Что делать, если скорость мобильного интернета упала. Услуги. МТС/Медиа
Если ваш смартфон исправен, а интернет работает медленнее обычного или вовсе пропал, найти и устранить причину можно самостоятельно. Есть несколько возможных вариантов, начнём с самого простого. Переходите к следующему пункту, если предыдущие не помогли.
1. Отключён мобильный интернет
Убедитесь, что интернет включён, открыв панель быстрого доступа. Иконка «Мобильные данные» (или «Передача данных») должна быть активна. Именно этот параметр влияет на доступ к мобильному интернету. Если иконка неактивна, нажмите на неё.
2. Неправильно настроен выбор типа сети
В настройках гаджета последовательно выберите Подключения → Беспроводные сети → Мобильная сеть. Откроется список с возможными типами подключения к интернету. Убедитесь, чтобы на вашем телефоне было разрешено подключаться к сети 4G — верный вариант отмечен на картинке синим кружком. Выбрав его, вы получите самый быстрый интернет, который доступен в конкретном месте.
3. Закончившийся трафик
Иногда скорость падает по банальной причине — закончился объём мобильного трафика, входящего в ваш тариф, или был исчерпан подключенный вами дополнительный пакет интернета. МТС всегда сообщает об этом с помощью SMS — проверьте последние сообщения от оператора. Если дело именно в этом, вернуть интернет на максимальной скорости вы можете, подключив специальную опцию — турбо-кнопку, которая даст вам 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб, 5 Гб или 20 Гб дополнительного трафика. Информацию о том, как подключить любую из этих опций, вы найдёте в том самом сообщении от МТС об исчерпании пакета.
Следите за остатком вашего пакета мобильного интернета, балансом и подключёнными услугами в бесплатном приложении Мой МТС.
4. Всё сложно? Перезагрузите смартфон
Перезагрузка способна помочь в самых разных сбоев на гаджете, даже если всё на нём настроено корректно и нет никаких проблем с вашим тарифом. Сложности с интернетом на смартфоне тоже могут разрешиться таким неочевидным образом. Просто перезагрузите устройство.
5. Проблема с покрытием сети
За пределами городов и крупных населённых пунктов скорость мобильного интернета часто зависит от удалённости базовой станции оператора. Если в настройках у вас разрешён доступ к 4G (см. выше), а на самом верху экрана смартфона вы видите лишь 3G или даже 2G, то, вероятно, вы за пределами зоны хорошего покрытия.
Если причина низкой скорости интернета в этом, а в конкретном месте вы бываете часто (например, на даче), то проблема иногда решается покупкой устройства, которое улавливает слабый сигнал сотовой сети и усиливает его в вашем доме. В магазинах такое устройство может называться внутренней или внешней антенной для усиления сигнала сотовой связи, а также репитером. Цена устройства зависит от его мощности и дополнительных возможностей. В некоторых случаях вы получите возможность подключить свой телеофон к устройству через Wi- Fi, а в других — как к обычной сотовой сети.
Если не разбираетесь в технике, при выборе устройства проконсультируйтесь со специалистом. Самое важное: усилители сигнала не помогут, если в нужном вам месте вовсе нет покрытия мобильной сети. Карту покрытия сети МТС можно посмотреть здесь. Там же при необходимости вы сможете сообщить о проблемах с качеством связи.
6. Покрытие есть, но связи мешают стены, перекрытия, рельеф
Из-за рельефа в конкретном месте, плотной застройки, стен или потолков сигнал сотовой сети может ослабевать или пропадать вовсе. Если рядом с домом скорость интернета хорошая, а в помещении падает, рекомендуем купить фемтосоту. Это миниатюрная сотовая станция размером с ежедневник. Радиус её действия — 20 метров, а мощности хватит для четырёх пользователей.
Единственное условие — у вас должен быть проводной интернет, именно через него вы будете обеспечены мобильной связью. Отличие фемтосоты от репитера в том, что ей вовсе не нужен сигнал сотовой сети. Ваш смартфон подключится к фемтосоте как к обычной базовой станции.
Когда нет сигнала сотовой сети, но есть Wi-Fi, звоните и принимайте звонки на свой мобильный номер через бесплатное приложение МТС Коннект. Кстати, звонки абонентам МТС через приложение абсолютно бесплатны.
Расскажите друзьям об этом материале:
https://media.mts.ru/internet/124644/Как увеличить скорость интернета МТС на телефоне: 3 способа
Всем привет! Сегодня мы поговорим про то, как увеличить скорость мобильного интернета МТС на телефоне. Нужно понимать, что все показатели скорости, которые вам обещает мобильный оператор – вы не увидите никогда. Почему так происходит? – да потому что эти скорости можно добиться только при идеальных условиях, которых не может быть. Поэтому скорость всегда будет меньше заявленной на 15-20% – это нормально и с этим нужно смириться.
Прежде чем я дам хоть какие-то рекомендации, давайте рассмотрим все причины понижения скорости. Не важно какой у вас телефон (Android или iOS) – инструкция подойдет для всех смартфонов, тарифов и операторов.
Причины плохой скорости
Почему скорость на телефоне у МТС (да и у любого мобильного оператора) может быть маленькой? – рассмотрим все причины:
- Чем дальше вы находитесь от вышки, тем хуже связь и меньше скорость. Тут все банально и просто, все данные передаются за счет радиоволн, которые по мере распространения еще и затухают.
- Чем больше препятствия на пути волны, тем хуже скорость. Причина достаточно схожа с первой – у нас есть радиоволны, которые дополнительно затухают при прохождении препятствий. Причем есть материал, который полностью глушит сигнал: метал, зеркала, очень толстые бетонные стены и т.д.
- Вирусы и фоновые программы – они используют трафик без вашего ведома и понижают скорость в сети.
- Пиковая нагрузка в вечернее время. У каждой вышки есть свой предельный канал скорости. Когда к ней подключаются очень много пользователей, то провайдер искусственно занижает скорость и режет, так чтобы всем досталось поровну – некий мобильный коммунизм.
- Какие-то поломки со стороны оператора, непредвиденные аварии и т.д.
Чтобы повысить скорость нужно смотреть на первые три причины, так как, к сожалению, доступа к аппаратуре оператора у нас нет. Поэтому чтобы ускорить интернет, нам нужно:
- Улучшить связь с мобильной вышкой.
- Уменьшить количество препятствий до минимума.
- Убрать все лишние программы, которые используют наш смартфон.
Реальное улучшение скорости
Из причин вы уже скорее всего поняли, что реально улучшить скорость вы можете только двумя способами:
- Выйти на улицу или на балкон, чтобы уменьшить количество препятствий. И то, этот вариант может быть плохим, так как вы точно не знаете, где находятся вышки у мобильного оператора. Совет конечно так себе, но иногда он может помочь.
- Сделать усилитель сигнала или антенну, а дома поставить повторитель.
Вот второй вариант я и хочу рассмотреть, так как наиболее действенный. Особенно он актуален для жителей загородных домов и ближайших к большим городам сел. Сейчас многие начнут возмущаться: ну как так, неужели нет другого варианта увеличения скорости? – если говорить честно, то нет.
Все остальное, что представлено на других сайтах не увеличивает скорость, а просто снижает нагрузку на уже имеющийся канал. Также многие играют с настройками подключения к 2G,3G или 4G. Обо всем этом я расскажу чуть ниже, но пока давайте рассмотрим этот вариант, который реально помогает.
Принцип работы достаточно простой:
- На улице стоит антенна, которая усиливает сигнал.
- Антенна подключена напрямую к модему, телефону или репитеру, который повторяет усиленный сигнал в пределах дома.
- В итоге сигнал сильнее, интернет работает лучше и быстрее.
И тут у вас опять появляется два варианта:
- Сделать антенну и репитер самостоятельно.
- Прикупить готовый вариант в магазине.
Оба этих варианта со схемами и инструкцией по сборке я описал тут. Там вы узнаете, как самостоятельно сделать усилитель, а также посмотрите на готовые сборки от известных производителей. Эти советы помогут увеличить также и скорость 4G модема МТС.
Ниже я уже разберу некоторые советы, которые помогают не всегда. Они уже отталкиваются от системы смартфона, а также от используемого канала связи.
Настройка телефона
В некоторых статьях пишут про какие-то мифические настройки смартфона, но их просто нет. Во-первых, потому что интернет настраивается самостоятельно. Во-вторых, если бы настройки были бы неверные, то интернет просто не работает. Но есть возможность поиграться с переключением режимов: 2G, 3G, 4G. От этого тоже может быть низкая скорость на Андроид.
Давайте посмотрим на частоту работы всех стандартов:
- 2G (900 – 1800 МГц)
- 3G (900 – 2100 МГц)
- 4G (2600 МГц)
Как видите частота растет с увеличение версии мобильного интернета. Растет частота и растет параметр обмена данных – это логично. Но есть и небольшой минус – чем выше частота волны, тем быстрее она затухает и хуже огибает препятствия. Это видно из картинки ниже.
Например, у нас телефон подключен к 4G, но частота у такой волны высокая, поэтому бьет не так далеко. Скорость от этого будет меньше и связь хуже. Мы можем улучшить связь переключившись на 3G. Аналогично, если связь, например, наоборот очень хорошая, и вы находитесь к вышке ближе, то лучше включить постоянное использование 4G.
- Зайдите в «Настройки» смартфона.
- Переходим в раздел, который отвечает за интернет.
- Находим подраздел «Мобильной сети».
- Нажимаем по пункту «Предпочтительный тип сети».
- Выбираем любой из вариантов. Можно поиграться с настройками и попробовать все версии мобильной связи. После каждого проверяйте скорость интернета на любом доступном онлайн сервисе.
Дополнительные советы
- Многие виджеты (погода, валюта) используют интернет постоянно, их можно попробовать отключить.
- Некоторые программы и приложения, установленные у вас на телефоне, также постоянно используют интернет. Пройдитесь по всем приложениям и удалите хотя бы то, что вы не используете.
- Обновите систему смартфона – это может помочь исправить некоторые недоработки и ошибки телефона.
- Возможно, проблема связана с системой или настройкой какой-то определенной программы. Конечно не факт, что это поможет, но можно выполнить вот что. Зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Система». Найдите там пункт «Сброса» и перейдите туда. Делаем сначала сброс настроек Wi-Fi и мобильного интернета, потом перезагружаемся. После этого можно сделать сброс настроек приложений и также перезапускаем смартфон. Можно, как вариант, попробовать сбросить до заводской конфигурации, но я не думаю, что это сильно поможет.
- Если скорость вообще ужасная, а вы находитесь в упор к мобильной вышке, то можно попробовать позвонить оператору в горячую линию.
Скорость мобильного интернета слишком низкая. Почему? – Онлайн-поддержка
Симптомы
При использовании мобильного интернета наблюдаются затруднения в доступе к интернет-ресурсам:
- слишком медленно происходят загрузка страниц в браузере, скачивание файлов и обновление данных в мобильных приложениях через интернет;
- часто приостанавливается либо происходит с большими задержками проигрывание аудио и видео онлайн.
Окружение
- мобильное устройство с поддержкой мобильной передачи данных;
- компьютер или ноутбук, подключенный к USB-модему или к мобильному устройству, которое используется в качестве модема.
Причины
- мобильное устройство работает в низкоскоростной сети 2G вместо высокоскоростной 3G/4G;
- низкий уровень сигнала сети;
- сотовая сеть перегружена другими пользователями, находящимися поблизости;
- израсходована суточная квота высокоскоростного трафика на мобильном безлимите;
- запущена закачка файлов или обновление системы на компьютере;
- перегружен интернет-ресурс, к которому вы обращаетесь.
Диагностика
Низкая скорость в сотовых сетях возможна по следующим причинам:
- Мобильное устройство работает в низкоскоростной сети 2G.
Проверьте, какой тип сети отображается на индикаторе в строке состояния мобильного устройства или в окне программы «МТС Коннект». Если отображается индикация «E» (EDGE), «G» (GPRS) или «2G» — это означает, что устройство работает в 2G-сети, в которой высокая скорость передачи данных невозможна.Рекомендация
Для получения стабильной высокой скорости попробуйте найти и активировать в настройках устройства тип сети «Только 3G» («Только UMTS», «WCDMA Only» и т.п.) или «Только 4G» («Только LTE», «LTE Only» и т.п.) — это позволит не допустить переключение устройства на низкоскоростную 2G-сеть. - Низкий уровень сигнала сети.
Проверьте уровень сигнала на соответствующем индикаторе в строке состояния мобильного устройства или в окне программы «МТС Коннект». При низком уровне сигнала (2 деления и менее) возможно снижение скорости доступа вплоть до приостановки всех закачек и загрузок.Рекомендация
Для повышения уровня сигнала сети попробуйте разместить мобильное устройство в наименее экранированном месте (например, у окна). Для размещения USB-модема используйте качественный USB-удлинитель. - Базовая станция сотовой
Действия абонента, если резко упала скорость интернета Ростелеком
Посмотреть фильм онлайн с современной графикой и световыми эффектами без скоростного Интернета просто невозможно, да и ролевые игры будут зависать, если скорость передачи данных упала. В чем же здесь причина, ведь еще вчера все было нормально, а сегодня прием идет на низкой скорости? Точный ответ на этот вопрос получить очень трудно – это случается и по вине пользователя, и провайдера. Если в первом случае можно попытаться самому все исправить, то во втором придется применять кардинальные методы.- 1 Что делать, если тормозит по вине пользователя
- 2 Что делать, если тормозит по вине провайдера
- 3 Что еще можно предпринять для решения проблемы
- 4 Как самостоятельно проверить скорость?
Что делать, если тормозит по вине пользователя
В основном причины могут быть самими банальными – неправильная настройка программного обеспечения, заражение вирусами и настройка роутера.
- Заражение системы вирусами. Падение скорости может произойти из-за заражения компьютера – вредоносной программе нужен трафик для отправки сведений обо всех запросах, выведанных паролях, ссылках которыми вы пользуетесь чаще всего. Для решения необходимо установить любую антивирусную программу и просканировать комп, настроить ее на работу в режиме реального времени – для быстрого удаления возможных заражений.
- Требовательный антивирус. Порой и сам антивирус может использовать трафик, особенно если настроен на сканирование межсетевого экрана – все поступающие данные необходимо проверить, сравнить их с антивирусной базой, и в случае опасности потратить силы на удаление. Чтобы понять, так это или нет, попробуйте его отключить и проверить скорость. Если она приличная, то, скорее всего именно антивирус тратить большую часть трафика. Но если после тестирования все осталось по-прежнему, то проблема в друг
Скорость Интернета ниже заявленной. Почему и что делать?!
Десять лет назад я,переходя с Dial-UP на выделенную линию ADSL, подключился на тариф со скоростью доступа до 64 КБит/с. Тогда у нас в городе это был почти предел мечтаний. Прошло 10 лет, за которые прогресс сделал значительный шаг вперёд и сейчас уже тарифом до 100 Мегабит в секунду уже никого не удивить — уже начинают продавать Гигабиты.
Параллельно с этим растёт и количество заявок от недовольных абонентов различных провайдеров с жалобами что скорость Интернета ниже заявленной и не соответствует тарифу. Причём в большинстве случаев техподдержка оператора связи попросту отправляет клиента подальше, оставляя его один на один с проблемой. Тут же появляются недовольные посты на форумах, видеоролики на Ютубе и т. п.
Давайте вместе разберёмся — когда претензия на низкую скорость обоснована, а когда действительно прав провайдер.
Тариф и реальные цифры
В этой ситуации, в первую очередь, стоит обратить внимание на слово «ДО». Оно означает следующее: Вам доступен канал доступа в глобальную сеть, который имеет заявленную пропускную способность только в зоне ответственности оператора связи — от абонентского порта, до шлюзового оборудования доступа (например, BRAS), а не от Вашего компьютера до любого другого компьютера в мире. Гарантировать тарифные показатели Телеком-компания может только в зоне своей ответственности.
Ну а дальше всё зависит от того элемента сети, с которого Вы будете скачивать информацию, его канала доступа в Интернет и загрузки магистральных каналов между Вами. Согласитесь, довольно-таки много условий! Но тем не менее, именно это имеется ввиду в договоре, от которого отталкивается в споре техническая поддержка, утверждая, что скорость Интернета — является величиной неопределенной. И тут они правы — в игру вмешиваются слишком много разных факторов и гарантировать определённые характеристики между двумя удалёнными узлами в глобальной паутине не в силах никто!
Низкая скорость скачивания — почему?!
Сразу стоит оговориться — чтобы получить адекватные результаты, надо провести правильный замер скорости Интернета. Об этом я уже рассказывал здесь. В противном случае опираться на результаты измерений нельзя.
Теперь о возможных причинах:
1. Проблемы на линии
На выделенных ADSL-линиях частым случаем являются проблемы на телефонной линии, из-за которых частотные показатели падают, а вместе с ними снижается и пропускная способность канала.
Здесь, мы наблюдаем что скорость линии около 3 мбит/сек. и если она ниже заявленной по тарифу, то можно смело оставлять претензию. В данной конкретной ситуации параметры линии «зарезаны» линейным профилем, установленным со стороны оборудования провайдера и проблема решится после обращения в техническую поддержку.
Если же причина заниженной скорости Интернета — плохая линия, то это уже работа для монтёра, который будет проводить её поэтапную проверку и исправит ситуацию (наверное…))).
2. WiFi
Многие пользователи,производя измерения через беспроводную сеть WiFi, жалуются что скорость Интернета не соответствует заявленной. Это неправильно! Актуальный результат можно получить только через надёжное кабельное соединение. Качество работы беспроводной сети зависит от слишком большого количества различных факторов — как контролируемых (используемый стандарт, тип шифрования, мощность сигнала), так и неконтролируемых (помехи, затухания, влияние соседских точек доступа и электромагнитные воздействия).
На моей памяти был индивидуум, который давал жалобы на низкую скорость Интернета, при этом уровень приёма беспроводной сети был 10-20%. Другой случай — у пользователя был старенький Вай-Фай адаптер D-Link, который в лучшем случае выдавал 22 Мегабита в секунду при замерах, а по тарифу было 60 и он был очень недоволен!
3. Роутеры и модемы
Абоненты очень любят экономить на оборудовании, покупая дешевый слабый роутер и думая, что он будет «летать» точно так же, как его более дорогой и мощный собрат. Понимаю, что так происходит не от хорошей жизни, но запомните — тут скупой платит дважды! Сэкономив на оборудовании доступа — вы получаете отрицательный эффект в его скоростных параметрах работы. Но иногда и на старуху бывает проруха: вроде бы куплен мощный маршрутизатор, а работает он не так быстро, как этого хотелось бы. Причина обычно кроется в «кривой» прошивке, которая установлена на нём и ситуация исправляется простым обновлением её до самой последней версии.
4. Причина в компьютере или ноутбуке
Не стоит забывать о том, что очень большую роль играет и сам компьютер. Причём как аппаратная его часть, так и программная. Если он сам по себе еле шевелится, то и скорость Интернета на нём будет низкой. «Тормозить» его работу в сети могут установленные программы, активный процесс обновления операционной системы или игры, неправильно настроенный антивирус, лишние надстройки веб-браузера и т.п. Откройте диспетчер задач и посмотрите — если при замере загрузка процессора (ЦП) подскакивает до 95-99%, то результат можно уж ставить под сомнение.
Причиной плохой работы Интернета могут быть и различные вирусы, которые пропустила Ваша система безопасности.
Если у Вас ноутбук — проверьте: не перегревается ли он. Для предотвращения повреждения процессора, устройство может понижать производительность, тем самым снижая температуру.
На линиях GPON и Gigabit FTTB, где продают тарифы по 500-700 Мегабит или даже 1 Гигабит получить актуальные замеры вообще сложно. Во-первых, сайты-измерители типа SpeedTest в этом случае не всегда правильно показывают результат, на который может влиять даже устаревшая версия браузера или Флеш-плеера. Во-вторых, чтобы обработать такой поток данных нужен мощный ПК с SSD-диском. Обычный HDD тут не справится — больше 200-250 Мегабит в секунду Вам выжать вряд ли удастся. Даже если SpeedTest покажет бОльшие значения — они не будут адекватными и актуальными.
Проделки провайдера
Вот мы с Вами добрались до самой интересной части, когда виновником того, что скорость Интернета ниже заявленной по тарифу является сам оператор связи. Это, к сожалению, тоже случается. Самый частый случай — это просто сбой работы на одном из участков сети — на самом коммутаторе доступа, на коммутаторе агрегации или опорном маршрутизаторе. Бывают и неисправности непосредственно с оптикой (ВОЛС), которая соединяет всё это оборудование между собой.
Ещё одно распространённое явление — повышенная загрузка магистральных каналов в Часы Наибольшей Нагрузки (ЧНН), то есть вечером, в выходные и праздничные дни. В это время большинство людей находятся дома и сидят в социальных сетях, онлайн-играх и смотрят цифровое телевидение. Такое сразу заметно потому что падение скорости повторяется примерно в одно и то же время. Обычно это решается расширением магистрали или установкой более мощного оборудования. Но вот как быстро — сложно сказать.
В последнее время, всвязи с нехваткой «белых» IP-адресов, некоторые провайдеры (тот же Ростелеком, например) применили хитрость — стали использовать технологию PG-NAT. Смысл её в том, что абоненту присваивается серый IP из локального пула адресов, который маршрутизируется через распределённый NAT-сервер, у которого уже используются «белые» адреса. Определить факт использования PG-NAT очень просто, достаточно посмотреть на тот IP-адрес, который получает Ваш роутер или компьютер при подключении.
На скриншоте как раз показан факт получения «серого» IP. А после этого надо зайти на любой сайт в Интернете, который показывает внешний адрес. Например, 2ip. ru. Сравниваем результаты.
Ну а дальше уже всё зависит от работы PG-NAT, на котором, как показывает практика, тоже часто встречаются проблемы, приводящие к значительному падению скорости скачивания из Интернета. Помочь может переподключение до тех пока, пока не подцепится нормальный «белый» адрес.
Вообще, вывести своего оператора на чистую воду очень сложно. «Бодаться» с крупными компаниями на уровне судов, а так же жалоб в прокуратуру и Связьнадзор в этом случае бестолку — Вы получите стандартную отписку в стиле «у нас всё хорошо и по договору, а ты сам дурак». Единственный алгоритм действий — это выявить сам факт проблемы и поставить в известность техническую поддержку. Если они в ближайшее время ситуацию не исправят — переходить на другого провайдера. Если альтернатива имеется, конечно же.
способы измерения и причины падения — Altclick
Компания Йота предоставляет своим абонентам услуги высокоскоростного интернета на всей территории страны.
Содержание
Компания Йота предоставляет своим абонентам услуги высокоскоростного интернета на всей территории страны. По условиям договора, такие услуги имеют ряд ограничений, определяющих предельную скорость интернета Йота. Поэтому стоит разобраться, от чего зависит скорость связи в сетях этого оператора, в каких случаях она может проседать и как ее можно повысить.
Когда Yota ограничивает скорость
Оператор сотовой связи Йота использует ряд ограничений скорости при работе с определенными ресурсами глобальной сети.
К ним относя
- файлообменные сайты;
- видеоресурсы;
- социальные сети.
Подобное ограничение включается в часы наибольшей нагрузки на сеть. Это позволяет контролировать и сдерживать ее, в противном случае оборудование провайдера выйдет из строя.
Также ограничение скорости может активироваться на безлимитных пакетах в случаях, когда автоматическая система отслеживания действий пользователей обнаружит раздачу мобильного интернета на даче на другие устройства. В такой ситуации для восстановления скорости доступа нужно либо прекратить раздачу, либо воспользоваться методами обхода ограничений путем изменения TTL в настройках девайса.
Интернет Йота: скорость в 3G сети
В идеале технология третьего поколения связи может обеспечить пользователя скоростью соединения с интернетом в несколько десятков Мбит/с. На деле абоненты, подключенные к сети этого формата, получают скорость 3-5 Мбит/с. Этот показатель справедлив для неподвижных абонентов. Во время движения происходит дополнительный спад, что объясняется изменением геолокации устройства.
Предельная скорость, доступная в сети третьего поколения, составляет 5-6 Мбит/с.
Этого достаточно:
- для комфортного скачивания небольших массивов информации,
- общения в социальных сетях;
- просмотра видео в режиме онлайн.
В случае недостатка скорости передачи данных, предоставляемой 3G сетью, придется переходить на тариф с высокоскоростным интернетом LTE.
Интернет Йота: скорость в 4G сети
Провайдер Йота обещает своим абонентам высокую скорость соединения, которая может достигать показателя 100 Мбит/с. Но на практике такое значение редко встречается – чаще всего скорость Йота в сети 4 поколения связи составляет 40 Мбит/с, а для больших городов она не превышает 20 Мбит/с.
Скорость соединения может существенно упасть по таким причинам:
- наличие высотных домов;
- особенности местности;
- наличие электромагнитного фона в зоне приема сигнала;
- влияние непогоды;
- повышение нагрузки на сеть;
- неполадки в сети оператора;
- проблемы на стороне клиента.
Регулярное повышение нагрузки на оборудование оператора происходит в вечерние часы, выходные и праздничные дни. Предельную скорость соединения можно получить ранним утром или ночью. В это время наблюдается спад активности абонентов провайдера.
Сетевое оборудование Йота: доступная скорость
Компания Йота предоставляет пользователям большой ассортимент брендированного сетевого оборудования для организации доступа к интернету.
Абонент может выбрать:
- USB-модем с поддержкой LTE для персонального компьютера или ноутбука;
- мобильный модем с функцией Wi-Fi;
- карманный роутер с независимым аккумулятором, работающим 5-7 часов;
- универсальный маршрутизатор с USB-модемом для проводного или Wi-Fi подключения.
Последний вариант устройств позволяет быстро создать точку доступа Wi-Fi с большой зоной приема сигнала.
Независимо от выбранной разновидности оборудования, пользователи будут получать доступ к глобальной сети на предельной скорости 20 Мбит/с. Получаемая абонентом скорость передачи данных определяется особенностями и условиями конкретного тарифного плана.
В случае временного или постоянного проседания скорости интернет-соединения нужно выполнить проверку скорости Yota. Для этого используют официальный сервис компании или сторонние интернет-ресурсы.
Йота: тест скорости
Пользователи могут самостоятельно сделать тестирование скорости интернета Йота. Для этого необходимо использовать возможности официального интернет-портала компании. Этот метод прост и доступен всем абонентам. Благодаря русскому интерфейсу проведение тестирования не вызывает затруднений.
Проверить реальную скорость интернет-подключения можно по такой схеме:
- с помощью интернет-обозревателя, установленного на ПК, открыть официальный сайт Йота;
- авторизоваться в личном кабинете пользователя;
- открыть раздел для измерения скоростного показателя;
- измерить скорость Yota.
В рамках этого официального сервиса провайдера пользователям предоставляется перечень возможностей текущего подключения, созданный на основании полученных результатов тестирования.
Тест скорости Йота с помощью сторонних ресурсов
Существует много тест-программ, работающих в режиме онлайн и позволяющих самостоятельно измерить показатель скорости любого провайдера. Наибольшей популярностью пользуется ресурс СпидТест.
Для замера нужно выполнить такие операции:
- Зайти на сайт Speedtest.net.
- Запустить проверку с помощью кнопки «Начать».
- Дождаться результатов.
Этот простой алгоритм действий позволит увидеть реальную скорость интернета Yota для дачи. Полученные результаты можно сравнить с заявленными для вашего тарифного плана.
Как обойти ограничения скорости подключения Yota
Для обхода ограничений скорости интернет-соединения пользователь может использовать такие приемы:
- изменить индивидуальный код IMEI;
- поменять значение TTL.
Корректировка этих параметров работы позволит получить максимальную скорость интернета Йота. Дополнительно можно установить внешнюю антенну, усиливающую сигнал, и как следствие повышающую качество и стабильность соединения.
Монтаж антенны
Большая удаленность от передающей вышки служит основной причиной спада скорости у большинства абонентов Йота. Для усиления сигнала применяют дополнительную антенну.
Особенности использования внешнего усилителя зависят от модели модема:
- При наличии разъема в конструкции роутера или модема пользователь может подсоединить наружную усиливающую антенну. Ее можно приобрести в специализированных магазинах или изготовить самостоятельно.
- В случае отсутствия антенного разъема усилитель сигнала придется изготавливать самостоятельно. Для этого подойдет дуршлаг или жестяная банка.
В последнем варианте усиления предметы быта выступают в роли отражателей сигнала и помогают увеличить скорость подключения. Для достижения наибольшего эффекта модем нужно поместить в фокусную точку отражателя. В случае с жестяной банкой этого можно добиться, проделав в ее дне отверстие и вставив в него модем так, чтобы он полностью находился внутри банки.
Почему у меня постоянно разрывается соединение Wi-Fi?
соединений Wi-Fi могут прерываться в вашей домашней сети по разным причинам.
Примечание:
Служба технической поддержкиBell MTS не может предоставить помощь по вопросам Wi-Fi, связанным с маршрутизаторами сторонних производителей. Обратитесь к производителю вашего маршрутизатора за дополнительной помощью.
Вот что нужно проверить:
- Ваш компьютер
Подключение к неправильной сети Wi-Fi.
Непосредственно близлежащие незащищенные сети Wi-Fiмогут иметь одно и то же имя сети, из-за чего вы подключитесь не к тому. Маршрутизаторы сторонних производителей, такие как Linksys или D-Link, имеют сетевые имена по умолчанию, которые, если оставить их без изменений и незащищенными, могут позволить вам бессознательно подключиться к неправильной сети. Выбор уникального SSID (имени сети) и защита вашей сети предотвратят это.
Сетевой драйвер или обновление прошивки.
Для стабилизации неустойчивого соединения Wi-Fi может потребоваться обновление драйвера компьютерной сети. Убедитесь, что на вашем ПК с Windows установлены все последние обновления и драйверы. Кроме того, вашему маршрутизатору может периодически требоваться обновление прошивки для поддержания безопасного соединения Wi-Fi. Часто проверяйте веб-сайт производителя, чтобы убедиться, что на вашем маршрутизаторе установлены последние версии.
Слишком много подключений или интенсивное использование.
При наличии слишком большого количества подключений Wi-Fi маршрутизатор может перегрузиться и начать отключение подключений.Например, интенсивная загрузка и онлайн-игры могут привести к перегрузке маршрутизатора данными и, следовательно, к временному сбою. Всегда используйте маршрутизатор, разработанный для ваших нужд.
Обновления программного обеспечения.
Некоторые пакеты программного обеспечения вносят необходимые изменения в сетевой адаптер для правильной работы. Иногда эти изменения могут отрицательно повлиять на вашу работу в Интернете или Wi-Fi. Если вы подозреваете, что проблемы с подключением возникли после установки программы или программного обеспечения, удалите программное обеспечение, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы, а затем просто переустановите его.
Параметры Windows
Некоторые версии Windows, такие как Windows Vista и Windows 7, предлагают управление питанием для сетевого адаптера.
- Откройте Сетевые подключения , нажав кнопку Пуск , а затем нажав Панель управления . В поле поиска введите адаптер , а затем в разделе Центр управления сетями и общим доступом щелкните Просмотр сетевых подключений .
- Щелкните правой кнопкой мыши соединение, а затем щелкните Свойства . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Щелкните вкладку Networking , а затем щелкните Configure .
- Щелкните вкладку Power Management , снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии , а затем щелкните OK .
- Ваш модем, маршрутизатор и беспроводной сигнал
Расстояние между беспроводным устройством и маршрутизатором может повлиять на скорость соединения.
Если маршрутизатор находится в подвале, а вы выходите в Интернет со второго этажа, сигнал может быть слабым. Разрывается ли ваше соединение при удалении беспроводного устройства от маршрутизатора? Если да, попробуйте переместить маршрутизатор ближе к месту, где вы чаще всего используете свои беспроводные устройства.
Область и материалы, окружающие маршрутизатор, могут ослабить беспроводной сигнал.
Ваш маршрутизатор расположен рядом с материалами с высокой отражающей способностью (например, ваша кухня рядом с нержавеющей сталью)? Или рядом с очень прочными материалами (например, в подвале, где есть цемент, кирпич или строительный раствор)? Если да, волны беспроводного сигнала могут отражаться от этих материалов и становиться слабее. Попробуйте переместить маршрутизатор, чтобы получить наилучший сигнал.
Проверьте мощность беспроводного сигнала.
- Часто мощность сигнала устанавливается в маршрутизаторе заранее (по умолчанию), а не для ваших нужд.
- Попробуйте повысить сигнал (с шагом в единицу) и проверьте улучшение. Не повышайте сигнал до максимального уровня, так как это может привести к обратным результатам и в некоторых случаях ухудшить беспроводное соединение. Слишком сильный сигнал может подавить беспроводное устройство, что приведет к его плохой работе.
- В нормальных условиях нет необходимости повышать уровень сигнала более чем на один или два шага.
Другие устройства, создающие помехи беспроводному сигналу.
- Большинство маршрутизаторов работают на частоте 2,4 ГГц. Другие устройства, работающие на той же частоте (например, старые беспроводные телефоны), могут создавать помехи и ослаблять сигнал.
- Микроволны, когда они включены, могут создавать помехи.
- Крупные бытовые динамики, расположенные в непосредственной близости от маршрутизатора, могут вызывать помехи из-за больших магнитов внутри.
- Попробуйте изменить канал Wi-Fi на маршрутизаторе.
8 шагов к ускорению медленного соединения для передачи данных
Хотите знать, почему ваши сотовые данные такие медленные? Нет ничего более неприятного, чем медленное соединение для передачи данных на вашем телефоне. Пытаетесь ли вы смотреть видео или проверять Facebook на своем телефоне, вы платите и ожидаете определенного уровня скорости. Когда обслуживание не соответствует этому уровню, легко расстроиться.
В большинстве случаев медленное соединение носит временный характер и вызвано местоположением или перегрузкой сети.В других случаях он может сохраняться часами или даже днями. Прежде чем позвонить в службу технической поддержки вашего оператора мобильной связи, попробуйте сначала выполнить эти простые шаги, чтобы узнать, решат ли они проблемы с медленной передачей данных.
1.Перезагрузите телефон
Это похоже на клише, но часто срабатывает.Перезагрузка телефона должна исправить медленную скорость передачи данных по сотовой сети, особенно если вы давно не выключали его.
Перезагрузить телефон очень просто:
- На iPhone X или новее нажмите и удерживайте боковую кнопку и увеличения громкости или уменьшения громкости , пока не появится Slide to Power Off .После выключения iPhone снова нажмите боковую кнопку, чтобы снова включить его.
- Если у вас iPhone 8 или более ранняя версия, просто удерживайте боковую кнопку (на правой стороне телефона или на верхней части старых устройств), пока на экране не появится Slide to Power Off .
- Для большинства телефонов Android вам просто нужно удерживать кнопку питания , пока на экране не появятся параметры питания, а затем нажать Перезагрузить .
Изображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
2.Изменить местоположение
Многие факторы могут привести к медленной работе LTE.К ним относятся погода, перегрузка сети и даже солнечная активность. Но главные из них — география и постройки.
Если вы находитесь в удаленном районе или вокруг вас много естественных преград (например, холмов, гор и долин), они могут повлиять на ваш сигнал.То же самое и со зданиями. Вы можете оказаться в густонаселенном городском районе с полными полосами, а затем задаться вопросом, почему ваши данные так медленны, когда вы входите в определенные строения.
Если у вас проблемы со скоростью, которые могли начаться в определенном месте, попробуйте переместиться в другое место.Возможно, вам придется покинуть здание, в котором вы находитесь, или проехать несколько миль. Хотя это может быть неудобно, но это хороший способ устранить проблему со скоростью.
Этот шаг, скорее всего, попросит вас сделать техническая поддержка, если вы обратитесь за помощью.
3.Обновление и отключение приложений
Иногда проблемное приложение может вызывать проблемы, перегружая ваше соединение для передачи данных и замедляя его.В таком случае вам нужно провести небольшое расследование, чтобы увидеть, что, если вообще что-то, влияет на вашу скорость.
Если выяснится, что что-то не так, вы можете отключить доступ приложения к вашему сотовому каналу передачи данных или удалить его.
Когда ваш iPhone работает медленно, вы можете перейти в «Настройки »> «Сотовая связь » и отключить доступ любого приложения к вашему сотовому каналу передачи данных.
На Android вы найдете это в Настройки> Сеть и Интернет> Мобильная сеть> Использование данных приложений .Коснитесь приложения, затем сдвиньте ползунок Фоновые данные , чтобы запретить этому приложению использовать данные в фоновом режиме.
изображение галерея (2 изображения) ЗакрытьИзображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Вы также должны проверить наличие обновлений приложения.Разработчики приложений постоянно публикуют обновления для устранения ошибок, поэтому можно просто открыть App Store или Google Play и загрузить исправление через обновление.
4.Отключить экономию данных / режим низкого объема данных
И Android, и iOS содержат режимы, предназначенные для сокращения использования данных.Это удобно, если у вас ограниченный объем данных, но также может показаться, что соединение с вашей службой медленное. Попробуйте отключить эти режимы и посмотрите, все ли работает быстрее.
На Android перейдите в Настройки > Сеть и Интернет> Экономия трафика .Если у вас iPhone, вы найдете сопоставимую настройку под названием Low Data Mode в разделе Settings> Cellular> Cellular Data Options .
изображение галерея (2 изображения) ЗакрытьИзображение 1 из 2
Изображение 2 из 2
Если вы беспокоитесь о том, сколько данных вы используете, обязательно включите их через некоторое время.Вы должны быть в состоянии определить, замедляет ли этот параметр скорость передачи данных по мобильному телефону.
5.Отключитесь от VPN
VPN обеспечивают анонимность и конфиденциальность, но они также могут снизить скорость при использовании удаленных серверов.Таким образом, если ваш телефон подключен к VPN, попробуйте отключиться и повторите попытку.
Скорее всего, вы сразу заметите улучшение, как только отключитесь.Если это решит проблему, вы можете повысить скорость своей VPN при повторном подключении к ней.
Еще не пользуетесь VPN? Вы должны быть! Мы настоятельно рекомендуем ExpressVPN, потому что он эффективен и пользуется репутацией, но если вы сочтете его слишком дорогим, CyberGhost — хороший вариант с разумной ценой.
6.Проверка сбоев сети
Хотя операторы мобильной связи любят рекламировать свою надежность, сбои происходят постоянно.Эти сбои часто являются причиной снижения скорости или даже потери соединения. Если на данный момент у вас по-прежнему наблюдается медленная передача данных по мобильной сети, перед звонком рекомендуется уточнить у оператора связи, нет ли сбоев.
Если вы можете подключиться к Wi-Fi, вам будет несложно провести расследование.Попробуйте проверить такой веб-сайт, как Downdetector. Довольно часто, если ваша проблема является широко распространенной, другие люди уже сообщают о ней.
Вы также можете зайти в социальные сети.Twitter — хорошее место для исследования проблем с подключением, потому что люди часто пишут в Твиттере о своих проблемах с подключением. Если вы обратитесь в службу поддержки вашего оператора мобильной связи в Twitter, вы, скорее всего, получите ответ быстро.
Это также позволяет вам делать что-то еще, пока вы ждете, вместо того, чтобы тратить время на ожидание.
7.Сбросить настройки сети вашего телефона
Сброс настроек сети, например перезагрузка телефона, часто устраняет медленное соединение для передачи данных по мобильной сети.Проблема в том, что при этом также сбрасываются ваши точки доступа Wi-Fi и устройства Bluetooth. Это не конец света, но вам придется повторно подключиться к сохраненным сетям Wi-Fi и повторно подключить устройства Bluetooth позже.
Чтобы сбросить настройки сети на iPhone, откройте настройки > Общие> Сброс> Сбросить настройки сети .Телефон предложит вам ввести пароль, если он у вас есть, а затем перезагрузится.
На телефоне Android вы найдете опцию сброса настроек сети в Настройки> Система> Дополнительно> Параметры сброса> Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .Это может быть другое место в зависимости от производителя вашего телефона. Попробуйте поискать его в строке поиска настроек, если вы не можете его найти.
изображение галерея (2 изображения) ЗакрытьИзображение 1 из 2
Повысьте скорость Wi-Fi Интернета с помощью трюков командной строки
Ваш интернет работает медленно? Вы считаете, что просмотр на вашем компьютере раздражает из-за вялого сетевого соединения? Если у вас остались гигабайты с вашим пакетом данных, но у вас медленный интернет, могут помочь некоторые обходные пути!
Как увеличить скорость интернета WiFi с помощью cmd
В этом посте мы упомянули некоторые уловки для повышения скорости интернет-соединения с помощью командной строки на вашем компьютере.
Первое, что вам нужно сделать, это запустить командную строку.
- Перейдите в панель поиска рядом с кнопкой «Пуск» и введите CMD, чтобы отобразить командную строку в результатах поиска.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
Также читайте: Как отформатировать флэш-накопитель с помощью CMD в Windows 7
- Вы получите окно командной строки, чтобы перейти в корневой каталог C: \, введите команду:
кд C: \
- Прежде чем идти дальше, вы должны узнать скорость интернета от шлюза по умолчанию, к которому подключен ваш компьютер.Исходя из этого, вам необходимо узнать адрес шлюза по умолчанию, а затем проверить скорость вашего интернет-соединения для этого IP-адреса. CMD
Шаг 1. Чтобы найти шлюз по умолчанию, введите эту команду:
Ipconfig / все
Адрес шлюза по умолчанию откроется в окне командной строки. Запишите это.
Также читайте: Как выключить компьютер удаленно с помощью CMD в Windows 7
Шаг 2 Чтобы проверить соединение между шлюзом по умолчанию, введите следующую команду:
ping -t <адрес шлюза по умолчанию>
Эта команда покажет периоды времени пакета, в котором получено подтверждение.Чем меньше времени потребуется на ответ, тем выше скорость интернета. Если время отклика больше, нам нужно стремиться к сокращению времени отклика.
Выполните следующие шаги, чтобы повысить скорость Интернета с помощью командной строки:
Когда устройство подключено к Интернету, ему назначается IP-адрес, и скорость по-прежнему соответствует этому IP-соединению. Чтобы освободить и возобновить соединение, введите эту команду:
ipconfig / обновить
Чтобы сократить время отклика при использовании одного и того же имени хоста, клиенты кэшируют IP-адреса и другие результаты «Не беспокоить».Этот процесс может быть причиной медленного интернета, если плохие результаты сохраняются в виде наличных, поэтому вам необходимо очистить кеш, чтобы установить правильное соединение с хостом, вам необходимо очистить все DNS:
Введите указанную ниже команду для очистки DNS:
ipconfig / flushdns
Также читайте: Как удалить компьютерный вирус с помощью CMD
Использование команды TCP интерфейса netsh
Чтобы увеличить скорость вашего интернет-соединения, вам необходимо ввести два типа команд:
netsh interface tcp set global autotuning = disable
netsh interface tcp set heuristics disabled
После выполнения этих команд проверьте скорость шлюза по умолчанию, и вы заметите улучшение скорости интернета.
Итак, вот несколько уловок для увеличения скорости интернета с помощью cmd, их использования и ускорения интернет-соединения. Этот трюк наверняка сработает, и вы заметите разницу при условии, что у вашего интернет-провайдера нет проблем.