Телевизор не подключается к Wi-Fi

Многие обладатели современных ТВ устройств сталкиваются с проблемами, когда телевизор не подключается к сети Wi-Fi.

Без поддержки этой функции теряются преимущества, которыми обладает современный Смарт ТВ.

Для того чтобы вернуть полною работоспособность, необходимо знать, какие меры нужно предпринять.

Содержание

1. Почему телевизор может не видеть сеть через Wi-Fi – что следует предпринять в первую очередь
2. Android TV не подключается к WiFi – причины и решение
3. Tizen OS не подключается к WiFi – причины и решение
4. Apple Tv не подключается к WiFi – причины и решение
5. Проблемы на ТВ разных производителей
6. Телевизор LG не подключается к сети Wi Fi
7. Телевизор Dexp не видит беспроводную сеть
8. Телевизор BBK не подключается к wifi
9. Телевизор Sony не видит беспроводное соединение
10. Телевизор Samsung не подключается к wi-fi
11. Телевизор Xiaomi не видит сеть

Почему телевизор может не видеть сеть через Wi-Fi – что следует предпринять в первую очередь

Проблема, когда смарт телевизор не подключается к wi fi встречается достаточно часто. Если возникает такая ситуация, то пользователь не может подключиться к интернету, воспользоваться всеми особенностями смарт функционала.

Существует несколько основных причин, благодаря которым беспроводное соединение с помощью встроенного wi-fi модуля становится невозможным.

Производители в новых моделях телевизоров предусмотрели наличие этого интерфейса. Однако может так случиться, что телевизор не подключается к интернету через беспроводную сеть.

Важно разобраться с проблемой, как можно скорее, чтобы вернуть функции и в полной мере применять возможности телевизора для отдыха и развлечений.

Если телевизор не подключается к беспроводному интернету, то изначально решить проблему можно несколькими способами:

1. Выключить и затем повторно включить телевизор.
2. Перезагрузить роутер.
3. Произвести подключение в ручном режиме. Для этого в параметрах соединения в меню нужно выбрать ручной режим настройки. Затем ввести любой IP-адрес, который подходит по локальному диапазону. Самый распространенный пример: 255.255.255.0. После этого в строке «Шлюз» потребуется указать IP-адрес роутера, который применяется непосредственно для входа в настройки.

Выглядит меню примерно так:

Маску подсети и шлюз можно уточнить с помощью компьютера.

Еще один способ устранения проблемы: произвести устранение ошибок DNS-серверов.

Используется для телевизоров, выпущенных под маркой Samsung. Выбираются подходящие адреса, которые затем вводятся в соответствующем поле.

Иногда причиной отключения является сбой беспроводного модуля. Устранить проблему позволяет использование другого метода подключения беспроводного соединения. Можно попробовать произвести подключение, используя WPS. Эта технология позволяет активировать режим быстрого соединения. Искать ее нужно в настройках телевизора. Следующее действие – активация выбранного режима подключения непосредственно на самом роутере.

Одна из самых простых методик устранения проблемы – сбросить все установленные настройки (откатить до заводских параметров). Для того, чтобы произвести это действие, потребуется перейти в меню настроек, выбрать там пункт, связанный с настройками или диагностикой (зависит от производителя).

Нужно учитывать, что при выборе опции сброса до заводских настроек телевизору будут возвращены не только стандартные (самые основные)  параметры сети, но и настройки изображения, звука, а также энергосбережения. Не сохранятся личные изменения, произведенные владельцами Смарт ТВ.

Важно! Перед сбросом настроек рекомендуется переписать значения основных параметров, которые не связаны с интернетом.

Пример страницы меню на экране телевизора:

Также существует ряд технических причин, почему устройство перестает подключаться к беспроводной связи. Это может быть связано со сбоями в работе маршрутизатора.

Также существует и еще один вариант – слабый сигнал от роутера. В этом случае каждый из приборов рекомендуется поставить ближе к телевизору. Если есть возможность, то разместить маршрутизатор и роутер нужно так, чтобы на их пути не было других предметов или стен. Тогда качество сигнала и приема усилятся. В 90% случаев проблема после этого исчезает.

Важно! Если имеется такая возможность, то точку доступа лучше установить на возвышении. Тогда сигнал не будет заглушаться.

Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети или ее последующем отключении могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Для изменения потребуется войти в панель управления этим устройством.

Затем найти в нем вкладку под названием «DHCP». После этого нужно проверить, включен ли одноименный сервер (должна стоять напротив отметка). Если подключение отсутствует, нужно указать на включение, а затем проверить на исправность работы. После этого производится сохранение. Последующие включения будут автоматом подключать маршрутизатор к телевизору. Пользователь сможет применять все функции и выходить в интернет, используя Смарт ТВ.

Рекомендация №2: нужно проверить в меню устройства (роутера) вкладку «Безопасность». Особенность: если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, то ее требуется отключить.

Для устройств от таких производителей, как ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei характерной является возможность добавления MAC-адрес в белый список. Преимущество в том, что все устройства, которые входят в этот список, не будут блокироваться роутером при последующих включениях. Это означает, что и телевизор больше не будет разрывать связей с wifi. На примере роутера TP-Link это выглядит так:

Еще один способ устранения проблемы – произвести обновление прошивки телевизора (здесь важно учитывать модель устройства). Встроенное программное обеспечение для современного Smart TV нуждается в регулярном и своевременном обновлении. Если этого не делать, то возможны появления разного рода ошибок, одной из которых и будут отключение от беспроводной связи самого телевизора.

Если телевизор не подключается к wi-fi роутеру, то прежде всего рекомендуется проверить подключение к интернету, затем посмотреть на прошивку и только потом искать другие возможные варианты возникновения проблемы.

Нужно учитывать и еще одну важную особенность – ошибки в работе программного обеспечения могут постепенно накапливаться. В результате этого у пользователей Смарт ТВ и возникают затруднения во время использования технологии, в том числе и отключение от беспроводной связи.

Принимать во внимание необходимо и имеющуюся марку телевизора. Связано это с тем, что обновление прошивки и иные технические изменения производятся на них по-разному. Методы могут быть следующими:

• С помощью другой беспроводной сети.
• Через кабель Интернет.
• С использованием внешних накопителей (жесткий диск или флешка).

Если WiFi на Smart TV не работает, то для последующей загрузки новой версии программного обеспечения используются остальные указанные выше варианты, когда перезагрузка устройств не помогает.

Подробности работы можно узнать в меню телевизора (это могут быть разделы «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр»). Различия зависят от марки и модели телевизора. Текущая и новая версии программного обеспечения указываются также на экране в соответствующем разделе меню.

Во время работы над обновлениями необходимо помнить, что отключать устройства нельзя. Если произойдет разрыв соединения, то обновление не завершится. Также могут произойти дополнительные ошибки, которые негативным образом отразятся на работе телевизора. Также не рекомендуется использовать сторонние прошивки. Если их установить, то можно потерять гарантийное обслуживание для Смарт ТВ.

Еще один способ избавления от проблемы – замена адаптера для беспроводной связи на внешний.

При выборе этого метода нужно учитывать, что он не подойдет в том случае, если вышел из строя радиомодуль. Внешнее устройство можно попробовать подключить, так как в этом случае ошибки могут исчезнуть. Оно начинает работать сразу после подключения к телевизору.

Для этой цели нужно использовать порт USB. В большинстве случаев удается решить проблему с подключением, используя один из перечисленных способов. Если же подключение так и не появится, то нужно обращаться в мастерскую.

Android TV не подключается к WiFi – причины и решение

Ситуация, когда при включении устройства на Андроид пользователь видит надпись, что соединение с интернетом отсутствует, возникает достаточно часто. Именно поэтому многие уже знают причины и пути решения. Так чаще всего эта проблема может быть связана с работами на стороне провайдера. Пути решения, если у поставщика интернета проблем нет:

1. Перезагрузка маршрутизатора.
2. Перезагрузка роутера.
3. Проверка всех имеющихся соединений.
4. Проверка всех проводов и кабелей на подключение к розетке и целостность конструкции.

Также нужно отключить и заново подключить интернет-соединение.

Tizen OS не подключается к WiFi – причины и решение

Основной причиной может быть сбой в программном обеспечении. Для исправления потребуется также провести перезагрузку всех устройств. Если это не поможет, то потребуется обновление. Сделать это можно в меню телевизора.

Apple Tv не подключается к WiFi – причины и решение

Если Apple TV не подключается к домашнему Wi-Fi, причиной проблемы может быть следующее:

1. Во время введения пароля в главном меню была допущена ошибка.
2. Для каждого осуществляемого подключения требуется прохождение процесса идентификации (требования выдвигаются непосредственно провайдерами интернета).
3. Телевизионная приставка подключена к общедоступной сети, в результате чего она не может получить доступ к серверам, которые предоставляет Apple TV.

Устранить все перечисленные проблемы не сложно. Для этого требуется выяснить, что именно мешает подключению. Если проблема в пароле, то достаточно повторно ввести его и проверить символы перед тем, как нажать на подтверждение.

Важно! В том случае, когда другие устройства от этого производителя соединяются с беспроводной связью и работают в интернете стабильно, следует провести настройку приставки с использованием параметров, которые отражаются на смартфоне или планшете. Если же, например, ноутбук не подключается к телевизору через wifi, сначала нужно последовательно проверить работоспособность каждого из элементов в системе.

Проблемы на ТВ разных производителей

Телевизор LG не подключается к сети Wi Fi

Если телевизор LG не подключается к wifi, то потребуется провести следующие действия: зайти в главное меню, из него перейти в раздел с настройками.

Затем переключиться на вкладку с поддержкой устройства и тем найти необходимую информацию о продукте. Там нужно будет проверить, правильно ли отражается информация, касающаяся MAC-адреса Smart TV. Часто именно по этой причине телевизор LG не подключается к интернету или роутеру.

Телевизор LG не подключается к wifi – ремонт Смарт Тв ЛЖ, который не видит сеть:

Телевизор Dexp не видит беспроводную сеть

Если телевизор Dexp не подключается к Wi-Fi, но состояние проводов и роутера нормальное, то потребуется провести следующие действия в главном меню Смарт ТВ:

1. Выбрать пункт беспроводной сети.
2. Ввести в открывшемся окошке пароль (проверить его и запомнить на устройстве).
3. Перейти в настройки (меню Смарт ТВ).
4. Нажать на раздел Сеть или Интернет и Wi-Fi.
5. Включить Wi-Fi (если он уже активен, отключить и включить заново).
6. Перейти в подменю «Добавить сеть».
7. Дождаться активных сетей (список доступных вариантов появится автоматически).

Затем потребуется выбрать из списка имя своей беспроводной сети. После этого потребуется стандартным способом ввести пароль и запомнить его. Перед подтверждением необходимо убедиться, что отсутствуют ошибки, так как при следующем подключении устройство будет ориентироваться на представленную и сохраненную информацию в меню.

Нужно учитывать, что телевизор может располагаться далеко от роутера. По этой причине также могут возникать проблемы с подключением. Частые обрывы не редко связаны именно с тем, что источник беспроводной связи находится, например, в соседней комнате.

В результате пользователь Смарт ТВ может столкнуться с зависанием картинки и торможением изображения.

Рекомендуется учитывать при установке ТВ такие параметры, как удаленность от роутера и толщину стен в помещении.

Телевизор BBK не подключается к wifi

Если телевизор BBK не подключается к сети wifi, то можно попробовать способ с использованием WPS.

Он подойдет, если у пользователя имеются логин и пароль авторизации на маршрутизаторе (не все модели поддерживают эту технологию). Затем потребуется выполнить ряд действий: зажать и удержать (до 10 секунд) кнопку WPS. В результате должен загореться соответствующий индикатор.

После этого можно активировать технологию уже непосредственно на телевизоре. Для начала работы потребуется дождаться синхронизации устройств. Иногда дополнительно требуется ввод WPS-PIN. Его можно посмотреть в интерфейсе используемого маршрутизатора.

Телевизор Sony не видит беспроводное соединение

В том случае, когда телевизор Sony не подключается к wifi, потребуется проверить актуальность установленных параметров времени и даты. Затем (если все точно), рекомендуется отключить автоматическое обновление. Затем нужно вернуться в главное меню и отключить телевизор при помощи пульта. Затем повторно включить, через 2-3 минуты.

Телевизор Samsung не подключается к wi-fi

Когда Смарт ТВ от компании Samsung не может подключиться к беспроводной сети, нужно в главном меню перейти в раздел «Поддержка».

Там выбрать пункт «Обращение в Samsung», нажать »Стрелка вниз» и «MAC беспроводного интерфейса». Затем ввести данные, проверить и сохранить их.

Телевизор Xiaomi не видит сеть

Если телевизор Xiaomi не подключается к сети Wi-Fi, или происходят частые обрывы соединения, рекомендуется полностью отключить устройство на 3-4 минуты. Затем повторно включить, перейти в раздел главного меню Wi-Fi, проверить актуальность введенных пароля и логина.

В том случае, когда подключения нет, потребуется дополнительно посмотреть настройки используемого роутера  Основное внимание нужно обратить на пункт о запрете на адрес сетевой карты телевизора.

Если запрет выставлен, то потребуется добавить адрес в «Белый список». Для этой цели нужно зайти в настройках роутера в меню «Контроль доступа» или «MAC-фильтрация» в зависимости от модели, используя его IP-адрес.

Бывает и так, что перечисленные способы не помогают и телевизор не может подключиться к беспроводной сети. В этом случае рекомендуется воспользоваться методом замены адреса DNS-сервера.

Для этого пользователь должен будет перейти в меню «Настройки», затем в раздел, который называется «Сетевые настройки». Там нужно будет выбрать вариант «Настройки Wi-Fi», выбрать актуальную из предложенных точек соединения. Перейти в пункт «Настройки DNS» (обычно внизу этого раздела). Затем в строке «Адрес DNS» потребуется указать 8.8.8.8 или 8.8.4.4, а также 208.67.222.222 или 208.67.220.220. Для завершения потребуется нажать на кнопку «Сохранить».

Телевизор Smart TV не подключается к сети Интернет через Wi-Fi – почему ТВ не видит сеть и что делать, чтобы устранить причину:

Проблемы, когда телевизоры известных марок не подключаются к wifi, возникают часто у пользователей. Перечисленные способы помогут быстро восстановить доступ к любимым сервисам без обращения в мастерские и сервисные центры.

Почему телевизор не подключается к Wi-Fi-роутеру и что делать

Телевизор со Smart TV – это очень удобно, потому что у пользователя открываются многие возможности его применения. Он может просматривать разные ролики в интернете, скачивать приложения или же смотреть фильмы в онлайн – кинотеатрах, которые также можно скачать через разные сервисы. Но единственный минус заключается в том, что для этого всего необходим интернет.

• Почему телевизор не ловит вайфай
• org/ListItem»> Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi
• Если ничего не помогло

WiFi – это лучший вариант подключения, потому что пользователь так обеспечивает стабильность сети и низкую вероятность её перепадов. Но что делать в том случае, если интернет есть, но телевизор не может его подключить? Что делать в ситуации, когда устройство ни в какую не ловит вай-фай?

Почему телевизор не ловит вайфай

Основная проблема, когда телевизор не подключается к интернету, сама по себе встречается достаточно часто. Если пользователь столкнулся с такой ситуацией, то он не может использовать все функции смарт-функционала. Ему приходится в основном довольствоваться основным показом каналов, если он не может починить и настроить устройство.

Основных причин, после происходит такое, достаточно много. Производители дают такие причины, почему такая ситуация могла произойти:

• Сбой беспроводного модуля. Это вид системной ошибки;
• Слабый интернет для подключения. Вай-фай настолько слабый, что его мощности не хватает даже для того, чтобы воспроизвестись в интерфейсе телевизора;
• Неправильные настройки маршрутизатора. В этом случае пользователь сам неправильно настроил его, техника здесь не при чем. Поможет простой сброс системы;
• Сбой в работе маршрутизатора;
• Старая прошивка ПО.

Все эти причины так или иначе влияют на то, что пользователь видит невозможность подключения интернета. Каждую причину можно устранить, для это существуют основные методы, более подробно о которых стоит поговорить далее.

Максим

Мастер по ремонту техники

Задать вопрос

Может ли оператор решить данную проблему по роутеру?

Да, такая возможность есть у операторов. Можно ему позвонить по номеру горячей линии, и он свяжет вас со специалистом.

Связано ли это с системными проблемами?

Как один из вариантов – да. В таком случае придется полностью перезагружать систему.

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi

Как говорилось ранее, существуют основные методы, как устранить проблему подключения Wi-Fi. Если пользователь попробует каждый способ, то он поймет, что в целом каждый из них решает конкретную проблему, которая будет указана в методе. Стоит ознакомиться с основными способами.

Перезагружаем телевизор и роутер

Первое действие, которое должен выполнить пользователь – перезагрузить и телевизор, и роутер. Как правило, перезагрузка Smart Tv и маршрутизатора являются решающими факторами. Связано это действие с системными сбоями и ошибками. Легко исправить драйвера при помощи перезагрузки, именно поэтому данный способ используется достаточно часто.

Чтобы перезагрузить телевизор достаточно просто выключить и включить его снова. Некоторые эксперты также дают такую рекомендацию, как достать вилку из розетки. Как правило, используется данный метод только для телевизора с локальной сетью после выключения экрана.

После перезагрузки роутера стоит подождать 20 секунд, после чего уже активировать его заново. Стоит подождать, чтобы на той стороне «системы» у провайдера деактивировался интернет – сессия. Как результат: пользователь получит полностью обнуленный телевизор, который будет качественно принимать интернет – сигналы.

Если данный способ не помог, то стоит прибегнуть к следующим методам. Он не дает стопроцентную гарантию на то, что все получится сразу.

Меняем расположение роутера

Еще один вариант – это изменение расположения маршрутизатора. Эта проблема связана с тем, что беспроводная сеть не работает из-за слабого приемного сигнала. Исправить данную проблему просто – установить роутер таким образом, чтобы было меньше проблем с подключением. Как правило, бытовые предметы или же приборы являются основной помехой для проведения беспроводной сети.

Для обеспечения лучшего сигнала, стоит попробовать установить роутер немного выше, например, поставить его на шкаф или же подвесить над дверью. Если же перенести роутер невозможно, то стоит попробовать подключить к нему более мощную и качественную антенну для усиления соответствующего сигнала.

Устанавливаем правильные параметры IP и DNS

Доступ к подключенным мультимедийном контенту будет замедляться в том случае, когда сервер smart Hub полностью перезагружен. Также это возможно в том случае, если при указании адресов сервисов DNS и настроек IP были допущены ошибки, если пользователь проводил настройки сети напрямую без использования дополнительных источников.

Ареса сервера, как правило, уточняются у провайдера. Многие компании предоставляют такую возможность. Без корректного ввода данных в текстовом поле пользователь получит неправильные настройки. Стоит позвонить на сайт оператора и установить правильные параметры по маршрутизатору, чтобы интернет был подключен качественно:

1. Переходим в настройки в пункт «Сеть»;
2. После этого подключаем установку значений вручную;
3. Вводим нужные цифры локального доступа и диапазона в строке «IP-адрес»;
4. Также «Маску подсети» и «Шлюз» не стоит изменять, чтобы не потерять доступ к интернету. Переходим к указанию адреса DNS;
5. Сохраняем изменения вайфай и параметров.

Удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой решение проблемы лежит на поверхности. Пользователь был подключен к неработающей сети, которая вызывает многочисленные проблемы далее после повторного соединения. Чтобы забыть сеть на телевизоре и подключиться к нормальной, стоит выполнить следующее:

1. Переходим в настройки, после чего тапаем на интернет;
2. Теперь пользователь увидит весь список доступных ему сетей. Выделяем нужную;
3. В строке «опции» тапаем на кнопку «Ок», выбираем шестеренку сбоку, если тип операционной версии другой;
4. Нажимаем на параметр «Забыть сеть» или же «Удалить»;
5. Сделайте повторный поиск сети и введите пароль к ней, выберете нужные сети и все.

Как правило, это решение позволяет пользователю избавиться от проблемы с некорректным подключением.

Корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении роутера и телевизора также могут быть выставлены неправильно. Стоит проверить параметры маршрутизатора и изменить их при необходимости. Для этого стоит сделать следующее:

1. Активируем опцию WPS на самом роутере, если ранее она была деактивирована;
2. Теперь стоит изменить название сети на англоязычное;
3. Меняем тип шифрования. Как правило, это WPA2;
4. Теперь проверяем наличие блокировки MAC-адреса;
5. Устанавливаем статичный канал, а не переход роутером от одной сети к другой. Как правило, это максимально тормозит работу устройства.

Для изменения всех вышеперечисленных параметров стоит обратиться к панели управления телевизора. Открываем браузер на компьютере или же телефоне, вводим адрес наклейки, логин и пароль.

Обновляем прошивку

Если же говорить про обновление программного обеспечения, то он может являться проблемой при подключении. Необходимо не откладывать данное дело, потому что в дальнейшем могут проявиться сбои не только с интернетом, но и с другими системными функции.

Для обновления необходимо перейти в настройки и перейти в специальный пункт «Обновление ПО». Это работает в том случае, если обновление было ранее загружено. Если же нет, то его необходимо скачивать при помощи интернета, стоит отыскать альтернативный вариант подключения.

Сбрасываем настройки телевизора

Сброс настроек до заводских — это самый радикальный метод, который может использовать пользователь. Можно сбросить все настройки, при этом сбросятся параметры телевизора на ТВ и всех подключённых устройств. Прежде чем совершать полный сброс настроек, стоит выписать основные значения. На разных телевизорах отличный друг от друга вариант сброса:

• В Самсунг мы переходим в поддержку, после чего на дополнительные операции, а далее – «Сброс»;

• На телевизорах LG необходимо перейти в раздел «Опции», дополнительные параметры, а далее также «Сброс»;

• На Panasonic необходимо в настройках найти «Опциональное меню», а после «Заводские установки».

При сбросе все первоначальные изменения будут касаться на только интернета, но и аудио, изображения.

Меняем способ подключения

Если у пользователя не получилось использовать ни один метод, то стоит рассмотреть кабельное подключение, которое имеет много плюсов. Во-первых, пользователь будет иметь стабильный интернет и низкий пинг. Минимальные значения задержки в загрузке обеспечены. Во-вторых, простой способ подключения, потому что для него необходимо соединить одну сторону кабеля с маршрутизатором, а вторую – с разъемом на телевизоре. Автоматически телевизор активирует кабельный вариант.

Если ничего не помогло

Как правило, если пользователю ничего не помогает, то у него какие-то серьезный технический проблемы с самим устройством. Для исправления необходимо обращаться к специалисту, который так или иначе может посмотреть «начинку» телевизора и определить, что нужно исправить, где необходимо подкорректировать настройки. Только так без вреда можно деактивировать устройство и настроить его.

Как исправить Smart TV, который не подключается к Wi-Fi: краткое руководство

 RobotPoweredHome поддерживается ридерами. Когда вы покупаете по ссылкам в моем блоге, я могу заработать партнерскую комиссию. Как партнер Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках. 

Мой смарт-телевизор — это то, чем я и моя семья пользуемся все время, и это наш основной источник развлечений.

Прошлой ночью, когда все сели смотреть фильм, который недавно вышел на Netflix, у моего телевизора начались проблемы.

Приложение Netflix сообщило, что у него нет подключения к Интернету для работы, поэтому я снова попытался подключить телевизор к своему Wi-Fi.

Я не мог этого сделать по какой-то причине, и каждый раз, когда я выбирал свою сеть Wi-Fi, она не подключалась.

Я зашел в Интернет на страницы поддержки моего телевизора, чтобы узнать, что это за проблема и как ее можно быстро решить.

К этому моменту все ушли по своим делам, так что я остался еще на несколько часов, изучая это онлайн.

Я скомпилировал все, что нашел, и после долгих проб и ошибок смог решить проблему.

В этой статье рассказывается о том, что помогло мне подключиться к Wi-Fi, а также о том, что производители смарт-телевизоров рекомендуют делать, если вы столкнетесь с этой проблемой.

Чтобы исправить Smart TV, который не подключается к Интернету, проверьте, работает ли ваше интернет-соединение. Если это так, попробуйте перезагрузить или сбросить настройки телевизора и маршрутизатора Wi-Fi.

Читайте дальше, чтобы узнать, почему у вашего телевизора возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, и некоторые из самых простых способов их устранения.

Почему мой Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Может быть две причины, по которым ваш телевизор может не подключаться к Интернету, одна из них связана с вашим интернет-соединением, а другая может быть результатом проблемы с вашим модемом или телевизором.

Первой причиной может быть ваше интернет-соединение; если телевизор не может надежно поддерживать его достаточно долго, он может решить, что соединение недостаточно хорошее, и не будет подключаться.

Вторая причина может заключаться в том, что что-то блокирует подключение вашего телевизора к вашему Wi-Fi; ваш модем может не позволить телевизору подключиться, или телевизор может подумать, что соединение настроено неправильно.

У этих проблем есть простые решения, о которых я расскажу ниже, и все они охватывают любую из этих причин и должны устранять их в большинстве случаев.

Проверьте подключение к Интернету

Всякий раз, когда какое-либо из ваших устройств теряет подключение к Интернету через WI-Fi, проверьте состояние вашего подключения к Интернету.

Убедитесь, что на маршрутизаторе мигают все индикаторы, и ни один из них не горит красным или другим цветом, который может указывать на предупреждение.

Проверьте другие ваши устройства и проверьте, могут ли они получить доступ к Интернету.

Если с вашим маршрутизатором все в порядке, и вы получаете доступ в Интернет на других своих устройствах, проблема может быть связана с самим телевизором.

Если на вашем маршрутизаторе есть какие-либо предупреждающие индикаторы или если какой-либо из индикаторов не мигает должным образом, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Диагностика подключения

Некоторые смарт-телевизоры позволяют проверять состояние сети телевизора, чтобы устранять неполадки с подключением к Интернету.

Чтобы узнать, есть ли на вашем Smart TV эта функция, откройте меню «Настройки».

Перейдите к настройкам сети, чтобы увидеть состояние сети.

Если вы не видите его на экране настроек сети, проверьте параметры под ним.

Убедитесь, что все соединения зеленого цвета и нет предупреждающих знаков.

Перезагрузите телевизор

Самый простой и универсальный способ устранения неполадок — перезагрузить устройство, с которым у вас возникли проблемы. То же самое относится и к вашему Smart TV.

Выключите телевизор, отсоедините его от розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить вилку к розетке.

После повторного включения телевизора попробуйте снова подключить его к сети Wi-Fi.

Если соединение установлено успешно, откройте любое приложение, требующее подключения к Интернету, например Netflix или YouTube, и проверьте, работает ли соединение как обычно.

Перезагрузите маршрутизатор

Вы можете попробовать ту же процедуру перезагрузки с вашим интернет-маршрутизатором, и если это было причиной, по которой вы не могли подключиться, перезагрузка может решить проблему.

Выключите маршрутизатор и отсоедините его от розетки.

Подождите не менее 10-15 секунд, прежде чем снова подключить кабель питания к сетевой розетке и включить маршрутизатор.

Когда маршрутизатор снова включится и все индикаторы будут выглядеть нормально, попробуйте снова подключить телевизор к сети Wi-Fi.

Перейдите на страницу состояния сети, если она есть на вашем телевизоре, чтобы узнать, установил ли телевизор соединение.

Переключение настроек DHCP

Некоторые телевизоры, особенно телевизоры Vizio, позволяют переключаться с использованием DHCP, что позволяет телевизору получать уникальный IP-адрес при подключении.

Включение или выключение функции из ее текущего положения может решить проблему с конфигурацией телевизора или маршрутизатора, поэтому стоит попробовать.

Чтобы переключить настройки DHCP на телевизоре Vizio:

1. Нажмите кнопку Меню на пульте дистанционного управления.
2. Выберите  Сеть .
3. Перейти к Настройка вручную .
4. Включите DHCP , если он был выключен, или выключите, если он был включен.
5. Назад со страницы настроек.

Попробуйте снова подключить телевизор к маршрутизатору и посмотреть, решит ли это проблему.

Сброс настроек телевизора

Если ни один из этих методов не устраняет проблемы с Wi-Fi вашего телевизора, вам может потребоваться сброс настроек телевизора до заводских настроек.

Все популярные бренды телевизоров, такие как Samsung, Vizio и другие, следуют своей процедуре сброса, но общее практическое правило заключается в том, что вы можете найти отправную точку для сброса в меню настроек.

При сбросе настроек телевизора вы потеряете все пользовательские настройки и все данные во внутренней памяти телевизора.

Вам придется установить все свои приложения еще раз и войти в каждое из них.

В процессе первоначальной настройки вам будет предложено подключиться к Wi-Fi, поэтому самое время проверить, сработало ли исправление.

Сброс настроек маршрутизатора

Если сброс настроек телевизора не помог, вы можете попробовать сбросить настройки маршрутизатора, чтобы устранить любую проблему с ним.

Чтобы перезагрузить маршрутизатор:

1. Оставьте маршрутизатор включенным.
2. Проверьте, нет ли на задней панели маршрутизатора кнопки сброса.
3. Используйте открытую скрепку для бумаг или что-то заостренное и неметаллическое, чтобы нажать и удерживать кнопку сброса.
4. Удерживайте кнопку нажатой не менее 20 секунд.
5. Индикаторы маршрутизатора начнут мигать и автоматически перезагрузятся.

Когда маршрутизатор завершит перезагрузку, попробуйте снова подключить телевизор, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Связаться со службой поддержки

Если ничего не помогает, остается возможность позвонить в службу поддержки.

Свяжитесь со службой поддержки вашего телевизора и позвоните своему интернет-провайдеру, если вы считаете, что проблема связана с подключением к Интернету.

Они смогут помочь вам лучше, когда поймут, какое оборудование вы используете и где вы находитесь.

Заключительные мысли

Телевизоры Vizio позволяют использовать приложение SmartCast для подключения телевизора к сети Wi-Fi.

Если пользовательский интерфейс содержит ошибки и не работает должным образом, попробуйте подключить телевизор Vizio к Wi-Fi с помощью приложения SmartCast.

Rokus может работать без подключения к Интернету, если у вас есть загруженный медиафайл, поэтому, если он у вас есть, подключите его к телевизору, пока интернет не восстановится.

Вам также может быть интересно прочитать

• Лучшие телевизоры со встроенным Wi-Fi: мы провели исследование
• Как подключить телевизор к Wi-Fi без пульта за считанные секунды Smart TV к Wi-Fi в секундах
• Почему у моего телевизора Vizio такой медленный интернет?: как исправить за считанные минуты
• Как превратить обычный телевизор в Smart TV

Часто задаваемые вопросы 90867

Что такое SSID?

SSID или идентификатор набора услуг — это имя точки доступа Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться.

Это простой способ определить сети вокруг устройства, чтобы оно могло подключиться к нужной сети.

Нужно ли перезагружать смарт-телевизоры?

Как правило, вы не будете держать свой телевизор включенным 24 часа в сутки 7 дней в неделю, поэтому времени простоя, когда люди смотрят, будет достаточно.

Но если телевизор работает круглосуточно и без выходных, я бы посоветовал перезагружать его хотя бы раз в день, чтобы телевизор работал бесперебойно.

Отключение телевизора от сети сбрасывает его?

При отключении телевизора от сети его программное обеспечение не сбрасывается.

Он выключает телевизор, как обычно, и не получает питания.

Можно ли оставлять телевизор все время включенным?

Можно оставлять телевизор подключенным к сети, так как именно его дисплей потребляет больше всего энергии, когда телевизор включен.

Энергопотребление минимально, если телевизор выключен, но остается подключенным к сети.

Как исправить телевизор LG, который не подключается к Wi-Fi

Нет ничего более неприятного, чем плохое подключение к Интернету, особенно когда оно мешает вам смотреть телевизор Smart TV. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету на телевизоре LG, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы решить их быстро и эффективно. Простые действия, такие как перезагрузка маршрутизатора, могут исправить ваше соединение Wi-Fi. Но если это не поможет, вам придется прибегнуть к другим, более техническим мерам.

В этой статье рассказывается, что делать, если телевизор LG не подключается к домашней сети Wi-Fi. Мы также обсудим общие факторы, которые могут способствовать плохому соединению Wi-Fi на смарт-телевизорах.

Почему мой телевизор LG не подключается к Wi-Fi?

Может быть много причин, по которым ваш телевизор LG не может подключиться к домашней сети Wi-Fi, будь то программное или аппаратное обеспечение. Обычно это что-то такое же простое, как загруженная сеть, слабый интернет или общие сбои. Хорошая новость заключается в том, что такие проблемы можно быстро решить.

Если ваш смарт-телевизор не подключен к Интернету, это может быть вызвано двумя причинами. Либо что-то не так с телевизором, либо с интернет-соединением. Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, почему ваш телевизор LG не подключается к вашему Wi-Fi. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым это происходит:

• К одной сети Wi-Fi подключено слишком много устройств. Если вашей домашней сетью пользуется вся семья, то, скорее всего, к ней подключено каждое мобильное устройство, компьютер и ноутбук, а также ваш умный телевизор.
• Что-то не так с маршрутизатором/модемом, их необходимо починить или заменить.
• Возможно, ваш телевизор LG находится слишком далеко от маршрутизатора, поэтому подключение к Интернету недостаточно сильное.
• Предметы в вашем доме могут создавать помехи. Если у вас есть другие маршрутизаторы на той же частоте, они могут мешать вашему телевизору LG подключаться к Wi-Fi. Винить можно и другую стандартную бытовую электронику.
• Это могут быть настройки часового пояса вашего телевизора LG. Если настройки даты и времени неверны, телевизор не сможет подключиться к вашей сети Wi-Fi.
• Возможно, вы ввели неверный пароль Wi-Fi. Хотя это маловероятно, подобные вещи могут произойти.
• Это может быть простой глюк. Если это общая ошибка, лучшее, что вы можете сделать, это подождать пару минут, пока проблема не решится сама собой. Если ничего не изменилось, возможно, вам придется позвонить в службу поддержки.

Как исправить телевизор LG, который не подключается к Wi-Fi

Неважно, причиной проблемы является ваш телевизор LG или маршрутизатор, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить плохое интернет-соединение на вашем телевизоре:

Проверьте Подключение к Интернету

Если ваше устройство не может подключиться к Интернету, будь то смарт-телевизор или мобильный телефон, первое, что вы должны сделать, это проверить подключение к Интернету. Пока нет необходимости заниматься техникой. Просто подойдите к маршрутизатору и убедитесь, что все индикаторы мигают. Все они должны быть зелеными. Если вы видите красный свет, что-то не так.

Еще один быстрый способ выяснить, что вызывает проблемы: телевизор или маршрутизатор, — это проверить другие ваши устройства. Если вы заметили, что ваш телефон и компьютер подключены к Интернету, а смарт-телевизор — нет, проблема в телевизоре. С другой стороны, если ни одно из ваших устройств не может подключиться к Интернету, виновником является маршрутизатор/модем.

Перезапустите и отключите все

Как бы банально ни звучал этот шаг, в большинстве случаев он помогает. Вы можете начать с выключения Smart TV. Подождите минуту или две, а затем снова включите его.

Если вы включите его и заметите, что интернет-соединения по-прежнему нет, перезагрузите и роутер. Пока вы там, отключите маршрутизатор и модем. Обязательно подождите пару минут, прежде чем снова подключить их. Если интернета по-прежнему нет, отключите и телевизор.

Вы также можете попробовать выполнить полную перезагрузку модема и маршрутизатора. Если вы не знакомы с этим процессом, вы сможете найти инструкции в руководстве пользователя вашего модема/маршрутизатора. После полной перезагрузки модема и маршрутизатора вам необходимо снова настроить параметры Wi-Fi и повторно подключить все ваши устройства к Интернету.

Попробуйте подключить телевизор к точке доступа вашего мобильного телефона

Еще один способ выяснить, вызывает ли проблема телевизор или маршрутизатор, — попытаться подключить телевизор LG к сети передачи данных вашего мобильного телефона. Если у него по-прежнему нет связи, это явный признак того, что с телевизором что-то не так. Это может быть неисправная карта Wi-Fi, проблемы с проводкой, неисправный внутренний адаптер Wi-Fi телевизора или что-то еще.

Изменение времени и даты

Если часовой пояс на вашем телевизоре неверен, это может помешать вашему телевизору LG подключиться к сети Wi-Fi. К счастью, вы можете без труда изменить настройки времени и даты на телевизоре LG. Вот как это делается:

1. Включите телевизор LG.
   
2. Нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
   
3. Перейти к «Все настройки».
   
4. Перейдите к разделу «Общие».
   
5. Выберите «Время и дата».
   
   
6. Установите правильный часовой пояс.
   

Проверка количества подключений маршрутизатора

Каждый маршрутизатор имеет ограниченное количество устройств, которые могут быть подключены к его сети. Современные маршрутизаторы допускают множество подключений одновременно, но у вас может быть устаревшая модель. В этом случае вам придется отключить некоторые устройства в вашем доме от сети Wi-Fi.

Обновите прошивку

Проблемы с подключением могут быть вызваны устаревшим оборудованием. Если это так, это не только предотвратит подключение телевизора к Интернету, но и несколько других проблем. Это может даже привести к неисправности вашего телевизора LG.

Отключение функции быстрого запуска

Некоторые модели телевизоров LG имеют функцию быстрого запуска, которая позволяет им оставаться в режиме ожидания после выключения. Когда вы снова включаете телевизор, функция QuickStart ускоряет весь процесс. Эта функция может мешать вашему соединению Wi-Fi, поэтому вы можете отключить ее следующим образом:

1. Включите телевизор LG.
   
2. Нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
   
3. Перейдите в «Все настройки» в главном меню.
   
4. Перейдите к пункту «Общие» в списке параметров.
   
5. Найдите опцию «Быстрый старт».
   
6. Выберите «Выкл.», чтобы отключить эту функцию.
   

После этого выключите телевизор, маршрутизатор и модем. Подождите пару минут, прежде чем снова включить устройства.

Запросить помощь

Если ни один из этих шагов не помог, последнее, что вы можете сделать, это обратиться в службу поддержки. Попробуйте обратиться за помощью к производителю модема/маршрутизатора. Вы также можете вызвать мастера, который приедет и починит ваш телевизор LG.

Восстановите подключение к сети Wi-Fi на телевизоре LG

Вы можете сделать множество вещей, чтобы восстановить подключение к Интернету на телевизоре LG.