Возможно днс сервер недоступен: Страница не найдена | REG.RU

Содержание

Что значит ошибка «Возможно, DNS сервер недоступен» на ОС Windows и что можно сделать

Каждый пользователь интернета хоть раз, но сталкивался с ошибкой “DNS сервер недоступен”. В статье мы расскажем, что означает эта ошибка, почему она возникает, а также какими способами можно исправить её в Windows.

Пример ошибки в браузере Chrome

Что значит ошибка “Отсутствует подключение к DNS серверу”

DNS-сервер — это структурный элемент в системе DNS (Domain Name System). Эта система позволяет преобразовывать доменные имена в IP-адреса сервера. Давайте разберемся, зачем это нужно. 

Домен — это имя сайта, а IP-адрес — уникальный числовой идентификатор устройства (например, сервера) в компьютерной сети. Каждому доменному имени присваивается тот или иной IP-адрес. Для чего это делается? Поскольку файлы каждого сайта хранятся на одном из серверов в сети, чтобы попасть на любой сайт, пользователю нужно сначала обратиться к серверу. Для этого пользователь вводит имя сайта (домен) в браузер. После этого браузер отправляет запрос в интернет, находит сервер, на котором расположены файлы, и открывает сайт для пользователя. В этом ему помогает DNS-сервер. Он “подсказывает” какой IP-адрес у сервера, на котором расположены файлы. Без этих “подсказок” браузер не смог бы открыть нужный сайт. 

Бывает, что DNS-сервер перестает работать или работает неисправно. В этом случае браузер не может найти нужный сайт и выдает ошибку “Нет соединения с DNS сервером” или ошибку с аналогичным содержанием.

Что делать, если нет связи с ДНС сервером 

Проблема подключения DNS сервера может возникнуть по трём основным причинам: неисправность на стороне интернет-провайдера, ошибка в настройке локальной сети и некорректные внутренние настройки. Чтобы выяснить причину, в первую очередь продиагностируйте неполадки. Для этого в панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок Сеть и выберите Диагностика неполадок. Windows постарается найти проблему и после этого покажет результаты: 

Если по результатам диагностики ошибка не будет обнаружена, переходите к вариантам, описанным в инструкциях ниже.

Сбросьте кэш через Windows

Для этого:

1. В панели задач нажмите на значок Сеть и выберите Параметры сети и Интернет:  

2. Кликните Сброс сети и подтвердите действие. Это позволит вернуть сетевые параметры, которые были установлены по умолчанию.

3. После того как компьютер автоматически перезагрузится, проверьте, исправлена ли проблема.

Если как и прежде DNS-сервер не отвечает, попробуйте следующий вариант.

Отключите антивирус

В некоторых случаях ошибка появляется из-за настроек антивируса: он ограничивает доступ к DNS-серверам и сайтам, которым не доверяет. Чтобы проверить, так ли это, приостановите работу антивируса. Для этого правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и выберите Отключить. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если проблема действительно в настройках антивируса, измените их. Например, в популярном антивирусе Avast это можно сделать через брандмауэр. Для этого достаточно отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте разработчика или на тематических форумах. Также вы можете удалить антивирус и выбрать тот, который не будет препятствовать подключению. Если действия с антивирусом не помогли, переходите к следующим шагам.

Перезагрузите роутер и компьютер

Перезагрузите роутер: нажмите на нужную кнопку на задней панели. Обратите внимание: на задней панели также может находиться кнопка сброса — не перепутайте кнопки. Помимо этого вы можете обесточить роутер на 20-30 секунд и включить его заново. Если это не поможет, попробуйте перезапустить компьютер. 

Также вы можете проверить работу домашнего интернета с другого устройства — ноутбука, планшета или телефона. Если подключение будет установлено, значит проблема в настройках устройства, с которого вы хотите подключиться. Если серверы не отвечают и при попытке подключиться с других устройств, значит проблема кроется в работе роутера или на стороне интернет-провайдера.

Настройте роутер

Чтобы проверить работу роутера и внести изменения:

1. В браузере перейдите к управлению маршрутизатором: в адресную строку введите IP-адрес админки. Варианты:

  • для большинства маршрутизаторов — 192.168.1.1 или 192.168.0.1,
  • для маршрутизаторов Xiaomi — 192.168.31.1.

2. Авторизуйтесь с помощью логина и пароля, которые указаны на роутере или в договоре с провайдером.

3. В настройках откройте раздел Интернет или WAN. Проверьте корректность настроек (они должны соответствовать пунктам, которые прописаны в договоре с интернет-провайдером). Если настройки не совпадают, позвоните на горячую линию.

Если по-прежнему не ясно, почему dns сервер недоступен, переходите к следующему шагу.

Проверьте работу DNS-клиента

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент. Для этого:

1. Введите комбинацию клавиш Windows + R, а затем команду «services.msc». 

2. Правой кнопкой мыши выберите DNS-клиент и кликните Свойства

3. Проверьте, выбран ли тип записи “Автоматически” и тип состояния “Выполняется”. В этом случае служба работает корректно. Если выбраны другие настройки, запустите службу и укажите автоматический тип запуска: 

4. После этого кликните OK

Поменяйте DNS-серверы через настройки Windows

Иногда серверы интернет-провайдера могут быть неисправны из-за технических работ или аварии. Если ни один из предложенных выше вариантов не помог исправить ошибку, вы можете попробовать изменить DNS-серверы интернет-провайдера на Google Public DNS. Они отличаются надежностью, а также регулярным обновлением кэша. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

1. В панели задач нажмите на значок

Сеть и выберите Параметры сети и Интернет

2. Кликните Настройка параметров адаптера

3. Правой кнопкой мыши нажмите на область активного соединения и кликните Свойства

4. Поставьте галочку напротив пункта “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и кликните Свойства:

5. Активируйте пункт “Использовать следующие адреса DNS-серверов” и укажите IP-адреса:

  • в пункте Предпочитаемый DNS-сервер — 8.8.8.8,
  • в пункте Альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4:

6. Кликните OK. DNS-серверы должны заработать через 3-5 минут.

Теперь вы понимаете, что значит сообщение в браузере “возможно DNS сервер недоступен”, а также знаете, как исправить проблему разными способами.

Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10/8/7 📀

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, и отображается средство устранения неполадок сети Network Diagnostic Возможно, ваш DNS-сервер недоступен сообщение, вот некоторые возможные решения, которые вы могли бы использовать. Хотя иногда перезапуск маршрутизатора Wi-Fi может решить вашу проблему, вам, возможно, придется попробовать другие решения.

Возможно, ваш DNS-сервер недоступен

Прежде чем начать, вы должны проверить статус «ping» и попробовать использовать другой браузер. Если вы столкнулись с проблемами потери пакетов или ни один из ваших браузеров не может открыть какой-либо веб-сайт, вам необходимо следовать этим решениям.

1] Очистить кеш DNS

Если вы долгое время используете ОС Windows, возможно, вы знаете, что устраняете большинство проблем, связанных с подключением к Интернету, путем очистки кеша Windows DNS. Это помогает, когда некоторые веб-сайты открываются, а некоторые нет. Поэтому откройте «Командная строка» с правами администратора и запустите эту команду,

ipconfig /flushdns

Вы увидите Успешно сбросил кеш DNS-резольвера после выполнения задания.

Возможно, вы захотите также обновить IP-адрес, выполнив эти команды в окне CMD:

ipconfig /release ipconfig /renew

Проверьте, работает ли это для вас.

2] Использовать Google Public DNS

Если на вашем DNS-сервере возникла проблема, измените настройки DNS. Вы можете временно переключиться на Google Public DNS. Для начала нажмите Win + R, тип ncpa.cpl и нажмите кнопку «Ввод». Щелкните правой кнопкой мыши активный профиль сети и выберите свойства, Вы должны найти Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) в списке, который вам нужно выбрать, прежде чем нажимать на

свойства кнопка.

После этого выберите Используйте следующие адреса DNS-сервера и введите следующие адреса:

  • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

В случае, если вы используете IPv6; вам необходимо использовать эти-

  • Предпочтительный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888
  • Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844

Сохраните ваши настройки и проверьте, есть ли у вас какие-либо проблемы или нет.

3] Отключить программное обеспечение VPN / антивирус / брандмауэр

Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение VPN, антивирус или брандмауэр, попробуйте отключить его. Иногда такое программное обеспечение, как известно, создает проблемы — и поэтому нам нужно исключить эту возможность.

4] Отключить прокси

Если вы используете какой-либо прокси-сервер в своей системе, вы должны отключить его, чтобы проверить, создает ли он проблемы или нет. Для этого нажмите

Win + I для открытия панели настроек Windows. После этого перейдите к Сеть и Интернет > полномочие, Теперь убедитесь, что только Автоматическое определение настроек опция включена. Если какой-либо другой параметр включен, вам нужно переключить эту кнопку, чтобы отключить его.

Если какое-то вредоносное ПО или рекламное ПО атаковали вашу систему в последнее время, вам нужно открыть еще один параметр в настройках локального подключения (LAN). Для этого выполните поиск настройки интернета в окне поиска панели задач или Cortana. После открытия окна «Свойства Интернета» переключитесь на связи и нажмите Настройки локальной сети, Теперь убедитесь, что Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети выключен.

Если нет, отключите эту настройку и сохраните изменения.

5] Сброс маршрутизатора

Иногда Wi-Fi-маршрутизатор может создавать такие проблемы с подключением к Интернету в Windows 10. Если другие решения не работают, попробуйте сбросить его один раз. Вы можете проверить руководство, которое было предоставлено производителем, поскольку у другого маршрутизатора Wi-Fi есть различные способы сброса. Какой бы маршрутизатор вы ни использовали, вам нужно снова ввести все IP-адреса.

6] Сброс TCP / IP

Чтобы исправить поврежденный TCP / IP, сброс — лучший вариант, который вы должны выбрать. Чтобы сбросить TCP / IP oppen с повышенной командной строкой и запустить следующую команду,

netsh int ip reset resettcpip.txt

Чтобы завершить это действие, вам необходимо перезагрузить компьютер.

Некоторые другие связанные проблемы и исправления:

  • DNS-сервер не отвечает
  • Как исправить Unidentified Network.
  • Возможно, ваш DNS-сервер недоступен
  • Tweet

    Share

    Link

    Plus

    Send

    Send

    Pin

    Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10/8/7 2021

    Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету и с помощью средства устранения неполадок сетевой диагностики Windows, отображается Возможно, ваш DNS-сервер может быть недоступен , вот некоторые из возможных которые вы хотели бы использовать. Хотя иногда перезапуск маршрутизатора Wi-Fi может решить вашу проблему, вам может потребоваться также попробовать другие решения.

    Возможно, ваш DNS-сервер недоступен

    Перед началом работы вы должны проверить статус «ping» и попробовать используя другой браузер. Если вы сталкиваетесь с проблемами потери пакетов или ни один из ваших браузеров не может открыть какой-либо веб-сайт, вам необходимо следовать этим решениям.

    1] Очистить кеш DNS

    Если вы давно используете ОС Windows, вы можете знайте, что вы можете исправить большинство проблем, связанных с подключением к Интернету, путем очистки кеша Windows DNS. Это помогает, когда некоторые веб-сайты открываются, а некоторые нет. Итак, откройте «Командная строка» с правами администратора и запустите эту команду.

     ipconfig / flushdns 

    После выполнения задания вы увидите сообщение Успешно сбросило сообщение с DNS-ресольвером .

    Вы можете захотеть также обновить IP-адрес, запустив эти команды в окне CMD:

     ipconfig / release ipconfig / renew 

    Проверьте, работает ли это для вас.

    2] Использовать общедоступный DNS Google

    Если ваш DNS-сервер на данный момент проблема, измените настройки DNS. Вы можете временно переключиться на Google Public DNS. Для начала нажмите Win + R , введите ncpa.cpl и нажмите кнопку «Ввод». Щелкните правой кнопкой мыши активный профиль сети и выберите Свойства . Вы должны найти Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) в списке, который нужно выбрать, прежде чем нажимать кнопку Свойства .

    После этого выберите Использовать следующие адреса DNS-сервера и введите следующие адреса:

    • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

    Если вы используете IPv6; вам необходимо использовать эти

    • Preferred DNS server: 2001: 4860: 4860 :: 8888
    • Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844

    Сохраните ваши настройки и проверьте, не возникает ли какая-либо проблема или нет.

    3] Отключить программное обеспечение VPN / антивирус / брандмауэр

    Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение VPN, антивирус или брандмауэр, попробуйте отключить его. Иногда такое программное обеспечение, как известно, создает проблемы — и поэтому нам нужно исключить эту возможность.

    4] Отключить прокси-сервер

    Если вы используете какой-либо прокси-сервер в своей системе, вы должны отключить его, чтобы проверить, создавая проблемы или нет. Для этого нажмите Win + I , чтобы открыть панель настроек Windows. После этого перейдите в Сеть и Интернет > Прокси . Теперь убедитесь, что включено только Автоматическое обнаружение параметров . Если какая-либо другая опция включена, вам нужно переключить эту кнопку, чтобы отключить ее.

    Если некоторая вредоносная программа или рекламное ПО атаковали вашу систему в последнее время, вам нужно открыть другую опцию в настройках локального подключения (LAN). Для этого выполните поиск Свойства обозревателя в поле поиска панели задач или Cortana. После открытия окна свойств Интернета перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройки локальной сети . Теперь убедитесь, что Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети отключен.

    Если нет, отключите этот параметр и сохраните изменения.

    5] Сброс маршрутизатора

    Иногда Wi-Fi маршрутизатор может создавать такие проблемы с подключением к Интернету в Windows 10. Если другие решения не работают, попробуйте сбросить их один раз. Вы можете проверить руководство, которое было предоставлено производителем, поскольку у другого маршрутизатора Wi-Fi есть различные способы сброса. Какой бы маршрутизатор вы ни использовали, вам нужно еще раз ввести все IP-адреса.

    6] Сбросить TCP / IP

    Чтобы исправить поврежденный TCP / IP, сброс — лучший вариант, который вы должны выбрать. Чтобы сбросить TCP / IP oppen с повышенной командной строкой и запустить следующую команду:

    netsh int ip reset resettcpip.txt 

    Для выполнения этого действия необходимо перезагрузить компьютер.

    Некоторые другие связанные проблемы и исправления:

    • DNS-сервер не отвечает
    • Как исправить Unidentified Network.

    что делать и как исправить в Windows 10, 7 ⋆ Техподдержка

    Что делать, если не получилось исправить ошибку?

    Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

    Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

    Почему некоторые сайты не пингуются командой ping?

    Почему так происходит? Сайты все работают. В текущих реалиях вывод утилиты

    ping

    имеет довольно касательное отношение к работоспособности сервисов. В данном случае, скорее всего, по какой-либо причине фильтруются icmp-пакеты.

    А какой то альтернативный вариант пингования сайта есть?

    Если под “пингованием сайта” вы подразумеваете проверку работоспособности сервиса (веб-сервиса в данном случае), то для этого наиболее логично пользоваться соответствующим клиентом (т.е. веб-браузером). Во многих случаях поведение клиента можно эмулировать, в случае веб – при помощи netcat, telnet (telnet www.ya.ru 80, далее в консоли HEAD / HTTP/1.0), curl, wget, самодельного скрипта.

    Почему сайт пингуется, но не открывается?

    Здравствуйте! Какие могут быть причины того, что сайт уже третий день раз-через-раз не открывается?

    ping на ip проходит нормально.
    Используется CloudFlare, но сайт недоступен и по IP. CloudFlare выдаёт ошибку 524, после минут пяти ожидания.

    Хостинг дорогой, и с ними никогда никаких проблем не было. Утверждают “у нас всё в порядке, канал свободен. Ддос атаки нет. Ищите проблему у себя.” И дают ссылку, где сайт пингуется с других регионов. Да только пингуется он нормально и у нас…

    Да только сайт не открывается у меня с 3х устройств с тремя разными ОС, (iOS 3G, Linux VPN,Windows Ростелеком), у моего друга из другой части страны.
    Причём даже панель управления и phpmyadmin по ip не грузятся.

    Что значит «возможно, dns сервер недоступен»

    DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

    Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Нет соединения с DNS сервером» или другую с похожим содержимым.

    Просроченная лицензия

    Это одна из самых частых причин, поэтому сразу проверьте этот момент. Дата прекращения действия лицензии отображается в web-панели администратора. Зайти туда можно через вкладку «Админ» – «Активация сервиса»:

    Все устроено таким образом, чтобы за 15 дней до отключения при входе в web-панель пользователь видел сообщение о продлении. Если по каким-то причинам вы все-таки этого не сделали, то сервер, как следует ожидать, не запустится.

    Регистрация и делегирование домена

    Регистрация домена происходит после его покупки. Наш сервис позволяет подобрать и купить доменное имя во всех популярных зонах. По сути, регистрация домена – это внесение в реестр доменной зоны верхнего уровня информации о вашем домене.

    Делегированием называется передача управления доменной зоной конкретному серверу имён. Для того, что-бы делегировать домен, необходимо указать для него адреса DNS-серверов, на которых будут созданы ресурсные записи этого домена. В большинстве случаев адреса DNS-серверов предоставляет провайдер при покупке домена или хостинга, обычно указывают два сервера. Все действия выполняются через панель управления, доступ к которой предоставляет провайдер при покупке домена.

    Изменение параметров сервера

    Давайте разберем второй вариант, что делать, если сервер не запускается по причине изменения параметров сервера. Нужно понимать, что в рамках регистрации создается привязка к определенному спектру параметров ПК. Если они изменятся, то сервер Videomost просто не сможет запуститься. Самый яркий пример – замена сетевой карты или переустановка операционной системы.

    Что делать в таком случае? Обратитесь к представителям технической поддержки, чтобы они восстановили функционирование сервера.

    Нет подключения к Сети Интернет

    Наконец, нередко сервер не запускается из-за отсутствия подключения к Интернет. Исправить проблему легко – достаточно вернуть подключение.

    Dns-сервер не отвечает, интернет пропал и сайты не открываются

    Вопрос от пользователя

    Здравствуйте.

    У меня пропал интернет (горит желтый восклицательный значок в трее Windows), и в браузере при попытке открыть любую страничку пишется ошибка “Не удается найти DNS-адрес”. Не знаю, что делать, как исправить ошибку и вернуть интернет.

    Пробовал запустить мастер диагностики сети – но он выдал ошибку, что DNS-сервер не отвечает. Подскажите какое-нибудь решение…

    Заранее спасибо, Андрей.

    Всем доброго времени суток!

    Надо сказать, что подобная ошибка довольно популярна, и причиной ее возникновения могут быть, как не корректные настройки Windows, так и проблемы вашего Интернет-провайдера.

    В этой статье разберу всё самое основное, из-за чего появляется оная ошибка и дам рекомендации к их устранению. 👌

    И так…

    *

    ШАГ 1: перезагрузка роутера и компьютера. Запуск диагностики неполадок сети

    Как бы банален совет не был, и всё-таки первое, что порекомендую — перезагрузить ноутбук/компьютер и роутер (если он у вас есть (многие провайдеры сейчас при подключении ставят его “автоматически”)).

    👉 Примечание: чтобы перезагрузить Wi-Fi роутер — достаточно отключить его от сети питания на 15-20 сек. Так же для этого дела на корпусе устройства есть спец. кнопка.

    После перезагрузки рекомендую запустить диагностику неполадок сетей (часто она решает многие проблемы с доступом к интернету). 👉 Для запуска диагностики — нажмите правой кнопкой мышки по значку интернета в трее  и во всплывшем меню выберите “Диагностика неполадок”(см. скрин ниже).

    Результат диагностики может быть непредсказуемым: в моем случае ошибка вылезла снова (пример на скриншоте ниже). Но тем не менее, нередко после перезагрузки — сеть начинает работать в нормальном режиме…

    *

    ШАГ 2: подключите еще какое-нибудь устройство

    Если вы используете роутер (маршрутизатор), попробуйте подключить к Wi-Fi сети другое устройство (например, ноутбук, телефон и пр.).

    Важно проверить — будет ли на этом устройстве интернет, нет ли ошибок, связанных с DNS-сервером. Если проблема с конкретным ПК/ноутбуком — то на остальных устройствах сеть будет функционировать в обычном режиме.

    Для проверки, кстати, можно подключить к Wi-Fi сети (скажем) даже обычный телефон. Также можно попробовать отключить маршрутизатор и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте компьютера.

    👉 Примечание!

    Настройки и параметры, которые нужно задать для работы интернета — см. в договоре с вашим Интернет-провайдером. Там должна быть вся исчерпывающая информация.

    В этом случае, вам скорее всего, нужно будет создать PPPoE-подключение (* зависит от того, как построена сеть вашего Интернет-провайдера). О том, как создать PPPoE-подключение – можете узнать 👉 в одной из моих статей.

    *

    ШАГ 3: корректные ли настройки сети. Автоматическое получение DNS

    Переходим к главному!

    Чаще всего, проблемы и ошибки, связанные с DNS, возникают из-за неверных (сбившихся) настроек сетевого подключения. Поэтому, предлагаю проверить их в первую очередь!

    Чтобы увидеть все сетевые подключения, нажмите WIN R, введите в строку “Открыть” команду ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже).

    Далее нужно открыть свойства того подключения, через которое Вы выходите в сеть интернет.

    Чаще всего это либо “Беспроводное сетевое соединение”(если установлен роутер и создано Wi-Fi соединение, чаще на ноутбуках), либо “Подключение по локальной сети” (Ethernet) — если ПК подключен к интернету сетевым кабелем.

    Далее необходимо выбрать строку “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и открыть ее свойства. См. скрин ниже.

    Во вкладке “Общие” необходимо задать IP-адрес и DNS-сервера. Здесь могут быть две ситуации:

    1. 👉 первая — достаточно поставить ползунки в положения получения IP-адреса и DNS-серверов автоматически (как это у меня на скриншоте ниже). Кстати, у большинства провайдеров Интернета — так и есть (не создают лишние проблемы пользователю 👌). Но есть исключения, см. ниже;
    2. 👉 вторая — необходимо указать конкретный IP-адрес и конкретные DNS-сервера. Что нужно указывать: необходимо смотреть в вашем договоре с Интернет-провайдером (либо уточнять у него). Если эти данные ввести неверно (либо, если они были изменены) — то интернет у вас работать не будет!

    *

    ШАГ 4: попробуйте установить DNS Google

    Бывает такое, что у Интернет-провайдеров (чаще всего небольших) глючат DNS-сервера (что не есть хорошо). Понятно, что DNS-сервера от Google быстрее, они бесплатны и намного стабильнее.

    Поэтому, прописав их в настройках подключения — нередко можно быстро восстановить нормальную работу Интернета. Прописывать их нужно в свойствах сетевого подключения (как открыть эти свойства — рассказано в предыдущем шаге ☝).

    👉 В помощь! 

    Каксменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер.

    DNS-сервера:

    8.8.8.8

    8.8.4.4

    Если у вас установлен Wi-Fi роутер — то правильнее будет написать так:

    192.168.1.1 (либо 192.168.0.1, либо 192.168.10.1 — прописывается IP-адрес роутера);

    8.8.8.8

    *

    ШАГ 5: попытка очистить кэш DNS (и др. параметры) в командной строке

    Нередко избавить от ошибки, связанной с DNS, помогает чистка кэша. Сделать это можно из 👉 командной строки, открытой от имени администратора.

    Чтобы открыть командную строку с администраторскими правами, нужно:

    1. запустить диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl Shift Esc или Ctrl Alt Del);
    2. в диспетчере задач нажать файл/новая задача;
    3. и в строку “Открыть” ввести CMD, поставить галочку “Создать задачу с правами администратора” и нажать Enter.

    Далее необходимо поочередно выполнить следующие команды (после каждой из них нужно нажимать на Enter):

    1. ipconfig /flushdns
    2. ipconfig /registerdns
    3. ipconfig /release
    4. ipconfig /renew

    После выполнения этих 4-х команд, перезагрузите компьютер/ноутбук.

    *

    ШАГ 6: проверьте службу DNS-клиент — работает ли она в Windows

    Также нужно проверить, работает ли служба DNS-клиент в Windows (по умолчанию — она должна работать, но мало ли…).

    Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок WIN R, и введите команду services.msc, нажмите Enter.

    Далее должно появиться окно со службами в Windows — найдите службу “DNS-клиент” 👇. Ее необходимо открыть (примечание: просто щелкните по ней два раза левой кнопкой мышки).

    Далее в свойствах службы поставьте автоматический тип запуска, и в строке состояния убедитесь, что служба работает (если нет – запустите ее!). См. скриншот ниже.

    После чего перезагрузите ПК.

    *

    ШАГ 6: нет драйверов на сетевую карту

    Если у вас нет драйверов на сетевую карту (через которую у вас идет соединение с сетью) — то у вас совсем не будет интернета (да и ошибка DNS в этом случае, как правило, появляется не часто…).

    Чтобы узнать, есть ли у вас драйвера на сетевую карту, откройте 👉 диспетчер устройств. Для этого нажмите WIN R, и введите команду devmgmt.msc.

    Далее посмотрите, нет ли у вас устройств напротив которых горит желтый восклицательный знак (чаще всего, они находятся в разделе “Другие устройства”). Если такие устройства есть — необходимо обновить для них драйвера.

    Вообще, тема обновления драйверов — достаточно обширная, поэтому здесь предлагаю вам ознакомиться с моими предыдущими статьями, там все расписано! Ссылки ниже.

    👉 В помощь! 

    1) Программыдля обновления драйверов— лучшие: ТОП 20/рейтинг!

    2) Как правильно установить драйвера на компьютер, ноутбук.

    3) Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства.

    *

    ШАГ 7: правильно ли настроены антивирус и брандмауэр

    Нередко появление ошибки о том, что DNS-серверы перестали отвечать, происходит после установки/переустановки антивирусных и защитных программ.

    Также подобное может наблюдаться при включении максимально-возможного уровня защиты в некоторых антивирусных продуктах.

    Поэтому, рекомендация здесь простая — попробуйте на время отключить (или даже удалить) свой антивирус (брандмауэр). Если ошибка перестанет появляется, думаю, стоит сменить антивирус, либо задать в нем оптимальные настройки…

    *

    ШАГ 7: обратитесь в поддержку Интернет-провайдера

    И последнее, если все вышеперечисленное не дало никаких результатов, попробуйте сообщить о проблеме вашему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема находится на их стороне…

    PS 1

    Если Интернет-провайдер говорит, что на его стороне все “OK”, как вариант, попробуйте восстановить Windows(если есть контрольные точки, на ту дату, когда всё работало).

    О том, как узнать какие точки есть, и как запустить восстановление, можете 👉 узнать в этой статье (статья актуальная для Windows 7/8/10).

    PS 2

    Если у кого есть альтернативное решение подобной ошибки — чиркните в комментариях пару строк. Заранее благодарю.

    Хорошего дня!

    👋

    Первая публикация: 28.10.2021 

    Корректировка: 15.01.2020

    Firefox не может загружать определенные веб-сайты

    Если вы обнаружите, что Firefox может загружать одни веб-сайты, но не может загружать другие, сначала очистите ваши куки и кэш Firefox:

    1. Щёлкните по кнопке меню , чтобы открыть панель меню.
      Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню , а затем щёлкните по ).
    2. Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
    3. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
    4. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
    5. Щёлкните по кнопке ОК.

    Проверьтесь на наличие вредоносных программ

    Если очистка куков и кэша не позволила вам загружать веб-сайты, не работающие в Firefox, то вы должны проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Известно, что некоторые типы вредоносных программ, нацелены на Firefox и могут блокировать загрузку различных веб-сайтов:

    Основано на информации с Error loading websites (mozillaZine KB)

    Firefox не может загрузить сайты, но другие браузеры могут

    Если Firefox не может загрузить веб-сайты, но ваш другой браузер может, следуйте инструкциям ниже.

    Анализ проблемы

    Перед тем, как самостоятельно предпринимать попытки восстановить доступ во Всемирную сеть, надо понять, возникла ли проблема сама по себе, либо ее появлению предшествовал, например, перебой в электроснабжении. В первом случае наиболее вероятна поломка на линии провайдера.

    В первую очередь, стоит обратиться на горячую линию техподдержки — он указан либо в договоре, либо на официальном сайте поставщика услуг. Если специалист на другом конце провода сообщит о том, что с линией все в порядке, тогда смело приступаем к проверке домашнего роутера.

    Блокировка антивирусом

    Предыдущие пункты касались настроек операционной системы. Но в ряде случаев виновником того, почему браузер не загружает страницы, может оказаться постороннее программное обеспечение, в том числе антивирусное.

    Для начала стоит отключить компоненты защиты антивируса, чтобы проверить, не препятствуют ли они доступу в Интернет. Рассмотрим порядок действий на примере Dr. Web:

    Блокировки

    Несколько лет назад правительство Российской Федерации, а именно Роскомнадзор, начало активную борьбу с сайтами, содержащими недопустимый контент. Если не загружается сайт, который раньше отлично работал, возможно он попал в реестр запрещенных ресурсов. Узнать его статус можно на официальном портале ведомства.

    Стоит отметить, что зачастую из-за ошибки или недоразумения «под раздачу» попадают и совсем безобидные ресурсы, в их числе неофициальный сайт с драйверами для клавиатур марки Logitech, а также домен архиватора 7-zip, который, к слову, снова функционирует.

    Браузер

    Зайдите в браузер, который не открывает сайты и очистите кэш, историю посещения. Если это не поможет, то удаляем этот браузер с компьютера. Нажмите пуск, введите в поисковую строку слово «Программы и компоненты» и перейдите в этот раздел. Найдите этот браузер и удалите.

    После этого заходим в работающий браузер и скачиваем новую версию с официального сайта. Устанавливаем и наслаждаемся нормальной работой.

    Восстанавливаем работу интернета с использованием avz

    Собственно, для начала давайте убедимся, что проблема у Вас ни в чём-то другом (вроде провайдера), а именно в том, что мы собираемся, так сказать, починять. Для сего нам необходимо перейти в консоль Windows, что делается элементарно, а именно: “Пуск – Выполнить – cmd – Enter” (или же Win R и в появившемся окне опять же “cmd”):

    Дополнительные советы

    Что делать если все равно не удаётся найти конечный сервер сайта. Далее я приведу полезные советы, которые смогут помочь.

    1. Проверьте ваш компьютер на наличии вредоносных программ и вирусов. Возможно, они блокируют вам соединение.
    2. Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут блокировать сетевое соединение. Удалите их. Лучше всего проверить самому, некоторое ПО устанавливается в фоновом режиме;

    Как исправить ошибку “dns-сервер не отвечает”?

    Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

    • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем(по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку “DNS-сервер не отвечает”, то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
    • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
    • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
    • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
    • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

    Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

    Как исправить ошибку

    При ошибке «DNS-сервер недоступен» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

    Первым делом запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

    Почему DNS сервер недоступен

    Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

    Настройка антивируса и брандмауэра

    Доступ к DNS может отсутствовать из-за неправильных настроек антивируса или брандмауэра Виндовс. Проверьте, так ли это, временно отключив их.

    Инструкция по отключению межсетевых экранов антивируса Аваст:

    1. В правом углу панели задач найдите иконку антивируса и нажмите на нем правой кнопкой мыши. В открывшемся окне выберите отмеченный пункт и перейдите в следующее окно.
    2. Выберите один из имеющихся пунктов: отключить на 10 минут, на 1 час, до перезапуска ПК или же навсегда.

    Антивирус отключен, проверьте работоспособность интернета. Если надпись: «DNS-сервер не отвечает» так и появляется, попробуйте отключить брандмауэр Виндовс.

    Инструкция для Windows 10:

    Брандмауэр отключен, проверьте, есть ли интернет на компьютере.

    Настройка протокола интернета

    Для доступа в интернет используется IP протокол версии 4 (TCP/IPv4). Настройки прописываются в свойствах сетевой платы. При подключении по кабелю настраивается Далее «Центр управления сетями и общим доступом».Выберите отмеченный на картинке пункт.Выберите ту сетевую карту, к которой подключен маршрутизатор. Вызовите меню и выберите последний пункт.Выберите выделенный пункт и откройте его свойства.Если провайдер использует динамический IP адрес, как, например, Ростелеком, активируйте «Получить IP-адрес автоматически». DNS-сервер при этом можно как прописать вручную, так и получить автоматически. При использовании статического IP адреса заполняются все указанные поля. При проблемах с работой ДНС-сервера в настройках можно использовать Google public DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, где первый будет предпочитаемым, а второй альтернативным сервером.Если DNS не работает на всех подключенных к маршрутизатору устройствах, он прописывается на нем самом. Для этого потребуется зайти в веб-конфигуратор роутера и выбрать подходящий пункт. На роутере TP-Link, к примеру, поля предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер прописываются в разделе «Сеть».

    Настройки соединения firefox

    Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, на котором возникли проблемы с подключением, вы не будете иметь возможность загружать веб-сайты. Для проверки настроек параметров соединения в Firefox:

    Невозможно загрузить веб-сайты после обновления firefox

    Если бы вы были в состоянии загрузить веб-сайты до обновления Firefox, ваша программа Интернет-безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) вероятно, блокирует Firefox от подключения к Интернету.

    В общем, вы должны удалить Firefox из списка ваших доверенных или разрешенных программ, а затем добавить его обратно. Для получения инструкций по настройке этих программ прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.

    Неполадки в реестре

    Зачастую неполадки могут возникнуть из-за повреждения реестра Windows.

    Это специальный файл, который содержит в себе огромное количество параметров. Они структурированы подобно папкам на диске, а именуются «ветками» (например, в ветках «CurrentVersion» и «Windows NT» содержатся системные настройки). Мы рассмотрим одну, восстановление которой способно помочь в случае, если интернет работает и подключен, но например, на сайте поддержки Apple, включающие следующие статьи: например, на сайте поддержки Microsoft, включающие следующие статьи:

    Вы должны также проверить следующее:Для начала вы должны проверить следующее:

    • Убедитесь, что ваш модем и/или маршрутизатор включены и не сигнализируют об ошибке.
    • Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы подключены к правильной точке доступа.
    • Убедитесь, что ваша программа Интернет-безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) не блокирует подключение к Интернету. Для получения инструкций по настройке этих программ, прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
    • Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что прокси-сервер может подключиться к Интернету. Для получения инструкций по настройке параметров прокси в Firefox смотрите расположенный ниже раздел настройки соединения Firefox.

    Обновление драйвера сетевой карты

    Если ДНС-сервер недоступен или не отвечает, попробуйте устранить проблему обновлением драйверов сетевой карты. Для этого потребуется запустить диспетчер устройств.

    Инструкция:

    1. Нажмите кнопку поиска и наберите в строке «Диспетчер устройств».
    2. Раскройте ветку «Сетевые адаптеры».
    3. Выберите нужный адаптер и нажмите на нем правой кнопкой мыши.
    4. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
    5. Далее пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Если в сети имеются обновления, драйвер будет установлен автоматически.

    Обновление: отключаем или удаляем антивирус avast

    В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

    По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

    Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

    Общение с провайдером

    Ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется на экранах мониторов и по причине провайдера.

    Как правило, такое случается при проведении им технических работ, выхода из строя оборудования и так далее. При наличии неисправностей на своей стороне провайдер об этом сообщит и озвучит временной интервал решения проблемы.

    Откат драйвера

    Возможно DNS-сервер недоступен или работает с ошибками из-за неправильно установленного или несовместимого с ОС драйвера. Устранить проблему поможет откат драйвера. Для этого выполните следующее:

    Для активации изменений требуется выполнить перезагрузку ПК.

    Очистка кэша

    Для использования этого способа решения проблемы потребуется запустить командную строку с правами администратора.

    Алгоритм для Windows 7 и

    Исправить ошибку можно путем поэтапного набора и выполнения команд:

    Кэш очищен, осталось выполнить перезагрузку ПК.

    В Windows 10 ошибка «DNS-сервер не отвечает» устраняется как через командную строку, так и встроенной опцией «Сброс сети».

    Инструкция:

    1. Нажмите на значок подключений.
    2. Выберите «Параметры сети и Интернет».
    3. Нажмите «Сброс сети».
    4. Далее «Сбросить сейчас».
    5. Дождитесь перезагрузки компьютера и проверьте работу интернета.

    Ошибки

    Современный веб-сайт представляет собой целый программный комплекс, состоящий из двух основных частей: frontend («лицо» проекта, его интерфейс, определяющий внешний вид сайта) и backend («начинка», которая включается в себя логику работы программы и базу данных).

    Каждая из частей разрабатывается при помощи множества языков программирования, запросов и разметок. Чем сложнее архитектура программы, тем вероятнее наличие в ней ошибок. Таким образом, любое обновление на сайте, особенно крупное, способно его «положить», то есть вывести из строя на некоторое время, из-за чего он перестанет открываться.

    Перезагрузить компьютер и роутер

    Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

    Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

    Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

    Перезагрузка устройства

    Перед выполнением манипуляций с модемом стоит проверить, есть ли у него доступ в сеть – возможно, из-за его полного отсутствия не открываются сайты в браузере. Для этого используем команду ping, которая отправляет запрос на указанный узел и в случае успеха возвращает ответ.

    Для этого:

    Дело в том, что серверы отечественного Яндекса и американского Google находятся как бы в разных частях Интернета. Поэтому если один не работает, тогда как другой — отвечает, значит это также может свидетельствовать о проблемах на стороне провайдера.

    Если не отвечают оба — перезапускаем роутер:

    Поменять dns-серверы в windows

    Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ.

    Попробуйте другой браузер

    Для начала попробуйте открыть сайт в другом браузере (таком как Internet ExplorerSafariEpiphany или Chromium).

    Послесловие

    В двух словах как-то так.

    Предварительная выборка dns

    Предварительная выборка DNS – это технология, используемая Firefox для ускорения загрузки новых веб-сайтов. Чтобы отключить Предварительную выборку DNS:

    Причины появления ошибки

    Ошибка «ДНС-сервер не отвечает» появляется в случае наличия проблем:

    1. На стороне провайдера. Сюда относится отключение электроэнергии, выход из строя оборудования, проведение технических работ.
    1. На оборудовании клиента: сбились настройки роутера, неправильные настройки DNS-сервера на ПК, отсутствие драйверов на сетевой карте, блокировка брандмауэром или антивирусом ОС.

    Проблема ssl сертификата

    Надежные сайты, которые обеспечивают защищенность канала передачи данных, обязаны предоставлять так называемый сертификат SSL.

    Это виртуальный документ, выдаваемый владельцу удостоверяющим центром и гарантирующий, что между персональным компьютером и удаленным узлом действует шифрование. Такой технологией пользуются, скажем, все Интернет-банки и платежные шлюзы. Если сертификат безопасности сайта по какой-то причине недействителен (например, закончился срок действия), то браузер не грузит страницу — это проблема на стороне самого сайта. Компьютер выполняет множество операций после открытия новой вкладки:

    Так веб-страница появляется на экране монитора в привычном для пользователя виде. Если хотя бы один из описанных этапов загрузился с ошибкой, то браузер вместо контента отобразит соответствующее сообщение.

    Проверить настройки роутера

    Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

    Проверить работу службы dns-клиент

    Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

    Проверка службы

    По умолчанию задача предоставления доступа к службе DNS лежит на роутере. Вот самый простой способ проверить ее работоспособность без обращения к командной строке:

    Во время работы программа диагностики проверяет наличие неисправностей различного характера, в том числе и доступность DNS. Если проблема будет обнаружена, мастер попытается ее автоматически исправить. Очень часто данное средство помогает быстро исправить работу сети.

    Проверка службы dns

    Если DNS-сервер не отвечает даже после настройки протокола интернета, проверьте, активирована ли эта служба.

    Инструкция:

    Если служба DNS активирована, попробуйте перезапустить ее. Все операции доступны в контекстном меню.

    Проверка файла hosts

    Если браузер не открывает только некоторые сайты, это может быть следствием  поврежденного или неверно заполненного конфигурационного файла hosts.

    В операционной системе Windows он имеет приоритет перед службой DNS.

    Как видно, это обыкновенный текстовый файл. По умолчанию он не содержит специальных правил настройки. Все строки, которые в нем есть изначально, начинаются с символа #. Такие строки ни на что не влияют, а являются лишь комментарием от разработчиков. Чтобы вернуть файл hosts в исходное состояние, его нужно просто очистить и сохранить. Перед этим настоятельно рекомендуется сделать резервную копию на съемном носителе или хотя бы рабочем столе.

    Проверяем настройки прокси и плагины в браузере

    Серверы прокси используются для установки или обхода ограничений, накладываемых провайдером или администратором сети по тем или иным причинам. Кроме того, они могут служить для сжатия передаваемых данных, а также их защиты. Прокси выступает посредником между пользовательским компьютером и остальным Интернетом, поэтому если он по какой-то причине вышел из строя или стал недоступен, то сайты также перестанут открываться.

    Чтобы узнать свои настройки прокси в Windows 10, нужно:

    Если эти шаги не принесли успеха, тогда нужно проверить установленные плагины в браузере. В зависимости от того, какая программа для серфинга используется на компьютере, процесс управления плагинами также будет отличаться. Такие полезные, но зачастую мешающие загрузке сайтов дополнения, как uMatrix для Хрома, могут блокировать необходимые элементы веб-страниц.

    Рассмотрим процесс настройки плагинов для нескольких браузеров: Google Chrome, Opera и Яндекс Браузер.

    Проверяем службу dns-клиент

    Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба “DNS-клиент”. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.

    В новом окне ищем службу “DNS-клиент”, нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем “Свойства”.

    Тип запуска должен быть “Автоматически”. И если у вас кнопка “Запустить” будет активной, то нажмите на нее. Дальше: “Применить” и “Ok”.

    Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

    Прописываем dns и сбрасываем кэш

    Если автоматическое восстановление не помогло, тогда нужно вновь обратиться к средствам командной строки и сбросить так называемый кэш DNS. Это специальные файлы, которые хранят в себе служебную информацию и позволяют быстрее подключаться к данной службе.

    Для этого выполняем следующие шаги:

    Если данный способ не помог, можно попробовать вручную прописать адрес публичного сервера DNS от компании Google.

    Для этого:

    Стоит отметить, что такая схема конфигурации сети хоть и является работающей, но использовать ее в качестве постоянного решения не следует, так как отсутствие автоматической настройки DNS может свидетельствовать о неисправности роутера.

    Сброс сетевых настроек

    1. Запускаем командную строку от имени администратора и прописываем:

    ipconfig /flushdns

    1. Перезагружаем роутер, если вы подключены по нему. Для этого просто нажмите на кнопку вкл/выкл. Если такой кнопки нет, то вы можете просто выдернуть шнур из розетки. Перезагрузите также компьютер или ноутбук;
    2. Если это не поможет, то зайдите обратно в командную строку и пропишите другую команду:

    netsh winsock reset

    1. Перезагружаем комп или ноут.

    Сбросить кэш

    Если предыдущие шаги не помогли и у вас всё ещё отсутствует подключение к DNS серверу, сбросьте кэш. Для этого:

    Способы решения проблемы

    Поиск решения проблемы начинается с перезагрузки своего оборудования: роутера и ноутбука или ПК. Иногда этого бывает достаточно для устранения ошибки DNS-сервера. Решает проблему и запуск диагностики сетей Выберите пункт «Диагностика неполадок», и ждите окончания проверки.

    Если обнаруженная ошибка сообщает: «DNS-сервер недоступен» или «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» – проверьте:

    • настройки протокола интернета;
    • службу DNS;
    • кэш системы;
    • наличие и актуальность драйверов сетевой платы;
    • настройки антивируса и брандмауэра;
    • работоспособность и настройки роутера.

    Рассмотрим подробнее, как исправить ошибку ДНС каждым из способов.

    Таблицы маршрутизации и сброс протокола tcp ip

    Сетевой трафик не движется хаотично. Для его передачи используется ряд правил, в том числе таблица маршрутизации, которая позволяет определить наиболее оптимальный путь для транспортировки пакетов. В некоторых случаях очистка таблицы позволяет восстановить сетевое соединение.

    Для этого нужно открыть командную строку и использовать следующую команду: route -f.

    После ее выполнения следует перезагрузить компьютер. Если это не помогло и Интернет все равно работает нестабильно, тогда стоит попробовать сброс протокола TCP/IP.

    Делается это при помощи последовательного выполнения команд:

    После завершения данной процедуры также следует уйти на перезагрузку.

    Дополнительно о техподдержке

    Dns сервер не отвечает мтс

    Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.

    Нет связи с DNS–сервером: что это значит?

    В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.

    Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:

    • ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
    • осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
    • исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
    • попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
    • вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).

    Что такое DNS и за что он отвечает – видео:

    Очистка кэша

    Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:

    1. Открыть командную строку. Найти ее можно нажав Win+R (ввести cmd) либо в папке стандартных приложений. Нажать на нее правой кнопкой мыши и кликнуть на «Запуск от имени администратора». Интерфейс операционных систем разный, поэтому расположение командной строки в ОС Windows 8 может отличаться.
    2. Поочередно вбивать следующие запросы: ipconfig/flshdns, ipconfig/release, ipconfig/registerdns, ipconfig/renew. Эти команды выполняют очистку кэша.
    3. Закрыть окно. Перезагрузить компьютер.

    В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.

    Проверяем настройки DNS–подключения

    Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:

    1. Кликните правой кнопкой мыши на иконку доступных подключений, расположенной на системной панели рабочего стола.
    2. Откройте вкладку «центр управления общим доступом». и перейдите в раздел настроек адаптера.
    3. В списке доступных подключений выберите активное, которое работает в данный момент, зайдите в свойства. Wi-Fi обозначается, как беспроводная сеть, а кабельное соединение – Ethernet. В появившемся меню щелкните на TCP/IPv4 и перейдите в свойства.
    4. Если в поле указан номер адреса DNS, то активируйте автоматическое получение адресов, поставив галочку в соответствующем месте.
    5. Сохраните и выполните перезагрузку системы.

    Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса.

    Другие причины

    В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:

    • Неактуальное программное обеспечение сетевой карты на компьютере и ноутбуке. Воспользовавшись диспетчером устройств, проверьте наличие требуемых драйверов. В случае отсутствия, установите их;
    • Антивирус блокирует доступ к сайтам. Ознакомьтесь с настройками защитного ПО, возможно, именно из-за него выход в мировую паутину недоступен.

    Заключение

    Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.

    Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:

    Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.

    Пользователи обычно запускают процесс устранения ошибок при обнаружении желтого восклицательного знака на иконке Интернет. После проведения процедуры система может выдать сообщение «DNS-сервер не отвечает». Что это означает и как с этим бороться, мы расскажем в статье. Решение может быть банальным (например, перезагрузка роутера или смена браузера), в отдельных ситуациях придется проверить работоспособность службы DNS или почистить кэш.

    Что означает данная ошибка

    Большинство людей не знает, что такое DNS-сервер и для чего он нужен. Каждый ресурс в Интернет имеет свой IP-адрес, состоящий из 4 байт. Но запоминать числовые адреса многочисленных сайтов пользователь не в состоянии, поэтому были придуманы доменные имена (названия сайтов, которые вы вводите в адресную строку). DNS-сервер служит для связывания домена с IP-адресом, благодаря чему пользователь попадает на нужный ресурс.

    Теперь, когда вы знаете, что такое DNS, можно понять, почему компьютер не входит в Интернет. Как правило, DNS-сервер недоступен из-за проблем в сети. Неполадки у провайдера вполне могут стать причиной этой ошибки. Но возможны ситуации, когда источником проблемы является именно ваш компьютер. В следующих главах вы узнаете, что делать, если DNS-сервис не отвечает.

    Первичные действия

    Если вы столкнулись с сообщением DNS-сервер не отвечает, не паникуйте, ведь проблемой может быть не сам ресурс, а устройство. Рекомендует выполнить ряд простых действий, которые в большинстве ситуаций решают проблему:

    • Выполните перезагрузку компьютера и роутера. Маршрутизатор отключите от розетки и оставьте выключенным несколько минут. Включите роутер, а затем загрузите ваш компьютер.
    • Смените браузер. Если ошибка появляется в окне браузера, попробуйте несколько альтернатив.
    • Обновите сетевые драйвера. Устаревший драйвер является частой причиной обсуждаемой ошибки. Скачайте необходимое ПО с официального сайта производителя вашей сетевой карты.

    Связываемся с провайдером

    После первичных действий свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, почему сервер не отвечает. Провайдер может потребовать от вас ФИО, номер договора, модель используемого роутера или другую информацию. Если проблема на стороне предоставляющего услугу, вам не нужно выполнять каких-либо манипуляций. Достаточно ожидать исправлений. В ином случае переходите к последующим пунктам статьи.

    Проверяем службу ДНС-клиент

    На компьютере может быть отключен ДНС-клиент. В этой ситуации все предыдущие шаги будут неэффективны. Проверить состояние клиента, при этом включить его поможет следующая инструкция:

    1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R (клавиша Win имеет иконку Windows).
    2. В окне «Выполнить» введите строку «services.msc» (без кавычек).
    3. В окне служб найдите строку «DNS-клиент», а затем правой кнопкой мыши нажмите по ней. Выберите пункт «Свойства».
    4. В графе «Тип запуска» выберите «Автоматически». Если кнопка «Запустить» активна, нажмите на нее. Кликните по «Применить», а затем закройте окна.

    Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

    Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

    Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:

    1. Перейдите в «Панель управления» на вашем гаджете. (Правой кнопкой мыши по «Пуск»).
    2. Войдите в Центр управления сетями.
    3. Выберите пункт в левой части окна «Изменения параметров адаптера».
    4. Выберите ваш сетевой адаптер и нажмите на нем ПКМ. Кликните «Свойства».
    5. В списке компонентов нажмите один раз на протокол версии 4 (IPv4), а затем кликните на кнопку «Свойства».
    6. Если стоит автоматическое получение DNS-серверов, введите публичные адреса Google так, как показано на изображении. При установленных адресах, естественно, сделайте наоборот, т. е. переключите на автоматическое получение.

    Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

    Очищаем кэш DNS

    Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.

    Попасть в командную строку можно следующими способами:

    • Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
    • Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

    В самой командной строке введите последовательно команды:

    • ipconfig /flushDNS;
    • ipconfig /registerDNS;
    • ipconfig /release;
    • ipconfig /renew;
    • netsh winsock reset.

    После каждой из них нажимайте Enter. Финальный шаг – перезагрузите компьютер. Чистка кэша поможет решить проблемы с подключением, когда DNS не отвечает. Альтернативный способ – перезагрузить клиент. Для этого войдите в список служб (подробно описано в параграфе проверки службы DNS). Кликнув по нужной строке правой кнопкой мышки, нажмите «Перезапустить».

    При возникновении проблем с доступом к сайтам рекомендуем регулярно подчищать кэш.

    Настройка фаервола

    Система Windows имеет собственные средства для поддержания безопасности. В их список входит «Виндовс Фаервол» (или по-другому брандмауэр). Firewall может блокировать доступ к ресурсам, которые считает потенциально опасными для вашего компьютера. Если вы уверены в надежности используемых ресурсов, можно отключить фаервол на вашем компьютере.

    Отключение происходит в несколько кликов:

    1. Зайдите в панель управления.
    2. Выберите пункт «Брандмауэр Windows».
    3. Выберите подменю «Включение/отключение…».
    4. Во всех пунктах поставьте кружочек в «Отключить» и нажмите ОК.

    Проверяем систему на вирусы

    На Windows 10 и других версия ОС причиной сообщения «DNS-сервер не отвечает» может стать вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны заблокировать полностью доступ к сети или к отдельным интернет-ресурсам. Рекомендуется выполнить сканирование системы антивирусом или с помощью Live-носителя (например, с флешки).

    Рекомендуем скачать на переносимый накопитель программу Dr. Web CureIt. Вставив флешку в компьютер, запустите ее, а затем выберите «Начать проверку». После обнаружения вирусов, вылечите или удалите их.

    VPN и другие программы

    Решить проблему, когда ДНС-сервер не отвечает, поможет специализированный софт, который позволяет вручную устанавливать сервер из списка доступных. Яркий представитель в этом сегменте – DNS Jumper. Программа не требует установки. Приложение может подобрать сервис автоматически, но при необходимости пользователь может выставить вручную желанный сервер.

    Некоторые ресурсы блокируются провайдером или правительством страны. Для обхода блокировки используют VPN. Это специальное программное обеспечение, с помощью которого можно «замаскировать» свой IP-адрес. Если ресурс заблокирован на территории вашей страны, достаточно «подменить» свой IP на адрес другого государства, а затем свободно посещать желанный интернет-портал. Среди таких приложений можно выделить hide.me VPN, ZenMate, Open VPN и другие.

    Возможные проблемы с роутером TP-link

    Если ошибка «DNS-сервер не отвечает» наблюдается на любых устройствах, подключенных к маршрутизатору, значит, проблема в самом модеме. В настройки устройства следует водить только через LAN-кабель. Пользователям рекомендуется выполнить несколько действий, а после каждого из них проверить наличие ошибки:

    • Выполните полную перезагрузку роутера. Нажмите и удерживайте от 5 до 10 секунд кнопку Reset на модеме.
    • Зайдите в настройки роутера (введите в адресной строке 19.168.0.1, логин/пароль – admin/admin). Во вкладке состояние убедитесь, что маршрутизатор получил DNS-адрес.
    • Убедитесь, что сервер DHCP на роутере включен. Перейдите во вкладку DHCP, подпункт «Настройка». Нажмите «Включить» (Enable). Нажмите кнопку «Сохранить».
    • Если проблема не устранена, заполните поля «предпочитаемый» и «альтернативный DNS-сервер».

    Если все вышеописанные методы не дают результата, возможно, роутер поврежден аппаратно. Рекомендуем отнести его на диагностику или использовать другой маршрутизатор, чтобы сделать вывод о неработоспособности вашего модема.

    Такая проблема часто возникает при потере доступа к интернету. После этого пользователь ПК или ноутбука проводит диагностику неполадок нажимая правой кнопкой на сетевой значок в правом углу трея. Система пытается решить проблему, но выдаёт ошибку. На месте сетевого подключения можно заметить жёлтый треугольничек, обозначающие проблемы с сервером, отвечающим за распределение доменных имён.

    ВНИМАНИЕ! Если у вас возникли какие-то трудности или вопросы – смело задавайте их в комментариях под статьёй, и я сразу же на них отвечу. Также расскажите нам – какой именно из способов помог именно вам.

    Можно встретить два сообщения об ошибке:

    Первичные варианты решения

    Давайте рассмотрим варианты, которые делаются довольно быстро, в сию минуту и без каких-либо сложностей.

    • Перегрузите ваш роутер или маршрутизатор. Для этого находим кнопку включения и нажимаем на неё. На некоторых старых моделях такой кнопки нет, тогда просто выдёргиваем шнур из питания и через 4-6 секунд вставляем обратно. И не важно, как подключен ПК – кабелем или по Wi-Fi сети.
    • Если у вас идёт подключение по беспроводной сети ВайФай, то возьмите провод и подключите напрямую в сетевую карту. У меня такое было со старым роутером, который отслужил своё и просто переставал раздавать WiFi.
    • Перезагрузите компьютер. Простой, но иногда решающий способ.

    Установленные ранее программы

    Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которые влияют не сетевое окружение могут поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.

    Для проверки можете зайти в «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуёте удалить и перезагрузить ПК.

    Кабель или LAN порт

    Если подключение идёт по локальной сети от витой пары, присмотритесь к целостности кабеля. Если у вас есть животные, они могли перегрызть провод или он мог переломиться. Целостность провода можно проверить ещё одним способом – загляните на заднюю часть системника в место сетевой карты.

    Там должна гореть или мигать лампочка – что означает, что соединение с роутером идёт. Если её нет, это означает, что проблема скорее всего в проводе. Возьмите новый шнур. Ещё реже бывает, что порт сгорает, тогда втыкаем в свободный LAN порт.

    Проверка DNS клиента

    1. Заходим в «Пуск», «Все программы», «Стандартные» и «Выполнить». Или нажимаем сочетание клавиш Windows + R.
    2. Прописываем команду msc нажимаем Enter на клавиатуре или OK.

    Настройка сетевой карты

    Иногда из-за работы служб или левых программ настройки сетевой карты слетают, а с ними и настройки DNS-серверов.

    1. Нажимаем «Пуск».
    2. Далее «Панель управления».
    3. Если у вас Виндовс выше XP, то поставьте «Просмотр»«Крупные значки», а потом выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
    4. Нажимаем на «Изменение параметра адаптера».
    5. Если сетевое подключение подсвечивается не ярко, значит она отключена. Просто нажмите правой кнопкой по ней, а потом выберите «Включить». Просмотрите нет ли подозрительных вторых сетевых подключений, которые могли появится из-за работы других программ. Их можно попробовать вырубить тем же методом.

    Чистим кэш

    Надо очистить кэшированные данные, которые содержат в себе настройки ДНС адресов. Для этого надо запустить командную строку от имени Администратора.

    • Windows 10 – правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)».
    • Windows 7 или 8 – «Пуск», «Все программы», «Стандартные», Правой кнопкой и запустить от имени Администратора.

    Далее вводим команды по очереди:

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /renew
    ipconfig /release

    В самом конце перезагружаемся.

    В Винде 10 можно сделать проще:

    1. «Пуск»;
    2. «Параметры»;
    3. «Сеть и интернет»;
    4. Переходим во вкладку «Состояние»;
    5. В правой колонке ищем и нажимаем «Сброс сети»;
    6. Теперь по кнопочке «Сбросить сейчас»;
    7. Подтверждаем, нажатием «Да».

    Настройка роутера

    Как-то была такая история: маленький брат знакомого играл с роутером, нажимая на всё подряд и каким-то чудным образом сбил настройки до заводских. При этом подключение не будет работать, если провайдер использует статические IP-адреса.

    На самом деле, настройки сами могли сбиться – такое бывает очень редко и обычно со старыми моделями TP-Link или ASUS.

    1. Для начала надо зайти в настройки роутера. Если у вас ноутбук или компьютер c Wi-Fi адаптером, то лучше подключите маршрутизатор на прямую. Для этого один конец провода воткните в сетевую карту компа или ноута, а второй в свободный разъём LAN.

    Читайте также:  Ipad a1460 какая модель

    Пример настройки можете посмотреть на видео ниже.

    Иногда проблема кроется в невидимых глазу вирусах. Они могут как безвредно тырить вашу информацию с ПК, так и ломать некоторые системные файлы или просто препятствовать работе драйверов системы.

    Farewall – это родная защита Windows, которая также может блокировать сетевое соединение. В панель управления найдите «Windows и безопасность» или «Брандмауэр Windows». В левой части будет ссылка «Включение и отключение брэндмауэра Windows» – нажмите на него и отключите службу.

    Если кнопки не нажимаются, тогда проблема может крыться в антивирусной программе. Найдите её в трее в правом нижнем углу, нажмите правой кнопкой и временно отключите защиту.

    Иногда недавно установленные программы, которые запускаются вместе с системой, мешают работе сетевой карте или вообще её отключают.

    Это бесплатная программа позволяет быстро настроить не конфликтные DNS.

    Частенько на 7 винде или на ХР слетают драйвера. Это случается из-за конфликтов или поломки системы. Для проверки действуем согласно инструкции:

    Операционная система имеет свойство ломаться, при этом системные файлы и библиотеки начинают работать неправильно. Это может произойти из-за вирусов, конфликта программ или драйверов.

    Как-то раз установил драйвер обновления, из-за которого и перестала работать сетевая, оказалось, что виноваты разработчики, которые не сделали её кроссплатформенной для 7 винды. Помогло при этом только восстановление, а переустановка драйверов не дало результатов, так как обновлённый драйвер поломал одну из ОС библиотек.

    Очень часто поломка случается именно со стороны поставщика услуг Интернета. Могут проводит тех. роботы или сервер повалился из-за безалаберных сисадминов. Для решения вопроса, надо просто позвонить в тех. поддержку.

    Бывает, что проблема подключения касается только одного абонента. Просто попросите, что бы поддержка проверила канал связи именно до вас. Для этого понадобится номер абонента, он указан в договоре.

    От Английского Domain Name System – определённая система или сервер, которые при запросе отправляет полную информацию о домене. Всемирная паутина или Интернет сеть, построена по определённому принципу. Каждый компьютер имеет свой IP адрес при подключении к глобальной паутине.

    На некоторых из них располагаются сайте, интернет-сервисы, магазины или другие источники информации, к которым обращаются люди. Для человека не удобно обращаться к серверу по IP адресу, именно поэтому придумали систему домен имён, которые предоставляют возможным обращаться к машинам в интернете по удобному для человека имени, а не по IP.

    Почему днс сервер недоступен

    Пользователи обычно запускают процесс устранения ошибок при обнаружении желтого восклицательного знака на иконке Интернет. После проведения процедуры система может выдать сообщение «DNS-сервер не отвечает». Что это означает и как с этим бороться, мы расскажем в статье. Решение может быть банальным (например, перезагрузка роутера или смена браузера), в отдельных ситуациях придется проверить работоспособность службы DNS или почистить кэш.

    Что означает данная ошибка

    Большинство людей не знает, что такое DNS-сервер и для чего он нужен. Каждый ресурс в Интернет имеет свой IP-адрес, состоящий из 4 байт. Но запоминать числовые адреса многочисленных сайтов пользователь не в состоянии, поэтому были придуманы доменные имена (названия сайтов, которые вы вводите в адресную строку). DNS-сервер служит для связывания домена с IP-адресом, благодаря чему пользователь попадает на нужный ресурс.

    Теперь, когда вы знаете, что такое DNS, можно понять, почему компьютер не входит в Интернет. Как правило, DNS-сервер недоступен из-за проблем в сети. Неполадки у провайдера вполне могут стать причиной этой ошибки. Но возможны ситуации, когда источником проблемы является именно ваш компьютер. В следующих главах вы узнаете, что делать, если DNS-сервис не отвечает.

    Первичные действия

    Если вы столкнулись с сообщением DNS-сервер не отвечает, не паникуйте, ведь проблемой может быть не сам ресурс, а устройство. Рекомендует выполнить ряд простых действий, которые в большинстве ситуаций решают проблему:

    • Выполните перезагрузку компьютера и роутера. Маршрутизатор отключите от розетки и оставьте выключенным несколько минут. Включите роутер, а затем загрузите ваш компьютер.
    • Смените браузер. Если ошибка появляется в окне браузера, попробуйте несколько альтернатив.
    • Обновите сетевые драйвера. Устаревший драйвер является частой причиной обсуждаемой ошибки. Скачайте необходимое ПО с официального сайта производителя вашей сетевой карты.

    Связываемся с провайдером

    После первичных действий свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, почему сервер не отвечает. Провайдер может потребовать от вас ФИО, номер договора, модель используемого роутера или другую информацию. Если проблема на стороне предоставляющего услугу, вам не нужно выполнять каких-либо манипуляций. Достаточно ожидать исправлений. В ином случае переходите к последующим пунктам статьи.

    Проверяем службу ДНС-клиент

    На компьютере может быть отключен ДНС-клиент. В этой ситуации все предыдущие шаги будут неэффективны. Проверить состояние клиента, при этом включить его поможет следующая инструкция:

    1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R (клавиша Win имеет иконку Windows).
    2. В окне «Выполнить» введите строку «services.msc» (без кавычек).
    3. В окне служб найдите строку «DNS-клиент», а затем правой кнопкой мыши нажмите по ней. Выберите пункт «Свойства».
    4. В графе «Тип запуска» выберите «Автоматически». Если кнопка «Запустить» активна, нажмите на нее. Кликните по «Применить», а затем закройте окна.

    Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

    Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

    Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:

    1. Перейдите в «Панель управления» на вашем гаджете. (Правой кнопкой мыши по «Пуск»).
    2. Войдите в Центр управления сетями.
    3. Выберите пункт в левой части окна «Изменения параметров адаптера».
    4. Выберите ваш сетевой адаптер и нажмите на нем ПКМ. Кликните «Свойства».
    5. В списке компонентов нажмите один раз на протокол версии 4 (IPv4), а затем кликните на кнопку «Свойства».
    6. Если стоит автоматическое получение DNS-серверов, введите публичные адреса Google так, как показано на изображении. При установленных адресах, естественно, сделайте наоборот, т. е. переключите на автоматическое получение.

    Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

    Очищаем кэш DNS

    Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.

    Попасть в командную строку можно следующими способами:

    • Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
    • Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

    В самой командной строке введите последовательно команды:

    • ipconfig /flushDNS;
    • ipconfig /registerDNS;
    • ipconfig /release;
    • ipconfig /renew;
    • netsh winsock reset.

    После каждой из них нажимайте Enter. Финальный шаг – перезагрузите компьютер. Чистка кэша поможет решить проблемы с подключением, когда DNS не отвечает. Альтернативный способ – перезагрузить клиент. Для этого войдите в список служб (подробно описано в параграфе проверки службы DNS). Кликнув по нужной строке правой кнопкой мышки, нажмите «Перезапустить».

    При возникновении проблем с доступом к сайтам рекомендуем регулярно подчищать кэш.

    Настройка фаервола

    Система Windows имеет собственные средства для поддержания безопасности. В их список входит «Виндовс Фаервол» (или по-другому брандмауэр). Firewall может блокировать доступ к ресурсам, которые считает потенциально опасными для вашего компьютера. Если вы уверены в надежности используемых ресурсов, можно отключить фаервол на вашем компьютере.

    Отключение происходит в несколько кликов:

    1. Зайдите в панель управления.
    2. Выберите пункт «Брандмауэр Windows».
    3. Выберите подменю «Включение/отключение…».
    4. Во всех пунктах поставьте кружочек в «Отключить» и нажмите ОК.

    Проверяем систему на вирусы

    На Windows 10 и других версия ОС причиной сообщения «DNS-сервер не отвечает» может стать вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны заблокировать полностью доступ к сети или к отдельным интернет-ресурсам. Рекомендуется выполнить сканирование системы антивирусом или с помощью Live-носителя (например, с флешки).

    Рекомендуем скачать на переносимый накопитель программу Dr. Web CureIt. Вставив флешку в компьютер, запустите ее, а затем выберите «Начать проверку». После обнаружения вирусов, вылечите или удалите их.

    VPN и другие программы

    Решить проблему, когда ДНС-сервер не отвечает, поможет специализированный софт, который позволяет вручную устанавливать сервер из списка доступных. Яркий представитель в этом сегменте – DNS Jumper. Программа не требует установки. Приложение может подобрать сервис автоматически, но при необходимости пользователь может выставить вручную желанный сервер.

    Некоторые ресурсы блокируются провайдером или правительством страны. Для обхода блокировки используют VPN. Это специальное программное обеспечение, с помощью которого можно «замаскировать» свой IP-адрес. Если ресурс заблокирован на территории вашей страны, достаточно «подменить» свой IP на адрес другого государства, а затем свободно посещать желанный интернет-портал. Среди таких приложений можно выделить hide.me VPN, ZenMate, Open VPN и другие.

    Возможные проблемы с роутером TP-link

    Если ошибка «DNS-сервер не отвечает» наблюдается на любых устройствах, подключенных к маршрутизатору, значит, проблема в самом модеме. В настройки устройства следует водить только через LAN-кабель. Пользователям рекомендуется выполнить несколько действий, а после каждого из них проверить наличие ошибки:

    • Выполните полную перезагрузку роутера. Нажмите и удерживайте от 5 до 10 секунд кнопку Reset на модеме.
    • Зайдите в настройки роутера (введите в адресной строке 19.168.0.1, логин/пароль – admin/admin). Во вкладке состояние убедитесь, что маршрутизатор получил DNS-адрес.
    • Убедитесь, что сервер DHCP на роутере включен. Перейдите во вкладку DHCP, подпункт «Настройка». Нажмите «Включить» (Enable). Нажмите кнопку «Сохранить».
    • Если проблема не устранена, заполните поля «предпочитаемый» и «альтернативный DNS-сервер».

    Если все вышеописанные методы не дают результата, возможно, роутер поврежден аппаратно. Рекомендуем отнести его на диагностику или использовать другой маршрутизатор, чтобы сделать вывод о неработоспособности вашего модема.

    Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.

    Нет связи с DNS–сервером: что это значит?

    В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.

    Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:

    • ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
    • осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
    • исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
    • попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
    • вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).

    Что такое DNS и за что он отвечает – видео:

    Очистка кэша

    Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:

    1. Открыть командную строку. Найти ее можно нажав Win+R (ввести cmd) либо в папке стандартных приложений. Нажать на нее правой кнопкой мыши и кликнуть на «Запуск от имени администратора». Интерфейс операционных систем разный, поэтому расположение командной строки в ОС Windows 8 может отличаться.
    2. Поочередно вбивать следующие запросы: ipconfig/flshdns, ipconfig/release, ipconfig/registerdns, ipconfig/renew. Эти команды выполняют очистку кэша.
    3. Закрыть окно. Перезагрузить компьютер.

    В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.

    Проверяем настройки DNS–подключения

    Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:

    1. Кликните правой кнопкой мыши на иконку доступных подключений, расположенной на системной панели рабочего стола.
    2. Откройте вкладку «центр управления общим доступом». и перейдите в раздел настроек адаптера.
    3. В списке доступных подключений выберите активное, которое работает в данный момент, зайдите в свойства. Wi-Fi обозначается, как беспроводная сеть, а кабельное соединение – Ethernet. В появившемся меню щелкните на TCP/IPv4 и перейдите в свойства.
    4. Если в поле указан номер адреса DNS, то активируйте автоматическое получение адресов, поставив галочку в соответствующем месте.
    5. Сохраните и выполните перезагрузку системы.

    Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса.

    Другие причины

    В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:

    • Неактуальное программное обеспечение сетевой карты на компьютере и ноутбуке. Воспользовавшись диспетчером устройств, проверьте наличие требуемых драйверов. В случае отсутствия, установите их;
    • Антивирус блокирует доступ к сайтам. Ознакомьтесь с настройками защитного ПО, возможно, именно из-за него выход в мировую паутину недоступен.

    Заключение

    Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.

    Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:

    Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.

    Проблема, когда не отвечает ДНС сервер, настойчиво преследует пользователей российского сегмента глобальной сети. Хотя можно легко избавиться от большинства возникающих сложностей просто перенастроив DNS для исправного функционирования интернета в компьютере пользователя.

    Если DNS сервер бывает недоступен, а при этом все устройства пользователя в исправном состоянии и отсутствуют финансовые долги перед провайдером, то, как правило, нет доступа к всемирной паутине по причине некорректных настроек. Необходимо просто знать, как исправлять ошибки в настройках и с доступом в интернет сложностей не будет.

    Ниже приведено подробное руководство по устранению проблемы, надо только строго выполнить все последовательные шаги инструкции.

    Для чего служат DNS сервера?

    Что это такое и зачем требуются ДНС-сервера? При переходе на любой сайт в интернете пользователю становится доступна определенная директория на сервере. В этом разделе сохранена информация, которую интернет обозреватель пользовательского компьютера воспроизводит в виде привычной веб-страницы. Все сервера имеют индивидуальный «IP», через который и осуществляется вход.

    Главное требование к DNS – это чтобы они обеспечивали точное перенаправление с «Айпи-адреса» на домены, которые уже имеют не цифровой адрес, а буквенный. Например, у интернет-ресурса «nastrojkin.ru» имя домена «nastrojkin», а зона – «.ru». Во всемирной паутине этот сайт имеет IP — 46.36.219.125. Служба DNS при необходимости открыть доступ пользователю к nastrojkin.ru дает цифровой адрес 46.36.219.125, потому что машины могут понимать только цифровые коды, а не буквенные. Однако иногда бывает, что сервера неправильно работают и тогда на монитор пользователя выводится неприятная надпись: «DNS сервер не отвечает».

    На панели задать появляется желтый треугольник с «!» внутри.

    Далее пошагово рассмотрим, что делать в такой ситуации.

    Инструкция по устранению проблемы

    Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

    1. Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
    2. Далее в отобразившемся меню войти во вкладку «Администрирование»;
    3. Затем перейти в раздел «Службы»;
    4. В открывшемся перечне в строчке «DNS-клиент» должно быть написано «Выполняется», иначе надо вызвать контекстное меню и щелкнуть строчку «Свойства»;
    5. Затем в отобразившемся меню в разделе «Тип запуска» установить «Автоматически»;
    6. Кликнуть «Применить» и потом «Ok».

    Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:

    1. Вновь войти в «Панель управления»;
    2. Затем перейти во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом»;
    3. Далее перейти в раздел «Изменение параметров адаптера»;
    4. Потом вызвать контекстное меню на своем подключении к сети и кликнуть строчку «Свойства»;
    5. Выделить пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)» и кликнуть «Свойства»;
    6. Установить отметку на строчке «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
    7. Далее в поле «Предпочтительный DNS» напечатать «8. 8. 8. 8»;
    8. В поле «Альтернативный …» напечатать «8. 8. 4. 4»;
    9. Кликнуть «Ok».

    При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:

    1. Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
    2. Выбрать точку восстановления и откатить систему.
    3. Перезапустить ПК.

    Наиболее часто появляющиеся сложности

    Нередко подобные сложности появляются, когда пользователи некорректно ввели настройки сети либо из-за заражения компьютера вредоносными приложениями. Поэтому рекомендуется убедиться в актуальности антивирусных баз установленной утилиты и в активности фаервола.

    Иногда проблемы появляются из-за некорректно введенных параметров в интерфейсе своего роутера или банальные пропуски некоторых пунктов в его настройках.

    как решить проблему. Возможные варианты самостоятельного решения ошибки «DNS-сервер не отвечает

    Очень часто, отвечая на комментарии по решению какой-то проблемы с работой интернет-соединения по сетевому кабелю, или Wi-Fi, я советую проверять настройки получения IP и DNS для определенного соединения (беспроводного, или по локальной сети) . Так как именно неверные настройки получения IP и DNS адресов очень часто становятся причиной разных ошибок и отсутствия интернета на компьютере.

    В этой статье, я подробно напишу (и покажу на скриншотах) , как проверить настройки IP и DNS для нужного соединения, как выставить автоматическое получение IP и как задать статические адреса. Я об этом уже не раз писал в разных статьях, но когда эта информация будет в отдельной статье, будет лучше и удобнее. Так же, я покажу как все это сделать на определенной операционной системе Windows 8, Windows 7 и Windows XP. Там отличия не сильные, но гораздо проще что-то делать, если инструкция написана именно для вашей системы.

    Почему возникает проблема с подключением к интернету, если неправильно выставлены IP и DNS?

    Все очень просто. Например, на компьютере есть два соединения, скажем так, два способа подключится к интернету: по wi-fi – Беспроводное сетевое соединение , и по сетевому кабелю – Подключение по локальной сети . Если у вас, например на компьютере нет Wi-Fi, то будет только сетевое подключение, но это не важно.

    Так вот, для каждого подключения, можно задать IP-адрес, маску подсети, основной шлюз и DNS. Или, выставить автоматическое получение этих параметров. Это очень важно.

    Проблема может быть в том, что например, на вашем компьютере задан какой-то статический IP адрес (не важно, для беспроводного адаптера, или подключения по локальной сети) . Например, настройки остались от подключения напрямую к провайдеру, или к другой сети. Но какой-то статический адрес там указан, может вы сами с чем-то экспериментировали, и он там остался. Вы, скажем установили новый Wi-Fi роутер и пытаетесь подключить к нему ваш ПК, или ноутбук. По кабелю, или по Wi-Fi. Компьютер, конечно же пытается подключится с тем IP (и другими параметрами) , которые заданы в свойствах соединения. А проблема вся в том, что роутер не хочет подключать компьютер с такими статическими адресами, он хочет выдать IP автоматически, который компьютер конечно же не принимает.

    Вот и конфликт в подключении и работе интернет соединения. Такая же проблема может возникнуть при подключении напрямую к провайдеру. Например, провайдер выдает IP и остальные параметры автоматически, а вы хотите подключится к нему с определенным статическим IP адресом. Подключения не будет, или будет но с ошибкой. И в первом, и во втором случае, нужно просто выставить автоматическое получение IP и DNS. Так как Wi-Fi роутеры, как правило, выдают все адреса автоматически.

    Обратная сторона: когда нужно задать IP и другие адреса вручную

    Может быть и такое, что например на Wi-Fi роутере отключена автоматическая раздача IP (отключен DHCP сервер) . В таком случае, в свойствах определенного соединения на компьютере нужно задать определенный, статический IP адрес, шлюз, маску и DNS.

    Или, когда провайдер предоставляет интернет по технологии Статический IP. Необходимо, просто задать определенные адреса вручную. Вы это сможете сделать по советам, которые найдете ниже.

    Какие могут быть ошибки из-за неверных настроек получения IP и DNS адреса?

    Ошибки могут быть самые разные. Самая популярная – “ “. В Windows 8 и 8.1. (правда, там есть и рад других причин) . Так же, может возникнуть .

    Эти проблемы могут возникнуть как при подключении по Wi-Fi, так и .

    Если неверно заданы DNS адреса, или проблемы с их автоматическим получением то может быть проблема с открытием некоторых сайтов и . В таком случае, нужно выставить автоматическое получение DNS, или указать статические адреса (я об этом писал в статье, ссылка на которую есть выше) .

    Настройка IP и DNS на Windows 8 (8.1)

    Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети, на панели уведомлений. Выберите . Дальше, в новом окне нажмите на Изменение параметров адаптера . Откроется окно с доступными подключениями к интернету.

    Если вам нужно изменить параметры для подключения по сетевому кабелю, то нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet . Если для подключения по Wi-Fi, то подключение Беспроводная сеть . Выберите пункт Свойства .

    Дальше, выделите в списке пункт и нажмите на кнопку Свойства .

    В новом окне вы можете выставить автоматическое получение адресов для данного адаптера (выделив пункты Получать IP-адрес автоматически и Получать адрес DNS-сервера автоматически) , или же задать статически адреса.

    После внесения изменений, не забудьте применить настройки, нажав на кнопку Ok .

    Перезагрузите компьютер, и попробуйте подключится к интернету.

    Инструкция для Windows 7

    В Windows 7, все делается точно так же, как и на Windows 8. Можно было бы и не писать отдельно для семерки, но пускай будет.

    Правой кнопкой мыши на значок сети, затем выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом . Дальше нажимаем на Изменение параметров адаптера , и снова же правой кнопкой мыши нажимаем на адаптер, свойства которого хотим изменить. В меню выбираем Свойства . Вот так:

    Выделяем пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и жмем на кнопку Свойства . Указываем нужные IP и DNS, или устанавливаем их автоматическое получение, и нажимаем Ok .

    Все готово, как видите, ничего сложного.

    Настройка автоматического получения (или установка статического) IP и DNS на Windows XP

    Нажмите на Пуск и откройте Панель управления . Затем, выберите Сеть и подключения к Интернету .

    Дальше выбираем пункт Сетевые подключения .

    Видим сетевые подключения, которые доступны на нашем компьютере. Нажимаем правой кнопкой мыши на нужное подключение и выбираем Свойства .

    Выделите пункт Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства .

    Как и в двух системах, о которых я писал выше, выставляем нужные нам параметры получения IP и DNS. Либо автоматическое получение, либо задаем статические адреса и нажимаем Ok .

    Все, параметры адаптера изменены.

    Ещё на сайте:

    Установка автоматического получения IP и DNS (или указания статических адресов) на Windows 8, Windows 7 и Windows XP обновлено: Август 28, 2014 автором: admin

    Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает .

    В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

    1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

    Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

    Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

    Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса .

    Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

    2. Dns сервер не отвечает — как исправить?

    Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

    . Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;
  • Проверка корректности введения адресов в настройках . Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;
  • Обновление драйверов на сетевую карту . Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;
  • Настройка работы антивируса и файрвола . Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.
  • Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

    2.1. В Windows

    Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

    Можно прописать адреса, предоставленные Google, которые, мнению самой поисковой системы, помогают ускорить загрузку web-страниц: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

    3. DNS сервер не отвечает: роутер TP-link

    Большинство современных пользователей используют маршрутизаторы и устройства TP-link. Ошибка DNS сервер не отвечает может быть ликвидирована несколькими способами:

    Внимание! У некоторых, особенно недорогих моделей TP-link сбиваются параметры. При этом следует придерживаться инструкции по настройке, которая прилагается к устройству и вписывать данные и DNS адреса, указанные в договоре и предоставленные провайдером.

    На роутере TP-link лучше выставить базовые настройки, если в договоре с провайдером не указано иного.

    4. DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

    Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

    По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

    • 8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком для физических лиц;
    • 8 800 302 08 10 — техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

    Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.

    Для обеспечения безопасности и надежности интернет-соединения, а также для бесперебойного доступа к веб-сайтам, социальным сетям и онлайн-сервисам, можно использовать сторонние DNS-серверы, которые работают на первом рубеже доступа к сети Интернет.

    Популярные DNS-серверы представлены на нашем сайте в разделе Безопасные DNS-сервисы . Чаще всего настройка DNS помогает эффективнее работать VPN и прокси , обеспечивая более высокий уровень защиты вашей конфиденциальности и анонимности.

    Предлагаем вашему вниманию подробные инструкции, как настроить DNS на компьютере с операционными системами Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP.

    Настройка DNS с помощью DNS Jumper

    Запустите утилиту, выберите в списке DNS сервер предпочтительный сервер (например, Google Public DNS) и нажмите кнопку Применить DNS .

    Настройка DNS в Windows 10, 8.1, 8

    2. В разделе Просмотр основных сведений о сети и настройка подключений , выберите пункт сеть от

    3. В открывшемся окне выберите пункт Свойства .

    4. В окне свойств подключения в списке Отмеченные компоненты используются этим подключением выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или и нажмите кнопку Свойства .

    5. В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт .

    6. Введите выбранные вами адреcа DNS, например Google DNS , в поля Предпочитаемый DNS-cepвep и Альтернативный DNS-cepвep (в зависимости от выбранного сервиса поле может оставаться пустым).

    7. Поставьте галочку для и нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

    • Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows (меню Пуск) и выберите Командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор)
    • Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter (Ввод)

    Настройка DNS в Windows 7

    1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета в трее, выберите Центр управления сетями и общим доступом .

    2. В разделе Просмотр активных сетей , выберите пункт справа от :

    3. На вкладке Общие в окне нажмите кнопку Свойства .

    4. На вкладке Сеть окна свойства подключения, прокрутите вниз и выберите , нажмите кнопку Свойства .

    5. На вкладке «Общие» окна Свойства, в нижней части, выберите , а затем введите IP-адреса выбранного DNS-сервиса, например, Google DNS .

    6. Поставьте галочку для Подтвердить параметры при выходе и нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

    Обновите DNS-кэш следующим образом :

    • Нажмите меню Пуск > введите cmd в поле «Найти программы и файлы» > нажмите правой кнопкой мыши по найденной ссылке и выберите Запустить от администратора
    • В Командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter (Ввод).
    • Сделайте перезагрузку компьютера.

    Настройка DNS в Windows XP

    1. В меню Пуск, откройте Панель управления .
    2. В окне Панель управления> выберите Сетевые подключения , затем выберите текущее подключение.
    3. На вкладке Общие в окне Состояние подключения нажмите кнопку Свойства.
    4. На вкладке «Общие» окна Свойства подключения, прокрутите вниз и выберите Протокол Интернета (TCP/IP) , затем нажмите Свойства .
    5. На вкладке «Общие» окна Свойства Протокол Интернета (TCP/IP), в нижней части, выберите , а затем введите IP-адреса выбранного DNS-сервиса, например Google DNS .
    6. Нажмите кнопку ОК и закройте все окна.

    Настройка DNS в Windows Vista

    1. В меню Пуск, откройте Панель управления .
    2. В окне Панель управления выберите Центр управления сетями и общим доступом .
    3. В разделе Сеть, выберите Просмотр состояния каждого соединения.
    4. На вкладке Общие в окне Состояние подключения нажмите кнопку Свойства.
    5. На вкладке Сеть cвойства подключения, прокрутите вниз и выберите , нажмите кнопку Свойства.
    6. На вкладке «Общие» окна Свойства, в нижней части, выберите , а затем введите IP-адреса выбранного DNS-сервиса, Google DNS .
    7. Нажмите кнопку ОК и закройте все окна.

    Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter

    DNS расшифровывается как Domain Name System, то есть «Система доменных имён». Это такая система, в которой все доменные имена серверов распределены по определённой иерархии. Давайте разберёмся, для чего нужны DNS-сервера, как их настроить на Windows 7, что делать, если сервер не отвечает, и как исправить возможные ошибки.

    Что такое DNS и для чего он нужен

    На сервере DNS хранится информация о доменах. Для чего это нужно? Дело в том, что компьютеру не понятны наши с вами буквенные обозначения сетевых ресурсов. Вот, например, yandex.ru. Мы называем это адресом сайта, а для компьютера это всего лишь набор символов. Зато компьютер прекрасно понимает IP-адреса и как к ними обращаться. IP-адреса представлены как четыре числа из восьми символов в двоичной системе счисления. Например, 00100010.11110000.00100000.11111110. Для удобства, двоичные IP-адреса записывают в виде тождественных десятичных чисел (255.103.0.68).

    Так вот, компьютер, обладая IP-адресом, может сразу же обратиться к ресурсу, но запоминать четырёхчисленные адреса было бы затруднительно. Поэтому были придуманы специальные сервера, которые к каждому IP-адресу ресурса хранили соответствующее символьное обозначение. Таким образом, когда вы пишите адрес веб-сайта в поисковую строку браузера, данные подаются в DNS-сервер, который ищет совпадения со своей базой. Затем DNS посылает на компьютер нужный IP-адрес, и тогда браузер обращается непосредственно к сетевому ресурсу.

    При настройке DNS на компьютере, подключение к сети будет проходить через DNS-сервер, что позволяет защитить компьютер от вирусов, установить родительский контроль, запретить определённые веб-сайты и много чего другого.

    Как узнать, включён ли DNS-сервер на компьютере

    Узнать, включён ли DNS-сервер на вашем компьютере и его адрес можно через «Панель управления».

    Как установить

    Видео: настройка ДНС-сервера

    Зачем нужно менять DNS-сервер

    Конечно, собственный DNS-сервер есть и у вашего провайдера, ваше подключение по умолчанию определено через этот сервер. Но стандартные сервера не всегда являются лучшим выбором: они могут очень медленно работать или даже не работать совсем. Очень часто DNS-сервера операторов не справляются с нагрузкой и «падают». Из-за чего невозможно выйти в интернет.

    Кроме того, стандартные DNS-сервера обладают только функциями определения IP-адресов и преобразования их в символьные, но никакой функции фильтрации у них нет. Сторонние DNS-сервера крупных компаний (например, Яндекс.DNS) лишены этих недостатков. Их сервера всегда расположены в разных местах, и ваше подключение идёт через ближайший. Благодаря этому скорость загрузки страниц увеличивается.

    Они имеют функцию фильтрации и осуществлять функцию родительского контроля. Если у вас есть дети, то это оптимальный вариант — сомнительные и не предназначенные для детской аудитории сайты станут для них недоступными.

    У них есть встроенный антивирус и чёрный список сайтов. Так что мошеннические сайты и сайты, содержащие вредоносное ПО, будут блокированы, и вы не сможете случайно подхватить вирус.

    Сторонние DNS-сервера позволяют обходить блокировки сайтов. Звучит немного абсурдно, ведь мы сказали, что DNS-сервера призваны блокировать нежелательные ресурсы. Но дело в том, что интернет-провайдеры вынуждены запрещать в своих DNS-серверах доступ к сайтам, запрещённым Роскомнадзором. Независимые DNS-сервера Goggle, Яндекса и прочие этого делать совсем не обязаны, поэтому различные торрент-трекеры, социальные сети и прочие сайты будут доступны для посещения.

    Как настроить/изменить DNS

    Здесь можно настроить порядок обращения к DNS-серверам. Неопытным пользователям стоит объяснить, что не существует одного такого сервера, на котором хранились бы все существующие интернет-адреса. Слишком много веб-сайтов сейчас существует, поэтому DNS-серверов множество. И если введённый адрес не найдётся на одном DNS-сервере, компьютер обращается к следующему. Так вот, в Windows можно настроить, в каком порядке обращаться к DNS-серверам.

    Можно настроить DNS-суффиксы. Если вы этого не знаете, то вам эти настройки и не нужны. DNS-суффиксы — очень сложная для понимания вещь и важна скорее самим провайдерам. Если в общих чертах, то все url-адреса делятся на поддомены. Например, server.domain.com. Так вот, com — домен первого уровня, domain — второго, server — третьего. По идее, domain.com и sever.domain.com абсолютно разные ресурсы, с разными IP-адресами и разным содержимым. Однако server.domain.com всё равно находится в пространстве domain.com, который, в свою очередь, находится внутри com. DNS-суффиксом при обращении к server является domain.com. Несмотря на то что IP-адреса разные, server можно найти только через domain.com. В Windows можно настроить, каким образом присваивать суффиксы, что даёт определённые преимущества для внутренних сетей. Что касается интернета, создатели DNS-серверов уже настроили всё необходимое автоматически.

    Возможные ошибки и как их исправить

    Что делать, если сервер не отвечает или не обнаружен

    Что делать, если при попытке зайти на какой-либо сайт, появляется ошибка «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает»? Возможно, что на компьютере по каким-то причинам отключилась служба DNS. Возможно, DNS-сервер, который вы используете, перестал работать.


    Неправильно разрешает имена

    Если DNS-сервер не разрешает имена либо разрешает имена неправильно, то возможны две причины:

    1. DNS неправильно настроен . Если у вас точно всё настроено верно, то, возможно, ошибка в самом DNS-сервере. Поменяйте DNS-сервер, проблема должна решиться.
    2. Технические неполадки на серверах оператора связи . Решение проблемы то же: использовать другой DNS-сервер.

    DHCP-сервер: что это и в чём его особенности

    DHCP-сервер автоматически настраивает параметры сети. Такие сервера помогут в домашней сети, чтобы не настраивать каждый подключённый компьютер отдельно. DHCP самостоятельно прописывает параметры сети подключившемуся устройству (включая IP-адрес хоста, IP-адрес шлюза и DNS-сервер).

    DHCP и DNS — разные вещи. DNS всего лишь обрабатывает запрос в виде символьного адреса и передаёт соответствующий IP-адрес. DHCP куда более сложная и умная система: она занимается организацией устройств в сети, самостоятельно распределяя IP-адреса и их очерёдность, создавая сетевую экосистему.

    Итак, мы разобрались, что DNS-сервера призваны передавать IP-адрес запрашиваемого ресурса. Сторонние DNS-сервера позволяют ускорить интернет (в отличие от стандартных серверов провайдера), защитить соединение от вирусов и мошенников, включить родительский контроль. Настроить DNS-сервер совсем несложно, а большинство проблем с ним можно решить, переключившись на другой DNS-сервер.

    Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может свидетельствовать как о проблемах с компьютером, так и о более глобальных проблемах.

    Сейчас мы перечислим все, что может предпринять пользователь в такой непростой ситуации.

    Простые способы решения проблемы

    Иногда проблема, которая кажется очень сложной, решается достаточно просто.

    Вот что вам нужно сделать с самого начала:

    • Перезагрузите свой компьютер. Найти истинную причину возникновения данной ошибки может быть достаточно непросто. Вполне возможно, какие-то параметры операционной системы не дают ей подключиться к интернету. Поэтому лучше запустить ее заново.
    • Перезагрузите роутер. То же самое касается – какие-то параметры сбиваются время от времени. Можно пытаться найти их и настроить правильным образом, а можно просто запустить систему заново. Второй вариант быстрее. Просто выключите вилку роутера из розетки и через минуту включите его.
    • Если интернет попадает не через роутер, а напрямую по кабелю, проверьте его целостность. По возможности лучше даже подняться на крышу дома, чтобы посмотреть, что там с проводом – нередко, к примеру, хулиганы зачем-то режут их. Если где-то есть повреждения, этот участок лучше заменить или изолировать.
    • Если вы все-таки подключаетесь через роутер, попробуйте подключиться напрямую. Таким образом вы сможете понять, в чем действительно проблема. Если соединение восстановится при прямом подключении, попробуйте взять другой роутер. Это даст возможность убедиться в том, что дело действительно в старом роутере.
    • Просто подождите некоторое время. Вполне возможно, провайдер ведет какие-то работы или же по другой причине соединение временно отсутствует. Тогда нужно просто немного подождать.

    Это нужно ввести как «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер» соответственно.

    Очистка кэша

    При соединении с DNS накапливается очень много различной информации, иными словами кэш.

    От него, как и от любого другого вида кэша, следует избавляться.

    То же самое касается и разнообразных временных сетевых параметров.

    Благо, сделать это можно очень просто – нужно ввести всего лишь 4 команды:

    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release

    Вводить их следует в консоль, которая запускается вводом команды «cmd» в окно выполнения команд.

    Напомним, оно открывается по нажатию кнопок «Win » и «R ».

    После ввода каждой команды жмите «Enter », чтобы выполнить ее.

    Обновление драйверов

    В некоторых случаях помогает обновление драйверов сетевой карты. Делается это следующим образом:

    • В меню «Пуск » введите «Диспетчер драйверов » в строке поиска. Запустите найденную программу.
    • Найдите раздел «Сетевые адаптеры ». Там может быть несколько устройств. Лучше выполнить следующие действия для каждого из них.
    • Нажмите на устройстве правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы ».

    • В окне обновления сначала выберете автоматический поиск драйверов. Если необходимые файлы будут найдены, установите их. А если ничего не получится, попробуйте найти в интернете драйвера для выбранного устройства. Для этого просто вводите запрос вида «[Название устройства] драйверы ». Затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере ». Если система не сможет найти их, укажите путь к файлам вручную.

    Желательно после этого перезагрузить компьютер. Но интернет может восстановиться даже после обычного обновления.

    Отключение вспомогательных программ

    На компьютере могут быть установлены те или иные программы, которые работают с интернетом.

    Они могут пользоваться определенными портами, некоторые полностью блокируют соединение с интернетом или каким-либо образом фильтруют, ограничивают его.

    К примеру, во многих антивирусах есть функция родительского контроля.

    Она позволяет вовремя «засечь» и не открывать сайты, где есть материалы неподобающего характера (порнография, насилие и тому подобное).

    Разумеется, чтобы выполнять такую функцию, необходимо иметь доступ к соединению.

    Еще одним примером является фаервол. Он буквально фильтрует все материалы, которые попадают к пользователю.

    Но в некоторых случаях такие программы работают некорректно. Например, они могут полностью заблокировать интернет, несмотря на то, что пользователь не давал им такую задачу.

    Какие-то настройки могут сбиваться.

    Поэтому все программы, которые так или иначе связаны с интернетом, следует на время отключить.

    Но важно не выключать сразу все из них. В таком случае вы не сможете найти виновника. Лучше отключать их по очереди и смотреть, не восстановилось ли соединение.

    Антивирус обычно выключается легко – нажимаем на его значок в трее правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Выход » или «Отключение ». На рисунке ниже данный процесс показан для .

    То же самое касается множества других программ, связанных с интернетом. Все они предполагают создание значка в трее.

    Если такого нет, заходите непосредственно всему программу и там ищите кнопку отключения.

    Что касается брандмауэра (он же фаервол), то чтобы его выключить, сделайте вот что:

    • В открывшемся окне нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows ».

    • Поставьте две отметки напротив пунктов «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) ». Жмите «ОК ».

    Как видите, ничего сложного в этом нет.

    DNS-сервер недоступен / не отвечает

    Во время серфинга в Интернете пользователи часто сталкиваются с ошибкой «DNS-сервер не отвечает» при открытии сайтов. Что делать в таких ситуациях и как исправить проблему — мы расскажем в этой статье.

    Каждый веб-сайт в Интернете имеет уникальный адрес. Для пользователя он представлен в виде значимого набора букв, например google.com, но в глобальной сети для обозначения веб-ресурсов используется числовое значение.Он называется IP-адресом и может выглядеть так: 176.108.10.5.

    Конечно, пользователям удобнее запоминать буквы, чем цифры, поэтому существует DNS-сервер, который отвечает за преобразование IP-адреса в символы и наоборот. И если при доступе к странице появляется текст «DNS-сервер не отвечает», значит, запрос пользователя был переведен неправильно.

    Облачные серверыIntel Xeon Gold 6254 3,1 ГГц CPU, SLA 99,9%, канал 100 Мбит / с от 5 долларов в месяц

    Причины появления

    Причины этой ошибки могут быть двух типов:

    1. Проблема на стороне провайдера: возможно, DNS-сервер недоступен, отключено электричество, ведутся технические работы и т. Д.
    2. Проблема на стороне пользователя: отключен интернет, сброшены параметры роутера, проблемы с драйверами и т. Д.

    Как решить проблему?

    Прежде чем приступить к решению, мы определим, на каком этапе возникает ошибка из-за недоступности адресов DNS-сервера.

    Подключим к роутеру другие устройства. Если они также показывают ошибку, значит проблема в сетевом устройстве. Если DNS недоступен только при работе с компьютером, а на планшете он работает корректно, начинаем разбираться с ПК.

    Проблема маршрутизатора

    Приступим к проверке сетевого оборудования, это самый простой и быстрый способ. Отключаем роутер от электросети и ждем 2-3 минуты. Затем снова включаем и проверяем наличие ресурсов.

    Далее проверяем, не потерялись ли настройки роутера: заходим в панель управления роутером и вводим в нее данные предоставленные интернет-провайдером. И, наконец, если прошивка роутера устарела, перейдите на вкладку, отвечающую за обновление ПО, и выполните обновление.

    Если модель роутера не предусматривает автоматическое обновление, перейдите на официальный сайт производителя, найдите используемую модель роутера, скачайте последнюю версию программного обеспечения и установите ее.

    Важно! После обновления роутер нужно перезагрузить.

    Проверяем проделанную работу: открываем браузер и проверяем доступность сайтов.

    Изменение адреса DNS

    Ошибки

    DNS также могут возникать из-за проблем на рабочем компьютере. Поговорим об одном из методов, позволяющих исправить ошибку.

    Важно! Поскольку ручная настройка DNS-сервера в Windows 7, 8 и 10 аналогична, мы расскажем об этом на одном примере этих версий операционных систем.

    На компьютере нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите команду ncpa.cpl. Откроется окно «Сетевые подключения». Выбираем текущее соединение, открываем контекстное меню по щелчку правой кнопки мыши и выбираем «Свойства».

    В открывшемся окне выберите строку, отмеченную на изображении, затем нажмите «Свойства».

    Скриншот №1. Настройка протокола.

    На экране отобразится информация о текущем значении IP и DNS адресов.

    Скриншот №2. Смена DNS-сервера.

    Выберите элемент, как показано на скриншоте выше. Заполняем строки следующим образом: в качестве предпочтительного DNS-сервера указываем 8.8.8.8, а в строке ниже 8.8.4.4. Эти параметры получены с официального сайта Google, но есть и другие публичные адреса крупных компаний: Comodo, OpenDNS (Cisco) и др.Они также бывают парами: основной и альтернативный DNS-серверы.

    Важно! Не забудьте указать альтернативный адрес. Если предпочтительный адрес недоступен, звонок перейдет на альтернативный адрес.
    Для надежности можно указать адрес, например, от Google в качестве основного DNS-сервера и Comodo в качестве резервного. Такой порядок гарантирует, что пользователь всегда имеет доступ к доступным DNS-серверам.

    Проверка службы DNS

    Если DNS-сервер был настроен в соответствии с инструкциями, но ошибка не исчезла, проверьте службу Domane Name System.Одновременно нажмите Win + R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите «Enter».

    Скриншот №3. Список услуг.

    Откроется рабочая область, содержащая службы Windows. Выберите строку, выделенную синим. Откройте контекстное меню и выберите пункт «Перезагрузить» — служба перезапустится. Вы можете проверить доступность сайтов.

    Очистка кеша

    Еще одно решение проблемы — очистить кеш DNS. Запустите командную строку с правами локального администратора:

    Снимок экрана №4. Выбор утилиты.

    Откроется окно терминала. Пишем по очереди следующие команды:

    ipconfig / flushdns
    ipconfig / registerdns
    ipconfig / обновить
    ipconfig / release

    В конце перезагружаем компьютер и пытаемся повторно зайти на ранее недоступный сайт.

    Настройка антивируса

    Если параметры компьютера настроены правильно, но ошибка все равно появляется, проверьте параметры антивирусного программного обеспечения.Сразу оговоримся — плохих антивирусов нет, просто многие из них блокируют подключения к каким-то сайтам или DNS-серверам.

    Например, антивирус Avast блокирует доступ на основе своей базы знаний. В таких случаях необходимо отключить модуль брандмауэра и обновить страницу в браузере. Если это не помогает, полностью отключите антивирусную защиту на 15 минут и попробуйте еще раз.

    Чтобы избежать подобных проблем, настройте «белый список» в настройках межсетевого экрана и добавляйте в него только проверенные ресурсы.Или попробуйте другой антивирус после удаления старого.

    Связь с вашим интернет-провайдером

    Также проблема может возникнуть на стороне интернет-провайдера. Когда появляется сообщение «DNS-сервер не отвечает», первым делом необходимо связаться с вашим интернет-провайдером и описать проблему, с которой вы столкнулись. Если провайдер проводит технические работы или возникают проблемы на месте вашего проживания, вы будете проинформированы об этом и, при необходимости, будет объявлен временной интервал, в течение которого будет восстановлено подключение к Интернету.

    19703 Claymont 2093 Филадельфия Пайк # 2345, США

    +1 302 498-83-59 700 300 ITGLOBAL.COM CORP

    19703 Claymont 2093 Филадельфия Пайк # 2345, США

    +1 302 498-83-59 700 300 ITGLOBAL.COM CORP 700 300

    Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»

    Сервер системы доменных имен (DNS) — это место, где хранятся все доменные имена для сайтов, которые вы посещали. При поиске доменного имени в веб-браузере оно перенаправляется вашим маршрутизатором на DNS-сервер. Если доменное имя конкретного сайта было сохранено, оно возвращает соответствующий IP-адрес. Это значительно ускоряет процесс загрузки этих сайтов.

    Каким бы прекрасным ни был этот процесс, DNS-сервер нередко не может установить соединение время от времени. Попытка устранить неполадки в веб-браузере в этом случае часто может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает».

    Многие факторы могут вызвать появление этой конкретной ошибки на вашем экране. Самым заметным из них является вероятность того, что сам сервер в настоящее время находится в отключении. К счастью, эта проблема часто сопровождается несколькими простыми решениями.

    Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»

    Вы получали ошибку о недоступности DNS-сервера? Для быстрого исправления эти проблемы иногда можно исправить с помощью чего-то столь же простого, как изменение браузеров, изменение некоторых настроек брандмауэра или перезагрузка маршрутизатора. Вы должны выяснить причину проблемы и исправить ее.

    Начните с использования другого браузера для веб-страниц, которые вы пытаетесь открыть.Это означает, что если вы в настоящее время получаете сообщение об ошибке при использовании браузера Mozilla Firefox, переключите его на Microsoft Edge или Google Chrome. Если проблема не исчезнет, ​​мы можем перейти к тестированию других устройств.

    Попытка открыть веб-страницу с помощью мобильного устройства в той же сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с аппаратными сбоями. Также было бы полезно попытаться подключиться к тем же веб-страницам, используя ваш тарифный план, чтобы определить, действительно ли причина кроется в DNS-сервере.

    После того, как вы выполните эти шаги, перезагрузите маршрутизатор. Если ошибка «DNS-сервер недоступен» по-прежнему присутствует, нам придется применить несколько более эффективных методов.

    Очистка DNS (Windows)

    Наиболее эффективным методом решения проблемы с недоступностью DNS-сервера является его очистка с помощью командной строки .

    • Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows и R .
    • Введите cmd в поле и нажмите Введите .
    • В окне командной строки введите ipconfig / flushdns и нажмите Введите .
    • Затем введите ipconfig / release и нажмите Введите .
    • Наконец, введите ipconfig / Renew и нажмите Введите .
    • Закройте окно командной строки и перезагрузите систему.
    Очистка DNS (MacOS)

    Вы также можете очистить DNS на Mac. То, как вы это делаете, будет немного отличаться в зависимости от версии Mac, на которой работает ваш компьютер. Часто это связано только с изменением синтаксиса, используемого в процессе.

    1. Откройте окно Finder , затем перейдите в Applications , затем Utilities и завершите Terminal .
    2. Введите следующий синтаксис, относящийся к текущей версии MacOS:
      • MacOS High Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder; сон 2; echo Сброс кеша DNS в macOS | скажем
      • MacOS Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш DNS был очищен
      • MacOS Mojave — sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;
      • MacOS X El Capitan / Yosemite — sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш очищен
    3. Нажмите клавишу Return , введите свой пароль, а затем нажмите клавишу Return один раз более.
    4. Перед выходом из Терминала дождитесь звукового оповещения, указывающего на успешную очистку DNS.

    Для очистки кэша MacOS X потребуется несколько дополнительных шагов, чтобы полностью очистить его. Вам нужно будет очистить кеши MDNS и UDNS в дополнение к ранее предпринятым шагам.

    Перед выходом из Терминала выполните следующие команды:

    1. Для кэша MDNS введите sudo discoveryutil mdnsflushcache
    2. Для кэша UDNS введите sudo discoveryutil udnsflushcaches
    Удалить несколько антивирусов

    «У вас никогда не бывает слишком много защиты.«Это может быть отчасти верно в реальном мире, но в мире технологий наличие нескольких антивирусных программ, установленных на одном компьютере, может фактически помешать предоставляемой защите.

    Проверьте, запущены ли в настоящее время две или более антивирусных программ, поскольку это может быть причиной проблемы с DNS. После отключения всех дополнительных программ перезагрузите систему, и проблема должна исчезнуть сама собой.

    Убедитесь, что в дальнейшем у вас будет работать только одна программа, которая поможет защитить себя от нежелательных атак вредоносного ПО.Это не только повышает безопасность, но и помогает избежать дополнительных ошибок DNS-сервера.

    Смена DNS-серверов

    Если вы уже попробовали все исправления, описанные здесь, но по-прежнему получаете ту же ошибку «DNS-сервер недоступен», возможно, в ваших интересах сменить DNS-серверы. Существует множество общедоступных DNS, из которых можно выбирать, бесплатный DNS от Google является одним из наиболее популярных вариантов.

    Процесс для этого очень прост и может быть выполнен за несколько щелчков мышью, в зависимости от того, где вы решите его изменить.В каждом из наших примеров мы будем использовать операционную систему Windows.

    Изменения DNS через маршрутизатор
    • Получите доступ к маршрутизатору, запустив веб-браузер и введя адрес шлюза по умолчанию в адресную строку.
      • Шлюз по умолчанию можно найти, открыв окно командной строки, набрав ipconfig и нажав Enter. Скопируйте номера, расположенные рядом со шлюзом по умолчанию в появившейся информации.
    • Войдите в маршрутизатор, используя правильные учетные данные.
    • Найдите информацию о своей учетной записи в Интернете, которую часто можно найти на вкладке с таким же названием.
    • Перейдите к DNS-серверу и выберите вариант, который лучше всего отражает используемый вами интернет-протокол (IPv4 или IPv6).
    • Введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать вместо текущего.
      • DNS-сервер Google будет иметь номер 8.8.8.8 в предпочтительном DNSv4 и 8.8.4.4 на альтернативном DNS-сервере. В случае IPv6 вы захотите использовать 2001: 4860: 4860 :: 8888 и 2001: 4860: 4860 :: 8844 соответственно.
    • Сохраните отредактированную информацию и выйдите из интерфейса маршрутизатора.
    Изменения DNS через ОС Windows
    • Чтобы получить доступ к свойствам сетевого подключения, запустите функцию «Выполнить» (клавиша Windows + R ) и введите ncpa.cpl . Нажмите Введите .
    • Пользователи Windows 10 могут щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу рабочего стола и выбрать в меню Сетевые подключения .
    • Выберите используемый в данный момент сетевой адаптер. WLAN для подключений WiFi и LAN для прямого подключения, обычно через кабель Ethernet.
      • Windows 10 будет иметь ваши параметры на левой боковой панели. Выберите один и выберите «Изменить параметры адаптера» в главном окне.
    • Щелкните правой кнопкой мыши свой выбор и выберите Свойства .
    • На вкладке «Сеть» выделите свою версию IP (v4 или v6) в меню и нажмите кнопку Properties .
    • Щелкните радиал для Используйте следующие адреса DNS-сервера: , чтобы включить возможности редактирования.
    • Введите адреса DNS-серверов, которые вы планируете использовать.
      • Если вы использовали предыдущий DNS-сервер, который не был получен автоматически, не забудьте аннотировать адреса на тот случай, если вы захотите использовать их позже.
    • Завершите изменения, нажав ОК .
    Тестировать новый DNS-сервер

    После изменения DNS-серверов откройте браузер и попытайтесь запустить известный сайт, например www.google.com. Если сайт доступен сразу же, значит, новый DNS работает нормально. Если нет, введите один из IP-адресов Google, 172.217.16.195 , прямо в браузере и нажмите Enter.

    Подождите, пока не появится знакомый логотип Google и строка поиска. Если и это не удается, проблема может заключаться в Интернете, а не в самом DNS-сервере. Если это так, обратитесь к своему интернет-провайдеру за дополнительной помощью.

    Не удалось найти DNS-адрес сервера

    Windows 10

    В комплекте:

    DNS-адрес сервера не найден Обзор

    Что такое DNS-сервер?

    Что означает, если адрес DNS сервера не найден?

    Почему не удается найти DNS-адрес сервера?

    Как исправить DNS-адрес, который не может быть найден в Windows 10?

    Не удалось найти адрес DNS сервера

    :

    Иногда вы можете внезапно столкнуться с ошибкой DNS, показывающей, что DNS-адрес сервера не может быть найден в Chrome , когда вы просматриваете веб-страницу, особенно в Windows 8.1 и Windows 10.

    В некоторых случаях вы обнаружили, что этот сайт недоступен, в то время как некоторые другие веб-сайты доступны. Например, вы не можете открыть Facebook или YouTube в частности. Конечно, точно так же, как вы столкнулись с ошибкой о том, что IP-адрес сервера не может быть найден, вы можете почувствовать раздражение из-за недоступности DNS-сервера, что не позволяет вам плавно перемещаться по сети.

    Теперь вам лучше попытаться погрузиться в эту необнаруженную проблему с DNS, чтобы увидеть, по каким причинам DNS не обнаруживается и как вы можете сделать, чтобы исправить адрес DNS, который не может быть найден в Windows 10.

    Что такое DNS-сервер?

    DNS, сокращение от Domain Name System, содержит каталог доменных имен и переводит эти имена в IP-адреса. Это имеет значение в сетевых подключениях. Вот почему многие из вас сталкиваются с проблемами сети из-за ошибки DNS.

    Что означает, когда не удается найти адрес DNS сервера?

    Как вы все знаете, DNS работает как телефонная книга, сокращенно от Domain Name System, и переводит имена хостов компьютеров в IP-адреса. Например, эта система доменных имен может предоставлять доменное имя www.example.com на соответствующий IP-адрес, что позволит вам получить доступ к этому веб-сайту.

    С этой точки зрения, хотя DNS не может правильно преобразовать имя домена в IP-адрес, Google Chrome сообщит вам, что ваш DNS-сервер может быть недоступен.

    Почему не удается найти DNS-адрес сервера?

    Вообще говоря, вы можете столкнуться с этой ошибкой DNS в основном из-за двух аспектов: либо проблемы с веб-сайтом, который вы пытаетесь открыть, , либо с проблемой в сети, которую вы используете, в Windows 8 или 10.

    Или, в некоторых особых случаях, возможно, адрес DNS-сервера был захвачен вирусом . Следовательно, ваши часто посещаемые веб-страницы будут подделаны и предложат вам всплывающие окна.

    На основании приведенного выше анализа пришло время принять меры, чтобы DNS-сервер был найден и доступен для использования.

    Как исправить DNS-адрес, который не может быть найден в Windows 10?

    Обычно, в зависимости от того, что вызывает ошибку DNS, вы можете попробовать некоторые целевые методы для устранения проблемы с недоступностью DNS-сервера в Windows 8.1 и 10. Теперь попробуйте описанные ниже методы в соответствии с вашей конкретной ошибкой с адресом DNS-сервера.

    Решения:

    1: Удалить кеш хоста в Chrome

    2: Предотвратить изменение адресов DNS вредоносными программами

    3: Настройка параметров DNS вручную

    4: Обновить DNS в Windows 10

    5: Удалить файлы в другой папке

    6: перезапустить службу DNS-клиента

    7: сканирование на наличие вредоносных программ

    8: Обновите сетевой драйвер

    9: Используйте VPN

    Решение 1. Удалите кеш хоста в Chrome

    В случае проблем с веб-сайтом, приводящих к тому, что DNS-сервер не найден, что означает, что вы можете получить доступ к другим веб-сайтам, кроме одного или тех, которые встречаются с ошибкой адреса DNS, вам лучше обновить веб-страницу несколько раз или посетить ее в другой раз.

    Для пользователей, которые столкнулись с этой проблемой DNS только в Google Chrome, но хорошо работают в других браузерах, таких как Firefox, Safari и т. Д., Вам очень необходимо изменить настройки в Chrome, например удалить кеш хоста в Chrome.

    1. Дважды щелкните Google Chrome на рабочем столе, чтобы запустить его.

    2. В строке поиска Google Chrome введите chrome: // net-internals / # dns и нажмите . Введите , чтобы войти.

    3.Затем нажмите Очистить кеш хоста в настройках Chrome DNS.

    4. Перезапустите приложение Google Chrome.

    Когда Chrome снова откроется, попробуйте повторно открыть веб-сайт, чтобы увидеть, появится ли ему на этот раз ошибка адреса DNS. Некоторые люди могут столкнуться с другой ошибкой DNS, которая называется DNS-сервер не отвечает . В этом случае, возможно, вам нужно двигаться вперед.

    Решение 2. Предотвращение изменения адресов DNS вредоносным ПО

    В соответствии с виновниками этой ошибки DNS-адрес не найден, Google Chrome не может найти DNS-адрес вашего сервера, так как он был изменен вредоносным ПО.Таким образом, настоятельно рекомендуется и весьма эффективно использовать преимущества Advanced SystemCare для защиты своего DNS-адреса. DNS Protector умеет защищать ваш DNS-адрес. Специально для пользователей Google Chrome Advanced SystemCare позволит вам особенно использовать Chrome DNS.

    1. Загрузите , установите и запустите Advanced SystemCare.

    2. В Toolbox щелкните DNS Protector , чтобы немедленно установить его.

    3. Включите на DNS , чтобы убедиться, что DNS защищен .

    4. Затем Выберите настройки DNS, которые вы хотите защитить , и вам нужно Использовать следующих DNS-провайдеров , например Google Public DNS Servers .

    С них ваш DNS-адрес защищен и не будет изменен никакими вредоносными программами. При этом DNS-адрес сервера может быть найден в Windows 10, предупреждающее сообщение также исчезнет. Если нет, возможно, вам придется изменить настройки DNS самостоятельно.

    Решение 3. Настройте параметры DNS вручную

    Если клиент встречается с недоступным DNS и одновременно не работает в сети в других приложениях, таких как Twitter или Facebook, самое время исправить сетевую ошибку на своем ПК, а не на веб-сайте или в Google Chrome. Например, обновите DNS.

    Как известно, клиенты обычно настраивают ПК на автоматическое получение IP-адреса и адреса DNS-сервера. Хотя в некоторых ситуациях вам необходимо самостоятельно настроить конкретный DNS-адрес при поиске в Интернете.

    1. Перейдите к панели управления .

    2. В панели управления найдите Сеть и Интернет .

    3. Найдите Центр управления сетями и общим доступом , а затем Измените настройки адаптера в другом окне на левой панели.

    4. Щелкните правой кнопкой мыши сеть, к которой вы подключаетесь, чтобы открыть ее Свойства .

    5. Затем дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) , чтобы открыть его Свойства .

    6. Отметьте кружок Используйте следующие адреса DNS-серверов , а затем установите Предпочитаемый DNS-сервер как 8.8.8.8 и Альтернативный DNS-сервер как 8.8.4.4 .

    7. Затем не забудьте установить флажок Проверить настройки при выходе из и нажать OK , чтобы сохранить изменения.

    Таким образом вы вручную настроите DNS-сервер для Chrome.

    Попробуйте открыть Google Chrome и зайти на сайт.Вероятно, ошибка DNS-сервера исчезла из Windows 10. При необходимости лучше разрешить компьютеру использовать DNS-сервер автоматически после того, как проблема DNS будет решена.

    Решение 4. Обновите DNS в Windows 10

    Каждый раз, когда вы выходите в Интернет, на вашем компьютере остаются кеши DNS. Теперь в случае повреждения кеша DNS вам необходимо очистить или сбросить DNS.

    1. Введите Командная строка в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы получить Запуск от имени администратора .

    2. В командной строке введите ipconfig / flushdns и затем нажмите Введите .

    3. Опять же, в CMD введите ipconfig / Renew и запустите его, нажав клавишу Enter .

    4. Перезагрузите Windows 10, чтобы изменения вступили в силу.

    В настоящий момент вполне вероятно, что неработающий DNS-сервер будет успешно исправлен. Chrome найдет адрес DNS-сервера, и при доступе к веб-сайтам ошибок не будет.

    Решение 5. Удалите файлы в папке и т. Д.

    В нормальных условиях информация интернет-протокола будет храниться в папке C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc , в которой в основном находятся папки поиска, включая хосты, сети, протокол, imhosts и службы. Разные папки содержат разное содержимое. Например, папка hosts управляет различными IP-адресами.

    В целях избавления от любых повреждений сети или файлов можно предположить, что вам удастся удалить все пять файлов в папке etc в Windows 10.

    1. Дважды щелкните This PC на рабочем столе, чтобы перейти в проводник на вашем ПК.

    2. Затем перейдите в C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc .

    3. Дважды щелкните папку etc , чтобы открыть ее.

    4. Щелкните правой кнопкой мыши файлы в папке etc с по Удалите их все.

    После этого перейдите на сайт в Chrome, чтобы проверить, доступен ли этот сайт и можно ли найти DNS-адрес в Windows 10.

    Решение 6. Перезапустите службу DNS-клиента

    В Windows 10 за DNS-сервер отвечает служба DNS-клиент. Поэтому, если ваш DNS-адрес не может быть найден, вам следует подумать о внесении изменений в эту службу DNS, например, перезапустить ее.

    1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить , а затем введите в поле services.msc . После этого нажмите OK для привязки к диалогу Services.

    2. В Services прокрутите вниз, чтобы найти DNS Client , а затем щелкните его правой кнопкой мыши до Restart .

    Когда служба DNS будет повторно запущена, просмотрите онлайн, чтобы узнать, недоступен ли ваш DNS сейчас.

    Решение 7. Сканирование на наличие вредоносных программ

    И последнее, но не менее важное: для людей, которые еще не воспользовались преимуществами какой-либо программы для сканирования на наличие вирусов или угроз после установки Windows 10, вы должны выполнить полное сканирование служб, приложений и файлов для своего ПК.Существует вероятность того, что ваш компьютер будет атакован вирусом или вредоносным ПО, поэтому DNS-сервер не работает в Windows 10. Вот почему иногда вам будет предлагаться сканировать ваш компьютер на наличие вирусов.

    Здесь для обеспечения безопасности ПК и исправления ошибки DNS вам необходимо, по крайней мере, в полной мере использовать встроенный в Windows инструмент сканирования Windows Defender для защиты Windows 10.

    1. Перейдите к Пуск > Настройки > Обновление и безопасность .

    2.Под Защитник Windows попробуйте Открыть Центр безопасности Защитника Windows .

    3. После этого вы сможете запускать функции сканирования Защитника Windows, включая защиту от вирусов и угроз, производительность устройства и т. Д.

    Если повезет, Защитник Windows обнаружит, какой вирус вызывает недоступность DNS-сервера.

    Или вы можете попытаться получить стороннее антивирусное программное обеспечение, которое поможет устранить неполадки в Windows 10 и решить проблему с DNS, если сервер не найден.

    Решение 8. Обновите сетевой драйвер

    И последнее, но не менее важное: вы также можете убедиться, что сетевой драйвер в Windows 10 обновлен и может нормально работать. Только когда драйверы совместимы, клиенты могут выполнять поиск в Интернете, как обычно, без каких-либо проблем, таких как адрес DNS, который не может быть найден.

    1. Откройте Диспетчер устройств .

    2. Разверните Сетевые адаптеры и затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевой драйвер с по Удалите устройство .

    В тот момент, когда драйвер сетевого адаптера будет удален из Windows 10, самое время переустановить совместимый.

    Поскольку может отсутствовать в сети в Windows 10 из-за ошибки DNS-сервер не найден, вы можете обратиться к Driver Booster , чтобы использовать его для автоматической загрузки или обновления сетевого драйвера. Driver Booster способен точно и быстро обновлять драйверы из своей более чем 3-миллионной базы данных драйверов.

    3. Загрузите , установите и запустите Driver Booster в Windows 10.

    4. Щелкните Сканировать , чтобы заставить Driver Booster начать поиск любого отсутствующего, поврежденного или неисправного драйвера.

    5. Определите Сетевые адаптеры с по Обновите сетевые драйверы.

    Советы: вы можете исправить сбой сети в Driver Booster

    В левой части Driver Booster выберите Tools , а затем попробуйте разрешить ему Fix Network Failure .

    Или здесь вы также можете перейти на официальный сайт, чтобы загрузить и установить обновленный сетевой драйвер для Windows 10, чтобы разрешить DNS-адрес сервера не может быть найден.

    С последним сетевым драйвером в некоторых случаях вы обнаружите, что недоступный DNS-адрес сервера исчез автоматически.

    Решение 9. Используйте VPN

    Или в некоторых случаях вам необходимо убедиться, что вы использовали VPN при просмотре некоторых браузеров на некоторых веб-сайтах.Если вы не открыли VPN, например ExpressVPN или NordVPN, понятно, что иногда DNS-адрес не может быть найден в Windows 10.

    Короче говоря, с точки зрения ошибки DNS, например, DNS-адрес сервера не может быть найден, вы можете попробовать указанные выше методы, чтобы исправить ее как можно скорее. Более того, если вы наткнетесь на другую проблему DNS , веб-страница недоступна NS PROBE FINISHED BAD CONFIG , некоторые из решений часто могут быть полезны.

    Статьи по теме:

    Решено: введите ошибки доступа к сетевым учетным данным в Windows 10

    Исправлено: шлюз по умолчанию недоступен Windows 10

    Решено: мы не можем настроить мобильную точку доступа Windows 10

    Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (Полное руководство)

    Ошибки веб-браузера случаются со всеми пользователями, но большинство из них можно устранить с помощью нескольких простых шагов.Например, Google Chrome часто перестает работать из-за различных проблем с преобразователем DNS, настройками подключения к Интернету или конфликтами с другими установленными программами.

    Что означает DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Google Chrome?

    Любые ошибки браузера, содержащие DNS , относятся к проблеме с преобразователем DNS, который отвечает за поиск веб-сайтов путем преобразования имени домена, которое вы вводите в адресной строке, в IP-адрес.

    NXDOMAIN означает Несуществующий домен .Таким образом, объединение этих двух параметров означает, что DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN означает, что ваш преобразователь DNS не может идентифицировать веб-сайт, поскольку его домен не существует.

    Это распространенная ошибка, которая обычно возникает при попытке получить доступ к веб-сайтам, которые больше не существуют, потому что хост сервера в настоящее время находится на обслуживании или срок действия домена истек. Или, возможно, у вас есть опечатка в доменном имени.

    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN сопровождается ошибкой Этот сайт не может быть достигнут , а также дополнительным сообщением, в котором рекомендуется проверить опечатку перед попыткой посещения веб-сайта.Он отображается только в браузерах на основе Chrome и Chromium, таких как Microsoft Edge или Opera.

    В Firefox такое же сообщение об ошибке говорит Хмм. Не удается найти этот сайт .

    Между тем, Microsoft Edge показывает Хммм … не могу открыть эту страницу.

    Safari сообщает, что Safari не может найти сервер . Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN на Android возникает редко. Вместо этого вы можете увидеть сообщение ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

    Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN на любом устройстве

    Начните с устранения очевидного решения: проверки опечаток. После очистки убедитесь, что домен, к которому вы пытаетесь получить доступ, действительно существует.

    Самый простой способ узнать это с помощью любой службы whois: найдите whois в Google, войдите на веб-сайт whois, введите имя домена, к которому вы пытаетесь получить доступ, и посмотрите, какие результаты появятся. Обратите особое внимание на дату создания и срок годности.

    Другая возможность заключается в том, что домен в настоящее время не работает, поэтому вам просто нужно дождаться его резервного копирования. Если вы безуспешно пытаетесь получить доступ к собственному веб-сайту, свяжитесь с хостом своего домена, чтобы узнать, что происходит.

    Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Google Chrome на этом этапе, выполните следующие решения.

    1. Используйте другой веб-браузер

    Мы не говорим, что вам следует отказаться от Google Chrome, если это ваш любимый браузер.Однако, если вы можете получить доступ к проблемному веб-сайту, перейдя в другой браузер, по крайней мере, вы будете знать, что с Chrome что-то не так. В этом случае вы можете сузить список возможных проблем и сосредоточиться на восстановлении Chrome.

    2. Попытайтесь получить доступ к другим веб-сайтам

    Важно выяснить, есть ли у вас доступ к другим веб-сайтам, введя их доменные имена в адресную строку Chrome. Потому что, если все страницы отказываются загружаться, вы можете столкнуться с более серьезной проблемой, связанной с подключением к Интернету или настройками устройства.

    3. Подключитесь к другой сети

    Возможно, подключение к Интернету, которое вы сейчас используете, больше не работает. Или, может быть, сигнал Wi-Fi слишком слабый для загрузки веб-сайтов. Если ваш маршрутизатор поддерживает двухдиапазонный режим, убедитесь, что вы подключаетесь к сети Wi-Fi с частотой 5 ГГц, а не с частотой 2 ГГц, потому что сигнал лучше. Однако вам, возможно, придется подойти поближе к маршрутизатору.

    С другой стороны, подключение к общедоступной незашифрованной сети Wi-Fi означает совместное использование пропускной способности со всеми, поэтому естественно ожидать медленного соединения, которое может даже вызвать ошибки браузера, такие как DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

    Попробуйте подключиться к сотовой сети 3G / 4G, если возможно, так как соединение может быть лучше, чем сеть Wi-Fi. Или переключитесь из режима 3G / 4G в режим Wi-Fi, если у вас закончилась пропускная способность.

    4. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор

    Звучит достаточно просто, но обычно работает. Перезагрузки компьютера, ноутбука, смартфона или планшета может быть достаточно, чтобы избавиться от сообщения об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN и снова получить доступ к любимым веб-сайтам.

    При этом рекомендуется также перезагрузить маршрутизатор, чтобы очистить его кеш.Просто найдите небольшой переключатель на задней панели маршрутизатора, удерживайте его нажатым несколько секунд, затем отпустите и дождитесь восстановления подключения к Интернету.

    5. Перезапустите веб-браузер

    Выключения и перезапуска Google Chrome может быть достаточно для восстановления доступа в Интернет. Просто не забудьте закрыть все процессы перед перезапуском приложения.

    Как правильно перезапустить Chrome в Windows:
    1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач
    2. Остаться в Процессы вкладка
    3. Найдите и выберите все дерево Google Chrome
    4. Нажмите Завершить задачу
    5. Откройте Chrome снова
    Как правильно перезапустить Chrome на macOS:
    1. Выберите Google Chrome окно
    2. Откройте меню Apple из верхнего левого угла
    3. Выбрать Принудительный выход
    4. Запустите Chrome снова
    Как правильно перезапустить Chrome на Android:
    1. На устройстве Android перейдите в раздел Настройки
    2. Выберите Приложения и нажмите Chrome
    3. Метчик Упор
    4. Вернитесь на главный экран и запустите приложение Chrome
    Как правильно перезапустить Chrome на iOS:
    1. Проведите вверх от нижней части экрана до середины
    2. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы выбрать Chrome
    3. Проведите пальцем вверх до области предварительного просмотра приложения, чтобы закрыть его.
    4. Снова откройте приложение Chrome

    6.Обновите свой веб-браузер

    Ваш веб-браузер по умолчанию должен автоматически проверять наличие обновлений каждый раз, когда вы его запускаете. Однако, если по какой-либо причине этого не произойдет, вы должны запустить обновление и ускорить работу браузера.

    Как обновить Chrome в Windows и macOS:
    1. Запуск Chrome
    2. Откройте меню Еще в правом верхнем углу
    3. Выберите Справка и нажмите О Google Chrome (или посетите chrome: // settings / help )
    4. Chrome проверит и автоматически применит все обновления
    5. По завершении перезапустите веб-браузер.
    6. Посмотрите, есть ли у вас доступ к каким-либо страницам
    Как обновить Chrome на Android:
    1. Запустить Play Store app
    2. Коснитесь своей учетной записи Google
    3. Выберите Мои приложения и игры из меню
    4. В Updates найдите Chrome и нажмите Update
    5. Если вы не можете его найти, значит, Chrome уже обновлен.
    6. Откройте Chrome и проверьте наличие ошибок DNS.
    Как обновить Chrome на iOS:
    1. Запустить Магазин приложений
    2. Найдите Chrome и нажмите Обновить
    3. Если указано Open вместо Update , это означает, что приложение уже обновлено
    4. Запустите Chrome сейчас и проверьте его на наличие проблем с DNS

    7.Очистить кеш браузера

    Если кеш Chrome заполнен, это может вызвать проблемы с загрузкой страницы и даже ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN на вашем устройстве. Но вы можете решить эту проблему, очистив данные и кеш сайта Chrome.

    Как очистить кеш Chrome в Windows и macOS:
    1. Открыть Google Chrome
    2. Нажмите кнопку More и выберите Settings
    3. Перейти на Конфиденциальность и безопасность
    4. Нажмите Очистить данные просмотра (или посетите chrome: // settings / clearBrowserData )
    5. На вкладке Basic установите Диапазон времени от до Все время
    6. Проверьте следующие параметры:
      • История просмотров
      • Файлы cookie и другие данные сайтов
      • Кэшированные изображения и файлы
    7. Нажмите Очистить данные
    8. Перезапустить Chrome
    Как очистить кеш Chrome на Android и iOS:
    1. Запустите приложение Chrome
    2. Откройте меню Еще и перейдите в История
    3. Выбрать Очистить данные просмотра…
    4. Остаться в зоне Basic
    5. Отметьте все варианты:
      • История просмотров
      • Файлы cookie и данные сайтов
      • Кэшированные изображения и файлы
    6. Нажмите Очистить данные
    7. Перезапустите приложение Chrome

    8.Сбросить настройки DNS

    Простой и эффективный способ сбросить конфигурацию DNS — очистить кеш DNS-сервера. Это похоже на очистку кеша просмотра, которая может помочь избавиться от сообщений об ошибках, таких как DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

    Как сбросить настройки DNS в Windows:
    1. Нажмите кнопку Пуск , найдите Командная строка и запустите это приложение
    2. Напишите следующие команды (нажмите Введите после каждой строки):
      •  ipconfig / flushdns 
      •  ipconfig / registerdns 
      •  ipconfig / выпуск 
      •  ipconfig / обновить 
      •  сброс netsh winsock 
    3. Выйдите из CMD и перезагрузите компьютер
    4. Запустите Chrome и проверьте наличие ошибок
    Как сбросить настройки DNS в macOS:
    1. Запустить приложение «Терминал»
    2. Введите sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Возврат
    3. Если будет предложено, введите имя пользователя и пароль, связанные с вашей учетной записью администратора
    4. Перезагрузите Mac
    5. Откройте Chrome и попробуйте получить доступ к веб-сайтам сейчас
    Как сбросить настройки DNS на Android и iOS:
    1. Перейти в раздел Настройки
    2. Выбрать Общие > Сбросить
    3. Нажмите Сбросить настройки сети
    4. Запустите Chrome и проверьте наличие ошибок

    Альтернативный способ обновить конфигурацию DNS на Android или iOS — перезагрузить устройство или переключить режим Airplane .Вы также можете открыть приложение Chrome, посетить chrome: // net-internals / # dns и нажать кнопку Очистить кеш хоста .

    9. Перезапустите службу DNS-клиента

    Если DNS-сервер не отвечает на вашем ПК с Windows, вы можете перезапустить клиентскую службу DNS, отвечающую за разрешение и кэширование доменных имен. Это решение стоит попробовать, когда дело доходит до исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome и других веб-браузерах на основе Chromium.

    Как перезапустить службу DNS-клиента:
    1. Нажмите кнопку Start , найдите Services и откройте это приложение
    2. Найдите и дважды щелкните DNS-клиент , чтобы получить доступ к его свойствам
    3. Установить Тип запуска с на Автомат
    4. Если служба в настоящее время остановлена, нажмите Пуск
    5. Нажмите Применить и выйдите из
    6. Запустите Chrome и проверьте результаты
    Если вы не можете нажимать кнопки DNS-клиента, воспользуйтесь следующим решением:
    1. Нажмите клавишу Windows , найдите Редактор реестра и запустите этот инструмент
    2. Перейдите в следующее место, скопировав и вставив следующую строку:
       Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Dnscache 
    3. В списке записей реестра дважды щелкните Пуск
    4. Установить Значение данных от до 2 и Base до Шестнадцатеричное
    5. Нажмите ОК
    6. Выйдите из служб и перезапустите Chrome
    7. Проверить наличие дополнительных ошибок

    10.Измените свои DNS-серверы

    Если очистка ваших DNS-серверов и перезапуск службы DNS-клиента не помогли, возможно, ваш преобразователь DNS больше не работает правильно. В этом случае вам следует сменить DNS-серверы на более надежные.

    Например, вы можете использовать DNS-серверы, предоставленные Google, поскольку они бесплатные, безопасные и быстрые.

    Как использовать Google DNS в Windows 10:
    1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и перейдите к Network Connections
    2. В Дополнительные параметры сети щелкните Изменить параметры адаптера
    3. Щелкните правой кнопкой мыши ваше Интернет-соединение и выберите Свойства (вам нужны права администратора)
    4. На вкладке Networking дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) , чтобы получить доступ к его свойствам
    5. В области Общие выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов
    6. На Предпочитаемый DNS-сервер , введите 8.8.8.8
    7. Установить Альтернативный DNS-сервер с на 8.8.4.4
    8. Включить Подтвердить настройки при выходе из и нажать ОК
    9. Запустите Chrome и проверьте наличие ошибок
    Как использовать Google DNS на macOS:
    1. Откройте меню Apple и перейдите в Системные настройки
    2. Выберите Network и нажмите Advanced
    3. Перейти в зону DNS
    4. Щелкните + и напишите 8.8.8.8
    5. Щелкните еще раз, чтобы добавить 8.8.4.4
    6. Нажмите ОК и выйдите на рабочий стол
    7. Запустите Chrome для проверки результатов
    Как использовать Google DNS на Android:
    1. На устройстве Android выберите Настройки
    2. Перейти к Сеть и Интернет
    3. Tap Advanced > Private DNS
    4. Выбрать Настроить частный DNS
    5. Тип dns.Google и выйдите на главный экран
    6. Откройте приложение Chrome и проверьте наличие ошибок DNS.
    Как использовать Google DNS на iOS:
    1. На iPhone или iPad перейдите в « Настройки»
    2. Открыть Wi-Fi
    3. Найдите свою сеть и коснитесь i , чтобы просмотреть свойства
    4. Выберите DNS и введите 8.8.8.8, 8.8.4.4
    5. Выход на главный экран
    6. Запустите приложение Chrome и проверьте наличие проблем.

    11.Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету

    Windows 10 поставляется с внутренним средством устранения неполадок для устранения распространенных проблем с подключением к Интернету. Стоит попробовать, если вы ищете быстрый и простой способ устранить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в веб-браузере на основе Chromium.

    1. Нажмите клавишу Win , найдите Settings и откройте это приложение
    2. Выберите Обновление и безопасность
    3. Перейти к Устранение неполадок слева
    4. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок
    5. Выберите Подключения к Интернету и щелкните Запустить средство устранения неполадок
    6. Следуйте инструкциям на экране и примените все исправления.Вас могут попросить перезагрузить компьютер
    7. Откройте веб-браузер и попробуйте получить доступ к домену

    12. Отключите расширения Chrome

    Некоторые расширения веб-браузера могут мешать работе Chrome или DNS-преобразователя, препятствуя правильной загрузке страниц. Это одна из причин, по которой вы можете получить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

    Чтобы решить эту проблему, вы должны отключить виновные расширения Chrome. Это может означать все, что контролирует ваш IP и настройки DNS, например расширения прокси и VPN для Chrome.

    Как отключить расширения Chrome:
    1. Запуск Google Chrome
    2. Откройте меню Еще в правом верхнем углу
    3. Выберите Дополнительные инструменты и щелкните Расширения (или посетите chrome: // extensions )
    4. Нажмите кнопку ползунка, чтобы отключить добавочные номера
    5. Перезапустите Chrome и проверьте наличие ошибок DNS.

    13. Отключите VPN или прокси

    Поскольку мы обсуждаем программные приложения, способные изменять конфигурацию IP и DNS, такие как инструменты VPN и прокси, рекомендуется отключить их на системном уровне.

    Если у вас есть специальные приложения, установленные в Windows 10, macOS, Android или iOS, вам просто нужно отключить их. Однако, если вы используете встроенные настройки устройства для VPN или прокси, вот что вам нужно сделать.

    Как отключить VPN и прокси в Windows 10:
    1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и перейдите к Network Connections
    2. Перейти к VPN слева
    3. Отключить все активные VPN-подключения
    4. Переключиться на область прокси слева
    5. Отключить Автоматически определять настройки и Использовать сценарий установки
    6. Внизу окна также отключите Использовать прокси-сервер
    7. Запустите Chrome и проверьте наличие ошибок DNS
    Как отключить VPN и прокси в macOS:
    1. Откройте меню Apple и выберите Системные настройки
    2. Перейти к сети > VPN
    3. Нажмите Отключить , если у вас есть активные VPN-подключения
    4. Выберите подключение к Интернету и нажмите Дополнительно
    5. Перейдите в область Proxies и отключите все настройки прокси
    6. Нажмите ОК
    7. Запустите Chrome и проверьте результаты
    Как отключить VPN и прокси на Android:
    1. На устройстве Android откройте меню Настройки
    2. Перейти к сети > VPN
    3. Отключить все записи VPN
    4. Нажмите и удерживайте свое Интернет-соединение, чтобы выбрать Изменить сеть
    5. Выбрать Показать дополнительные параметры
    6. На прокси-сервере выберите Нет
    7. Откройте приложение Chrome и попробуйте получить доступ к веб-странице
    Как отключить VPN и прокси на iOS:
    1. Откройте область настроек
    2. Перейти к Общие > VPN
    3. Обязательно деактивируйте все VPN-подключения.
    4. Выберите свой Wi-Fi и получите доступ к расширенным настройкам
    5. В HTTP-прокси выберите Выкл.
    6. Запустите приложение Chrome и проверьте наличие проблем.

    14.Восстановите Chrome по умолчанию

    Любое количество индивидуальных настроек браузера может изменить способ подключения Chrome к Интернету. Самый безопасный вариант — восстановить настройки Chrome по умолчанию.

    Как сбросить Chrome в Windows и macOS:
    1. Запустите приложение Chrome и откройте меню Еще
    2. Перейти к Настройки > Дополнительно
    3. В Сброс и очистка , нажмите Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию (или посетите chrome: // settings / reset )
    4. Нажмите Сбросить настройки для подтверждения
    5. Перезапустите браузер и проверьте наличие ошибок DNS
    Как сбросить Chrome на Android:
    1. Откройте меню Настройки вашего устройства Android
    2. Перейти к Приложениям
    3. Найдите и выберите Chrome
    4. Tap Хранилище > Управление хранилищем
    5. Нажмите Очистить все данные и ОК для подтверждения
    6. Откройте приложение Chrome и проверьте наличие проблем с DNS
    Как сбросить Chrome на iOS:
    1. Откройте приложение Chrome на iPhone или iPad
    2. Перейдите в меню Настройки и коснитесь Конфиденциальность
    3. Выбрать Очистить данные просмотра
    4. Выбрать все позиции из списка
    5. Нажмите Очистить данные просмотра для подтверждения
    6. Перезапустите приложение Chrome и проверьте наличие ошибок DNS.

    15.Переустановите Chrome

    Если восстановление настроек Chrome по умолчанию не устранит ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN на вашем устройстве, вам следует переустановить веб-браузер.

    Как переустановить Chrome в Windows 10:
    1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач
    2. На вкладке Процессы выберите Chrome и щелкните Завершить задачу
    3. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , чтобы выбрать Apps and Features
    4. Выберите Google Chrome и нажмите Удалить
    5. Выполните шаги по удалению
    6. Загрузите Chrome с официального сайта
    7. Установите Chrome как обычно, запустите его и проверьте наличие ошибок DNS
    Как переустановить Chrome на macOS:
    1. Выберите Google Chrome окно
    2. Откройте меню Apple и нажмите Force Quit
    3. С помощью приложения Finder найдите Chrome и перетащите его в корзину
    4. Если потребуется, введите имя пользователя и пароль администратора для подтверждения.
    5. Выберите Пустая корзина , чтобы удалить Chrome с вашего Mac
    6. Загрузите Chrome с официального сайта
    7. Настройте веб-браузер и попробуйте получить доступ к веб-страницам сейчас
    Как переустановить Chrome на Android:
    1. Открыть Play Store
    2. Найдите Chrome и нажмите Удалить
    3. Перезагрузите Android
    4. В Play Store найдите Chrome и нажмите Установить
    Как переустановить Chrome на iOS:
    1. На главном экране нажмите и удерживайте Chrome
    2. Выберите Удалить приложение , а затем Удалить приложение
    3. Нажмите Удалить для подтверждения
    4. В App Store найдите Chrome и коснитесь символа облака, чтобы установить его

    16.Придерживайтесь канала Chrome Stable

    При использовании приложения для навигации в Интернете вы можете попробовать множество каналов выпуска Chrome: стабильный, бета-версия, для разработчиков и Canary. Однако вам следует придерживаться стабильного канала, если вы не хотите неожиданных сюрпризов, таких как ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

    Хотя другие каналы выпуска предоставляют вам доступ к новым интересным функциям, они не так надежны, как стабильный канал. Он официально доступен для загрузки на веб-сайте Google.

    С другой стороны, вы должны знать, что можно также установить другие версии Chrome отдельно от стабильной версии, если вы заинтересованы в тестировании последних тенденций.

    17. Переход на более раннюю версию Chrome

    Старые выпуски ОС, такие как Windows XP, официально не поддерживают последнее обновление Google Chrome, поэтому при попытке выйти в Интернет следует ожидать проблем с просмотром и кодов ошибок, таких как DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

    В таких случаях безопаснее перейти на более старую версию Chrome, которая все еще работает с вашей устаревшей операционной системой.Однако перед этим необходимо запретить Chrome автоматически обновляться. Вот полные шаги для Windows.

    Как отключить автоматические обновления Chrome:
    1. Нажмите Win ключ + R , введите services.msc и нажмите Введите , чтобы открыть Services
    2. Найдите Google Update Service (gupdate) в списке сервисов
    3. Дважды щелкните эту запись, чтобы просмотреть ее свойства
    4. Установить Тип запуска с на Отключено
    5. Нажмите Применить и вернитесь в главное окно
    6. Также найдите и дважды щелкните Служба обновлений Google (gupdatem) , чтобы получить доступ к ее свойствам
    7. Установить Тип запуска с на Отключено
    8. Нажмите Применить и выйти из Services
    Как удалить Chrome:
    1. Нажмите Win ключ + R , введите appwiz.cpl и нажмите Введите для доступа к программам и компонентам ( Установка и удаление программ ) в панели управления
    2. Найдите Google Chrome , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить
    3. Выполните шаги мастера удаления
    Как установить старый Chrome:

    Предыдущие версии Chrome недоступны для загрузки на официальном сайте, поскольку Google не может гарантировать безопасность вашего компьютера.Но вы можете найти старый Chrome на зеркальных сайтах, таких как SlimJet.

    Будьте осторожны при загрузке файлов из сторонних неизвестных источников, поскольку Google не может гарантировать их безопасность. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия решения безопасности.

    18. Проверить на наличие вредоносных программ

    Если ваше устройство недавно было заражено вредоносным ПО, возможно, в результате атаки были повреждены важные файлы, используемые преобразователем DNS в Google Chrome. В результате вы продолжаете видеть на экране код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

    Однако вы можете обратиться за помощью к встроенному в Chrome инструменту обнаружения вредоносных программ (ранее известному как Chrome Cleanup Tool).

    Как удалить вредоносное ПО с помощью Chrome:
    1. Запуск Google Chrome
    2. Откройте меню Еще и перейдите в Настройки
    3. Прокрутите страницу вниз и нажмите Дополнительно
    4. В Сброс и очистка , щелкните Очистить компьютер (или посетите chrome: // settings / cleanup )
    5. В Найдите вредоносное ПО щелкните Найдите
    6. Разрешить Chrome находить и удалять любые вредоносные программы
    7. Перезапустите веб-браузер и проверьте наличие ошибок DNS

    Если встроенный инструмент безопасности Chrome ничего не решает, вы можете обратиться к Защитнику Windows, если на вашем ПК с Windows 10 не установлено стороннее приложение для защиты от вредоносных программ.

    Как удалить вредоносное ПО с помощью Защитника Windows:
    1. Нажмите клавишу Win , найдите Безопасность Windows и запустите это приложение
    2. Выберите Защита от вирусов и угроз
    3. Нажмите Параметры сканирования
    4. Выберите Быстрое сканирование и нажмите Сканировать сейчас
    5. Если поиск вредоносных программ не дал результатов, запустите еще одно сканирование с помощью Автономное сканирование Защитника Windows режим
    6. Перезагрузите компьютер
    7. Запустите Chrome и проверьте наличие ошибок

    На macOS, iOS и Android необходимо использовать стороннее решение безопасности для поиска и удаления вредоносных угроз.

    19. Запустите тест ping

    При попытке получить доступ к определенному веб-сайту с помощью Google Chrome вы должны запустить тест ping, чтобы проверить прочность соединения между вашим компьютером и удаленным сервером. Это поможет вам узнать, слишком ли медленное подключение к Интернету или не устанавливается вообще.

    В Windows и macOS нет необходимости устанавливать сторонние инструменты ping, поскольку вы можете использовать консольные среды. Однако на Android или iOS этого не избежать.В качестве примера ниже мы используем веб-сайт Google.

    Как использовать команду ping в Windows 10:
    1. Нажмите Win ключ + R , введите cmd и нажмите Введите , чтобы запустить командную строку
    2. Чтобы ping Google , введите ping google.com и нажмите Введите
    3. Терпеливо подождите, пока будет выполнен пинг-тест
    4. На Статистика Ping обратите внимание на потерю %
    Как использовать команду ping в macOS:
    1. Перейдите к Applications и выберите Utilities
    2. Откройте приложение Терминал
    3. Наберите ping google.com и нажмите Возврат
    4. После завершения теста ping обратите внимание на потерю пакетов (на Статистика ping сервера )

    Количество потерянных пакетов говорит вам все, что нужно знать об Интернет-соединении с сервером. 0% потери пакетов означает, что соединение установлено, в то время как 100% потеря пакетов указывает, что ваш компьютер вообще не может связаться с удаленным сервером. Если значение меньше 100% потери пакетов говорит вам, что подключение к Интернету работает, но не на полную мощность.

    20. Проверьте файл Hosts

    Файл Hosts содержит информацию TCP / IP о том, как ваш компьютер взаимодействует с другими веб-сайтами. Если вы не можете получить доступ к определенной веб-странице в Chrome и вместо этого получаете ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, вам следует проверить, не заблокирована ли страница, а затем отредактировать ее в файле Hosts.

    Если это так, вам просто нужно удалить его строку. Вот как это сделать на ПК с Windows:

    1. Откройте Проводник Windows (нажмите клавишу Win + E )
    2. Перейти к следующему пункту назначения:
       C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc 
    3. Выберите и скопируйте файл hosts , чтобы создать резервную копию текущей конфигурации
    4. Откройте файл hosts в текстовом редакторе с правами администратора (например, Блокнот )
    5. Найдите все строки текста, в которых упоминается веб-сайт, который вы пытаетесь посетить в Chrome.Например, если вы не можете перейти на Google , найдите все строки, содержащие google.com
    6. Удалите эти строки и нажмите Ctrl + S , чтобы сохранить новый файл Hosts
    7. Выйдите из текстового редактора и запустите Google Chrome
    8. Попытайтесь получить доступ к этому сайту сейчас

    21. Посещайте сайты по IP-адресу

    Альтернативный способ посетить веб-сайт — ввести его IP-адрес вместо домена. Это простой способ решения ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome, если она была вызвана неисправным преобразователем DNS.

    Однако сначала необходимо узнать IP-адрес домена. Самый простой способ сделать это в Windows — открыть командную строку и использовать команду ping. В macOS вы можете использовать команду ping в приложении «Терминал» для достижения тех же результатов.

    В приведенном ниже примере мы пытаемся узнать IP-адрес Google: ping google.com . Как видно из скриншота, IP-адрес Google указан в квадратных скобках.

    Единственное условие для команды ping — вернуть что-либо ниже 100% потери пакетов (при Статистика Ping ).В противном случае ваш компьютер не сможет сообщить вам IP-адрес домена, который в настоящее время не работает или не существует.

    Затем скопируйте IP-адрес, выбрав его в командной строке и нажав Введите . Теперь вы можете запустить Google Chrome, вставить IP-адрес в адресную строку и нажать клавишу Enter .

    23. Отключить сторонние антивирусные инструменты

    Если у вас установлено стороннее решение для защиты от вредоносных программ, оно может иметь неправильную конфигурацию по умолчанию, которая конфликтует с Google Chrome, что приводит к ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.Обычно это относится к бесплатным программам безопасности, которые в большинстве случаев ненадежны.

    Но вы сможете решить эту проблему, временно отключив антивирусное приложение, чтобы проверить, работает ли Google Chrome. Если вы не можете отключить его, мы предлагаем удалить приложение из Приложения и функции в Windows 10 или перетащив его в корзину Trash в macOS.

    24. Проверьте обновления системы

    Устаревшая операционная система может нанести вред всем вашим установленным приложениям, включая Google Chrome.Если вы долгое время не обновляли Windows 10, macOS, iOS или Android, вам не следует больше откладывать это, поскольку это может быть причиной появления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

    Как обновить Windows 10:
    1. Нажмите клавишу Win , введите Проверить наличие обновлений и нажмите Введите
    2. Windows должна начать поиск обновлений автоматически. Если этого не произошло, нажмите Проверить обновления
    3. Если есть ожидающие обновления, загрузка которых не начинается сразу, нажмите Загрузить
    4. Подождите, пока ваша операционная система обновится.Это может занять некоторое время
    5. Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать Chrome сейчас
    Как обновить macOS:
    1. Откройте меню Apple и выберите Обновление программного обеспечения
    2. Mac начнет установку любых найденных обновлений системы
    3. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
    4. Откройте приложение Chrome и посмотрите, работает ли оно сейчас
    Как обновить Android:
    1. Убедитесь, что ваше устройство Android заряжено
    2. Перейти к настройкам > Система > Расширенный
    3. Нажмите Обновление системы и подождите
    4. Перезагрузите Android и попробуйте использовать Chrome сейчас
    Как обновить iOS:
    1. Ваш iPhone или iPad должен иметь полностью заряженный аккумулятор
    2. Посетите Настройки > Общие > Обновление программного обеспечения
    3. Tap Загрузка и установка
    4. Если на диске недостаточно свободного места, iOS запросит разрешение на временное удаление некоторых приложений, чтобы освободить место.Нажмите Продолжить , так как приложения будут добавлены позже
    5. Нажмите Установите и авторизуйте обновление с помощью пароля или отпечатка пальца
    6. Перезагрузите iOS
    7. Запустите приложение Chrome и проверьте наличие ошибок DNS.

    25. Проверьте сетевые драйверы

    Возможно, ваше сетевое устройство неправильно установлено на ваш компьютер, особенно если вы используете новое оборудование, такое как адаптер Wi-Fi с функциями plug-and-play. Но вы можете легко переустановить устройство, чтобы решить эту проблему.

    Как переустановить сетевое устройство в Windows:
    1. Нажмите кнопку Start , найдите Device Manager и откройте это приложение
    2. Расширение Сетевые адаптеры группа
    3. Выберите свой сетевой интерфейс, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство
    4. Откройте меню Action и нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования
    5. Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит отсутствующий адаптер
    6. Запустите Chrome и попробуйте получить доступ к веб-странице сейчас

    Также возможно, что ваш сетевой драйвер устарел, что вызывает ошибки при просмотре веб-страниц и затрудняет навигацию в Интернете в целом.

    Как обновить сетевые драйверы в Windows:
    1. Вернуться в диспетчер устройств
    2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер
    3. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
    4. Если ничего не найдено, нажмите Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows . Однако, если вы уже использовали Центр обновления Windows, вы можете пропустить этот шаг
    5. .
    6. Следуйте инструкциям на экране
    7. Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать Chrome сейчас

    Кроме того, вы можете вручную загрузить последнюю версию сетевого драйвера и установить ее на свой компьютер.Но если вы не хотите рисковать получить несовместимый драйвер, вам следует обратиться к приложению для обновления драйверов. Кроме того, он может помочь вам обновить все ваши драйверы сразу.

    В macOS просто выполните действия, описанные в предыдущем решении, чтобы обновить операционную систему.

    Если вы случайно установили несовместимый сетевой драйвер, вам следует вернуться к предыдущей версии, чтобы избежать проблем с просмотром веб-страниц.

    Как откатить сетевой драйвер в Windows:
    1. Перейти в диспетчер устройств
    2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Properties
    3. Перейти на вкладку Driver
    4. Щелкните Откат драйвера и следуйте инструкциям.Если кнопка неактивна, вы не можете выполнить откат, поэтому можете пропустить этот шаг
    5. .
    6. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибок DNS в Chrome

    26. Проверьте подключение IPv4 и IPv6

    Рекомендуется проверить настройки IPv4 и IPv6 вашего компьютера. Некоторые пользователи сообщают, что, хотя их интернет-провайдер не поддерживает соединения IPv6, включение режима IPv6 на их ПК вызывает проблемы с подключением к сети. Поэтому вам следует отключить IPv6, чтобы оставаться в безопасности.

    Как проверить IPv4 и IPv6 в Windows 10:
    1. Щелкните значок сети на панели задач и выберите Параметры сети и Интернета
    2. Нажмите Изменить параметры адаптера
    3. Выберите подключение к Интернету, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к Свойства (вам нужны права на повышение)
    4. Остаться в Networking tab
    5. Проверьте Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) box
    6. Снимите флажок Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6) поле
    7. Нажмите ОК и выйдите из
    8. Запустите Chrome и попробуйте получить доступ к веб-странице сейчас

    27.Другие способы улучшить подключение к Интернету

    Вот несколько советов, которые помогут ускорить подключение к Интернету и избавиться от ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Google Chrome:

    • Закройте все приложения с доступом в Интернет, которые вы в настоящее время не используете (кроме Chrome), например торрент-клиенты, игровые платформы, такие как Steam, и другие веб-браузеры, такие как Mozilla Firefox или Microsoft Edge
    • .
    • Если ваш маршрутизатор поддерживает двухдиапазонный режим, подключитесь к сети Wi-Fi с частотой 5 ГГц
    • Переместите рабочий стол, планшет, смартфон или планшет ближе к маршрутизатору, чтобы получить лучший сигнал
    • Отключите другие устройства от сети Wi-Fi
    • На настольных компьютерах и планшетах переключитесь в проводной режим
    • На планшетах и ​​смартфонах переключите режим мобильной передачи данных Wi-Fi и 4G

    28.Используйте Google Translate

    Изящный трюк для доступа к веб-сайту, который блокирует ваше соединение из-за вашего преобразователя DNS, — это обратиться к Google Translate. Онлайн-сервис может переводить целые веб-страницы. Поскольку вы используете Google в качестве прокси для доступа к определенному домену, ваш IP-адрес больше не будет заблокирован этим веб-сайтом. Имейте в виду, что это работает, только если веб-сайт не работает.

    Вот пример:
    1. Перейти в Google Translate
    2. Введите или вставьте веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ
    3. Установите предпочтительный язык в области перевода
    4. Нажмите кнопку, чтобы открыть новую вкладку
    5. Просмотр и навигация по сайту с помощью Google Translate

    29.Используйте премиум-сервис VPN

    Ранее мы упоминали, что вам следует отключить службу VPN, чтобы избавиться от ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Однако это относится только к бесплатным приложениям, которые плохо построены и предлагают только базовую защиту. Использование премиум-сервиса VPN — это другое дело, и мы не можем придумать лучшего примера, чем NordVPN. Мы считаем, что это лучший VPN-сервис, отвечающий всем требованиям.

    NordVPN имеет встроенный DNS-преобразователь, который ускоряет ваше интернет-соединение, предотвращает перехват ваших DNS-запросов и помогает вам получить доступ к заблокированным веб-сайтам.Он также поддерживает настраиваемые DNS-серверы, если вы предпочитаете использовать что-то еще. Однако имейте в виду, что его преобразователь DNS вступает в силу только после подключения к серверу VPN.

    Кроме того, NordVPN может разблокировать потоковые сервисы, такие как Netflix. Он поддерживает все популярные платформы, включая Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Кроме того, он позволяет использовать до шести одновременных подключений. Вы даже можете настроить его на своем маршрутизаторе для совместного использования функций VPN и DNS со всеми устройствами, подключенными к вашей сети Wi-Fi.

    Наконец, премиальная подписка включает поддержку службы Smart DNS, которую вы можете использовать для просмотра Netflix на устройствах без встроенной поддержки VPN, таких как PS4, PS5 или Xbox One. Вы можете прочитать все об этом замечательном сервисе в нашем обзоре NordVPN.

    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN можно исправить

    Чтобы проверить, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — это сообщение об ошибке, которое появляется в Chrome и других веб-браузерах на основе Chromium, таких как Microsoft Edge или Opera. Это может произойти на любой платформе, включая Windows, macOS, Android и iOS.Ошибка не позволяет вашему браузеру получать доступ к веб-страницам из-за проблем с DNS, но вы можете это исправить.

    Например, попробуйте получить доступ к другим веб-сайтам, используя другой веб-браузер или подключитесь к другой сети. Вам также следует перезапустить устройство, маршрутизатор и приложение браузера, обновить операционную систему и веб-браузер, очистить кеш браузера, сбросить настройки DNS и перезапустить службу DNS-клиента.

    Также рекомендуется изменить DNS-серверы, запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету, отключить расширения Chrome, инструменты VPN и прокси, восстановить конфигурацию Chrome по умолчанию, переустановить веб-браузер, использовать стабильный канал Chrome или перейти на более раннюю версию Chrome, если вы у вас устаревшая версия Windows.

    Кроме того, вы должны проверить свое устройство на наличие вредоносных программ, запустить тест ping, просмотреть файл Hosts, посетить веб-сайты по IP-адресу вместо домена, отключить любые сторонние антивирусные утилиты, проверить сетевой драйвер, подключение IPv4 и IPv6, принять дополнительные шаги к ускорению вашего интернет-соединения, используйте Google Translate в качестве прокси и используйте премиум-сервис VPN с проприетарными DNS-серверами, такими как NordVPN.

    Помогли ли эти решения исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN на вашем устройстве? Что-то важное упустили? Оставьте нам комментарий в разделе ниже и расскажите подробнее.

    Исправьте ошибку «DNS-сервер недоступен» в Windows и Mac 🤴

    Если вы здесь, скорее всего, вы ищете способ избавиться от проблемы «DNS-сервер недоступен», которая в настоящее время преследует вашу систему.

    Вы попали в нужное место. Я расскажу немного о DNS, некоторую справочную информацию. Затем я расскажу о некоторых быстрых решениях, которые должны решить вашу проблему.

    Я также объясню другие советы, которые немного длиннее и сложнее.Но не волнуйтесь, я объясню их в виде простых шагов.

    Что такое DNS-сервер?

    Начнем со значения DNS — системы доменных имен. Я уверен, что это все равно ничего не значит для вас, если вы не знакомы с DNS.

    Проще говоря, DNS — это, по сути, интерпретатор вашей системы.

    Компьютеры используют язык чисел, и когда мы вводим сайты для доступа в нашем браузере, DNS преобразует этот сайт в IP-адреса, чтобы ваша система могла их понять.

    Теперь добавим Сервер.

    DNS-серверы — это хранилища, в которых хранятся все IP-адреса посещенных сайтов, поэтому при повторном посещении время загрузки должно быть меньше.

    Теперь, когда мы знаем, насколько важны DNS-серверы для просмотра веб-страниц, давайте перейдем к быстрым исправлениям, которые могут помочь нам решить проблему «DNS-сервер недоступен».

    Быстрые исправления для устранения «проблемы с недоступностью DNS-сервера»

    Приведенные ниже исправления не совсем надежны, но их стоит попробовать, потому что они не требуют много времени и обработки.

    Некоторые из исправлений даже не включают в себя счет за изменение чего-либо в Настройках или других меню, поэтому вам нужно сначала пройти через эти исправления, прежде чем переходить, чтобы не тратить время на исправление того, что действительно легко исправить.

    Вы поймете, о чем я говорю, если сравните быстрые исправления с более подробными исправлениями, приведенными ниже.

    1. Измените браузер

    Довольно просто, правда? Но в правильных ситуациях вы можете легко решить проблему с DNS, просто используя другой браузер.

    Это может быть связано с тем, что в текущем браузере есть внутренние проблемы с системным процессом. Вы можете решить эту проблему, переустановив неисправный браузер или очистив его историю данных и кеш.

    Измените обозреватели и проверьте, не мешает ли ваша система «DNS-серверы недоступны».

    2. Исключите свою сеть, используя одно и то же сетевое соединение на мобильном телефоне и проверив, работает ли она

    Заголовок многое объясняет.Эти быстрые исправления действительно помогают исключить множество проблем, а также сужают возможные причины проблемы.

    Чтобы исключить подключение к сети, подключите мобильное устройство с тем же подключением и посетите сайт, к которому вы пытались получить доступ с помощью своей системы.

    Если мобильное устройство работает нормально и подключается к Интернету, то шансы на то, что сетевое соединение неисправно, минимальны.

    Это поможет вам сосредоточиться на том, в чем может быть проблема (возможно, проблемы с этой конкретной системой).

    Быстрые исправления больше похожи на исключение простых причин, прежде чем переходить к более сложным исправлениям, приведенным ниже.

    Дополнительные исправления для устранения «проблемы с недоступностью DNS-сервера»

    Приведенные ниже исправления требуют немного больше усилий, чем быстрые исправления, указанные выше.

    Чтобы избежать ошибок, вам нужно будет очень внимательно следовать некоторым пошаговым процессам.

    Я начну с того, что считаю наиболее надежным вариантом решения проблемы «DNS-сервер недоступен», а затем перейду к другим вариантам, которые также весьма надежны.

    3. Очистка DNS

    Очистка DNS действительно эффективна, она немного похожа на опцию очистки кеша в браузерах.

    Что-то вроде очистки, это может помочь избавиться от любых проблем, нарушающих процесс DNS-сервера.

    Я объясню очистку DNS в двух разных ОС.

    Очистка DNS в MacOS

    Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что это исправление работает для вас. Не пропустите и не пропустите ни одного шага.

    Различные версии Mac имеют немного разные элементы управления системой, но я попытался разработать метод, который с небольшой адаптацией хорошо работал со всеми версиями.

    Как очистить DNS

    Вам нужно будет использовать окно Finder, чтобы попасть в меню приложений. Когда откроется меню «Приложения», найдите и выберите «Утилиты».

    В меню «Утилиты» откройте окно «Терминал».

    Следующая часть действительно важна, поэтому проверьте, какой синтаксис вы должны использовать в зависимости от версии macOS, которую вы используете.

    • macOS Mojave — sudo killall — HUP mDNSResponder; сон 2;

    • macOS Sierra — sudo killall — HUP mDNSResponder; скажем, кэш DNS был очищен
    • macOS High Sierra — sudo killall — HUP mDNSResponder; сон 2; echo Сброс кеша DNS в macOS | скажем
    • macOS X El Capitan / Yosemite — sudo dscacheutil — flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш очищен

    Помните, что вы будете использовать только один синтаксис из этого списка в зависимости от используемой вами macOS.

    Когда вы закончите вводить текст выше, нажмите клавишу возврата, после чего вам будет предложено ввести пароль. Сделайте это и снова нажмите клавишу возврата.

    Когда вы закончите, вы услышите звуковой сигнал. Это говорит о том, что очистка DNS прошла успешно. Пока не закрывайте Терминал, осталось еще кое-что.

    Важная дополнительная промывка

    Хотя выше можно выполнить только основную промывку, я лично рекомендую выполнить и дополнительную промывку.

    Это гарантирует, что ничего, что мешает вашему DNS-серверу, не останется позади. Есть два дополнительных кэша, которые нужно очистить.

    Кэш UDNS

    Чтобы очистить этот кеш, обычно для всех версий используйте приведенный ниже синтаксис.

    sudo discoveryutil udnsflushcaches

    Кэш MDNS

    Чтобы очистить этот кеш, используйте приведенный ниже синтаксис. Обычно работает для всех версий.

    sudo discoveryutil mdnsflushcache

    Когда вы закончите с дополнительной очисткой, теперь вы можете закрыть окно терминала, перезагрузить систему и затем проверить, решена ли проблема «DNS-сервер недоступен».

    Очистка DNS в Windows

    Очистка DNS в Windows немного проще, чем в MacOS. Шаги намного короче, это точно.

    Вам нужно будет ввести три команды одну за другой, но после этого проблема будет решена.

    Как очистить DNS

    Вам определенно понадобится командная строка для выполнения команд. Вот что вам нужно сделать.

    Используйте следующие сочетания клавиш (Windows + R) для доступа к окну «Выполнить».

    Когда откроется окно «Выполнить», введите этот текст — cmd.

    Это должно дать вам командную строку, открыть окно командной строки и ввести следующие команды.

    ipconfig / flushdns

    ipconfig / релиз

    ipconfig / обновить

    Примечание. После каждой команды нажимайте клавишу Enter, чтобы запустить эту команду. Это очень важно, поэтому примите к сведению.

    Когда вы закончите с точными шагами, описанными выше, выйдите из окна командной строки и перезагрузите систему.

    Когда ваша система снова включится, вы определенно должны избавиться от проблемы «DNS-сервер недоступен».

    4. Переключение DNS-серверов

    Это еще одно исправление, которое обычно хорошо работает. Особенно, если DNS-сервер является основной причиной возникновения проблемы «DNS-сервер не работает».

    Это исправление также может использовать любой, даже те, у кого нет проблем, могут использовать это исправление для изменения своих DNS-серверов.

    Поставщики услуг

    обычно предоставляют пользователям частный DNS для использования, и исследования показали, что некоторые другие общедоступные бесплатные DNS-серверы на самом деле быстрее, чем частные DNS-серверы.

    Итак, это исправление теперь основано на предположении, что ваш текущий DNS-сервер ненадежен и вы можете убить двух зайцев переключателем.

    Вы можете получить полностью функционирующий DNS-сервер вместо текущего, он также будет более быстрым общедоступным DNS-сервером по сравнению с прежним частным сервером, который вы использовали.

    Как переключить DNS-серверы

    Для этого я объясню два процесса.

    • Переключение через ОС Windows
    • Переключение через маршрутизатор

    Переключение DNS-серверов через Windows

    Цель состоит в том, чтобы перейти на общедоступный DNS-сервер (я собираюсь использовать Google, вы также можете использовать другие серверы, такие как Cloudflare)

    Первый шаг — перейти к свойствам сетевого подключения.

    Для этого используйте сочетания клавиш (Windows + R), а затем в окне «Выполнить» введите ncpa.cpl, и нажмите OK.

    Выберите сетевой адаптер, который вы используете. Вариантов два. LAN, если вы используете Ethernet, WLAN, если вы используете соединение WiFi.

    Щелкните правой кнопкой мыши по используемому параметру, и появится раскрывающееся меню. Спуститесь к последней опции в меню и нажмите «Свойства».

    В меню «Свойства» щелкните вкладку «Сеть».На вкладке выберите версию IP, которую вы используете.

    IPv4 или IPv6

    Когда вы выбираете или выделяете версию IP, опустите немного вправо и выберите опцию «Свойства».

    Когда откроется меню параметров «Свойства», выберите вкладку «Общие» (обычно открывающуюся).

    Переключение DNS

    На вкладке «Общие» пропустите первую опцию, в которой говорится о получении IP-адресов, и перейдите к той, которая имеет настройки DNS.

    Выберите вариант «Использовать следующие адреса DNS-серверов».Теперь вам будет разрешено вносить изменения в настройки вашего DNS-сервера.

    Предпочитаемый DNS-сервер — 8. 8. 8. 8

    Альтернативный DNS-сервер — 8. 8. 4. 4

    Следуйте точным инструкциям выше и введите числа, как показано в отведенном месте.

    Если вы боитесь использовать это исправление, знайте, что вы всегда можете использовать точные методы для получения предыдущего частного DNS-сервера, который вы использовали раньше.

    Просто выберите опцию «Получить DNS-сервер автоматически» над опцией, которую вы использовали выше для изменения DNS.

    Вы всегда можете перейти на другой общедоступный DNS-сервер, если тот, который вы используете, работает не так быстро, как вам хотелось бы.

    Переключение DNS-серверов через маршрутизатор

    Этот метод, вероятно, быстрее, чем исправление, которое я объяснил выше. Вы должны сначала что-то сделать, чтобы иметь возможность переключать DNS-серверы.

    Доступ к маршрутизатору

    Вы должны сначала найти свой адрес шлюза по умолчанию, прежде чем вы сможете получить доступ к своему маршрутизатору.

    Чтобы найти адрес своего шлюза по умолчанию, вы воспользуетесь знакомым процессом.

    Поиск шлюза по умолчанию

    Откройте командную строку. Используйте следующие сочетания клавиш (Windows + R) для доступа к окну «Выполнить».

    Когда откроется окно «Выполнить», введите этот текст — cmd.

    Это должно дать вам командную строку, открыть окно командной строки и ввести следующую команду —

    ipconfig / все

    После ввода команды вы увидите список параметров с номерами справа.

    Просматривайте параметры, пока не найдете параметр «Шлюз по умолчанию» и скопируйте числа справа.

    Затем введите это точное число в адресную строку браузера и нажмите Enter. Это приведет вас к интерфейсу вашего маршрутизатора.

    Вам будет предложено войти в систему с вашими данными, сделать это, а затем перейти в меню «Информация об учетной записи в Интернете». Просто посмотри вокруг, ты найдешь это.

    Коммутационный маршрутизатор DNS-сервер

    Когда вы откроете меню выше, перейдите в раздел, где написано DNS-серверы, и выберите версию IP, которую вы используете (в основном, между IPv4 или IPv6).

    Когда это будет сделано, введите адрес общедоступного DNS-сервера (в данном случае Google), который вы пытаетесь использовать.

    Предпочитаемый DNS-сервер — 8. 8. 8. 8

    Альтернативный DNS-сервер — 8. 8. 4. 4

    Введите эти точные числа, указанные выше, и убедитесь, что они находятся в том же порядке, что и выше. Любая небольшая ошибка может означать, что ваш переключатель не будет работать.

    Для IPv6 существует другой набор номеров. Причина, по которой он не указан, заключается в том, что IPv4 является распространенным и, скорее всего, версией, которую вы используете.

    IPv6

    Предпочитаемый DNS-сервер — 2001: 4860: 4860 :: 8888

    Альтернативный DNS-сервер — 2001: 4860: 4860 :: 8844

    Когда вы закончите, выйдите из меню. Опробование нового DNS-сервера — важная часть этого процесса, поэтому на следующем этапе я объясню, как его опробовать.

    Опробование нового DNS-сервера, на который вы перешли

    Жизненно важно, чтобы вы попробовали это, используя приведенные выше советы, чтобы вы могли исключить некоторые причины, я объясню больше, и вы поймете, когда будете читать дальше.

    Чтобы опробовать новый DNS-сервер, нужно сделать две вещи.

    Сначала откройте браузер и попробуйте получить доступ к обычным и распространенным сайтам, таким как поиск Google.

    Если сайт открывается, значит ура переключатель DNS сработал.

    Если сайт не открывается, не волнуйтесь. Введите этот IP-адрес — 172.217.16.195 в адресную строку браузера и нажмите Enter.

    Обычно это работает, но если все равно не работает, значит проблема не в вашем браузере или DNS-сервере, а, скорее всего, в вашем интернет-соединении.

    Возможно, вам потребуется обратиться в службу поддержки вашего поставщика услуг, чтобы получить дополнительную информацию о вашей проблеме.

    5. Удаление антивирусных программ

    Это маловероятный совет, который сработает, но в лабиринте мира технологий никогда не угадаешь.

    Я видел пользователей, которые комбинируют множество антивирусных программ для обеспечения максимальной защиты, но эта перегрузка антивирусных программ вызвала у некоторых пользователей немало проблем «DNS-сервер недоступен».

    Вот почему это стоит упомянуть в этом списке исправлений.Это довольно просто. Если вы знаете, что объединили множество антивирусных программ, отключите их все, кроме самой сильной.

    Также не забудьте проверить, действительно ли тот, который вы не собираетесь отключать, совместим с вашими системными процессами и приложением.

    Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить систему после отключения лишних программ. Если причиной была перегрузка, ваша система должна быть свободна от проблемы «DNS-сервер недоступен».

    Примечание. Использование комбинации антивирусных программ не обязательно обеспечивает лучшую защиту.Вы сможете более эффективно искать среди них лучшую и наиболее совместимую программу.

    Почему DNS-серверы улучшают скорость просмотра

    Каждый раз, когда вы посещаете сайты, которые уже посещали ранее, быстрый DNS-сервер немедленно распознает адрес сайта и затем быстрее возвращает IP-адрес.

    Это может значительно сократить время загрузки при использовании действительно хороших общедоступных DNS-серверов. Вот почему так важно использовать надежный DNS-сервер.

    Смена DNS-сервера — это не то, что вам следует делать только тогда, когда частный DNS-сервер, предоставленный вашим поставщиком услуг, выходит из строя.

    Это то, что вам следует изучить в обычном режиме, потому что геймеры и другие пользователи заметили действительно большие улучшения после того, как переключились на некоторые общедоступные DNS-серверы.

    Найдите в Google список хороших общедоступных DNS-серверов. Я очень надеюсь, что исправления помогли вам решить проблему «DNS-сервер недоступен» в вашей системе.

    Заключение

    Я попытался подробно объяснить исправления в порядке их эффективности. Это сделано для того, чтобы обычно пользователи могли использовать только первое исправление, и оно должно работать.

    Иногда, однако, возникают другие проблемы, которые могут влиять на вашу систему, которые не решит первое исправление. Вот почему также важны дополнительные исправления.

    Пожалуйста, используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, какое исправление сработало для вас и вашего опыта при его использовании. Я очень хотел бы получить известие от вас.

    Спасибо за внимание, и я надеюсь, что вы смогли избавиться от проблемы «DNS-сервер недоступен».

    Система доменных имен

    — Dcdiag не работает с новым DNS-сервером на Windows Server 2012 R2 ошибки 408 404 и 407

    Я пытаюсь настроить AD / DNS на своем новом сервере под управлением Windows 2012 R2.Я установил роли, настроил статический IP-адрес, создал прямую и обратную зоны и т. Д. В списке событий я вижу ошибки 408, 407 и 404. При запуске dcdiag он не проходит проверку подключения:

      Тестовый сервер: Default-First-Site-Name \ DCName
       Запуск теста: подключение
          Хост <числа> ._msdcs.domain.foo не может быть разрешен в IP-адрес. Проверять
          DNS-сервер, DHCP, имя сервера и т. д.
          Получена ошибка при проверке подключения LDAP и RPC. Пожалуйста, проверьте настройки вашего брандмауэра.......................... DCName не прошел проверку Подключение
      

    Меня беспокоит, что, возможно, IP-адрес настроен неправильно, если статический IP-адрес и «DNS-сервер» совпадают?

    Может ли это иметь какое-то отношение к тому факту, что он работает как виртуальная машина, изолированная от Интернета?

    РЕДАКТИРОВАТЬ

    Текст события:
    407 DNS-серверу не удалось привязать сокет протокола дейтаграмм пользователя (UDP) к . Данные события представляют собой код ошибки.Перезагрузите DNS-сервер или перезагрузите компьютер.

    408

      DNS-серверу не удалось открыть сокет для адреса .
    Убедитесь, что это действительный IP-адрес для серверного компьютера. Если он НЕ допустим, используйте диалоговое окно «Интерфейсы» в разделе «Свойства сервера» в диспетчере DNS, чтобы удалить его из списка IP-интерфейсов. Затем остановите и перезапустите DNS-сервер. (Если это был единственный IP-интерфейс на этой машине, и DNS-сервер мог не запуститься в результате этой ошибки.В этом случае удалите значение DNS \ Parameters \ ListenAddress в разделе реестра служб и перезапустите.)
    
    Если это действительный IP-адрес для данного аппарата, убедитесь, что не запущено другое приложение (например, другой DNS-сервер), которое будет пытаться использовать порт DNS.
    
    Дополнительные сведения см. В разделе «Справка по журналу DNS-сервера» в интерактивной справке.
      

    404

      DNS-серверу не удалось привязать сокет протокола управления передачей (TCP) к адресу .Данные события представляют собой код ошибки. IP-адрес 0.0.0.0 может указывать на допустимую конфигурацию «любой адрес», в которой все настроенные IP-адреса на компьютере доступны для использования.
    Перезагрузите DNS-сервер или перезагрузите компьютер.
      

    Альтернативные DNS-серверы — ручное кодирование

    На днях у меня пропало подключение к Интернету — ну, я не видел, чтобы оно отключалось, но когда я вернулся с работы в тот день, я не мог нигде просматривать. И что в прошлом часто помогало, так это перезагрузка моего кабельного модема; Итак, я пробовал это примерно три или четыре раза (и, действительно, я должен был уловить это после второго раза).Comcast не был для меня невероятно надежным — они, как правило, выходят из строя каждые пару месяцев — и я просто списал это на их обычную некомпетентность.

    Затем я заметил любопытство — мой клиент обмена мгновенными сообщениями все еще был в сети. И я все еще мог читать свою почту. Но я не мог просматривать веб-страницы (что?). На мгновение я задумался, не работает ли Firefox, и поэтому я попытался загрузить ftp-клиент, чтобы проверить свое соединение. (Вы думали, что я могу загрузить IE для этого? Нет, если я смогу с этим поделать;). Конечно же, FileZilla тоже никуда не подключилась.Затем меня осенило: мой DNS, вероятно, стал шатким. Это могло бы объяснить, почему я не мог нигде просматривать, но мои самые распространенные интернет-приложения все еще задерживались — эти IP-адреса были кэшированы моей ОС.

    В этот момент я запустил «ipconfig / all», а затем проверил связь с DNS-серверами, которым был назначен. Неудивительно, что у них обоих истекло время. Затем, догадываясь, я попытался загрузить Google, и мне действительно удалось это сделать (поскольку я предполагаю, что его IP-адрес был одним из тех, что есть в моем кеше). Затем я попытался найти «альтернативные DNS-серверы».Было довольно много совпадений, но, конечно, я не мог их увидеть, поскольку этих сайтов не было в моем существующем кеше DNS (ооо!). Затем меня осенило, что я могу просматривать Google Cache этих страниц; и, хотя страницы, вероятно, будут выглядеть не очень красиво, я надеюсь, что это позволит мне получить необходимую информацию.

    Действительно, Google Cache работал хорошо, и я нашел несколько альтернативных DNS-серверов, которые я мог бы использовать. Я вставил их в свои настройки, и я снова заработал. Однако теперь я понимаю, что мог бы облегчить себе жизнь, имея под рукой несколько запасных DNS-серверов — до того, как они фактически выйдут из строя.В любом случае, хотя существуют десятки подходящих DNS-серверов, среди них постоянно упоминаются серии 4.2.2.x (с 4.2.2.1 по 4.2.2.6).

    Я провел nslookup по этим IP-адресам, и они вернулись как серверы Genuity.net и GTEI.net. По иронии судьбы, я не могу загрузить ни один из этих доменов прямо сейчас, иначе я бы добавил предложение о каждой из этих компаний;). Но с такими маленькими IP-адресами, я полагаю, они имеют некоторое значение для InterWeb.В любом случае, один из комментариев на Digg.com [*] предлагает эти инструкции по добавлению DNS-серверов, если вы не делали этого раньше:

    Щелкните «Мой компьютер». Щелкните «Мое сетевое окружение». Щелкните «Просмотр подключений». Щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое поддерживает ваше Интернет-соединение, и перейдите в «Свойства». Дважды щелкните параметр Интернет-протокол TCP / IP. Убедитесь, что выбрано «Использовать следующий адрес DNS-сервера», и введите указанный выше DNS-адрес.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *