Не работает ворд – Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word

Содержание

Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word

  • Время чтения: 12 мин
  • Применяется к:
    Microsoft Office Word 2003, Microsoft Word 2010, Word 2013, Windows 8.1

В этой статье

Примечание

Если при использовании Word возникли определенные проблемы, посетите Центр справки Word , чтобы найти сведения о возникшей ошибке.

Описание

В этой статье описывается устранение неполадок, которые могут возникнуть при запуске или использовании Microsoft Word. Используйте приведенные ниже методы в порядке их перечисления. Если вы попробуете один из этих методов, и это не поможет, переходите к следующему способу.

Разрешение

Проверка или установка последних обновлений

Возможно, потребуется настроить обновление Windows для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка всех важных, рекомендуемых и необязательных обновлений может часто устранить проблемы путем замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. Чтобы установить последние обновления для Microsoft Office, ознакомьтесь со статьей обновление Office и компьютера с помощью центра обновления Майкрософт.

Список последних обновлений Office можно найти в статье Office Updates. Если проблема не устранена после установки последних обновлений для Windows и Office, перейдите к способу 2.

Рекомендуется убедиться в том, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто устраняют проблемы с программным обеспечением. Прежде чем использовать один из следующих методов, попробуйте сначала установить обновления. После установки обновлений перезапустите компьютер, а затем запустите Word.

Устранение неполадок, возникающих при запуске Word

Способ 1: Вставка документа в другой файл

Конечный знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Если документ поврежден, вы можете получить текст документа, если вы можете опустить этот знак абзаца.

Чтобы получить доступ к документу, оставив его конечный знак абзаца, выполните указанные ниже действия.

  1. В меню файл выберите команду создать , а затем — пустой документ.
  2. На вкладке Вставкащелкните объект в текстовой группе, а затем выберите текст из файла.
  3. Выберите файл, который нужно открыть и вставить, и нажмите кнопку Вставить.
Способ 2: Запуск Word с помощью параметра/a

Параметр/a — это средство устранения неполадок, которое позволяет определить, где может существовать проблема в Word. Параметр/a запрещает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Параметр/a также блокирует файлы параметров, чтобы предотвратить их чтение или изменение. Чтобы запустить Word с помощью параметра/a, выполните указанные ниже действия.

  1. Введите команду Run в поле поиска (в windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню "
    Пуск
    " (в предыдущих версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.
  2. В диалоговом окне * * Run * * введите Winword/aи нажмите клавишу ВВОД.

Для получения дополнительных сведений о параметре/a перейдите к следующей статье базы знаний Майкрософт:

826857 описание параметра запуска "/a" в Word

Если при запуске Word с параметром/a проблема не возникает, воспользуйтесь следующим способом, чтобы определить источник проблемы.

Способ 3: удаление подраздела реестра Data

Большинство часто используемых параметров в Word хранятся в подразделе Data в реестре Word. Типичный шаг устранения неполадок заключается в удалении подраздела реестра Data в Word. После перезапуска Word программа перестраивает раздел реестра Data с использованием параметров по умолчанию.

Note (Примечание ) При удалении подраздела реестра Data Word восстанавливает параметры по умолчанию для нескольких вариантов. Например, Word сбрасывает в меню файл пункт "самый последний использованный файл". Кроме того, Word сбрасывает множество параметров, которые вы настраиваете в диалоговом окне "

Параметры ".

Чтобы удалить подраздел реестра Data в Word, выполните следующие действия:

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Введите regedit в поле поиска (в windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню " Пуск " (в предыдущих версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Откройте следующий подраздел реестра в соответствии с используемой версией Word:

    Word 2016 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data

    Word 2013 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

    Word 2010 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

    Word 2007 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

    Word 2003 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

  4. Щелкните данные, а затем выберите Экспорт в меню файл .

  5. Назовите файл Вддата. reg и сохраните его на рабочем столе.

  6. В меню Правка выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку

    Да.

  7. Закройте редактор реестра.

  8. Запустите приложение Word.

Если Word запустится и работает правильно, проблема устранена (поврежден раздел реестра Data Word). Теперь может потребоваться изменить несколько параметров для восстановления избранных параметров в Word.

Если проблема не устранена, восстановите исходный подраздел реестра с данными Word, а затем попробуйте следующий метод.

Восстановление исходного раздела реестра Data Word

Чтобы восстановить исходный подраздел реестра с данными Word, выполните следующие действия:

  1. Закройте все приложения Office.
  2. Дважды щелкните значок вддата. reg на рабочем столе.
  3. Щелкните Да, а затем ОК.
    Если не удается восстановить подраздел реестра Data, перейдите к следующей процедуре.
Способ 4: Удаление раздела реестра с параметрами Word

В разделе реестра "Параметры Word" хранятся параметры, которые можно задать в Word. Эти параметры делятся на группы по умолчанию и дополнительные группы. Параметры по умолчанию создаются во время установки программы. Во время установки не создаются необязательные параметры. Вы можете изменить параметры по умолчанию и необязательные параметры в Word.

Чтобы удалить раздел реестра Word Options, выполните следующие действия:

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Введите regedit в поле поиска (в windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню " Пуск " (в предыдущих версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Откройте следующий подраздел реестра в соответствии с используемой версией Word:

    Word 2016 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options

    Word 2013 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options

    Word 2010 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options

    Word 2007 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options

    Word 2003 HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

  4. Щелкните Параметры, а затем выберите Экспорт в меню файл .

  5. Назовите файл Вддата. reg и сохраните его на рабочем столе.

  6. В меню Правка выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку Да.

  7. Закройте редактор реестра.

  8. Запустите приложение Word.

Если Word запустится и работает правильно, проблема устранена (поврежден раздел реестра с параметрами Word). Теперь может потребоваться изменить несколько параметров для восстановления избранных параметров в Word.

Если проблема не устранена, восстановите исходный раздел реестра с параметрами Word и попробуйте следующий метод.

Восстановление раздела реестра исходных параметров Word

Чтобы восстановить исходный раздел реестра с параметрами Word, выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все приложения Office.
  2. Дважды щелкните значок вдоптн. reg на рабочем столе.
  3. Щелкните Да, а затем ОК.
Способ 5: замените глобальный файл шаблона Normal. dot или Normal. dotm

Вы можете запретить форматирование, Автотекст и макросы, хранящиеся в глобальном шаблоне, на поведение Word и все открываемые документы. Для этого замените глобальный файл шаблона.

Важно!

Этот метод включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не обнаружил его при перезапуске. Это заставляет Word повторно создать глобальный файл шаблона. При этом вы сохраняете исходный файл на тот случай, если его потребуется восстановить. Имейте в виду, что при переименовании файла глобального шаблона несколько параметров сбрасываются в значения по умолчанию, в том числе пользовательские стили, настраиваемые панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому мы настоятельно рекомендуем сохранить глобальный шаблон и не удалять его.

Дополнительная заметка в некоторых ситуациях может иметься несколько файлов глобального шаблона. Например, это может быть вызвано тем, что на одном компьютере работает несколько версий Word, или если на одном компьютере существует несколько установленных рабочих станций. В этом случае убедитесь, что Вы переименовываете каждый глобальный файл шаблона, чтобы он ясно соответствовал подходящей установке Word.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Введите

    cmd в поле поиска (в windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. В командной строки введите следующую команду в соответствии с используемой версией Word, а затем нажмите клавишу ВВОД:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm  
    

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot    
    
  4. В командной строки введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

  5. Запустите приложение Word.

Если приложение Word запускается правильно, проблема устранена. В этом случае проблема заключается в повреждении глобального файла шаблона. Теперь может потребоваться изменить несколько параметров для восстановления избранных параметров.

Примечание

Старый файл глобального шаблона может содержать настройки, которые невозможно легко создать повторно. Эти настройки могут включать стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае вы можете скопировать настройки из старого файла глобального шаблона в новый глобальный файл шаблона с помощью организатора. Для получения дополнительных сведений об использовании организатора для копирования макросов и стилей нажмите клавишу F1 в Word, чтобы открыть справку по Microsoft Word, введите переименовать макрос в поле

поиска и нажмите кнопку Поиск , чтобы просмотреть раздел.

Если проблема не устранена, восстановите исходный файл глобального шаблона и перейдите к следующему разделу.

Восстановление исходного файла глобального шаблона

Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Введите cmd в поле поиска (в windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. В командной строки введите следующую команду в соответствии с используемой версией Word, а затем нажмите клавишу ВВОД:

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 и Word 2007

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dotm Normal.dotm  
    

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dot Normal.dot   
    
  4. Введите команду Exit и нажмите клавишу ВВОД.

  5. Запустите приложение Word.

Способ 6: отключение надстроек папки автозагрузки

При запуске Word Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папках автозагрузки. Конфликты или проблемы, влияющие на надстройку, могут вызывать проблемы в Word. Чтобы определить, является ли причиной проблемы элемент в папке автозагрузки, временно отключите параметр реестра, указывающий на эти надстройки.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Запустите проводник Windows. Введите Windows ex в поле поиска (в Windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню " Пуск " (в предыдущих версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Введите в адресной строке следующую команду в соответствии с используемой версией Word и типом установки, а затем нажмите клавишу ВВОД:  Word 2016

    64 — установка C2R:%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\

    32-разрядная установка C2R:% ProgramFiles% (x86) \Microsoft Office\root\office16\Startup\

    64 – разрядная установка MSI:%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup\

    32-разрядная установка MSI:% ProgramFiles% (x86) \Microsoft Office\office16\Startup\

    Word 2013

    64 — установка C2R:%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\

    32-разрядная установка C2R:% ProgramFiles% (x86) \Microsoft Office\root\office15\Startup\

    64 – разрядная установка MSI:%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\

    32-разрядная установка MSI:% ProgramFiles% (x86) \Microsoft Office\office15\Startup\

    Word 2010

    %programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\

    Word 2007

    %programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\

    Word 2003

    %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\

  4. Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, которые находятся в папке, а затем выберите команду Переименовать.

  5. После имени файла введите. old и нажмите клавишу ВВОД.

    Важно!

    Запишите имя исходного файла, чтобы можно было восстановить его, если это необходимо.

  6. Запустите приложение Word.

  7. Если вы не можете воспроизвести проблему, вы нашли конкретную надстройку, которая вызывает неполадку. Если у вас должны быть возможности, предоставляемые надстройкой, обратитесь к поставщику надстройки для получения обновления.

    Если проблема не устранена, переименуйте надстройку, используя ее исходное имя, а затем повторите шаги 3 – 6 для каждого файла в папке Startup.

  8. Если вы по-прежнему можете воспроизвести проблему, введите следующий путь в адресной строке проводника Windows и нажмите кнопку ОК.   Для Windows 10, Windows 8,1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

    %усерпрофиле%\аппдата\роаминг\микрософт\ворд\стартуп

    Для Windows XP

    %Усерпрофиле%\аппликатион Дата\микрософт\ворд\стартуп

  9. Повторите шаги с 3 по 6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Если проблема не устранена после отключения надстроек папки автозагрузки, переходите к следующему способу.

Способ 7: удаление разделов реестра для надстроек COM

Вы можете установить надстройки COM в любом расположении. Программы, которые взаимодействуют с Word, устанавливают надстройки COM. Чтобы определить, является ли причиной проблемы надстройка COM, временно отключите надстройки COM, удалив разделы реестра для надстроек COM.

Чтобы удалить разделы реестра для надстроек COM, выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все приложения Office.
  2. Введите regedit в поле поиска (в windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню " Пуск " (в предыдущих версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.
  3. Откройте следующий подраздел реестра: HKEY_CURRENT_USER \Софтваре\микрософт\оффице\ворд\аддинс
  4. Выберите надстройки, а затем в меню файл выберите пункт Экспорт .
  5. Назовите файл Вдаддинхкку. reg и сохраните его на рабочем столе.
  6. В меню Правка выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку Да.
  7. Откройте следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \Софтваре\микрософт\оффице\ворд\аддинс
  8. Щелкните надстройки, а затем в меню файл выберите пункт Экспорт.
  9. Назовите файл Вдаддинхклм. reg и сохраните его на рабочем столе.
  10. В меню Правка выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку Да.
  11. Закройте редактор реестра.
  12. Запустите приложение Word.
    Если проблема не устранена, вы определили, что она связана с надстройкой COM. Далее необходимо определить, какая программа-надстройка COM вызывает неполадку.
Определение программы надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить, какая программа надстройки COM вызывает неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Дважды щелкните значок вдаддин. reg на рабочем столе.

  3. Щелкните Да, а затем ОК.

  4. Используйте одну из описанных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word:

    Word 2016, Word 2013 или Word 2010

    1. В меню файл выберите пункт Параметры.
    2. Нажмите кнопку надстройки.
    3. В списке Управление выберите пункт надстройки comи нажмите кнопку Перейти.

    Note (Примечание ) Если надстройка отображается в диалоговом окне " надстройки COM ", снимите флажок Надстройка. Если в списке указан более одной надстройки, снимите флажок только одна надстройка за раз. Эта процедура позволяет определить, какая надстройка вызывает неполадку.
    4. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно надстройки COM.
    5. В меню файл выберите команду выход.

    Word 2007

    1. Нажмите кнопку Microsoft Office, а затем выберите пункт Параметры Word.

    2. Нажмите кнопку надстройки.

    3. В списке Управление выберите пункт надстройки comи нажмите кнопку Перейти.

      Если надстройка отображается в диалоговом окне надстройки COM , снимите флажок Надстройка. Если в списке указано несколько надстроек, снимите флажок только одна надстройка за раз. Эта процедура позволяет определить, какая надстройка вызывает неполадку.

    4. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно надстройки COM .

    5. Нажмите кнопку Microsoft Office и выберите команду выйти из Word.

    6. В меню файл выберите команду выход.

  5. Запустите приложение Word.
    Если проблему удалось устранить при запуске Word, вы определили, какая из надстроек COM вызывает неполадку. Если у вас должны быть возможности, предоставляемые надстройкой, необходимо определить, какие надстройки включают эти функции, чтобы вы могли обратиться к поставщику за обновлением.

Если проблема не устранена при запуске Word, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM, которые перечислены в списке, пока не определите, какая именно надстройка вызывает неполадку.

Для восстановления надстроек COM повторите шаг 4, но установите флажок для каждой надстройки COM, которую необходимо восстановить. 

Способ 8: изменение принтера, используемого по умолчанию

Чтобы изменить принтер, используемый по умолчанию, выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все приложения Office.
  2. Введите regedit в поле поиска (в Windows 10, Windows 8,1 или Windows 8) или в поле начать поиск в меню " Пуск " (в предыдущих версиях Windows), а затем нажмите клавишу ВВОД.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент Microsoft XPS Document Writerи выберите команду назначить принтером по умолчанию.
  4. Запустите приложение Word.
    Если проблема устранена после запуска Word, вы определили, что проблема связана с принтером. В этом случае обратитесь к поставщику, чтобы узнать, есть ли обновление драйвера принтера.

Варианты поддержки корпорации Майкрософт

Если вы не можете решить эту проблему, вы можете использовать службу поддержки Майкрософт, чтобы выполнить поиск в базе знаний Майкрософт и других технических ресурсах для ответов. Вы также можете настроить сайт для управления поиском. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт .

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word возникли определенные проблемы, перейдите на следующие веб-сайты, чтобы найти конкретные сведения о версии программы:

Центр решений для продуктов Microsoft Word: Word

docs.microsoft.com

Восстановление приложения Office - Служба поддержки Office

Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск  (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

  2. Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

    Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

  3. Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office ("нажми и работай" или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

    Технология "нажми и работай"

    В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка на основе MSI

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск  (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

    Примечание: Если у вас есть такой набор, как Office 365 для дома либо Office для дома и учебы 2013 или 2016, найдите его название, даже если вам нужно восстановить отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):

    Установка по технологии "нажми и работай":

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Нажмите кнопку Пуск  и выберите Панель управления.

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

    Примечание: Если у вас есть такой набор, как Office 365 для дома либо Office для дома и учебы 2013 или 2016, найдите его название, даже если вам нужно восстановить отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):

    Установка по технологии "нажми и работай":

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

С помощью средства простого исправления полностью удалите Office.

  1. Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Microsoft Edge или Internet Explorer

    В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

    Chrome

    В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

    Firefox

    Во всплывающем окне нажмите кнопку Сохранить файл.

    Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe.

  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку "Далее".

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Как был установлен мой Office: с помощью технологии "нажми и работай" или MSI?

  1. Откройте любое приложение Office, например Outlook или Word.

  2. Выберите Файл > Учетная запись (Учетная запись Office).

  3. Если вы видите кнопку "Параметры обновления", установка была выполнена по технологии "нажми и работай". Если кнопки "Параметры обновления" нет, использовался MSI.

support.office.com

Почему не работает ворд на компьютере

Главная » ПО » Почему не работает ворд на компьютере

Что делать, если в Windows не запускается Word

Офисный пакет Microsoft – важнейшая часть операционной системы Windows, которая заставляет миллионы людей продолжать пользоваться этой ОС, а пользователей macOS устанавливать виртуальные машины и Boot Camp. Несмотря на то, что Office 365 сегодня доступен на мобильный платформах и macOS, именно на Windows он работает лучше всего. От корректной работы Office 365 зачастую зависит работа целых компаний, поэтому, если Word не работает, то это нужно срочно исправлять.

Первое, что стоит проверить, если на компьютере не запускается Word – лицензию на его использование. Офисный пакет Microsoft – одна из самых популярных программ среди любителей пиратского программного обеспечения, поэтому компания регулярно борется с его незаконным распространением.

Если вы являетесь добросовестным подписчиком Office 365, а Word все равно не работает, то попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке приложения и выбрать соответствующий пункт. Также в свойствах ярлыка в поле «Объект» в конце строчки нужно добавить «/r» без кавычек. 

Если это не помогло, то найдите поиском папку Microsoft > Office > Шаблоны. В ней найдите файл Normal.dot и удалите его, если он присутствует. Другой возможной причиной зависания Word является некорректная работа облачного хранилища OneDrive, необходимого для его нормальной работы. Убедитесь, что OneDrive включен и настроен, а приложению выданы все соответствующие права. 

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только полная переустановка Office 365. 

www.iguides.ru

Устранение ошибки при попытке открытия файла Microsoft Word

Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.

Урок: Как убрать режим ограниченной функциональности в Word

Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:

  • Файл DOC или DOCX поврежден;
  • Расширение файла связано с другой программой или неверно указано;
  • Расширение файла не зарегистрировано в системе.
  • Поврежденные файлы

    Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.

    Неверное расширение или связка с другой программой

    Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.

    Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.

    Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.

    Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать — переименовать файл, точнее, его расширение.

    1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.

    2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.

    Урок: Горячие клавиши в Word

    3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.

    Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:

  • В любой папке откройте вкладку “Вид”;
  • Нажмите там на кнопку “Параметры” и перейдите во вкладку “Вид”;
  • Найдите в списке “Дополнительные параметры” пункт “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов” и снимите с него галочку;
  • Нажмите кнопку “Применить”.
  • Закройте диалоговое окно “Параметры папок”, нажав “ОК”.
  • 4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).

    5. Подтвердите внесение изменений.

    6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.

    Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

    1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.

    2. Нажмите кнопку “Файл”, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office”).

    3. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.

    4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.

      Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.

    5. Файл будет открыт в новом окне программы.

    Расширение не зарегистрировано в системе

    Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

    1. Откройте “Мой компьютер”.

    2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

    3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

    4. Расшире

    htfi.ru

    Что делать, если в Windows не запускается Word


    Офисный пакет Microsoft – важнейшая часть операционной системы Windows, которая заставляет миллионы людей продолжать пользоваться этой ОС, а пользователей macOS устанавливать виртуальные машины и Boot Camp. Несмотря на то, что Office 365 сегодня доступен на мобильный платформах и macOS, именно на Windows он работает лучше всего. От корректной работы Office 365 зачастую зависит работа целых компаний, поэтому, если Word не работает, то это нужно срочно исправлять.


    Первое, что стоит проверить, если на компьютере не запускается Word – лицензию на его использование. Офисный пакет Microsoft – одна из самых популярных программ среди любителей пиратского программного обеспечения, поэтому компания регулярно борется с его незаконным распространением.

    Если вы являетесь добросовестным подписчиком Office 365, а Word все равно не работает, то попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке приложения и выбрать соответствующий пункт. Также в свойствах ярлыка в поле «Объект» в конце строчки нужно добавить «/r» без кавычек. 

    Если это не помогло, то найдите поиском папку Microsoft > Office > Шаблоны. В ней найдите файл Normal.dot и удалите его, если он присутствует. Другой возможной причиной зависания Word является некорректная работа облачного хранилища OneDrive, необходимого для его нормальной работы. Убедитесь, что OneDrive включен и настроен, а приложению выданы все соответствующие права. 

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только полная переустановка Office 365. 

    www.iguides.ru

    Почему не работает Ворд в Виндовс 10

    Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

    Читайте также: Установка Microsoft Office

    Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10

    Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

    Читайте также: Инструкции по работе с Microsoft Word на Lumpics.ru

    Способ 1: Проверка лицензии

    Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

    Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

    Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку». Для этого:

    Читайте также: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

    1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Сделать это можно путем вызова меню дополнительных действия (клавиши «WIN+X») и выбора соответствующего пункта. Другие возможные варианты описаны в представленной по ссылке выше статье.
    2. Введите в нее команду, обозначающую путь установки Microsoft Office на системном диске, точнее, переход по нему.

      Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:

      cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”

      Путь к папке 32-битного пакета:

      cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”

      Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название «Office14», а для 2012 – «Office15».

    3. Нажмите клавишу «ENTER» для подтверждения ввода, а затем введите представленную ниже команду:

      cscript ospp.vbs /dstatus

    4. Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED», значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.


      Но если там указано иное значение, активация по какой-то причине слетала, а значит, ее нужно произвести повторно. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в отдельной статье:

      Подробнее: Активация, скачивание и установка Microsoft Office

      В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже.

      Страница поддержки пользователей Microsoft Office

    Способ 2: Запуск от имени администратора

    Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

    1. Отыщите ярлык Word в меню «Пуск», кликните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите пункт «Дополнительно», а затем – «Запуск от имени администратора».
    2. Если программа запустится, значит, проблема заключалась именно в ограниченности ваших прав в системе. Но, так как у вас наверняка нет желания каждый раз открывать Ворд таким способом, необходимо изменить свойства его ярлыка, чтобы запуск всегда происходил с административными полномочиями.
    3. Для этого снова найдите ярлык программы в «Пуске», нажмите по нему ПКМ, затем «Дополнительно», но в этот раз выберите в контекстном меню пункт «Перейти к расположению файла».
    4. Оказавшись в папке с ярлыками программ из стартового меню, найдите в их перечне Word и снова кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
    5. Кликните по адресу, указанному в поле «Объект», перейдите в его конец, и допишите туда следующее значение:

      /r

      Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК».


    6. С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

    Читайте также: Обновление Microsoft Office до последней версии

    Способ 3: Исправление ошибок в работе программы

    Если же после выполнения предложенных выше рекомендаций Microsoft Word так и не запустился, следует попробовать выполнить восстановление всего пакета Office. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в одной из наших статей, посвященной другой проблеме – внезапному прекращению работы программы. Алгоритм действий в данном случае будет точно таким же, для ознакомления с ним просто перейдите по представленной ниже ссылке.

    Подробнее: Восстановление работоспособности приложений Microsoft Office

    Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение

    Выше мы рассказали о том, что делать есть Ворд в принципе отказывается работать на компьютере или ноутбуке с Виндовс 10, то есть попросту не запускается. Остальные же, более конкретные ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования этого текстового редактора, как и действенные способы их устранения, нами были рассмотрены ранее. Если вы столкнулись с одной из представленных в списке ниже проблем, просто перейдите по ссылке на подробный материал и воспользуйтесь предложенными там рекомендациями.


    Подробнее:
    Исправление ошибки «Прекращена работа программы…»
    Решение проблем с открытием текстовых файлов
    Что делать, если документ не редактируется
    Отключение режима ограниченной функциональности
    Устранение ошибки при направлении команды
    Недостаточно памяти, чтобы закончить операцию

    Заключение

    Теперь вы знаете, как заставить работать Microsoft Word, даже если он отказывается запускаться, а также о том, как исправить ошибки в его работе и устранить возможные проблемы.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    ДА НЕТ

    lumpics.ru

    Прекращена работа программы Microsoft Word

    В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

    Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

    Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

    Причины возникновения ошибки

    В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

    Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

    • Устаревшая версия офисного пакета;
    • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
    • Несовместимые или устаревшие драйверы.

    Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

    Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

    Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

    Подробнее:
    Обновление драйверов на Windows 7
    Обновление драйверов на Windows 10
    Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

    Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

    Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

    На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

    Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

    1. Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.
    2. Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.
    3. Дождитесь, пока проблема будет устранена.
    4. Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

      Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

      Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

    Способ 2: Ручное отключение надстроек

    Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

    1. Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

      winword /safe

    2. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

      Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

    3. Перейдите в меню «Файл».
    4. Откройте раздел «Параметры».
    5. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

      В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

    6. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».
    7. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».
    8. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
    9. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
    10. По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

    Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

    Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

    Способ 3: Восстановление Microsoft Office

    Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

    1. Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

      appwiz.cpl

    2. В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».
    3. В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
    4. Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

    Способ 4: Переустановка Microsoft Office

    Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

    Скачать утилиту для полного удаления MS Office

    1. Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».
    2. Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».
    3. Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.
    4. Подробнее: Как пользоваться CCleaner

      Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

      Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

    Заключение

    Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    ДА НЕТ

    lumpics.ru

    причины и их устранение. Почему не запускается документ Word? Документ Word не открывается. Статья расскажет, как решить проблему, если не открывается документ "Word".

    Статья расскажет, как решить проблему, если не открывается документ «Word».

    Пользователи редактора «Word» задают множество вопросов, связанных с его работой, в том числе людей интересует, почему не работает «Word» на компьютере в различных случаях?

    Открываем файл «Word»

    Да, такая проблема случается не так уж и редко, поэтому в нашем обзоре мы обсудим, почему не запускается «Word» и как устранить данную ошибку.

    Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

    Для того чтобы мы смогли решить данную проблему, нам необходимо будет выяснить причины, по которым она может возникнуть. Разберем этот вопрос.

    Известно, что документ «Word» не открывается из-за того что:

    • Файл поврежден
    • Файл по тем или иным причинам (опишем ниже) читается при помощи стороннего софта.
    • Система не распознает файла

    Теперь же посмотрим, что можно сделать в каждом из описанных случаев

    Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

    Данную ошибку вы увидите сразу при попытке открыть документ. Откроется окно с уведомлением об ошибке, а также вам будет предложено восстановить файл. Вам нужно будет дать согласие на восстановление, но имейте в виду, что файл может быть восстановлен частично или некорректно.

    Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

    Если по каким-то причинам расширение файла указано неверно или он привязан к другой программе, то и открыть его возможно в соответствующей программе. Например, файлы «.txt» открываются в утилите «Блокнот», и если документ «Word» имеет подобное расширение вместо «.doc», или если он запрограммирован на открытие в «Блокноте», то он и будет открываться только в нем.

    Кстати, если документ «Word» будет открываться в «Блокноте», то вся содержащаяся в нем информация отобразится некорректно, и вы увидите следующую картину:

    Открываем файл «Word»

    Также следует отметить еще одно важное обстоятельство. Если расширение файла указано неверно, например, так «.ljljlfjfljf», то система и вовсе не сможет его открыть, поскольку такого расширения не существует (или пока не придумано), и оно не ассоциируется ни с одной программой.

    Итак, вышеописанные проблемы решаются следующим образом:

    • Выделите файл, который имеет расширение отличное от расширения «Word» (вы должны быть изначально уверены, что данный файл действительно принадлежит программе «Word»).

    Открываем файл «Word»

    • После выделения файла еще раз нажмите на него мышкой, после чего станет доступно изменить расширение файла (а также его имя), удалите неверное расширение после точки.

    Открываем файл «Word»

    • Если же вы изначально не видите никакого расширения файла, кроме его имени, значит ваша система запрограммирована соответствующим образом. В таком случае зайдите в любую папку и дальше пройдите в «СервисПараметры папокВид», прокрутите вниз представленный список, уберите галку напротив пункта «Скрывать расширения…» и нажмите на «Ок».

    Открываем файл «Word»

    • Итак, после того как мы убрали неверное расширение в конце имени файла, нам нужно задать после точки нужные символы: «docx».

    Открываем файл «Word»

    • Далее подтверждаем изменения

    Открываем файл «Word»

    • Теперь вы сможете открывать файл «Word»

    Открываем файл «Word»

    • Помимо этого, вы можете открывать файл «Word» через сам текстовой редактор – запустите его.

    Открываем файл «Word»

    • Далее пройдите в «ФайлОткрытьОбзор»

    Открываем файл «Word»

    • Затем через раскрывшееся окно найдите файл, который нужно открыть

    Открываем файл «Word»

    • Откройте этот файл

    Открываем файл «Word»

    Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

    Обычно такая проблема случается на более старых версиях операционной системы. Вам нужно будет пройти в «Мой компьютерСервисТип файлов» и ассоциировать файлы «.doc» с текстовым редактором «Word».

    Видео: Word не запускается

    mobilkoy.ru

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *