Как проверить usb порты на компьютере: Как проверить usb порты на компьютере самостоятельно?

Содержание

Как проверить usb порты на компьютере самостоятельно?

Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.

Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

  1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
  2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
  3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
  4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

  1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
  2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

  1. Выключить компьютер.
  2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.

Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows

Следует выполнить такие действия:

  1. Нажать на меню «Пуск».
  2. Ввести devmgmt.msc. Этот запрос поможет отыскать «Диспетчер устройств»вменю.
  3. Нажать на «Диспетчер устройств». Он должен появиться вместе с иконкой, которая напоминает принтер.
  4. Щелкнуть на имя компьютера. Как правило, имя компьютера находится в верхней части списка.
  5. Нажать на значок «Сканировать на предмет изменений оборудования». Это значок, который напоминает экран компьютера в верхней части диспетчера устройств. Когда навести на него курсор мыши, появится соответствующая надпись. Запустится процесс проверки всего оборудования. Возможно, он обнаружит порты, которые не отвечают.
  6. Подключить любой компонент к обнаруженному разъему. Если он все-таки не работает, есть смысл удалить контроллер.
  7. Дважды щелкнуть на «Контроллеры универсальной последовательной шины». Возможно, придется прокрутить немного вниз, чтобы перейти к необходимой надписи. Двойной щелчок развернет и покажет все подключенное оборудование и наличие драйверов.
  8. Найти «Стандартный usb хост контроллер». Название может незначительно отличатся в разных версиях ОС Windows, но ключевое слово для поиска – «контроллер». Щелкнуть по нему правой клавишей мыши.
  9. Появится всплывающее меню. Выбрать параметр «Удалить устройство». Повторить действие и для других контроллеров.
  10. После удаления перезагрузить компьютер, чтобы система Windows отыскала все изменения оборудования и переустановила удаленные драйвера.
  11. Проверить работоспособность с помощью любого устройства.
  12. Если устройство все равно не обнаружено, проблема с самим оборудованием. Необходимо обратится к мастеру в сервисный центр для ремонта или замены.

Сброс контроллера управления системой на Mac

Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:

  1. Выключить Mac.
  2. Сбросить SMC. Способ сброса контроллера управления зависит от того, какая у пользователя модель ноутбука.
  3. Нажать кнопку запуска. Mac начнет включаться с перезагрузкой SMC.
  4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт USB, подключив к нему любое устройство. Если устройство работает, порт USB исправлен. Если не работает, можно попробовать сбросить NVRAM или PRAM.

Сброс NVRAM и PRAM на Mac

Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:

  1. Выключить Mac.
  2. Нажать кнопку питания.
  3. Как только ноутбук начнет загружаться, нужно нажать и удерживать клавиши Command + Option + P + R. Эти кнопки необходимо удерживать, пока пользователь не услышит специфический звук и не увидит мигающий экран. Затем Mac загрузится как обычно.
  4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт usb, подключив к нему устройство. Если устройство работает, порт исправлен. Если usb-порт не работает после сброса SMC и NVRAM, вероятно, существует проблема с оборудованием. Это должно быть исправлено профессионалом.

Отсутствие соединения с платой

Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.

Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.

Заключение

В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.

Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.

Как проверить юсб порт

Медленно работает USB порт

Каждый настольный компьютер, ноутбук, планшет и любой другой гаджет имеет USB-порты. Если таким устройствам, как клавиатура и мышка не важна скорость порта, то для работы флешек, съёмных жестких дисков и фотоаппаратов она является одним из важных показателей. Если порт работает медленно, то передача файлов с одного устройства на другое занимает много времени. Чтобы исправить такую ситуацию, нужно знать некоторые особенности USB-портов.

Читайте также: Сравнение USB 3.0 и USB 2.0 на реальной практике

Технические характеристики USB-портов

На сегодня есть три виды USB-портов:

Скорость их работы разная. При этом нужно учитывать и скорость подключаемых устройств, которые также имеют свои параметры. К примеру, если у вас есть флешка с разъёмом USB 3.0, а на компьютере установлены порты USB 2.0. Флешка не будет работать быстрее той скорости, которая заявлена для порта 2.0. Это технические особенности устройства, которые изменить можно только путём замены контроллера PCI.

Что же касается технических характеристик USB-порта 1.0 и 1.1, то они следующие:

  • Два режима передачи информации, а именно с высокой пропускной способностью в 12 Мбит/сек и низкой – 1,5 Мбит/сек.
  • Максимальная длина кабеля для передачи данных в режиме с высокой пропускной способностью составляет 3 м. Для режима с низкой пропускной способностью – 5 м.
  • Максимальное количество подключённых устройств – 127.
  • Есть возможность подключения устройства, которое работает в режимах с различной пропускной способностью.
  • Напряжение для периферийных устройств – 5 В.
  • Максимальный ток – 500 мА.

Порт USB 2.0 отличается от своего предшественника следующими параметрами:

  • Реализованным режимом HiSpeed 480 Мбит/сек.
  • Скоростью для интерактивных устройств в 10-1500 Кбит/сек.
  • Скоростью для видео и аудио-устройств в 12 Мбит/сек.

Порт USB 3.0 (3.1) на данный момент является самым популярным и самым быстрым. Среди преимуществ данного порта стоит выделить:

  • Скорость передачи данных составляет до 5 Гбит/сек.
  • Контроллер способен и отправлять, и принимать данные одновременно. При этом обмен данными не сказывается на скорости работы порта.
  • Обладает более высокой силой тока, что позволяет подключать к ПК внешние жёсткие диски, мобильные устройства, и даже мониторы.
  • Хорошо совместим со стандартами UBS 1.0 и 2.0.
Как проверить, какой порт установлен на компьютере?

Первый и самый простой способ узнать свой тип USB-порта – посмотреть в документации к ПК. Однако если у вас её нет, выполняем следующие действия:

  • Загружаем программу AIDA, Everest или любую другую. Мы будем использовать первый софт. Запускаем AIDA на своём ПК.
  • В меню выбираем «Устройства», выбираем «USB-устройства». В правом меню появится перечень USB-портов.

  • Таким образом, мы установили количество и тип портов, которые имеются на нашем устройстве.
Способы решения проблемы с медленной работой USB-портов

Если ваш ПК поддерживает порт USB 2.0 и вы подключаете к нему носитель с таким же типом шины, но скорость передачи данных ничтожно малая, стоит проверить настройки BIOS. Часто в BIOSe может быть отключена максимальная скорость для портов. Для проверки этого параметра выполняем следующие действия:

  • Перезагружаем ПК и выходим в БИОС, нажимая «Del» и «F2» (кнопки входа для каждой модели материнской платы разные).
  • Переходим в раздел «Advanced» (в зависимости от модели материнской платы, может быть другой) и ищем настройку «USB Controller». Выбираем порт и выставляем «FullSpeed» или «HiSpeed».

  • Сохраняем результат кнопкой «F10» и загружаемся в обычном режиме.

Если на вашем ПК нет USB-порта 2.0 или вы хотите добавить 3.0, нужно купить специальный контролер PCI USB 2.0 или 3.0. Стоят такие платы сравнительно недорого. Установить контролер можно самостоятельно. Для этого стоит выполнить следующие действия:

  • Выключаем ПК;
  • Открываем боковую крышку системного блока;
  • Подключаем плату к слоту PCI. К передней или задней панели ПК плату фиксируем с помощью винта.
  • Включаем ПК и устанавливаем драйвера к новому компоненту.

Также стоит отметить, что низкая скорость работы порта может быть вызвана повреждением или отсутствием драйверов. В этом случае может появиться сообщение: «Это устройство может работать быстрее…». Чтобы исправить эту ситуацию, нужно выполнить обновление драйверов. Сделать это можно через диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на контролере, который отображается с жёлтым знаком восклицания, и выбрав «Обновить драйвер».

После перезагрузки ПК и повторного подключения проблема будет исправлена, если только вы не подключили флешку USB 3.0 в порт USB 2.0.

Напоследок стоит отметить важный момент. При копировании мелких файлов скорость передачи данных существенно снижается. Это связано с поиском под каждый файл свободного блока на диске. Чтобы ускорить копирование, стоит заранее сжать эти маленькие файлы в один архив.

Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0

Интерфейс USB 3.0 значительно производительнее своего предшественника – USB 2. 0. Тогда как последний ограничивает скорость линейной записи данных на флешку показателем в 30-40 Мб/с, посредством первого файлы на флешку USB 3.0 могут быть скопированы со скоростью порядка 100 Мб/с. Это реальный пример, в теории же предельной пропускной способностью USB 2.0 считается 60 Мб/с, а USB 3.0 – 625 Мб/с. Чтобы воспользоваться преимуществами интерфейса USB 3.0, им должны быть оборудованы и носитель (флешка, USB-HDD, прочие устройства хранения данных), и компьютер. Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0?

На ноутбуках и материнских платах ПК, выпущенных ранее 2010 года, с высокой долей вероятности будут установлены порты USB 2.0. А вот компьютерные устройства, выпущенные позднее, могут быть оснащены USB 3.0.

Каким интерфейсом USB оснащен компьютер, можно узнать по внешним признакам портов. Порты USB 1.0 имеют 4 контакта, а пластмасса под ними белого цвета. Порты USB 2.0 также оборудованы 4 контактами, но пластмасса под ними, как правило, черного цвета. Внутри порта USB 3.0 находится целых 9 контактов, а пластмасса под ними обычно синего цвета. Современнейшие модели ПК и ноутбуков могут быть оснащены самым производительным на сегодняшний день интерфейсом USB 3.1 с заявленной максимальной пропускной способностью в 1250 Мб/с. Пластик под контактами таких портов может окрашиваться как в черный, так и в синий цвет. От интерфейсов-предшественников же порты USB 3.1 отличает выгравированная рядом надпись «SS» (Super Speed).

Корпуса ПК обычно оснащаются панелью спереди с дополнительными портами USB для удобства подключения устройств. Но за такое удобство владельцы компьютеров, не знающие, что их материнские платы поддерживают USB 3.0, нередко платят томительным ожиданием во время перемещения данных на флешку. Ведь даже современные, но бюджетные корпуса, как правило, оснащаются портами USB 2.0.

Вам может быть интересно: Восстановление Windows 10

Узнать, на компьютере стоят USB-порты 2.0 или 3.0, можно с помощью средств Windows. Заходим в диспетчер устройств и раскрываем ветку «Контроллеры USB». Если в перечне ветки хост-контроллеры значатся как «Расширенный хост-контроллер» («Enhanced Host Controller»), при этом в их названиях не содержится дописка «USB 3.0», это значит, что на компьютере стоят порты USB 2.0.

О наличии портов USB 3.0 будет прямо говорить дописка «USB 3.0» в названиях расширенных хост-контроллеров. О том, что компьютер поддерживает USB 3.0, также свидетельствует наличие в перечне ветки контроллеров, в названии которых присутствует аббревиатура XHCI – указание на универсальный интерфейс eXtensible Host Controller Interface.

Как обзавестись портами USB 3.0, если их не обнаружилось? У тотального апгрейда в виде замены ноутбука или материнской платы ПК со всеми зависимыми от нее комплектующими есть альтернатива – установка адаптера USB 3.0. Для сборок ПК такие адаптеры существуют в виде плат, устанавливаемых в слот PCI Express. К ноутбукам адаптеры USB 3.0 подключаются с помощью слота ExpressCard. На AliExpress адаптеры USB 3.0 можно заказать за акционную цену чуть более $5. Такой вариант даст определенный прирост производительности, но все равно не будет дотягивать до возможностей USB 3.0, изначально поддерживаемого современными ноутбуками и материнскими платами. Ведь передача данных будет ограничена пропускной способностью соответствующего слота.

Что делать, если не работает USB порт

Бывают случаи, когда после подключения устройства через USB порт, компьютер либо просто приложения начинают работать некорректно. Причины такого сбоя могут быть разные. Перед определением неполадки нужно проверить на работоспособность сам агрегат, USB-порт и драйвер. Давайте же рассмотрим несколько способов, которые помогут уладить данную неприятность самостоятельно. Перезагрузка системы Довольно часто это помогает решить вопрос.

Иногда стоит сделать следующее: выключите компьютер и отсоедините от него все, что подключено посредством USB, в том числе и клавиатуру с мышкой. Далее включить его и после полной загрузки операционной системы в очередном порядке все вновь вернуть на место. Если подключив, к примеру, мышь возникла какая — либо неприятность, то запомните, на каком именно входе это случилось. Подключите ее вновь к иному порту. Если проблема не возникла, значит, неисправен этот. В ином случае суть в самой мышке или кабеле.

Коннектор и USB-кабель

Довольно часто причиной неработоспособности оказывается поврежденный коннектор или кабель. Стоит внимательно осмотреть данные элементы, нет ли на них каких — либо повреждений (трещин, порезов, сколов). Нет ли внутри коннектора или пыли, мелких предметов, иных загрязнений. Соединители можно очистить с помощью кисточки либо воздушного компрессора, например пылесоса. Кабель во время чистки должен быть отключен. Если интерфейсный шнур перебит или через чур изогнут, то необходимо его заменить – сей процесс абсолютно не дорогостоящий.

Что вызывает проблему – устройство либо порт

Если нормальное функционирование компьютера или приложения начинается после подключения устройства к USB, то нужно попробовать подключить в этот же порт другую единицу. Если девайс работает нормально, то проблема скорее всего в самом устройстве. Также попробуйте подключить это же устройство к другому, дабы проверить его работоспособность. Если и на другом ПК начинаются неполадки, значит, его необходимо менять. Если при этом используется USB-хаб, то его нужно исключить из цепи соединения – если возникают проблемы, то устройство нужно подключать только напрямую. Помимо этого, неполадки могут возникать из-за одновременного подключения большого количества периферии либо устройств одинаковых моделей (два принтера, два телефона).

Переустановка драйвера

Если системой была обнаружена проблема с драйвером, то пользователю выдается сообщение об этой проблеме. В таком случае требуется проделать следующее: нажмите “Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств”. В списке установленного оборудования есть подраздел “Контроллеры USB” (“Контроллеры универсальной шины USB”). Раскрыв данный раздел, Вы увидите в списке USB-устройств пункт, помеченный знаком восклицания на желтом фоне. Нажмите на нем правую кнопку мыши и в контекстном меню выберите пункт “Удалить”. Далее просто перезагрузите свой ПК. После загрузки операционная система самостоятельно переустановит драйвер, который был удален. Если такая переустановка драйвера не помогла, стоит попробовать обновить его. По вышеописанному методу зайдите в “Диспетчер устройств” и в разделе “Контроллеры USB” найдите проблемный порт. Дважды нажмите по нему левой кнопкой мышки и в открывшимся диалоговом окне найдите вкладку “Драйвер”. В этой вкладке необходимо нажать кнопку “Обновить”. После обновления драйверов необходимо перезагрузить систему.

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверка настроек BIOS

Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате. Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration). Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2. 0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его. Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода. Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке. Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате. Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку. Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб. Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве. Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки. Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать. Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры». Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания». Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера. Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать. Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

USB-порты не работают из-за повреждения контроллера

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра. Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате. Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.

Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

  1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
  2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
  3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
  4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

  1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
  2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

  1. Выключить компьютер.
  2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.

Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows

Следует выполнить такие действия:

  1. Нажать на меню «Пуск».
  2. Ввести devmgmt.msc. Этот запрос поможет отыскать «Диспетчер устройств»вменю.
  3. Нажать на «Диспетчер устройств». Он должен появиться вместе с иконкой, которая напоминает принтер.
  4. Щелкнуть на имя компьютера. Как правило, имя компьютера находится в верхней части списка.
  5. Нажать на значок «Сканировать на предмет изменений оборудования». Это значок, который напоминает экран компьютера в верхней части диспетчера устройств. Когда навести на него курсор мыши, появится соответствующая надпись. Запустится процесс проверки всего оборудования. Возможно, он обнаружит порты, которые не отвечают.
  6. Подключить любой компонент к обнаруженному разъему. Если он все-таки не работает, есть смысл удалить контроллер.
  7. Дважды щелкнуть на «Контроллеры универсальной последовательной шины». Возможно, придется прокрутить немного вниз, чтобы перейти к необходимой надписи. Двойной щелчок развернет и покажет все подключенное оборудование и наличие драйверов.
  8. Найти «Стандартный usb хост контроллер». Название может незначительно отличатся в разных версиях ОС Windows, но ключевое слово для поиска – «контроллер». Щелкнуть по нему правой клавишей мыши.
  9. Появится всплывающее меню. Выбрать параметр «Удалить устройство». Повторить действие и для других контроллеров.
  10. После удаления перезагрузить компьютер, чтобы система Windows отыскала все изменения оборудования и переустановила удаленные драйвера.
  11. Проверить работоспособность с помощью любого устройства.
  12. Если устройство все равно не обнаружено, проблема с самим оборудованием. Необходимо обратится к мастеру в сервисный центр для ремонта или замены.

Сброс контроллера управления системой на Mac

Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:

  1. Выключить Mac.
  2. Сбросить SMC. Способ сброса контроллера управления зависит от того, какая у пользователя модель ноутбука.
  3. Нажать кнопку запуска. Mac начнет включаться с перезагрузкой SMC.
  4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт USB, подключив к нему любое устройство. Если устройство работает, порт USB исправлен. Если не работает, можно попробовать сбросить NVRAM или PRAM.

Сброс NVRAM и PRAM на Mac

Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:

  1. Выключить Mac.
  2. Нажать кнопку питания.
  3. Как только ноутбук начнет загружаться, нужно нажать и удерживать клавиши Command + Option + P + R. Эти кнопки необходимо удерживать, пока пользователь не услышит специфический звук и не увидит мигающий экран. Затем Mac загрузится как обычно.
  4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт usb, подключив к нему устройство. Если устройство работает, порт исправлен. Если usb-порт не работает после сброса SMC и NVRAM, вероятно, существует проблема с оборудованием. Это должно быть исправлено профессионалом.

Отсутствие соединения с платой

Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.

Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.

Заключение

В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.

Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.

Как найти usb устройство на компьютере

Что делать, если компьютер не видит USB? Прежде всего необходимо убедиться в том, что не повреждено само устройство, которое вам нужно подключить. Проверить это можно очень просто: если при подсоединении его к другому компьютеру всё нормально, значит, и само устройство исправно. Кроме того, подключая его к своему ПК, обратите внимание на то, загорается ли лампочка (светодиод). Если компьютер не видит телефон, USB-порты и кабель могут быть полностью исправны, но нужно проверить настройки самого устройства и подтвердить возможность обмена данными между ним и компьютером (если эта опция отключена, устройство не отобразится на вашем компьютере). Это относится также к планшетным ПК, смартфонам, MP3-плеерам и подобным гаджетам.

Совет № 1

Многие люди подключают новые устройства к USB-портам, находящимся на передней панели системного блока. Однако очень часто передние порты не имеют подключения к блоку питания, либо же питание есть, но оно недостаточно для корректной работы. Что делать, если компьютер не видит USB, в этой ситуации? Достаточно просто переподключить устройство к одному из портов, которые находятся сзади.

Совет № 2

Иногда система сразу обнаруживает новый накопитель данных, но выдаёт сообщение о том, что устройство не опознано, и отказывается считывать информацию. Чаще всего проблема кроется, опять-таки, в недостаточном питании и решается подключением носителя к другому порту. Однако в некоторых случаях есть потребность в обновлении драйверов. Проще и удобнее всего сделать это с помощью специализированных программ (скажем, Everest). Она поможет вам узнать название вашей платы, а затем скачать соответствующие драйвера с официальных сайтов производителей.

Также, возможно, неполадки произошли из-за того, что Windows присвоила новому устройству уже использующуюся метку тома (букву). Это корректируется с помощью инструментов панели управления (кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку "Мой компьютер", в появившемся меню выбираем пункт "Управление"). Справа вы увидите вкладку "Запоминающие устройства", а в ней – "Управление дисками". Остаётся только найти метку нашего устройства, нажать правую кнопку мышки и выбрать пункт "Путь к диску" ("Сменить букву диска"). В открывающемся окне вводим новый символ. После этого проблема может быть устранена.

Совет № 3

Что делать, если компьютер не видит USB? Хотя и очень редко, но всё же случается так, что возможность считывания данных с USB-устройств отключается в BIOS. Чаще всего это делают в интернет-салонах и подобных заведениях, чтобы люди, пользуясь своими носителями, не заразили компьютеры вирусами. Если речь идёт о домашнем ПК, вам следует зайти в БИОС, а затем поставить галочку, разрешающую материнской плате включать USB-устройства.

Совет № 4

Если компьютер не видит через USB информацию на вашем накопителе, это может быть связано с наличием вредоносных вирусных программ на самом ПК или присоединяемом устройстве. Здесь решение очевидно: следует скачать надёжный мощный антивирус и провести полное сканирование как самого компьютера, так и накопителя.

Совет № 5

Данный совет, скорее, касается тех, кто не может подключить флешку. Что делать, если компьютер не видит USB-накопитель, а вы уже сделали всё, описанное выше? Вам нужно знать, что иногда возникает конфликт файловых систем USB-устройств и ПК. Как правило, на флешках это – системы FAT и FAT32. Современные жесткие диски поддерживают систему NTFS. С помощью уже знакомого нам "Управления дисками" можно изменить тип файловой системы флешки на FAT32 либо NTFS.

Совет № 6

Наконец, вам может понадобиться просто отформатировать накопитель. Это возможно сделать, если он отображается в списке подключённых устройств. Однако при форматировании все данные, сохранённые на нём, будут безвозвратно удалены.

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.

Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

  • Контроллеры USB
  • Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
  2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1

На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.

Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

Способы восстановления видимости USB-устройств

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

    Запустите скачанную утилиту. В открывшемся окне жмите «Далее».

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

    Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».

Заходите в «Система и безопасность».

Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.

Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».

Будет активирован поиск устройств.

  • После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.
  • Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

    Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

    Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

      Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».

    Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».

    В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

  • После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.
  • Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

      Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».

    Заходите во вкладку «Драйвер».

    Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».

    Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.

    Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».

  • Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.
  • Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

    Способ 4: Настройка контроллеров USB

    Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

      Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».

  • В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:
  • Корневой USB-концентратор;
  • USB Root Controller;
  • Generic USB Hub.
  • Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».

    В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».

  • Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».
  • Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

    Способ 5: Устранение неисправности порта

    Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

    Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

    Способ 6: Снятие статического напряжения

    Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

      Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».

  • После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.
  • Повторно запустите ПК. После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.
  • Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

    Способ 7: «Управление дисками»

    Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».

      Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:

    Применяйте нажатием «OK».

    Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».

    Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».

    Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.

    В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».

    Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».

    В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».

    После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».

  • Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.
  • Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

    Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

    Способ 8: Настройка электропитания

    Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

      Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».

    В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.

    В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».

    В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».

    Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».

    Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.

  • Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».
  • Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

    Способ 9: Устранение вируса

    Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

    В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

    Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    USB-порт не видит устройство - как исправить? - Starus Recovery

    В этой статье мы разберем несколько эффективных способов отремонтировать поврежденный USB-разъем в домашних условиях. Приступим…

    USB-порт (Universal Serial Bus) представляет собой стандартный интерфейс кабельного соединения для персональных компьютеров. Он применяется для передачи цифровых данных на короткие расстояния. Два USB-порта позволяют разным устройствам установить связь друг с другом и совместно выполнять одну конкретную задачу. При необходимости, такие порты могут даже передавать электроэнергию (например, зарядка телефона через ноутбук).


    Содержание статьи:


    Применяются такие порты преимущественно для подключения периферии (клавиатуры, мышки), а также для приема или передачи данных посредством USB-накопителей.

     

    Почему не работает USB-порт компьютера или ноутбука?

    Основные причины прекращения работы USB-порта:

    • Неправильные настройки BIOS.
      Если вы не можете войти в BIOS из-за того, что не работает USB-разъем, воспользуйтесь клавиатурой со штекером PS/2. Для исправления этой ошибки вам необходимо перейти в раздел BIOS — Advanced. Теперь откройте подраздел Настройка конфигурации устройств (Onboard Devices Configuration). В нем находятся настройки, отвечающие за функционирование USB-контроллеров. Если они находятся в отключенном состоянии, включите их.

    • Отсутствие подключения к материнской плате.
      Нередко в компьютере просто может отойти контакт. Любая тряска и, тем более, неожиданное падение устройства могут вызвать разрыв соединения. Проверьте, надежно ли подключены разъемы USB1 и USB2.

    • Повреждение кабеля.
      Вполне возможно, что причина по которой компьютер не может определить подключенное USB-устройство в том, что оно само повреждено. В большинстве случаев это связано с повреждением кабеля.

    • Нехватка электроэнергии.
      Любая электронная техника требует определенного питания. Если к вашему компьютеру подключено слишком много устройств, существует вероятность того, что им всем попросту не хватит электроэнергии для полноценного функционирования. Поэтому попробуйте отключить ненужные в данный момент девайсы и проверить работоспособность приоритетного устройства.

    • Драйверы устройства.
      Один из важнейших аспектов нормального функционирования устройств — драйверы. Нередко мы или вовсе забываем или обновляем по праздникам раз в пять лет. Поэтому, если вы столкнулись с нерабочим USB-устройством, рекомендуем попробовать обновить драйвера для него.

    • Повреждение контроллера.
      Это, пожалуй, самый тяжелый и неприятный исход для любого пользователя, поскольку он вынуждает тратить некоторую сумму на ремонт. Если USB-контроллер на материнской плате был физически поврежден, проблему не исправить иным способом, кроме как отдать плату на ремонт в сервисный центр.

    Как отремонтировать USB-порт


    Проверка механических повреждений

    Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”. Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.

    Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.

    Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.

    Перезагрузка компьютера

    В редких случаях операционная система может попросту не заметить новое установленное оборудование. Поэтому, чтобы исправить данную ошибку, перезапустите компьютер. Windows заново просканирует список подключенных устройств и отобразит нужную вам флешку или внешний жесткий диск.

    Диспетчер устройств

    Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.

    Способ первый:

    1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.

    Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

    2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.

    3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.

    4. Перезапустите компьютер.

    Способ второй

    Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.

    Параметр временного отключения USB-порта

    Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:

    Способ первый. Параметры электропитания.

    1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.

    2. Перейдите в раздел Система.

    3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.

    4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.

    5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.

    6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.

    7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.

    8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.

    9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.

    10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

    Способ второй. Редактор реестра.

    Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.

    1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.

    2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.

    3. Перейдите по следующему пути:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.

    4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).

    5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.

    6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

    7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.

    Готово.
    Проверьте, работает ли ваш USB-порт.

    Замена поврежденного оборудование


    Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.

     

    Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.

     


    Похожие статьи про восстановление данных:


    Дата:

    Теги: USB диск, Windows, Как восстановить, Ошибка, Поврежденный

    Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10

    Автор comhub Просмотров 2.5k. Опубликовано Обновлено

    Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.

    Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

    Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук

    USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

    Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство

    Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.

    Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.

    Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)

    Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:

    1. Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
    2. Перезагрузите ноутбук
    3. Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
    4. Подключите блок питания обратно

    Способ 4: Отключите быстрый запуск

    Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.

    Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте панель управления.
    2. Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».

    3. Нажмите «Действия кнопок питания».

    4. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

    5. В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
    6. Нажмите Сохранить изменения.
    7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

    Способ 5: Переустановите драйверы устройства

    Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
    2. Разверните ветку контроллеры USB.
    3. Ищите элементы USB.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).

    5. Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
    6. Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.

      Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.

    7. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

    Способ 6: Проверьте настройки управления питанием

    Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.

    Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

    1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
    2. Раскройте ветку Контроллеры USB.
    3. Дважды щелкните по первому устройство USB  в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
    4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
    5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
    6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

    Способ 7. Проверьте драйверы устройства USB

    Ваши USB-порты не работают проблема, вероятно, из-за проблем с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если они попробуйте обновить драйвера  USB, это можно сделать автоматически с помощью DriverHub.

    DriverHub автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

    Чтобы обновить автоматически драйвера

    1. Скачайте и установите программу DriverHub.
    2. Запустите программу.
    3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

    4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

    Способ 8: Проверьте ваши порты USB

    Если ни один из вышеперечисленных способов не решит вашу проблему, возможно, порты USB повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отвести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, ремонтник сможет заменить их довольно недорого.

    Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0 – WindowsTips.Ru. Новости и советы

    Интерфейс USB 3.0 значительно производительнее своего предшественника – USB 2.0. Тогда как последний ограничивает скорость линейной записи данных на флешку показателем в 30-40 Мб/с, посредством первого файлы на флешку USB 3.0 могут быть скопированы со скоростью порядка 100 Мб/с. Это реальный пример, в теории же предельной пропускной способностью USB 2.0 считается 60 Мб/с, а USB 3.0 – 625 Мб/с. Чтобы воспользоваться преимуществами интерфейса USB 3.0, им должны быть оборудованы и носитель (флешка, USB-HDD, прочие устройства хранения данных), и компьютер. Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0?

    На ноутбуках и материнских платах ПК, выпущенных ранее 2010 года, с высокой долей вероятности будут установлены порты USB 2.0. А вот компьютерные устройства, выпущенные позднее, могут быть оснащены USB 3.0.

    Каким интерфейсом USB оснащен компьютер, можно узнать по внешним признакам портов. Порты USB 1.0 имеют 4 контакта, а пластмасса под ними белого цвета. Порты USB 2.0 также оборудованы 4 контактами, но пластмасса под ними, как правило, черного цвета. Внутри порта USB 3.0 находится целых 9 контактов, а пластмасса под ними обычно синего цвета. Современнейшие модели ПК и ноутбуков могут быть оснащены самым производительным на сегодняшний день интерфейсом USB 3.1 с заявленной максимальной пропускной способностью в 1250 Мб/с. Пластик под контактами таких портов может окрашиваться как в черный, так и в синий цвет. От интерфейсов-предшественников же порты USB 3.1 отличает выгравированная рядом надпись «SS» (Super Speed).

    Корпуса ПК обычно оснащаются панелью спереди с дополнительными портами USB для удобства подключения устройств. Но за такое удобство владельцы компьютеров, не знающие, что их материнские платы поддерживают USB 3.0, нередко платят томительным ожиданием во время перемещения данных на флешку. Ведь даже современные, но бюджетные корпуса, как правило, оснащаются портами USB 2.0.

    Узнать, на компьютере стоят USB-порты 2.0 или 3.0, можно с помощью средств Windows. Заходим в диспетчер устройств и раскрываем ветку «Контроллеры USB». Если в перечне ветки хост-контроллеры значатся как «Расширенный хост-контроллер» («Enhanced Host Controller»), при этом в их названиях не содержится дописка «USB 3.0», это значит, что на компьютере стоят порты USB 2.0.

    О наличии портов USB 3.0 будет прямо говорить дописка «USB 3.0» в названиях расширенных хост-контроллеров. О том, что компьютер поддерживает USB 3.0, также свидетельствует наличие в перечне ветки контроллеров, в названии которых присутствует аббревиатура XHCI – указание на универсальный интерфейс eXtensible Host Controller Interface.

    Как обзавестись портами USB 3.0, если их не обнаружилось? У тотального апгрейда в виде замены ноутбука или материнской платы ПК со всеми зависимыми от нее комплектующими есть альтернатива – установка адаптера USB 3.0. Для сборок ПК такие адаптеры существуют в виде плат, устанавливаемых в слот PCI Express. К ноутбукам адаптеры USB 3.0 подключаются с помощью слота ExpressCard. На AliExpress адаптеры USB 3.0 можно заказать за акционную цену чуть более $5. Такой вариант даст определенный прирост производительности, но все равно не будет дотягивать до возможностей USB 3.0, изначально поддерживаемого современными ноутбуками и материнскими платами. Ведь передача данных будет ограничена пропускной способностью соответствующего слота.

    (решено) USB-порты не работают в Windows 10 Fix

    У вас проблемы с подключением USB-устройства к компьютеру? Ни одно из ваших USB-устройств не работает на вашем компьютере? Если вы недавно обновили свой компьютер до Windows 10 и столкнулись с той же проблемой, вы не единственный.

    Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. Неважно, какое USB-устройство вы подключаете, ваш компьютер просто его не обнаружит. Мы нашли решение этой проблемы. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему.Просто выполняйте их один за другим, пока проблема не будет устранена.

    Причиной этой проблемы может быть что угодно, от устаревших драйверов до неправильных настроек. Вот почему для решения этой проблемы вам, возможно, придется использовать несколько методов. Просто начните с первого метода и попробуйте каждый из них, пока вы снова не сможете использовать свои USB-порты.

    Метод работы: -

    1 - Отключите зарядное устройство и блок питания от ноутбука.

    2 - Перезагрузите ноутбук.

    3 - Подключите USB-устройство к ноутбуку.

    4 - Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.

    Это должно решить проблему. Если этого не произошло, выполните описанные ниже методы.

    1. Проверьте настройки управления питанием

    Windows 10 пытается сэкономить электроэнергию, отключая контроллеры USB, когда они не нужны. Включает их только тогда, когда они нужны для использования. Но иногда это не работает так, как задумано этой системой энергосбережения, и компьютер не может включить контроллеры USB.

    Это может быть проблемой и для вас. Этот метод сработал для многих пользователей. Просто выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

    Шаг 2. Expand Контроллеры универсальной последовательной шины

    Как определить, какие порты используются в Windows 10



    В прошлом году мы заразились вирусом-майнером BitCoin, который заблокировал наш компьютер и потребовал выкуп.И все же основной причиной распространения вируса было то, что неиспользуемые порты не закрывались. Итак, чтобы предотвратить повторение ситуации, мы должны определить , какие порты используются в Windows , а затем выключить его.

    Что такое порт?

    Когда дело доходит до порта, необходимо также поговорить об IP. Позвольте мне провести аналогию, чтобы описать взаимосвязь между портом и IP. Давным-давно, если вы хотите отправить письмо своему другу в далекое место, вам нужно написать свой адрес и его адрес на конверте.Конверт - это пакет данных, а оба адреса - IP. Когда почтальон отправляет письмо в дом вашего друга, и если ваш друг открывает дверь, чтобы получить его, теперь дверь равна порту. Если ваш друг не открывает дверь, то есть порт закрыт. После этого письмо будет отправлено вам обратно. В сетевых технологиях порты делятся на два класса. Один из них - это физический порт, например порт USB. Второй - логический порт, который обычно относится к порту в протоколе TCP / IP.Этот порт вызовет некоторые вирусы и нанесет вред вашему компьютеру. В результате там необходимо проверить, открыт ли порт.

    Определите, какие порты используются в Windows 10

    Шаг 1: Нажмите Windows + R , чтобы вызвать диалоговое окно Выполнить , и введите cmd , чтобы открыть командную строку.

    Шаг 2: Введите netstat -ano , чтобы вывести список состояний всех портов.

    Или введите telnet , чтобы проверить, открыт ли порт.

    Шаг 3: Найдите целевой порт и просмотрите соответствующий PID в последнем столбце. Например, PID порта 2179 - 3800.

    Шаг 4: Введите tasklist | findstr «3800» и нажмите . Введите на клавиатуре, чтобы увидеть, какая служба использует порт.

    Шаг 5: Чтобы завершить работу этой службы, запустите taskkill / f / t / im vmms.exe .



    Как подключить и установить компьютерную мышь

    Обновлено: 07.06.2020, Computer Hope

    Сегодня почти все проводные и беспроводные мыши используют USB в качестве интерфейса для компьютера.Однако старые компьютеры могут использовать PS / 2 или последовательные порты. Если ваша мышь беспроводная, она может обмениваться данными через Bluetooth, RF (радиочастота) или ИК (инфракрасный порт). Чтобы продолжить, выберите тип подключения из списка ниже и следуйте инструкциям.

    Наконечник

    Если вы хотите отключить мышь от компьютера, выполните действия, противоположные инструкциям на этой странице.

    Подключение беспроводной USB-мыши

    Беспроводная мышь имеет небольшой приемник, который обменивается данными с мышью.Ресивер подключается к компьютеру через порт USB.

    1. Найдите порт USB сзади или сбоку компьютера и подключите приемник.
    Наконечник

    Если вы не уверены, как выглядит порт USB, в следующем разделе есть пример изображения.

    1. После подключения беспроводного приемника к компьютеру Windows должна автоматически найти и установить соответствующие драйверы, пока вы подключены к Интернету.
    2. Убедитесь, что в мыши есть батарейки или она заряжена.
    3. Затем убедитесь, что мышь включена. У многих беспроводных устройств есть переключатель включения и выключения в нижней части.
    Запись

    Если вы хотите изменить работу каких-либо специальных кнопок мыши, может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения. Если мышь не работает, см. Раздел об устранении неполадок с мышью.

    Подключение проводной USB-мыши

    Подключите кабель USB, идущий от мыши, к одному из портов USB (показано справа) на задней или боковой стороне компьютера.Если вы используете концентратор USB-порта, подключите к нему кабель мыши.

    После подключения мыши компьютер должен автоматически установить драйверы и обеспечить базовую функциональность. Если с помощью мыши вы хотите изменить способ работы каких-либо специальных кнопок, возможно, потребуется установить дополнительное программное обеспечение.

    Если мышь не работает, см. Раздел «Устранение неполадок с мышью».

    Подключение Bluetooth-мыши

    Мышь Bluetooth подключается к компьютеру по беспроводной сети с помощью сигнала Bluetooth.Компьютер должен иметь встроенный Bluetooth или к нему должен быть подключен адаптер Bluetooth.

    Чтобы подключить Bluetooth-мышь к компьютеру, выполните следующие действия.

    1. Откройте утилиту Bluetooth на своем компьютере и убедитесь, что Bluetooth включен. Утилита Bluetooth, если она включена, находится в области уведомлений со значком, похожим на символ Bluetooth.
    2. Включите мышь, если у нее есть переключатель Вкл / Выкл. Проверьте утилиту Bluetooth, чтобы узнать, обнаруживает ли она мышь Bluetooth.
    3. Когда утилита Bluetooth обнаружит мышь Bluetooth, выберите ее в списке устройств Bluetooth и нажмите кнопку Pair .
    4. В случае успеха мышь подключается к компьютеру.
    Наконечник

    Если утилита Bluetooth не обнаруживает мышь Bluetooth, проверьте нижнюю часть мыши или внутри батарейного отсека на наличие маленькой кнопки. Если обнаружен, нажмите кнопку, так как компьютер может обнаружить мышь. Если кнопка не найдена, а мышь поставляется с установочным диском с программным обеспечением, установите программное обеспечение мыши на компьютер.После установки проверьте утилиту Bluetooth, чтобы узнать, обнаруживает ли она мышь Bluetooth.

    Подключение мыши PS / 2

    Запись

    Перед подключением или отключением мыши PS / 2 убедитесь, что компьютер выключен.

    Подключите кабель, идущий от мыши, к зеленому порту PS / 2 (показан справа) на задней панели компьютера. Если ваши порты PS / 2 не имеют цветовой кодировки, порт мыши - самый дальний порт с левой стороны корпуса компьютера (если смотреть сзади).

    После подключения мыши компьютер должен автоматически установить драйверы и обеспечить базовую функциональность. Если с помощью мыши вы хотите изменить способ работы каких-либо специальных кнопок, возможно, потребуется установить дополнительное программное обеспечение. Если мышь не работает, см. Раздел об устранении неполадок с мышью.

    Подключение последовательной мыши

    Запись

    При подключении или отключении мыши с последовательным интерфейсом убедитесь, что компьютер выключен.

    Подключите мышь к последовательному порту на задней панели компьютера.Если у вас есть более одного последовательного порта на компьютере, мы рекомендуем подключить мышь к первому порту. После подключения, в зависимости от настроек вашего компьютера, вам может потребоваться настроить COM-порты мыши в программе настройки BIOS.

    Сегодня у большинства компьютеров больше нет последовательных портов. Большинство серийных мышей являются специализированными, поэтому для их использования необходимо установить программное обеспечение, входящее в комплект поставки мыши, или с веб-сайта производителя мыши.

    Наконечник

    Если у вас возникли проблемы с подключением последовательной мыши из-за того, что компьютер не имеет последовательного порта или порт не работает, рассмотрите возможность использования последовательного адаптера USB.

    Настройка BIOS

    Если у вас старый компьютер (2005 или более ранней версии) с последовательной или USB-мышью, может потребоваться настроить порты в программе настройки BIOS. Если у вас новый компьютер, этот раздел можно пропустить.

    Старые компьютеры с последовательными мышами

    Если вы используете мышь с последовательным интерфейсом, и она не обнаружена, убедитесь, что последовательные порты или COM-порты включены и правильно назначены в BIOS.

    Старые компьютеры с USB

    Если мышь подключается через USB, убедитесь, что USB включен, и, если он есть, также убедитесь, что включена поддержка устаревших версий USB.Поддержка устаревших USB-интерфейсов позволяет мыши работать в устаревшем режиме, например DOS.

    Устранение неполадок мыши

    Если после выполнения описанных выше действий мышь не работает, может потребоваться дополнительное устранение неполадок.

    Как работают порты USB | HowStuffWorks

    Стандарт для USB версии 2.0 был выпущен в апреле 2000 года и служит обновлением для USB 1.1.

    USB 2.0 ( High-speed USB ) обеспечивает дополнительную пропускную способность для мультимедийных приложений и приложений хранения данных и имеет скорость передачи данных в 40 раз быстрее, чем USB 1.1. Чтобы обеспечить плавный переход как для потребителей, так и для производителей, USB 2.0 имеет полную прямую и обратную совместимость с оригинальными USB-устройствами, а также работает с кабелями и разъемами, предназначенными для оригинальных USB-устройств.

    Объявление

    Поддерживая три скоростных режима (1,5, 12 и 480 мегабит в секунду), USB 2.0 поддерживает устройства с низкой пропускной способностью, такие как клавиатуры и мыши, а также устройства с высокой пропускной способностью, такие как веб-камеры с высоким разрешением, сканеры, принтеры и хранилища большой емкости. системы.Внедрение USB 2.0 позволило лидерам индустрии ПК продвинуться вперед в разработке периферийных устройств для ПК, дополняющих существующие высокопроизводительные ПК. Помимо улучшения функциональности и стимулирования инноваций, USB 2.0 увеличивает производительность пользовательских приложений и позволяет пользователю запускать несколько приложений ПК одновременно или несколько высокопроизводительных периферийных устройств одновременно.

    Стандарт USB 3.0 (SuperSpeed ​​USB) стал официальным 17 ноября 2008 г. [источник: Everything USB].USB 3.0 может похвастаться скоростью, в 10 раз превышающей скорость USB 2.0 - 4,8 гигабит в секунду. Он предназначен для таких приложений, как передача видеоматериалов высокой четкости или резервное копирование всего жесткого диска на внешний диск. По мере увеличения емкости жесткого диска возрастает и потребность в высокоскоростном способе передачи данных.

    Принятие стандарта USB 3.0 происходит медленно. Производители микросхем должны разрабатывать оборудование материнских плат, поддерживающее USB 3.0. Владельцы компьютеров имеют возможность приобрести карты, которые они могут установить в свои компьютеры, чтобы получить USB 3.0 поддержка. Но поддержка оборудования - это лишь часть проблемы - вам также нужна поддержка вашей операционной системы. Несмотря на то, что Microsoft объявила, что Windows 7 в конечном итоге будет поддерживать стандарт USB 3.0, компания поставляла свою операционную систему без поддержки USB 3.0. Последние дистрибутивы операционной системы Linux поддерживают USB 3.0.

    Возможно, вы не думаете, что кабели для передачи данных вызывают споры. Но некоторые репортеры, такие как автор ZDNet Адриан Кингсли-Хьюз, предполагают, что одна из причин USB 3.0 происходит медленно, потому что Intel намеренно отложила производство материнских плат с поддержкой USB 3.0, чтобы дать фору одному из своих собственных продуктов [источник: Kingsley-Hughes]. Этим продуктом является Light Peak, технология передачи данных, которая имеет начальную максимальную скорость передачи данных 10 гигабит в секунду с будущими теоретическими скоростями, достигающими 100 гигабит в секунду. Поскольку Intel является крупным производителем микросхем, только несколько компьютеров с материнскими платами других компаний в настоящее время поддерживают USB 3.0.

    Представители Intel отрицают подобные утверждения. Руководители компании заявили, что технология Light Peak не заменит USB-порты и что Light Peak и USB 3.0 будут работать вместе. Между тем, сегодня на рынке можно найти компьютеры и аксессуары с интерфейсом USB 3.0.

    Для получения дополнительной информации о USB и связанных темах просмотрите ссылки на следующей странице.

    Как исправить неработающие порты USB на Mac

    Прежде чем мы начнем

    Потратив несколько лет на программирование приложений для macOS, мы создали инструмент, который может использовать каждый.Универсальный инструмент для решения проблем для Mac.

    Итак, вот вам совет: загрузите CleanMyMac, чтобы быстро решить некоторые проблемы, упомянутые в этой статье. Но чтобы помочь вам сделать все это самостоятельно, ниже мы собрали наши лучшие идеи и решения.

    Функции, описанные в этой статье, относятся к версии CleanMyMac X для MacPaw.

    Прежде чем мы перейдем к программным исправлениям, давайте начнем с самого простого решения: перезагрузить Mac.Выключите Mac и снова включите. Вы удивитесь, сколько проблем решит быстрый перезапуск.

    Затем проверьте USB-устройство. Есть вероятность, что это могло произойти, особенно если вы используете более дешевый кабель. Осмотрите устройство визуально на предмет повреждений разъема и следов износа проводки. Если видимых повреждений нет, возьмите два разных USB-устройства и проверьте их на разных портах. Если устройства не работают на одном или всех портах, скорее всего, проблема связана с вашим Mac, а не с устройством.

    USB-устройство, которое работает с одним портом, но не работает с другим, является признаком неисправного порта. В этом случае единственное реальное решение - обратиться к авторизованному специалисту по Mac для проведения диагностического теста оборудования и ремонта порта.

    Если устройство не работает ни с одним из ваших портов, продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых возможных исправлениях.

    Что делать, если USB-устройства Mac не работают

    Неработающие USB-устройства Mac или MacBook - лучшая новость, чем отказ.Маловероятно, что все ваши порты выйдут из строя сразу, а это значит, что исправить это, вероятно, будет легко.

    Вот три вещи, которые можно попробовать, начиная с наиболее распространенного исправления.

    1. Сбросьте SMC

    Сброс SMC (Контроллера управления системой) - это простое решение, которое устраняет широкий спектр проблем с оборудованием. Как это сделать, зависит от того, используете ли вы компьютер MacBook или Mac.

    Сброс SMC на MacBook

    1. Выключите MacBook.
    2. Подключите адаптер питания.
    3. Удерживайте Shift + Control + Option и кнопку питания одновременно.
    4. Отпустите все клавиши одновременно.
    5. Разрешите MacBook загрузиться как обычно, и SMC будет сброшен.

    Сброс SMC на iMac, Mac mini или Mac Pro

    1. Выключите Mac.
    2. Отсоедините шнур питания.
    3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, а затем отпустите.
    4. Подсоедините шнур питания и снова включите Mac.

    2. Проверить обновления

    Устаревшие прошивки и программное обеспечение вызывают различные проблемы с оборудованием, в том числе ... Ага - USB-порты Mac не работают.

    Проверьте наличие обновлений системы, открыв App Store и щелкнув вкладку «Обновления». Если обновления доступны, нажмите кнопку «Обновить» рядом с каждым приложением, которое вы хотите установить.

    3. Сбросить PRAM / NVRAM

    PRAM (Parameter RAM) и NVRAM (энергонезависимая RAM) содержат информацию о различных компонентах USB.Их сброс может стать решением ваших проблем с USB.

    Это немного отличается от сброса SMC, но не менее сложный.

    1. Выключите Mac.
    2. Перезагрузите его, удерживая Command + Option (ALT) + P + R, как и вы.
    3. Удерживайте клавиши, пока не услышите звук и не увидите мигание экрана.
    4. Послушайте звуковой сигнал и дайте Mac загрузиться как обычно.

    4. Удалите потенциально конфликтующие приложения

    Если порты USB не работают

    О USB на компьютерах Mac - служба поддержки Apple

    Узнайте о типах и функциях портов USB на вашем Mac.

    Характеристики USB

    Технические характеристики

    USB важны в первую очередь, когда вам нужна максимальная скорость и мощность для вашего USB-устройства, или если вашему устройству требуется больше энергии или оно потребляет слишком много энергии. Каждый порт USB поддерживает конкретную спецификацию USB, которая определяет максимальную скорость передачи данных (скорость) порта и подачу питания при использовании с кабелем USB и устройством, которое соответствует или превышает эту спецификацию.

    Характеристики USB на Mac Передача данных Powerdelivery
    USB 4 до 10 Гбит / с До 15 Вт при 5 В
    USB 3.1 Gen 2
    Также известен как USB 3.2 Gen 2
    до 10 Гбит / с До 15 Вт при 5 В
    USB 3.1 Gen 1
    Также известен как USB 3.2 Gen 1 или USB 3
    до 5 Гбит / с До 900 мА при 5 В
    USB 2.0
    до 480 Мбит / с до 500 мА при 5 В
    USB 1.1
    до 12 Мбит / с до 500 мА при 5 В

    Чтобы узнать, какие спецификации поддерживаются портом USB-A или USB-C на вашей модели Mac:

    • Выберите меню «Apple» > «Об этом Mac», щелкните «Поддержка», затем щелкните «Технические характеристики».
    • Проверьте приложение «Информация о системе» для получения дополнительных сведений, в том числе об устройствах USB, подключенных к портам USB на вашем Mac.Выберите USB на боковой панели, затем выберите шину USB справа.

    Получите максимальную производительность от ваших USB-устройств

    Все спецификации USB

    совместимы друг с другом, но скорость и мощность ограничены кабелем или устройством, использующим самую раннюю спецификацию. Например, если вы подключаете устройство USB 3 к порту USB 2, ваше устройство ограничивается скоростью USB 2, и оно не может потреблять больше энергии от порта, чем может быть доставлено через USB 2.Другими словами, чтобы добиться максимальной производительности, убедитесь, что порт USB на вашем Mac и USB-кабель к вашему устройству соответствуют или превосходят спецификации USB самого устройства.

    Если ваш Mac не распознает USB-устройство после подключения его к Mac:

    • Проверьте все подключения: отключите устройство от Mac, затем снова подключите его и убедитесь, что все кабели и адаптеры надежно подключены с обоих концов. Проверьте с помощью другого кабеля или адаптера, если таковой имеется.
    • Подключите устройство непосредственно к вашему Mac, а не к концентратору USB или другому устройству, и при необходимости проверьте с другим портом USB на вашем Mac или устройстве.
    • Для некоторых устройств требуется собственное программное обеспечение, например драйверы или встроенное ПО. Остальные работают без дополнительного ПО. Обратитесь к производителю вашего устройства и установите все доступные обновления программного обеспечения Apple.
    • Если ваше устройство поставляется с адаптером питания переменного тока, вы должны его использовать. Некоторые устройства могут получать питание от порта USB на вашем Mac. Другим требуется больше мощности, чем может предоставить ваш Mac.
    • Перезагрузите Mac.

    Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

    Дата публикации:

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *