Информационные технологии в медицине и здравоохранении помогают решить следующие задачи:

• вести учет пациентов клиник;
• наблюдать дистанционно за их состоянием;
• сохранять и передавать результаты диагностических обследований;
• контролировать правильность назначенного лечения;
• проводить удаленное обучение;
• давать консультации малоопытным сотрудникам.

Информационные технологии в медицине дают возможность проводить качественное наблюдение за состоянием пациентов. Ведение электронных медицинских карт позволяет сократить время сотрудников клиник, потраченное на оформление различных бланков. Вся информация о пациенте представлена в одном документе, доступном медицинскому персоналу учреждения. Все данные об обследованиях и результаты процедур также вводятся непосредственно в электронную медицинскую карту. Это дает возможность другим специалистам оценить качество назначенного лечения, обнаружить неточности диагностики.

Применение ИТ в медицине позволяет врачам проводить онлайн-консультации в любое удобное время. При этом повышается доступность медицинских услуг. Люди могут получить квалифицированную помощь от опытных врачей удаленно. Это особенно необходимо людям:

• проживающим в географически удаленных районах;
• с ограниченными физическими возможностями;
• попавшим в чрезвычайную ситуацию;
• которые находятся в замкнутом пространстве.

Таким образом, пациентам или докторам не нужно преодолевать большие расстояния, чтобы получить консультацию. Врач может с помощью современных информационных технологий оценить состояние пациента, провести его осмотр и ознакомиться со всеми результатами его обследований.

Такие консультации необходимы не только пациентам с физиологическими проблемами. Беседы также позволяют людям, которые нуждаются в психиатрической или психологической помощи. Аудиовизуальное общение позволяет наладить контакт врачу с пациентом и оказать ему необходимую поддержку.

Перспективы информатизации здравоохранения

Сегодня медицинские информационные системы активно развиваются, позволяя учреждениям работать все эффективнее и быстрее. Информатизация здравоохранения в России сегодня испытывает повышенное внимание со стороны властей. Финансовые вливания в разработку новых медицинских ИТ положительно сказываются на их развитии и усовершенствовании.

Ярким примером служит единая медицинская система RoboMed. Разработчики постоянно работают над улучшением этого программного обеспечения для клиник. Регулярные обновления дают пользователям возможность использовать все доступные информационные технологии в медицине.

Кроме этого, в России сегодня наблюдается и рост необходимости внедрения в систему здравоохранения инноваций. Актуальным вопросом остается обеспечение максимальной защиты данных таких систем. Поэтому сейчас силы разработчиков направлены на устранение возможности вторжений извне.

Информатизация здравоохранения — это достаточно обширное понятие, которое также включает в себя мероприятия, направленные на информирование специалистов с помощью ИТ о научных достижениях в мире в области медицины. Таким образом, это эффективный способ обучения и повышения квалификации персонала больниц и клиник.

С помощью таких технологий врачи могут быстро получать информацию о новых разработках и открытиях, которые помогут им работать эффективнее. Особенно актуальна эта проблема для медработников, которые трудятся в удаленных населенных пунктах.

Внедрение инновационных технологий в медицину проходит быстро и просто. Интерфейс таких систем доступен и интуитивно понятен даже неподготовленным пользователям. Персонал клиник способен быстро освоить работу этих новых технологий. Разобраться во всех нюансах эксплуатации продукта помогут разработчики. После прохождения обучения, которое занимает минимальное время, медперсонал сможет:

• работать с информационными ресурсами;
• проводить телеконференции;
• работать в локальных и глобальных компьютерных сетях;
• пользоваться справочными системами.

Сегодня в рамках информатизации здравоохранения России планируется создать национальную телемедицинскую систему. При правильном подходе такая технология позволит не только значительно улучшить качество медицины, но и поможет сократить расходы. К примеру, врачам не нужно будет выделять деньги на поездки на научные конференции. Они смогут участвовать в таких мероприятиях удаленно.

Применение информационных технологий в медицине

Возможности современных ИТ в здравоохранении позволяют оказать положительное влияние на все аспекты медицинского обслуживания. Применение информационных технологий в медицине также позволяет:

• проводить дистанционное обучение;
• налаживать связи с коллегами для обмена опытом;
• получать новейшую информацию в области здравоохранения.

Кроме этого, технологии позволяют улучшить управление лечебным учреждением. Медицинские системы дают возможность автоматизировать работу:

• администрации клиники;
• планово-экономического отдела;
• отдела кадров;
• финансовой службы;
• аптеки;
• материальных служб.

Также управляющим предоставляется возможность более эффективно взаимодействовать с фондом обязательного медицинского страхования, территориальным органом управления здравоохранением. ИТ в медицине позволяет оптимизировать работу врачей, регистратуры, приемного отделения и других служб.

Кроме этого, использование инновационных систем упрощает систему лекарственного обеспечения учреждения. Новые технологии помогают быстро:

• проводить регистрацию приходно-расходных операций;
• выполнять контроль складов;
• формировать заявки на поставки лекарственных препаратов;
• контролировать расход медикаментов;
• проводить списание материалов, препаратов;
• создавать и передавать вышестоящим органам отчетную документацию.

Активно применяются информационные технологии в медицине в сфере образования. Удаленные семинары позволяют студентам вузов и медучилищ получать необходимые знания. Такие технологии дают возможность молодым специалистам побывать на лекциях именитых докторов, получить новые знания и опыт.

Все эти возможности сегодня доступны и для российских клиник. Единая медицинская система RoboMed — это перспектива для вашего учреждения. Ваши сотрудники будут работать более результативно, приносить большую прибыль и идти в ногу с западными клиниками. Мы поможем внедрить эту технологию в ваш бизнес. Кроме этого, мы обучим ваш персонал работе с системой в кратчайшие сроки. Если в процессе эксплуатации RoboMed появляются какие-либо вопросы, то наши высококвалифицированные сотрудники помогут быстро ответить на них и разрешить любую возникшую неполадку. При покупке этой системы к вам прикрепляют персонального сервис-менеджера, который приходит на помощь в любой момент, информирует о новых возможностях программы и доступных обновлениях.

Что такое IT-технологии? | F1-IT

Термины «информационные технологии» и «IT» широко используется в бизнесе и областях, связанных с вычислительной техникой. Люди используют термины в общем, когда речь идет о различных видах компьютерной работы, что иногда путает их значение.

Что такое IT-технологии?

В статье, опубликованной в 1958 году в Harvard Business Review, информационная технология состояла из трех основных частей: вычислительная обработка данных, поддержка принятия решений и программное обеспечение для бизнеса. Этот период времени ознаменовал начало IT как официально определенной области бизнеса; на самом деле, в этой статье, вероятно, был придумал термин.

В последующие десятилетия многие корпорации создали так называемые «IT-отделы» для управления компьютерными технологиями, связанными с их бизнесом. То, над чем работали эти департаменты, стало де-факто определением информационных технологий, которое развивалось с течением времени. Сегодня IT-отделы имеют обязанности в таких областях, как:

• Компьютерная техническая поддержка
• Бизнес компьютерная сеть и управление базой данных
• Развертывание программного обеспечения для бизнеса
• Информационная безопасность

Особенно во время бума доткомов 1990-х годов информационные технологии также стали ассоциироваться с аспектами вычислительной техники, которые не принадлежат IT-отделам. Это более широкое определение IT включает в себя такие области, как:

• Разработка программного обеспечения
• Архитектура компьютерных систем
• Управление проектом
• Работа в сфере информационных технологий

Сайты размещения вакансий обычно используют IT в качестве категории в своих базах данных. Категория включает в себя широкий спектр работ по архитектуре, инженерным и административным функциям. Люди, работающие в этих областях, как правило, имеют высшее образование в области компьютерных наук и / или информационных систем. Они также могут иметь соответствующие отраслевые сертификаты. Краткие курсы по основам IT также можно найти в Интернете, и они особенно полезны для тех, кто хочет познакомиться с этой областью, прежде чем начать карьеру.

Карьера в области информационных технологий может включать работу в ведущих IT-отделах, командах разработчиков продуктов или исследовательских группах. Для достижения успеха в этой области требуется сочетание технических и деловых навыков.

Проблемы в области информационных технологий

Поскольку вычислительные системы и возможности продолжают расширяться во всем мире, «перегрузка данными» становится все более важной проблемой для многих IT-специалистов. Эффективная обработка огромных объемов данных для создания полезной бизнес-аналитики требует больших вычислительных мощностей, сложного программного обеспечения и навыков аналитики.

Командная работа и навыки общения также стали необходимыми для большинства предприятий, чтобы управлять сложностью IT-систем. Многие IT-специалисты отвечают за предоставление услуг бизнес-пользователям, которые не обучены компьютерным сетям или другим информационным технологиям, но вместо этого заинтересованы в том, чтобы просто использовать IT как инструмент для эффективного выполнения своей работы.

Проблемы системной и сетевой безопасности являются главной заботой многих руководителей предприятий, поскольку любой инцидент безопасности может нанести ущерб репутации компании и стоить больших сумм денег.

Компьютерные сети и информационные технологии

Поскольку сети играют центральную роль в работе многих компаний, компьютерные сети, как правило, тесно связаны с информационными технологиями. Сетевые тенденции, которые играют ключевую роль в IT, включают в себя:

Скорость и пропускная способность сети: популярность онлайн-видео значительно увеличила спрос на пропускную способность сети как в Интернете, так и в IT-сетях. Новые типы программных приложений, которые поддерживают более насыщенную графику и более глубокое взаимодействие с компьютерами, также имеют тенденцию генерировать большие объемы данных и, следовательно, сетевой трафик. Команды по информационным технологиям должны правильно планировать не только текущие потребности своей компании, но и этот будущий рост.

Мобильное и беспроводное использование: администраторы IT-сетей теперь должны поддерживать широкий спектр смартфонов и планшетов в дополнение к традиционным ПК и рабочим станциям. ИТ-средам, как правило, требуются высокопроизводительные беспроводные точки доступа с возможностью роуминга. В больших офисных зданиях развертывание тщательно спланировано и протестировано, чтобы устранить мертвые зоны и помехи сигнала.

Облачный сервис. В то время как ИТ-отделы в прошлом поддерживали свои собственные серверы для размещения электронной почты и бизнес-баз данных, некоторые перешли на среды облачных вычислений, где сторонние провайдеры хостинга поддерживают данные. Это изменение в вычислительной модели кардинально меняет структуру трафика в сети компании, но также требует значительных усилий по обучению сотрудников этому новому виду приложений.

Что такое информационные технологии? Путеводитель по миру информационных технологий для новичков

Для многих информационные технологии (ИТ) в основном синонимичны парням и девушкам, которым вы звоните, когда вам нужна помощь в решении компьютерной проблемы. Хотя такой взгляд на информационные технологии не является полностью неправильным, он резко преуменьшает масштабы этой важной области карьеры.

Если вы хотите лучше понять, что такое информационные технологии и многие аспекты этой области, то вы попали в нужное место.Мы сделали для вас раскопки и поговорили с профессионалами ИТ-индустрии, чтобы создать это полезное руководство для новичков в этой области.

Что такое информационные технологии и что они включают?

Самое основное определение информационных технологий заключается в том, что это применение технологии для решения деловых или организационных проблем в широком масштабе. Независимо от должности, член ИТ-отдела вместе с другими работает над решением технологических проблем, больших и малых.

Есть три основных уровня ответственности ИТ-отдела:

1. Управление ИТ: Это относится к комбинации политик и процессов, которые обеспечивают эффективное функционирование ИТ-систем и их соответствие потребностям организации.
2. Операции ИТ: Это общая категория для повседневной работы ИТ-отдела. Это включает в себя обеспечение технической поддержки, обслуживание сети, тестирование безопасности и управление устройствами.
3. Аппаратное обеспечение и инфраструктура: Эта основная область относится ко всем физическим компонентам ИТ-инфраструктуры. Этот компонент ИТ включает настройку и обслуживание оборудования, такого как маршрутизаторы, серверы, телефонные системы и отдельные устройства, например ноутбуки.

Несмотря на то, что ИТ-отдел организации выполняет множество различных функций и играет важную роль в поддержании работы, Андрей Прокопчук, руководитель ИТ-отдела Belitsoft, говорит, что идеальный ИТ-отдел — это тот, о котором вы даже не подозреваете.Это означает, что они могут автоматизировать и создавать процессы для многих своих повседневных задач, чтобы бизнес продолжал работать бесперебойно. Идеальный ИТ-отдел также согласован с целями бизнеса и прозрачен в своих процессах, чтобы остальная часть бизнеса могла их понять и внести свой вклад.

Почему информационные технологии важны?

Проще говоря, без функционирующих ИТ-систем работа большинства организаций замедлилась бы до бесконечности. Вам будет сложно найти бизнес, который хотя бы частично не полагается на компьютеры и сети, которые их соединяют.Поддержание стандартного уровня обслуживания, безопасности и связи — огромная задача, но это не единственный приоритет или потенциальная проблема, стоящая перед ними.

Все больше и больше компаний хотят внедрять более интуитивно понятные и сложные решения. «ИТ могут предоставить компании преимущество, необходимое для того, чтобы перехитрить, опередить и превзойти конкурентов», — говорит Эдвард Киледжиан, директор по информационной безопасности и блоггер по технологиям. Давайте посмотрим на потребности, над которыми будут работать нынешние и будущие ИТ-специалисты:

• Перегрузка данных: Компаниям необходимо обрабатывать огромные объемы данных.Это требует больших вычислительных мощностей, сложного программного обеспечения и аналитических навыков человека.
• Использование мобильных и беспроводных устройств: Все больше работодателей предлагают варианты удаленной работы, для которых требуются смартфоны, планшеты и ноутбуки с беспроводными точками доступа и возможностью роуминга.
• Облачные сервисы: Большинство предприятий больше не имеют собственных «серверных ферм» для хранения огромных объемов данных. Многие компании теперь работают с облачными сервисами — сторонними хостинговыми платформами, которые хранят эти данные.
• Пропускная способность для видеохостинга: Решения для видеоконференцсвязи становятся все более популярными, поэтому для их достаточной поддержки требуется большая пропускная способность сети.

Исходя из объема этих потребностей, вы, вероятно, не будете слишком удивлены, узнав, что занятость в профессиях, связанных с компьютерами и информационными технологиями, согласно прогнозам, вырастет на 13 процентов с 2016 по 2026 год, что выше, чем в среднем по всем профессиям. в Бюро статистики труда. ^*

Аппаратное обеспечение и программное обеспечение

Вы знаете, что работа с аппаратным и программным обеспечением — это большая часть работы ИТ-отдела, но что считается оборудованием? А какой софт? Давайте устраним это важное различие.

Оборудование включает в себя все физические части компьютерной системы. Это включает оборудование, установленное внутри компьютера, такое как материнская плата, центральный процессор и жесткий диск. Аппаратное обеспечение также описывает компоненты, которые могут быть подключены к внешнему компьютеру, такие как клавиатура, мышь и принтер.Однако имейте в виду, что некоторые планшеты и ноутбуки меньшего размера содержат в себе такие элементы, как клавиатура и мышь. По сути, оборудование — это любая часть, компонент или устройство, относящееся к компьютерам и их сетям, к которым вы можете физически прикоснуться и которыми можно манипулировать.

В отличие от оборудования, программное обеспечение нельзя изменить физически. Программное обеспечение включает в себя все данные, приложения и программы, хранящиеся в электронном виде, такие как операционная система или инструмент для редактирования видео.

Итак, как это различие применимо к карьере в ИТ? Почти каждая ИТ-работа требует сочетания аппаратных и программных ноу-хау.Некоторые ИТ-специалисты могут тратить больше времени на настройку аппаратных компонентов, но эти компоненты также регулируются программным обеспечением. Кроме того, ИТ-специалисты несут ответственность за развертывание и настройку программных приложений для пользователей.

Возможности карьерного роста в ИТ

Теперь, когда вы знаете основные обязанности ИТ-отдела, вам может быть интересно, каковы отдельные роли внутри него. Вот некоторые должности, которые вы найдете во многих ИТ-отделах:

• Специалисты по поддержке компьютеров работают на передовой, устраняя любые технологические проблемы, включая проблемы с программным обеспечением, сбои компьютеров и проблемы с оборудованием.Эти специалисты могут также помочь ИТ-специалистам старшего уровня с крупномасштабными проблемами сети.
• Сетевые системные администраторы сосредотачиваются на общей картине сетевой системы, безопасности и производительности.
• Аналитики компьютерных систем работают за кулисами, чтобы объединить ИТ с интеллектуальными бизнес-решениями. Обычно они специализируются в определенной отрасли, работая в технологической фирме, или работают непосредственно в отрасли, например, в финансах или правительстве.
• Аналитики информационной безопасности отвечают за безопасность компьютерных сетей организации, проводят тесты и разрабатывают передовые методы обеспечения безопасности в масштабах всей компании.

Имейте в виду, что некоторые из этих ролей будут меняться в зависимости от размера и сферы деятельности компании. В небольших компаниях большая часть вашей повседневной работы может вращаться вокруг относительно обыденных вещей, таких как устранение неисправностей принтеров, но, с другой стороны, от вас могут потребоваться более широкие знания и умение. В крупных компаниях у ИТ-сотрудников есть более разнообразный набор потенциальных сфер деятельности — некоторые могут работать на более высоких уровнях, занимая должности управления и стратегического планирования, в то время как другие могут заниматься специализированными областями, такими как кибербезопасность.

Какие характеристики работодатели ищут в кандидатах в ИТ?

Для работы в сфере ИТ лучше всего подходят кандидаты, обладающие сильными коммуникативными навыками. От помощи руководителям в разработке сложных технологических решений до устранения сетевых проблем, специалисты по информационным технологиям должны обладать таким уровнем сочувствия, который позволяет им точно видеть, с чем имеет дело клиент или коллега, и спокойно помогать им в достижении своей цели или решении проблемы. проблема.

Это может означать разбиение большой проблемы или конечной цели на несколько этапов, чтобы заинтересованная сторона могла точно увидеть, что потребуется для ее достижения.По словам Кери Петерсон, бизнес-аналитика ИТ и руководителя проектов в Университете Северо-Западного округа, выделение времени на определение и объяснение того, что необходимо, может помочь ИТ-отделу лучше управлять ожиданиями заинтересованных сторон и максимально использовать часы работы отдела. Павел. Многие компании хотят использовать технологии как средство для достижения цели, и компетентный ИТ-отдел может помочь им в этом.

Позитивное отношение и страсть к технологиям могут помочь ИТ-сотруднику добиться успеха и развиваться.Джек Беделл-Пирс, управляющий директор 4D Data Centers, говорит, что сочетание этих качеств будет способствовать увеличению ответственности. Кроме того, эта страсть к технологиям сделает получение информации о последних технологиях и достижениях — еще одна необходимость для ИТ-специалистов — намного проще и приятнее.

Подходите ли вы для ИТ-карьеры?

Теперь, когда вы лучше разбираетесь в основах информационных технологий и важности этой области, вы можете задаться вопросом, подходит ли вам техническая карьера.В нашей статье «8 признаков того, что вы привязаны к специальности в области технологий», излагаются некоторые контрольные показатели, свидетельствующие о том, что вы преуспеете в программе получения степени, связанной с технологиями.

^* Бюро статистики труда Министерства труда США, Руководство по профессиональным перспективам, [информация доступна 5 ноября 2018 г.] https://www.bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/home.htm. Информация представляет собой усредненные по стране данные по перечисленным профессиям и включает работников всех уровней образования и опыта.Условия трудоустройства в вашем районе могут отличаться.

Что такое ИТ (информационные технологии) и почему вы должны знать | ACI Learning

Погрузитесь в историю ИТ, ее текущее состояние и возможности, которые лежат в ее основе!

Если вы не выросли в отдаленной деревне, вы, скорее всего, слышали термин «информационные технологии» или сокращенно «ИТ». Мы используем ИТ для описания самых разных отраслей, профессий и технологий, но задумывались ли вы когда-нибудь, чтобы спросить себя: «Что такое ИТ?» или «Откуда это взялось?» ОНО, возможно, является наиболее неотъемлемой частью нашей современной цивилизации, действуя не только как клей, скрепляющий ее, но и как катализатор, который продвигает ее вперед.

«Обладая непостижимой способностью соединять мир, разрушать мир и помогать человечеству исследовать возможности Вселенной, настало время, чтобы мы нашли время , чтобы помочь людям понять информационные технологии».

Помогая людям разобраться в ИТ, мы надеемся повысить осведомленность об уязвимостях и огромных возможностях, которые открываются перед этой невидимой, но мощной силой, которая движет нашей повседневной жизнью.Чтобы понять текущее и будущее состояние ИТ, мы должны начать с ее истоков и того, как она трансформировалась за эти годы.

Истоки информационных технологий

Информационные технологии: изучение или использование систем (особенно компьютеров и телекоммуникаций) для хранения, поиска и отправки информации.

По этому определению можно сказать, что информационным технологиям около 65 000 лет — это оценка возраста самых ранних известных наскальных рисунков, на которых люди, скорее всего, записывали то, что видели в повседневной жизни.

Информационные технологии не новичок в эволюции, они развиваются рука об руку с людьми и нашей неутолимой жаждой прогресса.

От древних наскальных рисунков до алфавитов и слов сложность того, что мы могли создать, ограничивалась только тем, сколько времени у нас уйдет на разработку улучшений в информационных технологиях.

В 1945 году разработка концепции хранимых программ позволила считывать программы в компьютер. Его значение, возможно, еще не было полностью осознано в то время, но возможности информационных технологий из-за этого выросли в геометрической прогрессии.Это развитие заложило основу беспрецедентных достижений, которые произошли в ИТ в течение следующих 50 лет.

Заметные достижения, которые привели к современным ИТ.

1975 — MITS, Выпущен первый персональный компьютер.

1973 — Боб Меткалф изобретает Ethernet (с использованием такого носителя, как коаксиальный кабель, как для отправки, так и для приема данных).

1989 — Управление информацией ЦЕРН: предложение решает проблему доступа к информации и предлагает идею связанных информационных систем)

В 1993 году, после разработки Всемирной паутины, ЦЕРН поместил программное обеспечение в общественное достояние, сделав его бесплатным. для всех.Информационные технологии снова возродились, но на этот раз все было по-другому. Теперь это была поистине коллективная технология, которую отдельные лица и предприятия могли улучшать и использовать в своих собственных усилиях. Это открыло шлюзы для информационных технологий и положило начало тому, что известно как информационный век.

Современные информационные технологии

Движущая сила непрерывного развития информационных технологий может быть объяснена одним предложением.

Люди хотят хранить, восстанавливать и делиться как можно большим объемом информации как можно быстрее, чтобы узнать как можно больше.

Более современное определение информационных технологий: использование любых компьютеров, хранилищ, сетей и других физических устройств, инфраструктуры и процессов для создания, обработки, хранения, защиты и обмена всеми формами электронные данные .

Это означает, что каждое компьютерное устройство и все жизненно важные технологии, связанные с функциями и операциями этих компьютеров, включая соответствующие рабочие места, подпадают под «Информационные технологии».«Этот термин можно разделить на 6 секторов: ИТ-поддержка, сети, кибербезопасность, компьютерные системы, программирование и всемирная паутина. Да, это много разных вещей!

Во всем мире, в 2019 году их примерно 26 миллиардов устройств, подключенных к Интернету. Ожидается, что в 2025 году это число вырастет до более чем 75 миллиардов!

Для сравнения, это примерно 3,4 устройства на каждого мужчину, женщину и ребенка на планете.

Эти астрономические числа почти кажется слишком высоким, чтобы быть правдой, но если подумать, в Соединенных Штатах у среднего человека, скорее всего, есть компьютер, мобильный телефон, маршрутизатор и, возможно, умные часы или Google Home.Это 5, и скоро почти все доступные технологии будут подключены к Интернету. Даже автомобили!

ИТ-устройства и устройства Сети создают больше рабочих мест в ИТ

Со всеми этими технологиями требуется много людей для создания, установки, обслуживания и защиты всего этого.

Согласно отчету CompTIA Cyberstates Report за 2020 год, в США в 2019 году было 4,6 миллиона объявлений о вакансиях в сфере технических специальностей. Эта тенденция не показывает никаких признаков замедления из-за нехватки рабочих во всех 6 секторах информационных технологий.

Шесть категорий должностей в сфере информационных технологий можно определить следующим образом:

• Специалисты по поддержке ИТ оказывают помощь лицам, имеющим технические проблемы с аппаратным и программным обеспечением.

• Сетевые специалисты настраивают, администрируют, обслуживают и модернизируют сети, позволяя устройствам взаимодействовать с сетями.

• Специалисты по кибербезопасности защищают системы, сети и программы от цифровых атак.

• Аналитики компьютерных систем выполняют многозадачность в области информационных технологий; они должны разбираться в компьютерном оборудовании, программном обеспечении и сетях — и заставлять их работать вместе.

• Программисты пишут и тестируют код, из которого состоят программы.

• Веб-разработчики создают веб-сайты и соответствующую инфраструктуру.

Эта нехватка особенно сильно ударила по кибербезопасности. Ожидается, что в течение следующих 8 лет потребность в аналитиках по кибербезопасности увеличится более чем на 37%. Почему при средней зарплате в сфере кибербезопасности 116 000 долларов, или примерно 55,77 долларов в час, почему в отрасли возникают проблемы с заполнением таких желаемых должностей?

Есть несколько причин, по которым существует эта проблема.

1. Люди не понимают, что такое ИТ-работа.

2. Люди, не знающие о быстрорастущем рынке ИТ-вакансий.

3. Люди думают, что нужно годы, чтобы попасть в ИТ, и не знают об альтернативных путях трудоустройства в ИТ.

Например, по сравнению с традиционной 4-летней степенью, менее чем за 3 месяца, днем ​​или ночью, люди могут пройти обучение, сертификацию и трудоустроиться в ИТ-индустрии, посетив нашу программу поддержки пользователей компьютеров для людей с ограниченными возможностями. к отсутствию ИТ-опыта.

Карьера в кибербезопасности и других ИТ-секторах обычно начинается с должности службы технической поддержки, для которой специально разработана программа поддержки пользователей компьютеров здесь, в LeaderQuest. Как видно на этой диаграмме из отчета о заработной плате в конкурентной позиции, возможности заработка для ИТ-специалистов со временем только растут.

Самое замечательное в входе в ИТ-индустрию со специалистом по поддержке пользователей компьютеров состоит в том, что студенты получают доступ к различным областям ИТ, поэтому, когда они начинают карьеру, они знают, какая область подходит им и их будущее лучше всего.

В ИТ также наблюдается острая нехватка талантов высшего звена. Отличный способ продвинуться в карьере в сфере ИТ — это выбрать определенную область для специализации. Специализированные должности требуют более высокой заработной платы и сейчас очень востребованы. Для тех, кто хочет специализироваться на кибербезопасности, наша программа аналитиков информационной безопасности — отличный следующий шаг, а для тех, кто хочет заняться сетями, наша программа сетевого администратора может превратить вас из среднего уровня в продвинутого сетевого специалиста всего за несколько недель.На каждом этапе вашей карьеры у нас есть программа, которая поможет вам воспользоваться преимуществами этой быстро развивающейся отрасли, чтобы создать более светлое будущее для вас и вашей семьи.

Актуален ли термин «ИТ»?

Некоторые утверждают, что термин «информационные технологии» является искажением современной ИТ и всего, что она включает, но этот термин настолько глубоко врезался в современную психику, что не показывает никаких признаков того, что он уйдет от нас в ближайшее время. Подобно древним наскальным рисункам, созданным нашими предками, средства и способы использования информационных технологий будут продолжать развиваться вместе с людьми.

Суть в том, что информационные технологии будут существовать, пока есть люди. Игнорирование возможностей, предоставляемых информационными технологиями, и игнорирование проблем, угрожающих их развитию, только навредит нам в долгосрочной перспективе. Вот почему понимание информационных технологий и их многогранных аспектов необходимо всем, кто заинтересован в продвижении вперед в нашем нынешнем обществе.

LeaderQuest стремится помочь людям улучшить свою жизнь с помощью ИТ-обучения. Жизнь улучшается не только благодаря началу стабильной карьеры, но и благодаря выдающимся зарплатам, предлагаемым на этих должностях в ИТ.Внося свой вклад в заполнение нехватки рабочих мест, мы участвуем в развитии информационных технологий, которые будут и дальше помогать человечеству объединяться и решать мировые проблемы.

Освоение трех миров информационных технологий

В информационную эпоху лучшие времена остаются худшими. Компьютерное оборудование становится все быстрее, дешевле и портативнее; новые технологии, такие как гибридные приложения, блоги, вики-страницы и системы бизнес-аналитики, захватили воображение; а корпоративные расходы на ИТ оправились от резкого падения, которое произошло в 2001 году.В 1987 году инвестиции американских корпораций в ИТ на одного сотрудника составляли в среднем 1500 долларов. К 2004 году, последнему году, по которому доступны правительственные данные, эта сумма увеличилась более чем в три раза и составила 5100 долларов на одного сотрудника. Фактически, американские компании ежегодно тратят на ИТ столько же, сколько на офисы, склады и фабрики вместе взятые.

Однако по мере того, как барабанная дробь ИТ становится все громче, она угрожает подавить генерального директора. Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются компании, — это способность справляться с обилием технологий на рынке.Руководителям сложно понять, что делают все эти системы, приложения и сокращения, не говоря уже о том, какие из них им следует приобрести и как их успешно внедрить. Большинство менеджеров чувствуют себя плохо подготовленными для навигации в постоянно меняющемся технологическом ландшафте и поэтому все меньше и меньше связаны с ИТ.

Помимо неуверенности руководителей, корпоративные ИТ-проекты часто приводили к неутешительным результатам или приводили к полным провалам. Катастрофы, такие как катастрофа у американского фармацевтического дистрибьютора FoxMeyer Drug, которая вошла в главу 11 и была продана в 1997 году после провала ИТ-проекта стоимостью 100 миллионов долларов, сегодня могут происходить реже, чем в прошлом, но разочарование, промедление и разочарование — все это слишком часто.В 2005 году, когда ИТ-консалтинговая компания CSC и Фонд исследований финансовых руководителей провели опрос 782 американских руководителей, ответственных за ИТ, 50% респондентов признали, что «согласование бизнес-стратегии и ИТ-стратегии» было серьезной проблемой. Исследователи обнаружили, что 51% крупномасштабных ИТ-усилий завершаются позже, чем ожидалось, и превышают бюджет. Только 10% компаний считают, что получают высокую прибыль от инвестиций в ИТ; 47% считают, что доходность была низкой, отрицательной или неизвестной.

Неудивительно, что любое новое ИТ-предложение вызывает бурные дебаты в залах заседаний.На некоторых досках говорится: «Зачем нам беспокоиться? ИТ не являются стратегическими, поэтому с точки зрения конкуренции они не имеют значения. Мы должны свести к минимуму наши технологические расходы ». Другие утверждают: «Независимо от того, важны ИТ или нет, мы не должны заниматься этим сами. Компании становятся виртуальными, а программное обеспечение можно сдавать в аренду, так почему же ИТ делают по старинке? » Таким образом, руководители пытаются делегировать, передавать на аутсорсинг, арендовать, рационализировать, минимизировать и вообще исключить ИТ из своего и без того длинного списка забот.

Руководителям необходимо перестать смотреть на ИТ-проекты как на технологические установки и начать смотреть на них как на периоды организационных изменений, которыми они обязаны управлять.

Но менеджеры, дистанцирующиеся от ИТ, отказываются от критической ответственности. Изучив ИТ в течение последних 12 лет, я считаю, что руководители должны играть три роли в управлении ИТ: они должны помогать выбирать технологии, способствовать их внедрению и обеспечивать их использование. Однако менеджерам не нужно делать все это каждый раз, когда они покупают новую технологию. Разные типы ИТ приводят к разным организационным изменениям, когда они внедряются, поэтому руководители должны адаптировать свои роли к технологиям, которые они используют.Однако важно, чтобы руководители перестали рассматривать ИТ-проекты как технологические установки и начали рассматривать их как периоды организационных изменений, за управление которыми они обязаны.

Построение эффективной ИТ-модели

Все, кто изучал разочарование компаний в ИТ, утверждают, что технологические проекты все чаще становятся управленческими проблемами, а не техническими. Более того, хорошо организованного ИТ-отдела недостаточно; линейные менеджеры несут важные обязанности по реализации этих проектов.Проницательный ИТ-директор однажды сказал мне: «Я могу провалить проект, но не могу добиться успеха. Для этого мне нужны мои коллеги по бизнесу [не связанные с ИТ] ». Менеджеры, с которыми я работал, в частном порядке признают, что успех в ИТ требует их приверженности, но они не понимают, где, когда и как им следует участвовать.

Отчасти потому, что руководители обычно работают без исчерпывающей модели того, что ИТ делают для компаний, как это может повлиять на организации и что менеджеры должны делать для обеспечения успеха ИТ-инициатив.Как отмечают профессор HBS Клейтон М. Кристенсен и профессор Бостонского университета Пол Р. Карлайл в своем рабочем документе «Циклы построения теории в исследованиях в области управления» (Гарвардская школа бизнеса, февраль 2005 г.), хорошая модель или теория выполняет две задачи: группирует важные явления по категориям, а внутри категорий делает причинно-следственные связи. Тем не менее, даже самые современные модели воздействия ИТ состоят только из заявлений об отдельных технологиях, таких как «CRM позволяет вам стать ближе к клиентам» и «SCM позволяет сократить запасы.«Такие заявления не помогают руководителям; они больше похожи на коммерческие предложения, чем на констатацию фактов. В этих утверждениях также ничего не говорится о том, почему технологии принесут компаниям те преимущества, которые они обещали. Почему клиенты начнут признаваться в своих самых сокровенных желаниях вашей системе управления взаимоотношениями с клиентами? Почему поставщики начнут выполнять поставку точно в срок, если вы настроите систему управления цепочкой поставок? Существующие модели также не помогают руководителям выбирать между технологиями. Каждый бизнес хочет быть ближе к клиентам и поддерживать низкий уровень запасов — но что лучше сначала инвестировать в улучшения CRM или SCM?

Один из способов построения всеобъемлющей модели — поместить ИТ в исторический контекст.Экономисты и историки бизнеса согласны с тем, что ИТ — это новейшая из серии технологий общего назначения (GPT), инноваций, настолько важных, что они вызывают скачки в нормальном движении экономики. Электроэнергия, транзистор и лазер — вот примеры GPT, появившихся в девятнадцатом и двадцатом веках. Компании могут включать одни технологии общего назначения, такие как транзисторы, в продукты, а другие, такие как электричество, в процессы, но все они обладают определенными характеристиками.Производительность таких технологий со временем значительно улучшается. По мере того, как люди все больше знакомятся с GPT и отказываются от своего старого образа мышления, они находят множество применений для этих инноваций. Важно отметить, что технологии общего назначения приносят большие выгоды, поскольку люди изобретают или разрабатывают дополнения, которые увеличивают силу, влияние и использование GPT. Например, в 1970 году волоконно-оптические кабели позволили компаниям использовать лазеры, которые использовались уже десять лет, для передачи данных.

Дополнением к процессным GPT являются организационные инновации или изменения в способах выполнения компанией работы. Исследования показывают, что четыре организационных элемента — более квалифицированные сотрудники, более высокий уровень командной работы, переработанные процессы и новые права принятия решений — позволяют процессным GPT повышать производительность. Например, в начале двадцатого века фабрики в Америке заменили центральные двигатели, приводимые в движение водяными колесами или паровыми двигателями, на недавно изобретенные электродвигатели.Эти большие двигатели были связаны с карданным валом, который ремнями соединялся с заводскими машинами. Сначала на старые карданные валы прикрутили электродвигатели. Шло время, предприятия строили электродвигатели меньшего размера и подключали по одному к каждой машине. Новые двигатели дали компаниям возможность изменить рабочие процессы. Они смогли построить длинные низкие фабрики вместо высоких и узких, например, и расположить машины рядами, которые позже стали сборочными линиями. Однако предприятиям приходилось нанимать сотрудников, которые были более квалифицированными и могли лучше самостоятельно принимать решения на каждой станции.Когда все организационные дополнения к электродвигателям были на месте, они максимально повысили эффективность технологии и повысили производительность в производственном секторе США.

Эти идеи справедливы и для ИТ, но с одним отличием: информационные технологии, как показывают мои исследования, не имеют таких же отношений с четырьмя организационными элементами, как другие процессные GPT. Некоторые информационные технологии могут давать результаты без дополнительных компонентов; другие позволяют дополнениям появляться со временем; а третьи навязывают необходимые им дополнения, как только компании внедряют технологии.

Разделение ИТ на три типа может помочь руководителям понять, в какие технологии им следует инвестировать, а также что им следует делать для получения максимальной отдачи.

Основываясь на этих вариациях, мы можем разделить ИТ на три категории. (См. Выставку «Три разновидности ИТ, меняющие работу».) Каждая из них предлагает компаниям отличительные возможности, дает уникальные преимущества и запускает организационные изменения разного типа и величины. Эта классификация может помочь лидерам понять, в какие технологии им следует инвестировать, а также что им следует делать, чтобы получить максимальную прибыль.Он также может указать, какие ИТ-инициативы будет относительно легко реализовать и на каких проектах руководителям следует сосредоточиться. В этом свете ИТ-менеджмент становится не столько черным искусством, сколько работой руководителей.

Три разновидности ИТ, меняющих работу

Три категории ИТ

Руководители часто говорят о революции, которую компьютеры вызвали в компаниях, но, как показывает описанная мною ИТ-модель, это чрезмерное упрощение.ИТ инициируют несколько видов революций в организациях, потому что технологии делятся на три отдельные категории.

Функция IT

(FIT) включает технологии, которые делают выполнение автономных задач более эффективным. Текстовые редакторы и электронные таблицы — самые распространенные примеры этой категории ИТ. Инженеры-проектировщики, бухгалтеры, врачи, художники-графики и множество других специалистов и интеллектуалов постоянно используют FIT. Люди могут получить максимальную отдачу от этих технологий, когда есть их дополнения, но также могут использовать FIT без всех дополнений.Например, инженер-исследователь может использовать программу автоматизированного проектирования (САПР), чтобы улучшить то, как он выполняет свою работу, без каких-либо изменений в работе остальной части отдела. Более того, FIT не берут с собой свои дополнения. Программное обеспечение САПР, например, не определяет процессы, которые максимально используют его возможности. Компании должны определить дополнительные потребности в FIT и либо разработать их, либо позволить пользователям создавать их.

FIT мощный. Пять лет назад Ducati объявила, что выйдет на гоночную трассу MotoGP в 2003 году.Его конструкторы начали проект по созданию подходящего мотоцикла в ноябре 2001 года. Они начали с использования программного обеспечения для моделирования для создания и тестирования виртуальных двигателей. Моделирование заставило команду понять, что двухцилиндровый двигатель не будет достаточно мощным для победы в гонках, поэтому они решили построить первый четырехцилиндровый двигатель Ducati. Команда закончила проектирование двигателя в августе 2002 года; два месяца спустя мотоцикл с приводом от двигателя проезжал по тестовым трассам; и к январю 2003 года проект был в основном завершен.Итальянская компания участвовала в гонках MotoGP в 2003 году и превзошла большинство своих соперников: Ducati заняла второе место в зачете производителей, рейтинге компаний, участвующих в гонках на мотоциклах, а его гонщики заняли четвертое и шестое места в личном зачете.

Опыт Ducati с FIT наглядно демонстрирует возможности этой категории ИТ:

• Расширение возможностей для экспериментов. Инженеры Ducati построили тысячи двигателей и мотоциклов и сравнили их характеристики, не касаясь листа стали.

• Повышение точности. Разработчики компании настолько доверяли программному обеспечению, что, как они сказали мне, если результаты испытаний не соответствовали результатам моделирования, первой реакцией было недоверие к результатам испытаний.

Сеть IT

(NIT) предоставляет средства, с помощью которых люди могут общаться друг с другом. Сетевые технологии включают электронную почту, обмен мгновенными сообщениями, блоги и программное обеспечение для совместной работы, например Lotus Notes. NIT позволяет людям взаимодействовать, но не определяет, как они должны взаимодействовать.Это дает людям свободу экспериментировать, вместо того, чтобы говорить им, что они должны делать. В отличие от FIT, сетевая ИТ приносит с собой дополнения, но позволяет пользователям внедрять и изменять их с течением времени.

В 2005 году инвестиционный банк Dresdner Kleinwort Wasserstein представил три сетевые технологии: программное обеспечение для обмена сообщениями, блоги сотрудников и корпоративный вики-сайт, веб-сайт, который сотрудники могут создавать или редактировать без разрешения или навыков HTML. Сотрудники DKW собирают данные, получают мнения и находят ответы, используя программное обеспечение для обмена сообщениями, чтобы связываться с трейдерами и аналитиками фирмы по всему миру.Многие менеджеры ведут блоги или оставляют комментарии в чужих блогах. Некоторые директора DKW рассматривают вики как способ справиться с перегрузкой электронной почты и поощряют свои команды публиковать повестки дня, списки дел и текущую работу над вики, а не рассылать их по электронной почте.

Как показывает пример DKW, основные возможности NIT включают следующее:

• Содействие сотрудничеству. Сетевые технологии позволяют сотрудникам работать вместе, но не определяют, кто с кем должен работать или над какими проектами сотрудники должны работать.В DKW сформированы специальные команды, потому что сотрудники читают блоги друг друга. Эти команды использовали вики для выполнения задач и распались без приказа высшего руководства.

• Разрешение на выражение суждения. NIT — это эгалитарные технологии, позволяющие людям выражать свое мнение. Сотрудники DKW используют блоги, чтобы высказывать свое мнение обо всем, от программного обеспечения с открытым исходным кодом до изменения процентных ставок.

• Стимулирование появления. «Возникновение» — это появление высокоуровневых паттернов или информации из-за низкоуровневых взаимодействий. Эти шаблоны полезны, потому что они позволяют менеджерам сравнивать то, как выполняется работа, с тем, как она должна выполняться. Появление также ценно для пользователей. Например, сотрудники могут легко искать и перемещаться по блогам и вики DKW для поиска тенденций и данных, даже если никто не отвечает за их удобство в использовании.

Корпоративные ИТ

(EIT) — это тип ИТ-приложения, которое компании используют для реструктуризации взаимодействия между группами сотрудников или с деловыми партнерами.В эту категорию попадают приложения, определяющие бизнес-процессы в целом, такие как CRM и SCM, а также такие технологии, как электронный обмен данными, которые автоматизируют связь между компаниями. В отличие от сетевых технологий, которые проникают снизу, корпоративные технологии работают по большей части сверху вниз; они покупаются и навязываются организациям высшим руководством. Компании не могут внедрить EIT без введения новых взаимозависимостей, процессов и прав принятия решений. Более того, компании не могут медленно создавать дополнения к EIT; изменения становятся необходимыми, как только новые системы начинают работать.

В 2002 году американская сеть розничных аптек CVS обеспокоилась длительным временем ожидания в своих аптеках и пересмотрела два этапа процесса выполнения рецептов, которые она автоматизировала. Первоначально аптеки выполнили первый шаг — проверку безопасности взаимодействия с лекарствами — за час до желаемого времени получения покупателем. После этого проверялось, заплатит ли страховщик за лекарство. Несмотря на автоматизацию процесса, CVS часто не удавалось решить все нерешенные вопросы безопасности и страхования к обещанному времени получения, что раздражало клиентов.Затем CVS решила изменить порядок выполнения шагов. Это изменение встретило сопротивление со стороны многих фармацевтов CVS, которые считали, что, поскольку проверка безопасности лекарств была более важной из двух, она должна быть первым шагом в этом процессе. Команда, развернувшая проект, рассуждала со скептиками, но в конце концов поняла, что всех им это не победит. Таким образом, он дал указание аптекам проводить проверку страховки в первую очередь, когда клиенты оставляют рецепты, а не непосредственно перед временем получения.Это позволило техническим специалистам работать с клиентами над исправлением небольших сбоев, таких как ошибки в дате рождения в записях медицинского страхования, что предотвратило бы возмещение расходов на лекарства и предупредило людей, если они могут столкнуться с более серьезными проблемами, такими как невыплата страховых взносов. Новая последовательность также позволяет фармацевтам CVS включать проверку безопасности в свои процедуры контроля качества вместо того, чтобы рассматривать ее как отдельный этап. Благодаря изменению процесса выполнения заказов время ожидания в CVS сократилось на 80%, что повысило удовлетворенность клиентов.

Как показывает опыт CVS, основные возможности EIT включают следующее:

• Перестройка бизнес-процессов. Поскольку сотрудники CVS не могли выписывать рецепты, пока не выполнили две проверки в новой последовательности, обновленный процесс выполнения был не просто хорошей идеей в теории — сотрудники CVS должны были выполнять процесс в этой конкретной последовательности. EIT вселяет в менеджеров уверенность в том, что сотрудники будут правильно выполнять процессы.

• Стандартизация рабочих процессов. Как только компании определят дополнительный бизнес-процесс, они могут широко и надежно внедрить его вместе с EIT. CVS внедрила свой новый процесс в 4000 торговых точек в США менее чем за год.

• Эффективный мониторинг деятельности и событий. EIT могут позволить менеджерам получить точную и актуальную картину того, что происходит на предприятии, часто почти в реальном времени. Программное обеспечение CVS позволяет руководителям узнать, сколько рецептов выписывается каждый день в каждом месте, сколько времени требуется на заполнение каждого рецепта и с какими проблемами сталкиваются сотрудники.

Управление тремя типами ИТ

В трех категориях ИТ перед руководителями стоят три задачи. Во-первых, они должны помочь выбрать ИТ-приложения, которые будут обеспечивать желаемые организационные возможности. Во-вторых, они должны возглавить усилия по внедрению, которые приведут к созданию дополнений к этим технологиям. В-третьих, они должны формировать использование ИТ, обеспечивая согласованность технологий, возможностей и дополнений.

IT-подборка.

Компании часто выбирают ИТ-приложения после того, как один из их руководителей слышит о новой технологии и задается вопросом, почему его или ее организация еще не инвестировала в нее.Этот подход широко распространен. Как часто вы слышите: «Разве нам не стоит взглянуть на Technology X?» или «Почему Technology Y не может сделать это за нас?» Компании будут инвестировать в технологию даже потому, что ее купили все остальные в отрасли, или потому, что она приходит с яркими рекомендациями консультантов, аналитиков и журналистов.

Проблема в том, что существует бесконечное количество новых приложений, отчасти из-за инноваций, а отчасти из-за грамотного ребрендинга. Компании не могут оценить все новые приложения, которые встречаются им на пути.Другая, более фундаментальная проблема заключается в том, что этот метод выбора приложений отражает подход извне вовнутрь: руководители описывают технологию, доступную во внешнем мире, и предлагают внедрить ее в компанию. Никто не перестает думать о том, действительно ли организации нужны возможности, которые предлагает технология. Согласно одной из оценок, с 1999 по 2001 годы американские компании потратили 130 миллиардов долларов на ИТ, которые они никогда не использовали. Менталитет внешнего вовнутрь, несомненно, стоял за большей частью этих потерь.

Более разумный вопрос для руководителей: «Что нам нужно, чтобы ИТ-службы могли для нас делать?» Например, они могут подумать: нужно ли инженерам нашей компании увеличивать свои экспериментальные способности? Нужно ли нашим отделам продаж и маркетинга чаще сотрудничать? Нужно ли нам стандартизировать процессы выполнения заказов во всем мире? Менеджеры также должны устанавливать приоритеты в области ИТ. Они должны решить: что важнее: иметь единый источник данных о сотрудниках или получать еженедельные отчеты от отдела продаж о контактах с клиентами? Было бы лучше, если бы отдел исследований и разработок мог проводить больше симуляций или у него было бы онлайн-пространство для мозгового штурма? Было бы более ценным усовершенствовать корпоративную систему, добавив уровень программного обеспечения для анализа или распространив его на поставщиков через частный обмен данными? Это трудный выбор, но он подходит для обсуждения топ-менеджментом.(См. Врезку «ИТ-диалог».)

Подход «наизнанку» позволяет сосредоточить внимание непосредственно на бизнесе до оценки технологического ландшафта; он фокусируется на возможностях, которые могут предоставить ИТ, а не на самих технологиях. Обсуждение между руководителями возможностей выявит, в чем бизнес больше всего хочет преуспеть, и покажет, есть ли согласие в отношении того, в чем бизнес должен преуспевать. Как только бизнес-потребности компании станут ясны, в фокусе внимания окажутся технологии, которые ей необходимы.Как правило, FIT обеспечивает продуктивность и оптимизацию, NIT расширяет возможности сотрудничества, а EIT помогает стандартизировать и контролировать работу. Таким образом, когда руководители решат, какие возможности им необходимы, они будут знать, какую ИТ-инфраструктуру покупать, и природу инициатив, которыми они должны управлять.

Как только бизнес-потребности компании станут ясны, в фокусе внимания окажутся технологии, которые ей необходимы.

В нашем тематическом исследовании 2004 года «Корпоративные ИТ в Cisco» двое коллег из HBS, Ф. Уоррен Макфарлан и Элисон Беркли Вагонфельд, и я описали, как Cisco использовала подход «изнутри наружу» для переориентации процесса выбора ИТ-специалистов.Cisco осознала недостатки в процессе принятия решений в области ИТ, пытаясь оправиться в конце 2001 года от падения доходов. ИТ-директор Брэд Бостон обнаружил, что у Cisco есть девять инструментов для определения статуса заказа. Каждый из них использовал данные из разных источников, которые использовали разные определения ключевых терминов. В результате системы не могли дать компании четкое представление о своих заказах. Аналогичные проблемы были и в организации продаж. Бостон и его коллеги поняли, что Cisco необходимо улучшить свои возможности стандартизации и мониторинга, поэтому они выбрали обновленную систему ERP и базу данных клиентов.Они также решили внедрить новые технологии во всей компании, хотя это было дорогостоящим и трудоемким. На реализацию проекта ERP потребовалось три года, и он обошелся компании примерно в 200 миллионов долларов. Однако, поскольку Cisco не могла получить желаемые возможности без этих технологий, она решила инвестировать в них.

Внедрение ИТ.

После выбора ИТ-отдела внимание руководителей переключается на внедрение: тяжелую работу по продуктивному использованию технологий, в которые они инвестировали.На этом этапе основная ответственность менеджеров состоит в том, чтобы помочь создать дополнения, которые максимизируют ценность ИТ. FIT не приносит с собой своих дополнений, поэтому менеджеры должны найти способы их идентифицировать. Именно это сделал главный дизайнер BMW Крис Бэнгл в конце 1990-х, когда хотел, чтобы дизайнеры использовали программное обеспечение для компьютерного моделирования (CAS) в дополнение к бумаге, глине и дереву. Как Бэнгл объяснил профессору HBS Стефану Томке во время интервью, дизайнеры неохотно использовали программное обеспечение, даже несмотря на то, что Бэнгл нанял специалистов CAS для работы вместе с ними.Однажды Бэнгл заявил, что в течение трех месяцев команде CAS придется заплатить за себя — или он продаст компьютеры команды. Он не выкручивал дизайнерам руки; он оказывал давление на специалистов CAS и моделистов. Они помогли дизайнерам внедрить программное обеспечение и создать новые процессы проектирования. Бэнгл знал, что он не может форсировать внедрение технологии или просто надеяться, что появятся дополнения. Он должен был позволить своей команде открыть для себя новые способы работы — хотя он мог немного подтолкнуть ее.

Когда дело доходит до внедрения NIT, в ролях руководителей наблюдается интересная дихотомия.Поскольку использование таких технологий является добровольным, а не обязательным, они заставляют пользователей чувствовать больше, а не меньше контроля над своей работой. В результате их внедрение несложно. Однако менеджеры по-прежнему должны вмешиваться с новыми технологиями, такими как групповое ПО, вики-страницы и блоги, демонстрируя, как их можно использовать, и устанавливая нормы для участия. После того, как сетевые технологии установлены должным образом, их использование набирает обороты, и перед менеджерами стоит задача воздерживаться от слишком частого вмешательства или слишком тяжелого вмешательства.

В отличие от FIT и NIT, компаниям сложно внедрить корпоративные ИТ. Преимущества выглядят хорошо для людей наверху, но сотрудники обычно не любят технологии EIT. В отличие от сетевых технологий, они не просто открывают новые способы работы; они их диктуют. Корпоративные системы определяют новые межфункциональные бизнес-процессы, навязывают процессы сотрудникам, не позволяя сотрудникам изменять их, и обеспечивают более высокий уровень надзора. Большинству сотрудников не нравится, когда новые процессы диктуются им программным обеспечением, и они будут использовать различные методы, чтобы предотвратить внедрение корпоративных технологий.Руководители должны активно вмешиваться в усилия по внедрению EIT, потому что новые процессы, измененные права принятия решений и большая взаимозависимость идут рука об руку с этими технологиями.

На самом деле, самая большая ошибка бизнес-лидеров — это недооценка сопротивления, когда они навязывают изменения в способах работы людей. В 2002 году больница в Бостоне установила ИТ-систему, которая заменила рукописные рецепты онлайн-заказами. Система мгновенно проверяла рецепты врачей на наличие вредных доз или взаимодействий с лекарствами и передавала заказы в больничную аптеку.Несмотря на то, что исследования показали, что система уменьшит количество ошибок при приеме лекарств, врачи упорно сопротивлялись. Они жаловались, что компьютерный процесс был медленнее и менее удобен, чем бумажный заказ, и что встроенная проверка ошибок не работала. Они протестовали настолько сильно, что больница смогла развернуть систему только в нескольких отделениях. Сегодня большинство врачей продолжают выписывать рецепты на бумаге и отправлять их по факсу в аптеку больницы. Сторонники системы были застигнуты врасплох реакцией врачей на возможности мониторинга и стандартизации, которые требовались больнице.

Самая большая ошибка руководителей бизнеса — недооценка сопротивления, когда они навязывают изменения в способах работы людей.

EIT может вызвать несколько проблем. Например, проекты EIT часто откладываются, поскольку сотрудники и менеджеры обсуждают использование дополнений, таких как новые процессы, которые навязывает технология. Компании часто соглашаются на более скромные решения, чем планировалось изначально, и получают лишь некоторые из возможностей, к которым они изначально стремились.Фирмы могут даже вообще отказаться от внедрения EIT. Хуже того, некоторые компании не отказываются от проекта EIT, когда они должны, что наносит ущерб производительности. Например, в конце 1990-х и Hershey, и Nike внедрили технологии, которые плохо соответствовали их бизнес-потребностям и процессам. В результате пострадали финансы и стоимость акций обеих компаний.

Все успешные внедрения EIT, которые я изучал, использовали один и тот же процесс для избежания неудач, и все неудачные внедрения EIT, которые я изучал, не использовали его: они решили с самого начала, как ключевые проблемы, связанные с конфигурацией и другими аспектами будут подняты усыновления и как они будут урегулированы.Самыми важными участниками в этой задаче являются не ИТ-специалисты или консультанты, а бизнес-лидеры из областей, затронутых новыми технологиями. Чем больше областей и чем больше меняется их работа, тем больше для усыновления нужен опытный лидер. Менеджер проектов среднего звена не имеет формальных или неформальных полномочий, необходимых для принятия и реализации этих сложных решений. В CVS, например, руководитель проекта EIT отвечал как за ИТ, так и за работу магазинов, поэтому он имел право развернуть новый процесс, несмотря на сопротивление фармацевтов сети.Точно так же, несмотря на децентрализованную культуру Cisco, компания создала комитет по управлению бизнес-процессами (BPOC), в который вошли шесть руководителей высшего звена и ИТ-директор. BPOC собирался на протяжении всего процесса внедрения EIT, чтобы принять политические и процессуальные решения, а также дать понять, что Cisco не откажется от создания дополнений, необходимых для технологии, даже несмотря на сопротивление внутри организации.

Лидеры, успешно внедряющие EIT, пытаются достичь консенсуса в организации, но они также готовы двигаться вперед, не привлекая всех к участию на каждом этапе пути.Их решительный стиль противоречит обычным советам о том, как руководители должны побуждать пользователей принимать новые технологии и владеть ими. Например, в 1999 году, когда компания паевого инвестиционного фонда установила систему CRM, она попросила своих продавцов ввести в систему информацию об их встречах с брокерскими конторами и институциональными инвесторами. Торговые представители правильно увидели в этом попытку уловить знания, существовавшие только в их головах. Они отказались использовать систему, которая долгие годы никому не приносила никакой пользы.Ситуация изменилась с приходом в 2001 году нового президента по продажам, который потребовал, чтобы представители вводили информацию в систему CRM, пригрозил удержать комиссионные выплаты тем, кто этого не сделал, и поручил своим прямым подчиненным перепроверить торговых представителей. записи против отчетов о расходах. Политика президента встретила жесткое сопротивление, но представители быстро поняли, что они должны согласиться с требованиями нового босса, если они хотят продолжать работать в компании.

ИТ-эксплуатация.

Третья обязанность бизнес-лидера, связанная с ИТ, — извлекать максимальную выгоду из технологий, когда они уже внедрены.

Компании могут лучше всего использовать FIT, отрегулировав организационные дополнения. Когда профессора HBS Марко Янсити и Алан МакКормак изучили парусные соревнования Кубка Америки 1995 года, они обнаружили, что все команды использовали программное обеспечение для моделирования, чтобы помочь им спроектировать кили своих лодок. Большинство команд работали с университетами и аэрокосмическими компаниями над созданием сложных симуляций и использовали для этой работы мэйнфреймы или суперкомпьютеры.Все они были побеждены командой Новой Зеландии, которая использовала менее мощные рабочие станции, но доставила компьютеры в доки, где были построены ее лодки. Команда из Новой Зеландии также поощряла эксперименты и командную работу и подталкивала всю организацию к решениям о модификации киля. Поскольку другие команды не делали всего этого, они не могли использовать всю мощь FIT.

Сотрудники самостоятельно используют старые NIT, такие как электронная почта и обмен мгновенными сообщениями, но бизнес-лидеры должны сыграть свою роль в использовании новых технологий, таких как блоги и вики.Они могут помочь поддерживать и расширять использование дополнений, чтобы сделать технологию постоянно более эффективной, в первую очередь, направляя пользователей. Даррен Леонард, управляющий директор по глобальному бизнесу производных финансовых инструментов в Dresdner Kleinwort, вспоминает, как он убедил своих коллег использовать вики-страницу компании: «Во-первых, если вики-сайт не имеет структуры, это воспринимается не как возможность, а как анархия, и наша у людей нет времени на анархию. Я вернулся к своим начальным страницам и переписал их, чтобы они были более директивными.Например, я сделал страницу с повесткой дня предстоящей встречи и попросил людей добавить к ней. Во-вторых, вики-сайты должны быть явно лучше, чем другие способы сотрудничества. У них должны быть применения [для них], демонстрирующие их силу. Одно из таких применений произошло до специальной встречи высшего руководства, на которой мы могли задать вопросы нашим группам и получить на них ответы. Я разместил страницу… спрашивая своих [членов команды], какие вопросы они хотели бы, чтобы я задала от их имени. Люди использовали страницу, чтобы задавать вопросы, редактировать их и обсуждать, какие из них были наиболее важными и почему.Это действительно ускорило использование вики. Наконец, трудно избавиться от старых привычек. Люди продолжают пользоваться электронной почтой, потому что это то, что они знают…. Я должен [сказать им]: «Я не читаю электронные письма на эту тему. Используйте вики »или« Все задания на этой странице — используйте ту же страницу, чтобы сообщать о прогрессе ».

Интересно, что использовать EIT часто проще, чем внедрять. Поскольку на этом этапе выполняется работа по внедрению новых процессов, задача менеджера заключается в использовании уже стандартизированных данных и рабочих потоков.У немногих сотрудников и менеджеров есть проблемы с этим; они хотят получить максимальную отдачу от системы, которую было так сложно настроить. Использование EIT иногда требует добавления нового FIT поверх него. В середине 1990-х годов гигант общественного питания Sysco внедрил ERP-систему и хранилище данных на своих 80 региональных предприятиях. Руководители Sysco поняли, что, поскольку все компании теперь регистрируют заказы одинаково, можно проанализировать стандартизированные данные, чтобы ответить на два вопроса: какие клиенты с наибольшей вероятностью уйдут? и Какие еще продукты он мог бы продавать существующим клиентам? Sysco инвестировала в программное обеспечение для бизнес-аналитики, которое находится поверх системы ERP, извлекает из нее данные и облегчает их анализ.В результате продавцы и менеджеры получили нечто вроде хрустального шара, который мог дать два важных ответа, в которых они нуждались.

Другие компании использовали корпоративные системы, распространяя их на клиентов, поставщиков и партнеров по совместным предприятиям. Это расширяет возможности предприятий по мониторингу и обеспечивает уровни контроля, которые в противном случае они могли бы достичь, только наняв больше людей. Например, аргентинский производитель зерна Los Grobo с оборотом 107 миллионов долларов использует систему EIT для отслеживания всей работы, выполняемой на своих фермах.Los Grobo сдает в аренду большую часть полей, а подрядчики высаживают, опрыскивают, собирают урожай и контролируют их. Подрядчики вводят информацию о своей деятельности в систему Los Grobo через веб-интерфейс, который позволяет менеджерам и специалистам в штаб-квартире компании в Буэнос-Айресе принимать обоснованные решения по управлению земельными ресурсами и повышению урожайности. Эта платформа помогла Los Grobo с 2000 года увеличивать объем продаж со скоростью 40% в год, не покупая больше земли и не нанимая столько сотрудников, сколько раньше. • • •

Чтобы ресурс влиял на конкурентную позицию компании, он должен быть ценным, редким, неподражаемым и незаменимым.Нефтяные скважины и алмазные шахты выдерживают испытание; карандаши и бумага — нет. Что насчет этого? На первый взгляд может показаться, что все три категории ИТ не соответствуют этим критериям. Поставщики предлагают широкий спектр FIT, NIT и EIT, поэтому эти технологии не редкость и кажутся очень легко поддающимися имитации. Тем не менее, люди часто забывают, что, хотя само программное обеспечение может и не быть чем-то из перечисленного, успешно внедренную систему нелегко воспроизвести. Из-за управленческих проблем, связанных с ее внедрением, ИТ удовлетворяет всем четырем критериям, когда компания преуспевает в применении технологии и, как следствие, получает ценные возможности.

Базовое введение в информационные технологии (ИТ)

Термины «информационные технологии» и «ИТ» широко используются в бизнесе и в области вычислений. Люди используют эти термины в общем, когда относятся к различным видам компьютерной работы, что иногда сбивает их значение.

Что такое информационные технологии?

В статье в Harvard Business Review за 1958 год говорится, что информационные технологии состоят из трех основных частей: вычислительной обработки данных, поддержки принятия решений и программного обеспечения для бизнеса.В этот период времени ИТ стали официально определенной сферой бизнеса; фактически, в этой статье, вероятно, был введен этот термин.

В последующие десятилетия многие корпорации создали так называемые «ИТ-отделы» для управления компьютерными технологиями, связанными с их бизнесом. Над чем бы ни работали эти департаменты, de facto превратилось в определение информационных технологий , которое со временем претерпело изменения. Сегодня у ИТ-отделов есть обязанности в таких областях, как техническая поддержка компьютеров, администрирование компьютерных сетей и баз данных, развертывание программного обеспечения для бизнеса и информационная безопасность.

Информационные технологии, особенно во время бума доткомов в 1990-х годах, также стали ассоциироваться с аспектами вычислений, выходящими за рамки тех, которыми владеют ИТ-отделы. Это более широкое определение ИТ включает такие области, как разработка программного обеспечения, архитектура компьютерных систем и управление проектами.

Работа и карьера в сфере информационных технологий

Сайты объявлений о вакансиях обычно используют ИТ как категорию в своих базах данных. Категория включает в себя широкий спектр должностей, связанных с архитектурой, проектированием и администрированием.Люди, работающие в этих областях, обычно имеют высшее образование в области компьютерных наук и / или информационных систем. Они также могут иметь соответствующие отраслевые сертификаты. Краткие курсы по основам ИТ также можно найти в Интернете, и они особенно полезны для тех, кто хочет немного познакомиться с этой областью, прежде чем делать ее карьерой.

Карьера в области информационных технологий может включать работу в ИТ-отделах, командах по разработке продуктов или исследовательских группах или руководящих ими. Успех в этой сфере требует сочетания технических и деловых навыков.

Проблемы и проблемы информационных технологий

• По мере того, как вычислительные системы и возможности продолжают расширяться по всему миру, «перегрузка данных» становится все более важной проблемой для многих ИТ-специалистов. Эффективная обработка огромных объемов данных для получения полезной бизнес-аналитики требует больших вычислительных мощностей, сложного программного обеспечения и аналитических навыков человека.
• Командная работа и коммуникативные навыки также стали важными для большинства предприятий при управлении сложными ИТ-системами.Многие ИТ-специалисты несут ответственность за предоставление услуг бизнес-пользователям, которые не обучены компьютерным сетям или другим информационным технологиям, но вместо этого заинтересованы в простом использовании ИТ в качестве инструмента для эффективного выполнения своей работы.
• Проблемы системной и сетевой безопасности являются основной проблемой для многих руководителей бизнеса, поскольку любой инцидент с безопасностью потенциально может нанести ущерб репутации компании и стоить больших денег.

Компьютерные сети и информационные технологии

Поскольку сети играют центральную роль в работе многих компаний, темы компьютерных сетей для бизнеса, как правило, тесно связаны с информационными технологиями.Сетевые тенденции, которые играют ключевую роль в ИТ, включают:

• Емкость и производительность сети. Популярность онлайн-видео значительно увеличила потребность в пропускной способности сети как в Интернете, так и в ИТ-сетях. Новые типы программных приложений, которые поддерживают более богатую графику и более глубокое взаимодействие с компьютерами, также имеют тенденцию генерировать большие объемы данных и, следовательно, сетевой трафик. Команды информационных технологий должны правильно планировать не только текущие потребности своей компании, но и ее будущий рост.
• Мобильное и беспроводное использование: администраторы ИТ-сетей теперь должны поддерживать широкий спектр смартфонов и планшетов в дополнение к традиционным ПК и рабочим станциям. ИТ-среды, как правило, требуют высокопроизводительных беспроводных точек доступа с возможностью роуминга. В больших офисных зданиях развертывание тщательно планируется и тестируется, чтобы исключить мертвые зоны и помехи сигнала.
• Облачные сервисы: в то время как ИТ-магазины в прошлом поддерживали свои собственные серверные фермы для размещения электронной почты и бизнес-баз данных, некоторые из них перешли на облачные вычислительные среды, где сторонние хостинг-провайдеры хранят данные.Это изменение вычислительной модели кардинально меняет структуру трафика в сети компании, но также требует значительных усилий по обучению сотрудников работе с приложениями нового поколения.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Что такое информационные технологии? История эволюции

Что такое информационные технологии? Это ведь просто компьютеры? Что ж, да, это компьютеры, но это вряд ли может служить ценным определением.Информационные технологии (ИТ) относятся к спектру технологий, включая программное обеспечение, оборудование, коммуникационные технологии и связанные с ними услуги, которые используются для создания, обработки, хранения, защиты и обмена данными.

Но этот современный спектр возник не просто так. Конечно, нет. Современные ИТ — это результат почти шести десятилетий последовательных и эффективных инноваций. Таким образом, чтобы ответить на вопрос «Что такое информационные технологии?» Вопрос в полезной степени, нам нужно отслеживать его эволюцию, чтобы понять, откуда он появился, где он находится и куда идет.

Что такое информационные технологии? 5 этапов эволюции современной ИТ

Базовые вычислительные устройства, такие как, например, счеты, использовались по крайней мере с 500 г. до н. Э. Но Z1, созданный в 1936 году Конрадом Цузе, считается первым функциональным и программируемым современным компьютером. Но даже Z1, электромеханический компьютер, предшествовал электронной фазе развития современных информационных технологий, которая прошла через пять отдельных фаз.Вот краткое описание каждого из этих этапов, чтобы помочь нам ответить на вопрос «Что такое информационные технологии?» вопрос и понять, как ИТ изменились и продолжают развиваться.

Существует пять основных этапов эволюции инфраструктуры информационных технологий — централизованный мэйнфрейм, персональные вычисления, эра клиент / сервер, корпоративные вычисления и облако. В настоящее время происходит новая вычислительная революция, когда достижения в области квантовых вычислений открывают новые возможности для развития ИТ.

Выпущенный в 1964 году, IBM 360 широко известен как первый современный мэйнфрейм в мире. Это было также время, когда мэйнфреймы впервые стали массовыми. Это была эпоха высокоцентрализованных вычислений, когда почти все элементы ИТ-инфраструктуры предоставлялись одним поставщиком. Эти мощные компьютеры — IBM 360 мог выполнять 229 000 вычислений в секунду — были способны поддерживать тысячи удаленных терминалов, подключенных через проприетарные протоколы связи и линии передачи данных.Для многих крупнейших предприятий мира мэйнфреймы обеспечили технологическую основу для крупномасштабной автоматизации процессов и повышения эффективности.

(Источник изображения: Forbes)

Хотя эти системы обслуживали нескольких пользователей через клиентские терминалы и процесс разделения времени, фактический доступ был ограничен для специализированного персонала. Однако к 80-м годам появились новые системы среднего уровня с новыми технологиями, такие как RISC-процессор SUN, которые бросили вызов господству мэйнфреймов.

Если все это звучит скорее архиважно, важно отметить, что мэйнфреймы значительно превратились в платформы инноваций для современного цифрового бизнеса. Мировой рынок мэйнфреймов продолжает расти со среднегодовым темпом роста 4,3% и, как ожидается, к 2025 году достигнет почти 3 миллиардов долларов, в основном за счет секторов BFSI и розничной торговли.

Такое долгое существование в несколько эфемерном мире информационных технологий проистекает из того факта, что мэйнфреймы эволюционировали и адаптировались к современным вычислительным моделям, таким как облако.Фактически, 92 из 100 крупнейших банков мира и 23 из 25 крупнейших предприятий розничной торговли в США по-прежнему широко используют мэйнфреймы. Почти половина руководителей банковского исследования IBM в 2017 году считали, что гибридные облака на базе двухплатформенных мэйнфреймов улучшают операционную маржу, ускоряют инновации и снижают стоимость владения ИТ. Последняя линейка Z-15 от IBM продолжает расширять границы возможностей мэйнфреймов, поддерживая программное обеспечение с открытым исходным кодом, облачную разработку, управление данными на основе политик и повсеместное шифрование.

Признаки перехода от мэйнфреймов к децентрализованным вычислениям впервые появились в 1960-х годах с появлением миникомпьютеров. Они не только предлагали больше возможностей, но и способствовали децентрализации и настройке — в отличие от монолитной модели с разделением времени вычислений на мэйнфреймах. Но только в 1975 году появился первый действительно доступный персональный компьютер в виде Altair 8800. Altair все еще не был полностью миникомпьютером для массового потребителя, поскольку требовал обширной сборки.Однако доступность практического программного обеспечения сделала его хитом среди все большего числа компьютерных энтузиастов и предпринимателей. В 70-е годы также были выпущены Apple I и II, но доступ по-прежнему был ограничен преимущественно технологами.

(Источник изображения: Википедия)

Это был запуск IBM PC в 1981 году (на фото выше), который часто считают началом эры ПК. Первый персональный компьютер компании, названный ПК, использовал операционную систему от тогда еще малоизвестной компании под названием Microsoft и продолжил демократизировать вычисления и запустил многие стандарты, которые с тех пор стали определять настольные компьютеры.Открытая архитектура IBM PC открыла шлюзы для инноваций, снизила цены и заложила основу для ряда программных средств повышения производительности для обработки текстов, электронных таблиц и управления базами данных, которые понравились как предприятиям, так и отдельным пользователям.

В первые дни большинство этих ПК, даже в корпоративной среде, использовались как автономные настольные системы без каких-либо подключений из-за отсутствия необходимого оборудования и программного обеспечения для работы в сети.Это не изменилось до 90-х годов и появления Интернета.

К 80-м годам у предприятий возросла потребность в подключении всех своих автономных ПК, чтобы сотрудники могли совместно работать и совместно использовать ресурсы. Модель клиент-сервер предоставила способ обеспечить по-настоящему распределенные вычисления на ПК. В этой модели каждый автономный ПК подключен через локальную сеть (LAN) к мощному серверному компьютеру, который обеспечит доступ к ряду услуг и возможностей.Сервер может быть мэйнфреймом или мощной конфигурацией недорогих систем меньшего размера, которые предлагают ту же производительность и функциональность, что и мэйнфрейм, за небольшую часть стоимости. Это развитие было вызвано наличием приложений, предназначенных для одновременного доступа нескольких пользователей к одним и тем же функциям и данным. Почти все совместное использование и совместное использование, обеспечиваемое клиент-сервером, было ограничено внутри предприятия, хотя данные все еще можно было совместно использовать в компаниях с некоторыми дополнительными усилиями.

(Источник изображения: IBM)

Сегодня модель клиент-сервер продолжает оставаться одной из центральных идей сетевых вычислений. У такого подхода к сети есть несколько преимуществ, поскольку централизованная архитектура обеспечивает больший контроль над инициализацией, доступом и безопасностью множества сервисов. Растущая популярность модели обслуживания клиентов также послужила катализатором для разработки некоторых из первых систем планирования ресурсов предприятия (ERP) с централизованной базой данных и множеством модулей для различных бизнес-функций, таких как бухгалтерский учет, финансы и человеческие ресурсы. , назвать несколько.

В 1990-е годы подход клиент-сервер распространился на эпоху корпоративных вычислений, движимую необходимостью интеграции разрозненных сетей и приложений в единую инфраструктуру предприятия. Растущее повсеместное распространение Интернета означало, что компании вскоре обратились к Интернет-стандартам, таким как TCP / IP и веб-сервисы, чтобы объединить все свои дискретные сети и обеспечить свободный поток информации внутри предприятия и в бизнес-среде.

В 1999 году Salesforce запустила приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) корпоративного уровня через Интернет в качестве альтернативы традиционному программному обеспечению для настольных компьютеров.Термин «облачные вычисления» еще не вошел в технологический лексикон, хотя с тех пор его появление прослеживается до конца 1996 года, когда руководители Compaq предвидели будущее, в котором все бизнес-программное обеспечение будет перемещаться в Интернет в форме «приложений с поддержкой облачных вычислений». ” Три года спустя Amazon присоединится к гонке, предложив вычислительные решения и решения для хранения данных через Интернет. Эти два события предвещали преобразующую и разрушительную тенденцию в информационных технологиях, в которой основной упор для корпоративных ИТ сместится с оборудования на программное обеспечение.С тех пор почти все технологические гиганты, включая Google, Microsoft и IBM, присоединились к драке, и облачные вычисления стали новой нормой для корпоративных ИТ.

По данным Gartner, расходы на корпоративные информационные технологии на облачные предложения значительно превысят расходы на не облачные предложения, по крайней мере, до 2022 года. Тенденция настолько сильна, что аналитик ввел термин «смещение облака» для описания рынка облачных вычислений. первое предпочтение, когда речь идет о расходах на ИТ.

Облачные вычисления предоставляют корпоративным информационным технологиям доступ по запросу к вычислительным ресурсам, включая сети, серверы, хранилище, приложения и услуги, без затрат или хлопот по управлению и обслуживанию всего этого оборудования. У облачных сервисов также есть дополнительная экономическая выгода — модель с оплатой по мере использования означает, что компании взимают плату только за потребленные ресурсы. Самое главное, облачные сервисы могут масштабироваться по вертикали и горизонтали, устраняя все головные боли, связанные с оптимизацией локальных решений для недостаточного использования и перегрузок.

Однако облако — это не просто экономичная альтернатива локальным системам; его можно использовать как важнейший двигатель инноваций. Возьмем, к примеру, искусственный интеллект и машинное обучение (AI / ML), которые в настоящее время являются основными технологиями для обеспечения роста предприятия и конкурентного преимущества. Любое предприятие, желающее использовать эти технологии, может либо инвестировать значительные ресурсы, либо просто подписаться на любое из предложений MLaaS (машинное обучение как услуга) от своих поставщиков облачных услуг.

Сегодня большинство ведущих поставщиков облачных услуг предлагают ряд инструментов машинного обучения, включая визуализацию данных, API-интерфейсы, распознавание лиц, обработку естественного языка, прогнозную аналитику и глубокое обучение, как часть своего портфеля услуг как услуги. Например, AWS позволяет клиентам добавлять в свои приложения сложные возможности искусственного интеллекта, такие как анализ изображений и видео, естественный язык, персонализированные рекомендации, виртуальные помощники и прогнозирование, без необходимости в экспертизе AI / ML.Это похоже на тему квантовых вычислений, как мы увидим в следующем разделе.

Квантовые вычисления, следующая важная веха в развитии информационных технологий, используют свойства квантовой физики для хранения данных и выполнения вычислений. Хотя это все еще только зарождающаяся технология, гонка за превосходство в этой развивающейся области идет полным ходом. В сентябре 2019 года исследовательская группа из Google стала первой, кто продемонстрировал квантовое превосходство, выполнив задачу, недоступную даже для самого мощного обычного суперкомпьютера, а именно: выполнить расчет, на решение которого суперкомпьютеру потребовалось бы 10000 лет всего за три минуты и 20 секунд.Однако с тех пор это утверждение было встречено изрядной долей скептицизма со стороны их главного конкурента IBM. IBM высказала сомнения относительно того, действительно ли достигнута эта веха или даже вся концепция квантового превосходства интерпретируется правильно.

Между тем, сама IBM стремится к «квантовому преимуществу» — демонстрируя возможности квантовых вычислений в целом ряде случаев использования и проблем. По их мнению, демонстрация этой способности вместе с классическими компьютерами более важна и актуальна, чем воспоминание о моментах узкого превосходства.

Источник изображения: IBM

Однако такое интенсивное соперничество действительно помогает ускорить эволюцию квантовых вычислений от академической возможности к коммерческой жизнеспособности, при этом расходы, по оценкам, вырастут с 260 миллионов долларов в 2020 году до 9,1 миллиарда долларов к концу десятилетия. И все громкие имена в мире высоких технологий, включая Microsoft, Intel, Amazon и Honeywell, а также некоторые специализированные компании, занимающиеся квантовыми вычислениями, включая IonQ, Quantum Circuits и Rigetti Computing, сейчас участвуют в гонке за лидерство в области квантовых вычислений.Частные инвесторы, в том числе венчурные капиталисты, также присоединяются к квантовой лихорадке, профинансировав по крайней мере 52 компании, занимающиеся квантовыми технологиями, по всему миру с 2012 года.

Интерес предприятий также растет: в одном исследовании IDC сообщается, что многие компании, особенно в сфере производства, финансовых услуг и безопасности, уже « экспериментируют с большим количеством потенциальных вариантов использования, разрабатывают передовые прототипы и продвигаются дальше в своих статус реализации ». В результате этого интереса доступ к услугам квантовых вычислений быстро расширяется от специализированных лабораторий к облаку, и многие поставщики облачных услуг, включая IBM, Microsoft и Amazon, теперь предлагают квантовые вычисления как услугу.

Итак, мы идем в пост-кремниевую эру вычислений? Не совсем, и во всяком случае, не скоро. Нет никаких сомнений в том, что уникальные вычислительные возможности квантовых вычислений могут открыть новые области возможностей. Однако по-прежнему будет множество сценариев, в которых классические вычисления окажутся более эффективными и производительными, чем их более продвинутые аналоги. Таким образом, будущее вычислений, вероятно, будет за классически-квантовым гибридным подходом. Более того, квантовые вычисления все еще должны устранить множество ограничений с точки зрения объема, масштаба и стабильности, прежде чем они действительно станут массовыми.

Что такое информационные технологии? Это непрерывная эволюция оборудования, программного обеспечения, систем хранения, сетей, инфраструктуры и процессов для создания, обработки, хранения, защиты и обмена всеми формами электронных данных все более инновационными способами. Информационные технологии в наше время развиваются все более бурными темпами за последние несколько десятилетий. Хотя можно разделить эту последовательность на пять отдельных этапов, существует довольно много совпадений и пересечений, как, например, в случае с гибким мэйнфреймом.Сегодня информационные технологии стали настолько распространенными и значимыми, что сегодня считается, что каждая компания занимается технологическим бизнесом. Информационные технологии стоят на пороге выхода за рамки традиционного сочетания битов и кремния на квантовый уровень, который откроет новые возможности и приложения для вычислений.

Резюме:

Развитие информационных технологий

Технология (ИТ) относится к спектру технологий, включая программное обеспечение, оборудование, коммуникационные технологии и сопутствующие услуги, используемых для создания, обработки, хранения, защиты и обмена данными.Современные ИТ — это результат почти шести десятилетий последовательных и эффективных инноваций. Существует пять основных этапов эволюции инфраструктуры информационных технологий — централизованный мэйнфрейм, персональные вычисления, эра клиент / сервер, корпоративные вычисления и облако. В настоящее время происходит новая вычислительная революция, когда достижения в области квантовых вычислений открывают новые возможности для развития ИТ. IBM 360, выпущенный в 1964 году, широко известен как первый современный мэйнфрейм в мире.К 80-м годам появились новые системы среднего уровня с новыми технологиями, такие как RISC-процессор SUN, чтобы бросить вызов господству мэйнфреймов. Признаки перехода от мэйнфреймов к децентрализованным вычислениям впервые появились в 1960-х годах с появлением миникомпьютеров. Они не только предлагали больше возможностей, но и способствовали децентрализации и настройке — в отличие от монолитной модели с разделением времени вычислений на мэйнфреймах. Но только в 1975 году появился первый действительно доступный персональный компьютер в виде Altair 8800.Это был запуск IBM PC в 1981 году (на фото выше), который часто считают началом эры ПК. Первый персональный компьютер компании, названный ПК, использовал операционную систему от тогда еще малоизвестной компании под названием Microsoft и продолжил демократизировать вычисления и запустил многие стандарты, которые с тех пор стали определять настольные компьютеры. К 80-м годам у предприятий возросла потребность в подключении всех своих автономных ПК, чтобы сотрудники могли сотрудничать и совместно использовать ресурсы.Модель клиент-сервер предоставила способ обеспечить по-настоящему распределенные вычисления на ПК. В этой модели каждый автономный ПК подключен через локальную сеть (LAN) к мощному серверному компьютеру, который обеспечит доступ к ряду услуг и возможностей. Сегодня модель клиент-сервер продолжает оставаться одной из центральных идей сетевых вычислений. В 1999 году Salesforce запустила через Интернет приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) корпоративного уровня в качестве альтернативы традиционному программному обеспечению для настольных ПК.Термин «облачные вычисления» еще не вошел в технологический лексикон, хотя с тех пор его появление прослеживается до конца 1996 года, когда руководители Compaq предвидели будущее, в котором все бизнес-программное обеспечение будет перемещаться в Интернет в форме «приложений с поддержкой облачных вычислений». ” Три года спустя Amazon присоединится к гонке, предложив вычислительные решения и решения для хранения данных через Интернет. Квантовые вычисления, следующая важная веха в развитии информационных технологий, используют свойства квантовой физики для хранения данных и выполнения вычислений.Хотя это все еще только зарождающаяся технология, гонка за превосходство в этой развивающейся области идет полным ходом.

Сектор информационных технологий: обзор и фонды

Сектор информационных технологий (ИТ) состоит из компаний, которые производят программное обеспечение, оборудование или полупроводниковое оборудование, или компаний, предоставляющих Интернет или сопутствующие услуги. Тремя основными отраслевыми группами в ИТ-секторе являются программное обеспечение и услуги, технологическое оборудование и оборудование, а также полупроводники и полупроводниковое оборудование.Эти три отраслевые группы делятся на отрасли и подотрасли. Компании привязаны к определенной подотрасли, которая лучше всего описывает их основной или наиболее прибыльный бизнес. В этом руководстве мы рассмотрим различные отрасли и подотрасли, которые составляют три основные отраслевые группы в ИТ-секторе.

Группа индустрии программного обеспечения и услуг состоит из компаний, предоставляющих интернет-услуги, а также компаний, предоставляющих программное обеспечение и ИТ-услуги.Интернет-услуги включают компании, которые предоставляют онлайн-базы данных или интерактивные услуги, такие как поисковые системы или социальные сети. ИТ-услуги включают компании, которые предоставляют ИТ-консалтинг или услуги по обработке данных другим компаниям. Наконец, программное обеспечение состоит из любого программного обеспечения для бизнеса или потребителя, от корпоративного и системного программного обеспечения до видеоигр.

{«alignsHorizontal»: [], «alignsVertical»: [], «columnWidths»: [], «data»: [[«Отрасль», «Подотрасль», «Описание»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInternet Software & Services «,» Internet Software & Services «,» Компании, которые разрабатывают и продают программное обеспечение для Интернета или предоставляют интернет-услуги, включая онлайн-базы данных или интерактивные услуги. Сюда также входят компании, доходы которых в основном поступает из интернет-рекламы. «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIT Services «,» ИТ-консалтинг и другие услуги «,» Компании, предоставляющие ИТ-услуги или услуги системной интеграции, включая ИТ-консалтинг и управление информацией.»,» Программное обеспечение для домашних развлечений «,» Компании, производящие программное обеспечение для домашних развлечений, такое как видеоигры и образовательное программное обеспечение для использования потребителями «.]],» Сноска «:» «,» hasMarginBottom «: true,» isExpandable «: true , «isSortable»: false, «maxWidth»: «1215», «minWidth»: «100%», «showSearch»: false, «sortColumnIndex»: 0, «sortDirection»: «asc»}

Примеры компаний, предоставляющих программное обеспечение и услуги, включают Google, eBay, Facebook, Accenture, PayPal, Adobe, Microsoft и Electronic Arts (EA).

Технологическое оборудование и оборудование подразделяется на три отрасли: коммуникационное оборудование, технологическое оборудование, устройства хранения и периферийные устройства, а также электронное оборудование, инструменты и компоненты.Коммуникационное оборудование включает маршрутизаторы, телефоны и коммутаторы. Технологическое оборудование, устройства хранения и периферийные устройства включают компьютеры, принтеры и сотовые телефоны. Электронное оборудование, инструменты и компоненты включают компании, которые производят такое оборудование, как сканеры штрих-кодов, трансформаторы и системы безопасности, а также компании, которые являются дистрибьюторами или производителями оригинального оборудования (OEM). OEM — это компания, которая производит детали или компоненты, которые используются в конечном продукте другой компании. Например, многие компьютеры Dell используют процессоры Intel и имеют предустановленную Windows — Intel и Microsoft могут считаться OEM-производителями для Dell.

{«alignsHorizontal»: [], «alignsVertical»: [], «columnWidths»: [], «data»: [[«Отрасль», «Подотрасль», «Описание»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ECommunication Equipment «,» Communications Equipment «,» Компании, которые производят коммуникационное оборудование, включая локальные сети (LAN), маршрутизаторы, телефоны и коммутаторы. Это исключает компании, которые производят сотовые телефоны «. ], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ETechnology Hardware, Storage & Peripherals», «Technology Hardware, Storage & Peripherals», «Компании, производящие сотовые телефоны, ПК, серверы, электронные компьютерные продукты и периферия.»,« Дистрибьюторы технологий »,« Компании, которые распространяют оборудование и технологическое оборудование другим компаниям, но не производят это оборудование и не продают его потребителям. Сюда входят компании, которые распространяют коммуникационное оборудование, компьютеры и полупроводники. «]],» Footnote «:» «,» hasMarginBottom «: true,» isExpandable «: true,» isSortable «: false,» maxWidth «:» 1215 «,» minWidth «:» 100% «,» showSearch «: false,» sortColumnIndex «: 0,» sortDirection «:» asc «}

Примеры компаний, производящих технологическое оборудование и оборудование, включают Apple, HP, Dell, Motorola, Cisco Systems, SanDisk и Western Digital.

Полупроводники — это вещества, которые могут проводить электричество в одних условиях, но не в других, что делает их идеальными для управления электрическими токами. Кремний — это материал, который часто используется в качестве полупроводника. В эту отраслевую группу входят как компании, производящие полупроводники, так и компании, производящие периферийное оборудование для полупроводников.

{«alignsHorizontal»: [«left», «left», «right»], «alignsVertical»: [], «columnWidths»: [], «data»: [[«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIndustry «,» Sub-Industry «,» Description «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESemiconductors & Semiconductor Equipment «,» Semiconductor Equipment «,» Компании, которые производят полупроводниковое оборудование, включая производство сырья и создание оборудования, используемого в солнечной энергетике.»,» Полупроводники «,» Компании, которые создают полупроводники, в том числе компании, которые производят солнечные модули и элементы. «]],» Сноска «:» «,» hasMarginBottom «: true,» isExpandable «: true,» isSortable «: false, «maxWidth»: «1215», «minWidth»: «100%», «showSearch»: false, «sortColumnIndex»: 0, «sortDirection»: «asc»}

Примеры компаний, производящих полупроводники и сопутствующее оборудование, включают Intel, Microchip Technology, Nvidia, QUALCOMM и Texas Instruments.

Ниже перечислены более 200 ETF, индексных фондов и паевых инвестиционных фондов, которые отслеживают сектор информационных технологий или определенные отрасли, такие как полупроводники или программное обеспечение для Интернета.Комиссия за расходы перечисленных ниже фондов составляет от 0,10% до 2,80%.

Показать все строки

{«alignsHorizontal»: [«left», «left», «right»], «alignsVertical»: [], «columnWidths»: [], «data»: [[«Name», «Symbol», «Expense») Соотношение «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EVanguard Information Technology ETF «,» VGT «,» 0.10% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EVanguard Information Technology Index Fund Admiral Shares «,» VITAX «,» 0,10% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity MSCI Information Tech ETF «,» FTEC «,» 0,12% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003E Select Sector SPDR «,» XLK «,» 0,14% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPowerShares S&P SmallCap Information Technology ETF «,» PSCT «,» 0,29% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESPDR Morgan Stanley Technology ETF «,» MTK «,» 0,35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EM Market Vectors Semiconductor ETF «,» SMH «,» 0 .35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESPDR S&P Semiconductor ETF «,» XSD «,» 0,35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESPDR S&P Software & Services ETF «,» XSW «,» 0,35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGuggenheim S&P 500 Equal Weight Technology ETF «,» RYT «, «0,40%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESPDR S&P International Technology Sector ETF», «IPK», «0,40%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EN по всей стране Ziegler NYSEArcaTech200 Fund Class I «,» NWJEX «,» 0,42% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EiShares U.S. Technology ETF »,« IYW »,« 0,43% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESPDR FactSet Innovative Technology ETF »,« XITK »,« 0,45% »], [ «\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EiShares North American Tech ETF», «IGM», «0,47%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EiShares Global Tech ETF »,« IXN »,« 0,47% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EiShares Exponential Technologies ETF »,« XT »,« 0,47% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EiShares North American Tech-Software ETF «,» IGV «,» 0,47% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EiShares PHLX Semiconductor ETF »,« SOXX »,« 0.47% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EiShares North American Tech-Multimedia Networking ETF «,» IGN «,» 0,47% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003EWisdomTree Japan Hedged Tech, Media and Telecom ETF «,» DXJT «,» 0,48% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EF First Trust NASDAQ Technology Dividend ETF «,» TDIV «,» 0,50% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJohn Hancock Multifactor Technology ETF «,» JHMT «,» 0,50% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003E First Trust Dow Jones Internet ETF «,» FDN «,» 0,54% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EN Общенациональная служба Ziegler NYSEArcaTech200 Institutional Service Класс »,« NWJFX »,« 0.56% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EF First Trust ISE Cloud Computing ETF «,» SKYY «,» 0,60% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003E First Trust NASDAQ-100-Technology Sector ETF «,» QTEC «,» 0,60% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPowerSHares NASDAQ Internet ETF «,» PNQI «,» 0,60% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPowerShares DWA Technology Momentum ETF «,» PTF «,» 0,60% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EF First Trust NASDAQ Cybersecurity ETF «,» CIBR «,» 0,60% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EF First Trust Technology AlphaDEX ETF «,» FXL » , «0.63% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPowerShares Dynamic Software ETF «,» PSJ «,» 0,63% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPowerShares Dynamic Semiconductors ETF «,» PSI «,» 0,63% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPowerShares Dynamic Networking ETF «,» PXQ «,» 0,63% «] , [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGlobal X Social Media ETF», «SOCL», «0,65%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGlobal X NASDAQ China Technology ETF »,« QQQC »,« 0,65% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGuggenheim China Technology ETF »,« CQQQ »,« 0.70% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EKraneShares CSI China Internet ETF «,» KWEB «,» 0,71% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Technology Fund Class I «,» FATIX «,» 0,74% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPureFunds ISE Cyber ​​Security ETF «,» HACK » , «0,75%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPureFunds ISE Mobile Payments ETF», «IPAY», «0,75%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPureFunds ISE Big Data ETF «,» BDAT «,» 0,75% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBlueStar TA-BIGITech Israel Technology ETF «,» ITEQ «,» 0.75% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJanus Aspen Global Technology Institutional Class «,» JGLTX «,» 0,76% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDeutsche Science and Technology Institutional Class «,» KTCIX «,» 0,76% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity \ u00ae Select Software & IT Services Portfolio «, «FSCSX», «0,77%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity \ u00ae Select Electronics», «FSELX», «0,77%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity \ u00ae Select Technology «,» FSPTX «,» 0,78% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJanus Global Technology Fund Class I «, «ДЖАТИКС», «0.79% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EN Общенациональный фонд Ziegler NYSEArcaTech200, класс A «,» NWJCX «,» 0,79% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity \ u00ae Select Computers «,» FDCPX «,» 0,80% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDirexion Daily Cyber ​​Security и IT Bear 2X ETF «,» HAKD «,» 0,81% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDirexion Daily Cyber ​​Security и IT Bull 2X ETF «,» HAKK «,» 0,81% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity \ u00ae Select IT Services «,» FBSOX «,» 0.81% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy Science and Technology Фондовый класс R6 »,« ISTNX »,« 0.82% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ET. Rowe Price Science & Technology »,« PRSCX »,« 0,84% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003Eeutsche Science and Technology Fund Class S »,« KTCSX »,« 0,85% » ], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EEmerging Markets Internet & eCommerce ETF», «EMQQ», «0,86%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Fund Class R5 «,» FTPIX «,» 0,87% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity \ u00ae Select Communications Equipment Portfolio «,» FSDCX «,» 0.89 % «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJanus Global Technology Fund Class D «,» JNGTX «,» 0.90% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Comms & Info Fund Class I «,» CSFIX «,» 0,91% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ET. Rowe Price Global Technology »,« PRGTX »,« 0,91% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class R5 »,« MTCLX »,« 0,92% »], [ «\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJanus Global Technology Fund Class T», «JAGTX», «0,93%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EProShares Ultra Technology ETF »,« ROM »,« 0,95% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERobo Global Robotics & Automation ETF »,« ROBO »,« 0.95% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EProShares Ultra Semiconductors ETF »,« USD »,« 0,95% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EARK Web x.0 ETF «,» ARKW «,» 0,95% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EARK Innovation ETF «,» ARKK «,» 0,95% » ], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EProShares UltraShort Technology», «REW», «0,95%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EProShares UltraShort Semiconductors »,« SSG »,« 0,95% »], [« \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class Y »,« CGTUX »,« 0,95% »], [ «\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ENwide Bailard Tech & Sci Fund Class M», «NWHQX», «0.95% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EN Общенациональный Bailard Tech & Sci Institutional Class «,» NWHTX «,» 0,95% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Electronics Fund Class I «,» FELIX «,» 0,96% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDirexion Daily Semiconductor Bull 3X ETF «,» SOXL «,» 0,97% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDirexion Daily Semiconductor Bear 3X ETF «,» SOXS «,» 0,97% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy Science & Technology Fund Class I «,» ISTIX «,» 0,97% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMatthews Asia Science and Tech Institutional Class » «,» MITEX «,» 0.97% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Communications and Information Fund Class R5 «,» SCMIX «,» 0,97% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003EVALIC Company I Science & Technology «,» VCSTX «,» 0,97% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDirexion Daily Technology Bear 3X ETF «,» TECS «,» 0,98% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class I «,» CONIX «,» 0,98% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003E Deutsche Science and Technology Fund Class A, «KTCAX», «0,98%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDirexion Daily Technology Bull 3X» ETF »,« TECL »,« 0.99% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class I «,» CSYIX «,» 0,99% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWaddell & Reed Science & Technology Fund Class Y «,» USTFX «,» 0.99% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class R5 «,» CTHRX «,» 1,00% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPutnam Global Technology Fund Class Y «,» PGTYX «,» 1.01% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDreyfus Technology Growth Fund Class I \ nDGVRX «,» 1.02% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class I » , «MTCIX», «1.02% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class R4 «,» MTCJX «,» 1.02% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class R5 «,» SGTTX «,» 1.02% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ENationwide Bailard Tech & Sci Institutional Service Class «,» NWHUX » , «1.03%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EHenderson Global Technology Fund Class R6», «HFGRX», «1.04%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ET. Rowe Price Science & Technology Fund Advisor Class «,» PASTX «,» 1.06% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Technology Fund Class A «,» FADTX «, «1.08% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGoldman Sachs Technology Opportunities Institutional Class «,» GITIX «,» 1.08% «], [» Janus Global Technology Fund Class A «,» JATAX «,» 1.08% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Comms & Info Fund Class Z «,» CCIZX «,» 1.10% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EHenderson Global Technology Fund Class I «,» HFGIX «,» 1,11% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERed Oak Technology Select » , «ROGSX», «1.11%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Communications and Information Fund Class R4», «SCIOX», «1.11% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Communications Equip Fund Class I «,» FDMIX «,» 1,14% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class Z «,» CMTFX «,» 1.15% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class R4 «,» CTYRX «,» 1,15% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Fund Class Y «,» ITYYX «,» 1,15% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class R4 «,» CCHRX «,» 1,17% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Фонд класса Z »,« CSGZX »,« 1.17% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMatthews Asia Science and Tech Investor Class «,» MATFX «,» 1,18% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EUSAA Science & Technology «,» USSCX «,» 1,18% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJanus Global Technology Fund Class S «,» JATSX «, «1,20%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy, фонд науки и технологий, класс Y», «WSTYX», «1,22%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGoldman Sachs Technology Opportunities Fund Class IR «,» GISTX «,» 1,23% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERS Technology Fund Class Y «,» RIFYX «,» 1.24% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Communications and Information Fund Class K «,» SCIFX «,» 1,24% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWaddell & Reed Science & Technology Fund Class A «,» UNSCX «,» 1,24% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBlack Oak Emerging Technology «, «BOGSX», «1,25%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EAllianzGI Technology Institutional Class», «DRGTX», «1,26%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EN Northern Technology «,» NTCHX «,» 1.26% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPutnam Global Technology Fund Class A «,» PGTAX «, «1.26% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy Science & Technology Fund Class A «,» WSTAX «,» 1,26% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBlackRock Science & Technology Opportunities Institutional Shares «,» BGSIX «,» 1,27% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Electronics Fund Class A » , «FELAX», «1,27%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class A», «MTCAX», «1,27%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class R3 «,» MTCHX «,» 1,27% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ENBailard Tech & Sci Fund Class A по всей стране » , «NWHOX», «1.27% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class K «,» SGTSX «,» 1,27% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDreyfus Technology Growth Fund Class A «,» DTGRX «,» 1,28% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Investor «,» FTCHX «,» 1,30% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Sector Fund Class Y «,» IFODX «,» 1,33% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Technology Fund Class T «,» FATEX «,» 1,34% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EHenderson Global Technology Fund Class A «,» HFGAX «,» 1.34% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Internet Investor Class «,» RYIIX «,» 1,35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Electronics Investor Class «,» RYSIX «,» 1.35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Technology Investor Class «,» RYTIX «,» 1.35% «] , [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Communications and Information Fund Class B», «SLMBX», «1,35%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Communications and Information Fund Class A «,» SLMCX «,» 1.35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWells Fargo Specialized Technology Fund Class Admin «,» WFTDX «,» 1.35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EAllianzGI Technology Fund Class P «,» ARTPX «,» 1,36% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Communications Equip Fund Class A «,» FDMAX «,» 1,39% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class A «, «CTCAX», «1,40%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Fund Class A», «ITYAX», «1,40%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class A «,» SHGTX «,» 1,42% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EUSAA Класс советников по науке и технологиям «,» USTCX «,» 1.42% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy Science & Technology Fund Class E «,» ISTEX «,» 1,43% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EICON Фонд информационных технологий класса S «,» ICTEX «,» 1,44% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBlackRock Science & Technology Opportunities Service Shares «,» BSTSX «,» 1,48% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ n \ u003Cp \ u003EGoldman Sachs Technology Opportunities Fund Class A «,» GITAX «,» 1,48% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERS Technology Fund Class A «,» RSIFX «,» 1,49% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EAllianzGI Technology Administrative «,» DGTAX «,» 1.51% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPutnam Global Technology Fund Class R «,» PGTRX «,» 1,51% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWells Fargo Specialized Technology Fund Class A «,» WFSTX «,» 1.51% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class R2 «,» MTERX » , «1,52%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EN Общенациональный фонд Ziegler NYSEArcaTech200, класс C», «NWJDX», «1,53%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy Science & Technology Fund Class R «,» WSTRX «,» 1,57% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGoldman Sachs Technology Opportunities Service Class «, «GITSX», «1.58% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Sector Fund Class A «,» IFOAX «,» 1,58% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBlackRock Science & Technology Opportunities Investor A Shares «,» BGSAX «,» 1,59% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Technology Fund Class A «,» RYTHX «,» 1,59% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Communications and Information Fund Class R «,» SCIRX «,» 1,60% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Electronics Fund Class T «,» FELTX «,» 1.61% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EAllianzGI Technology Fund Class A «,» RAGTX «,» 1,61% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Electronics Fund Class A «,» RYELX «,» 1.61% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Internet Fund Class A «,» RYINX «,» 1.61 % «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Communications Equip Fund Class T «,» FDMTX «,» 1,64% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class R «,» SGTRX «,» 1,67% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJanus Global Technology Fund Class C «, «JAGCX», «1.72% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EICON Фонд информационных технологий, класс A «,» ICTTX «,» 1,75% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPutnam Global Technology Fund Class M «,» PGTMX «,» 1.76% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESaratoga Technology & Communications Fund Class I «,» STPIX «,» 1,80% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Technology Fund Class C «,» FTHCX «,» 1,83% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBlackRock Science & Technology Opportunities R Shares «,» BGSRX «,» 1,85% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDeutsche Science and Technology Fund Класс C »,« KTCCX »,« 1.85% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Internet Fund Class H «,» RYIAX «,» 1.85% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Electronics Fund Class H «,» RYSAX «,» 1.85% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Technology Fund Class H «,» RYTAX «,» 1.85 % «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003Firsthand Technology Opportunities «,» TEFQX «,» 1.85% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Technology Fund Class B «,» FABTX «,» 1.90% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERS Technology Fund Class K «,» RIFKX «,» 1 .93% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy Science & Technology Fund Class C «,» WSTCX «,» 1,95% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003Firsthand Alternative Energy «,» ALTEX «,» 1,98% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBerkshire Focus «,» BFOCX «,» 1,99% «] , [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ENwide Bailard Tech & Sci Fund Class C», «NWHPX», «1,99%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003Putnam Global Technology Fund Class C «,» PGTDX «,» 2.01% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EPutnam Global Technology Fund Class B «,» PGTPX «,» 2.01% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EIvy Science & Technology Fund Class B «,» WSTBX «,» 2,01% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class B «,» MTCBX «,» 2.02% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class C «,» MTCCX «, «2,02%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EMFS Technology Fund Class R1», «MTCKX», «2,02%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Electronics Fund Class C «,» FELCX «,» 2,05% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EDreyfus Technology Growth Fund Class C «,» DTGCX «,» 2.08% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Electronics Fund Class B «,» FELBX «,» 2,09% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Communications and Information Fund Class C «,» SCICX «,» 2,10% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EHenderson Global Technology Fund Class C » , «HFGCX», «2,12%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class B», «CTCBX», «2,14%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Communications Equip Fund Class B «,» FDMBX «,» 2.14% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EFidelity Advisor \ u00ae Communications Equip Fund Class C «,» FDMCX «,» 2,14% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Global Technology Growth Fund Class C «,» CTHCX «,» 2.15% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Fund Class C «, «ITHCX», «2,15%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Fund Class B», «ITYBX», «2,15%»], [«\ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class B «,» SHTBX «,» 2,17% «], [» \ u003C \ / p \ n \ n \ u003Cp \ u003EColumbia Seligman Global Technology Fund Class » C «,» SHTCX «,» 2.17% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESaratoga Technology & Communications Fund Class A «,» STPAX «,» 2,20% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWaddell & Reed Science & Technology Fund Class C «,» WCSTX «,» 2.20% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EGoldman Sachs Technology Opportunities Fund Class C » «,» GITCX «,» 2.23% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWells Fargo Specialized Technology Fund Class C «,» WFTCX «,» 2.26% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWells Fargo Specialized Technology Fund Class B «,» WFTBX «,» 2.27% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERS Technology Fund Class C «,» RINCX «,» 2,28% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EWaddell & Reed Science & Technology Fund Class B «,» USTBX «,» 2.30% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Sector Fund Class C «,» IFOCX «,» 2.32% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EInvesco Technology Sector Fund Class B «,» IFOBX «,» 2.33% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EUpright Growth «,» UPUPX «,» 2.34% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Technology Fund Class C «,» RYCHX «, «2.35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Internet Fund Class C «,» RYICX «,» 2.35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ERydex Electronics Fund Class C «,» RYSCX «,» 2.35% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EAllianzGI Technology Fund Class C «,» RCGTX «,» 2.36 % «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EBlackRock Science & Technology Opportunities Investor C Shares «,» BGSCX «,» 2,40% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EHennessy Technology Institutional Class «,» HTCIX «,» 2,44% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EJacob Internet Investor Class «,» JAMFX «,» 2 .46% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003EHennessy Technology Investor «,» HTECX «,» 2,75% «], [» \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003ESaratoga Technology & Communications Fund Class C «,» STPCX «,» 2,80% \ u003C \ / p \ u003E \ n \ n \ u003Cp \ u003E «]],» footnote «:» «,» hasMarginBottom «: true, «isExpandable»: true, «isSortable»: false, «maxWidth»: «1215», «minWidth»: «100%», «showSearch»: false, «sortColumnIndex»: 0, «sortDirection»: «asc»}

При покупке паев фонда вы всегда должны исследовать фонд. Это включает в себя исследование инвестиционной стратегии, сборов и нагрузок, а также исторической доходности.Вам также следует подумать о распределении вашего собственного портфеля и стратегии.

Варианты карьеры, должности и описания

Если вы любите технологии и ищете высокооплачиваемую работу с надежным профессиональным мировоззрением, вам повезло. Технологический сектор переживает бум, и ожидается, что в следующем десятилетии количество профессий в сфере ИТ продолжит расти. На этих должностях также платят намного больше, чем средняя заработная плата по всем профессиям.

Типы ИТ-вакансий

Люди, работающие в сфере информационных технологий (ИТ), используют компьютеры, программное обеспечение, сети, серверы и другие технологии для управления и хранения данных.Названия должностей в ИТ могут значительно отличаться от компании к компании.

Например, одна компания может нанять «разработчика», а другая компания нанять «программиста», но работа в этих двух компаниях может быть совершенно одинаковой, несмотря на различия в названиях должностей. Кроме того, многие навыки в этой области можно передавать другим лицам, что означает, что кандидаты могут иметь право на выполнение самых разных ролей.

Требования к работе и образованию в сфере ИТ

Некоторые ИТ-должности с более высокой оплатой требуют, чтобы кандидаты имели степень бакалавра, в идеале — в области компьютерных наук, разработки программного обеспечения и т. Д.Некоторые работодатели больше заботятся о качестве вашей работы, чем о вашем формальном образовании. Таким образом, многие компании оценивают кандидатов на основе их портфолио и опыта.

Перспективы работы ИТ-отдела

По данным Бюро статистики труда (BLS), рабочие места в ИТ растут значительно выше средних темпов по всем другим профессиям, при этом ожидается рост на 11% с 2019 по 2029 год.

BLS прогнозирует, что к 2029 году в ИТ-индустрии появится 531 200 новых рабочих мест. Эти профессии высокооплачиваемые: средняя годовая зарплата ИТ-специалистов составила 88 240 долларов в мае 2019 года, что более чем вдвое превышает медианную заработную плату для всех рабочих мест.Взаимодействие с другими людьми

Должности в сфере информационных технологий

Ниже приведен список некоторых наиболее распространенных должностей в ИТ-индустрии, а также их описание. Дополнительную информацию о каждой должности можно найти в Справочнике по профессиональным прогнозам Бюро статистики труда.

Инженер по облачным вычислениям

Инженеры по облачным вычислениям определяют, проектируют, создают и поддерживают системы и решения, используя системы и инфраструктуру, которыми управляют облачные провайдеры, такие как Amazon Web Services (AWS) и Microsoft Azure.

• Облачный архитектор
• Консультант по облачным технологиям
• Менеджер по облачным продуктам и проектам
• Разработчик облачных сервисов
• Инженер по облачному программному обеспечению и сетям
• Администратор облачной системы
• Инженер по облачным системам

Специалист по компьютерным сетям

Специалисты по компьютерным сетям и аналитики определяют, проектируют, создают и обслуживают множество сетей и систем передачи данных. Обычно у них есть степень бакалавра компьютерных наук или смежной области.Некоторые также имеют степень магистра делового администрирования (MBA) с упором на информационные системы. Архитекторы компьютерных сетей могут получать заметно высокие зарплаты: по данным BLS, средняя зарплата на этой должности составляет 112 690 долларов.

• Ученый, занимающийся компьютерными и информационными исследованиями
• Менеджер компьютерных и информационных систем
• Архитектор компьютерных сетей
• Аналитик компьютерных систем
• Менеджер компьютерных систем
• ИТ-аналитик
• ИТ-координатор
• Сетевой администратор
• Сетевой архитектор
• Администратор сети и компьютерных систем
• Сетевой инженер
• Сетевой системный администратор
• Старший сетевой архитектор
• Старший сетевой инженер
• Старший системный администратор сети
• Специалист по телекоммуникациям

Специалист по компьютерной поддержке

Специалисты по компьютерной поддержке и сетевые администраторы помогают пользователям компьютеров и организациям.Некоторые из этих сотрудников поддерживают компьютерные сети, тестируя и оценивая сетевые системы и гарантируя, что повседневные операции работают. Другие обеспечивают обслуживание клиентов, помогая людям с их компьютерными проблемами. Для одних требуется степень бакалавра, для других — степень младшего специалиста или высшее образование.

• Администратор службы поддержки клиентов
• Специалист службы поддержки клиентов
• Диспетчер поддержки настольных ПК
• Специалист по поддержке настольных ПК
• Специалист службы поддержки
• Техник службы поддержки
• Менеджер по ИТ-поддержке
• Специалист по ИТ-поддержке
• Администратор ИТ-систем
• Старший специалист службы поддержки
• Старший системный администратор
• Специалист службы поддержки
• Системный администратор
• Технический специалист
• Инженер службы технической поддержки
• Специалист службы технической поддержки

Администратор базы данных

Администраторы баз данных помогают хранить и систематизировать данные компаний и / или клиентов.Они защищают данные от неавторизованных пользователей. Некоторые работают в компаниях, предоставляющих услуги компьютерного дизайна. Другие работают в организациях с большими системами баз данных, таких как образовательные учреждения, финансовые компании и т. Д.

Эти рабочие места растут быстрее, чем в среднем, с ожидаемым 10% -ным ростом рабочих мест в период с 2019 по 2029 годы, согласно данным BLS. Средняя заработная плата за эту работу составляет 93 750 долларов в год.

• Специалист службы поддержки центра обработки данных
• Менеджер по качеству данных
• Администратор базы данных
• Старший администратор базы данных

Аналитик по информационным технологиям

ИТ-аналитики несут ответственность за разработку и внедрение организационных технологий для предприятий.Они создают решения для сбора и анализа рыночных данных, отзывов клиентов и информации о клиентах.

• Аналитик службы поддержки приложений
• Старший системный аналитик
• Системный аналитик
• Системный дизайнер

Лидерство в области информационных технологий

Лидерство в сфере ИТ обеспечивается кандидатами с большим опытом работы в сфере технологий и превосходными управленческими навыками. У них есть опыт в создании и внедрении политик и систем для достижения целей ИТ, а также способность распределять необходимое время и средства.

• Директор по информационным технологиям (CIO)
• Главный технический директор (CTO)
• Директор по технологиям
• ИТ-директор
• ИТ-менеджер
• Директор по системам управленческой информации
• Специалист по техническим операциям

Специалист по информационной безопасности

Рост числа нарушений безопасности и связанной с этим опасности кражи личных данных повысил важность защиты данных на коммерческих и государственных сайтах.Аналитики по информационной безопасности помогают защитить компьютерную сеть и компьютерные системы организации.

Они планируют и проводят различные меры безопасности, такие как установка и использование программного обеспечения, а также имитация кибератак на тестовые системы. Ожидается, что рабочие места в области информационной безопасности будут расти намного быстрее, чем в среднем, по данным BLS, с увеличением на 31% в период с 2019 по 2029 год. На этих должностях выплачивается средняя годовая зарплата в размере 99 730 долларов.

• Аналитик по информационной безопасности
• Специалист по безопасности
• Старший специалист по безопасности

Разработчик программного обеспечения / приложений

Разработчики программного обеспечения проектируют, запускают и тестируют различные компьютерные программы и приложения.Разработчики приложений создают новые приложения и кодовые решения. Обычно у них есть степень бакалавра компьютерных наук или смежной области. У них также есть сильные навыки программирования.

BLS ожидает, что количество рабочих мест для разработчиков программного обеспечения вырастет на 22% в период с 2019 по 2029 год. Средняя зарплата разработчика программного обеспечения составляет 107 510 долларов.

• Разработчик приложений
• Инженер по приложениям
• Ассоциированный разработчик
• Программист
• Разработчик
• Разработчик Java
• Младший инженер-программист
• .NET-разработчик
• Программист
• Программист-аналитик
• Старший инженер по приложениям
• Старший программист
• Старший программист-аналитик
• Старший инженер-программист
• Старший системный архитектор
• Старший системный дизайнер
• Старший системный инженер-программист
• Архитектор программного обеспечения
• Разработчик программного обеспечения
• Инженер-программист
• Аналитик по обеспечению качества программного обеспечения
• Системный архитектор
• Системный инженер-программист

Веб-разработчик

Веб-разработчики проектируют, создают и изменяют веб-сайты.Они несут ответственность за поддержание удобного и стабильного веб-сайта, который предлагает необходимые функции для нужд их клиентов. Для некоторых вакансий требуется степень бакалавра, для других — степень младшего специалиста, в том числе курсы HTML, JavaScript или SQL.