Как зайти в настройки модема мобильного Интернета

В отличие от домашней Сети, подключение к мобильному Интернету происходит через оператора. Настройки для связи устанавливаются автоматически после получения специального СМС или устанавливаются вручную. Для перехода к необходимым параметрам войдите в раздел Настройки, а далее Мобильная сеть.

Перейдите в секцию Мобильная передача данных. Там будет раздел Имена точек доступа APN, где и можно выставить настройки.

Необходимую информацию для ввода предоставляет провайдер.

Он же может рассказать, как войти в настройки модема, и по каким принципам настроить Интернет.

Как зайти без подключения к Интернету

Среди малоопытных пользователей бытует мнение, что войти в меню модема можно только при наличии подключения. Это ошибочное представление. Доступ к «всемирной паутине» не является обязательным требованием, чтобы зайти в роутер. Даже без подключения можно осуществить вход в настройки модема и внести необходимые данные.

Причина в том, что пользователь набирает IP адрес и входит в маршрутизатор напрямую или с помощью Вай-Фай сети. Главное — правильно ввести данные для авторизации, но с поиском этой информации трудностей нет. Модель роутера также не имеет значения. После завершения настройки можно войти в Интернет.

Что делать, если не получается зайти в настройки модема

Выше мы рассмотрели, как зайти в с модема в личный кабинет с помощью ПК или мобильного телефона через Вай Фай или сетевой кабель. Но часто происходят ситуации, когда войти с помощью указанных выше IP не получается. К примеру, человек вводит 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но ничего не происходит. На экране появляется ошибка, свидетельствующая об отсутствии доступа или невозможности открыть страницу.

Причина неисправности — невозможность зайти на сайт модема. Подобная проблема может появиться при любом варианте — с помощью Вай Фай или сетевого кабеля. Для начала посмотрите вниз на статус подключения. Если вы используете кабель, должен появиться значок ПК. Он может быть с желтым символом, что является обычной практикой. Если вы подключаетесь по беспроводной сети, должно быть несколько полосок, сигнализирующих о подключении по WiFi. Если уровень низкий, попробуйте усилить сигнал 3G/4G модема. Кроме того, здесь также может появляться восклицательный знак.

Чтобы зайти в свойства модема, можно использовать несколько решений. Выделим основные:

1. Проверьте настройки сети на ПК. Ошибкой может быть указание несоответствующих статических настроек IP или других параметров. Выставьте автоматическое получение DNS и IP.
2. При подключении по кабелю попробуйте поменять последний. Зачастую зайти в модем не удается из-за физических повреждений элемента. Для диагностики подключитесь через Вай Фай.
3. Если вы соединяетесь с роутером с помощью сетевого кабеля, а параллельно работает WiFi, отключите беспроводное соединение. При подключении по Вай Фай выключите провод.
4. При отсутствии результата сделайте сброс настроек и вернитесь к заводским параметрам. Возможно, ранее были заданы нестандартные настройки.
5. Обратите внимание на состояние модема. Роутер, как и любая другая «железка», может выйти из строя из-за перенапряжения или по иным причинам.

Бывают также ситуации, когда страница модема не открывается из-за других ошибок. В окне может появиться надпись о неверном логине и пароле. Бывает, что после нажатия ссылки Войти ничего вообще не происходит.

В таком случае пользователь не может зайти в настройки, но и диагностировать причину неисправности также не удается. Причина может быть в ошибке логина и пароля. Еще раз посмотрите на нижнюю часть маршрутизатора и убедитесь, что данные введены верно. Если ничего не происходит, попробуйте следующие шаги:

1. Вбейте несколько вариантов логина и пароля. Чаще всего в качестве этих данных применяется слово admin. В графе Пароль нередко прописывается простой набор символов 1234.
2. Откройте другой веб-проводник и попробуйте зайти в настройки модема с его помощью.

Если ничего не помогает, сделайте полный сброс роутера путем нажатия специальной кнопки, а после войдите в него, используя информацию на бирке.

Итоги

Зная, как зайти в настройки модема, вы в любой момент сможете внести изменения в параметры работы маршрутизатор и наладить подключение к Интернету. Принцип входа не зависит от производителя или типа маршрутизатора. Отличаться могут только параметры для авторизации, такие как логин и пароль. С помощью приведенной инструкции трудностей с подключением быть не должно.

Настройки модема — Краснодарский край и Республика Адыгея

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Я подключаюсь через USB

Я подключаюсь через WI-FI

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Только что приобрел ваш модем. Как мне подключить его к ПК и начать пользоваться интернетом?

У меня перестал работать интернет

У меня низкая скорость подключения / обрывы связи

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Мой ПК (или другое устройство) не видит WI-FI

Я подключился к сети WI-FI, но интернет не работает

При подключении через WI-FI низкая скорость подключения / обрывы связи

Я забыл пароль от WI-FI. Что делать?

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для вашей модели можете уточнить их в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС».

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла — подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
• При подключении возникает ошибка с кодом «ххх»
  Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

Настройки модема — Магаданская область

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Я подключаюсь через USB

Я подключаюсь через WI-FI

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Только что приобрел ваш модем. Как мне подключить его к ПК и начать пользоваться интернетом?

У меня перестал работать интернет

У меня низкая скорость подключения / обрывы связи

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Мой ПК (или другое устройство) не видит WI-FI

Я подключился к сети WI-FI, но интернет не работает

При подключении через WI-FI низкая скорость подключения / обрывы связи

Я забыл пароль от WI-FI. Что делать?

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для вашей модели можете уточнить их в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС».

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла — подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
• При подключении возникает ошибка с кодом «ххх»
  Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

Настройки модема — Москва

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Я подключаюсь через USB

Я подключаюсь через WI-FI

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Только что приобрел ваш модем. Как мне подключить его к ПК и начать пользоваться интернетом?

У меня перестал работать интернет

У меня низкая скорость подключения / обрывы связи

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Мой ПК (или другое устройство) не видит WI-FI

Я подключился к сети WI-FI, но интернет не работает

При подключении через WI-FI низкая скорость подключения / обрывы связи

Я забыл пароль от WI-FI. Что делать?

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для вашей модели можете уточнить их в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС».

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла — подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как «неопознанное устройство»
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
• При подключении возникает ошибка с кодом «ххх»
  Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»

Модемы, одобренные Comcast XFINITY — одобренный список модемов

Просмотрите многочисленные модемы, одобренные Comcast XFINITY, но в приведенном ниже списке лучше найти наиболее рекомендуемые модемы. Четыре категории (стоимость, Wi-Fi, голос и DOCSIS 3.1) помогают отсортировать множество вариантов интернет-сервисов Comcast XFINITY.

Прочтите Руководство по покупке кабельного модема, чтобы помочь вам выбрать модем. Не забудьте приобрести аксессуары для модема.

Примечание. ApprovedModemList.com может получать небольшую комиссию с партнерских ссылок, которые помогают поддерживать этот веб-сайт в сети.

Щелкните здесь, чтобы перейти к полному списку модемов, одобренных Comcast XFINITY.

Последнее обновление: 1 января 2021 г.

Рекомендуемые модемы, одобренные Comcast XFINITY на январь 2021 г.

Лучшее значение модема

Лучший модем WiFi

Лучший голосовой модем

Модем Best DOCSIS 3.1

Полный список модемов, одобренных XFINITY для Comcast

Модемы, перечисленные ниже, представляют собой все модемы DOCSIS 3.0
* указывает на модем DOCSIS 3.1
♦ указывает на дефект набора микросхем Intel Puma — не покупайте

Примечание: ✅ означает да, ❌ означает нет

Каналы : первый # относится к нисходящим каналам, второй # относится к восходящим каналам (например,г. 16 × 4, означает 16 нисходящих каналов и 4 восходящих канала)
Чем больше каналов, тем выше скорость

Макс.скорость : относится к теоретической максимальной скорости загрузки

VoIP : указывает, поддерживает ли модем телефонную связь

WiFi : указывает, поддерживает ли модем Wi-Fi

Модемы, утвержденные Comcast XFINITY, добавленные в августе 2017 г.
TP-LINK CR1900

Модемы, утвержденные Comcast XFINITY, добавленные в сентябре 2017 г.
ARRIS SBG6950AC2 SBG6950AC2
NETGEAR CM500V

Модемы, утвержденные Comcast XFINITY, добавленные в ноябре 2017 г.
Linksys CG6350

Модемы, утвержденные Comcast XFINITY, добавленные в декабре 2017 г.
Motorola MB7621

NETGEAR Добавлен модем, утвержденный Motorola XFINITY , утвержденный в апреле 2018 г. CBR40

Comcast XFINITY Approved модемы Добавлено в августе 2018 г.
ARRIS SBG10
NETGEAR CM1100

Модемы, одобренные Comcast XFINITY Добавлены в октябре 2018 г.
ARRIS SBG7600AC2
Motorola MT7711

Comcast XFINITY

Comcast XFINITY Одобренные модемы 9142 9142 9142 9142 9142 Модемы, одобренные Comcast XFINITY, добавлены в декабре 2018 г.
NETGEAR CM1150V

Модемы, одобренные Comcast XFINITY, удалены в январе 2019 г.
ARRIS SB6120
ARRIS SB6121
NETGEAR CMD31T-100NAS
Zoom 5341
Увеличить 5341 902 Модемы, добавленные в феврале 2019 г.
NETGEAR CM1000v2
NETGEAR CM1200

Модемы, одобренные Comcast XFINITY, добавленные в марте 2019 г.
ARRIS SBG8300

Comcast XFINITY Approved Modems Добавлены в апреле 2019 г.192 ARRISF в августе 2019 г.
ARRIS T25

Модемы, утвержденные Comcast XFINITY, добавленные в апреле 2020 г.
NETGEAR CAX80

Модемы, утвержденные Comcast XFINITY, добавлены в июле 2020 г.
NETGEAR CM2000

Режим Comcast XFINITY

Comcast XFINITY Approved Modems Добавлены в октябре 2020 г.
ASUS XFINITY Approved Modems Добавлен в октябре 2020 г. Ноябрь 2020 г.
ARRIS S33
NETGEAR CAX30
ARRIS TG862G-CT (удалено)
ARRIS TG862R (удалено)
ARRIS TM722G (удалено)
Zoom 5341J (удалено)
Zoom 5345 (удалено)
Zoom 5352 (удалено) (удалено)
Zoom 5363 (удалено)
Zoom 5370 (удалено)

Comcast XF Модемы, одобренные INITY, добавленные в декабре 2020 г.
ARRIS TG862R
Motorola MB8611

Comcast XFINITY Информация о компании

Comcast XFINITY Телефон службы поддержки: 1-800-XFINITY (1-800-934-6489)

Comcast XFINITY Связаться с

ITY Чат

Сервисные центры Comcast XFINITY

Сбои в работе Comcast XFINITY

Поддержка Comcast XFINITY

Comcast XFINITY Facebook

Comcast XFINITY Twitter

Comcast XFINITY YouTube

Arizona

Comcast XFINITY обслуживает следующие регионы:

Comcast XFINITY:

Колорадо
Коннектикут
Делавэр
Флорида
Джорджия
Иллинойс
Индиана
Канзас
Кентукки
Луизиана
Мэн
Мэриленд
Массачусетс
Мичиган

Миннесота
Миссисипи
Нью-Йорк Миссисипи
Нью-Йорк
Миссисипи
Нью-Йорк
Нью-Йорк
Южная Каролина
Теннесси
Техас
Юта
Вермонт
Вирджиния
Вашингтон
Вашингтон, округ Колумбия
Западная Вирджиния
Висконсин

Утвержденные модемы Полезные ресурсы

Лучшие беспроводные маршрутизаторы на 2021 год

Советы по бесплатным деньгам

Маршрутизаторы

Модемы | Интернет-поддержка Midco

{{ок.data.outages.outageMessage}}

• Сервисы
  • Интернет-услуги
    • Интернет
    • Сельский Интернет
    • Оптоволоконный Интернет
    • Wi-Fi для всего дома
    • Тест скорости
  • телевидение
    • Кабельное ТВ
    • MidcoTV
    • Состав каналов
    • ТВ везде
  • Домашний телефон
    • Услуги ретрансляции
  • Безопасность дома
• Служба поддержки
  • Поддержка аккаунта и биллинга
    • Счета и платежи
      • Ваш первый счет
      • Заявления
      • Автоматическая оплата
      • Одноразовый платеж
      • Разделенные платежи
      • Срок и обработка
    • Мой счет
      • Создать мой аккаунт
      • Пароль и PIN
      • Пользователи, уведомления и настройки
      • Моя учетная запись
    • Налоги и сборы
    • Отключения
    • Визит специалиста
    • Онлайн-заказ
    • Безопасность клиентов
    • Подключи друга
    • План отпуска

Как я активировал свой модем LTE на Verizon

Я делюсь этим на случай, если это будет полезно для кого-то еще, кто хочет использовать один из модемов NETGEAR LTE (LB1120, LB1121, LB2120) на Verizon.

При использовании системы онлайн-заказов Verizon не распознает идентификаторы устройств NETGEAR (IMEI #) как допустимые устройства. Из других сообщений, которые я нашел в Интернете, многие люди предлагали активировать SIM-карту на другом устройстве, а затем переместить SIM-карту в модем LTE. У меня не было под рукой незарегистрированных устройств, поэтому мне нужно было найти другое решение.

Зная, что это может быть опасно, я понял, что IMEI содержит данные производителя, модели и серийного номера, которые Verizon должен проверять, и они по какой-то причине не добавили модемы NETGEAR LTE.Я нашел в Интернете IMEI для поддерживаемого устройства LTE и изменил часть серийного номера, пока он не сработал для меня. Verizon позволил мне завершить процесс заказа, присвоил мне номер и принял соединение от модема LTE. (У меня все еще есть проблема с SMS, о которой сообщалось в другом сообщении, которая может быть связана или не связана с тем, как я активировал SIM-карту.)

Я нашел IMEI для устройства Verizon MiFi в Интернете, который был:

 9
29xxxxxxy 

Используя сайт IMEI.ИНФОРМАЦИЯ этот серийный номер расшифровывается как:

 Модель: MIFI 4510L
Торговая марка: NOVATEL
IMEI:
  TAC (код распределения типа) ........: 9

  FAC (Final Assembly Code, он же Mfg): 29
  SNR (Серийный номер) ...............: xxxxxx
   CD (вычислено Luhn CheckDigit) ..: y 

Я заменил xxxxxx на более или менее случайные цифры, а затем вычислил контрольную цифру. Вы можете использовать математику или инструмент для вычисления контрольной цифры, но инструмент в IMEI.INFO использует проверку Javascript для контрольной цифры, поэтому, возможно, будет быстрее попробовать цифры 0..9, чтобы найти тот, который прошел проверку.

Между прочим, мой местный магазин Verizon дал мне несколько SIM-карт, не задавая вопросов. В рамках процесса онлайн-заказа вам необходимо ввести номер SIM-карты после того, как вы пройдете проверку идентификатора устройства.

Надеюсь, эта информация и подход будут полезны для некоторых из вас.

Принесите свой собственный модем (BYOM) Служба

Можете ли вы принести свой собственный модем (BYOM)?

Могу ли я принести свой модем?

Да, клиенты могут использовать свой собственный модем в зонах обслуживания RCN.

Могу ли я привезти собственный модем, если у меня есть комплект?

Да!

Какой модем я могу взять с собой?

Рекомендации по модему

Модем DOCSIS Тип

Скорость обслуживания

Нисходящие каналы

DOCSIS 3.0

До 330 Мбит / с включительно

24 канала

DOCSIS 3.1

500 Мбит / с или выше

32 канала

В настоящее время известно, что Motorola MB8600 DOCSIS 3.1 имеет проблемы с подключением к сети RCN. Кроме того, кабельные модемы EURODOCSIS не поддерживаются в США.

Если я беру с собой собственный модем, о чем мне следует знать?

В определенное время мы можем обеспечить автоматическое повышение скорости. Если ваш модем не поддерживает повышенные скорости, вам нужно будет купить новый модем, чтобы получить эти скорости. Если вы хотите использовать собственное оборудование, ознакомьтесь с нашими минимальными рекомендациями, а также посетите веб-сайт производителя для получения технических характеристик. Обратите внимание: хотя некоторые производители указывают, что они предоставляют и поддерживают определенный диапазон скоростей интернета, мы настоятельно рекомендуем определенные спецификации, чтобы получить оптимальную скорость интернета RCN и гарантировать совместимость с вашим сервисом.

По мере развития технологий и совершенствования сети приведенные выше рекомендации могут измениться в любое время. Мы не всегда можем заранее уведомить вас об изменениях этих требований, и мы оставляем за собой право обновлять эти требования по мере необходимости.

У меня есть собственный модем, но он не поддерживает рекомендуемые каналы, которые вы указали выше. Могу ли я еще использовать это?

Если вы хотите использовать собственный модем, и у него меньше 24 каналов, вы все равно можете его использовать.Однако вы можете не получить оптимальную скорость интернета RCN. Обратите внимание на эти минимальные требования .

• Минимальное требование для скорости до 250 Мбит / с — модем DOCSIS 3.0 (8 каналов вниз) или лучше.
• Минимальное требование для скорости 330 Мбит / с — модем DOCSIS 3.0 (16 каналов вниз) или лучше.
• Минимальное требование для 500 Мбит / с или выше — модем DOCSIS 3.1.

  * В настоящее время Motorola MB8600 несовместима с сетью RCN. Мы продолжаем работать с производителями над сертификацией модемов и обновим, когда это будет завершено. Кабельные модемы EURODOCSIS не поддерживаются в США.

Напоминание: скорость загрузки из Интернета может отличаться и не гарантируется. Наблюдаемые скорости могут варьироваться в зависимости от клиента в зависимости от устройства, подключения и других факторов, не зависящих от RCN.

Где я могу приобрести модем, одобренный RCN?

В местном магазине компьютеров / электроники или в интернет-магазине.

Я уже использую Интернет. Как мне перейти на BYOM?

Приобретите модем у продавца. После того, как вы правильно подключите свой новый модем к коаксиальному кабелю в вашем доме, свяжитесь с представителем службы поддержки RCN по телефону 1-800-RING-RCN (1-800-746-4726) и сообщите нам MAC-адрес нового модема. Вы должны вернуть свой кабельный модем RCN в ближайший местный офис, чтобы избежать ежемесячной арендной платы. Если вы не можете установить модем самостоятельно, с вас будет взиматься плата за то, чтобы технический специалист профессионально установил новый модем и забрал модем RCN из вашего дома.

Могут ли клиенты RCN Digital Phone пользоваться BYOM?

Да. Клиенты, использующие обе услуги, могут принести свой собственный модем, однако им все равно потребуется RCN EMTA (встроенный мультимедийный терминальный адаптер) для использования услуги цифрового телефона в дополнение к своему BYOM-совместимому модему

Есть ли ограничения BYOM?

Да. Вы не можете использовать собственный модем в следующих случаях:

• Пользователи цифровых телефонов должны использовать RCN EMTA для своих телефонных услуг.
• Клиенты, проживающие в зоне RCN-волокна до дома, должны использовать интернет-устройство RCN.

Если мне больше не нужна услуга BYOM, как мне снова получить кабельный модем RCN?

Вы можете забрать модем в местном офисе RCN или запросить установку у специалиста за 54,95 доллара.

Могу ли я подключить собственный купленный модем вместо оплаты услуг, чтобы технический специалист RCN пришел ко мне домой?

Да. Подключите новый модем к коаксиальному кабелю у себя дома, а затем обратитесь к представителю службы поддержки RCN по телефону 1-800-RING-RCN (1-800-746-4726) и сообщите нам MAC-адрес нового модема.Вы должны вернуть свой кабельный модем RCN в ближайший местный офис, чтобы избежать ежемесячной арендной платы.

Что делать, если я уже заплатил техническому специалисту за установку моего BYOM, и этот BYOM не работает? Должен ли я платить еще один взнос, чтобы технический специалист посетил мой дом для установки нового BYOM?

Нет. Вам просто нужно связаться с представителем службы поддержки RCN по телефону 1-800-RING-RCN (1-800-746-4726) и сообщить нам MAC-адрес нового модема.

Будет ли RCN продавать мне модем, принадлежащий RCN?

В настоящее время RCN не продает принадлежащее RCN оборудование.