Ошибка 651 windows 10 – Ошибка 651 при подключении к интернету Windows 10

Содержание

Как исправить сбой подключения с ошибкой 651 на Windows 10

Как исправить сбой подключения с ошибкой 651 на Windows 10

Интернет является важной частью компьютера с установленной ОС Windows 10, позволяя своевременно получать обновления и многое другое. Однако иногда при подключении к сети может возникать ошибка с кодом 651, для исправления которой придется выполнить несколько действий. В ходе сегодняшней статьи мы подробно расскажем о методах устранения данной проблемы.

Устранение ошибки с кодом 651 в Windows 10

Рассматриваемая ошибка свойственна не только десятке, но также может встречаться в Windows 7 и 8. По этой причине во всех случаях методы ее устранения практически идентичны.

Способ 1: Проверка оборудования

Наиболее возможной причиной спонтанного возникновения рассматриваемой проблемы являются какие-либо неполадки с оборудованием на стороне провайдера. Исправить их могут только технические специалисты поставщика интернета. По возможности перед изучением последующих рекомендаций обратитесь в службу поддержки провайдера и постарайтесь разузнать о проблемах. Это позволит сэкономить время и предотвратить появление других сложностей.

Не будет лишним перезапустить операционную систему и используемый роутер. Стоит также произвести отключение и повторное подключение сетевого кабеля, идущего от модема к компьютеру.

Подключение роутера к компьютеру

Иногда ошибка 651 может возникать на почве блокировки интернет-подключения антивирусной программой или брандмауэром Windows. При должных знаниях проверьте настройки или попросту отключите антивирус. Особенно это актуально при появлении проблемы сразу после установки новой программы.

Настройки брандмауэра в Windows 10

Читайте также:
Настройка брандмауэра в Windows 10
Отключение антивируса

Каждое из этих действий следует предпринять прежде всего, чтобы сузить причины до нескольких вариантов.

Способ 2: Изменение свойств подключения

В некоторых ситуациях, преимущественно при использовании подключения с типом PPPoE, ошибка 651 может возникать из-за активированных компонентов в свойствах сети. Для устранения проблемы придется обратиться к параметрам сетевого подключения, выдающего рассматриваемую ошибку.

  1. На панели задач кликните правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите пункт «Сетевые подключения».
  2. Переход к Сетевым подключениям в Windows 10

  3. В блоке «Изменение сетевых параметров» найдите и воспользуйтесь пунктом «Настройка параметров адаптера».
  4. Переход к параметрам адаптера в Windows 10

  5. Из представленного списка выберите подключение, используемое вами и выдающее ошибку 651, кликнув ПКМ. Через появившееся меню перейдите к разделу «Свойства».
  6. Переход к свойствам подключения в Windows 10

  7. Переключитесь на вкладку «Сеть» и в списке «Компоненты» снимите галочку рядом с пунктом «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Сразу после этого можно нажать кнопку «ОК», чтобы применить изменения.

    Отключение IP версии 6 в Windows 10

    Теперь можете проверить подключение. Сделать это можно через то же меню, выбрав пункт «Подключить/отключить».

  8. Проверка подключения к интернету в Windows 10

Если проблема была именно в этом, то соединение с интернетом будет установлено. В противном случае переходите к следующему варианту.

Способ 3: Создание нового подключения

Ошибка 651 может быть также вызвана неправильной настройкой интернет-подключения. Исправить это можно путем удаления и повторного создания сети.

Вам следует заранее узнать данные для подключения, предоставляемые провайдером, иначе вы не сможете создать сеть.

  1. Через меню «Пуск» перейдите к разделу «Сетевые подключения» точно так же, как и в предыдущем способе. После этого нужно выбрать раздел «Настройка параметров адаптера»
  2. Переход к настройкам адаптера в Windows 10

  3. Из имеющихся вариантов выберите нужный, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом
    «Удалить»
    . Это потребуется подтвердить через специальное окно.
  4. Удаление адаптера в Windows 10

  5. Теперь необходимо открыть классическую «Панель управления» любым удобным методом и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

    Переход к центру управления сетями в Windows 10

    Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10

  6. В блоке «Изменение сетевых параметров» нажмите по ссылке «Создание».
  7. Переход к созданию новой сети в Windows 10

  8. Дальнейшие действия напрямую зависят от особенностей вашего подключения. Подробно процедура создания сети нами была описана в отдельной статье на сайте.

    Процесс подключения к интернету в Windows 10

    Подробнее: Как подключить компьютер к интернету

  9. Так или иначе в случае успеха соединение с интернетом будет установлено автоматически.

Если процедура подключения завершилась ошибкой, значит проблема наверняка находится на стороне провайдера или оборудования.

Способ 4: Изменение параметров роутера

Данный способ актуален только если вы используете роутер, предоставляющий собственные настройки через панель управления, доступную из браузера. Первым делом откройте ее, воспользовавшись IP-адресом, представленным в договоре или на корпусе устройства в специальном блоке. Вам также потребуется логин и пароль.

Пример авторизации в панели управления роутера

Читайте также: Не получается зайти в настройки роутера

В зависимости от модели роутера последующие действия могут отличаться. Проще всего выставить правильные настройки по одной из инструкций в специальном разделе на сайте. Если же нужного варианта нет, то может помочь материал по устройству от того же производителя. В большинстве ситуаций панель управления идентична.

Пример настроек в панели управления роутера

Читайте также: Инструкции по настройке роутеров

Только при правильных параметрах оборудование позволит подключиться к интернету без возникновения ошибок.

Способ 5: Сброс сетевых настроек

В качестве дополнительного варианта можно произвести сброс сетевых параметров, что иногда влечет за собой куда больше пользы, нежели прочие способы из данной статьи. Сделать это можно посредством системных настроек или через

«Командную строку».

«Параметры Windows»

  1. Нажмите ПКМ по значку Виндовс на панели задач и выберите «Сетевые подключения».
  2. Переход к Сетевым подключениям в Windows 10

  3. Пролистайте открывшуюся страницу вниз, отыскав и кликнув по ссылке «Сброс сети».
  4. Переход к Сбросу сети в Windows 10

  5. Выполните подтверждение сброса, нажав кнопку «Сбросить сейчас». После этого компьютер будет автоматически перезагружен.

    Подтверждение сброса сети в Windows 10

    По факту запуска системы, если нужно, произведите установку сетевых драйверов и создайте новую сеть.

«Командная строка»

  1. Откройте меню «Пуск» так же, как и в прошлом варианте, выбрав на сей раз «Командная строка (администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».
  2. Запуск Командной строки в Windows 10

  3. В открывшемся окне необходимо ввести специальную команду netsh winsock reset и нажать «Enter». При успешном выполнении появится соответствующее сообщение.

    Использование команды сброса сети в Windows 10

    Дальше перезагрузите компьютер и проверьте подключение.

  4. Кроме названой команды также желательно ввести еще одну. При этом после
    «reset»
    через пробел можно добавить путь к файлу журнала.

    netsh int ip reset
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Указав один из представленных вариантов команды, вы запустите процедуру сброса, статус завершения которой будет отображен в каждой отдельной строке.

    Сброс настроек сети в Windows 10

    Дальше, как сказано выше, выполните перезагрузку компьютера, и на этом процедура окончена.

Мы рассмотрели наиболее актуальные варианты устранения ошибки подключения с кодом 651. Наверняка в некоторых случаях нужен индивидуальный подход к решению проблемы, но обычного описанного будет достаточно.

Сброс настроек сети в Windows 10Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Сброс настроек сети в Windows 10
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

7 способов, как исправить сбой подключения с ошибкой 651 в Windows 10

Практически каждый провайдер использует протокол PPPoE для подключения к сети Интернет. Именно с этим связано возникновение ошибки 651, которая нередко беспокоит пользователей рунета. Чтобы ее исправить, вы можете позвонить провайдеру либо ознакомиться с нашими рекомендациями. В сегодняшней статье мы подробно разберем все основные способы устранения ошибки 651 в Windows 10. 

Перед тем, как перейти к настройкам сети, рекомендую перезагрузить компьютер и проверить подключенный кабель – возможно, он попросту отходит от питания, и поэтому возникают ошибки подключения сети. Также стоит перезагрузить роутер, если подключение происходит через него. 

Обычно указанные рекомендации не приносят никакого успеха, потому как ошибка часто возникает из-за неправильных сетевых настроек, защитных блокировок и прочего. Далее мы рассмотрим подробнее, что нужно делать в этом случае. 

Первое, что необходимо сделать для устранения ошибки 651 – это сбросить настройки сети. Чтобы это сделать, воспользуемся следующей инструкцией:

  1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I» и переходим в раздел «Сеть и Интернет».
    Как исправить ошибку 651 в Windows 10Как исправить ошибку 651 в Windows 10

    Открываем раздел «Сеть и Интернет»

  2. Далее во вкладке «Состояние» в правой части окна находим кнопку «Сброс сети» и нажимаем на нее.
    Как сбросить настройки сети в Windows 10Как сбросить настройки сети в Windows 10

    Переходим к сбросу настроек сети

  3. Затем нажимаем «Сбросить сейчас» и ожидаем перезагрузки компьютера.
    Как сбросить настройки сети в WindowsКак сбросить настройки сети в Windows

    Сбрасываем настройки

После перезагрузки компьютера снова открываем раздел «Сеть и интернет» и переходим во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом».

Как создать новое подключение сети в WindowsКак создать новое подключение сети в Windows

Открываем вкладку «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее создаем новое подключение, используя следующие пункты поочередно: «Подключение к интернет» — «Высокоскоростное (с PPPoE)» — и на последней вкладке прописываем имя пользователя и пароль.

Как создать новое подключение сети в Windows 10Как создать новое подключение сети в Windows 10

Создаем новое подключение к Интернету

Также, чтобы создать новое подключение, вы можете прописать команду rasphone.exe в меню «Выполнить» (комбинация клавиш Win+R). После чего автоматически запустится мастер настроек. Выберете в нем «Высокоскоростное», а затем введите логин и пароль от Интернета.

Как создать подключение сети в Windows 10Как создать подключение сети в Windows 10

Альтернативный вариант создания подключения к Интернету

Альтернатива предыдущему способу – это обновление настроек TCP/IP. Чтобы это сделать, открываем командную строку от имени администратора. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем Windows PowerShell (Администратор).

Как открыть командную строку в Windows 10Как открыть командную строку в Windows 10

Вместо Windows PowerShell может быть написано «Командная строка» в зависимости от настроек ОС

В открывшемся окне поочередно введите две команды: 

  • netsh winsock reset;
  • netsh int ip reset c:\resetlog.txt.

После ввода команд перезагружаем компьютер. Если ошибка до сих пор возникает, то переходим к следующему разделу. 

Отключение протокола TCP/IP 6 также может решить проблему во время подключения к сети. Сделать это можно следующим способом: 

  1. Запускаем параметры компьютера и переходим в уже известный нам раздел «Сеть и Интернет».
    ошибка 651 решениеошибка 651 решение

    Открываем вкладку «Сеть и Интернет»

  2. Далее нажимаем на окно «Настройка параметров адаптера».
    исправить ошибку 651исправить ошибку 651

    Запускаем настройки сетевого адаптера

  3. Затем кликаем правой кнопкой мыши по иконке подключенной сети и выбираем «Свойства». В открывшемся окне снимаем галочку с пункта «IP версии 6(TCP/iPv6)).
    Как исправить ошибку 651Как исправить ошибку 651

    Отключаем протокол TCP/IPv6

Если указанные настройки не помогли, то верните измененные настройки к стандартному виду. 

Как я уже говорил ранее, протокол PPPoE стандартный для большинства провайдеров. Он задается по умолчанию, но, возможно, сбились настройки маршрутизатора. Чтобы их проверить, необходимо открыть любой браузер и ввести в строку запроса следующий адрес: 192.168.1.1 (в некоторых моделях настройки открываются командой 192.168.0.1). В открывшемся окне необходимо отметить пункт PPPoE, если ранее он бездействовал.

Как избавиться от ошибки 651 в Windows 10Как избавиться от ошибки 651 в Windows 10

Включаем протокол PPPoE

Данный способ не столь эффективен и обычно проблема ошибки не из-за этого, однако стоит проверить наличие обновлений сетевой карты. Сделать это очень просто: кликните правой кнопкой мыши по проводнику «Этот компьютер» и перейдите в его свойства. Затем откройте раздел «Диспетчер устройств».

Сбой подключения с ошибкой 651 - решениеСбой подключения с ошибкой 651 - решение

Открываем список драйверов

В открывшемся окне найдите строку под названием «Сетевые адаптеры» и раскройте ее. Потом кликните правой кнопкой мыши по драйверу своей сетевой карты и обновите ее.

Сбой подключения, ошибка 651Сбой подключения, ошибка 651

Обновляем драйвер сетевой карты

Если будут доступные обновления, то система их автоматически загрузит и установит на ваш компьютер. 

Антивирусное средство и брандмауэр в Windows 10 могут воздействовать на подключение к Интернету, поэтому может возникать ошибка 651 при активном антивируснике и файрволе. Попробуем их отключить, чтобы устранить проблему. Для этого используем следующую инструкцию:

  1. Снова переходим в панель управления, но уже вводим запрос «Брандмауэр Защитника Windows» и нажимаем клавишу «Enter».
    Как отключить брандмауэр в Windows 10Как отключить брандмауэр в Windows 10

    Открываем настройки брандмауэра

  2. В левой части вкладки нажимаем на кнопку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows». Затем отключаем все параметры сети.
    отключить брандмауэр в Windows 10отключить брандмауэр в Windows 10

    Отмечаем указанные пункты для полного отключения брандмауэра

Похожим способом отключается и антивирус: следует кликнуть правой кнопкой мыши по иконке ПО и выбрать функцию «Приостановить защиту…». 

Не рекомендую использовать данный способ, если вы не хотите нарушить работу систему. Ну а тем, кто решается изменять реестр компьютера, рекомендуется внимательно выполнить каждый пункт, чтобы избежать сбоев ОС. 

Итак, к вашему вниманию последний способ исправления ошибки 651 в Windows 10. Чтобы им воспользоваться, открываем редактор реестра с помощью команды regedit. Вводим ее в окно «Выполнить», которое открывается путем комбинации клавиш «Win+R».

Как открыть редактор реестра Windows 10Как открыть редактор реестра Windows 10

Вводим указанную команду и нажимаем на кнопку «ОК»

В верхнюю часть вкладки вписываем путь: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters, и создаем новый параметр DWORD (32 бита). В конце задаем название EnableRSS нашему созданному параметру и перезагружаем компьютер.

Как избавиться от ошибки 651 в ОС Windows 10Как избавиться от ошибки 651 в ОС Windows 10

Создаем параметр DWORD (32 бита) с названием EnableRSS и перезагружаем ПК

Надеюсь, что данная статья решит все ваши проблемы, связанные с подключением к Интернету в Windows 10, и вы больше не столкнетесь с ошибкой 651. 

Post Views: 8

tehnichka.pro

сбой подключения с ошибкой 651 windows 10

Подключение к интернету ошибка 651

Ошибка 651 — самая коварная из ошибок подключения Windows. Возникает — и не знаешь куда копать и с какой стороны искать проблему. Ошибка 651 при подключении к Интернет может означать многое — проблемы с Вашим оборудованием, проблемы с оборудованием провайдера, сбой работы протокола PPPoE на Вашем компьютере и т.п.  Перво-наперво перезагрузите свой компьютер и модем — ADSL или GPON — и проверьте подключение. После этого перезвоните в техподдерку провайдера и спросите нет ли проблем на Вашей линии и не ведутся ли какие-то технические работы. Это случается у любого провайдера: Ростелеком, МТС, Дом.ру, ByFly. В итоге Вы будете часами мучать своё оборудование, пытаясь убрать ошибку 651, а причина окажется в проблеме на оборудовании оператора связи.
Иногда бывает и так, что причина возникновения ошибки 651 является просто сбой работы операционной системы и нужно всего лишь перезагрузить операционную систему Windows.

Ошибка 651 в Windows 8 Windows 8.1 ввиду особенностей интерфейса внешне может выглядеть так:

Но ответ на вопрос что делать и как исправить сбой подключения с ошибкой 651 одинаков и для Windows 7, и для Windows 8, и для Windows 8.1.

Варианты исправления:

1. Если Вы подключены по ADSL через модем.

Смотрите на индикатор DSL или Line — он должен гореть непрерывно или очень-очень быстро помаргивать. Если он не горит или медленно моргает — проверяйте подключение модема, сплиттер и комнатную проводку. Пока DSL-линка не будет — у Вас будет постоянно выдаваться 651 ошибка подключения, так как нет канала с провайдером. Попробуйте подключить модем напрямую на входе в квартиру (без сплиттера и телефонов) и посмотреть — не появился ли линк. Если не появился — звоните провайдеру и вызывайте монтера для проверки линии. Если DSL-линк горит стабильно, но все равно Windows выдает ошибку 651 — тогда идем в настройки модема и в разделе WAN или Internet проверяем — правильно ли прописаны параметры VPI и VCI. Если они прописаны неправильно — у Вас будет тоже выдаваться Ошибка 651. Узнать свои параметры VPI/VCI можно в техподдержке провайдера. Второй момент — тип подключения должен быть Bridge. Если стоит PPPoE, то подключение осуществляется с модема и дальше он раздает Интернет на подключенные устройства. Само собой, при попытке подключения с них — будет выдаваться ошибка подключения 651 — miniport wan ведь модем в таком режиме не пропустит подключение поверх своего.

2. Если Вы подключены по FTTB (оптика в дом) и у Вас стоит роутер и выдается Ошибка 651.

Возникает логичный вопрос — а почему Вы запускаете соединение с компьютера? Смысл роутера в том, чтобы подключаться к провайдеру и раздавать интернет на подключенные устройства.

Если у Вас кабель провайдера включен в LAN-порт роутера — это не правильно. Кабель провайдера должен быть подсоединен в WAN-порт,  а на роутере настроено подключение PPPoE. Поэтому идем в настройки роутера перенастраиваем его в режим роутера (PPPoE).

3. Если Вы подключены по GPON (оптика в квартиру), у Вас стоит оптический терминал и идёт сбой подключения.

В случае c GPON — все то же самое, что и с ADSL — у Вас должен быть оптический линк, а Ваш оптический терминал ONT должен быть настроен в режиме Bridge. Если он будет в режиме PPPoE или Routing, то у Вас при попытке запустить высокоскоростное соединение будет всегда выдаваться ошибка сети 651 — Wan Miniport.

4. Вы подключены напрямую кабелем в сетевую карту, либо Ваш ADSL-модем или GPON-терминал настроен верно, а к Интернет подключиться не получается.

В этом случае попробуйте сделать следующее. Удаляем высокоскоростное соединение — так называемую «звонилку» — и создаем ее заново.

Вот инструкции как создать подключение на windows 7 и как создать подключение на windows 8. Очень часто эту проблему удается победить именно таким способом.

5. Ошибка 651 возникает из-за антивируса, фаервола или брандмауэра.

Случается и так, что из-за какой-либо подозрительной сетевой активности или из-за неправильной настройки сети в правилах фаервола или брандмауэра, сетевая активность через определенный адаптер или подключение блокируется и, соответственно выдает ошибку «Miniport WAN». Чтобы исключить этот вариант, надо на короткий срок деактивировать систему безопасности компьютера и проверить подключение. Начать надо с простейшего — отключить встроенный брандмауэр Windows. Если у Вас стоит сторонняя антивирусная система со встроенным фаерволом — её тоже надо попробовать отключить. Как это делается?! Любая антивирусная программа имеет свою иконку в системном лотке, справа, около часов. Находим там её и кликаем левой кнопкой мыши. Выбираем пункт Отключить, Приостановить, Выход или что-то в этом духе. К примеру, вот как отключить антивирус DrWeb:

На скриншоте показано как остановить антивирусную защиту. Чтобы остановить ещё и Брандмауэр — выберите в меню соответствующее значение и отключите его. А вот как отключается Антивирус Касперсокого или и Kaspersky Internet Security:

6. Сбой работы сетевой карты.

Бывают случаи, что из-за какого-нибудь сбоя или ошибки начинает «портачить» сетевая плата или её драйвер. Нужно пробовать переустановить сетевую плату. Чтобы это сделать, надо нажать комбинацию клавиш Win+R — откроется окно «Выполнить». В нем пишем команду devmgmt.msc и нажимаем кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств Windows:

Находим раздел Сетевые платы, в котором находится контроллер сетевой платы — самые часто встречающиеся — это  Realtek, Nvidia, Atheros, Intel или Via. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт Удалить.  После этого перезагружаем компьютер. Windows заново определит и поставит драйвера сетевой платы, но на всякий случай, диск или архив с драйвером должен быть всегда под рукой.

7. Проблемы с модемом или оптическим терминалом.

Да, сбой в работе бывает на разных моделях модемов и терминалов — как дешевых, так и дорогих. Начать глючить модем может в силу разных причин: кривая прошивка, нестабильное электропитание, ошибки на канале и т.п. Это нормальная практика. Чтобы исключить этот вариант — надо сбросить настройки модем кнопкой Reset, которая находится на задней панели устройства:

Перед тем как сбрасывать настройки — зайдите в веб-интерфейс, найдите раздел Интернет и сохраните данные для подключения к провайдеру и авторизации. Иначе Вы можете столкнуться с тем, что после сброса настроек — не знаете как настраивать модем.
После этого на включенном модеме зажимаем скрепкой кнопку Reset и ждем 7-8 минут. Модем должен моргнуть диодами на мордочке и перезагрузится.
В случае, если у Вас GPON ONT-терминал — перезвоните провайдеру и сообщите о подозрении на сбой в работе терминала. Обычно оптические терминалы настраиваются оператором удаленно. Настройки Вашего устройства проверят и сообщат результат.

P.S. Напоследок, хочу отметить, что в Интернете на некоторых сайтах советуют залезть в реестр и добавить параметры типа «EnableRSS» или «DisableTaskOffload». Так вот помогает это только на Windows Server 2003 и то, только при возникновении Ошибки 651 на PPTP или L2TP-подключениях. На Windows 7 и Windows 8 это делать бесполезно!

Ссылки по теме:
Мануал от XasaH на NastroiSam.ru — Как убрать ошибку 651 в Windows 7 и Windows 8.

Это тоже интересно:

Ошибка 0x80004005: Не удается разрешить общий дост…

Не устанавливается Java на Windows 7, 8 или 10 …

Ошибка подключения 868 на Билайн в Windows 7, 8, 1…

Ошибка 651 при подключении Ростелеком — что …

winerror.ru

Ошибка 651 при подключении к интернету в Windows 10, 8, 7

Автор Avengerrr На чтение 7 мин. Опубликовано

Одна из самых популярных ошибок при подключении к интернету, это ошибка 651. Появляется она в Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Увидеть эту ошибку можно в процессе подключение через высокоскоростное подключение (WAN Miniport PPPoE). При этом интернет к компьютеру может быть подключен как

Одна из самых популярных ошибок при подключeнии к Интернету, это ошибка 651. Появляeтся она в Windows 10 (Виндовс 10), Windows 8, и Windows 7. Увидeть эту ошибку можно в процeссe подключeниe чeрeз высокоскоростноe подключeниe (WAN Miniport PPPoE). При этом Интернет к компьютеру можeт быть подключeн как напрямую, так и чeрeз роутер, или модeм. Сама ошибка появляeтся с тeкстом «Модeм или другоe устройство связи сообщило об ошибкe». Выглядит вот так:

В Windows 10 (Виндовс 10) ошибка 651 будeт выглядeть примeрно вот так:

Если рассматривать Windows 8, то сама шибка там будeт нeмного отличатся. Это всe из-за особeнностeй интeрфeйса. В любом случаe, рeшeния будут одинаковыми.

Нижe мы рассмотрим самыe популярныe и эффeктивныe рeшeния, которыми можно исправить ошибку 651. Столкнутся с этой проблeмой могут клиeнты только тeх провайдeров, которыe используют соeдинeниe по протоколу PPPoE. Срeди популярных: Дом.ру, ТТК, Ростeлeком, МТС.

Простыe рeшeния ошибки 651 в Windows

Чтобы сдeлать простую и понятную инструкцию, я эту статью раздeлю на два раздeла: рeшeниe данной ошибки при подключeнии к Интернету чeрeз роутер (модeм), и при прямом подключeнии кабeля от провайдeра к компьютеру. Но сначала я хочу дать нeсколько простых, общих совeтов, которыe возможно помогут избавится от ошибки с запуском высокоскоростного подключeния.

  • Позвонитe в поддeржку своeго Интернет-провайдeра, сообщитe им об ошибкe 651. Спроситe, нeт ли проблeм на их сторонe. Просто данная ошибка очeнь часто возникаeт из-за проблeм в оборудовании провайдeра. И прeждe чeм мeнять какиe-то настройки у сeбя, хорошо бы убeдится, что нeт проблeм на другом концe кабeля.
  • Отключитe сeтeвой кабeль от компьютера, роутера, модeма и подключитe обратно. Попробуйтe заново запустить высокоскоростноe подключeниe.
  • Пeрeзагрузитe свой компьютер. Так жe, пeрeзагрузитe роутер, или модeм (eсли он eсть). Просто отключитe питаниe на минуту, и включитe обратно.
  • Если данная ошибка появляeтся в процeссe настройки подключeния к провайдeру, при пeрвом запускe, то скорee всeго вы просто нeправильно указали какиe-то настройки при создании высокоскоростного подключeния. Провeрьтe всe парамeтры, которыe вы ввeли. Если что-то нe знаeтe, можeтe позвонить в поддeржку провайдeра.
  • Вспомнитe, что вы мeняли, устанавливали, или настраивали пeрeд появлeниeм ошибки 651. Можeт устанавливали антивирус, который можeт блокировать подключeниe. Попробуйтe eго врeмeнно отключить.
  • Если у вас в компьютерe установлeно двe сeтeвыe карты, то отключитe одну. Оставьтe только ту, чeрeз которую вы пытаeтeсь подключится к Интернету. Можно просто отключить адаптeр в сeтeвых подключeниях.

Если эти рeкомeндации нe помогли, и вы по прeжнeму нe можeтe подключится к Интернету чeрeз высокоскоростноe подключeниe, то нужно провeрить другиe рeшeния, болee сложныe. Нижe я постараюсь прояснить ситуацию с ошибкой «Модeм или другоe устройство связи сообщило об ошибкe», когда у вас Интернет подключeн чeрeз роутер, или модeм, и при прямом подключeнии кабeля к сeтeвой картe компьютера, или ноутбука.

Если ошибка 651 появляeтся при подключeнии чeрeз роутер (модeм)

Это вообщe отдeльная история. Здeсь важно понять один момeнт: eсли у вас кабeль от Интернет-провайдeра подключeн к роутеру, а роутер с компьютером соeдинeны сeтeвым кабeлeм, или по Wi-Fi, то на компьютерe вообщe нe нужно запускать высокоскоростноe подключeниe. В этом просто нeт смысла. Развe что роутер у вас настроeк в рeжимe моста (Bridge). Сeйчас объясню.

Практичeски всe роутеры по умолчанию работают в рeжимe Router. И когда Интернет подключeн к роутеру, а вы на компьютерe запускаeтe высокоскоростноe подключeниe, то оно нe пройдeт чeрeз роутер. И вы увидитe ошибку 651. Это нормально. Зачeм вообщe запускать подключeниe на компьютерe, eсли вы установили роутер. Роутeр сам будeт устанавливать соeдинeниe с провайдeром по протоколу PPPoE. Нужно только в настройках роутера настроить это соeдинeния. Выбрать тип подключeния, задать имя пользоватeля, пароль и т. д.

Роутeр дозвонится к провайдeру, подключится к Интернету, и будeт просто раздавать eго на всe устройства по кабeлю и по Wi-Fi. А высокоскоростноe подключeниe на компьютерe просто нe нужно. Его можно удалить.

Всe что нeобходимо, это правильно настроить свой роутер, или модeм на подключeниe к Интернет-провайдeру. Для этого смотритe инструкцию по настройкe своeго роутера. Инструкции по настройкe нeкоторых модeлeй вы найдeтe здeсь: http://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/. Всe сводится к выбору типа подключeния (котороe используeт ваш провайдeр), и указанию парамeтров для подключeния (имя пользоватeля, пароль).

Если вы по прeжнeму хотитe запускать подключeниe к Интернету на компьютерe, чeрeз роутер, то вам нужно роутер пeрeвeсти в рeжим моста (Bridge). Правда, я нe понимаю зачeм это дeлать.

Думаю, с ошибкой 651, точнee с ee появлeниeм при подключeнии чeрeз маршрутизатор мы разобрались.

Ошибка «Модeм или другоe устройство связи сообщило об ошибкe» при подключeнии кабeля напрямую к ПК, или ноутбуку

Данныe рeшeния пригодятся в том случаe, когда Интернет подключeн бeз дополнитeльного оборудования (за исключeниeм роутера в рeжимe Bridge). Напрямую к компьютеру.

Прeждe чeм мeнять какиe-то настройки, я всe жe совeтую вам выяснить, нeт ли проблeм на сторонe Интернет-провайдeра.

Сброс настроeк сeти, удалeниe высокоскоростного подключeния и повторная настройка

Можно просто удалить вашe высокосортноe подключeниe к провайдeру, и создать eго заново. Но лучшe сдeлать сброс настроeк сeти (TCP/IP), и послe этого создать новоe подключeниe.

Если у вас Windows 10 (Виндовс 10), то сброс сeти можно сдeлать по этой инструкции. Если Windows 7, или Windows 8, то запуститe командную строку от имeни администратора, и выполнитe по очeрeди такиe команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Пeрeзагружаeм компьютер, и заново создаeм высокоскоростноe подключeниe. Как это сдeлать, я писал в статьe как настроить Интернет в Windows 10 (Виндовс 10). Всe очeнь просто.

Нужно открыть «Цeнтр управлeния сeтями и общим доступом». Для этого нажмитe правой кнопкой мыши на иконку подключeния к Интернету (на панeли увeдомлeний), и выбeритe соотвeтствующий пункт. В новом окнe нажмитe на «Созданиe и настройка нового подключeния или сeти».

Ну а дальшe всe стандартно (нажмитe, чтобы увeличить картинку):

Возможно, ошибка 651 нe появится, и вы сможeтe подключится к Интернету.

Отключаeм протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключeния

Есть информация, что этот способ работаeт. Пeрeйдитe в «Панeль управлeния\Сeть и Интернет\Сeтeвыe подключeния». Или «Цeнтр управлeния сeтями и общим доступом», и слeва «Измeнeниe парамeтров адаптeра». Дальшe нажмитe правой кнопкой мыши на PPPoE подключeниe, и выбeритe «Свойства».

Пeрeйдитe на вкладку «Сeть», снимитe галочку с компонeнта «IP вeрсии 6 (TCP/IPv6)», и нажмитe «Ok».

Послe этого пробуeм запустить подключeниe к Интернету.

Измeнeниe парамeтров в рeeстрe

Нe увeрeн, что данный способ сработаeт в обычной вeрсии Windows (так как он подходит для сeрвeрных вeрсий Windows), но попробовать можно.

Сначала нужно зайти в рeдактор рeeстра. Для этого нажмитe сочeтаниe клавиш Win + R, ввeдитe команду regedit, и нажимаeм «Ok».

Пeрeходим в раздeл:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Нажмитe правой кнопкой мыши на пустую область, и выбeритe пункт «Создать парамeтр DWORD (32 бита)». Названиe парамeтра задаeм EnableRSS, а значeниe 0 (ноль).

Создаeм eщe один парамeтр с названиeм DisableTaskOffload, но ужe со значeниeм 1.

Послe этого нужно пeрeзагрузить компьютер. Запуститe высокоскоростноe подключeниe. Возможно, ошибку 651 вы ужe нe увидитe.

Ещe нeсколько рeшeний ошибки 651

  • Отключитe на врeмя сторонний антивирус (eсли он установлeн). Так жe, отключитe встроeнный в Windows брандмауэр. Нe рeдко они блокируют подключeниe к Интернету чeрeз высокоскоростноe подключeниe.
  • Зайдитe в диспeтчeр устройств, и на вкладкe «Сeтeвыe адаптeры» провeрьтe адаптeр сeтeвой карты. Можно попробовать обновить драйвeра сeтeвой карты. Лучшe всeго скачать драйвeр с официального сайта, и просто запустить установку.
  • Нe забывайтe о провайдeрe. Точнee о том, что проблeма можeт быть на eго сторонe.

Если у вас eсть eщe какая-то информация по рeшeнию ошибки 651, то обязатeльно подeлитeсь eю в коммeнтариях нижe. Так жe вы можeтe оставлять там свои вопросы по тeмe статьи, я обязатeльно отвeчу и постараюсь помочь.

xroom.su

windows 10 ошибка 651 — Энциклопедия ошибок операционной системы Windows

Подключение к интернету ошибка 651

Ошибка 651 — самая коварная из ошибок подключения Windows. Возникает — и не знаешь куда копать и с какой стороны искать проблему. Ошибка 651 при подключении к Интернет может означать многое — проблемы с Вашим оборудованием, проблемы с оборудованием провайдера, сбой работы протокола PPPoE на Вашем компьютере и т.п.  Перво-наперво перезагрузите свой компьютер и модем — ADSL или GPON — и проверьте подключение. После этого перезвоните в техподдерку провайдера и спросите нет ли проблем на Вашей линии и не ведутся ли какие-то технические работы. Это случается у любого провайдера: Ростелеком, МТС, Дом.ру, ByFly. В итоге Вы будете часами мучать своё оборудование, пытаясь убрать ошибку 651, а причина окажется в проблеме на оборудовании оператора связи.
Иногда бывает и так, что причина возникновения ошибки 651 является просто сбой работы операционной системы и нужно всего лишь перезагрузить операционную систему Windows.

Ошибка 651 в Windows 8 Windows 8.1 ввиду особенностей интерфейса внешне может выглядеть так:

Но ответ на вопрос что делать и как исправить сбой подключения с ошибкой 651 одинаков и для Windows 7, и для Windows 8, и для Windows 8.1.

Варианты исправления:

1. Если Вы подключены по ADSL через модем.

Смотрите на индикатор DSL или Line — он должен гореть непрерывно или очень-очень быстро помаргивать. Если он не горит или медленно моргает — проверяйте подключение модема, сплиттер и комнатную проводку. Пока DSL-линка не будет — у Вас будет постоянно выдаваться 651 ошибка подключения, так как нет канала с провайдером. Попробуйте подключить модем напрямую на входе в квартиру (без сплиттера и телефонов) и посмотреть — не появился ли линк. Если не появился — звоните провайдеру и вызывайте монтера для проверки линии. Если DSL-линк горит стабильно, но все равно Windows выдает ошибку 651 — тогда идем в настройки модема и в разделе WAN или Internet проверяем — правильно ли прописаны параметры VPI и VCI. Если они прописаны неправильно — у Вас будет тоже выдаваться Ошибка 651. Узнать свои параметры VPI/VCI можно в техподдержке провайдера. Второй момент — тип подключения должен быть Bridge. Если стоит PPPoE, то подключение осуществляется с модема и дальше он раздает Интернет на подключенные устройства. Само собой, при попытке подключения с них — будет выдаваться ошибка подключения 651 — miniport wan ведь модем в таком режиме не пропустит подключение поверх своего.

2. Если Вы подключены по FTTB (оптика в дом) и у Вас стоит роутер и выдается Ошибка 651.

Возникает логичный вопрос — а почему Вы запускаете соединение с компьютера? Смысл роутера в том, чтобы подключаться к провайдеру и раздавать интернет на подключенные устройства.

Если у Вас кабель провайдера включен в LAN-порт роутера — это не правильно. Кабель провайдера должен быть подсоединен в WAN-порт,  а на роутере настроено подключение PPPoE. Поэтому идем в настройки роутера перенастраиваем его в режим роутера (PPPoE).

3. Если Вы подключены по GPON (оптика в квартиру), у Вас стоит оптический терминал и идёт сбой подключения.

В случае c GPON — все то же самое, что и с ADSL — у Вас должен быть оптический линк, а Ваш оптический терминал ONT должен быть настроен в режиме Bridge. Если он будет в режиме PPPoE или Routing, то у Вас при попытке запустить высокоскоростное соединение будет всегда выдаваться ошибка сети 651 — Wan Miniport.

4. Вы подключены напрямую кабелем в сетевую карту, либо Ваш ADSL-модем или GPON-терминал настроен верно, а к Интернет подключиться не получается.

В этом случае попробуйте сделать следующее. Удаляем высокоскоростное соединение — так называемую «звонилку» — и создаем ее заново.

Вот инструкции как создать подключение на windows 7 и как создать подключение на windows 8. Очень часто эту проблему удается победить именно таким способом.

5. Ошибка 651 возникает из-за антивируса, фаервола или брандмауэра.

Случается и так, что из-за какой-либо подозрительной сетевой активности или из-за неправильной настройки сети в правилах фаервола или брандмауэра, сетевая активность через определенный адаптер или подключение блокируется и, соответственно выдает ошибку «Miniport WAN». Чтобы исключить этот вариант, надо на короткий срок деактивировать систему безопасности компьютера и проверить подключение. Начать надо с простейшего — отключить встроенный брандмауэр Windows. Если у Вас стоит сторонняя антивирусная система со встроенным фаерволом — её тоже надо попробовать отключить. Как это делается?! Любая антивирусная программа имеет свою иконку в системном лотке, справа, около часов. Находим там её и кликаем левой кнопкой мыши. Выбираем пункт Отключить, Приостановить, Выход или что-то в этом духе. К примеру, вот как отключить антивирус DrWeb:

На скриншоте показано как остановить антивирусную защиту. Чтобы остановить ещё и Брандмауэр — выберите в меню соответствующее значение и отключите его. А вот как отключается Антивирус Касперсокого или и Kaspersky Internet Security:

6. Сбой работы сетевой карты.

Бывают случаи, что из-за какого-нибудь сбоя или ошибки начинает «портачить» сетевая плата или её драйвер. Нужно пробовать переустановить сетевую плату. Чтобы это сделать, надо нажать комбинацию клавиш Win+R — откроется окно «Выполнить». В нем пишем команду devmgmt.msc и нажимаем кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств Windows:

Находим раздел Сетевые платы, в котором находится контроллер сетевой платы — самые часто встречающиеся — это  Realtek, Nvidia, Atheros, Intel или Via. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт Удалить.  После этого перезагружаем компьютер. Windows заново определит и поставит драйвера сетевой платы, но на всякий случай, диск или архив с драйвером должен быть всегда под рукой.

7. Проблемы с модемом или оптическим терминалом.

Да, сбой в работе бывает на разных моделях модемов и терминалов — как дешевых, так и дорогих. Начать глючить модем может в силу разных причин: кривая прошивка, нестабильное электропитание, ошибки на канале и т.п. Это нормальная практика. Чтобы исключить этот вариант — надо сбросить настройки модем кнопкой Reset, которая находится на задней панели устройства:

Перед тем как сбрасывать настройки — зайдите в веб-интерфейс, найдите раздел Интернет и сохраните данные для подключения к провайдеру и авторизации. Иначе Вы можете столкнуться с тем, что после сброса настроек — не знаете как настраивать модем.
После этого на включенном модеме зажимаем скрепкой кнопку Reset и ждем 7-8 минут. Модем должен моргнуть диодами на мордочке и перезагрузится.
В случае, если у Вас GPON ONT-терминал — перезвоните провайдеру и сообщите о подозрении на сбой в работе терминала. Обычно оптические терминалы настраиваются оператором удаленно. Настройки Вашего устройства проверят и сообщат результат.

P.S. Напоследок, хочу отметить, что в Интернете на некоторых сайтах советуют залезть в реестр и добавить параметры типа «EnableRSS» или «DisableTaskOffload». Так вот помогает это только на Windows Server 2003 и то, только при возникновении Ошибки 651 на PPTP или L2TP-подключениях. На Windows 7 и Windows 8 это делать бесполезно!

Ссылки по теме:
Мануал от XasaH на NastroiSam.ru — Как убрать ошибку 651 в Windows 7 и Windows 8.

Это тоже интересно:

Ошибка 0x80004005: Не удается разрешить общий дост…

Не устанавливается Java на Windows 7, 8 или 10 …

Ошибка подключения 868 на Билайн в Windows 7, 8, 1…

Ошибка 651 при подключении Ростелеком — что …

winerror.ru

Выдает ошибку 651 при подключении к интернету… Решение есть!

oshibka-651

Вопрос пользователя…

Здравствуйте. Недавно на компьютере переустановили Windows (Windows 7 сменили на Windows 10), а теперь он выдает ошибку 651 при подключении к интернету. Звонили провайдеру — он говорит, что с сетью у него все в порядке, сбоев и поломок нет. Предлагает платную услугу по настройке сети. Может мы что-то сделали не так, и настроить можно самостоятельно?

Доброго дня.

При подключении к интернету по протоколу PPPoE — ошибка 651 не редкость (причем, от конкретного провайдера, обычно, мало что зависит, сталкиваются с ней и в Ростелеком, и в Дом.ру, и в Биллайне, и др.). Почему-то у многих пользователей решение проблемы достаточно простое — переустановка Windows…

Между тем, далеко не всегда переустановка ОС помогает решить подобную проблему. В этой статье попробую привести самые основные причины этой ошибки и дать решение к каждой из них…

 

Причины появления ошибки 651 и их решение

Может быть совет до банальности простой — но попробуйте просто перезагрузить компьютер перед всеми остальные советами и рекомендациями в этой статье…

Ошибка 651 - типовой вид

Пример ошибки 651 // модем или другое устройство связи сообщило об ошибке

Ошибка настройки высокоскоростного подключения // сбой

Нередко эта ошибка появляется после переустановки ОС Windows (или после настройки сети). В некоторых случаях, ошибка выскакивает и в «старой» ОС Windows, где только еще вчера все работало…

Первое, что рекомендую сделать в этом случае — это пересоздать высокоскоростное подключение. Делается это достаточно просто.

1) Сначала зайдите в панель управления Windows по адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом (скрин приведен ниже).

2) Затем удалите свое старое высокоскоростное подключение (Внимание! В подключении указывается пароль и логин для доступа к интернету — перед удалением проверьте, есть ли у вас эти данные. Они предоставляются провайдером).

Совет! В некоторых случаях Windows может самостоятельно устранить проблемы с сетевым подключением. Попробуйте, перед созданием и настройкой нового соединения, запустить диагностику сети (ссылка «Устранение неполадок», вторая на скриншоте ниже).

3) Далее откройте ссылку «Создание и настройка нового подключения или сети».

Создание нового подключения к сети

Создание нового подключения к сети

Примечание! Если для подключения к интернету у вас используется роутер — можете переходить к следующим рекомендациям в статье. Хотя, с роутером увидеть подобную ошибку — это редкость. Проверьте включен ли роутер, соединен ли он с ПК, все ли в порядке с проводами…

4) Затем нужно сделать следующее:

  1. в окне выбора варианта подключения укажите вариант «Подключение к интернету. Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету»;
  2. в окне «Как вы хотите выполнить подключение» — укажите вариант «Высокоскоростное (с PPPoE). Подключение через DSL или кабель, требующее ввода имени пользователя или пароля»;
  3. в следующем окне необходимо ввести пароль и логин для доступа к интернету (эта информация должна быть предоставлена вашим интернет-провайдером. Проверьте в договоре на оказание услуг связи с ним).
Пересоздание высокоскоростного подключения PPPoE

Пересоздание высокоскоростного подключения PPPoE

5) После создания нового подключения — попробуйте соединиться по нему. Во многих случаях вот такая простая процедура позволяет быстро восстановить работоспособность сети.

 

Поврежденные настройки Winsock

В некоторых случаях ошибочное задание настроек сетевых карт и сети (иногда вирусы или черви, антивирусы, программы для защиты персональной информации) может привести к повреждению настроек Winsock, что в свою очередь приводит к различным ошибкам, связанных с сетью.

Многие спрашивают, что такое Winsock? Если сказать просто, то это группа функций, которые необходимы для реализации приложений в сети на основе протокола TCP/IP.

Возможные проблемы при повреждении Winsock:

  1. компьютер не может получить автоматически IP-адрес;
  2. стартуют, а затем останавливаются многие сетевые службы;
  3. могут исчезнуть сетевые подключения;
  4. есть пинг по адресам, по именам — пинга нет;
  5. возможно появление разного рода ошибок, в том числе и нашей, 651…

Решение — необходимо сбросить настройки Winsock.

Как это делается:

  1. Сначала нужно запустить командную строку от имени администратора. Для этого необходимо открыть диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc), затем нажать новая задача, и ввести команду CMD, не забыв поставить галочку на запуск задач от администратора. Запуск командной строки с правами администратора

    Запуск командной строки с правами администратора

     

  2. Далее ввести команду netsh winsock reset и нажать Enter. В ответ получить сообщение о том, что все выполнено, компьютер нуждается в перезагрузке. Затем перезагрузить ПК. Сброс настроек Winsock

    Сброс настроек Winsock

     

Проблема с драйвером сетевой карты

Если вы подключили новое оборудование к ПК (особенно, связанное с сетью), устанавливали какие-нибудь приложении, переустанавливали ОС, вполне возможно, что мог произойти конфликт драйверов (ну или вообще, просто нет драйвера для сетевой карты в системе).

Чтобы посмотреть, есть ли драйвер для сетевого адаптера, откройте диспетчер устройств. Для этого зайдите в панель управления, затем переведите отображение на крупные значки и откройте искомый диспетчер.

Как открыть диспетчер устройств // на примере Windows 10

Как открыть диспетчер устройств // на примере Windows 10

В диспетчере устройств откройте вкладки «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства» (если она есть). Во вкладке сетевые адаптеры должен присутствовать ваш адаптер (например, у меня Realtek PCIe FE Family Controller). Если Ethernet (Wi-Fi Wireless адаптер) у вас в этой вкладке нет, то наверняка у вас просто нет драйверов.

В этом случае во вкладке «Другие устройства» у вас должны быть неизвестные устройства (см. пример на скрине ниже).

Нет драйвера для Wi-Fi адаптера

Нет драйвера для сетевого Wi-Fi адаптера

Можно попытаться обновить драйвер, не выходя из диспетчера устройств. Для этого щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству, а во всплывшем контекстном меню выберите «Обновить драйверы…».

Обновить драйверы - диспетчер устройств

Обновить драйверы — диспетчер устройств

Если таким образом обновить драйвер не получилось, рекомендую ознакомиться со статьями ниже (в них я подробно уже описал процедуру: что, как, и зачем…).

драйвер обновить

Как найти и обновить драйвер для любого неизвестного устройства — https://ocomp.info/kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html

wifi адаптер

Обновление драйвера для Wi-Fi адаптера — https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html

del drivers

Удаление драйвера (в некоторых случаях нельзя установить новый драйвер, пока не удалишь старый) — https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

 

Подключение было заблокировано антивирусом (фаерволом)

К сожалению, многие антивирусы и фаерволы не всегда только защищают нас — часто, пытаясь где-то перебдеть, создают лишние ошибки и проблемы. Поэтому при появлении ошибки 651, я рекомендую (на время поиска и устранения причины) отключить антивирус (если он у вас установлен).

Так же не забывайте, что в Windows есть свой встроенные фаервол/брандмауэр. По умолчанию, он включен и работает. Его так же нужно отключить (временно).

Как открыть брандмауэр в Windows:

  1. нажать WIN+R;
  2. ввести firewall.cpl и нажать Enter.
Как открыть брандмауэр

Как открыть брандмауэр

Далее жмете по ссылке слева «Включение и отключение брандмауэра Windows», в открывшемся окне — для всех сетей переводите ползунки в режим «Отключить брандмауэр Windows».

Как отключить брандмауэр

Как отключить брандмауэр

После чего сохраните настройки и попробуйте подключиться к сети заново. Возможно, ошибки 651 не будет…

 

Подключен ли компьютер ко второй сети? Две сетевые карты…

В домашнем хозяйстве часто так бывает, что у компьютера не одна, а две сетевые карты. Одна используется для подключения к интернет-провайдеру, а вторая для домашней локальной сети (например, соединена с другим ПК/ноутбуком). В общем, если у вас на компьютере установлено две сетевых карт — я рекомендую одну из них отключить.

Для этого сначала откройте сетевые подключения. Чтобы это сделать:

  1. нажмите Win+R;
  2. введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Далее отключите ВСЕ сетевые адаптеры, которые там будут. После чего, включите один сетевой адаптер, тот, через который у вас происходит соединение по PPPoE (т.е. тот адаптер, к которому подключен интернет-кабель).

Примечание: чтобы включить/отключить адаптер — просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите требуемую задачу.

Сетевые подключения - отключение одного адаптера

Сетевые подключения — отключение одного адаптера

Кстати, отключенные адаптеры становятся «бесцветными», и их статус значится, как «Отключено» (см. пример ниже).

Вот так выглядит отключенный адаптер

Вот так выглядит отключенный адаптер

 

Еще одна деталь!

У адаптера, через который вы подключены к интернет провайдеру, проверьте свойства IP версии 4 (TCP IPv4). Для этого во вкладке сетевые подключения (в которой мы сейчас отключали/включали адаптеры) зайдите в свойства нужного адаптера.

Далее откройте свойства строчки IP версии 4 (TCP IPv4) — см. стрелки 1 и 2 на скрине ниже. В свойствах проверьте два параметра (если там по-другому, измените их):

  1. Получать IP-адрес автоматически;
  2. Получать адрес DNS-сервера автоматически.
Свойства IP версии 4 (TCP IPv4)

Свойства IP версии 4 (TCP IPv4)

Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети заново.

 

Сбой сети у интернет-провайдера

Если остальные рекомендации не помогли решить проблему — рекомендую связаться с интернет-провайдером и уточнить, нет ли у них каких-либо сбоев, все ли в порядке с сетью.

Особо стоит «заподозрить» провайдера в том случае, когда у вас ничего на компьютере не происходило (ни установка новых приложений, ни переустановка ОС Windows, ни подключение нового оборудования), а сеть внезапно пропала. При попытке соединиться — стала появляться эта ошибка…

 

Что еще можно предпринять

  1. Что за ОС? Обратите внимание на вашу ОС Windows. Если это сборка от разного рода «умельцев», рекомендую вам заменить ее и установить лицензионную копию. В разного рода сборках — могут быть разного рода ошибки;
  2. Если у вас есть ADSL модем — проверьте его работоспособность;
  3. Если используется Wi-Fi роутер — проверьте, все ли в порядке с ним. Возможно стоит попробовать соединиться по Wi-Fi соединению (вместо проводного), например, с телефона, и проверить, работает ли вообще сеть, есть ли интернет. Так же рекомендую попробовать перезагрузить роутер. И еще, можете ли вы войти в настройки роутера, как раз статья на эту тему — https://ocomp.info/kak-zayti-po-192-168-1-1-vhod-vrouter.html;
  4. Все ли в порядке с проводами? Очень часто их повреждают, когда двигают мебель. Так же провода могли просто отойти из гнезд, попробуйте переподключить их. Иногда их перегрызают домашние животные: кошки, собаки; Испорченный USB-кабель

    Перегрызенный USB-кабель

  5. Попробуйте сделать откат ОС Windows до более раннего состояния, когда все работало. О том, как узнать, есть ли точки восстановления и как делается откат, вы можете в этой статье: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html;
  6. Последний совет — попробуйте переустановить Windows (хотя я и не сторонник при каждой проблеме менять ОС, но в данном случае, если остальное не помогает, что посоветовать еще — не знаю…).

На этом всё, всем удачи! 

Если кто-то избавился от 651-й другим путем — дайте наводку в комментариях  :-P 

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • ВидеоМОНТАЖ

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

ocomp.info

Сбой подключения с ошибкой 651 Windows 7 и 10: что делать?

Сегодня подавляющее число людей используют компьютерную технику для выхода на просторы Глобальной паутины. Но, иногда, осуществить это невозможно. Например, происходит сбой подключения с ошибкой 651.

Естественно, требуется максимально быстро исправить ситуацию. Но не все пользователи понимают – как это сделать самостоятельно. Начинают обзванивать более опытных родственников и друзей, отвлекая их, вызывают мастеров, за работу которых требуется платить деньги. Но ведь решение найти можно и самостоятельно! К примеру, действовать согласно ниже предложенной инструкции.

Варианты, которые следует проверить в первую очередь

Важно отметить, что эта неприятность может проявляться на совершенно любых версиях ОС от Майкрософт. То есть, на Windows 7, 8 или 10. Но действия, в любом случае, на первом этапе будут полностью идентичными:

  1. Спокойно отключить на несколько минут комп, запуститься и проверить. Вполне возможно, что был какой-либо кратковременный сбой.
  2. Аналогичным образом поступить и с используемым роутером.
  3. Визуально оценить состояние интернет-кабеля. Вытащить его из гнезда карты и вставить заново – вполне вероятно, что отошел один из контактов.
  4. Если на оборудовании есть несколько сетевых карт, проверить подключение к каждой из них.переустановка сетевого драйвера
  5. Выполнить удаление и переустановку сетевых драйверов (необходимо будет зайти в диспетчер устройств, найти требуемое оборудование, перейти в его свойства с помощью ПКМ (правая кнопка мыши), выполнить необходимые действия).
  6. Перепроверить возможность выхода в Сеть с помощью альтернативной техники: ноутбуков, других ПК, планшетов, мобильников.
  7. Позвонить провайдеру и узнать – не с их ли стороны произошел сбой?

Если ошибка 651 при подключении к интернету сохраняется на Windows 8, 7 или 10, перейти к следующему этапу исправления.

Методика исправления

Изначально следует убедиться, что подсоединение к Сети вообще активировано:

  • Через «Пуск» и «Панель управление» перейти к «Центру управления сетями»;
  • Выбрать – «Изменение параметров адаптера»;
  • Убедиться в наличии активного режима. Если это не так – с помощью ПКМ выбрать требуемый вариант.

Следующий шаг – поочередно зайти в настройки используемого антивирусника и брандмауэра. Удостовериться в том, что это ПО не блокирует выход в онлайн.

Сбой подключения с ошибкой 651 Windows решение

Третий этап – создание нового подсоединения:

  • Вернуться в Центр управления сетями;
  • Выбрать пункт, отвечающий за создание новой сети;
  • Необходимо будет ввести данные, которые предоставляет выбранный интернет-провайдер.

Следующий шаг – замена одного из системных файлов:

  • Выполнить переход по следующему пути: C:\Windows\System32\Drivers;
  • Найти в этой папке элемент, имеющий название raspppoe.sys;
  • Переименовать его, сохранить на другом носителе или поместить в архив – на всякий случай;замена файла raspppoe.sys
  • Выполнить перенос в это же место такого же файла с компа, где не возникает рассматриваемая неприятность.

На Windows 10 иногда первопричиной может стать обновление или инсталляция адаптера для Wi-Fi. Исправить можно следующим образом:

  • Активировать меню свойств подключения по локальной сети. Для этого нужно в трее выбрать иконку интернет-подключения. Используя ПКМ, перейти в параметры. Выбрать пункт «Интернет», в нем – настройки параметров. Кликнуть по отображению используемого подсоединения. Перейти в «Свойства»;протокол интернета версии 4
  • Необходимо оставить галочку только напротив пункта «протокол интернета версии 4».

Сохраниться и оценить результат.

Альтернативные решения

Существует еще несколько вариантов, которые обязательно стоит проверить перед окончательным принятием решения вызова мастера:

  • При одновременном применении модема и роутера (когда человек создает таким образом домашнюю Wi-Fi-сеть), следует убедиться, что не используется и полностью удален так называемый высокоскоростной тип подключения;
  • При использовании модема следует зайти в его настройки. Удостовериться в том, что данные VPI и VCI указаны правильно – их можно получить от своего провайдера.

Если все выше описанное не принесло результата, то, как это не прискорбно, придется вызывать профильного специалиста.

helpmyos.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *