DNS-сервер не отвечает
Проблема перманентной недоступности серверов DNS (Англ.Domain Name System — система доменных имён.), к сожалению, продолжает упорно существовать в белорусском сегменте всемирной паутины. Сама технология DNS необходима для корректного взаимодействия браузера компьютера и интернет ресурсов с определённым доменным именем и зоной.
Модемы настроены таким образом, что получают автоматически DNS с серверов компании провайдера. Случается, что сервера (или сами ADSL модемы) работают не совсем корректно.
При запуске диагностики неполадок выдаётся сообщение:
- Обнаружена проблема. DNS- сервер не отвечает.
Ситуация выглядит следующим образом.
В системном трее (область уведомлений возле часов): значок сети с восклицательным знаком. При этом деньги на балансе провайдера есть; компьютер (ноутбук) работает нормально. Такая проблема встречается в том числе на популярном ADSL модеме HUAWEI HG532e. Иногда данный девайс начинает корректно работать только после его перезапуска.
При запуске команды ping: виден лишь мигающий курсор.
Для устранения проблемы с DNS:
- проверяем запущена ли служба DNS- клиент на компьютере;
- переходим на публичные DNS от Google.
Проверить службу клиент DNS можно таким образом
На компьютере нажимаем WIN+R (Windows- значок на клавиатуре). В появившемся окошке набираем команду services.msc. Появится полный список служб, находим DNS- клиент. Проверяем тип запуска — Автоматический, Состояние — работает. ОК. Если так и есть идём дальше….нет? Исправляем.
Далее переходим на публичные DNS от Google
Почему лучше использовать Public DNS Google? Они (сервера Google), в отличии от DNS провайдера и глюков модема, работают всегда. Единственное неудобство: при работе с Beltelecom ByFly, если заканчиваются средства на лицевом счёте, не работает переадресация с картинкой «Уважаемый Абонент»:) Но это мы переживём!
Для перехода на Google DNS: Пуск — Панель Управления — Центр Управления сетями и Общим доступом — Изменение параметров адаптера. Выбираем тот адаптер, через который выходим в сеть.
Дело в том, что большинство ноутбуков имеют минимум два адаптера: проводной LAN и беспроводной Wireless LAN. Для того, чтобы избежать ошибки, можно настроить оба соединения одинаково на публичные DNS — хуже не будет. Итак. Затем правой кнопкой мыши по значку адаптера — Свойства — Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4) — Свойства. Открываем. В закладке — Общие.
В закладке Использовать следующие адреса DNS- серверов вводим значения:
- в первое поле (предпочитаемый DNS-сервер) — 8.8.8.8
- во второе (альтернативный DNS-сервер) — 8.8.4.4
Жмём ОК и закрываем. Сейчас наш компьютер настроен на получение DNS адресов от сервиса Google.
Byfly dns сервер не отвечает
Такая проблема часто возникает при потере доступа к интернету. После этого пользователь ПК или ноутбука проводит диагностику неполадок нажимая правой кнопкой на сетевой значок в правом углу трея. Система пытается решить проблему, но выдаёт ошибку. На месте сетевого подключения можно заметить жёлтый треугольничек, обозначающие проблемы с сервером, отвечающим за распределение доменных имён.
ВНИМАНИЕ! Если у вас возникли какие-то трудности или вопросы – смело задавайте их в комментариях под статьёй, и я сразу же на них отвечу. Также расскажите нам – какой именно из способов помог именно вам.
Можно встретить два сообщения об ошибке:
Первичные варианты решения
Давайте рассмотрим варианты, которые делаются довольно быстро, в сию минуту и без каких-либо сложностей.
- Перегрузите ваш роутер или маршрутизатор. Для этого находим кнопку включения и нажимаем на неё. На некоторых старых моделях такой кнопки нет, тогда просто выдёргиваем шнур из питания и через 4-6 секунд вставляем обратно. И не важно, как подключен ПК – кабелем или по Wi-Fi сети.
- Если у вас идёт подключение по беспроводной сети ВайФай, то возьмите провод и подключите напрямую в сетевую карту. У меня такое было со старым роутером, который отслужил своё и просто переставал раздавать WiFi.
- Перезагрузите компьютер. Простой, но иногда решающий способ.
Установленные ранее программы
Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которые влияют не сетевое окружение могут поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.
Для проверки можете зайти в «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуёте удалить и перезагрузить ПК.
Кабель или LAN порт
Если подключение идёт по локальной сети от витой пары, присмотритесь к целостности кабеля. Если у вас есть животные, они могли перегрызть провод или он мог переломиться. Целостность провода можно проверить ещё одним способом – загляните на заднюю часть системника в место сетевой карты.
Там должна гореть или мигать лампочка – что означает, что соединение с роутером идёт. Если её нет, это означает, что проблема скорее всего в проводе. Возьмите новый шнур. Ещё реже бывает, что порт сгорает, тогда втыкаем в свободный LAN порт.
Проверка DNS клиента
- Заходим в «Пуск», «Все программы», «Стандартные» и «Выполнить». Или нажимаем сочетание клавиш Windows + R.
- Прописываем команду msc нажимаем Enter на клавиатуре или OK.
Настройка сетевой карты
Иногда из-за работы служб или левых программ настройки сетевой карты слетают, а с ними и настройки DNS-серверов.
- Нажимаем «Пуск» .
- Далее «Панель управления».
- Если у вас Виндовс выше XP, то поставьте «Просмотр» – «Крупные значки», а потом выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
- Нажимаем на «Изменение параметра адаптера».
- Если сетевое подключение подсвечивается не ярко, значит она отключена. Просто нажмите правой кнопкой по ней, а потом выберите «Включить». Просмотрите нет ли подозрительных вторых сетевых подключений, которые могли появится из-за работы других программ. Их можно попробовать вырубить тем же методом.
Чистим кэш
Надо очистить кэшированные данные, которые содержат в себе настройки ДНС адресов. Для этого надо запустить командную строку от имени Администратора.
- Windows 10 – правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)».
- Windows 7 или 8 –
«Пуск», «Все программы», «Стандартные», Правой кнопкой и запустить от имени Администратора.
Далее вводим команды по очереди:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
В самом конце перезагружаемся.
В Винде 10 можно сделать проще:
- «Пуск»;
- «Параметры»;
- «Сеть и интернет»;
- Переходим во вкладку «Состояние»;
- В правой колонке ищем и нажимаем «Сброс сети»;
- Теперь по кнопочке «Сбросить сейчас»;
- Подтверждаем, нажатием «Да».
Настройка роутера
Как-то была такая история: маленький брат знакомого играл с роутером, нажимая на всё подряд и каким-то чудным образом сбил настройки до заводских. При этом подключение не будет работать, если провайдер использует статические IP-адреса.
На самом деле, настройки сами могли сбиться – такое бывает очень редко и обычно со старыми моделями TP-Link или ASUS.
- Для начала надо зайти в настройки роутера. Если у вас ноутбук или компьютер c Wi-Fi адаптером, то лучше подключите маршрутизатор на прямую. Для этого один конец провода воткните в сетевую карту компа или ноута, а второй в свободный разъём LAN.
ПРИМЕЧАНИЕ!” Если у вас стоит динамический IP, то можно просто сбросить роутер до заводских настроек, но это делать надо в том случае, если вы сможете потом настроить его самостоятельно вручную в случае чего. Для сброса на задней панели, где располагаются порты, находим маленький разъём с надписью RESET. Теперь надо нажать на внутреннюю кнопку чем-то тонким – иглой или скрепкой. Зажимаем на 10 секунд и маршрутизатор перезагрузится. Если всё равно доступа нет – придётся настраивать вручную как описано выше.
Вирус заблокировал
- Просмотрите, чтобы ваш антивирусник был включен. Если лицензия уже истекла, тогда просто попробуйте поставить бесплатную версию Avast с официального сайта – www.avast.ru или Dr. Web – www.drweb.ru .
- Удалите старый антивирус и установите новый. Для удаления зайдите в «Панель задач» в раздел «Программы и приложения».
- После установки просканируйте ваш компьютер на наличие вирусных программ.
Фаерволл
Farewall – это родная защита Windows, которая также может блокировать сетевое соединение. В панель управления найдите «Windows и безопасность» или «Брандмауэр Windows». В левой части будет ссылка «Включение и отключение брэндмауэра Windows» – нажмите на него и отключите службу.
Если кнопки не нажимаются, тогда проблема может крыться в антивирусной программе. Найдите её в трее в правом нижнем углу, нажмите правой кнопкой и временно отключите защиту.
Программный конфликт
Иногда недавно установленные программы, которые запускаются вместе с системой, мешают работе сетевой карте или вообще её отключают.
- Нажимаем на «Пуск».
- Далее «Все программы».
- «Стандартные» и нажимаем на «Выполнить». Или сочетание кнопок Win + R.
- Прописываем «msconfig».
Программа DNS Jumper
Это бесплатная программа позволяет быстро настроить не конфликтные DNS.
- Скачать программу можно с нашего портала по этой ссылке .
- Распаковываем архив.
- Далее запускаем exe.
- Подтверждаем запуск программы.
- Переходим в раздел «Быстрая конфигурация».
- Далее жмём «Восстановить настройки
- Применяем параметры кнопкой «ПрименитьDNS».
Драйвера
Частенько на 7 винде или на ХР слетают драйвера. Это случается из-за конфликтов или поломки системы. Для проверки действуем согласно инструкции:
- Правой кнопкой по моему компьютеру и заходим в «Свойства»;
- Далее «Диспетчер устройств».
- В разделе «Сетевые адаптеры» должен стоять драйвер. Если его нет, то он будет подсвечен жёлтым кружочком.
- Установить через сервера Microsoft мы не сможем, так как интернета нет.
- Найдите диск с драйверами от вашей материнской платы. Вставьте дисковод и переустановите дрова.
- Если диска нет, то есть два варианта:
- Посмотреть название матери под корпусом. Для этого снимаем крышку ищем полное название. Идём к другу, у которого есть интернет. Далее заходим на официальный сайт производителя материнской платы и ищем драйвера. Устанавливаем всё обновлённые дрова.
- Если у вас ноутбук или вам лень снимать крышку ноута, то можно скачать DriverPack. Заходим на сайт – https://drp.su/ru/foradmin . Пролистываем вниз и скачиваем «DriverPackOfflineNetwork». Далее закачиваем на флэху, приносим и устанавливаем драйвера к себе на ноут или комп.
Восстановление системы
Операционная система имеет свойство ломаться, при этом системные файлы и библиотеки начинают работать неправильно. Это может произойти из-за вирусов, конфликта программ или драйверов.
Как-то раз установил драйвер обновления, из-за которого и перестала работать сетевая, оказалось, что виноваты разработчики, которые не сделали её кроссплатформенной для 7 винды. Помогло при этом только восстановление, а переустановка драйверов не дало результатов, так как обновлённый драйвер поломал одну из ОС библиотек.
- Заходим в меню «Пуск»;
- «Все программы»;
- «Стандартный» ищем папку «Служебные»;
- Теперь нажимаем «Восстановление системы»;
- Нажимаем «Далее»;
- Нажмите на галочку «Показать другие точки восстановления»;
- Если вы устанавливали какой-то драйвер или программу, то система должна была автоматически создать точку. В противном случае выбираем ближайшую, потом «Далее».
- Ждём, когда процесс восстановления закончится и машина перезагрузиться.
Звоним провайдеру
Очень часто поломка случается именно со стороны поставщика услуг Интернета. Могут проводит тех. роботы или сервер повалился из-за безалаберных сисадминов. Для решения вопроса, надо просто позвонить в тех. поддержку.
Ростелеком | 8 800 100 0 800 |
МГТС | 8 495 636 0 636 |
Онлайм | 8 800 707 1212 |
Билайн | 8 800 700-06-11 |
МТС | 8 800 250 08 90 |
ДОМ.РУ | 88003337000 |
2КОМ | +7 (495) 727-42-33 |
Wifire | 74959802400 |
НЕТБАЙНЕТ | 8 495 980 2400 – для абонентов г. Москвы и МО 8 49624 97 8 97 – для абонентов г. Клин 8 496 219 0494 – для абонентов г. Дубна |
Мегафон | 500 +7 (800) 550-05-00 |
Skylink | 8 800 333-6363 |
ТТК | 8 800 775 07 75 |
ПРИМЕЧАНИЕ! Можно посмотреть номер в договоре или на сайте.
Бывает, что проблема подключения касается только одного абонента. Просто попросите, что бы поддержка проверила канал связи именно до вас. Для этого понадобится номер абонента, он указан в договоре.
Что такое DNS
От Английского Domain Name System – определённая система или сервер, которые при запросе отправляет полную информацию о домене. Всемирная паутина или Интернет сеть, построена по определённому принципу. Каждый компьютер имеет свой IP адрес при подключении к глобальной паутине.
На некоторых из них располагаются сайте, интернет-сервисы, магазины или другие источники информации, к которым обращаются люди. Для человека не удобно обращаться к серверу по IP адресу, именно поэтому придумали систему домен имён, которые предоставляют возможным обращаться к машинам в интернете по удобному для человека имени, а не по IP.
Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.
Нет связи с DNS–сервером: что это значит?
В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.
Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:
- ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
- осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
- исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
- попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
- вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).
Что такое DNS и за что он отвечает – видео:
Очистка кэша
Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:
- Открыть командную строку. Найти ее можно нажав Win+R (ввести cmd) либо в папке стандартных приложений. Нажать на нее правой кнопкой мыши и кликнуть на «Запуск от имени администратора». Интерфейс операционных систем разный, поэтому расположение командной строки в ОС Windows 8 может отличаться.
- Поочередно вбивать следующие запросы: ipconfig/flshdns, ipconfig/release, ipconfig/registerdns, ipconfig/renew. Эти команды выполняют очистку кэша.
- Закрыть окно. Перезагрузить компьютер.
В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.
Проверяем настройки DNS–подключения
Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:
- Кликните правой кнопкой мыши на иконку доступных подключений, расположенной на системной панели рабочего стола.
- Откройте вкладку «центр управления общим доступом». и перейдите в раздел настроек адаптера.
- В списке доступных подключений выберите активное, которое работает в данный момент, зайдите в свойства. Wi-Fi обозначается, как беспроводная сеть, а кабельное соединение – Ethernet. В появившемся меню щелкните на TCP/IPv4 и перейдите в свойства.
- Если в поле указан номер адреса DNS, то активируйте автоматическое получение адресов, поставив галочку в соответствующем месте.
- Сохраните и выполните перезагрузку системы.
Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса.
Другие причины
В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:
- Неактуальное программное обеспечение сетевой карты на компьютере и ноутбуке. Воспользовавшись диспетчером устройств, проверьте наличие требуемых драйверов. В случае отсутствия, установите их;
- Антивирус блокирует доступ к сайтам. Ознакомьтесь с настройками защитного ПО, возможно, именно из-за него выход в мировую паутину недоступен.
Заключение
Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.
Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:
Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.
Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.
Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».
Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».
Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.
Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?
Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.
- Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю) , и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
- Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
- Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
- При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
- Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.
Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.
Проверяем службу DNS-клиент
Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба «DNS-клиент». Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.
В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».
Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».
Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.
Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения
Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».
Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями. «. Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».
Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети) .
У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.
В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.
Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:
Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.
Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.
Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:
Не забудьте сохранить настройки.
Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры
Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).
Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».
По очереди копируем и выполняем такие команды:
В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.
После этого перезагрузите компьютер.
Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast
В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.
По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .
Что делать, если не получилось исправить ошибку?
Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:
- Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран) .
- Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.
Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.
пошаговая инструкция по исправлению ошибки в Windows 10, 8, 7, на роутере TP-link и у провайдеров Билайн и Ростелеком
С ситуацией, когда при попытке открыть сайт появляется сообщение системы «ДНС-сервер не отвечает», сталкиваются многие пользователи. При этом подключение к сети может не прерываться. Проблема возникает в случае отсутствия связи с сервером Domene Name System, ответственным за перевод доменного имени в IP-адрес. Для устранения неполадки необходимо выявить ее причину. Проблема может быть либо на стороне пользователя (в работе компьютера или роутера), либо провайдера.
Описание ошибки
Буквенный адрес сайта, который все привыкли вводить в строку браузера (например, google.com), переводится затем в его цифровое обозначение — IP-адрес (172.217.22.14), по которому ресурс можно найти в глобальной сети. За перевод в цифру (и наоборот) отвечает сервер DNS. Появление ошибки свидетельствует о некорректной трансляции запроса.
Браузер при этом сообщает о невозможности операции resolv — преобразования имени в адрес IP, то есть, в числовой идентификатор ресурса в сети (Name not resolved).
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10, 8, 7: как исправить
Действия по устранению проблемы «DNS-сервер не отвечает» на Windows 7-й, 8-й, 10-й версии будут одинаковыми.
Однако прежде чем заниматься настройками системы, потребуется проверить работу маршрутизатора, или роутера, — если вы подключаетесь по сети Wi-Fi:
- Перезагрузите устройство. Для этого отключите питание примерно на минуту.
- Если ситуация не изменилась, выполните второй шаг — проверьте корректность работы роутера на предмет ответа DNS-сервера. Для этого подключите к модему другие гаджеты: если доступ к сайтам открывается, проблема заключена в оборудовании.
- Еще один способ протестировать маршрутизатор — переключить идущий к устройству кабель напрямую к компьютеру.
При корректной работе роутера ошибка «ДНС-сервер не отвечает» на вашей стороне связана с работой ПК.
Перед выполнением более сложных действий припомните, не производилась ли накануне установка нового ПО и смена настроек.
Проверка службы DNS-клиент
В первую очередь проверьте работу службы Domene Name System (команда Win + R). В строке «Открыть» введите services.msc, подтвердите OК.
В окне Службы из контекстного меню выберите имя «DNS-клиент», затем из контекстного меню, открытого с помощью правой кнопки мыши, дайте команду «Перезапустить».
Или нажмите на «Свойства» при автоматическом типе запуска и состоянии «Запустить» в настройках. Подтвердите действия (ОК), а после перезагрузите ПК.
Если причиной ошибки была отключенная служба, соединение с сайтом будет установлено.
Смена настроек серверов во вкладке «Свойства подключения»
Нажмите одновременно на клавиши Win + R и введите команду ncpa.cpl. В появившемся окне «Сетевые подключения» выберите текущее, а в контекстном меню — «Свойства».
В перечне текущих IP- и DNS-адресов кликните на строку протокола «IP 4-й версии». После можно попробовать получить адреса автоматически (в случае если сервер ДНС уже прописан).
После проверьте, устранена ли ошибка после перезагрузки системы.
Если сервер не прописан, введите цифровые значения адресов: предпочитаемого (обычно Google) и альтернативного, на случай недоступности первого (например, Comodo), как показано на скриншоте:
Подтвердите изменения и проведите перезагрузку ПК.
Эти адреса можно прописать и в настройках маршрутизатора.
Очистка кэшированных данных DNS и другие параметры сети
Следующий способ устранить ошибку «DNS-сервер не отвечает» — обнулить кэш. Сделайте это запуском командной строки на правах администратора, открыв ее в меню «Пуск» или в результатах поиска (Win+R) по запросу «cmd».
По порядку копируйте и вводите следующие команды:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
Если DNS-сервер не отвечает на Windows 10, можно сделать сброс настроек сети через меню «Пуск» (выберите «Сеть» и «Интернет» — «Состояние» — «Сбросить сейчас»). После перезагрузки системы проверьте, удалось ли убрать проблему.
Отключение/удаление антивируса для дальнейшего обновления
При правильно прописанных параметрах решить проблему с появлением ошибки «DNS-сервер не отвечает» на Windows 7, 8, 10 поможет проверка настроек антивирусной программы, способной блокировать доступ к «непонравившемуся» веб-узлу и вмешиваться в настройки операционной системы. Среди самых активных в этом отношении антивирусов известен Avast.
Последовательность действий:
- отключите модуль и сетевой экран антивируса в настройках, обновите страницу браузера;
- либо остановите работу программы на 15-20 минут, затем повторите попытку;
- либо замените другим антивирусным продуктом (если проблема возникает регулярно).
Полезно также настроить «белый список» сетевого модуля — Файервола — с добавлением проверенных ресурсов.
Сервер перестал отвечать на роутере TP-link
Для TP-link необходимо воспользоваться быстрой настройкой:
- После полной перезагрузки устройства нажать и зафиксировать в таком положении на 10-15 с. кнопку Reset.
- Далее написать в строке браузера адрес маршрутизатора, посмотрев данные на нижней задней панели устройства (например, «19.168.0.1»), а в «Дополнительных настройках» — логин/пароль.
- В открывшейся вкладке состояния необходимо проверить получение роутером DNS-адреса (в полях отображаются цифры, не нули).
- После перейти во вкладку сервера DHCP. Выбрать «Настройки» — «Включить» (Enable). После сохранить параметры.
Если не удалось исправить ситуацию, потребуется заполнить адреса предполагаемого и альтернативного серверов, как было изложено выше.
После сохраните настройки TP-линк.
Сервер перестал отвечать у провайдеров «Билайн» и «Ростелеком»
Когда испробованы основные методы, но сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает» система все же выдает, очень вероятно, что причина на стороне провайдера.
Если интернет вам поставляет крупный оператор, это служит гарантией максимально слаженной работы, и ситуации, когда сервер ДНС не отвечает — редкость. Однако если все же случился сбой, необходимо связаться со службой поддержки.
Телефоны горячих линий (для физлиц) основных провайдеров:
- Ростелеком — 8 800 200 30 00
- Билайн — 8 800 700 8000, для вызова с мобильных телефонов — 0611
- Дом.ру — 8 (800) 333-70-00
В случае аварии на линии или проведения технических работ вам сообщат ориентировочный срок устранения проблемы.
Когда ничего не помогло
Когда все решения не принесли результата, и ДНС-сервер не отвечает по-прежнему, причина может крыться в глобальном сбое работы ОС. На это укажет описанный выше способ проверки маршрутизатора подключением к нему другого ПК или планшета.
Если устройства работают корректно, тогда восстановите Винду через «Параметры», выбирая по очереди в контекстном меню «Обновление и безопасность» — «Восстановление» — «Вернуть в исходное состояние». Начните процесс восстановления, следуя подсказкам мастера. По окончании проверьте доступ в сеть.
Другой причиной неудачных манипуляций по восстановлению работы утилиты ДНС могут служить VPN-сервисы — ПО, помогающие изменять IP-адрес и таким образом обходить блокирование отдельных ресурсов на уровне государства или конкретного провайдера. Если это ваш случай, отключите сервис ВПН, которым пользуетесь.
Редко, но все же бывает, что в ПК устарело программное обеспечение сетевой карты, особенно это касается семерки и восьмерки Виндовс (в десятой версии есть функция автоматического установщика). Тогда потребуется установить обновления, проверив драйверы в диспетчере устройств (при отображении «Ethernet-контроллер»).
Замена роутера
В случае если на первом этапе проверки маршрутизатора была выявлена проблема в работе устройства, и при всех изменениях настроек ДНС ошибка все же не устранена, вполне вероятно, что поврежден сам аппарат. В таком случае необходимо провести диагностику в сервисном центре. Если повреждение выявлено, потребуется ремонт роутера или замена новым.
Все о доменном брокере Павле Гросс-Днепрове.
Что делать когда DNS-сервер не отвечает
Существует несколько основных причин возникновения неполадки, когда DNS сервер Windows может оповещать про ошибку. Первая я бы сказал основная это некорректное подключение со стороны поставщика интернет-соединения. Вторая в установках маршрутизатора, причём иногда помогает простая перезагрузка роутера. Третья это некорректность имеющихся драйверов. С последним может помочь и устранить проблему установка и обновление драйверов. Также в малой степени может быть так называемый человеческий фактор, например некорректное подключение либо неисправность всевозможных кабелей (в моей практике был случай, когда некую погрешность вызывал незаметно преломлённый сетевой провод).
DNS-сервер – используется для получения IP-адреса компьютера, а также для выполнения разного рода задач, связанных с маршрутизацией и обслуживающими задачами интернета. В данной статье я расскажу вам что делать если DNS сервер не отвечает и как исправить эту ошибку. Соответственно изначально подразумевается, что все ваши соединительные провода находятся в исправном состоянии.
Проверка службы DNS-клиент
И так, что можно предпринять, когда вы получаете от ОС сообщение типа, «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». Первое что требуется это проверить работает ли у вас служба DNS (DNS-клиент). Попасть в службы можно несколькими способами. Если у вас Windows 10 тогда зайдите в «Пуск» там, где все программы (слева), опуститесь вниз до папки «Средства администрирования Windows», а в ней будет значок для запуска системной утилиты «Службы».
Для всех версий Windows подойдёт метод с помощью системной программы «Выполнить», горячие клавиши Win + R. После запуска в поле утилиты требуется вбить слова «services.msc» затем нужно нажать на «ENTRER» или кнопку «OK» в окне программы (справа внизу). На страницах сайта существует статья про команды программы «Выполнить», интересующиеся найдут там более 140 слов и словосочетаний.
В окне «Службы» нужно проверить запущена или нет служба, имеющая название DNS-клиент. В случае выключенным данным сервисом следует включить его, поставив в свойствах там, где поле «Тип запуска» режим «Автоматически». В конце нужно нажать на кнопки «Применить» и «OK» после чего перезагрузить компьютер. Хотя в последних версиях Windows 10 этот сервис включён и заблокирован по умолчанию, то есть без применения дополнительных действия нельзя ничего изменить, всё равно пишу на всякий случай если столкнётесь с неполадкой в данной области то, чтобы знали.
Изменение адресов DNS-сервера в свойствах протокола IPv4
Если в службах у вас всё в порядке либо после проведённых изменений, описанных выше Windows, не удалось связаться с DNS сервером тогда следует проделать дополнительные действия. Именно, надо внести некоторые изменения адресов в свойства протокола IP версии 4 (TCP/IPv4). Этот раздел находится в свойствах вашего актуального сетевого подключения. Коли я коснулся темы, описанной в прошлом предложении то может вам будет интересна статья про настройку протокола IPv6 несколькими способами.
Если у вас установлена операционная система Windows 10, тогда самый простой способ это – кликнуть правой кнопкой мышки на иконке «Пуск» рабочего стола и в появившемся списке выбрать строку «Сетевые подключения». После того, как вы окажитесь в окне параметров состояния сети нужно найти раздел «Настройка параметров адаптера» (он находится немного ниже в пункте «Изменение сетевых параметров») и зайти в него.
Также, есть ещё один хороший метод с помощью, которого можно сразу попасть в раздел «Сетевые подключения». Данный способ подойдёт ко всем версиям ОС Windows. Заключается он в использовании системной программы «Выполнить», горячие клавиши Win + R. В поле окна программы «Выполнить» вбейте слово «ncpa.cpl» и нажмите на кнопку «OK» внизу, справа, окна утилиты либо «ENTER».
Во вновь открывшемся окне «Сетевые подключения» требуется кликнуть правой кнопкой мышки на значке своего активного сетевого подключения. Потом в появившемся меню выбрать строку «Свойства».
Далее вам потребуется найти компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)», поставить фокус на данную строчку, и кликнуть по ней два раза левой кнопкой мышки. Либо нажмите на кнопку «Свойства», находящуюся немного ниже справа окна.
В новом окне во втором разделе (в том, что пониже) по умолчанию стоит пункт «Получить адрес DNS-сервера автоматически» переключите радиокнопку на параметр «Использовать следующие адреса DNS-серверов». После этого в поле рядом со строкой «Предпочитаемый DNS-сервер» вбейте следующее 8.8.8.8 – это адрес публичных DNS-серверов Google Chrome. В поле, которое находится напротив строки «Альтернативный DNS-сервер» пропишите 8.8.4.4 – это значение альтернативных публичных адресов компании упомянутой в предыдущем предложении. В конце нажмите кнопку «ОК» и закройте все окна.
Также желательно по окончании перезагрузить компьютер. Ещё для пущей уверенности, при желании, можно проверить сигнал интернета, после перезагрузки ПК. Если у вас появятся вопросы, то их всегда можно задать в комментариях к публикации, либо перейдите на страницу «Контакты» заполните и пошлите мне форму.
12.11.2014
Ещё статьи, которые могут заинтересовать:
Двенадцать советов начинающему пользователю компьютера
Зачем оптимизировать жёсткий диск
Ускорение операционной системы Windows
Как удалить папку Windows.old в Windows
Обзор программы FreeFileSync
DNS-сервер не отвечает — что делать? 8 возможных причин и их решение
Пользователь Windows, разобравшийся, как подключить Wi-Fi роутер и настроить его в соответствии со своими потребностями, сможет приступить к просмотру интернет-ресурсов сразу по завершении манипуляций — и так будет до тех пор, пока он не столкнётся с ошибкой DNS-сервера. Препятствие это, при котором не удаётся открыть веб-страницы, крайне досадно — но и исправить его легче, чем кажется. Что делать, если DNS-сервер не отвечает, — попробуем разобраться.
Что значит «DNS-сервер не отвечает»?
Система имён доменов (Domain Name System, DNS, ДНС) — это единая универсальная технология преобразования «естественных» названий доменов (вроде Google.com, Yandex.ru и других) в цифровые — в IP-адреса. Функция эта, несомненно, удобна, и представить пользование Интернетом без неё современному человеку крайне сложно: никто в здравом уме сегодня не станет вводить в адресную строку браузера вместо привычного названия сайта набор цифр.
Когда по каким-либо причинам, чаще всего связанным с работой устройства, в программе для просмотра интернет-страниц появляется сообщение «Не найден DNS-адрес», «DNS-address Not Found», «Error 105», «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» или аналогичное, это может означать только одно: веб-сёрфинг будет недоступен пользователю, пока он не найдёт способ решения проблемы.
Сделать это не труднее, чем узнать характеристики компьютера. Главное — аккуратно следовать приведённым ниже советам и алгоритмам. В результате доступ к DNS-серверу будет восстановлен и юзер снова получит возможность найти информацию в Глобальной сети.
Важно: не стоит сразу после обнаружения проблемы задумываться о том, чтобы удалить часть программного обеспечения или переустановить Windows — это крайние меры, и в абсолютном большинстве случаев без них можно обойтись.
DNS-сервер не отвечает — что делать?
Ниже будут перечислены самые распространённые причины, по которым не отвечает DNS-сервер; пользователь может приступить к решению проблемы с любого пункта — или, что лучше, перебирать варианты с первого; в конечном счёте это так же легко, как увеличить скорость Интернета через роутер.
Проблемы у провайдера
Да, причиной недоступности DNS-адреса может быть и глобальный сбой — на серверах Google, Yandex или другой корпорации. В этом случае никаких вариантов, кроме ожидания или смены ДНС на другой, у пользователя Windows не остаётся — а значит, и рассказывать об этом случае не имеет смысла.
А вот удостовериться, что виновником ошибки DNS-соединения не является провайдер, однозначно стоит; для этого достаточно набрать номер телефона, указанный в договоре или на визитной карточке, и задать соответствующий вопрос. Клиента могут попросить представиться и назвать установочные данные — однако, если проблема глобальная, оператор сразу сообщит об этом и назовёт приблизительное время устранения неполадки.
Вот и всё — теперь владельцу компьютера нужно набраться терпения: исправить ситуацию в два счёта специалисты не смогут, и ближайшие час-полтора можно посвятить жизни за пределами Глобальной сети. А заодно — подумать о смене провайдера, особенно если ошибки соединения возникают периодически.
Мелкий сбой
Windows — надёжная, быстрая и, бесспорно, самая популярная в мире операционная система для стационарных устройств, но и она может допускать досадные сбои. Юзеру, увидевшему сообщение, что DNS-сервер не отвечает, стоит в первую очередь воспользоваться стандартной утилитой «Диагностика неполадок»:
- Найти в левом нижнем углу экрана значок интернет-соединения — проводного или беспроводного.
- Кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать в открывшемся контекстном меню верхний пункт «Диагностика неполадок».
- Подождать несколько секунд, пока утилита выявит проблемы.
- Если DNS-сервер недоступен вследствие указанной причины, в диалоговом окошке появится соответствующее сообщение, содержащее и способ исправить ситуацию; если дело в другом — пользователь будет извещён, что проблем не найдено.
Совет: чтобы получить чуть больше информации о проблеме, следует воспользоваться ссылкой «Просмотреть дополнительные сведения» — возможно, именно здесь владелец компьютера найдёт способ исправить подключение к DNS-серверу.
Сбой роутера
Если подключение к Интернету осуществляется посредством роутера или маршрутизатора, имеет смысл, безуспешно опробовав два предыдущих варианта, отключить устройство от сети и через несколько секунд включить снова. Сделать это можно как с помощью кнопки питания, так и, если её нет, выдернув и снова вставив штекер.
Важно: никакой опасности для роутера такие манипуляции, произведённые единожды или два-три раза подряд, не представляют. Частое же повторение принудительного отключения от питания может привести к выходу прибора из строя — и, вполне логично, необходимости приобретать новый.
Неправильные настройки DNS-адреса на ПК
Ещё одна часто встречающаяся причина сообщения «DNS-сервер не отвечает» — неправильный адрес, заданный самим пользователем или одной из недавно установленных программ. В идеале такого происходить не должно — и изменение, сделанное приложением без ведома владельца компьютера, само по себе причина задуматься об удалении продукта.
Чтобы исправить проблему, нужно:
- Открыть меню «Пуск», щёлкнув по логотипу Windows левой клавишей мыши.
- Начать вводить текст «Панель управления» и выбрать в открывшемся списке самый верхний пункт.
- Перейти в раздел «Сеть и Интернет».
- Далее — в подраздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- Щёлкнуть в новом окне по расположенной слева ссылке «Изменение параметров адаптера».
- Выбрать свою сетевую карту — или, если их несколько, ту, посредством которой осуществляется подключение к Интернету и которая столкнулась с проблемой «DNS-сервер не отвечает», и кликнуть по соответствующему заголовку правой клавишей мыши.
- В контекстном меню перейти в «Свойства» (требуются права администратора).
- Найти в выделить раздел «IP версии 4» и нажать на кнопку «Свойства».
- В разделе DNS на главной вкладке проверить введённый адрес и, если он не соответствует стандартам или просто кажется пользователю странным.
- Удалить ДНС и ввести в верхнем и нижнем полях новые значения: 8.8.8.8 и 4.4.4.4 или любые другие адекватные, найденные в Интернете.
- Другой вариант, подходящий юзерам, использующим для соединения с Глобальной сетью роутеры, — переключиться на параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» — в этом случае, разумеется, никаких значений вручную вводить не придётся.
- Нажав «Закрыть», пользователь может проверить, открываются ли сайты — как правило, этих манипуляций достаточно, чтобы исправить проблему.
Совет: после настройки не помешает повторить те же действия для «IP версии 6»; протокол этот не является основным, а зачастую вовсе не используется, однако, раз уж владелец компьютера зашёл в «Панель управления», порядок навести не помешает.
Неправильная настройки DNS-адреса в роутере
Юзер, использующий беспроводное соединение, после того как перепробовал все предыдущие варианты, должен проверить настройки DNS-сервера в своём роутере — возможно, сбой произошёл именно в этой точке. Чтобы исправить проблему, понадобится:
- Открыть «Настройки» маршрутизатора и перейти на вкладку «Сеть».
- В разделе WAN найти поля для адресов DNS-серверов и, если нужно, включить редактирование, установив галочку в соответствующем чекбоксе, передвинув ползунок и так далее.
- Ввести в полях подходящие значения ДНС, например те, что были приведены выше, и нажать на кнопку «Сохранить».
- Похожие манипуляции могут быть повторены и для других типов соединения, в зависимости от предлагаемых оператором услуг.
Важно: если для соединения с Интернетом используется статический IP-адрес, исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» можно, не устанавливая никаких галочек — вводить адреса ДНС в полях придётся в любом случае.
Ошибка антивируса
Многие пользователи Windows устанавливают на компьютеры всевозможные антивирусы, файрволлы, блокировщики рекламы и другое специфическое программное обеспечение, напрямую работающее с Интернетом и получающее таким образом возможность блокировать соединение и изменять его параметры. Проверить, не с антивирусом ли связана проблема «DNS-сервер не отвечает», можно следующим образом:
- Уже известным способом открыть «Панель задач» и перейти в раздел «Система и безопасность».
- Далее — в подраздел «Администрирование».
- Дважды кликнуть по ярлыку «Конфигурация системы».
- В открывшемся окошке перейти на вкладку «Загрузка».
- Установить галочку в чекбоксе «Безопасный режим».
- И включить параметр «Сеть» — иначе проверить параметры DNS-сервера при следующей загрузке не получится.
Теперь, нажав на кнопки «Применить» и «ОК», пользователь должен перезагрузить компьютер и проверить, открываются ли интернет-страницы в безопасном режиме. Если всё работает — причина в одном из программных компонентов, перечисленных выше. Его следует удалить и, если есть желание, установить другой антивирус или файрволл, не приводящий к ошибке «DNS-сервер не отвечает».
Совет: если есть необходимость несколько раз перезапустить ПК или ноутбук в безопасном режиме, стоит установить галочку в чекбоксе «Сделать эти параметры загрузки постоянными» — тогда не придётся постоянно вызывать «Конфигурацию системы».
Переполнение кэша DNS
Может быть недоступен DNS-сервер и из-за избытка системного «мусора». Случается такое нечасто — а если владелец компьютера время от времени запускает программу для оптимизации Windows, вероятность возникновения ошибки «ДНС не отвечает» близка к нулю. Тем не менее, если все перечисленные выше шаги не привели к положительному результату, стоит попробовать очистить кэш; для этого нужно:
- Запустить командную строку Windows, открыв меню «Пуск» и начав набирать соответствующий текст.
- Ввести в открывшемся окошке первую команду вида ipconfig /flushdns и нажать клавишу Enter.
- Подождать, пока кэш будет очищен.
- И ввести вторую команду ipconfig /registerdns.
- Результат её применения зависит от текущих параметров сети — в целом для пользователя подойдёт любой ответ системы.
- Ввести третью команду ipconfig /renew и применить её.
- Через секунду-другую, получив отклик.
- Ввести заключительную команду ipconfig /release.
- Применив её, юзер сможет удостовериться, что параметры ДНС успешно сброшены.
- С большой вероятностью интернет-соединение после выполнения указанных действий будет разорвано. Чтобы восстановить его, пользователь должен или перезагрузить компьютер, или попробовать подключиться к Сети, не завершая работы Windows.
- Если всё прошло успешно, юзер увидит информацию о соединении с Интернетом — и сможет наконец приступить к просмотру веб-страниц, избавившись от ошибки «DNS-сервер не отвечает».
Устаревший или повреждённый драйвер
Причиной того, что DNS-сервер стал недоступен, может быть и проблема с драйвером сетевого адаптера. Исправить её вручную довольно сложно: пользователю придётся искать подходящий драйвер, удалять старый или повреждённый и устанавливать новый. Гораздо проще прибегнуть к помощи специального приложения, например IObit Driver Booster. Скачав программу и запустив её, следует:
- Нажать на кнопку «Пуск» в центре окна.
- Подождать, пока приложение проанализирует состояние драйверов, в том числе отвечающего за исправность соединения с DNS-сервером.
- Выбрать только сетевую карту или все предложенные компоненты, отметив их галочками, и нажать на кнопку «Обновить».
- Согласиться с рекомендациями программы.
- И подождать загрузки драйвера.
- После обновления программного обеспечения, необходимого для корректной работы сетевой карты, понадобится перезагрузить компьютер. Сделать это можно автоматически, выбрав в выпадающем окошке в верхнем правом углу экрана параметр «Автоперезагрузка ПК».
- Установка драйвера займёт некоторое время. По окончании процесса пользователь должен.
- Дождаться автоматической перезагрузки компьютера — или, если соответствующий параметр не был выбран, нажать на кнопку «Перезагрузить».
- Готово! Драйвер сетевой карты обновлён, и ошибка доступа к DNS-серверу, не исправленная предыдущими манипуляциями, успешно ликвидирована — что и требовалось пользователю.
Подводим итоги
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может быть вызвана мелкими сбоями операционной системы, техническими проблемами на стороне провайдера или неправильными настройками адреса ДНС. Один из самых эффективных способов решения проблемы — очистка кэша DNS с помощью командной строки. Если ни один из вариантов не помог, следует попробовать обновить драйвер сетевой карты — вручную или с помощью специальных программных продуктов.
Смотрите также
Адресат не найден — исправляем ошибки с серверами DNS
DNS (Domain Name System) — надстройка над интернет-протоколом TCP/IP, позволяющая использовать привычные всем названия сайтов вида www.yandex.ru вместо непонятных адресов вида 147.15.28.677. Реализуется этот механизм как на стороне провайдера (при помощи серверов DNS), так и на клиентском оборудовании специальными службами и сервисами операционной системы. Также дополнительную поддержку DNS может оказывать коммуникационное оборудование клиента: маршрутизатор, точка доступа или 3G-модем. Неполадки службы доменных имён (DNS) для среднестатистического пользователя равнозначны отказу интернет-канала, так как он не может отрывать веб-страницы. Поэтому очень важно разобраться, какие неполадки могут возникать в работе служб DNS и как их оперативно устранять.
Причины возникновения ошибок служб DNS
Важным элементом инфрастуктуры интернета являются серверы доменных имён (DNS). Именно они выполняют преобразование символического имени сайта в адрес IP, по которому и происходит доступ. Как правило, такие серверы являются частью программно-аппаратного комплекса вашего интернет-провайдера, но есть и альтернативные площадки, получить доступ к которым можно соответствующими настройками сетевого адаптера или домашнего маршрутизатора. Так как DNS-сервер является обычным компьютером (или кластером компьютеров), то он может «зависнуть», быть заражён компьютерным вирусом или атакован спам-сетью. В конце-концов, на площадке может произойти авария электропитания и работа DNS-сервера прекратится. Результатом будет невозможность нормального интернет-серфинга, так как символические имена ваших сайтов не будут преобразовываться в адреса IP и в окне интернет-браузера вы увидите сообщение следующего вида:
Сообщение подобного рода говорит о неполадках системы DNS
Проверка и изменение настроек dns сервера в свойствах подключения, прописывание альтернативного адреса DNS
Первое, что нужно сделать, столкнувшись с ошибкой адресации DNS, — проверить настройки DNS как в свойствах сетевого подключения, так и в панели управления домашнего маршрутизатора. Если DNS-сервер интернет-провайдера не работает, можно подключиться к одному из альтернативных DNS-серверов и восстановить работоспособность интернет-канала. Сделать єто несложно.
В операционных системах Windows 7, 8, 10
В ОС семейства Windows параметры DNS расположены в настройках протокола TCP/IP сетевого адаптера. Чтобы проверить и изменить их, нужно произвести следующие манипуляции:
- При помощи окна командной строки откройте оснастку «сетевые подключения».
Вызовите оснастку «сетевые подключения» при помощи командной строки Windows
- В окне сетевых подключений выберите сетевой адаптер, через который организован доступ к интернету и откройте его свойства.
Выберите сетевое подключение, через которое организован доступ в интернет и откройте его свойства
- Из списка свойств и служб сетевого адаптера откройте настройки протокола TCP/IP v4.
Протокол TCP/IP — основа подключения к интернету и параметры DNS находятся в его настройках
- Настройки DNS — два поля в нижней части окна, для основного и альтернативного сервера. Если эти поля пусты — операционная система будет использовать тот адрес сервера DNS, который предоставлен провайдером или прописан в панели управления домашнего маршрутизатора.
По умолчанию, адреса DNS получаются автоматически, чтобы ввести адреса вручную , — включите режим «использовать следующие адреса DNS- серверов»
- Чтобы использовать альтернативный сервер DNS — введите его основной и альтернативный адреса в соответствующие поля диалогового окна. В этом случае, используется популярный DNS-сервер корпорации Google.
В использовании альтернативных серверов DNS есть как плюсы, так и минусы. Огромным преимуществом является возможность обхода блокировок некоторых сайтов, которые ввел провайдер или системный администратор предприятия
- Нажмите кнопку «ОК», чтобы внесённые изменения вступили в силу.
В настройках маршрутизатора (роутера)
Панели управления (веб-интерфейсы) маршрутизаторов у разных роутеров выглядят по-разному, но все они интуитивно понятны и рассчитаны на неподготовленного пользователя. Научившись менять параметры сервера DNS на одной модели роутера, несложно это будет делать и на других.
Для того чтобы получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора, нужно выяснить его сетевой адрес. Сделать это можно при помощи команды ipconfig, вызвав её из командной строки. В пункте «основной шлюз» отображается сетевой адрес маршрутизатора. Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу роутера, нужно ввести этот адрес в интернет-браузере.
При помощи команды ipconfig можно выяснить адрес маршрутизатора и получить доступ к его веб-панели
Открыв веб-интерфейс, внесём в настройки адреса DNS-серверов. Сделаем это на примере настроек маршрутизатора распостраненного семейства TP-Link.
- После ввода адреса маршрутизатора попадаем на главную страницу его веб-панели. Обычно это страница статуса.
На стартовой странице веб-панели маршрутизатора отображаются все базовые настройки
- Переходим в раздел «Network», на вкладку «WAN». Здесь находятся настройки подключения к интернет-провайдеру. Если тип подключения «динамический IP» (Dynamic IP) или «статический IP» (Static IP), то указать адреса серверов DNS можно прямо на этой вкладке, в соответствующих полях.
Адреса серверов DNS можно указать в настройках WAN, если тип подключения — без авторизации (просто адрес IP)
- Если тип подключения к провайдеру «PPPoE», «PPTP» или «L2TP», — настройки серверов DNS лучше произвести в разделе DHCP.
В настройках DHCP можно указать и альтернативные адреса серверов DNS
Сканирование системы на вирусы
Уже достаточно давно существует категория компьютерных вирусов, специализирующихся на краже персональных данных пользователей. Одним из тактических приёмов таких «троянских коней» является подключение к операционной системе фиктивного сервера доменных имён. Это позволяет злоумышленникам перенаправлять пользователя вместо сайта почтовой программы, платёжной системы или электронного кошелька на специально созданные фальшивые копии, при помощи которых осуществляется кража паролей, электронных ключей и даже параметров двухфакторной авторизации.
Если ваши часто посещаемые страницы стали открываться не с первого раза, с большой задержкой или не открываться вовсе, а сайт банковской программы стал выглядеть немножечко по-другому, — есть резон прекратить попытки авторизации, отключить компьютер от интернета и провести полную проверку системы при помощи антивирусной программы. Хотя существует большое количество условно-бесплатных и бесплатных антивирусных пакетов, рассчитывать на реальную защиту можно лишь используя коммерческий антивирусный пакет «первого эшелона»: Касперский, Dr. Web или ESET NOD32.
Помимо высокой эффективности сканирования и очистки компьютера от вирусного мусора, эти пакеты содержат резидентные модули контроля интернет-активности и смогут пресекать в зародыше попытки вирусных программ установить контроль над вашей системой.
Антивирусный пакет NOD32 обеспечит защиту от широкого спектра вирусов в реальном времени
Настройка антивируса и файервола
За редким исключением, настройки антивирусного пакета и брандмауэра (файервола) не должны приводить к нарушению работы DNS-сервисов. Причиной этого может стать только изменение настроек «экспертного» режима неопытным пользователем. Попробуйте на короткий промежуток времени отключить файервол и антивирусную защиту. Если это устранит проблему — сбросьте настройки антивирусного пакета или брандмауэра на предустановленные «по умолчанию».
Восстановление начальных настроек встроенного брандмауэра Windows поможет устранить проблемы с открытием некоторых сайтов
Обновление драйверов сетевой карты
Установка более актуальных новых драйверов сетевого адаптера поможет интернет-соединению работать более эффективно, обеспечит быстрый доступ к серверам DNS и исключит ошибки, возникающие при открытии веб-страниц.
- При помощи сочетания клавиш <WIN+Pause> вызовите окно системной информации, а оттуда откройте ссылку «Диспетчер устройств».
Откройте «Диспетчер устройств» из окна системной информации
- Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», выберите нужный из списка и нажмите на нём правую клавишу мыши для вызова контекстного меню.
Раскройте список сетевых адаптеров и выберите тот, драйверы которого надо обновить
- В раскрывшемся контекстном меню выберите пункт «Обновить драйверы…» и ждите окончания обновления.
Запустите процедуру автоматического обновления драйверов
Автоматическое обновление драйверов сетевой карты будет возможным только при работающем интернет-соединении.
Перезагрузка компьютера и роутера
Чтобы «привести в чувство» оборудование — сетевой адаптер компьютера или ноутбука, маршрутизатор, точку доступа иногда достаточно перезагрузить эти устройства.
Компьютер перезапускается стандартными средствами операционной системы Windows. Достаточно выбрать из меню «Пуск» пиктограмму выключения и выбрать из выпадающего списка пункт «перезагрузить».
Перезагрузите компьютер, используя меню «Пуск» операционной системы
Маршрутизатор тоже можно перезапустить при помощи соответствующего раздела веб-интерфейса, но более надёжным способом будет перезагрузка по питанию: выключите устройство при помощи выключателя на задней панели или вытащив из розетки его сетевой адаптер. Подождите 15–20 секунд, а затем включите питание обратно.
Если выключатель питания на задней панели роутера отсутствует, выключите его вынув сетевой адаптер из розетки
Перезапуск и диагностика службы «DNS-клиент» Windows
Как и многие другие системные службы «DNS-клиент» включается, выключается и перезапускается через стандартный апплет «Администрирование» панели управления Windows:
- При помощи интерфейса командной строки откройте «Панель управления», а в ней — пункт «Администрирование».
Панель управления Windows — командный центр операционной системы
- В открывшемся окне инструментов администратора выберите «Службы».
В окне «Администрирование» можно вызвать диспетчер служб Windows
- Двойным щелчком мыши откройте свойства службы «DNS-клиент».
Окно «Службы» позволяет просматривать статус сервисов и служб системы, а также останавливать и запускать их
- В окне свойств убедитесь, что служба запущена и корректно функционирует.
Окно свойств службы «DNS-клиент» позволяет перезапустить ее в случае сбоя или ошибки
- Если служба не работает — её нужно перезапустить. Последовательно щёлкнув по кнопкам «Остановить», а затем — «Запустить» вы осуществите перезапуск службы «DNS-клиент» и восстановите её нормальную работу.
Очистка кеша DNS и других сетевых параметров через командную строку
При активном интернет-сёрфинге в кеше DNS накапливается значительный объем данных об адресах посещавшихся ресурсов. Использование браузером DNS-кеша вместо обращения к серверу DNS должно повышать скорость открытия страниц, но на практике данные в кеше могут устареть и страница уже не сможет быть открыта. В этом случае кеш DNS нуждается в очистке, что несложно сделать при помощи инструментов командной строки Windows.
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу X.
- Выберите пункт «Командная строка (администратор)».
- В командной строке введите «ipconfig/flushdns» и нажмите клавишу ввода.
- Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
- Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
- Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
- Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер.
Ничего не помогает: что делать
Если все ваши попытки «достучаться» до нужных сайтов не возымели успеха, — проблема находится на стороне интернет-провайдера. В этом случае остается уповать лишь на расторопность службы технической поддержки и квалификацию сервисных инженеров, которые будут максимально быстро устранять неполадки. По большому счету, звонок на горячую линию интернет-провайдера должен быть первым, что пользователь предпримет, когда у него перестанут открываться веб-страницы.
Если наличие интернет-канала 24 в сутки, семь дней в неделю является для вас жизненно важным, — неплохо позаботиться о резервном канале, который будет обеспечивать ваши потребности, пока основной находится на профилактике. Реализовать его можно при помощи связки беспроводного маршрутизатора с портом USB, куда нужно подключить сотовый 3G модем. Настройки маршрутизатора позволяют подключать 3g-интернет лишь тогда, когда основной канал недоступен.
Маршрутизатор с портом USB позволит организовать резервный интернет-канал при помощи 3G-модема сотовой связи
Механизм доменных имён (DNS) — один из самых важных, так как именно он обеспечивает тот уровень прозрачности и комфорта, без которого интернет так бы и оставался закрытой сетью для IT-специалистов и гиков. К счастью, каждый вид неполадки в работе DNS достаточно легко диагностируется и исправляется как на стороне клиента, так и со стороны провайдера. Точно следуйте инструкциям и ваш браузер никогда не высветит былое окно с назойливой ошибкой.
Не удается найти dns address сервера: что делать?
Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).
И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.
Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемыСреди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:
1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.
2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.
3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.
Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.
Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).
В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:
1. Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.
2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.
3. Перезагрузить компьютер.
В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.
Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».
Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:
1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.
2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения собственный сервер DNS.
3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.
Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?1. Кэш DNS — это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и IP-адреса сайтов — это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша — для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.
2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера — скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» — откроется меню «Сетевые подключения».
2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 [IPv4] -> Свойства.
2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано — попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.
2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» — «8.8.4.4».
Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.
Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в меню настроек роутера вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса — не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.3. Если и это не помогло — возможно, ошибка появляется из-за вируса.
В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.
4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,
найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».
5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована — потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!8 советов, как уменьшить количество запросов DNS и ускорить их
Есть много различных оптимизаций, которые вы можете сделать, когда дело доходит до WordPress, и некоторые из них важнее других. Фактор, который часто упускается из виду, — это время поиска, связанное с DNS, и то, насколько сильно он влияет на ваш сайт. Как и в случае с TTFB и задержкой в сети, это важная часть головоломки, когда дело доходит до расчета общего времени загрузки страницы. Итак, сегодня мы рассмотрим несколько рекомендаций по , как уменьшить количество запросов DNS и ускорить их , почему вам это нужно и как это влияет на производительность вашего сайта WordPress.
Что такое поиск DNS?
Чтобы показать вам, что такое DNS-поиск, вам нужно сначала понять, как работает DNS. DNS (система доменных имен), по сути, является основой Интернета. Обычно при объяснении того, как работает DNS, следует думать о нем как о телефонной книге для всемирной паутины . Каждый веб-сайт и домен, которые вы посещаете, привязаны к IP-адресу.
Когда вы вводите Google.com в адресную строку, ваш интернет-провайдер выполняет DNS-запрос, чтобы запросить серверы имен, связанные с доменом.Затем сервер выполняет сопоставление с IP-адресом за кулисами, что позволяет вам использовать доменное имя для доступа к нему. Без DNS вам нужно было бы ввести что-то вроде 216.58.217.206, чтобы попасть в Google. Разве это не было бы весело!
Как работает DNS
При переходе на веб-сайт необходимо выполнить поиск DNS для каждого домена , который запрашивается перед загрузкой чего-либо. Однако поиск в DNS необязательно выполнять для каждого ресурса. Например, у нас есть следующие HTTP-запросы:
https: // wpdev.чернила/
https://js.stripe.com/v3/
https://cdn.wpdev.ink/wp-content/themes/twentyseventeen/assets/images/header.jpg
https://cdn.wpdev.ink/wp-content/themes/twentyseventeen/assets/js/skip-link-focus-fix.js
https://cdn.wpdev.ink/wp-content/themes/twentyseventeen/assets/js/global.js
https://cdn.wpdev.ink/wp-content/themes/twentyseventeen/assets/js/jquery.scrollTo.js
https://cdn.wpdev.ink/fonts/open-sans-v13-latin-regular.woff2
https://cdn.wpdev.ink/fonts/open-sans-v13-latin-700.woff2
Несмотря на то, что выше всего восемь HTTP-запросов, всего всего три уникальных домена. Это означает, что есть три поиска в DNS.
https://wpdev.ink
https://js.stripe.com
https://cdn.wpdev.ink
Поиск DNS в Pingdom
Ниже показано, как указанные выше запросы отображаются в инструменте проверки скорости веб-сайта Pingdom. DNS отображается в виде розовой полосы и измеряется в мс. Когда вы впервые запускаете свой веб-сайт через Pingdom, он выполняет новый поиск и запрашивает DNS-запись каждого домена, чтобы получить информацию об IP.Обратите внимание, что нет необходимости многократно запрашивать DNS в домене cdn.wpdev.ink. Так работает DNS. Он должен запросить домен только один раз. Итак, всего 8 запросов ниже, но только 3 поиска DNS.
Этот поиск DNS приводит к дополнительному времени загрузки из-за того, что ничто не может загружаться, пока поиск DNS не завершен. Обратите внимание, что поиск DNS по одному URL-адресу CDN занял более 300 мс. И это не включает поисковые запросы на wpdev.ink или js.stripe.com. Итак, вы можете увидеть, как это может со временем накапливаться.
DNS-запросов в Pingdom
Когда вы запускаете свой веб-сайт через Pingdom более одного раза, он кэширует DNS , потому что он уже знает IP-информацию и ему не нужно выполнять поиск снова. Это одна из причин, по которой ваш веб-сайт отображается быстрее после многократного запуска его через Pingdom. Как вы можете видеть на экране ниже, во втором тесте время поиска DNS по URL-адресу CDN составляет 0 мс. Это область, которую многие люди неверно истолковывают. Но не волнуйтесь, мы подробнее рассмотрим кеш DNS ниже.
DNS-кеш в Pingdom
DNS-запросы в GTmetrix
Все инструменты проверки скорости веб-сайтов работают немного по-разному, но почти все они рассчитывают время поиска DNS за вас. Ниже показано, как такие же запросы отображаются в GTmetrix. DNS отображается в виде зеленой полосы и измеряется в мс.
DNS-запросов в GTmetrix
Поиск DNS в WebPagetest
Вот пример использования WebPageTest. На самом деле у них есть краткий обзор деталей вашего запроса, в котором вы можете щелкнуть столбец «DNS-поиск» и отсортировать его по наибольшему времени ответа.В качестве примера мы запустили usatoday.com через этот инструмент, и одно только время поиска DNS заняло 6,5 секунды!
Довольно часто многие из этих новостных сайтов не оптимизированы в высокой степени из-за всех их внешних запросов. Но, как видите, поиск DNS на их сайте, вероятно, занял больше времени, чем на всех сайтах большинства людей. Вот почему DNS имеет значение .
Длительное время поиска DNS (webpagetest)
Как уменьшить и ускорить поиск DNS
Теперь, когда вы знаете немного больше о том, как работает DNS, мы покажем вам несколько рекомендаций о том, как уменьшить количество запросов DNS и ускорить их на вашем сайте WordPress.В некоторых инструментах проверки скорости веб-сайтов это также иногда называют «минимизацией DNS-запросов».
Минимизировать поиск DNS в Pingdom
Совет 1. Используйте поставщика Fast DNS
Важно понимать, что, как и в случае с хостингом, есть более быстрых и медленных DNS-провайдеров. Это должно быть одной из первых вещей, которую вы исправите.
Обычно бесплатный DNS, предоставляемый регистраторами доменов, такими как GoDaddy и Namecheap, работает очень медленно. Поставщики DNS обычно работают так же, как CDN, у них есть несколько точек присутствия по всему миру.Крупные DNS-провайдеры, такие как Amazon, Cloudflare, Dyn и DNS Made Easy, имеют огромную инфраструктуру, специально разработанную для DNS с малой задержкой.
Мы провели несколько тестов, чтобы сравнить скорости некоторых популярных провайдеров DNS. Мы использовали инструмент производительности KeyCDN, а также тест скорости SolveDNS и взяли среднее значение. Скорость измерялась в разных точках земного шара. Как видите, бесплатные DNS-провайдеры, кроме Cloudflare, определенно работают медленнее. Вот почему, если вы серьезно относитесь к своему бизнесу и веб-сайту, мы настоятельно рекомендуем обратиться к провайдеру DNS премиум-класса.
Скорость провайдера DNS
Некоторые из вышеперечисленных провайдеров также работают быстрее других в определенных регионах, поэтому важно определить, где вам нужно быстрое время поиска DNS, на региональном или глобальном уровне. DNSPerf — еще один новый инструмент для сравнения скорости DNS, который вы можете использовать при выборе провайдера. Знаете ли вы, что вы также можете использовать DNS Cloudflare без их функций CDN?
Совет 2. Измените значения TTL, чтобы воспользоваться преимуществами DNS-кеша
К счастью, как мы уже упоминали выше, благодаря DNS Cache вам не нужно беспокоиться о поисках, происходящих при каждой загрузке страницы.Это действительно о первых запросах. Кеш DNS работает аналогично тому, как вы кешируете свой сайт WordPress. DNS обслуживается из кеша до тех пор, пока не истечет срок его действия (вот как очистить кеш DNS). Длина кеша DNS определяется тем, что они называют значением времени жизни (TTL). Чем выше TTL, тем меньше вероятность того, что браузеру потребуется выполнить еще один поиск в DNS.
Значения TTL можно изменить у регистратора домена или стороннего поставщика DNS, чтобы сократить время кеширования DNS.Важно отметить, что интернет-провайдеры также кэшируют DNS. Ниже приведены несколько распространенных значений TTL.
- 300 секунд = 5 минут
- 1800 секунд = 30 минут
- 3600 секунд = 1 час
- 43200 секунд = 12 часов
- 86400 секунд = 24 часа
Cloudflare TTL
Обычно наиболее часто используемые значения TTL — от 30 минут до часа. Однако некоторые также устанавливают очень низкий TTL, чтобы обеспечить быстрое обновление.Cloudflare — один из примеров, который по умолчанию составляет 5 минут, если вы используете их автоматический TTL. Также может быть полезно посмотреть на различные типы записей DNS и настроить их соответственно в зависимости от того, как часто они меняются. Вот пример:
- Записи A и AAAA: Менять чаще, от 5 минут до часа обычно нормально
- Записи CNAME: Почти никогда не меняются, более высокий TTL, например 24 часа, обычно нормально
- Записи NS: Почти никогда не меняются, более высокий TTL, например, 24 часа, обычно нормально
- Записи MX: Менять реже, высокий TTL, например, 12 часов, обычно нормально
- TXT записей: Менять реже, высокий TTL, например, 12 часов, обычно нормально
Когда дело доходит до TTL, на самом деле нет правильного или неправильного ответа.Но это может сократить время поиска в DNS, выбрав TTL, совпадающий с частотой изменений на вашем сайте.
Совет 3. Уменьшите количество доменов (имен хостов)
Самый простой способ уменьшить количество запросов DNS на вашем сайте — это просто избавиться от запросов, которые запрашивают разные имена хостов . Помните, что при поиске в DNS речь идет не о количестве запросов, а о количестве различных доменов. Запустите свой сайт WordPress с помощью такого инструмента, как Pingdom, и определите, действительно ли каждый запрос необходим.Поскольку DNS — это сопоставление имени хоста с IP-адресом, вы можете задаться вопросом, почему вместо этого люди просто не указывают на IP-адрес? Это связано с тем, что IP-адрес может часто меняться, а имена хостов — нет.
Совет 4. Используйте альтернативные службы с более быстрым DNS
Хотя просто сократить количество доменов (имен хостов) легче сказать, чем сделать, мы рекомендуем сначала обратить внимание на те, у которых время поиска DNS выше. Например, на этом сайте, который мы тестировали ниже, мы можем легко заметить, что время поиска DNS для скрипта отслеживания Crazy Egg было намного дольше, чем у других.Скорее всего, это связано с тем, что их DNS-провайдер работает не так быстро, как некоторые другие.
Подпишитесь на информационный бюллетень
Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?
Присоединяйтесь к 20 000+ других, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!
Подпишитесь сейчасНайти длительное время поиска DNS
Это один из сценариев, в котором, возможно, вы могли бы посмотреть на других поставщиков , таких как Hotjar, которые предоставляют те же услуги, но, возможно, используют более быстрого поставщика DNS.При добавлении внешних сервисов на ваш сайт WordPress может быть очень важно, чтобы вы оценивали их производительность.
Совет 5. Перемещение и размещение ресурсов в CDN
Один из самых простых способов уменьшить количество запросов DNS — переместить как можно больше ресурсов вашему провайдеру CDN. Если вы запустите свой сайт через Pingdom, вы увидите общее количество запросов по домену . Как вы можете видеть в этом примере, 93,8% запросов относятся к URL-адресу CDN. Есть один запрос к хосту и один к Google Analytics.Перемещая как можно больше ресурсов в CDN, это сокращает количество задействованных DNS-запросов, тем самым сокращая время загрузки.
Запросы по домену
Сейчас, конечно, не всегда удастся переместить все на ваш CDN. Всегда будут какие-то внешние ресурсы или службы, которые потребуют от вас загрузки их со своих серверов. Но мы рекомендуем просматривать ваш сайт. Часто мы видим, что у пользователей WordPress есть много ресурсов, неправильно размещенных на их CDN.Сделав это, вы также сможете лучше использовать HTTP / 2 и распараллеливание. Ниже приведены несколько ресурсов, которые, как мы часто видим, можно улучшить:
Font AwesomeИногда мы видим, что разработчики плагинов и темы включают Font Awesome на сайты WordPress, но иногда ставят его в очередь таким образом, что по умолчанию плагин, такой как CDN enabler, не поймает его . В этом случае мы рекомендуем обратиться к разработчику и спросить, как вы можете загрузить его с вашего CDN.
Другой распространенный сценарий с Font Awesome — иногда он загружается из BootstrapCDN по умолчанию (MaxCDN). Хотя в этом нет ничего плохого, он добавляет еще один поиск DNS, который вам не нужен. В большинстве случаев было бы лучше загружать Font Awesome из вашего собственного CDN , чтобы не было другого поиска.
ГраватарсЕсли вы используете собственные комментарии WordPress, у вас может быть дополнительный поиск на secure.gravatar.com для загрузки граватаров.Одним из простых решений здесь может быть использование плагина отложенной загрузки комментариев. Хотя это не уменьшит количество запросов в DNS, они задержат его до тех пор, пока пользователь не прокрутит страницу вниз. Так что в некотором смысле вы сокращаете поиск DNS при загрузке первой страницы. Обязательно ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о других способах ускорения комментариев.
Google FontsС Google Fonts у вас есть один дополнительный DNS-запрос для поиска на fonts.googleapis.com, чтобы получить файл CSS. Затем у вас есть дополнительные запросы к шрифтам.gstatic.com, чтобы загрузить файлы шрифтов. Когда вы размещаете локально, все запросы поступают из одного домена или CDN, и, скорее всего, вам не понадобится другой файл CSS, поскольку он будет внутри файла CSS вашей темы WordPress. У этого есть плюсы и минусы, но ознакомьтесь с нашей подробной статьей о том, как размещать шрифты локально.
Google fonts DNS lookup
Font Awesome, Gravatars и Google Fonts — это всего лишь пара примеров того, как вы можете уменьшить количество запросов DNS, убедившись, что они загружаются с вашего CDN.Вы в настоящее время загружаете все возможное из своего CDN? Всегда хорошо посмотреть.
Совет 6. Воспользуйтесь преимуществами предварительной выборки DNS
Еще один совет по ускорению DNS — использование предварительной выборки DNS. Это позволяет браузеру выполнять поиск DNS на странице в фоновом режиме. Вы можете сделать это, добавив несколько строк кода в заголовок вашего сайта WordPress. См. Несколько примеров ниже.
Предварительная выборкаDNS также поддерживается всеми основными браузерами, кроме iOS Safari, Opera Mini и Android Browser.
Поддержка предварительной выборки DNS браузером
Или, если вы используете WordPress версии 4.6 или новее, вы можете использовать подсказки ресурсов. Разработчики могут использовать фильтр wp_resource_hints для добавления пользовательских доменов и URL-адресов для dns-prefetch, preconnect, prefetch или prerender.
Совет 7. Отложите загрузку JavaScript
Если вы отложите загрузку JavaScript, это может помешать загрузке вещей до тех пор, пока документ не загрузится полностью. Это не уменьшит количество требуемых DNS-запросов, но предотвратит их немедленный вызов, что может ускорить взаимодействие с пользователем. У Варви есть отличное объяснение того, как откладывать JavaScript. Примером, который он использует на своем сайте, является его скрипт Google Analytics, поскольку у него нет причин загружаться в верхней части страницы.
В WordPress вы можете использовать бесплатный плагин, например Async JavaScript, чтобы отложить загрузку JavaScript. Однако важно знать, что вам, скорее всего, придется пройти и перечислить все сценарии, которые вы хотели бы исключить из применения defer. Почему? Потому что для рендеринга в верхней части страницы потребуется некоторый JavaScript. Асинхронный JavaScript также полностью совместим с плагином Autoptimize.
Отложить JavaScript в WordPress
Обязательно ознакомьтесь с нашим подробным постом о том, как избавиться от JavaScript и CSS, блокирующих рендеринг.
Совет 8 — Воспользуйтесь преимуществами записей ANAME и выравнивания CNAME
Существуют дополнительные записи от таких поставщиков, как DNS Made Easy и Cloudflare, которые могут помочь уменьшить количество запросов на серверной части.
Записи ANAME с упрощением DNSзаписей ANAME предоставляют вам функциональность записи CNAME, но на корневом уровне. Так, например, предположим, что у вас настроен CNAME для www.domain.com. Www должен сначала преобразоваться в имя хоста, а затем преобразоваться в IP-адрес.Для этого требуется два запроса. С записью ANAME вы можете пропустить один из этих запросов! При правильной настройке их также можно использовать вместе с CDN.
CNAME
РАЗДЕЛ ОТВЕТА:
www.domain.com. 1799 В CNAME domain.com.
domain.com. 1799 ИН А 192.168.1.2
ANAME
РАЗДЕЛ ОТВЕТА:
www.domain.com. 1799 ИН А 192.168.1.2
Однако это не всегда так. Если имя хоста находится в той же зоне DNS, запись A может быть получена в том же запросе.
Сглаживание CNAME с CloudflareПодобно записям ANAME, Cloudflare обеспечивает автоматическое выравнивание CNAME в вершине (или корне) зоны для своих клиентов.
Сводка
DNS часто является одним из тех факторов производительности, на который не обращают внимания, но он может легко внести значительный вклад в общее время загрузки, если вы не будете осторожны. Важно понимать, как работает DNS, что существуют более быстрые и медленные провайдеры, и как вы можете уменьшить количество запросов, чтобы ускорить работу вашего сайта.
Есть ли у вас какие-либо дополнительные советы по ускорению DNS или сокращению количества запросов? Если это так, мы хотели бы услышать о них ниже в комментариях!
Экономьте время, деньги и повышайте производительность сайта с помощью:
- Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, 24/7.
- Интеграция Cloudflare Enterprise.
- Глобальный охват аудитории с 28 центрами обработки данных по всему миру.
- Оптимизация с помощью нашего встроенного мониторинга производительности приложений.
Все это и многое другое в одном плане без долгосрочных контрактов, поддержки миграции и 30-дневной гарантии возврата денег. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти план, который подходит именно вам.
Как исправить DNS-сервер, не отвечающий на Windows 10 / 8.1 / 7
Внезапно отключился доступ к Интернету в Windows 10, не удалось получить доступ к веб-страницам. И попытка устранения сетевых проблем возникает из-за того, что DNS-сервер не отвечает ? Некоторые пользователи сообщают о подобных проблемах внезапно после обновления Windows 10 20h3.Невозможно подключиться к сети и Интернету, и результаты устранения неполадок сети
DNS-сервер не отвечает .
Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает .
Эта ошибка чаще всего возникает, когда DNS-сервер, переводящий доменное имя, не отвечает по какой-либо причине. Что ж, если вы также боретесь с аналогичной проблемой, примените приведенные ниже решения, чтобы исправить DNS-сервер, не отвечающий в Windows 10, 8.1 и 7.
Что такое DNS?
Прежде чем двигаться дальше, давайте сначала разберемся, что такое DNS и почему он перестает отвечать?
DNS означает «Сервер доменных имен» — это сквозная служба, которая переводит, а затем извлекает адрес вашего необходимого веб-сайта, чтобы предоставить вам доступ к нему. Например: (мы обеспечиваем поиск конкретной страницы по фактическому адресу веб-страницы. Он преобразует физический адрес в IP-адрес. Поскольку компьютер понимает только IP-адреса), чтобы вы могли получать доступ и просматривать Интернет.
Но если DNS-сервер завис, не отвечает, ваш компьютер не может преобразовать адрес и результат из-за отсутствия подключения к Интернету. Что ж, эта проблема в основном возникает из-за неправильной конфигурации сети, поврежденной службы DNS, брандмауэра безопасности, который определенно заблокировал ваш компьютер и работает как барьер, и многого другого.
Как исправить DNS-сервер, не отвечающий Windows 10?
Если вы впервые столкнулись с тем, что этот DNS-сервер не отвечает, простая перезагрузка может решить проблему.Перезагрузите все сетевые устройства, включая маршрутизатор, модем и компьютер, и проверьте, помогает ли это.
- Временно отключите программное обеспечение безопасности (антивирус), если оно установлено.
- Также отключитесь от VPN, если оно настроено на вашем ПК.
- Выполните чистую загрузку, которая, вероятно, поможет, если конфликт сторонних служб вызывает проблему.
- Откройте командную строку и запустите ipconfig / flushdns , чтобы очистить кеш DNS, который, вероятно, поможет, если старый поврежденный кеш DNS вызывает проблему.
Проверить работу службы клиента DNS
- Нажмите Windows + R, введите services.msc и ок.
- Это откроет консоль служб Windows,
- Прокрутите вниз и найдите службу клиента DNS,
- Если это при запуске службы DNS щелкните правой кнопкой мыши, выберите перезапуск,
- Если она не запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск»,
- Нажмите «Применить» и «ОК», теперь проверьте, правильно ли работает Интернет.
Настройте параметры TCP / IP
- Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и ok
- Откроется окно сетевых подключений,
- Здесь щелкните правой кнопкой мыши Активный сетевой адаптер, выберите свойства,
- Щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4), затем Свойства.
- Затем выберите переключатель, Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.
- Нажмите ОК, сохраните изменения и проверьте, заработал ли Интернет.
Кроме того, иногда переключение на Google DNS помогает решить проблему.Вы можете использовать Google Free DNS
- предпочтительный DNS-сервер 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
После этого установите флажок «Проверить настройки при выходе» и нажмите «ОК». Сохраните изменения и закройте все открытые окна. Перезапустите окна. Проверьте подключение к Интернету, DNS-сервер не отвечает. Проблема решена.
Сброс настроек DNS
Если проблема не исчезнет, попробуйте сбросить настройки DNS, выполнив следующие действия.
Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите команду ниже один за другим и нажмите Enter, чтобы выполнить то же самое.
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / Renew
- netsh winsock reset
, чтобы закрыть командную строку после этого типа и закрыть командную строку , чтобы закрыть эту команду. произвести изменения.
Изменить физический адрес
Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что ввод физического адреса в настройках сетевого адаптера помогает им решить проблему «DNS-сервер не отвечает».Вы также можете решить эту проблему, изменив физический адрес вашего сервера системы доменных имен.
- Откройте командную строку от имени администратора,
- Затем введите ipconfig / all и нажмите клавишу ввода, чтобы выполнить команду.
- Здесь найдите физический адрес и запишите то же самое.
Для меня это: FC-AA-14-B7-F6-77
- Теперь нажмите win + R Введите ncpa.cpl и нажмите клавишу ввода.
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите его «Свойства».
- Затем выберите « Configuration », чтобы продолжить.
- Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите Сетевой адрес.
- Здесь вы увидите категорию «Значение», в которой вам нужно ввести физический адрес, полученный из командной строки.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Теперь попробуйте подключиться снова после перезагрузки системы. На этот раз точно сработает.
Переустановите сетевые драйверы
Поврежденные сетевые драйверы могут вызывать самые разные проблемы.Просто обновив или переустановив диск, вы сможете исправить ошибку «DNS не отвечает». Вы можете загрузить последние сетевые драйверы с веб-сайта производителя материнской платы.
- Теперь откройте диспетчер устройств, используя devmgmt.msc и ok.
- Разверните раздел «Сетевой адаптер»,
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить устройство».
- Перезапустите Windows, чтобы полностью удалить старый драйвер с вашего ПК,
- Теперь установите последний драйвер, ранее загруженный с веб-сайта производителя.
- Перезапустите Windows и проверьте, помогает ли это решить проблему.
Помогли ли эти решения исправить DNS-сервер, не отвечающий Windows 10, , 8.1 и 7? Сообщите нам об этом в комментариях ниже. Также прочтите:
сообщить об этом объявлении[решено] DNS-сервер не отвечает «каждый день»
Привет, я новенькая!
Я хочу спросить кое-что о проблеме, связанной с DNS.
Итак, мой ежедневный сценарий выглядит следующим образом:
Я хожу на работу, а на некоторых компьютерах (~ 5-10) всегда возникают проблемы с DNS. У них всегда нет подключения к Интернету.Исправляю каждое утро переключением со статики на DHCP и наоборот. Иногда это занимает много времени, иногда менее 1 минуты. Но со временем это будет исправлено. Я действительно сбит с толку и расстроен, так как не могу понять проблему и ее постоянное решение. Я попытался найти исправления в Google, но все сообщения дают одно и то же решение.
Решения Я всегда делаю:
Переключить статический IP-адрес на DHCP и наоборот
Изменение адреса DNS-сервера на 8.8.8.8, 8.8.4.4, и если не работает, я указываю адрес нашего шлюза по умолчанию.
Запуск CMD в админке, ввод «netsh int ip reset», «netsh winsock reset», «ipconfig / flushdns»
И, конечно же, перезапуск самого ПК.
Обращаюсь за помощью, спасибо!
Изменено 30 авг.2019 г. в 04:18 UTCБулава
OP
adrian_ychЭтот человек — проверенный профессионал.
подтвердите ваш аккаунт чтобы ИТ-специалисты увидели, что вы профессионал. 22 августа 2019 г., 06:05 UTCВместо того, чтобы каскадировать коммутаторы … думали ли вы об использовании метода основного коммутатора … тогда в коммутаторах настроено резервирование LCAP или канала?
Коммутатор D-Link в качестве основного коммутатора …. (Затем включите управление штормом, чтобы предотвратить шторм)
-> Коммутатор Cisco (используется 5 портов)
-> Коммутатор D-Link 1 (используется 16 портов)
— > D-Link Switch 2 (использовано 8 портов).
Тогда не думали ли вы об использовании других устройств или даже DC для DHCP и DNS вместо того, чтобы перегружать «Интернет-маршрутизатор»?
Как исправить DNS-сервер, не отвечающий Ошибка
Во время серфинга в Интернете вы можете столкнуться с множеством препятствий на своем пути, чтобы получить преимущества идеального подключения к Интернету. Это может быть низкая скорость интернета, неспособность понять требования веб-сайта и так далее. Невозможность доступа в Интернет может потенциально указывать на проблему DNS, в частности, показывая « DNS-сервер не отвечает » или « Server DNS Address could not be found », как показано ниже.Ошибка возникает, когда сервер доменных имен (DNS) не может определить IP-адрес веб-сайта.
Причины проблемы:
Кэш DNS содержит информацию, необходимую для разрешения доменного имени, и, по сути, это хранилище вызываемых и разрешенных адресов. Когда вы просматриваете Интернет, пользователь оставляет запись о вашем посещении и поведении на каждом сайте, хранящуюся в файлах cookie или приложениях JavaScript. Их цель — определять ваши предпочтения и персонализировать контент для вас при каждом посещении веб-сайта.
Они хранятся в кэше DNS. Кэш DNS содержит информацию, необходимую для разрешения доменных имен, и, по сути, это хранилище вызываемых и разрешенных адресов. По сути, это позволяет вашему компьютеру более легко обращаться к этим веб-сайтам.
Вот причины появления ошибки DNS-сервер не отвечает:
1. Проблемы с сетью: Часто причиной таких неудобств могло быть не что иное, как проблема плохого подключения к Интернету, непреднамеренно приписываемая DNS.В этом случае DNS действительно не несет ответственности, и, следовательно, прежде чем принимать на себя ответственность за ошибки DNS, вы можете перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и запустить средство устранения неполадок. Это позволит выявить и устранить многие распространенные проблемы с подключением, а также поможет сузить причину проблемы.
2. Общие проблемы с DNS: TCP / IP: Одной из наиболее частых причин ошибок DNS является программное обеспечение TCP / IP или протокол динамической конфигурации хоста (DHCP), который назначает IP-адреса устройствам и обрабатывает DNS-сервер. адреса.Вы можете исправить эти проблемы, просто перезагрузив компьютер (вы также можете использовать служебную программу TCP / IP для исправления ваших настроек). Наконец, если на маршрутизаторе Wi-Fi и на устройстве, с которым вы работаете, включен протокол DHCP, это не вызовет проблемы. Поэтому, если один из них не поддерживает DHCP, это может привести к проблемам с подключением.
3. Проблема с DNS интернет-провайдера: Многие интернет-провайдеры предоставляют адреса DNS-серверов своим пользователям, и если пользователи не меняли свой DNS-сервер намеренно, корень проблемы, скорее всего, кроется в этой причине.Когда сервер провайдера перегружен или просто выходит из строя, это может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает» или другой проблеме с DNS.
4. Проблемы с антивирусной программой: К сожалению, и вирусы, и антивирусные программы могут приводить к ошибкам DNS. При обновлении антивирусной базы могут возникать ошибки, из-за которых программа будет думать, что ваш компьютер заражен, хотя на самом деле это не так. Это, в свою очередь, может привести к ошибкам «DNS-сервер не отвечает» при попытке подключения.Вы можете проверить, не в этом ли проблема, временно отключив антивирусную программу. Если проблема с подключением решена, скорее всего, проблема возникла из-за программы. Смена программ или просто получение последнего обновления может решить проблему.
5. Проблемы с модемом или маршрутизатором: «DNS-сервер не отвечает» кажется ошибкой, которую сложно исправить, но незначительные ошибки с модемом или маршрутизатором также могут привести к такой проблеме. Простое выключение устройства и повторный запуск через некоторое время может временно решить проблему.Если есть проблема, связанная с модемом или роутером, которая не исчезает, то ее необходимо заменить.
Как исправить ошибку DNS-сервера, не отвечающегоВот несколько способов решения проблемы, связанной с DNS-сервером.
Метод 1. Исправьте адрес DNS-сервераПроблема может возникнуть из-за неправильного адреса DNS-сервера, поэтому вот что вы можете сделать, чтобы решить проблему:
1. Нажмите одновременно клавиши с логотипом Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите Control и нажмите Enter.
3. Щелкните Центр управления сетями и общим доступом с большими значками.
4. Щелкните Изменить настройки адаптера.
5. Щелкните правой кнопкой мыши «Подключение по локальной сети», «Ethernet» или «Wi-Fi» в соответствии с в вашей Windows, а затем щелкните «Свойства «.
6. Щелкните Internet Protocol Version4 (TCP / IPv4) , затем Properties.
7. Убедитесь, что для поставлена галочка « Получить IP-адрес автоматически » и « Использовать следующие адреса DNS-серверов». Затем используйте следующую конфигурацию:
Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8
8. Щелкните Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6), а затем — Свойства .
9. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», а затем нажмите OK.
10. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Метод 2. Очистите кеш DNS и сбросьте IP-адресПомимо обеспечения надлежащего подключения, вы можете захотеть очистить кеш DNS из личных соображений и соображений безопасности, каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, информация сохраняется в виде файлов cookie и приложений Javascript, что позволяет курировать контент на основе ваши прошлые действия в Интернете, что указывает на то, что вам может потребоваться тот же тип контента, когда вы снова откроете веб-сайт.Иногда вы можете захотеть сохранить секретность, и для той же цели блокировки файлов cookie и Javascript может оказаться недостаточно, что в конечном итоге оставляет очистку DNS в качестве последнего варианта.
Шаги по очистке DNS:
1. Введите cmd в поиске Windows, затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите « Запуск от имени администратора ».
2. Введите следующие команды в окне командной строки и нажмите Enter после каждой команды, как показано ниже:
ipconfig / flushdns ipconfig / зарегистрированный ipconfig / release ipconfig / обновить Сброс netsh Winsock
3.Перезагрузите компьютер и проверьте, помогает ли это решение решить проблему.
Метод 3. Отключите антивирусКак обсуждалось ранее, антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере может быть основной причиной проблемы, с которой вы сталкиваетесь при доступе к веб-сайту через Интернет. Временное отключение программного обеспечения может решить проблему. Если это сработает, вы можете переключиться на другое антивирусное программное обеспечение. Установка стороннего приложения для предотвращения проникновения вирусов в компьютерную систему может быть проблемой, и, следовательно, его отключение может помочь решить проблему.
Метод 4: Отключить вторичные соединенияЕсли ваша компьютерная система подключена более чем к одному сетевому подключению, отключите другие подключения, оставив включенным только одно подключение.
1. Щелкните меню «Пуск» и найдите « Network Connections ».
2. В окне «Настройки сети и Интернета» выберите тип подключения, например Ethernet, затем щелкните Изменить параметры адаптера .
3.Щелкните правой кнопкой мыши другое подключение (кроме активного подключения Wi-Fi или Ethernet) и выберите « Отключить » в раскрывающемся меню. Примените это ко всем вторичным соединениям.
4. После сохранения изменений обновите компьютер и посмотрите, открывается ли веб-сайт, к которому вы хотите получить доступ.
Метод 5. Обновление драйверов сетевого адаптера1. Найдите Диспетчер устройств в поиске Windows, затем щелкните верхний результат поиска.
2.Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши устройство Wi-Fi (например, Intel) и выберите Обновить драйверы.
3. Затем выберите « Искать на моем компьютере драйверы». “
4. Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. “
5. Попробуйте обновить драйверы из перечисленных версий.
6. Если описанное выше не помогло, перейдите на веб-сайт производителя , чтобы обновить драйверы: https: // downloadcenter.intel.com/
7. Перезагрузитесь, чтобы изменения вступили в силу.
Метод 6. Отключить IPv61. Нажмите одновременно клавиши с логотипом Windows + R на клавиатуре, затем введите Control и нажмите Enter.
2. Щелкните Центр управления сетями и общим доступом с большими значками.
3. Щелкните Изменить настройки адаптера.
4. Щелкните правой кнопкой мыши «Подключение по локальной сети», «Ethernet» или «Wi-Fi» в соответствии с в вашей Windows, а затем щелкните «Свойства «.
5. Убедитесь, что снято с « Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) », затем нажмите OK.
Еще раз проверьте, можете ли вы исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает», если нет, продолжайте.
Метод 7. Сбросьте настройки маршрутизатораИногда Wi-Fi-роутер может не работать из-за незначительных технологических проблем или просто из-за некоторого повреждения или большой загрузки данных, вызывающих сбои в его правильной работе.Все, что вы можете сделать, это просто перезапустить маршрутизатор, отключив его от источника питания и включив через некоторое время, или, если на маршрутизаторе есть кнопка «Вкл. / Выкл.», Вы можете нажать ее, а затем снова включить. . После перезапуска проверьте, помогает ли это решить проблему или нет.
Вы также можете перезагрузить маршрутизатор, открыв его веб-страницу конфигурации и найдя опцию «Сброс», или просто нажав кнопку сброса более чем на 10 секунд. Это также приведет к сбросу пароля.
Рекомендуется: [FIX] Ошибка «Указанная учетная запись заблокирована»
Следовательно, используя методы, упомянутые выше, вы можете решить проблемы, возникающие в вашем подключении, и вам не нужно быть для этого технически подкованным. Эти шаги просты и понятны, и они могут помочь вам лучше узнать о своем компьютере и решить любую проблему, возникающую по определенной причине. Если проблема не исчезнет даже после использования всех альтернатив, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы он мог изучить то же самое и исправить технические проблемы.
DNS-сервер не отвечает: 14 способов исправить
Сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает» продолжает отображаться в вашем браузере. Это происходит каждый раз, когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту. В чем может быть проблема и как ее исправить?
Почему у меня такой медленный интернет? Есть ли проблема с моим DNS-сервером? Почему не загружается этот сайт? Это вопросы, которые мы все когда-то задавали.
Я не собираюсь врать, я уже был в такой ситуации раньше. Не работает ли ваш Интернет или вы просто пытаетесь просматривать веб-страницы, а каждый веб-сайт загружается со скоростью улитки, это может быть очень неприятно. Но не бойтесь! Есть несколько простых способов исправить свой DNS-сервер, чтобы все вернулось в норму.
Что означает ошибка «DNS-сервер не отвечает»?
DNS-серверов являются жизненно важной частью Интернета. DNS означает сервер доменных имен, и его задача — преобразовывать легко запоминающиеся доменные имена (например,g., google.com) в IP-адреса, понятные компьютерам (например, 74.125.45.100).
DNS-сервер управляет и сопоставляет доменные имена с IP-адресами. Когда вы вводите URL-адрес в свой браузер или щелкаете гиперссылку на веб-странице, DNS-серверы запрашивают IP-адрес этого места назначения.
Таким образом, если DNS-сервер работает некорректно, все домены не смогут правильно разрешиться, и вы увидите сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает» при попытке посетить любой веб-сайт.
Часто это сообщение появляется, когда ваш браузер не может связаться с DNS-серверами по неизвестной причине.Ага! Таким образом, это неизвестно вашему браузеру.
Причины могут быть разными. Обычно это всегда от пользователей заканчивается. Это могло произойти из-за низкой скорости интернета, использования устаревшего браузера или взлома вашего роутера.
Точно так же проблема может исходить из внутренней части веб-сайта. Вы увидите ошибку «DNS-сервер не отвечает» на своем устройстве, если DNS-серверы временно отключены или веб-сайт временно недоступен для обслуживания.
Хотя ошибки DNS возникают время от времени, часто они несерьезны.Есть простые шаги, которые вы можете использовать, чтобы исправить такие ошибки и вернуться к просмотру. Позвольте исследовать некоторые.
Что вызывает ошибку DNS Not Working?
Ошибки DNS возникают, когда компьютер не может преобразовать доменное имя в IP-адрес. Если DNS-сервер не отвечает, это означает, что он либо не работает, либо имеет неверные настройки и нуждается в обновлении.
На DNS-сервер компьютера влияет множество факторов. Некоторые из них включают:
- Плохое сетевое соединение: Интернет является наиболее частой причиной ошибок DNS.
- Брандмауэр: брандмауэр может блокировать доступ к DNS-серверу или даже может быть поврежденное правило, которое блокирует доступ к определенным доменным именам.
- Неправильные настройки маршрутизатора: если сетевая карта вашего компьютера имеет неверный IP-адрес для назначения DHCP, то она не сможет подключиться к DNS-серверу.
- Неисправный маршрутизатор: сломанный беспроводной адаптер может привести к неисправному маршрутизатору, что, в свою очередь, приведет к тому, что ваш компьютер не сможет подключиться к DNS-серверу.
- Устаревшие микропрограммы / сетевые диски: распространенной причиной этих проблем является устаревшее микропрограммное обеспечение на маршрутизаторах или модемах, которые были настроены для DHCP вместо статических адресов (DHCP назначает новые адреса при каждом включении).
- Устаревшие или поврежденные настройки DNS на вашем маршрутизаторе, модеме и / или ПК.
- Брандмауэр, предотвращающий доступ в Интернет через определенные порты (если он у вас включен)
- Перегрузка сети
- Ваш компьютер или сеть могут быть заражены вирусом.
- На вашем компьютере может быть установлен DNS-угонщик.
- Ваш интернет-провайдер может блокировать доступ к определенным сайтам или службам
- Сайт, на который вы пытаетесь перейти, не работает, не отвечает или заблокирован владельцем по той или иной причине
- Потеря пакетов от таких вещей, как перегруженные маршрутизаторы и модемы (если есть потеря пакетов, это означает, что некоторые из пакетов, которые должны были прибыть, чтобы загрузить веб-страницу или получить доступ к приложению, так и не пришли)
- Ваш интернет-провайдер может блокировать весь исходящий трафик.
- Заражение вашего компьютера вредоносным ПО препятствует доступу к определенным сайтам и службам. Это может произойти, если ваши личные данные были скомпрометированы, и кто-то другой контролирует то, что ваш компьютер может видеть в Интернете.
- Ваш интернет-провайдер может замедлять исходящий трафик.
Ошибки DNS не всегда вызваны тем, что сделали вы или ваш сосед, и во многих случаях это просто временная проблема, которая исчезнет сама собой, если вы подождете достаточно долго.
Исправления для ошибки «DNS-сервер не отвечает» в Windows и Mac
Перезагрузите компьютерную систему
Первым шагом к устранению проблемы, связанной с тем, что DNS-сервер не отвечает, является перезагрузка компьютера.
Перезагрузка компьютера — обычно это первое, что делают люди, когда они испытывают какие-либо проблемы с их системой, потому что это обновляет все на ПК или Mac.
Но перед перезагрузкой компьютера вы можете рассмотреть возможность закрытия всех открытых программ или процессов Windows. Иногда есть некоторые фоновые приложения, которые вызывают проблемы, и их нужно только закрыть перед перезапуском, чтобы они работали правильно.
Для Windows:
Если вы используете компьютер Windows, начните с нажатия кнопок CTRL + ALT + DEL на клавиатуре, а затем выберите «Диспетчер задач» , чтобы открыть приложение с дополнительной информацией о том, что происходит внутри вашей системы.Вы увидите список запущенных процессов, и вы можете выбрать любой из них в «Завершить задачу» или щелкнуть первый процесс, который всегда выделяется синим цветом.
После этого перезагрузите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT , одновременно нажимая кнопку RESTART в меню «Пуск» Windows.
Для MacBook
Перезагрузите компьютер следующим образом:
— Нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Alt на клавиатуре Mac
— Затем выберите «Завершение работы» в меню Apple.И, наконец, нажмите кнопку выключения, чтобы перезапустить его.
Это может не решить все проблемы с подключением к DNS-серверу, но стоит попробовать, если у вас возникли проблемы с доступом к определенным сайтам.
Переключиться на другой веб-браузер
Первое, что нужно попробовать, это переключить ваш браузер. Вы можете не получать сообщение об ошибке, если используете Safari, Firefox вместо Internet Explorer (IE). Вы можете быть удивлены тем, что решение проблемы может быть таким же простым, как переключение браузеров.
Также важно отметить версию вашего браузера и убедиться, что она актуальна, так как более новая версия может решить проблему. ”
DNS-сервер не отвечает », как правило, означает, что существуют проблемы с подключением к отдельному веб-сайту или с поставщиком услуг, но переключение браузеров также может решить эту проблему.
Но почему браузер вызывает ошибку DNS-сервера. Ответ прост: чтобы найти сайт, вам нужно спросить у DNS-сервера вашего интернет-провайдера его IP-адрес. Если браузеру не нравится ответ, полученный на этот запрос (или если ответа нет вообще), он попробует другой и будет продолжать попытки, пока не найдет подключение к Интернету или провайдера с веб-сайтом, который отвечает.
Очистить кеш веб-браузера и файлы cookie
Кеши используются для хранения данных для более быстрого поиска, таких как контент веб-сайта или ресурсы приложения. Кеш браузера — это тип временного хранилища, которое веб-браузер использует при загрузке страниц и других типов контента на веб-сайтах. Вы можете очистить кешированные файлы браузера, выполнив следующие действия:
Как очистить кеш браузера
Chrome — перейдите к трем точкам (…) в правом верхнем углу окна браузера и выберите «Дополнительные инструменты» , затем выберите «Очистить данные просмотра» .Вы также можете одновременно нажать Ctrl + Shift + Delete.
Firefox — перейдите на вкладку «История» и выберите «Очистить недавнюю историю» . Вы также можете одновременно нажать Ctrl + Shift + Delete.
Safari – Выберите «Настройки» > Конфиденциальность В Safari перейдите в меню «Настройки» и нажмите Очистить историю . Вы также можете одновременно нажать Command + Option + Delete .
Отключить вторичные соединения
Если DNS-сервер не отвечает, это может означать, что основное соединение с ним было разорвано.Однако, если у вас возникли проблемы с дополнительными подключениями, эти ошибки также появятся на вашем экране. В таких случаях лучше всего отключить эти вторичные сети и использовать пока только одну, чтобы мы могли точно определить, какое соединение вызывает все проблемы.
Для этого перейдите в панель управления и откройте Network Connections . Оказавшись там, найдите желаемое соединение (выделено синим) и щелкните его правой кнопкой мыши.
Отсюда выберите Properties из раскрывающегося меню и нажмите Отключить это сетевое устройство в нижней части нового окна:
После этого вернитесь к Сетевые подключения и найдите дополнительное соединение, которое вы хотите использовать вместо него.Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить это сетевое устройство в раскрывающемся меню:
После этого попробуйте снова получить доступ к своему веб-сайту, и если все пойдет хорошо, вероятно, проблема связана с неисправным кабелем или неисправным маршрутизатором.
Если для вас ничего не изменилось, это означает, что проблема связана с вашим интернет-провайдером.
Чтобы отключить вторичные подключения в macOS, перейдите в «Системные настройки», нажмите «Сеть» и выберите подключение, которое вы хотите отключить:
Вы также можете сделать это, просто удерживая Option при щелчке значка Wi-Fi на верхней панели.Вы увидите всплывающее окно со списком всех ваших активных контактов. Выберите, какой из них вы хотите отключить, и нажмите «Отключить».
Это приведет к тому, что ваш компьютер будет использовать только выбранное вами соединение.
Отключить функцию одноранговой сети Windows
Отключить функцию одноранговой сети Windows. Windows предоставляет службу общего доступа к сети под названием «Одноранговая сеть» , которая позволяет вашему компьютеру обмениваться файлами и принтером с другими компьютерами в той же подсети (сети).Одноранговые сети несовместимы с некоторым программным обеспечением, например серверной версией для игр. Одноранговая служба может привести к тому, что DNS-сервер не отвечает.
Вы можете отключить одноранговую сеть Windows, выполнив следующие действия:
1. Перейдите в Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Измените расширенные настройки общего доступа.
2. Снимите флажок «Включить сетевое обнаружение». во всех сетях >> Снимите флажок «Разрешить общий доступ к файлам и принтерам».
3. Снимите флажок «Разрешить людям подключаться через Интернет-соединение вашего компьютера с Windows, когда вы не в сети». ‘
Если одноранговая сеть включена, вам необходимо отключить ее, прежде чем продолжить.
Вы можете проверить, отключена ли одноранговая сеть, вернувшись в панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом
4. И, если все одноранговое совместное использование отключено, в окне «Центр управления сетями и общим доступом» будет отображаться сообщение типа: Интернет-соединение, к которому вы подключены, является частным .
После отключения службы одноранговой сети Windows перезагрузите компьютер или маршрутизатор Windows, чтобы она вступила в силу.
6. Отключите антивирусное программное обеспечение
Если, несмотря на все эти шаги, ваш DNS-сервер по-прежнему не отвечает, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.
Защитник Windows — это антивирусное программное обеспечение по умолчанию в Windows, поэтому вы можете попробовать временно отключить брандмауэр Windows Internet Connection Firewall (ICF). Это шаг по устранению неполадок, когда что-то идет не так с вашим подключением или приложением на вашем компьютере.
— Откройте «Настройки» из меню «Пуск» или одновременно нажмите кнопки Windows + I .
— Теперь выберите «Обновление » и «Безопасность » из доступных вариантов.
— Выберите брандмауэр и защиту сети . Теперь отключите брандмауэр в Domain , Private и Public сети по одному.
Второй метод отключения:
Щелкните значок Windows и введите Defender в строку поиска.
Затем щелкните «Параметры», затем щелкните Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Защита в реальном времени> Отключить.
Если у вас активирован сторонний брандмауэр, например Norton или McAfee: отключите и его и посмотрите, решит ли это проблему.
Отключить брандмауэр Windows
Ваш брандмауэр Windows отвечает за фильтрацию входящего и исходящего сетевого трафика. Отключение брандмауэра может решить проблему не отвечающего DNS-сервера.
В некоторых случаях настройки брандмауэра могут привести к тому, что DNS-сервер не отвечает. Вы можете отключить брандмауэр и посмотреть, решит ли он проблему.
Чтобы включить брандмауэр в Windows:
— Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть настройки Windows.
— выберите Система и безопасность. Затем выберите Windows Firewall . Щелкните ссылку «Брандмауэр Windows» в верхней части этого окна.
— В левой части под «Вкл. (Рекомендуется)» выберите Выкл. (Не рекомендуется) .Это отключит ваш брандмауэр на короткое время E) Сброс DNS-сервера:
— Через несколько минут ожидания (или после того, как вы выполнили несколько тестов), снова включите брандмауэр, нажав «Вкл» и снова выбрав «Выкл.» На левой панели.
Перепроверьте сетевой адаптер
Сетевые адаптеры — это устройства, которые позволяют вашему компьютеру подключаться к Интернету. Они отправляют и получают пакеты данных через сетевое соединение, такое как кабель Ethernet, беспроводная карта или модем DSL.
Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, возможно, что-то не так с вашим маршрутизатором, что может повлиять на все ваши компьютеры в домашней сети (или рабочей сети, если вы находитесь в офисе).
Сетевой адаптер — это аппаратное обеспечение, обеспечивающее вашему компьютеру доступ в Интернет. Если он не работает должным образом, это может быть основной причиной того, что DNS-сервер не отвечает, ошибка и другие проблемы с подключением.
Для диагностики потенциальных проблем, связанных с неисправным сетевым адаптером:
— Отсоедините от маршрутизатора все остальные сетевые кабели
— Подключайтесь по одному и смотрите, сможете ли вы выйти в Интернет. Вы должны сразу определить, какой кабель не работает, потому что вы либо подключитесь сразу, либо появится сообщение об ошибке о том, что не удалось установить соединение с Интернетом.
Это может показаться неприятным процессом, но это намного быстрее, чем отнести компьютер к кому-то другому или в местную ремонтную мастерскую за помощью.
— Попробуйте использовать другой сетевой кабель, который, как вы знаете, работает
— Убедитесь, что порты Ethernet на вашем маршрутизаторе ничем не заблокированы и внутри них нет мусора (он может удерживать ваш кабель на месте)
— Очистите края порта Ethernet с помощью ватной палочки и изопропилового спирта.Это должно избавить от грязи, пыли или ворса, забивающих точки подключения.
Обновление драйвера сетевого адаптера
Драйвер сетевого адаптера — это программа, которая позволяет компьютеру обмениваться данными с вашими сетевыми адаптерами.
Неисправные драйверы могут быть причиной ошибки «DNS-сервер не отвечает». Первое, что вам нужно сделать, это проверить, доступен ли обновленный драйвер на веб-сайте производителя вашего сетевого адаптера.
Драйвер можно обновить и установить через Центр обновления Windows или с веб-сайта производителя.
Для проверки обновлений:
-Перейдите к настройкам > Обновления и безопасность > Проверьте сейчас в Центре обновления Windows , затем выберите «Проверить наличие обновлений» .
-Если доступных обновлений нет, возможно, вам придется обратиться к производителю или использовать альтернативный драйвер.
-Если доступны обновления, выберите «Установить сейчас» и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы найти нового водителя:
— Найдите диспетчер устройств с помощью клавиши Windows + X > Диспетчер устройств .
— Найдите сетевой адаптер в списке устройств и разверните его. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Обновить Dirver ». Их важно регулярно обновлять, поскольку они служат связующим звеном между вашей сетью и подключением к Интернету.
Сброс настроек сети
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но ваш компьютер по-прежнему не отвечает, попробуйте сбросить его сетевые настройки. Чтобы сделать это в Windows, выполните следующие действия:
1.Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть настройки Windows.
2. Теперь выберите «Сеть и Интернет» из доступных опций. Перейдите к опции Wifi на левой боковой панели.
3. Щелкните «Изменить настройки адаптера» — это должен вызвать список всех ваших сетевых интерфейсов.
В раскрывающемся списке «Имя сети» выберите «Ethernet», для Ethernet или «Беспроводное сетевое соединение», , если это подключение к беспроводной сети;
— щелкните правой кнопкой мыши предпочтительный тип сети > Свойства > Версия интернет-протокола (TCP / IP) > Свойства > Используйте следующий адрес DNS-сервера , затем введите IP-адрес своего интернет-провайдера
— Нажмите ОК , затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
Отключить IPV6
Можно отключить ipv. Это хороший вариант для старых систем, которые могут иметь некоторые проблемы с новыми версиями протокола или вообще без IPvV.
Первое, что вам нужно сделать, это отключить ipv. Вам нужно открыть командную строку и ввести «netsh int tcp set heuristics disabled».
Это остановит Windows от использования IPv-IP (ipv) при подключении к серверу доменных имен, что может разрешить ошибки, когда DNS-серверы не отвечают.
Обновить роутер
Последнее, что вы можете попробовать, — это обновить беспроводной или проводной маршрутизатор. Для этого перейдите на сайт производителя роутера и загрузите обновление. Обновите прошивку в соответствии с их инструкциями.
Очистить кеш DNS и сбросить IP-адрес
Если DNS-сервер не отвечает, очистите кэш DNS и сбросьте IP-адрес. Что это обозначает? Фактически это означает очистить память DNS вашего компьютера и изменить IP-адрес вашего устройства.
Как это сделать?
Есть несколько способов сделать это.
A) Настройки > Сеть и Интернет > Статус в Windows и Сбросить сеть .
B) Перейдите в Панель управления > Инструменты администрирования > Управление компьютером > Services и Applications > Services. Щелкните правой кнопкой мыши «DNS Client» > Stop.
С.Нажмите кнопку «Пуск» и введите « cmd ».
- Щелкните правой кнопкой мыши « Command Prompt », затем выберите « Run as Administrator ».
- Введите
ipconfig / flushdns
, затем нажмите «Введите ». (убедитесь, что перед косой чертой есть пробел) Командное окно - будет мигать на экране на долю секунды, и кеш DNS Resolver будет очищен.
Кроме того, вы также можете зайти в настройки сети вашего устройства и вручную очистить кеш (или сбросить IP-адрес).У вас может быть возможность «освободить» IP-адрес вашего компьютера, который автоматически переназначит информацию о доступе в Интернет, включая настройку DNS-сервера. Если ничего из этого не работает для вас, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.
Сводка
Что означает ошибка «не отвечает DNS-сервер»?
Это просто означает, что DNS-сервер недоступен, и ваш компьютер не может разрешать доменные имена.
Что вызывает ошибку DNS?
Самая распространенная причина ошибки «DNS-сервер не отвечает» — неправильные сетевые настройки компьютера.
Дополнительная подсказка:
Какими способами можно исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?
1. Перезагрузите компьютер. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети Windows или перезапустить маршрутизатор. Эти шаги могут помочь, если на вашем компьютере есть проблемы с подключением.
2. Отключите ipv, чтобы вернуться к использованию IPv вместо IPvRV, который не так стабилен и, как известно, вызывает проблемы с DNS-сервером у некоторых людей.
3. Обновите прошивку маршрутизатора, если есть новые обновления, доступные от производителя, или свяжитесь с ним напрямую, если у вас возникнут проблемы.
4. Очистите кеш DNS и сбросьте IP-адрес. Это очистит память вашего компьютера от самой последней информации о доменных именах, чтобы помочь в случае возникновения проблем с подключением.
5. Проверьте статус IP-адреса вашего компьютера, убедитесь, что он не установлен на «Получать информацию DNS-сервера автоматически».
Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети.
7. Установите предпочтительные DNS-серверы в Windows — откройте панель управления и запустите средство устранения неполадок сетевого подключения.Щелкните вкладку «DNS» и убедитесь, что вы ввели IP-адрес предпочитаемого DNS-сервера.
8. На Mac используйте Системные настройки, чтобы изменить настройки сети — Расширенное меню
9. Сброс настроек сети на iPhone или iPad: «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети»
Заключение
В статье описаны различные способы устранения неполадок DNS-сервера в операционных системах Windows и Mac. Прочитав эту статью, вы сможете самостоятельно решать проблемы с DNS.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, обратитесь к профессионалу для диагностики и ремонта вашей системы. В большинстве случаев такого рода проблемы можно легко решить с помощью процесса обновления или переустановки, не нанося при этом необратимого повреждения вашему устройству.
Статьи по теме:
Как изменить DNS-сервер в Windows 10
Как очистить кеш DNS в Windows 10
Почему у меня такая низкая скорость загрузки
DNS-сервер не отвечает — Dell Community
Привет Сахарш К
, чтобы держать вас в курсе
с момента моего последнего ответа я нашел причину своей проблемы
по какой-то причине, когда я подключаюсь к DNS-серверу своего широкополосного провайдера, мой интернет замедляется, я искал на YouTube, чтобы увидеть, есть ли у кого-нибудь такая же проблема, так как это случилось, что у кого-то была такая же проблема.
Его решение проблемы заключалось в том, чтобы войти в открытую сеть и центр совместного использования, выбрать сетевое соединение, затем выделить интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), затем нажать свойства
После этого вам будет предложено 2 варианта на DNS
первая опция — «Получить адрес DNS-сервера автоматически»
или
«использовать следующие адреса DNS-серверов»
первый вариант привел меня к DNS-серверам моего широкополосного провайдера, что вызывает проблему, с которой я сталкиваюсь
Из видео на YouTube я узнал, что если я перейду на второй вариант, то есть «использовать следующие адреса DNS-серверов» и введу следующий адрес DNS-сервера «208.67.222.222 это решит проблему, у меня
Что ж, попробовав этот адрес DNS-сервера, я могу сказать вам, что я больше не получаю сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», и моя скорость интернета была исправлена, никакого замедления.
Я связался с моим провайдером широкополосного доступа по этому поводу и фактически собирался отменить назначенное им по поводу ремонта модема-маршрутизатора, так как моя проблема была решена. После разговора с ними по телефону они предложили мне не использовать DNS-сервер, о котором я упоминал ранее, поскольку это может быть небезопасно.
Они пошлют кого-нибудь, чтобы попытаться отремонтировать его 27 апреля 2013 года. Вот где я сейчас нахожусь.
Я не знаю, есть ли у вас какая-либо информация об этом адресе DNS-сервера «208.67.222.222», безопасно ли его использовать или нет. Когда я поискал его в Интернете, он обнаружил, что openDns
Спасибо
Иоанна
Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows
Когда вы пытаетесь получить доступ к Интернету, иногда может происходить сбой подключения к Интернету, и ваш компьютер сообщает об ошибке «DNS-сервер не отвечает».Ниже вы найдете различные способы исправить ошибку DNS-сервера, не отвечающего в Windows.
Ошибка DNS-сервера не отвечает в Windows
Как вы должны знать, основной функцией сервера DNS (системы доменных имен) является преобразование имени веб-сайта в IP-адрес, на котором находится веб-сайт, к которому вы хотите подключиться.
Например, когда вы пытаетесь получить доступ к «google.com» на своем компьютере, DNS-сервер преобразует его в 216.58.218.196, позволяя веб-браузеру подключаться к IP-адресу, на котором расположен веб-сайт Google.
Это практически означает, что вы не сможете получить доступ к веб-сайту, если DNS-сервер испытывает проблемы или ваш компьютер не может подключиться к DNS-серверу из-за проблем с сетевым подключением.
Итак, давайте продолжим и рассмотрим некоторые из часто используемых методов для исправления ошибки DNS-сервера, не отвечающей на компьютер с Windows.
1. Перезагрузите модем / маршрутизатор
Первым шагом будет перезагрузка компьютера и перезагрузка веб-страницы, к которой вы пытались получить доступ.Это может помочь, если проблема возникла из-за небольшого технического сбоя.
Если это не помогает, выключите модем / маршрутизатор, а также вытащите шнур питания из розетки. Через 2 минуты подключите маршрутизатор / модем к источнику питания и перезапустите его снова.
2. Очистить кеш DNS, сбросить IP-адрес и сбросить сетевой адаптер
Следующим шагом будет очистка кеша DNS, сброс IP и сброс сетевого адаптера с помощью окна командной строки.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск> Командная строка (администратор)
В окне командной строки введите следующие команды (по порядку) и нажимайте клавишу ввода после каждой команды.
- сброс Winsock Netsh
- netsh int ip сброс
- ipconfig / выпуск
- ipconfig / обновить
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
После выполнения вышеуказанных команд введите Exit и нажмите клавишу ввода, чтобы закрыть окно командной строки.
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что на вашем компьютере по-прежнему возникает ошибка «DNS-сервер не отвечает».
3. Автоматическое определение настроек
Разрешение вашему компьютеру автоматически определять параметры сети — еще один широко используемый метод устранения проблем с сетевым подключением на компьютере с Windows.
Нажмите на трехточечный значок меню Chrome, расположенный в правом верхнем углу экрана, и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.
На экране «Настройки» прокрутите страницу вниз и нажмите «Дополнительно».
Прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Система» и нажмите «Открыть настройки прокси».
На следующем экране нажмите кнопку «Настройки ЛВС», расположенную на вкладке «Подключения».
На экране «Параметры локальной сети» установите флажок «Автоматически определять параметры» и нажмите «ОК».
Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер, прежде чем проверять, продолжает ли DNS-сервер не отвечать на ошибку на вашем компьютере.
4. Отключить IPv6
Известно, что отключение IPv6 помогает решить проблемы с сетевым подключением на компьютере под управлением Windows.
Нажмите кнопку «Пуск»> «Настройка»> «Сеть и Интернет».
На следующем экране прокрутите вниз и щелкните Центр управления сетями и общим доступом.
На экране «Центр управления сетями и общим доступом» щелкните «Текущая сеть».
На следующем экране нажмите кнопку «Свойства».
На экране «Свойства сети» снимите флажок с параметра «Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)» и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройку.
После отключения IPv6 необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5. Обновите сетевой драйвер
Возможно, сетевой адаптер на вашем компьютере не был автоматически обновлен вашим компьютером.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
На экране диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры, щелкнув по нему. Затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi для вашего компьютера и выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера» в контекстном меню.
Совет: Если есть несколько записей, поищите что-нибудь, в котором есть Wi-Fi или указано «Сеть» или «802.11b».
На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Подождите, пока ваш компьютер найдет последнюю версию программного обеспечения драйвера, доступную для адаптера WiFi. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программное обеспечение драйвера (при его наличии).
6. Переключить DNS-серверы
Если на вашем компьютере часто возникает ошибка «DNS-сервер не отвечает», вполне вероятно, что DNS-серверы вашего поставщика услуг перегружены или возникают проблемы.
В таком случае вы можете отказаться от DNS-серверов вашего поставщика услуг и перейти на быструю и бесплатную службу DNS от Google.
Нажмите кнопку «Пуск»> значок «Настройки»> «Сеть и Интернет».
На следующем экране щелкните ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».
На экране Центра управления сетями и общим доступом щелкните имя своей сети.
На следующем экране щелкните «Свойства».
На экране свойств выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
На следующем экране выберите вариант Использовать следующие адреса DNS-сервера и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в качестве предпочтительных и альтернативных DNS-серверов.
Нажмите OK, чтобы сохранить новые настройки DNS-сервера.
Примечание: Если вы хотите использовать OpenDNS, введите 208.67.222.222 и 208.67.220.220 в качестве предпочитаемого и альтернативного DNS-серверов.
Связанные
.