Обратите внимание! Перед выполнением сброса рекомендуется переписать параметры основных настроек, которые не связаны с сетью.

Изменение расположения маршрутизатора

Потерять связь телевизор с маршрутизатором может в результате слабого приема сигнала. Решить проблему можно, переставив роутер поближе к телевизору.

Поиск проблем с WiFi роутером

Неправильные настройки маршрутизатора могут привести к трудностям при подключении к беспроводной сети. Для их просмотра и изменения требуется зайти в панель управления и во вкладке DHCP проверить, включен ли сервер.

Обновление прошивки телевизора

Выключиться беспроводное соединение может в результате отсутствия своевременного обновления программного обеспечения. В зависимости от модели устройства обновления можно произвести через беспроводную сеть, с использованием кабельного интернета или через внешний USB-накопитель.

Замена WiFi адаптера на внешний

Сбрасывать подключение маршрутизатор может в результате его неполадок. Решить проблему можно, заменив адаптер на внешний.

Использование кабельного подключения

Отключиться беспроводное соединение может в результате многочисленных причин. До того, пока не будет выяснена точная проблема, восстановить соединение можно, используя кабельное подключение.

Во время подключения телевизора к интернету могут возникнуть всевозможные проблемы. Решить их можно разными способами. Самым простым вариантом решения проблемы считается вариант попробовать отключить устройства и снова включить их. Если такой вариант не поможет, то поискать решение следует в настройках.

Почему телевизор не подключается к интернету через wifi

Благодаря выходу в сеть Интернет, современный телевизор с функцией Смарт ТВ служит не только для просмотра телепередач, но и расширяет другие мультимедиа возможности: социальные сервисы, обмен мгновенными сообщениями, посещение веб-сайтов, 3D-игры, прослушивание музыки, просмотр потокового видео. Самый распространенный способ подключения техники к сети Internet – беспроводное соединение с помощью встроенного wifi модуля.

Неисправности могут быть разнообразные: устройство не видит маршрутизатор или видит, но не может подключиться. В обзоре выделим основные причины данной проблемы и способы их решения.

Как правильно подключить Интернет через беспроводное соединение

Чтобы разобраться с причинами проблем выхода в Интернет, рассмотрим, как необходимо подключаться при помощи wifi интерфейса. Возможно, именно здесь кроется решение проблемы. Действия выполняются следующие.

1. Включите роутер – подключение должно быть активно.
2. Переходим в меню, кнопка которого находится на дистанционном пульте.
3. Выбираем опцию «Сеть». Переходим во вкладку «Сетевая настройка».
   
4. Система предложит выбрать способ подключения. Указываем «Беспроводное подсоединение».
5. Из списка найденных беспроводных сигналов выбираем нужное название и жмем «Далее».
6. Вводите уникальный код.
   
7. После установки соединения жмете «Ок».

Из пошагового алгоритма видно, что подключение через беспроводной интерфейс несложное, и у пользователя не должно возникнуть вопросов. Если они все же возникли – читайте подробнее про подключение телевизора с Wi-Fi к Интернету. Если связь все же исчезла, рассмотрим возможные неполадки и их устранение.

Перезагрузка оборудования

Если телевизор не подключается к интернету по Wi-Fi, то первое, что следует сделать – перезагрузить ТВ и роутер. Иногда сбой вызван ошибками драйверов или программного обеспечения, а перезапуск позволяет вернуть им работоспособность без жестких мер.

Для перезагрузки ТВ достаточно кнопкой питания на ПДУ выключить его и включить. Если устройство имеет функцию поддержки интернет — соединения даже после отключения, то перезагрузку следует сделать, вытянув вилку из розетки.

Роутер перезагружается аналогично – включением и выключением. Но при этом нужен перерыв на 15-20 секунд. За это время завершится предыдущая сессия, то есть подключение будет осуществляться заново с обновленными настройками.

После повторного включения маршрутизатора и смарт ТВ попробуйте выполнить их повторную синхронизацию.

Настройка интернета вручную

Ошибка подключения может быть вызвана тем, что в маршрутизаторе отключен DHCP-сервер, который отвечает за автоматическое определение параметров. В этом случае на телевизоре необходимо войти в настройки, найти пункт «сеть» и выбрать «настройка вручную». Чтобы задать значение IP-адреса, необходимо выбрать любое из локального диапазона для данного роутера. Узнать этот диапазон можно в настройках маршрутизатора в браузере.

Следующее поле «Маска подсети» — здесь указывается значение для адресации локальной сети. Чаще всего это «255.255.255.0». «Шлюз» — это IP адрес маршрутизатора. Он тот же, который необходим для запуска настроек через браузер – его можно найти в инструкции.

Совет! Чтобы отыскать необходимые данные для настройки также можно воспользоваться любым ПК, подключенным к этой сети. Запустив приложение «Командная строка» вводим «ipconfig/all»и смотрим результат.

Избавляемся от ошибок DNS-сервера

Данная неполадка особенно актуальна для ТВ Samsung, которые могут работать некорректно при перегруженных серверах компании. Если указать адреса DNS вручную, то соединение будет осуществляться без сервера производителя. Для того чтобы узнать DNS адрес, необходимо обратиться к провайдеру или использовать бесплатные публичные варианты от Google или Yandex. У Google основной DNS адрес: 8.8.8.8., дополнительный: 8.8.4.4. У некоторых ТВ дополнительный адрес вводить не нужно.

Выполняем альтернативное подключение к Wi-Fi

Наиболее распространенный способ подключиться к вай фай – ввод пароля вручную. Если этот метод не помог, то можно воспользоваться функцией WPS при условии ее наличия у роутера. Чтобы с ее помощью подключиться к интернету, необходимо активировать быстрое соединение в ТВ (режим WPS), а затем сделать то же самое в роутере. Для этого может быть предусмотрена специальная кнопка на корпусе, или же потребуется зайти в его настройки. Для этого в браузере указывается IP-адрес с наклейки на нижней панели устройства (можно отыскать его в инструкции). Здесь же прописаны логин и пароль для входа. Далее, входим в раздел WPS и активируем подключение.

Важно! Подключение имеет ограниченное время действия, если не успеть, то активацию придется выполнять заново.

Если изначально синхронизация выполнялась посредством WPS, то попробуйте ввести пароль вручную. Если ТВ не видит сеть, то, вероятно, в роутере скрыта ее видимость – в настройках это можно исправить.

Усиливаем сигнал

Иногда проблема с подключением вызвана тем, что ТВ не видит роутер, или сигнал слишком слабый. В этом случае стоит поставить устройства недалеко друг от друга — в идеале, в одном помещении. Также стоит убедиться, что проблема не вызвана помехами. Их могут создавать работающие бытовые приборы — холодильник, микроволновая печь и прочие.

Совет! Если изменить положение роутера нельзя, то усилить его сигнал можно установкой более мощной антенны или репитером.

Если перечисленные рекомендации не помогли, то, вероятно, поломан радиомодуль.

Определение неисправности встроенного модуля wifi

Чтобы диагностировать возможную причину неисправности в беспроводном модульном элементе Вай Фай, необходимо обследовать телевизор на предмет его работоспособности. Однако, прежде всего, убедитесь в том, что устройство поддерживает интерфейс wifi. Если его нет, нужно купить внешний адаптер, который совместим с моделью ТВ пользователя. Он выглядит как небольшой накопитель или флешка. В противном случае, проверить корректную работу беспроводного модуля можно следующим образом (в качестве примера возьмем телевизор Самсунг).

1. Сначала определите, будет ли телевизор видеть другие устройства через интерфейс wifi. Для этой цели подойдет телефон, который подключенный к беспроводному обеспечению. Данный способ даст возможность пользователю определить, работает встроенный модуль в этом телевизоре Samsung или нет.
2. Перейдите в главное меню, выбрав опцию «Поддержка», далее «Обращение к Самсунгу». Пролистав страницы вниз, в строчке МАС-адреса посмотрите на цифры. Если значения в виде нулей, прочерков или однообразных параметров, то wifi модуль не функционирует.

Как обновить прошивку телевизора

Чтобы приложения Смарт ТВ правильно функционировали, телевизор работал стабильно и с высокой скоростью, необходимо обновлять программное обеспечение устройства. Существует два способа для обновления прошивки: напрямую через сеть Интернет или с помощью USB накопителя. Рассмотрим, как установить последнюю версию прошивки на телевизор Lg с флешки. Для этого выполните такие действия:

• зайдите на сайт компании lg;
• вводите модель телевизора;
• выбирайте вкладку «поддержка»;
• переходите в «по»;
• из списка прошивок выбирайте новую версию;
• нажимайте на ссылку и скачивайте архив на компьютер;
• создайте папку с названием «lg_dtv» и поместите туда скаченный файл;
• подсоедините накопитель к телевизору;
• система предложит выполнить загрузку обновленной версии;
• нажмите «выполнить».

Обратите внимание! Когда происходит обновление прошивки, нельзя выключать технику от розетки. Чтобы избежать непредвиденное отключение электричества, используйте источник бесперебойного питания.

В данном обзоре подробно изучили, как через беспроводной интерфейс установить соединение с роутером. Пользователям даны ответы, почему телевизор не подключается к Интернету по wifi и предложены основные способы устранения проблем.

Адаптер для Вай Фай для телевизора: особенности выбора и подключения

Выбирая адаптер для Вай Фай для Смарт телевизоров, важно учитывать основные технические характеристики устройств, а также их совместимость. Только правильно подобранный модуль Wi-Fi сможет обеспечить комфортный и беспроблемный доступ к интернет-ресурсам. Читайте также про телевизоры с встроенным Wi Fi.

Зачем к ТВ подключают адаптер

Адаптер Вай Фай применяется для беспроводного соединения умного ТВ с интернетом. Подключение выполняется, через маршрутизатор, также такое оборудование часто используется для компьютерной техники.

При выборе необходимо учитывать, чтобы WiFi адаптер для телевизора обладал большим радиусом приема сигнала, а также качественным передатчиком. Еще один критерий, на который стоит обратить внимание при выборе, это надежное шифрование от взлома.

По размеру и дизайну Wi Fi адаптер для телевизора напоминает обычную флешку. Подсоединяется прибор к одному из USB разъемов экрана.

На сегодняшний день на рынке представлен большой ассортимент Wi Fi модулей для телевизоров с технологией Smart. Но принцип их работы, название и способ подключения к монитору идентичен. Но важно знать, что далеко не каждый модуль подойдет к любому экрану. Поэтому специалисты рекомендуют чтобы модуль был того же производителя, что и телевизионная панель. Каждая популярная марка, выпускающая, телевизионное оборудование также имеет разработки съемных адаптеров для своей техники.

Основные параметры при выборе

Выбирая передатчик Вай Фай нужно учитывать следующие параметры:

• совместимость техники;
• мощность;
• дальность прохождения сигнала;
• частота;
• защита от взлома.

Рассмотрим каждый параметр подробно.

Совместимость

В инструкции и на упаковке, каждого устройства должна иметься информация о том, для каких моделей экранов он подходит. В том случае если указан только один бренд, это означает, что, скорее всего, модуль универсален.

Мощность устройства

Для того чтобы подключенный передатчик работал без перебоев и стабильно, его мощность должна составлять не меньше 17 дБм. Производитель всегда указывает этот параметр на упаковке.

Частота

Один из основных параметров, при покупке, обязательно, нужно обращать внимание какая рабочая частота у прибора. Она может быть от 2,5 до 5 ГГц.  Основное правило – у устройств частота должна совпадать, иначе соединение не произойдет.

Сигнал

Еще один немаловажный критерий при покупке модуля.

Устройство может быть двух видов:

• для функционирования в помещениях;
• для работы на открытых пространствах.

Для того чтобы подобрать нужный радиус сигнала, пользователю необходимо учитывать следующие факторы:

• где будет размещена телевизионная панель;
• где будет размещен роутер;

Чем дальше промежуток между ТВ и роутером, тем ниже качество сигнала. Если техника размещена на допустимом расстоянии, то проблем с мощностью сигнала возникнуть не должно.

Также важно учитывать, что на пути прохождения сигнала не должно быть никаких препятствий.

Какие методы шифрования прибора используются

В этом пункте обращать внимание стоит на:

• устойчивость прибора к несанкционированному проникновению;
• метод шифрования адаптера.

На данный момент самыми лучшими считаются приемники с протоколом: wpa, wpa2. Не рекомендуется приобретать приборы с протоколом web, он считается устаревшим, поэтому часто взламывается.

Какой адаптер купить. Модели

Ниже представлен список самых надежных и популярных адаптеров:

этого устройства доступ к интернету может получить любая техника с поддержкой DLNA.

1. Самсунг WIS12ABGNX/NWT — адаптер для телевизоров позволяет осуществлять беспроводное подсоединение к интернету. А также с помощью этого устройства доступ к интернету может получить любая техника с поддержкой DLNA. Основной плюс Самсунг WIS12ABGNX/NWT – при подключении не требуется установка дополнительных установочных программ.
2. LG AN-WF100. Прибор для телевизора LG также имеет совместимость с устройствами, которые поддерживают опцию NetCast.
3. LG AN-WF500. Еще одни адаптер от популярной марки LG. Помимо подключения к телевизору, LG AN-WF500 подходит и к другой технике бренда: смартфоны, акустические системы.
4. Philips PTA128/00. Прибор от марки филипс оснащен функцией управления ТВ, через мобильный телефон.
5. Toshiba WLM-20U2. Модуль качественный. Никаких проблем у пользователей с устройством не возникает.

Существуют также универсальные адаптеры, которые стоят в несколько раз дешевле, чем фирменные. Но, как правило, такие приборы низкого качества, поэтому в работе постоянно возникают неполадки.

Особенности подключения

Подсоединить модуль можно напрямую к ТВ, но в таком случае возможно возникновение помех из-за встроенного ТВ-тюнера. Поэтому оптимальным вариантом считается подключение, через удлинитель или при помощи USB-Hub, это поможет избежать сбоев и помех в работе оборудования. После установки прибора необходимо настроить связь между панелью и роутером.

Инструкция, как подключить вай фай на ТВ: зайти в раздел «Опции», затем в «Сеть», где необходимо выбрать тип «Беспроводной». Далее возможны три варианта действий:

1. Выбор устройства, ввод кода.
2. Если экран и роутер находятся в протоколе wps, то в таком случае необходимо установить автоматический тип настройки.
3. Синхронизация с ПК при помощи Ad Hoc.

Первые два варианта удобны в качестве передачи информации, но тогда нужно будет использовать отдельный роутер. Синхронизация с ПК дает возможность раздавать интернет на два устройства.

Возможные проблемы

Нередки ситуации, когда после установления автоматических настроек, подключить wifi к телевизору не удается. В таких случаях нужно выполнить ввод данных при помощи ручной настройки.

Ручная настройка выполняется следующим образом:

1. В меню SMART ТВ найти вкладку «Беспроводная сеть» и выбрать ручной способ настройки.
2. Открыть окно для введения необходимых данных.
3. Ввести айпи адрес (действие выполняется при помощи пульта).
4. В другой графе указать номер шлюза, данные маски подсети.
5. Вбить dns.
6. Выбрать нужную сеть и подтвердить действие при помощи кнопки «Ок».
7. Проверить, как работает сеть.
8. Процедура ручной настройки окончена.

При выборе модуля Вай Фай для телевизионной панели, желательно отдавать предпочтение фирменному бренду. Дешевые, универсальные адаптеры не отличаются надежностью и качеством, поэтому работают с перебоями и быстро выходят из строя. Читайте также почему телевизор не подключается к Wi Fi.

Что Делать, Если Адаптер ТВ Приставки НЕ Видит Сеть WiFi Роутера

Как и любое сложное техническое устройство, во время эксплуатации ТВ приставки случаются различные ошибки. Это касается и популярной сегодня Xiaomi Mi Box S и ее «младшего брата» Mi TV Stick — чаще всего проблема заключается в том, что ее адаптер слабо ловит интернет или сеть постоянно отваливается, либо она не видит и не подключается к WiFi роутеру. В чем причина и как это исправить?

Способы решения проблемы, когда Xiaomi Mi Box не подключается к WiFi сети интернет

Самый простой вариант решить вопрос с отваливающейся сетью wifi на Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick — это просто перезагрузить приставку. Я сам пользуюсь данной моделью на постоянной основе, и меня проблемы подключения к интернету не обходят стороной.

Если после этого Xiaomi Mi Box по-прежнему не видит сеть или отваливается интернет, то рекомендую сделать то же самое и со своим WiFi роутером. В процессе использования могут возникать различные неполадки, которые исчезают после рестарта всей системы. Кстати, во многих маршрутизаторах даже реализована функция плановой перезагрузки в ночное время для избежания подобных ошибок с интернетом.

Еще один способ, который лежит на поверхности, — это обновить программное обеспечение ТВ Приставки. Прошить Xiaomi Mi Box проще простого из меню настроек в режиме онлайн без необходимости скачивать какие-либо файлы с сайта.

Единственный нюанс заключается в том, что после обновления могут начать различные глюки в работе приложений на приставке. Исправляются они полным сбросом настроек.

ТВ приставка Xiaomi Mi TV Stick и Mi Box S не видит сеть WiFi

Это были общие рекомендации. Теперь перейдет к более конкретным примерам. Начнем с ситуации, когда ТВ приставка Xiaomi Mi Box S (Mi TV Stick) вообще не видит ни одной WiFi сети. Не забывайте, что в Андроид можно принудительно отключить беспроводной модуль. Поэтому прежде, чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что WiFi включен на приставке в настройках.

Если исключить поломку устройства, то попробуйте опять же сбросить ее к заводским настройкам.

Приставка Android Smart TV плохо ловит WiFi и не подключается к роутеру

В случае, если приставка видит соседские wifi, но плохо ловит или вообще не может обнаружить конкретно вашу сеть, значит проблема скорее всего кроется в настройках роутера.

Скрытая сеть

Прежде всего проверьте, не ретранслирует ли он невидимую сеть, когда имя WiFi соединения не видно другим устройствам. Такая настройка часто практикуется для обеспечения дополнительной защиты wifi от несанкционированного подключения.

Если это ваш случай, то вводить SSID и пароль необходимо вручную. Для этого в разделе «Сеть и Интернет» на ТВ приставке нужно нажать на «Добавить сеть»

И указать название WiFi и пароль для коннекта

Канал

Если же сеть не является скрытой, то обязательно проверьте канал WiFi. Чаще всего по умолчанию его настройка выставлена на «Авто». В результате могут возникнуть конфликты во взаимодействии между устройствами, и они друг друга не видят. Решение — установить какой-то определенный канал, например «1».

Блокировки

Еще одна вероятная причина — установленные параметры фильтрации устройств по MAC или IP адресу на маршрутизаторе.

Проголосовало: 7919

Для защиты сети от посторонних подключений возможно ранее вы или системный администратор создал конкретный «белый» список устройств, которым разрешено соединяться с роутером и получать доступ в интернет. В результате все вновь подключаемые девайсы просто не будут допущены к локальной сети. Все, что нужно, это добавить MAC адрес в категорию разрешенных девайсов. Либо закрепить за ТВ приставкой статический IP и также добавить его в данный список.

Имя сети

Наконец, исправить ошибку иногда помогает смена имени беспроводной сети.

Просто поменяйте SSID wifi на роутере и переподключите к ней все компьютеры, ноутбуки, смартфоны и свою Xiaomi Mi Box.

Xiaomi Mi Box не подключается к сети интернет

Рассмотрим другую ситуацию, когда Андроид ТВ приставка видит wifi сигнал и подключается к нему, но не может выйти в интернет. Не буду писать очевидную вещь, что нужно проверить, работает ли вообще интернет на роутере. Сделать это можно, подключив к нему ноутбук или смартфон и проверить доступность какого-нибудь сайта.

Если с интернетом все ОК, а не видит его только приставка Xiaomi Mi Box, то попробуем назначить ей статический IP адрес. Сделать это можно как в конфигурациях в кабинете маршрутизатора

так и непосредственно из меню «Настройки» Смарт ТВ. Для этого открываем тот же раздел «Сеть и Интернет» и нажимаем на имя wifi, к которому подключена приставка Xiaomi.

В пункте «IP адрес» видим текущее значение, которое нам выдал роутер. Для его ручной смены выбираем раздел «Настройки IP адреса»

Далее вместо «DHCP» ставим «Статический»

И задаем свое значение — можно поменять последнее число после точки. В моем случае 192.168.1.128, значит я могу сделать вместо «128» — «8», «45», «130» и т.д.

Главное, чтобы оно не было занято каким-то другим девайсом, который подключен к этому же wifi. Посмотреть список всех активных IP можно в списке в настройках роутера

Интернет на ТВ приставке постоянно отваливается

Вкратце пройдемся по причинам, если ваша приставка для телевизора Xiaomi Mi Box периодически или постоянно отваливается от интернета по WiFi.

1. Прежде всего надо понимать, что для наилучшего приема и роутер, и приставка должны находиться как можно ближе друг к другу. Особенно если это касается подключения через весьма заспамленный в наше время диапазон частот 2. 4 ГГц.
2. Также существенную роль играет пропускная способность WiFi роутера. Недорогие слабые модели не могут одновременно тянуть несколько ресурсоемких задач, например воспроизведение видео и онлайн игру. Если отбросить вариант с покупкой более мощного маршрутизатора, можно попробовать настроить в панели управления интеллектуальный приоритет трафика (QoS).

   Нужно отдать предпочтение работе с медиаконтентом или с конкретным устройством, если это позволяют настройки.

3. И конечно же никто не отменял чисто физические возможности провайдера. Минимально необходимым ограничением для стабильной работы интернета является 100 мбит/с. Однако тарифы с большей скоростью намного лучше позволят избежать тормозов и отваливающегося интернета при работе с «тяжелыми» файлами.

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Если ваше устройство Apple TV не подключается к сети Wi-Fi

В этой статье описывается, что делать, если не удается подключиться к сети Wi-Fi или воспроизвести фильм, песню либо другое содержимое на устройстве Apple TV.

Если ваше устройство Apple TV не подключается к сети Wi-Fi, следуйте приведенным ниже инструкциям. Узнайте, что делать, если ваше устройство Apple TV подключается к сети Wi-Fi, но вам не удается посмотреть фильмы или телешоу в приложении Apple TV либо их потоковая передача не выполняется.

Убедитесь, что все устройства включены, подсоединены и находятся в радиусе действия сети

Убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и что оба они включены. Если маршрутизатор и модем объединены в одном устройстве, просто проверьте, включено ли оно. 

Поместите устройство Apple TV в радиусе действия маршрутизатора. Если устройство Apple TV будет находиться слишком далеко, оно не сможет принимать сигнал. Чтобы избежать проблем с сигналом, не ставьте устройство Apple TV на маршрутизатор Wi-Fi и не размещайте в непосредственной близости от него.

Подключение к сети Wi-Fi

На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD перейдите в меню «Настройки» > «Сеть». На устройстве Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сеть». Нажмите название нужной сети Wi-Fi, чтобы подключиться к ней. Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi. Если вы забыли свой пароль, ознакомьтесь с этой статьей.

Устройство Apple TV не может подключаться к сетям, требующим аутентификации, где необходимо выполнять дополнительный или повторный вход. К сетям, требующим аутентификации, могут относиться бесплатные и платные сети в офисах, школах, общежитиях, жилых домах, гостиницах и магазинах.

Перезапуск устройства Apple TV, маршрутизатора и модема

После перезапуска каждого устройства проверяйте, нужна ли вам дальнейшая помощь. На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD перейдите в меню «Настройки» > «Система» и нажмите «Перезапуск». На устройстве Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» и выберите «Перезапуск».

Отсоедините маршрутизатор и кабельный или DSL-модем от сети питания. Затем снова подсоедините их.

Проверка наличия обновлений программного обеспечения с помощью кабеля Ethernet

Попробуйте подключить устройство Apple TV непосредственно к маршрутизатору, кабельному или DSL-модему с помощью кабеля Ethernet. Затем подключитесь к сети и проверьте наличие обновлений программного обеспечения.

На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО».

На устройстве Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Если имеется доступное обновление, установите его. Затем отсоедините кабель Ethernet и попытайтесь снова подключиться к сети Wi-Fi.

По-прежнему не удается подключиться?

• Убедитесь, что поблизости нет источников помех.
• Если устройство подключено к сети Wi-Fi, но установить соединение с Интернетом не удается, попробуйте воспользоваться той же сетью Wi-Fi на другом устройстве. Если установить соединение с Интернетом не удается и на другом устройстве, возможно, возникли проблемы на стороне интернет-провайдера. Обратитесь за помощью в телефонную компанию или к интернет-провайдеру.
• Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если удалось подключить устройство Apple TV там, необходимо устранить неполадки с исходной сетью Wi-Fi. Если устройство Apple TV не удается подключить ни к одной из сетей Wi-Fi, обратитесь в службу поддержки Apple.
• Убедитесь, что на маршрутизаторе Wi-Fi установлена последняя версия прошивки. Если вы используете базовую станцию AirPort, узнайте, как это сделать. Чтобы получить помощь с обновлением прошивки на маршрутизаторе стороннего производителя, свяжитесь с этим производителем. Кроме того, проверьте совместимость маршрутизатора и устройства Apple TV.
  

Дополнительная информация

• Устройство Apple TV подключается к Интернету через сеть Wi-Fi или Ethernet. Если используется кабель Ethernet, устройство Apple TV автоматически переключается на этот вид соединения вместо Wi-Fi.  
• Устройство Apple TV может подключаться к некоторым образовательным или корпоративным сетям, в которых используются профили. За дополнительными сведениями обращайтесь к администратору сети.

Дата публикации: 26 марта 2021 г.

5 способов испортить просмотр Smart TV из-за Wi-Fi – МАКСНЕТ

Эксперты компании «МАКСНЕТ» рекомендуют подключать ТВ напрямую без Wi-Fi, что позволит смотреть Smart TV без помех. О том, почему Wi-Fi не может обеспечить надежное подключение изложено ниже в простой и понятной форме.

Без преувеличения можно сказать, что на сегодня Smart TV открывает перед пользователем большие возможности – огромное количество каналов и видеоинформации становится легко доступной, нет необходимости качать любимый фильм и копировать его на флешку или диск, чтобы потом посмотреть на телевизоре.
Но уникальные возможности Smart TV не ограничиваются доступом к фильмам, научным передачам и мультфильмам. Вы получаете открытый доступ к большому количеству полезных ресурсов информационного и развлекательного характера, таких как погода, новости, прослушивание музыки онлайн, социальные сети и т.д.

Каким образом можно подключить Smart TV, чтобы данная опция качественно работала и ничто не могло помешать вам получить удовольствие от просмотра любимого канала, программы или фильма?

Эксперты компании «МАКСНЕТ» рекомендуют во избежание проблем с сигналом подключать телевизор кабелем на прямую, без Wi-Fi.

1. Дело в том, что Wi-Fi-устройства подвержены воздействию даже небольших помех, которые создаются другими устройствами, работающими в том же частотном диапазоне. Такими устройствами могут быть точки доступа, беспроводные камеры и др., работающие в радиусе действия вашего устройства.

В беспроводных сетях используются два частотных диапазона – 2,4 и 5 ГГц. Беспроводные сети стандарта 802.11b/g работают в диапазоне 2.4 ГГц, сети стандарта 802.11a – 5 ГГц, а сети стандарта 802.11n могут работать как в диапазоне 2.4 ГГц, так и в диапазоне 5 ГГц.

В полосе частот 2,4 ГГц для беспроводных сетей доступны 11 или 13 каналов шириной 20 МГц (802.11b/g/n) или 40 МГц (IEE 802.11n) с интервалами 5 МГц между ними. Беспроводное устройство, использующее Wi-Fi как один из частотных каналов, создает значительные помехи на соседние каналы. Например, если точка доступа использует канал 6, то она оказывает сильные помехи на каналы 5 и 7, а также, на каналы 4 и 8. Для исключения взаимных помех между каналами необходимо, чтобы их несущие отстояли друг от друга на 25 МГц (5 межканальных интервалов).

На рисунке показаны спектры 11 каналов. Цветовая кодировка обозначает группы непересекающихся каналов – [1,6,11], [2,7], [3,8], [4,9], [5,10]. Разные беспроводные сети, расположенные в пределах одной зоны действия, следует настраивать на непересекающиеся каналы.

2. Второй причиной проседания сигнала может быть сетевая карта Wi-Fi стандартов n и g. Так, в смешанном режиме работы роутера — не более 54 Мбит/сек, в обычной LAN карта 100 Мбит/сек.

3. Различные большие предметы, стены и зеркала, которые расположены между роутером и телевизором, также, резко ухудшают сигнал.

4. Мешать вам смотреть любимый сериал или интересную программу может и бытовая техника, которая часто является причиной ухудшения качества связи Wi-Fi.

Микроволновые СВЧ-печи. Эти приборы могут ослаблять уровень сигнала Wi-Fi, т.к. обычно работают в том же диапазоне – 2,4 ГГц.
Детские радионяни. Эти приборы работают в диапазоне 2,4 ГГц и дают наводки, в результате чего ухудшается качество связи Wi-Fi.
Мониторы с ЭЛТ, электромоторы, беспроводные телефоны и другие беспроводные устройства, например, bluetooth-устройства, работающие в зоне покрытия вашего Wi-Fi-устройства.

5. Кроме того, следует помнить, что при соединении через Wi-Fi-устройства сигнал теряет часть информации, что приводит к «замиранию» картинки и звука при просмотре каналов или изображение может рассыпаться квадратами.

За годы работы на рынке телекоммуникации, монтажники сетей компании «МАКСНЕТ», осуществили огромное количество различных подключений и поэтому с уверенностью могут сказать, что при подключении по кабелю к телевизору таких проблем не наблюдается. В этом случае сигнал более стабильный и ни какие устройства не влияют на соединение.

Не позволяйте нестабильному сигналу испортить вам настроение, создав помехи для просмотра ТВ.
«МАКСНЕТ» — с заботой о вашем досуге.

Настройка Smart-телевизоров Sharp (Шарп) для подключения к Интернету [Центр компьютерной помощи «1 2 3»]

Для подключения телевизора к Интернету необходимо наличие маршрутизатора (роутера) с возможностью высокоскоростного подключения. Для установления проводного соединения с роутером потребуется кабель Ethernet (не входит в комплект, продаётся отдельно).

Чтобы открыть конфигурацию Интернета для телевизора, последовательно нажмите Настройки ‒> Настройка сети.

Проводное подключение (LAN)

1. С помощью кабеля Ethernet подключите транслирующий роутер к гнезду Ethernet на телевизоре, как показано ниже, и включите роутер. Этот тип соединения рекомендуется использовать со службами, для работы которых требуется постоянная скорость соединения, например при потоковой передаче мультимедиа.

2. Нажмите последовательно «Настройки» ‒> «Настройки сети» ‒> «Тип сети».

3. Нажмите кнопку «OK» и с помощью кнопок ▲/▼ выберите «Кабель», затем нажмите «OK». Проводное соединение будет установлено автоматически.

Чтобы изменить настройки вручную, нажмите последовательно «Дополнительные параметры настройки сети» ‒> «Настройка IP-адреса» ‒> «Выключенный». Теперь настройки можно будет ввести вручную.

Беспроводное подключение (WiFi)

Для беспроводного подключения телевизора к Интернету используйте USB WiFi-адаптер Sharp AN-WUD630 (продаётся отдельно).

1. Перед установкой сети включите роутер.
2. Подключите указанный выше WiFi-адаптер к USB-порту для подключения телевизора к сети WiFi.
   Используйте только USB-адаптер беспроводной локальной сети AN-WUD630 от компании Sharp, поскольку при использовании других адаптеров эта функция может не работать!

3. Нажмите последовательно «Настройки» ‒> «Настройка сети» ‒> «Тип сети».

4. Нажмите кнопку «OK» и с помощью кнопок ▲/▼ выберите «Беспроводное», затем нажмите кнопку «OK».
   Беспроводное соединение будет выбрано автоматически, если телевизор обнаружит только беспроводной USB-адаптер.

5. Выберите «Настройка беспроводного соединения». Существуют три способа подключения телевизора к беспроводной сети:

• Простая настройка

  • Выберите Конфигурация WPS и нажмите кнопку «OK».

  • С помощью кнопки ▼ перейдите к команде PBC и нажмите кнопку «OK».

  • С помощью кнопки ▼ перейдите к команде Начать сканирование и нажмите кнопку «OK».

  • Нажмите кнопку WPS на роутере/точке доступа. Подождите, пока соединение будет установлено.
    Если соединение установить не удалось, проверьте, включена ли функция WPS (чтобы выполнить настройку, см. руководство пользователя роутера/точки доступа).
    Если роутер/точка доступа не поддерживает WPS, введите ключ шифрования сети с помощью клавиатуры программного обеспечения.

  • Чтобы установить соединение вручную, выберите PIN, нажмите кнопку «OK», выберите «Начать сканирование и нажмите OK.
    Следуйте инструкциям на экране и инструкции по эксплуатации роутера/точки доступа.

• Помощь в настройке отображает список названий сетей (SSID).

  • Выберите сеть, к которой Вы хотите подключиться.

  • Если это защищённая сеть, введите ключ шифрования с помощью клавиатуры программного обеспечения и нажмите Зеленую кнопку.

  • Нажмите «Готово», затем «OK». Телевизор подключится к выбранной Вами сети.

• Ручная настройка позволяет установить беспроводное соединение, вводя все данные вручную.

  • Дополнительные параметры настройки сети (позволяет ввести вручную все настройки сети).

  • Проверка сетевого соединения (проверка статуса соединения).

services/fttx/smarttv/manuals/sharp.txt · Последние изменения: 2013/12/18 14:46 — Admin

Мой телевизор не подключается к беспроводной сети WIFI

Мой телевизор Samsung не подключается к моему Wi-Fi. Телевизор показывает мою беспроводную сеть в списке, видит мой SSID, но не подключается. Он работал до тех пор, пока телевизор не обновил прошивку или не обновил мой маршрутизатор / модем. Теперь, что бы я ни делал, мой телевизор не может подключиться к беспроводной сети. Я все перепробовал. Какие шаги я могу предпринять, чтобы подключить телевизор к беспроводной сети?

Как исправить — телевизор не подключается к WIFI?

Телевизор, который не подключается к Wi-Fi или беспроводной сети, можно легко исправить.Есть несколько простых шагов, которые вы можете попробовать, чтобы подключить телевизор к вашему WIFI.

Эти методы предполагают, что ваш телевизор распознает или «видит» вашу сеть WIFI, но не подключается. Многие из этих шагов или методов представляют собой попытку простого сброса компонентов.

БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ТВ К WIFI:
— Отключите все компоненты и снова подключите для сброса, затем попытайтесь подключиться к WIFI.
— Восстановите настройки телевизора по умолчанию, затем просканируйте WIFI и повторно введите пароль.

Попробуйте эти простые методы, чтобы подключить телевизор к WIFI:

1. Убедитесь, что вы вводите правильный пароль (пароль находится на самом маршрутизаторе)
2. Отключите модем на 5 минут и подключите снова.
3. Отключите питание маршрутизатора на 5 минут и снова подключите.
4. Отключите телевизор от сети на 5 минут и снова включите его.
5. Войдите в меню телевизора — НАСТРОЙКИ — ОБЩИЕ — СЕТЬ — СОСТОЯНИЕ СЕТИ и выберите СБРОС СЕТИ.
6. Измените НАСТРОЙКИ IP в меню ТВ — DNS СЕРВЕР на 8.8.8.8
7. Обновите прошивку телевизора до последней версии.
8. Выключите все брандмауэры в качестве теста, чтобы убедиться, что это не вызывает проблем.
9. Вернитесь к телевизору и попробуйте подключиться к WIFI.
   (Если соединение успешно, остановитесь здесь, все готово, если не продолжите ниже)
10. Попробуйте подключиться другим способом к 2.4, 5, гостевому ssid или прямому Wi-Fi.
11. В случае успеха пароль был либо неправильным, либо компонент требовал сброса и / или обновления.

Устранение проблем с подключением к Интернету на телевизоре Samsung

Если телевизор по-прежнему не подключается к WIFI, попробуйте использовать следующие методы:

1. Аппаратный сброс телевизора — перейдите в главное меню и выберите Сервис Меню — Щелкните Заводские настройки.
   (Для телевизоров Samsung, если на вашем телевизоре нет этого меню, попробуйте выключить телевизор, затем на пульте дистанционного управления нажмите MUTE, затем 1, 8, 2 и POWER, и должно появиться сервисное меню, затем выберите FACTORY RESET — Не отрегулируйте любые другие настройки!)
2. Попробуйте как автоматический, так и ручной ввод IP-адреса в меню ТВ — Ручной IP — DNS СЕРВЕР, чтобы попробовать 8.8.8.8.
3. В настройках маршрутизатора установите для канала 2,4 ГГц значение АВТОМАТИЧЕСКИЙ на 1, затем перезагрузите маршрутизатор и попробуйте подключиться.
4. В настройках IP на телевизоре переключите «Настройки IP и DNS» на «Получить автоматически».
5. Возможно ли, что вы перенесли роутер подальше от телевизора? Если это так, переместите маршрутизатор обратно в положение, чтобы он мог подключиться к телевизору.

По-прежнему есть проблемы с подключением телевизора к WIFI?

• Чтобы выяснить, связана ли проблема с телевизором или маршрутизатором, подключите телевизор к проводному подключению к Интернету, чтобы проверить, будет ли он подключаться. Он подключается к Интернету? Если да, попробуйте подключиться к точке доступа.
• Используйте точку доступа на телефоне, чтобы попытаться подключить телевизор. Если он не подключается, это может быть проблема с телевизором, например, неисправная деталь. Возможно, неисправна карта Wi-Fi, внутренний адаптер Wi-Fi телевизора, плата или проблемы с проводкой в ​​телевизоре.

Запасные части для телевизора

БОЛЬШЕ СОВЕТОВ ПО ПОМОЩИ И РЕМОНТУ ТВ:
Экран ТВ становится черным
ТВ-шоу НЕТ ВВОДА
Fix Slow Remote Control с кабельной коробкой Устранение неполадок КАБЕЛЬНОГО или СПУТНИКОВОГО блока DVR, который медленно реагирует
Исправить увеличенный экран телевизора IN
Как скрыть телевизионные провода

Телевизор все еще не подключается к Wi-Fi? Оставьте комментарий ниже с номером модели вашего телевизора и типом маршрутизатора, который вы используете, и мы можем помочь.

Пожалуйста, поделитесь нашими проектами помощи в ремонте:

Решение: Возможно, срок службы вашего маршрутизатора подошел к концу, но не беспокойтесь. В наши дни есть несколько отличных вариантов. Лучшим вариантом для ваших беспроводных сигналов в настоящее время будет авиадиспетчер, который может определять приоритетность того, кто получит более длинные взлетно-посадочные полосы. Еще лучше, вам нужен более крупный аэропорт с как можно большим количеством взлетно-посадочных полос.Для этого лучше всего подходит трехдиапазонный маршрутизатор Linksys EA9500 Max-Stream . У этого роутера есть навыки, позволяющие максимально использовать возможности вашего интернет-соединения. Фактически, он может поддерживать до 20 одновременных потоковых устройств 4K. Подключаемый модуль Блогер Мэтт Палигару (Matt Paligaru) имел возможность проверить маршрутизатор , и он исправил проблемы в его доме, полном игровых и потоковых устройств.

Проблема: подключение к Интернету все еще медленное

Если вы сделали все, что могли, и ваше интернет-соединение слишком медленное, возможно, стоит проверить несколько вещей с самим соединением.Сверху я упомянул, что для работы 4K требуется минимальная потребность в буферизации 25 Мбит / с. Если вы не используете 4K и все еще безуспешно пробовали все, что есть в этом списке, можно было бы безопасно начать указывать пальцем на свое интернет-соединение на этом этапе.

Решение: Проблема не решается мгновенно. На то, чтобы разобраться с этим, может потребоваться несколько дней. Первое, что вам следует сделать, это проконсультироваться с вашим интернет-провайдером, чтобы получить помощь по устранению неполадок.Они могут проверить уровень сигнала в вашем районе, помочь вам провести тесты скорости и даже приехать, чтобы отремонтировать сломанные или поврежденные кабели или детали. Вы также можете обнаружить, что ваш модем устарел, и ваш интернет-провайдер может просто предоставить вам самый новый. Если не считать этого, возможно, пришло время обновить ваше интернет-соединение. Это соединение могло бы отлично работать, если бы у вас был только ваш компьютер и смартфоны, работающие от них. Со смартфонами, планшетами и, возможно, даже с Roku или Apple TV или двумя, вам, вероятно, понадобится обновление.Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, что есть в наличии и что лучше всего подходит для ваших нужд.
Беспроводная сеть превратилась из роскоши в незаменимую во многих домах. Без этого беспроводного шлюза, работающего как часы, наши технологии отключились бы, и, давайте посмотрим правде в глаза, мы настолько привыкли к тому, что имеем сейчас, что все было бы иначе. Надеюсь, эти шаги помогут решить любые проблемы с подключением, которые у вас есть. Если нет, Geek Squad всегда может помочь вам настроить и запустить вашу лучшую систему.

Устранение неполадок Wi-Fi и Интернета для Smart TV

Валерио Карателли — 10 февраля 2020 г.

Устранение неполадок, связанных с плохой потоковой передачей на Smart TV

Использование Smart TV иногда может быть довольно сложным, особенно при использовании соединения Wi-Fi. Потоковое воспроизведение может зависнуть или качество изображений может ухудшиться до тех пор, пока пиксели не станут едва заметными. Подобные проблемы могут возникнуть даже в том случае, если внутренняя диагностика телевизора не выдает никаких признаков неисправности.Отслеживание проблемы с помощью настроек Smart TV — это рекомендуемый метод решения проблемы, даже если он не всегда полностью надежен. Часто само устройство не может четко определить проблему.

Как правило, телевизоры Smart TV, которые крепятся на стене, а не на настольной подставке, имеют больше проблем при подключении к Wi-Fi. Это связано с тем, что большинство Smart TV имеют антенны WiFi на задней панели устройства, а из-за небольшого промежутка от стены до телевизора сама стена создает помехи для сигнала.

Как решить проблемы с Интернетом на вашем Smart TV

Самым простым решением проблем, связанных с беспроводным подключением, является переход на кабельное соединение, что подразумевает подключение сетевого кабеля от телевизора к маршрутизатору Wi-Fi. Если проводное соединение недоступно, другой способ решить проблему может заключаться в увеличении расстояния между телевизором и стеной, чтобы уменьшить помехи сигнала. Чтобы определить оптимальное расстояние, попробуйте немного переместить телевизор, пока проблема не будет решена.Размещение Wi-Fi-роутера ближе к Smart TV также может помочь улучшить беспроводное соединение.

Как обнаружить проблемы WiFi в Smart TV с помощью Fing Suite

Вы можете доверять продуктам Fing Suite, чтобы определить, правильно ли Smart TV подключен к вашей сети Wi-Fi или у вас есть другие сетевые проблемы, которые влияют на производительность ваших устройств.

Найдите проблемы с сетью WiFi с помощью Fing Desktop

Fing Desktop, адаптация приложения Fing для ПК, способна выявлять наиболее распространенные проблемы с сетью.Этот новый инструмент может обнаруживать случайные отключения Wi-Fi и другие связанные проблемы с тем преимуществом, что предоставляет расширенные функции и возможности по сравнению с приложением Fing.

Используйте опцию Fence в Fingbox для устранения неполадок с подключением WiFi

Чтобы лучше выявлять проблемы с подключением, лучшим выбором является Fingbox, наш универсальный набор средств сетевой безопасности для дома и офиса. Среди его функций опция «Забор» обеспечивает четкий обзор сети, включая уровень сигнала каждого устройства, подключенного к Wi-Fi, и определяет, работает ли антенна WiFi вашего устройства.

Распространенные причины проблем с подключением к Wi-Fi

Представьте, что вы устроились на ночь, чтобы посмотреть несколько эпизодов вашего любимого достойного выпивки телешоу, когда внезапно ваша потоковая служба перестает загружаться, и все, что вы можете делать, это смотреть, как Wi-Fi входит и выключается, надеясь, что бесконечная буферизация прекратится. скоро. Вы можете скрипеть зубами, просто думая об этом — вы и 7 миллиардов других людей.Спрос на Wi-Fi сейчас глобальный. В исследовании 75% людей сообщили, что они были бы более сварливыми в течение недели без Wi-Fi, чем в течение недели без кофе. Фактически, 60% той же группы заявили, что не могут обойтись без Wi-Fi даже один день! Когда Wi-Fi отключается, наш интернет-зависимый мир быстро останавливается. Наши электронные письма перестают загружаться, наши виртуальные помощники перестают отвечать, наши планшеты и ноутбуки становятся бесполезными, а наши телефоны попадают в наш драгоценный источник данных. По данным Wi-Fi Alliance, примерно 71% всей нашей мобильной связи происходит через беспроводной Интернет, и, согласно опросам, нам это нравится.Wi-Fi в настоящее время является предпочтительным средством передачи данных для двух третей американских потребителей, отчасти потому, что он дает значительную экономию на ежемесячных счетах за телефон.

Проблемы с подключением к Wi-Fi случаются со всеми, но они не должны быть регулярными. Если вы будете знать, что делать в случае сбоя подключения, вы сэкономите часы разочарования, поэтому, прежде чем звонить своему интернет-провайдеру или отказываться от спокойного вечера, попробуйте сначала попробовать некоторые из более простых решений. Вы будете удивлены, узнав, как часто плохое соединение Wi-Fi вызвано физическими препятствиями, такими как конфигурация вашего дома, а не чем-то технологическим.

При устранении неполадок, описанных ниже, у вас будет больше шансов достичь максимальной мощности сигнала и пользоваться скоростным Wi-Fi, когда он вам понадобится.

Получите промокод на электронику!

Электроника со скидкой и другие выгодные предложения — на расстоянии одного клика.