Как отключить управление просмотром ростелеком – Услуга управление просмотром Ростелеком

Содержание

Попробуй Управление просмотром | Акции, интернет провайдер ОнЛайм, Москва

Нет возможности смотреть любимое шоу в прямом эфире?

Онлайм нашел решение – теперь с услугой «Управление просмотром» только вы решаете, когда и что смотреть!

Сервис «Управление просмотром» дает вам возможность:

  • Перематывать и ставь на паузу любимые передачи
  • Записывать фильмы
  • Использовать архив программ, прошедших в эфире в течение предыдущих 3 суток

Теперь вы не упустите интересные моменты, а любимые шоу и сериалы всегда дождутся вас!

Подключить сервис «Управление просмотром» вы можете в вашей ТВ-приставке.

И еще один сюрприз от Онлайма: при подключении Интерактивного ТВ вы получаете два месяца использования сервиса «Управление просмотром» в подарок!


Условия акции

Период проведения Акции

15.04.2016 по 29.02.2020

Условия акции
  1. Участнику Акции предоставляется промо-период
    (60 календарных дней)  на услугу «Управление просмотром». Стоимость услуги включена в стоимость основной услуги.
  2. После завершения промо-периода услуга «Управление просмотром» автоматически переключается на действующий тариф.
  3. В случае отключения услуги «Управление просмотром» до окончания  промо-периода, промо-период прерывается. Повторное подключение на условиях Акции не допускается.
Участники акции
  1. Новые и действующие абоненты, которые  ранее не пользовались услугой «Управление просмотром».
  2. В Акции не принимают участия абоненты:
    1. Если по Адресу абонента есть расторгнутый Договор в период  проведения Акции;
    2. Если на момент начала проведения Акции (25.02) у абонента уже была подключена дополнительная услуга «Управление просмотром»
    3. Если абонент уже принимал участие в Акции «Попробуй Управление просмотром».
Дополнительная информация

В период  действия промо-периода по Акции Абонент может использовать Добровольную блокировку без ограничений. Срок действия промо-периода не продлевается. В случае финансовой блокировки ЛС Абонента в течение действия промо-периода по Акции, срок действия промо-периода не продлевается.

Подключить

 

www.onlime.ru

"Управление просмотром" Ростелеком: возможности услуги

Услуга "Управление просмотром": Ростелеком открывает абонентам компании множество новых возможностей. Сервисный комплект делает телевидение более удобным, позволяя смотреть любимые передачи и фильмы в удобном режиме.

Как подключить

Подключение услуги исключает необходимость обращения к оператору. Пользователь может самостоятельно запустить систему через меню устройства. Все дальнейшие действия описаны в подробной инструкции:

  1. Открываем главное меню приставки.
  2. Находим раздел «Управление услугами».
  3. В выпадающем списке слева выбираем пункт «Доп. услуги».
  4. Отмечаем категорию «Услуга управления просмотром» и жмем кнопку «Ок», откроется карточка с описанием.
  5. Внизу на экране появится панель, где нужно нажать кнопку «Согласен» для подтверждения действий.

После выполнения всех манипуляций опция станет доступной для использования. Абонент сможет наслаждаться дополнительными возможностями телевидения ТВ сразу после запуска пакета.

Как пользоваться «Управление просмотром Ростелеком» - возможности и основные функции услуги

Обновленный сервис предназначен для самостоятельной организации досуга перед телевизором без привязки ко времени. Пользуясь преимуществами пакета, клиент сможет смотреть любые программы и фильмы, не пропуская запись из-за домашних хлопот или работы. Запуск услуги позволяет перематывать рекламные ролики, останавливать эфир, делать запись медиаконтента, создавать архив для пересмотра интересующей вас передачи в будущем.

Любые манипуляции, связанные с управлением просмотра, выполняются посредством пульта, входящего в комплект приставки.

Остановка эфира функцией "Пауза"

Подключение функции сохранения позиции паузы позволяет остановить текущий момент в просматриваемой передаче, чтобы проверить другие доступные каналы. Пользователь сможет вернуться к просмотру трансляции в любой момент, выполнив снятие паузы. После этого продолжится вещание эфира с момента остановки. Это удобно для тех, кто любит искать самые интересные программы, ничего не пропуская из действующего телевещания.

Для включения данной опции необходимо выбрать в меню пункт «Мои настройки». Затем выбираем раздел «Сохранение позиции ТВ-паузы» и нажимаем кнопку «Вкл.». Большинство каналов поддерживают эту функциональную возможность.

Опция возврата эфира - перемотка

Записав телевизионную программу или фильм, вы сможете оценить удобство быстрой перемотки. Это позволит сэкономить время, пропустив все рекламные блоки. Кнопка «Вниз», размещенная на пульте, предназначена для управления данной функцией. Следует использовать кнопку "Вперед" (кнопку "Назад") для перемотки в нужном порядке. Однократное нажатие устанавливает скорость перемотки 8x, а двойное - 16х. При троекратном нажатии на кнопку достигается максимальная скорость в 32х. Для продолжения просмотра следует выбрать «Воспроизвести».

Просмотр эфира сначала

Если с момента показа эфира прошло менее трех суток, то можно включить опцию «Просмотр сначала» в меню пульта, выбрав раздел «ТВ - Программа передач». Функция подходит для тех случаев, когда абонент не успел к началу эфира. Для поиска телеканала, где воспроизводилась передача, используются кнопки «Вниз» и «Вверх». Найдя канал и интересующую трансляцию, пользователь должен нажать кнопку «Ок». Функцию «Смотреть сначала» можно активизировать в открывшемся окне с описанием.

Запись просмотренного или будущего материала

Пользователь может сделать запись ближайшей телетрансляции или недавно просмотренной. Для этого Ростелеком предоставил своим абонентам архивное пространство размером 7 Гб. Увеличение пространства для хранения любимых видео требует дополнительной оплаты. Расширение хранилища выполняется в главном меню при выборе пункта «Квота для хранения файлов».

Не все трансляции доступны для записи. Если при попытке сохранить желаемый контент возникло сообщение о невозможности выполнения действия, то этому есть одно объяснение - закончилось свободное место на диске. Существуют два варианта решения проблемы:

  1. Удаление ненужных файлов для освобождения пространства в архиве.
  2. Платное приобретение дополнительного места.

Телепередача будет храниться на жестком диске, а в случае покупки места в архиве - на сервере Ростелеком. Пользователь сможет включить воспроизведение записи в любое удобное для себя время.

Функция "Архив передач за 72 часа"

В случае пропуска эфира, который транслировался не позже трех дней назад, можно обнаружить желаемый материал в записях. Для этого следует найти функцию «Смотреть в архив». Она находится в главном меню. Абонент должен выбрать пункт «Мое» и нажать подпункт «Записи». Здесь представлен список, где размещены передачи, которые были недавно записаны или откладывались в архив.

Управление созданными записями

Записанные передачи хранятся в течение 30 суток с момента записи. Затем видео автоматически стирается. Их можно удалять самостоятельно с целью освобождения места для других эфиров.

Как отключить услугу "Управление просмотром" на Ростелеком

Если услуга потеряла актуальность для абонента, то есть возможность отключить перемотку, паузу, запись и прочие функции пакета. Отключение в личном кабинете выполняется самостоятельно. Отказаться от опции можно, пройдя те же этапы, что и при включении:

  1. Выбор основного меню.
  2. Открытие дополнительных услуг.
  3. Поиск соответствующего пункта.
  4. Нажатие кнопки «Отключить».

В случае неудачной попытки активировать или отключить услугу лучше обратиться к представителям Ростелеком, которые быстро устранят возникшие трудности. Компания установила оптимальные по цене тарифы на ТВ-каналы, видеопрокат и мультискрин, подарив своим пользователям отличный инструмент для комфортного и занимательного досуга. Интуитивно понятный интерфейс, широкие функциональные возможности и быстрый доступ к любым материалам привлекают все больше абонентов.

otarifah.ru

Управление просмотром Ростелеком: как подключить и отключить

Для всех абонентов, которые пользуются спутниковым телевидением, предлагается отличная опция – услуга управление просмотром Ростелеком. Но далеко не все пользователи, особенно те, которые боятся перемен и не очень разбираются в новейших интернет технологиях, знают, как подключить услугу, и нужна ли она вообще? Именно для них мы подготовили этот материал!

Объясняем: если интересная для вас передача выходит в эфир в то время, когда вы на работе, и вы сожалеете, что ее не посмотрели, то с новой опцией больше не будете переживать, ведь она позволит вам поставить TV приставку Ростелеком на запись, а, придя, домой, сможете ее полностью посмотреть. Кроме этого, передачу или интересный пропущенный фильм вы сможете сохранить на съемный или встроенный носитель, и просматривать их по нескольку раз в удобное время.

Содержимое статьи

Описание предложения

Предлагается несколько вариантов опции «Управление просмотром»:

Для простых пользователей, то есть самых обычных абонентов, за услугу нужно будет заплатить 50 р./ в месяц, а уже для корпоративных клиентов, то есть компаний и юрлиц, стоимость составит 100 р. за месячное пользование функционалом.

Необходимо будет доплатить, если потребуется установка дополнительных носителей или оперативной памяти на TV приставке от Ростелеком, для создания архивных папок или файлов, чтобы подключенный функционал использовать по полной программе.

Все тонкости подключения

Включите оба устройства – телевизор и приставку:

  1. Откройте через пульт основное меню.
  2. Выберите позицию управления всеми услугами.
  3. Откройте пункт «Дополнительные услуги», нажмите на пульте стрелочку «Вправо», и перелистайте весь список.
  4. Отыщите в нем нужную опцию и активируйте кнопку ОК.
  5. Вам будет представлен выбор – подключить или отключить. Выберите первый вариант. Снова нажмите кнопку ОК, и опция будет отображена в меню приставки на позиции «Все услуги».

Чтобы начать пользоваться, перейдите в раздел всех услуг, и кликните на позицию «Управление…». Теперь можно пользоваться функционалом.

Возможности и основные функции услуги

Предлагаем подробно рассмотреть все функции и возможности услуги.

Подробная инструкция, или как ее использовать:

  1. Включите телевизор, возьмите в руки пульт.
  2. Теперь активируйте на пульте кнопку позиции «Вниз».
  3. Откроется меню функции, и если вы когда-нибудь пользовались простым видеоплеером, то для вас не составит труда применять аналогичные действия. То есть можно будет делать то же самое – оставить показ, перемотать в ту или иную сторону, сделать паузу в просмотре или запись.

Чтобы вернуться к обычному просмотру, следует на пульте активировать кнопку «Вверх». Меню будет закрыто и телеприемник перейдет в обычный режим.

Остановка эфира функцией Пауза

В режиме управления, если вам нужно отойти по своим делам, но пропускать интересный момент не хочется, кликните на одноименную опцию на экране, когда вы перешли в режим управления. А затем снова нажмите на нее, и продолжайте смотреть с того момента, как вы покинули передачу. Но этот режим может оставаться активным не больше 6 часов, то есть по окончанию срока телеприемник перейдет автоматически в обычный режим просмотра.

Как пользоваться:

  1. Откройте главное меню приставки через пульт.
  2. Перейдите в меню общих настроек.
  3. Откройте опцию «Управление…», и кликните на строку моих настроек.
  4. Именно здесь можно активировать функционал паузы – против пункта «Сохранить позицию TV паузы» передвиньте рычажок на ВКЛ.

Опция возврата эфира (перемотка)

Этот функционал может работать в 2 режимах:

Через главное меню приставки:

  1. Откройте управление стрелкой ВНИЗ.
  2. Выберите то, что вам нужно – возврат эфира или перемотать вперед. Здесь можно выставить скорость опции – в 8 раз, в 16 раз или 32 раза быстрее (соответственно 8х, 16х 32х).
  3. Чтобы вернуться к обычному режиму работы телеприемника, нажмите опцию воспроизведения.

Через пульт:

  1. На пульте активируйте позицию вперед, эфир будет передвинут. Аналогично и с кнопкой назад, можно отмотать/перемотать или вперед, или назад просмотр телеканала.

Просмотр эфира сначала

Этот режим доступен для программ, которые транслировались по ТВ не позднее 72 часов. Через функцию управления все можно вернуть назад:

  1. На пульте зайдите в общее меню управления.
  2. Откройте пункт TV и найдите список всех транслируемых ранее передач.
  3. Используйте перемещение вниз или вверх, перейдите на тот телеканал, на котором была передача или фильм.
  4. Кнопкой вправо можно найти пропущенную программу, затем кликните на нее и зажмите ОК.
  5. Здесь нужно просто выбрать из списка «смотреть сначала». Трансляция для вас лично возобновиться.

Запись просмотренного или будущего материала

С помощью опции управление просмотром Ростелеком вы сможете либо записать то, что уже транслировало телевидение, либо еще только собирается передать в эфир.

Любому клиенту Ростелеком изначально выделяется до 7 Гб места для хранения записанной информации. Если вам покажется, что этого объема недостаточно, то за отдельную плату вы сможете увеличить личное хранилище через опцию общего меню в разделе услуг на строке «Квота для хранения файлов».

Для активации записи трансляции войдите в главное меню через пульт:

  1. Кнопками навигации найдите нужный канал, где будет идти трансляция, после выбора переместите курсор на правую позицию.
  2. Найдите из общего списка то, что вам необходимо сохранить на будущее, и зажмите ОК.
  3. После этого вы увидите возможные действия, которые будут доступны, кликните на запись.

Телепередача сохраниться либо на жестком диске, либо на сервере Ростелеком, если вы докупали место в хранилище, а затем в обратном порядке вы сможете ее воспроизвести в любой подходящий момент.

Если вы передумали, и решили, что вам не нужна передача, то можно аннулировать будущую запись. Сделать это можно на той же позиции, когда вы выбирали саму запись трансляции.

Основные возможности услуги — пауза, перемотка, запись.

Управление созданными записями

Через пульт зайдите в главное меню, перейдите на строку «Мои Записи», выберите нужный материал, и активируйте просмотр соответствующим функционалом.

Но порой записать интересующую вас телепередачу невозможно, и об этом можно увидеть сообщение. Это может возникнуть по нескольким причинам:

  1. Нет места на жестком диске – здесь просто можно стереть то, что вам уже не понадобиться, место освободится, и запись будет доступной.
  2. Если вам жалко стирать передачу, то можно прикупить дополнительное место в хранилище, и тогда вы снова сможете увидеть доступность записи.

Для управления:

  1. Откройте раздел ваших видеозаписей через главное меню приставки, здесь можно удалить сразу все или выборочно.
  2. Обратите внимание! Сделанные вами ролики будут в сохранности только первые 30 дней, потом произойдет автоматическое их удаление. Чтобы этого не случилось, перенесите нужный материал в папку архива. Здесь они будут в сохранности до того момента, пока вы сами не решите их стереть. Весь новый материал будет выведен списком, им удобно управлять – просматривать, переносить на съемный носитель для просмотра на другом устройстве.

Процесс отключения опции

Если вы по каким-то причинам решили не пользоваться этой платной услугой Ростелеком, и не знаете, как отключить опцию, то предлагаем пошаговое руководство:

  1. Включите оба устройства – телеприемник и приставку.
  2. Возьмите в руки пульт и переключайтесь между пунктами меню, пока не найдете позицию «Управление моими услугами».
  3. В этом подпункте нужно перейти к дополнительным опциям, откроется новое окошко.
  4. Стрелками вправо или лево выберите нужную позицию, и нажмите отключение.
  5. Вас обязательно спросят «Действительно отключить»? Соглашайтесь, и с этого момента опция будет отключена.

Теперь вы не сможете ни просматривать идущие без вас телепередачи, ни записать транслируемый фильм. Но это ваш выбор, и никто не вправе вам навязывать его насильно.

telecomhelp.ru

Как отключить платные услуги Ростелеком?

Ростелеком старается для вас и делает все возможное, чтобы его клиенты были довольны. Так компания предлагает множество бесплатных и платных услуг  и только вам выбирать, пользоваться или нет этими услугами. Иногда, чтобы показать пользователям новую платную услугу, в первые месяцы она подключается совершенно бесплатно и каждый может оценить все ее преимущества. Срок такого предложения составляет не большое количество времени, после этого услугу нужно либо отключить самостоятельно, либо оплатить ее.

На сегодняшний день среди услуг сотовой связи Ростелеком есть следующие:

  • «Легкий Интернет»
  • «Интернет с тобой»
  • «3G+ 4«Прямой городской номер» Гб»
  • «3G+ 8 Гб», «3G+ 15 Гб», «3G+ 3 Гб»
  • «Мировой роуминг»
  • «Море сообщений»
  • «Любимое направление»
  • «Роуминг по-домашнему»
  • «Мой новый номер»
  • «Мой живой баланс»
  • «Страна без границ»
  • «По мобильному на домашний и обратно»
  • «Мой гудок»
  • «АнтиАОН»
  • «Голосовая почта»
  • «Голосовые сообщения»

Платные услуги Ростелеком и их цена

Стоимость услуг Ростелеком может быть разной, все зависит от целого ряда факторов. К тому же, для граждан из разных регионов РФ цены могут отличаться. Помните, что набор предоставляемых услуг так же может быть разным. Услуги и тарифные планы могут изменяться, поэтому, готовить про точные цифры очень сложно. На все возникшие вопросы вам поможет ответить оператор службы поддержки. Также полезные сведения можно отыскать в Личном кабинете на сайте Ростелекома.

Как узнать, подключены ли у вас платные услуги?

Узнать больше о платных услугах Ростелекома, возможно следующим образом:

  • Посетив личный кабинет. Но помните, там указана не вся информация о возможности подключенных услуг;
  • Позвонить по следующему номеру: 8-800-1000-800 – этот способ самый эффективные и надежный. Так вы можете быстро узнать о наличии платных услуг на том или ином абонентском номере.

Как отказаться от платных услуг Ростелеком?

Чтобы убрать платную услугу, можно отказаться от нее, зайдя в личный кабинет. Но необходимо учесть, что не все дополнительные услуги в нем показываются пользователю. Там можно найти только ключевые из них. Именно по этой причине, лучше набрать в техподдержку: 8-800-1000-800. Так вы сможете легко и просто отключить все платные услуги.

Чтобы отключить платные услуги Ростелеком или обратно подключить их, необходимо правильно указать причину обращения. Также в некоторых случаях нужно назвать кодовое слово оператору или свои паспортные данные.  Это необходимо для управления услугами.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Также в процессе общения с оператором можно наложить запрет на подключение платных услуг. Так вам не придется искать ответ на важнейший вопрос: «как отключить платные услуги Ростелеком?».

Как правильно подключить платные услуги Ростелеком?

Детальную инструкции по активации и подключению всегда можно прочитать в описаниях к услугам на просторах интернета, для этого достаточно воспользоваться официальным сайтом Ростелекома.

rostelecomu.ru

Ростелеком - «Ростелеком остался без последнего преимущества:Управление просмотром!»

Подключили инет и телевидение Ростелеком 3 года назад по оптиволокну .Все устраивало на отлично,особенно привыкли к услуге "Управление просмотром"-просто находка для семьи с 4 детьми и одним телевизором. Когда надо,перемотали,посмотрели,что кому нравится. Но вот месяц назад переехали в частный дом,сразу же подключили инет Ростелеком,через дом. телефон,но телевидение нет возможности подключить через телефон,т.к. не тянет что-то там.Не вдавалась в подробности. Купили приставку Интерактивное телевидение Ростелеком 2.0. цена которой 3990 руб!!! Ну ничего.подумали мы,главное Управление просмотром будет у нас,чего нет на других приставках. Хотя у нас есть и триколор еще и еще какая то приставка,не помню уже. Не важно. 1 месяц пользовались пакетом Стартовый и управлением просмотром бесплатно-входило в стоимость приставки. После истечения месяца,пополнила я баланс и продлила подписку на пакет за 320 руб и 50 руб на управление просмотром! Через 10 дней управление просмотром перестало частично работать,т.е. работает не на всех каналах, а к слову сказать-не работает на первых 20 каналах- Т.Е. САМЫХ ОСНОВНЫХ,ФЕДЕРАЛЬНЫХ. Бесконечные звонки и письма в Ростелеком в течение 3 дней не привели ни к чему. Через 5 дней до них дошло!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Данные каналы отключены от услуги Управление Просмотром по ТРЕБОВАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну другие же Вы можете каналы записывать и использовать управление просмотром,ответил мне оператор. ДА ТОЧНО!!! ОСТАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ- МУЛЬТ,МУЗЫКАЛЬНЫЕ,ПРИРОДА,ПОГОДА И ПАРОЧКА КАНАЛОВ С ФИЛЬМАМИ И СЕРИАЛАМИ. ВОТ СПАСИБО! ОСЧАСТЛИВИЛИ!!!!!!!!!!! Почему Вы, Уважаемый Ростелеком, не извещаете своих абонентов о каких либо изменениях в качестве и количестве предоставляемых услуг. Когда приставку приобретала,сотрудники Ростелеком в офисе сказали-у Вас 10 или 20 каналов будут доступны всегда,пожизненно! Оказывается,это уже давно отменено,полгода уже как! теперь управление просмотром отключено.Чего дальше ждать и не знаешь....

irecommend.ru

просмотр телевидения Ростелеком на всех устройствах

Большинство пользователей компании Ростелеком подключают себе не только интернет, но и интерактивное телевидение Ростелеком, которое дает набор большого количества каналов и дополнительных пакетов. Но не всегда хочется смотреть любимую передачу именно по телевизору, так как дома имеются и смартфоны, и ноутбуки, и планшеты. Именно для этого, специалисты компании разработали услугу Мультискрин, которая позволяет смотреть телевидение на любом устройстве. В данной статье мы подробно рассмотрим что входит в услугу, а также инструкцию по подключению.

Описание услуги Мультискрин

Мы уже рассматривали услугу Мультирум, которая позволяет смотреть телевидение на разных телевизорах, но теперь пришло время рассмотреть вопрос того, как можно смотреть телепередачи на других устройствах. Схема достаточно проста: на компьютерах и ноутбуках его можно смотреть посредством специального сайта ZABAVA, для планшетов и телефонов на Android имеется одноименное приложение в маркете, а обладатели устройств на операционной системе iOS (Apple) могут установить собственную программу для просмотра. Еще данной услугой могут воспользоваться владельцы телевизоров LG и Samsung с функцией Smart TV. Помимо удобства возможности просмотра на любом устройстве, вам не нужно будет искать то место, на котором вы решили сменить место просмотра. Просто включите нужное вам устройство и продолжайте просмотр передачи с того же места.

Как подключить услугу Мультискрин

Услугу Мультискрин не требуется подключать и она уже доступна всем обладателям интерактивного телевидения Ростелеком. На сайте и в приложении ZABAVA требуется ввести логин и пароль, а в качестве них выступают номер и код активации. Их можно найти в меню вашей приставки в разделе Мультискрин. В ближайших планах компании имеется введение возможности авторизации с помощью аккаунта одной из популярных социальных сетей, но пока запаситесь терпением и пройдите несложную процедуру регистрации. После авторизации, вам станет доступен весь список каналов, который входит в ваш пакет телевидения. Помимо этого, вы сможете оплачивать дополнительные каналы и они станут доступны для просмотра на всех устройствах и телевизорах в вашей квартире. Единственным ограничением является возможность одновременного подключения только 5 устройств, но этого вполне хватает среднестатистической семье в России.

Стоимость услуги Мультискрин

Многие пользователи боятся пользоваться дополнительными услугами Ростелекома, так как не знают точной стоимости. Что касается услуги Мультирум, то она абсолютно бесплатная и с вас не будет взиматься дополнительная плата. Вам достаточно вовремя оплачивать интерактивное телевидение и автоматически вы получаете возможность просмотра телевидения на всех ваших устройствах.

Как отключить услугу Мультискрин

Отключать услугу Мультискрин нет особой необходимости, так как за нее не взимается дополнительная плата. Но если вы все-таки решили отключить ее, то последовательность ваших действий будет такой:

  • включите ваш телевизор и приставку
  • возьмите пульт от приставки и войдите в меню настроек
  • найдите там список подключенных услуг, а в нем услугу Мультискрин
  • нажмите на нее и вы попадете в описание услуги
  • после описания найдите кнопку "отключить" и нажмите на нее
  • подтвердите, что хотите отключить услугу
  • зайдите на сайт ZABAVA и в приложения на всех ваших устройствах и разлогиньтесь на них

Как видите, данная услуга очень удобна, а особенную ценность ей придает отсутствие платы за нее. Более того, ею могут воспользоваться даже пользователи других провайдеров и они смогут смотреть телевидение Ростелекома в любом месте с хорошим интернетом. Если у вас остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях, а мы постараемся ответить на них.

Еще записи по теме

rostelekom.info

Как отключить платные каналы Ростелеком на телевизоре

Компания Ростелеком предоставляет своим пользователям современное кабельное телевидение и интернет, с возможностью подключения новых опций. Огромные возможности выбора выводят компанию в лидеры на представленном рынке. Все больше пользователей помимо стандартных пакетов подключают дополнительные, чтобы разнообразить свой досуг. Безусловно, за большинство предоставляемых новых пакетов, необходимо вносить плату. Часто используемыми являются дополнительные каналы различной тематической направленности. Некоторые из них подключаются на постоянной основе, другие же носят ознакомительный или временный характер. По истечению срока пробной версии некоторые решают отключить платные каналы Ростелеком на своем телевизоре.

Платные каналы

Провайдер нередко предоставляет своим клиентам акционные предложение по подключению кабельного телевидения на определенный срок. Чаще всего такие акции носят временный характер с целью дать возможность пользователям попробовать те или иные дополнительные опции в действии за более низкую стоимость. Таким образом, пользователи могут определиться, подходит и нравится ли им определенный список опций, и стоит ли подключать его на постоянной основе.

ТВ Ростелеком имеет дополнительные услуги, о которых можно узнать несколькими способами:

  • обратиться к консультанту компании в телефонном режиме;
  • посетить офис лично и проконсультироваться с менеджером;
  • изучить текущие акции и возможности подключения платных каналов на официальном сайте компании.

Провайдер предлагает пакет каналов, который может отличаться в зависимости от региона проживания, варьируется и сумма оплаты. Пакеты отличаются, в первую очередь, по своему тематическому наполнению. Каждый клиент может подобрать наиболее подходящий для него вариант – музыкальные, спортивные, детские программы; фильмы и сериалы.

Выбрав желаемый вариант, его нужно подключить. Сделать это просто, многие отдают предпочтение дистанционному самостоятельному подключению на сайте компании в личном кабинете. В разделе «Управление» находятся все доступные услуги Ростелеком телевидения. Подключая выбранный вариант, пользователь должен знать, что имеет возможность также самостоятельно временно отсоединить или же полностью отказаться. Таким образом, можно просматривать и тестировать различные функции, выбирая наиболее приемлемый и интересный для себя вариант, как по тематическому содержанию, так и по оплате.

Как отключить платный канал на Ростелеком в личном кабинете

Выбрав один или несколько пакетов, пользователь ежемесячно осуществляет оплату. Иногда эта сумма не устраивает пользователя или появляется желание отключить одну опцию, чтобы подключить другую. Деактивацию также можно произвести самостоятельно. Для этого необходимо посетить свой личный кабинет на официальном сайте компании.

Чтобы отключить платные каналы нужно произвести ряд действий практически аналогичных подключению дополнительных услуг. Деактивация происходит следующим образом:

  • необходимо включить телевизор и приставку к нему;
  • в открывшемся меню телевидения выбрать раздел с названием «Управление услугами»;
  • далее следует выбрать те услуги, которые необходимо деактивировать;
  • остается только нажать на кнопку «Отключить» и сохранить эти изменения.

Как видно, процедура деактивации максимально проста и доступна каждому. Зайдя в свой личный кабинет, клиент провайдера может не только отказаться от желаемых дополнительных услуг, но и подключить другие. Звонить консультанту или вызывать на дом мастера не нужно. По желанию можно произвести деактивацию пакета, позвонив по телефону менеджеру компании, который поможет произвести процедуру отключения.

Предоставляется возможность временно отказаться от услуги, доступна функция блокировки. Бывает так, что человеку нужно уехать, а платить за опцию, которое не пользуешься нецелесообразно. В этом случае, можно также в своем личном кабинете произвести процедуру временной блокировки определенного пакета телеканалов. Важно знать, что временная блокировка имеет временные ограничения.

Как отключить каналы на Ростелеком полезно знать, ведь иногда клиенты по акции осуществляют подключение на бесплатной основе. По истечению акционного времени, эту опцию необходимо оплачивать, и сумма оплаты суммируется к выбранному тарифу. Если после окончания акции выбранный вариант больше не используется, то его нужно деактивировать, чтобы не вносить платежи.

rostelecomguru.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о