Не выключается ноутбук: причины и решение проблемы

Автор Сергей Ермаков На чтение 6 мин. Просмотров 39 Обновлено 20.01.2020

Владельцы лэптопов нередко отмечают проблемы при завершении работы устройства. Причиной того, что ноутбук долго не выключается или вовсе остается активным до принудительного отключения кнопкой питания могут быть неправильные настройки, неисправные драйвера или программы. В любом случае ситуация поправима и не требует сервисного ремонта.

Из-за чего не выключается компьютер

При попытке завершить сеанс возможны 3 проблемы:

• ОС вообще не реагирует на выключение через меню Пуска, действует только удержание кнопки питания на корпусе лэптопа;
• появляется голубой экран с сообщением об отключении, но процесс зависает и ничего не меняется;
• дисплей темнеет, происходит выход из Windows, а процессор и вентиляторы продолжают функционировать.

Несмотря на то что отключить ноутбук можно принудительно, следует как можно скорее выяснить и устранить причину неполадки. Аварийное завершение работы может привести к повреждению реестра и износу жесткого диска из-за резкой остановки пишущей головки.

Приложения и службы

Скачанные пользователем или установленные во время обновления программы бывают плохо совместимы с имеющейся ОС. При выключении Windows посылает всем активным утилитам и службам команду на отключение, но некоторые не «слушаются», мешая выключить ноутбук. Проверить наличие неисправных процессов можно, запустив безопасный режим:

• Одновременно с запуском устройства начать нажимать на клавишу F8.
• Откроется мену вариантов загрузки, где нужно выбрать вышеупомянутый режим.

Этот способ не всегда действует, особенно на Windows 8 или новее, может потребоваться настройка при включенной ОС:

1. Открыть командное окно комбинацией Win + R, набрать строку «msconfig».
2. В интерфейсе конфигурации перейти на вкладку «Загрузка». Отметить пункт «Безопасный режим».
3. После клика по кнопке «Ок» согласиться с предложением о перезапуске устройства.

Если ноутбук не только не выключается, но и не перезагружается, потребуется вручную отключить питание. Следующий запуск произойдет в выбранном режиме, допускающим работу только системных утилит. Если последующее завершение работы будет успешным, потребуется определить и удалить проблемные процессы:

1. Открыть журнал событий. Можно найти через поисковую строку «Пуска».
2. В списке журналов слева найти каталог «Windows», находящийся внутри «Microsoft», где будет папка «Diagnostic-Performance».
3. Кликнув по разделу «Работает», изучить перечень событий справа.
4. После щелчка по процессу с сообщением об ошибке под списком появится имя службы или программы. По возможности ее следует удалить или отключить.

Если ошибок много и они вызваны необходимыми для работы Windows-утилитами, может потребоваться переустановка ОС.

Неполадки с драйверами

Некорректная работа драйверов нарушает работу устройства, может мешать выключить ноутбук. В большинстве случаев безопасный режим устраняет неполадку, а для определения первопричины потребуется:

1. Зайти в диспетчер устройств.
2. Выявить все строки, помеченные желтым треугольником. Для каждой вызвать контекстное меню (клик правой кнопкой), открыть «Свойства».
3. Выбрать обновление драйверов. При необходимости их можно удалить, а после перезагрузки поставить заново. Если неполадка сохранилась, рекомендуется отключить проблемное устройство.

Кроме того, можно использовать специальный софт для проверки и обновления драйверов: платные Driver Checker или Driver Updater, свободно распространяющиеся DriverPack, Device Doctor. Утилиты выполняют более глубокую диагностику, самостоятельно осуществляют удаление, поиск, переустановку ПО.

Таймаут

Причиной того, что ноутбук долго не выключается при завершении работы, нередко становится большое значение таймаутов, регулирующих время завершения служб. Для их корректировки потребуется внести изменения в реестр:

1. Зажать клавиши Win + R, набрать команду «regedit».
2. В левом меню открыть ветку HKEY_LOCAL_MACHINE. Выпадет список, где нужно пройти по пути SYSTEM — CurrentControlSet — Control.
3. Справа находится поле с параметрами, за время отключения процессов отвечает WaitToKillServiceTimeout. Дважды кликнув по нему можно изменить значение, не рекомендуется ставить меньше 5 000 миллисекунд.
4. Переключиться на ветку HKEY_CURRENT_USER, открыть каталог Desktop, расположенный в разделе Control Panel.
5. Открыть или создать параметр HungUpTimeout, задать значение 5 000. Это время, которое дается на закрытие после того, как пользователь или система инициировали завершение службы. После этого интервала процесс считается зависшим.
6. Изменить или добавить параметр AutoEndTasks. Если значение будет равно 1, зависшие приложения закроются автоматически.
7. Перезагрузить ноутбук.

Перед любыми манипуляциями с реестром следует сохранить его текущее состояние:

1. Открыть редактор командой «regedit».
2. Развернуть вкладку «Файл», кликнуть по пункту «Экспорт». Выбрать место сохранения резервной копии.

Если что-то сломается, для восстановления реестра потребуется открыть экспортированный файл двойным щелчком, подтвердить добавление сведений. Перед этим рекомендуется закрыть запущенные приложения.

Проблемы с портами USB

Неполадки при выключении ноутбука возникают, когда USB-контроллеры автоматически отключают подачу питания к соответствующему порту. Запретить подобное поведение можно через «Диспетчер устройств», во вкладке «Управление электропитанием» «Свойств» каждого контроллера. Но есть способ упростить процесс:

1. Открыть «Панель управления», выбрать раздел «Электропитание».
2. Кликнуть по строке «Настройка схемы», в следующей вкладке — «Изменить дополнительные параметры».
3. Откроется окошко, где нужно нажать на плюсик рядом с параметрами временного отключения USB-порта. Развернутся два пункта — «От батареи» и «От сети», в обоих выбрать «Запрещено».

В «Электропитании» также есть пункт, разрешающий быстрый запуск. Рекомендуется снять с него галочку, так как этот параметр нередко приводит к тому, что ноутбуки не выключаются до конца — экран темнеет, но полная остановка процессов не происходит.

BIOS

Иногда причина того, что лэптоп не отключается после завершения работы Windows кроется в сбое BIOS. Можно попробовать устранить проблему, вернув заводские настройки. Чтобы сделать это, потребуется:

1. При включении ноутбука зайти в БИОС. Открыть вкладку Exit.
2. Найти строку, содержащую слова Load Defaults, кликнуть по ней и выйти из системы.

Кроме того, сделать сброс можно, вынув и заново вставив батарейку CMOS. Для этого потребуется обесточить устройство и разобрать его, нужен доступ к материнской плате. Батарейку следует вынимать осторожно, ставить на место спустя несколько минут. Нередко рядом с CMOS находится рычажок-переключатель, которым можно «перещелкнуть» чип, не трогая его. Если ноутбуку больше 5 лет, может потребоваться замена батарейки.

В некоторых случаях после сброса лэптоп не «видит» жесткий диск. Нужно зайти в BIOS, переключиться на вкладку Boot и поставить значение Enable параметру Legacy Support.

причины и поэтапное решение проблемы

Доброго дня.

Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства — оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).

Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных. И так…

Чтобы выключить ноутбук — просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.

 

1) Проверка и настройка кнопок выключения

Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку — рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.

Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание

Рис. 1. Действие кнопок питания

 

Далее, если вы хотите, чтобы ноутбук выключался при нажатие кнопки питания — установите соответствующую настройку (см. рис. 2).

Рис. 2. Настройка на «Завершение работы» — то есть выключении компьютера.

 

2) Отключение быстрого запуска

Второе, что я рекомендую сделать, если ноутбук не выключается — это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи — «Настройка кнопок питания». На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» — вот ее то и нужно нажать!

Далее требуется снять галочку напротив пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.

Рис. 3. Отключение быстрого запуска

 

3) Изменение настроек электропитания USB

Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).

Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчера устройств (см. рис. 4).

Рис. 4. Запуск диспетчера устройств

 

Далее в диспетчере устройств нужно открыть вкладку «Контроллеры USB«, а затем открыть свойства первого устройства USB в этом списке (в моем случае первая вкладка Generic USB, см. рис 5).

Рис. 5. Свойства контроллеров USB

 

В свойствах устройства откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимете галочку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» (см. рис. 6).

Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии

 

Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке «Контроллеры USB» (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке «Контроллеры USB«).

После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB — он начинает работать как и положено.

 

4) Отключение режима гибернации

В тех случаях, когда остальные рекомендации не дали должного результата, следует попробовать отключить режим гибернации полностью (многие пользователи даже не пользуются им, к тому же у него есть альтернатива — спящий режим).

Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off

Рассмотрим более подробно.

В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню «ПУСК» и выбрать «Командная строка (администратор)«. В Windows 7 командную строку можно запустить из меню «ПУСК», найдя в нем соответствующий раздел.

Рис. 7. Windows 8.1 — запуск командной строки с администраторскими правами

 

Далее введите команду powercfg /h off и нажмите ENTER (см. рис. 8).

Рис. 8. Отключение гибернации

Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!

 

5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами

Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. — без ошибок это происходит не всегда…

Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему — не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема — то определение виновника достаточно простое 🙂 К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.

В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 — он находится по следующему адресу: Панель управления\Система и безопасность\Центр поддержки\Монитор стабильности системы

Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.

Рис. 9. Монитор стабильности системы

 

Если ничего не помогло…

1) В первую очередь рекомендую обратить внимание на драйвера (программы для авто-обновления драйверов: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/).

Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 — и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое — лучше чем старое).

2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS (более подробно об этом: https://pcpro100.info/kak-obnovit-bios/). Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно — рискуете потерять гарантию производителя).

3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения — ноутбук стал работать в нормальном режиме.

4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются — поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.

5) И последнее… Если пользуетесь различными сборками Windows — можно попробовать установить лицензию. Очень часто «сборщики» такое наделают :)…

С наилучшими…

 

горячие клавиши, через пуск, через диспетчер задач.

Сбои в работе ПК иногда помогает устранить перезагрузка. Сбои в работе могут быть вызваны не корректной работой программы, ОС, проблемами с «начинкой»: материнской платой, памятью, видеокартой, процессором и т.д. Перезапустить аппарат можно как с клавиатуры, так и нажатием кнопок мыши. Но бывают ситуации, когда ПК завис намертво, обычные методы не срабатывают, тачпад не отвечает. Как быть в такой ситуации?

Как перезагрузить ноутбук при комбинации клавиш на клавиатуре

Рассмотрим стандартные методы перезапуска системы.

Через пуск

Стандартная перезагрузка осуществляется через меню:

Открываем «Пуск» — щелкаем по стрелочке возле «Завершение работы» — выбираем пункт «Перезагрузка». В Windows 8: проводим курсором в правом углу, чтобы вызвать панель Charms — в появившемся меню выбираем пункт «Параметры».

Кликаем по кнопке «Выключение» и во всплывающем окне выбираем «Перезагрузка».

Через диспетчер задач

Рестарт системы осуществляется по нажатию на комбинацию «Ctrl+Alt+Del». На экране появится окно диспетчера задач.

В верхней вкладке выберите пункт «Завершение работы» и в меню нажмите «Перезагрузка».В ОС Windows Vista и 7 появится окно «Параметры завершения…», где необходимо выбрать пункт «Перезагрузка».

Горячие клавиши

Если ПК не реагирует на действия тачпада, то сначала стоит проверить не отключен ли он. Для активации (деактивации) тачпада используется комбинация клавиш Fn+F7. Если сенсорная панель не заработает, то следует перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры.

Если стандартные методы не работают, можно перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. Для этого необходимо одновременно нажать клавиши Ctrl+Alt+Del. Эта же комбинация вызывает диспетчер задач. В ОС Windows Vista или 7 в новом окошке выбираем стрелками «Параметры завершения» — «Перезагрузка».

С этой целью используется комбинации Alt+F4. Она работает в любой версии ОС.

Сначала закроются активные окна, затем появится список вариантов работы Windows. Нужно с помощью стрелок выбрать пункт «Перезагрузка» и нажать Enter. Если мышка не работает, то необходимо выбрать пункт стрелками.

Перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры можно, нажав клавишу с изображением Виндовса…

Откроется меню «Пуск». Стрелками переходим на кнопку «Завершение работы» и жмем Enter.

Как перезагрузить компьютер с ОС Windows 7, 8, 10

В ОС Виндовс 7 перезагрузить ПК можно с помощью клавиатуры. Для этого на экране блокировки достаточно стрелками или клавишей Tab выделите кнопку выключения. В выпадающем меню выбрать вариант «Перезагрузка».

В любой версии ОС можно выполнить перезагрузку системы через командную строку. Для этого достаточно нажать комбинацию Win+R. В строке меню «Выполнить» жмем «cmd» и Enter. В окне интерпретатора указываем команду «shutdown/r» и Enter.

Вызвать меню Завершения работы Windows в 10-й версии ОС можно комбинацией клавиш Alt + F4.

В выпадающем меню выбираем пункт «Перезагрузка» и жмем ОК.

Вот как быстро перезапустить систему с помощью клавиатуры.

Как выключить и перезапустить ноутбук, если он завис

Если перезапустить систему с помощью клавиатуры не получается можно воспользоваться кнопкой «Power» (включение системы). Следует нажать и удерживать еев течение нескольких секунд. Это служба принудительно закроет все программы и выключит ПК. Этот способ перезагрузки не следует использовать часто, так как поломки всех электроприборов происходят в момент перебоев питания.

Последние ноутбуки выпускаются с батареей, которая вмонтирована в корпус. В старых моделях батарею можно было отсоединить от устройства. Если это ваш случай, то достаточно обесточить ПК (вытащить кабель из сети) и отсоединить батарею, чтобы отключить устройство. Запустить ПК заново можно по нажатию на кнопку «Power».

Если сбои в работе ОС повторяются с определенной периодичностью, то это говорит о серьезных проблемах с ПК. Следует обратить внимание на характер зависания. Какая игра или программа была открыта в этот момент? Неисправное приложение достаточно удалить или переустановить. В самом крайнем случае придется переустанавливать ОС.

Почему нельзя выключать Windows кнопкой питания на системном блоке или на ноутбуке?

Для чего нужна кнопка питания? Конечно, для того, чтобы быстро и без лишних движений выключить устройство. Так можно поступить с видеокамерой, электрической лампочкой, принтером и прочими электронными и бытовыми приборами.

На системном блоке компьютера или на ноутбуке тоже есть кнопка power – «питание» (дословно «мощность»). Тогда почему компьютер или ноутбук нужно выключать программно через команду в меню, а не простым нажатием на кнопку питания?

Содержание:
1. Как выключить компьютер Windows 10 программно
2. Как работает Windows до выключения и при стандартном выключении
3. Каковы масштабы последствий при нестандартном выключении?
4. Что делать, если компьютер завис и ни на что не реагирует?

Как выключить компьютер Windows 10 программно

Для этого понадобится три клика:

1. Нажимаем кнопку главного меню Windows (1 на рис. 1).
2. Выбираем команду «Выключение» (2 на рис. 1).
3. Кликаем «Завершение работы» (3 на рис. 1). В этом режиме компьютер не потребляет электричество, можно выключать вилку из розетки, если для вас это важно.

Рис. 1. Правильное выключение Windows 10

Указанная выше процедура для выключения Windows 10, конечно, отличается от простого нажатия на кнопку выключения питания, которая есть на системном блоке компьютера или на ноутбуке.

Надо отметить, что именно в Windows 10 появилась возможность выключать компьютер через кнопку включения электропитания:
Как выключить компьютер Windows 10 с помощью кнопки включения электропитания ПК

Но в более ранних версиях Windows 7, 8.1, Vista, XP такого способа выключения ПК не было.

Простому пользователю вообще может показаться, что нет никакой разницы в том, каким способом выключать компьютер – программно или с помощью кнопки питания. Ведь в конечном итоге результат один и тот же: компьютер выключается. Правильное выключение системы Windows занимает от 20-30 секунд до одной минуты, в то время как выключить компьютер можно в разы быстрее, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.

Хорошая ли это идея? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно знать, что происходит с компьютером во время стандартной процедуры отключения Windows.

Как работает Windows до выключения и при стандартном выключении

При работе компьютера:

• жесткий диск совершает тысячи оборотов в минуту;
• считывающая головка движется по поверхности диска;
• Windows обращается к файлам, читает, изменяет и удаляет их;
• Windows обращается к системному реестру и вносит в него изменения.

Во время нормального отключения (через соответствующую команду в меню):

• Windows сохраняет файлы, к которым шло обращение. Те или иные программы, получив сообщение от операционной системы, выводят приглашение для пользователя, чтобы сохранить изменения;
• Windows закрывает доступ к системному реестру;
• считывающая головка диска паркуется, принимая правильное положение для последующего выключения диска, а скорость вращения диска снижается до полной остановки.

Обычно на те процессы, которые происходят при отключении компьютера с помощью команды типа «Выключение», уходит не более минуты. А удержание кнопки питания в течение нескольких секунд отключает компьютер мгновенно. Но, увы, при таком «быстром» выключении никакие действия, предшествующие нормальному выключению ПК не производятся.

Каковы масштабы последствий при нестандартном выключении?

Любые файлы, которые были открыты в Windows, могут получить повреждения или не сохраниться вообще из-за того, что у системы не было времени закончить с ними работу. После этого одна из программ откажется запускаться из-за критической ошибки в поврежденном файле, и, вполне вероятно, что придется переустанавливать либо эту программу (файл), либо даже систему целиком.

Данные в системном реестре также могут оказаться поврежденными. Это может привести к критическим ошибкам всей системы, решением проблемы будет только полная переустановка операционной системы.

Из-за того, что головка внезапно остановилась, на поверхности жесткого диска могут возникнуть царапины. А это, в свою очередь, приводит к целому ряду последствий: зависания системы, проблемы с работой программ, новые повреждения диска и т.д.

Несколько раз вам может повезти, и повреждения произойдут в тех областях диска или с теми файлами, с которыми система не работает. Но однажды (возможно, что это будет тот самый день, когда нужно выполнять срочную работу) вы обнаружите, что одна из программ выдает сообщение о повреждении файла или отсутствии библиотеки.

Вы обратитесь к мастеру, он скажет, что жесткий диск износился до такой степени, что его придется заменить, при этом вы лишитесь драгоценного фотоархива и кучи важных документов. Особенно если о резервной копии вы своевременно не позаботились.

Что делать, если компьютер завис и ни на что не реагирует?

Если компьютер завис, не включается в течение нескольких минут, изображение на экране застыло, указатель мыши не перемещается, Диспетчер задач не открывается с помощью комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del, то в системе явно что-то пошло не так.

Даже при использовании нормально функционирующего компьютера такое может произойти – но очень редко. Действительно, в такой ситуации нет другой альтернативы, кроме как нажать и удерживать кнопку питания до полного отключения компьютера (или ноутбука).

При последующей загрузке может появиться запрос на проверку диска на наличие ошибок. Не пропускайте этот шаг, пусть система попытается самостоятельно исправить проблемы, вызванные резким отключением питания.

По возможности проверьте системный журнал на наличие сообщений об ошибках, которые могут указать на причину зависания. Повторные лаги (ошибки) являются признаком того, что в компьютере присутствуют серьезные неполадки.

Интересно:

1. Почему выключается компьютер сам по себе

2. Почему перезагрузка иногда помогает компьютеру

3. Простейшие правила эксплуатации: 12 рекомендаций, как правильно обращаться с ноутбуком

4. Бесплатная лечащая утилита Dr Web CureIt: используем, если есть подозрение на вирусы

5. Знала только, что пользоваться кнопкой включения при отключении ноутбука нельзя

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Автор: Надежда Широбокова

27 февраля 2018

Не выключается ноутбук через пуск, что делать — читать!

Опубликовано: 3.09.2016

Многим пользователям ноутбука знакома проблема выключения своего аппарата. Заключается она в том, что при попытке выключения чрез меню «Пуск» либо ноутбук зависает и не реагирует ни на что, либо у него гаснет экран, но вы понимаете, что он продолжает работу, так как у него шумит железо. Не выключается ноутбук через «Пуск» как на Windows XP, так и на Windows 7 или 8, и вообще такая проблема может возникнуть на любой операционной системе.
Но как выключить ноутбук, если он не выключается через пуск? Существует несколько способов решения этой проблемы, давайте подробно рассмотрим каждый.

1. Регулирование электропитания ноутбука

Способ хорош тем, что подходит и для ноутбуков, и для персональных компьютеров. Сначала необходимо зайти в диспетчер устройств, открыв командную строку (Win+R) и ввести туда команду devmgmt.msc. В открывшемся диспетчере откройте вкладку «Контроллеры USB». Теперь нужно запретить отключение «Generic USB Hub» и корневых USB-концентраторов. Для этого открываем перечисленные контроллеры, переходим во вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку в строке «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Когда вы это проделаете, попробуйте выключить ноутбук. Если все сработало – поздравляем. Если нет – идем в следующий пункт.

2. Регулирование программ и служб Windows

Ноутбук не выключается полностью, из-за сбоев приложений. Этот способ сложнее, так как требует самостоятельного анализа проблем. То есть нужно самому посмотреть, какие приложения отключались неправильно, когда вы выключали ноутбук, какие происходили сбои в системе. Для того, чтобы это посмотреть, необходимо зайти в «Журнал стабильности работы». Чтобы это сделать, откройте «Панель управления», найдите там «Центр поддержки» и откройте его. В появившемся окне откройте вкладку «Обслуживание» и щелкните по «Показать журнал стабильности работы». Далее начинается самостоятельный анализ. Перед вами выстроился календарь событий и сбоев. О том, что в какой-то из дней произошел сбой, вас уведомят красные значки. Нажмите на день, в который происходили сбои, и просмотрите сбившиеся приложения. Если вы подозреваете, что ноутбук не выключается из-за какого-то определенного процесса, то уберите этот процесс из автозагрузки и попробуйте выключить ноутбук. Чтобы зайти в настройки автозапуска, введите команду msconfig.exe в командную строку.

3. Изменение BootExecute в реестре

Это, пожалуй, самый рисковый способ исправления проблемы, поэтому заранее сделайте копию реестра или точку восстановления системы. Для того, чтобы зайти в редактор реестра, в командную строку нужно ввести команду regedit и нажать Enter. В открывшемся журнале пройдите до папки Session Manager по такому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Control

В папке Control и находится папка Session Manager. Откройте ее и в появившихся файлах найдите BootExecute. Откройте файл и впишите в строку «Значение» фразу «autocheck autochk *», предварительно удалив все, что там было написано до этого, и нажмите «ОК».

4. Принудительное завершение работы

Этот способ выключения ноутбука даже способом назвать-то тяжело. Он заключается в том, чтобы вместо выключения через «Пуск» просто зажать на пару секунд кнопу питания. Ноутбук отключится – это гарантировано. Но этот способ не безопасен, поэтому использовать его нужно только в крайнем случае, если вам экстренно понадобилось отключить ваш аппарат.

Поделитесь записью:

Принудительно завершите работу и перезапустите Surface

Примечание: Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или регионе.

Если Surface перестает отвечать или зависает, используйте следующие методы для принудительного завершения работы, а затем перезапуска.

Однако имейте в виду, что по возможности следует выключать Surface обычным способом. См. Состояния питания поверхности, чтобы узнать, как это сделать в обычном режиме.

Видео: принудительное завершение работы и перезапуск Surface

Примечание: Это видео доступно только на английском языке.

Найдите свою поверхность:

См. Списки поверхностей ниже, чтобы найти конкретные инструкции для вашей модели.

Surface Pro (5-го поколения), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Laptop (1-го поколения), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop Go, Surface Book 2, Surface Book 3, Surface Go, Surface Go 2, Surface Go с LTE Advanced, Surface Go 2 с LTE Advanced, Surface Studio (1-го поколения), Surface Studio 2:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока Surface не выключится и не перезагрузится, и вы не увидите экран с логотипом Windows (около 20 секунд), затем отпустите кнопку питания.

Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book, Surface 2, Surface 3, Surface RT

Используйте этот процесс выключения с двумя кнопками, чтобы убедиться, что Surface полностью отключился:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Surface, пока экран не погаснет (около 30 секунд), затем отпустите ее.

2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно, пока экран не погаснет (около 15 секунд), затем отпустите обе.

   На экране может мигать логотип Surface, но продолжайте удерживать кнопки не менее 15 секунд.

3. После того, как вы отпустите кнопки, подождите 10 секунд.

4. Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить Surface. Вы должны увидеть логотип Surface.

Если Surface по-прежнему не включается

Если эти шаги не устранили проблему, вы можете отправить запрос на обслуживание в Microsoft.

Как получить обслуживание для Surface

Связанные темы

Важно:

• Если вы попробовали методы устранения неполадок, описанные в этой статье, но все еще не можете решить проблему, вы можете отправить запрос на обслуживание в Microsoft. Это особенно верно, если ваша Surface новая и никогда не работала правильно сразу из коробки.

• Как получить обслуживание для Surface

Как отменить автоматическое выключение в Windows 10

Введение

Если вы установили расписание автоматического выключения в Windows 10 и внезапно вспомнили, что у вас срочная работа и вы хотите отменить это расписание автоматического выключения, то вам придется знать процедуру отмены расписания автоматического выключения в Windows 10.

Это руководство покажет вам различные способы отмены расписания или задачи автоматического выключения в Windows 10.

Метод 1 — Через Выполнить

Шаг 1

Из меню Пуск , откройте диалоговое окно «Выполнить» или нажмите клавишу «Window + R», чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2

Введите «shutdown -a» и нажмите кнопку «ОК».

После нажатия кнопки OK или нажатия клавиши ввода расписание автоматического выключения или задача будут автоматически отменены.

Метод 2 — через командную строку

Шаг 1

Откройте командную строку.

Шаг 2

Введите «shutdown -a» и нажмите клавишу ввода.

При нажатии клавиши ввода расписание автоматического выключения автоматически отменяется.

Метод 3 — через Windows PowerShell

Шаг 1

Откройте Windows PowerShell.(Или вы можете нажать клавишу «Windows + X» и щелкнуть «Windows PowerShell», чтобы открыть его.)

Шаг 2

Введите «shutdown -a» и нажмите клавишу ввода.

После нажатия клавиши ввода расписание автоматического выключения автоматически отменяется.

Метод 4 — Создание значка ярлыка

Шаг 1

Щелкните правой кнопкой мыши пустую область рабочего стола и выберите «Создать> Ярлык».

Шаг 2

Щелкните кнопку обзора и выберите «shutdown.exe» из C / Windows / System32 и добавьте «-a» или вы можете ввести непосредственно «shutdown.exe -a» и нажать кнопку «Далее» Кнопка.

Шаг 3

Выберите любое имя для этого ярлыка, а затем нажмите кнопку «Готово».

Шаг 4

После нажатия на эту кнопку «Готово» будет сгенерирован ярлык.

Щелкнув значок ярлыка «Отменить автоматическое выключение», вы можете отменить расписание или задачу автоматического выключения и, при желании, изменить значок этого ярлыка по умолчанию, выбрав параметр свойств.

Заключение

Следуя любому из вышеперечисленных методов, вы можете отменить автоматическое выключение в Windows 10.

Надеюсь, вам понравилась эта статья. Следуйте за C # Corner, чтобы узнать больше о новых и удивительных вещах о Windows 10.

Спасибо за чтение этой статьи.

Как исправить перегрев ноутбука, который не перестает отключаться

В этой статье описывается типичный сценарий перегрева портативного компьютера, а также исправление, которое работает.

Перегрев портативного компьютера и связанные с ним проблемы с выключением очень часто встречаются в портативных компьютерах, особенно в домашних условиях. Общие симптомы перегрева ноутбука включают некоторые или все из этого списка;

• Ноутбук очень горячий на ощупь, особенно в области выхода вентилятора.
• Вентилятор ноутбука постоянно работает на высокой скорости
• Ноутбук выключается , когда ничего не делает
• Ноутбук выключается при игре в игры
• Эти проблемы с перегревом или выключением ноутбука со временем усугубляются, а не улучшаются.

Примерно в 1 из 10 случаев перегрева портативного компьютера потенциально имеется физическая неисправность оборудования охлаждения.

Под этим я подразумеваю либо механический сбой вентилятора, при котором он больше не может вращаться, либо он вращается слишком медленно, либо электрическую неисправность материнской платы, которая проявляется в том, что вентилятор не вращается достаточно быстро, чтобы охладить ноутбук.

Однако 9 из 10 случаев перегрева портативного компьютера вызваны засорением воздушного потока.

В этих случаях вентилятор вращается так быстро, как только может, но если горячий воздух не может достичь внешнего мира, происходит накопление тепла, и ноутбук принимает меры предосторожности, выключаясь, вместо того, чтобы допускать постоянное возникновение ущерба.

Я очень быстро объясню, как ноутбук остывает.

Тепло от ЦП, а иногда и от графического чипа, отводится от процессора через полоски металлической меди. На дальнем конце этого медного радиатора тепло подводится к ряду расположенных рядом металлических ребер. Этот гриль обеспечивает очень большую площадь поверхности для распространения тепла.

Затем вентилятор забирает воздух из внешнего мира и дует через горячий гриль обратно наружу. При этом воздух забирает тепло от горячих металлических пластин и отводит его от ноутбука.

В случае перегрева портативного компьютера из-за препятствия воздушному потоку наиболее вероятной причиной является скопление материала перед металлической решеткой радиатора.

Вентилятор будет втягивать холодный воздух из внешнего мира через вентиляционные отверстия в нижней части или по бокам ноутбука, и иногда прохладный воздух может засасывать крошечный ворс, волосы или пыль.

Когда этот воздух проходит через решетку из горячего металла, переносимый по воздуху материал может застрять на передней части металлических пластин, если они достаточно большие.

Если это будет продолжаться с течением времени, постепенно все больше и больше материала будет накапливаться на передней части решетки, создавая препятствия.

Типичный пример такого скопления материала показан на изображении слева. Весь этот серый пушистый материал представляет собой комбинацию пыли, ворса, волос или пуха, который прилип к передней части решетки радиатора.

В результате блокируется поток воздуха через решетку радиатора. Имея меньше физического пространства для прохождения воздуха, воздух не забирает тепло от всего набора ребер.

Таким образом, во время путешествия во внешний мир воздуху передается меньшее количество тепла. При меньшем отводе тепла внутри ноутбука начинает накапливаться тепло (перегрев).

Датчики температуры обнаруживают это и реагируют, заставляя вентилятор вращаться все быстрее и быстрее. Смысл более быстрого вращения вентилятора заключается в том, чтобы пропустить больше воздуха через доступные зазоры и мимо горячих металлических ребер, чтобы собрать больше тепла.

Эта компенсация ускоренного вращения вентилятора может работать до некоторой степени, но в конечном итоге будет достигнут предел.Если решетка радиатора достаточно заблокирована, вентилятор будет вращаться с максимальной скоростью, и будет невозможно снизить или даже стабилизировать внутреннюю температуру ноутбука.

Датчики температуры

это поймут, и в качестве последней меры безопасности ноутбук отключится. За этим стоит надежда на то, что, если ЦП перестанет выделять все больше и больше тепла, существующее внутреннее тепло будет постепенно рассеиваться само по себе, и ноутбук, надеюсь, избежит серьезных повреждений.

Чтобы решить эту проблему, необходимо разобрать ноутбук, чтобы обеспечить доступ к радиатору и вентиляторам.

Я не собираюсь объяснять, как разобрать ноутбук, шаг за шагом, поскольку в других местах есть руководства, подробно объясняющие это, а некоторые производители, например Dell, даже предоставляют руководства по обслуживанию на страницах поддержки своих веб-сайтов.

В большинстве случаев, чтобы разобрать ноутбук, вам понадобится одна или две небольшие отвертки.

Для некоторых ноутбуков требуются специальные отвертки с отверткой Torx для удаления некоторых внутренних винтов, поэтому вам нужно будет изучить это в отношении конкретной марки и модели ноутбука.

Фотографии, которые я сделал для этого поста, были сняты с перегревающегося ноутбука Dell Vostro 3700.

Он отключался примерно через 15 минут среднего использования. Вокруг вентилятора было очень жарко, и проблема перегрева со временем становилась все хуже.

В руководствах по обслуживанию Dell объясняется, как снять блок радиатора / вентилятора.

В этом перегретом ноутбуке вентилятор был установлен на пластине, поэтому я открутил винты, удерживающие вентилятор.Я обвел крошечные винты для облегчения идентификации.

Верхнее изображение в этой публикации показывает скопление пыли на передней части ребер радиатора. Фактически, это также говорит о том, что вам не нужен массивный комок пыли, чтобы вызвать перегрев и отключение.

В этом случае примерно 90% ребер закрыто тонким слоем материала, но вы также можете видеть, что есть еще несколько небольших зазоров, через которые может пройти немного воздуха.

У каждой марки и модели портативного компьютера будет свой порог в отношении того, сколько препятствий может быть, прежде чем они вызовут проблему.Я видел случаи, когда большая твердая полоска пыли и пуха толщиной в несколько миллиметров отслаивалась одним большим куском.

Смахнув щеткой большую часть скопившейся пыли, я хорошенько продул ребра радиатора и вентилятор сжатым воздухом.

Это сдуло последние остатки пыли и оставило красивую чистую блестящую решетку радиатора и вентилятор.

Все, что оставалось, — это собрать ноутбук, используя те же шаги, что и раньше, только в обратном порядке.

Ноутбук теперь работает нормально, больше не перегревается и не отключается сам по себе.Дополнительным преимуществом этого исправления является то, что ноутбук теперь работает намного тише.

Поскольку вентилятор теперь может отводить избыточное тепло ноутбука при работе на более низкой скорости, он снижает шум вентилятора. На ощупь ноутбук намного холоднее.

Итак, перегрев ноутбука исправлен и снова работает безупречно.

Похожие сообщения:

Сценарий Python для выключения компьютера

Сценарий Python для выключения компьютера

Как мы знаем, Python — популярный язык сценариев из-за его универсальных функций.В этой статье мы напишем сценарий Python для выключения компьютера.
Чтобы выключить компьютер / ПК / портативный компьютер с помощью сценария Python, необходимо использовать функцию os.system () с кодом « shutdown / s / t 1 ».

Примечание: Чтобы это работало, вам необходимо импортировать os-библиотеку в файл ide. Если у вас его нет, то « pip install os » через командную строку.

Причина: Убедитесь, что вы сохранили и закрыли всю программу перед запуском этого кода в IDLE, так как приведенная ниже программа немедленно выключит ваш компьютер.

Ниже представлена ​​реализация Python —

импорт ос выключение = вход ( «Вы хотите выключить компьютер? (Да / нет):» ) если выключение = = 'нет' : выход () еще : ос.система ( "отключение / сек / т 1" )

Вывод:

Вот программа Python, которая попросит пользователя выключить компьютер, предлагая вариант Да или Нет.