Почему ноутбук не видит принтер через wifi: Ноутбук не видит подключенный принтер через USB: почему и что делать

Содержание

Ноутбук не видит подключенный принтер через USB: почему и что делать

Способов подключения печатающего устройства к ноутбуку немного. Можно по старинке использовать USB-порт или производить соединение по локальной сети либо через Wi-Fi. Однако бывает, что принтер не определяется. К такому может привести множество факторов. Рассмотрим в пошаговой последовательности действия, которые помогут устранить неисправность. 

Проблема, заключающаяся в том, что ноутбук не замечает принтер, сводится к плохому подключению, неправильной настройке оборудования, службы печати, «слетанию» драйверов, сложностям в операционной системе, некоторым прочим вещам. Рекомендации, данные в этом обзоре действенны при устранении неисправного подключения принтеров известных производителей, таких как Epson, Samsung, HP, Canon, Brother, Xerox, Kyocera, OKI.

Сразу же о немного устаревшей методике соединения по USB, которой, тем не менее, многие активно продолжают пользоваться. Если ноутбук не видит принтер через USB, то, скорее всего, загвоздка тут в неправильно проведённом процессе настройки.

Но подобная ситуация может возникнуть, причём совсем неожиданно, при коммуникации принтера с ноутбуком через Wi-Fi или локальную сеть. К такому тоже могут приводить разные факторы.

Неправильное подключение

Если Windows не определяет устройство для печати, то самое первое, что следует проделать – удостовериться, что принтер подключен должным образом. Это актуально, как правило, если организуется печать на новом компьютере или подключается только что приобретённый принтер.

В случае выбора USB-порта прежде всего проверьте, тот ли это разъём. USB можно перепутать со слотом для Ethernet, а это может даже нанести вред печатающему устройству. Что касается подсоединения к компьютеру, то всегда нужно использовать вход, расположенный на задней его панели. Избегайте разъёмов передней панели, ведь они не связаны с материнской платой напрямую.

Также проверьте вот что: если USB версии 2.0, то вход для неё чёрный. Если это 3.0 – синий. Версии интерфейсов должны обязательно соответствовать. Очень советуем также не пользоваться удлинителями шнура USB.

Теперь о связи Wi-Fi. Её сигнал может не отличаться устойчивостью. А если к сети подключено слишком много потребителей, что относится, прежде всего, к офисам, он может и вовсе исчезнуть. В таких случаях первым делом нужно посмотреть, включен ли роутер. Затем следует проверить корректность настроек сети, то есть название и код доступа.

Повреждённый кабель

Имеется в виду физическая целостность всех шнуров, а также состояние входов ноутбука или компьютера и принтера. Сначала проведите осмотр всех кабелей подключения на наличие обрывов, порезов, перегибов, прочих повреждений. Так же нужно поступить со всеми штекерами.

Важно также осмотреть все входы, как на ноутбуке, так и на печатающем устройстве. Особенно те, которые наиболее часто используются для соединения с другой техникой. Теперь нужно уделить внимание самому соединению. Нельзя допускать, чтобы кабель в разъёме сидел неплотно или шатался. Также категорически избегайте натяжек шнуров.

Проблема с драйверами

Может оказаться, что всё дело в специальном программном обеспечение, отвечающем за правильную работу принтера, то есть его драйвера попросту «слетели». Эта ситуация наиболее характерна для операционных систем Windows 7 и 8, когда ноутбук не видит подключенный принтер.

Проверка происходит следующим образом:

• доберитесь до пункта «Управление». Это можно сделать, кликнув на ярлык «Компьютер» правой кнопкой мышки. Он расположен в главном меню «Пуск»:

 • в меню, находящемся слева, надо нажать «Диспетчер устройств»:

 • теперь следует найти по наименованию модели принтер и посетить «Свойства»:

• если всё в порядке – будет видно: «Устройство работает нормально».

Если имеется проблема, сообщение будет каким-то другим. Тогда придётся установить новые версии драйверов.

Служба печати не запущена

Не только драйвера ответственны за управление принтером. В операционной системе Windows имеется отдельная служба – «Диспетчер печати». На этом этапе требуется проверить состояние этой службы.

Сначала, как и в предыдущем разделе нужно запустить содержимое пункта «Управление». В появившейся справа области, ближе к нижней её части надо найти и кликнуть раздел «Службы». Будут отображены все имеющиеся на ноутбуке или компьютере службы. Подождите, пока это произойдёт, а затем в их списке выберете «Диспетчер печати». Нас интересует пункт «Свойства»:

Возникнет окно состояния, в котором всё должно стоять правильно. Обратите внимание, что значение поля «Тип запуска» должно быть «Автоматически», а напротив слова «Состояние» должно находиться: «Работает». Если всё верно, то при активной кнопке «Запустить» её следует нажать. Последует повторный запуск службы печати:

Ручное добавление

Что делать, если ноутбук не видит принтер даже после описанных выше шагов? Стоит попробовать провести подключение печатающего устройства вручную.

Через меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры» или «Принтеры и факсы». В нём расположена справа кнопка «Добавить». Начнётся поиск устройств, а пока он идёт, в нижней части появится ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Его следует выбрать, а далее следовать всем подсказкам и рекомендациям системы.

Установка драйверов вручную

Ещё один вариант, иногда довольно эффективный – это скачивание программы драйверов. Может помочь ручная установка принтера с её помощью. Устройства печати в большинстве случаев имеют удобно устроенное программное обеспечение, где прописаны средства их обнаружения. К тому же, при покупке принтера, в комплект к нему может входить установочный диск. Тогда отпадёт необходимость скачивать свежую версию драйвера с сайта фирмы-производителя.

Здесь важно то, что старые файлы драйверов во избежание программных конфликтов следует удалить непосредственно перед установкой новых. Для реализации этой цели набором сочетания клавиш Win и R вызывается командная строка. Там прописывается printui /s. После выполнения команды, в окошке надо выбрать в разделе «Драйвера» требуемый файловый пакет и его удалить. Бывает, что перед тем, как проводить удаление, надо остановить работу службы печати. Введите команду net stop spooler. Когда всё ненужное удалено, надо командой net start spooler снова активировать службу.

Проблемы в операционной системе

На корректность работы техники для печати могут повлиять и другие факторы. К ним относятся неверные настройки, неисправности каких-либо элементов операционной системы или даже самого ноутбука.

На организацию печати оказывают влияние проблемы, связанные с антивирусным обеспечением, настройками BIOS, и, кончено, самими вирусами.

Вредоносные программы оказывают влияние не только на печать, а вообще на множество процессов в операционной сисьеме. Прежде всего, диски ноутбука или компьютера следует проверить антивирусом либо бесплатной утилитой.

Случается, что блокировка сигналов от устройства печати исходит именно от антивирусного обеспечения или встроенного Брандмауэра. Поэтому для диагностики рекомендуется отключить антивирус. Ещё правильнее будет скорректировать его настройки, проставив в них исключения для печатающей техники.

Кроме того, могут «слететь» настройки BIOS, в которых прописывается среди прочего отключение USB-портов. Такое случается после обновления или других действий со стороны пользователя. Так что удостоверьтесь, что контроллер портов USB активен.

Неисправность самого принтера

Что ж, если исчерпан весь перечень мероприятий по восстановлению способности печатать, а принтер всё ещё не реагирует, стоит задуматься: может быть неисправен он сам? Из строя может выйти любой компонент устройства для печати. Проводить ремонт самостоятельно может оказаться непросто. Ведь может это всего лишь поломка входа соединения на корпусе (отходит контакт), а может быть виновата неисправная системная плата. Так что несите технику в сервисный центр, где вам помогут опытные мастера.


Теперь вы знаете, что делать, если компьютер не видит принтер. Если самостоятельно провести эти операции не получилось или возникли вопросы, то наши мастера готовы помочь.

«Служба добрых дел» работает круглосуточно. Мы проводим консультации по телефону или выезжаем в офис и на дом в удобное время. Оставьте заявку любым оптимальным для вас способом, и мы непременно ответим на возникшие вопросы!

Что делать, если ноутбук Леново не видит принтер?

Сетевое подключение. При проблеме проверьте надежность подключения сетевого кабеля. В настройках принтера, на головном компьютере откройте доступ по сети. Обновления и новые виджеты довольно часто требуют изменить сетевые настройки. Перезагрузка головного компьютера может решить проблему, дополнительно перезагрузите ноутбук.

Прямое подключение. Чтобы устранить неисправность проверьте кабель принтера, перезапустите его. Если проблема не ушла, что делать. Проверяем на вирусы и перезагружаем ноутбук. Устанавливаем обновления драйверов, с учетом версии и прошивки Windows. Проверьте статус принтера в диспетчере устройств, отключите и снова включите его. Проверьте статус печати. Если принтер распознается операционной системой, вызовете справку и следуйте рекомендациям системы.

Причины, почему ноутбук Леново не подключается к принтеру

Выделяют четыре популярные первопричины неисправности:

  1. Неисправность сетевого кабеля. Чтобы устранить поломку попробуйте использовать другой провод для соединения с принтером.
  2. Неисправность сетевой платы. Вызвана замыканием или разрушением микросхемы и шлейфа. Решит проблему замена комплектующей детали notebook.
  3. Программный сбой. Ошибка в операционной системе, которая вызвала проблему. Обновление или переустановка драйверов решат проблему.
  4. Принтер сломан.

Если самостоятельно решить проблему не удалось, пытаться заменить микросхему не стоит. Без оборудования и должного опыта решить проблему нельзя, велик риск нанесения дополнительных разрушений.

Профессиональная починка в сервисном центре Lenovo

Для качественного и быстрого восстановления работоспособности оставьте заявку на официальном сайте сервисный центр Леново. Бесплатный курьер без опозданий заберет устройство в центр. Опытный мастер проведет всестороннюю диагностику и выявит причину поломки, степень распространения. Ремонт выполняем на сертифицированном и дорогостоящем оборудовании, безопасными и качественными инструментами, с применением фирменных запасников. Мы используем только оригинальные комплектующие в фирменных представительствах производителя в России. Доступны подробные бесплатные консультации и срочный ремонт. Гарантии сервиса от одного года до трех лет. Дополнительная скидка 15% при обращении онлайн. Работаем круглосуточно, без выходных и праздников.

Как подключить принтер через WiFi

Приветствуем всех, кто интересуется подключением принтера по беспроводной сети Wi-Fi! Компьютерный портал smartronix.ru постарается помочь вам, дорогие посетители нашего сайта! В данной публикации, мы расскажем, как подключить принтер через wifi. Наша инстуркция универсальна, поэтому Вы также сможете подключить МФУ через wifi.

Какие особенности подключения поджидают нас при настройке связи посредством WIFI? Во-первых, принтеры бывают разные. Если у Вас лазерный принтер с wifi, – это одно, а если обычный струйных без поддержки Wi-Fi – другое. Во-вторых, как раз от вашего принтера и то, как создана беспроводная сеть зависит и само подключение принтера по вайфай. Но обо всём по-порядку, давайте узнаем, как настроить принтер через wifi.

Подключение принтера через wifi

Проще всего подключить принтер по WiFi с помощью роутера. Почему? Потому, что производители роутеров уже давно всё придумали. И настройка принтера через wifi роутер сводится к скачиванию нужного программного обеспечения и настройки принтера через него. Но здесь есть один момент: не все роутеры умеют работать с принтерами.

Для того, чтобы принтер смог подключиться к роутеру, маршрутизаторе должен уметь работать с WiFi. Причем не просто с WiFi, а с определенными службами, о которых пойдёт речь далее. Если Вы обладаете роутером, то его нужно настроить и создать сеть. Если же роутер покупать не хочется, можно настроить раздачу wifi на ноутбуке правда с такими ограничениями сети первый способ нашей статьи работать не будет. Помимо роутера или ноутбука с настроенной сетью, нам нужен принтер, который имеет функцию подключения по WiFi.

Сегодня, большинство ведущих производителей, таких как HP (Hewlett Packard), Canon, Epson, Brother, Konica Minolta, Kyocera, OKI, Panasonic, Ricoh, Samsung, Sharp или Xerox, выпускают принтеры с поддержкой WiFi. Мы не будем делать инструкцию, основанную на какой-то определенной модели или бренде принтера или МФУ, а приведем два метода подключения принтера по wifi.

Как настроить принтер через WiFi Protected Setup (WPS)

Первым делом, расскажем о методе подключения WPS. Мы уже упоминали про данный метод соединения в статье про подключение телевизора к интернету. Следует знать, что включенный WPS на роутере потенциально опасен, поскольку не обладает хорошей защитой. Почему, можно узнать в википедии. При настройке принтера по данному методу, Вам не нужно знать имя сети, то есть SSID (Service Set Identifier)​​, а также сетевой пароль.

Для соединение при помощи WPS, необходимо:

  1. Поддержка принтером и роутером технологии WPS.
  2. Чтобы сеть была защищена WPA (Wi-Fi Protected Access) или WPA2 шифрование. Шифрование WEP не подойдёт. Поскольку данные типы шифрования являются рекомендуемыми, то их поддерживает любой современный WiFi роутер.
  3. Отключена фильтрация MAC адресов на роутере.

Как узнать, поддерживает ли этот метод соединения ваш принтер? Посмотреть инструкцию и характеристике принтера на сайте производителя. Например, этот способ подключения представлен ​​на всех новых принтерах Hewlett Packard: Photosmart, Officejet, и Deskjet. Это идеальный метод для тех, у кого есть маршрутизатор способный работать с WPS.

Итак, если Вы убедились, что ваш роутер знает, что такое WPS, то можно начать подключение принтера. Для того, чтобы подключить подключить принтер через wifi при помощи WPS, Вам нужно узнать PIN. Он состоит из восьми цифр и располагается на днище роутера.

WPS необходимо включить на роутере:

Некоторые роутеры позволяют менять PIN код:

Помимо PIN кода, некоторые модели роутеров имеют кнопку включения WPS. Если Вы обладаете таким роутером, эту кнопочку нужно включить.

Также, в зависимости от модели принтера, у него может присутствовать или отсутствовать кнопка обнаружения беспроводной сети. Если такая кнопочка есть, то после настройки роутера её нужно нажать и удерживать до тех пор, пока принтер не обнаружит WPS.

Если такой кнопки на вашем принтере нет, запустите WPS на цифровой панели принтера. Путь, по которому находится WPS примерно следующий:

Сеть > Беспроводная связь > Wi-Fi Protected Setup

После включения WPS на принтере, включение WPS на роутере должно быть осуществлено не позднее, чем через две минуты! В зависимости от модели роутера и принтера, после успешного соединения обоих устройств, должен загореться индикатор соединения. Перейдём к следующей части нашей статьи и выясним, как ещё можно сделать подключение принтера через wifi.

Как подключить принтер через wifi с помощью мастера установки

Для того, чтобы методом подключения принтера по WiFi с помощью  мастера установки беспроводной сети, Вам понадобятся:

  • Имя сети, то есть SSID (Service Set Identifier)​​.
  • Ключ шифрования WEP (Wired Equivalent Privacy) или пароль WPA (Wi-Fi Protected Access) (то есть пароль от wifi сети).

Конечно же, принтер должен уметь подключаться с помощью мастера установки. Если ваш принтер поддерживает WEP и WPA, то делать он это умеет ;). Подключение принтера по wifi производится в примерно следующей последовательности:

  1. В панели управления принтера нажимаем кнопку “Настройка” и выбираем меню “Сеть”. После этого, мастер настройки беспроводной сети отобразит список доступных беспроводных сетей. Ваша сеть уже должна быть создана.
  2. Выбираем имя беспроводной сети в списке. Если в списке не отображается имя нужной WiFi сети, введите название сети вручную. Указывать вручную название сети нужно точно и с учетом регистра.
  3. Вводим ключ шифрования WEP или пароль WPA, также с учетом регистра.
Как видите всё просто. Создаём WiFi сеть и подключаем принтер с помощью мастера установки. Надеемся статья помогла и настройка принтера через wifi роутер или сеть ноутбука прошла без задоринок! Читайте smartronix.ru!

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

Подключение и настройка сетевого принтера в Windows 10 для печати по локальной сети c других компьютеров

В локальной сети можно не только обмениваться файлами, но и использовать общий доступ к принтеру. Очень полезная функция, как для дома, так и для офиса. В этой статье мы рассмотрим процесс настройки сетевого принтера на компьютере с Windows 10. Покажу весь процесс: от изменения параметров общего доступа к принтеру, до подключения сетевого принтера на других компьютерах в локальной сети. Я уже все проверил на своем оборудовании и сделал необходимы скриншоты. У меня все получилось настроить, все отлично работает, значит и у вас все получится.

Но для начала давайте разберемся, как это работает, как можно использовать эту схему подключения, и какие есть нюансы. Когда понимаешь, как что-то устроено и работает, то настраивать это намного проще.

Для чего нужен сетевой принтер и что это такое?

Как правило, компьютеров у нас несколько, а принтер всего один, и он подключен к какому-то одному компьютеру. А чтобы печатать с разных компьютеров или ноутбуков, нужно каждый раз подключаться к принтеру напрямую (c помощью USB кабеля), переносить принтер и т. д. Это очень неудобно. Если у вас все компьютеры подключены к одной сети (к одному роутеру, или свитчу), то они находятся в одной локальной сети. Нужно только изменить некоторые параметры общего доступа в настройках Windows и все компьютеры смогут не только обмениваться файлами, но и получать доступ к принтеру, который подключен к оному из компьютеров в локальной сети.

Например: принтере у нас подключен к ПК, а ПК подключен к роутеру по сетевому кабелю, или по Wi-Fi. На этом стационарном компьютере мы настраиваем общий доступ к принтеру. А отправлять файлы на печать можно со всех компьютеров, ноутбуков, которые подключены к этому же роутеру.

Обратите внимание! Такой способ подключения актуален для тех принтеров, в которых нет возможности прямого подключения к роутеру. Многие современные принтеры поддерживают функцию удаленной печати. Это значит, что их напрямую можно подключить к роутеру с помощью Wi-Fi сети, или сетевого кабеля. Такой принтер точно так же будет доступен со всех устройств в локальной сети. Но нам уже не понадобится настраивать сетевой принтер на каком-то конкретном компьютере. И нам не нужно будет держать этот компьютер всегда включенным, чтобы другие устройства могли печатать. Принтер работает автономно, всегда находится в локальной сети и готов к печати с любого устройства.

Если принтер без сетевых интерфейсов (LAN, Wi-Fi), то остается только подключить его к какому-то компьютеру и настроить доступ по локальной сети. Раньше в Windows 10 это можно было сделать с помощью домашней группы. Но так как в Windows 10 1803 ее удалили и в новых версиях такой функции как "Домашняя группа" больше нет, то придется выполнять настройку вручную (без мастера настройки).

Печатать на принтере, который подключен к компьютеру на Windows 10 можно с других компьютеров на той же десятке, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7. А вот с Windows XP могут возникнуть проблемы. Но на сегодняшний день это уже не очень актуально.

Настраиваем сетевой принтер в Windows 10

Важно! Сам принтер должен быть подключен к компьютеру и настроен (установлены драйверы). Принтер должен быть включен.

Перед настройкой принтера желательно выполнить настройки параметров общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Параметры общего доступа и общий доступ к папке в Windows 10. Если это не сделать, то в процессе настройки нам так же придется менять параметры общего доступа (я буду это показывать).

Перейдите в параметры, в раздел "Устройства", на вкладку "Принтеры и сканеры". Там должен быть наш принтер. Нажмите на него, затем нажмите на кнопку "Управление".

Дальше открываем "Свойства принтера".

В новом окне переходим на вкладку "Доступ". Ставим галочку возле пункта "Общий доступ к этому принтеру". Если хотите, сможете сменить "Имя ресурса" (принтера). Нажмите на кнопку "Применить".

Если сетевое обнаружение и общий доступ на вашем компьютере включен, то все готово, принтер уже доступен с других компьютеров в домашней сети.

Настройка параметров общего доступа к принтеру

Общий доступ к принтеру мы открыли. Но если в настройках Windows 10 общий доступ запрещен, то другие компьютеры не смогут получить доступ к принтеру. Нужно проверить/настроить параметры общего доступа.

Открыть нужные нам настройки можно через "Параметры" – "Сеть и Интернет" – "Параметры общего доступа". Либо нажать на "Центр управления сетями и общим доступом" в окне "Доступ" (с настройками принтера). И дальше перейти в "Изменить дополнительные параметры общего доступа".

В новом окне на вкладке "Частная (текущий профиль)" нужно "Включить сетевое обнаружение" и "Включить общий доступ к файлам и принтерам".

Дальше, в этом же окне на вкладке "Все сети" нужно "Отключить общий доступ с парольной защитой" (если вы доверяете компьютерам в своей сети и не хотите вводить пароль учетной записи при доступе к сетевому принтеру) и "Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи..." (это вроде как не обязательно для работы принтера).

Доступ к принтеру открыли, сетевое обнаружение включили и доступ из сети к компьютеру (к которому подключен принтер) тоже включили. Все готово, можно подключать этот принтер на других компьютерах в локальной сети и печатать.

Подключение к общему принтеру с компьютеров на Windows 10

Так как я все проверял все на двух компьютерах с установленной Windows 10, то рассмотрим процесс подключения к сетевому принтеру на примере этой системы. Дальше покажу еще на примере Windows 7. В Windows 8 все примерно так же.

Открываем "Параметры" – "Устройства" – "Принтеры и сканеры". Нажимаем на кнопку "Добавить принтер или сканер". Как только начнется поиск, нажимаем на "Необходимый принтер отсутствует в списке".

Ставим переключатель возле "Выбрать общий принтер по имени" и нажимаем на кнопку "Обзор".

Откроется проводник (вкладка "Сеть"). Если у вас на данном компьютере не включено сетевое обнаружение и общий доступ, то сверху появится соответствующее уведомление. Нажмите на него и выберите "Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам". А если появится еще одно окно, то выберите в нем пункт "Нет, сделать сеть, к которой подключен этот компьютер, частной".

Должны появится компьютеры из локальной сети. Откройте компьютер на котором был настроен сетевой принтер, выделите принтер и нажмите на кнопку "Выделить".

Принтер выбран, нажимаем на кнопку "Далее".

Подтверждаем установку драйвера сетевого принтера.

После завершения установки можно просто нажат на кнопку "Готово", либо распечатать пробную страницу.

Я напечатал пробную страницу, все отлично работает.

Сетевой принтер появится на вкладке "Принтеры и сканеры". Там можно открыть очередь печати, изменить настройки принтера, или же удалить его из системы.

Все работает!

Подключение к принтеру в Windows 7 (8, 8.1)

Так как у вас в сети могут быть компьютеры на Windows 7, Windows 8, то покажу еще один способ (универсальный, в Windows 10 тоже работает), как можно быстро подключиться к сетевому принтеру.

Важно! На компьютере, с которого вы хотите подключится к общему принтеру должно быть включено сетевое обнаружение. Если оно отключено, то в проводнике появится предложение включить его (смотрите дальше).

Открываем проводник Windows и переходим на вкладку "Сеть". Если сетевое обнаружение и общий доступ отключен (появится сообщение) – включаем его (нажав на сообщение правой кнопкой мыши).

Дальше открываем компьютер на котором установлен общий доступ к принтеру. Там должен отображаться наш принтер. Нужно либо нажать на него два раза левой кнопкой мыши, либо нажать правой кнопкой мыши и выбрать "Подключить".

Начнется поиск и установка драйверов для принтера. После успешного завершения установки принтер будет отображаться в панели управления "Устройства и принтеры" и  его можно будет использовать для печати из любых программ. Если возникнут проблемы с установкой драйверов – обратите внимание на рекомендации ниже в этой статье.

Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается

Со стороны главного компьютера (к которому принтер подключен по кабелю) проблем обычно нет. Главное, чтобы были установлены драйверы, система определяла принтер и он был правильно настроен по инструкции выше (первая часть статьи).

А вот при подключении других компьютеров к общему принтеру бывают разные проблемы и ошибки (0x00000002, 0x00000006, "отказано в доступе", компьютер не видит принтер и т. д.). Обычно все эти неполадки связаны с настройками общего доступа, драйверами на принтер, либо с файерволом (антивирусом).

Компьютер не видит принтер в локальной сети

Такая проблема бывает редко. Как правило, причина в том, что на компьютере (или на обеих компьютерах, к которому подклеен принтер и с которого вы пытаетесь к нему подключиться) отключено сетевое обнаружение и общий доступ. В этой статье я уже несколько раз писал как и где все это включить. Если у вас проблема именно в том, что принтер (или другие компьютеры из локальной сети) не отображаются на вкладке сеть, то проверьте параметры общего доступа не обеих компьютерах.

Подробнее об этом я писал в статье не отображаются общие папки, сетевые компьютеры, флешки, диски на вкладке "Сеть" проводника Windows.

Так же на время остановите работу антивируса, или встроенного в него файрвола.

Ошибка "Windows не удалось подключится к принтеру. Отказано в доступе"

Выглядит эта ошибка примерно вот так:

Код ошибки может быть разный: 0x00000057, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000214, 0x0000007e и т. д. Появляется обычно на этапе подключения и настройки сетевого принтера.

Решения:

  1. Проверяем параметры общего доступа в настройках Windows 10. Об этом я писал выше.
  2. На компьютере, к которому подключен принтер отключаем антивирус/файрвол.
  3. Проверяем разрешенные программы в настройках брандмауэра. Там должен быть включен "Общий доступ к файлам и принтерам" и стоять галочка напротив "Частные" (если вы используете этот профиль).
    Можно попробовать вообще отключить (убрать галочку) этот пункт "Общий доступ к файлам и принтерам".
  4. Можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов.
  5. Если у вас имя компьютера прописано русскими буквами – измените  его в свойствах системы. Пропишите имя компьютера английскими буквами.

Ошибка "Не удалось найти драйвер"

Так как при подключении к этому принтеру с других компьютеров им будут передаваться драйверы, здесь могут быть проблемы. Например, на моем компьютере Windows 10 64-bit. И драйверы на принтер установлены только для 64-bit_ной системы. А если к этому сетевому принтеру мы захотим подключить компьютер с Windows 32-bit (x86), то он просто не сможет загрузить драйверы и принтер не будет работать. Появится сообщение "Не удалось найти драйвер".

Нужно добавить драйвер для 32-bit систем. Или наоборот, все зависит от вашего оборудования, системы, установленных драйверов. Нужно нажать на кнопку "Дополнительные драйверы" (на той же вкладке "Доступ") и поставить галочку возле x86 (или x64). Затем нажать "Ok", дальше "Обзор" и указать путь к папке с драйверами для вашего принтера для 32-bit и/или 64-bit системы. И снова "Ok".

Система должна загрузить и сохранить драйверы для разных версий Windows (для 32-х битной и 64-х битной версии).

Почему ноутбук не видит роутер вай фай

Иногда может случиться так, что беспроводное подключение к интернету отсутствует, и ноутбук не видит роутер, несмотря на то, что он и компьютер включены. В большинстве случаев это не повод для беспокойства. Проблему обычно можно решить самостоятельно, если знать, что нужно делать, если ноутбук не видит роутер и не может к нему подключиться.

Случай, когда ноутбук не видит вообще Wi-Fi сетей

Бывает так, что после включения ноутбука или компьютера, он не видит никаких беспроводных сетей. Эта ситуация может возникнуть внезапно: в предыдущие дни всё было нормально, а теперь отсутствует Wi-Fi сеть. Здесь будут перечислены возможные причины возникновения проблемы и даны рекомендации по их решению.

Причины

Если ноутбук не видит роутер и не может к нему подключиться, причины могут быть следующими:

  1. Отключён адаптер Wi-Fi.
  2. Неправильно работает или отсутствует драйвер.
  3. Конфликтные ситуации в работе операционной системы или отдельных приложений.
  4. Техническая неисправность адаптера беспроводной связи или нарушение работы контактов.

Внимание! В последнем случае необходимо провести ремонт или замену узла. В остальных — можно принять меры самостоятельно. Что бы не тратить свое время, обратитесь в наш сервисный центр! Наши специалисты без проблем приедут на дом и устранят неисправности. Так же сделают скидку 15% на первый вызов!

Оставить заявку

Способы устранения

Далее будет рассказано, что делать в каждом рассмотренном случае.

В ноутбуке можно провести включение или отключение беспроводного доступа при помощи нажатия комбинации клавиш. Нужно использовать одновременно Fn и одну из функциональных клавиш. Какая именно нужна, определяется маркой ноутбука. Часто используются F2, F3 или F5. Обычно на клавише имеется значок беспроводной связи.

Иногда для этой цели используется переключатель на корпусе. Если Wi-Fi доступ отключён, то компьютер не сможет видеть ни одну беспроводную сеть. Для того, чтобы доступ в интернет заработал, нужно включить адаптер.

Важно! Необходимо убедиться, что используемый системой драйвер работает правильно. Для этого необходимо сделать зайти в панель управления.

Чтобы это сделать, нужно выполнить такие действия:

  1. На рабочем столе кликают по кнопке «Пуск».
  2. В появившемся меню выбирают панель управления.
  3. Затем в разделе, относящемся к оборудованию, заходят в диспетчер устройств.

После этого выбирают раздел, относящийся к сетевым адаптерам. Нужную строку можно отыскать по наличию слов «Wi-Fi» или «Wireless». Надо проверить, нет ли на иконке в начале строки маленького жёлтого треугольника с восклицательным знаком.

Если он отсутствует, то это значит, что драйвер работает нормально. При наличии этого символа драйвер нужно переустановить.

Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие действия:

  1. Сначала на ноутбуке требуется удалить прежний драйвер. Для этого по строчке кликают правой клавишей мыши. В появившемся меню выбирают строку «Удалить». На запрос об удалении нужно дать утвердительный ответ.
  2. Затем необходимо переустановить драйвер. Для этого кликают по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования».

После этого нужно перезапустить ноутбук. В результате описанной здесь процедуры будет переустановлен существующий драйвер. Лучше будет, если зайти на сайт производителя ноутбука или платы адаптера Wi-Fi и скачать последнюю версию. В таком случае потребуется использовать другое электронное устройство для доступа в интернет. После закачки нужно выполнить инсталляцию драйвера.

При работе некоторых операционных систем (Windows 8.1 или Windows 10) предусмотрены режимы работы «В самолёте» или «Экономия энергии», в которых ноутбук не видит сеть. Если хотя бы один из них включён, то беспроводная связь будет заблокирована. Перед тем, как воспользоваться беспроводной связью, необходимо из них выйти.

Доступ в интернет на ноутбуке иногда блокируется антивирусной программой. Для того, чтобы проверить наличие этой причины, нужно отключить антивирусник и проверить, доступна ли Wi-Fi сеть.

Если операционная система заражена вирусом, то последствия могут быть ужасными. В частности, это может привести к невозможности доступа к всемирной сети. Необходимо как можно быстрее провести лечение. Причиной того, что ноутбук не видит сеть, может стать неудачно проведённое обновление системы. Чтобы это исправить, можно воспользоваться точкой восстановления, если она была предварительно создана.

Если проводилась чистка от пыли, то после этого иногда ноут не видит Вай Фай. Обычно это связано с тем, что во время процедуры блок Wi-Fi был немного сдвинут и нарушились электрические контакты. Чтобы это исправить, нужно восстановить подключение адаптера. Это можно сделать, обратившись к специалистам или разобрав ноутбук самостоятельно.

Случай, когда ноутбук не видит конкретной сети

Использование маршрутизатора позволяет раздавать Wi-Fi нескольким устройствам одновременно. Однако для того, чтобы воспользоваться этим, они должны увидеть созданную им беспроводную сеть и подключиться к ней. Иногда ноутбук видит существующие в этом месте сети, но не может в них обнаружить ту, которая создана роутером. Почему ноутбук не видит Вай Фай роутер и как при этом надо поступать — будет рассмотрено далее.

Возможные причины

Источником проблемы может быть компьютер или роутер. Возможны такие причины того, почему ноутбук не видит Wi-Fi:

  1. Ноутбук находится на удалении от роутера и не может принять сигнал.
  2. Маршрутизатором используется неправильно выбранный канал.
  3. Настройки роутера не позволяют связаться с компьютером с помощью Wi-Fi.
  4. Неправильная работа роутера. Это может быть связано с его аппаратной неисправностью или устаревшей прошивкой.

В каждой из этих ситуаций возможно исправить проблему самостоятельно.

Решение проблемы

Маршрутизатор имеет ограниченный радиус действия, который определяется силой его сигнала. Если между ним и ноутбуком находится стена, то это может стать препятствием для приёма Wi-Fi. В этом случае на ноутбуке будут видны другие беспроводные сети, если они есть в этом месте, но та, которая создана роутером, будет отсутствовать.

Чтобы получить доступ в интернет, надо правильно выбрать место для ноутбука. Для этого его нужно перенести ближе или расположить так, чтобы для прохождения сигнала было меньше препятствий.

Важно! При покупке роутера необходимо выбирать такой, чтобы мощность сигнала была достаточной для его приёма по всей квартире.

Wi-Fi может использовать два частотных диапазона: 2,4 и 5,0 ГГц. В первом случае используется 13 каналов (в некоторых странах 11). Этот диапазон пользуется наибольшей популярностью. Одной из его особенностей является то, что если две сети действуют в одном канале, то качество связи резко ухудшается. В таком случае доступ к роутеру может прекратиться.

Для того, чтобы исправить ситуацию, переключают используемый канал. На большинстве моделей роутеров предусмотрена возможность автоматического выбора наиболее подходящего варианта при перезагрузке. Таким образом можно восстановить беспроводной доступ к интернету.

Другой способ решения проблемы состоит в изменении настроек маршрутизатора. Для этого делают следующее:

  1. Подключить роутер к компьютеру или ноутбуку при помощи сетевого кабеля.
  2. Запустить браузер и в адресную строку ввести IP адрес устройства. Он обычно написан на роутере. Для этой цели в большинстве моделей используются стандартные адреса.
  3. После перехода откроется страница для ввода пароля и логина. Эти значения также указываются на корпусе устройства. Обычно используется «admin» как логин и пароль.

  1. Когда откроются настройки, необходимо перейти в раздел, посвящённый беспроводной связи.
  2. Здесь в выпадающем списке можно выбрать подходящий номер канала или указать, что выбор совершается автоматически.

При выборе канала необходимо либо изменить его номер, либо указать, что устройство должно выбирать в автоматическом режиме. Для этой цели можно воспользоваться специальными приложениями для оценки их загруженности и переключиться на наиболее свободный. Часто наименее используемыми оказываются 10 или 11 канал. На 12 и 13 некоторые Wi-Fi модули работают с трудом, поэтому их использование не всегда желательно.

В частотном диапазоне 5,0 ГГц такие проблемы не возникают из-за большого числа доступных каналов. Однако он может быть использован не всеми устройствами.

Иногда интернет недоступен из-за того, что неверно установлены параметры Вай Фай. Один из возможных вариантов — неправильно установленный способ шифрования. Если на маршрутизаторе и ноутбуке используются разные методы, то связь установлена не будет. Чтобы это исправить, необходимо установить этот параметр в настройках роутера. Это можно сделать на той же странице, где производится выбор канала. Иногда требуется поменять его ширину в соответствующем поле.

Иногда название сети сделано слишком сложным и это не позволяет войти в неё. В таком случае в настройках рекомендуется его изменить, сделав более простым.

Для безотказной работы маршрутизатора надо устанавливать прошивку последней версии. Иногда можно исправить проблему, сбросив настройки до заводских и установив необходимые параметры заново.

Нюансы ОС Windows 10

При работе с этой операционной системой нужно контролировать то, как работает драйвер беспроводной сети. Для этого заходят в диспетчер устройств и проверяют, нет ли на иконке драйвера адаптера жёлтого треугольника с восклицательным знаком.

При необходимости проводят переустановку. Важно, чтобы в ноутбуке использовался драйвер последней версии.

Если в процессе настройки нужно поменять ширину канала, то дополнительно нужно изменить регион использования.

Заключение

Если в процессе работы наступает момент, когда прекращается доступ к Wi-Fi, необходимо определить причину произошедшего. В большинстве случаев с этой проблемой можно справиться самостоятельно. Что делать, если ноутбук не видит WiFi — об этом подробно рассказано в статье.

Ноутбук Acer не видит принтер-"АСЕР ИНФО"

Ситуация, когда не работает лазерный принтер с ноутбуком Acer, при том, что оба устройства находятся в исправном состоянии, знакома многим пользователям. Отклонения в работе электронной техники случается вследствие таких причин:

  • отсутствия или повреждения драйверов;
  • неправильного подключения кабелей;
  • поломки USB-разъема;
  • сбоя настроек;
  • обновления Windows.

Все эти причины легко устранимы и не свидетельствуют о серьезных поломках. Но нужно владеть знаниями в электротехнике, чтобы разобраться с ними.

Как настроить работу принтера?

Чтобы правильно подключить принтер и настроить его работу, нужно проверить целостность кабеля и работоспособность USB-разъема. Если все в порядке, а подключить принтер не получается, значит проблемы не аппаратного характера, а системного. Самостоятельно вы можете проверить, какое печатное оборудование выбрано и не отключена ли служба автоматической печати.

Чтобы корректно настроить работу цветного принтера, обратитесь к мастерам. Опытные специалисты при первом осмотре определят, в чем причина и быстро настроят работу устройства. Кроме, того они объяснят, что делать, если такая ситуация возникнет вновь.

Профессионалы установят драйвера, отрегулируют настройки, при необходимости заменят нерабочие детали, починят принтер, если он сломан. Проверят систему на наличие вирусов, так как вредоносные программы выводят ее из строя. Эти действия помогут возобновить работоспособность устройства и обеспечить взаимосвязь между notebook и принтером.

Перечень услуг сервиса Sony REPAIR

Мастера фирменного сервисного центра хорошо укомплектованы. В их арсенале имеется высокотехнологичное оборудование и дорогостоящие программы, с помощью которых специалистам удается справиться со сложными задачами.

Сервис-центр Acer предоставляет широкий спектр услуг:

  • бесплатную диагностику;
  • устранение неисправностей программного обеспечения;
  • починку аппаратной части ноута Асер;
  • замену нерабочих узлов;
  • восстановление комплектующих, подлежащих ремонту;
  • доставку техники и обслуживание клиентов на дому.

Сотрудничать с нашим сервисом выгодно, в этом убедилось много людей. Мы обслуживаем клиентов в России во многих городах. Ознакомится с подробной информацией, и оставить заявку вы можете на официальном сайте.

В сервисный центр вы можете обращаться круглосуточно, мы работаем без выходных. Оператор на сайте предоставит бесплатную консультацию, в ходе которой сообщит вам, почему ноутбук не распознает принтер и какие действия предпринимают мастера в данной ситуации. У него вы также узнаете, сколько времени займет ремонт, и стоимость услуг мастеров.

Как подключить принтер к ноутбуку через WIFI: как настроить на печать

Автор Дмитрий Каменов На чтение 8 мин. Просмотров 908 Обновлено

Подключить принтер к ноутбуку через Wi-Fi — это намного удобнее, чем использовать традиционный способ: девайсы не связаны кабелем и их можно свободно перемещать по квартире (по крайней мере ноутбук). Вопреки опасениям начинающих пользователей, подключить принтер по вай-фай к ноутбуку не сложнее, чем через кабель.

В этой инструкции давайте рассмотрим, как это можно делать и на какие «подводные камни» обратить внимание в процессе настройки аппаратуры.

Особенности работы принтеров с поддержкой Wi-Fi

Большинство моделей принтеров связывается с ноутбуком не «напрямую», а по локальной сет, используя маршрутизатор или точку доступа. Если у вас дома подключен интернет, то с большой вероятностью такое оборудование уже есть. В противном случае нужно будет дополнительно настроить ноутбук, чтобы он мог раздавать вайфай и принтер смог к нему подключиться.

Независимо от способа подключения Виндовс потребуются драйвера, чтобы эта операционная система смогла корректно распознать принтер и отдавать ему правильные команды. Это же касается не простого принтера, а многофункционального устройства (МФУ), то есть «комбайна», сочетающего функции принтера и сканера.

По стоимости принтер, оборудованный беспроводным модулем, не намного превосходит похожие модели, на которых такой модуль не установлен.

Если стоит выбор, какую именно модель брать, лучше остановить выбор на беспроводной. На печать можно будет отправить документ с любого девайса в локальной сети — не только ноутбука, но стационарного компа, а при правильной настройке даже с планшета или смартфона.

Инструкции по подключению принтера к ноутбуку через Wi-Fi

ПО от производителя

Как сказано выше, Windows не сможет корректно определить большинство подключенных периферических устройств, если не установить специальные драйвера. Это не зависит от версии операционной системы — даже в удобной и продвинутой «Десятке» драйвера на МФУ, тем более беспроводный. В комплект базового ПО не включены.

Несмотря на то, что наступил 2020 год и оптические накопители почти не используются, производители МФУ продолжают комплектовать их диском с драйверами и сопутствующим ПО, облегчающим использование девайса. Кроме драйверов, которые нужны в любом случае, многие бренды разрабатывают собственные утилиты для первоначальной обработки изображений, быстрого сканирования и печати, а также для настройки подключения.

Если ваш лэптоп не оборудован оптическим дисководом, такой софт можно скачать с официального сайта производителя принтера. URL адрес обычно указан и на коробке, и в сопроводительной документации, и в гарантийном талоне.

Обычно после установки драйверов требуется перезагрузка операционной системы. Только после этого Виндовс сможет обнаружить МФУ. Следующее, что нужно запустить — мастер подключения, который идет в комплекте с принтером. Интерфейс этой программы юзер-френдли и адаптирован под «очень начинающего» пользователя, так что с настройкой сетевого подключения справится даже десятилетний ребенок.

Проблема в том, что такой софт создают не все производители МФУ. У таких «китов», как Canon, Epson или Brother, необходимые программы однозначно есть. У брендов «попроще» такого ПО может и не быть. В этом случае нужно будет настроить все вручную.

WPS-соединение

Так называется специальный протокол связи, созданный для быстрого подключения оборудования. Для корректной настройки технологию должны поддерживать и принтер, и беспроводный маршрутизатор, обслуживающий локальную домашнюю сеть. Принцип прост: два устройства обмениваются сигналами и устанавливают связь, используя встроенные ключи шифрования. Никаких паролей вводить не нужно. Все очень просто и понятно, а выполняется за несколько секунд.

Предварительно изучите инструкцию, чтобы узнать, как именно активируется WPS на МФУ. Это может быть как отдельная кнопка, так и комбинация кнопок для управления печатью или пункт меню. После того, как вы активируете на принтере готовность соединиться с роутером, должен замигать индикатор Wi-Fi, или же изменить цвет на другой. После этого нажмите на пару секунд кнопку WPS на роутере.

SSID-соединение

Такой способ предполагает ввод пароля для подключения к локальной сети. Исключение — если ваша домашняя локальная сеть не запаролена. Не рекомендуем оставлять ее в таком состоянии, если вы живете в многоквартирном доме — в этом случае любой может подключиться к вашему роутеру и качать что ему вздумается, создавая дополнительную нагрузку на сеть.

Кроме того, продвинутый пользователь таким образом сможет подключиться к принтеру и ради шутки отправить на печать ненужные вам файлы. Согласитесь, немного пугает, когда поздним вечером МФУ печатает лист бумаги с текстом «Восстание машин началось! Смерть человекам!».

Ввод пароля возможен только на устройстве, оборудованном жидкокристаллическим экраном. В большинстве случаев алгоритм подключения примерно следующий:

  1. Зайти в настройки принтера и найти раздел с настройками вайфай.
  2. Выбрать опцию «Установка беспроводного соединения».
  3. Найти в списке найденных вашу локальную сеть.
  4. При получении запроса ввести пароль, учитывая строчные и заглавные буквы.

Если все сделать правильно, индикатор беспроводного соединения должен гореть зеленым. В противном случае цвет будет другой или светодиод будет мигать, что свидетельствует об ошибке соединения.

Подключение МФУ по Wi-Fi к ноутбуку, через подключение к роутеру по USB

В некоторых случаях удобнее не подсоединить принтер к ноутбуку через WiFi, а соединить его с маршрутизатором кабелем — например, если он не оборудован беспроводным модулем или в таком режиме возникает конфликт оборудования.

Способ тоже имеет недостатки: маршрутизатор или точка доступа должны быть оборудованы портом USB, к которому нужно подключить кабель МФУ — на одном конце USB type A (квадратный, вставляется в роутер), на другом USB type B (трапециевидный, вставляется в принтер).

Как правило, в этом случае тоже надо запускать фирменное ПО, которое может называться Printer Setup Utilty или USB Printer Controller — зависит от марки. Если подключить все правильно и действовать согласно подсказкам Мастера установки соединения, неполадок не возникнет.

Инструкция по настройке печати принтера на ноутбуке

Даже если вы установили драйвера и Виндовс распознала МФУ, не всегда все сразу же будет работать нормально. Возможно, ваш принтер не используется как девайс по умолчанию, поэтому документы на печать не идут. Надо настроить принтер на печать с ноутбука через вай-фай.

Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Если галочка установлена напротив виртуального принтера Microsoft Document Writer, ничего напечатать вы не сможете. Выделите ваш физический МФУ, кликните по его названию правой кнопкой мыши и выберите опцию «Использовать по умолчанию».

Напротив названия девайса должна появиться зеленая галочка. Теперь это принтер должен обрабатывать все ваши документы, которые вы отправляете на печать.

Также может потребоваться открыть общий доступ к печати, что позволяет использовать принтер всме пользователям локальной сети. Как это сделать:

  • Нажать кнопку «Пуск» и открыть Панель управления.
  • Перейти в раздел «Принтеры и факсы».
  • Выделить используемый принтер ПКМ и в появившемся списке кликнуть на «Свойства».
  • Во вкладке «Доступ» установить опцию «Общий доступ».
  • Во вкладке «Безопасность» установить галочку «Печать для всех пользователей».

Важно помнить, что большинство моделей роутеров нужно перезагрузить после подключения принтеру через кабель. В противном случае устройство может быть не распознано локальной сетью.

Что делать, если ноутбук не видит принтер

Если ноутбук не видит принтер через WiFi, то причиной скорее всего становятся типичные ошибки, которые совершает пользователь. Сюда можно отнести:

Неправильно введен пароль (SSID локальной сети), поэтому принтер не может к ней подключиться.

  • Не вовремя нажата кнопка для установки связи через WPS.
  • Не установлены драйвера для принтера или использована неподходящая версия.
  • Не перезагружен роутер или ноутбук после установки драйверов и подключения принтера.
  • Не активирован Wi-Fi на роутере или принтере.
  • Подключенный принтер не установлен в качестве устройства печати по умолчанию.

Все такие неполадки происходят из-за невнимательности пользователя и легко устраняются, если обратить на это внимание. Немного сложнее, если вы используете нерабочий кабель для подключения к маршрутизатору, который не имеет явных следов повреждения.

Единственный способ убедиться, в нем ли проблема — использовать аналогичный провод, который гарантированно работает.

Возможно и такое, что в роутере попросту не работает USB порт. Для проверки его функциональности можно воспользоваться флешкой с записанными файлами, которая отобразится как устройство из сетевого окружения. Если порт не рабочий, накопитель отображаться не будет.

Сложный тип неполадок, который решит не всякий пользователь — если в настройках роутера установлено, что подключаться к нему могут только определенные девайсы, фильтрация которых происходит по MAC-адресам. В этом случае в список разрешенных нужно добавить МАК адрес принтера. Если вас не интересует столь излишняя безопасность и такие установки делали не вы, можно обнулить настройки через меню управления маршрутизатором.

Для этого в адресной строке браузера введите один из следующих адресов — 192.168.0.1, 192.016.1.1 или 192.168.2.1. Как правило, логин и пароль для входа одинаковые — admin, строчными буквами. У современных роутеров обычно есть отдельный пункт меню — «Сбросить настройки» или Reset Settings.

Настроить роутер нужно будет повторно, но для подключения к большинству провайдеров это делается в пару кликов. В любом случае это быстрее и проще, чем «пляски с бубном» с вводом МАК адреса для каждого нового устройства в сети.

Заключение

В целом, подключить принтер к ноутбуку через вайфай не сложнее, чем сделать это с помощью кабеля. Главное, что требуется — корректная версия драйверов и внимательность, чтобы не пропустить какой-то важный этап настроек.

Windows 10 не находит беспроводной принтер

Что делать, если Windows не может найти беспроводной принтер

1. Включите «Найти устройства и контент»

  1. Переместите курсор мыши в нижнюю правую часть окна.
  2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Настройки».
  3. Теперь в подменю «Настройки» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь опции «Изменить настройки ПК».
  4. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Сеть», представленную в меню «Изменить настройки ПК».
  5. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Подключения».
  6. Теперь выберите сетевое соединение, щелкнув его левой кнопкой мыши или нажав на него.
  7. Включите функцию «Найти устройства и контент».
  8. Закройте все открытые окна и перезагрузите операционную систему.
  9. Когда устройство запустится, проверьте еще раз, можете ли вы найти свой беспроводной принтер.

2. Проверьте свою домашнюю группу

  1. Переместите курсор мыши в нижнюю правую часть экрана.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск».
  3. В поле поиска напишите следующее: «Этот компьютер» и нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
  4. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Этот компьютер», который появляется после поиска.
  5. Теперь загляните в раздел «Домашняя группа» и посмотрите, сможете ли вы найти беспроводной принтер.
  6. Если его нет в теме «Домашняя группа», найдите «Рабочая группа или домен» и попробуйте найти там свой беспроводной принтер.

3. Правильно добавьте принтер в свою сеть

  1. Теперь попробуем правильно добавить беспроводной принтер в сеть.
  2. Сначала включите беспроводной принтер.
  3. Теперь из инструкции, прилагаемой к беспроводному принтеру, следуйте инструкциям по добавлению его в сеть.
  4. Затем вам нужно будет войти в систему на устройстве с Windows 10 или Windows 8.1, которое подключено к той же сети.
  5. Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
  6. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск», представленной во всплывающем меню.
  7. В поле поиска вам нужно будет написать следующее: «сеть» без кавычек.
  8. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Сеть».
  9. Теперь, когда принтер включен, проверьте, отображается ли в меню «Сеть» беспроводной принтер.

- СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер отключен в Windows 7, 8, 10

4. Используйте дополнительные настройки принтера

  1. Наведите указатель мыши на верхнюю правую часть экрана.
  2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск».
  3. В поле поиска вам нужно будет написать следующее: «Расширенная настройка принтера» без кавычек.
  4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Расширенная настройка принтера».
  5. Теперь вы можете выбрать «Выбрать принтер в списке» и найти принтер.
  6. Если принтера нет, вернитесь и щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь «Нужного мне принтера нет в списке»
  7. Введите имя принтера в диалоговом окне.
  8. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Далее».
  9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

5. Запустите тест беспроводного подключения

  1. Проверьте, включен ли на принтере параметр беспроводной связи.
    Примечание: обычно у беспроводных принтеров есть синий значок, который показывает, работает ли беспроводное соединение.
  2. Следуйте инструкциям, прилагаемым к беспроводному принтеру, и проведите тест беспроводного подключения.

6. Отключить сетевой адаптер

  1. Наведите указатель мыши на верхнюю правую часть экрана.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск».
  3. В поле поиска напишите следующее: «Сеть и общий доступ».
  4. Нажмите кнопку «Enter» на клавиатуре.
  5. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Центр управления сетями и общим доступом».
  6. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Изменить настройки адаптера».
  7. Щелкните правой кнопкой мыши или удерживайте нажатой кнопку сетевого адаптера.
  8. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Отключить» в появившемся меню.
    Примечание: У вас могут запросить учетную запись администратора и пароль.
  9. Теперь удерживайте касание или щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер еще раз и щелкните левой кнопкой мыши параметр «Включить».

7. Устранение неполадок сети

  1. Наведите указатель мыши на верхнюю правую часть экрана.
  2. После появления меню вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на функцию поиска.
  3. В поле поиска напишите следующее: «Определить и отремонтировать».
  4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Выявление и устранение сетевых проблем».
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

8. Установите последние обновления драйвера принтера

Посетите веб-сайт производителя беспроводного принтера, чтобы узнать, установлены ли у вас последние версии драйверов. Обычно это одна из самых распространенных проблем, если ваш принтер не распознается в сети.

9. Проверить обновления

  1. Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
  2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск».
  3. В диалоговом окне поиска напишите следующее: «Центр обновления Windows».
  4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Настройки Центра обновления Windows».
  5. Теперь в появившемся окне щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Проверить сейчас».
  6. Вы попадете на страницу «Выберите обновления, которые хотите установить», чтобы проверить наличие обновлений, связанных с принтером.
  7. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь драйверов для принтера, если они есть, и щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки «ОК».
  8. Теперь вернитесь на страницу Центра обновления Windows и щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки «Установить обновления».

10. Запустите средство устранения неполадок принтера

Если ваш компьютер не может обнаружить беспроводной принтер, вы также можете попытаться решить проблему, запустив встроенное средство устранения неполадок принтера. Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Запустите средство устранения неполадок принтера».

Вот и краткое описание того, что делать, если у вас Windows 10 или Windows 8.1 устройство не обнаруживает сигнал беспроводного принтера. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, связанные с этой статьей, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, и мы поможем вам в дальнейшем.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:


Что делать, если Windows не может подключиться к вашему принтеру

В большинстве случаев Windows автоматически видит любой принтер в той же сети, что и ваш компьютер. Но что, если ваш компьютер не видит принтер или просто отказывается подключаться? Добавить принтер в локальную сеть просто в теории, но в действительности, когда процесс идет не так, как надо, может быть сложно распутать.

Запуск мастера «Добавить принтер или сканер» или средства устранения неполадок принтера в большинстве случаев устраняет проблему. Однако, если это не сработает, эти простые шаги по устранению неполадок могут спасти положение.

Найдите подключенный принтер

Принтер может подключаться к сети через локальную сеть (LAN) Ethernet или Wi-Fi, или вы можете подключить его напрямую через USB к компьютеру в сети. Любой тип подключения может использоваться совместно с другими пользователями в сети, если разрешить совместное использование печати на сервере или на компьютере, к которому подключен USB-принтер.

Windows Мастер «Добавить принтер или сканер» доступен из раздела «Принтеры и сканеры» на Панели управления настройками. (В Windows 7 это мастер добавления принтера, доступный из панели управления «Устройства и принтеры».) Конкретные детали различаются в зависимости от версии Windows, но процедура в значительной степени одинакова.

Однако, в отличие от более ранних версий, Windows 10 обычно не требует запуска мастера. Вместо этого, когда вы подключаете кабель Ethernet к принтеру или подключаете принтер к беспроводной сети, в большинстве случаев принтер просто автоматически отображается в списке установленных устройств.

Когда вы устанавливаете принтер в локальной сети, он обычно автоматически отображается в списке установленных принтеров и сканеров.

(В Windows 7 и более ранних версиях, когда вы щелкаете ссылку «Добавить принтер», Windows автоматически выполняет поиск принтеров в сети. Появятся имена принтеров, и вы можете выбрать один из них. Добавьте его, и, если повезет, , вы будете готовы к печати.)

Если вашего устройства нет в списке, нажмите «Добавить принтер или сканер». Windows начинает поиск в вашей сети подключенных принтеров и выводит результаты, как показано ниже.Просто щелкните принтер, к которому хотите подключиться, затем щелкните «Добавить устройство».

Щелкните «Добавить принтер или сканер», и Windows начнет поиск новых принтеров в локальной сети.

Windows переместит принтер в список установленных принтеров и сканеров. Отсюда, щелкнув имя принтера в списке, вы можете управлять устройством по своему усмотрению.

Устранение неполадок с отсутствующим принтером

Конечно, принтер не всегда устанавливается должным образом. Он может вообще не отображаться в списке доступных принтеров, или вы можете получить сообщение о том, что Windows не может подключиться к нему.Первые шаги - убедиться в основах.

Это означает, что принтер должен быть включен и подключен к той же сети, что и компьютер, к которому вы хотите его добавить. Вы также должны проверить, включен ли общий доступ к принтеру на компьютере, к которому он подключен. В домашней сети это будет компьютер, на котором вы установили программное обеспечение принтера.

Отсюда у вас есть два варианта. Либо щелкните параметр «Требуемый принтер отсутствует в списке», расположенный непосредственно под списком принтеров, обнаруженных при поиске подключенных устройств, либо запустите средство устранения неполадок.

Следует знать одно: то, что вы не видите принтера, не означает, что его там нет. Некоторые ИТ-отделы по умолчанию скрывают имена всех принтеров. Хотя у ИТ-отдела, вероятно, есть для этого веские причины, скрытые принтеры могут стать препятствием, когда есть законная необходимость для кого-то подключиться к определенному принтеру. Есть и другие проблемы, которые могут помешать вам увидеть доступный принтер.

Добавление невидимого принтера

В диалоговом окне «Найти принтер с помощью других параметров» вы увидите пять способов найти принтер и подключиться к нему.(Обратите внимание, что это диалоговое окно имеет только три параметра в более ранних версиях Windows.)

«Найти принтер в сети» с помощью мастера «Найти принтер с помощью других параметров».

Мой принтер немного старше. Помогите мне найти: Когда вы выбираете этот вариант, Windows выполняет другой поиск. Если он найдет ваш принтер, он отобразит второе диалоговое окно. Выберите свой принтер, и Windows установит драйверы. Если вашего принтера нет в списке, попробуйте один из других вариантов в этом диалоговом окне (для чего, вероятно, потребуется еще один поиск «Добавить принтер или сканер» из панели управления «Принтеры и сканеры»).

Выберите принтер по имени: Чтобы использовать эту опцию, вы должны знать имя компьютера, к которому подключен принтер, и сетевое имя самого принтера. Если вы делаете это в офисе для подключенного к сети принтера и не знаете имя принтера, вам придется спросить другого сотрудника, который его использует, или получить его в своем ИТ-отделе. Обратите внимание на примеры именования непосредственно под этой опцией на изображении выше.

Добавьте принтер, используя адрес TCP / IP или имя хоста: При выборе этой опции открывается диалоговое окно «Введите имя хоста принтера или IP-адрес».Здесь, опять же, вам нужно будет получить имя хоста или IP-адрес. Введите адрес или имя хоста и нажмите Далее.

В домашней сети вы можете получить IP-адрес принтера с его панели управления, распечатав отчет о состоянии или со встроенного встроенного веб-портала принтера.

Подключение к принтеру с использованием его сетевого IP-адреса.

Windows запросит принтер, а затем отобразит список совместимых устройств, позволяющий выбрать принтер по производителю и типу.Сделав свой выбор, нажмите «Далее», и компьютер должен подключиться к принтеру. Если нет, перейдите к разделу «Запуск средства устранения неполадок» ниже.

Выберите производителя и тип устройства, чтобы установить правильный драйвер принтера.

Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер: С помощью этой опции вы можете добавлять одноранговые сетевые устройства, которые фактически не находятся в вашей локальной сети. (Windows выполняет полный поиск всех доступных на вашем ПК протоколов.).

Добавить локальный принтер или сеть с ручными настройками: При выборе этой опции запускается мастер, который проведет вас через серию шагов для ручного создания порта принтера и установки принтера, что требует технических знаний, выходящих за рамки этой записи - уровень гид.

На любом этапе процесса или в случае сбоя любого из этих методов вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы попытаться подключиться к принтеру.

Рекомендовано нашими редакторами

Запуск средства устранения неполадок

Чтобы запустить средство устранения неполадок, принтер, к которому у вас возникают проблемы с подключением или печатью, должен отображаться в списке доступных устройств на панели управления «Принтеры и сканеры».Чтобы запустить его, щелкните принтер в списке, затем щелкните «Управление».

Откроется панель «Управление устройством» для этого конкретного принтера. В списке параметров в нижней части панели нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Найдите «Запустить средство устранения неполадок» и щелкните его.

Windows затем начинает поиск проблем.

Средство устранения неполадок, ищущее проблемы.

Если Windows обнаруживает проблему, она отображает другое диалоговое окно, информирующее вас о проблеме, и, в зависимости от того, в чем проблема, предоставляет параметр «Применить это исправление» и параметр «Пропустить это исправление»...

Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, оно предложит вам вариант ее устранения или продолжения поиска проблем.

Если вы выберете первое, Windows попытается решить проблему и подключится к принтеру. Если вы выберете последнее, средство устранения неполадок продолжит работу в поисках дополнительных проблем.

Дальнейшие действия зависят от ряда факторов, включая (но не ограничиваясь ими), какой вариант вы выберете и какие проблемы будут обнаружены. В приведенном выше примере Windows предлагает сделать устройство принтером по умолчанию, чтобы решить проблему.

Если вы нажмете «Применить исправление», Windows сделает принтер принтером по умолчанию и спросит, решило ли это проблему. Если вы нажмете «Пропустить это исправление», средство устранения неполадок начнет поиск других проблем и, если они обнаружатся, отобразит другое диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы применить исправление или продолжить поиск проблем.

Опять же, в зависимости от того, какой вариант вы выберете и какие проблемы обнаружит средство устранения неполадок, ваша проблема может быть решена сразу же или может потребоваться несколько попыток. В редких случаях эти действия по устранению неполадок не могут решить проблему, обратитесь в ИТ-отдел или позвоните в службу поддержки производителя вашего принтера.

Тем не менее, в большинстве случаев описанные здесь методы должны в конечном итоге подключить ваш компьютер к принтеру. Теперь, если вы знаете, что принтер подключен, но вы по-прежнему не можете печатать, , это может быть совершенно другая проблема, и мы можем помочь вам устранить ее здесь.

Как устранить неполадки Wi-Fi (беспроводных) принтеров

Мало что расстраивает больше, чем когда вы хотите распечатать документ, когда ваш беспроводной принтер находится в состоянии ошибки или работает без звука.Возможно, вы уже пробовали подключить WiFi принтера к сети в вашем доме, но проблемы сохраняются, в результате чего принтер упорно от сетки.

В идеале беспроводное соединение должно позволять легко передавать документы с устройства на принтер, но на самом деле это не всегда так просто.

Знание, как решать проблемы с беспроводным принтером, может немного избавить от этого разочарования. Ниже мы расскажем о некоторых исправлениях, которые помогут вам решить большинство из них.

Устранение неполадок беспроводного принтера
  • Ознакомьтесь с основами.
  • Установите принтер в качестве принтера по умолчанию.
  • Перезагрузите все ваши устройства.
  • Запустите средство устранения неполадок печати.
  • Проверьте настройки маршрутизатора.
  • Обновление прошивки роутера.
  • Отключить VPN-подключения.
  • Сделать IP-адрес принтера статическим.
  • Проверьте настройки брандмауэра.
  • Измените свой SSID.
  • Удалите и повторно установите драйвер и программное обеспечение принтера.
  • Удалите и повторно установите принтер.
  • Очистить и сбросить диспетчер очереди печати.
  • Перезагрузите принтер.

Ознакомьтесь с основными сведениями

Можно упустить из виду некоторые основы, поэтому вот что нужно проверить, прежде чем переходить к расширенным действиям:

  1. Убедитесь, что принтер включен или на него подается питание.
  2. Подключите принтер к компьютеру или другому устройству
  3. Проверьте тонер и бумагу в принтере, а также очередь принтера.Иногда задание на печать с ошибкой может задерживать линию, время прохождения файлов с вашего устройства на принтер может занять больше времени, или более крупный документ может занять больше времени для загрузки и обработки.
  4. Проверьте, нет ли на принтере сигнальных ламп или сообщений об ошибках.
  5. Убедитесь, что он подключен к Wi-Fi.
  6. Используйте USB-кабель для подключения и проверьте, работает ли он снова.
  7. Переместите принтер туда, где он получает лучший сигнал WiFi без помех. В идеале это не должно быть слишком далеко от маршрутизатора.
  8. Убедитесь, что ваше устройство также находится в нужной сети, особенно там, где есть расширитель диапазона WiFi, поскольку это создает отдельные сети, что затрудняет подключение.
  9. Если вы недавно обновили браузер, программное обеспечение безопасности, операционную систему или брандмауэры, это может вызвать проблемы с подключением к принтеру. В этом случае повторно подключите устройство к сети, измените настройки безопасности, чтобы включить принтеры, и / или установите обновленные драйверы.

Вы также можете выполнить восстановление системы, чтобы вернуться к версии или настройкам по умолчанию, и снова попытаться подключиться к принтеру.

Установите принтер как принтер по умолчанию

Возможно, вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi-принтеру, который настроен по умолчанию. Иногда на принтере может быть установлено программное обеспечение с «виртуальным» принтером, поэтому, когда вы нажимаете команду «Печать», виртуальный принтер сохраняет файл вместо фактического документа, который вы отправляете на физический принтер.

1. Щелкните Пуск> Панель управления> Оборудование и звук .

2.Щелкните Устройства и принтеры .

3. Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите Установить как принтер по умолчанию . Щелкните Да (или ОК), чтобы подтвердить действие.

Перезагрузите все устройства

Перезапуск помогает исправить любые программные сбои, которые могут привести к неправильной работе беспроводного принтера и подключенных устройств. Беспроводной принтер, маршрутизатор, компьютер / другое устройство, точка беспроводного доступа и модем - все они полагаются на вашу домашнюю или офисную сеть, чтобы подключиться к Интернету.

Как бы он ни был настроен, если одно устройство сработает, это может повлиять на все остальные. Перезагрузка может снова вызвать гудение сети, после чего вы можете попробовать принтер, чтобы проверить, работает ли он.

Запустите средство устранения неполадок печати

1. Для этого откройте Панель управления> Оборудование и звук> Устройства и принтеры .

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Устранение неполадок . Средство устранения неполадок печати для выявления и устранения проблем с подключением к вашему принтеру.

3. Либо перейдите в поле поиска на панели задач и введите Проблема печати в , а затем выберите Запустить средство устранения неполадок , чтобы загрузить средство устранения неполадок печати. Щелкните Открыть и следуйте инструкциям на экране.

Проверить настройки маршрутизатора

Если вы недавно заменили маршрутизатор, возможно, вам придется перенастроить компьютер и принтер для повторного подключения к сети.

У нового маршрутизатора может быть другой адрес интернет-провайдера, который требует перенастройки и настройки параметров маршрутизатора, некоторые из которых могут не подходить для вашего беспроводного принтера.

  1. Чтобы проверить настройки маршрутизатора, откройте браузер, введите его IP-адрес и нажмите Enter. Если вы не уверены в IP-адресе, прочитайте наш пост о том, как узнать IP-адрес маршрутизатора. Вы можете попробовать использовать admin в качестве имени пользователя и пароль в качестве пароля, которые являются обычно используемыми паролями по умолчанию для маршрутизаторов.
  2. Найдите раздел «Беспроводная связь» или «Безопасность» и установите для принтера параметры по умолчанию.

Несколько вещей, которые вы можете проверить в настройках маршрутизатора, включают:

  • Фильтрация MAC-адресов - отключите ее, поскольку она не делает вашу сеть безопасной.
  • Убедитесь, что ваш маршрутизатор находится в диапазоне частот 2,4 ГГц, к которому большинство беспроводных принтеров легко подключается по сравнению с подключением в режиме только 5 ГГц.
  • Используйте канал Wi-Fi, который меньше всего используется другими локальными сетями. Для принтеров, которые не подключаются, обычно лучше всего работают каналы 1, 6 и 11 вместо настройки выбора канала по умолчанию «Авто».
  • Отключите настройку режима изоляции беспроводной сети и попробуйте снова подключиться к принтеру.
  • Включите DCHP, чтобы ваш принтер мог получать IP-адрес и обмениваться данными по сети, а также предпринимать попытки повторного подключения.
  • Убедитесь, что ваш маршрутизатор, устройство или принтер имеют гостевое соединение, так как это изолирует их от других устройств в сети и препятствует подключению вашего беспроводного принтера.

Обновление микропрограммы маршрутизатора

Если изменение настроек маршрутизатора не помогло, обновите его прошивку, чтобы устранить ошибки, уязвимости и проблемы с подключением.

Например, переход на Windows 10 с другой версии может вызвать прерывание вашего соединения, которое может решить обновление прошивки.

См. Руководство к маршрутизатору или обратитесь к производителю устройства за дальнейшими инструкциями, так как действия могут отличаться в зависимости от маршрутизатора. Некоторым также могут потребоваться специальные инструкции для подключения к беспроводным устройствам, особенно тем, которые предоставляются интернет-провайдерами.

Отключить VPN-подключения

Если вы используете виртуальную частную сеть для безопасного подключения к удаленной сети, это может ограничить возможность печати через WiFi-принтер. Это происходит из соображений безопасности, но вы можете отключить VPN-соединение и попытаться подключиться к домашней сети и возобновить функции печати.

Сделайте IP-адрес принтера статическим IP-адреса

могут колебаться в определенном диапазоне, независимо от того, остается ли ваше устройство на одном и том же месте. Это может сбивать с толку, особенно когда несколько устройств пытаются подключиться по беспроводной сети в течение заданного времени.

В этом случае обратитесь к руководству к маршрутизатору, чтобы узнать, как установить статический IP-адрес для вашего принтера, чтобы он не менялся со временем.

Проверить настройки брандмауэра

Брандмауэр вашего устройства предназначен для блокирования любых атак вредоносных программ, но он также может блокировать сетевые настройки для печати.Это может чрезмерно защитить ваше устройство в зависимости от того, как оно настроено, и не позволит ему видеть ваш принтер в локальной сети.

Однако настройки брандмауэра

различаются, и в этом случае вам следует обратиться к руководству пользователя или на веб-сайте поставщика для получения ресурсов поддержки.

Убедитесь, что вы обновляете свое программное обеспечение, установите настройки брандмауэра на средний уровень или «Доверенную зону», в которой ваше устройство подключено к сети, и включите отображение всех предупреждений.

Убедитесь, что у вас не активировано несколько брандмауэров одновременно, поскольку это вызывает несколько проблем с подключением к беспроводному принтеру или вы можете обнаружить, что ваш беспроводной принтер не печатает.

Измените свой SSID

Изменение имени вашей сети Wi-Fi (SSID) может решить проблемы с подключением. Если имеется несколько маршрутизаторов с таким же SSID, как Home , вы можете изменить один из них, чтобы сделать его распознаваемым вашим принтером, и устранить ошибки подключения из-за обрывов или неправильного беспроводного подключения.

Это означает, что вам необходимо повторно подключить компьютерную систему или совместимые устройства к правильной сети, к которой подключен принтер.

Удаление и повторная установка драйвера и программного обеспечения принтера

Это включает переустановку или перенастройку специальных сетевых драйверов вашего принтера.

1. Откройте Панель управления > Программы .

2. Щелкните Программы и компоненты > Удаление программы .

3. Щелкните имя своего принтера, а затем щелкните Да , чтобы подтвердить действие. Включите принтер и перейдите на сайт производителя, чтобы получить конкретные инструкции по загрузке и установке драйверов для вашей модели.После установки следуйте инструкциям по настройке подключения к принтеру и повторите попытку печати.

Вы также можете переустановить драйверы принтера с помощью Центра обновления Windows, щелкнув Пуск> Настройка> Обновление и безопасность и щелкнув Проверить наличие обновлений . Если доступен обновленный драйвер, он будет загружен и установлен, и ваш принтер будет его использовать.

В качестве альтернативы используйте программное обеспечение для установки с диска, поставляемое с принтером, поскольку это может помочь вам установить его драйверы или проверить наличие обновлений драйверов.

Что делать, если драйвер принтера не устанавливается?

1. В этом случае нажмите Пуск> Настройка> Устройства .

2. Щелкните Принтеры и сканеры , а затем щелкните Свойства сервера печати в разделе Связанные параметры .

3. Перейдите на вкладку Драйверы и проверьте свой принтер. Если он там есть, то вперед. Если нет, нажмите Добавить .

4. Щелкните N ext в Добро пожаловать в мастер установки драйвера принтера

5.Щелкните архитектуру вашего устройства в поле Process Selection и нажмите Next .

6. В разделе Выбор драйвера принтера щелкните производителя, выберите драйвер принтера, а затем щелкните Далее> Готово . Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить драйвер принтера.

Примечание: Если новых драйверов нет, обратитесь к производителю и спросите, когда они будут доступны. Если ваша модель принтера больше не поддерживается, вы можете обратиться к принтеру той же серии за обновленными драйверами, так как есть вероятность, что они будут работать на вашем принтере с некоторой потерей функциональности.

Это маловероятно, но терять нечего, если он уже не работает.

Удаление и повторная установка принтера

Попробуйте удалить принтер и переустановить его, чтобы проверить, будет ли соединение работать для повторной печати.

1. Чтобы удалить принтер, щелкните Пуск> Настройка> Устройства . Щелкните Printers and Scanners и найдите свой принтер, щелкните по нему и выберите Удалить устройство.

2.Переустановите принтер, щелкнув Пуск> Настройка> Устройства> Принтеры и сканеры . Выберите Добавить принтер или сканер .

3. Выберите свой принтер из списка доступных (включая Bluetooth или принтеры, подключенные к другому компьютеру и совместно используемые в вашей сети) и щелкните Добавить устройство .

Примечание. Если вы используете повторитель, точки беспроводного доступа или несколько маршрутизаторов с разными SSID, убедитесь, что вы подключены к одной и той же сети, чтобы ваше устройство могло найти и установить принтер.Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что она работает правильно.

Очистить и сбросить очередь печати

Диспетчер очереди печати управляет процессом печати. Если вы обнаружите, что ваш беспроводной принтер не печатает, проблема может быть в диспетчере очереди печати. В этом случае очистите файлы диспетчера очереди печати и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

1. В поле поиска введите Services и выберите Services в результатах поиска.

2. Щелкните вкладку Standard и дважды щелкните Диспетчер очереди печати.

3. Щелкните Стоп> ОК.

4. Введите % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers в поле поиска еще раз, а затем выберите % WINDIR% \ system32 \ spool \ PRINTERS из результатов поиска. Удалите все файлы в этой папке.

5. Введите services и выберите Services . Щелкните вкладку Standards и дважды щелкните Print Spooler в списке. Щелкните Start и в поле Startup type выберите Automatic и щелкните OK .

Сброс настроек принтера

Это крайнее решение, когда все другие исправления не помогли, поскольку оно очищает все настройки вашего принтера, включая учетные данные для входа в WiFi, чтобы восстановить соединение.

Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как выполнить сброс до заводских настроек, поскольку действия зависят от марки и модели. Информация также может быть доступна в Интернете, если у вас нет руководства пользователя.

Мы рассмотрели наиболее вероятные способы устранения проблем с беспроводным принтером. Если ваш принтер по-прежнему не подключается после выполнения каждого из этих исправлений, вы можете проконсультироваться с производителем, вернуть его в магазин или купить новый принтер и начать все сначала.

Как подключить беспроводной принтер в Windows 10

Разве вы не презираете те времена, когда вам нужно что-то быстро напечатать, но ваш принтер где-то запакован или вам нужно постоянно подключать надоедливый USB-кабель? Чтобы улучшить рабочий процесс при работе из дома, стоит подобрать беспроводной принтер. Это разблокирует удаленный доступ, позволяя Windows 10 печатать, отправлять факсы и сканировать без физического подключения к устройству. Давайте посмотрим, как настроить беспроводной принтер в Windows 10.

Продукты, использованные в этом руководстве

Как подключить принтер

Для этого руководства я буду использовать мой надежный HP 4500, но любой беспроводной принтер или многофункциональное устройство должно работать нормально.

В этом руководстве рассматриваются прямые подключения, поэтому, если вы хотите узнать больше о домашней группе в Windows 10, обязательно ознакомьтесь с нашим подробным руководством, которое позволит вам настроить и настроить совместное использование принтеров и содержимого.

  1. Откройте поиск Windows, нажав Клавиша Windows + Q .
  2. Введите «принтер».

    Источник: Windows Central
  3. Выберите Принтеры и сканеры .
  4. Включите принтер .
  5. Обратитесь к руководству, чтобы подключить его к вашей сети Wi-Fi. К сожалению, этот процесс варьируется не только от производителя к производителю, но часто от принтера к принтеру.
  6. Нажмите Добавьте принтер или сканер .
  7. Выберите принтер из результатов.

    Источник: Windows Central
  8. Щелкните Добавить устройство .

Теперь все готово. Этот процесс также будет работать с проводными принтерами, просто подключите устройство и выполните указанные выше действия.

Не можете найти свой принтер?

Есть вероятность, что Windows не сможет найти ваш принтер. Это не конец света, и проблему можно легко решить, попытавшись вручную подключить принтер к Windows 10.Для этого нам нужно запустить мастера. Вот как:

  1. Откройте поиск Windows, нажав Клавиша Windows + Q .
  2. Введите «принтер».
  3. Выберите Принтеры и сканеры .
  4. Нажмите Добавьте принтер или сканер .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите Требуемый принтер отсутствует в списке .
  6. Выберите Добавьте Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер .
  7. Выберите подключенный принтер .

Если вы по-прежнему не видите свой принтер, убедитесь, что он включен, а принтер и ваш компьютер с Windows 10 находятся в одной локальной сети.

Изменить принтер по умолчанию

Windows попытается установить принтер по умолчанию, выбрав тот, который использовался последним в подключенной сети. По умолчанию он включен и означает, что ОС может запомнить, какой принтер использовать при переключении между сетями.Не всем нужна или нужна эта функция, и, к счастью, ее действительно легко отключить.

  1. Откройте поиск Windows, нажав Клавиша Windows + Q .
  2. Введите «принтер».
  3. Выберите Принтеры и сканеры .
  4. Установите для параметра "Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию" значение выключите .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите принтер, который вы хотите установить по умолчанию из списка устройств.
  6. Выбрать Управление .

    Источник: Windows Central
  7. Hit Установить по умолчанию .

Наше лучшее оборудование

Чтобы подключить принтер к Windows 10, вам понадобится один под рукой. Если вы ищете новый беспроводной принтер, мы вам поможем.

Этот многофункциональный принтер делает все понемногу с печатью (включая двустороннюю печать), сканированием, копированием и т. Д.Поскольку это цветной принтер, вы также можете печатать фотографии высокого качества. Он также печатает до 15 страниц в минуту в черном и до восьми страниц в минуту в цвете. Легко подключайтесь по Wi-Fi или используя такие опции, как порт USB 2.0. HP предоставляет на него годовую гарантию.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнать больше.

Справочник покупателя

Это лучшие маршрутизаторы Netgear, доступные сейчас

Любите Netgear и хотите улучшить свой домашний Интернет? Мы собрали лучшие маршрутизаторы, доступные сейчас, независимо от того, ищете ли вы игры, настраиваете ячеистую сеть или просто пользуетесь Интернетом без задержек у себя дома.

Как найти принтер в сети в Windows 10

Неспособность найти принтер в сети обычно возникает, когда вы пытаетесь установить соединение, но это также может произойти при попытке использовать уже подключенный беспроводной принтер. Принтер не будет отображаться в списке доступных принтеров и устройств при выполнении поиска.

Причины невозможности найти принтер в сети

Самая распространенная и легко решаемая причина этой проблемы заключается в том, что принтер отключен.Однако это также может быть вызвано несколькими другими факторами, в том числе следующими:

  • Отключены настройки Windows.
  • Принтер не добавлен в домашнюю группу.
  • Принтер неправильно подключен к сети.
  • Требуются обновления.
  • Существуют проблемы с сетью.
TeroVesalainen / Pixabay

Как исправить невозможность найти принтер в сети

Решение этой проблемы может быть таким же простым, как перезагрузка.Если это не позволяет вам подключиться, проверьте настройки, установите обновления и проверьте наличие сетевых проблем.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

  1. Перезагрузите вашу систему Windows. Иногда вам также нужно подождать, пока ваша система Windows установит обновления. Часто сочетание перезапуска принтера и вашей системы Windows решает нечетные проблемы с подключением.

  2. Перезагрузите роутер и модем.Это еще один способ решить простые проблемы с подключением к сети.

    При перезапуске маршрутизатора вы прерываете сетевое соединение для каждого устройства в сети, поэтому, если к сети подключены другие люди, обязательно сообщите им о прерывании.

  3. Ознакомьтесь с инструкциями производителя вашего принтера, чтобы узнать, как обновить микропрограммное обеспечение вашего принтера. На принтере просмотрите пункты меню, чтобы узнать, как обновить устройство. Загрузите любую более новую версию обнаруженного микропрограммного обеспечения принтера и установите ее.Этот процесс может потребовать перезагрузки принтера.

  4. Загрузите и установите все доступные обновления Windows. При появлении запроса позвольте системе перезагрузиться. Повторяйте процесс, пока не увидите сообщение об отсутствии доступных обновлений. Затем пробная печать.

  5. Обновите драйверы вашего принтера в Windows. В большинстве случаев вы можете найти самые последние версии драйверов для вашего устройства на веб-сайте производителя. Например, Brother, Canon, Epson и HP предоставляют драйверы устройств в Интернете.Некоторые производители периодически выпускают обновления, которые устраняют проблемы, повышают производительность или повышают безопасность.

    Программное обеспечение для обновления драйверов

    может потребовать от вас удаления существующих драйверов, поэтому будьте готовы к возможному перезапуску системы в рамках этого процесса.

  6. Обновите прошивку вашего роутера, чтобы исправить различные проблемы с подключением к конкретным устройствам. Во многих случаях вы можете получить доступ к странице администрирования маршрутизатора, введя сетевой адрес вашего маршрутизатора в браузере. Если перезапуск и обновление устройств не решают проблему с сетевым принтером, возможно, вам придется изменить определенные настройки, чтобы все снова заработало.

  7. Выберите альтернативные методы сетевого подключения в административных настройках вашего принтера. Если у вас постоянно возникают проблемы с подключением к принтеру по сети Wi-Fi, вы можете вместо этого попытаться установить прямое соединение Bluetooth или Wi-Fi. Разрешенные методы подключения могут включать проводные сети (например, Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, в дополнение к Apple AirPrint. Обязательно включите параметры сетевой печати в настройках вашего принтера.

  8. Если возможно, настройте маршрутизатор так, чтобы он назначал вашему принтеру статический IP-адрес.Это гарантирует, что ваш принтер всегда можно будет найти по определенному адресу. Без этой конфигурации адрес вашего принтера может измениться после перезапуска. В большинстве случаев на странице администратора вашего маршрутизатора вы можете найти свой принтер в списке устройств, которые в настоящее время находятся в вашей сети, а затем настроить параметр, чтобы всегда назначать устройству определенный IP-адрес.

  9. Вы также можете включить универсальные настройки Plug and Play на своем маршрутизаторе. Опять же, это будет параметр в административных настройках вашего роутера.Чаще всего это простой флажок, который либо включен, либо нет. При включении Plug and Play вашему принтеру и системе Windows будет проще подключаться по сети.

  10. В домашней сети подключитесь к своей сети Wi-Fi и настройте ее как «частную» сеть в Windows. Это поможет устройствам в сети, таким как ваш принтер и система Windows, «видеть» друг друга.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Добавьте принтер на Mac

Если ваш Mac и принтер уже подключены к одной и той же сети Wi-Fi, принтер может быть доступен вам без какой-либо настройки.Для проверки выберите «Файл»> «Печать», щелкните всплывающее меню «Принтер», выберите «Принтеры поблизости» или «Принтеры и сканеры», затем выберите свой принтер. Если ваш принтер недоступен, вы можете добавить его.

  1. Обновите программное обеспечение на Mac (если у вас нет принтера AirPrint): Выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Обновление программного обеспечения», затем установите все перечисленные обновления программного обеспечения. Даже если обновления не появляются, это гарантирует, что macOS будет иметь самую свежую информацию о программном обеспечении принтера, которую можно загрузить с Apple.Если вы этого не сделаете, при подключении принтера вы можете увидеть сообщение о том, что программное обеспечение недоступно.

    Если у вас есть принтер AirPrint, вам не нужно проверять наличие обновлений программного обеспечения.

  2. Подготовьте принтер: Используйте инструкции, прилагаемые к принтеру, чтобы распаковать принтер, залить чернила или тонер и добавить бумагу. Включите принтер и убедитесь, что на нем нет ошибок.

  3. Подключите принтер: Следуйте инструкциям, прилагаемым к принтеру, чтобы подключить его к сети.

    Если у вас есть принтер Wi-Fi, вам может потребоваться подключить принтер к Mac с помощью кабеля USB, чтобы настроить печать через Wi-Fi. После подключения принтера к Mac установите программное обеспечение Mac, поставляемое с принтером, и с помощью помощника по настройке принтера подключите принтер к сети Wi-Fi. После настройки вы можете отсоединить кабель от принтера и Mac, при этом принтер должен оставаться подключенным к сети Wi-Fi. См. Статью службы поддержки Apple. Подключение принтера AirPrint к сети Wi-Fi.

  4. Добавьте принтер в список доступных принтеров: Выберите меню «Apple»> «Системные настройки», затем щелкните «Принтеры и сканеры».

    Если вы не видите свой принтер в списке слева, нажмите кнопку «Добавить» внизу списка. Появится диалоговое окно со списком принтеров в вашей локальной сети. Появление вашего принтера может занять минуту или две. Выберите свой принтер, когда он появится в списке, затем нажмите «Добавить». Если вы видите сообщение с предложением загрузить новое программное обеспечение, обязательно загрузите и установите его.

    Если вашего принтера по-прежнему нет в списке, попробуйте добавить принтер по его IP-адресу (см. Ниже).

Когда вы добавляете принтер, macOS обычно может определить, установлены ли в принтере специальные аксессуары, такие как дополнительные лотки для бумаги, дополнительная память или устройство двусторонней печати. Если нет, появится диалоговое окно, в котором вы сможете их указать. Убедитесь, что настройки в этом диалоговом окне точно соответствуют установленным на вашем принтере аксессуарам, чтобы вы могли в полной мере использовать их.

Как добавить принтер к настольному или портативному компьютеру с Windows 10

  • Чтобы добавить принтер в Windows 10, подключите его к компьютеру и откройте меню «Принтеры и сканеры».
  • Если у вас проводной принтер, убедитесь, что кабель USB подключен как к принтеру, так и к компьютеру с Windows 10.
  • Сначала необходимо добавить беспроводной принтер в сеть вашего компьютера с помощью кнопки сопряжения, сетевого ключа или другого метода.
  • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше. .

Хотя в наши дни почти все цифровое, иногда просто невозможно превзойти бумажную копию. От трудовых договоров до сочинений в колледже - удобно иметь принтер на случай, если он вам понадобится.

К счастью, добавить принтер в Windows 10 несложно.

Однако, прежде чем вы сможете добавить принтер, вам необходимо подключить его к компьютеру.К проводному принтеру нужно просто подключить USB-кабель. На беспроводном принтере может быть кнопка сопряжения или другой способ подключения к сети.

Вот как добавить проводной или беспроводной принтер к компьютеру с Windows 10.

Как добавить проводной принтер в Windows 10

1. Если у вас есть проводной принтер, подключите его к компьютеру, вставив шнур USB в один из портов компьютера, прежде чем включать принтер.Если ваш принтер беспроводной, убедитесь, что он подключен к той же сети, что и ваш компьютер - для получения дополнительной информации см. Руководство к конкретному принтеру.

2. В строке поиска рядом со значком Windows в правом нижнем углу панели инструментов вашего компьютера введите «Настройки». Когда он появится в результатах поиска, выберите его.

3. Выберите опцию «Устройства».

Выберите «Устройства» в меню приложения «Настройки».Дженнифер Стилл / Business Insider

4. В меню «Устройства» выберите «Принтеры и сканеры» на левой боковой панели.

5. Выберите «Добавить принтер или сканер». Это побудит Windows начать поиск доступных устройств для настройки.

6. Щелкните имя принтера, который вы хотите настроить, и щелкните «Добавить принтер»."Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку.

В меню «Принтеры и сканеры» вы увидите список всех подключенных принтеров и сможете добавить новые.Дженнифер Стилл / Business Insider

Если Windows не обнаруживает ваш принтер, убедитесь, что он подключен и включен. Если Windows по-прежнему не может его найти, нажмите «Нужного мне принтера нет в списке».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *