Подключенное USB-устройство не обнаружено в Windows

Важно Этот hotfix применим только к Windows 8 и Windows Server 2012. Однако остальная часть информации в этой статье применима к Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 и Windows Server 2012.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

• У вас есть концентратор USB, подключенный к компьютеру с Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012.

• У вас есть USB-устройство, подключенное к usb-порту на концентраторе.

• Вы безопасно удалите устройство USB из порта USB.

• Вы повторно подключаете одно и то же устройство USB или другое устройство USB к тому же порту USB на концентраторе.

В этом случае компьютер не обнаруживает УСТРОЙСТВО USB. Заметка Эта проблема затрагивает концентраторы USB 2.0 и компоненты USB 2.0 в концентраты USB 3.0.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что порт USB отключен после безопасного удаления устройства из порта.

Решение

Чтобы решить эту проблему, установите Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 обновление свертка 2845533, или установить hotfix, который описан в этой статье. Кроме того, необходимо установитьключ реестра, описанный в разделе «Информация о реестре», чтобы включить это обновление свертывания или hotfix.

Сведения об обновлении

Для получения дополнительной информации о том, как получить этот пакет свертывания обновлений, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 обновление свертывание: июнь 2013

Информация hotfix

Поддерживается hotfix доступен от Microsoft. Тем не менее, этот hotfix предназначен для исправления только проблемы, которая описана в этой статье. Примените этот hotfix только к системам, которые испытывают эту конкретную проблему. Если hotfix доступен для скачивания, есть раздел «Hotfix Скачать доступны» в верхней части этой статьи база знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в службу поддержки и поддержки майкрософт для получения hotfix. Заметка В случае возникновения дополнительных проблем или устранения неполадок может потребоваться создание отдельного запроса службы. Обычные расходы на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не соответствуют этому конкретному hotfix. Для получения полного списка телефонных номеров службы поддержки и поддержки майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

Заметка В форме «Hotfix Download Available» отображаются языки, для которых доступен hotfix. Если вы не видите свой язык, это потому, что hotfix не доступен для этого языка.

Предварительные условия

Чтобы применить этот hotfix, вы должны быть запущены Windows 8 или Windows Server 2012.

Сведения о внесении изменений в реестр

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения об изменении реестра. Однако неправильное его изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия следует выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows Важно  Для решения этой проблемы необходимо применить следующие изменения в реестре в Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012. Примечание в Windows 8 и Windows Server 2012, вы должны создать ключ реестра, прежде чем перезапустить компьютер (после того, как вы применили этот hotfix). Чтобы включить обновление для конкретного устройства, выполните следующие действия:

1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск.

2. В поле поиска введите regedit,а затем нажмите или нажмите

   regedit.

   Если вам предлагается ввести пароль администратора, введите пароль. Если вам предлагается предоставить подтверждение, предоставьте подтверждение.

3. Найдите, а затем нажмите или нажмите на следующий подключки реестра:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags

4. В меню Edit укажите на New,а затем нажмите или нажмите кнопку «Ключ».

5. Введите имя для нового ключа, используя следующий формат: vvvvpppprrrrПримечания

   1. «vvvv» представляет собой 4-значный гексадецмальный номер, который идентифицирует идентификатор устройства.

   2. «pppp» представляет собой 4-значный гексадецимальный номер, который идентифицирует идентификатор продукта устройства.

   3. «rrrr» представляет собой 4-значный двоичный кодзационный десятичное число, содержащее номер пересмотра устройства.

6. В меню Edit укажите на новое,а затем нажмите или нажмите DWORD (32-битное) Значение.

7. Тип DisableOnSoftRemove.

8. Нажмите и удерживайте или правой кнопкой мыши DisableOnSoftRemove, а затем нажмите или нажмите

   Изменить.

9. В поле данных значения, введите 0, а затем нажмите или нажмите OK.

10. Закройте редактор реестра.

Для обновления для всех устройств USB, перечисленных на компьютере, выполните следующие действия:

1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск.

2. В поле поиска введите regedit,а затем нажмите или нажмите regedit.

   Если вам предлагается ввести пароль администратора, введите пароль. Если вам предлагается предоставить подтверждение, предоставьте подтверждение.

3. Найдите, а затем нажмите или нажмите на следующий подключки реестра:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub

4. В меню Edit укажите на New,а затем нажмите или нажмите кнопку «Ключ».

5. Тип Хабг.

6. В меню Edit укажите на новое,а затем нажмите или нажмите DWORD (32-битное) Значение.

7. Тип DisableOnSoftRemove.

8. Нажмите и удерживайте или правой кнопкой мыши DisableOnSoftRemove, а затем нажмите или нажмите Изменить.

9. В поле данных значения, введите 0, а затем нажмите или нажмите OK.

10. Закройте редактор реестра.

Заметка Когда значение входа в реестр DisableOnSoftRemove установлено до 0,система ничего не делает при удалении устройства USB. Когда значение входа в реестр DisableOnSoftRemove установлено до 1,система отключает порт, из которого удаляется USB-устройство.

Требование перезагрузки

Вы должны перезапустить компьютер после применения этого hotfix и / или изменения реестра.

Сведения о замене исправлений

Этот hotfix не заменяет ранее выпущенный hotfix.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Заметки о файлах Windows 8 и Windows Server 2012 Важно В одни и те же пакеты включены горячие фиксы Windows 8 и Windows Server 2012. Однако на странице Запроса Hotfix указана только «Windows 8». Чтобы запросить пакет hotfix, который применяется к одной или обеим операционным системам, выберите hotfix, который указан в «Windows 8» на странице. Всегда ссылайтесь на раздел «Применяется к» в статьях, чтобы определить фактическую операционную систему, к которым относится каждая hotfix.

• Файлы, применимые к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви обслуживания (LDR, GDR), могут быть идентифицированы, изучив номера файловой версии, показанные в следующей таблице:

  Версия	Продукт	Этап разработки	Направление поддержки
  6.2.920 0.20 xxx	Windows 8 и Windows Server 2012	RTM	LDR

• Файлы MANIFEST (.manifest) и файлы MUM (.mum), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе «Дополнительная файловая информация для Windows 8 и Windows Server 2012». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (.cat) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не перечислены, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows 8 на основе x86

Имя файла	Версия файла	Размер	Дата	Время	Платформа
Usbhub3.sys	6.2.9200.16603	361,728	03-May-2013	03:48	x86
Usbhub3.sys	6.2.9200.20707	361,728	03-May-2013	04:16	x86

Для всех поддерживаемых x64 версий Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла	Версия файла	Размер	Дата	Время	Платформа
Usbhub3.sys	6.2.9200.16603	446,208	03-May-2013	07:00	x64
Usbhub3.sys	6.2.9200.20707	446,208	03-May-2013	07:00	x64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации о входе в реестр DisableOnSoftRemove и последствиях включения или неотключения порта USB при мягком удалении нажмите на следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

USB Порт остается активным для инвалидов или безопасно удалены USB устройства Для получения дополнительной информации о терминологии обновления программного обеспечения, нажмите следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

Описание стандартной терминологии, которая используется для описания обновлений программного обеспечения МайкрософтДля получения дополнительной информации о том, как найти иные иксы оборудования для конкретных устройств,

Дополнительная информация о файлах

Дополнительная информация о файлах для Windows 8 и Windows Server 2012

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 на основе x86

Имя файла	Update-bf.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер	1,763
Дата (UTC)	03-May-2013
Время (UTC)	15:04
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер	2,104
Дата (UTC)	03-May-2013
Время (UTC)	03:54
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер	2,104
Дата (UTC)	03-May-2013
Время (UTC)	04:42
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x64 версий Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла	Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер	2,108
Дата (UTC)	03-May-2013
Время (UTC)	07:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер	2,108
Дата (UTC)	03-May-2013
Время (UTC)	07:05
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Update-bf.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер	1,989
Дата (UTC)	03-May-2013
Время (UTC)	15:05
Платформа	Неприменимо

Не работают USB порты, способы устранения проблемы

Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Программные методы

Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.

BIOS

BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.

Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.

Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.

Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.

UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.

Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.

Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.

Пригодиться включение расширенной поддержки USB в BIOS может в том случае, когда вы решите перезагрузиться в безопасный режим. В противном случае вы рискуете оказаться без средств ввода. Компьютер запустится, а клавиатура с мышкой откажутся работать.

Windows 7

Включить USB порты на Windows или проверить работу контроллеров можно в самой операционной системе. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств. Добраться до него можно несколькими способами. Например, открыть панель управления.

Воспользоваться контекстным меню на иконке «Мой компьютер». Выбрать отмеченный пункт и перейти к описанию свойств вашего компьютера.

В открывшемся окне выбрать отмеченный пункт.

Наконец, можно воспользоваться меню «Выполнить».

Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.

В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.

Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.

Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.

Microsoft регулярно выпускает обновления, но многие пользователи по разным причинам отключают эту функцию. В основном срабатывает эффект «памяти поколений». В эпоху поголовного использования пиратских копий таким способом добивались стабильности системы. Как результат — не получая обновления, USB драйвер для Windows может просто устареть.

На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.

Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.

Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.

На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.

Windows 10

Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.

Фактически Windows 10 основана на том же ядре NT, что и ее предшественницы. Следовательно, «болезни» у нее только наследственные. Все методы, описанные применительно к Windows 7, гарантировано срабатывают и в ней. Проблемой может стать поиск диспетчера устройств в «дебрях» нового меню.

На скриншоте показана последовательность такого перехода. Сначала в левом углу выбираете «О системе». Потом в правом — «Сведения о системе». Получаете окно старого вида со ссылкой, ведущей к диспетчеру устройств.

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

• физическое повреждение USB порта;
• обрыв или замыкание питающей проводки внутри системного блока.

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

В заключение

Мы рассмотрели возможные проблемы, в результате которых не работают USB порты на компьютере. С большей частью вы можете справиться самостоятельно. Вмешательство специалистов потребуется только при физических неисправностях, которые вы не допустите, правильно обращаясь с техникой.

Компьютер не видит USB-флешку — что делать?

Преимущество flash-накопителей перед дисковыми носителями давно не вызывает сомнений. Незаменимый атрибут цифровой жизни делает простым процесс обмена информации между компьютерами, имеет большой объем памяти, компактный размер и невысокую стоимость. Но когда вы обнаруживаете, что компьютер не видит USB-носитель, не нужно спешить в магазин за новым и прощаться с находящейся на флешке информацией. Попробуйте исправить возникшую проблему одним из доступных способов.

Проверка USB-портов

Самая распространенная причина, по которой flash-накопитель не определяется в меню «Мой компьютер» — это неисправные или не подключенные к материнской плате USB-порты. В системном блоке может быть несколько USB-разъемов на задней и фронтальной панели. Передние порты бывают не подсоединены к плате при сборке, а также чаще выходят из строя в процессе эксплуатации компьютера. Попробуйте подключить флешку в один из разъемов на задней панели системного блока.

Flash-накопитель может не определяться еще по нескольким причинам:

• используется USB-hub, и некоторые разъемы в нем вышли из строя;
• используется USB-удлинитель, в котором слишком длинный провод, или он просто не рабочий;
• при загрузке ПК произошли ошибки, которые временно вывели USB-порт из строя, и простая перезагрузка системы поможет устранить проблему;
• в USB-порт попал мусор, поэтому разъем не может функционировать корректно.

Прежде чем искать серьезные неисправности, стоит исключить простые факторы. Если вышеперечисленные манипуляции не помогают, флеш-накопитель по-прежнему не определяется в ОС вашего компьютера, необходимо исключить поломку самого носителя.

Проверка драйверов USB-портов

Проверьте, видит ли флешку другой компьютер или ноутбук. Если устройство нормально определяется на другом ПК, то проблема заключается либо в аппаратной, либо в системной ошибке на компьютере. Первым делом зайдите в «Диспетчер устройств». В окне «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш Win+R) нужно ввести команду devmgmt.msc. Другой вариант: зайти в свойства «Моего компьютера» и выбрать соответствующий пункт меню. Дальше действуйте следующим образом:

1. Проверьте в перечне оборудования, на все ли устройства установлены драйвера.
2. Подключите флешку, если порт не рабочий, в «Диспетчере» появится неопознанное устройство, около которого будет восклицательный знак.
3. Визуально определите, какой порт не работает: USB 3.0 или USB 2.0 (3.0 синего цвета).
4. Скачайте с официального ресурса производителя вашей материнской платы актуальную версию драйверов для USB-разъемов.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Проверьте в «Диспетчере устройств», определяется ли оборудование.

Если манипуляции не помогли, попробуйте переустановить ПО, выполнив поиск необходимых драйверов по ID. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на неизвестном оборудовании, зайдите в меню «Свойства» и выберите вкладку «Сведения». Там есть выпадающее меню, по умолчанию выставлено значение «Описание устройства». Необходимо выбрать «ID оборудования». В окне ниже отобразится список ID. Скопируйте одну строчку и найдите в поисковике необходимый драйвер.

Установите скачанное ПО. Если результата нет, вероятнее всего, порт неисправен. Подобные манипуляции необходимо провести со всем оборудованием, которое в «Диспетчере» отмечено восклицательным знаком. Если же система определяет, что все драйвера установлены, то проблему с USB-портами можно исключить.

Конфликт файловых систем

При работе с флешками чаще всего используется три типа файловых систем:

В некоторых случаях система не может распознать тип файловой системы и пользоваться накопительным устройством не получается. Например, exFAT – более новый формат, и старые устройства просто не определяют его.

Для начала выясните, в какой файловой системе работает ПК. Зайдите в «Мой компьютер» и нажмите правой кнопкой мыши на диск D, выберите «Свойства» и в открывшемся окне вы увидите используемый тип системы.

Отформатировать флешку нужно соответствующим образом. Предварительно не забудьте скинуть на другой носитель всю имеющуюся на flash-накопителе информацию. После форматирования она будет утеряна. Для форматирования USB-устройств существует немало способов: через командную строку или с помощью сторонних программ. Самый простой инструмент есть в Windows. Чтобы воспользоваться им, подключите флешку к ПК и произведите следующие действия:

1. В папке «Мой компьютер» выберите определившийся съемный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши.
2. В выпадающем меню выберите «Форматировать».
3. Откроется окно, в котором необходимо выбрать нужный тип файловой системы (в конкретном случае – NTFSс).
4. Галочку со значения «Быстрое» можно убрать, если вы хотите полную очистку диска.
5. Нажмите на кнопку «Начать».

Процедура занимает несколько минут. По ее окончанию флешка в нужном формате должна определяться вашим компьютером и полноценно функционировать.

Носитель поврежден или не отформатирован

При подключении новой флешки часто появляется окно с оповещением, что накопитель не отформатирован. Так происходит и в тех случаях, когда файловая система повреждается и не может определиться компьютером.

Произведите форматирование средствами Windows, как было описано выше. Если принятые меры не помогают, то носитель, скорее всего, неисправен, и вам придется приобрести другой.

Проблемы с метками тома

Иногда компьютер определяет флешку как рабочее устройство, однако воспользоваться его функционалом не получается. Возможно, используется слишком много USB-оборудования и возникает конфликт адресов, когда Windows дает имя новому устройству, а буква уже занята. В этом случае необходимо вручную назначить имя разделу. Для этого зайдите в окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R и введите diskmgmt.msc.

Вы попадете в меню «Управление дисками»:

1. В списке томов найдите нужный (отключите и подключите флешку в порт).
2. Нажмите на него правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
4. В открывшемся окошке нажмите «Изменить».
5. В следующем окне выберите нужную букву в выпадающем меню около значения «Назначить букву диска (A-Z).
6. Не выбирайте уже используемую букву, чтобы не возникло конфликта.

Подтвердите действие, нажав на клавишу «Ок».

 

Повреждение файловой системы вирусами

Некоторые компьютерные вирусы не удаляют файлы с накопителя, а лишь меняют атрибуты на «Скрытый». Поэтому содержимое флешки становится не видимым для операционной системы. Из-за воздействия вирусов USB-носитель также может:

• не определяться системой как накопитель;
• определяться, но доступ к файлам получить не получается;
• дисковое пространство кажется свободным, хотя вам известно, что информация на флешке есть.

В этом случае просканируйте антивирусной программой все диски, в том числе и подключенный flash-накопитель. Если сканирование не помогло, можно попробовать провести высокоуровневое форматирование флешки. Сделать это средствами Windows можно, сняв галочку со значения «Быстрое» в окне форматирования.

Сбой в BIOS

В редких случаях происходят сбои в программном обеспечении BIOS, и USB-порты оказываются отключены. Исправить ситуацию можно с помощью настроек. Чтобы зайти в BIOS можно, нужно нажать клавиши Del, F10, F2 или другие на первых секундах запуска компьютера (подробнее читайте здесь). В BIOS необходимо найти раздел Advanced Settings — USB Configuration, где нужно присвоить контроллеру значение «Enabled». После этого необходимо сохранить изменения клавишей F10 и перезагрузить компьютер. Если флешка и порт исправны, то накопитель появится в списке устройств.

При механическом повреждении flash-накопителя программные методы устранения проблемы не помогут. Однако в остальных случаях с помощью нехитрых манипуляций можно вернуть работоспособность устройству и пользоваться им еще долгое время.

Как найти подключенное устройство к компьютеру, ПК не видит

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android», которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

• Контроллеры USB
• Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Почему Android телефон не виден по USB

Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.

Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.

Скачать MTP для XP можно с официального сайта Microsoft здесь: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. После установки и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшет должен определиться.

Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.

Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.

Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.

Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).

Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.

На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.

Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows возникает ошибка, может оказаться полезной статья: Неправильная секция установки службы в этом INF-файле при подключении телефона.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если же никаких уведомлений о подключении по USB к компьютеру не появляется, то вот пошаговое описание возможных действий:

1. Попробуйте подключить к другому USB порту. Лучше, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на задней панели. На ноутбуке, соответственно, просто USB 2.0, при наличии.
2. Если у вас имеются совместимые USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью. Проблема с кабелем тоже может быть причиной описываемой ситуации.
3. Нет ли каких-либо проблем с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может быть причиной и решение здесь — замена (альтернативные варианты изложу в конце статьи).
4. Проверьте, подключается ли телефон через USB к другому компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проверили настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем сначала зайти в Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически). Затем, если не помогло — инструкцию Компьютер не видит флешку (в части, касающейся драйверов и необходимых обновлений). Заодно стоит попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub отключить экономию энергии.

Если ничего из списка не помогает решить проблему, то опишите ситуацию, что было проделано и как ведет себя ваше Android устройство при USB подключении в комментариях, я постараюсь помочь.

Внимание: последние версии Android по умолчанию подключаются через USB к компьютеру в режиме только зарядки. Проверьте в уведомлениях доступность выбора режима работы USB, если столкнулись с этим (нажать по пункту Зарядка через USB, выбрать другой вариант).

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

• откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
• отключите мобильный аппарат;
• подключите его вновь;
• дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Узнайте подробнее,­­­как проверить смартфон на вирусы.

Компьютер не видит флешку — Что делать? Решение!

24 июня, 2018

Автор: Maksim

Флешки и сд карты, наверное, самые популярные съемные носители на сегодняшний день. Мы их используем практически везде, начиная от компьютеров и заканчивая портативным телевизором в автомобиле.

Но нередко случается, что, компьютер или ноутбук перестает видеть флешку. Чаще всего это вызвано аппаратным или программным сбоем. О методах решения этой проблемы и будет данная детальная статья.

Надеюсь вам было интересно узнать, что делать если диск защищен от записи, как снять защиту с флешки. Сегодня мы продолжим тему сбоев в работе съемных USB накопителей и подробно разберем, что делать, когда не видна флешка или sd карта.

Важно! Прежде чем думать на неработоспособность именно самой флешки — попробуйте подключить ее в разные USB порты компьютера, вполне может быть, что именно в них проблема, а еще лучше к другому компьютеру. Чаще всего выходят из строя порты на лицевой стороне корпуса ПК. Также, подключайте накопитель без удлинителя, если он есть, проблема может быть и в нем.

Почему компьютер не видит флешку

На это может быть множество причин. В первую очередь посмотрите есть ли на ней физические повреждения. Может быть она вышла из строя, потому что просто сломалась. В этой публикации я не буду вдаваться в подробности ремонта флешки, если она была физически повреждена, т.к. в таком случае будет лучше отнести ее в ремонт к специалистам.

Если повреждений нет, и она выглядит абсолютно нормально, то скорее всего произошел программный сбой, например, из-за того, что вы неправильно извлекли устройство. Помните, вначале всегда делайте безопасное извлечение устройства в Windows прежде, чем вынимать его из самого компьютера или ноутбука.

Также, накопитель может быть не опознан, системой если в BIOS отключены USB порты. У каждого вида БИОС свои настройки, в них вам нужно найти пункт, связанный именно с USB.

Откройте такой пункт и поставьте у всех параметров в нем значение «Enabled». Сохраните настройки и посмотрите все ли работает.

Компьютер не видит флешку что делать

1. Устройство USB не опознано — исправляем ошибку

Довольно часто встречающаяся ошибка, особенно в Windows 7. Первым делом проверьте работоспособность устройства в остальных USB портах, если ошибка повторяется, то попробуйте вставить ее в другой компьютер. Если там все будет нормально, значит в вашей системе неправильно работает драйвер накопителя.

Скачайте и установите утилиту от самой Microsoft для устранения таких проблем — EasyFix_WinUSB. Запустите ее, и она автоматически будет исправлять все найденные проблемы у USB устройств в системе.

Если это не помогло, то читайте дальше остальные способы вам точно помогут.

2. Проверка драйверов USB устройства

Вполне возможно, что «слетел» драйвер накопителя, например, после заражения системы вирусами.

1. Откройте «Диспетчер задач», для этого нажмите «WIN + R» на клавиатуре и впишите команду «devmgmt.msc» (без кавычек).

2. Посмотрите есть ли там ветка «Другие устройства», если да, то откройте ее, там отображаются все неизвестные системе устройства без установленных драйверов. Найдите там свою флешку (по ее названию или наличию слова USB).

3. Кликните по накопителю правой кнопкой мышки и далее по пункту «Обновить драйвер». Откроется окошко, в котором необходимо сделать «Автоматический поиск».

Если это не сработало, то просто удалите устройство и из этой ветки и вытащите, и вставьте обратно флешку в порт компьютера. Начнется автоматическая установка драйвера и настройка, после которой накопитель должен начать нормально работать. Если этого не произошло, то опять выполните 1 пункт и в открывшемся окошке в верхней части кликните по пункту «Действие» и далее по «Обновить конфигурацию оборудования». Выполняйте инструкции мастера установки.

Если ветки «Другие устройства» нет или в ней нет вашего накопителя, то:

1. Разверните ветку «Контроллеры USB» и вытащите флешку из порта ПК. На один пункт в этой ветке станет меньше — это ваш накопитель. Вставьте его обратно и удалите появившееся устройство в ветке.

2. Драйвер автоматически обновится, когда вы в следующий раз вставите устройство в порт. Также, вместо удаления можно попытаться просто обновить драйвер, но это не всегда срабатывает.

Желательно всегда смотрите есть ли в диспетчере какие-либо пункты, помеченные восклицательным знаком, их желательно обновлять, ведь это означает, что такое устройство может работать неправильно или вообще не работать.

3. Монтируем USB накопитель в системе правильно

Вполне возможно, что система неправильно монтирует накопитель, поэтому просто не видит его.

1. Откройте утилиту управления дисками, одновременно нажав клавиши «CTRL + R» на клавиатуре, и наберите команду «diskmgmt.msc».

2. В открывшемся окошке можно посмотреть перечень всех подключенных к ПК дисков. Найдите в нем свое устройство и убедитесь, что в строке «Состояние» стоит, что он исправен (смотрите картинку).

3. В столбце «Том» кликните по своей флешке мышкой (правой кнопкой) и далее по пункту «Сделать раздел активным».

Если в состоянии устройства будет стоять не «Исправен», а, например, «Неизвестный» или «Не инициализирован», то с вероятностью в 90% флешка повреждена на аппаратном уровне и ее придется нести в сервисный центр.

Еще, бывает так, что просто необходимо сменить букву диска, чтобы ПК показывал носитель в системе. Для этого также выполните первые три пункта, но вместо «Сделать раздел активным» кликните по «Изменить букву диска…».

В открывшемся окне кликните по кнопке «Изменить…» и выберите свободную букву.

Накопитель должен начать нормально отображаться и работать.

4. Проверяем систему на вирусы

Вполне возможно, что флеш/sd карта не видна из-за вирусов в Windows. Скачайте какой-либо антивирус, установите его и проверьте накопитель и систему на возможные заражения. Также можно воспользоваться утилитой dr.web cureit, она не потребует установки.

5. Если вышеперечисленные способы не помогли

Итак, вы попробовали все методы, описанные выше, но флешка все еще не видна на вашем компьютере или ноутбуке. При этом на других ПК она прекрасно распознается. В этом случае остается два кардинальных варианта: 1) Попробовать переустановить Windows. 2) Отнести ее в сервисный центр для нахождения проблем и ее ремонта.

В заключение

Надеюсь вам помогли данные способы решения этой проблемы и накопитель, наконец, стал виден системе. В любом случае, если на флешке нет каких-либо важных данных — проще купить новую, ведь ремонт может стать дороже.

Компьютер перестал видеть флешку.

В этой статье мы с вами рассмотрим случаи когда компьютер перестал видеть флешь накопители, в простонародии флешки.

Если ваш компьютер или ноутбук который прекрасно опознавал флешку вдруг перестал её опознавать, “в упор не видит” или стал опознавать её как “неизвестное устройство” – это ещё не повод нести ваш компьютер или ноутбук в сервисный цент.

Давайте попробуем решить эту ошибку сами.

Первым делом попробуйте вставить флешку в другой, USB-порт. Возможно ваш USB-порт которым вы всегда пользуетесь перестал работать по разным причинам. Если вы работаете на Персональном Компьютере, чаще всего проблемы происходят при подключении в USB-порт на передней панели компьютера. Поэтому для проверки используйте порт только на задней панели, которые встроены в Материнскую Плату.

Ещё одна причина по которой Компьютер или Ноутбук не видит флешку, может крыться в системном сбое драйверов USB.

Чтобы разобраться с драйвером, можно провести следующие действия:

Открываем диспетчер устройств, для этого, ставим курсор на Мой компьютер и нажимаем правую клавишу мыши.

Нажимаем на Свойства.

 

Далее Появится окно Система. В ней нажимаем Диспетчер устройств.

 

В появившемся Диспетчере устройств находим Контроллеры USB Красная стрелка и нажимаем на галочку Чёрная стрелка.

 

Удалите все устройства USB (в Диспетчере устройств и перегрузитесь, произойдёт автоопределение всех устройств и их установка).

Если это не помогло, нужно произвести на чипсет переустановку драйвера. Таким образом, регулируются драйвера абсолютно на все контроллеры. Это можно сделать и через Driver Pack Скачать Здесь. Как пользоваться этой программой можете посмотреть Здесь.

Ещё одна распространенная причина это – вирусы. Если вы подключали флешку к чужому компьютеру (интернет-кафе, институт и т.п.), то есть в местах где можно подхватить вирус – дома открывайте флешку через Проводник Windows. Обнаружив на ней неизвестные файлы – удаляйте.

Для того, чтобы видеть все файлы на вашей флешке (Есть файлы которые не видно так как в система windows по умолчанию не показывает скрытые файлы). Поэтому нужно сделать следующее.

Открываем Проводник, Далее вкладку Вид (Красная), далее Параметры (Синяя) и Изменить параметры папок и поиска (Зелёная).

В появившемся окне Параметры Папок нажмите вкладку Вид. В дополнительных параметрах спуститесь вниз и Нажмите Показывать скрытые файлы, папки и другие…..Нажать Ок.

На флешке появятся скрытые файлы. Если появился файл autorun.inf или другой файл с таким же расширением *.inf или *.bat, Recycle (корзина), смело удаляйте эти файлы через контекстное меню (клик правой клавишей на файле -> Удалить).

 

Ещё одна причина почему не видно Флешку – Возможно сбились настройки BIOS, редко, но бывает.

Войдите в настройки BIOS и проверьте параметр:

USB Legacy Support. Значение должно быть Enabled…….Как войти в BIOS смотрите Здесь.

 

Если В Диспетчер Задач -> Контроллеры универсальной последовательной шины USB – флешка опознаётся как Неизвестное устройство. В меню Мой компьютер и в Панели задач…

её нет, вероятнее всего флешку можно выбросить, встроенная электроника сгорела. Данные на ней сохранились, память там энергонезависимая, и если они очень нужны, то специалисты смогут их восстановить с помощью специальных программ, но это дорого и приходится соизмерять ценность потерянной информации и стоимость восстановления. Хотя это можно сделать самому, о чём я обязательно напишу статью.

Также имейте в виду срок службы флешек не такой долгий как у жестких дисков и при ежедневном использовании, средний срок службы около года. Разработчики для удешевления производства флешек (вы заметили как резко в несколько раз снизились на них цены) идут на разные хитрости, в том числе делая ячейки памяти более тонкими – это уменьшает в 2-3 раза количество циклов записи-перезаписи, производители обещают 5000-7000 раз, но даже это число можно уменьшить. Количество подключений к компьютеру величина тоже конечная, обычно 1000-2000 подключений.

Бывают и такие ситуации: при попытке записать какую-нибудь информацию на флешку, вы получаете сообщение Устройство USB не отформатировано, произвести форматирование?.

Это говорит о том, что ваша флешка начала “умирать” и хранить важные данные на ней опасно. Форматирование в большинстве случаев помогает реанимировать её и записать на неё файлы, но при очередной попытке записи она (флешка) может опять выдать такое сообщение. Так можно форматировать перед каждой попыткой переноса файлов.

Если вы получили такое или ему подобное сообщение, то лучше скачайте утилиту для восстановления, они свои у каждой марки флешек (Kingston, Transcend, A-Data). Поищите их на официальном сайте производителя.

Если только что приобретённая флешка не определилась сразу, то варианта два:

• Старые драйвера;
• Сгорела при первом подключении (Случается и такое).

В первом случае сходите на сайт производителя вашей материнской платы, скачайте новый драйвер и установите.

Во втором – идите обратно в магазин, обменяют по гарантии.

Спасибо за посещение нашего Сайта. Оставляйте свои Коментарии и советы, а также делитесь нашими статьями со Своими Друзьями в Соц Сетях нажав на ярлыки ниже. Подпишетесь на наш сайт.

 

Windows не видит жесткий диск USB

Я часто вижу это с USB-накопителями. Я нашел эти общие советы по устранению неполадок с USB-накопителями на досках поддержки Microsoft.

1. Откройте «Управление дисками» и посмотрите, есть ли в списке USB-устройство. Если это так и буква диска не назначена, посмотрите, можете ли вы назначить букву диска устройству.

2. Если устройство USB указано в разделе «Управление дисками» с присвоенной буквой диска, щелкните его список правой кнопкой мыши и выберите в подменю «Обзор».Надеюсь, откроется проводник Windows, и устройство будет указано в списке.

3. Подключите USB-устройство * напрямую * к USB-порту компьютера, а не через USB-концентратор. Попробуйте использовать разные USB-порты, если на вашем компьютере их несколько.

4. Не используйте удлинительный кабель USB.

5. Попробуйте альтернативные методы включения / выключения. Если USB-устройство содержит собственный источник питания, попробуйте загрузиться с включенным питанием, а затем попробуйте включить питание только * после * загрузки системы на рабочий стол.

6.Попробуйте другой кабель USB.

7. В разделе контроллеров USB диспетчера устройств удалите все перечисленные контроллеры USB и перезагрузите компьютер.
8. Если речь идет о HD-устройстве, которое вы установили в корпус USB, установите перемычку внешнего жесткого диска USB как Master (или Single, если HD является диском Western Digital). Ряд пользователей сообщили, что конфигурация перемычек устранила их проблему нераспознавания. По моему собственному опыту, не имело значения, как был подключен внешний жесткий диск USB. Но, возможно, стоит попробовать.

9. Если речь идет о внешнем жестком диске USB, сначала проверьте жесткий диск с помощью диагностической утилиты производителя жесткого диска. Если проверка прошла успешно, и вы можете извлечь жесткий диск из корпуса (без аннулирования какой-либо действующей гарантии), сделайте это и установите жесткий диск как внутренний жесткий диск, чтобы определить, есть ли проблемы с приводом.

10. Если USB-устройство подключено к карте USB 2.0 PCI, попробуйте заменить слот PCI, к которому оно в настоящее время подключено, другим.

11.Зайдите на веб-сайт производителя USB-устройства, чтобы определить, есть ли какие-либо обновления прошивки или информация о проблеме, с которой вы столкнулись, или есть ли вероятность того, что сам корпус USB может быть неисправен.

источник: callforhelptv.com

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Эта запись была опубликована в воскресенье, 4 марта 2007 г., в 3:50 утра и хранится в Microsoft Windows.Вы можете следить за любыми ответами на эту запись через канал RSS 2.0. Вы можете оставить отзыв или откликнуться со своего сайта.

Сообщение навигации

» Предыдущий пост Следующее сообщение »

Что делать, если USB-C не работает в Windows 10?

Типы подключения USB-A и USB-B — это то, к чему привыкло большинство пользователей. Однако в наши дни с новым типом подключения USB-C можно добиться большего.С помощью этой опции пользователи могут заряжать свой компьютер. Более того, они также могут подключать свой компьютер к другим устройствам типа USB-C, включая медиаплееры, смартфоны, док-станции и видеоадаптеры, среди прочего.

Однако мы знаем, что у значительного процента пользователей возникают проблемы с подключением USB-C. В большинстве случаев проблемы вызваны проблемами с оборудованием или программным обеспечением. Не волнуйтесь, потому что проблемы с USB-C на компьютере с Windows 10 легко исправить. После всего.Вы будете получать уведомления, которые можно использовать, чтобы определить, как решить проблему.

Что такое разъем USB-C?

Разработанный Форумом разработчиков USB, тип подключения USB-C представляет собой инструмент для передачи как энергии, так и данных. Стоит отметить, что он был разработан, сертифицирован и выпущен членами организации как стандартный разъем. Участниками форума разработчиков USB являются более 700 компаний, включая Apple, Microsoft, Dell, HP, Intel и Samsung.Это также причина, по которой многие производители компьютеров с готовностью приняли технологию USB-C.

Он похож на разъем micro USB?

На первый взгляд, разъем USB-C очень похож на разъем micro USB. Однако первый имеет отчетливую овальную форму. Более того, он немного толще, чтобы вместить его лучшие функции — например, MagSafe и Lightning, разъем USB-C не имеет ориентации вверх или вниз. Вам просто нужно правильно выровнять разъем, и вам не придется беспокоиться о том, чтобы перевернуть его, чтобы правильно подключить.Еще одна важная вещь, о которой следует помнить, — это то, что кабели имеют одинаковые разъемы на обоих концах. Это означает, что вам не составит труда выяснить, какой конец куда идет.

Сравнение USB-C и USB 3.1

Тип подключения USB-C по умолчанию — протокол USB 3.1. Теоретически на скорости 10 Гбит / с USB 3.1 в два раза быстрее USB 3.0. Тем не менее, порты для USB 3.1 все еще имеют первоначальную большую форму. Такие порты называются «USB 3.1 Type-A». Вообще, USB 3 стало обычным явлением.1 порт с разъемами USB-C.

Как исправить проблемы с USB-C на компьютере с Windows 10

Некоторые из уведомлений, которые могут возникнуть, когда соединение USB-C не работает, включают следующее:

• Возможно, вы сможете исправить свое USB-устройство
• Медленное подключение зарядного устройства USB
• Подключение дисплея может быть ограничено
• ПК не заряжается
• Устройство USB может не работать
• Эти два устройства не могут обмениваться данными
• Устройство USB может работать неправильно
• Использовать другой порт USB
• Функциональность устройства USB или Thunderbolt может быть ограничена

У каждого уведомления есть свое решение.Если вам нужно исправить совместимость USB-C или обновить драйверы, вы всегда можете что-то сделать, чтобы решить эту проблему.

Что делать, когда вы видите сообщение об ошибке «Возможно, вы сможете исправить свое USB-устройство»

Если вы видите это уведомление при попытке использовать тип подключения USB-C, возможно, что-то не так с устройством или драйверами на вашем компьютере. Вы можете запустить средство устранения неполадок для оборудования и устройств или обновить драйверы, чтобы решить проблему.

Быстрое решение

Чтобы быстро исправить ошибку «USB-C не работает в Windows 10» , используйте безопасный БЕСПЛАТНЫЙ инструмент, разработанный группой экспертов Auslogics.

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. бесплатная загрузка

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® Silver.Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.

Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств

1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + S.
2. Введите «панель управления» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. После открытия панели управления перейдите в правый верхний угол окна и нажмите кнопку «Просмотр по».
4. Выберите крупные значки из вариантов.
5. Щелкните Устранение неполадок.
6. Перейдите в меню левой панели, затем щелкните Просмотреть все.
7. Выберите оборудование и устройства.
8. Щелкните Далее, затем следуйте инструкциям на экране.

Инструмент начнет выявлять проблемы с вашим оборудованием и устройствами, пытаясь их исправить.

Использование Центра обновления Windows для исправления драйверов устройств

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач.
2. Выберите Настройки из списка.
3. Щелкните «Обновления и безопасность».
4. Перейдите в меню левой панели и выберите Центр обновления Windows.
5. Перейдите на правую панель и щелкните Проверить наличие обновлений.
6. Установите все доступные обновления.

Обновление драйверов устройств

Возможно, драйверы устройств на вашем компьютере повреждены, повреждены или устарели. Вы можете обновить их, чтобы дать вашему устройству свежий набор драйверов. Это можно сделать двумя способами: перейти на сайт производителя или автоматизировать процесс обновления с помощью Auslogics Driver Updater.

Стоит отметить, что обновление драйверов вручную может занять много времени и быть рискованным. Как мы уже упоминали, вам нужно искать совместимые драйверы на сайте производителя. Если вы загрузите и установите неправильные драйверы, это может вызвать дополнительные проблемы на вашем компьютере.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
С другой стороны, когда вы автоматизируете процесс с помощью Auslogics Driver Updater, вы избегаете возможного повреждения ПК.Самое приятное, что инструмент позаботится обо всех проблемных драйверах, а не только о том, который вызвал проблему с типом подключения USB-C. Таким образом, вы заметите значительное улучшение производительности и скорости вашего ПК.

Поиск кодов ошибок для проблем с устройством

Важно знать код ошибки для правильного решения проблем с вашим устройством. Чтобы получить код ошибки, просто выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач.
2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
4. Перейдите в диалоговое окно «Состояние устройства», чтобы увидеть код ошибки.

Как исправить медленное подключенное USB-зарядное устройство

Появление сообщения «Медленное USB-зарядное устройство подключено» может быть вызвано различными причинами. Вот некоторые из них:

• Вы используете зарядное устройство, несовместимое с вашим устройством или компьютером.
• Мощность зарядного устройства недостаточна для вашего устройства или компьютера.Стоит отметить, что устройства с разъемами USB-C имеют большие ограничения мощности. Таким образом, зарядка должна быть быстрее с большим уровнем мощности, если устройство поддерживает подачу питания через USB.
• Вы неправильно подключили зарядное устройство к порту на вашем устройстве или компьютере.
• Мощность кабеля недостаточна для самого зарядного устройства, устройства или компьютера.
• Ваш порт USB пыльный или грязный, что мешает правильной установке зарядного устройства.
• Зарядное устройство подключено к устройству или компьютеру через внешнюю док-станцию ​​или концентратор.

Эту проблему можно решить с помощью зарядного устройства и кабеля, поставляемого с устройством. Эти периферийные устройства разработаны в соответствии с отраслевыми стандартами. Значит, у них есть нужная мощность для ускорения зарядки. С другой стороны, вы также можете проверить, правильно ли ваше зарядное устройство подключено к порту USB-C на вашем устройстве или компьютере. Если порт пыльный или грязный, вы можете очистить его сжатым воздухом.

Примечание. Системы с доступными разъемами USB-C имеют более высокие пределы мощности и могут поддерживать до 5 В, 3 А или 15 Вт.

Устранение сообщения об ошибке «Подключение дисплея может быть ограничено»

Есть много причин, по которым вы видите это уведомление об ошибке. Возможно, ключ имеет новые функции, которые не поддерживаются кабелем, устройством или ПК. Вам также следует проверить, подключили ли вы ключ к правильному порту, через внешнюю док-станцию ​​или концентратор. С другой стороны, возможно, что другие устройства с подключением USB-C мешают работе ключа.

Вы должны знать, что разъем USB-C имеет альтернативные режимы, которые можно использовать для разъемов, отличных от USB.Это режимы HDMI, DisplayPort и MHL. Таким образом, вы можете устранить сообщение об ошибке «Подключение дисплея может быть ограничено», проверив, поддерживают ли ваш компьютер, кабель и внешний дисплей вышеупомянутые альтернативные режимы. Вы также можете попробовать проверить, подключен ли ключ или устройство напрямую к вашему компьютеру. Если проблема не устранена, попробуйте использовать другой кабель.

Как избавиться от сообщения об ошибке «ПК не заряжается»

Это уведомление об ошибке может быть вызвано следующим:

• Вы использовали несовместимое зарядное устройство.
• Вы использовали зарядное устройство с более низкими ограничениями мощности, что мешает правильной зарядке устройства или компьютера.
• Вы неправильно подключили зарядное устройство к порту на вашем ПК.
• Мощность кабеля не подходит для зарядного устройства.
• Порты USB пыльные или грязные, что мешает правильной установке зарядного устройства.
• Зарядное устройство подключено через внешний концентратор или док-станцию.

Проблемы совместимости USB-C можно решить с помощью зарядного устройства и кабеля, которые идут в комплекте с устройством или компьютером.Вы также можете использовать сжатый воздух для очистки портов, что позволит вам правильно вставить ключ.

Устранение ошибки «Устройство USB может не работать»

Это уведомление об ошибке появляется, когда версия Windows на вашем ПК не поддерживает драйвер для устройства, которое вы пытаетесь подключить к порту USB-C. Итак, решение этой проблемы — установить все последние обновления для вашей операционной системы. Вы можете сделать это, следуя инструкциям ниже:

1. Щелкните значок поиска на панели задач.
2. Введите «настройки» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Выберите Обновление и безопасность.
4. Щелкните Проверить наличие обновлений.
5. Установите доступные обновления.

Как исправить ошибку «Эти два устройства не могут взаимодействовать»

Вы увидите, что это уведомление об ошибке появится, когда у вас возникнут проблемы с подключением двух устройств через USB-C. Возможно, одно или оба устройства не поддерживают тип подключения USB-C. Обходной путь здесь — убедиться, что вы подключаете два компьютера с Windows.

Устранение ошибки «USB-устройство может работать неправильно»

Если ваш компьютер не поддерживает устройство, которое вы пытаетесь подключить через USB-C, вы увидите это сообщение об ошибке. Также возможно, что мощность вашего ноутбука ограничена из-за того, что вы получаете его от аккумулятора. В этом случае вы можете попробовать использовать другой компьютер или подключить устройство к внешнему источнику питания.

Что делать, когда появляется запрос «Используйте другой порт USB»

Когда вы получаете это уведомление об ошибке, вероятно, порт USB не поддерживает Thunderbolt, DisplayPort или MHL.В этом случае вы можете попробовать использовать другой порт на своем ПК. Также возможно, что функциональность USB-устройства стала ограниченной, когда вы подключили его к определенному порту. Вы можете попробовать подключить его к другому порту на вашем компьютере, чтобы решить проблему.

Устранение ошибки «Функциональность устройства USB или Thunderbolt может быть ограничена»

Причины этого уведомления об ошибке аналогичны причинам, вызвавшим проблемы с ограниченным подключением дисплея. Итак, вы можете решить эту проблему, убедившись, что ваш компьютер и кабель поддерживают те же функции USB-C, что и устройство, которое вы пытаетесь подключить.Вы также должны убедиться, что ключ напрямую подключен к вашему компьютеру.

Какой тип подключения вы предпочитаете?

Дайте нам знать в комментариях ниже!

Компьютер не читает вашу SD-карту? Реши сейчас! DiskInternals

Эта статья посвящена болезненной ситуации, когда компьютер не читает SD-карту. Здесь вы узнаете:

• 3 наиболее распространенные причины, по которым ваш компьютер не читает SD-карту

• 3 хороших решения о том, как решить эти проблемы

• как Partition Recovery может помочь вам

Вы готовы? Давайте читать!

Корпус 1.Картридер или SD-карта пыльная / грязная

В этом случае компьютер не будет читать SD-карту. Так что проверьте чистоту вашего кард-ридера или SD-карты.

В противном случае очистите адаптер (также известный как устройство для чтения карт) и SD-карту с помощью хлопчатобумажной или шерстяной ткани, слегка смоченной спиртом или водой. Не царапай! Когда они высохнут, попробуйте снова подключить их и проверьте, обнаружена ли SD-карта. Вы также можете поменять адаптер или попробовать вставить SD-карту в другой компьютер.Если после этого ваш компьютер не будет читать вашу SD-карту, попробуйте следующие методы.

Случай 2. Прошить драйвера

У вас в телефоне новая карта памяти, но при вставке в комп ничего не происходит. Звучит знакомо? Почему ваш компьютер не читает мою SD-карту?

Устаревшие драйверы могут быть хорошей причиной, по которой ваш компьютер не читает SD-карту.

В этом случае SD-карта может не быть обнаружена на компьютере, или она может быть обнаружена, но она не откроется.В любом случае проблема в устаревших или отсутствующих драйверах. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Нажмите Win + R и введите «Панель управления», затем выберите «Диспетчер устройств».

Если компьютер не читает вашу SD-карту — попробуйте обновить драйверы.

Теперь найдите свою SD-карту и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» выберите и щелкните «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Через некоторое время драйверы будут найдены и обновлены. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу SD-карты.Если компьютер по-прежнему не обнаруживает вашу SD-карту, переходите к следующему шагу.

Случай 3. Компьютер не читает SD-карту из-за неправильного форматирования

Если вы выполнили форматирование SD-карты на своем телефоне, вероятно, что-то пошло не так и операция не удалась. В этом случае файловая система вашей SD-карты повреждена, и это может быть причиной того, что компьютер не читает вашу SD-карту.

Вы можете легко и безопасно использовать Восстановление разделов, чтобы открыть SD-карту.Это проверенное и надежное решение, если Windows 10 не будет читать вашу SD-карту.

Вы можете открывать или восстанавливать данные из него в различных режимах.

DiskInternals Partition Recovery поддерживает следующие файловые системы: NTFS, exFAT, FAT 12, FAT 16, FAT 32, HFS, HFS +, ZFS, Ext2, Ext3, Ext4, Reiser, Reiser4, UFS и др. Программа работает с Windows 7, 8, 10 и другие версии. DiskInternals Partition Recovery снабжен тремя помощниками: мастером восстановления разделов, мастером восстановления NTFS и мастером восстановления FAT.Кроме того, у мастеров есть 3 режима работы: «читатель», «антирейсер» или «восстановление».

Бесплатная функция предварительного просмотра — отличный вариант, помогающий вам увидеть качество работы, которую выполняет Восстановление разделов.

Обратитесь к инструкции для этого приложения, описанной ниже, и все станет ясно.

Шаг 1. Загрузите и установите DiskInternals Partition Recovery и подключите SD-карту к компьютеру.

Пробная версия восстановления разделов.

Шаг 2. Выберите режим мастера восстановления диска: «читатель», «антирейсер» или «восстановление». Если ваш компьютер не читает SD-карту, выберите режим «читатель». Затем нажмите «Далее».

Выберите режим сканирования.

Шаг 3. Выберите тип файлов, которые вы хотите восстановить, или пропустите этот шаг.

Шаг 4. Сканирование. Подождите, пока процесс завершится.

Disk Recovery Wizard — построение дерева файловых систем.

Шаг 5. Предварительный просмотр и восстановление. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Предварительный просмотр в новом окне».