У меня прямое подключение

Тогда надо проверить данные прокси-сервера.

1. Правой кнопкой по подключению «Свойства».

2. Вкладка «Подключения».
3. «Настройка сети».
4. Ставим галочку для использования выделенного прокси и указываем IP и порт. Эти данные должны быть в договоре. Но также можно спросить о них в технической поддержке.

У роутера нет подключения к интернету: причины, как настроить маршрутизатор

Маршрутизатор является сетевым оборудованием, которое раздает интернет с одного источника на несколько гаджетов. При этом подключение может быть как через кабель (сетевой порт RJ-45), так и по Wi-Fi. То есть к устройству подводится основной провод, а после сеть распространяется по другим кабелям или же «воздушным» путем. Однако бывают ситуации, когда роутер не подключается к интернету. Сразу возникает вопрос — что может быть причиной такой проблемы? И какие действия стоит предпринять.

Типичные ситуации, когда роутер не подключается к сети

Сетевое оборудование присутствует практически в каждой квартире или частном доме в силу наличия нескольких устройств, которым нужно дать доступ к интернету. Можно выделить две основные причины отсутствия сети.

Первая из них кроется в самом провайдере и такой вариант проверить легко — достаточно подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. И если интернет по-прежнему отсутствует, значит, проблема уже выявлена. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки.

Важно! Прежде чем заняться конкретными причинами, следует убедиться в том, что провода подключены и только потом решать, что делать дальше.

Вторая причина элементарная — кабель не подключен к роутеру либо ПК (ноутбуку). В маршрутизаторах есть специальный порт, обозначенный синим цветом для подключения кабеля с интернетом. Возможно, он был случайно отключен либо он подключен в другое гнездо, в чем следует убедиться и при необходимости исправить.

Но это далеко не все причины и могут быть другие, отчего вдруг роутер не видит интернет кабель:

• Неправильные настройки сетевого оборудования. Это самая распространенная причина, почему отсутствует подключение к интернету. Точную инструкцию, как настроить роутер, можно взять у своего провайдера. Стоит учесть, что какого-то универсального решения просто нет, поскольку у каждого оператора сугубо свои настройки подключения.
• Неисправность или физические повреждения роутера. Внутрь корпуса может попасть влага, внутренние элементы иной раз нагреваются и порой сильно. Также нельзя исключать перенапряжения. Все это в итоге негативно сказывается на работоспособности устройства. В этом случае оборудование нужно отнести в сервисный центр для ремонта или приобрести новый девайс, в зависимости от ситуации.
• Программная ошибка роутера. Ситуация исправляется элементарной перезагрузкой сетевого оборудования, что выполняется в его настройках. Обычно это должно помочь, но иногда такой вариант не срабатывает. Тогда остается выполнить сброс настроек до заводских параметров. Оптимально заранее где-нибудь на жестком диске сохранить настройки, чтобы после операции сброса быстро восстановить их.

В том случае, когда не работает интернет на компьютере через роутер и самостоятельно не удалось решить проблему, а подключение к интернету через маршрутизатор по-прежнему отсутствует, следует обратиться в техническую поддержку.

Проверка настроек устройства

В зависимости от моделей роутера есть несколько источников интернет-соединения:

• кабель;
• USB-модем;
• Wi-Fi.

В настройках сетевого оборудования необходимо правильно выбрать источник. Но чтобы открыть настройки роутера, необходимо для начала подключиться непосредственно к нему. Обычно для этого оптимально использовать кабель, который соединяет между собой маршрутизатор и персональный компьютер (ПК) или ноутбук по порту LAN.

Теперь нужно запустить веб-обозреватель (любой, который обычно используется) на компьютере, ноутбук, телефоне и ввести в адресную строку http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Точный IP адрес прописывается на этикетке к каждой модели. Там же найдется серийный номер, а также пароль и логин, чтобы войти в веб-интерфейс.

Дополнительная информация. У сетевого оборудования моделей TP-Link адрес — http://192.168.0.1.

После перехода по IP адресу откроется окно, где нужно ввести логин с паролем. Во всех моделях от TP-Link это admin (оба значения). В главном меню нужна строка «Сеть», затем раздел «WAN» и далее — «Динамический IP-адрес». После ввода новых данных, стоит обязательно нажать на кнопку «Сохранить», иначе новые параметры не заработают и роутер как не видел интернет, так и не обнаружит его присутствие.

В некоторых случаях вместо динамического IP выбирается PPPoE и в этом случае необходимо указать логин и пароль, которые предоставляются в ходе заключения договора на услугу.

В категории «Сеть» можно заметить состояние подключения. При обнаружении надписи Disable, это свидетельствует об отсутствии сигнала со стороны поставщика интернета.

Обнуление параметров маршрутизатора

Иногда не получается открыть панель сетевого оборудования через веб-обозреватель, тогда есть возможность сбросить настройки иным — физическим способом. Процедура следующая:

• Отключить все провода, кроме питания.
• Понадобится тонкий предмет (иголка, булавка, кусок проволоки). Им нужно нажать на кнопку в тонком отверстии на корпусе и удерживать 10 секунд.
• Световая индикация роутера покажет, что началась его перезагрузка.

Обратите внимание! В некоторых моделях такая кнопка не спрятана в отверстии, а выступает, что позволяет обходиться без сторонних предметов.

После этого все настройки будут сброшены до заводских параметров. Если же такая процедура не помогает и все равно интернет через роутер не работает, а еще устройство сразу же отключается, это весомый повод посетить сервисный центр. Как правило, это явный признак неисправности аппаратного характера. И если замена оборудования помогает и интернет подключается, следовательно, проблема была в неисправном устройстве.

«Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией — на мониторе появляется сообщение касательно отсутствия доступа к интернету и что сеть не опознана. Такое случается вследствие выполнения владельцем машины или ноутбука настройки доступа к сети либо Wi-Fi роутеру и все сбрасывается. При этом вся вина возлагается на провайдера или саму технику.

Проблема с интернетом определяется несколькими проявлениями:

• отсутствие самого интернета;
• страницы слишком долго грузятся;
• в нижнем правом углу монитора появляется восклицательный знак желтого цвета.

Причин, отчего может пропасть сеть множество и большую часть из них можно устранить своими руками. Причем решение не отнимает много времени.

Обратите внимание! Иногда виной всему может оказаться простая переустановка операционной системы.

Причины появления уведомления «Без доступа к Интернету»

Для начала стоит проверить подключение к сети через маршрутизатор у других устройств. И если она функционирует, значит, провайдер тут явно ни при чем. В ином случае, когда на компьютере нет интернета через роутер, события могут развиваться по двум сценариям:

1. Есть уведомление «Без доступа к Интернету», однако самой сети нет в списке.
2. Сообщение появляется полностью при наведении на соответствующую сеть.

Первый вариант вызван непосредственно поставщиком услуги, а второй указывает на проблемы самого роутера. Внутренние причины можно устранить следующими действиями:

• Сделать перезагрузку компьютера или ноутбука, где появилось сообщение об отсутствии интернета.
• Выполнить перезапуск сетевого оборудования, для чего отключить его от сети и выждать не менее 10 секунд. После этого можно включать.

Стоит учитывать, что компьютер или ноутбук могут перестать подключаться к сети вследствие обновления операционной системы на устройстве. То же самое относится и к установке антивирусного программного обеспечения (ПО), которое было загружено с источника неизвестного происхождения.

Пути устранения проблемы

Существует несколько способов, позволяющих устранить проблему отсутствующего интернета, в зависимости от конкретных обстоятельств. Все, что рассмотрено ниже, можно выполнить самостоятельно.

Некорректные параметры IPv4

К такой проблеме обычно приводит вредоносное ПО, из-за чего меняется адрес сети. В результате ПК либо ноутбук не может получить доступ к интернету. Для исправления ситуации следует воспользоваться алгоритмом:

• Зайти в «Панель управления» (через меню «Пуск»).
• Далее «Центр управления сетями…», где найти строку «Изменение параметров адаптера».
• В перечне подключений отыскать неопознанную сеть, кликнуть по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и из выпадающего меню нужен пункт «Свойства».
• Выделить «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4», нажать на кнопку «Свойства» (она чуть ниже и правее).
• Убедиться в том, что адреса IP и DNS-сервера выбирались автоматически. Только это не относится к корпоративной сети.

В решении проблемы, почему роутер не подключается к интернету, имеет смысл поменять тип IP, изменить последнюю цифру, а также очистить кэш DNS. Вносимые изменения необходимо сохранять, иначе они не вступят в силу. После этого проблема исчезнет при условии, что причиной стал именно данный сбой.

Важно! Если причиной отсутствия сети интернет служит аппаратная поломка, то проблема устраняется только обращением в сервисный центр.

Неполадки в TCP/IP

Проблема кроется в программной неисправности. Рекомендуется сделать сброс настроек TCP/IP. Выполняется это так:

• Запускается командная строка, причем от имени администратора через меню «Пуск».
• В открывшемся черном окне ввести: netsh int ip reset resetlog.txt, после чего подтвердить действия нажатием клавиши Enter.

Либо можно ввести последовательно три команды:

• Netsh int ip reset.
• Ipconfig /release.
• Ipconfig /renew.

Выполнение этих команд предполагает переписывание ключей реестра системы. И чтобы они вступили в силу необходимо обязательно перезагрузить компьютер (ноутбук) после завершения процедуры.

Всему виной поставщик услуг

В некоторых случаях проблема с интернетом появляется вследствие некорректной работы именно провайдера. Это можно выявить при подключении сетевого кабеля к другому устройству. Если там тоже нет сети, причина налицо.

Что-то не так с драйверами

Зачастую с такой проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков после недавней процедуры переустановки Windows или любой другой операционной системы. Если зайти в диспетчере устройств, то будет видно, что нужные драйвера установлены, хотя интернета все равно нет.

Следует заняться переустановкой драйверов, причем загружать их следует только с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы к нему.

Неисправности физического характера

«Что же делать, когда я не могу подключиться к роутеру?» В большинстве случаев пользователи, задаваясь таким вопросом, даже не подозревают об элементарных неисправностях. То есть причиной может служить повреждение кабеля или разболтавшийся порт.

Обратите внимание! Необходимо проверять целостность проводов на предмет перегибов, разрывов.

Всегда следить за тем, чтобы штекеры были вставлены в гнезда плотно.

Что еще может служить причиной

Помимо всего перечисленного, существуют другие факторы, которые не нужно скидывать со счетов:

• Баланс — если услуга не была оплачена (по разным причинам), не стоит удивляться отсутствию интернета. Необходимо регулярно проверять баланс в конце каждого месяца.
• Технические работы — здесь остается подождать, возможно, запланированы профилактические мероприятия или устранения последствий грозы. Звонок на горячую линию прояснит ситуацию. Как правило, поставщики услуг стараются уведомить клиентов о плановых работах на официальном ресурсе.
• Случайное отключение сетевого адаптера — стоит проверить его активность в разделе «Сеть и Интернет». Остается его активировать при отключении.
• Заражение вирусами — есть ПО, которое не дает ПК или ноутбуку подключиться к сети интернет. Следует установить антивирусную программу и регулярно проводить сканирование.

В некоторых случаях даже системный файрвол способен препятствовать доступу к интернету. Стоит отключить его на какое-то время и вновь подключится к сети.

Причин, что у Tp-Link нет подключения к интернету, может быть много, как собственно и способов по устранению проблемы. Не все можно сделать самостоятельно, но пробовать в любом случае стоит.

Последнее обновление — 14 сентября 2021 в 14:38

Что делать, если нет подключения к интернету: выявляем и устраняем причины самостоятельно | Твой сетевичок

Интернет может отключиться в самое неподходящее время. Как назло, тогда, когда особенно нужен. Срочно надо отправить документы, работу, связаться с друзьями или родными, а подключения нет.

Одна из причин – вы забыли заплатить на интернет. Тогда после оплаты, которая не займет много времени, вы опять сможете войти в Глобальную паутину. 

Если ведутся профилактические работы или что-то случилось на линии – дело хуже. Придется ждать, пока специалисты устранят неполадки. Поэтому в сеть не удастся войти так быстро, как хотелось бы.

Но случается, что интернет работает из-за проблем с роутером или компьютером. Тогда их придется решать самостоятельно. Где искать причину отключения и как ее устранить, мы расскажем.

Если за интернет заплачено и никакие работы провайдер не ведет, следовательно, придется искать причины неполадки на месте. Давайте разберемся, в чем обычно они состоят.

• Возникли проблемы с маршрутизатором. Бывает так, что он недавно работал, а затем настройки пропала. Например, гроза, или случайный сброс настроек могут привести к потере сети. Допустим, играя, ребенок зацепил кнопку, и настройки пропали.
• В подключении нет связи. Скорее всего здесь «виноват» кабель, который бывает поврежден. Но проблемы случаются не только в квартире, но и в подъезде. 
• «Виновата» ОС, установленная в компьютере.
• Драйверы не работают как положено.

Все эти неполадки не так сложно устранить, если определить их причину и произвести определенные действия. Через некоторое время интернет снова начнет работать, и вы зайдете на любимые сайты или займетесь неотложной работой.

Читайте еще: Как сменить провайдера интернета

В первую очередь попробуйте перезагрузить роутер. Возможно проблема в нем. Его отключают с помощью кнопки, или просто выдергивают вилку из розетки. Затем включите снова и подключитесь к интернету. Если это ничего не дает, сделает еще несколько шагов, чтобы убедиться, что роутер находится в рабочем состоянии.

Проверьте подсоединение кабеля в порт WAN/Internet. Возможно он просто отошел, поэтому сигнал не поступает. Проверьте есть ли вайфай на других подключенных устройствах. Его отсутствие свидетельствует только о проблеме с роутером. 

 Что  еще может случиться?

• Маршрутизатор перегрелся, что происходит, когда к нему подключено слишком много девайсов. Тогда после отключения роутера просто подождите 5-7 минут, пока он остынет.
• Сбиты настройки. Тогда зайдите в них и проверьте их сохранность и соответствие параметрам провайдера. Для этого делаем следующее:
  • Подключаем компьютер к роутеру без вайфай, используя желтый провод (хотя можно и через WI FI).
  • В браузер вводим адрес, имя и пароль (они есть на маршрутизаторе).
  • Должен запустится мастер быстрой настройки. Но запуск происходит только раз, после покупки или сброса настроек. В остальных случаях  делать это придется самостоятельно.

Если возникают подобные проблемы, на значке подключения появляется крестик. При появлении крестика в первую очередь проверяют целостность интернет-кабеля.

Когда с кабелем все нормально, действуем следующим образом:

1. Проверяем включена ли карта. Для этого задействуем одновременно кнопки Win и R. Далее вписываем в строку команду ncpa.cpl. После того как появится Подключение к локальной сети, нажмите «Включить».

При отключенном Wi-Fi выбираем беспроводное устройство, которое также включаем. Если вместо «Включить вы увидите “отключено”, значит с картой все нормально.

2. Проверяем физическое подключение. Для этой цели также нажимаем на Win+R и переходим в «Свойства».

Кликаем по «Протокол. Интернет-версия 4», затем вбиваем «Свойства», после чего надо будет найти автоматическое получение IP адреса. Далее придется вбить DNS ручным способом. Вписываем сначала четыре восьмерки и нажимаем «ОК». Затем набираем две восьмерки и две четверки и тоже жмем на «ОК». Доступ к интернету появится. Если нет, следует искать другие причины.

Доступ в Глобальную сеть порой нарушается из-за проникновения вирусов и даже некоторых ПО. Для начала проверим программы. Для этого нажимаем на и “Пуск” и в поисковике вводим «Программы и компоненты». 

После того, как кликнем по ним, возникнет список всех программ. 

Выбираем дату, когда пропал интернет, и смотрим, какие ПО были установлены в то время. После их удаления интернет заработает опять.

Если восстановить интернет-связь не получится, придется посмотреть автозагрузку, задействовав все те же Win+R. Вбиваем команду msconfig.

Наличие вирусов также легко проверить, когда отключаются все «подозреваемые» программы.

К поломке драйверов приводят вирусы или скачанные из интернета программы. Тогда понадобится переустановка драйверов. В некоторых компьютерах они находятся на жестком диске. 

Поэтому заходим в «Мой компьютер» и смотрим нет ли их там. При отсутствии драйверов, их придется скачивать из интернета или просить об этом знакомых. Для этого заходим на сайт https://drp.su/ru/foradmin, где находим нужные драйверы и скачиваем. После их переустановки, проблема исчезнет и доступ в глобальную паутину откроется.

Иногда интернет бывает недоступен из-за сброса конфигураций IP-адреса. Когда адрес не установлен, маршрутизатор «не знает» куда высылать информацию. Сброс IP-адреса на компьютере восстанавливается несколькими действиями.

• Щелкаем по «Пуск», и в поисковике вводим СМD,затем кликаем правой кнопкой (ПКМ) и выбираем запуск от имени администратора из выпавшего меню. Чтобы произвести все действия, придется вводить несколько команд. 
• Для начала вводим netsh int ip reset c:\resetlog.txt и нажимаем Enter. После перезагрузки запускаем консоль опять.
• На следующем этапе вписываем netsh winsock reset и нажимаем на Enter снова
• Последней вбиваем команду ipconfig /flushdns, снова жмем Enter и «Перезагрузка».

Читайте еще: Как раздать Интернет с айфона

Иногда бывает так, что на старом компьютере никаких проблем с интернетом не возникает, но стоит купить новый и доступа к сайтам не будет. В этом случае связываются с провайдером. Дело в том, что некоторые операторы подключают оборудование только по МАС-адресу.

Если у вас прямое подключение, проверьте данные прокси сервера. Это довольно просто сделать.  

• В подключении видим «Свойства». Щелкаем по ним ПКМ.
• Среди вкладок ищем «Подключения» и переходим в «Настройку сети». Напротив, строки «Прокси-сервер» ставим галочку. Затем вписываем адрес и порт. 

Данные смотрим в договоре. Если их нет, достаточно обратиться в службу технической поддержки.

Подключение к интернету исчезает внезапно, и не всегда его просто быстро восстановить. В первую очередь, проверьте не отошел ли провод или не поврежден ли он. Второй шаг – перезагрузка роутера.  Не спешите опять включать его в розетку, особенно если у вас подключено большое количество девайсов. Маршрутизаторы иногда перегреваются, и требуется время чтобы они остыли. Если все эти действия не помогают, позвоните провайдеру и узнайте, не проводятся ли работы на линии. Если все нормально ищите проблемы в роутере или компьютере.

Нет подключения к интернету при работающем Wi-Fi

Если интернета до сих пор нет, вы пробовали очевидные вещи, но они все еще не работают. Это означает, что пора встать со стула и взглянуть на свой роутер.

Проверьте работу Wi-Fi на разных устройствах

Если вы сидите за ноутбуком, возьмите в руки телефон или планшет и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету через то же Wi-Fi соединение. Если он подключается к одному устройству, но не подключается к другому, то вы знаете, что с вашим интернет-соединением все в порядке, и проблема связана именно с устройством с которого вы хотите подключиться.

Однако, если ваш Wi-Fi не работает ни на одном устройстве, то проблемы вызывают маршрутизатор, модем или ваш интернет-провайдер. Это также может быть неисправный кабель Ethernet, который соединяет модем с маршрутизатором.

Далее в этой статье мы предложим несколько советов по отключенным устройствам , но давайте начнем с модема и маршрутизатора, поскольку они являются наиболее частыми виновниками подобных проблем с Wi-Fi.

Перезагрузите модем и роутер

Модем и маршрутизатор – это сердце и легкие вашей домашней сети Интернет. Они необходимы для поддержания вашего соединения и Wi-Fi в вашем доме. Но если у них возникают проблемы, иногда все, что требуется, – это быстрая перезагрузка, чтобы они снова заработали.

Отключите роутер с розетки и оставьте его отключенным на минуту или около того. Затем подключите снова и посмотрите появился ли Wi-Fi. Если сеть зависла, после перезагрузки провайдер интернета создаёт новую сессию подключения при этом интернет в большинстве случаев начнёт работать.

Это проверенный прием каждой кофейни и менеджера McDonald’s, у которого есть бесплатная общедоступная сеть Wi-Fi. Если вы находитесь в сети, которая зависает от множества устройств и пользователей, то простая перезагрузка дает шанс начать все заново.

Вы можете проверить, получаете ли вы сигнал, посмотрев на светодиодные индикаторы на передней панели вашего оборудования. Индикатор подключения к Интернету обычно обозначается WAN, Интернет или значком земного шара, и вы можете сказать, что Интернет включен, если индикатор (обычно белый или зеленый) горит или мигает.

Если индикатор горит красным или не горит вообще, значит, он не работает.

Попробуйте подключить кабель Ethernet напрямую

Речь идёт о подключении кабеля по которому к вам приходит интернет к компьютеру или ноутбуку. Роутеры не вечны, и возможно, ваш роутер вышел из строя и его нужно ремонтировать.

Кабели также могут быть повреждены домашними животными или вредителями, поэтому убедитесь, что ваша собака не грызет их.

Сбросьте настройки роутера до заводских

Если вы попробовали все остальное безрезультатно, возможно, пришло время сбросить настройки маршрутизатора до заводских. Это довольно серьезный шаг, потому что он вернет маршрутизатор к тому состоянию, в котором он был, когда вы впервые вытащили его из коробки.

Сброс роутера приведет к удалению вашего логина и пароля по умолчанию. Он также сотрет всю память о пользовательских функциях или гостевых сетях, которые вы настроили через маршрутизатор, и запустит все устройства, которые были зарегистрированы в сети.

На то, чтобы все восстановить и снова заработать, определенно отнимет у вас немного времени, так что это стоит попробовать, только если у вас нет других вариантов.

В любом случае, вот как это сделать: отключите роутер от интернета, затем с помощью булавки или канцелярской скрепки нажмите кнопку, спрятанную в крошечном отверстии на задней панели маршрутизатора. Удерживайте ее несколько секунд и снова подключите роутер к интернету. После этого вы можете снова настроить маршрутизатор как новый используя инструкции от вашего провайдера интернета.

Частые вопросы и ответы

Вот ответы на некоторые общие вопросы и краткое описание тем, которые мы обсуждали более подробно выше.

Почему у меня не работает интернет?

Существует множество возможных причин, по которым ваш Интернет не работает. Возможно, ваш роутер устарел, в вашем кэше DNS или IP-адресе может возникнуть сбой, или у вашего интернет-провайдера могут быть перебои в работе в вашем регионе. Проблема может быть настолько проста, как неисправный кабель Ethernet.

Чтобы выяснить причину, попробуйте перезагрузить устройство, роутер, а затем позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, не возникают ли проблемы на его стороне.

Почему мой роутер не подключается к Интернету?

Если ваш роутер не подключается к Интернету, значит либо сеть интернет-провайдера не работает, либо ваш роутер не обменивается данными с сетью должным образом. Обязательно перезагрузите роутер, чтобы убедиться, что он снова начнет работать, а затем позвоните в службу технической поддержки вашего Интернет-провайдера, чтобы узнать, работает ли сеть и правильно ли настроен вход.

Пишет нет подключения к интернету

Первое, что вам следует сделать, если у вас возникли проблемы с Интернетом, – это перезагрузить компьютер. Звучит слишком банально, чтобы быть правдой, но иногда все, что требуется – это быстро перезагрузить компьютер, чтобы очистить зависшую задачу или обновить его память и начать всё заново. Вам также следует попробовать перезапустить роутер по той же причине.

Нет подключения к интернету

Рассмотрим ситуацию, вы решили, что-то посмотреть в интернете, как обычно подключаетесь а войти не можете.

Вариантов может быть множество, начиная от каких-то неполадок собственно в компьютере, изменений настроек в нём, разрывов подводящего кабеля или сбоев работы маршрутизатора и так далее.

Эти все причины условно назову «субъективными», потому что зависят больше от вас, а значит устранить их можете тоже вы сами.

Хуже, когда от вас ничего не зависит, а связи нет по причине провайдера. Назвать их «объективными», что-то язык не поворачивается — это просто плохая работа «конторы». Но всё таки. 

 Что делать если нет подключения к интернету.

В первую очередь, откройте главное меню «Пуск» и войдите в «панель управления» компьютером.

Из параметров настроек выберите «сеть и интернет»

Далее пройдите в центр управления сетями и общим доступом.

Откроется вкладка общих сведений о состоянии сети и подключений к интернету.

Здесь есть возможность просмотреть различные параметры:

• карта сети — все устройства и путь
• активные сети — назначение
• локальная сеть- если применяется

Посмотрите, не произошли ли какие-нибудь изменения в ваших настройках.

Попробуйте воспользоваться функцией «устранение неполадок»- устранить неполадки может и не получится, но попытка-не пытка, получите дополнительные сведения.

Так же пройдите во вкладку «изменение параметров адаптера». Здесь можно активировать необходимые сетевые подключения, посмотрите и при необходимости включите.

Если вы не выяснили и не устранили проблему, тогда попробуйте создать новое подключение к сети. Создание нового подключения к интернету

Когда и таким образом войти в интернет не получилось, то вероятнее всего нет подключения к интернету по вине вашего провайдера. Обратитесь в службу к ним за пояснениями.

 ***

Подключить компьютер к интернету, а связи нет

Завис компьютер. Что делать?

• < Назад
• Вперёд >

Почему мой телефон сообщает об отсутствии сетевого подключения?

Смартфоны давно «эволюционировали» из устройств, предназначенных исключительно для телефонного разговора, в устройства (или, как их теперь называют — устройства и гаджеты), основной функцией которых является поддержание доступа в Интернет.

Мы используем все доступные точки беспроводного доступа, а когда их нет поблизости, мы полностью полагаемся на вашего оператора мобильной связи; Благо сейчас у каждого провайдера много пакетных предложений.

Что уж говорить, теперь мобильный Интернет уже не элемент роскоши, а лишь техническая необходимость.

Но что делать, если в нужный момент выйдет из строя и оператор сотовой связи, что делать, если появляется сообщение о недоступности сети в ситуациях, когда это не предвещало ничего хорошего?

Ответы на эти животрепещущие вопросы и пойдут в этой статье.

Проблемы выпуска

К сожалению, в отличие от «точечных» ошибок, которые часто возникают при работе операционной системы Android или iOS, с функциональными проблемами мобильной сети гораздо сложнее, чем аналогичные ситуации с некорректно работающей беспроводной сетью (Wi-Fi). .

Учитывая это, прежде всего, вы должны проверить несколько основных моментов:

• На балансе телефона достаточно средств для использования предоставляемых услуг, в том числе своевременно оплаченного пакетного тарифа;
• Заряд аккумулятора достаточно для работы устройства;
• Перезагрузка устройства не возвращает работоспособность сети;
• В вашем смартфоне отключен режим «Воздух»;
• Установлены правильные дата и время;
• Абонент находится в зоне действия вышек мобильной сети

Проверьте слот для SIM-карты

Первое, что нужно проверить после вышеперечисленных пунктов — это проверить правильность установки слота для сим-карты.Это не должно быть проблемой для современных устройств, так как почти все они имеют несколько слотов.

Для проверки достаточно переставить симку в другой слот, включите смартфон и проверьте качество сети.

Отдельного внимания заслуживают комбинированные слоты, так как они подвержены рассматриваемым проблемам.

Кроме того, при работе с двумя SIM-картами не забывайте о совместимости SIM-карт. Да, это совместимость SIM-карт как с самим устройством, так и совместимость между SIM-картами.

На практике мы неоднократно сталкивались (на двух смартфонах xiaomi) с тем, что две sim-карты не могут работать друг с другом. То есть при их установке в слоты на включенном смартфоне один из них перестает отображаться в системе, а тот, что вставлен в основной слот. По отдельности и оба работают исправно.

В чем была причина? Неизвестно. Есть теория, что все дело в конфликтах между тарифами одного оператора.

Вполне возможно, что визуальный осмотр SIM-карты и слота для нее ничего не объяснит в этой проблеме, они могут быть исправными по внешнему виду, но даже малейшие повреждения (царапины, сколы) могут стать причиной выхода из строя. Поэтому, если ничего из перечисленного в итоге не поможет, следует иметь в виду — необходимо обращаться за квалифицированной помощью в сервисный центр.

Проверка настроек смартфона

Если в вашем смартфоне две SIM-карты, вам следует проверить используемые ими настройки, в том числе проверить их на возможные конфликты «интересов».

Например, смотрите следующие настройки: (Xiaomi на Android)

• Откройте «Настройки» и перейдите в «Сим-карты и мобильные сети»;

• Первое, на что стоит обратить внимание — включена ли вообще передача данных, должен быть активирован соответствующий пункт настроек;

• Далее откройте одну из двух SIM-карт (три и т. Д.) И выберите «Имена точек доступа»;

• Щелкните строку с настройками Интернета и проверьте правильность введенных параметров, исходя из данных, предоставленных оператором мобильной связи;

Если с этими параметрами все в порядке, и они соответствуют требованиям провайдера, то обратите внимание на следующие моменты:

• «Установить тарифный план» — предоставляет список параметров, позволяющих контролировать потребляемый мобильный трафик;

• «Роуминг данных» — разрешает или запрещает использование мобильной сети в рамках услуги роуминга.

• «Настройки по умолчанию» — «Интернет» — устанавливает SIM-карту, которая используется смартфоном в первую очередь при активации мобильных данных.

Запросить настройки у оператора / провайдера

Возможно, конфигурация мобильного интернета у вашего оператора изменилась, но почему-то эти изменения обошли ваше устройство.

В этом случае вы можете попробовать запросить настройки вручную. Как это сделать, зависит от вашего оператора и договора между вами.

Проверить наличие обновлений устройства

Также не забывайте, что мобильная сеть работает вместе с операционной системой, и, следовательно, она также зависит от корректности ОС, как и любое другое программное обеспечение.

Поэтому полезно проверить наличие обновлений для операционной системы. Но здесь возникает сложность, исходя из специфики вопроса, потому что основная проблема — это отсутствие подключения к Интернету.

К сожалению, в этой версии диагностики без наличия активного соединения не обойтись.

А для проверки достаточно открыть «Настройки» — «Обновление системных приложений» и выбрать желаемый способ получения файлов обновлений.

Заключение

И, наконец, если ничего не помогает, вы всегда можете обратиться к своему оператору мобильной связи за подробными разъяснениями ситуации, конечно, когда вы находитесь в зоне действия сети.

7 способов исправить проблему с сетевым подключением в TikTok [2020]

Заметили, что каждый раз при использовании приложения TikTok вы получаете сообщение «Нет подключения к сети»?

С более чем 800 миллионами пользователей на сегодняшний день, TikTok стал глобальным увлечением, как и тогда, когда были впервые представлены такие известные социальные сети, как Facebook и Instagram.

Как и любое приложение, TikTok периодически сталкивается с проблемами и простоями. У некоторых пользователей возникают проблемы с использованием приложения TikTok, и в приложении появляется сообщение «Нет сетевого подключения».

Чтобы помочь вам справиться с этой проблемой с TikTok, мы собираемся показать вам некоторые эффективные способы, которые мы нашли, чтобы исправить проблему «Нет сетевого подключения» в приложении TikTok.

Приступим!

Если у вас возникли проблемы с приложением TikTok, такие как проблемы с сетевым подключением, вы можете сначала проверить, нормально ли работают их серверы, прежде чем приступать к решениям в этом посте.

Поскольку TikTok не имеет на своем веб-сайте функции, позволяющей проверить, что с их серверами что-то не так.

Возможно, что простои их серверов могут быть причиной проблем с подключением к их серверам и, следовательно, в результате постоянно появляется сообщение «Нет сетевого подключения».

Вы можете попробовать использовать этот сторонний сайт под названием DownDetector, который показывает вам текущий статус серверов TikTok.

Когда вы сталкиваетесь с проблемой «Нет сетевого подключения» в приложении TikTok, первое, что вы можете сделать, это перезапустить приложение.

Возможно, у приложения просто возникли проблемы с загрузкой ресурсов на вашем устройстве, из-за которых появилось сообщение об ошибке.

При перезапуске приложения TikTok на устройстве Android вы можете попробовать выполнить следующие действия.

1. Откройте свое устройство и перейдите в главное меню. Теперь найдите приложение Settings и нажмите на него.

2. После открытия приложения Settings прокрутите вниз и найдите вкладку Apps . Обычно он находится в нижней части главной страницы th e Setting .

3. Затем на вкладке Приложения найдите приложение TikTok из списка и откройте его.
4. Теперь, открыв настройки для приложения TikTok , вы найдете кнопку Force Stop . Нажмите на него, чтобы приложение TikTok не работало в фоновом режиме.

5. Наконец, вернитесь в главное меню и запустите приложение TikTok .

Теперь эта процедура может отличаться в зависимости от модели вашего устройства Android. На Google Pixel, One Plus и других устройствах, работающих на стандартном Android, вы можете принудительно закрыть приложение TikTok, проведя пальцем по нижней части экрана, а затем смахните приложение TikTok.

Видео ниже должно помочь вам лучше понять процесс:

После перезапуска приложения попробуйте проверить, исправлено ли сообщение «Нет сетевого подключения». Теперь попробуйте посмотреть несколько видеороликов, чтобы убедиться, что проблема полностью решена.

Перезапустить приложение на iOS намного проще по сравнению с устройствами Android. Чтобы помочь вам перезапустить приложение TikTok на вашем iPhone или iPad, выполните следующие действия.

• Разблокируйте свой iPhone или iPad и убедитесь, что он находится на главном экране. Теперь откройте App Switcher .
• • Для старых моделей iPhone и iPad это можно сделать, дважды нажав кнопку Home .
  • На более новых устройствах iOS вы можете открыть переключатель приложений , проведя пальцем по экрану снизу вверх до средней части экрана.

• Затем найдите приложение TikTok в переключателе приложений и проведите по нему вверх, пока оно не исчезнет из списка выбора.

• Теперь вернитесь на главный экран и нажмите на приложение TikTok, чтобы запустить его.

Теперь проверьте, не отображается ли сообщение «Нет подключения к сети», затем попробуйте воспроизвести несколько видеороликов, чтобы убедиться, что сообщение об ошибке не вернется.

Однако, если проблема с сетевым подключением все еще присутствует после перезапуска приложения, вы можете попробовать перезапустить мобильное устройство, что подробно обсуждается ниже.

Если перезапуск приложения не помог, попробуйте перезапустить устройство, чтобы остановить все фоновые процессы и очистить системные ресурсы.

Возможно, у вас заканчиваются ресурсы из-за приложений, работающих в фоновом режиме.В этом случае приложение TikTok не может работать должным образом, поскольку для его использования недостаточно системных ресурсов.

1. На вашем устройстве найдите кнопку Power . Затем нажмите и удерживайте ее, пока не появится меню Power Options .
2. Затем нажмите кнопку Restart и дождитесь выключения экрана вашего устройства.

3. Теперь перезагрузка устройства может занять не менее одной-двух минут.Подождите, пока ваше устройство Android полностью загрузится.

После полной загрузки устройства запустите приложение TikTok, чтобы проверить, решена ли проблема «Нет сетевого подключения».

1. На вашем iPhone найдите кнопку Power , затем нажмите и удерживайте ее, пока не появится всплывающее окно с параметром «Slide to Power Off».
2. Затем нажмите и перетащите ползунок вправо, пока экран вашего iPhone или iPad не выключится.

3. Теперь подождите не менее десяти секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку Power , пока на экране не появится логотип Apple .
4. Подождите, пока iOS полностью загрузится, затем попробуйте использовать приложение TikTok , чтобы проверить, решена ли проблема «Нет сетевого подключения».

Если перезагрузка iPhone или iPad не сработала, вы можете попробовать выполнить принудительный перезапуск на устройстве iOS, что также может решить проблему «Нет сетевого подключения».

Вы можете перейти к следующему методу, указанному ниже, если проблема с приложением TikTok все еще присутствует на вашем устройстве.

Есть вероятность, что некоторые файлы программного обеспечения на вашем устройстве Android были повреждены, что может вызвать ошибки в приложении, такие как «Нет сетевого сообщения».

Удаление и повторная установка приложения TikTok гарантирует, что в приложении будет свежая копия программного обеспечения и что оно полностью работает.

1. На устройстве Android перейдите в ящик приложений и нажмите и удерживайте приложение TikTok .
2. Теперь удерживайте приложение TikTok , пока не появится экран выбора.
3. После появления экрана выбора нажмите Удалить .

4. Затем подождите, пока приложение TikTok не исчезнет на ящике приложений .
5. Найдите магазин Google Play и запустите его. Теперь найдите TikTok и нажмите Install.

6. Наконец, дождитесь завершения загрузки и установки. Затем откройте приложение TikTok и войдите в свою учетную запись.

Теперь попробуйте воспроизвести пару видеороликов, чтобы узнать, исправлена ​​ли проблема «Нет сетевого подключения» в TikTok.

1. Разблокируйте свой iPhone или iPad, затем перейдите на экран Home и найдите приложение TikTok .
2. Теперь нажмите и удерживайте логотип приложения, пока на экране не появится меню со списком параметров.
3. Нажмите Удалить приложение . Вам будет предложено подтвердить, хотите ли вы удалить приложение, снова нажмите Удалить .

4. После удаления приложения TikTok откройте App Store и найдите TikTok.
5. Наконец, загрузите и установите приложение TikTok . Может потребоваться отсканировать отпечаток пальца или ввести пароль Apple ID.

После успешной переустановки приложения TikTok откройте приложение и попробуйте проверить, будет ли по-прежнему отображаться сообщение «Нет сетевого подключения».

Если у вас все еще возникают проблемы с приложением TikTok после его переустановки. Вы можете перейти к четвертому способу ниже, если вы являетесь пользователем Android, и внимательно следите за инструкциями.

С другой стороны, если вы используете устройство iOS, вы можете перейти к пятому методу.

Приложения имеют кэш, который используется для более быстрой загрузки содержимого приложений. Это небольшие части ресурсов приложения, которые хранятся на вашем устройстве, а не загружаются каждый раз при использовании Интернета.

Однако есть вероятность, что кеш приложения был поврежден, и оно пытается подключиться к Интернету для загрузки недостающих ресурсов, но не может работать должным образом из-за поврежденных файлов.

Единственный способ исправить это — очистить весь кеш приложения, чтобы у него была свежая копия ресурсов.

1. На устройстве Android перейдите в ящик приложений , затем найдите и откройте приложение Настройки .
2. В приложении Settings прокрутите вниз и коснитесь вкладки Apps . Обычно он находится в нижней части главного экрана настроек .
3. Затем на вкладке Apps найдите приложение TikTok и коснитесь его.
4. Теперь нажмите Storage и нажмите кнопку Clear Cache . Обратите внимание, что положение кнопки Clear Cache может различаться в зависимости от марки вашего устройства Android. В нашем случае он находится в нижней части экрана.

После очистки кеша приложения TikTok перезагрузите устройство и попробуйте использовать приложение и воспроизвести пару видеороликов, чтобы проверить, решена ли проблема с сетевым подключением.

Если очистка кеша у вас не сработала, вы можете попробовать проверить разрешения приложения TikTok. Перейдите к следующему способу ниже, чтобы помочь вам в этом процессе.