Как перезагрузить телевизор самсунг смарт тв: Как перезагрузить телевизор Самсунг СМАРТ ТВ 5, 6, 7, 8 и 9 серии

Содержание

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

Что будет с телевизором после сброса настроек

  • Все настройки (кроме настроек сети) сбросятся к заводским;
  • Все настроенные телеканалы будут удалены;
  • Прошивка останется неизменной.

Ниже инструкции для различных серий (нажмите на название серии, чтобы посмотреть), поэтому узнайте серию своего ТВ перед настройкой.

  1. Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Home» и выберите «Настройки» на экране телевизора.

  2. Выберите «Общие».

  3. Выберите «Сброс».

  4. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

  5. Выберите «Да» для подтверждения.

  6. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

  1. Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку «Menu» .

  2. Выберите «Поддержка».

  3. Выберите «Самодиагностика».

  4. Выберите «Сброс».

  5. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

  6. Выберите «Да» для подтверждения.

  7. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Принудительная перезагрузка SAMSUNG TV Smart TV, Показать больше

Как сбросить установки до заводских на SAMSUNG Smart TV? Как стереть все данные на SAMSUNG Smart TV? Как обойти блокировку экрана на SAMSUNG Smart TV? Как восстановить установки по умолчанию на SAMSUNG Smart TV?

В текущем туториале показаны все методы основного сброса SAMSUNG Smart TV. Узнайте как выполнить Жесткий Сброс с помощью аппаратных кнопок и настроек . Как результат ваш SAMSUNG Smart TV будет как новый и ваш процессор будет работать быстрее.

Первый метод:

  1. Прежде всего, нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте дистанционного управления телевизора, чтобы выключить устройство.
  2. После этого нажмите кнопку меню, чтобы войти в главное меню.
  3. Из следующего списка вариантов выберите « Поддержка », используя
    кнопки     со стрелками вверх и вниз для навигации и клавишу «Ввод» для подтверждения.
  4. Затем используйте стрелки вверх и вниз, чтобы перейти к самодиагностике, и нажмите Enter.
  5. На следующем шаге выберите Сброс.
  6. Далее телевизор должен запросить код безопасности. По умолчанию это 0000.
  7. Когда появится предупреждающее сообщение, выберите Yes , используя левую или правую стрелку на пульте дистанционного управления, и подтвердите, нажав клавишу Enter.
  8. Отличная работа! Сброс к заводским настройкам был только что выполнен.

Если Вам помогло это решение, поделитесь им с другими чтобы помочь им, и подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Twitter and Instagram

Hard Reset (SAMSUNG Smart TV)

Рейтинг: 1,0 — 2 отзывы

WARNING !
Hard Reset will erase all of your data.
All described operations you are doing at your own risk.

Помогите! Это не работает

Как перезагрузить телевизор самсунг смарт тв

Благодаря появлению «умных» телевизоров, возникает возможность использования Смарт ТВ не только для просмотра передач. Устройство позволяет устанавливать приложения различного назначения. Возникают ситуации, когда установленные программы работают некорректно либо вовсе выдают ошибку. В этом случае поможет сброс настроек до исходных (заводских). Рассмотрим, как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ разных серий самостоятельно.

Причина программного сбоя

Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:

  • Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
  • Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
  • Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
  • Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
  • Нехватка памяти.
  • Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
  • Старая версия программного обеспечения.

Вышеперечисленные проблемы являются лишь частью причин программного сбоя. В случае необходимости исправления некорректной работы не всегда получается сделать это самостоятельно. Если исправить ситуацию не удаётся, самым простым решением будет сброс настроек телевизора до исходных (заводских).

Что будет с телевизором после сброса настроек

После использования операции по сбросу настроек до заводских все самостоятельно установленные приложения и виджеты, настройки системы и самого телевизора пропадут. Параметры ТВ будут такие, как после покупки техники из магазина. После обнуления всех настроек причины программного сбоя также пропадут (если проблема заключалась в них, а не в аппаратной части).

Частой проблемой возникновения сбоев служит незнание, какие действия были произведены предварительно. Примером служит деятельность ребенка, который мог «наклацать» в разделах меню и изменить существующие настройки. В большинстве таких случаев – сброс настроек будет единственным выходом возврата к нормальному функционированию устройства.

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

 Серия D

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Нажмите на нее и удерживайте 10 секунд. В результате откроется раздел TV с окном следующего сообщения: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек».
  2. В качестве соглашения необходимо нажать кнопку «OK».

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Серия К

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Далее потребуется выбрать пункт самодиагностики.
  4. В меню диагностики найдите «Сброс».
  5. Система потребует введения пин-кода. Значение по умолчанию – цифры «0000» (в случае предварительного изменения дефолтового значения – введите свой код).
  6. Последним шагом выступает подтверждение сброса всех настроек.

После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Серия J

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

  1. Перейдите с помощью управления пультом дистанционного управления в меню телевизора (для этого служат кнопки «Menu», «Menu123»).
  2. Найдите раздел поддержки и перейдите в него.
  3. Далее потребуется перейти в самодиагностику и найти пункт «Сброс».
  4. Потребуется ввести код по умолчанию (цифры «0000») и подтвердить действие. Если ранее вами было изменено значение кода, необходимо ввести новый номер.

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Серия H

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

  1. Перейдите в меню телевизора с помощью кнопки «Menu» или «Keypad».
  2. Перейдите в раздел Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. Введение в окне пин-кода и нажатие подтверждения вернет Смарту заводские настройки.

Серия F

  1. Для перехода в меню смарта нажмите кнопку «Menu» или «More».
  2. Далее выполните аналогичные шаги как и в предыдущих описаниях, а именно: Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. После введения пин-кода система потребует нажать кнопку подтверждения.

ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.

Серия Е

  1. Для вхождения в меню ТВ потребуется выбрать на пульте «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Найдите пункт самодиагностики и в нем шаг «Сброс».
  4. Введение правильного кода и подтверждения выполняемого действия вернет настройки смарта к заводским.

Сериия MQ и LS

  1. В отличие от предыдущих серий для перехода в меню телевизора потребуется найти кнопку на пульте дистанционного управления «Home» и найти на экране непосредственно пункт настроек.
  2. Выберите пункт «Поддержка».
  3. Далее кликните на пункте самодиагностики и выберите «Сброс».
  4. В окне ввода пин-кода (по умолчанию это цифры «0000») введите необходимые цифры и завершите процесс перезапуска Смарта посредством кнопки «ОК».

Самостоятельное выключение и включение ТВ покажет, что система восстановлена до исходного вида.

Сброс настроек через Smart  Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart  Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

ВАЖНО! Прежде чем приступить к перезагрузке системы таким способом, следует проверить сертификацию вашего телевизора. Последние цифры кода Украины на наклейке должны заканчиваться на XUA и следом иметь знаки в виде трилистника. В случае несертифицированной модели – операцией сброса Smart  Hub будет заблокирован на уровне региона.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

  1. Перейдите в настройки телевизора.
  2. Найдите пункт «Поддержка».
  3. Перейдите на раздел «Самодиагностика».
  4. В указанном разделе выберите функцию «Сброс Smart Hub».
  5. В высвеченном окне введите пин-код и подтвердите выполнение действия.

После проведения операции сброса потребуется перейти на панель «APPS». В появившемся окне с первоначальной информацией потребуется нажать «ОК». Далее система выведет на экран условия и политику конфиденциальности. Для согласия также нажмите «ОК». Переходя по всем пунктам перечисленных указаний, произойдет переустановка всех приложений. Для определения корректности их работы следует их проверить.

ВАЖНО! Ярлыки приложений не должны быть затемненного цвета.

Для загрузки приложений может потребоваться достаточно много времени (это зависит от скорости интернета).

Загрузка…

Как перезагрузить телевизор Samsung? Как сбросить до заводских настроек? Перезагрузка с пульта

Современные модели телевизоров Samsung обладают довольно широкими функциональными возможностями, а также имеют встроенную операционную систему, которую пользователь может подстраивать исходя из своих потребностей. Но иногда случается так, что у телевизора возникают сбои в системном устройстве, и это препятствует его нормальной работе. Проявляется такой сбой чаще всего тем, что телевизор самопроизвольно начинает перезагрузку именно в тот момент, когда вы смотрите телепередачу. Кроме того, из-за неправильно созданных настроек телевизор может перестать транслировать изображение, или пульт дистанционного управления потеряет связь с телевизором.

Чтобы устранить эти симптомы, рекомендуется сбросить все ранее введенные вами настройки, и вернуть телетехнику к начальным заводским параметрам. Процедура подобной перезагрузки системы напрямую зависит от модели телевизора.

Назначение

Сбои в программной системе телевизора бывают из-за некорректных настроек, выполняемых самим пользователем. Рассмотрим, какой результат будет, если удалить все введенные вручную параметры и перезагрузить телевизор Samsung до тех настроек, которые были сделаны заводом-изготовителем.

  • Произойдет потеря параметров яркости и контраста, звука, порядка расположения ТВ-каналов, установок экранного изображения, нарушится работа сети Wi-Fi, связь с Google Play и многое другое, что были введены вручную.
    После проведения процедуры сброса настроек их потребуется вводить вновь, вероятно, что такой процесс займет довольно много вашего времени. Особенно это относится к настройкам цвета и контраста изображения.
  • Все ранее найденные вами телевизионные каналы будут утрачены, останутся только базовые (минимальный набор). Кроме того, будет полностью утрачен список и заблокированных телевизионных каналов, впоследствии его придется восстанавливать заново, также вручную.
  • При сбросе настроек до заводских параметров следует понимать именно изменение вручную созданных настроек, тогда как программная прошивка операционной системы у телевизора останется прежней.

Если без столь радикальных мер вам не обойтись, и вы полностью осознаете последствия выполнения сброса ранее введенных настроек, то имеет смысл эту процедуру осуществить.

Как сбросить до заводских настроек?

Выполнить сброс установленных настроек и вернуть телевизор к его изначальному состоянию с параметрами, выставленными ему при заводской сборке, задача несложная. Выполнить ее можно с пульта дистанционного управления, который прилагается к вашему телевизору. С его же помощью можно потом и восстановить те параметры, которые вам наиболее комфортны при просмотре телепередач.

Алгоритм сброса введенных параметров будет напрямую зависеть от того, какая у вас серия модели телевизора Samsung. В целом эта процедура однотипная, но пункты меню в операционной системе разных серий, могут немного отличаться друг от друга.

Серия D

С помощью пульта дистанционного управления на телевизоре открывают пункт «ТВ-раздел». Далее вам надо нажать и держать 8-10 сек. кнопку с названием Exit, в результате чего вы попадете в новое окно. Нажмите кнопку Ok. После этого нажатия ваши настройки вернутся в изначальную стадию, на которой они были в процессе заводской сборки. Выполнив перезагрузку, в телевизор можно начинать вводить вручную новые желаемые параметры.

Серия К

При помощи пульта дистанционного управления нужно открыть меню телевизора и перейти в опции настроек. Найдите функцию «Поддержка».

Если выбрать опцию «Самодиагностика», то вы попадете в новое меню, где из появившегося списка нужно выбрать функцию сброса настроек.

Чтобы активизировать эту опцию надо ввести на пульте управления цифровой код, который состоит из 4-х нулей.

После ввода этого кода ваш телевизор начнет обновление в автоматическом режиме, и все введенные вами ранее ручные параметры при этом будут удалены.

Серии J и H

Найдите на пульте управления телевизором кнопку с обозначением «Меню/123» и нажмите ее, в результате чего на экране телевизора вы увидите перечень опций, из которых нужно выбрать «Настройки». Далее надо перейти в режим автоматической диагностики и выбрать пункт «Сброс». Для активирования сброса параметров на пульте введите код, который состоит из 4-х нулей, а затем подтвердите это действие нажатием кнопки Ok. Проделав последовательно эти шаги, ваш телевизор выполнит перезагрузку и сбросит все ваши ручные настройки.

Серия F

С помощью пульта выйдите в меню параметров телевизора. Слева на экране вы увидите опцию, называемую More. Нажав эту кнопку, вы перейдете в меню поддержки – там вам нужно активизировать режим автоматической диагностики. Далее потребуется выбрать функцию сброса настроек и также активизировать ее. После этого параметры, введенные ранее, обнулятся до изначальных заводских.

Серия E

С помощью пульта управления нужно зайти в меню, отображающееся на экране телевизора. Найдите опцию «Настройки», пройдя по ней, выбирайте следующую опцию, называемую «Поддержка». Далее выберите функцию автоматической диагностики, а затем активируйте функцию сброса настроек.

Активировать этот сброс нужно введением кода – 0000, а затем выполнить подтверждение своих действий нажатием кнопки Ok.

Если вы обладатель телевизора Samsung моделей серии M или Q, сброс ручных параметров выполняется аналогичным способом – сначала вы выходите в меню «Настройка», затем через опцию поддержки выбираете «Сброс настроек».

После того как телевизор начнет перегружаться и сбрасывать ручные параметры, выполнив поставленную задачу, он выключится. Вам потребуется вновь его активизировать и с помощью пульта дистанционного управления начать вручную вновь вводить необходимые вам настройки.

Советы

Прежде чем приступить к радикальным методам перезагрузки телевизора и сброса ручных настроек, попробуйте выполнить обновление опции Smart TV. Если действия по обновлению этой опции не дали желаемого результата, и телевизор по-прежнему работает некорректно, перегружаясь во время просмотра вами телепередач, придется выполнять сброс настроек.

Помимо тотального сброса настроек, можно попробовать решить проблему при помощи отката до заводских настроек с помощью Smart Hub. Возьмите пульт дистанционного управления и найдите кнопку Smart. В результате этого вы попадете в меню, отображаемое на экране телевизора. Найдите в меню опцию, которая позволяет выполнить отмену настроек. Далее введите код, состоящий из 4-х нулей и подтвердите ввод нажатием кнопки Ok.

После этого ваш телевизор начнет перезагрузку и выключится. Включив его снова, можно вводить новые параметры настроек.

Не стоит забывать, что при сбросе ручных настроек до заводских параметров вам потребуется заново создавать и новую учетную запись. Для телевизоров Samsung Smart TV, имеющих в операционной системе связь с интернетом, подобный аккаунт позволяет обновлять программное обеспечение и предоставляет доступ к сервисам, предусмотренным для этой телетехники компанией Samsung. В процессе создания учетной записи выполняется синхронизация с сервером компании-производителя.

Если после сброса ручных настроек до заводских параметров работа телевизора так и осталась некорректной, стоит думать о том, что из строя вышла система электроники. В этом случае для диагностики и ремонта телевизионной техники вам потребуется помощь квалифицированного специалиста.

О том, как сделать сброс настроек телевизора Samsung SMART TV ES5557, смотрите далее.

как перезагрузить телевизор, обновить операционную систему

При просмотре телевизора Смарт ТВ пользователь может столкнуться с некоторыми неполадками. Они могут быть из-за аппаратных или программных проблем. И если в первом случае помочь сумеет только специалист, то вторая проблема решается самостоятельно. Разумеется, если нет каких-либо усложняющих обстоятельств.

Одним из самых простых и действенных способов восстановления устройства, которое может самопроизвольно выключаться, зависнуть или медленно воспроизводить видео, является сброс настроек до заводских параметров. Сбросить настройки на заводские на Самсунг Смарт ТВ будет логичным решением большей части проблем. Конкретный порядок действий зависит от модели устройства и специфики программного обеспечения. Однако основные действия остаются одинаковыми. Пользователю рекомендуется заранее познакомиться с инструкциями по сбросу настроек в аппаратах из разных серий, а также предусмотреть возможные последствия такого решения.

Сброс настроек на телевизорах Samsung Smart TV до заводских

Неполадки телевизора могут проявляться в виде неожиданных выключений, перезагрузок, медленной работы и еще целого ряда признаков.

Точно установить причину поломки бывает крайне сложно, так что обычно рекомендуют пользоваться общими рекомендациями по восстановлению работоспособности ТВ.

Эти рекомендации основаны на статистических данных, согласно которым основная причина нестабильной работы кроется в некорректных пользовательских настройках. Также влияние оказывает конкретный набор программ, установленных на устройство. Некоторые приложения могут конфликтовать между собой, вызывая, таким образом, неисправности.

Сброс настроек до заводских позволяет откатить систему к тому моменту, когда она была максимально работоспособна. Пользователь по завершении процедуры получает телевизор в том виде, в котором он приобрел его в магазине.

Что будет с телевизором после сброса настроек

При полном сбросе настроек в телевизоре останутся только основные программы, предустановленные производителем. Будут стерты все сторонние приложения, пользовательские данные, учетные записи и тому подобное. Пользователю придется выставить все заново, а также заново войти в учетную запись.

Стоит отметить, что откат к заводским параметрам затронет все узлы, кроме сети. Это позволит владельцу не организовывать вновь подключение к Интернету. Но все ранее выставленные параметры яркости, контраста и звука мгновенно пропадут. Поэтому лучше несколько раз подумать перед сбросом. Также можно заранее запомнить или записать все параметры, а затем выставить их заново. Разумеется, это займет некоторое время.

Также стоит быть готовым к тому, что вся информация по каналам окажется стерта. Различные списки избранного, заблокированные и специфические каналы нужно будет находить заново и настраивать вручную.

Но не стоит ждать чудес от отката. Если проблема была не в настройках, а в самой прошивке, то все останется по-прежнему. Ведь это никак не меняет и даже не обновляет операционную систему, а лишь откатывает ее к первоначальным настройкам.

Сброс до заводских настроек для Смарт-телевизоров разных серий

Порядок сброса телевизоров Самсунг до заводских настроек имеет примерно одинаковый вид для всех моделей, однако в зависимости от серии могут проявляться различные нюансы.

Серия D

Телевизоры Samsung D серии надежны. Однако даже они не застрахованы от появления различных неполадок. И чтобы от них избавиться, нужно осуществить сброс параметров.

Это делается при помощи пульта дистанционного управления. Перед началом сброса необходимо зайти в главный раздел TV. Теперь нужно на пульте найти кнопку «Exit» и удерживать ее примерно 10 секунд. Появится специальное окно, в котором система еще раз попросит подтвердить сброс. Тут надо согласиться, нажав кнопку «ОК». Сразу после этого устройство начнет перезагружаться, попутно удаляя пользовательские настройки и восстанавливая заводские параметры.

Серия К

В таких телевизорах сброс производится через меню настроек. Порядок действий:

  • при помощи пульта дистанционного управления открыть главное меню;
  • перейти в раздел «Настройки», нажав соответствующую клавишу;
  • во вкладке «Поддержка» нужно найти позицию «Самодиагностика»;
  • появится список доступных операций, направленных на восстановление работоспособности устройства;
  • из списка выбирается «Сброс».

После этого начнется откат пользовательских настроек. Стоит отметить, что для запуска сброса необходимо ввести PIN-код. Если пользователь не менял его, то нужно ввести комбинацию «0000».

Серия J

Телевизоры этой серии поддерживают сброс из меню настроек. Чтобы найти нужную команду, пользователю нужно будет перейти к разделу «Menu/123». Там во вкладке «Поддержка» нажимается раздел «Самодиагностика». В предложенном списке надо будет нажать на кнопку «Сброс».

Тут также понадобится код доступа, который заранее был выбран владельцем телевизора. После ввода кода и нажатия кнопки «Да» начнется полный сброс. Обычно операция занимает несколько секунд, аппарат перезагрузится и будет готов к использованию.

Серия H

Модели серии H позволяют сбросить телевизор Самсунг на заводские настройки Смарт ТВ примерно таким же образом, что и предыдущие модели. Перейдя в соответствующую вкладку, пользователь должен будет ввести PIN-код и подтвердить свои действия.

Серия F

Порядок сброса настроек на телевизорах серии F:

  • на главном экране выбирается кнопка «More», открывающая доступ к главному меню устройства;
  • нужно зайти в директорию «Menu»- «Поддержка» – «Самодиагностика»;
  • в появившемся списке действий выбирается «Reset».

Тут также надо будет ввести код доступа и подтвердить свои действия. Код доступа не позволит вмешаться в настройки телевизора чужому человеку и сохранит его работоспособность. После согласия система перезапустит телевизор.

Серия Е

Серия Е не сможет похвастаться каким-либо необычным подходом к сбросу настроек. Тут все также используется основное меню настроек и доступные интерфейсы самодиагностики. Порядок перемещения по пунктам меню остается единым. Могут несколько изменяться названия пунктов и конфигурация клавиш на пульте дистанционного управления.

После обнаружения раздела «Сброс», аппарат попросит ввести индивидуальный код доступа, без которого совершить сброс не удастся.

Серия M, Q и LS

Смарт ТВ серий M, Q и LS очень похожи между собой. Так что и методы сброса настроек у них идет по одному принципу. Для отката системы необходимо сделать следующее:

  • на пульте дистанционного управления нажимается кнопка «Home»;
  • в разделе «Menu» находят пункт «Настройки»;
  • далее во вкладке «Поддержка» щелкают на кнопку «Самодиагностика»;
  • теперь можно реализовать откат при помощи клавиши «Сброс».

Для возврата к первоначальным настройкам обязательно понадобится PIN-код.

Сброс настроек через Smart Hub

Помимо стандартного метода сброса через меню настроек, также можно скинуть параметры через интерфейс Smart Hub. Это делается следующим образом:

  • на пульте дистанционного управления нажимают кнопку «Smart»;
  • появится окно основных параметров, среди которых нужно выбрать раздел «Сброс»;
  • система попросит ввести индивидуальный код доступа, который по умолчанию представляет собой комбинацию «0000»;
  • далее действия подтверждаются нажатием кнопки «ОК».

Телевизор перезагрузится и включится уже с заводскими параметрами. Пользователю придется заново настроить изображение, звук и собственную учетную запись.

Таким образом, осуществить сброс настроек на телевизорах с операционной системой Samsung Smart TV можно несколькими способами. Выбор зависит от модели оборудования и функционала устройства. В любом случае, сброс решает большую часть программных проблем. И если модель на сброс не реагирует, то возможно причина в самой прошивке или даже в аппаратной составляющей телевизора. Выходом будет вызов мастера, а также можно обновить систему.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Автор Глеб Захаров На чтение 6 мин. Просмотров 677 Опубликовано

Иногда единственное, что остается попробовать – это полный сброс


Если ваш телевизор Samsung не работает должным образом, не думайте, что вам автоматически нужен сервисный звонок; вместо этого, сброс – это все, что вам может понадобиться. Samsung предлагает несколько вариантов сброса, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вашей проблемы.

Сбросить настройки изображения


Этот параметр сбрасывает настройки цвета, яркости, контрастности и других параметров изображения до заводских настроек по умолчанию. Это удобно, если вы внесли изменения в изображение вручную, но вам не понравился результат, и вы не можете вернуться к исходным настройкам. Сброс настроек изображения не меняет другие настройки телевизора.

Чтобы сбросить изображение, выполните следующие действия.

  1. В меню Настройки выберите значок Настройки изображения .
  2. Перейдите в Настройки эксперта .
  3. Прокрутите страницу вниз и выберите Сбросить изображение .

Сбросить настройки звука


Этот параметр сбрасывает настройки, связанные со звуком, такие как баланс, настройки эквалайзера, тип установки телевизора (настенный/подставка), формат звука HDMI, задержка звука и автоматическая громкость, до заводских настроек по умолчанию.

Как и в случае настроек изображения, если вы выполнили ручную настройку параметров звука, но вам не понравился результат, опция Сбросить звук вернет вас к исходным настройкам звука телевизора. Сброс настроек звука не меняет других настроек телевизора.

Чтобы сбросить настройки звука, выполните следующие действия:

  1. В меню Настройки выберите значок Настройки звука .
  2. Перейдите в Настройки эксперта .
  3. Прокрутите страницу вниз и выберите Сбросить звук .

Сброс настроек Smart Hub и Samsung Account


Если у вас Samsung Smart TV, при сбросе Smart Hub эти настройки возвращаются к заводским настройкам по умолчанию и удаляются все данные, относящиеся к вашей учетной записи Samsung. После сброса Smart Hub вам придется привязать свою учетную запись к любым услугам и заново заключить соглашения об обслуживании Smart Hub.

Несмотря на то, что предварительно загруженные потоковые приложения сохраняются, любые приложения, которые вы ранее добавили в выбор просмотра «Мои приложения», необходимо будет загрузить и установить заново.

Чтобы сбросить настройки Smart Hub, выполните следующие действия:

  1. В Меню настроек выберите Поддержка i и .
  2. Выберите Самодиагностика .
  3. Прокрутите страницу вниз и выберите Сбросить Smart Hub .

Общий сброс


Наиболее полная опция сброса, которую вы можете сделать – это полная перезагрузка телевизора. При запуске все изображения, звук, интеллектуальный концентратор и другие рабочие функции, такие как все сохраненные широковещательные каналы, сбрасываются на настройки по умолчанию.

Чтобы выполнить полный сброс, выполните следующие действия:

  1. В Меню настроек выберите значок Поддержка .
  2. Выберите Самодиагностика .
  3. Прокрутите страницу вниз и выберите Сбросить .

Сетевые настройки не зависят от полного сброса.

Сбросить сетевое соединение


Если у вас возникли проблемы с сетью или интернет-соединением, то, к сожалению, опция сброса отсутствует. Если вашему сетевому соединению не удается правильно транслировать видео, и если вы подключаетесь к сети с помощью Wi-Fi, попробуйте проводное соединение Ethernet, если это возможно; это часто более стабильно для потокового видео.

Если ваш общий доступ к Интернету не работает через Wi-Fi или Ethernet, или если ваш телевизор отображает какие-либо коды ошибок сети (например, код ошибки 012 означает, что ваш телевизор не подключается к серверам Netflix), попробуйте выполнить шаги по настройке сети телевизора, чтобы установить соединение, чтобы увидеть, если это работает.

При подключении к вашей сети/интернету через Ethernet:

  1. Перейдите в Настройки .
  2. Выберите Открыть настройки сети .
  3. Выберите Проводной и дождитесь подтверждения того, что соединение установлено.

При подключении к вашей сети/интернету через Wi-Fi:

  1. Перейдите в Настройки .
  2. Выберите Открыть настройки сети .
  3. Выберите Беспроводной и следуйте инструкциям для ввода информации о вашей сети (выберите сеть, введите пароль или ключ сети и т. Д.).

Если вы не можете установить стабильное подключение к сети/Интернету с помощью указанных способов, обратитесь к поставщику услуг Интернета, прежде чем обращаться в службу поддержки Samsung.

Сбросить телевизор с помощью удаленного управления


В дополнение к опциям, которые необходимо выполнить для сброса настроек телевизора самостоятельно, Samsung также может проверить телевизор и выполнить все функции сброса удаленно. Другими словами, пусть Samsung возьмет под свой контроль телевизор.

Эта опция работает только с телевизорами Samsung Smart, подключенными к Интернету.

Для запуска этой опции:

  1. Позвоните в службу технической поддержки Samsung и обратитесь за удаленной поддержкой. Убедитесь, что у вас есть модель, серийный номер и, если возможно, версия программного обеспечения телевизора. Агент также задаст вам дополнительные вопросы о возможной проблеме.
  2. Откройте меню Поддержка на телевизоре и выберите Удаленное управление .
  3. Прочитайте соглашения об обслуживании и введите свой PIN-код учетной записи Samsung . Если у вас нет PIN-кода, введите 0s.

Как только сервисный агент Samsung сможет управлять вашим телевизором, он выполнит одно или несколько из следующих действий:

  • Диагностируйте телевизор.
  • Отрегулируйте настройки изображения, звука и/или интеллектуального концентратора на телевизоре.
  • Инициируйте сброс настроек.
  • Установите все необходимые обновления программного обеспечения/прошивки.
  • Предоставьте дальнейшие указания относительно того, требуется ли обслуживание на месте или во время перевозки.

Параметры сброса для не-умных телевизоров Samsung


Если у вас не-умный телевизор или более старый предварительно умный телевизор Samsung, вы можете сбросить настройки изображения и звука через экранное меню, аналогичное Smart TV, но в нем нет опции Smart Hub или Remote Management, так как телевизор не поддерживает есть возможности интернета.

Если предусмотрена опция полного сброса, телевизор откатит настройки изображения и звука, настройки меню каналов, настройки часов и таймера и другие настройки, которые пользователь мог изменить. В зависимости от года выпуска макет экранного меню может различаться, поэтому, если вы не уверены, как получить доступ к параметрам сброса, обратитесь к руководству пользователя для вашего телевизора Samsung.

Суть


Параметры сброса, предоставляемые Samsung для своих телевизоров, могут быть именно тем, что вам нужно, чтобы все снова заработало. Однако перед тем, как вы начнете какой-либо сброс самостоятельно или воспользуетесь опцией «Удаленное управление», проверьте следующее:

  • Убедитесь, что физические соединения правильны и надежно закреплены.
  • Если у вас Samsung Smart TV, проверьте подключение к сети/интернету.
  • Убедитесь, что вы установили последнее обновление программного обеспечения/прошивки для вашего телевизора.
  • Если ваш телевизор не реагирует на ваш пульт, замените батареи и посмотрите, работает ли он снова с вашим телевизором.

Отключение телевизора от питания не сбрасывает телевизор, а просто выключает его. Если вы снова подключите телевизор, он будет перезагружен, как если бы вы выключили его и включили с помощью пульта дистанционного управления. Сброс осуществляется через меню настроек.

Как сбросить телевизор Samsung на заводские настройки

Если телевизор постоянно перезагружается, то вероятно суть проблемы кроется в программном сбое. Неполадки этого типа возникают из-за системных неполадок. Существует несколько различных способов восстановления корректной работы устройства, но вне всяких сомнений, оптимальный вариант – сброс настроек.

Как перезагрузить телевизор Самсунг? Непосредственно алгоритм перезагрузки операционной системы оборудования напрямую зависит от модели и серии устройства. Сейчас проанализируем специфику сброса базовых параметров на телевизорах Samsung различных моделей, а также проанализируем, чем чреваты столь радикальные меры.

Что будет с телевизором после сброса настроек?

Здесь можно сколько угодно проводить различные аналогии с любым другим оборудованием. Разумеется, что абсолютно все будет стерто, поэтому придется выставлять параметры заново. В какой-то степени это можно сравнить с переустановкой Windows на компьютере или ноутбуке.

В принципе, полный сброс Samsung Smart TV имеет три существенных последствия, проанализируем каждое из них. Безусловно, есть и менее значительные последствия, но их можно опустить и оставить без дополнительного внимания.

Во-первых, произойдет полный откат к заводским параметрам. Исключением являются настройки сети. Давай попытаемся подробнее разобрать, что именно теряет пользователь. Конечно же, собьется ручная регулировка звука, яркости, контрастности и других параметров изображения.

Понятное дело, что после сброса параметров вам придется абсолютно все выставлять заново. Это особенно неудобно, если вы потратили массу свободного времени на ручную регулировку цветопередачи.

Второе по-настоящему значительное последствие – удаление всех ранее сохраненных каналов. Вне зависимости от того, устройством какого бренда вы пользуетесь: LG или Samsung, информация будет стерта. Это касается как найденных ранее каналов, так и выбранного расположения, заблокированных передач и т.д.

К сожалению, многие пользователи сравнивают сброс параметров телевизора Samsung  с обновлением программного обеспечения. Понятное дело, что знак равенства между этими двумя процессами ставить ни в коем случае нельзя. Если вы производите откат до параметров по умолчанию, то версия прошивки остается прежней, никаких изменений не будет.

В принципе, это все о чем должен знать пользователь. Если последствия вас не пугают, можно смело приступать к сбросу базовых параметров.

Сброс до заводских настроек

Чтобы узнать, почему перезагружается телевизор произвольно, нужно установить причину программного сбоя. Зачастую проблема заключается именно в некорректных пользовательских настройках. Поэтому проводится не обновление операционной системы, а обычная перезагрузка и обнуление выставленных пользователем установок.

Рассмотрим реальный пример. Пользователи предпочитают устанавливать обновления прошивки в автоматическом режиме, что на самом деле является большой ошибкой. Из-за использования данной функции телевизор начинает резко включаться среди ночи или перезагружаться непосредственно во время просмотра любимого фильма, сериала. Попытки вернуть параметры по умолчанию наверняка не увенчаются успехом. Единственный выход из сложившейся ситуации – сброс настроек телевизора Samsung.

Как уже было отмечено ранее, процедура отката к параметрам по умолчанию будет напрямую зависеть от того, телевизором какой модели вы пользуетесь. Рассмотрим все возможные сценарии развития событий и дополним их пошаговыми инструкциями.

Серия D

Как показывает практика, откат к установленным по умолчанию показателям на всех телевизорах Samsung осуществляется примерно одинаково. Разница заключается лишь в названиях пунктов меню. Сейчас определим, как сбросить настройки на телевизоре Samsung D серии.

Сначала нужно открыть раздел TV, потом нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Удерживаете эту клавишу примерно 10 секунд. В результате откроется новое диалоговое окно. Текст оповещения свидетельствует о том, что все значения по умолчанию будут восстановлены. Это касается как параметров самого телевизора, так и Smart TV. Чтобы запустить перезагрузку, нажмите на кнопку «ОК».

Сначала эксперты настоятельно рекомендуют обновить Смарт ТВ, если ошибка никуда не исчезнет, и телевизор будет произвольно перезагружаться, тогда проведите сброс пользовательских настроек.

Серия К

Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню, для этого нажмите на кнопку «Menu». Альтернативный вариант – нажмите на пульте на кнопку «Home», а потом на экране телевизора выберите раздел «Настройки».

Выберите подраздел «Поддержка», а именно команду «Самодиагностика».

В появившемся списке нужно выбрать «Сброс».

Чтобы подтвердить возврат к заводским значениям, нужно ввести PIN-код, по умолчанию – это 0000. После этого телевизор самостоятельно перезагрузится.

Серия J

Чтобы сбросить настройки телевизора и восстановить параметры по умолчанию, следуйте пошаговой инструкции:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления.
  2. Нажмите на кнопку «Menu/123».
  3. В открывшемся на экране меню выберите раздел «Настройки».
  4. Перейдите на вкладку «Поддержка».
  5. Нажмите на команду «Самодиагностика».
  6. Из предложенного списка нужно выбрать «Сброс».
  7. Введите PIN-код и нажмите да.

ТВ самостоятельно перезагрузится.

Серия H

Обнулить значения можно по такому же принципу, как и на Samsumg серии J, открываем настройки,

выбираем «Самодиагностика»,а потом нажимаем «Сброс».

Перед перезагрузкой устройство попросит вести PIN-код для подтверждения действия.

Серия F

Сброс настроек на телевизоре осуществляется как и в серии H в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Нажмите на кнопку «More», которая расположена в левом нижнем углу экрана.
  2. Выбираем «Menu».
  3. Раздел «Поддержка».
  4. Вкладка «Самодиагностика».
  5. «Сброс».

Процесс изменения пользовательских параметров на заводские настройки во всех случаях идентичен, изменяется только название кнопок на пульте дистанционного управления.

Серия Е

Чтобы параметры были автоматически сброшены, нужно по тому же принципу, что и в пошаговой инструкции к моделям серии J.

  1. Возьмите пульт дистанционного управления.
  2. Нажмите на кнопку «Menu».
  3. В открывшемся на экране меню выберите раздел «Настройки».
  4. Перейдите на вкладку «Поддержка».
  5. Нажмите на команду «Самодиагностика».
  6. Из предложенного списка нужно выбрать «Сброс».
  7. Введите PIN-код и нажмите да.

При включении вы заметите, что установленные вами параметры были стерты.

Серия M, Q и LS

  1. Нажимаем кнопку «Home».
  2. Выбираем раздел «Menu».
  3. Переходим в подраздел «Настройки».
  4. Переключаемся на вкладку «Поддержка».
  5. Выбираем команду «Самодиагностика», а потом «Сброс».

Перед тем как выполнить возврат к стандартным настройкам, нужно указать PIN.

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативный способ инженерного обнуления параметров – Smart Hub. Пошаговая инструкция:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления и нажмите на кнопку «Smart».
  2. В появившемся окне базовых параметров выберите подраздел «Сброс».
  3. Как и в предыдущих способах для подтверждения возврата к заводским установкам, нужно ввести PIN – 0000.
  4. Когда все действия подтверждены, нажмите на «ОК», вследствие чего перезагрузится телевизионное оборудование.

После выполнения этой процедуры все приложения, программы и расширения будут удалены, а выставленные ранее значения – сброшены. Также вам придется создать новую учетную запись.

Как перезагрузить и восстановить заводские настройки Samsung Smart TV

Смарт-телевизоры Samsung

предоставляют так много настроек, что могут сбивать с толку, но при возникновении проблем с телевизором можно выполнить сброс до заводских настроек.

Меню настроек на смарт-телевизоре Samsung может быть сложным, и попытка выполнить сброс настроек на этих устройствах может показаться более сложной задачей, чем того стоит, если пользователь не знает, где находится эта опция. Однако понимание того, как работает телевизор и как перемещаться по интерфейсу, важно, особенно когда речь идет о задачах обслуживания, которые могут улучшить общее впечатление.

Смарт-телевизоры

от Samsung способны даже больше, чем обычные интеллектуальные мониторы. Однако бывают случаи, когда телевизоры Samsung перестают работать должным образом, и простое их выключение и повторное включение уже не решает проблему.К счастью, Samsung предлагает различные решения внутри самого телевизора. Однако по мере того, как эти телевизоры эволюционировали, становясь более продвинутыми и даже устойчивыми к погодным условиям, меняются и их настройки, что делает ремонт телевизора более сложной задачей, чем следовало бы.

Связано: Samsung предупреждает о значительном снижении продаж телевизоров из-за COVID-19

Если со смарт-телевизором что-то идет не так, владельцы обычно пытаются исправить это, немедленно выполняя сброс настроек до заводских.Хотя это может решить проблему, Samsung рекомендует владельцам использовать его только в крайнем случае, поскольку в этом может даже не быть необходимости. На странице поддержки компании рекомендуется сначала ознакомиться с многочисленными инструментами самодиагностики телевизора, к которым можно получить доступ, открыв Настройки, а затем выбрав опцию Поддержка. Оттуда владельцам нужно будет выбрать опцию Уход за устройством, прежде чем, наконец, перейти к подменю Самодиагностики, которое дает доступ к нескольким тестам. Эти тесты должны помочь владельцам в определении и устранении многих проблем.

Восстановление заводских настроек Samsung Smart TV

Если ни один из тестов не помог решить проблему, владельцы могут захотеть выполнить полный сброс настроек до заводских.Сам процесс так же прост, как включение Bluetooth, так как параметр «Сброс» находится в нижней части вкладки «Общие» в меню «Настройки». Для этого также требуется ввести PIN-код — если пользователь не изменил его, PIN-код по умолчанию обычно «0000». Конечно, имейте в виду, что восстановление всего телевизора до заводских настроек приведет к удалению всех пользовательских изменений, которые были сделаны.

Если присутствуют только проблемы с подключением к Интернету и Smart Hub, пользователи могут выполнить сброс, не затрагивая остальную часть телевизора, выбрав параметр «Сбросить Smart Hub» в том же подменю «Самодиагностика», упомянутом выше.Хотя это не повлияет на весь телевизор, все аккаунты, связанные с ним, будут удалены. В качестве альтернативы, если проблема заключается только в области дисплея и звука, пользователи также могут сбросить их к заводским настройкам индивидуально. Это можно сделать, выбрав «Изображение» или «Звук» в меню «Настройки», а затем выбрав параметр «Сброс» на вкладке «Дополнительные настройки». Учитывая множество вариантов выявления и устранения конкретных проблем с использованием только самого телевизора, неудивительно, что смарт-телевизоры Samsung считаются одними из лучших.

Подробнее: Как загрузить HBO Max на Samsung Smart TV

Источник: Samsung

Почему HBO Max все еще недоступен на Roku

Об авторе Кайл Энсина (Опубликовано 196 статей)

Кайл Энсина — писатель с более чем пятилетним профессиональным опытом, освещающий самые разные темы: от вирусных развлекательных новостей, политики и обзоров фильмов до технологий, игр и даже криптовалюты.В свободное время он занимается сочинением мелодий, прослушиванием вдохновляющих симфоний, физическими упражнениями, сочинением вымышленных фантазий (рассказов) и, конечно же, играми как сумасшедший!

Ещё от Kyle Encina

Hard Reset Samsung Smart Tv — с помощью меню

Последний пост о Samsung Smart Tv был о том, как восстановить заводские настройки вашего Samsung Smart TV с помощью удаленной клавиатуры.Этот метод применяется, когда меню на вашем телевизоре не работает. Но если он работает, и вы хотите сбросить свой Samsung Smart Tv до настроек по умолчанию через меню, выполните следующие действия.

Восстановить заводские настройки телевизора Samsung можно и без пульта дистанционного управления. Вам просто нужно использовать кнопку на телевизоре. В качестве альтернативного пульта дистанционного управления вы можете загрузить APP Smart View из Play Store или AppStore.

Эта инструкция будет работать с этим телевизором Series

  • J -Series
  • H -Series
  • F -Series
  • E -Series

Если у вас более старые Серии, пожалуйста, прочтите инструкции в конце этого поста.

Но прежде чем мы начнем, вы должны знать, что будет с вашим устройством после сброса:

  • настройки будут сброшены на значения по умолчанию
  • каналов будут удалены.
  • личная информация будет удалена.

Аппаратный сброс Samsung Smart Tv С помощью меню:

  1. Включите телевизор
  2. Нажмите Меню (или Home > Настройки на дисплее)
  3. Найдите <> и выберите его
  4. Затем найдите Самодиагностика и нажмите его.
  5. Далее <>
  6. Введите PIN-код ( 0000 или 1111 ), если вы его измените, введите свой собственный.
  7. Если вы забыли PIN-код, прочтите , как сбросить PIN-код здесь
  8. Нажмите Да для подтверждения.

После этих действий ваш телевизор выключится, а затем включится.

Инструкции для старых моделей телевизоров Samsung

  1. Включите телевизор
  2. Нажмите и удерживайте кнопку EXIT на пульте дистанционного управления Samsung в течение 12 секунд. Индикатор режима ожидания должен непрерывно мигать.
  3. Экран Factory Reset отображает предупреждающее сообщение. Выберите OK , чтобы продолжить сброс настроек телевизора.
  4. После восстановления заводских настроек телевизор автоматически выключится.

Если аппаратный сброс не помог решить вашу проблему, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Samsung по телефону .

Что нужно знать

Что нужно знать

  • Полный сброс: перейдите к Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс. На сетевые настройки это не влияет.
  • Сброс изображения или звука: Настройки > Изображение или Звук значок> Дополнительные настройки > Сбросить изображение или Звук .
  • Сброс Smart Hub: Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub .

В этой статье объясняется, как сбросить настройки изображения, звука, SmartHub и сетевого подключения на телевизорах Samsung.Также включены инструкции по полному сбросу настроек, по сбросу с помощью удаленного управления и по сбросу не-смарт-телевизоров Samsung.

Сбросить настройки изображения

Этот параметр сбрасывает настройки цвета, яркости, контрастности и других параметров изображения до заводских значений по умолчанию. Это пригодится, если вы вручную отрегулировали изображение, но вам не нравится результат, и вы не можете вернуть настройки к исходному состоянию. Сброс настроек изображения не влияет на другие настройки телевизора.

Чтобы сбросить изображение, выберите Настройки > значок Настройки изображения > Дополнительные настройки > Сбросить изображение .

Сброс настроек звука

Этот параметр сбрасывает ваши настройки звука, такие как баланс, настройки эквалайзера, тип установки телевизора (стена / подставка), аудиоформат HDMI, задержка звука и автоматическая громкость, до заводских значений по умолчанию.

Как и в случае с настройками изображения, если вы вручную отрегулировали настройки звука, но результат вам не нравится, функция «Сбросить звук» вернет вас к исходным настройкам звука телевизора.Сброс настроек звука не влияет на другие настройки телевизора.

Чтобы сбросить настройки звука, выберите Настройки > значок Настройки звука > Дополнительные настройки > Сбросить звук .

Сброс настроек Smart Hub и учетной записи Samsung

Если у вас Samsung Smart TV, сброс Smart Hub возвращает эти настройки к заводским настройкам по умолчанию и удаляет всю информацию, относящуюся к вашей учетной записи Samsung. После сброса Smart Hub вам придется повторно связать свою учетную запись с любыми услугами и повторно заключить соглашения об обслуживании Smart Hub.

Хотя предварительно загруженные потоковые приложения сохраняются, любые приложения, которые вы ранее добавляли в список просмотра «Мои приложения», необходимо будет загрузить и установить заново.

Чтобы сбросить настройки Smart Hub, перейдите в Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сбросить Smart Hub .

Полный сброс

Самый полный вариант сброса, который вы можете сделать, — это полный сброс настроек телевизора. При запуске все изображения, звук, интеллектуальный концентратор и другие рабочие функции, такие как любые сохраненные широковещательные каналы, сбрасываются до настроек по умолчанию.

Чтобы выполнить полный сброс, перейдите в Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс .

Полный сброс не влияет на сетевые настройки.

Сброс сетевого подключения

Если у вас возникают проблемы с сетью или подключением к Интернету, к сожалению, нет возможности сбросить настройки. Если ваше сетевое соединение не передает видео должным образом, и если вы подключаетесь к своей сети с помощью Wi-Fi, попробуйте, если возможно, использовать проводное соединение Ethernet; часто это более стабильно для потокового видео.

Если ваш общий доступ к Интернету не работает через Wi-Fi или Ethernet, или если ваш телевизор отображает какие-либо коды сетевых ошибок (например, код ошибки 012 означает, что ваш телевизор не подключается к серверам Netflix), попробуйте выполнить действия по настройке сети телевизора, чтобы повторно — установите соединение, чтобы проверить, работает ли это.

Если вам не удается установить стабильное подключение к сети / Интернету с помощью предоставленных методов, обратитесь к поставщику услуг Интернета, прежде чем обращаться в службу поддержки Samsung.

При подключении к вашей сети / Интернету через Ethernet : перейдите к Настройки > Откройте настройки сети > Проводной и дождитесь подтверждения, что соединение было защищено.

При подключении к вашей сети / Интернету через Wi-Fi : перейдите к Настройки > Откройте настройки сети > Wireless и следуйте инструкциям по вводу информации о вашей сети (выберите сеть, введите сетевой пароль или ключ и т. Д.) .

Сброс настроек ТВ через удаленное управление

В дополнение к параметрам, которые у вас есть для самостоятельной перезагрузки телевизора, вы также можете попросить Samsung проверить ваш телевизор и выполнить все функции сброса удаленно.Другими словами, пусть Samsung берет под свой контроль ваш телевизор.

Этот параметр работает только с телевизорами Samsung Smart TV, подключенными к Интернету.

  1. Позвоните в службу технической поддержки Samsung и попросите удаленную поддержку. Убедитесь, что у вас есть модель, серийный номер и, если возможно, версия программного обеспечения телевизора. Агент также задаст вам дополнительные вопросы о возможной проблеме.

  2. Откройте на телевизоре меню Support и выберите Remote Management .

  3. Прочтите соглашения об обслуживании и введите свой PIN-код учетной записи Samsung . Если у вас нет ПИН-кода, введите 0.

  4. Как только сервисный агент Samsung сможет взять под свой контроль ваш телевизор, он выполнит одно или несколько из следующих действий:

    • Провести диагностику ТВ.
    • Отрегулируйте настройки изображения, звука и / или интеллектуального концентратора на телевизоре.
    • Выполнить сброс настроек до заводских.
    • Установите все необходимые обновления программного обеспечения / прошивки.
    • Предоставьте дальнейшие указания относительно того, требуется ли обслуживание на месте или с доставкой.

Параметры сброса для не умных телевизоров Samsung

Если у вас не смарт-телевизор или старый телевизор Samsung до умного, вы можете сбросить настройки изображения и звука через аналогичное экранное меню, что и у Smart TV, но нет возможности Smart Hub или удаленного управления, так как у телевизора нет есть возможности интернета.

Если предоставляется опция полного сброса, телевизор откатит настройки изображения и звука, настройки меню каналов, настройки часов и таймера, а также другие настройки, которые пользователь мог изменить.В зависимости от года выпуска макет экранного меню может отличаться, поэтому, если вы не знаете, как получить доступ к параметрам сброса, обратитесь к руководству пользователя для вашего конкретного телевизора Samsung.

Итог

Параметры сброса, предоставляемые Samsung для своих телевизоров, могут быть именно тем, что вам нужно, чтобы все снова заработало. Однако перед тем, как самостоятельно инициировать сброс или воспользоваться опцией удаленного управления, проверьте следующее:

  • Убедитесь, что физические соединения правильные и надежно прикреплены.
  • Если у вас Samsung Smart TV, проверьте подключение к сети / Интернету.
  • Убедитесь, что вы установили последнее обновление прошивки для вашего телевизора.
  • Если ваш телевизор не реагирует на ваш пульт, замените батарейки и посмотрите, снова ли он будет работать с вашим телевизором.

Отключение телевизора от источника питания не приводит к сбросу настроек телевизора, а просто выключает его. Если вы снова подключите телевизор, он перезапустится, как если бы вы его выключили и включили с помощью пульта дистанционного управления. Сброс выполняется через меню настроек.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Как перезапустить (сбросить) Android TV ™?

ВАЖНО: Это решение применяется для Android TV. Подробные сведения о том, как выполнить сброс настроек телевизора BRAVIA, отличного от телевизора Android, см. В статье «Как выполнить сброс питания на телевизоре Sony».

Ваш телевизор BRAVIA работает под управлением ОС Android ™, которая также используется во многих смартфонах и планшетах.Как и в случае с этими устройствами, сброс настроек Android TV является эффективным методом решения некоторых проблем, таких как «изображение не появляется», «выводится только звук», «пульт дистанционного управления не работает» или «приложение работает очень медленно. . »


Выполните следующую операцию, чтобы перезагрузить телевизор.

Примечания по перезагрузке телевизора:

  • Если к телевизору подключен внешний жесткий диск USB, отсоедините кабель USB от телевизора перед сбросом настроек.
  • Если телевизор выключен, сначала включите его и выполните следующую операцию.
    1. Направьте пульт дистанционного управления на светодиод подсветки или светодиод состояния и нажмите и удерживайте кнопку POWER на пульте дистанционного управления в течение примерно 5 секунд или до появления сообщения Power off .
      ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от модели и ОС экран Отмена или Перезапуск может появиться после нажатия кнопки POWER на пульте дистанционного управления в течение 3 секунд или дольше. В этом случае вы также можете выбрать Restart для перезапуска.

      1. светодиодная подсветка / светодиод состояния
      2. Пульт дистанционного управления POWER кнопка
    2. Телевизор должен автоматически перезагрузиться. Подождите примерно одну минуту, и телевизор снова включится. Если он не перезагружается, нажмите кнопку POWER на пульте дистанционного управления, чтобы включить телевизор.


    3. Операция сброса ТВ завершена. Проверьте, решена ли ваша проблема.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы отключите и подключите шнур питания, это может иметь тот же эффект, что и шаги сброса, описанные выше.Если ситуация не изменится после нажатия кнопки POWER на пульте дистанционного управления, попробуйте выполнить следующие действия. Если вы оставите телевизор с отключенным шнуром питания (сетевым шнуром), электричество, остающееся в устройстве, исчезнет. В результате для ненужных данных и информации об ошибках в памяти будут восстановлены значения по умолчанию, что позволит вам снова использовать телевизор в обычном режиме.

    1. Выключите телевизор.
    2. Выньте шнур питания телевизора из розетки.
    3. Дайте телевизору обесточиться в течение 2 минут.
    4. Вставьте шнур питания (сетевой шнур) обратно в электрическую розетку.

  • Если после выполнения описанных выше действий проблема все еще не решена, попробуйте сбросить настройки до заводских.

    ВАЖНО: имейте в виду, что при выполнении сброса настроек все данные и настройки телевизора (информация о настройках Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и другая информация для входа в систему, Google Play и другие установленные приложения и т. Д.)) будут удалены, и телевизор вернется к тому состоянию, в котором он был на момент покупки.

    Как сбросить Android TV к заводским настройкам

Решение Исправление для постоянного перезапуска телевизора Samsung в цикле загрузки

Недавно мы обнаружили, что многие телевизоры Samsung старше 4 лет имеют проблемы с постоянным перезапуском. Проблема более распространена на светодиодных и ЖК-телевизорах Samsung с 2012 года.

Телевизор запускается нормально и через некоторое время после просмотра телевизора начинает перезагружаться в бесконечном цикле.Иногда просто используйте любую клавишу на пульте дистанционного управления, например, кнопку увеличения или уменьшения громкости, чтобы запустить цикл загрузки.

Чтобы решить эту проблему, мы нашли решение ниже:

1. Проблема, связанная с новыми устройствами HDMI:

Когда вы подключили новый FireHD или новое потоковое устройство, такое как Google Chrome, проблемы возникли. в этом случае проблема с универсальным Fire Remote или Chrome Remote. Чтобы решить эту проблему, сбросьте Fire HD Stick и убедитесь, что не добавлены другие устройства, такие как Blu-ray и звуковая панель, для управления с помощью пульта Fire HD.

2. Перегрев Чип Samsung:

Телевизор Samsung поставляется с процессором, который может сильно нагреваться по мере старения телевизора. К чипу прикреплен радиатор, который легко скользит. Попробуйте коснуться задней панели телевизора рядом с портами HDMI. если вы чувствуете, что это слишком жарко. Скорее всего, это перегрев. Устранить перегрев. откройте заднюю панель телевизора, чтобы проверить, не сместился ли радиатор. затем отклейте наклейку, прилагаемую к пакету расширения Samsung. Это решит проблему перегрева.

3. Поврежденный плоский кабель, соединяющий главную плату и светодиодную панель управления.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть телевизор, отключить питание, прежде чем продолжить. с помощью отвертки Philips открутите винты, расположенные на задней панели телевизора Samsung, сжимающим движением извлеките плоский черный кабель, подождите 60 секунд и вставьте его обратно. подключите кабель обратно на место. закрепить заднюю крышку.
, как только вы запустите телевизор, не добавляйте Wi-Fi к телевизору, и все готово.

Теперь мы переходим к сорнякам.

4. Поврежденный блок питания или перегоревшие конденсаторы:

, чтобы исправить это, вам нужно купить детали, я бы посоветовал купить новую плату и заменить ее, для индивидуальной фиксации компонентов требуется паяльник и детали.

5. Повреждена основная плата:

Единственное решение — заменить саму плату.

Samsung Smart TV перезагружается сам по себе: Сброс до заводских настроек для исправления

Samsung Smart TV перезагружается сам по себе и постоянно, и это связано с обновлением прошивки, простым решением будет выполнение сброса настроек Samsung Smart TV до заводских настроек, исправить это выполните следующие шаги.

Samsung smart tv перезагружается сам по себе Перезагрузка непрерывно:

Шаг 1: Выключите телевизор и подождите 5 секунд

Шаг 2: Теперь на вашем пульте дистанционного управления нажмите эту комбинацию клавиш, чтобы войти в сервисное меню .

Шаг 3: Возьмите пульт и нажмите эту Комбинация клавиш : Нажмите info кнопку затем меню и отключите звук кнопку и кнопку питания , чтобы войти в сервисное меню .

Шаг 4: После входа в сервисное меню щелкните по опциям.

Шаг 5: Теперь нажмите ОК при сбросе к заводским настройкам

Шаг 6: Теперь ваш смарт-телевизор Samsung будет включен и будет перезагружен сам по себе.

Примечание. подождите несколько секунд, пока ваш смарт-телевизор Samsung не включится.

Шаг 7: После включения Samsung Smart TV нажмите «Настройка» и настройте Smart TV и следуйте инструкциям на экране Smart TV.

Вот и все, как только вы настроите свой смарт-телевизор после выполнения сброса до заводских настроек, ваш смарт-телевизор Samsung перезапустится сам по себе или проблема с перезагрузкой будет решена, и ваш смарт-телевизор не будет выключаться и снова включаться.

Восстановление заводских настроек Samsung smart tv — простое исправление , позволяющее избавиться от перезапуска смарт-телевизора Samsung самостоятельно, что является проблемой перезагрузки. Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки клиентов Samsung.

Обновление программного обеспечения для исправления Samsung Smart tv Постоянный перезапуск:

Иногда это также может быть связано с ошибкой, поэтому обновите свой смарт-телевизор Samsung.

Нажмите меню-> Поддержка-> Обновление программного обеспечения и обновите Samsung smart tv.

Почему Samsung Smart TV перезагружается сам по себе?

Это происходит из-за проблем с обновлением микропрограммного обеспечения или материнской платы. Необходимо обновить программное обеспечение, и при сбросе настроек телевизора Samsung к заводским настройкам оно обновляется.

Как исправить самостоятельное восстановление Samsung Smart TV

Обновите Samsung Smart TV и выполните сброс настроек до заводских настроек, чтобы исправить это, если вы столкнетесь с тем, что Samsung TV перезагружается сам по себе.

Как сделать сброс Samsung TU8000

Как выполнить сброс или полный сброс Samsung Series 8 TU8000 139,7 см (55 дюймов) 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Черный

Восстановление из опций Samsung TU8000

Если ваш Smart TV Samsung TU8000 работает очень медленно, зависает, или у вас полная память, и вы хотите стереть все, или вы хотите продать его или отдать, и вы хотите, чтобы никто не имел доступа к вашей истории и пароли, которые вы можете сбросить до заводских настроек или отформатировать, чтобы они были такими же, как в первый день.

ВАЖНО: форматирование или сброс вашего Samsung TU8000 до заводского состояния удалит все персональные настройки телевизора, такие как настроенные каналы и их порядок, названия входов, установленные приложения, пароли связанных учетных записей. к этому TU8000, пароли Wi-Fi, использование Samsung, Smart Hub и исторический веб-доступ. Телевизор Samsung TU8000 необходимо полностью настроить, как при первом включении после покупки.

Расчетное время: 15 минут.

Моделей с 2018 г .:

1- Первый шаг:
Сначала перейдите в главное меню своего Samsung Series 8 TU8000 139,7 см (55 дюймов) 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Черный телевизор, нажав кнопку «Меню» или «Домой» на пульте дистанционного управления или пульте дистанционного управления Smart TV. , это пуговица с изображением домика.

2- Второй шаг:
С помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления прокрутите меню TU8000 до раздела «Общие», это вариант со значком гаечного ключа.

3- Третий этап:
Используя кнопки направления на пульте дистанционного управления Samsung TU8000, прокрутите меню, которое появляется на экране, до раздела под названием «Сброс» и нажмите кнопку ввода (кнопка, расположенная в центре рулевого колеса).

4- Четыре шага:
Появится окно с запросом ПИН-кода. Если вы никогда не меняли PIN-код Samsung TU8000, введите 0000 , который является PIN-кодом по умолчанию для всех телевизоров Samsung.

5- Пятый шаг:
На экране Samsung TU8000 появится подтверждающее сообщение, указывающее на то, что вся информация на телевизоре TU8000 будет удалена, включая настройки, установленные приложения, за исключением настроек сети. Нажмите Да, чтобы подтвердить сброс настроек телевизора.

6- Шестой шаг:
Подождите несколько секунд до завершения процесса сброса, Samsung TU8000 автоматически перезагрузится по завершении.

7- Шаг седьмой:
После завершения процесса удаления данных с Samsung TU8000 и восстановления заводских настроек телевизор автоматически перезагрузится, и появится меню начальной настройки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *