Определение, структура и классификация информационных технологий

Автоматизированная информационная технология (АИТ) — это совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе приме­нения развитого программного обеспечения, средств вы­числительной техники и связи, а также способов, с помощью кото­рого информация предлагается клиентам.

Совре­менная технология обработки информации ориентирована на при­менение самого широкого спектра технических средств и, прежде всего, ЭВМ и средств коммуника­ций. На их основе создаются вычислительные системы и сети раз­личных конфигураций с целью не только накопления, хранения, переработки информации, но и максимального приближения тер­минальных устройств к рабочему месту специалиста или прини­мающего решения руководителя.

Структура конкретной автоматизированной информационной технологии управления для своей реализации предполагает наличие трех компонент:

• комплекса технических средств, состоящего из средств вычис­лительной, коммуникационной и организационной техники;

• системы программных средств, состоящей из системного (об­щего) и прикладного программного обеспечения;

• системы организационно-методического обеспечения, включа­ющей инструктивные и нормативно-методические материалы по орга­низации работы управленческого и технического персонала в рамках конкретной АИТУ обеспечения управленческой деятельности.

Структура АИТУ может быть представлена следующей обобщен­ной схемой (рис.1.3).

АИТ в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков, в частности:

• способу реализации в АИС;

• степени охвата АИТ задач управления;

• классам реализуемых технологических операций;

• типу пользовательского интерфейса;

• вариан­там использования сети ЭВМ;

• обслуживаемой предметной об­ласти (рис. 1.2).

По способу реализации АИТ в АИС выделяюттрадиционно сложившиесяиновыеинформационные технологии. Традиционные АИТ прежде всего существовали в условиях централизованной обработки данных, до массового использования ПЭВМ. Они были ориентированы главным образом на снижение трудоемкости при формировании регулярной отчетности. Новые информационные технологии связаны с информационным обеспечением процесса управления в режиме реального времени.

Новая информационная технология — это технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участиипользователей (непрофессионалов в области программирования) в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком использовании пакетов прикладных программ общего и проблемного назначения,доступе пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям ЭВМ.

По степени охвата АИТ задач управления выделяют электронную обработку данных и автоматизацию управленческой деятельности. В первом случае АИТ используются для решения лишь отдельных экономических задач. Во втором случае вычислительные средства, включая суперЭВМ и ПЭВМ, применяются для комплексного решения функциональных задач, формирования регулярной отчетности и работ в информационно-справочном режиме при подготовке управленческих решений.

Ко второй группе могут быть также отнесены:

1. АИТ поддержки принятия решений, которые предполагаютширокое использование экономико-математических методов, моделей и ППП для аналитической работы и формированияпрогнозов, составления бизнес-планов, обоснованных оценок выводов по изучаемым процессам, явлениям производственно-хозяйственной практики.

2. Электронный офис. Он предусматривает наличие интегрирован­ных пакетов прикладных программ, включающих специализи­рованные программы и информационные технологии, которые обеспечивают комплексную реализацию задач предметной об­ласти. В настоящее время все большее распространение приоб­ретают электронные офисы, оборудование и сотрудники кото­рых могут находиться в разных помещениях. Необходимость ра­боты с документами, материалами, базами данных конкретнойорганизации или учреждения в домашних условиях, в гостини­це, транспортных средствах привела к появлениюАИТ вирту­альных офисов. Такие АИТ основываются на работе локальной сети, соединенной с территориальной или глобальной сетью.Благодаря этому абонентские системы сотрудников учреждения независимо от того, где они находятся, оказываются включен­ными в общую для них сеть.

2. АИТ экспертной поддержки решений. Онисоставляют основу автоматизации труда специа­листов-аналитиков. Эти работники кроме аналитических мето­дов и моделей для исследования складывающихся в рыночных условиях ситуаций по сбыту продукции, услуг, финансового по­ложения предприятия, фирмы, финансово-кредитной организа­ции вынуждены использовать накопленный и сохраняемый всистеме опыт оценки ситуаций, т.е. сведения, составляющие базу знаний в конкретной предметной области. Обработанные по определенным правилам такие сведения позволяют подготавли­вать обоснованные решения для поведения на финансовых итоварных рынках, вырабатывать стратегию в областях менеджмента и маркетинга.

По классам реализуемых технологических операций АИТ рассматриваются по существу в программном аспекте и включают текстовую обработку, электронные таблицы, автоматизированные банки данных, обработку графической и звуковой инфор­мации, мультимедийные и другие системы.

Перспективным направлением развития компьютерной тех­нологии является создание программных средств для вывода высококачественного звука и видеоизображения. Технология формирования видеоизображения получила название компью­терной графики. Компьютерная графика — это создание, хране­ние и обработка моделей объектов и их изображений с помо­щью ЭВМ. Эта технология проникла в область экономического анализа, моделирования различного рода конструкций, она не­заменима в производстве, проникает в рекламную деятельность, делает занимательным досуг. Формируемые и обрабатываемые с помощью цифрового процессора изображения могут быть де­монстрационными и анимационными. К первой группе, как правило, относят коммерческую (деловую) и иллюстративную графику, ко второй — инженерную и научную, а также связан­ную с рекламой, искусством, играми, когда выводятся не только одиночные изображения, но и последовательность кадров в ви­де фильма (интерактивный вариант). Интерактивная машинная графика является одним из наиболее прогрессивных направле­ний среди новых информационных технологий. Это направле­ние переживает бурное развитие в области появления новых графических станций и в области специализированных про­граммных средств, позволяющих создавать реалистические объ­емные движущиеся изображения, сравнимые по качеству с кад­рами видеофильма.

Программно-техническая организация обмена с компьюте­ром текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией полу­чила название мультимедиа-технологии. Такую технологию реа­лизуют специальные программные средства, имеющие встроен­ную поддержку мультимедиа и позволяющие использовать ее в профессиональной деятельности, учебно-образовательных, на­учно-популярных и игровых областях. При применении этойтехнологии в экономической работе открываются реальные перспективы использовать компьютер для озвучивания изображе­ний, а также понимания им человеческой речи, ведения ком­пьютером диалога со специалистом на родном для специалиста языке. Способность компьютера с голоса воспринимать не­сложные команды управления программами, открытием фай­лов, выводом информации на печать и другими операциями вближайшем будущем создаст самые благоприятные условия пользователю для взаимодействия с ним в процессе профессио­нальной деятельности.

По типу пользовательского интерфейса можно рассматривать АИТ с точки зрения возможностей доступа пользователя к ин­формационным и вычислительным ресурсам. Так, пакетная АИТ исключает возможность пользователя влиять на обработку информации, пока она производится в автоматическом режиме. Это объясняется способом организацией обработки заранее накопленных в системе и объединенных в пакет данных. В отличие от пакетной диалоговая АИТ предос­тавляет пользователю неограниченную возможность взаимо­действовать с хранящимися в системе информационными ре­сурсами в реальном масштабе времени.

Интерфейс сетевойАИТ предоставляет пользователю средства теледоступа к территориально распределенным информационными вычислительным ресурсам благодаря развитым средствам связи, что делает такие АИТ широко используемыми и многофункцио­нальными.

Наиболее широкое распространение получила технология «Клиент-сервер». Она предполагает разделение программных продуктов на клиентскую и серверную части. Клиентская часть реализует лишь интерфейс взаимодействия пользователя с серверной частью программы, которая реализует всю функциональность данного программного продукта. Основная цель реализации данной технологии – это обеспечение взаимодействия сотрудников одной организации. Кроме того, обеспечивается решение задач резервного копирования данных, эффективного обслуживания и обновления программного обеспечения, синхронизации данных различных вычислительных устройств.

Реализация технологии «клиент-сервер» на базе глобальной сети Интернет получила название облачной технологии. При этом кроме функций, перечисленных выше, обеспечивается постоянный доступ к информации из любой точки планеты, где возможно подключение к Интернет.

В настоящее время наблюдается тенденция к объединению различных типов информационных технологий в единый ком­пьютерно-технологический комплекс, который носит название интегрированного. Особое место в нем принадлежит средствам коммуникации, которые служат основой создания самых разнообразных сетевых вариантов АИТ: локальных, многоуров­невых, распределенных, глобальных вычислительных сетей. Все они представляют собой интегрированные компьютерные системы обработки данных большой сложности, практически неограниченных эксплуатационных возможностей для реализации управленческих процессов в экономике.

Локальные сети представляют собой совокупность компьютеров, объединенных каналами связи и находящихся относительно недалеко друг от друга.

Многоуровневые сети представляют собой совокупность локальных сетей, находящихся на разных уровнях иерархии, т.е. подчиненных друг другу. Основное назначение этих сетей – поэтапный сбор и обработка информации.

Распределенные сети представляют собой совокупность равноправных локальных сетей. Назначение этих сетей – реализация информационного обслуживания больших территорий.

2. Информационное обеспечение АИТ

studfiles.net

Общие сведения об информационных технологиях Информационное

Общие сведения об информационных технологиях

Информационное общество – это «специфическая форма социальной организации, в которой новые технологии генерирования, обработки и передачи информации стали фундаментальными источниками производительности и власти» (М. Кастельса)

Любую систему управления можно представить как информационную систему с различными информационными потоками в виде документов, распоряжений, запросов, обращающихся внутри организации, исходящих или входящих из внешней среды

Тенденции n информация и информационные ресурсы на мировом рынке становятся важнейшим высокотехнологичным продуктом; n фирмы, разрабатывающие автоматизированные информационные технологии, занимают ведущие позиции в мировой экономике, определяют дальнейшие направления развития конкурентоспособной продукции; n интеграция услуг: Интернет, цифровое телевидение, телефония, электронная торговля, информационные услуги и т. д.

Сущностные аспекты понятия информации n Информация выступает как важнейший атрибут материи, есть продукт отражения её многообразия (гносеологический аспект) n Информация выполняет различные функции (информирование, коммуникация, предупреждение …) (функциональный аспект) n Передача сообщений (коммуникационный аспект)

Определения понятия информация Информация – передача разнообразия (Эшби) Информация – передача сообщения (Винер) Информация – оригинальность, новизна, мера сложности структур (Моль) Информация – снятая неопределенность наших знаний о чемто (К. Шеннон) Информация – это сведения, передаваемые людьми различными способами, в различных целях Информация – мера сокращения неизвестности Информация — отражение реального мира; сведения, которые один реальный объект содержит о другом реальном объекте (философский словарь)

n Информация — сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования Информация — это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления (Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации «)

Данные. Знания ДАННЫЕ — это документально зафиксированные, однозначные сведения, факты, величины и их соотношения, преобразование и обработка которых позволяет получить информацию, т. е. знание о том или ином предмете, процессе или явлении или информацию об этом предмете, процессе или явлении ЗНАНИЯ — это закономерности предметной области (принципы, связи, законы), полученные в результате практической деятельности и профессионального опыта, позволяющие специалистам ставить и решать задачи в этой области

Свойства информации • достоверность и полнота • информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел • информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений • ценность и актуальность • ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью. • актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях • ясность и понятность • информация считается ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому она предназначена

n Журнал Economist оценивает, что объем данных каждый год растет на 60%. n Компании IDC предсказывает, что ‘цифровая вселенная’ превысит 7 ZB к 2015 году (1 зеттабайт = 1021 стандартным (8 -битным) байтам или 50 библиотекам Конгресса США).

Информационные процессы n Информация – категория нематериальная, следовательно, она должна быть связана с какой материальной основой, без этого она просто не сможет существовать n Носители информации – среда или физическое тело для передачи, хранения и воспроизведения информации. (Это электрические, световые, тепловые, звуковые, радио сигналы, магнитные и лазерные диски, печатные издания, фотографии и т. д. ).

Информационные процессы — это процессы, связанные с получением, хранением, обработкой и передачей информации (т. е. действия, выполняемые с информацией). Т. е. это процессы, в ходе которых изменяется содержание информации или форма её представления.

Информационные ресурсы — это информация, зафиксированная на материальном носителе и хранящаяся в информационных системах: библиотеках, архивах, фондах, других информационных системах

Информационная технология — процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Предпосылки развития ИТ n создание средств накопления больших объёмов информации на машинных носителях; n создание различных средств связи, таких как радио- и телевизионная связь, телефакс, компьютерные сети, космическая связь, позволяющих воспринимать, использовать и передавать информацию практически в любой точке земного шара; n создание компьютера позволяющего по определенным алгоритмам обрабатывать и отображать информацию, накапливать и генерировать знания.

Этапы развития ИТ ( критерий — Задачи и процессы обработки информации) n 1 -й этап (60 -70 -е гг. ХХ века) — обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития ИТ явилась автоматизация операционных рутинных действий человека и разработка автоматизированных систем управления производством (АСУП) и управления технологическими процессами (АСУТП). n 2 -й этап (80 -е — настоящее время) — создание ИТ, направленных на решение стратегических задач и реализацию информационных систем управления процессами (ИСУП) и поддержки принятия решений (ИСППР).

Этапы развития ИТ ( критерий — преимущества применения компьютерных технологий ) n 1 -й этап (с начала 60 -х гг. ХХ века) – обработка информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров. Реализация принципа получение информации «в одном месте и сейчас». n 2 -й этап (с середины 80 -х гг. ) — появление персональных компьютеров. Изменился подход к созданию ИС — ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Реализация принципа «в одном месте и в любое время». n 3 -й этап (с начала 90 -х гг. ) связан с пониманием стратегических преимуществ в информатизированном бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационных технологий и распределенной обработке информации. Реализация принципа «в любом месте и в любое время».

Основная цель ИТ (1980 -90 гг. ) — повышение производительности труда, экономия финансов, поиск новых форм взаимодействия Основная цель ИТ(настоящее время) — способствовать менеджменту, адекватно реагировать на динамику рынка, создавать, поддерживать и углублять конкурентное преимущество с целью извлечения максимальной выгоды!

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ стали источниками новых конкурентных преимуществ и средствами их сохранения. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ стали также источниками возникновения принципиально новых видов бизнеса и новых взглядов на методы корпоративного управления, на организацию компаний, действующих на глобальных рынках в условиях глобальной конкуренции. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ позволили радикально изменить стиль управления и сами бизнес-процессы и значительно улучшить основные показатели деятельности компании.

Информационные технологии, изменяющие правила работы компаний

Современные направления использования информационных технологий информационное моделирование, позволяющее проводить «вычислительный эксперимент» даже в условиях, которые невозможны при натуральном эксперименте из-за опасности, сложности и дороговизны; методы искусственного интеллекта — позволяют находить решения плохо формализуемых задач, задач с неполной информацией и нечёткими исходными данными; методы когнитивной графики, т. е. совокупности приёмов и методов образного представления условий задачи, которые позволяют сразу увидеть решение либо получить подсказку для его нахождения.

Информационная система — это набор информационных технологий, направленных на поддержку жизненного цикла информации и включающего три основных процесса: обработку хранения и выдачи информации потребителю в интересах достижения поставленной цели.

Информационные технологии — средство преобразования данных и формирования информационных потоков внутри и вне предприятия Информационная система предприятия является средой для реализации ИТ (может использоваться десятки ИТ в одной ИС)

Структурно-функциональная организация ИС

Информационное обеспечение совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в ИС

Техническое обеспечение комплекс технических средств сбора, хранения, передачи, обработки и представления информации, необходимых для обеспечения работоспособности и эффективности функционирования ИС Функция Технические средства Сбор и ввод Клавиатура, сканер, мышь, световое перо, сенсорный экран, дигитайзеры, устройство речевого ввода Хранение Устройства хранения информации (внутренние и внешние) Передача Средства связи и передачи данных в локальных и глобальных сетях (модемы, концентраторы, маршрутизаторы, устройства оргсвязи, линии связи и др. ) Обработка (преобразование информации) Компьютеры, компьютерные сети Представление и вывод Мониторы, принтеры, плоттеры

Математическое обеспечение совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемой при решении функциональных задач

Программное обеспечение совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС.

Лингвистическое обеспечение объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения пользователя со средствами вычислительной техники

Организационное обеспечение n определяет порядок организационных отношений и перечень функций, которые должна выполнять каждая структурная единица (например, подразделение, отдельный сотрудник), функционирующая в условиях ИС

Эргономическое обеспечение n комплекс методов и средств, позволяющих сформировать требования к рабочим местам, условиям работы персонала и обеспечивающих подготовку и высокоэффективную деятельность каждого работника по освоению и эксплуатации ИС;

Правовое обеспечение регламентирует процесс создания и функционирования ИС и определяет, каким образом необходимо выполнять функции пользователям системы. n n n совокупность нормативных актов, устанавливающих и закрепляющих договорные отношения разработчика и заказчика в процессе создания и функционирования системы; различные внутренние инструкции организации; законодательные акты РФ, инструкции вышестоящих органов:

Использование ИС предполагает выполнение следующих условий: n структура ИС, ее функциональное назначение должны соответствовать целям, стоящим перед организацией. n информационная система должна контролироваться людьми, которые понимают ее назначение, цели и задачи, и использоваться в соответствии с основными социальными и этическими принципами; n ИС должна обеспечивать производство достоверной, надежной, систематизированной и своевременной информации.

Основные способы построения ИС n разработка системы «под себя» n использование готовых решений — рекомендуется в максимальной степени использовать стандартные технологии и автоматизации бизнеса n использование услуг сторонней организации для передачи функций управления ИС — организация использует специализированную фирму, которая выполняет управляющие функции по функционированию и развитию ИС компании.

Спасибо за внимание!

present5.com

информация, информационная технология, информационная система.

Термин «информация» происходит от латинского слова «informatio», что означает сведения, разъяснения, изложение. Несмотря на широкое распространение этого термина, понятие информации является одним из самых дискуссионных в науке. В настоящее время наука пытается найти общие свойства и закономерности, присущие многогранному понятию информация, но пока это понятие во многом остается интуитивным и получает различные смысловые наполнения в различных отраслях человеческой деятельности:

— в обиходе информацией называют любые данные или сведения, которые кого-либо интересуют. Например, сообщение о каких-либо событиях, о чьей-либо деятельности и т.п. «Информировать» в этом смысле означает «сообщить нечто, неизвестное раньше»;

— в технике под информацией понимают сообщения, передаваемые в форме знаков или сигналов;

— в кибернетике под информацией понимает ту часть знаний, которая используется для ориентирования, активного действия, управления, т.е. в целях сохранения, совершенствования, развития системы.

Информационная технология — это представленное в проектной форме (т. е. в формализованном виде, пригодном для практического использования) концентрированное выражение научных знаний, сведений и практического опыта, позволяющее рациональным образом организовать тот или иной достаточно часто повторяющийся информационный процесс. При этом достигается экономия затрат труда, энергии или материальных ресурсов, необходимых для реализации данного процесса.

Информационная система (ИС) — материальная система, организующая, хранящая и преобразующая информацию. Основным предметом и продуктом труда в такой системе является информация. Таким образом, можно говорить, что Информационная система – это система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распростране-ния, передачи и предоставления информации.

Информационная система — это организационно упорядоченная совокупность документов и информационных технологий, в том числе использующих средства вычислительной техники и связи, реализующих различные информационные процессы.

2 Свойства информационных технологий.

В качестве основных свойств ИТ, которые делают ее способной к включению в систему управления каким-либо объектом, можно выделить:

-документируемость — возможность ее представления на материальных носителях в соответствии с действующими правилами оформления документации;

-надежность — характеризует реализации в процессе эксплуатации всех ее функций в соответствии с заданными требованиями;

-завершенность — вероятность выявления ошибок, допущенных при ее разработке;

-понятность и ясность — известная простота в освоении пользователем;

-открытость и расширяемость-свойство ИТ, характеризующееся возможностью введения в нее новых элементов и связей;

-ресурсоемкость — свойство, характеризующееся объемом ресурсов, необходимых для ее реализации;

-формализованность — возможность приведения ИТ к абстрактному виду;

-защищенность — способность фиксировать или блокировать действия по несанкционированному доступу к информации или попытки ее разрушения;

-эффективность — свойство, характеризующееся совокупностью эффективностей технического, экономического и социального характера при ее использовании.

studfiles.net

Лекция 1. Понятие об информационных технологиях

Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса (СКС) и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Известное изречение «Кто владеет информацией, тот владеет миром» особенно актуально для сферы туристского бизнеса, так как именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в этой области. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем.

В соответствии с Федеральной целевой программой «Развитие туризма в Российской Федерации» предусмотрено создание единой системы информационного обеспечения в области туризма, в том числе создание единой туристско-информационной сети России и ее интеграции с аналогичными международными системами. Предполагается формирование банков данных по отечественным и зарубежным фирмам, турам, маршрутам, транспортному обеспечению и средствам размещения туристов, а также создание информационной базы по туристским объектам всероссийского значения. Полноценная интеграция России в мировой туристский бизнес требует скорейшей реализации сформулированных в программе задач и является необходимым условием создания и продвижения современных туристских продуктов.

Внедрение информационных технологий в сферу туристского бизнеса сталкивается с множеством проблем, к которым можно отнести недостаточное финансирование, особенно после дефолта 1998 г., неудовлетворительный уровень подготовленности работников туриндустрии в области современных компьютерных технологий, общий низкий уровень компьютерной грамотности населения и незначительное по сравнению с мировым уровнем наличие домашних компьютеров, сравнительно небольшое число пользователей Интернета и др. Тем не менее общая тенденция внедрения информационных технологий в сфере туризма, активная работа ряда компьютерных фирм, специализирующихся в этой области, свидетельствуют о хороших перспективах этого направления.

 Для решения существующих проблем и объединения разработчиков и пользователей информационных технологий в туризме создана Ассоциация содействия туристическим технологиям, в состав которых входит ряд компаний, осуществляющих определенные виды деятельности:

Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений. Информационные технологии представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах.

История развития информационных технологий может быть разбита на несколько этапов. Первый этап — это ручная технология сбора и обработки информации, господствовавшая до второй половины XIX в. Основными инструментами в то время являлись перо, чернила и простейшие счетные аппараты, а средства коммуникации были представлены в форме курьерской и почтовой связи. В конце XIX в. начался этап механической технологии. К этому времени относится создание пишущей машинки, телефона, которые существенно изменили технологию обработки информации и организационную структуру предприятий. С появлением электронных пишущих машинок, копировальных машин и диктофонов в 40—60-х гг. XX в. связывается этап электронной технологии. Массовое производство электронно-вычислительных машин в 60-х гт. и их широкое проникновение во все сферы деятельности являются началом новой компьютерной информационной технологии. Особо успешно эта технология начала внедряться с 70-х гг., когда были созданы персональные электронно-вычислительные машины.

По степени автоматизации можно выделить ручные, автоматизированные и автоматические информационные технологии. Исторически первыми были так называемые ручные информационные технологии, в которых все процедуры по сбору, обработке и передаче информации осуществлялись вручную. Однако современный уровень развития бизнеса предъявляет принципиально новые требования к информационному обслуживанию, в том числе обеспечение скорости передачи информации, ее актуальности, достоверности и своевременности предоставления конечному пользователю. Появление новых технологий организации информационных процессов связано прежде всего с использованием компьютерных технологий. Информационные технологии, применяемые в области управления технологическими процессами, могут быть реализованы в виде полностью автоматических информационных систем. В этом случае автоматизированы все процедуры регистрации, сбора, передачи, обработки информации, а также выработка управляющих воздействий, с помощью которых осуществляется управление технической системой. Такие автоматические информационные технологии используются обычно в производственных системах. В частности, к этому классу информационных систем можно отнести так называемые интеллектуальные здания, в которых автоматизированы процессы технической эксплуатации здания, в том числе процессы теплоснабжения, освещения, кондиционирования и т.п.

В системах организационного управления наиболее распространены автоматизированные информационные технологии, в которых выработка управляющего воздействия возложена на человека — лицо, принимающее решение (ЛПР). К таким системам относятся практически все информационные системы, используемые в области социально-культурного сервиса и туризма.

Современные информационные системы состоят из нескольких видов обеспечивающих подсистем, к которым относятся: техническое, программное, информационное, организационное, правовое и эргономическое обеспечения.

Техническое обеспечение представляет собой комплекс технических средств, обеспечивающих функционирование информационной системы. В него входят персональные компьютеры, периферийное оборудование (принтеры, сканеры, плоттеры и т.д.), средства коммуникации и связи (модемы, сетевые платы и т.д.), а также средства оргтехники (ксероксы, факсы и т.д.). Средства оргтехники целесообразно включать в техническое обеспечение информационной системы, так как они органично встраиваются в систему сбора, передачи и обработки информации и являются неотъемлемым атрибутом современного офиса. Кроме того, функции принтера, ксерокса, факса выполняет одно устройство. Выбор необходимого состава технических средств должен определяться прежде всего функциональными задачами информационной системы и соответствующей предметной областью.

Программное обеспечение — это совокупность программ и документации на них, реализующих основные функции информационной системы. Рынок программного обеспечения, предназначенный для реализации задач в области социально-культурного сервиса и туризма, достаточно обширен. Необходимость разработки собственного программного обеспечения возникает только при решении уникальных задач.

 Информационное обеспечение представляет собой совокупность информационной базы предметной области и средств и методов ее обработки. Создание информационной базы в области социально-культурного сервиса и туризма является одной из сложнейших проблем. Прежде всего встают вопросы проектирования информационной базы, которые являются определяющим условием успешной работы всей системы в будущем. Не менее трудоемкой задачей является наполнение информационной базы конкретными данными.

Организационное обеспечение представляет собой комплекс методов и правил организации работы с информационной системой, а также описание должностных инструкций пользователей информационной системы. В сложных информационных системах этот вид обеспечения играет весьма важную роль, так как он определяет порядок функционирования информационной системы. Несоблюдение правил пользования информационной системой и невыполнение должностных инструкций могут привести к неадекватности базы данных и, как следствие, к принятию неправильных управленческих решений.

Правовое обеспечение включает в себя комплекс правовых норм и прав пользователей информационной системы. Эта подсистема обеспечивает ограничение доступа к данным различных категорий пользователей, как правило, путем организации парольного доступа. Кроме того, в настоящее время одними из важнейших вопросов становятся проблемы защиты информации от несанкционированного доступа.

Эргономическое обеспечение предполагает разработку рекомендаций и норм правильной организации рабочего места пользователя системы, в том числе правильное расположение компьютеров в помещении, соблюдение необходимого уровня освещенности, установление нормирования работы пользователя за компьютером и т. п.

К современным техническим средствам реализации информационных технологий относятся: персональные компьютеры; локальные и глобальные вычислительные сети; коммуникационные средства; телефонная техника; видеоинформационные системы и др. Современные информационные системы предполагают, как правило, интеграцию различных программных продуктов. В состав информационной системы входят средства для документационного обеспечения управления, информационной поддержки предметных областей, в частности социально-культурного сервиса и туризма, коммуникационное программное обеспечение, средства организации коллективной работы сотрудников и другие вспомогательные технологические продукты. Внедрение информационных технологий предполагает не только автоматизацию основных информационных бизнес-процессов, но иногда и их существенное изменение. Это связано с совершенствованием документооборота в системе, а повышение надежности и оперативности предоставления информации позволяет больше времени уделять ее анализу, а не рутинной обработке.

Внедрение современных информационных технологий должно обеспечивать выполнение ряда требований, в том числе наличие удобного и дружественного интерфейса, обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам, поддержку распределенной обработки информации, использование архитектуры клиент-сервер, модульный принцип построения систем, поддержку технологий Интернет и т.д.

studfiles.net

1. Понятие и классификация информационных технологий.

Информационные технологии – совокупность мер, методов, технических средств, информационных и производственных процессов, которые обеспечивают постоянный сбор, сохранность, обработку и вывод информации.

Классификация информационных технологий помогает определить их эффективность и качественность. Они классифицируются по уровню управления:

Информационные технологии можно также разделить на несколько групп, исходя из содержания и важности информационных данных. Так, функционирующая в них информация делится на:

• государственную;

• законодательную;

• финансовую;

• научно-техническую;

• производственную;

• учебную и общеобразовательную;

• культурно-развлекательную.

2. Основные особенности информационных технологий

 Информационная технология является основной составляющей информационной системы организационного управления, непосредственно связана с особенностями функционирования предприятия или организации. Выбор стратегии организации автоматизированной информационной технологии определяется следующими факторами:

— областью функционирования предприятия или организации;

— типом предприятия или организации;

— производственно-хозяйственной или иной деятельностью;

— принятой моделью управления организацией или предприятием;

— новыми задачами в управлении;

— существующей информационной инфраструктурой и т.д.

Основополагающим фактором для построения информационной технологии с привязкой ее к принятой модели управления и существующей информационной инфраструктуре является область функционирования экономического объекта, в соответствии с которой организации можно разделить на группы, представленные в табл.4.1. На формирование технологии обработки информации оказывает влияние тип организации. В организациях различного типа, в зависимости от требований к решению задач управления экономическим объектом, формируется технологический процесс обработки информации. При внедрении информационных систем организационного управления и технологий основными критериями являются также величина организации и область ее функционирования. С учетом этих критериев делается выбор программно-аппаратного обеспечения информационной технологии решения конкретных функциональных задач, на основе которых принимаются соответствующие управленческие решения.

3. Роль информационных технологий в развитии современного информационного общества.

Новые информационные технологии – наиболее современная форма знаний в общественном производстве. ИТ позволяют оптимизировать разнообразные информационные процессы, начиная от подготовки и издания печатной продукции и кончая информационным моделированием и прогнозированием глобальных процессов развития природы и общества.

Информационные технологии широко используются в самых различных сферах деятельности современного общества и, конечно, в первую очередь, – в информационной сфере. Они позволяют оптимизировать разнообразные информационные процессы, начиная от подготовки и издания печатной продукции и кончая информационным моделированием и прогнозированием глобальных процессов развития природы и общества.

В числе отличительных свойств информационных технологий, имеющих стратегическое значение для развития общества, выделяются следующие семь наиболее важных:

1. Информационные технологии позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, которые сегодня являются наиболее важным стратегическим фактором его развития.

2. Информационные технологии позволяют оптимизировать, и во многих случаях автоматизировать, информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее место в жизнедеятельности человеческого общества.

3. Информационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или же социальных процессов. Поэтому очень часто информационные технологии выступают в качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий. Примерами являются системы автоматизированного проектирования промышленных изделий, роботизированные производства, автоматизированные системы управления технологическими процессами и т.п.

4. Информационные технологии сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. В дополнение к ставшим уже традиционными средствам связи (таким, как телефон, телеграф, радио и телевидение) в социальной сфере все более широко используются системы электронных телекоммуникаций.

5. Информационные технологии занимают сегодня центральное место в процессе интеллектуализации общества, развития его системы образования и культуры. Использование обучающих информационных технологий оказалось эффективным методом для систем образования, а также для систем повышения квалификации и переподготовки кадров.

6. Информационные технологии играют в настоящее время большую роль в процессах получения и накопления новых знаний.

7. Важное для современного этапа развития общества значение развития информационных технологий заключается в том, что их использование может оказать существенное содействие в решении глобальных проблем человечества и прежде всего проблем, связанных с необходимостью преодоления переживаемого мировым сообществом глобального кризиса цивилизации, путем прогнозирования кризисных ситуаций.

studfiles.net

Тема 1. Основы информационных технологий. Информационные технологии. Понятие информационных технологий. Классификация информационных технологий.

1. Понятие информационной технологии

В современной науке существует много различных подходов к определению термина «информационные технологии» (ИТ). Данный термин связан с двумя понятиями: информация и технология. Прежде всего, обратимся к определению категорий «информация» и «технология».

Технология (от греческих «techne» — мастерство, искусство и «logos» — понятие, учение) определяется как совокупность знаний о способах и средствах осуществления процессов, при которых происходит качественное изменение объекта. В ином понимании технология — это совокупность процессов, приемов обработки или переработки материалов, применяемых в каком-либо деле, мастерстве, искусстве, а также научное описание способов производства, совокупность знаний о способах и средствах осуществления процессов, при которых происходит качественное изменение объекта.

Технология при переводе с греческого (techne) означает искусство, мастерство, умение, а это не что иное, как процессы.

Под процессом следует понимать определенную совокупность действий, направленных на достижение поставленной цели. Процесс должен определяться выбранной человеком стратегией и реализовываться с помощью совокупности различных средств и методов.

Термин информация (от латинского «informatio» — разъяснение, изложение) первоначально обозначает сведения, передаваемые от одного человека к другому устно, письменно или посредством каких-либо условных сигналов или с использованием каких-либо технических средств. С середины XX века понятие информации стало общенаучным. Этим понятием стали обозначать любые сведения, передаваемые: от человека к человеку, от человека к автоматическому устройству, от одного автоматического устройства к другому, от одной клетки живого вещества к другой, от одного организма к другому, от одной организации к другой и т. п. Существует также иная трактовка понятия: информация — это сведения о состоянии каких-либо объектов, их предыстории и программах их дальнейшего существования, хранимые в их памяти, или видоизменяемые ими для достижения заданных или задаваемых целей, или передаваемые ими другим объектам.

Свойства информации.

С точки зрения информатики наиболее важными представляются следующие общие качественные свойства: объективность, достоверность, полнота, точность, актуальность, полезность, ценность, своевременность, понятность, доступность, краткость и пр.

1. Объективность информации.

2. Достоверность информации.

3. Полнота информации.

4. Точность информации.

5. Актуальность информации

6. Полезность (ценность) информации.

Информационные технологии (ИТ, от англ. information technology, IT) — широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработки данных, в том числе, с применением вычислительной техники. В прошедшее время под информационными технологиями чаще всего понимают компьютерные технологии. В частности, ИТ имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для хранения, преобразования, защиты, обработки, передачи и получения информации.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, Информационные технологии — это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами ИТ требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их введение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов.

Информационная технология (ИТ) базируется и зависит от технического, программного, информационного, методического и организационного обеспечения, а программное обеспечение реализует функции накопления, обработки, анализа, хранения, интерфейса с компьютером.

Толковый словарь по информатике дает следующее определение ИТ.

Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных технологическим процессом и обеспечивающая сбор, хранение, сбор, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.

Данное определение основано на использовании нескольких понятий:

Совокупность методов и производственных процессов определяет принципы, приемы, методы и мероприятия, регламентирующие проектирование и использование программно-технических средств для обработки данных в предметной области.

Технические средства включают в себя устройства: измерения, подготовки, обработки, ввода-вывода, хранения, передачи, отображения информации, а также исполнительные устройства, оргтехнику, линии связи, оборудование сетей и т.д. Ключевым элементом, как правило, входящим в состав любого устройства, является микропроцессор.

Программные средства обеспечивают работоспособность ИТ и включают в себя операционную систему и программные средства, обеспечивающие интерфейс между компьютером и пользователем. Они также поддерживают различные режимы работы пользователя, диалоговую и сетевую технологии.

Целью применения информационных технологий является повышение производительности труда при использовании информационных ресурсов.

Методами ИТ являются методы обработки данных. В качестве средств ИТ выступают математические, технические, программные, информационные, аппаратные и др. средства.

studfiles.net

Базовые понятия информатики. Информационные технологии определение. Классификация информации.

На этой страничке мы поговорим на такие темы, как: Базовые понятия информатики, Информационные технологии определение, Классификация информации.

Информационные технологии определение.

Информационные технологии (ИТ, от англ. information technology, IT) — наука непосредственно связанная с вычислительной техникой. Занимается изучением технологий управления и обработки данных, как с применением персонального компьютера, так и без применения вычислительной техники. В наше время очень сложно представить мир без Информационные технологии, компьютеров и других автоматизированных систем.

 

Сегодня, чаще понятие Информационные технологии, воспринимается как «Компьютерные технологии». Как правило, Информационные технологии непосредственно связаны с компьютером и программным обеспечением для передачи, хранения, обработки, редактирования и защиты информации.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, Информационные технологии (ИТ) — это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин которые изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации, вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы.

Базовые понятия информатики.

Информатика: дисциплина, основанная на использование компьютерной техники, изучающая структуру, общие свойства информации и все информационные процессы (information automatique).

Базовыми понятиями информатики и информационных технологий являются:

• Информация.
• Информационные процессы.
• Технология.
• Информационные ресурсы.
• Информационная система.

Информация — происходит от слова information, сведенья, данных. Информация в понимание компьютера, это последовательность символов, несущая смысловую нагрузку, и представленная в понятном компьютеру виде.

Информационные процессы — действия, осуществляемые с информацией:

• Сбор.
• Получение.
• Хранение.
• Обработка.
• Передача.

Технология — происходит от латинского (techne): искусство, умение, мастерство. Технология, это определенная совокупность действий, направленная на достижение поставленной цели.

Информационные технологии — совокупность программных, технических, документальных средств, для выполнения информационных процессов.

Информационная система — упорядоченная совокупность документированной информации, отвечающая определенным принципам (достоверность, точность, структурированность). Типичным примером информационной системы является база данных. Также в состав информационной системы входят: локальные сети, базы данных, глобальные сети и т.д.

Информационный ресурс — совокупность данных, организованных для эффективного получения достоверной информации. Типичным примером информационного ресурса является веб-сайт.

Классификация информации.

Любая классификация всегда относительна. Один и тот же объект может быть классифицирован по разным признакам или критериям. Часто встречаются ситуации, когда в зависимости от условий внешней среды объект может быть отнесен к разным классификационным группировкам. Эти рассуждения особенно актуальны при классификации видов информации, так как она часто может быть использована в разных условиях, разными потребителями, для разных целей.

 

Информацию можно классифицировать по нескольким признакам. По способу получения и передачи информация классифицируется на: визуальная (зрительная), аудиальная (звуковая), тактильная (ощущаемая), органолептическая (вкусовая). По способу представления и обработки информация классифицируется на: аналоговую (обычная телефонная линия) и дискретную (цифровая). По технологии обработки в компьютере информацию можно классифицироваться на: символьную, числовую, мультимедийную и графическую

На этом данную статью я заканчиваю, надеюсь, вы полностью разобрались с темами: Базовые понятия информатики, Информационные технологии определение, Классификация информации.

more-it.ru