Днс сервис не отвечает что это значит: DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Содержание

DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: "DNS-сервер не отвечает". При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку "Не удается найти DNS-адрес", "err name not resolved ", или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка "DNS-сервер не отвечает" появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Диагностика неполадок".

Иногда, может появляться ошибка: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Как исправить ошибку "DNS-сервер не отвечает"?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

  • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку "DNS-сервер не отвечает", то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
  • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
  • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
  • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
  • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба "DNS-клиент". Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.

В новом окне ищем службу "DNS-клиент", нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем "Свойства".

Тип запуска должен быть "Автоматически". И если у вас кнопка "Запустить" будет активной, то нажмите на нее. Дальше: "Применить" и "Ok".

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки "DNS-сервер не отвечает".

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Центр управления сетями...". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру), и выбираем "Свойства". Если подключение по Wi-Fi, то это подключение "Беспроводная сеть", если по кабелю, то "Ethernet" (Подключение по локальной сети).

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажмите "Свойства". Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажимаем "Ok" и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе "Интернет", или "WAN". Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите "Командная строка (администратор)". В Windows 7, в поиске можно набрать "cmd", нажать правой кнопкой на "cmd" в результатах поиска, и выбрать "Запустить от имени администратора".

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Вот так:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

  • Смените статус сети с общественной на частную. У нас на сайте есть подробная инструкция.
  • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран).
  • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

DNS-сервер не отвечает — что делать?

Так почему же DNS-сервер не отвечает? Обычно данная ошибка возникает из-за того, что роутер не может установить соединение с интернетом или с вашим компьютером. Тем не менее, в редких случаях ее причина может заключаться в самом ПК. Вот несколько способов решения данной проблемы:

  • Перезагрузка.
    В большинстве случаев может помочь обычный перезапуск роутера. Для этого следует отсоединить от розетки кабель питания и подождать около 10 секунд для того, чтобы все электронные компоненты устройства полностью разрядились. После этого можно снова подключить роутер к розетке и проверить соединение.
  • Firewall. Другим источником «помех» может служить файрвол вашего компьютера. Деактивируйте брандмауэр. Если после этого проблемы с DNS-сервером исчезли, причина ошибки была именно в вашем «межсетевом экране».
  • Браузер. Даже кратковременная замена браузера может помочь. Если у вас уже есть две программы для выхода в интернет, а одна из них выдает обсуждаемую ошибку, попробуйте воспользоваться другой. Устанавливать еще больше браузеров не нужно.
  • DNS-сервер. Если проблема все еще не устранена, откройте пользовательский интерфейс вашего роутера. Введите IP-адрес «8.8.8.8» в качестве DNS-сервера в настройках подключения. Это DNS-сервер Google, который можно использовать в качестве альтернативы настроенному серверу. Его можно изменить как в Windows, так и в веб-интерфейсе роутера.

Радикальные меры: замените роутер

Пропускная способность современных роутеров может достигать 1700 Мбит/с в теории и 350 Мбит/с на практике. И за устройство с такими характеристиками вовсе не обязательно отдавать много денег. Даже с недорогим роутером вы заметите существенную разницу в скорости работы при сравнении с теми стандартными устройствами, которые бесплатно устанавливают интернет-провайдеры. Актуальные модели роутеров вы всегда найдете в нашем соответствующем рейтинге.

Читайте также:

 

DNS-сервер не отвечает, интернет пропал и сайты не открываются

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня пропал интернет (горит желтый восклицательный значок в трее Windows), и в браузере при попытке открыть любую страничку пишется ошибка "Не удается найти DNS-адрес". Не знаю, что делать, как исправить ошибку и вернуть интернет.

Пробовал запустить мастер диагностики сети - но он выдал ошибку, что DNS-сервер не отвечает. Подскажите какое-нибудь решение...

Заранее спасибо, Андрей.

 

Всем доброго времени суток!

Надо сказать, что подобная ошибка довольно популярна, и причиной ее возникновения могут быть, как не корректные настройки Windows, так и проблемы вашего Интернет-провайдера.

В этой статье разберу всё самое основное, из-за чего появляется оная ошибка и дам рекомендации к их устранению. 👌

И так...

 

*

Что делать с ошибкой "DNS-сервер не отвечает"

ШАГ 1: перезагрузка роутера и компьютера. Запуск диагностики неполадок сети

Как бы банален совет не был, и всё-таки первое, что порекомендую — перезагрузить ноутбук/компьютер и роутер (если он у вас есть (многие провайдеры сейчас при подключении ставят его "автоматически")).

Чтобы выключить ноутбук -зажмите кнопку питания на 10-15 сек.

👉 Примечание: чтобы перезагрузить Wi-Fi роутер — достаточно отключить его от сети питания на 15-20 сек. Так же для этого дела на корпусе устройства есть спец. кнопка.

После перезагрузки рекомендую запустить диагностику неполадок сетей (часто она решает многие проблемы с доступом к интернету). 👉 Для

запуска диагностики — нажмите правой кнопкой мышки по значку интернета в трее  и во всплывшем меню выберите "Диагностика неполадок" (см. скрин ниже).

Диагностика неполадок сети

 

Результат диагностики может быть непредсказуемым: в моем случае ошибка вылезла снова (пример на скриншоте ниже). Но тем не менее, нередко после перезагрузки — сеть начинает работать в нормальном режиме...

Диагностика сети в Windows / снова ошибка!

 

*

ШАГ 2: подключите еще какое-нибудь устройство

Если вы используете роутер (маршрутизатор), попробуйте подключить к Wi-Fi сети другое устройство (например, ноутбук, телефон и пр.).

Важно проверить — будет ли на этом устройстве интернет, нет ли ошибок, связанных с DNS-сервером. Если проблема с конкретным ПК/ноутбуком — то на остальных устройствах сеть будет функционировать в обычном режиме.

Для проверки, кстати, можно подключить к Wi-Fi сети (скажем) даже обычный телефон. Также можно попробовать отключить маршрутизатор и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте компьютера.

👉 Примечание!

Настройки и параметры, которые нужно задать для работы интернета — см. в договоре с вашим Интернет-провайдером. Там должна быть вся исчерпывающая информация.

 

В этом случае, вам скорее всего, нужно будет создать PPPoE-подключение (* зависит от того, как построена сеть вашего Интернет-провайдера). О том, как создать PPPoE-подключение - можете узнать 👉 в одной из моих статей.

 

*

ШАГ 3: корректные ли настройки сети. Автоматическое получение DNS

Переходим к главному!

Чаще всего, проблемы и ошибки, связанные с DNS, возникают из-за неверных (сбившихся) настроек сетевого подключения. Поэтому, предлагаю проверить их в первую очередь!

Чтобы увидеть все сетевые подключения, нажмите WIN+R, введите в строку "Открыть" команду ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

 

Далее нужно открыть свойства того подключения, через которое Вы выходите в сеть интернет.

Чаще всего это либо "Беспроводное сетевое соединение" (если установлен роутер и создано Wi-Fi соединение, чаще на ноутбуках), либо "Подключение по локальной сети" (Ethernet) — если ПК подключен к интернету сетевым кабелем.

Свойства подключения

 

Далее необходимо выбрать строку "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и открыть ее свойства. См. скрин ниже.

Свойства протокола интернета версии 4

 

Во вкладке "Общие" необходимо задать IP-адрес и DNS-сервера. Здесь могут быть две ситуации:

  1. 👉 первая — достаточно поставить ползунки в положения получения IP-адреса и DNS-серверов автоматически (как это у меня на скриншоте ниже). Кстати, у большинства провайдеров Интернета — так и есть (не создают лишние проблемы пользователю 👌). Но есть исключения, см. ниже;
  2. 👉 вторая — необходимо указать конкретный IP-адрес и конкретные DNS-сервера. Что нужно указывать: необходимо смотреть в вашем договоре с Интернет-провайдером (либо уточнять у него). Если эти данные ввести неверно (либо, если они были изменены) — то интернет у вас работать не будет!

Получить автоматически адреса DNS-серверов

 

*

ШАГ 4: попробуйте установить DNS Google

Бывает такое, что у Интернет-провайдеров (чаще всего небольших) глючат DNS-сервера (что не есть хорошо). Понятно, что DNS-сервера от Google быстрее, они бесплатны и намного стабильнее.

Поэтому, прописав их в настройках подключения — нередко можно быстро восстановить нормальную работу Интернета. Прописывать их нужно в свойствах сетевого подключения (как открыть эти свойства — рассказано в предыдущем шаге ☝).

👉 В помощь! 

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер.

 

DNS-сервера:

8.8.8.8

8.8.4.4

Если у вас установлен Wi-Fi роутер — то правильнее будет написать так:

192.168.1.1 (либо 192.168.0.1, либо 192.168.10.1 — прописывается IP-адрес роутера);

8.8.8.8

DNS-серверы от Google

 

*

ШАГ 5: попытка очистить кэш DNS (и др. параметры) в командной строке

Нередко избавить от ошибки, связанной с DNS, помогает чистка кэша. Сделать это можно из 👉 командной строки, открытой от имени администратора.

Чтобы открыть командную строку с администраторскими правами, нужно:

  1. запустить диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del);
  2. в диспетчере задач нажать файл/новая задача;
  3. и в строку "Открыть" ввести CMD, поставить галочку "Создать задачу с правами администратора" и нажать Enter.

CMD от имени администратора

 

Далее необходимо поочередно выполнить следующие команды (после каждой из них нужно нажимать на Enter):

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew

CMD - вводим поочередно 4 команды

После выполнения этих 4-х команд, перезагрузите компьютер/ноутбук.

 

*

ШАГ 6: проверьте службу DNS-клиент — работает ли она в Windows

Также нужно проверить, работает ли служба DNS-клиент в Windows (по умолчанию — она должна работать, но мало ли...).

Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок WIN+R, и введите команду services.msc, нажмите Enter.

Открываем службы - services.msc (универсальный способ)

 

Далее должно появиться окно со службами в Windows — найдите службу "DNS-клиент" 👇. Ее необходимо открыть (примечание: просто щелкните по ней два раза левой кнопкой мышки).

Служба DNS-клиент

 

Далее в свойствах службы поставьте автоматический тип запуска, и в строке состояния убедитесь, что служба работает (если нет - запустите ее!). См. скриншот ниже.

Запускаем службу, ставим автоматический запуск

После чего перезагрузите ПК.

 

*

ШАГ 6: нет драйверов на сетевую карту

Если у вас нет драйверов на сетевую карту (через которую у вас идет соединение с сетью) — то у вас совсем не будет интернета (да и ошибка DNS в этом случае, как правило, появляется не часто...).

Чтобы узнать, есть ли у вас драйвера на сетевую карту, откройте 👉 диспетчер устройств. Для этого нажмите WIN+R, и введите команду devmgmt.msc.

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

 

Далее посмотрите, нет ли у вас устройств напротив которых горит желтый восклицательный знак (чаще всего, они находятся в разделе "Другие устройства"). Если такие устройства есть — необходимо обновить для них драйвера.

Диспетчер задач - нет драйверов на Ethernet-контроллер (то бишь на сетевую карту)

 

Вообще, тема обновления драйверов — достаточно обширная, поэтому здесь предлагаю вам ознакомиться с моими предыдущими статьями, там все расписано! Ссылки ниже.

👉 В помощь! 

1) Программы для обновления драйверов — лучшие: ТОП 20/рейтинг!

2) Как правильно установить драйвера на компьютер, ноутбук.

3) Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства.

 

*

ШАГ 7: правильно ли настроены антивирус и брандмауэр

Нередко появление ошибки о том, что DNS-серверы перестали отвечать, происходит после установки/переустановки антивирусных и защитных программ.

Также подобное может наблюдаться при включении максимально-возможного уровня защиты в некоторых антивирусных продуктах.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Поэтому, рекомендация здесь простая — попробуйте на время отключить (или даже удалить) свой антивирус (брандмауэр). Если ошибка перестанет появляется, думаю, стоит сменить антивирус, либо задать в нем оптимальные настройки...

 

*

ШАГ 7: обратитесь в поддержку Интернет-провайдера

И последнее, если все вышеперечисленное не дало никаких результатов, попробуйте сообщить о проблеме вашему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема находится на их стороне...

Мем про провайдера

PS 1

Если Интернет-провайдер говорит, что на его стороне все "OK", как вариант, попробуйте восстановить Windows (если есть контрольные точки, на ту дату, когда всё работало).

О том, как узнать какие точки есть, и как запустить восстановление, можете 👉 узнать в этой статье (статья актуальная для Windows 7/8/10).

 

PS 2

Если у кого есть альтернативное решение подобной ошибки — чиркните в комментариях пару строк. Заранее благодарю.

 

Хорошего дня!

👋

Первая публикация: 28.10.2017 

Корректировка: 15.01.2020

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от "мусора" (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Что значит ошибка "Возможно DNS-сервер недоступен": что делать и как исправить проблему отсутствия подключения

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой DNS сервер недоступен.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать, если вы столкнулись с этой проблемой и как определить её причину.

Что значит «Возможно, DNS сервер недоступен»

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Нет соединения с DNS сервером» или другую с похожим содержимым.

Как исправить ошибку

При ошибке «DNS-сервер недоступен» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Первым делом запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Почему DNS сервер недоступен

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузить компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Поменять DNS-серверы в Windows

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

  1. 1.

    Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

  2. 2.

    Нажмите на Настройка параметров адаптера:

  3. 3.

    Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

  4. 4.

    Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

  5. 5.

    Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

    Предпочитаемый — 8.8.8.8

    Альтернативный — 8.8.4.4:

  6. 6.

    Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверить работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

  1. 1.

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

  2. 2.

    Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

  3. 3.

    Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

  4. 4.

    Нажмите OK.

Сбросить кэш

Если предыдущие шаги не помогли и у вас всё ещё отсутствует подключение к DNS серверу, сбросьте кэш. Для этого:

  1. 1.

    Нажмите на значок Сеть в панели задач и выберите Параметры сети и Интернет:

  2. 2.

    Нажмите Сброс сети и подтвердите действие. Windows вернет сетевые параметры по умолчанию.

  3. 3.

    После автоматической перезагрузки компьютера проверьте актуальность проблемы.

Отключить антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения DNS сервера возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверить настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

  • 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
  • 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если ничего не помогло и DNS-сервер не отвечает, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Помогла ли вам статья?

7 раз уже
помогла

Что делать, если DNS-сервер не отвечает

Выполняйте эти действия одно за другим. Если предпринятые меры не помогли, переходите к следующему способу.

1. Перезагрузите свой компьютер. Универсальное решение всех проблем, которое стоит попробовать в первую очередь.

2. Если интернет подключён через роутер, проверьте, есть ли соединение на других устройствах. Нет соединения везде? Перезагрузите роутер. Для этого вытащите из розетки кабель питания и подождите около минуты. Затем снова включите устройство и проверьте, появился ли интернет.

3. Иногда проблемы может вызывать брандмауэр. Отключите его и посмотрите, не исчезнут ли неполадки. Нажмите «‎Пуск» → «‎Параметры» → «‎Обновления и безопасность» → «‎Безопасность Windows» → «Брандмауэр и защита сети», выберите активный профиль и поставьте переключатель в положение «‎Выкл.».

Добавьте в закладки 🤔

4. Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Иногда это может помочь. Кроме того, не помешает очистить кеш обозревателя.

5. Очистите кеш DNS‑адресов браузера. Для этого откройте в адресной строке следующие служебные страницы и нажмите на них кнопку очистки:

  • Google Chrome: chrome://net‑internals/#dns
  • «Яндекс.Браузер»: browser://net‑internals/#dns
  • Opera: opera://net‑internals/#dns

В Firefox нужно нажать Ctrl + Shift + Del, снять галочки со всего, кроме «Кеш», и нажать OK.

6. Попробуйте отключить антивирус.

7. Выполните сброс настроек сети. Для этого нажмите «‎Пуск» → «‎Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Сброс сети» → «Сбросить сейчас».

8. Очистите кеш DNS‑адресов системы. Начните набирать словосочетание «командная строка» в меню «Пуск». Щёлкните найденную «Командную строку» правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора». Затем выполните следующие команды одну за другой, нажимая Enter после ввода:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

После этого перезагрузитесь.

9. Проверьте, работает ли служба «DNS‑клиент» должным образом. Нажмите Win + R и введите команду services.msc. Отыщите службу «DNS‑клиент» и дважды щёлкните её. В нормальном состоянии она всегда запущена и система не даёт её отключить. Но если она неактивна, то кнопка «Запустить» будет доступна. Нажмите её, выберите тип запуска «Автоматически», щёлкните OK и перезагрузитесь.

10. Установите автоматический подбор DNS‑сервера. Начните вводить в меню «Пуск» словосочетание «панель управления», откройте панель. Затем нажмите «Сеть и Интернет» → «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера». Щёлкните ваше подключение правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства».

Выберите строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», снова нажмите «Свойства». Если у вас там установлен какой‑то DNS‑сервер, отметьте вариант «Получать адрес DNS‑сервера автоматически». Нажмите OK, перезагрузитесь и проверьте, появилось ли соединение.

11. Если соединения всё ещё нет, установите в своей системе DNS‑сервер от Google. Это очень часто помогает. В том же окне настроек активируйте опцию «Использовать следующие адреса DNS‑серверов» и введите указанные ниже значения.

  • «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
  • «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4

Нажмите OK и перезагрузитесь.

12. Если у вас одновременно несколько устройств не могут подключиться к интернету из‑за неполадок с DNS‑сервером, пропишите адреса DNS‑серверов Google сразу в настройках роутера.

Изучите вопрос 🖥

Интерфейс различается в разных моделях, но чаще всего соответствующие поля можно найти в разделах WAN или «Интернет». Введите следующие значения:

  • «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
  • «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

13. Выполните чистую загрузку Windows. Помогает, если неполадки появились после какого‑то обновления или установки новых программ.

14. Если ничего не подействовало, позвоните в техподдержку интернет‑провайдера.

Читайте также 💿⚙️💻

DNS сервер не отвечает (Windows 7). Как исправить?

В Windows, равно как и в любой другой операционной системе, могут возникать ошибки. Вот пример одной из таких ошибок: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». При этом подключиться к интернету невозможно. Как можно решить данную проблему?

Хочу сразу сказать, что опишу лишь возможные решения, которые могут помочь. Каждую ситуацию нужно рассматривать отдельно.

Возможное решение

Итак, первое и самое простое решение — нужно перезагрузить роутер. Для этого стоит отключить его из розетки и подождать примерно 10 секунд. При этом все сигнальные лампы на устройстве погаснут. Спустя указанное время подключите роутер к питанию и подождите некоторое время, пока произойдет подключение к сети.

Если указанный выше способ не помогает, тогда необходимо воспользоваться командной строкой, с помощью которой вы сможете очистить кэш некоторых параметров. Запустите командную строку от имени администратора: нажмите кнопку «Пуск», в строке «Найти программы и файлы» напишите cmd. В верхней части окна появится ярлык программы. Вам нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора»:

Далее выполняете следующие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

Вводите каждую команду, нажимая после КАЖДОЙ из них клавишу Enter.

Возможно, дело в параметрах TCP/IP, если установлены определенные адреса DNS-серверов. Такое действительно имеет место быть, но при некоторых видах подключения нужно прописывать строго те ДНС-адреса, которые пользователь получает у провайдера. Будьте крайне аккуратны.

В панели управления выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом», открыв который вы увидите основные сведения о сети. В левой части окна выберите пункт «Изменение параметров адаптера».

Выберите свое подключение, нажмите на правую кнопку мыши, кликните на пункт «Свойства».

В новом окне по очереди выбираем пункты «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажимаем на кнопку «Свойства».

Ставим галочки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажимаем ОК.

Еще раз повторю, что с данными действиями нужно быть предельно аккуратным, поскольку если соединение требует определенный ip-адрес и ДНС-адреса, интернет вообще перестанет работать, пока вы не пропишите те адреса, которые вам выдал провайдер. Вся ответственность за это ложится на ваши плечи.

Кстати, если помогает решение с получением автоматических адресов, можно прописать ДНС-сервера гугла: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, которые, как уверяет сам Google, обеспечивают ускорение загрузки веб-страниц за счет повышения эффективности кэширования данных, а также улучшенную защиту от спуфинга.

У вас есть альтернативные решения? Буду рад, если вы ими поделитесь в комментариях.

[Решено] Ошибка: DNS сервер не отвечает: что делать

Привет всем читателям моего блога pcpro100.info! Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает.

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса.

Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

2. Dns сервер не отвечает — как исправить?

Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

  1. Перезагрузка роутера. Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;
  2. Проверка корректности введения адресов в настройках. Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;
  3. Обновление драйверов на сетевую карту. Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;
  4. Настройка работы антивируса и файрвола. Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.

Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

2.1. В Windows

Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

Можно прописать адреса, предоставленные Google, которые, мнению самой поисковой системы, помогают ускорить загрузку web-страниц: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

3. DNS сервер не отвечает: роутер TP-link

Большинство современных пользователей используют маршрутизаторы и устройства TP-link. Ошибка DNS сервер не отвечает может быть ликвидирована несколькими способами:

• Перезагрузка;
• Проверка настроек;
• Необходимо согласно инструкции, прилагаемой к роутеру, заново ввести настройки.

Внимание! У некоторых, особенно недорогих моделей TP-link сбиваются параметры. При этом следует придерживаться инструкции по настройке, которая прилагается к устройству и вписывать данные и DNS адреса, указанные в договоре и предоставленные провайдером.

На роутере TP-link лучше выставить базовые настройки, если в договоре с провайдером не указано иного.

4. DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

  • 8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком для физических лиц;
  • 8 800 302 08 10 — техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»

Вы не можете посетить веб-сайт без предварительного доступа к серверу доменных имен (DNS). В процессе вы можете получить такое сообщение, как «DNS-сервер не отвечает». Это означает, что децентрализованные системы именования, ответственные за преобразование имен хостов в IP-адреса, не ответили.

Существует множество причин возникновения ошибок DNS такого типа. К счастью, у большинства из них есть простые разрешения. Фактически, решить проблему может быть так же просто, как перезагрузить компьютер или сменить веб-браузер.

В этом посте мы объясним, что означает сообщение «DNS-сервер не отвечает» и некоторые распространенные причины его появления. Затем мы рассмотрим несколько решений, как это исправить как на устройствах Windows, так и на macOS.

Приступим!

Что означает «DNS-сервер не отвечает»?

DNS - это система именования, которая принимает буквенно-цифровые имена доменов (или «имена хостов») и превращает их в числовые IP-адреса. По сути, DNS-серверы действуют как переводчики.

Когда вы вводите веб-адрес в свой браузер, он перенаправляется на DNS-сервер с вашего маршрутизатора, где затем растворяется и возвращается как IP-адрес.Однако, если DNS-сервер не может правильно завершить этот процесс разрешения имен, конечным результатом обычно является сообщение, указывающее, что DNS-сервер не отвечает.

«DNS-сервер не отвечает» означает, что вашему браузеру не удалось установить соединение с Интернетом. Как правило, ошибки DNS вызваны проблемами на стороне пользователя, будь то подключение к сети или Интернету, неверно настроенные параметры DNS или устаревший браузер. Их также можно отнести к временному отключению сервера, из-за которого DNS становится недоступным.

Таким образом, возможно, вам удастся решить проблему, просто переключив браузер. В других случаях может потребоваться отключить подключения, изменить DNS-серверы или очистить кеш DNS.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows и macOS (10 методов)

Теперь, когда вы понимаете, что означает это сообщение, и знакомы с некоторыми потенциальными причинами, пора приступить к работе над их устранением. Давайте рассмотрим десять возможных способов исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» на устройствах Windows и Mac.

1. Переключитесь на другой браузер

Первым шагом является устранение проблемы путем тестирования ваших DNS-соединений. Для решения этой проблемы достаточно просто переключить или обновить веб-браузер.

Для этого попробуйте получить доступ к Интернету из другого браузера. Например, если вашим браузером по умолчанию является Safari или Google Chrome, посетите желаемый веб-сайт в Mozilla Firefox или Microsoft Edge.

Если переключение браузеров работает, вам, вероятно, потребуется обновить браузер по умолчанию до последней версии или удалить и переустановить его.Однако, если вы по-прежнему видите сообщение «DNS-сервер не отвечает», вы можете исключить свой браузер как источник проблемы.

2. Загрузите компьютер в безопасном режиме

Если ваша операционная система не работает должным образом, это может привести к появлению сообщения об ошибке «DNS-сервер не отвечает». Поэтому вы можете попробовать загрузить устройство Windows в безопасном режиме, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Это ограничит количество файлов и ресурсов, используемых для работы Windows, и может быть эффективным способом устранения проблем.

Чтобы запустить компьютер с Windows 10 в безопасном режиме, сначала нажмите кнопку Windows , а затем наведите указатель мыши на значок питания :

Кнопка питания в Windows

Затем, удерживая нажатой клавишу Shift , выберите Restart :

Вариант перезапуска Windows

В появившемся окне щелкните Устранение неполадок > Дополнительно . В разделе Дополнительные параметры выберите Параметры запуска , а затем Перезапустить .Появятся дополнительные параметры. Вы можете нажать 4 или 5, чтобы Включить безопасный режим или Включить безопасный режим с поддержкой сети соответственно. После этого ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме.

Если вы используете Windows 7 или более раннюю версию, вы можете перезапустить ее в безопасном режиме, выбрав Power> Restart . Затем, пока он загружается, нажмите и удерживайте клавишу F8 .

Процесс аналогичен на устройствах MacOS.

Пока машина перезагружается и загружается, нажмите и удерживайте Shift клавишу .Как только появится логотип Apple, вы можете его отпустить. Ваше устройство запустится в безопасном режиме.

Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, попробуйте снова получить доступ к веб-сайту. Если проблем с сетевым подключением нет, причиной проблемы может быть стороннее программное обеспечение или установка, например антивирусное приложение.

3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр

Если переключение браузеров не решает проблему «DNS-сервер не отвечает», следующим шагом будет временная деактивация брандмауэра.Антивирусное программное обеспечение и брандмауэры критически важны для защиты ваших устройств, но иногда они могут вызывать проблемы, мешающие сетевым соединениям.

Для пользователей Windows это можно сделать, перейдя в панель управления и выбрав Обновление и безопасность> Безопасность Windows> Защита от вирусов и угроз> Управление настройками .

Пользователи

Mac могут найти эту опцию, перейдя в Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Брандмауэр .

После деактивации брандмауэра попробуйте снова посетить веб-сайт из браузера. Если это устранило проблему, вы можете подумать о переключении антивирусных программ или изменении настроек существующего приложения. В любом случае, не забудьте повторно активировать брандмауэр, как только закончите.

4. Отключить вторичные соединения

Если отключение антивирусного программного обеспечения или брандмауэра не помогло, другим потенциальным решением является отключение любых дополнительных подключений, доступных на вашем устройстве.Вы хотите убедиться, что активно только то соединение, которое вы используете в данный момент.

Для этого в Windows введите «Сетевые подключения» в поле поиска на панели задач рабочего стола. Затем нажмите Просмотр сетевых подключений :

Сетевые подключения Windows

Вы попадете на страницу Сетевые подключения . Рядом со всеми подключениями, которые вы в настоящее время не используете, будет красный ( X ). Щелкните правой кнопкой мыши по одному и выберите Отключить :

Отключение вторичных подключений в Windows

Повторите это для любых других подключений, которые в настоящее время не активны.Когда вы закончите, перезапустите браузер и попробуйте снова посетить веб-сайт.

Если вы используете macOS, вы можете сделать это, щелкнув значок Apple, а затем перейдя в Системные настройки> Сеть . Ваши подключения будут перечислены в левой части окна.

сетевые настройки macOS

Чтобы отключить или отключить один из них, выберите его, а затем щелкните значок () в нижней части окна.

5. Отключите функцию одноранговой сети Windows

Если вы используете Windows и отключение брандмауэра или дополнительных подключений не привело к устранению сообщения об ошибке «DNS-сервер не отвечает», вы можете попробовать еще один вариант: функция одноранговой сети (P2P).Примечание. Это можно найти только в Windows 10.

.

Эта функция помогает сохранить пропускную способность вашего устройства для загрузки. По сути, он позволяет вам загрузить обновление Windows один раз, а затем использовать ваше устройство для распространения или обмена обновленной версией на других компьютерах, включенных в вашу локальную сеть.

К сожалению, он также может иногда прерывать процессы DNS. Поэтому стоит отключить, чтобы посмотреть, решит ли это сообщение об ошибке, с которым вы сейчас сталкиваетесь.

Для этого щелкните значок Windows , а затем значок Настройки (значок шестеренки) > Обновление и безопасность :

Параметр «Обновление и безопасность» в настройках Windows

В открывшемся окне слева выберите Оптимизация доставки :

Меню оптимизации доставки Windows

Переведите переключатель в положение «Разрешить загрузку с других компьютеров», чтобы отключить его:

Тумблер для функции Windows P2P

Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту.Если это не сработает, не волнуйтесь. У нас еще есть другие решения, которые нужно попробовать.

6. Перезагрузите маршрутизатор

Следующим шагом по устранению неполадок является перезагрузка маршрутизатора. Это приведет к очистке кеша вашего маршрутизатора и может быть решением для устранения сообщения «DNS-сервер не отвечает».

Подпишитесь на информационный бюллетень

Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?

Присоединяйтесь к 20 000+ других, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!

Подпишитесь сейчас

Большинство модемов оснащены кнопкой питания, которая позволяет быстро их выключить.Примерно через минуту снова включите модем и подождите, пока он восстановит соединение. Как только это произойдет, проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет через браузер.

Обратите внимание, что иногда просто перезапустить маршрутизатор недостаточно. Вы можете перезагрузить его, полностью отключив его, а затем подождав не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить и снова включить.

7. Установите на компьютер обновленные драйверы сетевого адаптера

Другая причина, по которой вы можете увидеть сообщение «DNS-сервер не отвечает», - это устаревший или устаревший драйвер вашего текущего сетевого адаптера Windows.В этом случае вам может потребоваться новый драйвер адаптера или обновление вашего.

Есть несколько способов обновить драйвер сетевого адаптера. Один из них - сделать это вручную, что вам следует делать только в том случае, если вы хотя бы немного знакомы с работой с драйверами. Кроме того, вы можете сделать это с помощью автоматизированного инструмента, такого как Driver Easy или Snappy Driver Installer (SDI):

Веб-сайт программы установки драйверов Snappy

Любое из этих решений автоматически распознает вашу систему и найдет подходящие драйверы для использования с ней.Мы рекомендуем этот метод, поскольку он исключает риск человеческой ошибки, такой как загрузка или установка неправильного драйвера на ваше устройство.

После загрузки SDI и завершения установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер. Затем попробуйте повторно подключиться к Интернету, чтобы определить, устранило ли это проблему.

8. Очистите кэш DNS и сбросьте IP

Если вы устранили свой браузер, антивирусное программное обеспечение и маршрутизатор как источник проблемы, пора обратить ваше внимание на настройки DNS.Как и в случае с кешем маршрутизатора, возможно, ваш DNS необходимо очистить, прежде чем он сможет правильно подключиться к Интернету, или ваш IP-адрес может потребовать сброса.

Если вы используете Windows, начните с ввода «cmd» в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение Command Prompt :

Приложение командной строки в меню Windows

В открывшемся окне введите «ipconfig / flushdns» (без котировок) и нажмите Введите :

Командная строка в Windows после очистки кеша DNS

Когда процесс будет завершен, отобразится сообщение о том, что кеш DNS был успешно очищен.Повторите этот процесс для следующих команд:

  ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / обновить  

Если вы используете устройство Mac, вы можете очистить кэш DNS, открыв приложение «Терминал» (нажмите клавиши Command + Пробел , а затем введите «Терминал» в Spotlight). В окне приложения Терминал введите следующее:

  dscacheutil -flushcache  

Нажмите клавишу Enter .Сообщение об успешном выполнении не будет, как на устройствах с Windows. Однако простой запуск этой команды очистит кеш DNS. Для получения дополнительных инструкций вы можете обратиться к нашему полному руководству о том, как очистить кеш DNS в Windows, Mac и Chrome.

9. Отключить IPv6

IPv6 - это последняя версия интернет-протокола, которая помогает маршрутизировать трафик между сетями и Интернетом. К сожалению, он также может находиться за сообщением «DNS-сервер не отвечает», которое вы сейчас видите.

Следовательно, еще одно возможное решение - отключить IPv6 на вашем компьютере.Для этого в Windows откройте панель управления Сетевые подключения , затем щелкните правой кнопкой мыши текущее подключение. В раскрывающемся меню выберите Свойства :

Параметр меню свойств сетевого подключения в Windows

На вкладке Networking открывшейся панели прокрутите вниз, пока не увидите Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6):

Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) в сетевых подключениях Windows

Если он установлен, снимите флажок и нажмите ОК .Обновите браузер и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Чтобы отключить IPv6 в macOS, сначала необходимо определить, какой сетевой интерфейс вы используете. Для этого откройте приложение Terminal , затем введите следующую команду:

  настройка сети -listallnetworkservices  

Если вы хотите отключить IPv6 для беспроводного подключения, воспользуйтесь следующей командой:

  настройка сети -setv6off Wi-Fi  

Для соединения Ethernet вы должны использовать:

  настройка сети -setv6off Ethernet  

Затем нажмите Enter и обновите страницу в браузере, чтобы увидеть, решена ли проблема.

10. Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере под управлением Windows

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, чтобы исправить «DNS-сервер не отвечает» в Windows, - это изменить DNS-сервер по умолчанию. Чтобы сделать это в Windows 7, 8 или 10, первым делом нужно получить доступ к свойствам сетевого подключения.

Начните с нажатия кнопки Windows в нижнем левом углу панели задач. В поле поиска введите «Сетевые подключения», а затем выберите Просмотреть сетевые подключения в появившемся меню:

Панель управления «Просмотр сетевых подключений» в меню Windows

Затем выберите интернет-адаптер, который вы используете в данный момент (WLAN для беспроводных сетевых подключений или LAN для подключения по кабелю Ethernet).Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Интернета, а затем выберите Свойства :

.

Пункт меню свойств сетевого подключения в Windows

В открывшемся окне выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4 ), а затем нажмите кнопку Properties :

Панель свойств Wi-Fi в Windows

Чтобы вручную назначить другой адрес DNS-сервера, выберите Использовать следующие адреса DNS-сервера и введите адрес альтернативного сервера:

Панель адресов DNS-серверов в Windows

Например, вы можете ввести DNS-сервер Google, который будет «8.8.8.8 ”под Предпочитаемый DNS-сервер . Затем вы можете добавить «8.8.4.4» под Альтернативный DNS-сервер и нажать OK .

Если вы используете macOS, вы можете найти эти настройки, щелкнув значок Apple, а затем Системные настройки :

Пункт меню «Системные настройки» в Mac

Затем выберите значок Сеть . Выберите свою текущую сеть, а затем нажмите кнопку Advanced :

Кнопка Advanced в окне сетевой системы Mac

На вкладке DNS нажмите кнопку (+) рядом с «IPv4 или IPv6-адресами» и нажмите Введите :

Ввод новой информации DNS в macOS

После ввода новой информации DNS щелкните на OK , а затем Применить .Перезагрузите веб-браузер, а затем посетите веб-сайт, к которому вы пытались получить доступ. Вы должны обнаружить, что проблема «DNS-сервер не отвечает» решена.

Сводка

Попытка получить доступ к веб-сайту только для того, чтобы встретить сообщение «DNS-сервер не отвечает», может расстраивать и вызывать беспокойство. Хотя существует множество причин, по которым эта ошибка может возникнуть, хорошая новость заключается в том, что для большинства из них есть простые решения.

Как мы обсуждали в этой статье, есть десять потенциальных решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить сообщение «DNS-сервер не отвечает» как в Windows, так и в macOS:

  1. Переключитесь на другой браузер и при необходимости обновите браузер по умолчанию до последней версии.
  2. Запустите компьютер в безопасном режиме.
  3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэры.
  4. Отключить вторичные соединения.
  5. Отключите функцию одноранговой сети Windows.
  6. Перезагрузите маршрутизатор.
  7. Установите на компьютер обновленные драйверы сетевого адаптера.
  8. Очистите кеш DNS и сбросьте IP.
  9. Отключить IPv6.
  10. Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере.

Рекомендуемое чтение:
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN


Если вам понравилось это руководство, то вам понравится наша поддержка. Все планы хостинга Kinsta включают круглосуточную поддержку наших опытных разработчиков и инженеров WordPress. Общайтесь с той же командой, которая поддерживает наших клиентов из списка Fortune 500. Ознакомьтесь с нашими тарифами

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Как легко исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10?

Система доменных имен (DNS) - это иерархическая децентрализованная система именования компьютеров, служб и других ресурсов, подключенных к Интернету или частной сети.Эта система переводит имена хостов в IP-адреса. Пример имени хоста - www.pcrisk.com. IP-адрес выглядит так: 215.57.216.55. Если бы DNS не существовало, просматривать веб-страницы было бы непросто, поскольку нам пришлось бы вводить IP-адреса для каждого веб-сайта, который мы хотели бы посетить. Www.pcrisk.com легче запомнить, чем 215.57.216.55, и этот факт применим ко всем страницам в сети.

Используются DNS-серверы

, поскольку нам легче понимать и запоминать слова, чем числа, а также потому, что компьютерам необходимо использовать IP-адреса для доступа к веб-сайтам.DNS-сервер похож на переводчик между IP-адресом и именем хоста. Кроме того, компьютеры хранят ответы DNS локально, поэтому запрос DNS не выполняется каждый раз, когда вы подключаетесь к определенному доменному имени, которое вы ранее посещали. Как только ваш компьютер определит IP-адрес, связанный с доменным именем, он запомнит это в течение определенного периода времени. Это позволяет повысить скорость соединения за счет пропуска периода запроса DNS.

Когда вы подключаете устройство к домашней сети или другой сети с доступом в Интернет, подключение к Интернету может завершиться ошибкой «DNS-сервер не отвечает».Для этого могло быть несколько причин. Вы можете решить проблемы с DNS, устранив проблемы с текущим подключением, отключив дополнительные подключения, очистив кеш DNS, изменив DNS-сервер вашего компьютера по умолчанию и просто сбросив настройки маршрутизатора.

В этой статье мы описываем возможные решения ошибки «DNS-сервер не отвечает», которые вы можете использовать для решения проблемы.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner - инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок.Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Изменить DNS-сервер

Если есть проблема с вашим IP-DNS-сервером, вы можете попробовать изменить свой DNS-сервер на Google Public DNS, бесплатную альтернативную службу системы доменных имен (DNS), предлагаемую пользователям Интернета по всему миру. Общедоступная служба и серверы DNS обслуживаются и принадлежат Google. Он функционирует как рекурсивный сервер имен, обеспечивающий разрешение доменного имени для любого хоста в Интернете.Вам придется изменить DNS вручную, и мы покажем вам, как это сделать.

Чтобы изменить DNS-сервер на DNS-сервер Google, перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».

В окне настроек «Сеть и Интернет» выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.

Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и щелкните «Свойства».

В окне свойств Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите 8.8.8.8 в качестве «Предпочитаемого DNS-сервера» и 8.8.4.4 в качестве «Альтернативного DNS-сервера». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и проверьте, помогает ли это решить проблему с ошибкой «DNS-сервер не отвечает».

[Вернуться к содержанию]

Отключить IPv6

Интернет-протокол версии 6 (IPv6) - это самая последняя версия Интернет-протокола (IP), протокола связи, который обеспечивает систему идентификации и определения местоположения для компьютеров в сети и направляет трафик через Интернет.IPv6 был разработан для решения давно ожидаемой проблемы исчерпания адресов IPv4. Отключение функции IPv6 может помочь исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

Самый простой способ отключить IPv6 в операционной системе Windows - через Центр управления сетями и общим доступом. Чтобы открыть его, перейдите в Панель управления и нажмите «Просмотр состояния сети и задач» в разделе «Сеть и Интернет».

Щелкните ваше соединение (в нашем случае «Ethernet»).

В окне состояния подключения щелкните «Свойства».

В окне свойств подключений найдите «Протокол Интернета версии 6 (IPv6)» и снимите флажок, чтобы отключить его. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и посмотрите, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

[Вернуться к содержанию]

Сбросьте настройки маршрутизатора

Простая перезагрузка маршрутизатора или модема может помочь решить эту проблему. Мы предлагаем вам сначала попробовать эту возможность. Если на вашем маршрутизаторе есть кнопка «Вкл. / Выкл.», Просто нажмите ее, чтобы выключить маршрутизатор, подождите некоторое время, а затем снова включите его.Если на вашем роутере нет кнопки, отключите его от источника питания. После перезапуска маршрутизатора попробуйте также перезагрузить компьютер и посмотрите, поможет ли это.

Может быть проблема с конфигурацией вашего маршрутизатора - это также может вызвать эту ошибку «DNS-сервер не отвечает». Чтобы исправить это, сбросьте маршрутизатор до настроек по умолчанию. Откройте веб-страницу конфигурации вашего маршрутизатора и найдите опцию «Сброс». Если вы не можете получить доступ к веб-странице настройки маршрутизатора и хотите сбросить маршрутизатор до заводских настроек по умолчанию, нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд.Имейте в виду, что сброс маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию также приведет к сбросу пароля вашего маршрутизатора.

[Вернуться к содержанию]

Ввести MAC-адрес вручную

Адрес управления доступом к среде (MAC-адрес) устройства - это уникальный идентификатор, назначаемый сетевым интерфейсам для связи на уровне канала передачи данных сегмента сети. MAC-адреса используются в качестве сетевого адреса для большинства сетевых технологий IEEE 802, включая Ethernet и Wi-Fi. MAC-адреса используются на подуровне протокола управления доступом к среде эталонной модели OSI.Эти MAC-адреса часто назначаются производителем контроллера сетевого интерфейса и хранятся в его аппаратном обеспечении, таком как постоянная память карты или другой механизм встроенного ПО. Чтобы исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает», вам нужно будет ввести MAC-адрес вручную, но сначала вам нужно найти его с помощью командной строки с повышенными привилегиями и одной из команд.

Командная строка - это поле ввода на экране текстового пользовательского интерфейса, приложение-интерпретатор командной строки, доступное в большинстве операционных систем Windows.Он используется для выполнения введенных команд, большинство из которых используются для автоматизации задач с помощью сценариев и пакетных файлов, выполнения расширенных административных функций, устранения неполадок и решения определенных типов проблем Windows. На заре компьютерных технологий командная строка была единственным способом взаимодействия с компьютером, поэтому для выполнения всех системных функций был разработан базовый набор команд с жестким синтаксисом. Официальное название командной строки - Windows Command Processor, но иногда ее также называют командной оболочкой или приглашением cmd или даже по имени файла cmd.EXE.

Чтобы использовать командную строку, вы должны ввести допустимую команду вместе с любыми дополнительными параметрами. Затем он выполняет введенную команду и выполняет свою конкретную задачу или функцию Windows. Некоторые команды, доступные в Windows, требуют, чтобы вы запускали их из командной строки с повышенными привилегиями, то есть с правами администратора. Команда, которую нам нужно использовать, требует, чтобы командная строка с повышенными привилегиями была открыта с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями, введите «командная строка» в поиске и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка».Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его с правами администратора.

При выборе «Запуск от имени администратора» появится запрос управления учетными записями пользователей с вопросом, разрешаете ли вы командной строке вносить изменения в ваш компьютер. Щелкните «Да».

Появится

Повышенная командная строка. В открывшемся окне командной строки введите команду «ipconfig / all» и нажмите Enter на клавиатуре. Вы увидите список информации о конфигурации. Найдите «Физический адрес» и запишите его где-нибудь - он понадобится вам, чтобы перейти к следующему шагу.

Теперь, когда у вас есть MAC-адрес, вы можете настроить сетевое соединение вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».

В окне настроек «Сеть и Интернет» выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.

В окне «Свойства» выберите «Клиент для сетей Microsoft» (он должен выбираться автоматически) и нажмите «Настроить».

Теперь выберите вкладку «Дополнительно», а затем выберите «Сетевой адрес» в разделе «Свойство:» Выберите «Значение:» на правой панели и введите свой MAC-адрес (физический адрес), который вы получили при вводе «ipconfig / all». "в командной строке.

Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и посмотрите, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».Вероятность того, что это будет исправлено, выше, если вы использовали Google DNS до того, как вводили MAC-адрес вручную.

[Вернуться к содержанию]

Сброс IP и очистка кеша DNS

Этот метод включает ввод и выполнение команд «netsh» и «ipcofig» в командной строке.

Netsh - это программа для создания сценариев из командной строки, которая позволяет локально или удаленно отображать или изменять сетевую конфигурацию компьютера, который в данный момент работает.Netsh также предоставляет функцию сценариев, которая позволяет запускать группу команд в пакетном режиме на указанном компьютере.

Ipconfig - это инструмент командной строки, который отображает текущую конфигурацию установленного IP-стека на сетевом компьютере. Используя инструмент, мы можем очистить и сбросить содержимое кеша распознавателя клиентов DNS и обновить конфигурацию DHCP.

Для выполнения команд требуется командная строка с повышенными привилегиями, открытая с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями, введите «командная строка» в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка».Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его с правами администратора.

При выборе «Запуск от имени администратора» появится запрос управления учетными записями пользователей с вопросом, разрешаете ли вы командной строке вносить изменения в ваш компьютер. Щелкните «Да».

Появится

Повышенная командная строка. В окне командной строки введите следующие команды:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig / flushdns
ipconfig / refresh

Нажимайте Enter на клавиатуре после ввода каждой команды.Когда все команды будут выполнены, перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

[Вернуться к содержанию]

Загрузите компьютер в безопасном режиме

Safe Mode - это диагностический режим запуска в операционных системах Windows, используемый для получения ограниченного доступа к Windows, когда операционная система не запускается или не работает нормально. Это противоположность нормальному режиму, в котором Windows запускается обычным образом. Безопасный режим доступен в Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 и большинстве старых версий Windows.

Одним из наиболее распространенных шагов при устранении неполадок компьютера является загрузка в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows запускается в основном состоянии с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Это может помочь устранить проблемы на вашем компьютере. Прочтите эту статью о том, как загрузить Windows 10 в безопасном режиме.

Убедитесь, что проблемы с сетевым подключением по-прежнему возникают при запуске Windows в безопасном режиме. Если проблем с сетевым подключением нет, вероятно, в Windows установлено стороннее программное обеспечение, которое вызывает проблему.Сторонние приложения могут влиять на DNS - почти любое сетевое приложение или приложение безопасности может мешать работе вашего DNS, поэтому найдите проблемное программное обеспечение и удалите (или переустановите) его.

[Вернуться к содержанию]

Обновите драйверы

Под обновлением мы подразумеваем, что вы должны установить на свой компьютер последние версии драйверов сетевого адаптера. Эта проблема может быть вызвана старым или неправильным драйвером. В этом случае вам необходимо получить обновленный / новый драйвер для вашего сетевого адаптера.Есть простой способ сделать это автоматически с помощью Snappy Driver Installer. Вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету, чтобы загрузить его.

Snappy Driver Installer (SDI) - это мощный бесплатный инструмент для обновления драйверов для Windows, который может хранить всю свою коллекцию драйверов в автономном режиме. Наличие автономных драйверов дает Snappy Driver Installer возможность иметь доступ к быстрым обновлениям драйверов, даже если нет активного подключения к Интернету. Snappy Driver работает как с 32-разрядными, так и с 64-разрядными версиями Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.Драйверы загружаются через Snappy Driver Installer в так называемых пакетах драйверов, которые представляют собой просто коллекции (пакеты) драйверов для различного оборудования, такого как звуковые устройства, видеокарты, сетевые адаптеры и т. Д. Он также может отображать повторяющиеся драйверы и недопустимые драйверы и разделять обновления которые требуют перезагрузки компьютера, чтобы их было легче отличить от остальных. Вы можете скачать Snappy Driver Installer отсюда.

После завершения обновления и установки драйверов перезапустите Windows 10, чтобы они вступили в силу, и попробуйте подключиться к Интернету, чтобы проверить, работает ли это.

Вы также можете обновить драйверы вручную, но вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету. Перейдите на сайт производителя сетевого адаптера и загрузите последнюю версию драйвера, скопируйте ее на свой USB-накопитель. Зайдите в диспетчер устройств (введите «диспетчер устройств» в поиске и откройте его). Разверните раздел «Сетевые адаптеры», выберите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Вам будет задан вопрос, как вы хотите искать драйверы, и вам будет предложено два варианта: 1) автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и; 2) поискать на компьютере драйверы.Первый вариант требует подключения к Интернету. Поскольку у вас проблемы с подключением к Интернету, выберите второй вариант. Найдите драйвер на USB-накопителе и следуйте инструкциям.

Когда вы закончите установку нового / обновленного драйвера, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и посмотрите, устранена ли проблема с сетевым подключением.

[Вернуться к содержанию]

Отключите антивирус

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может возникать из-за установленного антивирусного программного обеспечения.Временное отключение может помочь решить проблему. Если отключение антивирусного программного обеспечения решает проблему, вы можете подумать о переходе на другую антивирусную программу. Эта ошибка обычно возникает, когда вы установили стороннее антивирусное программное обеспечение, но вы не должны беспокоиться о своей безопасности, поскольку встроенного программного обеспечения Защитника Windows должно быть достаточно.

[Вернуться к содержанию]

Отключить вторичные соединения

Если на вашем компьютере доступно несколько сетевых подключений, попробуйте отключить другие подключения и оставить включенным только текущее подключение.Зайдите в настройки сетевого подключения. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».

В окне настроек «Сеть и Интернет» выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши другое соединение и выберите «Отключить» в раскрывающемся меню. Примените это ко всем вторичным соединениям.

[Вернуться к содержанию]

Отключить функцию одноранговой сети Центра обновления Windows

Windows 10 имеет новую функцию, которая помогает сэкономить пропускную способность загрузки. Это новый механизм обновления одноранговой доставки (P2P). Используя опцию P2P, вы можете загрузить обновление Windows один раз, а затем использовать этот компьютер для распространения обновления на все компьютеры в вашей локальной сети, вы также можете загружать обновления Windows от других пользователей в вашем регионе. Эта функция может мешать работе DNS, и ее отключение может исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».Чтобы отключить эту функцию, перейдите в «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность».

Найдите «Дополнительные параметры» в разделе «Параметры обновления» и щелкните его.

В окне «Дополнительные параметры» нажмите «Оптимизация доставки».

В окне оптимизации доставки отключите параметр «Разрешить загрузку с других компьютеров», переключив переключатель. Убедитесь, что ошибка «DNS-сервер не отвечает» сохраняется.

Мы надеемся, что описанные выше методы помогли вам исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» и теперь вы можете подключиться к Интернету без каких-либо проблем с сетевым подключением.Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, ошибка могла быть вызвана вашим интернет-провайдером. Подождите, пока ваш интернет-провайдер не устранит технические проблемы, и попробуйте подключиться к Интернету через несколько часов.

[Вернуться к содержанию]

Видео

, показывающее, как исправить ошибку «DNS не отвечает»:

[Вернуться к началу]

Как исправить ошибки DNS-сервера, не отвечающего

Быстро исправить DNS-сервер, не отвечающий на ошибки

DNS - это сервер, который переводит адреса веб-сайтов (язык, который понимают компьютеры), чтобы ваш браузер мог подключаться к ним.

Когда вы подключаете устройство к домашней сети или к точке доступа Wi-Fi с доступом в Интернет, подключение к Интернету может не работать по множеству причин.

В этой статье мы поговорим о конкретной категории причин, а именно об ошибках DNS. Компьютеры с Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 могут отображать следующие сообщения об ошибках в окне «Устранение неполадок обнаружены проблемы»:

«DNS-сервер не отвечает»

Он также может отображаться с именем веб-сайта вместе с сообщением «DNS-адрес сервера не найден.’

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» - одна из наиболее распространенных проблем, возникающих на многих компьютерах Windows. Если вы получите эту ошибку на своем ПК, устройство не сможет подключиться к Интернету.

Ваш компьютер может выглядеть правильно настроенным, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает.

DNS-сервер не отвечает. Ошибка возникает, когда одна часть сети не подключается должным образом к другой части сети (вашему устройству). Ошибки DNS - одна из самых распространенных ошибок, которые пользователи получают при просмотре веб-страниц.

Это может произойти из-за широкого круга проблем, которые мы рассмотрим в этой статье.

Одна из наиболее распространенных проблем, связанных с ошибкой DNS, - это неработающая сеть. Один сервер в системе может некорректно передавать информацию следующему серверу. Или настройка может быть неправильной, или что-то настолько простое, как шнур, неправильно подключенный к добавленному серверу.

Попробуем сузить круг вопросов:

Подключить другое устройство

Сначала попробуйте подключить другое устройство, например планшет или другой ноутбук, по беспроводной или проводной сети к вашей сети.Если вы можете подключить к сети телефон, планшет или компьютер и получить доступ к веб-странице, с которой у вас возникли проблемы, на основном устройстве, проблема явно связана с устройством, а не с маршрутизатором.

Невозможность подключиться ко второму устройству не обязательно означает, что проблема связана с маршрутизатором. Если у вас возникли проблемы с определенным веб-сайтом, попробуйте получить к нему доступ с помощью мобильных данных. Но если вы по-прежнему не можете получить доступ к сайту, проблема в самом сайте.

Запустить диагностику сети Windows

На ПК с Microsoft Windows можно запустить диагностику сети Windows для диагностики проблем с подключением к Интернету.Если вы не уверены, сообщает ли ваш компьютер об ошибках «DNS-сервер не отвечает», выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.

3. Щелкните Устранение неполадок в разделе «Изменить параметры сети».

4. Затем щелкните Подключения к Интернету. Появится новое окно подключения к Интернету. Нажмите "Далее.

Дождитесь завершения тестов для поиска и устранения неисправностей и посмотрите в разделе окна «Обнаруженные проблемы» сообщение об ошибке.

Решения:

1. Выключите и снова включите модем и маршрутизатор.

Прежде чем пытаться что-либо еще, просто выключите компьютер, модем + маршрутизатор, затем перезапустите их все и попробуйте подключиться.

Это очистит кеш вашего маршрутизатора и, таким образом, может устранить ошибки DNS.

Отсоедините кабель питания модема, а также кабель питания маршрутизатора. Затем дайте модему и маршрутизатору постоять не менее 30 секунд. Затем повторно подключите модем и подождите, пока он вернется в режим онлайн.Наконец, повторно подключите маршрутизатор к модему и подождите, пока он вернется в режим онлайн.

2. Измените адреса DNS сервера

Адрес DNS-сервера обычно получается автоматически, но вы можете установить более надежный адрес. Поскольку DNS-сервер, полученный вашим компьютером автоматически, не отвечает, вы можете изменить его на один из самых надежных DNS-серверов.

Для Windows 10:

Введите ncpa.cpl в поле поиска Windows и нажмите Enter.Или вы также можете нажать клавишу Windows на клавиатуре и начать вводить текст, после чего вы попадете в окно поиска.

Для Windows 7:

Щелкните по типу Windows Key в поле «Выполнить» в поисковом боте, затем введите ncpa.cpl в поле «Выполнить» и нажмите Enter.

а. Вы увидите сетевые подключения. Щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое вы используете, и выберите «Свойства».

г. Появится новое окно. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и снова нажмите «Свойства».

г. В этом окне нажмите кнопку с надписью Использовать следующие адреса DNS-серверов.

г. Затем в полях «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер» введите желаемый DNS-сервер. Затем установите флажок «Проверить настройки при выходе» и нажмите «ОК». Теперь перезагрузите компьютер.

e. Попробуйте подключиться к Интернету и просмотрите веб-сайты, на которых вы получали ошибки, чтобы увидеть, решена ли проблема. Если не помогло, попробуйте следующий метод.

3. Очистите DNS вашего компьютера

а. Нажмите кнопку «Пуск», введите cmd в поле поиска и нажмите Enter с клавиатуры.

г. Когда появится командная строка, введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Это удалит все записи кэша DNS, что могло бы решить проблему.

г. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать больше о том, как очистить кеш DNS.

4. Изменить физический адрес

а. Перейдите в меню «Пуск» Windows, введите cmd в поле поиска и нажмите Enter.

г. В командной строке введите ipconfig / all и нажмите Enter. Найдите физический адрес и запишите его.

г. Снова зайдите в меню «Пуск», введите ncpa.cpl в поле поиска и нажмите Enter. Это покажет вам сетевые подключения.

г. Теперь щелкните правой кнопкой мыши активное соединение, которое вы используете, и выберите «Свойства».

e. Нажмите «Настроить» и выберите вкладку «Дополнительно».

ф. После этого нажмите Сетевой адрес и выберите кнопку с надписью «Значение».

г. Теперь введите ранее записанный сетевой адрес. Убедитесь, что вы пишете их без тире. Затем нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

5. Исправьте адрес DNS-сервера

а. Перейдите в панель управления и щелкните Центр управления сетями и общим доступом.

г. Затем нажмите «Изменить настройки адаптера».

с . Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети, Ethernet или Wi-Fi в соответствии с вашей Windows. Затем щелкните "Свойства".

г. Щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)», затем «Свойства».

e. Установите флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически. Затем нажмите ОК.

Сделайте то же самое для Интернет-протокола версии 6 (TCP / IPv6).

ф. Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.

6. Обновите драйвер сетевого адаптера

Вам нужно зайти в окно диспетчера устройств и прокрутить вниз до раздела сетевых адаптеров. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер».

Если доступно обновление, установите его.

После обновления драйвера сетевого адаптера перезагрузите компьютер.Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.

7. Обновите свой роутер до последней версии.

Важное примечание: Ошибка обновления может привести к необратимому повреждению маршрутизатора.

Всегда рекомендуется использовать последние обновления прошивки или программного обеспечения. Однако , если вы не уверены, что это проблема, мы не рекомендуем вам продолжать.

Вместо этого обратитесь к ИТ-специалисту, чтобы без проблем обновить прошивку вашего маршрутизатора.Если проблема связана с прошивкой, вы больше не должны сталкиваться с ошибкой после применения обновления.

8. Блокировка интернета антивирусными программами

Хотя антивирусные программы предназначены для защиты от злоумышленников, у них также есть возможность блокировать доступ в Интернет, если они обнаруживают некорректно работающее устройство.

Большинство антивирусных программ работают с использованием специальных файлов баз данных (dat), которые поставщики программного обеспечения регулярно обновляют автоматически. К сожалению, иногда с этими обновлениями данных допускаются ошибки, из-за которых антивирусная программа считает, что компьютер заражен, хотя на самом деле это ложная тревога.

Эти ложные срабатывания могут привести к тому, что Windows внезапно начнет сообщать об ошибках «DNS-сервер не отвечает».

Чтобы проверить, является ли это причиной вашего устройства, временно отключите антивирусную программу. Затем повторно запустите диагностику сети Windows. Обратитесь к поставщику антивируса для получения нового обновления или технической поддержки.

Отключение антивируса не является окончательным решением, но отлично работает для временного устранения проблемы.

DNS-сервер не отвечает: 4 простых способа исправить это навсегда!

Tripboba.com - Когда вы выходите в Интернет с ноутбука или компьютера с операционной системой Windows, вы наверняка столкнулись с проблемой DNS-сервер не отвечает верно?

Тогда в чем причина "DNS-сервера не отвечает" и как это исправить? Теперь продолжайте читать эту страницу до самого конца, чтобы узнать о причинах «DNS-сервер не отвечает» и решениях для каждой причины этой проблемы.

Что означает DNS-сервер не отвечает ?

Когда вы получаете сообщение или информацию на экране компьютера, в котором говорится:

" Ваш компьютер выглядит правильно настроенным, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает ."

И вы не можете подключиться к Интернет-сети, это означает, что на DNS-сервере возникает проблема, поэтому компьютер не получает соответствующий DNS-сервер для использования.

Существует множество причин, начиная от отказа модема / router для автоматического предоставления DNS-адресов, сетевых адаптеров, которые не оптимально настроены для конфликтов в конфигурации сетевого адаптера.

Как исправить DNS-сервер не отвечает : 4 простых способа исправить это

Если вы столкнулись с этим, полегче, потому что ниже мы перечислим возможные решения.Следующие шаги следует выполнять правильно и соблюдать осторожность. За неправильными шагами последовали бы неудачные результаты. Итак, внимательно следуйте инструкциям.

1. DNS-сервер не отвечает Маршрутизатор: перезапустите модем или маршрутизатор с ошибкой

Проблема DNS-сервера Ответ может быть вызван неправильной конфигурацией маршрутизатора. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку питания на модеме или маршрутизаторе, который вы используете.
  • Выньте шнур питания из розетки.
  • Подождите примерно 15–30 секунд.
  • Затем снова вставьте шнур питания в гнездо питания.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить модем или маршрутизатор.

Выполнив указанные выше действия, маршрутизатор или модем перезапустится и переконфигурирует как DHCP-сервер, так и DNS-сервер. Надеемся, что с новой конфигурацией проблема с DNS-сервером не исчезнет, ​​и теперь вы можете использовать Интернет, как и раньше.Если при перезапуске модема выясняется, что проблема с DNS-сервером все еще не возникает, попробуйте второй шаг:

2. DNS-сервер не отвечает Беспроводная связь: выполняется автоматическая диагностика сетевых адаптеров

DNS-сервер не также отвечает, потому что что-то не так с конфигурацией сетевого адаптера. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

  • Откройте панель управления .
  • Выберите Сеть и Интернет .
  • Выберите Центр управления сетями и общим доступом .
  • На левом экране меню нажмите Изменить настройки адаптера .
  • Щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер , затем нажмите Диагностика .
  • Дождитесь завершения процесса диагностики.
  • Если появится команда, просто следуйте ей, чтобы можно было немедленно приступить к процессу восстановления.

3. DNS-сервер не отвечает Исправление: перенастройте параметры TCP / IP
  • Откройте панель управления .
  • Выберите Просмотр состояния сети и задач .
  • Выберите Изменить настройки адаптера на левом экране меню.
  • Щелкните правой кнопкой мыши N etwork Adapter Used и выберите свойства.
  • Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
  • Затем щелкните Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .
  • Нажмите ОК.
  • Затем дважды щелкните Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)
  • Затем сделайте то же самое с шагом 6 и нажмите OK.
  • Подождите несколько секунд и посмотрите изменения.

Если вы выполнили описанные выше действия, но по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, выполните следующий метод.

4. DNS-сервер не отвечает Ошибка: исправление через CMD
  • Нажмите кнопку запуска, затем введите Командная строка или CMD .
  • Щелкните правой кнопкой мыши командную строку , затем нажмите Запуск от имени администратора .
  • В окне CMD введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
  • Затем введите ipconfig / registerdns нажмите Enter.
  • Затем введите ipconfig / release и нажмите Enter.
  • И, наконец, введите ipconfig / Renew и нажмите Enter.

Выполнив указанные выше команды, сетевой адаптер обновит свою конфигурацию сети, особенно в конфигурации DNS.

Вот несколько способов решить проблему DNS-сервера , не отвечающего на Windows 10 и другие версии Windows.Приведенные выше шаги могут помочь вам решить проблему с подключением к Интернету. Определенная операционная система может иметь разные конфигурации и настройки, но шаги, упомянутые выше, могут применяться в любых версиях Windows. Удачи!

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 и Mac

Вы можете быстро исправить DNS-сервер , не отвечающий на ошибку на вашем устройстве - или выяснить, связана ли проблема с веб-сайтом - путем работая над решениями в этом руководстве.

В этой статье мы рассмотрим каждый способ взлома DNS для пользователей Windows или Mac. Эта верная дюжина вас прикрыла.
Поехали!

Как работает система DNS

Когда вы выполняете запрос поисковой системы и не видите нужный веб-сайт, на белом фоне появляется простое сообщение. DNS-сервер не отвечает. Но что это значит? Во-первых, нам нужно объяснить, как система DNS находит веб-сайт.

Выполнение поиска или запроса веб-сайта с вашего устройства запускает множество протоколов DNS-сервера.Например, когда вы ищете нас (Namecheap) в поисковой системе, Интернет сообщает ближайшему DNS-серверу, что нужно искать числовой адрес для www.namecheap.com. Известный как IP-адрес, это 104.16.99.56 для Namecheap. Как только DNS обнаружит IP-адрес, ваше устройство покажет вам веб-сайт Namecheap в микросекундах.

  • Система DNS использует числовой код, потому что компьютеры работают с числами, а люди - нет.
  • Люди предпочитают запоминать названия своих любимых веб-сайтов.

Вы можете использовать устройство из любой точки мира, но для проверки поиска на веб-сайте ваше устройство должно связаться с официальным сервером доменных имен для этого веб-сайта.

Что такое ошибка «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы проверить правильность IP-адреса, авторитетный DNS-сервер проверяет принадлежность IP-адреса подлинному веб-сайту и отправляет запрос обратно на ваше устройство. Протоколы DNS управляют этим путешествием. Это «правила», которые переводят поиск по сайту в шаги или «прыжки».’

  • Система DNS включает миллионы разрешающих серверов DNS.
  • Некоторые из этих DNS-серверов принимают ответ на ваше устройство.
  • Если все серверы полностью согласны, вы увидите веб-сайт.

Вы получите ошибку DNS-сервер не отвечает , если какие-либо серверы не согласятся.
Краткое описание того, почему серверы могут не соглашаться друг с другом, поможет вам понять, являетесь ли вы веб-пользователем или владельцем веб-сайта.

Почему возникают ошибки DNS-сервера?

Когда на вашем устройстве появляется неожиданное сообщение об ошибке DNS, скорее всего, это внешняя проблема.Это хорошие новости. Если на веб-сайте, который вы пытаетесь найти, есть проблемы с DNS, вам не о чем беспокоиться. Проблема разрешится сама собой, и вы сможете снова попробовать посетить веб-сайт позже.

Если вам интересно, что может происходить на стороне владельца веб-сайта, некоторые стандартные сценарии ошибок включают следующее:

  1. Пробелы в DNS: Уличный адрес (номер IP-адреса) домена изменяется, когда владелец веб-сайта переключает свой DNS-хостинг на нового провайдера - обычно по более выгодной цене.Время, которое требуется всем мировым серверам для обновления записей DNS (в базе данных протокола маршрутизации таблиц) с указанием нового местоположения IP-адреса, известно как время распространения DNS.

    Это может занять до 72 часов. Если вы посмотрите этот веб-сайт во время этого перерыва, вы не увидите его и получите сообщение об ошибке 404 «DNS-сервер не отвечает».

  2. Распределенные атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS): Эти кибератаки нацелены на один или несколько системных серверов DNS. Атаки вызывают резервное копирование любых запросов поиска на веб-сайтах DNS, выполняемых через этот сервер.Если этот сервер обслуживает ваш веб-сайт, DDoS замедляет время ответа на DNS-запросы.

Для пользователя может потребоваться время, чтобы запрос нашел другой способ обойти узкое место. Вызывает беспокойство то, что если атакованный сервер изо всех сил пытается перенаправить запросы и проходит слишком много времени, сервер отбросит ваш запрос и, как вы уже догадались, на вашем устройстве появится ошибка DNS-сервер не отвечает (не найден).

Другой способ объяснить это - представить себе, что каждый сервер содержит огромную базу данных с последними записями обо всех адресах веб-сайтов в мире - но в то же время каждый сервер должен согласиться с тем, что записи точно такие же.Это, называемое протоколом маршрутизации таблицы , будет отмечать ошибку DNS-сервера, если что-либо (включая два вышеупомянутых сценария) вызывает несоответствие или тайм-аут между любой записью сервера, хранимой DNS-резолвером (рабочим), и соответствующей записью, хранимой уполномоченным DNS (начальник).

Могу ли я исправить свою ошибку DNS?

Надеюсь, вы видите, что DNS-сервер не отвечает, ошибка может возникнуть на вашем устройстве, когда оно работает нормально. Это означает, что сервер где-то застрял на запросе.

Тебе ничего не остается, кроме как ждать. Вы можете посетить этот удобный бесплатный инструмент для веб-сайтов, вниз до всех или просто, и проверить, является ли это известной проблемой DNS и когда ее можно исправить. Тогда вы точно знаете, что с вашим устройством все в порядке, и вам нужно только подождать и попробовать сайт позже.

С другой стороны, если вы заметили, что получаете много таких сообщений об ошибках и испытываете медленную загрузку, возможно, DNS завис на вашем конце. Подумайте, множество запросов о различных веб-сайтах, которые каждый день отправляются на ваше устройство и с него, могут легко вызвать проблему с DNS - если есть какие-либо перебои в работе вашей службы или что-то не так с настройкой вашего устройства DNS.

Вот когда вы можете попробовать эти очень простые решения, указанные ниже.

12 простых исправлений ошибок устройства DNS

1. Переключить браузеры

Самый простой способ исправить - это устранить неполадки в текущем браузере, проверив, правильно ли отображается веб-сайт, который вы хотите видеть, в другом браузере. Наиболее распространенные браузеры, в которых можно это попробовать, - это Google, Safari, Mozilla Firefox или Microsoft Edge.

Если это сработает, вернитесь в свой любимый браузер и вручную обновите свою версию браузера.Попробуйте снова просмотреть сайт. Если по-прежнему не появляется, попробуйте удалить и переустановить браузер. Если вы по-прежнему получаете сообщения «DNS-сервер не отвечает», вы можете исключить свой браузер как источник проблемы.

2. Подключитесь к другому устройству

Следующее, что поможет вам сузить проблему, - это попробовать другое устройство в вашей сети. Если вы по-прежнему не можете загрузить сайт, попробуйте использовать мобильные данные для доступа к сайту. Если он не появляется, проблема определенно связана с веб-сайтом, и вы можете исключить свое устройство как проблему.Если он отображается на другом устройстве, еще раз проверьте, что вы по-прежнему не видите его на исходном устройстве, а если вы не можете, вам нужно перейти к следующим шагам, чтобы исправить DNS устройства.

3. Перейти в безопасный режим

Каждый раз, когда вы загружаете компьютер или устройство в безопасном режиме, ограничивая количество файлов и ресурсов, которые оно использует для запуска, это может быть эффективным способом устранения неполадок вашей операционной системы и устранения зависшего DNS-запроса. .

Сначала выберите - для пользователей Windows - кнопку Windows и в значке кнопки питания (вверху) нажмите «Перезагрузить».
В зависимости от вашей операционной системы запуск в безопасном режиме различается, поэтому ознакомьтесь с этими руководствами.

Чтобы перевести Apple iOS в безопасный режим, сначала выключите. Затем загрузитесь, нажмите и удерживайте клавишу Shift во время загрузки. Когда вы увидите логотип Apple и индикатор выполнения, быстро отпустите клавишу Shift. Ваш Mac теперь находится в безопасном режиме. Затем вы хотите выйти из безопасного режима и перезагрузить Mac как обычно, не удерживая клавишу Shift. В этом подробном руководстве есть все шаги.

После того, как вы попытались переключить операционную систему в безопасный режим и перезапустить ее, попробуйте посмотреть, сможете ли вы найти этот веб-сайт.Если он появится, ваши проблемы закончились. Если нет, переходите к следующему решению.

4. Перезагрузите маршрутизатор и модем.

Устранение ошибок DNS может оказаться таким же простым, как и исправление старого оборудования: «просто выключите и снова включите». Перезагрузка маршрутизатора и модема очищает кеш-память IP-адресов и очищает кеш маршрутизатора вашей локальной сети.
«Чистый лист» может исправить любые ошибки DNS, застрявшие в системе. Выполните следующие действия:

  • Отсоедините кабели питания модема и маршрутизатора.
  • Подождите не менее 30 секунд и от модема, и от маршрутизатора.
  • Снова подключите модем и подождите, пока он вернется в оперативный режим.
  • Подключите маршрутизатор к модему и дождитесь, пока он снова подключится к сети.

Попробуйте посетить веб-сайт еще раз. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», попробуйте подключить кабель Ethernet к настольному компьютеру или планшету (если проблема связана с этим устройством). Если вы дойдете до этого шага, но проблемы с DNS по-прежнему возникают, возможно, проблема заключается в настройках DNS.Переходите к следующему решению.

5. Выключите брандмауэр

Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и брандмауэр, поскольку эти программы могут мешать сетевым соединениям и вызывать проблемы с DNS.

Деактивировать для пользователей Windows

Перейдите в панель управления и перейдите к Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Управление настройками .Следуйте инструкциям по отключению брандмауэра.

Деактивировать для пользователей Mac

Перейдите в Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность > Брандмауэр . Выберите « отключить ».

После деактивации брандмауэра попробуйте снова найти веб-сайт. Если это решит проблему, следите за тем, не потребуется ли вам сделать это снова. Вы можете подумать о переключении антивирусных программ или проверке, блокируют ли существующие настройки вашего приложения любые веб-сайты, которые вы хотите просматривать.В любом случае, не забудьте повторно активировать брандмауэр, как только закончите.

6. Отключите вторичные подключения

Если вы все еще зависаете, очистка любых дополнительных подключений к Интернету, доступных на вашем устройстве, гарантирует, что ваше сетевое подключение будет работать только через один источник. Чтобы сделать это в Windows, введите Сетевые подключения в поле поиска на панели задач рабочего стола. Затем нажмите Просмотр сетевых подключений :

Оттуда перейдите к Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения и выберите Отключить , чтобы пометить красным крестиком любые дополнительные подключения не используется.

Если вы используете macOS , щелкните значок Wi-Fi в правом верхнем углу экрана, и появится Сеть . Вы также можете перейти по значку Apple > Системные настройки > Сеть , а затем посмотреть, появляются ли какие-либо дополнительные подключения. Если у них есть зеленая точка, отключите их, выбрав ее и нажав на знак (-) в нижнем левом углу.

После этого попробуйте перезапустить браузер и посетить веб-сайт.Не повезло? Сделайте следующий шаг ниже для Windows 10 только и перейдите к шагу 8 для для всех остальных .

7. Отключить одноранговую сеть Windows

Функция одноранговой сети Windows уникальна для Windows 10. Она сохраняет полосу пропускания, позволяя устройству загружать одно обновление за раз. Не вдаваясь в подробности, он может прерывать процессы DNS, поэтому стоит отключить.

Нажмите символ клавиатуры Windows и щелкните значок шестеренки .Окно . Должны появиться настройки (см. Рисунок ниже). Вы хотите выбрать Обновление и безопасность .

В следующем окне слева выберите Оптимизация доставки :

И выключите « Разрешить загрузку с других компьютеров ».

После этого выполните перезагрузку и попробуйте веб-сайт.

8. Отключите протокол IPv6

Возможно, вы знакомы с IPv4 (Интернет-протокол версии 4), протоколом управления передачей по умолчанию для сетей? IPv6 - это новейший протокол, обеспечивающий связь между взаимосвязанными сетями.Чтобы отключить этот протокол, перейдите еще раз к Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения. Выберите соединение Wi-Fi и на панели вверху выберите Изменить настройки этого соединения и выберите поле Свойства , показанное ниже.

Сначала установите флажок IPv6. Снимите флажок, затем нажмите ОК . Откройте браузер и попробуйте поискать на веб-сайте еще раз.

Если все в порядке, вернитесь снова и сбросьте флажок.

На macOS отключить IPv6 намного проще.

  1. Откройте приложение Terminal и введите в командной строке> networksetup -listallnetworkservices
  2. Затем отключите соединение с помощью этой команды> networksetup -setv6off Wi-Fi
  3. Для подключения к Ethernet используйте эту команду> networksetup -setv6off Ethernet

Нажмите , введите и обновите страницу в браузере. Если вы можете найти веб-сайт, проблема решена.
После этого сбросьте IPv6 на Mac следующим образом:

  1. Выберите значок Apple , чтобы открыть меню Apple.
  2. Выберите Системные настройки .
  3. Выберите Сеть .
  4. В меню слева выберите подключение.
  5. Выберите A dvanced .
  6. Настроить Настроить IPv6 с на автоматически .

Выберите OK .

Все еще не работает? Не сдавайся!

9.Очистите кеш DNS и сбросьте

Очистите кеш DNS для Windows или Mac с помощью этого удобного руководства. Это действие очищает старые записи IP-адресов, хранящиеся на вашем устройстве, и сбрасывает ваш IP-сервер. Это может решить ваши проблемы с поиском в Интернете.

В любом случае выполните перезагрузку и перейдите в браузер, чтобы посмотреть, сможете ли вы найти нужный веб-сайт.

Надеюсь, к настоящему времени вы решили, что ваш DNS-сервер не отвечает, но если вы этого не сделали, есть еще три распространенных решения, которые можно попробовать.

10. Обновите драйверы сетевого адаптера.

Получение последних обновлений может включать несколько технических шагов. Для достижения наилучших результатов следуйте этим руководствам:

В macOS все обновления отправляются автоматически, поэтому маловероятно, что проблема будет в новом обновлении драйвера. Но вы всегда можете проверить, выбрав логотип Apple в верхнем левом углу для Об этом Mac , а затем выбрав Обновление программного обеспечения . Если вам нужно обновить сеть, появится соответствующее сообщение.Просто следуйте инструкциям оттуда.

11. Выберите новые настройки Windows DNS

Если вы выберете настройки DNS, вы измените способ отправки веб-запросов на ваше устройство протоколом маршрутизации таблицы. Настроив маршрут передачи для запросов, вы можете исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

Чтобы ввести разные номера IP-адресов для настроек DNS и упростить это, потому что существует так много бесплатных вариантов DNS, я рекомендую следовать инструкциям по этой ссылке для общедоступного DNS Namecheap.Мы предлагаем альтернативную, но безопасную и бесплатную службу DNS. Он подходит для изменения настроек DNS устройства (не мобильного телефона) и, как специальный бонус, повышает вашу конфиденциальность при просмотре. Это так хорошо, что большинство сотрудников Namecheap тоже им пользуются.

После настройки откройте любой браузер на устройстве и попробуйте подключиться к любому веб-сайту. Если загружается, значит все нормально работает.
Вы найдете эти инструкции ниже; примерно на полпути вниз, под заголовком: Установить просто .

Для Windows, порядок действий следующий:

  1. Выберите имя подключения Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
  2. Нажмите Изменить настройки этого подключения .
  3. Щелкните меню Internet Protocol Version 4 и щелкните Properties , чтобы открыть меню ниже.
  1. В нижней половине, где указано Используйте следующие адреса DNS-серверов введите:
    198.54.117.10 в предпочтительном DNS-сервере
    198.54.117.11 для альтернативного DNS-сервера
  2. Нажмите ОК .Попробуйте еще раз свой сайт. Все должно работать.

12. Выберите настройки DNS на вашем Mac

На Mac, вы также можете изменить настройки DNS. Вы можете следовать инструкциям в разделе Простая настройка на странице DNS Namecheap Safeserve или использовать их ниже:

  1. На значке Apple выберите Системные настройки .
  2. Выберите настройки Сети .
  3. Выберите сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, и нажмите кнопку Advanced в правом нижнем углу страницы.
  4. Выберите DNS и удалите все текущие настройки DNS, нажав кнопку «-».
  5. Нажмите кнопку + , чтобы добавить новый DNS-сервер, и введите IP-адрес: 198.54.117.10
  6. Нажмите Ok , затем нажмите Apply .
  7. Попробуйте посетить веб-сайт еще раз. Все должно работать.

Вот и все. Наслаждайтесь приватным и безопасным просмотром DNS.

Исправления ошибок DNS для владельцев веб-сайтов

Надеюсь, вы устранили проблемы с устройством DNS.Если вы хотите узнать, какая служба DNS доступна для тех, у кого есть веб-сайт, Namecheap предлагает два лучших варианта на рынке:

PremiumDNS

Ваши клиенты могут пострадать из-за того, что DNS-сервер не отвечает, вызванные ошибками. через DNS вашего сайта. Во время простоя DNS вы потеряете посетителей и, возможно, доход - в основном, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, ведется прямая трансляция, большой трафик или есть веб-сайт, на котором подписчики загружают ваш контент.

Стоит сказать, что вы можете предотвратить ошибки службы DNS, влияющие на сервер вашего веб-сайта, добавив Namecheap PremiumDNS в свой домен - независимо от того, где находится ваш DNS-хостинг. Приблизительно 5 долларов в год - это небольшая цена . PremiumDNS обеспечивает стабильную и безопасную службу DNS для покрытия любых простоев DNS, вызванных зависанием серверов. Это также очень быстро, потому что PremiumDNS использует настройку доставки по всему миру. Вместо узких мест и отброшенных запросов вы получаете более быстрое разрешение запросов, 100% гарантию безотказной работы - единственную на рынке - и снижение риска DDoS-атак DNS.Взгляните на PremiumDNS, если у вас есть веб-сайт.

FreeDNS

Если вы не уверены, насколько улучшенная система DNS изменит ваш сайт, попробуйте наш FreeDNS, который идеально подходит для недавно зарегистрированных доменов, или если ваш регистратор доменов не предоставляет хостинг DNS. . Вы также можете использовать его в качестве резервного или вторичного DNS для существующего веб-сайта, чтобы поддерживать его в сети во время обновлений DNS.

Вы все еще думаете об ошибках DNS? Или просто хотите обсудить с нами вопросы DNS? Свяжитесь с нашей дружелюбной службой поддержки клиентов, которая будет рада помочь вам 24/7.

DNS-сервер не отвечает в Windows 10

по Милан Станоевич

Заместитель редактора

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК. До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Читать далее Обновлено:

Размещено: 2020 апрель

  • Ошибка DNS-сервера, не отвечающего в Windows 10, не позволит вам просматривать веб-страницы.
  • Если DNS-сервер не отвечает в Windows 10, вы можете попробовать изменить сервер вручную.
  • Вы также можете перенастроить соединение, чтобы исправить эту неприятную ошибку.
  • Установка последних версий драйверов также может быть отличным решением этой проблемы.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

DNS-сервер - важнейший компонент Интернета. К сожалению, немногие пользователи сообщили, что DNS-сервер не отвечает на сообщения об ошибках на их ПК с Windows 10, поэтому мы покажем вам, как решить эту проблему.

Если вы хотите получить доступ к любому веб-сайту в Интернете, вам необходимо сначала получить доступ к DNS-серверу. После того, как DNS-сервер получит ваш запрос, вы будете перенаправлены на нужный веб-сайт.

Что делать, если DNS-сервер не отвечает Windows 10? Самое быстрое решение - изменить настройки DNS-сервера вручную.Затем отключите брандмауэр, сбросьте настройки маршрутизатора и снова проверьте соединение.

Если ошибка не исчезнет, ​​используйте дополнительные методы устранения неполадок, перечисленные ниже, чтобы узнать, как исправить DNS-сервер в Windows 10.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10?

  1. Изменить DNS-сервер вручную
  2. Введите свой MAC-адрес вручную
  3. Установите последние версии драйверов
  4. Отключите антивирус и брандмауэр
  5. Обновите прошивку роутера
  6. Используйте команду netsh
  7. Перезагрузите модем
  8. Запустите компьютер в безопасном режиме
  9. Отключить адаптер Microsoft Virtual WiFi Miniport
  10. Отключить Интернет-протокол версии 6
  11. Отключить все дополнительные подключения
  12. Проверить наличие сторонних приложений
  13. Измените DNS-адрес на вашем маршрутизаторе
  14. Сбросьте настройки маршрутизатора
  15. Отключить функцию однорангового обновления
  16. Подождите, пока ваш интернет-провайдер устранит проблему
  17. Исправить DNS-сервер Comcast, не отвечающий

1.Смена DNS-сервера вручную

  1. Открыть Сетевые подключения . Вы можете сделать это, нажав Windows Key + X на клавиатуре и выбрав опцию Network Connections .
  2. Найдите свое сетевое соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
  3. Когда откроется окно «Свойства » , выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку «Свойства » .
  4. Теперь выберите Используйте следующий параметр адреса DNS-сервера .
  5. В качестве Предпочитаемый DNS-сервер введите 8.8.8.8 . Что касается Альтернативный DNS-сервер , вам нужно ввести 8.8.4.4 . При желании вы также можете использовать 208.67.222.222 как Preferred и 208.67.220.220 как Alternate DNS server .
  6. По завершении нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  7. Дополнительно: Отключитесь от Интернета и подключитесь снова.

Когда вы пытаетесь получить доступ к определенному веб-сайту, вы автоматически подключаетесь к DNS-серверу вашего интернет-провайдера.

Однако может случиться так, что ваш DNS-сервер недоступен. В этом случае вы увидите, что DNS-сервер не отвечает, сообщение об ошибке .

Один из способов решить эту проблему - изменить DNS-сервер на OpenDNS или Google DNS. Это довольно простая процедура, и вы можете выполнить ее, выполнив указанные выше действия.

После смены DNS-сервера проверьте, решена ли проблема.Вы должны иметь возможность просматривать Интернет без каких-либо проблем.

Имейте в виду, что смена DNS-сервера может немного замедлить подключение к Интернету в зависимости от вашего местоположения, поэтому вы можете поэкспериментировать с другими серверами.


Вам нужно больше узнать о проблемах с DNS? Добавьте эту страницу в закладки на случай, если она понадобится вам позже.


2. Введите свой MAC-адрес вручную

2.1 Найдите физический адрес вашего ПК

  1. Введите cmd на вкладке поиска в Windows 10 и нажмите Запуск от имени администратора в командной строке.
  2. Введите ipconfig / all и нажмите Enter.
  3. Появится список информации. Найдите физический адрес и запишите его.
  4. Закройте командную строку .

2.2 Настройка сетевого подключения

  1. Откройте окно Сетевые подключения .
  2. Найдите свое соединение и откройте его свойства.
  3. Когда откроется окно «Свойства», нажмите «Настроить».
  4. Перейдите на вкладку Advanced и выберите Network Address из списка Property .
  5. Теперь выберите Value и введите MAC-адрес , который вы получили из командной строки ( Не вводите дефисы при вводе MAC-адреса) .
  6. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

По словам пользователей, иногда возможен сбой DNS, просто введя MAC-адрес сетевого адаптера вручную.

Это простая процедура, и для того, чтобы ввести свой MAC-адрес, вам нужно сначала найти его. Для этого выполните указанные выше действия.

Пользователи сообщают, что это решение работает лучше всего после перехода на Google DNS или OpenDNS, поэтому обязательно попробуйте его.

Если вам нужно изменить свой MAC-адрес, вы можете использовать один из этих инструментов для изменения MAC-адреса.


3. Установите последние версии драйверов

3.1 Обновите драйверы вручную

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Когда откроется диспетчер устройств , найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  3. Откроется диалоговое окно подтверждения. Если доступно, нажмите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , а затем нажмите Удалить.
  4. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
  5. После перезагрузки компьютера будет установлен сетевой драйвер по умолчанию. Проверьте, решена ли проблема.
  6. Если проблема не устранена, установите последние версии драйверов для вашего сетевого устройства и проверьте, решает ли это проблему.

Ваш сетевой адаптер полагается на драйверы для правильной работы, и если у вас есть какие-либо проблемы с ним, это может быть связано с вашими драйверами.

Чтобы исправить ошибки DNS-сервера в Windows 10, вам необходимо посетить веб-сайт производителя сетевого адаптера, загрузить последние версии драйверов и установить их на свой компьютер.

Если у вас вообще нет доступа к Интернету, это может быть вызвано тем, что DNS-сервер недоступен, поэтому загрузите драйверы на другое устройство и установите их на свой компьютер.

Некоторые пользователи также рекомендуют удалить сетевые драйверы перед установкой новых драйверов.


Узнайте, как обновить драйверы, как настоящий техник, с помощью этого полного руководства!


3,2 Автоматическое обновление драйверов

Загрузка драйверов вручную может привести к повреждению вашего компьютера, если вы загрузили неправильную версию. Мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью стороннего инструмента.

Рекомендуемый ниже инструмент очень легкий и автоматически отремонтирует или обновит драйверы всего за один раз. Вам нужно всего лишь вложить несколько кликов, и проблема исчезнет.

Выполните сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

⇒ Получить Driverfix

4. Отключите антивирус и брандмауэр

Антивирус и брандмауэр необходимы, если вы хотите защитить свой компьютер от злоумышленников, но иногда ваш антивирус и брандмауэр могут мешать вашему Интернет-соединению.

Чтобы исправить проблемы с подключением к DNS-серверу в Windows 10, попробуйте временно отключить антивирус и клиент брандмауэра.

Имейте в виду, что ваш компьютер по-прежнему будет защищен Защитником Windows, даже если вы отключите антивирус, поэтому вам не нужно беспокоиться о своей безопасности.

Если ваш антивирус или клиент брандмауэра был причиной этой проблемы, обязательно измените его конфигурацию или переключитесь на другого клиента.

Пользователи сообщили, что Bitdefender Total Security может иногда вызывать эту проблему. Если вы используете Bitdefender, вам необходимо перейти в настройки брандмауэра и отключить опцию Блокировать общий доступ к интернет-соединению .

После этого проблема должна быть решена. Пользователи сообщили, что Avast также может вызывать эту проблему. Чтобы исправить это, просто откройте настройки Avast и отключите опцию Secure DNS .

Вы также можете попробовать отключить брандмауэр на вашем маршрутизаторе. Это немного продвинутое и потенциально опасное решение, так что имейте это в виду. Отключив брандмауэр маршрутизатора, ваш компьютер станет полностью уязвимым.

Если вы решили это сделать, просто временно отключите брандмауэр вашего маршрутизатора и проверьте, решает ли это проблему.

Если проблема была в вашем брандмауэре, вам нужно снова включить его и проверить конфигурацию брандмауэра на предмет источника проблемы.

Чтобы узнать, как отключить брандмауэр маршрутизатора, обязательно ознакомьтесь с его инструкцией по эксплуатации.


Хотите безопасно пользоваться Интернетом? Ознакомьтесь с лучшими антивирусными инструментами для просмотра!


5. Обновите прошивку роутера

Немногие пользователи сообщили, что DNS-серверы могут не отвечать при использовании беспроводных сетей.Однако вы можете исправить это, просто обновив прошивку маршрутизатора.

Мы должны предупредить вас, что это сложный процесс, поэтому вам нужно проявлять особую осторожность, чтобы не нанести ущерб.

Перед обновлением прошивки роутера обязательно сделайте резервную копию его настроек. Чтобы узнать, как правильно обновить прошивку, мы советуем вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

Если ваш DNS-сервер не отвечает по Wi-Fi / беспроводной сети, вы также можете проверить каналы, которые вы используете.


6. Используйте команду netsh

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется командная строка, введите:
    • netsh int ip reset
      netsh winsock reset
      ipconfig / flushdns
      ipconfig / Renew
  3. После выполнения всех команд перезагрузите компьютер.

По словам пользователей, вы можете исправить сбой DNS, просто выполнив несколько команд из командной строки.Для этого выполните указанные выше действия.

Выполняя эти команды, вы сбросите свой IP-адрес и очистите кеш DNS, поэтому обязательно попробуйте этот метод.


7. Перезагрузите модем

Один из способов исправить ошибку DNS-сервера, не отвечающего в Windows 10, - это перезапустить модем. Для этого просто нажмите кнопку питания на модеме, чтобы выключить его.

Подождите 30 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его. Подождите, пока модем полностью не включится, и проверьте, сохраняется ли проблема.


8. Запустите компьютер в безопасном режиме

  1. Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку Power . Удерживая нажатой клавишу Shift на клавиатуре, нажмите Перезагрузить.
  2. Вы увидите три доступных варианта. Выберите Устранение неполадок .
  3. Выберите Дополнительные параметры , выберите Параметры запуска и нажмите кнопку Перезапустить .
  4. Когда ваш компьютер перезагрузится, вы увидите список доступных опций.Выберите Safe Mode with Networking , нажав F5 на клавиатуре.
  5. Теперь запустится безопасный режим.

Иногда сторонние приложения, такие как антивирус или инструменты VPN, могут мешать вашему Интернет-соединению.

Чтобы исправить ошибку DNS-сервера, не отвечающего на запросы в Windows 10, обязательно попробуйте получить доступ к Интернету из безопасного режима.

Если вы не знакомы, безопасный режим - это особый режим в Windows, который работает только с базовым программным обеспечением и драйверами.

При запуске безопасного режима проверьте, работает ли ваше сетевое соединение. Если в безопасном режиме нет проблем с подключением к Интернету, это означает, что стороннее программное обеспечение мешает вашему сетевому подключению.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо найти и удалить проблемное приложение с вашего ПК.

Примечание редактора: Продолжение статьи на следующей странице. Если вы хотите узнать больше о том, как оптимизировать подключение к Интернету, ознакомьтесь с нашей коллекцией руководств.


Проблема не устранена?
Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Часто задаваемые вопросы

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Присоединяйтесь к разговору

Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»

Сервер системы доменных имен (DNS) - это место, где хранятся все доменные имена для сайтов, которые вы посещали.При поиске доменного имени в веб-браузере оно перенаправляется вашим маршрутизатором на DNS-сервер. Если доменное имя конкретного сайта было сохранено, оно возвращает соответствующий IP-адрес. Это значительно ускоряет процесс загрузки этих сайтов.

Каким бы прекрасным ни был этот процесс, DNS-сервер нередко не может установить соединение время от времени. Попытка устранить неполадки в веб-браузере в этом случае часто может привести к ошибке «DNS-сервер не отвечает».

Многие факторы могут вызвать появление этой конкретной ошибки на вашем экране. Самым заметным из них является вероятность того, что сам сервер в настоящее время находится в отключении. К счастью, эта проблема часто сопровождается несколькими простыми решениями.

Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»

Вы получали ошибку о недоступности DNS-сервера? Для быстрого решения эти проблемы иногда можно исправить с помощью чего-то столь же простого, как изменение браузеров, изменение некоторых настроек брандмауэра или перезагрузка маршрутизатора.Вы должны выяснить причину проблемы и исправить ее.

Начните с использования другого браузера для веб-страниц, которые вы пытаетесь открыть. Это означает, что если вы в настоящее время получаете сообщение об ошибке при использовании браузера Mozilla Firefox, переключите его на Microsoft Edge или Google Chrome. Если проблема не исчезнет, ​​мы можем перейти к тестированию других устройств.

Попытка открыть веб-страницу с помощью мобильного устройства в той же сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с аппаратными сбоями.Также было бы полезно попытаться подключиться к тем же веб-страницам, используя свой тарифный план, чтобы определить, действительно ли причина кроется в DNS-сервере.

После того, как вы выполните эти шаги, перезагрузите маршрутизатор. Если ошибка «DNS-сервер недоступен» по-прежнему присутствует, нам придется воспользоваться несколькими более эффективными методами.

Очистка DNS (Windows)

Наиболее эффективным методом решения проблемы с недоступностью DNS-сервера является его очистка с помощью командной строки .

  • Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows и R .
  • Введите cmd в поле и нажмите Введите .
  • В окне командной строки введите ipconfig / flushdns и нажмите Введите .
  • Затем введите ipconfig / release и нажмите Введите .
  • Наконец, введите ipconfig / Renew и нажмите Введите .
  • Закройте окно командной строки и перезагрузите систему.
Очистка DNS (MacOS)

Вы также можете очистить DNS на Mac. То, как вы это делаете, будет немного отличаться в зависимости от версии Mac, на которой работает ваш компьютер. Часто это связано только с изменением синтаксиса, используемого в процессе.

  1. Откройте окно Finder , затем перейдите в Applications , затем в Utilities и завершите в Terminal .
  2. Введите следующий синтаксис, относящийся к текущей версии MacOS:
    • MacOS High Sierra - sudo killall -HUP mDNSResponder; сон 2; echo Сброс кеша DNS в macOS | скажем,
    • MacOS Sierra - sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш DNS был очищен
    • MacOS Mojave - sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;
    • MacOS X El Capitan / Yosemite - sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder; скажем, кеш очищен
  3. Нажмите клавишу Return , введите свой пароль, а затем нажмите клавишу Return один раз более.
  4. Перед выходом из Терминала дождитесь звукового оповещения, указывающего на успешную очистку DNS.

Для очистки кэша MacOS X потребуется несколько дополнительных шагов, чтобы полностью очистить его. Вам нужно будет очистить кеши MDNS и UDNS в дополнение к ранее предпринятым шагам.

Перед выходом из Терминала выполните следующие команды:

  1. Для кэша MDNS введите sudo discoveryutil mdnsflushcache
  2. Для кэша UDNS введите sudo discoveryutil udnsflushcaches
Удалить несколько антивирусов

«У вас никогда не бывает слишком много защиты.«Это может быть в некоторой степени правдой в реальном мире, но в мире технологий наличие нескольких антивирусных программ, установленных на одном компьютере, может фактически помешать обеспечиваемой защите.

Проверьте, запущены ли в настоящее время две или более антивирусных программ, поскольку это может быть причиной проблемы с DNS. После отключения всех дополнительных программ перезагрузите систему, и проблема должна исчезнуть сама собой.

Убедитесь, что в дальнейшем у вас будет работать только одна программа, которая поможет защитить себя от нежелательных атак вредоносного ПО.Это не только повышает безопасность, но и помогает избежать дополнительных ошибок DNS-сервера.

Смена DNS-серверов

Если вы уже попробовали все исправления, описанные здесь, но по-прежнему получаете ту же ошибку «DNS-сервер недоступен», возможно, в ваших интересах сменить DNS-серверы. Существует множество общедоступных DNS, из которых можно выбирать, бесплатный DNS от Google является одним из наиболее популярных вариантов.

Процесс для этого очень прост и может быть выполнен за несколько щелчков мышью, в зависимости от того, где вы решите его изменить.В каждом из наших примеров мы будем использовать операционную систему Windows.

Изменения DNS через маршрутизатор
  • Получите доступ к маршрутизатору, запустив веб-браузер и введя адрес шлюза по умолчанию в адресную строку.
    • Шлюз по умолчанию можно найти, открыв окно командной строки, набрав ipconfig и нажав Enter. Скопируйте номера, расположенные рядом со шлюзом по умолчанию в появившейся информации.
  • Войдите в маршрутизатор, используя правильные учетные данные.
  • Найдите информацию о своей учетной записи в Интернете, которую часто можно найти на вкладке с таким же названием.
  • Перейдите к DNS-серверу и выберите вариант, который лучше всего отражает используемый вами интернет-протокол (IPv4 или IPv6).
  • Введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать вместо текущего.
    • DNS-сервер Google будет иметь номер 8.8.8.8 в предпочтительном DNSv4 и 8.8.4.4 на альтернативном DNS-сервере. В случае IPv6 вы захотите использовать 2001: 4860: 4860 :: 8888 и 2001: 4860: 4860 :: 8844 соответственно.
  • Сохраните отредактированную информацию и выйдите из интерфейса маршрутизатора.
Изменения DNS в ОС Windows
  • Получите доступ к свойствам сетевого подключения, запустив функцию «Выполнить» (клавиша Windows + R ) и набрав ncpa.cpl . Нажмите Введите .
  • Пользователи Windows 10 могут щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу экрана рабочего стола и выбрать в меню Сетевые подключения .
  • Выберите используемый в данный момент сетевой адаптер. WLAN для подключений WiFi и LAN для прямого подключения, обычно через кабель Ethernet.
    • Windows 10 будет иметь ваши параметры на левой боковой панели. Выберите один и выберите «Изменить параметры адаптера» в главном окне.
  • Щелкните правой кнопкой мыши свой выбор и выберите Свойства .
  • На вкладке «Сеть» выделите свою версию IP (v4 или v6) в меню и нажмите кнопку « Свойства ».
  • Щелкните радиал для Используйте следующие адреса DNS-сервера: , чтобы включить возможности редактирования.
  • Введите адреса DNS-серверов, которые вы планируете использовать.
    • Если вы использовали предыдущий DNS-сервер, который не был получен автоматически, не забудьте аннотировать адреса на тот случай, если вы захотите использовать их позже.
  • Завершите изменения, нажав ОК .
Тестировать новый DNS-сервер

После изменения DNS-серверов откройте браузер и попытайтесь запустить известный сайт, например www.google.com. Если сайт доступен сразу же, значит, новый DNS работает нормально. Если нет, введите один из IP-адресов Google, 172.217.16.195 , прямо в браузере и нажмите Enter.

Подождите, пока не появится знакомый логотип Google и строка поиска. Если и это не удается, проблема может заключаться в Интернете, а не в самом DNS-сервере.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *