно «Выполнить», вы должны ввести этот текст в поле:

    ncpa.cpl

    • Нажмите кнопку Enter на клавиатуре устройства.

    Windows выполнит код и перейдет к экрану «Сетевые подключения» в приложении «Панель управления».

    • Теперь вы должны найти подключение к Интернету, которое использует ваш компьютер (или настройки Интернета, которые вы собираетесь использовать).
    • Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, чтобы просмотреть доступные параметры. Выберите "Свойства".

    Windows откроет окно свойств или диалоговое окно для выбранного соединения.

    • В этом соединении используются следующие элементы, вы должны найти протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и щелкнуть по нему (чтобы он выделился).
    • Щелкните кнопку «Свойства».

    Windows откроет окно «Свойства» или диалоговое окно для параметра «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».

    • Установите переключатель в положение «Получить IP-адрес автоматически» (чтобы выбрать этот параметр).
    • Теперь вы должны установить переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» (чтобы выбрать эту опцию).
    • Здесь вы должны заполнить поля Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер значением 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

    Ну, это цифры для общедоступного DNS-сервера Google. Если вы хотите использовать OpenDNS или CloudFlare DNS, вам следует провести небольшое исследование в Интернете, чтобы выяснить их цифры для предпочтительного DNS-сервера и альтернативного DNS-сервера. Затем вы можете заполнить соответствующие поля правильными значениями.

    • Щелкните кнопку ОК.
    • Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК» (в остальных окнах или диалоговых окнах).
    • Закройте приложение "Панель управления".
    • Перезагрузите браузер. Попробуйте посетить некоторые веб-сайты, чтобы узнать, не изменилось ли что-нибудь.

    Если ваш DNS-сервер может быть недоступен, ошибка появляется снова, когда вы пытаетесь использовать Интернет на вашем компьютере, тогда вам следует перезагрузить компьютер, а затем снова проверить все.

    Другие вещи, которые вы можете попробовать исправить ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» на ПК с Windows 10

    Если проблема с подключением к Интернету не устранена, попробуйте эти решения и обходные пути.

    • Попробуйте другое подключение к Интернету (например, используйте другую сеть Wi-Fi).
    • Попробуйте другую настройку Интернета (например, используйте Ethernet вместо Wi-Fi).
    • Загрузите и установите все обновления Windows.
    • Отключить все прокси. Отключите все VPN.
    • Попробуйте другой роутер.

    Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN [8 решений]

    Для тех из вас, кто работает с WordPress на регулярной основе, часто встречаются ошибки, характерные для CMS, такие как белый экран смерти или ошибки подключения к базе данных.Но вы, вероятно, столкнетесь с еще одним подмножеством ошибок, связанных с вашим интернет-соединением и DNS. Очень распространенная ошибка, которую пользователи Google Chrome получают при попытке перейти на веб-страницу, - « Этот сайт недоступен - IP-адрес сервера не найден» вместе с DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN . Это может сильно расстраивать, так как внезапно вы не можете перейти на свой веб-сайт или, возможно, вообще никуда. 😫

    Если вы видите эту ошибку при попытке перейти на свой сайт WordPress, не волнуйтесь, это довольно легко исправить.Ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями о том, как снова подключиться. Это также может работать для других браузеров, таких как Firefox, Edge и т. Д.

    Хотите посмотреть видео версию?

    Что такое DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

    Причина DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN обычно связана с неправильной конфигурацией или проблемой с вашим DNS. DNS - это сокращение от Domain Name System, которое помогает направлять трафик в Интернете, соединяя доменные имена с реальными веб-серверами.По сути, он принимает удобный для человека запрос - доменное имя, например kinsta.com - и переводит его в удобный для компьютера IP-адрес сервера, например 216.3.128.12.

    Когда пользователь вводит URL-адрес в своем веб-браузере, DNS начинает работу, чтобы подключить этот URL-адрес к IP-адресу реального сервера. Это называется разрешением DNS-имен и включает в себя DNS-рекурсор, запрашивающий различные серверы имен, чтобы выяснить фактический IP-адрес сервера. Если DNS не удается разрешить доменное имя или адрес, тогда , вы можете получить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN .Обозначение части NXDOMAIN означает Несуществующий домен. Узнайте больше о DNS и о том, как это работает.

    Существует несколько различных вариантов этой ошибки в зависимости от используемого вами браузера.

    Google Chrome

    В Google Chrome эта ошибка будет отображаться как DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (как показано ниже), подчеркивая, что этот сайт недоступен , за которым следует IP-адрес сервера не может быть найден .

    Этот сайт недоступен или Эта веб-страница недоступна.

    Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome

    Mozilla Firefox

    В Mozilla Firefox это будет просто Хмм. Не удается найти этот сайт (как показано ниже).

    Не удается подключиться к серверу на сайте domain.com.

    Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Firefox

    Microsoft Edge

    В Microsoft Edge это просто будет отображаться как Хммм… не могу перейти на эту страницу (как показано ниже).Что не очень помогает.

    Убедитесь, что у вас правильный веб-адрес: domain.com.

    Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Edge

    Safari

    В Safari это будет просто отображаться как Safari не может найти сервер (как показано ниже).

    Safari не может открыть страницу «domain.com», потому что Safari не может найти сервер «domain.com».

    Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Safari

    Как исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

    Вот несколько рекомендаций и вещей, которые нужно проверить, чтобы исправить ошибку (отсортированные по наиболее распространенным причинам, которые мы видим):

    1. Освободить и обновить IP-адрес
    2. Перезапустить службу клиента DNS
    3. Изменить DNS-серверы
    4. Сброс флажков Chrome
    5. Временно отключить VPN и антивирус
    6. Проверьте файл локального хоста
    7. Проверить DNS вашего домена
    8. Перезагрузите компьютер

    1.Освободить и обновить IP-адрес

    Поскольку обычно это проблема DNS на стороне клиента, первое, что вам следует сделать, это попробовать освободить и обновить IP-адрес на вашем компьютере. Это также включает очистку вашего локального кеша DNS, который аналогичен кешу браузера.

    Окна

    В Windows просто откройте командную строку, нажав клавишу с логотипом Windows и R. Затем введите «cmd» и нажмите Enter.

    CMD

    Введите ipconfig / release и нажмите Enter.Это освободит ваш текущий IP-адрес.

    ipconfig / выпуск

    Затем введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Это очистит ваш локальный кеш DNS. Вы должны увидеть сообщение «Кэш преобразователя DNS успешно очищен», если это сработало.

    ipconfig / flushdns

    Затем введите ipconfig / refresh и нажмите Enter. Это обновит ваш IP-адрес.

    ipconfig / обновить

    Вы также можете попробовать сбросить настройки IP и каталог Winsock с помощью следующих команд: netsh int ip set dns и netsh winsock reset .

    Альтернативный способ очистить и обновить ваш DNS - просто отключить сетевой адаптер и снова включить его.

    Подпишитесь на информационный бюллетень

    Хотите узнать, как мы увеличили посещаемость более чем на 1000%?

    Присоединяйтесь к 20 000+ другим, кто получает нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

    Подпишитесь сейчас

    Mac

    Чтобы освободить и обновить свой IP-адрес на Mac, перейдите в Системные настройки…

    Системные настройки Mac

    Щелкните значок сети, а затем щелкните «Дополнительно».”

    Mac расширенная сеть

    Щелкните заголовок вкладки TCP / IP, если вы еще там не находитесь. Затем нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP».

    Так же, как мы делали выше в Windows, пользователи Mac также могут очистить свой локальный кеш DNS. Хотя это сделано в другом месте. Зайдите в «Утилиты» и нажмите «Терминал».

    Терминал Mac

    Введите следующую команду:

      dscacheutil -flushcache  

    Очистить кеш DNS на Mac

    Примечание. На компьютерах Mac нет сообщения об успешном выполнении.

    2. Перезапустите службу DNS-клиента

    Если вы работаете в Windows, вы можете попробовать перезапустить клиентские службы DNS, которые разрешают и кэшируют доменные имена DNS.

    Просто откройте командную строку, нажав клавишу с логотипом Windows и R. Затем введите «services.msc» и нажмите Enter.

    services.msc

    Прокрутите вниз до «DNS-клиент», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

    Перезапустить клиентскую службу DNS в Windows

    Если параметр перезапуска неактивен для вас (как это было для нас), альтернативный способ сделать это - через командную строку.

    Откройте командную строку, нажав клавишу с логотипом Windows и R. Затем введите «cmd» и нажмите Enter.

    CMD

    Затем введите следующие команды:

     net stop dnscache
    чистый старт dnscache 

    В зависимости от версии Windows, которую вы используете, вы можете получить сообщение об ошибке:

    Запрошенная пауза, продолжение или остановка недопустима для этой службы.

    Скорее всего, это связано с тем, что вам нужно запустить CMD в качестве сетевой службы для выполнения команды.Если вы столкнулись с этой ошибкой, мы рекомендуем сначала попробовать другие альтернативы, указанные ниже.

    3. Изменить DNS-серверы

    Следующее, что вы можете попробовать, - это сменить DNS-серверы. По умолчанию DNS-серверы автоматически назначаются вашим интернет-провайдером. Но вы можете попробовать временно изменить их на общедоступный DNS-сервер, такой как Google или Cloudflare.

    • Некоторые предпочитают использовать общедоступные DNS Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) в долгосрочной перспективе, поскольку они иногда более надежны.
    • Cloudflare также только что запустила свой новый безопасный и невероятно быстрый бесплатный DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1), которые мы будем использовать в этом примере. Если вы хотите использовать те же действия Google, просто замените адреса DNS-серверов на Googles.

    Совет. Если вы уже используете бесплатный DNS-сервер и у вас возникли проблемы, его удаление и возврат по умолчанию к DNS-серверам вашего интернет-провайдера также иногда позволяют что-то исправить. Google и Cloudflare не идеальны в 100% случаев, и было несколько случаев, когда мы заметили, что переключение назад решило проблему.

    Окна

    В Windows просто откройте командную строку, нажав клавишу с логотипом Windows и R.Затем введите «панель управления» и нажмите Enter.

    Запустите панель управления Windows

    Щелкните «Сеть и Интернет», а затем «Центр управления сетями и общим доступом». Слева нажмите «Изменить настройки адаптера».

    Изменить настройки адаптера

    Щелкните правой кнопкой мыши текущее подключение, это будет либо подключение по локальной сети, либо подключение к беспроводной сети в зависимости от способа подключения. Затем нажмите «Свойства».

    Свойства беспроводного подключения

    Выберите Интернет-протокол версии 4 (или IPv6, если хотите) и щелкните «Свойства».”

    ИПВ 4 объекта

    Запишите все существующие настройки на случай, если вам нужно будет вернуться назад. Нажмите «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Введите следующее или замените существующее на эти:

    Для IPv4: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
    Для IPv6: 2606: 4700: 4700 :: 1111 и 2606: 4700: 4700 :: 1001

    Адреса DNS-серверов

    Щелкните OK, затем Close. Перезагрузите ваш браузер.

    Mac

    Чтобы изменить DNS-серверы на Mac, перейдите в Системные настройки…

    Системные настройки Mac

    Щелкните значок сети, а затем щелкните «Дополнительно».”

    Mac расширенная сеть

    Щелкните вкладку «DNS».

    Mac DNS

    Затем добавьте адреса DNS-серверов Cloudflare.

    Для IPv4: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
    Для IPv6: 2606: 4700: 4700 :: 1111 и 2606: 4700: 4700 :: 1001

    4. Сбросить флаги Chrome

    Иногда настройки Chrome или экспериментальные функции могут быть случайно изменены или испорчены. Вы сбросите их до значений по умолчанию, введя chrome: // flags в свой браузер и нажав «Сбросить все по умолчанию».”

    Сбросить флаги Chrome

    Перезагрузите браузер.

    5. Временно отключить VPN и антивирус

    Иногда VPN и антивирусное программное обеспечение могут конфликтовать или переопределять ваши сетевые настройки, включая ваши DNS-серверы и т. Д. Если у вас есть какие-либо запущенные, попробуйте временно отключить их (закрыть их), чтобы увидеть, разрешает ли это зонд DNS завершил ошибку nxdomain в Chrome .

    6. Проверьте файл локального хоста

    На каждом компьютере есть так называемый локальный файл hosts.Это файл, содержащий ручные записи DNS, привязанные к определенным IP-адресам. Обычно это редактируется только тогда, когда вы хотите предварительно просмотреть свой DNS перед переключением доменов на новый хост. Однако существует множество различных способов изменения или редактирования этого файла. Поэтому, если ни один из вышеперечисленных вариантов у вас не сработал, стоит дважды проверить файл локальных хостов, чтобы убедиться, что веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ, там нет.

    Окна

    Файл hosts обычно требует дополнительного доступа.Итак, первый шаг - открыть текстовый редактор как администратор. Просто щелкните меню «Пуск», найдите текстовый редактор, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Это можно сделать в любом текстовом редакторе, таком как Блокнот, Блокнот ++, Atom и т. Д. В нашем примере ниже мы используем Sublime.

    Запустить текстовый редактор от имени администратора

    В текстовом редакторе нажмите Файл → Открыть и перейдите в следующую папку:

     C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \ 

    Щелкните файл hosts и «Открыть».”

    Открыть файл hosts

    Еще раз проверьте и убедитесь, что веб-сайта, который вы пытаетесь посетить, нет в списке. Если это так, удалите его.

    Mac

    Чтобы проверить файл hosts на Mac, мы рекомендуем установить противогаз. Это бесплатное приложение, которое можно использовать как файловый менеджер хоста, редактор файлов хоста и переключаться между ними. Это делает все быстро и просто! В противном случае вы можете выполнить следующие действия, чтобы вручную отредактировать файл hosts на Mac.

    Зайдите в «Утилиты» и нажмите «Терминал».”

    Терминал Mac

    Введите следующую команду и нажмите Enter (скорее всего, вам также будет предложено ввести пароль администратора).

     судо нано / частный / и т. Д. / Хосты 

    Хост-файл Mac

    Еще раз проверьте и убедитесь, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, не указан в вашем файле hosts. Если это так, удалите его.

    7. Проверьте DNS вашего домена

    Если вы получаете ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN только в одном домене, даже после проверки файла хостов вам может потребоваться проверить настройки DNS в самом доменном имени.Если вы являетесь клиентом Kinsta, у нас есть подробный пост о том, как привязать ваш домен и / или DNS к Kinsta. Если вы недавно перенесли свой веб-сайт на нового хостинг-провайдера, возможно, DNS был неправильно кэширован на вашем компьютере. В этом случае шаг 2 выше должен был решить эту проблему.

    8. Перезагрузите компьютер

    Мы знаем, что это раздражает, но об этом нужно упомянуть. 😬 Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, попробуйте перезагрузить компьютер и даже маршрутизатор. Мы понимаем, что у многих из вас, вероятно, открыты сотни вкладок или приложений, поэтому мы сделали этот вариант последним.Но при перезагрузке устройства на самом деле очищается много временного кеша.

    Сводка

    Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, хотя и неприятная, обычно довольно легко устранить. Мы надеемся, что между очисткой кеша DNS, обновлением IP-адреса и попыткой использования других DNS-серверов вы сможете быстро выполнить резервное копирование и просматривать веб-страницы. Если мы что-то упустили, дайте нам знать в разделе отзывов.

    Предлагаемое чтение: Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.


    Если вам понравилось это руководство, то вам понравится наша поддержка. Все планы хостинга Kinsta включают круглосуточную поддержку наших опытных разработчиков и инженеров WordPress. Общайтесь с той же командой, которая поддерживает наших клиентов из списка Fortune 500. Ознакомьтесь с нашими тарифами

    Как исправить ошибку DNS - Устранение проблем с сервером - Tom’s Guide

    Неспособность открыть веб-сайт по имени обычно указывает на проблему DNS (система доменных имен) . DNS - это служба, которая преобразует URL-адрес веб-сайта, т.е.е. www.yahoo.com в IP-адрес, необходимый для фактического общения.

    Быстрый способ проверить это - попытаться получить доступ к проблемному веб-сайту через его IP-адрес вместо его имени. Вы можете узнать IP-адрес веб-сайта, открыв приглашение Windows MS-DOS или Command и набрав ping , а затем домен веб-сайта, на который вы пытаетесь перейти (однако не вводите www). Вот пример использования google.com :

    C: \ Windows> ping google.com

    Проверка связи с google.com [216.239.51.100] с 32 байтами данных:

    Ответ от 216.239.51.100: байты = 32 время = 267 мс TTL = 242
    Ответ от 216.239.51.100: байты = 32 времени = 261 мс TTL = 242
    Ответ от 216.239.51.100: байты = 32 время = 256 мс TTL = 242
    Ответ от 216.239.51.100: байты = 32 время = 252 мс TTL = 242

    Статистика Ping для 216.239.51.100:
    пакетов : Отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
    Примерное время приема-передачи в миллисекундах:
    Минимум = 252 мс, Максимум = 267 мс, Среднее = 259 мс

    Вы можете видеть, что 216.239.51.100 - это IP-адрес google.com, поэтому теперь введите http://216.239.51.100/ в адрес или в поле местоположения вашего веб-браузера. Если сайт появляется, у вас проблема с DNS.

    Исправление DNS

    Наиболее частой причиной описанного выше поведения являются неправильные настройки DNS в свойствах TCP / IP вашего компьютера. Обычно это происходит после установки оборудования , маршрутизатора , или программного обеспечения общего доступа к Интернету , например, функции общего доступа к подключению к Интернету в Windows.Если на вашем компьютере были вручную установлены свойства TCP / IP (статически), у вас, скорее всего, возникнут проблемы, связанные с DNS.

    Причина проблемы заключается в том, что совместное использование устройств (и программ) обычно любит выполнять обязанности DNS в рамках своих функций совместного использования, и им необходимо иметь подключенные к ним компьютеры, настроенные для получения своих служб DNS с маршрутизатора (или программа обмена) вместо вашего провайдера. Несмотря на то, что большинство людей следуют инструкциям по настройке маршрутизатора и меняют настройки TCP / IP своего сетевого адаптера на «Получить IP-адрес автоматически» , они обычно могут пренебречь, чтобы очистить настройки DNS , которые в Win98 расположены на Вкладка «Конфигурация DNS » в окне «Свойства сети».В WinXP сложнее забыть очистить любые ручные настройки DNS, которые у вас могут быть, поскольку IP-адрес, шлюз по умолчанию и настройки DNS помещаются в одно и то же окно.

    Устранить проблему несложно. Вот как это сделать для Win95 и 98 :

    1) Щелкните правой кнопкой мыши значок Network Neighborhood на рабочем столе и выберите Properties . Откроется окно, подобное Рисунок 1 .

    Рисунок 1: Свойства TCP / IP Win98SE

    2) Прокрутите окно вниз на вкладке Configuration , пока не найдете копию TCP / IP, которая привязана (обозначена -> ) к сетевой адаптер, который вы используете для подключения к своей сети.Вы должны уметь распознать правильный адаптер, поскольку на нем обычно есть название производителя. Щелкните адаптер для выбора, затем нажмите кнопку Properties . Появится еще одно окно, подобное Рис. 2 .

    3) На вкладке IP Address, вероятно, будет выбран переключатель Получить IP-адрес автоматически . Щелкните вкладку DNS Configuration .

    Рисунок 2: Свойства DNS Win98SE

    4) Рисунок 2 показывает, что старые настройки DNS (ваши, вероятно, будут отличаться от снимка экрана) по-прежнему действуют.Исправьте это, удалив все записи в поле Порядок поиска DNS-сервера . Затем нажмите кнопку Disable DNS . Пока вы на нем, щелкните вкладку Gateway и убедитесь, что там нет записей. Нажмите кнопку OK , чтобы закрыть окно свойств TCP / IP , затем нажмите кнопку OK , чтобы закрыть окно Network properties . При появлении запроса перезагрузите систему.

    5) После перезагрузки системы на вашем компьютере может остаться старая информация об IP-адресе, которая может привести к тому же поведению, что и раньше.Чтобы заставить систему получить информацию о новом IP-адресе, нажмите Пуск> Выполнить и введите winipcfg . Нажмите кнопку Подробнее . Выберите сетевой адаптер, нажмите кнопку Release , дождитесь, пока информация в окне очистится, затем нажмите кнопку Renew . После небольшой задержки вы должны увидеть новую информацию в окне. (Это называется выпуском / обновлением DHCP.)

    6) Теперь откройте свой веб-браузер и попробуйте свои проблемные сайты.Проблема должна быть исправлена. Если это не так, см. Что еще может быть не так? раздел ниже.

    Вот исправление для WinXP :

    1) Откройте панель управления Network Connections . Дважды щелкните значок Local Area Connection в разделе LAN или High-Speed ​​Internet открывшегося окна Network Connections. Нажмите кнопку «Свойства » в открывшемся окне «Состояние подключения по локальной сети».Вы должны увидеть другое окно, подобное открытому Рис. 3 .

    Рисунок 3: Свойства подключения по локальной сети WinXP

    2) Щелкните элемент Internet Protocol (TCP / IP) , чтобы выбрать его, и нажмите кнопку Properties . Должно открыться новое окно, подобное Рис. 4 .

    Рисунок 4: Свойства WinXP TCP / IP

    3) Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку Получить адрес DNS-сервера автоматически (статическая информация о DNS-сервере будет автоматически очищена).Щелкните OK в каждом из окон свойств TCP / IP и Подключение по локальной сети , чтобы закрыть их.

    4) Еще раз, мы хотим быть уверены, что теперь у нас есть информация о новом IP-адресе. У вас все еще должно быть открыто окно Local Area Connection Status . Щелкните вкладку Support , затем нажмите кнопку Repair . После небольшой задержки вы должны увидеть всплывающее окно о завершении восстановления, и в нем должна снова появиться информация об IP-адресе.Вам нужно будет нажать кнопку Подробнее ... , чтобы просмотреть информацию о DNS-сервере.

    5) Теперь откройте веб-браузер и попробуйте свои проблемные сайты. Проблема должна быть исправлена. Если это не так, см. Что еще может быть не так? раздел ниже.

    Что еще может быть не так?

    Если бы все проблемы были такими простыми! Но, к сожалению, поддельные настройки DNS на ваших компьютерах не всегда являются проблемой. Вот некоторые другие возможные причины и действия, которые следует предпринять, если у вас возникли проблемы с доступом к определенным веб-сайтам:

    Проблемы с DNS ISP
    Если что-то было , правильно работало с вашей точно такой же сетевой настройкой , а затем таинственным образом перестало работать, Возможно, проблемы с DNS-серверами вашего интернет-провайдера.Обратитесь в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы сообщить о проблеме и попросить ее исправить!

    Проблемы прокси-сервера

    Это также имеет тенденцию попадать в категорию проблем ISP. Некоторые интернет-провайдеры (например, AOL) заставляют всех своих подписчиков работать через прокси-сервер . Прокси-серверы находятся между вами и реальным Интернетом и используются как для локального хранения (кеширования) контента, который не меняется очень часто, так и, в некоторых случаях, для предотвращения доступа к определенным веб-сайтам и веб-службам. В большинстве случаев прокси работают без вашего ведома, но иногда они путаются и вызывают проблемы.

    Вы можете проверить, используете ли вы прокси, проверив Internet Options Control Panel, выбрав вкладку Connections и нажав кнопку LAN Settings ... . Если в открывшемся окне отмечены или флажков, вероятно, вы используете прокси-сервер. Вы можете попробовать снять флажки (сначала запишите настройки или сделайте снимок экрана), затем закройте и перезапустите браузер и посмотрите, поможет ли это. Но если ваш ISP требует использования прокси-сервера и не позволяет вам его обойти, это не поможет.Опять же, вы можете связаться со службой поддержки вашего интернет-провайдера и сообщить им о своей проблеме.

    Фильтрация контента
    Хотя более популярна в рабочих настройках, фильтрация контента или веб-сайтов также доступна на более простой основе для потребительских маршрутизаторов и приложений совместного использования Интернета. Эта функция позволяет блокировать определенные домены или страницы веб-сайтов для некоторых или всех пользователей. Во многих случаях вы не получите указание на то, что веб-страница, которую вы пытаетесь открыть, заблокирована, и маршрутизатор просто зависнет.

    Опять же, если вы не контролируете свой доступ в Интернет, вы мало что можете с этим поделать. Прокси-сервис для просмотра веб-страниц может обойти любые фильтры, установленные мамой или папой, но опытные сетевые администраторы, вероятно, заблокируют и эти веб-сайты.

    Как исправить ошибку DNS-сервера, не отвечающего в Windows

    Когда вы вводите адрес хоста или URL-адрес в браузере, преобразователь DNS связывается с DNS-сервером, чтобы определить IP-адрес, связанный с этим именем хоста.Этот адрес возвращается на ваш компьютер, и вы видите веб-сайт, к которому хотите получить доступ. Но иногда вы получаете сообщение об ошибке, говорящее о том, что DNS-сервер не отвечает.

    Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать несколько разных вещей. Чтобы убедиться, что веб-сайт не вызывает ошибку и ваше интернет-соединение работает правильно, сначала выполните эту быструю проверку.

    Связанные : Как исправить ошибки DNS и восстановить доступ к Интернету

    1. Проверьте источник проблемы

    Зайдите на сайт с другого устройства, возможно, используя соединение 4G, чтобы проверить, загружается ли он.Если он работает правильно, проблема либо в вашем маршрутизаторе, либо в устройстве. Подключитесь к маршрутизатору с другим устройством, чтобы проверить, загружается ли сайт таким образом. Если это так, вы, вероятно, столкнулись с проблемой в вашей машине.

    2. Удалите и переустановите сетевые драйверы

    Прежде чем пытаться исправить это, убедитесь, что у вас есть необходимые драйверы в качестве резервной копии. Перейдите на сайт производителя ПК и загрузите последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Поскольку ваш компьютер не может подключиться к Интернету, используйте другой компьютер, чтобы загрузить драйвер и сохранить его на USB-накопитель, чтобы при необходимости установить его на свой компьютер.Все, что вам нужно знать, - это производитель вашего ПК, а также название или номер модели.

    1. В поле поиска на панели задач введите «Диспетчер устройств» и найдите в списке результатов Сетевые адаптеры.

    2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для своего устройства.

    3. Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши.

    4. Выберите Удалить устройство.

    5. Щелкните «Удалить программный драйвер для этого устройства?» установите флажок и нажмите Удалить.

    6. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решает ли это проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить сохраненный вами резервный драйвер перед удалением.

    3. Очистите кэш DNS

    В вашем кэше DNS хранятся местоположения (IP-адреса) веб-серверов, содержащих веб-страницы, которые вы недавно просматривали, чтобы ваш компьютер мог получить к ним более быстрый доступ.Его очистка может устранить любые ошибки и позволить вашему компьютеру перепроверить DNS-сервер на предмет адреса.

    1. Введите cmd в окне поиска и откройте командную строку от имени администратора.

    2. Введите в окно командной строки следующее:

    3. Проверьте, решило ли это проблему.

    4. Обновить сетевые драйверы

    .

    Драйвер устройства - это часть программного обеспечения, которое позволяет вашей операционной системе запускать, использовать и управлять аппаратным устройством.Если они не обновлены, они могут не работать. Вот как их обновить.

    1. Перейдите в Панель управления и откройте «Диспетчер устройств».

    2. Разверните Сетевые адаптеры, щелкнув треугольник перед ним.

    3. Щелкните свою сеть правой кнопкой мыши.

    4. Щелкните «Обновить драйверы».

    5. Дайте компьютеру проверить наличие обновлений драйвера.

    6. Установите драйверы, если найдено обновление.

    Связанный : Как найти лучший альтернативный DNS-сервер

    5.Обновите программное обеспечение вашего маршрутизатора до последней версии

    Так же, как для правильной работы необходимо обновлять драйверы, это также верно и для программного обеспечения, на котором работает ваш маршрутизатор. У каждого производителя маршрутизаторов есть свой способ сделать это. Начните проверку в Интернете с поиска «обновить [название маршрутизатора]», чтобы узнать, как это сделать для вашей марки и модели.

    6. Отключите адаптер Microsoft Virtual Wi-Fi Miniport

    Эта опция может отсутствовать на вашем компьютере.Если это так, следующие инструкции показывают, как его отключить.

    1. Перейдите в Панель управления.

    2. Разверните Сетевые адаптеры, щелкнув треугольник перед ним.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер виртуального минипорта Wi-Fi (если он есть).

    4. Щелкните Отключить.

    7. Измените настройки TCP / IP

    TCP / IP, или протокол управления передачей / Интернет-протокол, представляет собой набор протоколов связи, используемых для соединения устройств в Интернете.

    1. Введите панель управления в поле поиска.

    2. Щелкните Сеть и Интернет.

    3. Откройте центр управления сетями и общим доступом.

    4. Щелкните «Изменить настройки адаптера» в левой части окна.

    5. Щелкните правой кнопкой мыши используемую сеть Wi-Fi.

    6. Щелкните "Свойства".

    7. Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».

    8. На следующем экране выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».”

    9. Нажмите ОК.

    Есть и другие способы устранить ошибку «DNS-сервер не отвечает», но это одни из наиболее распространенных. Надеюсь, один из них подойдет вам. Сообщите нам свои результаты.

    Эта статья полезна? да Нет

    Трейси Розенбергер

    Трейси Розенбергер 26 лет преподавала учащимся начальных классов, используя технологии для улучшения обучения.Теперь она рада поделиться полезными технологиями с учителями и всеми остальными, кто считает их устрашающими.

    Ошибка

    DNS после обновления Windows 10 20h3

    После обновления до Windows 10 версии 20h3 интернет-соединение пропало, и функция «Привет» не могла включить камеру. Откатил обновления, и все снова работало нормально на предыдущем выпуске ОС.Через 10 дней я выполнил обновление во второй раз с тем же результатом: нет доступа в Интернет.

    Через несколько минут ноутбук подключается к Wi-Fi, и я могу подключиться к маршрутизатору и войти в него. Я могу успешно пропинговать IP-адреса (98.137.11.163 или 139.130.4.5 или 8.8.8.8). Я не могу пинговать URL-адреса и не могу подключиться к Outlook. Все остальные устройства на этом маршрутизаторе / интернет-провайдере работают нормально. Я пробовал это на двух разных конфигурациях маршрутизатора / провайдера. Проблема в конфигурации ноутбука после обновления.Само обновление ОС оба раза прошло без проблем.

    Возможно, наиболее показательным наблюдением является результат команды ipconfig / registerdns: «Ошибка регистрации записей DNS: неверный ключ реестра конфигурации».

    Ноутбук: HP Spectre X360 (core i7)

    Не знаю, как это исправить после всего, что я пробовал (см. Ниже)! Мы очень ценим ваше понимание.


    Что я пытался исправить проблему с подключением

    Запуск средства устранения неполадок Windows: «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен» (когда я запускал его в другое время, я получал «Не удалось определить проблему»)

    Маршрутизатор перезагружен (несмотря на то, что все остальные устройства в сети работают должным образом)

    Проверенный файл HOSTS: записей нет

    Откуда: https: // www.hp.com/us-en/shop/tech-takes/how-to-resolve-dns-issues
    ipconfig / flushdns -> ok
    Ipconfig / registerdns -> приводит к сообщению об ошибке: «Ошибка регистрации записей DNS: Ключ реестра конфигурации недействителен ».
    ipconfig / release -> ok
    ipconfig / refresh -> ok
    NETSH каталог сброса winsock -> ok
    NETSH int ipv4 reset reset.log -> ok
    NETSH int ipv6 reset reset.log -> ok

    От: https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/124300/still-not-fix-no-internet-connection-bug-in-window.html
    1. sfc / scannow -> ok
    2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth -> ok
    3. [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet] EnableActiveProbing установлен на 1 - -> ok
    4. [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ NetworkConnectivityStatusIndicator] NoActiveProbe установлен на 0 -> ok
    5. [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ NetworkConnectivityStatusIndicator] запись в реестре отсутствует

    nslookup: не возвращает результатов (также нет сообщения об ошибке)

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *