Что делать если видео тормозит в интернете: Тормозит видео при просмотре онлайн на ютубе в Google Chrome Гугл Хром

Содержание

Тормозит видео в браузере – все причины и решение проблемы 💻

При просмотре онлайн-видео в браузере могут наблюдаться тормоза, лаги или фризы. Для решения проблемы надо определить причину методом исключения. Будем двигаться от самых частых причин до совсем редких.

Если видео на компьютере нормально проигрываются оффлайн с помощью плеера, но тормозит во всех браузерах, то чтобы срочно его посмотреть просто скачайте видео на компьютер. Почему-то часто медленно работают видео с Твиттера. Если у вас такая же проблема, то предлагаю воспользоваться сервисом ssstwitter.com. Просто добавьте к ссылке с видео символы , чтобы получилось

Произойдёт переадресация на онлайн-сервис, где вам нужно выбрать качество видео и скачать файл на компьютер.

Если вы уверены, что у вас быстрый компьютер, интернет и нормальный сайт (например, YouTube), то сразу переходите к разделу о проблемах с браузером.

Медленный сайт

Очень часто ваш компьютер или ноутбук вообще не виноваты в том, что видео плохо загружается на каких-то сайтах. Есть очень много сайтов с видео, которые не успевают отдать поток данных, из-за чего вы наблюдаете застывание видео на какое-то время, затем оно продолжает нормально идти. Обратите внимание на полоску видео-прогресса:

Та часть видео, которая уже просмотрена закрашивается в красный, синий или чёрный цвет. Выступающая вперёд полоска серого цвета – это закэшированная часть видео, или буфер. Браузер загружает фрагмент видео наперёд, чтобы оно не тормозило. Нажмите на паузу, серая полоска должна вырасти на небольшую длину, продолжите воспроизведение. Если полоска не успевает восполняться, видео идёт нормально несколько секунд, затем снова тормозит, значит проблема с сайтом или вашим интернетом.

Такое часто наблюдается в часы пик просмотра фильмов, сериалов и мультиков — по вечерам и на выходных. Для проверки гипотезы откройте YouTube и проверьте, не лагает ли видео там. Поищите другой сайт с таким же фильмом, может быть там не будет проблемы.

Высокое качество видео

Компьютеры старше 10 лет могут испытывать проблемы торможения при проигрывании видео в браузере. Нужно проверить настройки качества воспроизведения и попробовать его уменьшить. Нажмите на иконку параметров воспроизведения и выберите или :

Не на всех сайтах есть такая настройка. В зависимости от исходника видеофайла, доступны варианты:

  • 2144p (4K): видео ультра высокого качества, тормозит даже на нормальных компьютерах
  • 1080p: стандарт FullHD для телевизоров, попробуйте снизить
  • 720p: видео стандартного HD-качества, должно работать на большинстве ноутбуков
  • 480p, 360p: качество видеокассет, работает на любом компьютере
  • 240p, 144p: подходит для смартфонов с экраном до 4 дюймов

Уменьшите качество видео до того, при котором не будет тормозов. Причины почему у вас дёргается видео с высоким качеством:

  • Медленный интернет
  • Слабый компьютер
  • Тормознутый сайт
  • Захламленная операционная система

Медленный интернет

Для просмотра онлайн-видео понадобится интернет со скоростью подключения 1-10 Мбит/с и выше. Если у вас ADSL-модем с тарифом до 1Мбит/с или медленный 2G/3G мобильный интернет, то скорей всего причина в этом. Тогда единственный выход – уменьшать качество или скачивать видео на диск.

Для начала замерьте реальную скорость вашего провайдера. Speedtest определяет скорость передачи данных между вашим компьютером и ближайшим сервером, но не с сервером видео-каталога. Сигнал проходит через множество промежуточных роутеров и серверов. Какой-то участок может оказаться весьма узким местом. В итоге, скорость связи с конкретным сайтом может быть в несколько раз меньше, чем максимальная скорость вашего подключения. Бывает, что даже какой-то сайт не работает именно с вашим провайдером интернета.

Если дело в низкой скорости обмена с конкретным сайтом или страной, то вам нужно подобрать подходящий VPN-сервер. Считается, что VPN замедляет интернет, и так оно и есть. Но подключившись к VPN, маршрут подключения к онлайн-кинотеатру сильно изменяется, и обычно узкое место обходит стороной. Попробуйте разные VPN-сервисы и выберите наиболее подходящий. Для комфортного просмотра видео нужен VPN со скоростью от 10Мбит/с.

Обратная сторона проблемы – если у вас уже включён VPN в браузере и видео тормозит как раз по этой причине. Из-за проблем с блокировками ресурсов, многие включают VPN и забывают про него, но если его скорости недостаточно для воспроизведения видео, то вы заметите фризы. Выключите VPN и проверьте видео. Функции Яндекс-Турбо, Opera-Turbo также являются впн-ом, отключите их.

Другие решения:

  • Иногда проблема решается обновлением драйверов сетевого адаптера: Wi-Fi или сетевой карты для кабеля Ethernet;
  • Для идентификации проблемы, переключитесь между Wi-Fi и проводным интернетом;
  • Перезагрузите роутер;
  • Переключите радиоканал, если у ваш роутер работает на частоте 2.4GHz.

Проблема с браузером

Частая проблема с браузерами Google Chrome, Яндекс-Браузер и Opera бывает с аппаратным ускорением видео. Эта технология использует вычислительные мощности видеокарты чтобы ускорить раскодировку видео. При этом можно наблюдать сильное торможение видео, иногда покадровое воспроизведение. Для решения или исключения такой проблемы будем отключать, или наоборот включать, аппаратный декодер.

Введите в адресной строке:

chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode

Переведите параметр в состояние «Disabled». Если оно уже было выключено, то поменяйте на «Enabled». Перезапустите браузер и проверьте воспроизведение видео. Это работает в браузерах Гугл Хром, Яндекс и Опера.

Второй вариант предполагает полное отключение функций видеочипа, в том числе для отрисовки веб-страниц. Пройдите в или вставьте в адресную строку:

chrome://settings/system

Отключите и перезапустите браузер.

Если последний пункт помог, то не спешите всё так оставлять, т.к. может замедлиться интернет-серфинг. Уменьшайте взаимодействие браузера с видеокартой постепенно, отключая/выключая функции:

chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist

chrome://flags/#disable-accelerated–2d-canvas

chrome://flags/#enable-gpu-rasterization

Во встроенных в Windows браузерах Internet Explorer и Microsoft Edge нажмите комбинацию и введите :

Перейдите на вкладку настроек , спуститесь в самый низ и поставьте галку

В браузере Mozilla Firefox отключить аппаратное ускорение можно в разделе .

Неправильная работа аппаратного ускорения связана с проблемными драйверами.

Если видео тормозит в одном браузере, то попробуйте в другом, благо есть из чего выбрать.

Чем больше вкладок открыто в браузере, тем медленнее он работает.

Браузеры начинают глючить, когда их долго не чистят. Если в другом браузере видео не тормозит, то удалите закешированные данные. В Google Chrome зайдите в :

Выберите временной диапазон , поставьте все галочки и нажмите .

Внимание! После удаления понадобится заново вводить пароль на всех сайтах!

Можно попробовать сначала не ставить эту галку, но будет не настолько эффективно.

Часто причиной тормозов являются расширения браузера. Настоятельно рекомендую отключить ВСЕ расширения, даже если это «самое безобидное расширение в мире», типа «Google Таблицы». Сделать это можно в :

Сначала выключите все расширения. Если помогло, включайте по одному и найдите виновника! Если и это не помогло, то остаётся восстановить настройки браузера по умолчанию. В Хроме в разделе , в Edge и IE на вкладке кнопка . Дальше только удаление и переустановка браузера.

Компьютер не тянет онлайн-видео

Если процессор или память загружены на все 100%, значит его производительности не хватает для этого видео. Но не всегда, может быть он используется другим процессом. Перейдите на вкладку и отсортируйте по столбцу . Убедитесь, что процессор под 100% загружает именно браузер:

Если это другая программа, то можете закрыть её. Если это неизвестная программа, то кликните по ней и нажмите кнопку . Также рекомендую просканировать компьютер на вирусы и наличие майнеров. Майнеры – это вредоносные программы, загружающие процессор и видеокарту для майнинга криптовалют. В Internet Explorer майнеры не могут работать, проверьте.

Хорошо, если это браузер, тогда нужно убедиться, что именно вкладка с видео загружает процессор. В хромиум-браузере нажмите клавиши чтобы открыть диспетчер задач. Убедитесь, что ресурсы потребляет вкладка с видео:

Если это какой-то другой процесс, то просто завершите его кнопкой.

Если на вашем ноутбуке есть две видеокарты, дискретная и встроенная, то обратите внимание какая используется во время проигрывания видео. Переключайтесь между видеокартами и сравнивайте. Для этого на ноутбуке есть специальный переключатель, либо это можно сделать в панели управления видеокартой.

Не всегда ваш компьютер оказывается безнадёжно устаревшим, нужно просто почистить его от пыли и поменять термопасту на центральном процессоре. Дело в том, что ваш процессор перегревается и автоматически сбрасывает частоту на минимальную, а также пропускает вычислительные операции ().

Проблемы с драйверами

Если помогли способы с отключением аппаратного ускорения, значит есть проблема с драйверами видеокарты. Обычно, драйвера по умолчанию, встроенные в Windows, работают хорошо. Но лучше установить драйвера от производителя. Зайдите на сайт производителя видеокарты NVIDIA, AMD или Intel и скачайте последнюю версию драйверов. Установка драйверов не отличается от установки любой программы. По окончанию установки перезагрузите Windows.

Проблемы бывают не только с драйверами видеокарты. Рекомендую обновить все драйвера, включая видеокарту. Процесс можно автоматизировать, если запустить средство для автоматической установки и обновления драйверов. Программа DriverHub просканирует систему и предложить установить отсутствующие драйвера и обновить существующие, это бесплатно.

Если ничего не помогло

Здесь рассмотрим более экзотические ошибки, связанные с медленным проигрыванием видео:

  • Временно отключите брандмауэр и антивирус, если вы их устанавливали самостоятельно
  • Откройте видео в режиме . Чтобы открыть вкладку нажмите
  • Если ваш монитор подключён по HDMI, поменяйте частоту обновления экрана на 50Гц
  • Если на ПК установлено менее 4 Гб ОЗУ, желательно включить файл подкачки в ОС Windows

Успехов!

причины, что делать если тормозит трансляция при хорошем интернете

Почему лагает Твич? На этот вопрос важно ответить чтобы максимально эффективно и быстро удалить причину проблемы. Баги и опоздания в игре могут случаться по разным обстоятельствам, и каждую важно уметь диагностировать.

Почему лагает Твич при просмотре стрима

Твич позволяет стримерам вещать на скорости не более чем 5 Мбит. Если у вас интернет позволяет использовать такую скорость, то проблем возникать не должно.

Когда видео просматривают более полусотни человек, игра начинает снижать поток по качеству. Это связано с тем, что сама по себе игра пытается экономить потребляемый ресурс.

Узкий канал

Первое, на что стоит обратить внимание, параметры канала транслирования. Параметры нормального видео:

  • Source 2800 Kb/s;
  • High 1400 Kb/s;
  • Medium 700 Kb/s;
  • Low 500 Kb/s;
  • Mobile 200 Kb/s.

Если они отличаются, значит система прижимает показатели.

Нестабильный интернет

Самая распространенная причина, по которой лагает Твич в 2021 году. Как уже упоминалось, если у вас до 5 мегабит, проблем не будет. Если меньше трех, то эфир может слетать.

Нестабильное сетевое оборудование

Нарушения в каналах связи с интернетом — показатель, которым не стоит пренебрегать. Поэтому перед каждой игрой проверяйте их на работоспособность, и не закрывайте глаза на то, что где-то что-то отходит. Это может мешать видео и создавать баги.

Слабый ПК

 

Не последнюю роль в том, что лагает стрим на Твиче при просмотре, играет и то, на чем геймер осуществляет прохождение. Даже сильное железо при неправильных настройках будет давать большую задержку, не говоря уже о том, что будет, если брать компьютер меньшей мощности.

Тормозит у конкретного стримера

Тогда проблему нужно искать на месте. Проверить нужно:

  • оборудование;
  • каналы подключения;
  • настройки потока;
  • сервер, с которым взаимодействует игрок.

Вирусы

Нередко вредоносные компоненты становятся причиной торможения ПК, Некоторые из вирусов направлены специально на нарушение работы Твича. Поэтому регулярно прогоняйте свой комп на наличие угроз.

Проблема в сервере Twitch

Технические работы или обновления, сбои на центральном сервере — возможная причина лагов. И неудивительно, ведь на нем сидят десятки тысяч юзеров, и перебои происходят. Однако команда разработчиков и системных администраторов быстро их устраняют.

Что делать, если лагает стрим на Твиче

Для начала — диагностика. Она поможет точно определить так происходит. Если железо вашего компьютера достаточной мощности и соответствует системным требованиям, ищите корень проблемы в настройках. Слабому процессору поможет замена на более новый и сильный по мощности. Так и с другими физическими компонентами, которые не вытягивают эфир.

Проблемы на сервере часто возникают при работах сисадминов или поломках. Как правило, о запланированном обслуживании предупреждают заранее и проводят их в наименее загруженное клиентами время. Если же произошла поломка, ситуация — экстренная. Придется переждать, и от вас скорость решения не зависит.

Низкая скорость интернета может быть из-за перебоев, ошибок провайдера или погоды. Все эти вопросы также стоит решать на месте, непосредственно с поставщиком интернет-услуг. Для проверки скорости соединения перейдите на сайт Спидтест. Он доступен в любое время и с любого гаджета.

Почему Twitch лагает при хорошем интернете

Причина по которой лагает Твич при хорошем интернете такова: в 8 из 10 случаев в разбежности заданных параметров трансляции. Чтобы устранить эту трудность, восстановите настройки по умолчанию.

Тормозит в качестве 1080p

Попробуйте очистить кэш браузера и приложения, после чего — понизьте качество для тестирования.

Что делать, если лагает Твич на телефоне

Здесь также устанавливаем причину, из-за чего лагает Twitch на телефоне, чистим вирусы и лишние файлы. По надобности, обновляем софт.

Как смотреть Твич без лагов – оптимизация просмотра

Есть специальный плейс, который заботится о качестве просмотра — Tardsplaya.

  • Загружаем ее с официального сайта tards.net, устанавливаем.
  • Вводим название канала в строку Channel, и нажимаем Load.
  • В окошке Quality указываем качество видео потока по красной кнопке.

Тормозит, зависает видео, фильмы на планшете

Один из самых современных видов компьютера, планшетный ПК, используется своими владельцами для решения множества задач, в том числе и для просмотра видео. Однако иногда просмотр любимого фильма или нового ролика может прерываться так называемыми «зависаниями», то есть остановками воспроизведения видеозаписи в самый неподходящий момент. В одних случаях клип останавливается полностью, в других звук продолжает идти, в то время как вместо изображения на экране видна абсолютная чернота. Что делать в таком случае и как разобраться с проблемой своими силами?


Причины торможения, зависания видео

Основными причинами того, что на вашем планшете тормозит видео, могут быть:

– слишком слабая аппаратная часть. Например, нехватка оперативной памяти или недостаточно мощный процессор. Конечно, большинство современных планшетов избавлены от подобной проблемы, имея, как минимум, 512 МБ ОЗУ и графический процессор, однако некоторые бюджетные модели (особенно продающиеся «под акцию») вполне могут и зависнуть при попытке воспроизвести с их помощью видео, особенно, если это делается в Интернете с разрешением более 480p;

– слишком много запущенных приложений. Не исключено, что мощности вашего планшета вполне достаточно для просмотра фильма даже в качестве FullHD. Однако при этом, кроме видеопроигрывателя или браузера, на нём продолжают работать одновременно ещё несколько ресурсоёмких программ – например, игр;

– переполнение памяти устройства. Вы когда-нибудь замечали ,как медленно начинает работать даже обычный ПК, если на его системном диске остаётся всего несколько мегабайт? То же самое может произойти с планшетом – заполнение его внешней или внутренней памяти может вызывать торможение работы, в том числе и зависание при воспроизведении видео;

– действия самого пользователя. Именно так – пытаясь самостоятельно перепрошить операционную систему или получить доступ к системным файлам, владелец устройства может непреднамеренно сбить некоторые его настройки. А результатом может быть то самое торможение видеороликов.

Что делать?

Проблему с тормозящим видео надо решать в зависимости от её причины, которая определяется методом исключения остальных вариантов.

Старый планшет, параметров которого недостаточно для просмотра качественного видео, придётся использовать для просмотра роликов низкого разрешения (240p и 360p). Других вариантов, к сожалению, не существует.

С нехваткой памяти, забитой множеством приложений, справиться проще. Достаточно периодически просматривать, какие приложения работают в данный момент на планшете, и отключать ненужные. Между прочим, это позволит работать быстрее не только видеопроигрывателю, но и другим программам.

Память устройства тоже не следует перегружать, независимо от того, с какими качеством и скоростью запускается ваше видео. Удалите лишние приложения, которыми вы не пользуетесь, или расширьте память – в большинстве планшетов такая возможность существует за счёт использование флеш-карт типа microSDHC.

Обновления прошивки, сделанные неопытным пользователем, можно исправить повторной перепрошивкой. И хорошо ещё, если у вас получится сделать это самостоятельно или же с помощью более разбирающихся в современных технологиях знакомых. В противном случае за возобновление работоспособного состояния вашего гаджета придётся заплатить.

И, наконец, последний способ, который может помочь вашему планшету воспроизводить видео без всякого торможения. Это простая перезагрузка системы, после которой устройство вполне может снова заработать, как положено.

Как смотреть видео в формате 4К онлайн без зависаний

Фильмы и сериалы в 4К относятся к «тяжелому» контенту: чтобы они проигрывались без пауз, нужен скоростной интернет.

Если видео в 4К долго прогружается и периодически зависает, значит скорости домашнего интернета не хватает. Или же скорости достаточно, но в фоновом режиме работает много программ, которые тоже пользуются связью. Например, торрент скачивает сериал или игру на компьютер.

Прежде, чем определить, какая скорость интернета нужна для просмотра 4к, обратите внимание на компьютер или ноутбук. Устройства со слабыми видеокартами могут медленно проигрывать видео в 4К. 

Чтобы узнать, поддерживает ли ваш компьютер, ноутбук или планшет формат 4К, осмотрите корпус устройства и найдите наклейку UltraHD. Если наклейки нет, поищите информацию в инструкции, техническом паспорте или погуглите в сети.

Если с видеокартой все в порядке, то нужно проверить скорость. Минимальная скорость интернета для 4к фильмов — 24-35 Мбит/с, а оптимальная  — от 45 Мбит/с.

Чтобы проверить, зайдите на сайт speedtest.net/ru. При этом не снижайте нагрузку на интернет: не выключайте антивирус, не останавливайте скачивание файлов с сети на компьютер и не закрывайте вкладки браузера. Это нужно, чтобы определить ту скорость, с которой работает ваш интернет ежедневно в обычных условиях.

Когда сайт speedtest.net/ru загрузится, нажмите «Начать» и дождитесь окончания сканирования.  Вы увидите три значения:

  • Ping указывает на то, как быстро ваш компьютер получает ответ от другого компьютера, например, когда вы  играете в онлайн-игру по сети или подключаетесь к удаленным приложениям. Оптимальное значение Ping — до 40.
  • Скачать будет указывать на скорость потока, то есть как быстро открываются веб-сайты, подгружаются  картинки веб-изображений и загружается видео. Для просмотра 4К-видео скорость потока должна быть от 45 Мбит/с.
  • Загрузить указывает, как быстро вы сможете загружать файлы в облако или передавать сообщения по сети. Но к 4К в данном случае это отношения не имеет.

Слетели настройки роутера. Иногда так происходит, например, из-за скачка напряжения, и Wi-Fi работает плохо. Чтобы все заработало как прежде, перезапустите роутер. Для этого найдите круглую кнопку на корпусе и нажмите ее.

Одновременно работает несколько приложений. Приложения на компьютере работают в фоновом режиме и расходуют интернет, например, обновляется антивирус. Или открыто много вкладок браузера.

Попробуйте снизить нагрузку на сеть. Отключите все программы, которые не нужны прямо сейчас. Не открывайте много вкладок в браузере.

К Wi-Fi подключено много устройств. Каждое «забирает» себе часть интернета. Тогда скорость на устройствах может быть слабой, хотя по тарифу ее достаточно.

Неправильное расположение роутера. Из-за этого сигнал Wi-Fi может быть слабым. Попробуйте переместить устройство так, чтобы мебель и крупные предметы не заслоняли его.

Неподходящий роутер — одна из распространенных причин слабого сигнала Wi-Fi. Возможно, роутер не поддерживает ту скорость, которая доступна по тарифу. Попробуйте заменить его на более мощный.

Если вы хотите смотреть фильмы в 4К, выходить в онлайн с нескольких устройств без ограничений, то вам подойдет тариф со скоростью 300 Мбит/с.

Вы сможете подключить к сети от 5 до 8 устройств, при этом на каждом сигнал будет сильным. Фильмы и сериалы в качестве 4К будут загружаться быстро, и видео не прервется на самом интересном месте.

Почему тормозит сайт? — Статьи — Публикации

к.э.н. Лавлинский Н. Е., технический директор ООО «Метод Лаб»

Казалось бы сегодня при современных скоростях компьютеров, мобильных устройств и Интернета сайты давно должны летать. Однако, открываем очередной сайт и он безбожно тормозит. Причин такой ситуации может быть множество. В этой статье мы покажем простой и понятный алгоритм для выявления источника проблем, а также посмотрим на методы их решения.

Шаг 1. Исключаем свой канал и устройство

Самое простое, это посмотреть, нет ли проблемы на нашей стороне (нашего провайдера). Выяснить это просто: загрузить какие-нибудь заведомо быстрые сайты (yandex.ru, mail.ru и т. д.) Если проблема повторяется, стоит искать причину на стороне своего устройства (компьютера, планшета, смартфона) или канала в Интернет (локальная сеть, роутер и сеть провайдера).

Решение:

Изолировать проблему до устройства или канала. Для этого нужно сравнить работу сайтов на разных устройствах. Если проблема в интернет-канале, этот вопрос можно уже решать с поддержкой провайдера. Предварительно полезно перезагрузить роутер, для исключения временных проблем.

На этом шаге диагностику торможения сайта можно закончить: либо проблема на вашей стороне, либо проблемы у сайта.

Однако, если вы как-то можете повлиять на работу сайта или просто неравнодушны к качеству его работы (например, вам нужно срочно что-то сделать с его помощью), то можно перейти к следующим шагам по диагностике проблемы.

Шаг 2. У сайта тормозит сервер?

На этом этапе мы уже исключили фактор медленного интернет-канала или устройства и решили, что проблема со скоростью находится на стороне сайта. Есть также третий вариант – проблема находится между клиентом и сервером в глобальной сети, но диагностика таких проблем гораздо сложнее и выходит за рамки этой статьи (кроме того, такие случаи достаточно редки).

Сайт может тормозить по двум направлениям: время ответа сервера (серверная производительность) и время работы и загрузки клиентской части (клиентская производительность).

Быстро оценить скорость загрузки сайта можно с использованием нашего сервиса: Ускорениесайта.рф. С его помощью вы получите достаточно подробный отчет по скорости сайта со всеми нужными метриками.

С серверной производительностью все обычно просто. Для показа страницы в браузере мы должны загрузить HTML-документ, пока он не будет получен (хотя бы его часть), страница отобразиться не может (это обязательное, но не достаточное условие).

Если вы используете отчет Ускорениесайта.рф, то время ответа сервера будет в метрике «Время до первого байта (TTFB)».

Чтобы увидеть время ответа сервера, нужно воспользоваться панелью Developer Tools (Средства/инструменты разработчика), которая обычно открывается кнопкой F12. Далее открываем вкладку Network (Сеть) и смотрим первый запрос, который возвращает HTML-документ. Также можно воспользоваться фильтром и выбрать Doc или HTML раздел. Смотрим, сколько времени ушло на этот запрос: если это больше 1 секунды, значит есть проблема со временем ответа сервера (торможение будет заметно на глаз).

Иногда сайты разрабатывают по технологии SPA (single page application) и мы не будем видеть запросов с типом HTML или Doc. В таком случае нужно посмотреть на закладку XHR, там будут AJAX-запросы, которые заменяют запросы HTML-документов.

Если время запроса к HTML-документу значительно меньше времени загрузки страницы, значит проблема не в сервере (или не только в нём).

Решение:

Если проблемный сайт чужой и вы не имеете возможности воздействовать на его функционирование – обращайтесь в поддержку сайта (если она существует). Опишите проблему, скажите, когда она возникает, почему вы считаете, что проблема в сервере сайта. Если заявка письменная, можете приложить скриншот из Developer Tools, где видно время работы сервера.

А если это ваш сайт и вы отвечаете за его работу (или ваш бизнес зависит от сайта), стоит подробно разобраться с причинами. Вариантов здесь может быть несколько: время ответа постоянно большое (даже без нагрузки) или растёт при возрастании нагрузки. В первом случае ресурсов сервера хронически не хватает для работы сайта. Решений несколько: оптимизировать код сайта или увеличивать ресурсы хостинга (более мощный сервер).

Если сайт «проседает» под нагрузкой, можно попробовать сгладить эффект внедрением кэширования. Оптимизация кода и увеличение ресурсов также остаются актуальными.

Расходовать ресурсы сервера может как база данных, так и сервер приложений. В некоторых случаях сайт может обращаться к удалённым сервисам, которые вносят серьёзные задержки.

Решить проблемы с серверным торможением можно только с привлечением технических специалистов (разработчиков и системных администраторов).

Шаг 3. Тормозит клиент: изучаем вес сайта

На данном этапе мы исключили многие причины медленной работы сайтов. Остаётся клиентская часть веб-приложения. В последнее время всё больше нагрузки приходится именно на работу в браузере. Достаточно сказать, что средний размер веб-страницы в 2016 году превысил 2 мегабайта, в том числе за счет увеличения javascript-кода.

Если вы используете отчет Ускорениесайта.рф, размеры страницы будут указаны в метриках «Размер страницы и всех подключенных ресурсов», «Размер CSS-ресурсов», «Размер JS-ресурсов», «Размер подключаемых шрифтов».

Как определить причину торможения на клиентской стороне? Во-первых, нужно посмотреть на характер прогресса загрузки сайта: скачкообразная (долго видим белый экран, потом сразу почти готовая страница) или постепенная (часть страницы отрисовывается быстро, дальше долго подгружаются картинки, шрифты и другие элементы).

Скачкообразная загрузка скорее всего означает наличие тяжелых ресурсов, блокирующих рендеринг страницы. Это могут быть CSS-файлы, JS-скрипты, подгружаемые шрифты. Посмотреть объём и время загрузки этих ресурсов можно в тех же средствах разработчика с закладками фильтра: CSS, JS, Font (Шрифты). По размеру норма для этих разделов до 100-200 кб. Если вы наблюдаете значения, приближающиеся к мегабайту, торможение сайта гарантировано.

Постепенная загрузка свидетельствует о большом размере некритичных ресурсов: картинки, видео, другой контент. Объем картинок можно оценить на закладке Image (Изображения) и Media (Медиа).

Решение:

Для решения проблем большого объема клиентской части есть несколько подходов: удаление лишних частей, сжатие ресурсов, изменение порядка загрузки ресурсов (в том числе отложенная загрузка). В зависимости от вида ресурса, тормозящего сайт (CSS, JS, шрифты, картинки) применяются один или сразу несколько действий.

Шаг 4. Нагрузка на процессор?

Наконец, самый сложный (и, возможно, редкий) случай – торможение сайта обусловлено большой нагрузкой сайта на CPU. Определить его можно по следующим симптомам: большая загрузка CPU при работе с сайтом, рывки при прокрутке страницы, ступенчатая анимация элементов.

Наиболее часто такая ситуация встречается на мобильных устройствах, однако может проявляться и на мощных компьютерах.

Решение:

Для решения такой проблемы требуется анализ причин высокой нагрузки на CPU и оптимизация медленных мест в JS-коде. В некоторых случаях виновны внешние виджеты (чаты, сервисы обратного звонка). Иногда нагрузка на CPU может быть вызвана большим количеством элементов на странице или большим объёмом изображений. В этом случае нужно оптимизировать структуру вёрстки.

Выводы

Используя алгоритм, показанный в данной статье можно достаточно точно диагностировать проблемы с тормозящими сайтами и понимать, что предпринять. Конечно, жизнь намного разнообразнее и алгоритм сознательно упрощен, многие подробности темы опущены.

Для владельцев сайтов сегодня это особенно важно, так как время загрузки сайта напрямую влияет на показатели доверия, конверсии и вовлечённости. Тормозящий сайт всегда крадёт деньги у бизнеса.

Если вам не удаётся провести диагностику скорости сайта самостоятельно, можете обратиться к нам за аудитом скорости.

А в случае, если вы уже знаете о проблемах своего сайта и хотите их исправить, заказывайте у нас профессиональное ускорение сайта.

Почему смарт тв приставка зависает или тормозит?

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, когда смарт тв приставка начинает зависать или тормозить, чтобы решить их необходимо четко понимать причину, в этой статье вы найдете для себя ответ на вопрос «Почему?».

Проблемы с аппаратным обеспечением smart tv приставки

Первое на что стоит думать при обнаружении зависаний – это железо.

  1. Недостаточно мощное для того, чтобы справляться с вашими задачами.
  2. Плохая работа системы охлаждения.

Слабое аппаратное обеспечение

Возможно ваша смарт тв приставка попросту не предназначена для тех задач, которыми вы ее грузите. Например, бюджетная X96 Mini не справится с требовательными играми, такими как PUBG и GTA и другие. Это дешевый smart tv box, основное назначение которого работа с простыми задачами: воспроизведением видео, серфингом интернета и запуска простых приложений без использования трехмерной графики.

Чтобы узнать больше о том какое железо для каких целей предназначено прочитайте нашу статью «Как выбрать смарт тв приставку?».

Эта таблица позволит вам быстро понять на что способны медиаплееры из разных ценовых категорий, представленные в нашем интернет-магазине.

Бюджетные

Средние

Дорогие

До 1000 грн

До 2000-2500 грн

От 2500 грн и выше

Справятся с базовыми задачами, такими как воспроизведение видео, запуск простых приложения и самых нетребовательных игр, а также другие подобные функции.

Хорошее решение, подойдет для игр и требовательных программ. Но некоторые из них может не осилить на максимальных настройках, а также могут появляться небольшие зависания при высокой нагрузке.

Способны удовлетворить потребности даже самых искушенных пользователей. Имеют набор технологий улучшающих качество взаимодействия с медиаплеером, а также приличный потенциал на будущее.

 

Плохое охлаждение смарт тв приставки

Процессоры от Amlogic в большинстве случаев не слишком нагреваются во время активной работы, тем не менее если у тв бокса будет плохо продуманная система охлаждения и диффузоров — он будет перегреваться и тротлить.

Тротлинг – это процесс, когда процессор намеренно занижает свою производительность, из-за перегрева, из-за этого кремниевый чип работает менее эффективно.

Чтобы проверить является ли перегрев, или тротлинг причиной того, что медиаплеер тормозит или зависает — просто скачайте программу для замера температуры или же тротлинг-тест. Это позволит вам увидеть, как ведет себя устройство во время нагрузки.

Если вы не хотите стать жертвой smart tv box с плохим охлаждением – покупайте медиаплееры только в 8a. Перед началом продаж мы тщательно тестируем и всячески проверяем каждую новую модель. Именно поэтому все позиции, представленные у нас, не имеют никаких проблем в работе. В доказательство наших слов, мы регулярно выпускаем обзоры на популярные модели, которые не попали к нам на прилавок из-за выявленных ошибок и зависаний. Одной из таких является Magicsee N6 Plus S922X Android 9.0.

Проблемы с программным обеспечением смарт тв бокса

Сбои в операционной системе или программном обеспечении бывают нередко, иногда виной всему предварительно установленные приложения, а порой бывает так, что пользователь сам вредит, устанавливая сторонний софт.

  • Маленький запас памяти
  • Вирусы
  • Баги прошивки
  • Новые версии операционной системы

Память

Если у вас осталось менее 5-10% свободной постоянной памяти, то в большинстве случаев Android предупредит вас о том, что некоторые функции могут стать недоступными, а также тв бокс начнет периодически зависать и будут появляться другие проблемы.

Решается данная неполадка обыкновенным удалением ненужных приложений и файлов.

Вирусы в смарт тв приставках

Если вы скачали ПО из неизвестного пиратского источника, не исключено, что вместе с приложением вы получили вирусы, которые замедляет работу тв бокса. В большинстве случаев проблема решается хорошим антивирусником, в особых случаях лучшим решением будет откат системы до заводских настроек с полным удалением всех файлов.

Баги в прошивках smart tv приставок

Как в сторонних, так и в родных прошивках имеются баги, проявление некоторых негативно скажется на функционировании smart tv box. Именно поэтому покупая тв бокс прочитайте, нет ли у него проблем с прошивкой (все модели, представленные в магазине 8a проверены и не имеют подобных проблем).

Новая версия операционной системы

Лучше всего описать данную проблему таким примером. Вы купили smart tv box на андроид 7, и спустя время вам было предложено обновится до самой актуальной 9 версии android. Вы без задней мысли сделали это, но не учли один фактор, железо тв бокса было рассчитано на работу с менее требовательным Android 7, который хорошо оптимизирован под работу с установленным процессором и графическим ядром.

В таком случае вам так же поможет откат до заводских настроек, во время отката тв бокс вернет себе ту операционку, которая была установлена на заводе!

Смарт тв приставка зависает из-за интернета

Выявить и решить данную проблему с легкостью сможет большинство пользователей, тем не менее, для неопытных и начинающих владельцев android tv box отметим:

Если зависания и торможение медиаплеера проявляются при серфинге интернета, просмотре видео и прямых трасляций, а также при других способах работы в сети – проблема таится именно в скорости и качестве интернета.

Чтобы подтвердить выдвинутую гипотезу можно использовать обычный тест скорости интернета, который вы можете найти в поисковике вбив «тест скорости интернета» или же скачав утилиту с Google play. Если у вас низкий показатель скорости или же большой пинг – проблема в интернете.

После этого остается выявить — зависания вызваны недоброкачественной работой провайдера, или же вы сами ответственны за неполадку. Для этого

  1. Обратитесь к провайдеру и расскажите о своей проблеме
  2. Если провайдер скажет, что с его стороны все в порядке то
    1. При использовании Wi-Fi проверьте его скорость и качество работы с помощью смартфона или другого устройства — чтобы определить дело в медиаплеере или же Wi-Fi работает одинаково плохо на всех устройствах.
    2. При использовании проводного подключения – проверьте кабель, подключив к нему другой гаджет (компьютер или ноутбук) или же попробуйте заменить его на другой.

4 вещи, которые помогут вам ускорить работу smart tv box

  1. Всегда очищайте диспетчер приложений.

Не храните в диспетчере большое количество приложений, всегда не просто сворачивайте, но и закрывайте их, это существенно снизит нагрузку на ОЗУ и процессор!

  1. Не нужно использовать антивирусник.

Программы для борьбы с вирусами нагружают вашу систему, при этом не гарантируют 100% безопасности. Намного лучше качать утилиты только с официальных маркетов, таких как Google Play – это и убережет вас от вирусов и не будет грузить smart tv box.

  1. Свободная память

Оставляйте несколько гигабайта свободного пространства в постоянной памяти медиаплеера, так как при наличии менее 10% свободного места на диске, устройство начинает работать менее эффективно и может тормозить или глючить.

  1. Очистка кэша

Очищайте кэш приложений — это позволит почистить хранилище от ненужных файлов, сделать это можно с помощью предварительно установленного программного обеспечения или же посредством таких решений как Ccleaner или Clean Master – скачать их можно с самого Google Play.

Узнали ли вы почему смарт тв приставка зависает или тормозит?

Пишите в комментариях помог ли наш материал решить вашу проблему, если же нет, постарайтесь описать ее и мы дополним нашу статью подобрав решение вашей наполадки, из-за которой медиаплеер зависает и тормозит.

5 шагов, что делать, если завис или тормозит Инстаграм

К сожалению, не все работает точно и бесперебойно. Инстаграм – не исключение. Проблемы возникают и при просмотре ленты, и при входе в приложение. Как решить эти временные трудности? Дадим пару советов.

 Если Инстаграм завис

Виснуть программа может по нескольким причинам:

  1. Старая версия. Если вы давно не обновляли приложение Instagram, то пришла пора сделать это, чтобы не тормозить все процессы.
  2. Новая версия приложения. Обновления иногда приносят не только массу интересного, но и целый ком трудностей. Чтобы контролировать процесс загрузки и установки обновлений, отключите самопроизвольное скачивание данных из интернета. Так вы убережете свой смартфон от посторонних посягательств.
  3. Мало памяти. Проверьте объем заполненной памяти гаджета, возможно именно это тормозит все процессы. Если свободного места критически мало, то обязательно освободите его.
    Прочитайте в нашем блоге, как очистить кэш Instagram. Регулярное удаление ненужных программ только порадует ваш телефон.
  4. Отсутствует интернет. Есть ли у вас соединение с интернетом? Зайдите в приложение от вашего оператора связи и узнайте, какое количество гигабайт у вас осталось. Возможно, вам стоит пополнить баланс или увеличить размер тарифного плана.
    Если работаете через Wi-fi – соединение, то перезагрузите модем вручную. Все ли лампочки горят, работает ли интернет на других устройствах? Когда проблема заключается именно в техническом оснащении, то вызовите мастера для проверки работы кабеля. Загляните в настройки телефона – вы не забыли выключить режим «В самолете»?
  5. Техподдержка. Когда уже испробованы все возможные варианты устранения неполадок, а положительный результат отсутствует – обратитесь в техподдержку Инстаграм, возможно есть неполадки с самой учетной записью.

Завис Инстаграм — что делать

Если у вас во время нахождения в соц.сети завис Instagram, то вы можете либо просто подождать, либо выйти из него. Чтобы закрыть программу, часто достаточно нажать на главную системную кнопку, расположенную посередине экрана в нижней части или на панели.

Когда ваш смартфон тормозит и отказывается вообще совершать какие-либо действия – вообще не реагирует на движения пальцев, то принудительно совершите перезагрузку. Сделать это можно при помощи боковой кнопки на правой части корпуса.

После возвращения гаджета к жизни, вновь попытайтесь запустить нужную соц.сеть. Возможно, в прошлый раз проблема была не в приложении, а в вашей операционной системе.

Зависли фото в Инстаграм

Самой популярной причиной «торможения» загрузки фотографий является именно плохое интернет-соединение. Смените оператора связи или интернет-провайдера, если ваша техника плохо ладит со всемирной сетью и тормозит.

Проблема с работой Instagram возникает и при повышенной нагрузке на сам сервер приложения, но это случается редко. В таком случае нужно просто переждать сбой Instagram и зайти позже.

 

Попробуйте закрыть программу Инстаграм и остальные приложения. Затем зайдите заново только в Instagram. Если проблема с загрузкой снимков не решилась, то удалите полностью программу и скачайте ее заново.

Зависла сторис в Инстаграм

В Инстаграм зависнуть может все что угодно: лента, фото, сторис, видео, загрузка публикаций, IGTV. Начните решать возникшую трудность с выяснения источника.

  • Интернет. Внимательно просмотрите все настройки своего телефона. Подключите нужные режимы.
  • Приложение. Закройте соц.сеть и почистите кэш системы. Также удалите все пользовательские данные.
  • Веб-версия. Когда не хочет открываться мобильная разработка Instagram, читайте, как открыть Инстаграм через компьютер.

Как отменить зависшую загрузку в Инстаграме

Для того, чтобы отменить процесс зависшей загрузки истории, проделайте следующие манипуляции:

  1. Отключите интернет-соединение.
  2. Закройте приложение или веб-страницу.
  3. Перезагрузите устройство, если потребуется.

Зависает прямой эфир в Инстаграм

Вы устроили прямой эфир в Инстаграм, а он завис? Не теряйтесь и не паникуйте! Закройте Instagram, перезагрузите телефон, снова начните общение со своей аудиторией.

Трансляция может плохо работать не у вас, а у зрителей. Читайте комментарии. Если плохое качество записи встречается только у пары человек, то посоветуйте им проверить интернет и перезапустить Instagram.

В том случае, когда большинство жалуется на плохое качество видео или аудио, именно вам придется остановить трансляцию. Предупредите аудиторию о технической заминке. Через пару минут повторите попытку проведения прямого эфира.

Почему тормозит Инстаграм на телефоне

Чтобы не сталкиваться с плохой работой Instagram, возьмите за правило себе регулярно очищать системные файлы в смартфоне. Проверяйте предлагаемые телефоном обновления лично. Лучше всего – установите антивирус.

Многие проблемы, возникающие при использовании Инстаграм можно решить самостоятельно. Поищите описание возникшей трудности на официальном сайте помощи – help.instagram.com.

Когда бессильны и поисковик в интернете, и советы знакомых – пишите в тех.поддержку. Работники Инстаграмм решат все затруднения, правда, это будет не быстро.

Не тренируйте свое терпение и выдержку, ожидая, пока грузятся файлы в Instagram. Устраняйте проблемы и наслаждайтесь всеми функциями приложения без торможения и зависаний!

Как исправить проблемы с медленным потоковым видео в Windows или MAc

  • Использовать Ethernet вместо Wi-Fi
  • Вместо Wi-Fi подключитесь к Интернету с помощью кабеля Ethernet.Это улучшит скорость интернета, а также сделает ее единообразной. Таким образом, у вас может быть бесперебойная сеть для потоковой передачи видео.

    1. Удалить временные файлы и файлы cookie

    Файлы cookie и временные файлы замедляют работу вашей системы, влияя на способность браузера беспрепятственно загружать видео. Зайдите в настройки своего браузера и удалите временные интернет-файлы и файлы cookie.

    1. Удалить историю браузера

    История просмотров влияет на производительность вашего браузера и создает помехи при загрузке видео.Очистите историю просмотров. Перейдите в Панель управления > Свойства обозревателя > Общие , в разделе Временные файлы Интернета щелкните Удалить файлы и ОК , чтобы закрыть окно параметров обозревателя.

    1. Закройте все приложения в системе

    Часто проблемы с медленным потоковым видео возникают из-за чрезмерного количества программ, работающих в фоновом режиме. Если вы хотите получить доступ к любому веб-видео, закройте все приложения, ненужные окна и отключите надстройки браузера.

    1. Низкое качество видео

    Видео высокой четкости создают нагрузку на подключение к Интернету. Если потоковое видео идет слишком медленно или рывками, снизьте качество видео, изменив настройки видео. Понижение качества не приведет к пикселизации ваших видео. Отрегулируйте до уровня, чтобы они оставались резкими и удобными для просмотра.

    1. Временно отключить брандмауэр или любой антивирус

    Брандмауэры в компьютерной сети или антивирус в системе могут препятствовать потоковой передаче видео.Отключите их на некоторое время, пока не зайдете на сайт и не посмотрите видео. Не забудьте включить их после просмотра видео.

    Совет: Если какое-либо загруженное видео, хранящееся на вашем компьютере или любом носителе, не воспроизводится должным образом или повреждено из-за вируса и т. Д., Вы можете восстановить его с помощью Stellar Phoenix Video Repair. Инструмент устраняет поврежденные, неработающие, прерывистые, рассинхронизированные, прерывистые или другие проблемы с воспроизведением видео.

    1. Переустановите Интернет-браузер

    Иногда переустановка браузера помогает исправить медленное потоковое видео.

    Сначала удалите браузер через Панель управления > Программы> Удаление программ> Выберите свой браузер и нажмите Удалить . Теперь посетите веб-сайт браузера и переустановите последнюю версию.

    1. Отключите аппаратное ускорение в настройках

    Аппаратное ускорение на вашем компьютере позволяет приложениям, связанным с графикой, звуковыми картами или видео, использовать аппаратные ресурсы Windows по умолчанию.Отключив аппаратное ускорение, вы позволяете веб-приложениям выбирать требования к аппаратным ресурсам вместо использования настроек вашей системы по умолчанию.

    Если ваши видео не транслируются или слишком медленные для этого, возможно, аппаратных настроек компьютера по умолчанию недостаточно для их воспроизведения. Попробуйте отключить аппаратное ускорение, чтобы устранить проблему с потоковой передачей и быстро воспроизвести видео. Чтобы отключить аппаратное ускорение, перейдите в Пуск > Панель управления > Дисплей > Настройки > Расширенный > Устранение неполадок .Теперь отключите аппаратное ускорение, перетащив ползунок в положение «нет». Щелкните Применить и ОК , чтобы закрыть окно.

    Теперь перезагрузите компьютер и получите доступ к видео. Но не забудьте включить аппаратное ускорение после просмотра видео.

    1. Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

    Это должен быть последний вариант решения проблемы медленного потокового видео. Попробуйте это, если все способы не помогают решить проблему с потоковой передачей видео.Этот метод удалит сетевые адаптеры и их настройки в вашей системе.

    Перейдите к Пуск> Настройки > Сеть и Интернет > Статус > Сброс сети > Сбросить сейчас > щелкните Да для подтверждения. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, плавно ли воспроизводится видео.

    Завершение

    Медленная потоковая передача видео разочаровывает, когда вы отчаянно хотите поиграть в любимую игру или посмотреть фильмы, телешоу, прямые трансляции и т. Д.Вышеупомянутые исправления наверняка помогут вам исправить медленную потоковую передачу и смотреть видео без перерывов.

    Однако, если у вас есть совет по исправлению медленной потоковой передачи, поделитесь с нашими читателями в поле для комментариев ниже.

    Статья Нишат Пайкер

    Как остановить буферизацию при потоковой передаче

    Если вы запускаете поток и обнаруживаете, что буферизация плохая, попробуйте один из следующих вариантов решения проблемы:

    Выключите и снова включите. Да, серьезно. Хотя этот совет был предметом многих шуток, на самом деле он работает. Перезагрузка телевизора, маршрутизатора или потоковой платформы может стать новым началом, которое необходимо вашей системе, чтобы вернуться в нормальное русло. Не стучите, пока не попробуете.

    Убедитесь, что никакие приложения не работают в фоновом режиме. Убедитесь, что во время потоковой передачи нет загрузок. Также рекомендуется закрыть все другие программы или приложения, если вы ведете потоковую передачу на компьютере или телефоне.

    Отключите другие устройства от сети. Если у вас есть другие смарт-телевизоры, компьютеры, планшеты или другие устройства, подключенные к вашей сети, они могут использовать полосу пропускания и прерывать ваш поток. Либо переведите их в режим полета, либо выключите. Это то, о чем вы должны особенно помнить, если скорость вашего интернета составляет 25 Мбит / с или меньше.

    Удалите кеш браузера и временные файлы. Если вы используете ноутбук и смотрите потоковую передачу через веб-браузер, очистка кеша и других временных файлов может избавить от ненужного мусора и ускорить процесс.В Google Chrome эту опцию можно найти в разделе «Настройки»> «Дополнительные настройки».

    Уменьшить качество видео. Если ничего не помогает, снизьте качество видео в потоке, чтобы все двигалось быстрее. Точная процедура для этого будет зависеть от используемого устройства и платформы потоковой передачи, но обычно вы найдете эту настройку либо в настройках приложения для потоковой передачи, либо в настройках устройства. Многие потоковые платформы делают это автоматически, когда чувствуют замедление, но выполнение этого вручную может ускорить процесс.

    Переключите маршрутизатор на 5 ГГц. Если ваш модем / маршрутизатор использует частоту 2,4 ГГц вместо 5 ГГц, сигнал будет распространяться дальше, но будет медленнее, что может вызвать проблемы с буферизацией. Держите маршрутизатор рядом с основными устройствами потоковой передачи и используйте частоту 5 ГГц для наилучшей работы. Чтобы узнать, какую частоту вы используете, введите 192.168.0.1 в окно браузера. Откроется окно с именем вашего интернет-провайдера, в котором вас попросят указать имя администратора и пароль.После ввода пароля вам будет предложено выбрать между 2,4 ГГц и 5 ГГц.

    Обновите свой интернет-сервис. Если вы попробовали другие предложения и ничего не помогло, возможно, это связано с вашим тарифным планом на доступ в Интернет. У вас либо недостаточно скорости интернета, либо данных для потоковой передачи видео. Если у вас закончатся приоритетные данные до конца месяца, ваш спутниковый провайдер снизит приоритет ваших данных, что в основном означает, что это замедлит вашу скорость.Скорость снижена до 1–3 Мбит / с, чего обычно недостаточно для потоковой передачи (Netflix рекомендует 5 Мбит / с).

    Если вы выбираете между HughesNet и Viasat, мы рекомендуем спутниковую службу Viasat. Два основных плана Viasat включают от 200 до 300 ГБ данных в месяц, в то время как планы HughesNet с сопоставимой ценой предлагают только 50 ГБ в месяц. Другие хорошие варианты Интернета для сельских районов включают домашний Интернет 4G LTE, который обычно имеет большие объемы данных и большую скорость для потоковой передачи.

    3 способа решения проблем видеоконференцсвязи

    Проблемы с видеосвязью могут расстраивать, но, следуя приведенным ниже советам, вы сможете их решить.

    Видеозвонки превратились из технологии, которую многие компании только начинали внедрять, в необходимость почти в мгновение ока.

    К сожалению, проблемы видеоконференцсвязи, которые могут снизить качество видео, исчезли не так быстро.

    Неполадки с видео часто могут быть комичными. Возможно, видео звонящего застывает в нелестном кадре или из-за задержки между видео и звуком оно выглядит как плохой закадровый голос.

    В других случаях видео может не загружаться полностью.

    Хотя мы надеемся, что вы сможете посмеяться над некоторыми проблемами своих видеозвонков, мы также знаем, что вам нужно их решить, чтобы проводить успешные и эффективные видеоконференции.

    Хорошая новость заключается в том, что почти все эти сценарии можно проследить до плохого подключения к Интернету.

    В KR Group мы полагаемся на видеозвонки, чтобы наши сотрудники оставались на связи друг с другом и с клиентами, а также помогаем нашим клиентам внедрять эту технологию.

    Нам не привыкать слышать, что низкая скорость Интернета вызывает проблемы с видеовстречами.

    Когда вы работаете из дома, особенно если вы используете это соединение с другими пользователями Интернета, наличие соответствующей полосы пропускания и ее оптимизация являются ключом к успешным видеозвонкам.

    Вот некоторые из наших предложений для наших клиентов и сотрудников при возникновении проблем с видеоконференцсвязью:

    1. Проверьте пропускную способность
    2. Уменьшите настроенное качество видео
    3. Отключите ненужные устройства

    В офисных настройках вы можете контролировать, сколько у вас пропускной способности и как вы настраиваете, какие приложения получают приоритетное соединение.

    Однако, когда ваши сотрудники работают удаленно, у вас нет такого контроля над их домашними сетями, а доступная скорость зависит от того, что они согласовали со своим интернет-провайдером.

    1.

    Проверьте пропускную способность

    Первым шагом к решению проблем с видеосвязью является изучение возможностей и требований к пропускной способности.

    Для ваших возможностей вам нужно будет посмотреть на скорость вашего интернет-соединения.Если вы не знаете эту информацию, вы можете проверить счета или контракты своего интернет-провайдера, заглянуть на онлайн-портал или позвонить им, чтобы узнать наверняка.

    Еще один полезный инструмент — это онлайн-тест скорости, который проверяет скорость загрузки (фактическая передача данных из Интернета) и скорость загрузки (данные, которые вы отправляете), доступные для вашего устройства, когда другие пользователи также подключены к Интернету.

    Вам также необходимо знать, какую полосу пропускания используют запущенные вами приложения.

    Многие из этих статистических данных легко доступны через быстрый онлайн-поиск. Однако для вашего удобства мы собрали для вас несколько общих требований к загрузке:

    • Netflix использует 3 Мбит / с для потоковой передачи качества SD, 5 Мбит / с для потоковой передачи HD и 25 Мбит / с для потоковой передачи Ultra-HD / 4K
    • Онлайн-игры требуют 3-6 Мбит / с для одного игрока на одном устройстве
    • Для видеоконференций требуется минимум : 2,5 Мбит / с вниз / 3 Мбит / с для HD-видео или 0,5 Мбит / с / 0.5 Мбит / с для SD-видео и еще 1 Мбит / с на каждого дополнительного абонента
    • Для устройств умного дома (динамики, термостаты, концентраторы и т. Д.) Требуется 1 Мбит / с в режиме ожидания, но рекомендуется 3 Мбит / с
    • Для домашних систем безопасности требуется более 1 Мбит / с
    • Неактивные смартфоны используют 1 Мбит / с
    • Spotify (или другие сервисы потоковой передачи музыки) требуют 0,4 Мбит / с
    • Для просмотра Facebook требуется 0,03 Мбит / с, но для просмотра видео используется примерно 3-5 Мбит / с.
    • Услуги телемедицины используют приблизительно 15 Мбит / с вниз / 3 Мбит / с для виртуальных встреч.

    Если вы подозреваете, что низкая пропускная способность является причиной проблем с потоковой передачей видео, подумайте, сколько ваша сеть использует в целом.

    Вы можете либо увеличить пропускную способность, обновив контракт на обслуживание с вашим интернет-провайдером, либо попытаться оптимизировать использование пропускной способности.

    2.

    Низкое качество видео

    Один из способов максимально эффективно использовать полосу пропускания, особенно если у вас низкая скорость Интернета или вы используете общий доступ в Интернет, — это использовать видеопотоки более низкого качества.

    Многие платформы видеоконференцсвязи (а также другие видеоприложения) имеют параметры для настройки разрешения.

    Установка или снятие флажков вышеупомянутых полей на портале администрирования веб-сайта Webex Meetings изменит качество ваших видео Webex Meetings.

    С Cisco Webex — предпочтение группы KR для видеоконференций — вы можете настроить разрешение видео с помощью Cisco Webex Control Hub или администратора сайта Webex Meetings, в зависимости от того, какой сайт Webex использует ваша компания. (Вы можете найти полные инструкции на веб-сайте Webex.)

    Как мы указали выше, вам потребуется 0,5 Мбит / с для загрузки и скачивания видео с качеством SD вместе с другим человеком.Если у вас изначально мало пропускной способности или у вас есть много других устройств и приложений, которые одновременно используют значительную пропускную способность, это все равно может создавать нагрузку на ваше соединение.

    3.

    Отключить другие устройства

    Если у вас возникли проблемы с загрузкой видео, но вы загружаете большой файл на другой компьютер и транслируете видео на телевизор, вашей пропускной способности может не хватить для всех трех запросов.

    Вы можете настроить свой маршрутизатор, чтобы установить приоритет пропускной способности для определенных действий над другими, или вы можете выбрать, сколько устройств одновременно используют Интернет.

    Наконец, если вы запускаете какие-либо другие приложения, которые занимают вашу полосу пропускания, временное отключение их во время видеозвонка может дать вам достаточную пропускную способность для повышения качества.

    Использование полосы пропускания для видеозвонков

    Для успешных видеозвонков требуется надежное соединение.

    Проверяя скорость загрузки и выгрузки и оптимизируя имеющуюся полосу пропускания, вы можете максимально использовать ее — даже если она низкая — без необходимости перехода на тарифный план с более высокой скоростью.

    Возможность подключения — это только один из компонентов успешных видеозвонков и успешной удаленной работы в целом. Другие потребности включают в себя правильные инструменты для совместной работы и качественную гарнитуру.

    Чтобы получить список из всего , необходимого для удаленной работы, загрузите наш бесплатный контрольный список.

    YouTube постоянно буферизуют видео? Вот как это исправить!

    Как исправить буферизацию YouTube

    YouTube — это то место, куда можно обратиться, когда вам нужно посмеяться, нужно понять, как сделать простой авторемонт самостоятельно, или просто нужно время, чтобы убить.Когда вы видите буферизацию YouTube, это обычно означает, что соединение с серверами YouTube тормозит, и это не расстраивает. Еще хуже, когда вы пытаетесь загрузить какое-нибудь убийственное видео, которое обязательно станет вирусным.

    К счастью, есть решение, которое не требует сложных шагов, связанных с изменением настроек буфера или установкой надстроек браузера. Прочтите ниже, чтобы узнать, как решить проблему с буферизацией YouTube раз и навсегда.

    Зачем нужна буферизация YouTube?

    Причина вашей медленной работы с YouTube, скорее всего, связана с подключением к Интернету.Это не обязательно означает, что ваш Интернет слишком медленный. Люди с быстрым оптоволоконным соединением также испытывают буферизацию YouTube. Все дело в вашем интернет-подключении к серверам YouTube.

    Если вы видите буферизацию YouTube во время поездки или в пути, скорее всего, причина в вашем подключении к Интернету. В частности — это качество сигнала Wi-Fi или сотовых сетей, к которым вы подключаетесь на своем iPhone, смартфоне Android или ноутбуке.

    Вот еще несколько распространенных причин буферизации YouTube:

    • Недостаточно пропускной способности для вашего соединения при просмотре HD-видео
    • проблемы с браузером на Mac и ПК (кеш, надстройки) и проблемы с приложениями на iPhone и смартфонах Android
    • медленный сервер YouTube

    Устранение проблем с буферизацией YouTube

    Из-за большого количества потенциальных причин не существует универсального решения для буферизации YouTube. Это пробный процесс устранения неполадок. Ниже приведены некоторые предложения:

    1. Проверьте скорость вашего интернета . Даже если у вас быстрое соединение, возможно, у вашего интернет-провайдера возникли временные технические проблемы. Не волнуйтесь — вы можете выбрать более низкое качество видео, если хотите смотреть видео, пока они не исправят ошибку.
    2. Убедитесь, что ваш интернет-провайдер ограничивает YouTube. Если другие сайты потокового видео работают нормально, это очень вероятно.
    3. Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что на нем установлена ​​последняя версия микропрограммы.Посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать об этом, или свяжитесь с вашим интернет-провайдером.
    4. Перезагрузите компьютер или мобильное устройство . Это избавит от любых потенциальных проблем, связанных с приложением или кешем.
    5. На вашем компьютере — используйте другой браузер — предпочтительно Google Chrome. У этого есть все плагины и функции, которые работают почти всегда.
    6. Используйте быстрый VPN . Хотите верьте, хотите нет, но вы можете получить более быстрое соединение с YouTube через VPN, чем напрямую.Возможно, у вашего интернет-провайдера нет хорошего прямого подключения к серверам YouTube. Использование VPN может помочь подключиться к более быстрому серверу YouTube.

    Если вы устали выполнять все описанные выше действия по устранению неполадок, просто установите Speedify и быстро и легко устраните проблемы с буферизацией YouTube!

    Speedify — это быстрый, безопасный и надежный Интернет, позволяющий избежать буферизации YouTube

    Speedify выходит за рамки простого увеличения пропускной способности за счет объединения нескольких подключений к Интернету, чтобы остановить буферизацию YouTube.Speedify — это быстрый VPN-сервис. В то время как другие VPN замедляют ваше интернет-соединение на целых 50%, Speedify использует новый продвинутый протокол. Это защищает ваши данные от хакеров и слежки, даже в взломанных сетях Wi-Fi. И все это без замедления вашего интернет-соединения.

    Часто, когда вы используете мобильное устройство, ваш сотовый сигнал или ваше соединение Wi-Fi колеблются. Это может вызвать буферизацию или даже полную потерю соединения. Speedify контролирует качество вашего соединения в фоновом режиме.Если одно из ваших подключений становится нестабильным, приложение автоматически перенаправляет все ваши данные, чтобы вы оставались на связи и не пропустили ни одного кадра вашего видео на YouTube. Как только потерянное соединение становится доступным, Speedify снова начинает его использовать.

    Смотрите видео на YouTube без буферизации. Speedify обеспечивает максимальное удовольствие от Интернета. Вы всегда получаете быстрое, безопасное и надежное соединение.

    Домашняя сеть может вызывать задержку видео на Zoom

    Стив Александр | Star Tribune (Миннеаполис)

    Q.Во время видеозвонков Zoom изображение на экране очень медленно следует за моими фактическими движениями. Если я поворачиваю голову или говорю, иногда это происходит с задержкой на две секунды или более, прежде чем это происходит на моем экране. (Этого не произошло во время видеовстречи Microsoft Teams.) Другие участники собрания Zoom говорят, что у них нет такой проблемы. Я обновил Zoom и свой компьютер с Windows 10, но ничего не помогает. Что не так?

    — Фил Мортон, Эден-Прери, Миннесота

    A. Возможные причины включают вашу домашнюю сеть, подключение к Интернету или службу видеозвонков Zoom — а может быть, все три.

    Во время видеозвонков всегда будут возникать проблемы с задержкой по времени из-за проблем с обработкой сигналов и перегрузкой Интернета (у Microsoft Teams также были проблемы с задержкой времени). Но ваши относительно длительные задержки Zoom и тот факт, что другие участники вашего вызова Zoom этого не делают. т испытать их, необычны.

    Первое, что вам следует сделать, это проверить скорость вашего интернет-соединения (определяется вашим интернет-провайдером) и вашей домашней сети (определяется ее подключениями).

    Проверьте скорость вашего интернета в Speedtest (tinyurl.com / y3kon7nl), nPerf (tinyurl.com/y5utxtf5) или Comparitech (tinyurl.com/ybww67jl).

    Для видеозвонков «один на один» Zoom требует, чтобы у вас была скорость загрузки и выгрузки 0,6 мегабита для основного видео и скорость от 1,2 до 1,8 мегабита для видео высокой четкости. Групповые видеоконференции требуют более высокой скорости (см. Tinyurl.com/hpjtc98).

    Настройте домашнюю сеть. Если у вас медленный Wi-Fi, это может увеличить задержку видеозвонка. Попробуйте использовать проводное соединение между вашим компьютером и модемом, чтобы ускорить процесс.

    Если вам необходимо использовать Wi-Fi, переместите компьютер ближе к маршрутизатору Wi-Fi, чтобы сократить временную задержку (мощность сигнала Wi-Fi снижается из-за расстояния и таких препятствий, как стены). В качестве альтернативы вы можете купить беспроводной маршрутизатор с более сильный сигнал или расширитель Wi-Fi, который расширит радиус действия вашего существующего роутера.

    Если задержка вызвана Zoom, некоторые вещи можно исправить, а некоторые — нет.

    Вы можете настроить время дня, когда используете Zoom. Услуга пользуется большим спросом у людей, работающих на дому в течение дня.В результате у вас может быть меньше времени задержки, если вы используете Zoom в непиковые часы.

    Если вы не заплатите за услугу Zoom, вы не сможете максимально использовать возможности Zoom для международных видеозвонков. В результате во время бесплатного международного звонка вы можете находиться намного дальше от используемого регионального центра обработки данных Zoom, чем другие участники. Это может вызвать задержку во времени у вас, но не у других (см. Tinyurl.com/ycqgnz2v).

    В. Когда я смотрю фильмы на 55-дюймовом смарт-телевизоре Samsung, у меня иногда появляются черные полосы вверху и внизу экрана.Почему телевизор не переформатирует изображения, чтобы сделать их полноэкранными?

    —Дуайт Поллард, Андовер, Миннесота

    A. Телевизор показывает неискаженное изображение, что работает в вашу пользу.

    Многие фильмы были сняты с разными формами изображения, называемыми «соотношением сторон». Если соотношение сторон фильма не соответствует экрану вашего телевизора, вы можете либо смотреть его в обычном режиме на частичном экране (с черными полосами), либо растянуть или обрезать изображение, чтобы оно поместилось на весь экран (см. Tinyurl.com / y9q35czu).

    Стив Александр рассказывает о технологиях для Minneapolis Star Tribune. Читатели могут написать ему в Tech Q&A, 425 Portland Ave. S., Миннеаполис, Миннесота, 55488-0002; электронная почта: [email protected] . Пожалуйста, укажите полное имя, город и номер телефона.

    Вот как исправить медленный интернет, пока ваша семья находится на карантине

    Навсегда избавьтесь от своего уродливого старого маршрутизатора. (Фото: eero)

    — Рекомендации выбираются независимо редакторами Reviewed.Покупки, которые вы совершаете по нашим ссылкам, могут приносить нам комиссию.

    Вне зависимости от того, чувствуете ли вы себя больным или нет, многие из нас проводят больше времени дома из-за вспышки COVID-19. Одно невидимое последствие? Осознание того, что ваш домашний Интернет просто не подходит для одновременной обработки видеочатов, занятий с прямой трансляцией и нескольких рабочих конференц-звонков.

    Добавьте к этому «Frozen 2», и у вас обязательно будет одна забитая сеть Wi-Fi. Ничего страшного, мы здесь, чтобы помочь. Вот лучшие способы убедиться, что ваша домашняя сеть не будет сдерживать вас, пытаясь сохранить свою жизнь в нужном русле.

    Не прячьте роутер и не держите его на полу. Поднимите маршрутизатор и убедитесь, что нет препятствий. (Фото: Netgear / раздаточный материал)

    Шаг 1. Переставьте маршрутизатор.

    Если у вас медленный Интернет, особенно в определенных частях дома, первое, что вам следует сделать, это попытаться переместить маршрутизатор. Если вы установили его в подвале или в медиа-чулане, все, что находится между вами и вашим маршрутизатором, может замедлить вашу работу. В идеале ваш маршрутизатор должен быть расположен в центре вашего дома, чтобы он мог одинаково дотянуться до любых удаленных уголков, куда загнали себя ваши соседи по комнате.

    Даже если вы можете переместить маршрутизатор только в более центральное место, это может иметь большое значение. Иногда достаточно просто вынуть его из шкафа или из-за телевизора, чтобы получить необходимую пропускную способность. Многие маршрутизаторы можно даже закрепить на стене, что обеспечит лучшее качество сигнала и позволит избежать его попадания в поле зрения.

    (Фото: Microsoft)

    Шаг 2. Управляйте своими подключениями

    Большинство современных маршрутизаторов фактически транслируют две разные сети, часто с одним и тем же именем.Одна будет стандартной сетью 2,4 ГГц, а другая — менее загруженной и более быстрой сетью 5 ГГц. Иногда у вас будут имена сетей, которые указывают, что есть что, в то время как другие могут указывать только, какая из них является сетью 5 ГГц; это будет зависеть от того, кто настроил вашу сеть Wi-Fi.

    Различия могут быть довольно сложными, и какой из них лучше, часто будет зависеть от того, что вы подключаетесь, для чего вы его используете и от того, что делают другие сети вокруг вас. Для большинства настроек 2,4 ГГц будет иметь больший диапазон, но будет немного более перегружен и будет иметь меньшую полосу пропускания.Попробуйте переместить некоторые устройства в сеть 5 ГГц на постоянной основе и посмотрите, поможет ли это освободить их.

    Конечно, это только освободит пропускную способность вашей беспроводной сети, она по-прежнему будет конкурировать за те же данные от вашего поставщика услуг.

    Вы можете частично снизить этот спрос, транслируя некоторые вещи через соединение вашего мобильного телефона, либо непосредственно на устройстве, либо превратив его в мобильную точку доступа. Это будет наиболее полезно, если у вас, конечно, неограниченное количество мобильных данных, поскольку в противном случае вы довольно быстро достигнете своего лимита данных.

    Вы также можете уменьшить объем полосы пропускания, который занимают определенные задачи, например, изменив настройки Netflix, чтобы он транслировался в стандартном разрешении.

    (Фото: Getty Images)

    Шаг 3. Обновите свое оборудование или план

    Если ничего не помогает, возможно, ваш текущий план или оборудование просто не предназначены для одновременной обработки такого количества подключений. Многие из нас все еще используют старые маршрутизаторы, которые поставлялись с нашим планом кабельного телевидения, и только что арендовали их в течение многих лет.Существуют гораздо лучшие решения, особенно новые маршрутизаторы, совместимые с 802.11ac или 802.11ax, которые предлагают отличный диапазон, множество функций, таких как родительский контроль, и гораздо большую скорость.

    Также могут быть случаи, когда у вас очень медленный тарифный план, и в этом случае, возможно, стоит перейти на более высокоскоростной уровень, что часто можно сделать по телефону. Мы ожидаем, что для большинства людей проблемы с их сетью больше связаны с их маршрутизатором, чем с их интернет-тарифом.

    Если вы решили приобрести новый маршрутизатор, у вас есть несколько вариантов.Для большинства людей, у которых есть проблемы с Интернетом при существующей настройке, мы рекомендуем старый добрый маршрутизатор Netgear R7000P AC2300. Это около 190 долларов на распродаже, но вы можете получить его чуть менее чем за 100 долларов после ремонта. В любом случае, попробуйте, и если это не решит ваши проблемы, верните его.

    Для больших домов вы также можете рассмотреть возможность использования ячеистой системы. В отличие от расширителей диапазона (которые редко что-либо делают для устранения проблемных сетей), ячеистые сети работают как системы корпоративного уровня в школе или на предприятии, максимально эффективно перемещая устройства между несколькими точками доступа.Есть несколько отличных вариантов, если вы хотите пойти по этому пути, но мы поклонники ячеистых маршрутизаторов Amazon eero, которые поставляются в упаковке из 3 штук по цене 199 долларов, или ячеистых маршрутизаторов Google Nest, которые стоят чуть менее 300 долларов за 2- пакет.

    В наши дни настроить новый маршрутизатор довольно просто, особенно для таких ячеистых систем, как Nest. Но может быть немного сложно заставить его хорошо работать со всеми другими вашими технологиями, особенно если у вас есть кабельное телевидение или план FiOS. Вот несколько общих рекомендаций:

    Если у вас есть комбинированный кабельный модем / маршрутизатор… , то новый маршрутизатор будет присоединен к вашему комбо, а существующий маршрутизатор нужно будет превратить в «мост», хотя вы можете просто избавиться от всего этого и купить собственный кабельный модем — просто убедитесь, что он поддерживает скорость вашего плана. Ваш кабельный провайдер может заявить, что вам нужен его модем для доступа к полной скорости вашего тарифного плана, но обычно это неверно, если это DOCSIS 3.0 или 3.1 (в зависимости от того, что рекомендует ваша кабельная компания).

    Если у вас есть оптоволоконный интернет, например Verizon Fios, и у вас нет тарифного плана для ТВ… , тогда вы можете просто подключить новый маршрутизатор прямо к кабелю Ethernet, который использует ваш существующий маршрутизатор. Оптоволоконный Интернет не требует модема для доступа к Интернету (большая коробка, выходящая на улицу, играет ту же роль), так что вы должны быть готовы к работе.

    Если у вас есть Fios и план ТВ… Вы все еще можете добавить к нему более мощный маршрутизатор, но вам нужно превратить маршрутизатор Fios в «мост». «

    Вы все равно можете получить телевизор, если решите использовать только свой собственный маршрутизатор, но многие функции, такие как On Demand и руководство по каналам, зависят от программного обеспечения Verizon, которое они программируют только на собственном оборудовании. Конечно, с новым быстрым маршрутизатором и высокоскоростной тариф, это также отличное время, чтобы просто полностью отрезать шнур и получить прямую трансляцию через Интернет с помощью такой услуги, как Youtube TV.

    Эксперты по продуктам в Reviewed удовлетворят все ваши потребности в покупках. Follow Reviewed on Facebook, Twitter и Instagram, чтобы узнать о последних предложениях, обзорах продуктов и многом другом.

    Цены были точными на момент публикации этой статьи, но со временем могут измениться.

    Прочтите или поделитесь этой историей: https://www.usatoday.com/story/tech/reviewedcom/2020/03/19/heres-how-fix-slow-internet- while-your-family-quarantined/2879081001 /

    Перегрузка сети и замедление работы Интернета — причины и решения

    Перегрузка сети или интернета эквивалентна трафику в час пик, только онлайн. Обычно это бывает по вечерам в будни с 19:00 до 11:00 (так называемые «часы пиковой нагрузки в Интернете»), когда многие люди в вашем районе и дома пользуются Интернетом. в то же время.В результате ваше интернет-соединение может стать медленным.

    Существует множество причин, по которым ваш интернет может замедляться ночью. Такие вещи, как устаревшие устройства и оборудование может внести свой вклад, но чаще всего это происходит из-за перегрузки дома или сети. Поскольку количество людей, использующих Интернет для операций с большим объемом данных, таких как потоковое воспроизведение, игры, видеоконференции и загрузка большой файлов увеличивается, как и потребность в огромной пропускной способности.

    Кроме того, больше людей, чем когда-либо прежде, работают из дома и посещают виртуальную школу с заданиями. что растянуть до вечерних часов. Онлайн-тупик может произойти не только из-за пользователей в вашем непосредственном район но также и в вашем собственном доме. Особенно, если скорость вашего интернета не поспевает за вашим ростом. количество устройств.

    Прежде всего, убедитесь, что ваш интернет-сервис поставщик и план соответствуют вашим потребностям.Если ты если у вас дома несколько человек и несколько устройств, вам стоит подумать о переходе на тарифный план с более высокий Мбит / с (мегабит в секунду) или даже Гбит / с (гигабит в секунду).

    По мере того, как интернет-технологии развиваются и распространяются на большее количество областей, ваш выбор более быстрого широкополосного подключения тоже. Волоконно-оптические сети становятся все более доступными и предлагают одни из самых быстрых и надежных скоростей вокруг.Еще одно преимущество волокна состоит в том, что обычно это более высокая скорость загрузки, которая имеет значение, когда приходит к видеоконференцсвязи, играм и совместному использованию. Многие провайдеры оптоволокна предлагают симметричную или почти симметричную загрузку. скорости, которые могут помочь уменьшить длительные задержки. Поскольку вы все больше полагаетесь на Интернет в своей повседневной деятельности, это Важно периодически пересматривать свой интернет-план, чтобы избежать задержек.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.