Как узнать, на кого зарегистрирован номер Йота и оформлена СИМка

Как узнать, на кого зарегистрирован номер Йота? Получите нужную информацию в личном кабинете, наберите службу поддержки 8-800-550-00-07 или напишите заявление в офисе, попробуйте пополнить счет и узнать фамилию, найдите информацию через поисковые системы или социальные сети. Ниже рассмотрим лучшие способы, позволяющие выявить владельца SIM.

Как узнать на кого оформлена симка

Сразу отметим, что узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, не так просто из-за политики неразглашения информации оператором. Но все-таки существует ряд способов, позволяющих хитростью или использованием особенностей законодательства получить сведения.

Личный кабинет

Наиболее простой путь, как узнать, на кого зарегистрирован номер — войти на официальный сайт Йота yota.ru. Для этого перейдите по указанной выше ссылке, жмите на кнопку «Личный кабинет», а после авторизуйтесь. Если вы вошли через телефон, может потребоваться приложение Yota для мобильных устройств. Как и в случае с сайтом, здесь необходимо авторизоваться для получения сведений о собственнике, тарифном плане и иным данным.

Обратитесь в колл-центр

Попробуйте набрать телефон службы поддержки — 8-800-550-00-07. Но помните, что информация о пользователях является конфиденциальной и узнать, на кого зарегистрирован номер, вряд ли получится. Такие запросы могут делать представители правоохранительных органов, к примеру, СВР, ФСБ или ФСО. При отсутствии таких связей и веской причины для получения информации добиться результата вряд ли выйдет.

Напишите заявление оператору

С учетом правил предоставления услуг (ПП РФ от 9 декабря №1342) оператор по запросу клиента должен предъявить ему необходимую информацию. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, требуется прийти в ближайший салон связи, предъявить паспорт и оформить заявление. При этом важно указать веские причины, для чего вам потребовались такие сведения. Это может быть мошенничество, угрозы, хулиганство и т. д.

После рассмотрения заявления компания может пойти навстречу клиенту и передать данные о собственнике (на кого зарегистрирован номер). Но такой вариант может и не сработать. Представители компании Йота вряд ли будут проводить проверку, поэтому потребуют принести заявление из правоохранительных органов.

Загляните в базу телефонных номеров

Еще один способ, как узнать, на кого оформлена симка Йота — получить данные из базы данных. Как отмечалось, такая информация является засекреченной, поэтому приходится искать альтернативные варианты. Многие хакеры взламывают базу данных, получают информацию и продают ее. Купив такие сведения, можно узнать, на кого зарегистрирован номер.

Отыскать базы можно на торрент-трекерах, на радиорынке или специальных сайтах. Стоит учесть, что в 9 из 10 случаев информация уже устаревшая, но многие люди не меняют номера в течение долгих лет. Следовательно, можно добиться результата и узнать, на кого телефон зарегистрирован.

При загрузке таких баз из Интернета нужно быть внимательным из-за риска попасть на вирусы. Кроме того, можно заплатить немалую сумму, а в итоге получить бесполезную информацию из-за сотрудничества с мошенниками.

Воспользуйтесь поисковыми сайтами

Для упрощения работы предусмотрены поисковые сервисы, в которых уже имеется полная база данных номеров Йота и других операторов. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован телефон, достаточно ввести его в специальное поле. Такие сайты вне закона, поэтому для поиска актуальных вариантов придется потратить время. Также стоит учесть, что не все сервисы бесплатные. Некоторые требуют оплату за каждый поиск. Платеж может осуществляться путем отправки СМС, переводом нужной суммы или иными способам.

Учтите, что такие сайты часто создаются мошенниками, которые сами крадут данные и добавляют их к уже имеющейся базе. Кроме того, таким способом можно легко стать жертвой вируса, поэтому нужно быть осторожным.

Наберите и спросите

Если у вас на руках имеется номер Йота, и вы хотите узнать, на кого он зарегистрирован, просто наберите его и спросите ФИО. Здесь нужно схитрить и представиться тем человеком, которому могут доверить такую информацию. Для получения сведений таким способом необходимо:

1. Набрать номер с другой SIM карты, с которой никогда не совершались звонков. Лучше всего купить новую.
2. Скажите, что вы оператор колл-центра, менеджер или социальный работник, которому нужно провести опрос.
3. Пообщайтесь с человеком, попробуйте его расположить к себе, а потом узнайте ФИО.

Узнать таким способом, на кого зарегистрирован номер, не так просто. Для решения задачи нужно обладать хорошими актерскими качествами и заранее порепетировать речь.

Пополните счет в офисе Йота

При оплате услуги оператор видит, кому зачисляются деньги. Именно эту особенность нужно использовать для получения информации. Следуйте таким рекомендациям:

1. Сделайте жалостливый вид при входе в офис.
2. Заранее придумайте «историю», к примеру, сошлитесь на командировку друга, которому нужно пополнить счет. Будьте уверены в своей легенде, чтобы и вам поверили.
3. Назовите номер Йота, который нужно пополнить.
4. Попробуйте узнать фамилию, на кого зарегистрирован указанный телефон. Можно просто попросить назвать данные для проверки правильности перевода.

Отыщите профиль человека в мессенджере или социальной сети

Сегодня многие социальные сети проводят идентификацию пользователей по номеру. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, к примеру, в Вайбер или ВотсАп, сделайте следующее:

1. Войдите в мессенджер.
2. Жмите на кнопку добавления абонента.
3.  Кликните на иконку пользователя и профиль.
4. Получите нужную информацию — фото, фамилию и другую (все зависит от того, какие данные о себе оставил человек).

По похожему принципу можно узнать пользователя в Телеграм или Фейсбук.

Для чего это нужно

Выделяется несколько причин, для чего нужно узнать, на кого зарегистрирован номер Йота. К основным стоит отнести:

1. Найден чужой телефон и необходимо найти владельца.
2. Вы купили телефон или другое устройство с предустановленной SIM.
3. СИМ карта была куплена у неофициального представителя, поэтому нужно убедиться, что она оформлена именно на вас.
4. Имеет место мошенничество, угрозы или назойливые звонки.

Как видно, существует несколько путей, как узнать, на кого зарегистрирован номер Йота. В большинстве случаев они требуют смекалки, несут определенные риски и не всегда дают результат. Наиболее безопасный метод — социальные сети. Если речь идет о мошенничестве, лучше обращаться к правоохранителям.

В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще пути можно использовать для решения вопроса.

На кого оформлен номер — способы узнать. Шпионские игры или как узнать владельца домена

До того как заняться поиском хозяина номера мобильного телефона, вам следует знать, что подобные данные строго конфиденциальны и не распространяются без согласия абонента. В отдельных случаях и в официальном порядке эту информацию могут вам предоставить сотрудники полиции, ФСБ или прокуратуры, если в ваш адрес звучали угрозы с неизвестного номера или вы получили сведения, касающиеся теракта либо другого преступления, связанного с этим абонентом. Помните: вы имеете право обратиться в правоохранительные органы и изложить свои претензии к владельцу телефона или высказать подозрения в его адрес.

Также вы можете посетить компанию сотовой связи и в официальном заявлении подробно изложить причины, из-за которых вам необходимо знать эти данные. Например, вы боитесь за жизнь своих близких или получаете угрозы от владельца указанного номера. Однако, если вас интересует, например, как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона МТС, и вы располагаете иными весомыми причинами для этого, ниже приведен перечень возможностей, которые не предполагают вмешательства полиции. Универсального средства для поиска данных о владельце не существует. Все действующие базы созданы только для использования правоохранительными органами. Не верьте тем, кто обещает вам найти владельца телефонных номеров. Почти наверняка они мошенники. Будьте бдительны. Другие, неофициальные способы ответа на вопрос о том, как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона или как получить его данные, перечислены ниже.

Консультант

Менеджер салона связи, занимающийся приемом платежей, может вам в этом помочь. В тот момент, когда консультант производит операцию пополнения счета, он может видеть личные данные владельца номера, указанные им во время заключения договора. Впрочем, результат можете быть и отрицательным. Нередко личные данные абонента, указанные в договоре, ошибочны или заведомо неверны. Но не падайте духом: салонов связи очень много, в каком-нибудь вам обязательно повезет. К тому же это не единственный вариант решения вопроса о том, как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона.

Недобросовестный работник сотовой компании

Рассмотрим следующий способ. Он заключается в том, что вам нужно найти недобросовестного работника сотовой компании, который, возможно, согласится за некий презент сообщить вам данные. Результат зависит от вашей способности убеждать и размера кошелька. Деньги открывают любую дверь. Легче будет, если вы имеете знакомого в подобной компании. Вполне вероятно, что он ответит вам, как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона «Билайн» (к примеру), если он работает именно в этой отрасли.

Базы данных

Третий способ очень сомнителен. Например, как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона «Теле2»? Можно проверить его по базе данного оператора, но помните, что многие сведения такого рода, которые выложены в интернете, просрочены на три-четыре года. Или в них засел вирус. Такие базы могут продаваться в среднем за 500 долларов. Также не следует отправлять SMS для получения доступа к базе. Это типичное мошенничество. Если вы все же отправили подобное сообщение, готовьтесь к тому, что с вашего счета снимется кругленькая сумма. Чтобы пресечь дальнейшее списание средств с телефона, а по возможности еще и вернуть уже исчезнувшие деньги, обратитесь к вашему сотовому оператору. Этот способ вряд ли поможет узнать имя человека. Но определить город или регион регистрации вам помогут бесплатные телефонные базы. Учтите: в сети нет тех, кто предоставит вам информацию по номеру телефона, тем более за деньги. Остерегайтесь мошенников.

Как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона, по запросу

Вся информация о том, на кого зарегистрирован номер телефона, хранится на главном сервере компании билайн. Такие данные являются конфиденциальными.

А чтобы узнать, кому принадлежит номер телефона не обязательно использовать детективные методы расследования.

Достаточно использовать методы, которые будут описаны в данной статье.

Чтобы получить данные о том, на кого зарегистрирована сим карта, которой абонент пользуется в настоящий момент, следует пользоваться простыми методами. Изначально необходимо пройти краткую регистрацию в личном кабинете билайна. Для этого следует зайти на сайт компании и после авторизации в кабинете посмотреть контактную информацию о владельце симки. Клиенты билайн могут это сделать следующими методами:

1. Сим карта должна быть вставлена в мобильное устройство. Далее, необходимо сделать запрос на получение пароля и потом пройти в личный кабинет на сайте компании. Именно в нем предоставлена вся информация о владельце и тарифах.
2. Можно зайти в кабинет через мобильное устройство. Для этого потребуется записать приложение через маркет и затем посмотреть владельца в личных данных.

Информация по чужому телефону

В случае, когда необходимо узнать, на кого оформлен чужой номер, то потребуется использовать несколько иные метода, а именно:

1. Получить сведения можно в ближайшем фирменном салоне связи билайна. Для этого следует обратиться в салон с паспортом и заполнить заявление, в котором необходимо указать причину и суть проблемы, а именно для чего нужны подобные сведения. К примеру, это может быть рассылка с указанного номера на номер абонента с текстом, который носит негативный, угрожающий или нецензурный характер. После рассмотрения заявления уполномоченное лицо должно выявить причину важной, а если это так, то сведения будут предоставлены. В противном случае заявление будет отвергнуто.
2. Кроме того, каждый человек может обратиться в соответствующие органы. К примеру, если требуется узнать по номеру телефона человека, который отсылает угрозы жизни или здоровья. После того как в органах будет оставлено заявления оператор билайн будет обязан дать конфиденциальные данные. Клиент будет уведомлен о ходе расследования через органы, в которых писался запрос.

Другие методы получения данных

Есть и другие способы как узнать владельца сим-карты, но нужно заметить, что они являются незаконными!

1. Все работники фирменных салонов имеют доступ к подобной информации. Конечно, они не имеют права разглашать такие сведения, но если поддадутся уговорам или будет произведена оплата услуг связи, то они могут предоставить подобную информацию.
2. Если ввести желаемый телефонный набор в поисковой системе, к примеру, Яндекс, то возможно интернет сможет выдать сведения по владельцу сим-карты. К примеру, это может быть перемещение в соц. сетях или по сайтам с объявлениями, где требуется ввод данных телефона. Таким образом, при регистрации владелец карты может оставить номер, и поисковики его найдут и предоставят.
3. Также в интернете есть и другие источники, и ресурсы, которые за отдельную плату могут дать сведения по номеру. Кроме того, они могут предоставить и гораздо больше данных, чем требуется, но такой метод может быть наказуем. Причем наказание может быть выставлено обеим сторонам, тому, кто предоставляет данные, а также тому, кто пользуется такими услугами.

Все вышеописанные способы без критичной надобности лучше не использовать поскольку:

1. Все они не имеют законного права и следует учесть тот факт, что за использование сведений может быть уголовное наказание.
2. 100% гарантии в точности сведений нет, поскольку база, которая будет представлена, может быть устаревшей, а значит некорректной.

Без услуг сотовой связи на сегодняшний день обойтись невозможно – она напрочь закрепилась в умах современных людей. Нередко возникают моменты, когда по какой-либо причине потребителю необходимо узнать информацию о другом абоненте, на которого оформлен номер телефона конкретного сотового оператора. Осуществить это можно несколькими способами. Именно о том, как узнать на кого зарегистрирована сим карта, и поведает наша сегодняшняя статья.

Определить личность абонента по номеру сотового совсем нелегко, потому как все данные о нём являются сугубо конфиденциальными. Их могут предоставить только лишь на основании официального запроса из судебных органов, прокуратуры либо органов МВД при расследовании конкретного правонарушения. Все прочие методы, с помощью которых можно установить владельца номера, являются полностью нелегальными и противоречат действующему законодательству. Но иногда возникают случаи, когда найти абонента крайне необходимо.

Чтобы понять хотя бы самое простое – в какой области выполнялась регистрация интересующей нас симки, нужно сделать пару шагов:

1. Вписать в поисковую систему любого браузера код нужного номера – поисковик должен определить регион, в котором применяется данный код.
2. В случае, когда регистрация является российской, то можно прибегнуть к помощи виджета от Яндекса – он также быстро устанавливает область регистрации симки.
3. Воспользоваться базами данных сотовых компаний – их на сегодня в интернете выложено множество. Но, к сожалению многие из них попросту устаревшие.
4. Воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами для установления принадлежности кода номера к конкретному региону. Таких сервисов в сети интернет также множество. Но не вводите туда свои данные, во избежание использования их в мошеннических целях.

Как проверить на кого оформлена сим карта Билайн

Установить пользователя сотовой компании Билайн довольно легко, но только если в наличии имеется сама симка с нужным номером. Для этого посещаем официальный ресурс компании beeline.ru и находим ссылку для входа в «Личный кабинет». Далее необходимо авторизоваться, введя номер своего сотового. В ответ поступит уведомление с паролем для входа в сервис. После входа вверху можно будет посмотреть все данные о владельце симки.

Также можно прибегнуть к помощи приложения «Мой Билайн». Защитный пароль для авторизации нужно запросить посредством ввода команды USSD * 110 * 9 # , а после сделать вызов. После авторизации приложение также покажет истинного владельца номера.

Важно. Не пробуйте получить подобную информацию в офисах сотового оператора, она строго конфиденциальна. Сотрудники не имеют права обнародовать её.

Единственным выходом здесь может быть то, что сотрудник офиса сам назовёт вам имя владельца случайно при пополнении баланса, для подтверждения правильности данных, не зная, что симка зарегистрирована на вас.

Как проверить на кого зарегистрирована сим карта МТС

Как же проверить, кто является хозяином сотового номера, если необходимо сделать переоформление на себя? К сожалению, без владельца здесь ничего не сделать, даже если вы эту симку используете уже пару лет.

Проверить номер сотового при наличии сим-карты можно на веб-сайте оператора:

1. Прежде всего, переходим на сайт mts.ru и находим ссылку для входа в сервис «Личный кабинет».
2. Указываем собственный номер и дожидаемся ответного уведомления с защитным паролем для входа.
3. После авторизации высветится вся информация о его владельце, состоянии баланса, активного тарифного плана и прочее.

Как проверить владельца номера Теле2

Если вы сомневаетесь, что являетесь прямым хозяином симки от компании Теле2, то вам нужно проверить номер на веб-сайте оператора, во избежание использования его в мошеннических целях. Здесь также необходимо посетить «Личный кабинет» и авторизоваться, введя собственный номер. После получения пароля и входа в сам сервис вверху страницы отобразятся все данные о его истинном владельце и номер действующего договора. В разделе «Редактирование профиля» можно также увидеть и адрес хозяина.

Как идентифицировать хозяина номера от Мегафон

Проверить собственника симки от Мегафона ничем не сложнее, чем хозяина симки от иных сотовых операторов – информация при отсутствии официального запроса не предоставляется. Но при помощи «Личного кабинета» узнать владельца можно. Нужно также посетить веб-сайт оператора и авторизоваться в «Личном кабинете». После ввода защитного пароля на дисплее высветится вся информация о человеке, на которого и производилась регистрация симки.

В той ситуации, когда на ваш сотовый поступают звонки либо сообщения угрожающего характера, а посредством «Личного кабинета» идентифицировать не получается, то вам немедленно необходимо обратиться в органы МВД с подобающим заявлением. По требованию полиции сотовый оператор обязательно предоставит информацию о том, кто является владельцем звонящего номера.

Сим-карта. Эта задача предусматривает определенную подготовку. Сыщику придется настроиться на высокую вероятность неудачи при получении соответствующих данных. Ведь сведения о владельцах телефонных номеров просто так не распространяются. Существует ряд исключений, но на них рассчитывать не нужно.

Методы получения информации

Как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта? На сегодняшний день существует немало способов, помогающих справиться с подобной задачей. И чуть позже мы рассмотрим самые распространенные варианты.

К примеру, можно изучить такие приемы:

• поиск по справочникам телефонных номеров;
• перекупка базы номеров;
• обращение к сотовому оператору напрямую;
• поиск данных в сети через сторонние сервисы проверки;
• получение сведений из социальных сетей.

Кроме того, можно обратиться к помощи «Личного кабинета» на сайте того или иного оператора мобильной сети. Все эти приемы помогают разыскать владельца симки.

Телефонный справочник

Как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта? Первый прием — это поиск данных в телефонном справочнике. Обычно такие книжки включают в себя стационарные номера телефонов, но можно отыскать базы с мобильниками.

Недостатком данного приема является быстрое устаревание сведений. Также стоит подготовиться к тратам — справочники не бесплатны.

Важно: поиск сведений осуществляется либо по номеру звонящего, либо по Ф.И.О гражданина. Желательно знать, где зарегистрирован телефон. Это поможет ускорить процедуру.

Перекупка баз

На кого зарегистрирована сим-карта? Если этот вопрос беспокоит человека, можно обратиться к нелегальному приему. Речь идет о перекупке баз телефонных номеров. Их можно отыскать на «черных рынках». Есть как бумажные, так и электронные справочники.

Подобный способ предусматривает немалые траты. Как только база окажется у сыщика, ему просто нужно будет отыскать конкретную комбинацию и посмотреть анкету владельца.

Способ лучше не применять на практике. Он крайне ненадежный. Плюс ко всему дорогостоящий и нелегальный. И на мошенников тоже можно наткнуться. Все это отталкивает людей от способа.

«Личный кабинет» и сайты операторов

Как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта? Как уже было сказано, человек без проблем может воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте оператора мобильной связи. Но сначала придется выяснить, кто предложил услуги связи. Эта задача не доставит никаких хлопот. По началу комбинации при помощи специализированных справочников определяется оператор сети.

1. Открыть официальную страницу сотовой компании.
2. Войти в «Личный кабинет» при помощи соответствующего номера.
3. Посмотреть анкету пользователя.

Обычно такой прием применяется в семьях. Если у человека есть доступ к симке, определить ее владельца будет проще простого.

Обращение в офис

Где зарегистрирован номер мобильного телефона? Соответствующие сведения распространяются без особых хлопот. К примеру, человек может посмотреть на код мобильника. С его помощью определяются регион регистрации и компания, предлагающая услуги сотовой связи.

Получить сведения о владельце симки представляется возможным в офисе соответствующего оператора. Но такой прием воплощается в жизнь крайне редко. Операторы не разглашают информацию о своих клиентах. Это возможно в исключительных случаях.

К примеру, если владельца конкретного телефона разыскивают. К примеру, родственники или государственные органы. Тогда достаточно обратиться в офис сотовой компании с паспортом и справками, указывающими на наличие веских оснований для проверки хозяина телефона.

Сторонние сервисы

Иногда возникает необходимость узнать, где зарегистрирован номер мобильного телефона. Как мы уже говорили, это не самая трудная операция. И к ее решению подходят по-разному.

Довольно часто граждане пользуются различными сайтами проверок для воплощения задумки в жизнь. Достаточно:

1. Посетить сайт «поисковика».
2. Указать в отведенной строке соответствующую комбинацию.
3. Кликнуть по кнопке «Проверить».

Иногда посредством подобных веб-ресурсов предлагается увидеть не только, где зарегистрирована сим-карта, но и информацию об операторе.

Важно: отдельные web-порталы предлагают предоставление развернутой информации о владельцах номеров за плату. Доверять таким предложениям не следует. Это мошенничество.

Сайты с отзывами

Как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта? Последний совет, который мы рассмотрим, больше подходит для юридических лиц.

Дело все в том, что в сети пользователи способны отыскать сайты-отзовики с мобильными номерами типа «Кто звонил?». На них люди говорят, кому принадлежат те или иные комбинации. И, как правило, отзывы оставляются о номерах различных организаций в России и за ее пределами.

Важно: это не самый надежный прием реализации поставленной задачи.

Салон оператора

Простой метод узнать, кому принадлежит номер телефона – это обратиться к специалистам в отделение обслуживания провайдера. Но не все так просто, сотрудники компании не имеют права выдавать персональную информацию посторонним лицам. Более того, за это им грозит увольнение, понижение в должности или уголовная ответственность.

Если очень постараться, то можете уговорить консультанта озвучить пол или инициалы абонента. Ситуация меняется, когда абонент приносит потерянную сим-карту или мобильный телефон и требуется выйти на связь с владельцем оборудования для возврата. В данном случае все зависит от человеческого фактора.

Дилерские точки

Желаете найти абонента, который вам понравился, но есть только его мобильный номер. В таком случае можно посетить любое отделение оплаты сотовой связи. При оформлении платежа у кассира на мониторе должны появиться данные о получателе. Попросите специалиста озвучить на кого зарегистрирован контакт, для проверки правильности. Этот метод бесплатный.

Чтобы осуществить способ желательно посетить небольшой магазинчик или салон. В банках не назовут конфиденциальную информацию, так как в них хорошо развита система безопасности данных.

Горячая линия

Метод узнать владельца подойдет, если у вас на руках сим-карта неизвестного потребителя. Выполните с нее звонок на номер сервисной поддержки компании Мегафон – 0500 или 88005500500 и дождитесь ответа оператора. Задайте ему наводящий вопрос. Обычно оператор запрашивает персональную информацию, паспортные данные, поэтому для успешности действий потребуется проявить максимум красноречия.

Внимание! Звонок за консультацией не подвергается тарификации, горячая линия работает в любое время суток.

В личном кабинете

Персональный кабинет реализован для упрощения контроля и управления основными данными и характеристиками тарифного плана и сим-карты. В главном окне определяется подробная статистика расходов, актуальное состояние баланса, информация о владельце лицевого счета.

Чтобы войти в личный кабинет потребуется указать мобильный номер и защитный ключ. Если хотите зайти в чужую учетную запись нужно указать пароль или иметь на руках соответствующую сим-карту хозяина.

Внимание! Следует знать, что после каждой авторизации в сервисе персонального кабинета владелец номера получает соответствующее уведомление.

Мобильный перевод

Способ основан на переводе денежных средств через банковские платежные системы. Если являетесь клиентом Сбербанка, наберите СМС сообщение на контакт «900» с текстом «Перевод _Телефонный номер_Сумма транзакции», (*_* — обязательный пробел). После этого получите проверочное уведомление для подтверждения отправки денег. В нем содержатся данные, на кого зарегистрирована симка и банковская карточка, указаны отчество и имя пользователя, а также первая буква из фамилии.

То же самое возможно в официальном мобильном приложении от Сбербанка. При осуществлении транзакции на дисплее отображаются персональные данные получателя.

Правоохранительные органы

Если на мобильный номер стали регулярно поступать СМС сообщения с угрозами, звонки в целях вымогательства или хулиганства, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы Российской Федерации. Напишите заявление и не удаляйте полученные сообщения. Постарайтесь записать беседу со злоумышленником или мошенником, чтобы были доказательства. Уполномоченные сотрудники проведут расследование, пробьют номер и в короткие сроки найдут виновников, призовут их к ответственности.

Всемирная паутина

Интернет давно является универсальным средством поиска. На его просторах можно найти абсолютно любую, даже секретную информацию в режиме онлайн. Чтобы узнать, на кого оформлен номер от Мегафона, введите его в поисковой строке браузера на мобильном устройстве. Обычно пользователи имеют привычку указывать свои контактные данные в различных социальных сетях, на сайтах знакомств, объявлениях продажи и сделок. Внимательно отфильтруйте бесполезную информацию, и найдете страницу искомого абонента.

Кроме этого, найдете множество предложений и сайтов, которые предлагают в короткие сроки добыть необходимые данные. Но часто таким способом орудуют мошенники, поэтому не рискуйте и не отдавайте свои деньги злоумышленникам.

Мобильные приложения

Практически каждый человек использует для общения и переписки не мобильную сеть, а различные приложения – мессенджеры. При создании учетной записи указывают персональные данные. Поэтому любой аккаунт можно найти, указав телефонный номер в строке поиска.

Что оформлено на меня

Многие абоненты не подозревают, что на них зарегистрировано несколько сим-карт. Впоследствии это может привести к неожиданному появлению задолженности. Чтобы этого не допустить не оставляйте свои паспортные данные на подозрительных сайтах в сети, в опросниках, а после потери незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы. Недобросовестные сотрудники провайдера могут без ведома владельца оформить на него несколько сим-карт, чтобы получить высокую зарплату за выполнение плана.

Проводите периодические проверки своих данных. Для этого посетите ближайший центр обслуживания оператора Мегафон с паспортом и запросите необходимую информацию у консультанта. По необходимости напишите заявление на блокировку лишних сотовых номеров.

Если хотите выяснить персональные данные о конкретном пользователе, имея на руках только его номер телефона, выполните любой метод, описанный в статье. Но проще всего будет позвонить и лично поговорить с владельцем, чем играть в детективы.

«Это не ваш номер»

Проверьте, на кого оформлен ваш мобильный номер. Даже если пользуетесь им уже много лет.

Ольга Лимонова
автор

Андрей Жаркевич
редактор

источник

Я собралась перейти со своим номером к другому оператору сотовой связи, но получила отказ. В службе поддержки меня спросили, на кого оформлен номер. Я назвала свою фамилию, а мне ответили, что она не совпадает с фамилией владельца номера.

Такой ответ стал не просто неприятным сюрпризом. То, что мой номер оформлен на постороннего человека, означало, у меня серьёзные проблемы: ведь к этому номеру привязана вся моя жизнь.

В этой статье я расскажу, как так случилось, в чём опасность и что делать в подобной ситуации.

1. Покупка SIM-карты

Я оформляла свой номер четыре года назад в передвижном магазине в Москве. Брендированный фургон оператора стоял прямо у метро Люблино. Сотрудники в нём были в фирменной одежде, поэтому даже мысли не возникло, что я делаю что-то не так, тем более что покупка была оформлена по всем правилам: у меня попросили предъявить паспорт, оформили договор в двух экземплярах, я заплатила деньги и получила на руки SIM-карту с новым номером.

Активация прошла без малейших сложностей, как и дальнейшее использование номера: я несколько раз переключала тарифы и получала консультации на горячей линии.

2. Смена оператора

За четыре года номер прочно вошёл в мою жизнь: к нему были привязаны мессенджеры, учётные записи в соцсетях, и интернет-банках, почта и прочие милые сердцу вещи, требующие подтверждения по СМС для большей безопасности. Разумеется, переходя к другому оператору, я планировала сохранить номер, чтобы не менять разом все накопившиеся привязки.

Чтобы перенести номер к другому оператору, нужно подать заявление на сайте или в салоне связи нового оператора и получить новую сим-карту. После этого операторы уже без участия абонента сверят данные владельца номера и проверят отсутствие блокировок и задолженностей. Если всё хорошо, процесс завершится успешно. Если же какие-то данные отличаются, перевод номера останавливается до решения проблемы. Здесь возможны два варианта:

1. Ошибка в паспортных данных. Эта проблема устраняется относительно быстро. Достаточно предъявить паспорт для корректировки сведений у операторов.
2. Не совпадает владелец. Это значит, что SIM-карта не принадлежит вам, и вы не можете поменять оператора.

С каким типом ошибки я столкнулась, мне сообщили в службе поддержки оператора. Моя SIM-карта оказалась оформлена на другого человека. Сотрудник поддержки сказал, что для решения вопроса нужно написать заявление в ближайшем отделении оператора. Посмотреть, на которого оформлен номер, можно в мобильном приложении оператора.

Установив приложение, я выясняю, что мой номер оформлен на некую Ниязову Ферузу Очаловну. Очаровательно. Сомнений не осталось: я стала жертвой мошенников.

В чём опасность?

Я хотела сохранить свой номер, потому что к нему привязана моя социальная и финансовая жизнь, моя цифровая безопасность. Но что могут сделать мошенники?

Вариант 1. Заблокировать номер. Меньшее из бед, но очень неприятно неожиданно потерять возможность зайти в свой онлайн-банк по СМС. Дискомфорт и беготня с выяснением обстоятельств обеспечены на пару дней точно. Тем более что многие банки меняют номер телефона только при личном визите в офис.

Вариант 2. Прийти в любой салон оператора, сообщить, что потеряли SIM-карту, предъявить свой паспорт и совершенно бесплатно получить новую SIM-карту за тем же номером. Вместе с SIM-картой они получат возможность перехватить весь мой поток конфиденциальных СМС-кодов. Лакомый кусочек для любого мошенника.

В подобных ситуациях сотовые операторы не несут никакой ответственности, а значит нужно позаботиться о себе.

3. Решение проблемы

В абонентском отделе оператора сообщаю продавцу-консультанту о случившемся. Мне выдают два бланка и просят заполнить их:

1. Заявление о рассмотрении вопроса переоформления договора на пользователя. В нём нужно указать паспортные данные и обстоятельства приобретения SIM-карты.
2. Приложение к заявлению — опросный лист с внушительным списком данных, среди которых:

• IMEI оборудования, в котором используется SIM карта;
• ICC ID и PUK sim-карты. Если вы не сохранили коробку от SIM-карты или если она была поддельная, у вас проблемы;
• дата последнего пополнения баланса;
• последний набранный номер;
• три номера, на которые вы звонили чаще всего за прошедший месяц. Если вы не фанат телефонных звонков, поймёте боль алгебраических подсчётов в уме;
• выходили ли в интернет с этого номера за последние три дня;
• если за последние полгода вы выезжали за пределы региона, совершали и принимали звонки, укажите в каком месяце это было;
• кодовое слово;
• три примера звонка за последние три дня с указанием времени, даты и точного места.

Радуюсь, что вся информация есть и в течение 20 минут заполняю все бланки. Продавец тем временем проверяет документы на SIM-карту и сообщает, что печать в договоре напечатана на принтере. Внимательно изучаю бумажку и убеждаюсь, что это правда.

Отдаю заполненные документы и выясняю, что будет происходить дальше:

1. Операторы дозваниваются до «настоящего» владельца номера, и он говорит, что номер не его. Это самый простой вариант. Меня проинформируют об этом, и я смогу переоформить свой номер на себя.
2. Операторы дозваниваются до «настоящего» владельца SIM-карты, и он говорит, что номер его. В этом случае я могу попрощаться с номером. Мне никогда его не вернут и не переоформят, а скорее всего, моментально заблокируют.
3. Операторы не дозваниваются до «настоящего» владельца SIM-карты. По стандарту на дозвон отводится 2 месяца. Как только время истекло, меня проинформируют, что предыдущий владелец не откликнулся, и я смогу переоформить договор на владение своим номером. Вариант неплохой, но времени жалко. К сожалению, это мой вариант и чаще всего выпадает именно он.

В разговоре с продавцом я выяснила, что такие ситуации возникают у всех операторов, и это в целом довольно распространённое явление.

«Вроде бы бывают иногда SMS-рассылки с советом проверить свои паспортные данные», — виновато говорит продавец. Но я таких рассылок за четыре года ни разу не получала, либо не обращала на них внимания. И на сайтах операторов почему-то нет упоминаний о подобных ситуациях.

1. Внимательно покупайте SIM-карту

• Выбирайте стационарные отделения оператора. Передвижные пункты легче подделать, нежели обычные.
• При оформлении договора на приобретение SIM-карты, убедитесь, что печать на договор ставят при вас и что это не заранее распечатанный бланк (как было в моём случае).
• Сохраняйте все документы, сопровождающие покупку.

2. Удостоверьтесь, что SIM-карта оформлена на вас

• Позвоните оператору и попросите проверить владельца номера.
• Установите мобильное приложение оператора и проверьте в нём ФИО владельца.

3. Чтобы переоформить SIM-карту

• Обратитесь в салон сотового оператора.
• Возьмите с собой документы на SIM-карту, телефон и паспорт.

О компании «Антифишинг»

Наша платформа помогает обучить сотрудников, измерять и тренировать их навыки с помощью имитированных атак. Ведём исследования, используем собственную методологию, создаем реалистичные сценарии и актуальные примеры мошенничества для тренировки навыков.

Заполните форму на сайте или напишите нам, чтобы обучить и проверить своих сотрудников.

Телеграм-канал Антифишинга
Анонсы дайджестов, наши исследования по психологии в безопасности, новости про фишинг и прочие цифровые атаки на людей.

Материалы, которые помогут вам, вашим коллегам и близким оставаться в безопасности.

Оставайтесь в безопасности

Подпишитесь на рассылку, чтобы знать об актуальных технологиях фишинга и других атаках на человека.

Как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона? Пробить номер телефона бесплатно

Краткое содержание статьи:

 

Пранки, телефонное хулиганство или чисто рабочая потребность: в повседневной жизни мы часто задаёмся вопросом, как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона. Иногда это не выходит за рамки простого любопытства, интересно кто звонит, но не так чтобы уж очень. В других случаях есть крайняя необходимость узнать паспортные данные абонента.

 

 

Где зарегистрирован номер мобильного телефона?

Поговорим поводу соседних стран и регионов. Не всегда звонящий абонент будет находиться в одном с вами городе. Иногда цифры такие экзотические, что сложно даже материк понять, не говоря уже о стране или регионе. Чтобы понять, в какой точке земного шара зарегистрирован интересующий нас номер:

1. Зайдите в любую поисковую систему и вбейте первые несколько цифр.
2. Воспользуйтесь одной из общедоступных баз.
3. Может помочь виджет Яндекса, если речь идёт о российском номере.
4. Один из нескольких десятков тематических сервисов абсолютно бесплатно предоставит данные по региону владельца телефона.

Самым простым и быстрым способом является поиск в Google. Информация такого рода не считается приватной или закрытой, получить к ней доступ может абсолютно любой. В сети этой теме посвящены целые порталы, на десятки тысяч страниц. На одном из них вы найдёте заветные цифры.

Если вы не можете определиться даже со страной звонившего, поможет Skype.

В нём найдёте коды всех государств мира, ориентироваться стоит по нескольким первым цифрам. Как только будет найдена страна, можно перейти к уточнению региона, а потом и города звонившего.

Следующим шагом будет определение личности, но пока что до этого далеко. В 9 случаях из 10 надоедливый или просто очень интересный собеседник будет территориально располагаться в России, а это уже упрощает нашу задачу. Так что можно переходить к следующему пункту.

 

В каком регионе зарегистрирован номер сотового телефона?

Для определения региона звонившего идеально подойдут варианты со второго по четвёртый. Поисковые системы иногда могут выдавать некорректную, уже устаревшую информацию. Ничего поделать с этим нельзя, единого стандарта на коды нет, и операторы в любой момент могут их обновить.

Но когда существование ресурса зависит от наличия информации обо всех операторах и во всех регионах – шансы на ошибку минимальны. Самый популярный и гарантированно безопасный способ это виджет от Яндекса. Хоть он и разработан сторонней компанией, но одна из самых крупных поисковых систем России гарантирует сохранность ваших личных данных.

Чтобы получить информацию не обязательно вбивать номер целиком, хватит первых нескольких цифр.

Если не доверяете этой продукции, можете скачать в сети одну из баз номеров по регионам. Там не будет данных о конкретном владельце, только название региона, список операторов и их коды. Со специализированными сервисами лучше быть немного осторожней, некоторые из них ориентированы не на предоставление информации, а на получение прибыли. Несколько неверных движений и вы уже оформили подписку, которая постоянно будет списывать средства с вашего баланса.

Можно узнать регион владельца номера мобильного телефона с помощью этого сервиса.

 

Главное правило при использовании таких ресурсов – никогда не давайте им свой номер телефона. Но если номер неизвестный, узнать кто звонил будет сложно, но возможно.

 

Хитрости при попытке «пробить» данные неизвестного абонента.

Знать откуда вам звонили – уже неплохо, но обычно мы хотим гораздо большего. Попытаться узнать, на кого зарегистрирован телефон, не так уж сложно:

• Написать заявление в центральный офис.
• Обратиться с заявлением в полицию.
• Попробовать получить помощь у менеджера в ближайшем отделении связи.

Первые два способа сводятся к получению информации от оператора, по запросу. Но в первом запрос составляете вы, без чьей-либо посторонней помощи. Успешность мероприятия не гарантируется, процент отказов очень велик.

Попробуйте привести в качестве аргументов, что беспокоитесь за свою жизнь или здоровье родственников, ссылайтесь на получаемые с номера угрозы. Но чаще всего вас отправят в отделение полиции с просьбой написать заявление.

На официальные запросы от силовых структур операторы реагируют гораздо активнее, все данные будут получены в течение нескольких часов. Но нет никакой гарантии, что следователь посчитает нужным посылать запрос или разглашать вам полученные данные.

В этом случае можно пойти на хитрость связанную с операционной системой большинства операторов. Во время пополнения счёта менеджеру высвечиваются ФИО абонента, так что при наличии доступа к оборудованию или если среди ваших знакомых есть работники салонов сотовой связи, можно обратиться за помощью к ним.

Действие сомнительного уровня законности, так что не удивляйтесь отказам и даже конфликтам на этой почве. С работником могут разорвать контракт за такие фокусы, без объяснений.

 

«Пробиваем» через своих знакомых.

Существует теория, что в мелких городах все знакомы друг с другом через 2-3 рукопожатия. Т.е. у одного из ваших знакомых гарантированно будет знакомый, который знает человека, который вам нужен. Длина цепочки зависит только от масштабов города и вашей общительности.

Если вы человек общительный, «киньте клич» среди всех своих знакомых, у кого-то в списке контактов гарантированно найдётся интересующий вас номер. А там уже и найти самого человека или информацию о нём не так сложно.

Если речь идёт не о самых приятных разговорах, собеседник мог купить сим-карту в переходе, без паспорта. Или даже использовал чей-то чужой номер. Интересующую нас персону найти в таком случае гораздо сложнее. Напомним, что не во всех странах продажа карт ведётся только по паспорту. Кое-где можно, на вполне законных основаниях, обзавестись номером, не предоставляя при этом свои паспортные данные.

 

Есть ли идеальная тактика действий?

Если вам кто-то досаждает постоянными звонками, занесите этого человека в чёрный список на телефоне. Большинство моделей предлагают такую удобную функцию, которая навсегда избавит вас от надоедливого анонима. Скорее всего её придётся повторить несколько раз, но запас номеров у звонившего гарантированно иссякнет.

Не бойтесь обращаться в полицию, если слышите угрозы в свой адрес. Не стоит наивно верить, что ваш собеседник абсолютно безобиден и никогда ни на что не решится.

По улицам ходит огромное количество ещё не обследованных психопатов, не стоит доверять своё благополучие воле случая.

С другой стороны, если кроме номера звонящему ничего не известно, заявление может только спровоцировать его. Ведь теперь он сможет на вполне законных основаниях поинтересоваться данными того, кто подал на него заявление или иск. И ему не смогут отказать, это его гражданское право.

Мы рассмотрели все способы, как узнать, на кого зарегистрирован номер телефона. Можно это сделать бесплатно или в любом случае придётся платить профессионалам? Ответим – довольно сложно.

Ни в коем случае не доверяйте сервисам в интернете, которые якобы предоставят вам информацию о звонившем за небольшую плату или отправленное на короткий номер СМС – это на 99.999999% мошенники!

Можно попытаться узнать кто звонил с номера МТС, если номер принадлежит этому оператору. Как видите, возможно справиться своими силами с этой проблемой, от вас понадобится только немного смекалки и фантазии.

 

Видео на тему: как узнать владельца номера

На видео Павел даст полезный совет, как узнать максимум информации о том, кому принадлежит номер сотового телефона, звонившего вам. Причем абсолютно бесплатно:

Чей номер 900?

Получив смс с номера 900, многие удивляются, не зная, чей этой номер и как с ними связан. Так же, прочитав об отправке сообщения на него, некоторые пользователи волнуются, не зная, куда именно отправляют SMS. 

Если имеется в виду код, который идет перед семизначным номером, то он используется многими операторами. Наверное, вы часто замечали телефоны наподобие +7 (900)345-67-89.

Предложения от Сбербанка:

По началу номера абонента, который высвечивается на экране вашего телефона можно узнать, из какого региона вас звонят. Несколько примеров рассмотрены в таблице ниже:

Номера	Оператор	Регион
900-01xxxxx	Tele2	Тверская область
900-02xxxxx	Tele2	Челябинская область
900-03xxxxx 04xxxxx	МОТИВ	Свердловская область
900-05xxxxx	Tele2	Кемеровская область

Короткий номер 900: Сбербанк

Короткий номер 900 используется Сбербанком. Именно с него вам поступает вся необходимая информация для того, чтобы можно было полноценно пользоваться банковскими услугами.

Например, с него приходят разные уведомления для клиентов. Наиболее часто вы получаете оповещения о тех операциях, которые происходят с вашими счетами, наприме:

• поступление заработной платы или пособия,
• списание денежных средств за покупки,
• списание платы за обслуживание карточки или оплаты дополнительных опций,
• специальные предложения от банка об открытии кредита,
• реклама его новых услуг и т.д.

Чтобы получать просто информационную рассылку, вам ничего не нужно делать. Просто укажите свой актуальный номер телефона в анкете при оформлении какого-либо продукта, и после этого вам будут приходить на смартфон предложения воспользоваться новым кредитом, вкладом или интересной карточкой.

Как подключить смс оповещения

А вот в том случае, если вы хотите получать оповещения о том, какие операции производятся с вашей кредитной или дебетовой карте, вам нужно подключить сервис “Мобильный банк”. Это специальная опция, которая не только помогает “привязать” ваш номер телефона к карточке, но и дает вам доступ к дополнительным возможностям управления счета со своего смартфона без интернета.

Как подключиться? Проще всего это сделать через любой из банкоматов Сбербанка, для этого:

• вставьте карту в устройство самообслуживания,
• введите пин-код, 
• в главном меню выберите раздел “Информация и сервисы”,
• далее нажмите “Подключить мобильный банк”,
• укажите номер своего телефона,
• выберите желаемый тариф – бесплатный (просто привязка телефона к карте) или платный (только с ним приходят оповещения по операциям),
• получите чек об успешно проведенной операции.

Если вы уже прошли регистрацию в системе Сбербанк Онлайн, то выполнить подключение к сервису Мобильный банк можно и по интернету. Для этого вам нужно войти в свой Личный кабинет, нажать вкладку “Настройки” и далее “Уведомления”.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Команды Сбербанка на номер 900

Также, будучи клиентом этой компании, при подключенной услуге Мобильный банк клиенты сами могут воспользоваться этим сервисом. Например, отправлять на номер 900 специальное сообщение для того, чтобы:

• узнать остаток на счету. Для этого нужно просто отправить сообщение с текстом “Баланс” на номер 900,
• перевести деньги. Для этого отправьте смс с текстом “Перевод у 100”, где у — номер телефона получателя, начиная с девятки, а 100 — сумма перечисления,
• запросить мини-историю. Тут тоже все просто – нужно набрать текст “История хххх”, где хххх – это последние 4 цифры из номера вашей карточки,
• оплатить мобильный телефон – тут просто нужно ввести сумму, на которую вы хотите пополнить свой мобильный, и отправить на 900. Пополнение произойдет практически мгновенно,
• вы являетесь участником бонусной программы “Спасибо от Сбербанка”? Вы можете быстро узнать размер накопленных бонусов, если отправите на короткий номер банка смс с текстом “спасибо хххх”, где хххх – последние четыре цифры из номера вашей карты.

Хотите узнать все имеющиеся команды? Они опубликованы на официальном сайте Сбербанка, для перехода на нужную страницу перейдите по этой ссылке.

Если вы тоже клиент этого банка, узнайте о всех возможностях смс-банкинга и о том, насколько это удобно. Тогда вы будете не просто знать, чей номер 900, но и активно им пользоваться

Рубрика вопрос-ответ:

2017-09-28 15:00

Таисия

Хотя да, мошенники видимо многих считают дураками и бывают шлют смс совсем с других номеров об ошибочном зачислении денег на счет. Я так понимаю номер 900, он без обратной связи и по всем возникшим вопросам лучше связываться по бесплатному номеру на обороте карточки или через онлайн кабинет. Я не ошиблась?

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Таисия, все верно, получить через него ответы на свои вопросы нельзя, нужно либо звонить по телефону горячей линии 8-800-555-55-50, либо посетить отделение

2015-11-29 00:49

kateshek

Здравствуйте. интересует тарификация исходящих смс на № 900. взымается ли плата отправленное или полученное сообщение с мобильного номера?

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Стоимость сообщения устанавливает ваш мобильный оператор Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

---

Читайте также:

---

---

---

Поделитесь информацией с друзьями:

---

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

---

Как узнать на кого оформлен номер Теле2, база Tele2

Почему люди хотят узнать, на кого оформлена SIM

Многие абоненты используют мобильные с двумя sim-картами для того, чтобы пользование связью оказалось более удобным. Но если карточек накапливается слишком много, установить их официального владельца удается не всегда. Но делать это полезно по следующим причинам:

1. Возможное использование в мошеннических целях. Мошенники сегодня могут переоформить пластик на себя для применения в решении корыстных задач. Чтобы предотвратить это, необходимо определить владельца.
2. Переподключение при привязке к мобильному (получение симки в подарок). Sim возможно переоформить на себя, если установить бывшего хозяина.
3. Повторное использование после блокировки. Закрытие симки осуществляется оператором уже через 3 месяца, если бывший хозяин ее не использует. Далее номер передается другому человеку, который приобретает стартовый пакет. Узнать о блокировки возможно только после получения доступа к информации о счете.

Старая карточка также может оказаться необходимой при ее привязке с банковским картам, электронным кошелькам и виртуальным счетам. Как правило, без доступа к ней совершение операций оказывается затруднительным.

Заключение

Пользование чужими sim неудобно и невыгодно, поэтому многие при необходимости стремятся установить бывшего владельца. Это позволит переоформить договор на собственное имя или полностью отказаться от его использования, отвязав от аккаунтов, банковских карт, электронных кошельков и др.

Оператор Теле2 предлагает широкие возможности своим абонентам в вопросах мобильной связи, интернета, развлекательного контента и многого другого. Информационная поддержка оператора также радует, поэтому оказавшись в ситуации, когда нужно узнать владельца телефона по номеру, можно надеяться на получение желаемого результата.

Причины, почему нужно получить подобную информацию, бывают разными, поэтому обращения с просьбой установления личности-владельца номера телефона, нередки. Оператор предусмотрел простой алгоритм действий для того, чтобы самостоятельно узнать владельца по номеру телефона Теле2 бесплатно для сим-карты.

Обратите внимание, данная процедура может быть применена только для вашего личного телефона, так как для защиты информации о владельцах номеров Теле2 предусмотрены специальные меры безопасности.

Процедура установления владельца номера телефона Теле2

Узнать владельца по номеру телефона Теле2 бесплатно для симкарты можно посредством личного кабинета на официальном сайте оператора. Это займет всего несколько минут и не предполагает предоставления дополнительных личных данных.

Для получения детальной информации о формальном владельце симкарты необходимо ввести номер телефона, в стандартном формате без восьмерки и нажать на кнопку получения одноразового пароля.

Всего через несколько секунд на телефон придет временный код, который откроет доступ к личному кабинету. На главной странице сразу будет указаны реквизиты владельца, а более детальную информацию можно найти уже в разделе редактирования профиля.

Если по каким-либо причинам вы не являетесь владельцем телефона, но используете данный номер, то рекомендуем переоформить его на себя на постоянной основе. Это связано с необходимостью защиты личных данных при оформлении интернет-заказов, игровых аккаунтов и другого.

Официальная смена владельца потребует личного обращения формального и реального владельцев симкарты в одно из отделений Теле2. Соблюдение всех формальностей переоформления от них потребует предоставления удостоверения личности (паспорт, водительское удостоверение и так далее) и подписания специального договора передачи номера телефона.

Как узнать, кому принадлежит номер телефона Теле2

Юридического владельца номера узнать непросто. Свободному разглашению информация не подлежит. И уточнить, на чье имя записана сим-карта, могут только фактические ее хозяева. Получение сведений доступно в офисах Теле2 и в личном кабинете абонента.

Существует не один законный способ, как узнать, на кого зарегистрирован номер Теле2. Но все они предусмотрены для лиц, у которых данная SIM на руках. Нелегальное разглашение – это правонарушение, и работники компании на него не пойдут.

Закон «О персональных данных» предусматривает, что операторы сотовой связи несут юридическую ответственность в случае разглашения соответствующих сведений третьим лицам.

За правонарушение предусмотрена уголовно-правовая ответственность. Она назначается только работнику, непосредственно нарушившему закон, или должностному лицу, который отвечает за сохранность информации.

Уголовный кодекс (ст.183) предусматривает незаконное разглашение сведений, если они составляют коммерческую тайну, без согласия владельца лицом, которому она доверена или просто известна по работе как уголовно наказуемое деяние. Обычно информация передается из корыстной заинтересованности, что увеличивает размеры наказания. Судом может быть назначен:

• штраф, в том числе с лишением права заниматься определенной деятельностью;
• исправительные работы;
• принудительные работы;
• лишение свободы.

К тому же компенсируется субъекту ПД и моральный вред из-за нарушения его прав. Он подлежит возмещению независимо от факта возмещения имущественного вреда и понесенных убытков в соответствии с гражданским законодательством.

Соответственно, идти на такие риски нецелесообразно. Придется использовать легальные варианты, как узнать владельца по номеру телефона Теле2.

Как переоформить номер на себя

Действовать с сим-картой, не переведя ее на свое имя, нельзя. По крайней мере, невозможно будет обратиться за помощью в салоны связи, заменить, пользоваться полным объемом услуг. Если не проблематично узнать владельца номера Теле2 и прийти с ним в офис, то процедура смены пройдет максимально быстро. В противном случае, понадобится нотариальная доверенность и копия паспорта тоже заверенная, или оригинал документа.

Работник проверит данные юридического владельца SIM, сверит их с внесенными в базу данных. Как следствие, необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. К последним по закону относятся:

• заграничный паспорт;
• специальные паспорта – дипломатический, паспорт моряка;
• паспорт иностранного гражданина и др.

Далее, обе стороны заполняют специальную форму. Также необходимо объяснить причины смены обладателя номера. Как итог, требующиеся изменения будут внесены в личный кабинет в течение срока от одного месяца до полугода. Тариф, подключенные опции и подписки, баланс остаются неизменными.

Часто симки родственникам или знакомым покупают на свое имя, даже не задумываясь, что впоследствии это может повлечь трудности при обращении в офис или подключении опций. В большинстве случаев родители оформляют SIM своих детей, так как с ними провайдер еще не может заключить договор лично. Но если владелец известно, тем более, находится близко, то сменить имя в личном кабинете не составит никакого труда. Обычно корректировки производятся быстро, но процесс может затянуться на срок до полугода.

Зная номер вызывающего абонента, владелец телефона может поднять трубку или пропустить вызов. Теле2 для своих клиентов предлагает услугу автоматического определения номера при входящем звонке. Кроме того, можно подключить опцию, позволяющую определять телефон вызывающего абонента даже если он попытался его умышленно скрыть.

Определитель умышленно скрытых номеров

Если абонент пытается остаться анонимным, подключив АнтиАОН или используя другие возможности, то его номер все же передается оператору, и он будет виден при заказе детализации. Можно также воспользоваться дополнительной услугой Теле2 «Определитель умышленно скрытых номеров» («Супер АОН») и получать информацию о вызывающем абоненте сразу в момент звонка, даже если у него активна опция АнтиАОН.

Особенности услуги:

• Активируется «Супер АОН» бесплатно, а его использование стоит 10 р. в день.
• Корректная работа опции гарантируется только если вызывающий и принимающий абонент находятся в регионе подключения к Теле2.
• При недостаточности средств на балансе услуга работать не будет.
• Если входящий вызов поступает не из сети Теле2, то корректная работа не гарантируется.

Читайте также – как изменить мобильный номер телефона Теле2.

Как подключить

Абонент может самостоятельно управлять продвинутым определителем. Для этого он может пользоваться 1 из 3 способов:

• USSD-команда. Достаточно набрать на телефоне *210*1# и услуга будет активирована.
• Личный кабинет. Можно подключить опцию, зайдя в Личный кабинет на сайте Теле2.
• Мобильное приложение. Его функции аналогичны личному кабинету и в нем также можно управлять услугой.

После обработки заявки на активацию опции клиенту поступит СМС. Если денег на балансе недостаточно для списания абонентской платы за первый день, то услуга не будет подключена.

Чтобы оградить себя от назойливой рекламы, подключайте услугу Антиспам.

Как отключить

Если потребность в продвинутом определителе номеров отпала, то абонент может его отключить в любое время с помощью команды *210*2# . Можно также для деактивации опции воспользоваться приложением, личным кабинетом или помощью сотрудников контактного центра.

Отключена или активна услуга можно узнать в любой момент с помощью простой команды – *210# .

Пользуясь услугами определителя номеров, клиент может не тратить время на нежелательные разговоры, при этом не пропустить важные звонки.

Билайн как узнать на кого оформлен номер

Мировая сеть

В глобальной паутине уже набралось так много данных о практически любом человеке, что Интернет является еще одним хранилищем личной информации. Одни размещают посты о реализации вещей с контактами, вторые просто оставляют свой сотовый в социальных сетях, третьи ищут попутчика, чтобы сэкономить средства. Стоит лишь внести в адресную строку любого поисковика телефон, и в ответ можно получить много данных о человеке, в том числе и персональных.

По номеру можно найти владельца во «Вконтакте». Для этого с главной страницы соцсети перейтиде по ссылке «Забыли пароль?» и после добавьте искомый телефон. И вот вы видите на мониторе аватар того самого человека. Щелкните правой кнопкой мыши по аватару – выйдет меню, в котором следует выбрать «Скопировать ссылку». Снова открываем пустую страницу в браузере и вставляем в поисковую строку ссылку. Нужная страница найдена.

Для профессионалов не сложно будет разыскать хозяина сотового и в таких ресурсах, как «Avito», «Одноклассники». Подобные предложения попадаются в свободном Интернете.

Билайн мобильные тел. (коды: 903, 905, 906, 909) (Россия). Телефонный справочник.

Укажите критерии поиска.

Вернуться к пошаговому поиску абонентов по номеру мобильного (другие коды)Поиск региона регистрации и оператора по номеру мобильного телефона (все коды)
Пошаговый поиск номера мобильного телефона по адресу абонента

В данном онлайн телефонном справочнике Билайн возможно узнать фамилию человека по номеру мобильного телефона бесплатно. Для определения региона по номеру мобильного телефона необходимо ввести телефон без указания кода оператора (DEF кода).

При поиске по телефонному справочнику будут взяты коды мобильного оператора Билайн из базы. Коды: +7(903), +7(905), +7(906), +7(909). Так же будет найдено и определено точное название оператора мобильной связи, входящего в структуру Билайн (ВымпелКом) Россия. Определить фамилию человека по номеру мобильного с другим DEF кодом оператора также возможно. Для этого вернитесь к пошаговому поиску онлайн и выберите нужного оператора из списка.

Билайн — один из крупнейших операторов мобильной связи России и других постсоветских стран. Справочная информация по мобильным телефонам собрана в отдельную базу Билайн 2018 года и представлена пользователям ресурса полностью бесплатно. Обратите внимание на особенность: для каждого региона России оператор Билайн жестко закрепил междугородные коды и в ряде случаев цифры начала номера. Этот телефонный справочник Билайн поможет не только узнать фамилию человека по номеру мобильного, на кого зарегистрирован номер сотового телефона, адрес человека, а и определить регион регистрации по любому номеру мобильного телефона России.

Билайн – это современный, динамично развивающийся оператор, с общей абонентской базой более 205 миллионов человек (по состоянию на 2018 год), это совокупная база России и других стран. Билайн (Beeline) является торговой маркой компании VimpelCom Ltd., под которой компания оказывает услуги мобильной связи в 12 странах мира. Данный справочник сотовых телефонов Билайн позволяет найти человека по номеру телефона. Другими словами узнать, кому принадлежит номер мобильного телефона. Для поиска информации по сотовым номерам, международный код которых отличен от +7(903), +7(905), +7(906), +7(909), используйте пошаговый поиск.

Как узнать владельца сторонней SIM-карты?

А вот выявить, на кого зарегистрирована чужая SIM-карта, намного сложнее. Если абонент нашел ее, он может попытаться вычислить владельца, воспользовавшись вышеописанным способом с Личным кабинетом. Метод сработает при условии, что на SIM-карте деактивирована опция запроса PIN-кода.

Если самостоятельные попытки узнать владельца SIM-карты не увенчались успехом, можно прибегнуть к помощи других лиц. Далее представлено несколько способов, как узнать, на кого оформлен незнакомый абоненту номер Билайн.

Получить необходимые сведения можно в любом салоне Билайн, куда нужно прийти с паспортом и написать заявление. В нем должны быть указана причина просьбы, которую сочтут важной – например, с этого номера пользователю регулярно отправляются сообщения с угрозами, оскорблениями или сомнительными предложениями. В ближайшее время обращение отправится на рассмотрение, и в случае положительного ответа, абонент узнает, на кого зарегистрирован номер.

Если получение этих сведений обусловлено нарушением прав человека, его безопасностью и рисками для жизни, обращаться нужно в местные правоохранительные органы. После написания заявления, на адрес сотовой компании отправляется запрос о предоставлении информации, на который она обязана ответить. О том, как будет продвигаться расследование, клиент будет узнавать через те органы, в которые обращался – полицию, прокуратуру или ФСБ.

Незаконные методы получения информации

Узнать владельца номера можно еще несколькими путями. Прибегать к ним следует в экстренных случаях, так как они незаконны и могут повлечь за собой ряд неприятностей.

Получить конфиденциальные данные владельца по номеру телефона возможно у сотрудников Билайна. У них нет права разглашать эти сведения, но они могут это сделать по просьбе знакомых либо после долгих уговоров. Стоит иметь в виду, что за такое нарушение сотрудник Билайна может понести серьезное наказание, и даже лишиться работы.

Во Всемирной паутине есть множество сайтов, готовых за небольшую сумму дать пользователям любую информацию, в том числе и ту, как узнать на кого зарегистрирована SIM-карта. Но связываться с такими сомнительными интернет-сервисами не рекомендуется, как минимум, по двум причинам – можно стать жертвой мошенников и приобрести внушительный «букет» вредоносных программ на свой ПК. Ну а если пробить номер таким методом все же удастся, нет никакой гарантии, что предоставленные данные достоверны.

Самым безопасным методом узнать на кого оформлена SIM-карта, является поиск телефонного номера в распространенных поисковиках – Яндекс, Google, Bing, Mail… Если хозяин оставлял этот номер в интернете на сайтах с объявлениями либо указывал на страницах в социальных сетях, поисковая система найдет его.

Информация об услуге

Как разблокировать сим-карту

Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

Причины блокировки

Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:

1. Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
2. Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
3. Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
4. Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.

Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.

Как узнать, что карта заблокирована

Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.

Как заблокировать

Разблокировка сим-карты

Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.

ВАЖНО: во всех случаях добровольной блокировки, с лицевого счета пользователя взимается определенная тарифом сумма. В других ситуациях этого не происходит.

Методы снятия блокировки

Разблокировать карту возможно:

• Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
• Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
• Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
• Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.

Существуют и другие способы, которые применяются значительно реже.

СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.

Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.

ВАЖНО: После трехкратного ввода ошибочного пин-кода и 10 раз неверного указания пак-кода сим карта будет заблокирована полностью. Но и тогда отчаиваться не стоит, потому что сотрудники офиса часто способны исправить ситуацию.

Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.

СОВЕТ: Бывают случаи, когда пак-код неизвестен. В подобной ситуации поможет звонок в сервисный центр 0611 (или 88007000611) и соединение со специалистом. Наверняка потребуется сообщить ему свои паспортные данные.

При блокировке сим-карточки по поводу отрицательного баланса, достаточно просто пополнить счет любым удобным способом – наличными в офисе или через терминал, посредством перевода с карточки либо при помощи электронного кошелька.

>Видео к статье

Я поделился своим номером телефона. Я узнал, что не должен.

Для этого нет простого решения. В некоторых ситуациях передача ваших цифр таким учреждениям, как ваш банк, обеспечивает дополнительный уровень безопасности. Но в большинстве случаев потенциальные опасности и неприятности, связанные с раздачей вашего номера, перевешивают преимущества, как вы прочтете ниже.

Как ваш номер телефона раскрывает вас

Мне потребовался всего час, чтобы номер моего мобильного телефона раскрыл мою жизнь.

Все, что нужно было сделать г-ну Тезиши, исследователю, — это вставить мой номер в White Pages Premium, онлайновую базу данных, доступ к которой к публичным архивам платится 5 долларов в месяц.Затем он провел тщательный поиск в Интернете и проследил за данными, связав мое имя и адрес с информацией в других онлайн-инструментах проверки биографических данных и общедоступных записях, чтобы найти более подробную информацию.

Вот что пришло через час :

• Мой текущий домашний адрес, его площадь в квадратных футах, стоимость собственности и налоги, которые я с нее плачу.

• Мои прошлые обращения за последнее десятилетие.

• Полные имена моей матери, отца, сестры и тети.

• Мои прошлые номера телефонов, включая стационарный номер дома моих родителей.

• Информация о собственности, которой я ранее владел, включая ее квадратные метры и ипотеку.

• Отсутствие судимости.

В то время как Fyde отказался взломать мои учетные записи, используя полученную информацию и мой номер, компания предупредила, что есть много, что может сделать злоумышленник:

• Хакер может попытаться сбросить мой пароль для онлайн-аккаунта отвечая на контрольные вопросы, например: «Какая девичья фамилия у вашей матери?» или «По какому из предыдущих адресов вы жили?»

• Злоумышленник может использовать личную информацию, связанную с моим номером телефона, чтобы обманом заставить представителя службы поддержки моего оператора мобильной связи перенести мой номер на новую SIM-карту, взломав, таким образом, мои цифры — такая практика называется заменой SIM-карты.

• Злоумышленник, контролирующий мой номер телефона, мог бы взломать мои учетные записи, если бы у меня были механизмы для получения кода безопасности в текстовом сообщении при входе в учетную запись онлайн.

• Мошенник также может использовать мой украденный номер телефона, чтобы обманом заставить членов моей семьи поделиться своими паролями или отправить деньги.

• Мошенник также мог использовать мой номер телефона с помощью фишинговых текстов и роботов.

• Злоумышленник может использовать мой номер телефона, чтобы позвонить в мой почтовый ящик голосовой почты и попытаться взломать личный идентификационный номер, чтобы прослушать мои сообщения.

Маркетологи также могут воспользоваться :

• Рекламное технологическое агентство может добавить мой номер в подробный профиль обо мне, связанный с другой информацией о моей личности и просмотре веб-страниц.

• Если я подписался на интернет-сервис по своему номеру телефона, бренд, купивший мои цифры у рекламной фирмы, мог бы загрузить их в инструмент рекламных технологий, чтобы сопоставить номер с моим онлайн-профилем и показывать таргетированную рекламу.

• Мутное маркетинговое агентство могло добавить мой номер в базу данных, чтобы рассылать мне спам-звонки и рекламные текстовые сообщения.

Когда целесообразно сообщать свой номер (а когда его нет)

В некоторых ситуациях совместное использование номера телефона является разумным.

Когда вы вводите свое имя пользователя и пароль для входа в свою учетную запись в онлайн-банке, банк может позвонить или отправить вам текстовое сообщение с временным кодом, который вы должны ввести перед тем, как войти в систему. Это механизм безопасности, известный как двухфакторная проверка. . В этой ситуации ваш номер телефона является полезным дополнительным фактором, доказывающим, что вы являетесь тем, кем себя называете.

«Номер телефона — лучший идентификатор, чем просто ваше имя, но иногда вы этого хотите», — сказал Саймон Торп, директор по продуктам Twilio, коммуникационной компании, которая работает с операторами телефонной связи по борьбе с звонками роботов.

Но каким компаниям стоит доверить свой номер телефона? Здесь все становится непросто.

Многие технические компании позволяют использовать ваш номер телефона для защиты ваших учетных записей от несанкционированного доступа. Но даже некоторые законные бренды, такие как Facebook, были проверены на предмет ненадлежащего использования телефонных номеров.

В прошлом году исследование, проведенное техническим блогом Gizmodo, показало, что после того, как пользователь Facebook настроил двухэтапную проверку своего номера телефона, рекламодатели, загрузившие его цифры в базу данных Facebook, могли сопоставить их с его профилем в Facebook и показывать таргетированную рекламу. Отдельно некоторые люди в этом году жаловались, что социальная сеть позволяет им искать профиль человека в Facebook, просто набрав номер телефона в строке поиска.

Компания лишила возможности находить профили людей по их телефонным номерам, сообщила Рошель Надхири, пресс-секретарь Facebook.Она добавила, что когда пользователь настраивает двухэтапную проверку по номеру телефона, компания не будет использовать эту информацию для показа целевой рекламы.

Что такое виртуальный номер телефона и как его получить?

В наши дни ваша старая телефонная система больше не работает. В связи с ростом числа людей, работающих удаленно, традиционные стационарные телефоны просто не справляются с потребностями вашего бизнеса.

Должен быть лучший способ управления бизнес-коммуникациями, верно? Там есть!

Появилась новая волна офисных телефонных систем , которые достаточно гибки, чтобы удовлетворить потребности удаленной команды, даже работая из дома.

А как насчет ваших номеров телефонов? Их сложно использовать? Почему вы должны заботиться о них?

Мы объясним все тонкости виртуальных телефонных номеров для вашей компании и расскажем, что вам следует знать о том, как они работают.

Что такое виртуальный номер телефона?

Виртуальный телефонный номер — это телефонный номер, не привязанный к фиксированному местоположению. Виртуальные номера можно использовать для совершения или приема вызовов на любом телефоне, например на настольных телефонах VoIP, сотовых телефонах или программных телефонах.Идеально подходит для сотрудников в офисе, или тех, кто работает дома .

Вы можете выбрать, какие устройства будут принимать вызовы с виртуального номера, и при необходимости изменить их. Из-за этой гибкости их иногда называют «вторичными» номерами. Виртуальные телефонные номера также обеспечивают повышенную анонимность ваших стационарных телефонов, которые люди могут найти в онлайн-каталогах.

Виртуальные телефонные номера стали популярнее. Компании используют их для приема звонков от клиентов со всего мира, независимо от того, где расположены их офисы.Это дает им возможность беспрепятственно общаться со своими клиентами. Они не могут отличить виртуальный телефонный номер от стандартного.

Как работает виртуальный номер?

Для виртуальных телефонных номеров не требуется SIM-карта или физический адрес. Он использует безопасные интернет-технологии для телефонных звонков между людьми.

Вместо этого виртуальные номера принимают вызовы по протоколу передачи голоса по Интернету ( VoIP ). По сути, это та же проверенная технология, которая используется для звонков и текстовых сообщений через iMessage, WhatsApp или Google Voice.

VoIP процветает, потому что может обеспечивать связь в реальном времени с использованием существующих широкополосных соединений. С провайдером облачной связи ваши телефонные звонки оцифровываются и соединяются через Интернет и традиционные телефонные сети. С годами все больше кодеков VoIP обеспечивают высокое качество связи, не потребляя слишком много данных.

Телефонные номера в США портативны, поэтому вам даже не нужно переключаться. Этот процесс известен как перенос номера на , и он гарантирует, что вы сможете взять с собой рабочий телефонный номер независимо от вашего VoIP-провайдера.

В результате вам не потребуется проводное соединение Ethernet, чтобы принимать звонки через телефонный номер VoIP . Если у вас есть быстрое и надежное соединение для передачи данных — 4G LTE или Wi-Fi — вы можете совершать звонки. Таким образом виртуальные телефонные номера позволяют принимать звонки со своего мобильного телефона.

Различия между виртуальным и обычным телефонными номерами

Вы можете выбрать миллионы телефонных номеров. Они делятся на две категории: виртуальные и обычные телефонные номера.Итак, в чем разница между ними? И как выбрать, что лучше для вашей компании?

Начнем с обычных телефонных номеров. Традиционные телефонные номера обычно устанавливаются и предоставляются местной телефонной компанией. Большинство людей не знают, что номер принадлежит им, а не телефонной компании. Телефонные компании обычно назначают телефонные линии по адресу, где они установлены.

Традиционные телефонные линии требуют, чтобы телефонные линии проходили по всему зданию к каждому настольному телефону.Установить телекоммуникационные линии не всегда легко и не в каждом офисе.

Виртуальный телефонный номер, однако, не зависит от местоположения и не привязан к одному местоположению. Это работает для сотрудников как в офисе, так и за его пределами, потому что они используют одну и ту же облачную АТС.

Это означает, что ваша внутренняя команда или виртуальная команда может принимать звонки с виртуального номера в офисе, дома или на своем мобильном телефоне. И вы можете выбрать, кто будет принимать входящие звонки с виртуального телефонного номера, в зависимости от доступности вашего персонала.

Преимущества виртуального номера

Теперь, когда вы лучше понимаете эти типы телефонных номеров, пора решить, нужен ли он вашему бизнесу.

Вот несколько полезных преимуществ, которые вам следует знать о виртуальных телефонных номерах.

1) Устраните дорогие дополнения и сборы с помощью местных номеров телефона

Люди могут использовать вашу виртуальную телефонную систему из любой точки мира, не платя дорогостоящих звонков.Вы можете предложить бесплатный номер телефона или местный номер со скидкой, который могут быть оценены абонентами со всего мира.

Давайте применим это на практике и предположим, что вы проводите маркетинговые кампании в США. Вы можете попросить клиентов позвонить на ваш бесплатный номер — виртуальный телефонный номер, за который им не взимается дополнительная плата.

A Прямой входящий набор (DID) направит их на конкретного человека, с которым им нужно поговорить, позвонив по виртуальному номеру, который вы создали для его города или страны.Они будут направлены вашему отделу продаж, независимо от того, находятся ли они в разных странах. И, что самое приятное, ваши лиды не заметят никакой разницы.

Профессиональный совет: Если вы звоните потенциальным клиентам в крупных городах, таких как Вашингтон, округ Колумбия, Феникс, Лос-Анджелес или Сиэтл, вы можете выбрать местный виртуальный номер.

2) Повышение удовлетворенности звонящего с помощью автосекретарей

Поставщики облачных телефонных услуг, такие как Nextiva, включают автосекретаря.Автосекретарь приветствует вызывающих абонентов и предлагает простое меню, чтобы связаться с нужным человеком. Эта функция гарантирует, что звонящие не тратят время на объяснение своей проблемы не тому человеку.

Например, если кто-то позвонит на ваш виртуальный номер, чтобы получить помощь с вопросом о выставлении счета, его звонок будет направлен агенту из вашей финансовой группы. Им не нужно проходить через нескольких человек, чтобы связаться с агентом, который лучше всего может им помочь.

Традиционные телефонные системы не содержат этих мощных функций маршрутизации вызовов.При использовании устаревших телефонных систем вам может потребоваться дорогостоящая локальная АТС, ИТ-менеджер и много работы только для того, чтобы отвлекать клиентов. Это никому не интересно.

Облачная АТС вместе с виртуальными телефонными номерами — лучший вариант.

3) Свободный от офиса плюс современная голосовая почта

Обычный телефонный номер подключается к одному настольному телефону. Что происходит, когда человека за этим столом нет в офисе? У вас нет другого выбора, кроме как отправить их на голосовую почту.Некоторые исследования показывают, что клиенты не перезвонят вам, если дойдут до вашей голосовой почты.

Виртуальные номера решают эту проблему. Вы можете отключить их подключение к стационарному телефону и попросить других операторов отвечать на звонки с их мобильных телефонов или переадресовать их другому доступному оператору. Эта возможность снижает вероятность того, что эти вызывающие абоненты станут жертвами голосовой почты и больше никогда их не услышат.

Но если они все же попадут на ящик голосовой почты, надежда еще есть. Виртуальная телефонная система расшифровывает сообщение и отправляет его вам по электронной почте в течение нескольких секунд.Это робот-звонилка или школьное призвание вашего ребенка? С голосовой почтой на электронную почту вы будете знать.

Связанный: 35 Основные функции офисной телефонной системы: Руководство покупателя 2020

4) Сотрудники могут отделить бизнес от личного телефона

Виртуальный телефонный номер пригодится не только для входящих звонков. Вы можете использовать тот же номер для исходящих звонков — будь то вашим клиентам или коллегам.И он скрывает ваш идентификатор вызывающего абонента , когда вы это делаете.

Эта новая функция делает виртуальные телефонные номера идеальными для удаленных сотрудников. Более 38% компаний имеют членов команды, которые работают удаленно; наблюдается постоянный уход от работы в офисе.

Удаленному персоналу не нужно устанавливать настольный телефон в домашнем офисе или использовать сотовый телефон для приема деловых звонков. Виртуальный номер телефона маскирует идентификатор вызывающего абонента, что дает им больший контроль и спокойствие при вызове контактов.

Им не нужно беспокоиться о том, что клиенты знают ваш частный номер. Вы можете выбрать часы работы виртуального номера телефона, чтобы принимать входящие звонки или переадресовывать их на голосовую почту.

Защитите себя от мошенничества с виртуальным телефоном

Ни для кого не секрет, что количество случаев мошенничества с телефонными звонками и растет. Неуверенность и финансовое беспокойство только повышают их эффективность. Даже как владелец бизнеса вы являетесь главной целью телефонного мошенничества.

Виртуальные номера

несут ответственность за то, чтобы не обманывать других.Однако не все играют по правилам. Это реальный мир. Вы можете получать телефонные звонки с поддельным идентификатором вызывающего абонента, утверждающим, что это ваш банк или государственное учреждение.

Суть в том, что вы не всегда можете доверять номерам, которые вам звонят. Робокалеры забивают миллионы американцев «спуфингом соседей», когда звонки, похоже, поступают с вашего префикса. Пока это работало, мы ответили, потом научились проверять входящие звонки.

Если вам поступит пугающий звонок из вашего банка, не сообщайте им никакой информации.Положите трубку и свяжитесь с банком напрямую, позвонив по номеру, указанному на их официальном сайте.

Что касается ваших виртуальных телефонных номеров, вы должны защитить их от злоупотреблений. Убедитесь, что вы используете безопасные сложные пароли для своей виртуальной телефонной системы . Добавьте в белый список адрес электронной почты вашего VoIP-провайдера, чтобы вы сразу получали оповещения в случае подозрительной активности.

Поскольку все вызовы проходят через Интернет, сетевая безопасность и практика правильной кибербезопасности имеют жизненно важное значение.

• Убедитесь, что телефоны и компьютеры получают обновления операционной системы
• Установить антивирусное программное обеспечение для обнаружения вредоносных программ и руткитов
• Используйте сложные, безопасные пароли для доступа к вашей виртуальной телефонной системе и не используйте их повторно
• Если вы используете общедоступный Wi-Fi, используйте профессиональный VPN.

Как получить виртуальный номер телефона

Нет сомнений в том, что виртуальные телефонные номера более выгодны, чем традиционные стационарные.Они работают для малых предприятий с удаленным персоналом, а также для крупных компаний, которым необходимо управлять связью в своих call-центрах.

Виртуальные телефонные номера бывают нескольких видов:

• Местные номера телефонов — Эти номера находятся в определенных географических регионах, также известных как центры тарификации или коды регионов.
• Бесплатные номера телефонов — это специальные номера, которые начинаются с 800, 888, 866 и другие, которые позволяют людям звонить по ним без каких-либо сборов или сборов.
• Туалетные номера — это запоминающиеся номера, такие как 1-800-FLOWERS. Вы захотите купить их и отправить в порт.

Помните, что вы можете сохранить свой существующий номер телефона и взять его с собой в виртуальную телефонную систему. По мере расширения вашей компании вы можете выбирать новые номера или менять их, когда захотите.

После того, как вы установили свою виртуальную телефонную систему , вы пожалеете, что у вас она появилась раньше. Ваша команда будет наслаждаться свободой, гибкостью и экономией, которую предоставляет виртуальный телефонный номер.

Джули Бай — менеджер по продукту в Nextiva, проповедник UCaaS, коммуникатор и переводчик для людей, любитель собак и мать очаровательно активного мальчика.

Цель получения номера социального страхования

Номер социального страхования (SSN) — это девятизначный номер, который правительство США выдает всем гражданам США и имеющим на это право резидентам США, подавшим заявку на получение номера. Правительство использует этот номер для отслеживания ваших доходов за всю жизнь и количества отработанных лет.

Когда приходит время выходить на пенсию или если вам когда-либо понадобится получать доход по нетрудоспособности по социальному обеспечению, правительство использует информацию о ваших взносах в социальное обеспечение для определения вашего права на получение пособия и расчета ваших выплат. Большинство людей будут использовать один и тот же номер социального страхования всю свою жизнь, хотя некоторым людям может потребоваться подать заявление на замену номера в какой-то момент из-за кражи личных данных.

Продолжайте читать ниже, чтобы узнать больше о том, когда и зачем вам нужен номер социального страхования, а также когда его следует избегать.

Ключевые выводы

• Номер социального страхования (SSN) — это уникальный идентификатор, присваиваемый гражданам США и некоторым резидентам для отслеживания их доходов и определения льгот.
• Помимо социального обеспечения, SSN теперь также используется для самых разных целей.
• К ним относятся получение кредита, открытие банковского счета, получение государственных пособий или частной страховки, а также покупка дома или автомобиля, а также многие другие занятия.

Когда и зачем вам нужен номер социального страхования

Каждый раз, когда вас принимают на новую работу, ваш работодатель будет спрашивать ваш номер социального страхования.Бухгалтерия вашего работодателя будет использовать этот номер, чтобы сообщить о ваших доходах в Налоговую службу (IRS) и сообщить о вашей заработной плате по социальному обеспечению в Управление социального обеспечения.

Ваш работодатель также будет использовать его для отчетности по подоходному налогу штата, если в вашем штате нет подоходного налога. Работодатели, которые участвуют в E-Verify, программе, позволяющей убедиться, что сотрудники могут работать в США на законных основаниях, также должны получить ваш номер социального страхования, прежде чем вы сможете приступить к работе.

Ниже приведены некоторые другие распространенные сценарии, в которых вам нужно будет указать свой номер социального страхования.

при открытии счета в любом финансовом учреждении США

С 1970 года федеральное правительство требует от банков получать номера социального страхования клиентов или индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN). Финансовые учреждения используют ваш SSN для проверки вашего кредита, для сообщения в IRS о ваших процентных и инвестиционных доходах или убытках, для сообщения налоговых вычетов по ипотеке в IRS, а также для управления вашим счетом.

В качестве альтернативы некоторые финансовые учреждения примут идентификационный номер налогоплательщика (в некоторых формах, также называемый идентификационным номером работодателя или EIN), на который вам нужно будет подать заявление через IRS.

При обращении за федеральным займом

Правительство будет использовать ваш номер социального страхования, чтобы убедиться, что вы соответствуете критериям при подаче заявления на получение федерального кредита, такого как федеральный студенческий кредит. Например, чтобы претендовать на получение федеральных студенческих ссуд, вы не должны иметь дефолт по другому федеральному ссуде, у вас должно быть соответствующее гражданство или статус посетителя, а большинство заявителей-мужчин должны быть зарегистрированы в Службе отбора.

При подаче заявления на определенные виды государственной помощи

Программы государственной помощи, такие как пособия по безработице или пособия по социальному обеспечению по инвалидности, обычно управляются федеральными органами или государственными учреждениями штата, которые используют номера социального страхования для идентификации людей и обеспечения того, чтобы они не претендовали на пособия, на которые они не имеют права.

при регистрации в программе Medicare

Управление социального обеспечения работает с центрами услуг Medicare и Medicaid для регистрации людей в программе Medicare.

При подаче заявления на получение паспорта

Федеральный закон требует, чтобы вы указали номер социального страхования, если он у вас есть, при подаче заявления на получение паспорта США. Если у вас нет SSN, вы должны предоставить под присягой заявление о том, что вам его никогда не выдавали.

в вашей налоговой декларации

IRS использует этот номер, чтобы сопоставить доход, который вы указываете в своей налоговой декларации, с доходом, который ваш работодатель и финансовые учреждения сообщают о выплате вам. Кроме того, вам нужно будет предоставить SSN вашего ребенка, чтобы заявить, что ваш ребенок находится на иждивении по вашей налоговой декларации.

для получения водительских прав

Если у вас есть SSN, многие штаты требуют, чтобы вы указали его при подаче заявления на получение водительских прав.

Неграждане, у которых нет номеров социального страхования, освобождаются от предоставления номера социального страхования во многих ситуациях, которые обычно требуют этого, включая получение водительских прав, регистрацию в школе, получение частной медицинской страховки или подачу заявки на государственную помощь, например субсидируемую. Корпус. Правительство не любит сообщать номера социального страхования негражданам, которые не имеют права работать в Соединенных Штатах.В нем говорится, что даже банки и кредитные компании обычно не могут требовать от вас предоставления номера социального страхования, если у вас его нет.

Однако без этого номера финансовые учреждения не смогут проверить вашу кредитоспособность, что может затруднить, а то и сделать невозможным получение кредитной карты или ссуды.

Когда не использовать номер социального страхования

Согласно федеральному закону любой желающий может запросить ваш номер социального страхования, но это не значит, что вам нужно его сообщать.Вам следует использовать свой номер социального страхования как можно реже. Просто потому, что кто-то просит об этом, не означает, что это действительно нужно.

Например, хотя большинство поставщиков медицинских услуг запрашивают ваш SSN, вы можете оставить строку с запросом пустой при заполнении медицинских документов, и часто никто не будет сомневаться в этом. Офис вашего врача и другие предприятия могут использовать другую информацию, чтобы идентифицировать вас и вести учет ваших записей. При этом, хотя вы можете отказаться предоставить свой SSN, другая сторона также может отказаться вести с вами дела.

Вам также не следует носить с собой карточку социального обеспечения, если вы не собираетесь использовать ее для определенной цели в этот день, например, когда вы заполняете документы, чтобы начать новую работу, и вы должны показать ее своему работодателю. в качестве доказательства гражданства (хотя, если вы можете предъявить действующий паспорт, вам не нужно предоставлять карту социального обеспечения).

Вы не хотите рисковать потерять свою карту или ее украсть, поскольку воры могут использовать этот номер в сочетании с другими вашими личными данными, чтобы подать заявку на кредит, взять ссуду, устроиться на работу или даже получить медицинское обслуживание на ваше имя. , создавая потенциально массовую проблему кражи личных данных, которую вы должны устранить.

Вместо этого храните карту в надежном месте дома или в банковском сейфе. Если ваша карта утеряна или украдена, вы захотите подать заявку на получение новой.

Точно так же вы должны хранить все документы, содержащие ваш SSN, такие как налоговые декларации, в надежном месте. Если бы кто-то ворвался в ваш дом, для вас было бы лучше, если бы они могли убежать только с вашими вещами, а не с вашей личностью. Вам также необходимо тщательно защитить свои электронные документы, содержащие ваш номер социального страхования.Если у вас на ноутбуке есть незашифрованный PDF-файл с налоговой декларацией, вы фактически носите с собой карточку социального страхования каждый раз, когда берете компьютер с собой в поездку или в кафе.

Итог

Когда в 1936 году правительство представило программу социального обеспечения с ее номерами, она никогда не предназначалась для такого широкого использования для идентификации и отслеживания людей. Сегодня этот номер используется для всего, от его первоначального назначения — для отслеживания ваших доходов за всю жизнь и расчета ваших пособий по социальному обеспечению — до открытия текущего счета или заполнения новой формы пациента в кабинете врача.

Многие компании будут просить ваш номер социального страхования просто потому, что это удобный способ идентифицировать клиентов. К сожалению, преступники могут использовать ваш номер социального страхования для кражи личных данных, поэтому вам следует тщательно охранять свой SSN и выдавать его только в случае крайней необходимости.

вопросов и ответов для телемаркетеров и продавцов о положениях DNC в TSR

Фон

1. Что такое Национальный реестр службы «Не звонить»?

Национальный реестр «Не звонить» — это список телефонных номеров потребителей, которые заявили о своем предпочтении ограничить количество получаемых ими телемаркетинговых звонков.Реестр находится в ведении Федеральной торговой комиссии (FTC), национального агентства по защите прав потребителей. Это обеспечивается FTC, Федеральной комиссией по связи (FCC) и должностными лицами штата.

2. Почему был создан Национальный реестр «Не звонить»?

Реестр был создан в 2003 году, чтобы предложить потребителям выбор в отношении звонков по телемаркетингу. Решение FTC создать Национальный реестр «Не звонить» стало кульминацией всестороннего трехлетнего обзора Правила телемаркетинговых продаж, а также обширного опыта FTC в обеспечении соблюдения этого правила за предыдущие семь лет.FTC также провела многочисленные семинары, встречи и брифинги для получения отзывов от заинтересованных сторон и рассмотрела более 64 000 комментариев общественности, большинство из которых высказались в пользу создания реестра.

Звонки и организации, обслуживаемые TSR

3. Какие звонки покрываются?

Положения TSR о запрете звонков охватывают любые планы, программы или кампании по продаже товаров или услуг посредством межгосударственных телефонных звонков. Сюда входят звонки телемаркетеров, которые привлекают потребителей, часто от имени сторонних продавцов.Сюда также входят продавцы, которые предоставляют, предлагают предоставить или организуют предоставление товаров или услуг потребителям в обмен на какой-либо вид оплаты в рамках транзакции телемаркетинга.

Национальный реестр запрета звонков покрывает внутригосударственные телемаркетинговые звонки в соответствии с правилами FCC. Вы можете найти информацию о правилах FCC на fcc.gov.

4. Какие типы звонков не покрываются Национальным регистром запрета звонков?

Положения о запрете звонков не распространяются на звонки от политических организаций, благотворительных организаций, телефонных инспекторов или компаний, с которыми у потребителя есть существующие деловые отношения.

5. Какие коды городов включены в Национальный реестр?

Коды зон в Национальном реестре службы запрета звонков охватывают 50 штатов, округ Колумбия, Пуэрто-Рико, Виргинские острова США, Гуам, Северные Марианские острова, Американское Самоа, а также бесплатные номера (500, 800, 866, 877). , 880, 881, 882 и 888).

6. Разве положения TSR не покрывают призывы к сбору денег на благотворительность?

Благотворительные организации, которые призывают от своего имени собирать благотворительные пожертвования, не подпадают под требования национального реестра.Однако, если сторонний поставщик услуг телемаркетинга звонит от имени благотворительной организации, потребитель может попросить не принимать больше звонков от или от имени этой конкретной благотворительной организации. Если сторонний поставщик услуг по телемаркетингу снова позвонит от имени этой благотворительной организации, на него может быть наложен штраф в размере до 43 792 долларов США.

7. Не распространяются ли положения ТМР о безналоговых организациях?

Организации, которым был предоставлен статус освобожденных от налогов в соответствии с Налоговым кодексом, не обязательно являются освобожденными от налогов организациями для целей Национального реестра запрета звонков.

FTC успешно оспорила статус предполагаемых некоммерческих организаций, роль которых на самом деле заключалась просто в привлечении потенциальных клиентов для других фирм, которые затем взимали с потребителей тысячи долларов в качестве платы за свои услуги.

8. Не покрывают ли положения ТМР политические призывы?

Нет. Политические призывы не подпадают под действие TSR, поскольку они не включены в определение «телемаркетинга».

9. Если звонок включает телефонный опрос и коммерческое предложение, покрывается ли он?

Да.Абоненты, желающие пройти опрос, но также предлагающие продать товары или услуги, должны соблюдать положения о запрете звонков. Но если звонок делается с единственной целью проведения опроса, он освобождается.

10. Как действует положение об установленных деловых отношениях для потребителя, номер которого внесен в реестр?

Компания, с которой у потребителя налажены деловые отношения, может позвонить в течение 18 месяцев после последней покупки, последней доставки или последней оплаты, если потребитель не попросит компанию больше не звонить.В этом случае компания должна выполнить просьбу не звонить. Если компания позвонит снова, она может быть оштрафована на сумму до 43 792 долларов США.

Если потребитель делает запрос или подает заявку в компанию, компания может позвонить в течение трех месяцев. Еще раз, если потребитель обращается к этой компании с конкретным запросом не звонить, компания может не звонить, даже если у нее установились деловые отношения с потребителем.

Потребитель, чей номер не внесен в национальный реестр, все же может запретить отдельным операторам телемаркетинга звонить, попросив внести его в собственный список не звонить компании.

11. Что такое освобожденная организация?

Как правило, ваша организация может получить доступ в качестве освобожденной организации, если доступ к Национальному реестру запрета звонков не требуется, потому что либо (1) это некоммерческая организация; или (2) организация, которая делает телефонные звонки только по одной или нескольким категориям, описанным ниже.

Для определения того, является ли ваша организация освобожденной от налога, может потребоваться тщательная оценка вашей конкретной деловой практики.Поэтому, принимая это решение, вы можете проконсультироваться с юристом.

Если вы не являетесь освобожденной организацией и тем не менее подписались в реестр в качестве освобожденной организации, к вам могут быть применены гражданские и / или уголовные санкции. Если вы по ошибке подписались как освобожденная организация и хотите отозвать подписку, обратитесь в HELPDESK по адресу [email protected].

Некоммерческие организации

Чтобы претендовать на это освобождение, организация должна быть действительно некоммерческой.То есть он не должен быть организован для ведения бизнеса ради собственной выгоды или выгоды своих членов. Обратите внимание, что организация, зарегистрированная как некоммерческая или признанная IRS освобожденной от налогов, не обязательно является освобожденной организацией для целей Национального реестра запрета звонков. Организация, которая претендует на роль некоммерческой организации, не освобождается от этого налога, если организация фактически работает для получения прибыли ее членов, должностных лиц или аффилированных коммерческих компаний.

Организации, которые совершают телефонные звонки только в рамках исключенных категорий

Коммерческая организация может зарегистрироваться в качестве освобожденной организации, если ВСЕ телефонные звонки, которые она делает, относятся к одной или нескольким из следующих категорий:

• Информационные сообщения:
  Правило телемаркетинговых продаж применяется к звонкам, которые совершаются в рамках «плана, программы или кампании, которые проводятся с целью побудить к покупке товаров или услуг.. . . » Правило не распространяется на звонки с целью доставки чисто информационных сообщений, которые не доставляются для побуждения к покупкам. Например, сообщение от авиакомпании, содержащее только информацию об отмене рейса, является информационным сообщением. Однако телефонные звонки, в которых информация сочетается с прямым или косвенным запросом товаров или услуг, не освобождаются, и коммерческая организация, которая делает такие звонки, не является освобожденной организацией.
• Опросы или политические опросы:
  Если звонки совершаются с единственной целью проведения опроса или опроса, они освобождаются от оплаты.Но вызовы предполагаемых опросов не освобождаются от уплаты, если они также являются частью плана, программы или кампании по стимулированию покупки товаров или услуг. Организации, осуществляющие такие телемаркетинговые звонки, должны соблюдать положения «Не звонить» и не являются освобожденными организациями.
• Продвижение политической партии или кандидата:
  Если звонки делаются исключительно в политических целях и не являются частью плана, программы или кампании по стимулированию покупки товаров или услуг, звонки не оплачиваются.
• Звонки между предприятиями:
  На большинство телефонных звонков в компанию, совершаемых с намерением добиться от нее продажи, не распространяется действие положения «Не звонить».
• Просьбы о пожертвованиях на благотворительность:
  Звонки с просьбой о пожертвовании, пожертвовании или подарке денег или других ценных вещей освобождаются от требований Национального реестра о запрете звонков, даже если звонки совершаются коммерческой организацией. (Тем не менее, коммерческие организации, требующие пожертвований, должны выполнять просьбу получателей звонков о включении в специальный список не звонков.)
• Звонки потребителям, которые имеют Установленные деловые отношения с организацией, от имени которой делается звонок:
  Продавцы и продавцы телемаркетинга могут позвонить потребителю, номер которого находится в Национальном реестре запрета звонков, если продавец, от имени которого делается звонок made имеет устоявшиеся деловые отношения с потребителем — при условии, что потребитель не просил быть включенным в специальный список не звонков продавца. Есть два типа установленных деловых отношений.Один из них основан на покупке, аренде или аренде товаров или услуг продавца или финансовой транзакции между потребителем и продавцом в течение 18 месяцев, предшествующих звонку по телемаркетингу. 18-месячный период отсчитывается с даты последнего платежа, транзакции или отгрузки между покупателем и продавцом. Другой основан на запросе или заявлении потребителя в отношении товаров или услуг продавца и существует в течение трех месяцев, начиная с даты, когда потребитель делает запрос или заявку.Для получения дополнительной информации см. Раздел «Исключения из положений национального реестра о запрете звонков» документа «Соблюдение правила телемаркетинговых продаж» .
• Звонки потребителям, которые дали свое письменное разрешение на прием звонков телемаркетинга:
  Продавцам и продавцам телемаркетинга разрешено звонить потребителю, который дал свое явное согласие на прием звонков, даже если номер потребителя находится в национальном Позвоните в реестр. Потребитель должен дать явное письменное согласие на прием звонков от продавца или от его имени.В письме должен быть указан номер, по которому можно звонить, и подпись потребителя. Подпись может быть действующей электронной подписью, если договоренность достигнута онлайн. Для получения дополнительной информации см. Раздел «Исключения из положений национального реестра о запрете звонков» документа «Соблюдение правил телемаркетинговых продаж».

* * * * * * *

Вопрос о том, является ли ваша организация освобожденным от уплаты налога, требует рассмотрения не только правил Федеральной торговой комиссии, но и постановлений Федеральной комиссии по связи (FCC).Для получения дополнительной информации о правилах FCC посетите веб-сайт FCC по адресу fcc.gov.

Период ожидания

Существует трехдневный период ожидания для освобожденных от налогов организаций, которые подают заявку в Национальный реестр запрета звонков после того, как они подписались (и до того, как будет предоставлен их номер счета подписки (SAN)). В таблице ниже показано, как работает период ожидания. Сроки периодов ожидания зависят от того, когда вы создаете свой профиль. Период ожидания начнется на СЛЕДУЮЩИЙ рабочий день после того, как вы заполните свой профиль.

С вами не обязательно свяжутся во время или в конце периода ожидания, однако, если с вами свяжутся и вы не ответите должным образом, вам будет заблокирован доступ к Реестру. Независимо от того, свяжутся ли вы с вами или нет, вы должны убедиться, что соблюдаете правила.

Если вы создаете свой профиль на …	Проверьте свой статус для активации на …
Понедельник	Пятница
вторник	Понедельник
Среда	вторник
Четверг	Среда
Пятница	Четверг
суббота или воскресенье	Четверг

Доступ к реестру

12.Кто может получить доступ к национальному реестру?

Доступ к национальному реестру предоставляется только продавцам, операторам телемаркетинга и другим поставщикам услуг. Продавцы — это компании, которые предоставляют, предлагают предоставить или договариваются с другими о предоставлении товаров или услуг покупателю в обмен на какой-либо тип оплаты в рамках транзакции телемаркетинга. Телемаркетологи — это компании, которые звонят потребителям по телефону от имени продавцов. Поставщики услуг — это компании, которые предлагают услуги продавцам, участвующим в операциях телемаркетинга, такие как предоставление списков телефонных номеров для звонков или удаление телефонных номеров из списков продавцов.

Некоторые продавцы освобождены от правил FTC, но обязаны иметь доступ к реестру в соответствии с правилами FCC. Как объяснялось выше, некоторые организации (освобожденные от налогов организации) освобождены от доступа к национальному реестру в соответствии с правилами обоих агентств. Эти освобожденные от налогов организации по-прежнему могут получить доступ к реестру добровольно и не должны платить за этот доступ. Однако они должны предоставить соответствующую сертификационную информацию, чтобы получить доступ к реестру.

13. Могу ли я использовать номера из реестра для каких-либо целей, кроме предотвращения звонков по телемаркетингу?

№Реестр не может использоваться для каких-либо целей, кроме предотвращения телемаркетинговых звонков на телефонные номера, указанные в реестре. Любая организация, имеющая доступ к национальному реестру, будет обязана подтвердить, под страхом наказания, что она обращается к реестру исключительно для соблюдения TSR или для предотвращения звонков на номера, указанные в реестре. Использование реестра для целей, отличных от указанных в сертификате, может повлечь за собой судебный иск.

14. Как мне получить доступ к реестру?

Доступ к реестру можно получить только через полностью автоматизированный и безопасный веб-сайт телемаркетинга.donotcall.gov. При первом доступе к реестру вы должны настроить профиль и предоставить идентифицирующую информацию о вас и вашей организации. Если вы являетесь продавцом или поставщиком услуг, осуществляющим доступ к реестру от имени своих клиентов-продавцов, вам необходимо будет идентифицировать своих клиентов-продавцов и предоставить их уникальные номера учетных записей подписки (SAN). После того, как вы (или компания, занимающаяся телемаркетингом от вашего имени) в первый раз получите доступ к реестру и загрузите номера телефонов, у вас будет возможность загрузить только те изменения в данных, которые произошли с момента последнего доступа к реестру.

15. Какую информацию я должен предоставить для доступа к реестру?

При первом доступе к системе вам будет предложено создать профиль и предоставить определенную ограниченную идентифицирующую информацию, такую ​​как название и адрес вашей компании, контактное лицо, а также номер телефона и адрес электронной почты контактного лица. Если вы обращаетесь к реестру от имени продавца-клиента, вам также необходимо идентифицировать этого продавца-клиента.

16. Как часто мне нужно обращаться к реестру и удалять номера из моего списка звонков?

Если вам необходимо использовать реестр, вы должны синхронизировать свои списки с обновленной версией реестра не реже одного раза в 31 день.

17. Как часто я могу загружать данные из национального реестра?

Вы сможете получать доступ к данным для тех кодов регионов, которые указаны в вашей подписке, сколько угодно раз в течение вашего годового периода. Однако для защиты целостности системы вы можете загружать файлы данных из национального реестра только один раз в течение 24 часов.

18. К какой информации я могу получить доступ из национального реестра?

Единственная информация о потребителях, которую компании будут получать из национального реестра, — это номера телефонов владельцев регистраций.Номера будут отсортированы и доступны по коду города. Компании смогут получить доступ к любому количеству кодов городов по желанию (и за их оплату), выбрав, например, все коды городов в определенном штате. Конечно, компании также смогут получить доступ ко всему национальному реестру.

19. Нужно ли мне платить за изменяющиеся (разделенные) коды городов?

Иногда коды городов будут «разбиты» на другие коды городов, чтобы предоставить больше номеров для густонаселенных районов. Когда это произойдет, продавцы телемаркетинга, которым нужны эти номера, должны будут подписаться на новый код города (при условии, что они еще этого не сделали) и заплатить за новый код города, если он превышает их лимит в пять «бесплатных» кодов зоны.Если вы подписались на все коды городов (Глобальный список), вам не нужно будет платить за новый код города.

20. Могу я проверить сразу несколько номеров, чтобы узнать, зарегистрированы ли они?

Компаниям, которые предоставили необходимую идентификационную информацию и сертификаты и заплатили соответствующую плату (нет платы за подписку на пять или меньше кодов городов), будет разрешено проверять небольшое количество телефонных номеров (10 или меньше) за раз. через интерактивные Интернет-страницы.Это позволит вызывающим абонентам небольшого количества абонентов выполнять требования TSR «не звонить» без необходимости загружать потенциально большой список всех зарегистрированных телефонных номеров в определенной области.

Регистрация и подписка на Реестр

21. При регистрации меня просят выбрать одну из трех организационных функций. Что это за функции и какую из них выбрать?

Три организационные функции: продавец, телемаркетер / поставщик услуг или освобожденная организация.

Продавец : включает в себя любое физическое или юридическое лицо, которое в связи с транзакцией телемаркетинга предоставляет, предлагает предоставить или организует для других предоставление товаров или услуг покупателю в обмен на вознаграждение.

• Продавец также может быть телемаркетером, если он звонит от своего имени, или если он нанимает одного или нескольких телемаркетеров для совершения звонков. В любом случае вам следует зарегистрироваться как «Продавец».
• Каждый продавец должен подписаться на коды городов, оплатить соответствующий сбор и согласиться с требованиями сертификации, чтобы получить номер учетной записи подписки (SAN) из национального реестра для запрета звонков.Продавец может дать указание телемаркетологу завершить процесс онлайн-подписки от его имени, но у продавца должна быть собственная подписка и SAN, отдельно от подписки телемаркетинга и SAN.

Telemarketer (TM): включает в себя любое физическое или юридическое лицо, которое в связи с телемаркетингом инициирует или принимает телефонные звонки клиенту или от него.

• Если телемаркетер получает доступ к реестру через учетную запись продавца (продавец по определению является клиентом телемаркетинга), продавец должен иметь собственную подписку в реестре.Телемаркетер может получить доступ к Реестру от имени Продавца без дополнительной оплаты, если Телемаркетер уполномочен Продавцом использовать SAN Продавца. Любые применимые сборы должны быть оплачены Продавцом или продавцом по телефону от имени Продавца. Телемаркетолог может использовать загружаемые данные только для этого Продавца. Телемаркетологи должны понимать, что у каждого продавца должна быть собственная подписка на Реестр. По указанию Продавца, Телемаркетер может завершить процесс онлайн-подписки и получить SAN для Продавца.
• Если телемаркетер получает доступ к реестру от своего имени, а также доступ к реестру через учетную запись клиента, он может получить свою собственную SAN, подписавшись на коды городов для себя и заплатив свою плату за доступ и согласившись с требованиями сертификации. Тем не менее, телемаркетер не может использовать данные реестра для совершения звонков от имени более чем одного Продавца, за исключением случаев, когда у каждого Продавца есть собственная подписка и SAN. То есть, телемаркетер не может приобрести список один раз, а затем предоставить данные всем своим клиентам, которые не уплатили соответствующие сборы за доступ к реестру.

Поставщик услуг (SP): включает в себя любое физическое или юридическое лицо, которое оказывает помощь продавцам или операторам телемаркетинга в участии в телемаркетинге, например брокеров по спискам и бюро обслуживания.

• Если поставщик услуг обращается к реестру через учетную запись клиента, у клиента должна быть собственная подписка в реестре. Поставщик услуг может получить доступ к Реестру от имени клиента без дополнительной оплаты, если Поставщик услуг уполномочен клиентом использовать SAN клиента.Любые применимые сборы должны быть оплачены клиентом или Поставщиком услуг от имени этого клиента. Поставщик услуг может использовать данные, которые он загружает, только для этого клиента. Поставщики услуг должны понимать, что у каждого клиента должна быть собственная подписка на Реестр. По указанию клиента поставщик услуг может завершить процесс онлайн-подписки и получить SAN для клиента.
• Если поставщик услуг обращается к реестру от своего имени, а также к реестру через учетную запись клиента, он может получить свою собственную сеть SAN, подписавшись на коды городов для себя и оплатив свою собственную плату за доступ и согласившись с требованиями сертификации.Однако Поставщик услуг не может использовать данные реестра для выполнения вызовов от имени более чем одного Продавца, если у каждого Продавца нет собственной подписки и SAN. То есть поставщик услуг не может приобрести список один раз, а затем предоставить данные всем своим клиентам, которые не уплатили соответствующие сборы за доступ к реестру.

22. Что такое EIN и как он используется Национальным реестром запрета звонков?

Идентификационный номер работодателя (EIN) — это номер, присваиваемый налоговой службой компаниям и организациям.Вам необходимо ввести EIN своей организации для создания профиля, если вы не являетесь единственным владельцем или владельцем компании или организации. EIN имеет формат nn-nnnnnnn.

23. Моя компания находится за пределами США. Нужен ли мне EIN для заполнения моего профиля?

Организации, желающие создать профиль в реестре, должны получить EIN в налоговой службе (IRS). Национальный реестр запрета звонков не предоставляет EIN. Перед регистрацией в Национальном реестре запрета звонков компания, расположенная за пределами США, должна сначала связаться с IRS для получения EIN.

Международные заявители могут связаться с IRS, чтобы подать заявку на получение EIN, по телефону (267) 941-1099 (номер платный).

После того, как ваша организация получила EIN от IRS, вы можете создать новый профиль, используя кнопку РЕГИСТРАЦИЯ НОВЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ на https://telemarketing.donotcall.gov.

24. Что такое SSN и как он используется Национальным регистром запрета звонков?

Номер социального страхования (SSN) — это номер, присваиваемый физическому лицу Администрацией социального обеспечения.Если у вас нет идентификационного номера работодателя (EIN), потому что вы являетесь единственным владельцем или владельцем организации, вам необходимо ввести свой номер социального страхования, чтобы создать профиль. SSN имеет формат nnn-nn-nnnn.

25. Как мне активировать свою учетную запись после регистрации?

После того, как ваш профиль будет заполнен, вам на экране будет выдан идентификатор организации и пароли вашего представителя и загрузчика. Они не будут отправлены вам по электронной почте. (Либо распечатайте страницу, либо запишите идентификатор организации и пароли представителя) и закройте окно реестра.

На указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Вы должны получить его вскоре после завершения вашего профиля. (Если вы его не видите, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой.) Если вы не получили его в течение 15 минут, обратитесь в службу поддержки по электронной почте [email protected]. Не забудьте указать свой идентификатор организации.

Когда вы получите электронное письмо с подтверждением, щелкните ссылку в письме. Вы вернетесь на страницу входа в систему. Оказавшись там, войдите в систему, указав свой идентификатор организации и пароль представителя, чтобы активировать свою учетную запись.

После активации учетной записи вашим следующим шагом будет подписка на коды городов.

26. Почему я должен подписываться на коды городов?

Вы должны подписаться на коды городов, чтобы получить доступ к данным в Национальном реестре службы запрета звонков и получить номер учетной записи подписки (SAN), выданный вашей организации.

27. Как я могу подписаться на коды городов в первый раз?

1. На сайте https://telemarketing.donotcall.gov нажмите ВОЙТИ В ТЕКУЩИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ и войдите с паролем представителя.
2. Нажмите ЗЕЛЕНУЮ кнопку, чтобы СОЗДАТЬ НОВУЮ ПОДПИСКУ. (ЗЕЛЕНАЯ кнопка всегда ведет к информации о подписке).
3. Нажмите ПОДПИСАТЬСЯ, ЧТОБЫ КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ.
4. В разделе ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ в правом нижнем углу страницы выберите один из следующих вариантов:
   1. Выберите ВСЕ КОДЫ РАЙОНОВ В США, чтобы заказать все доступные коды регионов, и нажмите ОТПРАВИТЬ.
   2. Выберите ВСЕ КОДЫ РАЙОНОВ В СОСТОЯНИИ, чтобы упорядочить все коды областей в одном или нескольких состояниях, и нажмите ОТПРАВИТЬ.Появится список штатов, территорий и бесплатных номеров. Установите соответствующие флажки. Затем нажмите ПРОДОЛЖИТЬ (или ОТМЕНА, чтобы вернуться на предыдущую страницу).
   3. Выберите КОДЫ ОБЛАСТИ ПО НОМЕРУ КОДА ОБЛАСТИ, чтобы заказать отдельные коды областей из одного или нескольких штатов, и нажмите ОТПРАВИТЬ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННУЮ ОПЦИЮ, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬСЯ НА ПЯТЬ ИЛИ МЕНЬШЕ КОДОВ ОБЛАСТИ ИЛИ ДЛЯ ВЫБОРА ОТДЕЛЬНЫХ КОДОВ ОБЛАСТИ. Появится список индивидуальных кодов городов. Коды городов отсортированы по номеру кода города от наименьшего к наибольшему слева направо на странице.Чтобы сгруппировать их по штатам, нажмите СОРТИРОВАТЬ ПО СОСТОЯНИЮ. Чтобы вернуться к исходной сортировке, нажмите СОРТИРОВАТЬ ПО КОДУ ОБЛАСТИ. Если вы выбрали несколько кодов регионов, но хотите начать сначала, нажмите ОЧИСТИТЬ ВЫБОР. Установите соответствующие флажки для кодов городов, которые вы хотите использовать в своей подписке. По завершении нажмите ПРОДОЛЖИТЬ (или ОТМЕНА, чтобы вернуться на предыдущую страницу).
5. Появится страница подтверждения. Если вас устраивают выбранные вами коды городов, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ, чтобы отправить заказ (или ИЗМЕНИТЬ, чтобы вернуться на предыдущую страницу).
6. Если вы заказали пять или меньше кодов городов, обработка вашего заказа займет до одного рабочего дня. Ваш SAN не будет выдан до тех пор, пока обработка вашей подписки не завершится, и до этого момента вы не сможете загружать номера телефонов или добавлять коды городов к своей текущей подписке. Вы можете проверить прогресс своей подписки, перейдя в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, а затем ПРОВЕРИТЬ СТАТУС (нажмите ОТПРАВИТЬ, чтобы узнать ТЕКУЩИЕ временные рамки). СОСТОЯНИЕ ОПЛАТЫ будет отображаться как ВХОДИТЕ до тех пор, пока обработка не будет завершена.В случае успеха СТАТУС ПЛАТЕЖА изменится на ЗАВЕРШЕН и отобразится номер вашей учетной записи подписки (SAN).
7. Как только ваша подписка на пять или меньше кодов зон завершится и ваш номер учетной записи подписки (SAN) будет получен, вы сможете загрузить номера телефонов, и появится ссылка ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ЗОНЫ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ЗОНЫ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ. включен, так что вы можете добавить больше кодов городов в свою подписку, если хотите.

   ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: ВАШ САН НЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ВАМ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.Чтобы найти свой SAN, войдите в реестр, а затем нажмите кнопку УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ (ЗЕЛЕНАЯ кнопка), затем ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ или ПРОСМОТРЕТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ. Он также будет отображаться вверху главной страницы после того, как вы войдете в свою учетную запись.

8. Если требуется оплата, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ внизу страницы, чтобы внести требуемый платеж. Следуйте инструкциям по вводу платежной информации на этом сайте.
9. Если вы платите прямым дебетом / электронным переводом денежных средств, будет период ожидания от 3 до 5 полных рабочих дней, чтобы платеж прошел, прежде чем будет выдан ваш SAN и вы сможете начать загрузку номеров телефонов.
10. Если вы платите кредитной картой, ваш SAN будет выдан немедленно, и вы сможете загрузить, как только транзакция будет одобрена, что обычно происходит во время того же сеанса.

28. Когда истекает моя подписка?

Срок действия вашей подписки истекает через двенадцать месяцев после даты начала подписки (которая является первым днем ​​месяца, в котором ваша текущая подписка становится активной). Посетите страницу управления / продления подписок, чтобы увидеть дату истечения срока подписки.Период между датой начала подписки и датой окончания подписки называется периодом годовой подписки.

29. Как происходит продление моей подписки?

Организация может продлить подписку не ранее, чем за 30 дней до истечения срока ее подписки. Организации получают уведомление о праве на продление по электронной почте за 30 дней до истечения срока их подписки. Если организация продлевает подписку в течение этого раннего периода, ее новый Годовой период подписки начинается в первый день следующего месяца.Текущая подписка будет действовать до тех пор. Нет перекрытия. Подписки также могут быть продлены после истечения срока их действия. Новый 12-месячный период годовой подписки начинается с первого числа месяца, в котором организация продлевает подписку.

30. Могу ли я продлить подписку досрочно?

Как отмечалось выше, организации могут продлить свою подписку за 30 дней до истечения срока ее действия. Если вы сделаете это, ваша новая подписка начнется на следующий день после истечения срока действия текущей подписки.Нет перекрытия.

Если вы добавите новые или другие коды городов к предстоящей подписке, вы не сможете загрузить их, пока ваша новая подписка не станет активной. Добавление кодов регионов к вашей текущей подписке не продлевает срок годовой подписки.

Страница управления / продления подписки изменится, когда вы получите право на продление подписки:

1. Если вы имеете право на досрочное продление, вы увидите две ссылки вверху этой страницы:
   • ПРОДЛИТЬ ПОДПИСКУ НА КОДЫ ОБЛАСТИ
   • ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ (СРОК ДЕЙСТВИЯ: ДД МММ ГГГГ)
2. Если у вас еще нет права на досрочное продление, вы увидите только ссылку на текущий вариант подписки:
3. ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ (СРОК ДЕЙСТВИЯ: ДД МММ ГГГГ)

(Если вы выберете эту ссылку, вы добавите коды городов к текущему периоду подписки, и они истекут в указанную дату).

3. Если срок действия вашей подписки истек, вы также увидите текущий вариант подписки, но дата истечения не будет отображаться:
   • ПОДПИСАТЬСЯ НА КОДЫ ОБЛАСТИ ИЛИ ДОБАВИТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ В ТЕКУЩУЮ ПОДПИСКУ

(Если вы продляете сейчас, вы начнете новую подписку с новой датой истечения двенадцати месяцев).

31. Что будет, если я не продлю досрочно?

Вы можете продлить подписку в любое время по истечении 30 дней с даты истечения срока действия подписки, но если срок действия вашей текущей подписки истечет, вы не сможете повторно загружать коды городов до тех пор, пока не продлите подписку.

32. Как проще всего продлить подписку на те же коды городов?

После того, как вы нажмете ОБНОВИТЬ ПОДПИСКУ НА КОДЫ ОБЛАСТИ, используйте кнопку «Выбрать коды регионов из последней подписки» на странице «Коды регионов — шаг 2», чтобы автоматически выбрать все коды регионов из вашей последней подписки. Вы можете добавить или удалить коды городов, прежде чем продолжить.

33. Есть ли способ узнать, какие коды городов были в предыдущей, в моей текущей или будущей подписке? Могу ли я также просмотреть номера учетных записей подписки (SAN), по которым возникли проблемы с этими подписками?

Вы можете перейти в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, затем выбрать ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ или ПРОСМОТРЕТЬ КОДЫ ОБЛАСТИ, чтобы просмотреть информацию о подписке вашей организации (или информацию о подписке вашего клиента) в следующие периоды времени:

• Предыдущий : срок действия вашей подписки истек.
• Текущий : Ваша текущая активная подписка. Это единственная подписка, из которой вы можете скачивать коды городов.
• Предстоящая : Ваша будущая подписка, созданная в период раннего продления.

Одновременно активна только одна подписка. Подписки всегда остаются актуальными до даты истечения срока действия подписки, они никогда не заканчиваются раньше. Когда ваша текущая подписка истечет, она станет вашей предыдущей подпиской, а ваша предстоящая подписка станет вашей текущей подпиской.

34. Будет ли мне выдан новый SAN с моей новой подпиской?

Срок действия вашего номера учетной записи подписки (SAN) истекает, когда истекает срок действия вашей текущей подписки, поэтому вам будет выдан новый номер учетной записи подписки (SAN) для идентификации этой новой подписки. Если вы хотите, чтобы они продолжали работать на вас, вы должны распространить свою новую SAN среди всех телемаркетеров или поставщиков услуг, работающих от вашего имени.

Чтобы помочь вам управлять сетями SAN, которые ваша организация могла получить в течение нескольких лет, в конце вашего нового SAN будет добавлен год начала подписки.Например, 11111234-567890- 11 — это сеть хранения данных, запущенная в 2011 году.

35. Потребуется ли мне новый идентификатор организации и пароль для моего нового SAN?

Вам не нужно создавать новый профиль (и получать новый идентификатор организации) для продления подписки

Срок действия паролей в реестре истекает каждые 90 дней независимо от статуса вашей подписки. Если ваш пароль представителя истек до того, как вы начнете транзакцию продления, вам нужно будет сбросить его, прежде чем вы сможете войти в систему и продлить.См. Ниже информацию об изменении паролей.

36. Как клиент / продавец может поделиться своим номером учетной записи подписки (SAN) с продавцом / поставщиком услуг (TM / SP)?

Как указано в разделе ОПРЕДЕЛЕНИЕ выше, «Каждый продавец должен подписаться, заплатить соответствующий сбор и согласиться с требованиями сертификации, чтобы получить номер учетной записи подписки (SAN) в Национальном реестре службы запрета звонков». Если этот продавец затем закупает какой-либо тип услуг телемаркетинга у телемаркетинга / поставщика услуг (TM / SP) — например, покупка списка, очистка списка или выполнение телемаркетинговых звонков от имени Продавца, — Продавец должен поделиться своим SAN с этим TM / SP.Совместное использование SAN дает TM / SP доступ к информации профиля Продавца (только для чтения) и их подписку на коды городов. Освобожденные организации (EOs) также могут использовать свои SAN с TM / SP.

TM / SP может затем использовать следующие шаги для добавления своих клиентов SAN в свой список клиентов.

1. Получите от клиента SAN и идентификатор организации.
2. Щелкните УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТАМИ.
3. Нажмите ДОБАВИТЬ SAN КЛИЕНТА.
4. Введите SAN клиента в поле CLIENT SAN.
5. Введите идентификатор организации клиента в поле «Идентификатор организации».
6. Щелкните Добавить. Появится страница ДОБАВИТЬ ОБЗОР КЛИЕНТА, на которой будут отображаться имя, адрес и SAN клиента. Подтвердите правильность информации и нажмите «Отправить».
7. Если информация неверна, нажмите Отмена. Реестр вернется на предыдущую страницу, чтобы можно было внести исправления.
8. После нажатия кнопки «Отправить» появится страница ДОБАВИТЬ КЛИЕНТА — ЗАВЕРШЕНА, подтверждающая, что организация была добавлена ​​в список клиентов.

TM / SP может затем просмотреть свой список клиентов, вернувшись в раздел УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТАМИ и нажав УПРАВЛЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИМИ КЛИЕНТАМИ. На этой странице отображаются все названия организаций, SAN и даты истечения срока действия SAN их клиентов, а также предоставляется доступ для просмотра профилей клиентов и кодов регионов в подписке клиента. Они также могут использовать эту страницу для удаления клиентов из списка клиентов, нажав УДАЛИТЬ. После добавления SAN TM / SP также должен иметь возможность видеть SAN на странице ПРОСМОТР КОДОВ ОБЛАСТИ в разделе УПРАВЛЕНИЕ / ОБНОВЛЕНИЕ ПОДПИСКОВ.

37. Как продавец / освобожденная организация может отслеживать TM / SP, которым они предоставили свой номер учетной записи подписки (SAN)?

После того, как TM / SP добавит продавца / EO в свой список клиентов, продавец / EO может увидеть, какие организации используют его SAN, двумя способами:

1. В течение первых 90 дней, когда их SAN используется совместно, они будут видеть таблицу на ГЛАВНОЙ странице реестра, в которой отображается название организации TM / SP, с которым они предоставили общий доступ к SAN, дату / время добавления SAN в Список клиентов TM / SP и имя уполномоченного представителя TM / SP.

2. Перейдя в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, затем ПРОСМОТРЕТЬ SAN SHARING.

На этой странице продавец / EO увидит свои:

• Срок действия SAN и SAN;

• — название организации TM / SP, с которым совместно используется их SAN;

• , использует ли этот TM / SP свой SAN с другим TM / SP (и название организации этого другого TM / SP).

• — дата последней загрузки, которая была завершена этим TM / SP с использованием их SAN

  .

Продавец / EO может также нажать кнопку «Удалить», чтобы удалить свой SAN из списка клиента любого TM / SP, с которым они больше не связаны.

Поскольку от организаций требуется выполнять поиск в реестре не реже одного раза в 31 день, знание даты последней загрузки TM / SP позволяет Продавцу / ОР узнать, выполняется ли это требование.

38. Каковы правила совместного использования SAN различными функциями организации?

В следующей таблице представлена ​​дополнительная информация о совместном использовании сетей SAN:

Тип организации	Кто должен платить?	Кто должен проходить сертификацию?	Кто может загружать информацию?	Кому принадлежит номер учетной записи подписки (SAN)?	Может ли организация совместно использовать SAN?
Продавец , который занимается собственным телемаркетингом	Продавец	Продавец	Продавец	Продавец	Да, с одним или еще TM / SP, но не с EO
Продавец , использующий Telemarketer (TM) или Service Provider (SP)	Либо Продавец , либо TM / SP от имени Продавца	Либо Продавец , либо TM / SP от имени Продавца	Либо Продавец , либо TM / SP от имени Продавца	Продавец	Да, с одним или еще TM / SP, но не с Продавцом или EO
Телемаркетер или поставщик услуг (TM / SP), который обращается к реестру через учетную запись клиента	TM / SP или никто (при использовании существующей SAN)	TM / SP	Продавец	Продавец / клиент	Да, с другим TM / SP, но не с Продавцом или EO
Telemarketer или Поставщик услуг (TM / SP) , который обращается к реестру от своего имени, а также к реестру через учетную запись клиента	TM / SP и клиент	TM / SP	TM / SP	TM / SP	Да, с другим TM / SP, но не с Продавцом или EO
Организации, освобожденные от уплаты налогов (EO)	Плата или TM / SP не требуется, если вы участвуете в не освобожденной от налогообложения деятельности по телемаркетингу от имени EO	EO или TM / SP от имени EO	EO или TM / SP от имени EO	EO	Да, с одним или еще TM / SP

Примечание : Защищенный продавец подчиняется измененным Правилам продаж телемаркетинга Федеральной торговой комиссии.

Оплата доступа

39. Сколько стоит доступ к реестру?

Данные для пяти кодов городов бесплатны. Начиная с 1 октября 2020 года, годовая плата будет составлять 66 долларов за код данных области (после пяти) до максимальной годовой платы в размере 18 044 долларов.

40. Как часто мне нужно платить комиссию?

Сбор должен уплачиваться ежегодно. Оплата комиссии обеспечивает доступ к данным за «Годовой период подписки», который определяется как двенадцать месяцев, следующих за первым днем ​​месяца, в котором продавец уплатил комиссию.Например, продавец, уплативший годовую комиссию 15 сентября 2015 г., имеет «Годовой период подписки», который длится с 1 сентября 2015 г. по 31 августа 2016 г.

Организациям также придется платить, если они добавляют новые коды городов к своей текущей подписке, а количество добавляемых кодов регионов требует дополнительной оплаты. См. Вопрос 45 ниже для получения дополнительной информации.

41. Кто должен платить регистрацию?

Организации, которые подписываются на более чем пять кодов регионов, должны будут платить сбор за доступ к данным в реестре, за исключением освобожденных организаций (которые не платят сборов).Плата зависит от количества кодов городов, на которые подписывается организация. Сборы должны быть оплачены онлайн на Pay.gov в процессе подписки или продления. Pay.gov принимает платежи по кредитным картам (Visa, MasterCard, American Express и Discover) и ACH.

Получателем транзакции ACH является:
Федеральная торговая комиссия (FTC)
600 Pennsylvania Ave NW
Вашингтон, округ Колумбия 20580

Pay.gov не принимает карт-бланш, банковские переводы, кассовые и дорожные чеки.

42. Когда я смогу получить доступ к данным в реестре, если оплачу подписку с помощью кредитной карты?

Немедленный доступ к данным в реестре будет предоставлен, когда организация оплачивает подписку с помощью кредитной карты, при условии, что платеж по кредитной карте очищается во время этого сеанса.

43. Когда я смогу получить доступ к данным в реестре, если оплачу подписку прямым дебетом / электронным переводом средств?

Если ваша организация оплачивает подписку, используя прямой дебет с банковского счета (также известный как электронный перевод средств, путем ввода номера ACH банка в Pay.gov), вы должны дождаться, пока ваш платеж будет очищен, прежде чем вы сможете начать загрузку из реестра. Как правило, платежи занимают от трех до пяти полных рабочих дней. Однако платежи могут занять больше времени, прежде чем они будут очищены.

Обратите внимание, что время, в течение которого вы должны подождать, прежде чем ваш платеж будет очищен, будет зависеть от того, когда вы отправите свой платеж на обработку. Имейте в виду:

• Если вы отправите платеж до 20:00 по восточному стандартному времени, обработка вашего платежа начнется на следующий рабочий день.
• Если вы отправите платеж после 20:00 по восточному стандартному времени, обработка вашего платежа начнется во второй полный рабочий день.
• Периоды ожидания НЕ включают выходные и праздничные дни.

Например, если вы отправляете платеж в понедельник, ДО 20:00 по восточному стандартному времени, и в течение этой недели нет праздников, то ваш платеж, как правило, будет очищен до закрытия рабочего дня в четверг, и вы сможете начать загрузка данных из реестра в пятницу. В качестве альтернативы, если вы отправляете платеж в понедельник, ПОСЛЕ 20:00 по восточному стандартному времени, и в течение этой недели нет праздников, ваш платеж, как правило, будет очищен до закрытия рабочего дня в пятницу, и вы сможете начать загрузку данных из в реестр в следующий понедельник.

44. Как мне запросить возврат?

Вы можете перейти в УПРАВЛЕНИЕ / ПРОДОЛЖИТЬ ПОДПИСКИ, а затем ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ, чтобы узнать о требованиях, которые должны быть выполнены для получения автоматического возмещения для вашего платежа и для запроса возмещения. Возврат доступен только для транзакций по кредитной карте.

45. Что, если я заплачу за небольшое количество кодов городов, а затем в течение года расширю свой бизнес, чтобы набрать больше кодов городов? Придется ли мне платить дважды?

Если вам нужно получить доступ к данным из большего количества кодов зон, чем вы изначально выбрали, вы можете это сделать, но вам придется заплатить за доступ к этим дополнительным кодам зон, если ваше общее количество кодов зон превышает пять.Начиная с 1 октября 2020 г. для получения дополнительных данных из реестра в течение первых шести месяцев вашего годового периода потребуется оплата в размере 66 долларов США за каждый новый код города. В течение второго шестимесячного периода плата за получение данных с каждого нового кода города составит 33 доллара. Оплата дополнительных данных предоставляет вам доступ к дополнительным данным на оставшуюся часть вашего годового периода подписки (обратите внимание, что добавление кодов регионов к вашей подписке НЕ влияет на дату истечения срока подписки.Срок действия новых кодов регионов истечет, когда истечет ваша текущая подписка).

46. Что произойдет после того, как я заплачу за доступ?

После обработки платежа вам будет предоставлен уникальный номер учетной записи подписки (SAN) и разрешен доступ к соответствующим частям реестра. Теперь вы сможете загружать номера телефонов из реестра. Для получения дополнительной информации о загрузке см. Раздел ЗАГРУЗКА ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ этого FAQ, который начинается с вопроса 48 ниже.

47.Если я телемаркетинг или поставщик услуг (TM / SP), работающий на продавца, могу ли я использовать номер учетной записи подписки (SAN) Продавца для доступа к реестру?

Телемаркетер или другой поставщик услуг, работающий от имени Продавца, может получить доступ к реестру напрямую или с помощью SAN своего Продавца-Клиента. Если доступ получен через SAN Продавца-Клиента, Телемаркетинг или Поставщик услуг не должны будут платить отдельную плату за этот доступ. Степень его доступа будет ограничена кодами зоны, на которые подписан его Продавец-Клиент.

Если поставщик услуг телемаркетинга или поставщик услуг обращается к реестру напрямую, т. Е. Если поставщик услуг телемаркетинга или поставщик услуг решает получить информацию от своего имени, он должен будет заплатить отдельную плату и выполнить все требования, предъявляемые к продавцам, имеющим доступ к реестр. Такому телемаркетингу или поставщику услуг будет предоставлена ​​SAN, которая может использоваться только этой компанией. Другими словами, этот SAN не подлежит передаче.

48. Что, если продавец использует одного продавца телемаркетинга в начале года и переключается на другого позже в этом году? Придется ли продавцу платить дважды?

№Когда вы платите за SAN, это годовой период подписки, который длится с первого дня месяца, в котором ваша подписка становится активной, до 12 месяцев спустя. (См. Вопрос 27). Совместное использование вашего SAN с другим продавцом не требует дополнительной оплаты.

Загрузка номеров телефонов

49. Я только что завершил регистрацию и свою первую подписку на 5 или меньше кодов городов, почему я не могу скачать?

Обработка вашего первого заказа с 5 или меньшим количеством кодов городов займет до 3 рабочих дней.Как только ваш заказ будет обработан, вы сможете загружать файлы (или использовать ИНТЕРАКТИВНЫЙ ПОИСК ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА)

50. Какие варианты доступны для доступа к телефонным номерам?

Загрузка полного списка — это загрузка, содержащая все зарегистрированные телефонные номера с кодами зон, которые являются частью подписки вашей организации на день, предшествующий загрузке.

Если вы подписались на отдельные коды городов, каждый код города будет доступен для загрузки в отдельном файле.Если вы подписались на все коды городов в штате, все коды городов в этом состоянии будут объединены в один отдельный файл для загрузки. Если вы подписались на все коды городов в США, все доступные коды городов будут объединены в один отдельный файл для загрузки. Загрузка списка изменений — это загрузка, содержащая телефонные номера, которые были добавлены в Национальный реестр или удалены из него с момента последней успешной загрузки вашей организацией.Вы получите уведомление по электронной почте, когда будет готова загрузка списка изменений, что может занять до 24 часов. Файл загрузки списка изменений — это отдельный файл для загрузки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется выполнять загрузку полного списка своей подписки не реже одного раза в шесть месяцев, чтобы обеспечить точную синхронизацию списков).

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы являетесь телемаркетингом / поставщиком услуг, загружающим от имени клиентов, вам необходимо будет подтверждать свое соответствие Правилам продаж телемаркетинга (TSR) при каждой загрузке.

Интерактивный поиск по телефонному номеру позволяет ввести код города и до 10 телефонных номеров в этом коде. Для каждого введенного телефонного номера система показывает, зарегистрирован он или нет. Вам разрешено вводить всего 100 телефонных номеров за один сеанс работы в Интернете.

51. Когда полные списки будут обновлены и доступны для загрузки?

Полные списки кодов городов обновляются каждый день и обычно доступны для загрузки после 8:00 утра по восточному времени каждый день.

52. Какие форматы файлов доступны для загрузки?

Данные доступны в национальном реестре с использованием Интернет-форматов и методов загрузки, подходящих как для малого, так и для крупного бизнеса. Данные также доступны в трех различных наборах: полные списки, списки изменений и интерактивный поиск по телефонному номеру (поиск в небольшом списке). Полные списки и списки изменений доступны в виде «простых текстовых файлов» или файлов данных с тегами XML. С помощью веб-браузера вы можете получить доступ к защищенной веб-странице, которая позволяет вам выбрать предпочтительный набор загрузок.Для интерактивного поиска по телефонному номеру вам будет предложено ввести от одного до 10 телефонных номеров в онлайн-форму. После ввода номеров и нажатия кнопки в национальном реестре отобразится список введенных номеров, а также будет ли каждый номер зарегистрирован в национальном реестре или не зарегистрирован.

Вы будете ограничены номерами в коде (ах) города, на который вы подписались. Полный список будет содержать только 10-значные телефонные номера, по одному номеру в каждой строке.Для списка изменений в формате плоского файла каждая строка файла будет содержать номер телефона, дату изменения и букву «A» (для добавления) или «D» (для удаления). Данные списка изменений будут отображаться в полях фиксированной ширины.

Как для простых текстовых файлов, так и для данных с тегами XML, если вы выберете список изменений, вам будут предоставлены все номера телефонов, которые были добавлены в реестр или удалены из него с даты последней успешной загрузки. Списки изменений, как для простых текстовых файлов, так и для данных с тегами XML, доступны для внесения изменений на ежедневной основе (представляющих добавления и удаления за день до этого).

Чтобы помочь в автоматизации процесса загрузки, национальный реестр предлагает возможность настроить веб-службы для запроса списков изменений в формате неструктурированного текстового файла или данных с тегами XML.

Дополнительную информацию о форматах файлов см. Ниже.

53. Если загружаемые файлы сжаты, какое программное обеспечение я могу использовать для распаковки файла?

Файлы загрузки сжимаются или заархивированы, чтобы сделать загрузку более быстрой и безопасной. Вы можете использовать любое стандартное программное обеспечение для распаковки или распаковки загруженных файлов.Если это программное обеспечение не установлено на вашем компьютере, вы можете загрузить его с одного из веб-сайтов, предлагающих такое программное обеспечение, например:

Примечание. Федеральная торговая комиссия и Национальный реестр «Не звонить» не поддерживают какие-либо веб-сайты, поставщиков или программные продукты. Этот список предоставлен просто для вашего удобства.

54. Как распаковать файл?

Как правило, вам необходимо переименовать загруженный файл, чтобы он соответствовал соглашениям, требуемым программным обеспечением для декомпрессии, которое вы используете.Например, вам может потребоваться переименовать файл, чтобы он имел расширение .ZIP. После переименования файла щелкните по нему, чтобы запустить программу декомпрессии. Для получения подробной информации обратитесь к документации к вашему программному обеспечению декомпрессии.

55. Насколько велики файлы для загрузки? Сколько места на диске они занимают?

Полный список будет расти по мере того, как все больше телефонных номеров будет внесено в Национальный реестр. Размер списка изменений зависит от того, как давно вы загрузили список и сколько телефонных номеров было добавлено и удалено из реестра с того времени.

В следующей таблице приведены оценки типичных размеров файлов для полного списка, но размеры загружаемых файлов могут отличаться. Оценки основаны на 23 миллионах зарегистрированных телефонных номеров:

Имя файла	Размер без сжатия на диске (МБ)	Сжатая загрузка Размер (МБ)
Глобальный файл (все состояния)	4 860	616
Калифорния	560	69
Другие крупные штаты (Техас, Флорида, Нью-Йорк)	319	40
Среднее состояние	87	11
Большой код города	42	5
Средний код города	15	2

56.Сколько времени потребуется, чтобы скачать файл?

Время, необходимое для загрузки файла, зависит от скорости подключения, интернет-трафика и других условий. Следующая таблица основана на типичных размерах файлов, описанных выше:

Имя файла	Скорость загрузки минут (2 Мбит / с DSL)
Глобальный файл (все состояния)	43
Калифорния	5
Другие крупные штаты (Техас, Флорида, Нью-Йорк)	3
Среднее состояние	1
Большой код города	0.3
Средний код города	0,1

57. Как работает загрузка?

Загрузки работают по-разному, в зависимости от выбранного вами списка. Помните, что прежде чем вы сможете загрузить зарегистрированные номера телефонов, вы должны согласиться с требованиями сертификации Национального реестра.

Если вы выберете загрузку полного списка, вы увидите список ссылок на файлы, доступные для загрузки.Например, если вы подписались на пять отдельных кодов города, вы увидите отдельную ссылку для каждого кода города; если вы подписались на все коды городов в двух разных штатах, вы увидите отдельную ссылку для каждого штата; если вы подписались на все коды городов в США, вы увидите единственную ссылку с надписью «Global». Щелкните соответствующую ссылку, а затем ответьте на вопросы диалогового окна, чтобы сохранить файл загрузки на диск. Если у вас есть несколько файлов для загрузки, повторите этот процесс для каждого файла.Убедитесь, что на вашем диске достаточно места для хранения загруженных файлов. После загрузки файлов вы должны распаковать их, прежде чем вы сможете их прочитать.

Если вы выберете загрузку списка изменений, будет создан пользовательский список телефонных номеров, которые были добавлены в Национальный реестр и удалены из него с момента последней успешной загрузки. Когда ваш Список изменений будет готов, вы получите электронное письмо на адрес электронной почты вашего Уполномоченного представителя (если вы вошли в систему как Представитель, чтобы запросить список), или на адрес электронной почты вашего Загрузчика (если вы вошли в систему как Загрузчик, чтобы запросить список).Вы должны получить это письмо в течение 24 часов после отправки запроса. Внутри письма будет ссылка, по которой вы должны щелкнуть, чтобы начать загрузку. Ответьте на вопросы диалога, чтобы сохранить его на диск. Убедитесь, что на вашем диске достаточно места для хранения загруженных файлов. Как отмечалось выше, после загрузки списка изменений вы должны распаковать его.

Для списков изменений вы также можете выбрать настройку веб-службы на основе SOAP для автоматизации загрузки файлов с использованием формата файлов с неструктурированным текстом или файлов с тегами XML.Сжатые полезные данные XML аналогичны файлам изменений XML. Вы должны связаться со службой поддержки, чтобы получить конкретные технические подробности и спецификацию WSDL для этой услуги.

58. Моя загрузка не удалась. Что мне делать?

Снова нажмите кнопку «Загрузить номера телефонов» и повторите попытку, следуя инструкциям. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите кнопку «Связаться со службой поддержки» и заполните форму, чтобы сообщить об этом в службу поддержки. Пожалуйста, включите все сообщения об ошибках, которые вы получаете.

59. Как будет выглядеть содержимое файла после загрузки подписки?

Как отмечалось выше, файлы загрузки бывают двух разных форматов: файлы с обычным текстом или файлы с тегами XML [PB1]. В следующих разделах описывается содержимое этих форматов файлов для полных списков и списков изменений. Полный список в формате плоского текстового файла отличается от списка изменений в формате плоского текстового файла.

Простой текстовый файл — полный список

Полный список в простом текстовом файле содержит один трехзначный код города, запятую и семизначный телефонный номер на строку с переводом строки в конце каждой строки:

123,4567890
123,4567890
123,4567890

Простой текстовый файл — список изменений

Список изменений в текстовом файле содержит по одной записи на строку с переводом строки в конце каждой строки.Каждая запись содержит 10-значный номер телефона, дату и время, а также тип транзакции (буква A, если номер телефона был добавлен, или буква D, если номер телефона был удален).

1234567890, гггг-мм-ддThh: мм: сс, A
1234567890, гггг-мм-ддThh: мм: сс, A
1234567890, гггг-мм-ддТчч: мм: сс, D
9876543210 мм, гггг-мм-ддчч-мм : мм: сс, A
9876543210, гггг-мм-ддThh: мм: сс, D

XML-файл с тегами — полный список

Когда вы получаете полный список в виде файла с тегами XML, элемент указывает, какой уровень и значение данных содержатся в файле.

Для полного национального списка уровень «все» и значение null (Пример 1)

Для списка штатов уровнем является «штат», а значение представляет собой двухсимвольное сокращение штата, например NY для Нью-Йорка (пример 2)

Для списка кодов городов уровень — «ac», а значение — код города, например 716 (Пример 3)

Примечание. Файлы с тегами XML не будут содержать лишних пробелов, показанных ниже для форматирования.

Пример 1: Национальный список

< ph val = '4567890' />

Пример 2: Государственный список

Пример 3: Список кодов одной зоны

XML-файл с тегами — список изменений

Теговый XML-файл списка изменений содержит 7-значный номер телефона, дату и время, а также тип транзакции (букву A, если номер телефона был добавлен, или букву D, если номер телефона был удален.)

Примечание. Файлы с тегами XML не будут содержать лишних пробелов, показанных выше для форматирования.

Соответствие

60. Что происходит с компаниями, которые не платят за доступ к реестру?

Компания, которая является продавцом или продавцом, может нести ответственность за размещение любых телемаркетинговых звонков (даже на номера, НЕ внесенные в реестр), если продавец не получил доступ к реестру и не уплатил требуемые сборы. Нарушители могут быть оштрафованы на сумму до 43 792 долларов США за каждое нарушение. Каждый вызов можно рассматривать как отдельное нарушение.

61. Что, если я позвоню по номеру, которого нет в реестре, не проверив его предварительно?

Противозаконно звонить (или заставлять оператора телемаркетинга звонить) по любому номеру, указанному в реестре (если продавец не имеет установленных деловых отношений с потребителем, номер которого вызывается, или если потребитель дал письменное согласие на звонок).Но также противозаконно, чтобы продавец звонил (или заставлял телемаркетера позвонить) любому лицу, номер которого находится в пределах данного кода зоны, если продавец сначала не подписался и не получил доступ к той части реестра, которая включает номера в пределах этого кода зоны. , и при необходимости уплатили годовую пошлину.

Кроме того, это противозаконно, если продавец, осуществляющий телемаркетинг, звонит от имени продавца, звонить любому лицу, номер которого находится в пределах заданного кода города, если только продавец не подписался и не получил доступ к той части реестра, которая включает номера в пределах этого кода. код города и уплатили ежегодную плату, если требуется.Торговцы телемаркетингом должны убедиться, что их клиенты-продавцы заплатили за доступ к реестру, прежде чем делать какие-либо телемаркетинговые звонки от их имени.

62. Каковы мои обязательства, если моя компания случайно позвонит по номеру, указанному в реестре?

У TSR есть «тихая гавань» для случайных ошибок. Если продавец или поставщик услуг телемаркетинга сможет доказать, что в рамках своей обычной деловой практики он соответствует всем требованиям безопасной гавани, он не будет подвергаться гражданским штрафам или санкциям за ошибочный звонок потребителю, который больше не просил звонков, или для вызова человека из реестра.Чтобы соответствовать требованиям безопасной гавани, продавец или поставщик услуг телемаркетинга должен продемонстрировать, что:

• имеет письменные процедуры для соблюдения требований запрета звонков
• Он обучает персонал этим процедурам
• он контролирует и обеспечивает соблюдение этих процедур
• он поддерживает список телефонных номеров компании, по которым нельзя звонить
• он получает доступ к национальному реестру не более чем за 31 день до звонка любому потребителю и ведет записи, документирующие этот процесс
• любой вызов, сделанный с нарушением правил «не звонить», явился результатом ошибки

Пароли

63.Зачем нужны два пароля?

Реестр предоставляет организации два пароля при создании профиля. Это дает вашей организации максимальную гибкость, если вы хотите, чтобы более одного человека в вашей организации знали, как получить доступ к Национальному реестру запрета звонков, и позволяет вам получать доступ к информации, когда она вам нужна. После получения паролей и при их изменении следует распечатать и сохранить их в безопасном месте. .

64.Какие два пароля были выданы моей организации?

Два пароля предназначены для уполномоченного представителя и для загрузчика.

Пароль для уполномоченного представителя предоставляет доступ ко всем функциям на этом веб-сайте: просмотр профиля, управление / продление подписок, управление клиентами (если ваша организация является продавцом или поставщиком услуг (TM / SP), загрузка номеров телефонов и контактная служба поддержки

Пароль для загрузчика предоставляет доступ ТОЛЬКО к телефонным номерам загрузки и функциям службы поддержки.Пароль загрузчика может быть передан нескольким лицам для доступа к телефонным номерам в реестре. Имейте в виду, что только один человек может войти в систему с любым паролем одновременно.

65. Что мне делать, если пароль был введен неверно слишком много раз, а моя учетная запись была заблокирована?

Если вы пытались войти пять раз в течение 15 минут и все пять раз неудачно, вы должны отправить электронное письмо в службу поддержки по адресу tmhelp @ donotcall.gov, чтобы ваша учетная запись была разблокирована, прежде чем вы сможете снова войти в систему. Убедитесь, что Caps Lock выключен, и будьте осторожны при вводе прописных и строчных букв. Копировать и вставлять пароли в поле пароля нельзя, их необходимо ввести.

Блокировка вашей учетной записи после пяти попыток — это мера безопасности, предназначенная для предотвращения одного метода автоматических атак на систему.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с паролем, ваш уполномоченный представитель может получить новый пароль, выполнив следующие действия (Забыли пароль?).Это создает полностью новый временный пароль, который создается автоматически. Когда вы получите новый пароль, вам нужно будет изменить его немедленно, прежде чем вы сможете получить доступ к системе.

66. Я забыл пароль нашего представителя. Как мне получить новый пароль?

1. Перейдите на страницу «Забыли пароль?». Потом:
   • введите ID вашей организации
   • введите адрес электронной почты вашего уполномоченного представителя. Если адрес электронной почты вашего уполномоченного представителя изменился, сообщите об этом изменении в службу поддержки по электронной почте tmhelp @ donotcall.gov
   • нажмите «Отправить».
2. В случае успеха авторизованному представителю будет отправлено электронное письмо. Если вы не получили электронное письмо от [email protected] в течение нескольких минут, обратитесь в службу поддержки по адресу [email protected].
3. Когда придет письмо, откройте его и щелкните ссылку, указанную в письме.
4. При появлении запроса введите свой идентификатор организации и нажмите кнопку «Отправить».
5. Система предоставит вам новый временный пароль (обязательно запишите или распечатайте его), и вы получите электронное письмо, подтверждающее, что пароль был изменен.Вам потребуется изменить этот пароль, прежде чем вы сможете получить доступ к системе.
6. После смены пароля войдите в систему, используя свой идентификатор организации и новый пароль, который вы создали.

67. Я забыл пароль нашего загрузчика. Как мне получить новый пароль?

Если вы забыли пароль для загрузчика, ваш представитель может изменить ваш пароль, выполнив следующие действия.

68. Как мне изменить пароль нашего представителя или загрузчика?

Начните с экрана входа в систему.Щелкните ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ. Когда появится экран «Изменить мой пароль», выполните следующие действия:

• Введите идентификатор вашей организации и пароль представителя (только представитель может изменить пароль).
• Там, где на экране написано «Изменить пароль для:», выберите либо Представитель, либо Загрузчик (в зависимости от того, какой пароль вы хотите изменить).
• Введите новый пароль, который вы создали в следующих двух полях.
• Нажмите «Отправить».

Экран подтвердит, что пароль был изменен, и отобразит ваш новый пароль.Если вы не видите экран подтверждения, значит, ваша попытка изменить пароль не удалась. Внизу экрана должно появиться сообщение об ошибке, которое поможет вам определить причину неудачи.

69. Какие правила для паролей?

Пароль должен состоять не менее чем из восьми символов и содержать

• строчные и прописные буквы
• чисел (цифры 0-9)
• либо знаки препинания, либо символы (например, запятая «» или звездочка «*»)

Например: KljYYu = 59.

Вам разрешено пять попыток входа в систему, после чего ваша учетная запись будет заблокирована.

Только уполномоченный представитель организации может изменять пароли или запрашивать новый пароль для забытого. Пароли необходимо менять каждые 90 дней. Пароль нельзя использовать повторно в течение двух лет.

70. Может ли служба поддержки помочь мне, если я забыл свой идентификатор организации или изменил адрес электронной почты своего уполномоченного представителя, но не обновил свой профиль?

Продавцы телемаркетинга, запрашивающие идентификатор организации или изменяющие адрес электронной почты уполномоченного представителя, должны будут отправить электронное письмо в службу поддержки реестра FTC Do Not Call по адресу tmhelp @ donotcall.gov и укажите следующую информацию:

• Ваше полное название организации.
• Ваш полный адрес организации.

Если ваша организация изменила имена или переехала с момента создания вашего профиля, и ваш профиль не был обновлен, укажите свое старое название и / или адрес организации.

Поиск и устранение неисправностей

71. Что делать, если у меня возникают проблемы при попытке доступа к национальному реестру?

Сайт www.telemarketing.На сайте donotcall.gov есть онлайн-служба поддержки, доступная для запросов о помощи по электронной почте в обычные рабочие часы через защищенную электронную форму. Вверху страницы есть ссылка КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Вам нужно будет войти в систему, указав свой идентификатор организации и пароль, чтобы получить доступ к ссылке «Связаться со службой поддержки».

Если вы не можете использовать службу поддержки контактов, вы можете написать в службу поддержки по адресу [email protected].

Каковы часы работы службы поддержки?

Служба поддержки работает с 8:00.м. до 20:00 Восточное время, с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников, как указано в списке:

Новый год

День рождения Мартина Лютера Кинга

День президента

День памяти

День независимости

День труда

День Колумба

День ветеранов

День благодарения

Рождество

72. Как быстро я могу ожидать ответа от службы поддержки?

В рабочее время служба поддержки ответит на запросы о помощи в течение двух часов с момента получения.В противном случае служба поддержки ответит в течение двух часов после начала обычных рабочих часов.

73. Как реагирует служба поддержки?

Служба поддержки отвечает только по электронной почте. Нет номера телефона, по которому можно было бы связаться со службой поддержки. Leidos обеспечивает поддержку уровня Tier 1 и Tier 2. Уровень 1 поднимает выбранные проблемы до уровня 2 или FTC для руководства и разрешения по мере необходимости.

74. Какую помощь оказывает служба поддержки?

Служба поддержки оказывает помощь только тем телемаркетерам, продавцам и освобожденным организациям, зарегистрированным на веб-сайте телемаркетинга.Служба поддержки не оказывает помощь потребителям, или те, у кого есть вопросы, касающиеся потребителя, не звонят на веб-сайт.

Служба поддержки может предоставить только техническую помощь, но не юридическое заключение. Для получения юридической консультации вам может потребоваться проконсультироваться с адвокатом.

Чтобы получить информацию от службы поддержки, посетите страницу службы поддержки контактов и заполните форму. Система присваивает номер случая проблемы сообщенной проблеме для целей отслеживания. Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в форме.

Могут быть случаи, когда со службой поддержки невозможно связаться с помощью веб-сайта телемаркетинга. В этих редких случаях электронное письмо можно отправить прямо на [email protected]. Обратите внимание, что для проблем, о которых сообщается по электронной почте, служба поддержки не может присвоить номер проблемы для отслеживания.

75. Где я могу получить дополнительную информацию о соответствии?

Лучшим источником дополнительной информации является наше подробное руководство Соблюдение правила телемаркетинга .

Важно, чтобы продавцы и другие лица, участвующие в телемаркетинге, осознавали, что и FTC, и FCC регулируют методы телемаркетинга. Те, кто занимается телемаркетингом, должны пересмотреть правила, введенные обоими агентствами. Правила FCC можно найти по адресу https://www.law.cornell.edu/cfr/text/47/64.1200.

FTC работает для потребителя, чтобы предотвратить мошенничество, обман и нечестную деловую практику на рынке и предоставить информацию, которая поможет потребителям обнаружить, остановить и избежать их.FTC управляет Национальным реестром запрета звонков, который дает потребителям возможность получать звонки по телемаркетингу дома. Чтобы зарегистрировать номер, войдите на DONOTCALL.GOV или позвоните по бесплатному телефону 1-888-382-1222; Телетайп 1-866-290-4236. Если ваш номер зарегистрирован и вам поступил нежелательный телемаркетинговый звонок, вы можете подать жалобу на DONOTCALL.GOV или позвонить по бесплатному телефону 1-888-382-1222; Телетайп 1-866-290-4236.

[Примечание: отредактировано 28 августа 2020 г., чтобы отразить увеличение платы за услуги телемаркетинга для реестра «Не звонить».]

[Примечание: отредактировано в январе 2021 года, чтобы отразить скорректированные на инфляцию максимальные размеры гражданских штрафов.]

специальных иммиграционных виз (SIV) для иракских и афганских переводчиков

Да. Особые иммигранты из Ирака и Афганистана имеют право на такую ​​же помощь в переселении, программы льгот и другие льготы, что и беженцы, принятые в рамках Программы приема беженцев США, в течение до восьми (8) месяцев после приема в Соединенные Штаты. Для получения дополнительной информации о соответствующем U.S. законы, см. Ссылки — Законы США, номера 4, 5 и 6.

Если вы хотите участвовать в Программе приема и размещения (R&P) Государственного департамента США, которая охватывает только ваши первые 30-90 дней в Соединенных Штатах, вы должны подать заявку на нее до поездки в Соединенные Штаты.

Чтобы подать заявление, вы должны вернуть отсканированные подписанные копии формы выбора льгот для беженцев (PDF — 115 КБ) (требуется подпись) и формы биоданных для специальной иммиграционной визы (DS-0234) (PDF — 312 КБ), включенных в визу. пакет с инструкциями в NVC, Центр обработки беженцев (RPC) или соответствующий Центр поддержки переселения (RSC), как можно скорее, но не позднее, чем через 10 календарных дней после даты выдачи вашей визы. Кроме того, вы должны предоставить отсканированную копию фольги для визы как можно скорее, но не позднее, чем за 30 календарных дней до истечения срока действия визы. Вам не следует ждать, чтобы подать форму выбора льгот для беженцев и форму биоданных для специальной иммиграционной визы до выдачи визы. Все три предмета должны быть получены NVC, RPC или RSC до крайних сроков, указанных выше. Невыполнение этого требования приведет к отказу в любом будущем запросе на получение пособий по переселению, финансируемых Департаментом штата. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о пособиях, финансируемых Департаментом штата.

Если вы отказываетесь от получения пособий по переселению, финансируемых Департаментом штата, вы все равно можете иметь право на получение пособий, финансируемых Управлением по переселению беженцев Министерства здравоохранения и социальных служб США (HHS / ORR). В отличие от пособий, финансируемых Департаментом штата, пособия, финансируемые HHS / ORR, можно запросить по прибытии в Соединенные Штаты. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о льготах, финансируемых HHS / ORR.

Блокировать телефонные номера, контакты и электронную почту на вашем iPhone, iPad или iPod touch

Вы можете заблокировать телефонные номера, контакты и электронную почту на своем устройстве. Вы также можете фильтровать сообщения iMessages от неизвестных отправителей и сообщать о сообщениях iMessages, которые выглядят как спам или нежелательная почта.

Заблокировать номер телефона, контакт или адрес электронной почты

Есть несколько способов заблокировать телефонные номера, контакты и электронную почту.

Телефон

В приложении «Телефон» нажмите «Недавние», затем нажмите кнопку «Информация» рядом с номером телефона или контактом, который вы хотите заблокировать. Прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать этого абонента».

FaceTime

В приложении FaceTime нажмите кнопку «Информация» рядом с номером телефона, контактом или адресом электронной почты, которые вы хотите заблокировать.Прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать этого абонента».

Сообщения

В приложении «Сообщения» откройте беседу, коснитесь контакта в верхней части беседы. Нажмите кнопку информации, прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать этого абонента».

Почта

В приложении «Почта» откройте электронное письмо с контактом, который вы хотите заблокировать, затем коснитесь контакта вверху.Нажмите Заблокировать этот контакт.

Когда вы блокируете номер телефона или контакт, они все равно могут оставить голосовую почту, но вы не получите уведомление. Отправленные или полученные сообщения не будут доставлены. Также контакт не получит уведомление о том, что звонок или сообщение заблокированы. Когда вы блокируете адрес электронной почты в Mail, он попадает в корзину. Блокировка электронной почты работает на всех ваших устройствах Apple.

Вы также можете включить настройки для блокировки телефонных звонков со спамом.

Управление заблокированными телефонными номерами, контактами и электронной почтой

Чтобы просмотреть телефонные номера, контакты и адреса электронной почты, которые вы заблокировали для телефона, FaceTime, сообщений или почты:

Телефон

Перейдите в «Настройки»> «Телефон» и нажмите «Заблокированные контакты», чтобы просмотреть список.

FaceTime

Откройте «Настройки»> «FaceTime». В разделе «Вызовы» нажмите «Заблокированные контакты».

Сообщения

Откройте «Настройки»> «Сообщения». В разделе «SMS / MMS» нажмите «Заблокированные контакты».

Почта

Откройте «Настройки»> «Почта».В разделе Threading нажмите Заблокировано.

Фильтровать сообщения от неизвестных отправителей

Вы можете фильтровать сообщения от людей, которые не сохранены в ваших контактах.

Чтобы отфильтровать сообщения, перейдите в «Настройки»> «Сообщения», прокрутите вниз и включите «Фильтровать неизвестных отправителей».

В «Сообщениях» коснитесь «Фильтры», затем коснитесь «Неизвестные отправители». Вы не будете получать уведомления об этих сообщениях.

Сообщить о спаме или нежелательной почте в приложении Сообщения

Вы можете сообщить о сообщениях iMessages, которые выглядят как спам или нежелательная почта, из приложения «Сообщения».Если вы получили iMessage от кого-то, кто не сохранен в ваших контактах, вы увидите ссылку «Сообщить о нежелательной почте» под сообщением.

Нажмите «Сообщить о спаме», затем нажмите «Удалить» и «Сообщить о спаме». Сообщения пересылают информацию об отправителе и сообщение в Apple, а также удаляют сообщение с вашего устройства. Вы не можете отменить удаление сообщения.

Сообщение о спаме не мешает отправителю отправить другое сообщение. Если вы не хотите получать эти сообщения, вам необходимо заблокировать контакт.

Чтобы сообщить о сообщениях SMS и MMS, обратитесь к своему оператору связи.

Дата публикации: 20 сентября 2021 г.

Сравнение Трампа с предыдущими президентами в вопросах помилования и смягчения наказания

Президент Дональд Трамп подписывает помилование Элис Джонсон, которая отбывала пожизненный срок по обвинению в наркотиках.28 августа 2020 года в Вашингтоне. (Эван Вуччи / AP)

Согласно анализу данных Министерства юстиции США, проведенному Pew Research Center, несмотря на всплеск помилований и смягчений наказания в последние часы своего пребывания в должности, Дональд Трамп использовал свое исполнительное право помилования реже, чем почти любой другой президент с начала 20-го века.

Трамп предоставил 237 актов о помиловании за четыре года пребывания в Белом доме, в том числе 143 помилования и 94 смягчения наказания. Только два других президента с 1900 года — Джордж У.и Джордж Х.В. Буш — проявил меньше помилований, чем Трамп.

Его предшественник, Барак Обама, за восемь лет пребывания у власти помиловал 1927 раз, что является самым высоким показателем среди всех президентов со времен Гарри Трумэна. Общая сумма Обамы была сильно смещена в сторону смягчения наказания (1715) вместо помилований (212).

Дональд Трамп закончил свое президентство волной помилований и смягчения наказания для осужденных или обвиняемых в федеральных преступлениях. Этот анализ исследует, как Трамп сравнивается с другими современными президентами в его общем использовании исполнительного помилования.

Все результаты этого анализа основаны на данных Министерства юстиции США, доступ к которым был получен 22 января 2021 года. Помилование и смягчение наказания при Трампе до конца его срока, но запросы принимаются только до декабря 2020 года. Количество запросов, полученных Трампом. может быть выше, чем указано здесь, из-за дополнительных запросов, которые он мог получить в январе 2021 года.

Все помилования и смягчения приговора, выданные Трампом, считаются удовлетворенными просьбами, даже в тех случаях, когда получатели официально не подавали прошение о помиловании.

Если взглянуть на те же данные с другой стороны, Трамп помиловал всего 2% из 11 611 человек, которые обратились к нему с ходатайством. Только Джордж Буш помиловал столь же небольшую часть претендентов (2%). Окончательный процент Трампа по-прежнему может оказаться самым низким за всю историю наблюдений, поскольку Министерство юстиции еще не опубликовало данные о количестве заявлений, полученных им в январе 2021 года, в течение последних трех недель его пребывания в должности.

Помилование относится к нескольким формам президентского помилования.Двумя наиболее распространенными формами являются помилование, которое прощает прошлые преступления и восстанавливает гражданские права, и смягчение наказания, которое полностью или частично сокращает сроки заключения для тех, кто находится в тюрьме или под надзором сообщества. Двумя менее распространенными формами являются ремиссии, которые сокращают финансовые санкции, связанные с осуждением, и отсрочки, которые являются временными отсрочками, которые обычно предоставляются заключенным по медицинским показаниям.

Статистика министерства юстиции не учитывает помилование, предоставленное на основании провозглашения или распоряжения, например, действия, предпринятые президентами Джеральдом Фордом и Джимми Картером, чтобы простить тысячи уклонистов Вьетнамской эпохи.

Хотя в целом проявление президентского помилования Трампом является редкостью, оно вызвало споры из-за характера его помилований и смягчения наказания. Согласно анализу блога Lawfare, многие из получателей помилования Трампа имели «личные или политические связи с президентом», и он часто обходил формальный процесс, посредством которого обычно рассматриваются просьбы о помиловании.

Трамп был далеко не единственным президентом, который подвергся критике за проявление милосердия. Частое использование Обамой смягчения наказания, особенно для заключенных, осужденных за преступления, связанные с наркотиками, вызвало критику со стороны республиканцев, которые заявили, что это приносит пользу «целому классу преступников» и нарушает «законодательные полномочия» законодательной власти.А президент Билл Клинтон подвергся обоюдному осуждению за помилование беглого торговца сырьевыми товарами Марка Рича в последний день его президентства в 2001 году.

Трамп также был не единственным президентом, сохранившим многие из своих помилований и компенсаций на последние часы работы. Фактически, по данным Министерства юстиции, каждый президент от Форда до Трампа помиловал или смягчил наказание в свои последние дни в Белом доме. Обама, например, предоставил 330 актов помилования 19 января 2017 г., а Клинтон — 177 января.20, 2001.

Трамп, однако, по-прежнему предоставил необычно большой процент помилований и смягчения наказания в конце срока его полномочий. Более восьми из десяти его актов помилования (84%) приходятся на последний финансовый год его пребывания в должности (период с 1 октября по 20 января). Это было намного выше, чем у других недавних президентов, включая Обаму (61%), Клинтон (56%) и Джорджа Х.В. Буш (49%).

Президенты со временем стали менее снисходительными, по крайней мере, если посмотреть на долю удовлетворенных ими просьб о помиловании.По данным Министерства юстиции, каждый президент, от Уильяма МакКинли до Картера, помиловал не менее 20% просивших о помиловании. Но проценты упали до однозначных цифр для каждого президента со времен Джорджа Х.В. Буша, включая Обаму, который помиловал лишь 5% тех, кто обратился к нему с ходатайством.

Относительно низкий процент

Обамы был во многом обусловлен тем фактом, что его администрация побудила федеральных заключенных подать прошение о снисхождении в рамках программы, известной как Инициатива помилования.Программа, запущенная в апреле 2014 года и завершившаяся, когда Обама покинул свой пост в 2017 году, позволила «квалифицированным федеральным заключенным» — тем, кто соответствовал определенным критериям Министерства юстиции — подать заявление о смягчении их тюремного заключения.