Что значит идентифицировать пользователя: Идентификация пользователя — это… Что такое Идентификация пользователя?

Содержание

Идентификация пользователя - это... Что такое Идентификация пользователя?

Идентификация пользователя
Идентификация пользователя
Идентификация пользователя - распознавание пользователя компьютерной системы на основании ранее заданного описания. Идентификация имеет целью определение полномочий пользователя (права доступа к данным и выбора режима их использования).

По-английски: User identification

Финансовый словарь Финам.

.

  • Идентификационная политика безопасности
  • Идентификация товаров

Смотреть что такое "Идентификация пользователя" в других словарях:

  • идентификация пользователя — vartotojo atpažinimas statusas T sritis automatika atitikmenys: angl. user identification vok. Anwenderidentifikation, f; Benutzerkennung, f rus. идентификация пользователя, f pranc. identificateur d utilisateur, m …   Automatikos terminų žodynas

  • идентификация пользователя сети — (МСЭ Т Х.7). [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN network user identificationNUI …   Справочник технического переводчика

  • Авторизация (идентификация) пользователя Интернет-сайта — Авторизация (идентификация) проверка пользователя на право просматривать определенные страницы сайта. Идентификация пользователя осуществляется с помощью имени пользователя (логина) и пароля... Источник: Приказ Казначейства РФ от 28.08.2008 N 231 …   Официальная терминология

  • автоматическая идентификация пользователя — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN user automatic secure authentication …   Справочник технического переводчика

  • Идентификация (информационные системы) — У этого термина существуют и другие значения, см. Идентификация. Идентификация в информационных системах  процедура, в результате выполнения которой для субъекта идентификации выявляется его идентификатор, однозначно идентифицирующий этого… …   Википедия

  • Идентификация — – процесс распознавания пользователя автоматизированной системой, для чего он сообщает ей свое уникальное имя, к примеру логин. Это имя называют идентификатором. Идентификация позволяет системе отличить одного пользователя от другого, у двух… …   Банковская энциклопедия

  • идентификация (код) пользователя (для определения его полномочий) — — [Е.С.Алексеев, А.А.Мячев. Англо русский толковый словарь по системотехнике ЭВМ. Москва 1993] Тематики информационные технологии в целом EN user identification …   Справочник технического переводчика

  • идентификация по паролю — Процедура, позволяющая однозначно идентифицировать пользователя по паролю, копия которого хранится в системе. Процедура выполняется для определения прав и полномочий пользователя на использование ресурсов системы. [Л.М. Невдяев.… …   Справочник технического переводчика

  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762-3-2011: Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 3. Радиочастотная идентификация (РЧИ)

    — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 19762 3 2011: Информационные технологии. Технологии автоматической идентификации и сбора данных (АИСД). Гармонизированный словарь. Часть 3. Радиочастотная идентификация (РЧИ) оригинал документа: 05.02.21 абстрактный… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 19794-4-2006: Автоматическая идентификация. Идентификация биометрическая. Форматы обмена биометрическими данными. Часть 4. Данные изображения отпечатка пальца — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 19794 4 2006: Автоматическая идентификация. Идентификация биометрическая. Форматы обмена биометрическими данными. Часть 4. Данные изображения отпечатка пальца оригинал документа: 4.16 впадина (valley): Область,… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Фингерпринтинг браузера. Как отслеживают пользователей в Сети — «Хакер»

Содержание статьи

Меня всегда напрягало то, как навязчиво Google AdSense подсовывал контекстную рекламу в зависимости от моих старых запросов в поисковике. Вроде бы и времени с момента поиска прошло достаточно много, да и куки и кеш браузера чистились не раз, а реклама оставалась. Как же они продолжали отслеживать меня? Оказывается, способов для этого предостаточно.

 

Небольшое предисловие

Идентификация, отслеживание пользователя или попросту веб-трекинг подразумевает под собой расчет и установку уникального идентификатора для каждого браузера, посещающего определенный сайт. Вообще, изначально это не задумывалось каким-то вселенским злом и, как и все, имеет обратную сторону, то есть призвано приносить пользу. Например, позволить владельцам сайта отличить обычных пользователей от ботов или же предоставить возможность хранить предпочтения пользователей и применять их при последующем визите. Но в то же самое время данная возможность очень пришлась по душе рекламной индустрии. Как ты прекрасно знаешь, куки — один из самых популярных способов идентификации пользователей. И активно применяться в рекламной индустрии они начали аж с середины девяностых годов.

С тех пор многое изменилось, технологии ушли далеко вперед, и в настоящее время отслеживание пользователей одними только печеньками не ограничивается. На самом деле идентифицировать юзеров можно разными способами. Самый очевидный вариант — установить какие-либо идентификаторы, наподобие куков. Следующий вариант — воспользоваться данными об используемым юзером ПК, которые можно почерпнуть из HTTP-заголовков отправляемых запросов: адрес, тип используемой ОС, время и тому подобное. Ну и напоследок можно отличить пользователя по его поведению и привычкам (движения курсора, любимые разделы сайта и прочее).

 

Явные идентификаторы

Данный подход довольно очевиден, все, что требуется, — сохранить на стороне пользователя какой-то долгоживущий идентификатор, который можно запрашивать при последующем посещении ресурса. Современные браузеры предоставляют достаточно способов выполнить это прозрачно для пользователя. Прежде всего это старые добрые куки. Затем особенности некоторых плагинов, близкие по функционалу к кукам, например Local Shared Objects во флеше или Isolated Storage в силверлайте. HTML5 также включает в себя несколько механизмов хранения на стороне клиента, в том числе localStorage, File и IndexedDB API. Кроме этих мест, уникальные маркеры можно также хранить в кешированных ресурсах локальной машины или метаданных кеша (

Last-Modified, ETag). Помимо этого, можно идентифицировать пользователя по отпечаткам, полученным из Origin Bound сертификатов, сгенерированных браузером для SSL-соединений, по данным, содержащимся в SDCH-словарях, и метаданным этих словарей. Одним словом — возможностей полно.

Cookies

Когда дело касается хранения какого-то небольшого объема данных на стороне клиента, куки — это первое, что обычно приходит на ум. Веб-сервер устанавливает уникальный идентификатор для нового пользователя, сохраняя его в куках, и при всех последующих запросах клиент будет отправлять его серверу. И хотя все популярные браузеры уже давно снабжены удобным интерфейсом по управлению куками, а в Сети полно сторонних утилит для управления ими и их блокировки, куки все равно продолжают активно использоваться для трекинга пользователей. Дело в том, что мало кто просматривает и чистит их (вспомни, когда ты занимался этим последний раз). Пожалуй, основная причина этого — все боятся случайно удалить нужную «печеньку», которая, например, может использоваться для авторизации. И хотя некоторые браузеры позволяют ограничивать установку сторонних куков, проблема не исчезает, так как очень часто браузеры считают «родными» куки, полученные через HTTP-редиректы или другие способы во время загрузки контента страницы. В отличие от большинства механизмов, о которых мы поговорим далее, использование куков прозрачно для конечного пользователя. Для того чтобы «пометить» юзера, необязательно даже хранить уникальный идентификатор в отдельной куке — он может собираться из значений нескольких куков или храниться в метаданных, таких как Expiration Time. Поэтому на данном этапе довольно непросто разобраться, используется ли конкретная кука для трекинга или нет.

Local Shared Objects

Для хранения данных на стороне клиента в Adobe Flash используется механизм LSO. Он является аналогом cookies в HTTP, но в отличие от последних может хранить не только короткие фрагменты текстовых данных, что, в свою очередь, усложняет анализ и проверку таких объектов. До версии 10.3 поведение флеш-куков настраивалось отдельно от настроек браузера: нужно было посетить менеджер настроек Flash, расположенный на сайте macromedia.com (кстати, он доступен и сейчас по следующей ссылке). Сегодня это можно выполнить непосредственно из контрольной панели. К тому же большинство современных браузеров обеспечивают достаточно плотную интеграцию с флеш-плеером: так, при удалении куков и других данных сайтов будут также удалены и LSO. С другой стороны, взаимодействие браузеров с плеером еще не настолько тесное, поэтому настройка в браузере политики для сторонних куков не всегда затронет флеш-куки (на сайте Adobe можно посмотреть, как вручную их отключить).

Удаление данных из localStorage в Firefox
Изолированное хранилище Silverlight

Программная платформа Silverlight имеет довольно много общего с Adobe Flash. Так, аналогом флешевого Local Shared Objects служит механизм под названием Isolated Storage. Правда, в отличие от флеша настройки приватности тут никак не завязаны с браузером, поэтому даже в случае полной очистки куков и кеша браузера данные, сохраненные в Isolated Storage, все равно останутся. Но еще интересней, что хранилище оказывается общим для всех окон браузера (кроме открытых в режиме «Инкогнито») и всех профилей, установленных на одной машине. Как и в LSO, с технической точки зрения здесь нет каких-либо препятствий для хранения идентификаторов сессии. Тем не менее, учитывая, что достучаться до этого механизма через настройки браузера пока нельзя, он не получил такого широкого распространения в качестве хранилища для уникальных идентификаторов.

Где искать изолированное хранилище Silverlight
HTML5 и хранение данных на клиенте

HTML5 представляет набор механизмов для хранения структурированных данных на клиенте. К ним относятся localStorage, File API и IndexedDB. Несмотря на различия, все они предназначены для обеспечения постоянного хранения произвольных порций бинарных данных, привязанных к конкретному ресурсу. Плюс, в отличие от HTTP- и Flash-куков, здесь нет каких-либо значительных ограничений на размер хранимых данных. В современных браузерах HTML5-хранилище располагается наряду с другими данными сайта. Однако как управлять хранилищем через настройки браузера — догадаться очень трудно. К примеру, чтобы удалить данные из localStorage в Firefox, пользователю придется выбрать offline website data или site preferences и задать временной промежуток равным everything. Еще одна неординарная фишка, присущая только IE, — данные существуют только на время жизни табов, открытых в момент их сохранения. Плюс ко всему вышеперечисленные механизмы не особо-то стараются следовать ограничениям, применимым к HTTP-кукам. Например, можно писать в

localStorage и читать из него через кросс-доменные фреймы даже при отключенных сторонних куках.

Настройка локального хранилища для Flash Player
Кешированные объекты

Все хотят, чтобы браузер работал шустро и без тормозов. Поэтому ему приходится складывать в локальный кеш ресурсы посещаемых сайтов (чтобы не запрашивать их при последующем визите). И хотя данный механизм явно не предназначался для использования в качестве хранилища с произвольным доступом, его можно в таковой превратить. Например, сервер может вернуть пользователю JavaScript-документ с уникальным идентификатором внутри его тела и установить в заголовках Expires / max-age= далекое будущее. Таким образом скрипт, а с ним и уникальный идентификатор пропишется в кеше браузера. После чего к нему можно будет обратиться с любой страницы в Сети, просто запросив загрузку скрипта с известного URL’а. Конечно, браузер будет периодически спрашивать с помощью заголовка If-Modified-Since, не появилась ли новая версия скрипта. Но если сервер будет возвращать код 304 (

Not modified), то закешированная копия будет использоваться вечно. Чем еще интересен кеш? Здесь нет концепции «сторонних» объектов, как, например, в случае с HTTP-куками. В то же время отключение кеширования может серьезно отразиться на производительности. А автоматическое определение хитрых ресурсов, хранящих в себе какие-то идентификаторы/метки, затруднено в связи с большим объемом и сложностью JavaScript-документов, встречающихся в Сети. Конечно, все браузеры позволяют юзеру вручную чистить кеш. Но как показывает практика (даже собственный пример), производится это не так часто, если производится вообще.

ETag и Last-Modified

Для того чтобы кеширование работало правильно, серверу необходимо каким-то образом информировать браузер о том, что доступна более новая версия документа. Стандарт HTTP/1.1 предлагает два способа для решения этой задачи. Первый основан на дате последнего изменения документа, а второй — на абстрактном идентификаторе, известном как ETag. В случае с ETag сервер изначально возвращает так называемый version tag в заголовке ответа вместе с самим документом. При последующих запросах к заданному URL клиент сообщает серверу через заголовок If-None-Match это значение, ассоциированное с его локальной копией. Если версия, указанная в этом заголовке, актуальная, то сервер отвечает HTTP-кодом 304 (Not Modified), и клиент может спокойно использовать кешированную версию. В противном случае сервер присылает новую версию документа с новым ETag. Такой подход чем-то напоминает HTTP-куки — сервер сохраняет произвольное значение на клиенте только для того, чтобы потом его считать. Другой способ, связанный с использованием заголовка Last-Modified, позволяет хранить по крайней мере 32 бита данных в строке даты, которая затем отправляется клиентом серверу в заголовке If-Modified-Since. Что интересно, большинство браузеров даже не требуют, чтобы эта строка представляла собой дату в правильном формате. Как и в случае идентификации пользователя через кешированные объекты, на ETag и Last-Modified никак не влияет удаление куков и данных сайта, избавиться от них можно только очисткой кеша.

Сервер возвращает клиенту ETag
HTML5 AppCache

Application Cache позволяет задавать, какая часть сайта должна быть сохранена на диске и быть доступна, даже если пользователь находится офлайн. Управляется все с помощью манифестов, которые задают правила для хранения и извлечения элементов кеша. Подобно традиционному механизму кеширования, AppCache тоже позволяет хранить уникальные, зависящие от пользователя данные — как внутри самого манифеста, так и внутри ресурсов, которые сохраняются на неопределенный срок (в отличие от обычного кеша, ресурсы из которого удаляются по истечении какого-то времени). AppCache занимает промежуточное значение между механизмами хранения данных в HTML5 и обычным кешем браузера. В некоторых браузерах он очищается при удалении куков и данных сайта, в других только при удалении истории просмотра и всех кешированных документов.

SDCH-словари

SDCH — это разработанный Google алгоритм компрессии, который основывается на использовании предоставляемых сервером словарей и позволяет достичь более высокого уровня сжатия, чем Gzip или deflate. Дело в том, что в обычной жизни веб-сервер отдает слишком много повторяющейся информации — хидеры/футеры страниц, встроенный JavaScript/CSS и так далее. В данном подходе клиент получает с сервера файл словаря, содержащий строки, которые могут появиться в последующих ответах (те же хидеры/футеры/JS/CSS). После чего сервер может просто ссылаться на эти элементы внутри словаря, а клиент будет самостоятельно на их основе собирать страницу. Как ты понимаешь, эти словари можно с легкостью использовать и для хранения уникальных идентификаторов, которые можно поместить как в ID словарей, возвращаемые клиентом серверу в заголовке Avail-Dictionary, так и непосредственно в сам контент. И потом использовать подобно как и в случае с обычным кешем браузера.

Прочие механизмы хранения

Но это еще не все варианты. При помощи JavaScript и его товарищей по цеху можно сохранять и запрашивать уникальный идентификатор таким образом, что он останется в живых даже после удаления всей истории просмотров и данных сайтов. Как один из вариантов, можно использовать для хранения window.name или sessionStorage. Даже если пользователь подчистит все куки и данные сайта, но не закроет вкладку, в которой был открыт отслеживающий сайт, то при последующем заходе идентифицирующий токен будет получен сервером и пользователь будет снова привязан к уже собранным о нем данным. Такое же поведение наблюдается и у JS, любой открытый JavaScript-контекст сохраняет состояние, даже если пользователь удалит данные сайта. При этом такой JavaScript может не только принадлежать отображаемому сайту, но и прятаться в iframe’ах, веб-воркерах и так далее. Например, загруженная в iframe реклама вовсе не обратит внимания на удаление истории просмотров и данных сайта и продолжит использовать идентификатор, сохраненный в локальной переменной в JS.

Протоколы

Помимо механизмов, связанных с кешированием, использованием JS и разных плагинов, в современных браузерах есть еще несколько сетевых фич, позволяющих хранить и извлекать уникальные идентификаторы.

  1. Origin Bound Certificates (aka ChannelID) — персистентные самоподписанные сертификаты, идентифицирующие клиента HTTPS-серверу. Для каждого нового домена создается отдельный сертификат, который используется для соединений, инициируемых в дальнейшем. Сайты могут использовать OBC для трекинга пользователей, не предпринимая при этом каких-либо действий, которые будут заметны клиенту. В качестве уникального идентификатора можно взять криптографический хеш сертификата, предоставляемый клиентом как часть легитимного SSL-рукопожатия.
  2. Подобным образом и в TLS тоже есть два механизма — session identifiers и session tickets, которые позволяют клиентам возобновлять прерванные HTTPS-соединения без выполнения полного рукопожатия. Достигается это за счет использования закешированных данных. Два этих механизма в течение небольшого промежутка времени позволяют серверам идентифицировать запросы, исходящие от одного клиента.
  3. Практически все современные браузеры реализуют свой собственный внутренний DNS-кеш, чтобы ускорить процесс разрешения имен (и в некоторых случаях снизить риск DNS rebinding атак). Такой кеш запросто можно использовать для хранения небольших объемов информации. Например, если обладать 16 доступными IP-адресами, около 8–9 закешированных имен будет достаточно, чтобы идентифицировать каждый компьютер в Сети. Однако такой подход ограничен размером внутреннего DNS-кеша браузеров и может потенциально привести к конфликтам в разрешении имен с DNS провайдера.

 

Характеристики машины

Все рассмотренные до этого способы основывались на том, что пользователю устанавливался какой-то уникальный идентификатор, который отправлялся серверу при последующих запросах. Есть другой, менее очевидный подход к отслеживанию пользователей, полагающийся на запрос или измерение характеристик клиентской машины. Поодиночке каждая полученная характеристика представляет собой лишь несколько бит информации, но если объединить несколько, то они смогут уникально идентифицировать любой компьютер в интернете. Помимо того что такую слежку гораздо сложнее распознать и предотвратить, эта техника позволит идентифицировать пользователя, сидящего под разными браузерами или использующего приватный режим.

«Отпечатки» браузера

Наиболее простой подход к трекингу — это построение идентификаторов путем объединения набора параметров, доступных в среде браузера, каждый из которых по отдельности не представляет никакого интереса, но совместно они образуют уникальное для каждой машины значение:

  • User-Agent. Выдает версию браузера, версию ОС и некоторые из установленных аддонов. В случаях, когда User-Agent отсутствует или хочется проверить его «правдивость», можно определить версию браузера проверкой на наличие определенных фич, реализованных или измененных между релизами.
  • Ход часов. Если система не синхронизирует свои часы со сторонним сервером времени, то рано или поздно они начнут отставать или спешить, что породит уникальную разницу между реальным и системным временем, которую можно измерить с точностью до микросекунды с помощью JavaScript’а. На самом деле даже при синхронизации с NTP-сервером все равно будут небольшие отклонения, которые также можно будет измерить.
  • Информация о CPU и GPU. Можно получить как напрямую (через GL_RENDERER), так и через бенчмарки и тесты, реализованные с помощью JavaScript.
  • Разрешение монитора и размер окна браузера (включая параметры второго монитора в случае мультимониторной системы).
  • Список установленных в системе шрифтов, полученных, например, с помощью getComputedStyle API.
  • Список всех установленных плагинов, ActiveX-контролов, Browser Helper Object’ов, включая их версии. Можно получить перебором navigator.plugins[] (некоторые плагины выдают свое присутствие в HTTP-заголовках).
  • Информация об установленных расширениях и другом ПО. Такие расширения, как блокировщики рекламы, вносят определенные изменения в просматриваемые страницы, по которым можно определить, что это за расширение, и его настройки.
Сетевые «отпечатки»

Еще ряд признаков кроется в архитектуре локальной сети и настройке сетевых протоколов. Такие знаки будут характерны для всех браузеров, установленных на клиентской машине, и их нельзя просто скрыть с помощью настроек приватности или каких-то security-утилит. Они включают в себя:

  • Внешний IP-адрес. Для IPv6-адресов данный вектор особенно интересен, так как последние октеты в некоторых случаях могут получаться из MAC-адреса устройства и потому сохраняться даже при подключении к разным сетям.
  • Номера портов для исходящих TCP/IP-соединений (обычно выбираются последовательно для большинства ОС).
  • Локальный IP-адрес для пользователей, находящихся за NAT’ом или HTTP-прокси. Вкупе с внешним айпишником позволяет уникально идентифицировать большинство клиентов.
  • Информация об используемых клиентом прокси-серверах, полученная из HTTP-заголовка (X-Forwarded-For). В сочетании с реальным адресом клиента, полученным через несколько возможных способов обхода прокси, также позволяет идентифицировать пользователя.

 

Поведенческий анализ и привычки

Еще один вариант — взглянуть в сторону характеристик, которые привязаны не к ПК, а скорее к конечному пользователю, такие как региональные настройки и поведение. Такой способ опять же позволит идентифицировать клиентов между различными сессиями браузера, профилями и в случае приватного просмотра. Делать выводы можно на основании следующих данных, которые всегда доступны для изучения:

  • Предпочитаемый язык, дефолтная кодировка и часовой пояс (все это живет в HTTP-заголовках и доступно из JavaScript).
  • Данные в кеше клиента и его история просмотра. Элементы кеша можно обнаружить при помощи атак по времени — отслеживающий может обнаружить долгоживущие элементы кеша, относящиеся к популярным ресурсам, просто измерив время из загрузки (и отменив переход, если время превышает ожидаемое время загрузки из локального кеша). Также можно извлекать URL’ы, хранящиеся в истории просмотра браузера, хотя такая атака в современных браузерах потребует небольшого взаимодействия с пользователем.
  • Жесты мышью, частота и продолжительность нажатия клавиш, данные с акселерометра — все эти параметры уникальны для каждого пользователя.
  • Любые изменения стандартных шрифтов сайта и их размеров, уровень zoom’а, использование специальных возможностей, таких как цвет текста, размер.
  • Состояние определенных фич браузера, настраиваемых клиентом: блокировка сторонних куков, DNS prefetching, блокировка всплывающих окон, настройки безопасности Flash и так далее (по иронии, пользователи, меняющие дефолтные настройки, в действительности делают свой браузер значительно более легким для идентификации).

И это лишь очевидные варианты, которые лежат на поверхности. Если копнуть глубже — можно придумать еще.

 

Подытожим

Как видишь, на практике существует большое число различных способов для трекинга пользователя. Какие-то из них являются плодом ошибок в реализации или упущений и теоретически могут быть исправлены. Другие практически невозможно искоренить без полного изменения принципов работы компьютерных сетей, веб-приложений, браузеров. Каким-то техникам можно противодействовать — чистить кеш, куки и прочие места, где могут храниться уникальные идентификаторы. Другие работают абсолютно незаметно для пользователя, и защититься от них вряд ли получится. Поэтому самое главное — путешествуя по Сети даже в приватном режиме просмотра, помнить, что твои перемещения все равно могут отследить.

Портал госуслуг поможет агрегаторам идентифицировать пользователей

С 1 июля они смогут подключиться к госуслугам и получат доступ к Единой системе идентификации и аутентификации. Сейчас она используется для входа на сам портал госуслуг

Фото: ТАСС

В пилотном проекте смогут участвовать агрегаторы объявлений по продаже товаров, автомобилей, недвижимости, а также онлайн-биржи частных услуг. В Avito радиостанции сообщили, что планируют подключиться к госуслугам, а вот HeadHunter пока только рассматривает такую возможность, сказал представитель компании.

Для чего это нужно самим агрегаторам, предположил сооснователь онлайн-сервиса бытовых и бизнес-услуг YouDo Денис Кутергин.

Денис Кутергин сооснователь онлайн-сервиса бытовых и бизнес-услуг YouDo.com

По данным газеты «Коммерсантъ», сайты ЦИАН и «Авто.ру» тоже намерены участвовать в эксперименте. Предполагается, что это поможет агрегаторам бороться с мошенничеством, так как личность пользователя будет подтверждена Единой системой идентификации и аутентификации с портала госуслуг. Отчасти это верно, замечает генеральный директор компании Zecurion Алексей Раевский.

Алексей Раевский генеральный директор компании Zecurion

Идентификация пользователей через госуслуги действительно может испортить жизнь фейковым торговцам. Но вряд ли это защитит добросовестных продавцов от жуликов. Зачастую они используют приемы социальной инженерии, чтобы убедить человека совершить некие действия, которые приведут к потере денег.

С попыткой такого мошенничества столкнулась недавно москвичка Надежда, продававшая в интернете инвалидное кресло.

Как будет выглядеть интеграция агрегаторов и портала госуслуг, сказать пока никто не может. Но есть предположения. Сложно представить, что на госуслугах появился новый раздел — бесплатные объявления. Скорее, «Ростелеком» как оператор портала поделится с агрегаторами инструментами, которые позволят встроить в их системы авторизацию через единую государственную систему. Причем сайты могут сделать это незаметно для пользователей. И тогда никто не узнает, какой именно профиль был использован агрегатором для подтверждения его личности. Может, это был аккаунт в соцсетях, а может — на госуслугах.

На портале госуслуг есть несколько уровней авторизации. И только самый высокий, когда человек подтверждает свою личность в офлайне, предъявив паспорт, позволяет получить доступ ко всем услугам. Какой уровень авторизации будут использовать агрегаторы, неясно. Зато известно, что для сайтов объявлений доступ к единой системе идентификации будет бесплатным.

И это наводит на определенные размышления. Вот что говорит управляющий партнер адвокатского бюро «Киап» Андрей Корельский.

Андрей Корельский управляющий партнер адвокатского бюро «Киап»

В Минкомсвязи «Коммерсанту» сообщили, что не получат доступ к данным пользователей в сервисах объявлений. Но там ничего не сказали о том, будет ли доступ к этим данным у других госструктур.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Идентификация личности пользователя в интернете

Библиографическое описание:

Рудниченко, А. К. Идентификация личности пользователя в интернете / А. К. Рудниченко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 6 (110). — С. 45-47. — URL: https://moluch.ru/archive/110/26935/ (дата обращения: 20.08.2021).



В статье рассматривается проблема лёгкой доступности информации о пользователях в Интернете и возможные методы повышения анонимности. Может быть, в этом нет ничего плохого, но раз есть спрос на такой вид информации, значит не просто так. Многие пользователи хотят остаться неизвестными, чтобы не нажить себе проблем в будущем.

Ключевые слова: пользователь, идентификация, нахождение информации, данные о пользователе.

Мы живём в том веке, когда новыми информационными технологиями не удивишь. Люди из разных уголков планеты свободно общаются, при этом обмениваясь фотографиями или видео-файлами. Сейчас сложно представить, как мы будем жить без Интернета, ведь именно с его помощью все люди получают нужную для себя информацию.

Каждый пользователь в интернете считается анонимным. За пользователем закрепляется IP адрес, по которому можно узнать лишь город и провайдера. Но так ли просто сохранить эту анонимность, общаясь в интернете?

Существует огромное количество социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, YouTube, Google+). Так же существуют социальные сети по интересам, примером такой сети является портал автолюбителей — Drive2. Пользователь по своему желанию регистрируется в них и рассказывает о себе. Данную информацию можно и не указывать.

В настоящее время проблема идентификации пользователя в Интернете имеет особое значение, так как данную методику могут использовать как в благих целях, так и в корыстных.

Идентификация пользователя в Интернете — это набор способов, позволяющих получить информацию о пользователе Интернета из открытых источников. Огромное количество пользователей сами выкладывают информацию о себе. Чаще всего это происходит в таких социальных сетях, как ВКонтакте или Одноклассники. Там указаны настоящие фамилия и имя, телефон, учебные заведения, а самое главное — фотографии, по которым можно судить об интересах или друзьях пользователя. Данную информацию скрыть из поисковых запросов, если она уже там есть, очень сложно или вообще невозможно, поэтому, оставляя информацию о себе, вы даёте согласие на её обработку и дальнейшее распространение согласно пользовательскому соглашению социальной сети. Всё, что находится в рамках данного сайта — всё может быть свободно распространено. Только тайну переписки ещё никто не отменял, но на этот счёт в пользовательском соглашении есть пункт, согласно которому ВКонтакте обязуется по запросу дать нужную информацию правоохранительным органам.

Чаще всего возможно идентифицировать пользователя по его контактам. Достаточно ввести в Яндекс или Google телефон, электронную почту или логин Skype, чтобы узнать о нём чуть больше. Весь этот процесс происходит цепочкой. Находятся определённые данные, далее они вбиваются в тот же поиск или дополняют уже существующий запрос, и становится доступна новая информация о пользователе.

Получается, что пользователь сам рассказал о себе всему миру, не подозревая об этом. Сначала фамилия с именем, потом телефон, далее он выложил свою фотографию с картой клуба и письмом от бабушки, всё это приводит к тому, что он играет в игру “Мафия” в определённом клубе в определённый отрезок времени и известно, где он живёт. Остаётся лишь не спеша совершить ограбление. И только потом потерпевший поймёт, что всю информацию о себе передал преступникам самостоятельно.

До сих пор многие пользователи не задумываются о защите в Интернете. Думают, что они — единица огромного общества, одни из миллиона. Но у каждого есть недоброжелатели и не отменяется тот факт, что за вами будут следить и идентифицировать целенаправленно. Поэтому бывает, что даже если пользователь знает о данной методике расследования, он все равно оставляет информацию о себе в интернете. Всему виной лень или отсутствие недоброжелателей. Но всему своё время, всё может случиться.

Не стоит забывать о других сайтах, при регистрации на которых вы вводите свои данные. Это может быть просто фамилия и имя, а может быть ИНН или номер страхового свидетельства. В данном случае на всех сайтах, где запрашиваются персональные данные, требуется поставить галочку «Я согласен на обработку своих персональных данных». Эта галочка — требование Федерального закона РФ № 152 «О персональных данных». Если вы соглашаетесь с обработкой, значит, предупреждены о том, что данные могут быть переданы куда-либо.

Решение проблемы доступности информации довольно простое и интуитивно понятное:

 Не размещать информацию о себе, которая раскрывает нежелательные к распространению данные или может дать толчок к дальнейшему поиску этих данных.

 Если такие данные уже существуют на странице, то их можно удалить, а также обратиться к поисковым системам с просьбой убрать из поисковых баз некоторую информацию о вас. Шанс, что вашу просьбу удовлетворят, очень мал, но попробовать стоит.

 Применительно к ВКонтакте. В настройках безопасности выставить параметр «Кому в интернете видна моя страница» на «Всем, кроме поисковых сайтов» или «Только пользователям ВКонтакте».

 По возможности использовать разные логины в электронной почте, Skype и других сервисах, где логин виден всем и выступает как контактные данные.

 По возможности использовать разные никнеймы на форумах или других ресурсах, целью которых является общение.

 Не вести свой блог, ведь там автор высказывает мысли, пожелания, отношение к чему-либо, что может сыграть против вас.

 Не регистрироваться на сайтах, где требуется ввести свои персональные данные, так как вам придётся для завершения регистрации дать согласие на их обработку. Возможен ввод придуманных ненастоящих данных.

Интернет — мощное оружие для поиска информации о ком-либо. Порой, можно многое сказать об увлечениях по записям, которые человек оставляет на своей «стене» в ВКонтакте. Группы, на которые подписан пользователь, тоже выступают индикатором интересов. Вкупе собранная и обработанная информация формирует образ личности, а зачастую люди хотят остаться неизвестными…

Литература:

  1. Правила пользования Сайтом ВКонтакте // ВКонтакте — URL: https://vk.com/terms
  2. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О персональных данных»
  3. Лицензионное соглашение // Одноклассники — URL: http://ok.ru/regulations

Основные термины (генерируются автоматически): пользователь, данные, информация, интернет, ВКонтакте, пользовательское соглашение, сайт.

Как лучше всего однозначно идентифицировать Android пользователей на сервере?



Как мне идентифицировать пользователя android на сервере? Должен ли я получить номер IMSI и какой-то алгоритм засолки? Учитывая пространство андроидов и ограничения производительности, есть ли библиотека, которая не слишком тяжелая, которую я могу использовать для выполнения вычислений?

android
Поделиться Источник Christian     18 октября 2010 в 15:43

4 ответа


  • Как я могу однозначно идентифицировать пользователей, пытающихся использовать модуль open() a kernel?

    Я работаю над модулем kernel и пытаюсь однозначно идентифицировать каждого из пользователей, пытающихся использовать модуль open() (это могут быть либо процессы, либо потоки). Как лучше всего их идентифицировать? Есть ли идентификатор, который я могу получить из системного вызова? Я хочу получить...

  • Однозначно Идентифицировать Windows Форму Заявки

    Я хочу иметь форму, которая запускается при первом запуске моего приложения windows form, чтобы пользователь мог вводить информацию. Затем я хочу сохранить его в базе данных. Как я могу однозначно идентифицировать конкретную копию моего приложения на компьютере, чтобы она могла извлекать...



5

Я думаю, что вы не можете идентифицировать пользователя без какой-либо учетной записи. Все остальное не является надежным или только идентификацией устройства. Почему бы вам не предоставить собственную службу регистрации для вашего сервера, чтобы вы могли предоставить уникальный идентификатор каждому пользователю.

Другим вариантом может быть учетная запись Google, привязанная к устройству? Или это сократит вашу целевую аудиторию для вашего up? Но если вы создаете приложение, которое расширяет какой-то инструмент Google, приложение или что-то еще, то у пользователя уже будет учетная запись Google, поэтому ваше приложение также может использовать ее для идентификации пользователя.

Поделиться Flo     18 октября 2010 в 16:17



4

Как указано developer.android :

Приложения обычно пытаются запомнить пользователя, используя один из трех методов:

  1. Попросите пользователя ввести имя пользователя
  2. Извлеките уникальное устройство ID, чтобы запомнить устройство
  3. Получение встроенной учетной записи из AccountManager

Вариант (1) является проблематичным. Во-первых, просьба пользователя ввести что-то перед входом в ваше приложение автоматически сделает ваше приложение менее привлекательным. Во-вторых, нет никакой гарантии, что выбранное имя пользователя будет уникальным.

Вариант (2) менее обременителен для пользователя, но его сложно исправить. Что еще более важно, он позволяет запоминать пользователя только на одном устройстве. Представьте себе разочарование человека, который переходит на новое блестящее устройство только для того, чтобы обнаружить, что ваше приложение больше не запоминает их.

Вариант (3) является предпочтительным методом. Менеджер учетных записей позволяет получить информацию об учетных записях, которые хранятся на устройстве пользователя. Как мы увидим в этом уроке, использование менеджера учетных записей позволяет запомнить пользователя, независимо от того, сколько устройств у него может быть, добавив всего пару дополнительных нажатий на UI.

Поделиться Aditya     27 мая 2013 в 07:02



0

через несколько месяцев у многих пользователей будет android телефонов и android планшетов, поэтому, если вы хотите отслеживать пользователя на нескольких устройствах, лучше всего использовать OAuth, я думаю.

Поделиться Segfault     18 октября 2010 в 15:49


  • как я могу однозначно идентифицировать компьютер

    Я хотел бы разработать приложение, которое может подключаться к серверу и однозначно идентифицировать клиентов, а затем предоставлять им разрешения на выполнение определенного запроса в базе данных сервера. Как я могу идентифицировать клиентов уникальным способом? Достаточно ли надежен адрес MAC?...

  • Как однозначно идентифицировать соединение?

    Я создал сеансовый сервис, используя NetTcpBinding: каждый клиент начинает сеанс с этим сервисом, поэтому мне нужно каким-то образом идентифицировать каждый сеанс. Очевидно, что когда сеанс заканчивается, его идентификатор также должен измениться, чтобы приложение могло понять, что клиент,...



0

Чтобы идентифицировать пользователя, я должен думать, что использование учетной записи Google является лучшим вариантом, см. Ответ на Генерация Серийного Номера Конкретного Устройства

Если вы просто хотите идентифицировать экземпляр вашего приложения, то почему бы не позволить серверу распространять ID:s?

Когда ваше приложение запустится, получите SharedPreferences и проверьте, имеет ли значение "myid", если нет, то запросите ID с сервера, который вы храните как "myid" в SharedPreferences. Этот идентификатор сохранится после обновления приложения (но не uninstall/reinstall).

На стороне сервера сохраните все зарегистрированные ID и убедитесь, что ваш сервер распространяет уникальные идентификаторы. Таким образом, неприятные люди, взламывающие ваш сервер, не смогут использовать ID для идентификации ваших пользователей 😉

Поделиться Tore Rudberg     05 февраля 2013 в 10:49


Похожие вопросы:


Как однозначно идентифицировать ваше приложение Android для rest API

Есть ли способ однозначно идентифицировать мое приложение Android в коде Java? Может быть, какая-то комбинация имени пакета и чего-то еще? Я знаю, что есть способ идентифицировать уникальное...


Не удается однозначно идентифицировать устройство?

Я хотел идентифицировать каждое устройство однозначно. могу ли я использовать use UDID? Как я могу однозначно идентифицировать устройство? Другие, чем UDID от iPhone. Я хочу постоянно...


DotNetOpenAuth - как однозначно идентифицировать пользователей Google?

Я использую DotNetOpenAuth для идентификации пользователей Google. В настоящее время я получаю их адрес электронной почты и сохраняю его копию в своей базе данных. Однако что делать, если они...


Как я могу однозначно идентифицировать пользователей, пытающихся использовать модуль open() a kernel?

Я работаю над модулем kernel и пытаюсь однозначно идентифицировать каждого из пользователей, пытающихся использовать модуль open() (это могут быть либо процессы, либо потоки). Как лучше всего их...


Однозначно Идентифицировать Windows Форму Заявки

Я хочу иметь форму, которая запускается при первом запуске моего приложения windows form, чтобы пользователь мог вводить информацию. Затем я хочу сохранить его в базе данных. Как я могу однозначно...


как я могу однозначно идентифицировать компьютер

Я хотел бы разработать приложение, которое может подключаться к серверу и однозначно идентифицировать клиентов, а затем предоставлять им разрешения на выполнение определенного запроса в базе данных...


Как однозначно идентифицировать соединение?

Я создал сеансовый сервис, используя NetTcpBinding: каждый клиент начинает сеанс с этим сервисом, поэтому мне нужно каким-то образом идентифицировать каждый сеанс. Очевидно, что когда сеанс...


Однозначно идентифицировать компьютер?

Это может быть дублирующий вопрос, но, как вы можете видеть, они не получили правильного ответа. Как однозначно идентифицировать компьютер? Однозначно идентифицировать один компьютер как бы вы...


Как Однозначно Идентифицировать Устройство Android?

Я работал над приложением (сервер-клиент android), которое позволяет пользователю входить в систему с нескольких устройств android. Когда пользователь вошел в систему на устройстве, это устройство...


как однозначно идентифицировать клиента со стороны сервера?

Цель : Я хочу определить, осуществляется ли доступ к веб-приложению из нескольких учетных записей с использованием одного и того же устройства,такого как компьютер,мобильный телефон, планшет,...

Идентификация пользователей мессенджеров не работает

В воскресенье, 5 мая, должна была начаться обязательная идентификация пользователей мессенджеров по номеру телефона. По утвержденным правительством правилам в ходе этой процедуры мессенджер должен направить уведомление о регистрации нового пользователя сотовому оператору, а тот в течение 20 минут дать мессенджеру ответ – есть ли номер этого пользователя в его базе или нет. Если номера в базе не оказывается или ответ от оператора не приходит, мессенджер обязан отказать в приеме и передаче сообщений. Если прошедший проверку пользователь впоследствии изменит сведения о себе или поменяет номер телефона, то ему нужно будет пройти процедуру заново.

Как убедился корреспондент «Ведомостей», процедура идентификации в популярных мессенджерах пока не претерпела изменений. Для эксперимента были куплены сим-карты «Мегафона», «Вымпелкома», МТС и Tele2, причем три из них – с рук без предъявления паспорта. С каждой сим-карты была проведена регистрация в пяти мессенджерах: WhatsApp, Viber, Telegram, Skype и «ТамТам». Как и раньше, мессенджер просит ввести номер телефона, высылает на него код активации и регистрирует нового пользователя. Причем ни один из мессенджеров ни разу не отказал в регистрации – в том числе при использовании карт, приобретенных неофициально.

Собеседник «Ведомостей» в одной из сотовых компаний утверждает, что пользователь и не должен замечать процедуру – ему следует только дождаться ее завершения. При этом по закону «Об информации» идентифицировать нужно только пользователей зарубежных мессенджеров, включенных в реестр организаторов распространения информации Роскомнадзора, – среди таких мессенджеров Telegram, доступ к которому ограничивает надзорное ведомство, китайский WeChat и швейцарский Threema, отмечает ведущий аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян. Соответственно, например, на WhatsApp и Viber, которых нет в реестре, эти требования не распространяются, объясняет эксперт.

Представители «Вымпелкома», МТС, «Мегафона» и Tele2 заявили, что технически готовы исполнять требования законодательства. «Вымпелком» (работает под брендом «Билайн») разработал техническое решение, которое должно обеспечивать идентификацию, но достаточно ли его, можно понять лишь в ходе взаимодействия с мессенджерами, говорит представитель оператора Лилия Галяутдинова. Взаимодействует ли с ними сейчас «Вымпелком», она не комментирует.

Tele2 также готов исполнять нормативные требования, но от мессенджеров пока не поступало запросов на идентификацию пользователей, разводит руками представитель оператора Дарья Колесникова. Об этом же говорят сотрудники двух других сотовых компаний.

Для исполнения правил идентификации пользователей операторам не хватает подзаконных актов, которые будут регулировать такие аспекты взаимодействия с мессенджерами, как, например, передача им данных о номерах – ведь это персональные данные абонентов, отмечает собеседник «Ведомостей» в одном из операторов сотовой большой четверки.

Правила идентификации описывают общий порядок взаимодействия операторов и мессенджеров, но не говорят о том, как участники процесса должны обмениваться данными своих пользователей и защищать их, согласен Казарян. Также непонятно, должны ли мессенджеры и операторы обмениваться данными бесплатно или на возмездной основе, по каким тарифам они должны в таком случае рассчитываться друг с другом, рассуждает он.

Представитель Viber отказался от комментариев. Представители WhatsApp, Telegram, Microsoft (владеет Skype), WeChat и Threema не ответили на запросы «Ведомостей». В Роскомнадзоре также не ответили на вопрос, планирует ли ведомство следить за исполнением новых правил.

При регистрации учетной записи я получаю сообщение «Не удалось идентифицировать личность родителя». Что мне делать?

Smart-ID (учетная запись с полным доступом)
ЭСТОНИЯ: ЛАТВИЯ: ЛИТВА:
э-Удостоверение личности:
Идентификационная карта 0 л. n/a *
Mobile-ID 15 л. n/a *
Отделения банка:
SEB * * *
Swedbank * * *
Luminor * * *
Šiaulių Bankas n/a n/a n/a
Medicinos Bankas n/a n/a n/a
Биометрическая идентификация
Идентификационная карта n/a 18 л. 18 л.
Паспорт 18 л. 18 л. 18 л.
Smart-ID Basic (учетная запись с ограниченным доступом)
ЭСТОНИЯ: ЛАТВИЯ: ЛИТВА:
Интернет-банк:
SEB n/a 7 л. 14 л.
Swedbank n/a 6 л. 6 л.
Luminor n/a 7 л. 14 л.
Šiaulių Bankas n/a n/a 7 л.
Medicinos Bankas n/a n/a 14 л.
Отделения банка:
SEB n/a 7 л. ** n/a
Swedbank n/a 6 л. ** 6 л.
Luminor n/a n/a n/a
Šiaulių Bankas n/a n/a n/a
Medicinos Bankas n/a n/a 18 л.

Условия использования, например, лимиты перечислений и др., устанавливает поставщик конкретной э-услуги.

n/a = Возможность недоступна
0 л. = Нет ограничений по возрасту
* = Smart-ID не предусматривает ограничений по возрасту, однако они могут применяться поставщиком услуг/мобильным оператором/эмитентом.
** = Несовершеннолетний должен посетить отделение банка вместе с родителем. В SEB данное условие относится ко всем несовершеннолетним. В Swedbank данное условие относится к несовершеннолетним младше 16 лет.

Что такое проверка личности и как она работает

Проверка личности - это необходимый процесс , который обеспечивает соответствие личности человека той, которая должна быть .

Идентичность - это признак идентичности, соответствия одного предмета другому при сравнении. Это набор уникальных черт и характеристик , связанных с уникальной и незаменимой личностью . Это становится важным , когда мы говорим о людях и особенно в онлайн-среде , где кража личных данных является более распространенным явлением, чем мы думаем.

Проверка личности - это важное требование для большинства процессов и процедур, как онлайн, так и офлайн, во всех ситуациях, от открытия банковского счета до завершения налоговых процедур в электронном виде.

В банковском деле (и во многих отраслях) процесс проверки личности известен как процесс KYC (знай своего клиента) .

Что значит подтвердить личность?

Проверка личности гарантирует, что за процессом стоит реальное лицо и доказывает, что является тем, кем он или она утверждает, что является , предотвращая как лицо, выполняющее процесс от нашего имени без авторизации, так и создание ложных удостоверений или совершить мошенничество.

Существует различных методов и систем для услуг проверки личности . Процесс проверки личности может выполняться по-разному, в зависимости от канала и способа проверки.

В традиционном личном процессе , физическое лицо олицетворяет себя в компании (магазине, филиале, коммерческом офисе ...), учреждении (налоговом агентстве, службе занятости) или организации и предоставляет свой документ, удостоверяющий личность ( Удостоверение личности, паспорт или эквивалент) одновременно с тем, что агент может проверить, соответствует ли фотография лицу, доставляющему документ .Делается фотокопия документа, заполняется форма и выполняются проверки, чтобы идентифицированный пользователь был готов к выполнению соответствующих шагов.

Запишитесь на прием здесь и получите доступ к 508 миллионам пользователей благодаря европейской стандартизации адаптации клиентов.

В онлайн-сфере процесс отличается, поскольку нет места с расписаниями или человека в физическом месте, который мог бы проверить действительность документа, удостоверяющего личность, и пересечь его с лицом, которое его доставит.

Как работает процесс подтверждения личности онлайн

Важно понимать, что для онлайн-канала были разработаны различные типы методов проверки личности. Однако не все из них соответствуют требованиям , необходимым для безопасного и надежного выполнения процесса .

Одним из методов, которым не соответствует соответствующим стандартам безопасности для удаленной проверки личности людей, является использование изображений и селфи .Это процесс, который обычно используется для идентификации операций с низким уровнем риска, хотя он ненадежен и безопасен .

Однако проверка подлинности потокового видео является безопасным и отвечает требованиям гарантий и юридических требований правил удаленной проверки личности. Некоторые решения, такие как VideoID , используют искусственный интеллект и машинное обучение для обеспечения полной надежности.

Процесс eKYC состоит из проверки личности людей на расстоянии в цифровом и онлайн-формате.Вам понадобится только устройство с камерой (компьютер, планшет, мобильный телефон…) и подключение к Интернету.

Как работает процесс проверки личности в Интернете?
  1. Пользователь, желающий зарегистрироваться, посещает веб-сайт , приложение или платформу компании , организации или учреждения.
  2. Допускает использование камеры и микрофона для проверки личности.
  3. Его просят показать удостоверение личности с обеих сторон , и он распознается и проверяется.
  4. Впоследствии на пользователь показывает свое лицо, улыбаясь в камеру .
  5. При необходимости группа квалифицированных агентов проверяет видео в отдельном процессе.
  6. Личность была подтверждена, и учетные данные человека, а также записанное видео с документом, удостоверяющим личность человека и его лицом, а также подтверждение адреса электронной почты и телефона служат доказательством того, что пользователь является тем, кем он себя называет. Затем пользователь регистрируется компанией или организацией.

Запросите бесплатную демонстрацию прямо сейчас и узнайте из первых рук о процессе проверки личности.

Электронная подпись и аутентификация по лицу Методы также являются службами проверки личности , выполняющими различные процессы для разных целей. Оба могут работать с идентификацией потокового видео, наиболее безопасным и надежным методом проверки личности.

Правила и стандарты проверки личности

AML5 (или 5AMLD, Пятая директива о борьбе с отмыванием денег ) и eIDAS ( электронная идентификация, аутентификация и доверительные службы ) - это правила, которые устанавливают стандарты и нормы в отношении использования и форм онлайн-идентичности. проверка.

AML5 отвечает требованиям борьбы с мошенничеством и подделкой личных данных, отмыванием денег и финансированием терроризма, в то время как eIDAS регулирует все аспекты, связанные с электронной подписью, трастовыми услугами и электронными транзакциями в Интернете.

Эти европейские правила являются строгими, и завершают , обеспечивая процессы проверки личности , которые соответствуют им, с гарантированной поддержкой безопасности и надежности . Они являются эталоном международной нормативной базы во всех странах, касающейся процессов удаленной проверки личности.

Загрузите здесь полное руководство по этим правилам и преимуществам, которые они приносят в процессах идентификации.

Использование и приложения, в которых необходимо подтвердить личность

Этот процесс необходим и обеспечивает полную безопасность в следующих случаях и ситуациях:

  • Банковское дело и финансы : Открытие банковского счета , банковские и финансовые процедуры любого вида или онлайн-продаж и покупок .
  • Телекоммуникации и страхование : закупка из продуктов и услуг , а также создание представлений
  • Приложения и платформы: процесс входа в систему в Интернете или приложениях, вторичная аутентификация, доступ к объектам и здания, регистрация туристов, регистрация клиентов и пользователей и т. д.
  • Правительство и администрация : для продления или выдачи электронных сертификатов, обновления документов, удостоверяющих личность, процессов идентификации для создания учетных данных электронного правительства или медицинских приложений и процедур, связанных с здоровье или рецепт на лекарства.

eID, партнер по услугам проверки личности

Electronic IDentification, eID, предлагает комплексные услуги по проверке личности для клиентов и граждан с помощью трех основных продуктов:

  • VideoID , уникальное решение для идентификации с помощью видео в реальном времени на основе на основе искусственного интеллекта и машинного обучения , которое соответствует AML5 и eIDAS, что эквивалентно идентификации лицом к лицу.
  • SmileID , биометрия лица сервис для высоконадежной аутентификации .
  • SignatureID , окончательное простое, современное и квалифицированное решение для электронной подписи для всех типов документов, а также для заключения договоров или потребностей в цифровой подписи.

Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о решениях цифровой идентификации с высокой степенью защиты.

Различные способы определения пользовательских сегментов - ролей, демографии, состояний потребностей и персон.| Кейт Конрик

Я получаю много вопросов о том, как их сгруппировать и почему вы можете использовать разные типы идентификации пользователя. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных методов, используемых в промышленности и правительстве, а также короткие примеры, которые помогут вам понять каждый подход.

Роли определяют то, что человек пытается выполнить в определенном контексте. Это может быть их работа или их роль во взаимодействии со службой - например, клиент, консультант или сотрудник колл-центра.

Роли иногда называют действующими лицами, и когда у вас есть четкое представление и общее понимание различных ролей или действующих лиц, задействованных в службе, вы сможете лучше определить их опыт.

Роли помогают определить общие задачи, мотивацию и болевые точки. Роли могут пересекаться с демографическими группами или персонажами.

Некоторые практики сосредотачиваются на ролях, когда продукты или услуги, над которыми они работают, имеют разные типы пользователей, которые взаимодействуют друг с другом или сервисом при определенных обстоятельствах в зависимости от их роли.Это отличается от пользовательской базы, которая может иметь довольно однородные взаимодействия, но сами по себе совершенно разные.

Роли в действии

В налоговой инспекции ключевой пользовательский путь - это подача годовой налоговой декларации. Налоговая служба признает несколько ключевых ролей пользователей в этом путешествии:

  • Физическое лицо , подающее налоговую декларацию
  • Налоговый специалист , сторонний консультант, который оказывает коммерческую помощь в этом процессе
  • Оценщики , внутренний персонал, который проверяет и обрабатывает налоговые декларации
  • Персонал колл-центра , который направляет запросы о подаче налоговых деклараций и помогает людям находить нужные ответы

Демографические данные - это характеристики населения, такие как возраст, раса, этническая принадлежность, пол, семейное положение, способности, доход, образование и занятость.Кроме того, у нас есть внешние факторы, которые влияют на восприятие человека, например его местоположение и даже устройства, которые он использует.

При разработке цифровых услуг для службы поддержки, ориентированной на клиентов, действительно важны демографические данные. Определение основных демографических данных может помочь вам разработать дизайн, отвечающий их конкретным потребностям, и иногда может рассказать нам больше о том, что может испытывать пользователь, чем его роль. Так же, как вы - больше, чем ваша работа, иногда стоит рассмотреть более широкие факторы, чем роль пользователя.Различные демографические характеристики человека играют огромную роль в его опыте.

Демография в действии

При разработке продукта, который предоставляет необходимые социальные услуги, всегда необходимо учитывать множество различных демографических данных, в том числе (но не ограничиваясь ими):

  • Пользователи с физическими ограничениями , в том числе с нарушениями зрения, слуха или подвижности, которым может быть труднее выполнять различные типы задач, например использование компьютеров, доступ к веб-сайтам или использование мобильных устройств
  • Пользователи с когнитивными нарушениями или нарушениями обучения или с низким уровнем образования, которые могут иметь низкие навыки цифровой грамотности или плохо понимать контент и концепции
  • Пользователи в удаленных или сельских районах или с низким уровнем доступа к технологиям , которые не обязательно имеют такой же уровень доступа к услугам, который можно было бы ожидать во многих городах

Каждая из этих демографических характеристик сразу помогает нам лучше понять соображения, которые мы должны учитывать, когда разработка для этих пользователей.Если у вашей пользовательской базы есть общие или основные демографические данные, определите их и убедитесь, что вы лучше понимаете потребности этих пользователей.

Подобно демографии, состояния потребности уходят корнями в маркетинг и рассказывают нам больше об опыте пользователя. В конце концов, реалии коммерческого рынка показали, что удовлетворение потребностей клиентов может дать продукту или услуге преимущество перед их конкурентами. Однако, в отличие от демографии, состояния потребности сосредоточены на попытках охарактеризовать поведение и мотивацию пользователей, которые могут меняться или переходить между состояниями в течение жизненного цикла взаимодействия с сервисом.

Может быть полезно выявить и определить некоторые ключевые состояния потребностей, чтобы развить общее понимание как «стенографию» для использования в исследованиях и проектировании.

Состояния потребности в действии

На сайте business.gov.au существует широкий спектр услуг, начиная от лиц, собирающихся начать бизнес, и заканчивая уже существующими предприятиями, отвечающими за регистрацию, отчетность и обязательства по лицензированию.

Вместо того, чтобы просто распознавать такие роли, как индивидуальный торговец или основатель компании, вы можете подумать о различных потребностях, которые затрагивают всю базу пользователей, независимо от ролей или демографии.Сюда могут входить такие категории, как:

  • Options Explorer - новый пользователь, который изучает основы, чтобы помочь им принимать решения
  • Trouble Shooter - часто разовый пользователь, специалист по устранению неполадок использует сервис для решения или получить помощь по конкретной проблеме
  • Конструктор знаний - вернувшийся пользователь, который стремится расширить свои знания и часто будет изучать контент более тщательно, чем другие
  • Пользователь Professional - опытный пользователь, который возвращается, чтобы получить доступ к конкретным информация или инструменты на регулярной основе, часто для профессиональных или коммерческих целей

На самом базовом уровне вы можете просто классифицировать пользователей как новых, вернувшихся или опытных.Распознавание состояний потребностей поможет вам удовлетворить конкретные потребности в различных обстоятельствах.

Персона - это профиль, в котором используется стереотипное воображаемое лицо для описания и представления сегмента пользовательской базы продукта. Они используются командами, работающими над продуктами и услугами, чтобы создать картину своих пользователей, к которой они могут легко вернуться.

Nielsen Norman Group описывает Персоны как:

вымышленное, но реалистичное описание типичного или целевого пользователя продукта.Персона - это архетип, а не реальный живой человек, но персонажи следует описывать так, как если бы они были настоящими людьми.

Персонажи - популярный инструмент, потому что, смешивая и сопоставляя роли, демографические данные и состояния потребностей в набор установленных персонажей, вы часто можете охватить все три вместе. Без этого можно легко сосредоточиться только на одном аспекте пользователей и игнорировать остальные.

Они также могут быть полезны в ситуациях, когда вы не сможете провести обширное тестирование с большим количеством пользователей.Помня о своих ролях, демографических данных и состояниях потребностей, команда может разработать решения, которые лучше подходят для этих пользователей.

Персонажи в действии

Персоны часто называют персонами - практика, которая помогает охарактеризовать их как «настоящие» и создать мысленный образ пользователя в команде.

Допустим, мы работали над продуктом или услугой, которые затрагивают широкую базу пользователей, например, приложение для онлайн-банкинга. Важно учитывать, как это работает для самых разных людей:

Что такое идентификаторы и связанные с ними факторы?

Подробнее

Что такое идентифицируемость?

Если вы можете отличить человека от других людей, то это лицо «идентифицировано» или «идентифицируемо».Часто имени человека вместе с некоторой другой информацией бывает достаточно, чтобы идентифицировать его.

Имя, пожалуй, самый распространенный способ идентифицировать кого-либо. Однако, действительно ли какой-либо потенциальный идентификатор, включая имя, идентифицирует человека, зависит от контекста.

Само по себе имя «Джон Смит» не всегда может быть личными данными, потому что есть много людей с таким именем. Однако, если имя сочетается с другой информацией (например, адресом, местом работы или номером телефона), этого часто бывает достаточно для четкой идентификации одного человека.

Пример

«Джон Смит, который работает в почтовом отделении в Уилмслоу».

Обычно этой информации может быть достаточно, чтобы напрямую идентифицировать человека. Однако, если это общепринятое имя и в этой организации работает более одного Джона Смита, вам потребуются дополнительные сведения, чтобы напрямую идентифицировать их, например:

«Джон Смит со светлыми волосами и зелеными глазами с татуировкой на правой руке, который работает в почтовом отделении в Уилмслоу».

Эта дополнительная информация помогает выделить этого конкретного человека.

Какая информация может быть идентификатором?

GDPR Великобритании предоставляет неполный список общих идентификаторов, которые при использовании могут позволить идентифицировать человека, к которому может относиться данная информация. Эти идентификаторы включают:

  • наименование;
  • Идентификационный номер
  • ;
  • данных о местоположении; и
  • онлайн-идентификатор.

Что такое онлайн-идентификаторы?

GDPR Великобритании специально включает термин «онлайн-идентификаторы» в определение того, что составляет персональные данные.

Они могут включать информацию, относящуюся к устройству, которое использует человек, приложениям, инструментам или протоколам. Неполный список включен в Recital 30:

.
  • адресов интернет-протокола (IP);
  • идентификаторов файлов cookie; и
  • другие идентификаторы, такие как метки радиочастотной идентификации (RFID).

Другие примеры сетевых идентификаторов, которые могут быть личными данными, включают:

  • MAC-адресов;
  • рекламных идентификаторов;
  • пиксельных тегов;
  • дескрипторов счетов; и
  • отпечатков пальцев устройства.

Их использование может оставить следы, которые в сочетании с уникальными идентификаторами и другой информацией, полученной серверами, могут быть использованы для создания профилей людей и их идентификации.

При оценке того, можно ли идентифицировать человека, вы должны учитывать, могут ли онлайн-идентификаторы, сами по себе или в сочетании с другой информацией, которая может быть доступна тем, кто обрабатывает данные, могут отличать одного пользователя от другого, возможно, путем создания профили людей для их идентификации.

Это может быть либо указанное лицо, либо просто уникальный пользователь электронных коммуникаций и других интернет-услуг, которого можно отличить от других пользователей.

Пример

Использование файлов cookie или аналогичных технологий для отслеживания человека на веб-сайтах включает обработку персональных данных, если это отслеживание включает в себя онлайн-идентификаторы, которые используются для создания профиля человека.

Пример

Использование распознавания лиц с целью однозначной идентификации человека включает обработку особых категорий персональных данных.

В этом контексте методы распознавания лиц фиксируют уникальные черты лица человека, чтобы отличить одного человека от другого. Затем он связывается с конкретным лицом и сохраняется для справки для будущего сравнения при идентификации, аутентификации и / или проверке.

Пример

"Обозначение" или имя пользователя в социальных сетях, которое может показаться анонимным или бессмысленным, по-прежнему является достаточным для их идентификации, поскольку оно однозначно идентифицирует этого человека.Имя пользователя является личными данными, если оно отличает одного человека от другого, независимо от того, возможно ли связать «онлайн-личность» с «реальным» именем человека.

Что еще может идентифицировать человека?

GDPR Великобритании дает понять, что личность человека может быть идентифицирована по другим факторам. К ним относятся:

«… один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица».

Такие характеристики могут помочь однозначно идентифицировать конкретного человека, поскольку они что-то говорят вам о нем.

Что делать, если мы все еще не уверены, является ли информация личными данными?

Бывают обстоятельства, при которых остается неясным, являются ли конкретные данные личными. Если это так, мы считаем, что в соответствии с передовой практикой вы все равно должны относиться к собранной информации как к личным данным. Вам по-прежнему необходимо защищать информацию из-за риска того, что в противном случае кто-то может с большей или меньшей уверенностью сделать вывод о конкретном человеке.Например, если он был опубликован и объединен с информацией, которой владеют другие организации. В некоторых случаях информация будет личными данными, и к ней будет применяться GDPR Великобритании. В частности вам следует:

  • хранить информацию в безопасности;
  • защитить его от ненадлежащего раскрытия;
  • открыто рассказывайте о том, как вы собираете информацию; и
  • гарантирует, что вы оправданы в любой обработке.

Дополнительная литература

Европейский совет по защите данных (EDPB), который заменил Рабочую группу по статье 29 (WP29), включает представителей органов по защите данных каждого государства-члена ЕС.Он принимает рекомендации по соблюдению требований GDPR. Руководящие принципы EDPB больше не будут иметь прямого отношения к режиму Великобритании и не будут иметь обязательной силы в рамках режима Великобритании. Однако они могут по-прежнему давать полезные советы по определенным вопросам.

Статья 29 Мнение Рабочей группы 4/2007 о концепции персональных данных WP136

Как Google Analytics использует файлы cookie для идентификации пользователей

Давайте поговорим о веб-файлах cookie и Google Analytics. Предупреждение: в этом сообщении блога не говорится о съедобных файлах cookie, но мы углубимся в детали, из которых состоят наши данные Google Analytics (каламбур!).

Основы файлов cookie

Файл cookie - это небольшой фрагмент информации, который сохраняется на вашем компьютере. Файлы cookie - это для конкретного браузера , что означает, что Chrome и Firefox не смогут получить доступ к файлам cookie друг друга. Файлы cookie также относятся к для конкретного сайта , что означает, что Amazon.com не сможет просматривать файлы cookie, которые вы сохранили на Facebook.com.

Общие типы файлов cookie

С каждым файлом cookie связан домен, и многие файлы cookie относятся к домену вашего веб-сайта (в нашем случае это будет Bounteous.com). Эти типы файлов cookie считаются «собственными» и создаются для доступа к информации одного и того же сайта относительно домена веб-сайта в адресной строке.

Разработчики вашего веб-сайта используют собственные файлы cookie для хранения информации о действиях пользователя - даже если он вошел в систему - от страницы к странице. Общие варианты использования файлов cookie включают в себя многосеансовый вход (сохранение пользователя в системе, даже когда он закрывает вкладку браузера) или запоминание предпочтений пользователя.

Однако часто домен, связанный с файлом cookie, не соответствует домену вашего веб-сайта (домену в адресной строке).Если домены различаются, эти файлы cookie считаются межсайтовыми или «сторонними» файлами cookie.

Это различие между собственными и сторонними файлами вскоре станет более важным, но пока давайте сосредоточимся на собственных файлах cookie и их использовании в Google Analytics.

Основы файлов cookie Google Analytics

Все версии отслеживания Google Analytics, которые вы можете встроить на свой веб-сайт, используют файлы cookie для хранения и запоминания ценной информации. Сегодня мы сосредоточимся на реализации Universal Analytics из Google Analytics, которая использует постоянный файл cookie _ga.

Файл cookie _ga хранит одну ценную информацию: ваш идентификатор клиента .

Это выглядит примерно так:

  GA1.2.12349876.1500644855  

Этот идентификатор клиента представляет вас, пользователя, который посещает веб-сайт, на котором реализован код отслеживания. В частности, Google Analytics использует _ga cookie для распознавания вашей уникальной комбинации браузера и устройства .

Примечание : Этот пост посвящен файлам cookie, используемым для представления пользователей.Существует отличный способ идентифицировать пользователей на вашем сайте, которые вошли в систему с помощью идентификатора пользователя, который передается в Google Analytics. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с разделом внизу!

Каким образом этот файл cookie получает свою ценность?

Для большинства реализаций по умолчанию, когда пользователь заходит на ваш веб-сайт, выполняется код Google Analytics и проверяется, существует ли уже файл cookie _ga. Если он есть, отлично - вы постоянный пользователь! Если файл cookie _ga отсутствует, он случайным образом сгенерирует новый идентификатор клиента для нового пользователя (также известного как «Новые пользователи» в Google Analytics).

Этот идентификатор клиента представлен в виде четырех наборов чисел, которые генерируются и затем сохраняются в файле cookie в браузере и на компьютере пользователя.

Что означает этот номер?

Идентификатор клиента - это комбинация 4 различных значений: версия, домен, идентификатор и время первого посещения.

Первым фиксированным числом является 1, которое представляет версию используемого формата файлов cookie.

Второе число, которое в приведенном выше примере является числом 2, зависит от домена, в котором установлен файл cookie.Легкий способ представить это - рассмотреть количество точек между поддоменами и корневыми доменами (например, bounteous.com = 1, www.bounteous.com = 2).

Третий набор чисел генерируется случайным образом для идентификации разных пользователей. (Технически, случайно сгенерированное 32-разрядное целое число без знака или любое другое значение от 1 до 2 147 483 647.).

Последний набор чисел - это отметка времени, когда пользователь впервые посетил сайт. Эта метка времени округляется до ближайшей секунды (не миллисекунды) первого посещения пользователя.

Как Google Analytics использует ваши файлы cookie

Файл cookie _ga используется для уникальной идентификации пользователей, в частности, с помощью третьего и четвертого набора чисел, описанных выше. Каждое действие, которое вы совершаете на веб-сайте или в приложении, называется Hit и отправляет данные вместе с вашим уникальным идентификатором клиента в Google Analytics.

Google Analytics затем ищет обращения, которые имеют один и тот же отдельный идентификатор клиента, и связывает обращения, которые происходят в течение одного и того же временного окна, в то, что мы называем сеансами . Пользователь , или уникальный идентификатор клиента, будет иметь от одного до нескольких сеансов, связанных с конкретным пользователем. В нашей отчетности Google Analytics идентификатор клиента также отвечает за сбор данных как для новых, так и для вернувшихся пользователей.

Сегодня мы не будем тратить слишком много времени на Scope, но ознакомьтесь с этой записью в блоге, чтобы получить больше информации: Understanding Scope in Google Analytics Reporting.

Однако на изображении ниже мы можем увидеть визуализацию идентификатора клиента («cid») и то, как cookie можно использовать для сбора обращений и создания сеансов для конкретного пользователя.

Все о сохранении файлов cookie

Сохранение файлов cookie - это постоянно меняющаяся тема, но мы выделим некоторые из наиболее важных концепций, которые вы должны знать и о которых нужно знать, включая ITP (интеллектуальное предотвращение отслеживания), субдомен и междоменное отслеживание.

Постоянство устройства

Файлы cookie пользователей не передаются между устройствами. Различные браузеры или устройства будут приводить к разным файлам cookie и, следовательно, к разным пользователям. Сколько браузеров вы используете для выхода в Интернет? Вы когда-нибудь посещали одни и те же сайты на разных устройствах? Здесь вы можете найти проблему.

Сохраняемость браузера

Каждый идентификатор клиента зависит от браузера, поэтому он не передается в разные браузеры на одном устройстве, например в два разных браузера на одном компьютере.

Для большинства браузеров (например, Google Chrome) _ga cookie по умолчанию сохраняется в течение двух лет бездействия. Для вернувшихся пользователей, каждый раз, когда пользователь посещает ваш сайт, это продлевает срок действия до двух лет с последней даты. При необходимости вы можете настроить это с помощью Диспетчера тегов Google или изменив скрипт Google Analytics на странице.

Однако недавние изменения в вопросах конфиденциальности со стороны таких браузеров, как Apple и Firefox, изменили постоянство сохранения cookie Google Analytics _ga по умолчанию для многих браузеров. Это изменение является результатом Intelligent Tracking Prevention, или ITP.

Что такое интеллектуальная система предотвращения слежения (ITP)?

ITP - это способ Apple (Safari) и Firefox ограничить возможность отслеживания пользователей на веб-сайтах с помощью сторонних файлов cookie. ITP (и его охват) продолжает развиваться, но окно сохранения файлов cookie продолжает сокращаться.

Apple впервые представила свой план интеллектуальной защиты отслеживания в 2017 году, при этом ITP 2.1 будет запущен 25 марта 2019 года. В этом выпуске все файлы cookie на стороне клиента (включая доверенные файлы cookie первой стороны, такие как Google Analytics) были ограничены до семи дней хранения.

Это может показаться коротким окном, поскольку многие пользователи не посещают веб-сайт каждую неделю. Однако с появлением ITP 2.2 и ITP 2.3, объявленных в сентябре 2019 года, все файлы cookie на стороне клиента теперь ограничены до 24-часового хранилища для пользователей Safari в macOS Mojave 10.14.5. Это означает, что если пользователь посетит ваш сайт в понедельник и вернется в среду, ему по умолчанию будет предоставлен новый файл cookie _ga.

Что это значит для наших данных Google Analytics?

В конечном итоге вашей организации необходимо будет определить уровень воздействия ITP на ваш веб-сайт и действовать соответствующим образом. Например, веб-сайты с большим количеством пользователей Safari и Firefox испытают всплеск уникальных посетителей, что нарушит показатель новых и вернувшихся пользователей.

Apple предоставила несколько рекомендаций, которые можно использовать для установки cookie _ga на два года, как ожидалось ранее.Подробнее по этим темам читайте здесь.

Как насчет очистки файлов cookie?

Вы затронули слабую сторону использования файлов cookie. Пользователь может очистить свои файлы cookie в любое время. Если пользователь посещает ваш сайт и отправляет информацию о трафике в Google Analytics с одним идентификатором клиента, а затем очищает свой кеш перед возвращением на ваш сайт, ему будет предоставлен новый файл cookie и идентификатор клиента, и он будет рассматриваться как новый пользователь в наших отчетах Google Analytics. .

Важно помнить, что показатель "Пользователи" в отчетах Google Analytics по умолчанию относится не к конкретным лицам, а к конкретным идентификаторам клиентов, которые могут меняться по многим причинам.

Но я вошел в Chrome…

Можно создать профиль в Chrome с вашим логином. Вы можете иметь персональную домашнюю страницу, синхронизировать закладки и иметь несколько пользователей на одном компьютере. К сожалению, файл cookie не прошел между этими сеансами входа в систему, поэтому один пользователь, вошедший в Chrome на разных устройствах, будет рассматриваться как два пользователя.

А как насчет субдоменов и междоменов?

Помните, что файлы cookie относятся к конкретному сайту .Если у вас есть поддомены или междомены, которые вы отслеживаете вместе в Google Analytics, вам необходимо проверить следующие две части.

Реализация Google Analytics по умолчанию предназначена для автоматической работы с субдоменами. (Помните, что два поддомена будут выглядеть как «blog.example.com» и «www.example.com.»). Если кто-то будет перемещаться между этими двумя сайтами, они сохранят одни и те же файлы cookie. Узнайте больше об отслеживании субдоменов, если вас беспокоит существующая реализация.

В то время как субдомены отслеживаются по умолчанию, междоменное отслеживание - это совсем другое дело. (Помните, что кросс-домены будут выглядеть как exampleblog.com и coolbusiness.com.). В этом случае ваши файлы cookie не будут передаваться между сайтами, если вы не настроите междоменное отслеживание с помощью Google Analytics. Подробнее: Требуется ли междоменное отслеживание?

Захват реальных пользователей вместо устройств и браузеров

Если вы качаете головой из-за ограничений сохранения файлов cookie, описанных выше, то вы захотите воспользоваться функцией User ID .

Хотя файлы cookie генерируются случайным образом и используются для представления анонимных посетителей, идентификатор пользователя удобен для сайтов, на которых вы действительно знаете , кто этот человек. Если на вашем сайте есть вход в систему, User ID для вас! В этом случае вы можете передать хешированный, не идентифицирующий личность идентификатор в Google Analytics, который можно использовать для сшивания сеансов и пользователей в разных браузерах и на разных устройствах. Подробнее о функции User ID в Google Analytics:

Использование идентификатора клиента для устранения неполадок

Наконец, понимание идентификатора клиента и его важности может быть очень полезным при устранении распространенных проблем, таких как ошибки отслеживания субдоменов, междоменное отслеживание, окна iframe ... вы называете это.

Если вы хотите увидеть Client ID в действии, ознакомьтесь с несколькими сообщениями об устранении неполадок и отладке ваших данных:

Файлы cookie: основа веб-аналитики

Файлы cookie

являются основой большинства средств отслеживания веб-аналитики и полезны по ряду причин. Понимание того, как они работают, и потенциальных недостатков базового отслеживания Google Analytics может быть полезным для выявления ошибок отслеживания и лучшего описания ваших данных из Google Analytics.

Как мы уже упоминали выше, существует ряд факторов, изменяющих способ взаимодействия продуктов Google Analytics и Google Платформа для маркетинга с собственными и сторонними файлами cookie для некоторых браузеров. Прежде чем внедрять какое-либо решение для файлов cookie, важно понять потребности и проблемы вашего бизнеса и выбрать решение, которое наилучшим образом соответствует вашим маркетинговым целям и целям веб-сайта.

идентификаторов пользователей | Zendesk Developer Docs

Идентификационные данные пользователя - это то, что можно использовать для идентификации личности.Скорее всего, это адрес электронной почты, дескриптор Twitter или номер телефона. Zendesk Support поддерживает ряд таких идентификаторов.

Формат JSON

User Identities представлены как объекты JSON со следующими свойствами:

.
Имя Тип Только чтение Обязательный Описание
created_at строка правда ложь Время создания личности
состояние_доставки строка правда ложь Только тип удостоверения электронной почты.Указывает, отправляет ли Zendesk уведомления на адрес электронной почты. См. Состояние поставки
id целое число правда ложь Присваивается автоматически при создании
первичный логический ложь ложь Если удостоверение является основным удостоверением. * Возможность записи только при создании, а не при обновлении. Используйте конечную точку Make Identity Primary вместо
тип строка правда правда Тип этого удостоверения.Допустимые значения: email, twitter, facebook, google, phone_number, agent_forwarding, any_channel, foreign или sdk.
undeliverable_count целое число правда ложь Количество раз, когда по этому адресу был получен ответ soft-bounce.
updated_at строка правда ложь Время обновления личности
url строка правда ложь URL-адрес API этого удостоверения
user_id целое число правда правда Идентификатор пользователя
значение строка правда правда Идентификатор этого удостоверения, например адрес электронной почты
проверено логический ложь ложь Если личность подтверждена

Если идентификатор имеет тип "phone_number", номер телефона должен быть прямой линией, а не общим телефонным номером.См. Номер телефона в API пользователей.

Состояние поставки

Если удостоверением является адрес электронной почты, свойство deliveryrable_state указывает, отправляет ли Zendesk уведомления по электронной почте на этот адрес. Если установлено значение «доставляемый», Zendesk отправляет уведомления на этот адрес. Zendesk не отправляет уведомления, если значение равно одному из следующих:

Значение Описание
не доставляется Адрес электронной почты отмечен как невозможный для доставки
mailing_list Адрес электронной почты, используемый для списков рассылки с несколькими индивидуальными получателями.Считается невозможным для предотвращения зацикливания электронной почты
ticket_sharing_partner Адрес электронной почты, используемый партнером по обмену билетами между двумя экземплярами Zendesk. Считается недоставленным для предотвращения зацикливания электронной почты
зарезервированный_пример Адрес электронной почты, используемый только для документации и тестирования. Включает @ example.com, @ example.net, @ example.org и @ example.edu. Считается невозможным для доставки, поскольку это зарезервированный пример домена
mailer_daemon Адрес электронной почты, зарезервированный для агентов уведомлений о доставке.Включает [защищенный адрес электронной почты] и @ mailer-daemon.domain.com. Считается недоставленным, поскольку это машинный адрес
Пример
 
  {  «created_at»: «2011-07-20T22: 55: 29Z»,   «deliveryrable_state»: «доставляемый»,   «id»: 35436,   «primary»: true,   "type": "email",   "updated_at": "2011-07-20T22: 55: 29Z",   "url": "https://company.zendesk.com/api/v2/users/135 / identity / 35436.json ",  " user_id ": 135,  " value ":" [email protected] ",  " Verified ": true  }  

Список идентификаторов

  • GET / api / v2 / users / {user_id} / identity

Возвращает список идентификаторов для данного пользователя.

  • Пагинация курсора (рекомендуется)
  • Смещение страницы

См. Разбивка на страницы.

Возвращает не более 100 записей на страницу.

Разрешено для
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
Использование curl
 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities.json \   -v -u {адрес электронной почты}: {пароль}  
Пример ответа
 
  Статус 200 ОК  
   {  «идентификаторов»: [  {  «created_at»: «2011-07-20T22: 55: 29Z»,   «id»: 35436,   «primary»: true,   » type ":" email ",  " updated_at ":" 2011-07-20T22: 55: 29Z ",  " user_id ": 135,  " value ":" [email protected] ",  " проверено ": true  },   { " created_at ":" 2012-02-12T14: 25: 21Z ",  " id ": 77136,  " primary ": false,  " type ": "twitter",   "updated_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "user_id": 135,   "value": "didgeridooboy",   "Verified": true  } ,   {  "created_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "id": 88136,   "primary": true,   "type": "phone_number",  «updated_at»: «2012-02-12T14: 25: 21Z»,   «user_id»: 135,   «value»: «+1 555-123-4567»,   «Verified»: true  }  ]  }  

Показать личность

  • GET / api / v2 / users / {user_id} / identity / {user_identity_id}

Показывает личность с данным идентификатором для данного пользователя.

Разрешено для
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
user_identity_id целое число Путь правда Идентификатор личности пользователя
Использование curl
 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities/{user_identity_id}.json \   -v -u {email_address}: {пароль}  
Пример ответа
 
  Статус 200 ОК  
   {  "identity": {  "created_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "id": 77938,   "primary": false,   "type": "twitter",   "updated_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "user_id": 13531,   "value": "cabanaboy",   "Verified": false  }  }  

Создать личность

  • POST / api / v2 / users / {user_id} / identity
  • POST / api / v2 / end_users / {user_id} / identity.JSON

Добавляет удостоверение в профиль пользователя. Агент может добавить идентификатор к любому профилю пользователя. Конечный пользователь может только добавить удостоверение в свой профиль пользователя.

Используйте первую конечную точку при аутентификации в качестве агента. Используйте второй, если аутентифицируетесь как конечный пользователь. Конечные пользователи должны аутентифицироваться с помощью токена.

Поддерживаемые типы удостоверений:

Тип Пример
электронная почта {"тип": "электронная почта", "значение": "[электронная почта защищена]"}
твиттер {"type": "twitter", "value": "screen_name"}
facebook {"type": "facebook", "value": "855769377321"}
Google {"type": "google", "value": "[email protected]"}
agent_forwarding {"тип": "agent_forwarding", "значение": "+1 555-123-4567"}
номер телефона {"type": "phone_number", "value": "+1 555-123-4567"}

Чтобы создать удостоверение без отправки проверочного электронного письма, включите свойство «проверено»: true .

Разрешено для
  • Агенты
  • Проверенные конечные пользователи
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
Использование curl

Только агенты

 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities.json \   -H "Content-Type: application / json" -X POST \   -d '{"identity": {"type": "email", "value": "[email protected]"}} '-v -u {email_address}: {пароль}  
Использование curl

Только проверенные конечные пользователи

 
  curl https: // {subdomain} .zendesk.com / api / v2 / end_users / {user_id} /identities.json \   -H "Content-Type: application / json" -X POST \   - d '{"identity": {"type": "email", "value": "[email protected]"}}' -v -u {email_address} / token: {api_token}  
Пример ответа
 
  Статус 201 Создано  
   {  "identity": {  "created_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "id": 77938,   "primary": false,   "type": "twitter",   "updated_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "user_id": 13531,   "value": "cabanaboy",   "Verified": false  }  }  

Обновить идентификатор

  • PUT / api / v2 / users / {user_id} / identity / {user_identity_id}

Эта конечная точка позволяет:

  • Установить указанную личность как подтвержденную (но вы не можете отменить подтверждение подтвержденной личности)
  • Обновить значение свойство указанного идентификатора

Вы не можете изменить первичный атрибут удостоверения личности с помощью этой конечной точки.Вместо этого вы должны использовать конечную точку Make Identity Primary.

Разрешено для
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
user_identity_id целое число Путь правда Идентификатор личности пользователя
Использование curl

К обновлению проверено

 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities/{user_identity_id}.json \   -H "Content-Type: application / json" -X PUT \   -d '{"identity": { "Verified": true}} '-v -u {email_address}: {пароль}  
Использование curl

Обновить значение

 
  curl https: // {subdomain} .zendesk.com / api / v2 / users / {user_id} / identity / {user_identity_id} .json \   -H "Content-Type: application / json" -X PUT \   -d '{"identity": {"value": "[email protected]"}}' -v -u {email_address}: {password}  
Пример ответа
 
  Статус 200 ОК  
   {  «идентификатор»: {  «created_at»: «2011-07-20T22: 55: 29Z»,   «deliveryrable_state»: «доставляемый»,   «id»: 35436,   «основной» ": true,  " type ":" email ",  " updated_at ":" 2011-07-20T22: 55: 29Z ",  " user_id ": 135,  " value ":" [электронная почта защищена ] ",  " проверено ": верно  }  }  

Сделать идентификацию основным

  • PUT / api / v2 / users / {user_id} / identity / {user_identity_id} / make_primary
  • PUT / api / v2 / end_users / {user_id} / identity / {user_identity_id} / make_primary

Устанавливает указанный идентификатор как основной.Чтобы изменить другие атрибуты, используйте конечную точку Update Identity. Это операция на уровне коллекции, и правильным поведением клиента API является последующая перезагрузка всей коллекции.

Первая конечная точка является предпочтительным вариантом при аутентификации в качестве агента. При аутентификации в качестве конечного пользователя вы можете использовать только вторую конечную точку. Конечные пользователи должны аутентифицироваться с помощью токена.

Разрешено для
  • Агенты
  • Проверенные конечные пользователи
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
user_identity_id целое число Путь правда Идентификатор личности пользователя
Использование curl

Только агенты

 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities/{user_identity_id}/make_primary.json \   -X PUT -v -u {email_address}: {password} -d '{}' -H "Содержание -Тип: application / json " 
Использование curl

Только проверенные конечные пользователи

 
  curl https: // {subdomain} .zendesk.com / api / v2 / end_users / {user_id} / identity / {user_identity_id} /make_primary.json \   -X PUT -v -u {email_address}: { пароль} -d '{}' -H "Content-Type: application / json"  
Пример ответа
 
  Статус 200 ОК  
   {  «идентификаторов»: [  {  «created_at»: «2011-07-20T22: 55: 29Z»,   «id»: 35436,   «primary»: true,   » type ":" email ",  " updated_at ":" 2011-07-20T22: 55: 29Z ",  " user_id ": 135,  " value ":" [email protected] ",  " проверено ": true  },   { " created_at ":" 2012-02-12T14: 25: 21Z ",  " id ": 77136,  " primary ": false,  " type ": "twitter",   "updated_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "user_id": 135,   "value": "didgeridooboy",   "Verified": true  } ,   {  "created_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "id": 88136,   "primary": true,   "type": "phone_number",  «updated_at»: «2012-02-12T14: 25: 21Z»,   «user_id»: 135,   «value»: «+1 555-123-4567»,   «Verified»: true  }  ]  }  

Подтвердите личность

  • PUT / api / v2 / users / {user_id} / identity / {user_identity_id} / verify

Устанавливает указанную личность как подтвержденную.

Разрешено для
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
user_identity_id целое число Путь правда Идентификатор личности пользователя
Использование curl
 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities/{user_identity_id}/verify.json \   -X PUT -v -u {email_address}: {password} -d '{}' -H "Содержание -Тип: application / json " 
Пример ответа
 
  Статус 200 ОК  
   {  "identity": {  "created_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "id": 77938,   "primary": false,   "type": "twitter",   "updated_at": "2012-02-12T14: 25: 21Z",   "user_id": 13531,   "value": "cabanaboy",   "Verified": false  }  }  

Запросить подтверждение пользователя

  • PUT / api / v2 / users / {user_id} / identity / {user_identity_id} / request_verification

Отправляет пользователю письмо с подтверждением со ссылкой для подтверждения права собственности на адрес электронной почты.

Разрешено для
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
user_identity_id целое число Путь правда Идентификатор личности пользователя
Использование curl
 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities/{user_identity_id}/request_verification.json \   -X PUT -v -u {email_address}: {password} -d '{}' -H "Содержание -Тип: application / json " 
Пример ответа
 

Удалить личность

  • УДАЛИТЬ / api / v2 / users / {user_id} / identity / {user_identity_id}

Удаляет удостоверение для данного пользователя.

Разрешено для
Параметры
Имя Тип В Требуется Описание
user_id целое число Путь правда ID пользователя
user_identity_id целое число Путь правда Идентификатор личности пользователя
Использование curl
 
  curl https: // {subdomain}.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}/identities/{user_identity_id}.json \   -X DELETE -v -u {email_address}: {пароль}  
Пример ответа
 

Идентификация отдельных пользователей для анализа сеанса

Одной из ключевых функций Dynatrace Real User Monitoring является возможность однозначно идентифицировать отдельных пользователей в разных браузерах, устройствах и пользовательских сеансах. С помощью пользовательских тегов вы можете анализировать поведение конкретного пользователя и опыт отдельных пользователей с помощью анализа пользовательских сеансов.По умолчанию Dynatrace назначает уникальный случайный идентификатор каждому новому пользователю. Однако вы можете назначить более значимые пользовательские теги, которые состоят, например, из имен пользователей или адресов электронной почты. Вы можете настроить пользовательские теги пользователей либо с помощью Dynatrace JavaScript API, либо с помощью метаданных страницы.

Добавление тегов пользователей через RUM JavaScript API

Пользовательские теги могут быть организованы с помощью Dynatrace JavaScript API для реального мониторинга пользователей. Образцы и документацию можно загрузить из пользовательского интерфейса Dynatrace:

  1. В меню Dynatrace перейдите в Настройки > Веб-и мобильный мониторинг > Расширенная настройка .
  2. Выбрать Загрузить документацию и образцы . Образец HTML-файла с именем identifyUser.html с правильно отформатированным фрагментом кода JavaScript можно найти в каталоге samples \ sessions .

Пользовательские теги на основе источника страницы

Этот подход к тегам пользователей работает путем сбора доступных данных в исходном коде страницы вашего приложения. Если вы внимательно посмотрите на исходный код страницы своего приложения, вы, вероятно, обнаружите, что имена пользователей где-то уже включены.Имена пользователей могут быть включены в текст элемента DOM или переменной JavaScript (полный список см. Здесь).

Например, easyTravel, демонстрационное приложение Dynatrace, включает имя пользователя в приветственное сообщение в правом верхнем углу домашней страницы (см. Изображение ниже). Используя инструменты разработки, встроенные в большинство браузеров, вы можете создать уникальный селектор CSS для этого конкретного элемента.

После того, как вы определили, где находятся имена пользователей в исходном коде страницы, вы можете создавать пользовательские теги на основе имен пользователей:

  1. В меню Dynatrace перейдите на Frontend .
  2. Выберите приложение, которое вы хотите настроить.
  3. Выберите Обзор ()> Изменить .
  4. Выберите Захват , а затем выберите Пользовательские теги .
  5. Выберите Добавить тег (идентификатор), правило .
  6. В раскрывающемся списке Expression type to capture выберите CSS selector . В этом примере идентификатор пользователя извлекается из источника страницы с помощью селектора CSS .См. Доступные источники данных страницы, чтобы узнать о других источниках данных.
  7. Введите значение селектора CSS в поле селектора CSS .
  8. необязательно. Чтобы обеспечить точное извлечение значения имени пользователя, вы можете применить правило очистки регулярных выражений, включив переключатель Включить правило очистки , а затем введя регулярное выражение в поле Regex .
  9. Выберите Добавить тег (идентификатор), правило , а затем выберите Сохранить .

Примечание : Вы можете добавить до 20 правил пользовательских тегов (идентификаторов) для каждого приложения.

Чтобы убедиться, что конфигурация пользовательского тега была применена правильно, после сохранения конфигурации и перезагрузки страницы взгляните на внедренный код JavaScript в обновленном источнике страницы вашего приложения. Как видно из приведенного ниже примера, свойство с именем md = теперь указано в выражениях метаданных этой страницы.

По завершении этого процесса перейдите к Session segmentation в меню Dynatrace.Щелкните текстовое поле фильтра вверху страницы. Выберите атрибут User tag и выберите пользовательский тег из списка. На диаграмме теперь отображаются подробные данные сеанса, относящиеся к сеансам этого конкретного пользователя. Вы можете щелкнуть имя пользователя, которое отображается под диаграммой, чтобы перейти на страницу обзора этого пользователя и просмотреть дополнительные сведения.

Доступные источники данных страницы

Список Тип источника предоставляет вам следующие источники данных, из которых вы можете извлечь идентификатор пользователя:

  • Селектор CSS : используйте, когда идентификатор пользователя отображается на вашей странице.Этот механизм будет захватывать значение innerText / textContent первого совпадения (доступно для браузеров, поддерживающих querySelector ). Чтобы получить конкретное значение атрибута элемента, добавьте символ «@», за которым следует имя атрибута (например, «# someDomElement @ someAttribute»).
  • Переменная JavaScript : используйте, когда, например, вы уже отправляете свой идентификатор пользователя через диспетчер тегов другим инструментам. Затем вы можете повторно использовать свой объект уровня данных.Эта переменная должна быть доступна глобально. Используйте точечную нотацию для ссылки на свойства с переменными JavaScript ('someVar.version'). За подробностями обращайтесь к документации вашего менеджера тегов.
  • Мета-тег : используйте, когда идентификатор вашего пользователя присутствует в одном из метатегов в источнике вашей страницы. Здесь указывается имя метатега, которое Dynatrace будет использовать для захвата своего значения «содержимого».
  • Значение cookie используется, когда идентификатор вашего пользователя присутствует в одном из ваших существующих файлов cookie.
  • Строка запроса : используйте, когда идентификатор вашего пользователя является частью определенного параметра строки запроса, который вы можете определить здесь.
  • Атрибут запроса на стороне сервера : используйте, если вы хотите использовать атрибуты запроса на стороне сервера для маркировки каждого сеанса пользователя. После того, как вы определили атрибут запроса, все, что вам нужно сделать, это использовать его на шаге 6. Обратите внимание, что атрибут запроса службы не может быть захвачен для каждого действия пользователя / сеанса пользователя, так как ваш PurePath на стороне сервера может быть не захвачен. за счет адаптивного управления захватом.

Что делать, если в моей компании запрещено отслеживание пользователей?

Если ваша организация не позволяет отслеживать отдельных пользователей из соображений конфиденциальности, вы также можете определить пользовательские теги, соответствующие названиям команд или отделам. Таким образом, вы можете отслеживать опыт отдельных пользователей, не раскрывая при этом никакой идентифицирующей информации.

Дополнительные примечания и ограничения

  • Все захваченные значения обрезаются до максимальной длины 100 символов.
  • Если вы используете JavaScript API для идентификации своих пользователей, API может переопределить любые существующие правила метаданных, которые были настроены. Таким образом, если вы определяете пользовательские теги через JavaScript API, эти пользовательские теги переопределяют любые другие теги на основе метаданных, которые могут существовать.
  • Все настроенные пользовательские теги фиксируются на каждой странице. RUM JavaScript используется для оценки каждого отслеживаемого действия пользователя по каждому правилу пользовательских тегов, которое вы создаете, поэтому сведите список правил пользовательских тегов к минимуму, чтобы уменьшить накладные расходы.
  • Последнее действие пользователя в сеансе, содержащее тег, будет использоваться как тег для всего сеанса.
  • Вы также можете идентифицировать мобильных пользователей собственных мобильных приложений.

правил безопасности и аутентификации Firebase | Документация Firebase

Правила безопасности

Firebase обеспечивают контроль доступа и проверку данных в формате, поддерживающем несколько уровней сложности. Для построения систем доступа на основе пользователей и ролей которые обеспечивают безопасность данных ваших пользователей, используйте Firebase Authentication с Правила безопасности Firebase.

Идентифицировать пользователей

Аутентификация идентифицирует пользователей, запрашивающих доступ к вашим данным, и обеспечивает это информацию как переменную, которую вы можете использовать в своих правилах. Переменная auth содержит следующую информацию:

  • uid : Уникальный идентификатор пользователя, назначенный запрашивающему пользователю.
  • token : Карта значений, собранных аутентификацией.

Переменная auth.token содержит следующие значения:

Поле Описание
электронная почта Адрес электронной почты, связанный с учетной записью, если таковой имеется.
email_verified true , если пользователь подтвердил, что у него есть доступ к адресу электронной почты . Некоторые провайдеры автоматически проверяют принадлежащие им адреса электронной почты.
номер телефона Номер телефона, связанный с учетной записью, если таковой имеется.
название Отображаемое имя пользователя, если установлено.
переходник UID пользователя Firebase.Это уникально в рамках проекта.
firebase.identities Словарь всех идентификаторов, связанных с учетной записью этого пользователя. Ключи словаря могут быть любыми из следующих: email , phone , google.com , facebook.com , github.com , twitter.com . Значения словаря представляют собой массивы уникальных идентификаторов для каждого поставщика удостоверений, связанного с учетной записью.Например, auth.token.firebase.identities ["google.com"] [0] содержит первый идентификатор пользователя Google, связанный с учетной записью.
firebase.sign_in_provider Поставщик входа, использованный для получения этого токена. Может быть одной из следующих строк: custom , password , phone , anonymous , google.com , facebook.com , github.com , twitter.com .

Если вы хотите добавить настраиваемые атрибуты аутентификации, маркер аутентификации переменная также содержит любые настраиваемые утверждения вы указываете.

Когда пользователь, запрашивающий доступ, не вошел в систему, переменная auth имеет значение null . Вы можете использовать это в своих правилах, если, например, вы хотите ограничить чтение доступ к авторизованным пользователям - auth! = null . Однако мы обычно рекомендуем дальнейшее ограничение доступа на запись.

Дополнительные сведения о переменной auth см. В справочнике. документация для Cloud Firestore, База данных в реальном времени и Облачное хранилище.

Использование информации о пользователе в правилах

На практике использование аутентифицированной информации в ваших правилах делает ваши правила более мощный и гибкий. Вы можете контролировать доступ к данным в зависимости от пользователя личность.

В ваших правилах определите, как информация в переменной auth - информация о пользователе запрашивающего - совпадает с информацией о пользователе, связанной с запрашиваемые данные.

Например, ваше приложение может захотеть убедиться, что пользователи могут только читать и писать свои собственные данные.В этом сценарии вам понадобится совпадение между auth.uid переменная и идентификатор пользователя по запрошенным данным:

Cloud Firestore

  service cloud.firestore {
  матч / базы данных / {база данных} / документы {
    // Убедитесь, что uid запрашивающего пользователя совпадает с именем пользователя
    // документ. Подстановочное выражение {userId} делает переменную userId
    // доступно в правилах.
    match / users / {userId} {
      разрешить чтение, запись: если request.auth! = null && request.auth.uid == userId;
    }
  }
}
  

База данных в реальном времени

  {
  "правила": {
    "users": {
      "$ userId": {
        // предоставляет доступ на запись владельцу этой учетной записи
        // чей uid должен точно соответствовать ключу ($ userId)
        ".write": "$ userId === auth.uid"
      }
    }
  }
}
  

Облачное хранилище

  service firebase.storage {
  // Только пользователь может загрузить свой файл, но любой может его просмотреть
  match / users / {userId} / {fileName} {
    разрешить читать;
    разрешить запись: если запрос.auth! = null && request.auth.uid == userId;
  }
}
  

Определить пользовательскую информацию

Вы можете дополнительно использовать переменную auth для определения назначенных настраиваемых полей пользователям вашего приложения.

Например, предположим, что вы хотите создать роль «администратора», которая разрешает доступ для записи. на определенных путях. Вы назначаете этот атрибут пользователям, и затем используйте его в правилах предоставления доступа по путям.

В Cloud Firestore вы можете добавить настраиваемое поле в документы пользователей и получить значение этого поля со встроенным чтением в ваших правилах.Итак, ваш админский правило будет выглядеть следующим образом:

Cloud Firestore

  service cloud.firestore {
  match / databases / {database} / documents / some_collection: {
    // Помните, что в Cloud Firestore операции чтения, встроенные в ваши правила, оплачиваются
    напишите: if request.auth! = null && get (/ databases / (database) / documents / users / $ (request.auth.uid)). data.admin) == true;
    читать: если request.auth! = null;
  }
}
  

Для правил в базе данных в реальном времени и облачном хранилище, создавать настраиваемые утверждения в проверке подлинности.Тогда ты можешь ссылаться на эти настраиваемые утверждения с помощью переменной auth.token .

База данных в реальном времени

  {
  "правила": {
    "some_path / $ sub_path": {
      // Создание настраиваемого утверждения для роли администратора
      ".write": "auth.uid! = null && auth.token.writer == true"
      ".read": "auth.uid! = null"
      }
    }
  }
  

Облачное хранилище

  service firebase.storage {
  // Создание настраиваемого утверждения для роли администратора
  match / files / {fileName} {
    разрешить чтение: если запрос.auth.uid! = null;
    разрешить запись: если request.auth.token.admin == true;
  }
}
  

Чтобы увидеть больше примеров основных правил, использующих аутентификацию, см. Основные правила безопасности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *