Как переименовать роутер ростелеком: Как изменить имя сети WI-FI

Содержание

Как изменить имя сети WI-FI

На мой взгляд, изменение имени личной Wi-Fi сети (её SSID), это целесообразное в плане дальнейшей работы роутера решение!

Если мы используем роутор с настройками по умолчанию (с теми, которые оставил монтажник оборудования) то они вряд ли для нас будут удобны! так как имя сети обозначено мало понятным знаками: непонятный набор символов. Так почему бы не поправить это обстоятельство, сделав нашу сеть в отличие от соседских легко узнаваемой?..

Итак, если вы решили перенастроить роутер на более приемлемые для себя настройки, то этот пост для вас: не стоит опасаться того, будто б вы что-то испортите — настройки роутера для того и существуют, чтобы организовать работу с роутером максимально удобной.

Однако по порядку…

 

 

 

 

как установить своё имя сети WI-FI

 

 

 

Сегодня решим вопрос изменения имени wi-fi сети с помощью версии аппаратной платформы — F1744R_20E_832 (версии роутера).

 

Если у вас какая-то иная модель, милости прошу ознакомиться со статьями по ссылкам ниже.

 

 

Помните — принципиальные решения управлением настройками роутеров везде очень похожи! а равно проста и суть изменения имени сети Wi-Fi…

 

 

 

 

 

 

 

вернуться к оглавлению ↑

страница настроек роутера

 

 

 

 

Адрес входа на страницу настроек вам должен был предоставить монтажник оборудования.

 

…но коли вы потеряли данные, либо лень искать документацию, то поступайте таким образом:

 

Скопируйте здесь, либо наберите в адресной строке своего браузера следующий адрес:

 

http://192.168.0.1/ — Ростелеком.

 

Для иных провайдеров, как незыблемое правило, часто используются такие: 192.168.0.1 либо 192.168.1.1

 

 

 

Как только введёте пароль доступа, перед вами откроется аппаратная часть настроек роутера:

 

…в горизонтальном меню (картинка ниже) выбираем раздел «Сеть».

 

 

 

 

 

 

 

вернуться к оглавлению ↑

изменение имени личной сети WI-FI

 

 

 

 

…далее в левом вертикальном меню тюкаем WLAN и, в выпавшем подменю, выбираем опцию «Базовые настройки»…тут же откроется требуемый раздел регулировок, в котором и изменим имя своей wi-fi сети на более нам симпатичное.

 

 

 

 

 

Вводите ваше имя (обводка зелёным): английскими литерами — без пробелов. возможны нижние соединительные подчёркивания, либо дефисы.

 

Никаких иных подстроек на этой страницы совершать ненужно — это темы иных статей. Единственное, что требуется, так это нажать кнопку «Сохранить».

 

 

 

К слову: установив флажок в опции «Отключить интерфейс Wi-Fi сети» мы отключим раздачу… и все устройства, которые были подключены к нашей сети, будут отключены!

 

Если перейдёте в опцию «Безопасность», то в её настройках запросто можно изменить пароль доступа к своей сети Вай-Фай — если Забыл пароль на Wi-Fi — или как изменить пароль!

 

 

 

Имя вашей ПРЕЖНЕЙ сети останется на устройствах пользователей: если вы измените имя wi-fi, то, при следующем подключении, пользователи непременно должны будут разузнать «ваше новое имя Wi-Fi сети», чтобы беспрепятственно подключиться вновь.

 

 

 

 

видео: меняем имя сети Wi-Fi в настройках роутера:

 

 

 


Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях...


Самое время рассказать о статье в соцсетях, буду признателен... complitra.ru !

Как изменить WI-FI пароль на роутере от Ростелеком

Интернет-провайдер Ростелеком регулярно заключает соглашения о сотрудничестве с большим количеством компаний, производящих роутеры, модемы и другие подобные сетевые устройства, что позволяет каждому абоненту компании выбрать подходящий маршрутизатор для подключения к интернету и его надежной работы. Далее описываются подробные шаги, которые помогут вам сменить пароль на купленном в салоне Ростелекома Wi-Fi роутере.

Роутер Sagemcom Fast

Такие модели сетевых маршрутизаторов являются одними из самых востребованных среди клиентов провайдера. Роутер Fast производителя Sagemcom обладает преимуществом подключения, как с помощью оптоволоконного кабеля, так и через классическую медную пару ADSL.

Для смены пароля на роутере данного типа вам необходимо зайти в специальную программу, используя старые имя и пароль. Для начала подключите роутер к ноутбуку, компьютеру или смартфону, на котором установлен удобный вам браузер и следуйте инструкции:

  1. В строке поиска введите адрес маршрутизатора. По умолчанию в таких моделях адрес представлен цифрами 192.168.1.1
  2. В появившемся окне введите свои данные (обычно это «admin»для каждого поля). Если пароль и логин были изменены, верните первоначальные настройки методом сброса и введите вышеуказанные слова
  3. Далее вы должны оказаться на главной странице веб-интерфейса роутера. В разделе «Настройка WLAN» на вкладке «Безопасность» измените пункт «WPA\WPA2 пароль»
  4. Сохраните новые данные
  5. В разделе «Управление» на вкладке «Перезагрузка» найдите функцию перезапуска роутера

Роутер D-Link DVG-5402SP

Если вы ранее остановили свой выбор на данной модели, а сейчас хотите сменить пароль подключения Wi-Fi, вам необходимо совершить ряд следующих действий:

  1. В строке поиска браузера введите значение 192.168.8.254
  2. В полях окна запуска интерфейса введите свои персональные данные. Для такой модели в поле логина напишите «admin», а в поле пароля оставьте пустое место
  3. На вкладке настройки перейдите в раздел «Настройка беспроводного подключения»
  4. Откройте подраздел «Безопасность» и смените пароль через поле «Код доступа»
  5. На вкладке «Обслуживание» в разделе сохранения параметров выберите перезагрузку

Для не менее востребованной среди клиентов Ростелеком модели TP-Link TL-WR841ND процесс смены пароля будет аналогичным, только в адресную строку необходимо будет ввести уникальное значение – 192.168.0.1.

Если у пользователя не получается самостоятельно изменить логин и пароль на роутере, то следует воспользоваться консультацией специалиста в данном вопросе. Для этого можно обратиться и в службу поддержки оператора, специалисты компании помогут решить ваш вопрос в кратчайший срок.

Категория: Интернет Ростелеком

Как Изменить Имя Беспроводной Сети - Смена SSID на WiFi Роутере

Когда мы достаем роутер из коробки и включаем его, то в 99% случаев он начинает автоматически раздавать wifi. Это соединение используется для первичной настройки сети, у которой есть свое название — SSID. Оно указано на наклейке на корпусе маршрутизатора и нужно, чтобы отличить сигнал от своего роутера от остальных. Однако в целях безопасности оставлять его в таком виде нельзя. Необходимо поменять имя сети, для чего в веб-интерфейсе роутера предусмотрена настройка изменения имени SSID. Как его поменять на моделях TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link, Apple, Upvel и Mercusys? Узнаем прямо сейчас!

Как переименовать SSID wifi сети в маршрутизаторе D-Link

Чтобы поменять имя сети на роутере D-Link, нужно зайти в раздел «Wi-Fi — Основные настройки». Здесь увидите графу «SSID» — в нее вписываем нужное нам название.

Как поменять название SSID на wifi роутере TP-Link

Изменить SSID сети WiFi в старой версии ПО на роутере TP-Link можно, зайдя в раздел «Беспроводной режим — Настройки». Здесь нас интересует значение поля «Имя беспроводной сети». По умолчанию она будет называться что-то типа «TP-LINK_137B00» по имени и серийному номеру роутера — просто стираем текст и пишем свое название. После чего сохраняем настройки.

Чтобы поменять имя WiFi сети в новой версии администраторской панели ТП-Линк, нужно открыть вкладку «Базовая настройка», пункт «Беспроводной режим» и найти то же самое поле для ввода текста, которое называется «Имя беспроводной сети».

Где сменить имя SSID сети WiFi на Asus

На роутерах Asus с современной админкой в черно-голубом цвете (Black Diaomond) просто входим в меню «Беспроводная сеть» и меняем значение пункта «SSID»

[/spoiler]

Zyxel, Keenetic

Смотрим и меняем имя SSID wifi на роутере Zyxel Keentic

У Zyxel Keentic смена SSID происходим в разделе «Сеть Wi-Fi», вкладка «Точка доступа»

Придумываем свое название, ничего больше не меняя в конфигурации. Сохраняем настройки и перезагружаем роутер. После смены имени сети к ней необходимо будет заново подключить все ваши устройства, которые выходили в интернет по беспроводному сигналу.

Для изменения SSID на обновленных роутерах Кинетик необходимо открыть меню «Домашняя сеть». И поменять значение в графе «Имя сети (SSID)»

Новое название активируется также после перезапуска устройства.

Как изменить имя WiFi сети SSID на Mercusys

Для смены имени wifi в роутере Mercusys необходимо в настройках зайти в расширенный раздел и открыть меню «Беспроводной режим».

И здесь меняем значение в поле «Имя беспроводной сети (SSID)»

Изменение названия беспроводной сети Upvel

Имя беспроводного сигнала на роутерах Upvel меняется отдельно для каждого диапазона — 2.4 ГГц и 5 ГГц. Находится настройка в меню «WiFi сеть», где нужно найти поле «SSID», в котором ввести нужное название

Смена Wi-Fi SSID на роутерах Huawei

Изменение SSID подключения к роутеру Huawei производится в основном разделе «Моя сеть Wi-Fi» в поле «Имя сети». При работе Band Steering достаточно прописать его один раз, чтобы данный SSID использовался сразу в двух диапазонах, как на примере ниже


Как изменить имя SSID сети WiFi на роутере Apple Airport?

Роутер Apple Airport назначает имя сети сам по умолчанию в виде «Apple Express Network 123456». Чтобы поменять название сети Wi-Fi Apple Airport, которая работает на частоте 2.4 ГГц, запускаем программу Airport Utility и переходим в «Manual Setup».

Здесь нам будет нужна вкладка «Wireless», где отыскиваем пункт «Wireless Network Name» — это и есть отображаемое на ноутбуках и смартфонах имя сети. Стираем и вписываем свое. После чего сохраняемся кнопкой «Update».

Показать результаты

Проголосовало: 8124

Если же нужно сменить имя сети на частоте 5ГГц, то дополнительно заходим в раздел «Wireless Network Options»

и заменяем значение строки «5G Network Name»

Как поменять SSID и пароль с iPhone?

Те, кто уже читал статьи про Apple Airport на данном блоге, знают, что есть также специальное мобильное приложение для iPhone, чтобы управлять роутером без компьютера. Так вот, поменять название WiFi можно и через данную программу. Для этого нужно ее запустить

и кликнуть по картинке с роутером

Далее авторизоваться с администраторским паролем в системе

И нажать на кнопку «Изменить»

Далее заходим в раздел «Сеть»

и меняем значение пункта — какого бы вы думали? Правильно, снова «Сеть», ну и пароли для кучи.

После чего сохраняем изменения кнопкой «Готово»

Для того, чтобы сменить имя сети на 5-ти гигагерцовой сети придется опять зарыться поглубже, как это было в компьютерной версии приложения. А именно, выходим обратно на стартовую страницу изменения настроек и заходим не в «Сеть», а в «Дополнительно»

И далее — в «Настройки Wi-Fi» (блин, вот нельзя было это все в одном месте расположить..??)

Тут уже можно изменить конфигурации сети 5GHz. Но внимание — пароль остается тот же, что и на основной сети на 2.4 GHz — вот такая особенность.

Видимо, разработчики Apple положили такой небольшой болт на нашу безопасность подключений.

Видео инструкция по переименованию wifi сети

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"

Задать вопрос

как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт — Дизайн на vc.ru

Команда humex рассказывает, как, исследуя опыт пользователей, помогла компании сделать интерфейс приложения «Ключ» удобнее, а также предложила план дальнейшего развития сервиса.

3773 просмотров

Привет! Мы сервис-дизайн компания humex — часть ИТ-компании red_mad_robot.

humex от human experience, мы помогаем бизнесу проектировать пользовательский опыт так, чтобы сервисы получались по-настоящему нужными. Расскажем, как это работает на примере одного проекта.

Но сначала коротко о том, что такое сервис-дизайн.

Представьте, что вы голодный возвращаетесь домой, ну, к примеру, из школы. А дома ждёт папа, который должен вас накормить. Какие у папы (создателя продукта) варианты, чтобы сделать для вас (пользователя) продукт?

Вариант первый — он готовит фирменный суп с кучей специй («Как для себя делал!»), выдает вилку, и вы, обливаясь потом, его съедаете. Вам горячо и неудобно, но в целом сытно. Это пример не очень удачного продукта, создатель которого опирался на собственное понимание счастья.

Вариант второй — папа готовит суп и уточняет, сколько перца насыпать и не удобнее ли вам есть ложкой. Вам становится не просто сытно, но и удобно. Это продвинутый подход — создатель учитывает пожелания пользователя и в результате получает качественный продукт.

Вариант третий — папа спрашивает, как вам его суп. Вы говорите, что вкусно, но сейчас хотелось бы перекусить по быстрому. Почему? Чем быстрее вы поедите, тем скорее пойдете вместе играть в приставку. Папа говорит: «Понял», — и за минуту жарит яичницу с ветчиной и ароматными помидорами. И вот это уже сервис-дизайн.

Это всё утрировано, но тут главное — общий смысл.

Сервис-дизайн помогает оттолкнуться от потребностей пользователя — так больше шансов сделать продукт, который действительно будет нужен людям.

Для исследования и поиска инсайтов применяют разные технологии и инструменты. Аналитики и дизайнеры проводят глубинные интервью, полевые исследования, изучают конкурентов, собирают командные воркшопы для генерации гипотез, создают прототипы и тестируют их «в жизни».

Как это работает в реальных проектах?

Недавно мы работали с «Ростелекомом».

В 2019 году компания запустила проект «Ключ» — комплекс цифровых сервисов для управления подъездами, придомовой территорией, многоквартирными домами и их контроля в целом. Платформа включает «умные домофоны» (с возможностью генерации одноразовых кодов доступа), видеонаблюдение в подъезде и во дворе, «умный шлагбаум», цифровые счётчики и другие сервисы.

Проще говоря, с помощью «Ключа» жить в доме становится удобнее. Можно удалённо открыть дверь гостям, пока едешь с работы, а с помощью видеонаблюдения посмотреть, как ребёнок играет во дворе. Также заглянуть в видеоархив и узнать, кто задел машину, и забыть о счётчиках — они сами передадут всю информацию в управляющую компанию. У «Ключа» есть приложение для смартфона, планшета и часов, а также веб-кабинет для жителей и управляющих компаний.

Приложение для жильцов разработала команда red_mad_robot, первую версию успешно запустили в нескольких десятках домов по всей России, и проект перешёл в стадию развития. Тут к работе над «Ключом» подключили нас.

«Ростелеком» хотел понять, как вести продукт дальше, чтобы он был максимально полезен пользователям.

Задачи humex

  • Исследовать опыт пользователей мобильных приложений конкурентов и «Ключа»;
  • Сформировать план развития с конкретными фичами/сценариями;
  • Помочь дизайн-команде в редизайне интерфейсов для обновления приложения.

Как это сделать

Провести глубинные интервью с людьми, найти лучшие конкурентные решения, а также вытащить конкретные «боли» пользователей приложений и «Ключа». Дальше — сформулировать знания в конкретные решения. Собрать и приоритизировать бэклог с идеями, как улучшить приложение. C помощью дизайн-команды создать прототипы и провести тестирование идей на пользователях.

Говори, нажимай: интервью с пользователями приложений

Для начала нам нужно было пообщаться с пользователями приложений конкурентов и с пользователями «Ключа». Задача не переманить клиентов, а использовать лучшие практики. Также нужно было понять, что людям нравится, а что нет.

Первое, с чего начали, — нашли конкурентов с самыми продвинутыми решениями. Оказалось, что базируются они не в Москве. В топ попали провайдеры из Санкт-Петербурга, Челябинска и Новосибирска. Теперь нам нужно было узнать, что у них за приложения, насколько они удобны и почему.

Чтобы найти пользователей, мы использовали разные способы: давали таргетированную рекламу в соцсетях, находили дома и подъезды, где конкуренты «Ростелекома» установили оборудование (как правило, это открытая информация), искали паблики и чаты домов. По сути эти чаты и существуют для того, чтобы жаловаться, поэтому, когда мы писали в чат, что ищем людей для исследования, участники реагировали спокойно и охотно откликались.

Олег Хайретдинов

COO humex

Ещё способ — искать в сети негативные отзывы на компании, которые исследуешь. Люди часто пишут гневные посты и тегают своих провайдеров — это очень упрощает поиск и почти гарантированно даёт вам человека, который с удовольствием расскажет всё, что думает. Однако, если вы хотите сделать объективную оценку, нужны пользователи с разных сторон баррикад: довольные клиенты рассказывают не менее важную информацию.

Дальше были непосредственно интервью с пользователями. Приложения конкурентов разные, поэтому нужно было подготовить отдельные списки вопросов для каждой группы.

При составлении интервью обязательно нужно определить цель и задачи. Важный момент любого разговора — проработать «разогревочную часть»: начинать с простых вопросов уровня «как дела», «где работаете» и только потом переходить к более сложным.

Мы задавали разные вопросы про опыт использования приложений конкурентов, а по ходу дела просто узнавали ситуации из жизни. Люди охотно делились своими впечатлениями.

Рассказывали, что неудобно весь день сидеть дома, когда ждёшь курьера. Или, например, нужно заехать к родственнику домой, пока его нет, а физический ключ не с собой. Те ответы и пользовательские сценарии, которые можно было сразу «запаковать» в фичу, мы добавляли в бэклог идей.

Кроме вопросов, просили людей открыть приложения и показать, как их используют. Почему именно так работают с видеонаблюдением или ищут определенную кнопку. Действия снимали, а дизайн-команда параллельно проводила UX-исследование и функциональный анализ всех приложений, в том числе и самого «Ключа».

«Как путешествует пользователь» или важные инсайты

Чтоб трансформировать объёмные интервью в конкретные пункты, мы составили Customer Journey Map для каждого из продуктов конкурентов.

Customer Journey Map — шаги, которые проходит пользователь, чтобы достигнуть определённой цели. На каждом этапе у человека могут возникнуть проблемы или, наоборот, что-то может работать легко и удобно.

В рамках каждого интервью выбирали самые показательные цитаты, например, про открытие дверей или просмотр звонков. Затем группировали всю обратную связь от людей в общий CJM.

И с помощью собственной вариации модели KANO (метод приоритезации бэклога с помощью матриц) отсортировали идеи с точки зрения функциональности: что берём в бэклог, а что не нужно/может подождать.

Выдача ключей от домофона и получение доступов — «боль» всех клиентов, независимо от компании. Особенно актуально для тех, кто живет не один. Многие совершенно случайно получили ключи, а хотелось бы, чтобы это было более понятно и просто. По итогу негативное отношение к сервисам с самого начала. Поэтому как основную концепцию для доработки мы предложили регистрацию через интернет с выбором определённого тарифа.

Вероника Фельман

бизнес-аналитик проекта

С помощью CJM и матриц мы поняли, какие функции стоит пометить не первым приоритетом. Например, чат — довольно сложное и дорогое решение (нужна техподдержка). И он оказался не особо нужен пользователям. Круто если есть, а нет — скорее всего, даже не вспомнят про него.

В бэклог с идеями попали все возможные пользовательские сценарии и идеи, о которых рассказали респонденты. После мы провели серию совместных воркшопов с владельцами продукта «Ключ» и командой red_mad_robot, где сгенерировали и приоритизировали новые идеи.

Итого в бэклог попали все идеи, которые были собраны и приоритезированы на основе интервью и серии воркшопов.

Анализ интервью и выбор идей

Всего их получилось 123.

Понятно, что все предложения внедрить разом не получится. Надо было выбирать самые важные для пользователей и бизнеса, при этом не слишком сложные в реализации. Для этого мы использовали систему скоринга, адаптированную под проект.

После исследований мы получили список конкретных фичей и идей крупных сервисов, которые можно внедрить в продукт. Скорили идеи на основе нескольких параметров: насколько фича/сервис повлияет на продукт, каков был клиентский отклик в рамках исследования, а также смотрели на сложность реализации, чтобы это можно было внедрить в короткой перспективе. Цель скоринга — охватить как можно больше параметров и выбрать идеи, которые подойдут как людям, так и бизнесу.

Вероника Фельман

бизнес-аналитик проекта

Анализируя, получали разные инсайты. Например, все функции, связанные с оплатой, были в приоритете: пользователи продвинутых сибирских провайдеров уже привыкли платить в своём приложении за квартиру и интернет. Для них функция была критически важной. В плане развития «Ключа» такой пункт тоже был, а исследование подтвердило, что это надо реализовать как можно быстрее.

«Ключ к сердцу пользователя»

На основе идей из бэклога было сформулировано несколько полноценных сервисов, которые стоит добавить в приложение. Параллельно с нами команда разработки анализировала результаты исследования, сопоставляла их с результатами анализа метрик и использовала при редизайне интерфейса «Ключа».

Новые идеи и обновлённые дизайн-макеты показали на тестировании реальным жильцам.

Концепции новых сервисов для внедрения в продукт

Мы проверяли, насколько пользователям понятны идеи и заинтересованы ли они в реализации. Тестировали в форме сторибордов, потому что нужно было рассказать людям о контексте, в котором функция может пригодиться.

Каждый сервис — по своей сути целый набор фич.

«Регистрация через интернет» — заключение договора через интернет, без посещения офиса. Такая возможность уже была у конкурентов, а также она оказалась на первом месте после скоринга идей. Людям идея понравилась, сейчас команда «Ростелекома» прорабатывает внедрение этого сервиса, чтобы сделать не только удобно, но и безопасно для жильцов (чтобы доступ к домофону не смогли получить случайные люди).

«Тарифы». По результатам интервью у нас получилось выделить несколько архетипов (или персон) пользователей. Родители детей до 12 лет часто пользуются возможностями видеонаблюдения, чтобы быть уверенными в безопасности. Владельцы авто ищут свободное парковочное место, а ещё проверяют, всё ли в порядке с их машиной, если ночью вдруг сработала сигнализация. У старших по подъезду или дому периодически возникает необходимость найти соседа, который написал нехорошее слово на стене.

Это навело нас на мысль предложить пользователям тарифы с учётом их потребностей. Чтобы они не платили за функции, которыми не пользуются. Мы придумали специальные предложения для родителей и водителей (это преобладающая аудитория пользователей), включающие детский интернет или видеонаблюдение на парковке с видеоаналитикой, которая при приближении к дому на автомобиле будет подсказывать, где есть свободное парковочное место.

Некоторые пользователи на тестировании сразу отказались от предложения, пожелав самостоятельно подбирать набор услуг. Но в целом возможность приняли позитивно. Говорили, что это удобно: «Сделал автоплатёж и забыл», предлагали «сразу туда же считать интернет и квартплату». Сервис планируют внедрить.

«Социальный СRM» — идея, зревшая в «Ростелекоме» уже давно. Мысль в том, чтобы превратить «Ключ» в средство общения между соседями, управляющей компанией и общественными организациями.

Прямо в онлайне можно запланировать субботник, найти соседа, который мог бы погулять с вашей собакой, проголосовать, куда лучше потратить бюджет: на ремонт крыши или новый асфальт, — а также бонус — постучать шумному соседу по «виртуальной батарее».

Но «Социальный CRM» не зашёл аудитории: на тестировании люди говорили, что для подобного уже есть чаты в WhatsApp, а кто-то рассказывал, что вообще не хочет пересекаться с соседями и «настучит по голове самостоятельно, если будут шуметь».

Идея пока остаётся в бэклоге. Может быть, в дальнейшем она трансформируется во что-то новое и более близкое пользователю.

«Автоматическое открытие двери за счёт распознавание лица» — сервис пришёл из бэклога продуктовой команды «Ключа». Суть такая: пользователь себя фотографирует, загружает в приложение и домофон начинает «узнавать героя в лицо».

Удобно, например, когда на улице холодно и искать физический ключ/доставать телефон неудобно. Некоторые пользователи, кому предложение понравилось, говорили, что это полезная возможность. В целом, люди настороженно относятся к подобным вещам (хотя эта технология уже много лет существует, а все данные зашифрованы). Сервис остаётся в бэклоге, его планируют внедрить и протестировать, как люди будут им пользоваться в реальном приложении. Возможно, что опасения со временем пройдут.

Как тестирование с пользователями помогло при запуске новой версии приложения

Проверив новые идеи, мы показали жителям прототипы второй версии приложения.

Пока мы проводили исследования, дизайнер проекта Артур Абраров отсматривал все инсайты, которые мы получали, отзывы людей, а также записи функционального тестирования приложений. Впитав всю информацию, он вносил коррективы в прототипы интерфейсов. То есть, например, после пяти интервью мы поняли, что ползунок на видео неудобный, — об этом говорили буквально все. Через две недели, пока исследование ещё продолжалось, дизайнер всё это поправил, а мы успели показать обновлённый видеоплеер непосредственно на тестировании.

Вероника Фельман

бизнес-аналитик проекта

«История событий» — в первом релизе приложения она была, но довольно простая: сообщалось, что в такой-то момент дверь открыли, а на этом всё. В новом релизе предложили пользователям добавить фото и видеофиксацию звонка, а также фильтрацию по дате и типу события. Реакция была позитивной.

Люди подмечали, что теперь смогут посмотреть, когда и с кем ребёнок пришёл домой, а также узнать, правда ли приезжал курьер в назначенное время.

Особенно понравилось тем, что это может посодействовать безопасности. Например, можно найти человека, который занимается порчей общественного пространства, или подметить подозрительного персонажа, наблюдающего за подъездом.

«Гостевой доступ» — сейчас у всех жителей одной квартиры общий аккаунт. Как взрослые, так и дети в любой момент могут поменять настройки. Команда продуктового офиса «Ключа» и мобильной разработки в red_mad_robot сходились во мнении, что несколько уровней доступа — штука в данной ситуации, безусловно, полезная, но ради скорости запуска первой версии приложения ей решили пожертвовать.

Во второй версии мы решили проверить, насколько будет востребовано, если добавить в приложение разные уровни и срок доступа. Так вся семья может использовать «Ключ» по-разному.

А ещё можно дать доступ на определённый срок — арендодателю или другу, который приходит покормить кота, пока хозяин квартиры в отпуске. Людям понравилась идея, говорили, например, что отправят своему папе доступ, а то «у него "таблетки" вечно размагничиваются», или что надоело бегать «вниз-вверх по лестнице и открывать дверь» гостям.

«Оплата услуг через приложение» — возможность оплачивать всё через «Ключ»: интернет, домофон, ЖКХ и прочие услуги. В первом релизе, к сожалению, этого не было, приходилось платить через квитанции или счёт. Пользователям возможность понравилась, кроме того, у конкурентов такое решение уже было.

Помимо этого, предложили добавить уведомление: приходит пуш, что нужно оплатить, пользователь нажимает кнопку, и всё готово. Часть уже доступна в обновлённой версии приложения.

«Настройка звонков» — тут произошла интересная история: мы предложили жителям оценить возможность выставить на телефоне режим «не беспокоить». То есть отключать звонки домофона в определённые дни и время. Многим, особенно тем, у кого есть маленькие дети, это было интересно.

По итогу людям и бизнесу идея понравилась. Но когда команда разработки вплотную подобралась к созданию, то предложила вместо кастомной реализации этой функции добавить инструкцию, как включить аналогичный режим через системные настройки операционной системы телефона. Это получилось дешевле и надёжнее.

Прототип фичи, который показывали на тестировании 

«Отслеживание статуса заявки онлайн» на доставку оборудования или подключение услуги. Жителям идея понравилась, но она пока остается в бэклоге, потому что требует интеграции с различными сервисами «Ростелекома», а это, в свою очередь, требует дополнительного бюджета на реализацию.

Также протестировали возможность интеграции с «умным домом» — человек сам покупает камеру, устанавливает внутри квартиры и подключает к приложению, чтобы, например, наблюдать за маленьким ребёнком. Эта фича не получила особого признания — оказалось, что большинству удобнее работать с «умным домом» и «умным домофоном» по отдельности.

Ещё была гипотеза, что можно сделать онлайн-запись на выдачу ключей. Человек заказывает через приложение, например, три физических ключа, а курьер привозит их в назначенное время. Предложение зашло средне, в целом фича в бэклоге осталась, но идею пока отложили. Как минимум, потому что тут дополнительно нужно настроить логистику с курьерами.

Во время тестирования всплывали и другие инсайты, которые мы передавали команде red_mad_robot. А они уже использовали эти знания в работе над конкретными возможностями приложения.

Например, в процессе исследования мы протестировали гипотезу про выбор камер: каждому жильцу нужен определённый набор камер. Кто-то смотрит за машиной, а кто-то за своим ребенком, который гуляет во дворе.

Дизайн-команда собрала макет фичи и на тестировании мы проверили, пригодится ли она и насколько ею удобно пользоваться. По итогу все справились, предложение откликнулось у жильцов, его взяли в разработку.

Ещё была идея сделать упрощённую регистрацию для тех, у кого уже стоит домофон в доме. Просто зарегистрироваться по номеру телефона, выбрать тариф и готово — можно пользоваться.

Люди предложение оценили, но фичу пока не внедрили. Перед командой разработки стоит вопрос: как выяснить, что человек действительно из этого дома, если не проверять его документы на квартиру, а также что у него действительно должен быть доступ к приложению. Но гипотеза подтвердилась, упрощённую регистрацию стоит сделать.

По обратной связи от пользователей обновили и видеоплеер. Экран практически полностью поменяли, чтобы людям стало удобнее искать нужный момент на видео и было очевиднее, как это сделать.

Видеоплеер в первой версии приложения

А история была вот в чём. В первом релизе сначала работала только прямая трансляция. Потом появился видеоархив, команда разработки добавила таймлайн, где вся ширина экрана — это 24 часа одних суток. Чтобы удобнее было перематывать видео на определённую секунду, разработчики добавили перемотку на 10 секунд по дабл-тапу и своего рода акселлератор для ползунка на таймлайне: оттягиваешь палец вниз, и перемотка видео затормаживается.

Потом у пользователей появилась возможность просматривать архив за последние несколько дней. Но кнопку для переключения дня наблюдения (иконку-календарик) из-за особенностей взаимодействия с бэкендом пришлось разместить внутри видеоплеера. Примерно так же, как располагаются контролы для управления видео на YouTube.

На тестировании обнаружилось, что люди не всегда замечают календарик и не догадываются о существовании акселлератора, поэтому ко второму релизу команда разработки решила полностью переработать управление видеоплеером. Теперь все кнопки управления вынесены за пределы видео, чтобы человеку было видно всё на экране. Перематывать можно с точностью до секунды, для этого обновили таймлайн. Картинку можно масштабировать, ускорять и замедлять.

Интервью с жильцами помогло узнать, почему, по данным статистики, пользователи неожиданно редко пользовались кнопкой на главном экране, по сравнению с кнопкой на экране отдельного домофона.

У нас были данные о том, как пользователи открывают двери с помощью приложения. В первой версии можно было это сделать несколькими способами: с помощью одной общей для всех домофонов кнопки на главном экране (мы сделали её для удобства и быстрого доступа), кнопки на экране отдельного домофона (до неё добраться можно было за несколько нажатий), виджета, а на iOS — ещё и с помощью голосовой команды Siri или с помощью Apple Watch.

У нас возникло две гипотезы: либо люди не до конца понимали, что произойдет, если нажать на кнопку «Открыть», и они боялись непредсказуемого эффекта, либо им было важно сначала увидеть трансляцию с камеры домофона. По результатам интервью подтвердились обе гипотезы. И если вторую «чинить» не требовалось, то для борьбы с первой наш дизайнер Артур предложил быстрое и лаконичное решение, которое можно было внедрить ещё до окончания разработки второй версии приложения. Он придумал переименовать кнопку «Открыть» в «Открыть...», чтобы пользователям стало понятнее, что после нажатия на кнопку им нужно будет ещё что-то выбрать. Это паттерн из дизайна десктопных интерфейсов, но в нашем случае он сработал хорошо. По данным статистики, люди стали чаще пользоваться кнопкой на главном экране.

Ольга Сартакова

дизайн-директор red_mad_robot, арт-директор команды разработки

Пара слов о пандемии (как же без этого)

В самый разгар проекта, когда уже были готовы концепции и макеты интерфейсов, случился локдаун. Сейчас все уже привыкли работать удалённо, но год назад пришлось непросто.

Нужно было быстро перестроить процесс тестирования под онлайн. Люди с подозрением относились к Zoom, а ещё простым пользователям надо было как-то объяснять, что такое Figma и как работать с макетами. Но в итоге всё прошло хорошо, а формат онлайн оказался даже удобнее. Потому что людям не нужно было никуда ехать, а из-за этого они охотнее соглашались на участие в тестировании. Zoom позволяет записывать видео, кроме того, респондент делится экраном и проходит сценарии — и не нужны дополнительные программы и оборудование и т.п.

Главные итоги

Мы настроили сбор метрик ещё при запуске первой версии «Ключа». Смотрели количественные данные о загрузках, уникальных авторизованных пользователях, MAU, WAU, DAU, анализировали поведение пользователей внутри приложения. Эти данные давали нам ответ на вопрос: «Где возникают проблемы?», — но мы могли только предполагать, почему. Также мы тестировали свои решения коридорно, на коллегах, не занятых в проекте, но всё-таки довольно искушенных в интерфейсах. И нам было очень важно верифицировать дизайн с реальными пользователями. Исследование с ребятами из humex помогло проверить наши гипотезы и не допустить ошибок при редизайне.

Ольга Сартакова

дизайн-директор red_mad_robot, арт-директор команды разработки

Исследования и тестирования позволили сформировать пул качественных данных об опыте реальных жильцов. Людей, которые живут в домах, пользуются домофоном, испытывают определённые трудности и хотят конкретные вещи. Это помогло «обогатить» приложение полезными функциями и сервисами, которые появились на стыке желаний людей и бизнеса.

Все данные (интервью, Customer Journey Map и т.д) можно применять как вместе, так и по отдельности. Например, для проверки гипотез на будущие релизы. Кроме того, по итогам ещё есть большой бэклог для развития продукта.

Нам нужно было понять, какие функции, фичи и сценарии действительно могут быть нужны пользователям в приложении. Наша главная задача — создавать для клиентов максимально понятный пользовательский опыт, чтобы «Ключом» было удобно пользоваться каждый день, в самых различных ситуациях и любому человеку. Именно поэтому мы решили провести не просто конкурентный анализ, а пользовательское исследование вкупе с UX-тестами. Это помогло не только выяснить, насколько приложение соответствует стандартам качества, существующим на рынке, но и найти простые, но важные решения, которые нужно внедрять как можно скорее. Кроме того, мы смогли проверить обновленную версию приложения еще до его запуска и заранее решить возможные проблемы. В результате проекта у нас сформирован план развития приложения, который основан на реальных потребностях наших клиентов.

Алексей Горшков

директор проектов, продуктовый офис «Умный дом» «Ростелеком»

Подробнее узнать про функции приложения можно в Apple Store и Google Play.

Режим "Усилитель/Ретранслятор" – Keenetic

Беспроводная сеть Wi-Fi иногда нуждается в усилении сигнала или в расширении зоны покрытия. Особенно это актуально в многоэтажных особняках и квартирах с железобетонными перегородками. Чтобы такое помещение было равномерно покрыто беспроводной сетью, а также для обеспечения уверенного сигнала в удаленных комнатах квартиры или большого дома, воспользуйтесь дополнительным интернет-центром серии Keenetic. Переключите его в режим "Усилитель" (иногда его называют репитер, ретранслятор или повторитель) и установите на том этаже или в той комнате, где хотите усилить сигнал Wi-Fi главного роутера.

NOTE: Важно! В режиме "Усилитель" имя сети (SSID), номер беспроводного канала и параметры безопасности (ключ сети или пароль, протокол) останутся такими же, как в настройках сети Wi-Fi на главном роутере. Беспроводные устройства домашней сети смогут автоматически переключаться между роутерами.

В режиме "Усилитель/Ретранслятор" подключение дополнительного роутера к главному возможно только по Wi-Fi. К роутеру в режиме "Усилитель/Ретранслятор" можно подключать клиентов как по сети Wi-Fi, так и по сетевому кабелю Ethernet. 

NOTE: Важно! На главном роутере, к которому будет подключаться ретранслятор, должен быть включен DHCP-сервер.

Предполагается, что устройство по умолчанию получает IP-адрес по DHCP от вышестоящего главного роутера. Если IP-адрес не был получен, то устройству назначается служебный статический IP-адрес 192.168.1.3. При появлении DHCP-сервера в сети служебный IP-адрес автоматически сбрасывается и подключиться к веб-конфигуратору будет можно только по новому IP-адресу, который будет получен от главного роутера по DHCP.

Выберите оптимальное место для установки ретранслятора. Нужно найти такое место, чтобы он принимал уверенный сигнал Wi-Fi от главного роутера (самый идеальный вариант, когда "усилитель" и главный роутер находятся в прямой видимости) и при этом увеличивал зону покрытия в тех комнатах, где это необходимо.

Для переключения режима работы на моделях с 4-позиционным переключателем установите его в положение "C" (Усилитель), в моделях с 2-позиционным переключателем в положение "B" (Ретранслятор). В других моделях Keenetic переключение режима работы нужно выполнить через веб-конфигуратор.
На странице "Общие настройки" нажмите "Изменить режим работы" и установите режим дополнительного интернет-центра "Усилитель/Ретранслятор".

Вы увидите окно с предупреждением о переключении режима работы интернет-центра. Нажмите "Переключить режим" для подтверждения.

Далее вы увидите состояние процесса переключения режима и информационное сообщение о том, как в выбранном режиме подключить интернет-центр к домашней сети и подключиться к его веб-конфигуратору после смены режима.

В режиме "Усилитель/Ретранслятор" интернет-центр должен быть подключен к беспроводной сети Wi-Fi главного роутера. Подключение между усилителем и главным роутером будем выполнять с помощью кнопки WPS. Данную технологию поддерживает большинство современных роутеров. При этом вам не обязательно знать имя (SSID), ключ (пароль) и другие параметры для подключения к основной сети. Если главный роутер не оснащен кнопкой WPS, обратитесь к инструкции "Пример подключения Keenetic в режиме Усилитель и Адаптер к вышестоящей точке доступа без кнопки WPS".

Для настройки подключения между дополнительным и главным роутером нажмите кнопку  (WPS/Wi-Fi) на ретрансляторе один или два раза (соответственно для подключения к сети 2,4 ГГц или 5 ГГц).

NOTE: Важно! Кратковременно нажмите кнопку Wi-Fi и отпустите. Не удерживайте ее нажатой.

Таким же образом нажмите кнопку  на главном роутере.

TIP: Справка: В двухдиапазонных моделях однократным или двукратным нажатием кнопки WPS выбирается только диапазон для передачи информации между главным роутером и ретранслятором. При этом ретранслятор будет раздавать Интернет в двух диапазонах 2,4 и 5 ГГц. Усиливаются обе сети вне зависимости от числа нажатий.

После нажатия на кнопку WPS на обоих роутерах активно замигают индикаторы Wi-Fi. Подождите, пока устройства согласуют все параметры и автоматически установят подключение. Обычно это занимает не более минуты.
На ретранслятор основные параметры сети Wi-Fi (имя, пароль, протокол безопасности) будут скопированы c главного роутера. Вы сможете перемещаться в пределах зоны покрытия расширенной сети, не меняя настройки подключаемых беспроводных устройств.

После успешной установки подключения на ретрансляторе загорится индикатор (Интернет). На этом настройка интернет-центра в режиме "Усилитель" завершена.

Интернет-центр в режиме "Усилитель/Ретранслятор" должен будет подключиться и получить IP-адрес от главного роутера. Этот IP-адрес можно посмотреть на главном роутере. Если в роли главного роутера выступает Keenetic, посмотреть IP-адрес можно в веб-конфигураторе на странице "Список устройств".

В нашем примере Keenetic в режиме "Усилитель" получил от главного роутера IP-адрес 10.10.10.32, по которому будет доступен из локальной сети. Далее можно будет зайти в его веб-интерфейс и при необходимости внести дополнительные настройки.

NOTE: Важно! В режиме ретранслятора меню веб-конфигуратора Keenetic будет урезанным, по сравнению с основным режимом (будут недоступны пункты меню, которые не используются в дополнительном режиме работы).

Осталось только убедиться, что ваша беспроводная сеть теперь работает стабильно и наблюдается достаточный уровень сигнала в тех комнатах, где ранее он вовсе отсутствовал или был крайне низким. Для проверки вы можете использовать любое мобильное беспроводное устройство (смартфон, планшет или ноутбук) для поиска доступных сетей. Имя существующей домашней беспроводной сети (SSID) останется прежним, а радиус действия значительно увеличится.

В этом режиме можно использовать "Бесшовный роуминг Wi-Fi"  (автоматическое переключение клиентов Wi-Fi между роутерами).

TIP: Советы: 

1. Если на главном роутере (точке доступа) нет поддержки WPS, подключение к сети можно настроить вручную. Для этого нужно подключиться кабелем Ethernet к Keenetic, который работает в режиме "Усилитель/Ретранслятор", и на компьютере в сетевом подключении прописать IP-адрес из диапазона 192.168.1.4 ~ 192.168.1.254 с маской 255.255.255.0. Веб-конфигуратор будет доступен по служебному статическому IP-адресу 192.168.1.3 и вы сможете вручную настроить подключение к сети Wi-Fi на странице "Подключение к сети". Дополнительная информация представлена в статье "Доступ к веб-конфигуратору Keenetic, когда он работает в одном из дополнительных режимов".

2. В KeeneticOS имеется возможность задать MAC-адрес точки доступа (BSSID) для подключения в режиме "Усилитель/Ретранслятор". Эта возможность будет полезна, когда в радиоэфире присутствуют точки доступа с одинаковым именем (SSID) и вы можете выбрать определенную точку для подключения, указав вручную её MAC-адрес. Дополнительная информация представлена в статье: "Настройка BSSID на усилителе/ретрансляторе".

 

Android не видит WiFi сеть

Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Определение источника проблемы

Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.

Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую Android не может найти. Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

  1. Откройте настройки.
  2. В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
  3. Запустите поиск сети.
  4. Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

Читайте: Если на Android не включается WiFi

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

  • Настройки
  • Пользователь и архивация
  • Архивация и сброс
  • Сброс параметров сети
Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом – аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

  1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
  2. Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
  3. Перезагрузите телефон/планшет.
  4. Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
  5. Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
  6. Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.

Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:

  1. Включение Wi-Fi в настройках.
  2. Изменение название сети (SSID).
  3. Смена Wi-Fi канала.
  4. Проверка режима работа сети.
  5. Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
  6. Настройка встроенного фаервола.

Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.

Увеличить

Если при попытке установить соединение появляется надпись «Получение IP-адреса», но дальше ничего не происходит, попробуйте:

  1. Перезагрузите роутер.
  2. Переименовать сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
  3. Включите сервер DHCP.
  4. Измените тип шифрования сети.
  5. Пропишите вручную DNS и IP-адрес в настройках точки на Android.

Указанные методы актуально и для других устройств, с которых раздается Wi-Fi. Если вы используете для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона стороннее ПО, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к ней с другого телефона, и в случае невозможности установить соединение, создайте точку заново.

Пароль от роутера МГТС zte f680

На чтение 5 мин. Просмотров 2.6k. Опубликовано

Компьютерная и мобильная техника получила большое распространение, и на сегодняшний день во многих домах может быть не только стационарный компьютер, но и ноутбуки, смартфорны и другие гаджеты. Подключать интернет-соединение к каждому из них было бы слишком дорого, неудобно и бессмысленно, поэтому большинство пользователей сети выбирают wifi-роутеры, позволяющие раздавать интернет-сигнал на несколько устройств. Некоторые пользователи со временем замечают, что скорость соединения стала существенно ниже, что может произойти из-за того, что соседи также подключаются к нему, поэтому желательно знать, как поменять пароль на wifi роутере zte.

Почему необходимы изменения

Выбирая тот или иной тариф для выхода в интернет через wifi-роутер, пользователь рассчитывает получить за оплаченную абонентскую плату скорость соединения, заявленную оператором. Поначалу она может быть близкой к регламентированному значению, но зачастую через некоторое время она снижается. При этом проблема редко кроется в неисправности wifi-роутера или неполадках со стороны провайдера. Как сам пользователь, так и провайдер могут не знать о существовании дополнительных подключенных устройств. Предоставляемый трафик лишь распределяется на большее количество техники, и скорость каждого соединения существенно уменьшается, но количество подключений не отображается.

Многие пользователи удивляются, как же соседи, по сути абсолютно чужие люди, могут подобрать сложный пароль от маршрутизатора, но на деле это оказывается достаточно просто. Это происходит по следующим причинам:

  1. После покупки нового wifi-роутера его нужно не просто включить в сеть, а правильно настроить. Неопытные пользователи часто выбирают настройки по умолчанию, чтобы не разбираться в тонкостях сложного процесса. Стандартный пароль в большинстве случаев одинаков для всех роутеров данного производителя, поэтому не составляет труда узнать его через форумы в интернете или онлайн-инструкции к оборудованию.
  2. Не каждый человек может правильно настроить маршрутизатор, и тем более не каждый знает, как поменять пароль на wifi роутере, поэтому для осуществления этих действий приглашают компьютерного мастера. Специалист по своей халатности, неопытности или по согласованию с пользователями может защитить соединение простым, легко подбираемым паролем. Самыми популярными на сегодняшний день считаются комбинации «123456» и «qwerty».
  3. Если настраивать интернет-соединение на zte-роутере впопыхах, можно не заметить специальный пункт об установке защитного ключа. В этом случае посторонним не придется даже искать или подбирать комбинацию, будет достаточно пары щелчков мыши, чтобы подключиться к вашей беспроводной сети.

Процесс изменения пароля

Изменить пароль на wifi-роутере zte достаточно просто, для этого не придется вызывать компьютерного мастера или обращаться к провайдеру. Активное интернет-соединение при этом необязательно, вы можете не подключаться к сети, но при этом все провода должны быть установлены в необходимые гнезда в маршрутизаторе.

Чтобы изменить пароль беспроводной сети, необходимо войти в web-интерфейс, это можно сделать с любого компьютера или ноутбука, подключенного к роутеру. Для этого необходимо открыть любой имеющийся браузер и ввести в адресной строке «192.168.1.1», после чего нажать клавишу «Enter». Введенные цифры – это IP-адрес маршрутизатора в локальной сети, он установлен по умолчанию для всех роутеров zte. Если страница запросит логин и пароль, в обоих полях необходимо ввести «admin», если вы пользуетесь интернет-соединением от провайдера МГТС, логин может быть «mgts», а пароль «mtsoao».

После этого вы попадете на стартовую страницу интерфейса, выполненную в бело-зеленом цвете, все пункты на ней будут обозначены словами на английском языке, но пугаться этого не стоит. Если вы еще никогда не заходили в настройки роутера, можно параллельно изменить некоторые параметры для улучшения качества соединения и установления дополнительной защиты от недобросовестных соседей.

Для этого необходимо в верхней панели выбрать пункт, обозначенный словом «Network», в открывшемся слева списке перейти на строчку «WLAN» и в подраздел «Basic», где устанавливаются основные параметры маршрутизатора. В пункте «Mode» желательно сменить значение на смешанный тип соединения (802.11b+802.11g+802.11n), в строке «Country/Region» установить Russia, а в пункте «Channel» выбрать Auto. Затем можно установить мощность сигнала (Transmitting Power), она исчисляется в процентах. Если у вас большая квартира, и вы планируете пользоваться интернетом в разных ее точках, лучше выставить максимальное значение. Если же вы будете подключаться к беспроводной сети на разных устройствах, находясь в одной комнате, можно установить меньшее значение, чтобы сигнал не передавался в квартиры ваших соседей. Выполнив все настройки, необходимо нажать клавишу «Submit» в нижней правой части страницы, чтобы они вступили в силу.

Некоторые wifi-роутеры zte способны создавать несколько сетей одновременно, что также может снижать безопасность доступа и общую скорость соединения. Чтобы, поменяв пароль, вы снова не задумались о причинах низкой скорости, необходимо установить единственную сеть. Для этого в разделе «WLAN» нужно перейти в подраздел «Multi-SSID Settings», в строке «Choose SSID» выбрать «SSID 1» поставить галочку в пункте «Enable SSID» и назвать сеть в строке «SSID Name».

Изменение пароля производится в том же разделе «WLAN», но в подразделе «Security». Как и в предыдущем меню, в строке «Choose SSID» нужно выбрать «SSID 1», тип шифрования (Authentication Type)лучше выбрать «WPA2-PSK» или «WPA/WPA2-PSK». Наконец, в поле «WPA Passphrase» необходимо ввести любую фразу из цифр и латинских букв, которую вам будет удобно запомнить, а посторонним невозможно подобрать. После того, как вы изменили защитный ключ, необходимо нажать клавишу «Submit», чтобы он вступил в силу.

Так как изменить пароль на роутере zte очень просто, это желательно делать часто, чтобы избежать посторонних подключений.

Как сменить название WiFi Ростелеком. Как изменить название беспроводной сети

Современные коммуникационные технологии позволяют создавать домашние сети, объединяя целые группы компьютеров для связи, обмена данными и так далее. Их организация не требует особых знаний и больших убогостей. Представьте себе, всего 10 лет назад не у всех был компьютер и тем более Интернет, а сегодня частная группа была организована почти в каждой квартире. Все знают, что это такое, но не все знают, как настроить роутер и как изменить название сети Wi-Fi.

В этой статье рассказывается, как изменить имя домашней группы, организованной с помощью беспроводного маршрутизатора (так называемого маршрутизатора).

Как зайти в настройки роутера

Прежде чем приступить к ответу, как изменить название сети WiFi, следует предупредить, что не стоит лезть в настройки, если сомневаетесь в своих знаниях. В любом случае, даже если вы сбили все параметры и что-то одели, забыли пароль и так далее, каждый роутер снабжен общей кнопкой сброса, при нажатии на которую все настройки сбрасываются до заводских.

Как подключиться к Wi-Fi роутеру: видео

Итак, чтобы ввести параметры роутера для запуска, необходимо к нему подключиться. Сделать это можно двумя способами:

  • Беспроводное соединение;
  • Стационарное соединение с кабелем.

В первом случае вам нужно будет включить роутер и дождаться его загрузки. После этого включите WiFi на ноутбуке и выберите свое устройство в предложенном списке доступных точек доступа. Например, если вы используете устройство D-Link DIR 300, имя подключения по умолчанию будет таким же.

Кроме названия можно оттолкнуть от уровня сигнала. Логично, что среди всех доступных точек доступа ваше устройство будет выдавать самый сильный сигнал, так как источник сигнала находится в непосредственной близости от ноутбука.

После подключения к роутеру в любимом браузере в адресной строке необходимо зарегистрировать следующее: 192.168.0.1. В подавляющем большинстве случаев адрес такой, однако его можно проверить. Это обязательно указано в инструкции к роутеру.

Стационарное подключение предполагает, что компьютер подключен к роутеру с помощью кабеля. Следовательно, вам не нужно подключение к Wi-Fi. Просто включите компьютер и в браузере пропишите указанный выше адрес. Далее все делается одинаково для обоих подключений.

Как узнать IP-адрес WiFi-роутера: Видео

Если адрес написан правильно, вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль, как показано на фотографиях выше. По умолчанию производитель устанавливает пароль: admin, логин: admin.После этого у вас есть доступ к параметрам устройства. Рекомендуется, чтобы больше никто не мог войти в настройки.

Меняем название сети

Итак, мы вошли в настройки роутера, а как изменить название сети WiFi? Здесь все предельно просто. Для начала определитесь, как назвать сеть Wi-Fi. Имя может быть любым, здесь вы ограничены только своей фантазией.

Стоит отметить, что разные модели роутеров имеют разный интерфейс.Описать, как изменить название группы WiFi для каждого роутера невозможно, поэтому рассмотрим, как это делается, на примере модели беспроводного роутера TP-LINK.

Итак, в настройках устройства переходим во вкладку «Беспроводной режим». Ниже вы увидите дополнительные подпункты. Нам понадобится «Настройки беспроводного режима». Здесь первый график - это «имя сети». В этом столбце вы можете написать любое имя.

Статья для тех, кто хочет изменить название Wi-Fi сети, на которую транслируется ваш роутер или точка доступа.Пусть все соседи видят, что вы там не просто какой-то занудный TP-link_0212EB, а Мега-Димон или БМВ-Гонщик. Переименовать Wi-Fi очень просто. Единственное неудобство состоит только в том, что после смены имени вам придется заново подключать все свои устройства - ноутбуки, планшеты, номера телефонов, если вы хотите и дальше использовать на них дома. Чтобы изменить имя Wi-Fi, вам нужно будет знать только IP-адрес вашего роутера, а также логин и пароль для входа в его веб-интерфейс. Кстати, вы можете выполнить все настройки напрямую, если на данный момент у вас нет под рукой ноутбука или ПК.

Как изменить название сети Wi-Fi на роутере

Название Wi-Fi сети, которую видят все вокруг, в терминологии называется SSID. . В различных маршрутизаторах имя Wi-Fi чаще всего обозначается как SSID. или Имя беспроводной сети. . Причем его настройка чаще всего находится в разделе с Wireless Setup. .

SSID Изменить очень просто - просто сотри старый ssid и напиши новый.Например, вместо DLINK можно написать Дмитрий-Дом. После изменения имени беспроводной сети не забудьте сохранить настройки роутера, нажав кнопку «Сохранить настройки».

После того, как вы переименовали Wi-Fi, вам нужно будет подключиться к нему, используя новое имя.

Найдите новое имя вашей сети в списке доступных подключений.

Теперь постепенно рассмотрим, как изменить название точки доступа Wi-Fi.

Проверить подключение

Включите маршрутизатор, если он еще не включен, и убедитесь, что к нему подключен Интернет.Кроме того, вам необходимо убедиться, что ваш компьютер также подключен к роутеру. Причем желательно, чтобы подключение выполнялось именно через проводное соединение. Если во время настройки подключиться через беспроводную сеть, то при смене имени соединение будет потеряно.

На подключенном компьютере необходимо открыть браузер. В адресной строке введите сетевой адрес роутера и нажмите «Enter». Этот адрес у разных производителей устройств будет отличаться.Его можно найти в руководстве пользователя роутера. Вы также можете использовать IP-адрес из этого списка в соответствии с вашим устройством:

  • QWest, Dlink, Netgear, Trendnet, Senao: 192.168.0.1
  • Linksys, 3Com, Asus, Dell, US Robotics: 192.168.1.1
  • Belkin, Microsoft и SMC: 192.168.2.1
  • Яблоко: 10.0.1.1

Адрес роутера можно узнать через командную строку на компьютере. Как правило, его адрес - это адрес шлюза подключения к сети.Одновременно нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите cmd. И нажмите «ENTER». Откроется окно командной строки, запустите в нем команду. ipconfig . Появятся параметры сетевого подключения, найдите значение для шлюза и скопируйте его.

Если вы используете ОС Macintosh, откройте меню Apple и разверните системные настройки. Найдите и откройте настройки сети. Теперь вам нужно найти раздел для роутера (там будет написано «Роутер»). Откроется окно, в котором будет указан локальный IP-роутер.

Некоторые устройства комплектуются дополнительными драйверами, в которых уже есть специальные утилиты для настройки. Хотя для доступа к параметрам роутера все равно нужно ввести логин и пароль.

Чтобы получить доступ к устройству, часто требуется авторизация. Если устройство новое и вы еще не установили свои данные для входа в него, то логин и пароль будут стандартными. Их можно найти в той же документации к роутеру или поискать в интернете соответственно его модель.Обычно поле с логином нужно оставить пустым, а паролем является слово «админ».

Открыть параметры для беспроводных подключений

После успешной авторизации откроются параметры роутера. Откройте настройки беспроводной сети. Их можно называть по-разному, ищите любое имя, связанное с беспроводными соединениями.

Ищем параметры SSID

Также могут быть разные имена: «ssid», «имя сети», «имя точки беспроводного доступа» и другие подобные виды.Это поле будет не очень привлекательным, стандартное название, например: «DLink», «Asus», «Quest123» и другие.

Вводим новое имя

Теперь придумайте новое имя для вашей сети. Здесь можно проявить креативность, придумать что-то оригинальное, что выделит вашу сеть среди множества точек доступа со стандартными именами. Более того, название сети будет отображаться у всех, кто будет смотреть список доступных точек Wi-Fi.

Сохраняем новое имя

После ввода нового имени в соответствующее поле сохраните внесенные изменения.Для этого нажмите кнопку «Применить», «Сохранить», «ОК», «Сохранить» или с другим аналогичным именем.

После этого убедитесь, что настройки успешно сохранены. Возьмите любое устройство, способное работать с Wi-Fi (ноутбук, смартфон, планшет) и найдите доступные сети. Среди них должен быть ваш, с уже измененным, новым именем. Подключитесь к нему, проверьте работу интернета.

Обновить настройки подключения

Если вы уже подключились к беспроводной сети с ее исходными параметрами, вам придется искать сети и подключаться к своей точке доступа уже с новым именем и данными для авторизации.Проверьте успешность подключения.

Беспроводная сеть чрезвычайно удобна и функциональна, но не многие знают, как ее настроить. Их становится все больше, особенно в многоэтажных домах, и зачастую они совпадают по модели и производителю. Последнее означает, что ваше устройство может видеть две сети с одинаковыми именами и путать их каждый раз при подключении. Чтобы избежать такой ситуации, разберемся, как изменить название Wi-Fi роутера.

Стоит понимать, что сеть не влияет на производительность сети - вы только персонализируете роутер и делаете имя сети более удобным для чтения.

Как внести изменения

Сразу скажем, что это единственный способ изменить название Wi-Fi роутера, напрямую через его настройки.

  • Прежде всего, вам нужно придумать имя, которое будет расширяться среди других. После этого на компьютере, уже подключенном к сети, распространяемой роутером, откройте браузер. Это может быть как установленный Firefox или Chrome, так и стандартный Internet Explorer.
  • Щелкаем по строке, которая отображает адрес сайта, и в ней пишем 192.168.0.1, после чего нажимаем «ENTER». Возможно, что после этого ничего не произойдет - в этом случае попробуйте поменять нулевой в этом адресе.
  • В очень редких случаях и измененный адрес может не работать. Затем возьмите коробку и посмотрите наклейки на ней или наклейки на устройстве - либо там, либо будет информация об изменении стандартных значений для входа.
  • После ввода правильного адреса вы перейдете к следующему экрану, где вы увидите небольшое окно со строками для логина и пароля.Помните - здесь также используется стандарт, который имеет значение ADMIN для обоих полей.

Если эти данные были изменены производителем, вы обязательно найдете информацию на той же наклейке.

  • Ну а теперь, когда перед нами настройки, приступаем непосредственно к процедуре, как переименовать роутер. Разберемся на примере настройки устройства TP-LINK.
  • Слева вы увидите меню с подпунктами - сначала необходимо выбрать «Wireless» (беспроводной режим) и чуть ниже в подменю - «Wireless Settings» (Настройки беспроводной сети).
  • Попав на нужную вкладку, вы увидите то же, что и на скриншоте. Самое верхнее поле «Имя беспроводной сети» - это поле для имени. Вводим в него новое имя и затем нажимаем «Сохранить». Возможно, вам потребуется перезагрузка, иначе устройство сделает это автоматически.
  • После загрузки сеть появится под новым именем, и вам нужно будет повторно подключиться к ней со всех устройств, введя пароль.

Предупреждение: Это руководство по переименованию Wi-Fi роутера может отличаться по многим параметрам после входа в его настройки.Дело в том, что у каждого производителя-производителя свой дизайн меню.

Проблемы при смене имени

Если вы не разрешаете настройки роутера, значит кто-то сменил пароль путем взлома - это часто бывает, если сеть открыта. В этом случае только сброс настроек до заводских: это делается с помощью отдельной кнопки на корпусе роутера или кнопка включения фиксируется в определенное время.

Если вы войдете в центр управления сетью и общий доступ в Windows 10 (щелкните правой кнопкой мыши значок подключения - соответствующий пункт контекстного меню), вы увидите имя активной сети, вы можете увидеть его в списке сетевых подключений , перейдя в «Изменение параметров адаптера».

Часто для локальных подключений это имя «Сеть», «Сеть 2», имя беспроводной сети соответствует имени беспроводной сети, но его можно изменить. Далее в инструкции как изменить отображаемое имя сетевого подключения в Windows 10.

Почему это может пригодиться? Например, если у вас есть несколько сетевых подключений, и все они являются «сетевыми» именами, это может препятствовать идентификации конкретного подключения, а в некоторых случаях при использовании специальных символов оно может отображаться некорректно.

Примечание. Метод работает как для соединений Ethernet, так и для соединений Wi-Fi. Однако в последнем случае имя сети в списке доступных беспроводных сетей не меняется (только в Центре управления сетью). Если вам нужно его изменить, вы можете сделать это в настройках роутера, точно смотрите в инструкции: (Также есть изменение имени беспроводной сети SSID.

Изменение имени Имя с помощью редактора реестра


Чтобы изменить имя сетевого подключения в Windows 10, вам нужно будет использовать редактор реестра.Порядок действий будет следующим.


На этом все - имя сети изменено и отображается так, как было задано: как видите, ничего сложного.

Как назвать сеть Wi-Fi - технология

Содержание

Современные технологии развиваются удивительно быстрыми темпами. Некоторым пользователям сложно отслеживать все эти изменения. Особенно сложно принять то, что до недавнего времени считалось безумной фантазией, но сегодня это абсолютная реальность.Создать домашнюю сеть, включающую сразу несколько компьютеров, довольно просто.

Пользователь может самостоятельно изменить название сети Wi-Fi.

Поразительно и то, что для создания такой сети совершенно не обязательно иметь глубокие технические знания. К тому же не нужно настраивать себя на серьезные финансовые потери. Секрет практической реализации идеи создания домашней сети заключается в посещении специализированного магазина, где нужно приобрести роутер, который будет раздавать Wi-Fi.

Если смотреть правде в глаза, то можно абсолютно точно констатировать, что некоторые владельцы роутеров до сих пор плохо ориентируются в вопросе, как его настроить и как самостоятельно изменить название сети Wi-Fi. Если вы один из тех пользователей, которые хотели бы назвать свою домашнюю сеть оригинальным способом, но не знаете, как это реализовать на практике, мы предлагаем вам восполнить этот пробел в знаниях и прочитать наши рекомендации.

Алгоритм переименования

Если вы решите переименовать свою домашнюю сеть, вы также должны знать, что существуют определенные риски, связанные с вашими действиями, которые были предприняты лично вами в обход наших рекомендаций.Опытные пользователи настоятельно рекомендуют не вносить никаких изменений в настройки маршрутизатора, если вы этого не понимаете и если они не были рекомендованы вам опытным тюнером маршрутизатора.

СОВЕТ. Желательно изначально изучить инструкцию, ознакомиться с алгоритмом действий и только после осознания каждого выполненного действия приступать к их практической реализации.

Если у вас возникло искушение внести изменения в настройки, вызвавшие серьезный технический сбой, попробуйте сбросить все настройки.Это вернет маршрутизатор к заводским настройкам. Сброс выполняется легко, поскольку каждый маршрутизатор имеет специальную кнопку сброса. Если вы не знаете, где он находится, возьмите в руки технический паспорт роутера, в нем вы обязательно найдете ответ на этот вопрос. Чтобы иметь другое имя для вашей домашней сети, вам сначала необходимо подключиться к маршрутизатору.

Подключение к роутеру

Для отображения параметров роутера на экране важно сначала подключиться к нему.Есть два способа подключения к маршрутизатору:

Если вы решили использовать первый способ, вам просто нужно вставить кабель в маршрутизатор и персональный компьютер.

Беспроводной метод включает запуск маршрутизатора, ожидание в течение короткого периода, когда он полностью загрузится, а затем включение Wi-Fi на портативном компьютере. Сделать это несложно, достаточно щелкнуть значок доступных сетевых подключений, выбрать имя своего роутера и щелкнуть по нему.

Если роутер ранее никто не присвоил никаким именем, то оно будет отображаться так же, как называется само техническое устройство.

Даже если вы обнаружите сразу несколько сетевых подключений и, соответственно, не знаете, какое из них обеспечивает ваш роутер, посмотрите на мощность сигнала. Беспроводное сетевое соединение с самым сильным сигналом обязательно будет вашим.

Теперь мы предлагаем вам открыть браузер, который вы привыкли использовать. В адресной строке напишите своего рода IP-адрес: 192.168.0.1. В редких случаях может быть иначе. Если это так, то снова обратитесь к руководству вашего роутера.В нем производитель обязательно указывает, что прописать в адресной строке, чтобы войти в настройки устройства.

После ввода IP-адреса роутера в браузере открывается новая страница, которая не сразу вводит вас в «святая святых», в настройках, а просит ввести исходный логин и пароль. Не пугайтесь, что у вас нет такой информации. Если ваш маршрутизатор ранее не использовался в чужих руках, вы приобрели его в розничной торговой точке, то одно и то же слово администратора будет действовать как логин и пароль.

Если вы приобрели такое устройство с рук и после ввода слова админ не можете авторизоваться, позвоните человеку, у которого вы приобрели роутер, и спросите, какой логин и пароль он назначил устройству за один раз. Кстати, опытные пользователи рекомендуют сменить логин и пароль роутера, чтобы никто посторонний не мог ввести его и внести какие-либо изменения в настройки без вашего ведома.

Процесс переименования

После того, как вам удастся войти в настройки роутера, у вас будет возможность внести в них изменения.Важно помнить, что во избежание непредвиденных плачевных результатов все действия должны строго соответствовать алгоритму действий, рекомендованному опытными пользователями. Сначала подумайте, как именно вы хотите назвать свой Wi-Fi. В этом вопросе вы можете «высвободить» свое неистовое воображение, позволить ему взлететь творчески. Название сети может быть любым.

СОВЕТ. После того, как вы придумали новое имя, вы можете переходить к процессу переименования. Хочу отметить, что интерфейс разных моделей роутеров может отличаться, но в любом случае вы можете найти параметры, которые мы укажем.

Сначала найдите вкладку «Беспроводная связь», перейдите в нее. Сразу после нажатия на эту вкладку она не только открывается и появляется в главном окне, но и под ней появляются дополнительные подпункты. Для нас наиболее важным для реализации поставленной задачи, связанной с переименованием, является подпункт «Настройки беспроводной сети», поэтому нажмите на нее.

Теперь в главном окне вы найдете несколько параметров, которые легко изменить. Среди них на самом первом месте «Имя сети», введите в ручном режиме имя, которое вы придумали заранее.

Чтобы ваша работа не прошла даром, не забудьте нажать кнопку «Сохранить» после ввода нового имени внизу главного окна. Если вы забудете это сделать, то после перезагрузки или перезапуска роутера ваши изменения не сохранятся, вы увидите старое имя. На этом ваши действия по переименованию домашней сети Wi-Fi завершены.

Итак, вы смогли убедиться, что переименовать ваше беспроводное сетевое соединение совсем несложно. Важно только строго следовать алгоритму, не внося никаких дополнительных изменений в настройки по своему усмотрению.

Как узнать, кто подключен к WiFi Ростелеком. Как узнать, кто подключен к моему Wi-Fi

Практически в каждой современной квартире, где активно используются мобильные устройства и компьютеры, установлен Wi-Fi роутер. Он позволяет настроить беспроводную сеть на расстоянии нескольких метров, в которой Интернет работает через провод Ethernet.

Каждый роутер при настройке сети Wi-Fi предлагает установить пароль, без которого он не сможет подключиться к ней и пользоваться интернетом.Соседи могут взломать пароль или как-то получить его, что позволит им бесплатно взаимодействовать с Интернетом. Если сеть стала работать намного медленнее, чем раньше, не лишним будет то, что нежелательные устройства не будут подключены к Wi-Fi. Это можно сделать на каждом маршрутизаторе, но с небольшими отличиями, в зависимости от установленного на устройстве программного обеспечения.

Как узнать, кто подключен к роутеру ASUS

Тайваньская компания ASUS хорошо известна своими компьютерами, смартфонами, планшетами и другой техникой, в том числе надежно работающими маршрутизаторами, благодаря чему они получили большое распространение.

В зависимости от новизны модели роутера ASUS на него может быть установлена ​​другая версия прошивки. Соответственно, чтобы увидеть, кто подключен к сети Wi-Fi, вам нужно будет выполнить разные действия. Для определения пользователей беспроводной сети необходимо:


Стоит отметить, что возможны и другие модификации прошивки роутеров ASUS, но принцип определения списка подключенных устройств примерно идентичен.

Как узнать, кто подключен к роутеру D-Link

D-Link - «старожил» коммуникационного рынка, их роутеры также доступны в России и пользуются хорошей популярностью.Принцип просмотра подключенных устройств не сильно отличается. Чтобы узнать, кто подключен к сети Wi-Fi роутера D-Link необходимо сделать следующее:


Если количество устройств, подключенных к маршрутизатору, превышает предполагаемое количество, еще раз пересчитайте устройство с беспроводными подключениями, доступными в доме. Не забывайте, что к вам через Wi-Fi может подключаться телевизор, холодильник, игровая приставка и другие гаджеты. Обнаружив ненужные устройства, смените пароль Wi-Fi в роутере D-Link, а лучше сразу установить опцию, надеюсь, чтобы иностранные тачки не могли получить доступ в интернет бесплатно.

Как узнать, кто подключен к роутеру TP-LINK

Еще одна компания, широко представленная на российском рынке, - TP-Link. Прошивка его устройств локализована, за счет чего удобно настраивать беспроводную сеть и проверять количество подключенных устройств. Для просмотра подключенного к сети роутера TP-LINK необходимо сделать следующее:


Примечание: Некоторые старые модели роутеров TP-LINK не получали обновление прошивки на русский язык.Им нужно нажать на «Беспроводное соединение» - «Статистика беспроводного режима», чтобы просмотреть список устройств, подключенных по беспроводному протоколу.

Обнаружив ненужные устройства, воспользуйтесь функцией фильтрации MAC-адресов, чтобы заблокировать им доступ в Интернет через маршрутизатор.

Сеть. Возможно, кто-то получил доступ к вашей сети Wi-Fi и потребляет данные без вашего ведома. Как это определить? В помощь прибегают специальное программное обеспечение.

Программа покажет список устройств, подключенных к сети Wi-Fi.Будь то мобильное устройство, ноутбук или ПК, вы будете знать, когда неизвестное устройство будет подключено к сети Wi-Fi. К сожалению, отключить подключенное таким образом устройство невозможно, но вы можете вручную изменить сетевой пароль в настройках роутера.

Кто на моем Wi-Fi Кто на моем Wi-Fi

Программа

показывает уведомления прямо на рабочем столе в режиме реального времени, когда неизвестное устройство подключается к вашей сети Wi-Fi. Кроме того, подробная информация о конкретном устройстве, включая последний известный IP-адрес устройства, MAC-адрес, дату и время, когда устройство было обнаружено в первый раз, цифровая подпись, когда устройство было обнаружено в последний раз, подключена к текущему времени или нет, название сети Карты (если возможно) и т. д.

Кроме того, вы увидите список всех обнаруженных устройств и проверьте, какое устройство в настоящее время подключено или нет. Известное устройство может пометить его как «знаменитое». Настройка Установка диапазонов IP и частоты сканирования Также доступно в этом программном обеспечении.

Возможность заблокировать конкретное устройство есть, но в платной версии.

Установочный файл программы занимает 2,32 МБ.

Наблюдатель за беспроводной сетью.

Wireless Network Watcher - портативная программа для обнаружения нарушителей вашей сети Wi-Fi.Д. ля подключенного устройства оказывается информация практически аналогичная, что и в вышеупомянутом софте.

Помимо этой информации, вы можете экспортировать список в текстовый файл, файл HTML или файл CSV для дальнейшего использования. Вы можете поместить эту программу в системный трей, и она будет постоянно сканировать в фоновом режиме.

При первом запуске программы вам будет предложено установить сетевой адаптер и изменить диапазон (при необходимости) IP-адреса, чтобы начать процесс сканирования.

Размер установочного файла 292 КБ.

SoftPerfect WiFi Guard

SoftPerfect WiFi Guard также очень полезен для автоматического и регулярного сканирования сетей с целью выявления посторонних устройств. Вы можете установить время сканирования сети автоматически в пределах от 1 до 60 минут. Вы можете установить собственные диапазоны IP и аудиофайл для воспроизведения при обнаружении неизвестного устройства.

После завершения сканирования появляется всплывающее окно, в котором отображаются IP-адрес и MAC-адрес неизвестных устройств. Кроме того, можно увидеть все подключенные устройства.Для каждого отдельного устройства отображается имя поставщика, RTT (время приема-передачи), имя устройства, IP-адрес, MAC-адрес и другая информация.

Установочный файл около 2 МБ. При запуске в первый раз нужно выбрать сетевой адаптер, а также настроить параметры сканирования.

Сетевой сканер NCS

NCS Network Scanner - очень простая программа, не требующая каких-либо настроек для обнаружения устройств, подключенных к Wi-Fi. При запуске программы вы можете начать сканирование одним щелчком мыши, программа найдет устройства, подключенные к сети.Он не показывает подробную информацию об устройстве. Только имя хоста, IP-адрес, время отклика и причина поломки.

Эта программа пригодится начинающим пользователям. Отображается список подключенных устройств за определенное время. Нет возможности сохранить список на ПК.

Zip-файл 2,08 МБ.

Netbscanner.

Одна из легко настраиваемых программ. К сожалению, он не может обнаруживать мобильные устройства, связанные с вашим ПК, что является существенным недостатком этого программного обеспечения.

Сканируются устройства в зависимости от диапазона, выбранного пользователем. В результате вы можете увидеть IP-адрес, рабочую группу, имя компьютера, MAC-адрес, производителя адаптера и основной браузер, используемый этим устройством. Вы можете экспортировать список в файл CSV, текстовый файл, файл XML или HTML.

Размер установочного файла 278 КБ. При его запуске в первый раз будет предложено установить диапазон IP-адресов и скорость сканирования. После этого начнется сканирование.

Выход

Первые три программы из этого списка являются наиболее эффективными для обнаружения всех устройств, подключенных к сети Wi-Fi.Хотя вы можете использовать Wi-Fi роутер административной консоли для проверки списка устройств, но это требует времени. Перечисленное программное обеспечение легко настраивается и показывает подробную информацию о подключенных устройствах.

Оставьте свой комментарий!

Приветствую вас дорогие друзья. Как можно было понять заголовок сегодня, мы говорим о том, как узнать, кто использует вашу сеть Wi-Fi. В этой статье я постараюсь объяснить доступным языком, что вам нужно будет сделать. Также рассмотрим, как определить подключенный к вам как на роутере ( мы будем рассматривать все популярные роутеры ), так и с помощью специальной программы.Ну погнали !!!

Причины для беспокойства

Итак, что вы должны донести до мысли, что кто-то подключен к вашему вай фай.

  1. Конечно же внезапное переименование вашей Wi-Fi сети. Поскольку почти у всех роутеров логин / пароль в интерфейсе входа в систему стандартный (это Admin / Admin). Что любой злоумышленник может пойти и изменить имя вашей сети.
  2. Это также повод задуматься о том, что кто-то подключившийся может внезапно потерять скорость, особенно если это происходит в определенное время.Например, когда основная масса людей приходит с работы. Но здесь нужно понимать, что потеря скорости может происходить не только из-за подключения к маршрутизатору злоумышленника. Но именно в этот момент все стоит проверить.
  3. Если вы отключите все устройства от сети Wi-Fi. И индикатор Wi-Fi на роутере не перестанет интенсивно мигать, это означает, что устройство вы не знаете о своей сети.

Теперь, если вам нужно сопоставить один из основных элементов, то стоит проверить, кто подключен к вашей сети.И в этом вам поможет, читайте дальше.

Как узнать, кто подключен к моему Wi-Fi роутеру?

Теперь мы подошли к тому, что нам нужно проверить, кто подключен к нашему Wi-Fi роутеру. Удобнее всего это сделать, посмотреть кто и католицизм подключенных устройств в интерфейсе настроек роутера. Для этого вам понадобится ноутбук или компьютер, подключенный к вашему роутеру. Вы открываете браузер и пишете адрес своего роутера в адресной строке. у каждого производителя свой адрес, также у вашего роутера может быть свой уникальный адрес, вы можете узнать его из артикула ).После этого вам нужно будет авторизоваться (, если вы не знаете, как это сделать в описании модели вашего роутера почти для всех ). А в интерфейсе настроек найти вкладку, которая отвечает за мониторинг вашей сети.

Что ж, в теории все выглядит просто, но рядовому пользователю это покажется очень сложной задачей. Поэтому подробно опишу, куда и куда нужно отправиться за самыми популярными моделями.

Посмотри asus router

Если у вас роутер от компании ASUS.Вам нужно открыть любой браузер и выполнить простые действия:

  1. В адресной строке браузера пишем адрес роутера по умолчанию 192.168.1.1 (если заметно посмотреть ссылку выше как узнать адрес роутера)
  2. В поле Авторизация введите данные о своем логине (логине) / пароле. По умолчанию это admin / admin.
  3. В открывшемся окне у Лева в меню найдите Карта сети затем посередине рядом со значком компьютера, нажав на цифру напротив надписи Клиенты. После этого в правом блоке Статус клиента Отобразятся все подключенные к вашему роутеру устройства.

Часы на роутере TP-LINK

Чтобы узнать, кто подключен к сети Wi-Fi любого из маршрутизаторов TP-LINK. Вам нужно будет произвести простые действия:

  1. Открываем любой браузер и в адресной строке пишем адрес вашего роутера. По умолчанию это 192.168.0.1.
  2. Теперь попадаем в интерфейс настройки маршрутизатора. В левом меню выберите поля Wireless mode и затем Wireless statistics. В открывшемся окне появится список всех подключенных к вашему роутеру WiFi-устройств.

Посмотрите на роутер zyxel

Чтобы узнать, кто подключен к вашему роутеру от Zyxel, выполним несколько действий:

  1. Открываем браузер и в адресной строке пишем адрес вашего роутера. По умолчанию это 192.168.1.1.
  2. Затем в окне авторизации заполните поле имени пользователя (логина) / пароля. По умолчанию это admin / admin.
  3. Теперь попадаем в интерфейс настройки маршрутизатора.В нижнем меню страницы выберите первую вкладку. Системный монитор . Затем смотрим на самый верх и выбираем вкладку домашняя сеть и в блоке Список подключенных устройств Смотрим, кто подключен к роутеру.


Узнайте, кто подключен к сети Wi-Fi с помощью программы Wireless Network Watcher

Для определения того, кто подключен к вашей сети Wi-Fi, есть удобная программа для ПК Wireless Network Watcher.Работает очень просто, все что вам нужно, чтобы скачать эту программу. Установите его на компьютер, после запуска, через пару секунд определите все устройства, находящиеся в вашей сети. Первым устройством в списке будет ваш компьютер, вторым - сам маршрутизатор, все остальные - это те устройства, которые подключены к вашей сети.


.

Одной из основных проблем при использовании беспроводной сети Wi-Fi является несанкционированный доступ сторонних пользователей. Часто злоумышленники подключаются к чужому Wi-Fi, защищаются слишком легким паролем или вообще не защищены.Наличие дополнительных подключений снижает пропускную способность канала для каждого клиента, в результате чего владелец роутера ощущает резкое падение скорости интернета. Возникает резонный вопрос: «Как узнать, кто подключен к моему Wi-Fi и как заблокировать незваных гостей?»

Признаки подключения сторонних проводных сетей

  • Самый очевидный сигнал, говорящий о появлении ненужных пользователей - снижение скорости доступа в Интернет.
  • Еще один симптом - постоянное мерцание индикаторов на роутере в тот момент, когда все штатные устройства кажутся отключенными и не требуют запросов.

Как просмотреть подключенные устройства в Wi-Fi роутере «Админ»

Чтобы проверить, кто «сидит» на вашем Wi-Fi, нужно зайти в настройки роутера. В качестве примера возьмем роутер, о настройке которого мы рассказывали в отдельной статье. Итак, чтобы перейти к веб-интерфейсу роутера в любом браузере, введите IP-адрес в адресную строку. 192.168.0.1 . Затем в появившемся окне введите имя пользователя и пароль (по умолчанию admin. и admin. ).

Если вы уже меняли пароль при первоначальной настройке роутера, то мы уже вводим новое значение. Стандартные данные для входа в панель управления сетевого устройства, как правило, указаны на обратной стороне его корпуса.

Пройдя авторизацию, попадаем в интерфейс административной зоны роутера.В случае с нашим TP-LINK TL-WR841N в меню выбираем раздел Wireless Mode - Wireless Statistics (Wireless - Wireless Statistics). Мы смотрим, кто в настоящее время подключен к вашей сети Wi-Fi.

Для определения посторонних устройств отключите модуль Wi-Fi на всех подключенных к нему устройствах (планшеты, ноутбуки, смартфоны). Если после таких действий список опустеет, значит в сети нет посторонних. В противном случае будет несанкционированное подключение.Здесь вы можете заблокировать доступ к ненужным устройствам Wi-Fi, нажав на кнопку «Запретить».

Еще один способ установить бан - перейти в раздел «Фильтрация MAC-адресов», включить эту функцию и добавить в правила все нежелательные адреса.

Более подробную информацию обо всех подключенных к вашему Wi-Fi роутерах устройствах, в том числе проводных, можно увидеть во вкладке «Список клиентов DHCP» (DHCP Clients List) раздела DHCP. Некоторые модели маршрутизаторов предусматривают возможность установки сторонних подключений через настройки DHCP.

Используется для мониторинга сторонних приложений Wi-Fi

Установить факт несанкционированного использования беспроводной сети разрешить утилитой другого вида. Один из самых популярных - Wireless Network Watcher. . Найти и скачать эту программу не получится. После запуска приложение сканирует сеть и показывает, кто подключен к роутеру Wi-Fi.

В списке отображаются IP, MAC-адреса, названия и производители устройств. Ваш роутер и компьютер имеют специальное обозначение в столбце «Информация об устройстве» - они сразу исключаются из числа посторонних.Остальные строки требуют проверки. Вы можете вычислить «чужих», отключив «свои» устройства (они сразу пропадают из списка программы) или сделав MAC-адреса.

Обозначим отсутствие в них функционала, чтобы ограничить доступ злоумышленника, если таковой вдруг обнаружится. Блокировать все равно придется через настройки Wi-Fi роутера. Кроме того, сканирование сети будет сканироваться только в том случае, если хотя бы один компьютер подключен к маршрутизатору с помощью кабеля.

Среди преимуществ утилит, а в частности, программа Wireless Network Watcher выделит возможность фонового мониторинга всех подключенных устройств.Нажмите на пункт меню «Настройки» (Options), а затем установите флажки рядом с опциями «Background Scan» и «Sound when a new device» (BEEP on New Device).

Теперь подключение любого устройства будет сопровождаться соответствующим звуковым сигналом.

Как защитить вашу беспроводную сеть

Прежде всего, необходимо изменить заводской пароль для доступа к административной панели Wi-Fi роутера. Что касается роутеров TP-LINK, то это делается в разделе Системные инструменты (System Tools) - Password (Пароль) подраздел.

Для повышения уровня безопасности вы также можете зарегистрировать определенные MAC-адреса, по которым будет разрешено изменять настройки маршрутизатора. Чтобы ввести это ограничение, перейдите в Безопасность - Локальное управление . На вкладке «Открытые» установите переключатель в положение «Только компьютеры, указанные в списке, могут выполнять администрирование» и укажите необходимые MAC-адреса.

Еще один обязательный пункт - установка пароля непосредственно для самой сети Wi-Fi.Это делается на вкладке Защита безопасности беспроводной сети в разделе Беспроводной режим (беспроводной). Пароль должен быть достаточно длинным и сложным, чтобы его было сложно подобрать. Метод шифрования лучше выбрать WPA / WPA2.

Ну, чтобы все 100% было на 100% защищено от посягательства неуверенных пользователей, список доверенных MAC-адресов должен быть жестко. Мы уже делали что-то подобное, когда хотели заблокировать подозрительные адреса. Сейчас мы наоборот допустим, но только исправим.Пройдем по пути Wireless Mode - MAC Address Filtering (Wireless - Wireless Mac Filtering) и выберем положение переключателя «Разрешить доступ станциям, указанным во включенных записях». Чуть ниже добавьте разрешенные адреса. Теперь только им будет разрешен доступ к нашему Wi-Fi.

Надеемся, что после прочтения этой статьи вы сможете установить полный контроль над домашней беспроводной сетью, и вопрос «как узнать, кто подключен к моему Wi-Fi» будет не так актуален.

В настоящее время Интернет практически везде никого не удивит. Одна из технологий, которая позволяет это реализовать, - это Wi-Fi. Он во многом делает нашу жизнь комфортнее и мобильнее. Приятно пользоваться Интернетом, находясь в любом месте. И гаджетов, которые нам в этом помогают, существует огромное количество смартфонов, планшетов, ноутбуков и многих других. Однако главным преимуществом Wi-Fi является публичность, а также его главный недостаток. И многие, зная об этом, не откажутся от соблазна воспользоваться этой особенностью.Согласитесь, что при скорости загрузки сайтов или скачивании фильма в голове, наряду с версиями о выбранном компьютерном вирусе и неисправностях, у провайдера возникает мысль «Не пользуется ли мой Интернет никем другим?». Теперь мы поможем вам разобраться, как узнать, кто подключен к вашему Wi-Fi, и что нужно предпринять в том случае, если самые неприятные ожидания внезапно подтвердились.

Защита частной сети WiFi - важнейший момент при создании домашней группы

Все через маршрутизатор

Самый распространенный способ, с помощью которого вы можете проверить наличие посторонних подключений, не потребует от вас особых усилий.Устанавливать какое-либо дополнительное ПО тоже не нужно. Всю информацию, которая для этого понадобится, мы узнаем через веб-интерфейс вашего роутера. Для этого заходим в любой доступный браузер и в адресной строке вводим 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (зависит от модели установленного оборудования). Затем в появившемся окне введите логин и пароль (их можно найти на обратной стороне роутера или в его техническом описании). Вы откроете панель настроек вашего интернет-соединения.Здесь мы находим что-то со словами «Статистика беспроводной сети», а во вкладке этой вкладки вы можете увидеть список устройств, которые используют это беспроводное соединение, узнать их MAC-адреса и сколько данных они приняли и передали. В списке смотрим, нет ли лишних устройств. Вы можете узнать свои имена, которые вы им дали, или по MAC-адресам. Смотрим либо в информации об устройстве (для телефонов и планшетов), либо переключаем «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Командная строка» и вводя команду «Ipconfig / All» смотрим в окошко что появляется (для компьютеров и ноутбуков).Или, как более простой вариант, вы можете изначально отключить все устройства, использующие Wi-Fi, и в результате должно отображаться только одно, из которого вы выполняете поиск.

Если худшие опасения подтвердились, кто-то другой использует ваш маршрутизатор, вы можете выбрать один из вариантов, как это сделать:

  • , чтобы запретить подключение этого устройства и обязательно сменить пароль, так как когда вы только просто забанить «потребитель» вашего трафика может просто начать пользоваться другим устройством или сменить MAC-адрес;
  • Добавьте адреса всех ваших устройств в «Разрешенные» в настройках роутера (как туда попасть, смотрите выше).Этот способ более надежен, но для подключения нового устройства, например, вашего друга, посетившего чашку чая, вам нужно будет добавить его устройство в свой «белый» список.

Полезная программа - Wireless Network Watcher

Еще один способ определения «нелегальных» соединений - это специально разработанная программа - Wireless Network Watcher. Его можно скачать бесплатно, лучше всего с официального сайта. После установки и запуска он просканирует систему и покажет список тех, кто использует ваш роутер.Небольшим недостатком программы является то, что вы можете видеть только список подключенных устройств и не можете их заблокировать. И когда возникает такая необходимость, вам все равно придется вернуться к прежнему способу блокировки или удаления любителей посидеть в Интернете бесплатно. Также следует обратить внимание на то, что эта программа поможет вам только тогда, когда устройство, которое вы хотите найти, подключено напрямую к роутеру.

Интерфейс Wireless Network Watcher, предназначенный для обнаружения и анализа сетей Wi-Fi

Немного о мерах предосторожности

«Заболевание легче предотвратить, чем лечить» - так говорят в медицине.В нашей ситуации это утверждение тоже очень применимо. Во избежание неприятных ситуаций, когда незнакомый мужчина хочет пользоваться интернетом для своего аккаунта, необходимо соблюдать лишь некоторые правила:

  • всегда устанавливайте пароль на свой Wi-Fi, лучше сочетая строчные и заглавные буквы и несколько цифр ( варианты 1111, 1234, QWER и ваша дата рождения не самая лучшая, поверьте на слово, если не верите, можете глянуть в инете) тоже нужно периодически менять, для профилактики;
  • не используйте пароль и имя сети, которое роутер предложит вам установить по умолчанию, будьте оригинальными - придумайте свое;
  • устанавливаем в настройках для подключения Wi-Fi в режиме шифрования (начиная с WAP 2 и выше).

Как из предложенных способов, как посмотреть, кто подключен к моему Wi-Fi, выбирайте сами. Оба хороши и надежны. Никто в современном мире не застрахован от того, что он сотворил, но это не самое худшее, что может случиться в жизни. Следите за своими беспроводными соединениями, это поможет защитить не только трафик, но и ваши личные файлы. Ведь изначально Wi-Fi создавался для того, чтобы служить человеку и приносить пользу, а не отрицательные эмоции.

главная »Перекрытие» Как узнать, кто подключен к WiFi Ростелеком.Как узнать, кто подключен к моему Wi-Fi - смотрите в телефон

Компьютер не видит роутер Ростелеком. Что делать, если в ноуте не видит wifi роутер

Я хочу попытаться ответить Даниилу еще раз.

Даниэль, у меня «Многофункциональный беспроводной маршрутизатор N» TP-LINK TL-WR842N series.
Я купил и установил его, когда надоело «возиться» с проводами, которые постоянно мешали под ногами и не только поэтому.
Задолго до покупки роутера я купил три "Wireless Network USB -Adaprera" TL-WN823N для трех своих стационарных компьютеров.
И раздал Wi-Fi Интернет со своего "главного" (самого мощного) компьютера, на который пропитался кабель высокоскоростного интернета. Весь трафик шел через мой компьютер, что повлекло за собой неудобства - выключив ее компьютер, я отключил доступ к Интернету для других членов семьи, и загрузка моего процессора была ощутимой.
Купив роутер, я получил устройство, обеспечивающее всем моим устройствам (персонал, ноутбук, планшет и два смартфона) равномерный и сбалансированный доступ в Интернет.
Следуя инструкциям руководства «Быстрая установка», я создал свою собственную беспроводную сеть с вашим паролем (не путать с паролем для доступа к высокоскоростным проводным соединениям).
Важно, что роутер подключается к Интернету автоматически, так как он перезагружается зелеными лампочками. Если большая лампочка (светодиод) горит зеленым светом - значит, роутер подключен к Интернету и готов к раздаче Интернета, если горит желтым - то что-то не так с подключением к Интернет-провайдеру.Через кабель (возможно, не правильно настроили).
Подключение к сети Wi-Fi того же типа и для ноутбука и для телефона - см. Список доступных беспроводных подключений, выберите сеть с именем, которое мы ввели при настройке роутера, нажмите «Подключить». При первом подключении системы вам нужно будет ввести пароль - введите пароль, опять же, тот пароль, который мы «забили» в роутере во время горла (но это не пароль от высокоскоростного соединения, этот пароль может забудь, это всегда будет роутер).

Вот об этом весь сыр. Как я понял, вы решили подключить компьютер к роутеру по проводу, а другие устройства - по Wi-Fi. Я не пробовал, но сразу повесил роутер в дальний угол и с тех пор не трогаю его. Не помню почему не пробовал как ты пытаешься подключиться, а может даже пробовал, но могу предположить, что это просто так, "от исчерпания" не будет "кататься". Недавно прочитал статью в инете, искал ответ на вопрос, как расширить зону покрытия Wi-Fi.Так что не все так просто. Вам необходимо организовать несколько сетей и иерархическую зависимость устройств (необходимое количество маршрутизаторов).
Из описания роутера TP-LINK не следует, что четыре желтых соединения являются аналогом концентратора, предназначенного для доступа в Интернет нескольких компьютеров, как если бы они были частью сети Wi-Fi, а также они не повторители или проводные вентиляционные отверстия. Его еще называют беспроводным роутером ... ..
Мне удалось найти в интернете описание роутера на русском и с картинками:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf.
Возможно, вы сможете узнать что угодно, и я был бы признателен, если вы позже поделитесь найденным решением (если найдете).
И я бы не долго мучился и приобрел USB адаптер Wi-Fi ....

Мы уже рассмотрели решения многих проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к сети Wi-Fi или в процессе использования. Но есть одна популярная проблема, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит сеть Wi-Fi.В принципе проблема касается не только ноутбуков, но и стационарных компьютеров, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, вы можете столкнуться с Windows XP, Windows 7, Windows 8 и даже в Windows 10. Если вы установили Windows 10, а компьютер не видит ваш роутер, то увидите отдельная инструкция:. Поскольку предлагаемые решения практически одинаковы, не имеет значения, на какой системе работает ваш ноутбук.Теперь попробуем разобраться, почему ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Перед тем, как перейти к некоторым настройкам, попробуем разобраться, в чем проблема конкретно для вас. Есть два варианта:

  • Когда какая-либо сеть Wi-Fi не отображается в списке сетей, доступных для подключения к сетям. То есть компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Их видят другие устройства.
  • А когда ноут не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие соседнюю сеть видит.

На такие две части поделюсь этой статьей. Вы можете сразу перейти в нужный раздел с решением вашей проблемы.

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка «Нет доступных подключений» , и красный крестик возле значка Wi-Fi подключения, то при решении этой ошибки возникает отдельная ошибка.

Почему ноутбук видит беспроводные сети (нет)?

Самые популярные причины:

  • Нет доступных сетей в радиусе.(мы уже были исключены)
  • Драйвер беспроводного адаптера не установлен, поэтому он не может найти беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает некорректно.
  • Wi-Fi на ноуте просто отключается.
  • Бывает, что Wi-Fi ресивер просто неисправен, либо отключился (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно, проблема в отключенном беспроводном адаптере или в отсутствии необходимого драйвера.Это мы сейчас и посмотрим.

Проверьте драйвер беспроводного адаптера

Если у вас есть значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, драйвер, скорее всего, не установлен на панели уведомлений.

Для проверки нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск , щелкните правой кнопкой мыши Мышь на Компьютер и выберите Control . В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств . Открыть раздел Сетевые адаптеры И посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова «Wi-Fi», или «Wireless».Выглядит это так:

Если этого адаптера нет, как правило, в этом случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то нужно его установить. Если он есть, то он должен быть без значков, как на моем скриншоте выше. Если рядом с адаптером Wi-Fi есть какой-то значок, то щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Cycling . Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке:.

Если с драйвером все в порядке, то давайте проверим, включен ли Wi-Fi на вашем компьютере. .

Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения и выберите Network Management Center и общий доступ. . Затем выберите Изменить настройки адаптера .

После этого компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете легко подключиться к своей сети Wi-Fi.

Возможно, у вас отключены беспроводные сети с помощью клавиши клавиатуры на ноутбуке.Вам нужно проверить, подробнее об этом я писал в статье:. А если у вас «десятка»:.

После этих действий вы должны заработать все. Главное, чтобы значок сети Wi-Fi был отмечен желтой звездочкой, это означает, что они доступны для подключения к сети.

Ноут мой Wi-Fi не видит, а другие видит. Решение проблемы.

Если мы рассмотрели вышеописанную ситуацию, когда беспроводные сети не отображаются на ноутбуке, то теперь мы поймем, почему ноутбук не видит только одну нужную вам Wi-Fi сеть.И другие сети, соседние, отображаются в списке доступных. Эта проблема чаще возникает на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но компьютеры не исключение.

В этом случае проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда решение одно и то же: сменить канал Wi-Fi сети . Если на самом роутере, или у вас в ручном режиме я выставил статический канал в настройках 13 каналов, то компьютер скорее всего не увидит сеть. Следовательно, вам нужно проверить и изменить канал в настройках роутера.Как поменять канал на разных роутерах я писал в статье:

Вот например смена канала на TP-LINK. Вы можете изменить его в настройках на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), либо установите АВТО.

Если это не поможет, вы все равно можете изменить название сети Wi-Fi. Вы также можете сделать это в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще совет: Попробуйте поднести ноут поближе к роутеру, или наоборот.Возможно в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще возле роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно ненормально, но я не знаю какого-то конкретного решения. Опять же, нужно попробовать поэкспериментировать с каналами.

Каждый человек, увлекающийся персональным компьютером, очень часто сталкивается с проблемой подключения к Wi-Fi. Бывают ситуации, когда ноутбук или другое устройство не видит беспроводную сеть, либо она некорректно отображается в списке доступных подключений.И еще бывает, что сеть подключилась, но передачи данных не происходит.

Причины, по которым возникает подобная проблема. И чтобы это исправить, сначала нужно определить, в связи с чем могла возникнуть такая неисправность. Во-первых, из-за того, что это происходит, ноутбук отказывается находить любой доступный поблизости доступ Wi-Fi. Другая причина Зависит от источника беспроводной сети. А в такой ситуации компьютер наоборот видит все зоны Wi-Fi, кроме тех, к которым нужно подключиться.

Запуск диагностики неисправности необходимо всегда с выяснением причин. И далее действовать согласно плану, чтобы установить виновника проблемы:

  • Корректно ли работает роутер, и доступен ли для его подключения точка Wi-Fi? Может быть сигнал роутера На других устройствах есть Wi-Fi ресивер?
  • Есть ли другие источники беспроводной сети? А как они отображаются в списке сетевых подключений Компьютера или смартфона?

Устранение проблем с Windows 7 или 8

Когда выясняется, что роутер правильно распределяет сигнал и определяются другие устройства, а ноутбук не видит Wi-Fi даже соседние роутеры, это говорит о том, что адаптер Ноутбук вышел из строя или просто отключил программное или аппаратное обеспечение.Чтобы окончательно в этом убедиться, вам потребуется:

  1. Запустите Диспетчер устройств и найдите в списке пункт «Сетевые адаптеры».
  2. В появившемся подпункте должны быть все сетевые устройства, в списке которых должен присутствовать беспроводной адаптер. Каждую модель ноутбука можно обозначить по-разному. Точное название должно быть в спецификациях, которые можно найти на сайте производителя.
  3. Еще нужно, чтобы в строке с названием сетевого устройства не было дополнительных значков желтого цвета со знаком восклицательным знаком (Это предупреждение о том, что устройство отключено или на него установлен неправильный драйвер).
  4. Сначала нужно попробовать включить Wi-Fi. Для этого вызовите контекстное меню в строке с именем адаптера и выберите команду «Включить».
  5. Если этот способ не помог, нужно попробовать переустановить драйвер устройства. Для этого вам необходимо скачать их с сайта производителя и переустановить.
  6. Также можно удалить адаптер из списка диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. А после включения и загрузки откройте диспетчер и проверьте, правильно ли определился адаптер Wi-Fi.Если отображается как «неизвестное устройство», то установите загруженные драйверы.

Вы можете использовать другой способ проверки работоспособности. беспроводная карта Wi-Fi. Для этого зайдите в «Панель управления» и найдите раздел «Центр управления сетью ...». После перейдите к пункту «Изменение настроек адаптера» в левом столбце окна. При включенном и нормально работающем Wi-Fi на значке «Беспроводное сетевое соединение» не должно быть красного креста и других дополнительных символов. Если рядом с ярлыком адаптера есть надпись «Отключен», вы можете запустить его, вызвав контекстное меню и нажав на команду Включить.

Аппаратные проблемы

Кроме того, карту Wi-Fi можно включить с помощью функциональных клавиш и переключателей ноутбука. В этом случае нужно искать на клавиатуре среди кнопок (F1-F12) символ, обозначающий стандарт Wi-Fi. А нажав клавишу FN вместе с этим значком, вы можете запустить устройство. Точное расположение этой кнопки Или выключатель можно узнать, прочитав инструкцию к ноутбуку. Подобные комбинации клавиш используются для быстрого отключения сигнала Wi-Fi во время полета и могут иметь символ самолета на клавиатуре ноутбука.Все зависит от производителя и модели устройства.

Еще одной из причин выхода из строя адаптера может служить недавний ремонт или чистка ноутбука от пыли. Вероятно, при сборке карта могла быть повреждена или неправильно подключена. В таких условиях необходимо либо поменять адаптер на рабочий, либо правильно установить его в предназначенный для этого слот. И стоит обратить внимание на идущий к нему провод. Возможно, некоторые из них могли быть повреждены при сборке ноутбука после обслуживания.

Бывают случаи, когда ноутбук видит не всю сеть Wi-Fi, тогда как остальные компьютеры и гаджеты нормально подключены к роутеру. Прежде всего, конечно, стоит попробовать перезагрузить роутер. Для этого нужно отключить его от блока питания на 20-30 секунд и дождаться полной загрузки.

Если такой простой способ не помог и компьютер все равно упорно не хочет ловить Wi-Fi, то действовать нужно так:

  1. Сначала вы можете попробовать изменить тип шифрования в конфигурации адаптера беспроводной сети или роутера.А еще стоит попробовать изменить номер канала, по которому транслируется сигнал.
  2. Вы также можете переименовать сеть, придумав для нее более простое имя, состоящее из обычных латинских букв.

Еще одна проблема, из-за которой не ловит Wi-Fi на ноутбуке, могут быть вирусы в операционной системе и технические сбои сетевой карты. Такой некорректно работающий адаптер способен отображать список сетей , но не подключаться к ним. Например, из-за испорченного ПО, которое вшито в его контроллер.

Однако источником проблемы может быть не только ноутбук, но и неправильно настроенный и работающий роутер. Для решения сложностей с подключением к беспроводной сети вам необходимо:

  1. Сбросьте маршрутизатор до заводских настроек, установленных производителем по умолчанию. И введите в его настройки новые значения.
  2. Проверьте, какая прошивка установлена ​​на роутере, насколько это актуально. Если программное обеспечение роутера устарело, то вам необходимо скачать более новую версию и обновить устройство.

Рекомендуется периодически контролировать появление новой прошивки и время появления обновлений роутера. Это не только может улучшить его производительность и устранить некоторые ошибки в его работе, но и обеспечить надежную безопасность.

Помимо сложности с подключением есть еще и косвенные проблемы, доставляющие массу неприятностей при использовании сети Wi-Fi. Одним из таких неудобств может быть низкая скорость передачи данных по беспроводной сети. И причина у нее такая:

  1. Очень большое количество пользователей подключено к точке доступа Wi-Fi.
  2. Неправильное расположение роутера. Расположенный далеко или неудачно установленный в комнате роутер может «не доделать» сигнал Wi-Fi на компьютер, к тому же, если это ноутбук, с которым люди часто переезжают с одного места на другое. Для этого точку доступа лучше поставить на одинаковом расстоянии со всей комнаты или дома.
  3. Помехи, создаваемые другими источниками. Качество сигнала часто страдает из-за источников других беспроводных сетей, которые находятся поблизости.Они могут создавать помехи и снижать скорость соединения. Особенно это сильно сказывается, когда такой источник обслуживает более мощный роутер, установленный у соседей. Другой причиной может быть близость офисных зданий, оборудованных множеством таких точек доступа.
  4. Некачественный или дешевый роутер, выданный провайдером. Многие компании, предоставляющие доступ в Интернет, приобретут недорогое оборудование, чтобы сэкономить на своих расходах. Это позволяет снизить стоимость подключения, но создает для пользователя некоторые неудобства.Поэтому перед заключением договора лучше проконсультироваться с техподдержкой и обзавестись роутером посильнее.

Даже на скорость передачи данных влияет постоянно включенные торренты, медиафайлы и онлайн-игры. Если вам нужно получить максимальную скорость соединения, то в это время лучше отключить все приложения, потребляющие трафик.

Проработав долгий месяц и даже годы в сети с одного роутера, однажды пользователь заметит, что соединение через Wi-Fi или кабель внезапно пропало.Но любые проблемы, кроме разве что поломок со стороны провайдера, решаются в одну сторону, самостоятельно.

ПК или ноутбук не «видит» маршрутизатор - в чем причина

К физическим причинам относятся следующие.

  1. Пример высокого напряжения интерфейса LAN (например, молния по кабелю «витая пара», проходящему по крышам частных домов). Сюда же входит и статическое электричество при обслуживании оборудования LAN / ONT (случайное касание электрооборудования выводов и сухих проводов ремонтируемых кабелей).
  2. Блок питания для блока питания (с помощью адаптера с гораздо большим выходным напряжением, например, от ноутбука). В лучшем случае это вызовет основную часть стабилизатора напряжения, от которого и получится питание всех оставшихся функциональных узлов роутера. В самых дешевых моделях роутеров может сгореть вся плата - такой роутер сразу меняют.
  3. Отказ от беспроводной связи В роутере из-за перегрева радиомодуля Wi-Fi или процессора на монопольном месте роутера.
  4. Нехватка питания («прогнозируемое» питание при использовании самодельной или промышленной системы Пониженная мощность, например, несколько устройств типа PowerBank, подключенных по выходному напряжению последовательно - до тех пор, пока не будет получено желаемое напряжение питания). Нет питания (плановые отключения электроэнергии, не вставлен штекер адаптера, сам адаптер упал).
  5. Внутренние затворы или износ при работе в условиях повышенной влажности и резких перепадов температур.
  6. Повреждение кабелей LAN (если используется связь по локальной сети по кабелю), разряженные и искривленные выводы гнезд LAN в роутере и в сетевой карте ПК / ноутбука.

Причины следующие.

  1. Зависание маршрутизатора из-за перегрева, вызванного работой в очень жарких условиях. Причиной может быть и флеш-память роутера и другие микросхемы после многолетней интенсивной работы.
  2. Показывать вредоносный код на LAN-соединениях или через Wi-Fi с изменением настроек ПК. Здесь поможет только переустановка версии windows На ПК или планшет, с которого вирус проникает в прошивку роутера, но перепрошивка самого роутера с его перенастройкой.
  3. Вирусная активность в ПК / ноутбуке / планшете / смартфоне, которая может серьезно нарушить работу Windows / Android. ОС в этом случае переустанавливается «с нуля».
  4. Обилие программ, используемых одновременно, сказалось на работе ПК / Гаджета.

В последних двух случаях управление конфигурацией сети теряется из-за скорости.

Проверка целостности и правильности подключения кабелей LAN

Большинство маршрутизаторов, например устройства TP-LINK, имеют до нескольких портов LAN и один порт WAN (вход «провайдер»).Есть две схемы организации небольшой локальной сети с общим доступом в Интернет.

  1. LAN порты используются для подключения ПК, кабель провайдера подключается к разъему WAN.

    К локальной сети подключены только клиентские машины

  2. Существует возможность оставить WAN в покое, используя одну из локальных сетей Nests для кабеля «провайдера». Но это не значит, что освобожденный порт WAN теперь используется для одного из ПК или ноутбуков. Маршрутизатор работает в режиме Свитче - здесь порт LAN-1 назначен для WAN-прав.Эта схема будет принудительно работать, когда в роутере нет порта WAN / Internet или он сгорел. Не все модели маршрутизаторов поддерживают переназначение LAN, например WAN.

    LAN-1 настроен как WAN, а LAN-2 - как мост для базовых коммутаторов

По какой схеме вы бы выбрали сетевые кабели должны быть правильно подключены. Если что-то не так - подключите кабели по одной из этих схем и настройте роутер под его особенности.

Обратите внимание на целостность обжима кабеля в разъеме RJ-45.

Не обрезать оболочку за пределами фиксатора конфутора

Возможно, один из проводов отставал - это чревато сообщениями windows Об ошибках («Ограниченный доступ», «Бесконечная« идентификация »или« Неопознанная сеть »- даже если в настройках есть сделал везде и роутер с модемом / терминалом на 100% лучше).

Перезапуск Windows и маршрутизатора

Маршрутизатор перезапускается с помощью кнопки POWER на задней панели. Но вы также можете выключить и включить адаптер питания.

Выключите и включите маршрутизатор последовательным нажатием кнопок.

Используя веб-интерфейс, маршрутизаторы TP-LINK, например, перезапускаются по команде «Системные инструменты - Перезагрузка».

Перезапуск из веб-интерфейса доступен при наличии связи по LAN или Wi-Fi

Windows 10 перезапускается командой «Пуск - Перезагрузка».

Команда по перезагрузке ПК

Перезагрузку оборудования любят посоветовать в первую очередь операторы Колл-центра Провайдеров - но зачастую проблема все же не в случайных сбоях при работе, решаемых перезагрузкой.

Проверка Wi-Fi соединения на роутере

В роутерах, кроме LAN и Wi-Fi, для локальной связи ничего нового не изобретено.

Другие разновидности - Подключение ИК-порта или Bluetooth - присуще в первую очередь мобильным устройствам, реализующим режим USB-модема и виртуальной точки доступа.

Если на ПК или ноутбуке не видна беспроводная сеть Wi-Fi - попробуйте подключиться к ней с помощью Android-гаджета. Решения Wi-Fi следующие.

  1. Сеть Wi-Fi не видна с отдельного ПК, но видна с гаджетов Android и iOS, подключение к маршрутизатору также имеет веб-интерфейс маршрутизатора с доступными его настройками.Проверить ПК на вирусы (например, с помощью Dr.Web Cureit), отключить межсетевой экран (если есть), межсетевой экран и прочие мешающие Windows.

    Проверить ПК на вирусы, если он не подключается к некоторым сетям

  2. Сеть Wi-Fi видна, подключение к роутеру есть, интернет работает, но веб-интерфейс зависает на этапе авторизации по логину роутера или во время настройки. Возможно, в роутер попал вирус. Refract на маршрутизаторе, используя либо обновление его прошивки, либо ту же версию.Если роутер завис еще на этапе прошивки - с полным сохранением LAN-соединения - скорее всего, его необходимо заменить.

    Загружается только графическая оболочка страницы ASUS.

  3. Сеть Wi-Fi видна, но не может быть подключена. Удалите эту сеть из настроек гаджета, повторите поиск сетей Wi-Fi и подключитесь к роутеру вручную, повторно введя сетевой ключ. Если подключение не происходит - сбросьте настройки IOS / Android на смартфоне или планшете.Может потребоваться перепрошить гаджет и сам роутер, иначе добиться адекватной производительности Wi-Fi на гаджете.

    Невозможно подключиться к Wi-Fi роутеру

Проверьте порты и кабели Ethernet на ПК и МАРШРУТИЗАТОРЕ

Если ПК не появляется на ПК, проверьте, виден ли маршрутизатор с других ПК и ноутбуков (если есть).

  1. Если подключение прошло успешно - проверьте, включен ли сетевой адаптер на этом ПК, а также согласовайте конфигурацию его подключения с настройками маршрутизатора на самом маршрутизаторе.

    Настройки Wi-Fi должны соответствовать DHCP-маршрутизатору.

  2. При отсутствии соединения проверьте ПК на наличие вирусов и других вредоносных приложений.
  3. Проверить целостность кабеля, разъемов и исправность сетевой карты LAN - при установке соединения они должны мигать зелеными и желтыми светодиодами, расположенными в гнезде LAN на ПК.
  4. Подключите кабель от этого компьютера к другому разъему локальной сети на маршрутизаторе - при подключении к сети разъем LAN также должен гореть на самом маршрутизаторе и соответствующий индикатор работы локальной сети (LAN-1... LAN-4) должен гореть на панели дисплея.

    Маршрутизатор Zyxel показывает, что LAN-порты в нем и на доступных ПК работают

  5. Если проверка выявила неисправный LAN-разъем на роутере (на всех ПК и ноутбуках не работает подключение по кабелю) - например, Контакты LAN-разъема сбиты или «забиты», тогда используйте другой разъем LAN. Если один из компьютеров из-за выхода из строя одного из LAN-портов, к которому он раньше был подключен, остался «не в делах» - приобретите простейший LAN-свитч (или LAN-HUB), сегмент кабеля CAT-5E. и дополнительных разъемов. Подключите концентратор рядом с маршрутизатором с помощью дополнительных коротких кабелей и подключите его к нему и к этому ПК, и к его соседу.

    Количество LAN-подключений может быть неограниченным.

  6. В случае возникновения статического разряда в LAN-Schitch, в роутере часто перестают работать все LAN-гнезда. В этом случае используйте подключение всех ПК по Wi-Fi. При неисправности и модуля Wi-Fi (сгорела вся плата роутера) замените сам роутер.

Видео: Как пользоваться точкой доступа Wi-Fi, если сгорел порт Wan

Замена сетевых кабелей

В зависимости от того, где и какой кабель «обрывается», необходим соответствующий ремонт поврежденной линии.

«Остроумную пару» с простейшим обрывом можно закрепить, максимально восстановив переплетение проводов (например, шаг «оранжевой» пары отличается от шага «зеленый» или «синий»). если кабель был поврежден.

Изменение шага поворотов пар в месте обрыва снизит линейную скорость

В этом случае есть шанс, что скорость 100 Мбит / с не превратится в 10-мегабитную - если она есть очень важно для вас, например, вы пользуетесь не только Интернетом, но и часто отправляете многопользовательские файлы между ПК и гаджетами в вашей локальной сети, распечатываете широкоформатные карты и рисунки с высоким разрешением и т. д.

Если кабель испорчен настолько, что его использование невозможно (повреждена оболочка, повреждена изоляция отдельных проводов от старости и экстремальных температур, во многих местах повреждены пары) - требуется новый кабель. Либо, если «переброс» нового кабеля невозможен (нет условий, работа запрещена и т. Д.), А в местах повреждения всего один или два используются специальные LAN-адаптеры и простейшие переключатели на 3 LAN -гнезда. Разветвители LAN

помогут там, где сетевой кабель Obwang

Особенно часто ломаются и трескаются кабели, в которых в качестве проводящей среды используется не чистая медь, а медь-алюминий, оболочка кабеля и изоляция проводов - не полиэтилен или ПВХ, а из пластика мелом.

Лучший кабель CAT-5E Sweet из полностью медных проводов, причем каждый провод представляет собой кабель из тончайших «жил», часто с лавсановым наполнителем; Изоляция и оболочка кабеля выполнены из термостойкого пластика. Такой кабель используют для прокладки улиц, он устойчив к многократным нагрузкам, перегреву и переохлаждению, прослужит долгие годы - но стоит в 2-3 раза дороже. Если вы привыкли вкладываться в качественное оборудование и линии, создавая сеть на долгие годы - используйте лучшее.

Если усилить коннекторы LAN и припаять порванную «пару витуа» Ничего не стоит ремонтировать / заменять оптические кабели на вынос специалистов вашего провайдера. Оптовое волокно - это не медный провод: малейшая ошибка по неопытности превратит ваше 300-мегабитное соединение от «Ростелекома» или «Дом.ру» в медленное соединение, где даже страницы браузера будут открываться с трудом, так как пик 3G перегрузил - Конфеты. Даже если у вас есть специальный паяльник для сращивания оптических живых волпов - рычание нужно.

Используйте другие роутеры

Если у вас роутер другой марки (когда меняли на текущий, теперь вышло из строя) - Подключите. Пользователи, по совместительству занимающиеся компьютерным сервисом, скорее всего, списали однажды оборудование, которое они используют для диагностики вышедших из строя маршрутизаторов и сетевых карт, привезенных для ремонта своим клиентам.

Вы можете купить б / у роутер или точку доступа (устаревшая за несколько лет модель), если не хотите тратиться на новое устройство. Он подключает и настраивает его так же, как и ваше прежнее устройство.Часто устаревшие модели могут не иметь WAN-интерфейса (и связанных с ним настроек), а также режимов работы в режиме моста и ретранслятора (простая точка доступа Wi-Fi с LAN-роутером без многочисленных настроек), поэтому он используется как простейший коммутатор LAN. Подключите кабели LAN в той же последовательности, выполните настройки, доступные на устройстве, и выйдите из сети.

Сбросить роутер на заводские

В качестве примера - роутеры TP-LINK. Все просто.


Маршрутизатор перезапустится.Через минуту сеть Wi-Fi будет с настройками по умолчанию.

Если роутер не перезагрузился (зависание, недоступность) - используйте кнопку сброса (она защищена крошечной дырочкой от случайного нажатия).

Видео: Как настроить роутер TP-LINK после сброса настроек

Любое оборудование I. Программные проблемы в домашней или офисной сети, в том числе сбои в роутере и на любой из внутренних линий, решены. В остальном меняется само сетевое оборудование, вплоть до сетевых карт и адаптеров.Отличная скорость вам - и оперативная работа!

Трудно представить современному человеку свою жизнь без Интернета, да еще беспроводной. Но бывает, что ноутбук не видит сеть WiFi, почему это происходит и что потом делать, разберемся подробно!

Почему ноутбук не видит сеть WiFi: возможные проблемы и их решение

Пойдем от наиболее вероятного к наиболее сложному - путем исключения. Продолжаем.

Самая распространенная

Так почему же ноутбук не видит Wi-Fi Сеть - Такое может случиться из-за того, что беспроводного интернета там в принципе нет!

  1. Убедусь, что в зоне действия есть беспроводной интернет, для этого с помощью других устройств: планшета, смартфона, ноутбука или ПК проверю, видят ли WiFi на ноутбуке.Если да, то иди дальше, если нет то WiFi он не видит,.
    Выяснили, что интернет есть, а ноутбук не видит сеть Wai Fi, почему - значит, с нашим устройством что-то не так, как правило, есть крайне банальные решения.
  2. Посмотрите, включен ли адаптер, как правило, на индикаторе клавиатуры подсвечивается:
  • отключено - выглядит как на экране ниже.
  • включить клавиши согласно раскладке устройства, + от до.
  • после поиска сетей с уведомлением в трее и желтой звездочкой у антенны смотрите скриншот.
  • если все работает и ноут видит сеть Wai Fi - приятного серфинга, иначе дальше
  • попробуем запустить диагностику проблем - правый клик по антенне → «Диагностика проблем»


  • процедура в большинстве случаев помогает, иначе ищем другую причину, почему ноутбук не видит WiFi.

Драйвер - важная составляющая!

Призываем не забывать, что между железом и ОС идет привязка драйвера. Без этого талантливого переговорщика все работает довольно криво или вообще не работает - это может быть ответ на вопрос - почему не видит сеть Wai Fi. Независимо от того, ноутбук или настольный ПК, внешнее или внутреннее подключение адаптера, решение универсальное.

Если версия Windows 10, выполните:

Мы видим, что драйверы не установлены:

  • перейдите к производителю и загрузите соответствующие драйверы.
  • установить → Перезапустить систему
  • проверяем, работает ли - с этой целью, иначе ищем другие причины.

Регулировка - приспособление!

Есть такое слово Адаптер - вот оно такое, что ни одного подходящего хоста в названии инета нет, а если он отключен - ничего не будет видно!

Проверь, включен ли:


Все видит, а не то, что нужно!

Почему компьютер мою wi-fi сеть видит, а все остальные ловит - и такое бывает.Здесь уже нужно разобраться с настройками роутера. Рассмотрим визуально как на моделях ASUS, так и на остальных предложенных командах. Сначала подключитесь к другому доступному Интернету - например, вы можете раздавать его со своего телефона.


Теперь на оборудовании TP-LINK:


Что в имени…?

Невольно вспоминаются слова классика А.С. Пушкин. Не думайте, что это шутка, иногда возникает конфликт SSID, ваш компьютер не видит вай фай, а все остальные находят.И не верится, что достаточно его поменять и Вуаля!

Меняем на примере роутер aSUS со скриншотами.

Образец. Заявка на установку, переименование, временное переименование на срок аренды квартиры, перестановки телефона. Как подключить или отключить домашний телефон Ростелеком. Все методы

Ростелеком предлагает всем своим клиентам подключить домашний телефон на самых выгодных условиях. Для максимального удобства использования стационарной связи компания-оператор разработала максимально простую систему телефонной связи и предложила абонентам ряд тарифных планов, позволяющих каждому выбрать наиболее оптимальный вариант.

Для подключения домашнего телефона от Ростелеком клиенты компании могут воспользоваться одним из следующих способов:

По телефону

Еще вариант: воспользоваться возможностями автоинформатора (8-80010-02525). Человеку, совершившему звонок, нужно будет только выслушать все инструкции и после согласия на автоматическое заключение контракта.

Последний способ, предполагающий использование телефона: Заполнение в режиме онлайн (www.rt.ru/fastorder) Заявки на обратный звонок.Из информации пользователю необходимо будет указать: ваше имя, контактный телефон и адрес установки. Через некоторое время специалисты Центра поддержки сами свяжутся с подписчиком для подтверждения заказа и уточнения некоторых значимых моментов.

Через сайт

Также договор о подключении можно заключить через личный кабинет, но для этого потребуется регистрация на сайте. Дальнейшая схема, как и в предыдущих версиях, предполагает, что в дальнейшем с пользователем будут вызываться сами специалисты.

Личные визиты в офис

Домашний телефон можно подключить, связавшись с сотрудниками ближайшего офиса. Удобен центр продаж, где можно сразу подробно обсудить с сотрудниками Ростелекома, как подключить телефон по цене и получить ответы на другие значимые вопросы, а также сразу выбрать наиболее подходящий тарифный план.

Любой вариант имеет свои достоинства и недостатки, поэтому каждый решает, что этим воспользуется.

Регистрация заявки

При оформлении заявки один из основных вопросов, который волнует абонента, это цена подключения домашнего телефона. Благо «Ростелеком» заметно ниже, чем у других компаний: примерно 10 000 рублей за обычную установку и около 1300 тысяч рублей - за подключение юрлиц.

В разных населенных пунктах эта цифра будет отличаться, но незначительно. Эта сумма заранее включена в стоимость стандартного устройства, которое будет установлено в доме у абонента (одинаково хорошо функционирует как при подключении к сети, так и от аккумулятора).

Поэтому, прежде чем проводить домашний телефон Ростелеком, рекомендуется сразу уточнить, сколько стоит эта услуга. И только тогда, если окажется, что все предложенные пользователю условия его устраивают, можно переходить к подаче заявки. Для этого вам потребуется указать следующие данные:

  • ваше имя;
  • Номер мобильного телефона
  • ;
  • паспортные данные;
  • Почтовый адрес
  • (куда потратить телефон).

Подайте заявку любым удобным способом (это не повлияет на стоимость предоставляемой услуги) и подключите городской телефон Ростелеком.

Важно! Для заключения договора Абоненту в обязательном порядке потребуется предъявить паспорт или другое удостоверение личности.

Выбор тарифного плана

Стоимость подключения домашнего телефона от Ростелеком будет зависеть от того, какой тариф выбрал абонент:

Подписчик

Тариф предусмотрен только для тех пользователей, у которых нет памятного определения продолжительности разговора (в связи с отсутствием соответствующих технических возможностей).Эти абоненты за 344 рубля в месяц могут разговаривать неограниченное время (при условии звонков на местные номера). На эту относительно небольшую сумму можно потратить даже плату за телефонные услуги.

Безлимит

Этот вариант рассчитан на любителей долгих разговоров, поэтому продолжительность разговоров на «безлимитном» не ограничена. Стоимость подключения на городском телефоне Ростелекома по тарифу равна - 512 рублей в месяц. Услуга действует только для звонков на местные номера. Связь с другими регионами оплачивается отдельно.

Комбинированный

За 320 рублей абоненты тарифа «Комбинированный» ежемесячно получают 350 минут бесплатного разговора с местными номерами. Оплата линии также сразу включается в эту сумму. Угощение сверх установленного лимита будет стоить 44 копейки за минуту.

Социальные сети

Тариф

Ростелеком с наименьшим ежемесячным взносом (236 руб.) Позволяет компенсировать стоимость предоставления линии и получить право проводить бесплатные разговоры в течение 100 минут ежемесячно.При исчерпании лимита Абонент должен будет заплатить за каждую минуту 60 копеек.

Выход

Стоимость подключения тарифа «Выход» к домашнему телефону Ростелеком - 338 руб. / Мес. Его особенность - возможность неограниченно вести долгие разговоры в праздничные и выходные дни. В остальное время за разговоры нужно платить из расчета 50 к / мин.

Вневременной

Последний тариф предназначен для тех, кто пользуется домашним телефоном только в самых редких случаях.Для его оплаты нужно ежемесячно вносить 204 рубля (это компенсация за поддержание активности линии). Каждая минута разговора по «повременному» тарифу - 54 копейки.

Следует учитывать, что в тарифах, в зависимости от региона проживания абонента, будут некоторые отличия, поэтому заранее сказать, сколько стоит подключение услуги в каждом конкретном случае, невозможно.

Монтаж оборудования

Заявку на установку телефона Ростелеком видят не дольше трех дней, и на установку всего необходимого оборудования требуется не более 40 минут.За это время мастер успевает соорудить розетку (для максимизации затрат на обслуживание она представлена ​​в единичном экземпляре) и установить соединение стационарного телефона Ростелеком с сетью.

Основное устройство и элементы, необходимые для его защиты, клиент приобретает сам (это входит в стоимость подключения). Розетку, кабель и другие элементы, необходимые для установки элементов Ростелекома, специалист доставляет сам и никакой дополнительной платы за это не потребует.

Очевидно, сложностей с приложением, заключением договора и последующей установкой устройства возникнуть не должно. Поэтому подключите городской телефон, самостоятельно испытайте возможности стационарной связи Ростелеком и наслаждайтесь общением.

«Ростелеком» предоставляет своим абонентам качественную телефонию и высокоскоростной Интернет, без которых уже сложно представить современного человека. Стационарная связь наряду с домашним использованием широко распространена на различных предприятиях как наиболее оптимальный вариант.

Не меньшую роль отводится Интернету, который активно используется и для работы, и для развлечений, и для общения. Наверняка, если вы не являетесь пользователем компании, для вас актуален вопрос, как подключить домашний телефон Ростелеком и Интернет. Чтобы детально составить макияж к этому вопросу, давайте разберемся во всех нюансах, связанных с их соединением.

Подключение домашнего телефона Ростелеком к Интернету

Для подключения телефона Ростелеком, а также Интернета, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

Вне зависимости от того, каким способом вы подключаетесь к Ростелеком, через несколько дней после выхода из заявки к вам в назначенное время приедут специалисты компании для заключения договора и настройки работы интернета и домашнего телефона.Бесплатное подключение от Ростелекома гарантировано по всей России. Настройка сетевого подключения Ростеракома независимо от выбранного компанией оборудования, специалисты компании также бесплатны, ведь самостоятельно зайти в настройки подключения Ростелеком может не каждый. Например, конфигурация подключения к Ростелеком Windows 7 имеет свои особенности в интерфейсе, которые не соответствуют предыдущим версиям ОС.

В компании настройки подключения Ростелеком можно уточнить по телефону у оператора, который по всем вопросам проконсультирует и подскажет, что делать.Вы также можете прийти со своим модемом в офис компании, чтобы консультанты сделали их полностью бесплатными на настройку подключения Ростелекома.

Подключение к Интернету и технологии

Ростелеком предоставляет следующие типы и технологии подключения к сети:

  • Самый доступный вид связи в Ростелекоме - - это подключение через стационарную телефонную сеть. Осуществляется путем подключения модема к телефонной сети через специальный кабель.Здесь используется технология ADSL, она больше применяется для частных домов, предприятий, а также для небольших населенных пунктов;
  • На выделенной линии. Под этим типом подразумевается подключение напрямую проводами. Здесь используется технология подключения Ростелеком Ethernet, доступная большинству жителей многоэтажных домов, она превышает скорость ADSL;
  • Подключение к сети через Wi-Fi. Данный тип подключения доступен в зонах покрытия беспроводных сетей Ростелеком. Если у вас есть устройство с возможностью подключения к Wi-Fi;
  • Мобильный интернет, подключаемый через беспроводные модемы, напоминающие флешку.

А теперь рассмотрим дополнительные возможности стационарной связи Ростелеком.

Возможности стационарной связи Ростелеком

Компания предоставляет возможность автоматического определения номера входящего звонка для использования следующих условий:

  • В телефоне должна быть предусмотрена функция Aon, иначе подключить услугу будет невозможно;
  • Для подключения услуги необходимо написать заявление в офисе или позвонить по номеру 8 800 100 08 00.Звонки в РФ на этот номер бесплатные.

За использование услуги в каждом регионе предусмотрена своя абонентская плата. Теперь вы знаете, как подключить Аон Ростелеком.

Ростелеком имеет возможность подключения междугородной связи. Как подключить Интерсити в Ростелекоме? Для этого необходимо оформить соответствующее заявление, в котором нужно указать предпочтительный тариф. Все тарифные планы на междугороднюю связь можно найти на сайте Ростелекома.

Ростелеком - одна из крупнейших телекоммуникационных компаний России. Провайдер предоставляет услуги проводной местной, междугородной и сотовой связи, Интернета и интерактивного телевидения на всей территории страны. Абонентам, решившим подключить домашний телефон, Ростелеком предлагает несколько тарифных планов, разработанных с учетом потребностей разных категорий клиентов.

Рассмотрим основные преимущества установки домашнего телефона от Ростелеком:

  • Оформление договора возможно на дому у клиента.
  • Гибкие тарифные планы и возможность их смены.
  • Возможность выбрать номер самостоятельно.
  • Круглосуточная техническая и информационная поддержка.
  • Различные способы оплаты (терминалы, банки, офисы компаний и партнеров, электронные деньги, Почта России).
  • Многие акции проводятся компанией для подписчиков.


Как подключить домашний телефон в Ростелекоме?

Ростелеком предлагает своим нынешним и будущим абонентам, желающим подключить домашний телефон, следующие способы разработки приложения:

  • по телефону;
  • онлайн;
  • в офисе компании.

Подробнее обо всех методах ниже.

Регистрация заявок по телефону


Оставить заявку на подключение Услуги Домашний телефон Ростелеком с помощью звонка предлагает три способа:

  • обращение в центр продаж;
  • с использованием автоматической системы;
  • после заполнения формы заказа обратного звонка на сайте.

Другой вариант отправки заявки на подключение телефона - воспользоваться автоинформатором, доступным по номеру 8-80010-02525 .После прослушивания информации система предложит оформить договор в автоматическом режиме.

Сайт компании также позволяет заполнить заявку на странице www.rt.ru/fastorder. по обратному вызову. Достаточно указать контактный телефон, адрес установки и свое имя. После этого свяжутся специалисты отдела продаж для подтверждения заказа и уточнения необходимых вопросов.


Отправка заявки на подключение телефона с сайта Ростелеком

Портал компании также позволяет отправить заявку на подключение услуги домашнего телефона.Достаточно зайти на сайт в раздел раздела www.rt.ru/hometel/local, выбрать город своего пребывания. При необходимости есть возможность ознакомиться с тарифами, доступными для региона, после чего заполнить заявку. После получения заполненной формы специалисты компании свяжутся по телефону для уточнения деталей и времени, когда специалисты смогут произвести установку.

Подключить услугу домашнего телефона Ростелеком также можно в Личном кабинете Абонента.Перед этим придется сначала зарегистрироваться. В процессе этого потребуется указать выбранные логин и пароль, а также заполнить контактные данные. После обработки заявки в отделе продаж сотрудники обязательно перезвонят и согласовывают приезд мастера.

Заявка на подключение телефона в офисе Ростелеком


Подключить любую услугу, включая домашний телефон, Ростелеком также предлагает компания в офисе. Уточнить местонахождение ближайшего салона можно на сайте компании или по единому номеру справочной службы 8-800-100-08-00. .В центре продаж вы можете задать вопросы и сразу подобрать удобный тарифный план.


Как выключить домашний телефон Ростелеком?
Абонентам

, желающим по каким-либо причинам отключить домашний телефон, Ростелеком предлагает только два правильных способа отказаться от обращения услуги:

  1. Личные визиты в офис . Достаточно обратиться в любой офис Ростелекома и написать соответствующее заявление. При этом следует учитывать, что это может занять много времени, так как специалисты по обслуживанию довольно загружены.
  2. Отправить выписку по почте . Обязательно отправьте заказным письмом с уведомлением о доставке. В тексте заявки необходимо указать данные паспорта и место регистрации, домашний телефон и договор, а также дату прекращения оказания услуги. Следует помнить, что такое заявление необходимо писать лично.

Перед тем, как выключить домашний телефон, очень желательно посоветоваться со специалистом техподдержки или офис-менеджером.Дело в том, что во многих небольших населенных пунктах услуги Интернета и интерактивного телевидения предоставляются Ростелеком на базе существующих телефонных линий. В этом случае отказ от домашних телефонов может привести к их неработоспособности.

Помимо отказа от домашнего телефона есть возможность временно приостановить предоставление услуги . Это не освободит от платы за предоставление линии и поддержание номера, но поможет избежать абонента самой услуги, что позволит сэкономить достаточно, чтобы сэкономить, например, уезжая в длительный отпуск.

Что потребуется для подключения домашнего телефона Ростелеком?


Клиентам, решившим установить стационарный телефон от Ростелекома, для заключения договора из документов потребуется только паспорт.

От оборудования, кроме самого аппарата и его приспособлений, не приобретайте ничего дополнительного. Все остальное (кабель, розетки и т. Д.) Привезут специалисты компании.

Тарифы на домашний телефон Ростелеком


«Ростелеком» подготовил для своих абонентов несколько тарифных планов.Каждый из них лучше всего подходит для определенной категории покупателей.

В разных регионах тарифы немного отличаются. Точную информацию о тарифах смотрите здесь www.rt.ru/hometel/local

Абонент (без СПУ)


Подключение к данному тарифу возможно только там, где он технически отсутствует. За 320 рублей в месяц клиент получает неограниченное количество минут на местные разговоры. В эту цену также входит плата за телефонную линию.

Безлимит


Абонентам, которые любят много времени проводить за телефонными разговорами, Ростелеком предлагает безлимитный тариф на стационарную связь.В абонентскую плату, которая составляет 450 рублей, уже включена стоимость предоставления линии и неограниченного объема местных разговоров.

Комбинированный


Подключив комбинированный тариф, абоненты Ростелекома за 320 рублей абонентской платы получают 350 минут местных разговоров ежемесячно. В эту же сумму входит линейный сбор. Минута местного разговора сверх лимита будет стоить 44 копейки.

Социальные сети


Стоимость тарифного плана 225 руб.Он включает в себя 150 минут местных вызовов и предоставление очереди. Лимит превышает 52 копейки за минуту местного разговора.

Выход


Клиентам, предпочитающим общаться по телефону в выходные и праздничные дни, компания предлагает выбрать тариф выходного дня, который включает в себя неограниченный объем местных звонков в такие дни. В остальное время 1 минута разговора с местными номерами стоит 44 копейки. Абонентская плата за использование линии и базовый объем телефонных соединений составляет 259 рублей.

Вневременной


Тем, кто мало говорит, будет интересен тариф. Фиксируется только линией лески, которая стоит 180 руб. За 1 минуту разговора придется доплатить 48 копеек.

Внимание! Полная версия этого документа, а также другие 1971 документ , присутствует в платной автономной версии базы данных контрактов. Его стоимость 900 рублей . Оплата удобными для вас способами. Есть демо-версия.

Этот документ просматривают: образец. Заявление об усыновлении

Заведующий телефонным узлом
___________________________
___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

1. Ф.И.О. ___________________________________________________
2. Адрес ________________________________________________________
3. Тип квартиры _________________________________________________
(отдельная, коммунальная, общежитие, частный дом)

4. Право на квартиру ____________________________________________
(прописка (прописка), имущество без прописки (прописки)
, временная прописка
, аренда)

5.Заявление соискателя ________________________________________
(телефонная установка, переименование, временная

________________________________________________________________
Переименование для сдачи квартир в аренду, перепланировка)

6. Проживают ли лица, имеющие право на льготы, по этому адресу
по телефонной связи и имеют постоянное место жительства (прописку)
_________________________________________________________________
(льготная категория, №документ)

7. Обязуюсь выполнить следующий порядок оплаты:
7.1. Оплата на счету за установку телефона не вовремя
Позже указана дата дата.
7.2. Абонентскую плату за пользование услугами местной телефонной сети
в соответствии с существующей системой расчетов с
МГТС вносить своевременно, но не позднее 10-го месяца
следующего за расчетным.
7.3. Оплата счетов за дополнительные услуги телефонной сети,
Платные услуги по утилизации информации, услуги, предоставленные
в кредит по телефону, произвести не позднее, чем указано в
Счет...

Поддерживает ли Ростелеком ipv6. Как настроить подключение к Интернету IPv6 на Wi-Fi роутерах (новый логотип)? Настройка IPv6 DNS от Google

Часто пользователи замечают надпись «ipv6 без доступа к сети» в окне «Статус» при подключении к Интернету. Давайте вместе разберемся, почему это происходит, а также как исправить ошибку в Windows 7, 8, 8.1 и 10.

Ipv6 без доступа к сети при использовании роутера

Если сетевой кабель не подключен напрямую к сетевой карте ПК, а проходит через роутер, то отсутствие ipv6 нормально.Так как роутер использует протокол ipv4. Проверьте статус протокола ipv4, если нет обрыва связи, не переживайте.

Ipv6 без доступа к сети при соединении кабеля с сетевой картой ПК

Если интернет-кабель подключен напрямую к сетевой карте, а протокол ipv6 неактивен, настройте соединение в настройках при условии, что интернет-провайдер поддерживает протокол ipv6.

Инструкции:

  1. Откройте сетевые подключения и выберите свойства для проводного Интернета.
  2. Выберите IP-версию 6 из списка и откройте свойства.
  3. Воспользуйтесь опциями автоматического получения данных. Если вам нужно установить определенные значения, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
  4. Сохраните примененные изменения.

Заключение

Если вы заметили надпись «ipv6 без доступа к сети», настройте протокол согласно инструкции в статье, предварительно уточнив необходимые параметры у вашего провайдера.Не паникуйте по поводу отсутствия протокола ipv6, если ipv4 работает нормально. Так как некоторые операторы не поддерживают работу протокола ipv6, а также протокол ipv6 не работает при использовании роутера.

Вы используете протокол ipv6? Какие преимущества вы заметили по сравнению с ipv4? Напишите свое мнение в комментариях.

Была ли эта статья полезной?
Оцените - поддержите проект!

IPv6 без доступа к сети не всегда означает отсутствие проблем с подключением.Это относительно новый тип протокола с более длинными 128-битными адресами, чем IPv4. Не все провайдеры перешли на новое решение, поэтому даже при таких сообщениях подключение к Интернету будет присутствовать.

Многие пользователи задают соответствующие вопросы, касающиеся исправления ошибок подключения к Интернету, таких как, например: «Подключение IPv6 без доступа к сети» или «Подключение IPv6 без доступа в Интернет».

Что такое IPv6?

IPv6 - это новая версия протокола, которая была разработана для решения проблемы предыдущей версии IPv4, поэтому теперь адрес имеет длину 128 бит, тогда как предыдущий был длиной 32 бита.Этот протокол по состоянию на 2013 год используют более 14 000 сетей, а общая доля сетевого трафика ежегодно растет на 1-3% (показатель постоянно меняется в сторону увеличения).

В этой статье мы разберем все причины появления ошибки протокола IPv6 в версиях Windows 10, 7 и 8 и как это исправить.

Соединение IPv6 без доступа к сети

Как упоминалось ранее, это новый протокол передачи данных с более длинным адресом (128 бит). Сегодня (напомним, это 2017 год) IPv6-соединение используется не всеми российскими провайдерами, а некоторыми, из-за проблемы отсутствия сетевого подключения, то есть, когда Интернет перестал работать на компьютере, ноутбуке или любом другом устройстве - возникает вопрос: как исправить и настроить интернет-соединение? «

IPv6 является новым, но его поддержка началась в операционных системах Windows 7.Он есть в Windows 7, в свойствах подключения можно увидеть тревожную надпись «IPv6 без доступа к сети (Интернет)». Когда компьютер, ноутбук или другое устройство не имеют доступа к Интернету, выход только один - решить и устранить проблему.

Важно знать: до сих пор почти 90/100 маршрутизаторов используют протокол IPv4 при подключении к Интернету, как и большинство провайдеров. Поэтому надпись «IPv6 без доступа к сети» вполне нормально, интернет должен работать по старому протоколу IPv4.Проверить работоспособность можно, обратив внимание на скриншот выше, в разделе «Активность» при исправном подключении (интернет-соединение) данные будут передаваться в байтах - «Отправлено» и «Получено» (числа будут постоянно меняться в сторону увеличения. ).

Поэтому важно, чтобы на общей вкладке состояния беспроводной / проводной сети в разделе «Подключение» напротив строки «IPv4-соединение» было написано «ИНТЕРНЕТ». Если вы видите здесь сообщение «без доступа к сети или Интернету», прочтите решения в этой статье: IPv4 без доступа к Интернету или сети.Как исправить в Windows 10, 8, 7.

IPv6 без доступа к сети через роутер

Как упоминалось ранее, при подключении к Интернету через роутер Wi-Fi провайдеры используют старый протокол передачи данных IPv4, поэтому основной Дело в том, что в свойствах подключения напротив надписи «Интернет». Если нет подключения, то причину нужно искать в другом, возможно, конфигурация роутера, компьютер был неправильно настроен, либо провайдер предоставил неверные данные для подключения роутера к интернету.

Конфигурация IPv6 (если поддерживается провайдером)

Если ваш интернет-провайдер использует современный протокол IPv6, то в большинстве случаев требуется ручная настройка. Практически все провайдеры используют сервер для автоматического распределения уникальных IP-адресов всем своим подписчикам, такой DHCP-сервер называется. Если у этого протокола нет доступа к Интернету (сети), значит, на стороне провайдера произошла техническая ошибка.

Что делать? Для начала необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук, в некоторых случаях это помогает исправить ошибку подключения к интернету, однако, если это не помогает, то нужно позвонить в техподдержку интернет-провайдера и дождаться проблема, которую предстоит решить с их стороны.Тут есть важный момент, попробовать перезагрузку можно только при прямом подключении кабеля к компьютеру, без роутера (роутера).

Ручная установка IP и DNS для TCP / IPv6

Здесь все просто. На компьютере под управлением Windows нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите команду ncpa в строке «Открыть». cpl - затем нажмите «ОК».

Заходим в свойства подключения сетевой карты (по умолчанию оно называется «Ethernet» или «Подключение по локальной сети»).Для этого выберите ярлык правой кнопкой и нажмите «Свойства». Затем на вкладке «Сеть» найдите строку «IP version 6 (TCP / IPv6)» и перейдите в «Свойства», как показано на рисунке ниже:

Здесь вы можете выбрать ручной настройки и укажите IP и DNS независимо от провайдера - «Использовать следующий IPv6-адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Если нет статических данных, вы можете уточнить их в техподдержке вашего интернет-провайдера.

Настройка IPv6 DNS от Google

Произвольная настройка DNS-адресов на статические, предоставляемые бесплатно службой Google Public DNS, помогает устранить ошибку «Невозможно найти DNS-адрес сервера» или частично некорректную работу Интернета, когда браузер не открывает некоторые сайты.

Google любезно предоставил свои серверы для IPv6. Чтобы установить их, перейдите в свойства IPv6 и выберите ручную установку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вставьте туда:

2001: 4860: 4860 :: 8888

2001: 4860: 4860 :: 8844

В итоге картинка должна выглядеть так:

Сохраняем изменения, нажав кнопку «ОК».Вот и все с настройкой DNS от GOOGLE.

Выводы:

Не всегда надпись «IPv6 без доступа к сети» означает фактическое отсутствие интернета. Если при подключении компьютера напрямую кабелем провайдера связи нет, значит, он не работает из-за технической ошибки с его стороны, для этого нужно позвонить в техподдержку и поискать причину на внешнем оборудовании.

В операционных системах Windows доступ к всемирной паутине осуществляется благодаря протоколу TCP / IP, принцип которого осуществляется путем присвоения каждому компьютеру IP-адреса, уникального для каждого терминала.Однако многие начинающие пользователи обращаются к протоколу IPv6. Что это за технология и в чем ее основные отличия от Ipv4, а также какие перспективы у нее в ближайшем будущем?

Определение IPv6

Если не вдаваться в технологические подробности, то Ipv6 - это более современная и модернизированная версия Ipv4, которая родилась в конце 70-х годов. Он основан на идентичных алгоритмах работы, заложенных в его собрате. Основное отличие заключается в системе распределения IP и более надежной системе защиты.

Большинство пользователей не сталкиваются с IP-адресами при работе в сети, поскольку процесс подключения осуществляется с использованием доменов, также называемых DNS. Однако для лучшего понимания устройства и факторов, лежащих в основе этой технологии, необходимо внимательнее взглянуть на то, как работает этот протокол.

Исторические факты

Когда современные Интернет-технологии только начинали развиваться и Всемирная паутина только создавалась, была разработана специальная технология распознавания компьютеров в сети, которая обеспечила более легкое и быстрое подключение к Интернету.Согласно теории, лежащей в основе этой технологии, каждый терминал должен иметь уникальный IP-адрес, который будет отличаться для каждой машины.

Принцип работы этой технологии основан на маршрутизации и передаче массивов данных через Интернет или набор локальных сетей, соединенных между собой через серверы или отдельные системы. В качестве более наглядного примера можно привести работу электронной почты, в которой каждое письмо имеет своего адресата. Таким образом, если несколько машин имеют одинаковый IP-адрес, такая отправка просто станет невозможной, и письмо будет одновременно получено несколькими пользователями с одинаковыми адресами.На тот момент почтовых серверов еще не было, и все работало по протоколам POP3 и SMTP.
Тогда родился протокол Ipv4, принцип которого был основан на создании 32-битного четырехзначного личного адреса. Из вышесказанного следует, что одновременно было создано более четырех миллиардов различных IP-адресов.

Сегодня этот подход полностью изжил себя, так как новые адреса просто больше не могут быть созданы. По мнению некоторых ИТ-специалистов, конец эпохи этого протокола пришелся на 2009 год.Именно тогда инженеры начали думать о возможных решениях проблемы. Таким образом, появился протокол Ipv6, который по сути не является инновационной разработкой, а является лишь модернизированной версией Ipv4. Стоит отметить, что также разрабатывалась альтернативная технология, которая даже получила свое уникальное название - ST, а позже была переименована в Ipv5. Однако найти применение на практике ей так и не удалось, и впоследствии о ней полностью забыли. Поэтому сегодня Ipv6 считается самым современным стандартом будущего.

IPv4 VS IPv6: основные различия

Давайте посмотрим на основные различия между этими двумя стандартами. Основной из них - длина, которая в новом стандарте составляет 128 бит вместо 32, которые были реализованы в устаревшей технологии. Таким образом, увеличенная длина позволила создать бесконечное количество новых уникальных IP-адресов.

Кроме того, устаревшая технология также имела значительное количество различных проблем, которые негативно сказывались на стабильности работы.Среди них скорость передачи данных, а также низкий уровень защиты конфиденциальной информации пользователя.
При создании более современного протокола, впоследствии ставшего Ipv6, все проблемы и недоработки были полностью устранены, однако особой популярности новой технологии это не принесло, даже несмотря на то, что она реализована в современных версиях операционных систем. Несмотря на то, что он встроен, по умолчанию он не используется. Более того, не все компании, предоставляющие услуги доступа к сети, поддерживают эту технологию на должном уровне.Если его нет вообще, то пользователь получит системное уведомление о том, что протокол Ipv6 используется без подключения к Интернету.

Активация протокола IPv6 в современных версиях Windows

Microsoft реализовала поддержку технологии Ipv6 в своих операционных системах начиная с семерки и выше, поэтому мы рассмотрим процесс включения этого протокола на примере этих Windows. Сразу стоит отметить, что если ваш компьютер подключен к локальной сети через беспроводной роутер, то активировать и настраивать протокол нет смысла, так как никакого эффекта не последует.Но если вы используете прямое проводное соединение, то это очень важно.

Первый шаг - выяснить, активирована ли эта технология в Windows. Для этого откройте окно выполнения команды и выполните команду ipconfig. Если на экране нет упоминания об этой технологии, значит, она деактивирована и ее нужно запустить вручную. Чтобы активировать его, вам нужно зайти в сетевые подключения, а затем открыть «Свойства» нужного сетевого адаптера. В открывшемся окне проверьте протокол Ipv6 и настройте его, о чем мы поговорим чуть позже.

Включение IPv6 в Windows XP

Если с современными версиями ОС все понятно, то как активировать протокол Ipv6 в устаревшей XP? Вы можете включить эту технологию таким же образом через свойства сетевых подключений, однако гораздо проще сделать это через командную строку, используя определенный набор команд. Для этого вы должны запустить по очереди следующие команды: Netsh, Interface, ipv6 и install.
Если эта процедура кажется вам слишком сложной, то активация протокола Ipv6 осуществляется через свойства сетевых подключений, аналогично методу, описанному выше.

Настройка IPv6 в автоматическом режиме

Итак, вы включили протокол IPv6, что делать дальше? Теперь вам нужно его настроить, однако это актуально только в том случае, если провайдер поддерживает указанную выше технологию.
Чаще всего нет необходимости вручную регистрировать IP-адреса для настройки Ipv6. В большинстве случаев компании, предоставляющие доступ в Интернет, используют серверы DHCPv6, которые используют динамические IP-адреса. Проще говоря, каждому компьютеру назначается временный индивидуальный адрес, который действителен только в течение одного сеанса.При последующих подключениях будет назначен новый IP-адрес.

Таким образом, для настройки Ipv6 нужно просто поставить галочку напротив пунктов для автоматического получения IP-адресов и DNS-адресов. Если настройка в автоматическом режиме по каким-то причинам невозможна, но операционная система поддерживает Ipv6, то IP будет назначен автоматически, а адрес DNS-сервера нужно будет зарегистрировать самостоятельно.

Альтернативные методы настройки

Если вы включили Windows для поддержки протокола Ipv6, но обнаружили, что автоматическая настройка невозможна, не отчаивайтесь, поскольку существуют альтернативные методы настройки.

В этом нет ничего сложного, главное указать правильные значения для первичного и вторичного адресов DNS. Для стабильной работы протокола достаточно зарегистрировать 2001: 4860: 4860 :: 8888 в качестве основного адреса DNS-сервера и 2001: 4860: 4860 :: 8844 в качестве дополнительного. Параметры прокси-сервера можно оставить пустыми, так как он не используется в большинстве адресов компьютеров, входящих в локальные сети.

Сразу отметим, что IP-адреса, необходимые для работы с сервисами Google и Яндекс, будут отличаться, однако принципиальной разницы это не имеет.Тем не менее, чтобы не возникло особых проблем при доступе к сети, рекомендуется уточнить параметры альтернативного варианта настройки протокола Ipv6 у вашего провайдера, однако в большинстве случаев и этого не требуется, так как настройка в автоматический режим проходит без проблем.

Функциональная проверка

Предполагая, что вы уже активировали и настроили протокол IPv6, что делать дальше? Теперь вам нужно выполнить функциональную проверку, чтобы убедиться, что все было сделано правильно.
Это можно сделать с помощью команды ipconfig, которую следует запускать из командной строки. Если в процессе включения и настройки не было допущено никаких ошибок, то на дисплее монитора будет отображаться Ipv6. Чтобы получить информацию об IP-адресах, используемых компьютером, вам необходимо просмотреть данные о состоянии сетевого подключения. Это можно сделать, просто нажав на соответствующий значок, расположенный в трее рядом с системным временем.

Заключение

Итак, наша статья подошла к своему логическому завершению.В нем мы рассмотрели основные аспекты, которые касаются современного интернет-протокола Ipv6, а именно его активацию и настройку. Как вы, наверное, уже видели, в этом нет ничего сложного, и сам процесс происходит одинаково для разных версий Windows. Напоследок стоит отметить, что за этой технологией будущее, поскольку с каждым днем ​​количество современных гаджетов только увеличивается, и все они поддерживают эту технологию.

Одним из наиболее распространенных протоколов доступа в Интернет, а также средств передачи данных является протокол IPv4.Однако гораздо предпочтительнее выглядит новая разработка шестой версии, которая заявлена ​​для поддержки последних операционных систем семейства Windows.


Проблема в том, что пользователь часто получает сообщения о том, что IPv6 используется без доступа к Интернету. Что такое IPv6? При рассмотрении вопроса, связанного с самим протоколом, в первую очередь следует обратить внимание на основы.

Важно понимать, что это за протокол. Короче говоря, это специальная система, которая отвечает за создание, назначение и распространение уникальных динамических и статистических IP-адресов компьютерным терминалам по всему миру.Эта операция выполняется через DHCP-сервер таким образом, чтобы ни один адрес не повторялся. Все известные сегодня протоколы распространения работают по тому же принципу. Среди них наиболее перспективным считается IPv6. Сегодня мало кто представляет себе работу без доступа в Интернет. Количество персональных компьютеров и мобильных устройств выросло настолько, что существующая система просто не может генерировать новые адреса.

IPv6 против IPv4: преимущества

Окунемся в историю.Этот тип протокола, сокращенно IPv4, был создан в 70-х годах прошлого века. В то время никто всерьез не думал, что эта система может создать всего 4 миллиарда адресов. Считалось, что этого хватит на все поколения. Сам протокол подразумевал использование 32-битного адреса, который состоял из 8 цифр. Это означало, что можно было сгенерировать так много идентификаторов.

IPv4 просто оказался неэффективным. Дело в том, что за последние годы количество мобильной техники значительно увеличилось.Это оставило разработчиков в недоумении. В конце концов, каждому устройству должен быть присвоен свой уникальный, никогда не повторяющийся внутренний и внешний идентификатор. Потом стало ясно, что систему нужно менять. Сначала был разработан протокол ST / ST2, который имел неофициальное название IPv5. На практике этот протокол не получил широкого распространения. Он использовался только как дополнение к IPv4, и то только в некоторых компаниях, которые его тестировали. Технология IPv6, предполагающая создание 128-битного IP-адреса, стала глобальным прорывом.Есть еще миллионы вариантов создания уникальных комбинаций.

Многие ведущие специалисты считают, что количество генерируемых адресов практически не ограничено. Следует отметить, что сам протокол, как бы удивительно это ни звучало, был разработан еще в начале 90-х годов. Программную поддержку и широкое распространение он начал получать только сейчас, да и то не у всех интернет-провайдеров. Таким образом, если пользователь получает уведомление о том, что в системе установлен протокол IPv6 без доступа к Интернету, то с большой вероятностью может возникнуть ситуация, что провайдер не поддерживает такую ​​технологию доступа к сети.Другими словами, у него просто нет DHCPv6-сервера, отвечающего за все адреса.

Как активировать протокол IPv6

Приступим к практическим шагам. Постановка проблемы должна начинаться с условия. У нас есть настройка IPv6 без доступа в Интернет. Операционные системы Windows 7 и выше позволяют использовать эти настройки, но только при условии, что доступ поддерживается на уровне интернет-провайдера. В противном случае все действия по настройке будут бессмысленными.Прежде всего, вам нужно выполнить несколько простых шагов, чтобы убедиться, что протокол действительно активирован. Мы вызываем командную строку с помощью комбинации Win + R, после чего пишем команду ipconfig для одного пользователя терминала и ipconfig / all для машин, которые находятся в локальной сети и напрямую подключены к этому терминалу. Если на экране не отображается протокол IPv6, переходите к настройке.

IPv6 без доступа в Интернет

Прежде всего, в свойствах сетевых подключений, которые выбираются из штатной панели управления, необходимо поставить галочку в строке активации протокола.Доступ к нему будет намного проще, если вы наберете ncpa.cpl в меню «Выполнить». Теперь вам нужно использовать кнопку свойств, которая находится в правом нижнем углу. В открывшемся окне появятся желаемые настройки.

Общие настройки

Если у провайдера есть активный DHCPv6-сервер, который работает в собственной сети, то, как правило, проблем не возникает. Настройки получения IP-адреса и DNS-сервера устанавливаются автоматически. Сервер самостоятельно определит адреса тех машин, которые к нему подключены.

Настройка параметров в ручном режиме

Если автоматическая настройка по каким-либо причинам невозможна, вы можете попробовать использовать ручную настройку. В этом случае следует обратить особое внимание на то, чтобы адрес конкретного компьютерного терминала не совпадал с адресом роутера. Последняя цифра в роутере - единица. Для компьютера вы можете установить значения вроде 10, 101 или 100. Диапазон адресов по-прежнему будет в диапазоне 0-256. Здесь также следует отметить, что в ситуации, когда есть активное соединение по протоколу IPv6 без доступа к Интернету, операционная система может потребовать альтернативной конфигурации, настройки которой обычно связаны с введением правильных адресов DNS-серверов. .

IPv6 без доступа в Интернет: решения

Если говорить об альтернативных настройках для любой операционной системы, то здесь необходимо учесть несколько важных нюансов. Так, например, в Windows XP протокол желательно активировать с помощью следующих команд: Netsh (Enter) - Interface (Enter) - ipv6 (Enter) - Install (Enter). Процесс активации еще не завершен. В некоторых случаях может потребоваться вручную установить адрес альтернативного и предпочтительного DNS-сервера.Здесь нужно сразу обратить внимание на тот момент, что адрес будет состоять из 16 цифр и его не следует настраивать согласно данным, полученным от провайдера.

Например, наиболее распространенной конфигурацией сегодня считаются настройки служб Google, в которых последние четыре цифры в назначении адреса могут представлять либо четыре восьмерки, либо две восьмерки и две четверки. Еще хуже обстоят дела у Яндекс. Здесь придется прописывать такие сочетания цифр и букв, чтобы голова пользователя могла просто кружиться.Рассмотрим несколько частных случаев. Мы активировали IPv6 без доступа в Интернет. В качестве первого примера рассмотрим интернет-провайдера Ростелеком. Проблема в этом случае снова сводится к указанию правильных адресов серверов. Сейчас мы не будем говорить о возможной перезагрузке роутера, приставки или другого устройства. В строке адреса DNS можно написать 8s и 4s, как было сказано выше, либо воспользоваться настройками Яндекса (введите значение 77.88.8.8).

Все работает без проблем. Еще несколько слов об IPv6.У ByFly (белорусского оператора) очень много проблем со связью. По отзывам пользователей, скорость подключения ограничена 600 кбит / с. Как вы сами понимаете, при таком качестве связи не приходится говорить о каких-либо настройках, которые могли бы повлиять на пропускную способность. Как вариант, вы можете попробовать использовать указанные выше параметры. В некоторых случаях при создании подключения необходимо использовать пароли и протоколы в открытом виде (CHAP и PAP). Надежность таких подключений вызывает определенные сомнения.

Функциональная проверка

Допустим, мы правильно выполнили все настройки.Теперь остается только проверить, действительно ли протокол работает. Для этого вам нужно снова использовать командную строку. Здесь мы регистрируем ipconfig. После завершения всех процедур на экране появится протокол с присвоенным адресом. Вы также можете перейти в Центр управления сетями и общим доступом и проверить статус подключения. В крайнем случае можно просто щелкнуть значок подключения в системном трее и перейти в нужное меню.

Интерактивное ТВ Ростелеком работает хорошо. Что делать, если Интернет Ростелеком не работает? Проводной интерфейс недоступен

Цифровое телевидение на сегодняшний день, пожалуй, самая востребованная услуга Ростелекома.Теперь интерактивное телевидение становится по-настоящему мобильным - с выходом IP-TV версии 2.0 вы можете носить приставку с собой куда угодно, смотреть телевизор на планшете и даже в обычном браузере через одну учетную запись. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые проблемы и способы их решения.

ВНИМАНИЕ! На данный момент (18.03.2018) есть проблема с постоянным запросом ПИН-кода для просмотра каналов для решения этой проблемы, в настройках родительского контроля в пунктах: «Доступный контент» и «Запрос ПИН-кода при просмотре». контент »- необходимо установить профиль 18+.

ВНИМАНИЕ! Сервис управления просмотром может работать некорректно (или не работать вообще) из-за ограничений правообладателей на следующих каналах: Channel One, Discovery Channel, Animal Planet, TLC, ID XTRA, Discovery Science, DTX, Discovery Channel HD, Animal Planet HD, TLC HD, Discovery Science HD, Матч ТВ

Если у вас проблемы со звуком или черный экран на некоторых каналах (рябь, черный экран, пиксели, отставание звука от изображения и т. Д.)), то сначала работайте, попробуйте сбросить приставки на заводские. Делается это через меню «Настройки» -> «Системные настройки» -> «Вернуть заводские настройки». Обратите внимание, что сброс настроек не повлияет на купленные фильмы и каналы.

Чтобы облегчить поиск проблемы, нажмите Ctrl + F и введите любую важную часть вопроса в строку поиска, например, «ошибка», «не указывает», «TNT», «не включено», » Пароль »,« Управление менеджментом »и др.d. Или найдите свой вопрос в списке. Если не поможет - задавайте свой вопрос в комментариях

Выберите вашу категорию обработки:

Совместимость телевизоров с приложением интерактивного ТВ

В: Я слышал, что на некоторых смарт-ТВ-ТВ нет приложения забава. Есть ли список телевизоров, на 100% содержащих это приложение?

A: Приложение «Интерактивное ТВ» (не забава) в SmartTV устройства LG в настоящее время доступно на устройствах с 2012 по 2016 год.На данный момент приложение Zabava еще не было переименовано в Samsung Smarttv в приложении Annexitive TV. В текущем месяце планируется переименование. Доступно на устройствах 2012-2014 гг. На устройствах с Tizenos (2015-2016 г.в.) будет доступно к концу 2016 г.

LG.

Samsung

Q: При выборе меню приложения Забава или Интерактивное ТВ (в зависимости от марки телевизора) на весь экран появляется сообщение: «Уважаемый Абонент! Оказание услуг в регионе невозможно.«

A: 1. Проверьте настройки регионов и часовых поясов на телевизоре. 2. Проверьте настройки сети - в идеале сбросьте маршрутизатор до заводских настроек и настройте его заново.

Проблемы с загрузкой консоли

Q: Впервые подключил приставку IPTV 2.0. Активация услуги не проходит, возникает ошибка: «Проблема подключения к серверу - сервер недоступен». Далее приставка перезагружается по кругу.

А: При первоначальном подключении к приставке стоит подключить только кабель Ethernet.Ни в коем случае не пытайтесь выполнить первое подключение приставки через Wi-Fi. Если подключение по кабелю и принудительная перезагрузка не помогли, обратитесь к интернет-провайдеру (провайдеру).

Q: Префикс при загрузке выдает ошибку "304"

A: Ошибка физической записи блока. (Дефект физической флэш-памяти). Поможет только замена пульта

Q: На экране выдает ошибку «Ошибка сервера. Авторизация невозможна» после длительной загрузки

А: 1.Это может быть задержка обработки запросов на стороне провайдера. Попробуй перезагрузить приставку чуть позже (в течении часа)

2. Это может быть проблема сети - TCP-пакеты не достигают STB. Проверьте настройки безопасности, настройки модема / роутера. Исключить неверную схему подключения консоли. Обратитесь в службу технической поддержки 8-800-1000-800

Q: Моя приставка SML-482 очень долго начала загружаться. Бывает висит и через 20, и за 30 минут!

A: Проблема решается специалистами Ростелекома. Обновление 25.01.2017: Проблема решена. Если это все же наблюдается - обновите ПО приставки

Проблемы со звуком

В: У меня нет звука на канале TLC HD. SML-282 Префикс

A: К сожалению, консоли SML-282 не имеют аппаратной поддержки кодека AC3, который зашифрован этим каналом

В: Почему у меня нет звука на канале ТНТ через IP-TV? На всех остальных каналах звук есть. SAMSUNG TV.

A: Если вы используете интерфейс RCA («Тюльпаны») для подключения приставки к телевизору, то попробуйте просто поменять аудиовыходы на тюльпанах (белый провод заменен красным)

Q: У меня на канале eurosport нет русского языка !!! Нет русского саундтрека

A: Если в стриме отсутствует русская звуковая дорожка, то, к сожалению, это проблема вне зоны ответственности Ростелекома. Такой контент транслирует сам канал

Проблемы с изображением

Q: При запуске приложения веселье на телевизоре - черный экран.Модель телевизора SAMSUNG UE40F6540AV

A: Попробуйте сбросить настройки на самом телевизоре. Как это сделать, вы можете найти в инструкции к вашему ТВ

.

Проблемы с каналами

Q: На консоли в списке каналов нет обнаружения, хотя в пакете входит. Почему?

A: Снимите блокировку канала в настройках текущего профиля. Делается это через меню «Настройки» -> «Управление профилем» -> «Редактировать» -> Мастер -> «Родительский контроль» -> «Доступ к каналам».Также стоит обратить внимание на то, что старые STB могут не отображаться в списке каналов HD (которые не позволяют переключаться на LQ). В частности, модель ZyXEL-1001S страдает

Q: Интерактивное ТВ 2.0 - пропал список каналов на консоли. Как это исправить?

Q: Каналы отображаются только в пробном просмотре - получается ошибка «Вы не в своем регионе, поэтому не можете просмотреть этот канал».

A: Требуется настройка геолокации на консоли со стороны Ростелекома.Не ставьте нужный регион в настройках вручную, даже если он недействителен (не ваш край, область, республика и т. Д.). Интерактивное телевидение работает с определенным внешним IP-адресом, поэтому нет необходимости изменять геолокацию вручную. По телефону 8-800-1000-800

Проблемы с записанными передачами / фильмами

Q: У меня пропала записанная передача на консоль IP-TV из доступной квоты (категория «Запись»)

A: Есть несколько вариантов развития событий:

  • Программа записана с ошибкой.Даже если просмотр не выдает наличия артефактов, искажений и других проблем со зрением, запись может быть записана некорректно. Такие передачи скрипт платформы автоматически удаляет через 72 часа. Эта запись, к сожалению, не подлежит восстановлению
  • Чтобы увидеть выбранный перевод, необходимо быть подписанным на нужный пакет каналов (там, где был записан тот, который был записан)
  • При переводе любого канала из качества SD в HD - старые записи с него автоматически удаляются.Восстановить их невозможно.

Q: Не писалась часть фильма по IP-TV. Пытался записать фильм по первому каналу. Есть «кусочек» старой передачи, а концовки фильма нет. Как так?

A: Проблема в том, что запись начинается точно в то время, которое указано в программе program на консоли (т.е. есть некий источник, откуда программа пришла). Скорее всего, в потоке (трансляции) произошли какие-то изменения в трансляции, поэтому трансляция в реальном времени была сдвинута.Но т.к. приставка принимает начало записи ровно по программе, получился вот такой "глюк".

Q: Почему пошли программы, которые я записал и перенес в архив?

A: либо этого канала больше нет в пакете (то есть исключен в принципе), либо вы перешли на другой тариф, где этот канал не появляется. Перенос из архива будет воспроизведен только в том случае, если вы еще подписаны на этот канал (он присутствует в текущем тарифе)

Проблемы с заказом фильмов и сериалов

Q: При заказе любого Пакета или фильма IP-TV выдает сообщение «Ошибка 101.Денег не хватило. Пополните баланс лицевого счета. «Это возможно, если я буду снимать средства с сервиса ежедневно?

A: Да, биллинг может запретить заказ услуги, если баланс меньше стоимости подключения пакета. Необходимо внести необходимую сумму на счет

Q: Фильмы из заказанного мною проката не включены. Вроде грузится (болтается колесо загрузки), но через время выскакивает черный экран и все.

A: Такое поведение консоли говорит о том, что у вас проблемы на сетевом уровне, т.е.е. С Интернетом - идет потеря пакетов. Для начала - перезагрузите роутер / модем / Оптический Терминал. Попробуйте подключить консольный кабель, если он работает по Wi-Fi. Если по витой паре - попробуйте подключить другую. Проверить скорость соединения, проверить пропадание пакетов на Яндекс или DNS Ростелеком (78.37.77.77). Убедитесь, что Интернет работает правильно.

Проблема с блокировкой сервиса

Q: На экране выдает ошибку «Сервис заблокирован» и просит обратиться в службу поддержки. Причину блокировки не указывает

A: От биллинг-провайдера (от внешней платежной системы) запрос на блокировку услуги.Обратитесь в службу технической поддержки - 8-800-1000-800. Надо работать с биллингом - точно смогут определить причину блокировки

Проблемы с оплатой и покупкой пакетов каналов

Q: Что означает сообщение «Ошибка: платежный сервис временно недоступен»

A: Временная проблема с биллинг-провайдером. Вам нужно подождать некоторое время.

Q: При оплате IP-TV 2.0 через банковскую карту автоматически подключается услуга «Автосюжет».Как выключить, если нет желания списывать автоматически?

A: Отключить автоплан на некоторых реализациях прошивки можно через "управление услугами - подключено / подписка". В противном случае он может отключить группу удаленной и сервисной поддержки вашего филиала. Перейти к нужному специалисту может оператор контакт-центра (8-800-1000-800)

В: Правда ли, что покупка на бонусы подразумевает только 30-дневный период? Тогда мне придется платить?

A: Да, верно.Подключая сервис бонусов, вы автоматически соглашаетесь с тем, что по истечении 30-дневного периода там будет написано real, moneyWhat вам сообщат интерфейс префикса при оформлении заказа. Чтобы этого не произошло, вам следует самостоятельно подать заявку на отключение.

Q: Мой баланс не отображается на экране консоли. Отображается «Ваш баланс: - / -».

A: Проблема с биллинг-провайдером - нужно немного подождать - обычно такие проблемы решаются довольно быстро.Вы ничего не сделаете со своей стороны. Если баланс не отображается больше недели - обратитесь в техподдержку 8-800-1000-800.

Q: Не могу подключить бесплатный пакет «Твой Стартер 2.0» (акция 30 дней). Подключена только его платная версия.

A: Скорее всего, выданный вам префикс уже был у другого абонента (если оборудование использовалось), то возможно он неправильно «отвязан» от старого владельца. Поможет замена приставки на другую.

Q: При попытке подключить пакет или купить фильм на интерактивном ТВ 2.0 выскакивает ошибка «При подписке на услугу произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. Недостаточно средств». Сообщение появляется при выборе оплаты через банковскую карту .

A: Ошибка биллинг-провайдера. Обратиться в службу технической поддержки - 8-800-1000-800

В: Мультиэкран не работает в пакете «Легкий». Выдает ошибку - «Требуется подписка на пакет».

A: В тарифе «Легкий» услуга мультиэкран не доступна.Если вы хотите использовать перемотку, поставить паузу передачи и т. Д., Вам нужно будет сменить тариф

.

Проблемы с просмотром

Q: Ошибка «Управление временно недоступно на этом канале» появляется на всех / на конкретном канале.

A: Наверное, работа на платформе контент-провайдера ведется. Ключевое слово здесь временное. Если на каком-то канале не работает просмотр, значит, на нем не работает сервис NPVR (постоянный вход). «Ростелеком» тут помочь не сможет - это делает агрегатор услуг.

Q: Хочу подключить "управление просмотром" - приставка сама предлагает подключить услугу на любом канале. Но при попытке подключиться через службы выдает сообщение «Служба уже подключена»

A: Обратитесь в службу технической поддержки - 8-800-1000-800. Необходимая работа с биллинговой системой

В: IP-TV 2.0. Перемотка на первый канал не работает. Не работает

A: Для абонентов интерактивного ТВ 2.0, перемотка, пауза и т. Д.отключен на ряде каналов, в т.ч. И по первому.

Q: Он не устанавливается или приостанавливается на всех каналах. Капает в живой эфир!

A: Проверьте настройки параметров, в пункте категории «Мои настройки» пункт «Сохранение паузы ТВ». Он должен быть подключен. Если вылетите паузу на управление просмотром - обратите внимание, что максимальный срок «удержания» паузы на канале - 4 часа, после чего в прямом эфире вернется

Q: При управлении картинка загружается секунд 5-6, потом опять все нормально какое-то время.В прямом эфире таких проблем нет, на тех же каналах такой проблемы нет

A: Скорее всего, проблема носит сетевой характер - префикс не может запросить новый контент в течение 25 секунд (в консоли предусмотрен буфер на случай потери сети). Те. Если в записи встречаются стоп-кадры, то нужно проверить качество связи, потерю пакетов в сети и т. Д.

Проблемы с мультиэкраном и привязкой консолей

Недавно «Ростелеком» начал предоставлять всем своим клиентам новую услугу «Интерактивное телевидение».Эта услуга предоставляет доступ к большому количеству различных тематических каналов и опциям «Видеопрокат». Основным оборудованием для такого телевизора является специальная консоль, которая подключается к телевизору через порт HDMI.

Проблемные ситуации, из-за которых не работает телевидение Ростелеком, могут возникнуть по нескольким причинам. Самыми быстрыми причинами сбоев в системе являются аварийные поломки на линии провайдера, выход из строя самого оборудования или его ошибочная настройка, механическое повреждение квартирного кабеля.

Сегодняшняя статья познакомит пользователей с основными проблемами, из-за которых перестает нормально работать телевидение популярного провайдера. Также вы научитесь устранять некоторые ошибки лично, не вызывая мастеров компании.

В случае, когда после изображения на экране не появляется, пользователю необходимо правильно настроить собственный телевизор. Большинство современных устройств оснащены множеством интерфейсов для подключения дополнительных устройств. Если приставка была подключена к телевизору через порт HDMI, то в настройках необходимо установить однотипный, потому что многие телевизоры не поддерживают автоматический поиск новых устройств.

Есть кнопка с названием «Источник», отвечающая за источник сигнала. При нажатии на нее открывается специальное меню, где нужно выбрать порт, к которому подключен приставка от Ростелеком. После выбора нужного параметра изображение должно сразу появиться на экране. Если этого не произошло, то попробуйте отсоединить кабель приставки и подключить обратно - возможно, контакты просто переместились друг к другу и не пропустили сигнал.

Если проблема все же не решилась - пользователю необходимо вызвать специалиста, который проведет диагностику портов приставки и телевизора.

Обрывы на линии провайдера

Когда после правильного подключения всего оборудования на экране абонента появляется сообщение «Нет IP-адреса», это означает, что проблемы где-то в сети.

Причиной этого может быть неисправность патчкорда, неисправность самого роутера или поломка на линии провайдера.Если на протяжении рабочего дня телевизор работал и все настройки роутера абонент не менял, а на данный момент телевизор пропал - это свидетельствует об аварии на линии провайдера.

В таких случаях необходимо позвонить в службу технической поддержки Ростелеком по номеру 8 800 70 71 811 и сообщить о возникающих проблемах. Вы можете искать нужные комнаты на нижней панели телевизионной консоли. Если линейное обслуживание осуществляется на этот период, оператор оповестит об этом абонента и назовет примерное время их окончания.

Попробуйте подключить ТВ приставку к кабелю Ростелеком напрямую, минуя квартирный роутер. Если телевизор так и не появился - значит, абонентский роутер и его проводка не являются причинами неисправности.

Неисправность ТВ-приставок

Отсутствие телевизионного сигнала можно объяснить различными сбоями и в самой ТВ-приставке. Если сбой в его прошивке очень сложно устранить, лучше вызвать специалиста компании. Это одна из самых частых причин, по которой не работает интерактивное телевидение.

В той ситуации, когда после включения ТВ постоянно отображается одна заставка или вообще темный экран - нужно его выключить и отнести в ближайший центр Ростелеком для замены или ремонта.

Узнать о местонахождении ближайших центров обслуживания клиентов можно на официальном сайте Ростелекома. Для этого воспользуйтесь поисковой службой. Зайдите на сайт из любого браузера и просто введите в поисковую строку свой район проживания и город.После этих действий на отображаемой карте будут показаны все адреса представительств провайдера в городе Абонента.

Механическое повреждение кабеля

После неожиданного пропадания телевизионного сигнала при отображении уведомления в виде «Нет IP-адреса» потребителю необходимо, прежде всего, внимательно осмотреть всю электропроводку квартиры на предмет механических повреждений. Если патчкорд куда-то едет или сместился в нескольких местах, он может перестать принимать входящий сигнал, что приведет к отключению телевидения.

Еще стоит проверить, передается ли кабель ножкой дивана или стола, крепится ли он к межкомнатной двери, а также не поврежден ли самодельными питомцами. Еще одной причиной может служить окисление контактов на разъеме кабеля. В любом из этих случаев вам просто нужно заменить коммутационный шнур между роутером и телевизионной приставкой. Тогда, возможно, проблема будет решена.

Проблемы с роутером

В случае, когда телевизор подключен через роутер, а не напрямую, это тоже может служить источником проблем.При первом подключении телевизора к роутеру необходимо ввести специальные настройки - включить прием IGMP, выделить отдельный порт и так далее для телевизионной консоли. Все такие настройки для каждой модели приставки можно найти на официальном сайте провайдера Ростелеком в столбце «Техническая поддержка». Также на нашем сайте мы уже рассматривали вопрос. А также необходимо уточнить, поддерживает ли абонент передачу мульти-трафика.

Если телевизор сегодня работал, а проблемы начались недавно - перезагрузите роутер, выключите его на минуту и ​​включите.Допустимо, чтобы в сети были обрывы, которые привели к просветлению устройства. Если неисправности не исчезли, проверьте все конфигурации пользовательского оборудования. Их выход из строя мог произойти из-за падений напряжения или в результате неопытных действий других пользователей. Еще нужно в настройках проверить, есть ли порт LAN, к которому подключен телевизор.

Ростелеком имеет множество отделов технической поддержки клиентов. В случае возникновения каких-либо проблем, в том числе интерактивного телевидения Ростелекома не работает, абонент может позвонить на номер Единой службы поддержки 8 800 100 08 00 или 8 800 18 11 830 и получить консультацию.

Также можно сразу позвонить в отдел технической поддержки по номеру 8 800 70 71 811. Мастера должны предоставить грамотные консультации и технические решения по услугам «Интерактивного ТВ» и доступа в Интернет.

Пользователи Ростелекома подключают интерактивное телевидение, которое имеет определенные преимущества перед аналоговым, кабельным и спутниковым. Однако у этой телевизионной системы есть недостатки. Пользователи сталкиваются с тем, что телевидение от Ростелекома зависает или перестает работать.Не все знакомы с принципом работы устройства, поэтому вопрос, что делать и как исправить неисправности, остается нерешенным.

«Ростелеком» подключает пользователей к интерактивному телевидению двумя способами. Зашифрованный цифровой сигнал передается двумя способами:

  • выделенная линия IPTV;
  • интерактивное телевидение.

Для его расшифровки нужны консоли. В первом случае характерно, что телевидение не зависит от скорости интернета, так как сигнал проходит по дополнительному каналу.Во втором случае Интернет и телевидение используют один канал. Поскольку способы подключения разные, то причины, по которым зависает телекомпания Ростелеком, разные.

Чтобы определить, как подключиться, нужно посмотреть на коробку. Вся полезная информация написана в инструкции к гаджету или его характеристике.

Почему телевизор перестает работать или зависает

Прежде чем предпринимать действия по устранению поломки, необходимо проверить, включено ли устройство в розетку, а также правильно ли подключена приставка.Если эти пункты выполнены, следующим шагом будет поиск причин неисправностей.


Их может быть несколько:

  • поломки, связанные с работой провайдера;
  • поломка роутера;
  • повреждение кабеля;
  • Консоли пробоя
  • .

Часть проблем связана с наличием префикса, который нужно решать самостоятельно, не обращаясь к провайдеру. Для этого нужно просто знать, что делать.

Что делать, если телевизор завис

Если соединение проходит по линии IPTV, оно не будет работать самостоятельно, чтобы устранить причины зависания телевидения.Причины неисправностей могут быть либо в низком качестве линии, либо в некорректной работе гаджета, либо в том, что он сильно греется, поэтому для устранения поломки или замены им устройства необходимо обратиться к провайдеру.

При втором подключении один канал используется как для Интернета, так и для телевидения. Интерактивное телевидение транслирует все программы в формате HD, что гарантирует высокое качество изображения, но в то же время требует наличия широкого канала пропуска канала.Во время использования Интернета на компьютере или других гаджетах линия загружается для этих устройств. По этой причине зависает телеканал Ростелеком. Для возобновления нормальной работы требуется более широкий канал получения данных или снижение нагрузки на линию.

Интерактивное телевидение Особенности: Видеоинструкции

Если приставка зависнет один раз, стоит полностью перезапустить устройство Ростелеком. С помощью этой процедуры гаджет проверяет наличие нового программного обеспечения и при необходимости обновляется.Не помешает перезагрузить роутер, выдернуть кабель и снова подключить.

Однако перезагрузка не избавит от всех проблем. После перезагрузки устройство может хуже работать, зависать и тормозить, так как обновление могло устанавливаться некорректно. Чтобы решить эту проблему, верните настройки к заводским через главное меню гаджета.

Заключение

В определенных случаях причину зависимости телекомпании Ростелеком можно выявить и локализовать самостоятельно.Нужно только определить, как производится подключение. Для интерактивного телевидения требуется большой пропускной канал, поскольку телевидение и Интернет работают по всей линии. Проблемы могут быть связаны с этим. Перезагрузка консоли в некоторых случаях также помогает вернуть устройство к жизни, так как в момент перезапуска приставка обновляет программное обеспечение. Если поломка оказалась более серьезной, то устройство необходимо отнести к провайдеру в ремонт.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *