Ошибка сессии ssl 0 4: Ошибка сессии SSL в POS-терминале — как исправить

Содержание

Ошибка сессии SSL в POS-терминале — как исправить

С ошибками сессии SSL «0 -4», «0 -7» и «0 -19» часто сталкиваются владельцы банковских POS-терминалов Ingenico с GPRS/GSM модулем. В этой статье попробуем разобраться из-за чего возникают эти ошибки и как их исправить.

Ошибка сессии SSL: из-за чего возникает ошибка

Для начала разберемся, что вообще такое SSL и зачем он нужен в POS-терминалах. В «Википедии» написано следующее:

SSL (англ. Secure Sockets Layer — уровень защищённых сокетов) — криптографический протокол, который подразумевает более безопасную связь. Он использует асимметричную криптографию для аутентификации ключей обмена, симметричное шифрование для сохранения конфиденциальности, коды аутентификации сообщений для целостности сообщений. Протокол широко использовался для обмена мгновенными сообщениями и передачи голоса через IP (англ. Voice over IP — VoIP) в таких приложениях, как электронная почта, интернет-факс и др.

Всю статью сюда не буду копировать, если интересно почитайте на сайте «Википедии».

Если по нашей теме и простым языком, то SSL служит для обеспечения безопасной передачи данных о совершаемых платежах (сессия) между клиентским POS-терминалом, процессинговым центром и банком. Во время сессии SSL передаются такие данные, как идентификационный номер сессии (ID номер), сертификаты сторон, параметры шифрования и прочее.

Сам по себе протокол довольно «тяжелый» и для успешного завершения передачи данных требуется обеспечить надежный и стабильный канал связи, к которым GPRS 2G, к сожалению не относится. Высокая загруженность и маленькая ширина канала GPRS 2G (GSM) — это и есть основные проблемы из-за которой возникает ошибка сессии SSL.

Для лучшего понимания, — через сети GPRS 2G (GSM) передаются не только данные, но и почти весь голосовой трафик и ширины канала GPRS 2G (GSM) может попросту не хватить для успешного завершения обмена данными. А если в месте, где установлен терминал еще и сигнал слабый или сильно забитый канал, например крупный торговый центр, офисное здание или глухая деревенька, то обрывы связи почти гарантированы.

Такая же ошибка может возникнуть если у одной из сторон просрочен сертификат, но это крайне редкий случай — процессинг и банки строго следят за этим, к тому же процесс выпуска и перевыпуска сертификатов, как правило, полностью автоматизированы. С возникновением ошибки SSL из-за просроченного сертификата нам сталкиваться не приходилось.

Ошибка сессии SSL: как исправить

Самое главное — обеспечить стабильный канал связи для передачи данных. Других вариантов нет. Совсем нет. Но можно попробовать сделать следующее:

Переместить терминал в другое место. Если POS-терминал плохо работает в одном месте, попробуйте перенести его в другое помещение, — часто это помогает. Но не всегда есть такая возможность, например — касса в магазине, где терминал установлен в зоне кассира и перенести его можно только вместе с кассиром. Согласен, так себе вариант. Тогда переходим на следующий этап.

Меняем SIM-карту. Пробуем сим карты разных операторов сотовой связи, пока не найдем оптимальный вариант по качеству связи. Помучиться придется недолго, — вариантов у вас не особо много. Если что, у нас есть бесплатные сим карты МТС, вдруг подойдет.

Ставим усилитель сотового сигнала. Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте установить усилитель сотового сигнала. Этот вариант для особо упорных. Правда это может только усилить сигнал, но если канал связи сильно забит, то вряд ли данный метод поможет исправить ситуацию.

Подключаем проводной интернет. Если в POS-терминале есть стандартный порт Ethernet для подключения интернет-кабеля, но сам проводной интернет в помещении не проведен, то покупаем роутер с USB разъемом, подключаем в него 4G модем (тоже придется докупить) любого оператора сотовой связи и подключаем терминал кабелем к роутеру. Метод рабочий и спасал не один раз. Только убедитесь, что сигнал 3G/4G выбранного оператора стабильно ловит в месте установки терминала, а то скажете, что не предупреждали.

Покупаем POS-терминал с 3G модулем. Если все предыдущие варианты не помогли или было лень делать, то просто сразу покупаем POS-терминал с встроенным 3G модулем и радуемся жизни. Ширина канала 3G больше и обеспечивает стабильную передачу данных на более высоких скоростях, чем GPRS 2G (GSM). Опять же, — сначала убедитесь, что связь 3G хорошо «ловит» в месте установки POS-терминала. Метод рабочий, но придется раскошелиться.

Вариант с роутером и 4G модемом часто выходит дешевле, если говорить о стационарных POS-терминалах. Если терминал переносной, то вариантов немного, — надеяться, что GPRS 2G (GSM) будет хорошо «ловить» или сразу доплатить и купить терминал с 3G. Кстати, может слышали такую поговорку: «Лучший способ не расстраиваться — это не надеяться».

***

Минуточку! А где вариант, что POS-терминал плохо работает или вообще сломался и поэтому часто выходит ошибка сессии SSL? Конечно же спросите вы. Не спорю, такой вариант возможен. Только вот если в терминале вышел из строя GPRS/GSM/3G модуль, то связи не будет вообще никакой, терминал даже сим карту не увидит.

А ошибка сессии SSL как бы намекает нам, что данные переданы и получены, но не все — из-за обрыва связи.

Еще иногда помогает перезагрузка POS-терминала. Но это скорее временное решение проблемы. Расширить или освободить канал связи перезагрузка не поможет.

На этом вроде бы все. Благодарю за внимание. Если есть вопросы, — пишите в комментариях, обсудим.


Успехов в вашем бизнесе!

Исправление ошибки SSL-сессии в POS-терминале

Исправление ошибки SSL-сессии в пос-терминале

Частым возникновением ошибки SSL-сессии страдают пос-терминалы марки Ingenico, обладающие GPRS/GSM-модулями. Возникают следующие типы ошибок: «0 — 4», «0 -19» и  «0 -7». Постараемся понять, в связи с чем данные неполадки появляются и как их устранить.

Что понимается под ошибкой сессии SSL?

Первым делом, определим, что представляет собой SSL и для чего используется пос-устройствами. Википедия гласит:

SSL (с англ.

Secure Sockets Layer — уровень защищённых сокетов) является криптографическим протоколом, подразумевающим безопасное соединение (связь). Он часто применялся для передачи моментальных сообщений или обмена ими с использованием эл. почты, интернет-факса и других приложений.

Говоря по-простому, SSL обеспечивает безопасность передачи информации о проходящих транзакциях между пос-аппаратом, процессинговым центром и банковским отделением. Передаваться может следующая информация: идентификационные номера сессии, сертификаты каждой из сторон, шифровальные параметры и  др.

Протокол является тяжелым, чтобы успешно завершить передачу сведений необходимо обеспечение налаженным и бесперебойным каналом связи. GPRS 2G-канал такой надежностью не обладает, имеет маленькую ширину, в результате чего при большой загруженности появляется ошибка SSL-сессии.

Способы устранения ошибки сессии SSL

Самым важным и главным выступает обеспечение стабильного канала связи, другие варианты отсутствуют, но возможно попытаться поэкспериментировать:

Перемещение пос-терминала в другую зону (место). Иногда, переместив терминал на новое место, устройство начинает работать лучше и без сбоев. Просто бывает так, что не имеется возможности осуществить такое действие.

Смена SIM-карты. Можно испробовать симки различных сотовых операторов, выбрав самую качественную и оптимальную мобильную связь.

Установка усилителя сотового сигнала. Если вышеупомянутый способ не помог, то особо настырные могут попробовать установить усилитель, но метод может оказаться недейственным при сильно забитом канале связи.

Подключение проводного интернета. Если пос-аппарат обладает Ethernet-портом, но самого проводного интернета в помещении нет, следует осуществить покупку роутера с USB-разъемом, в который подключается 4G-модем (его так же покупаем), принадлежащий любому сотовому оператору, далее терминал осуществляет коннект с роутером посредством кабеля. Способ является проверенным и успешным. Главное убедиться, что 3G/4G-сигнал стабилен в том месте, где стоит терминал.

Покупка пос-терминала с 3G-модулем. В том случае, если все вышеперечисленные способы оказались бестолковыми, или вы их не использовали, то проще всего купить пос-аппарат, обладающий внедренным 3G-модулем, после приобретения можно сразу приступать радоваться жизни, но перед этим убедиться в том, что 3G-связь стабильна, нужно обязательно. Этот способ безотказный, но более затратный.

У многих возникает вопрос: «Может ли возникать SSL-ошибка, если терминал вообще вышел из строя (сломался)?». Ответ прост: если в пос-аппарате сломались GPRS/GSM/3G-модули, то о наличии какой-либо связи можно вообще забыть, устройство не сможет увидеть и сим-карты. А само возникновение ошибки SSL-сессии дает намек на то, что информация была передана и принята, но не в полном объеме, потому что связь оборвалась.

Бывает, что помогает осуществление простой перезагрузки пос-аппарата, но, чаще всего, это служит временным решением, а сама проблема никуда не исчезает.

Благодарим за прочтение, надеемся, что статья была полезной, желаем процветания и безошибочности Вашему бизнесу!

Обращаем внимание, что на просторах нашего интернет-магазина Вы найдете большое количество различных POS-терминалов на любой вкус и кошелек: https://mirbeznala.ru/collection/kategoriya-1

Ошибка сессии SSL 0 -4 на терминале Ingenico iWL220: решение

Сегодня существует множество вариантов мобильных кассовых аппаратов, которые активно используются в сфере продажи или оказания разнообразных услугу. Один из них – Ingenico iWL220.

Особенности этого эквайрингового терминала заключаются в следующем:

  • Предназначен для обслуживания клиентов, которые предпочитают использовать безналичный способ оплаты за оказанную услугу или приобретенный товар. То есть, применяют карточки для оплаты;
  • Обладает небольшими, компактными размерами и легкостью. Это очень удобно, когда приходится терминал носить постоянно с собой;
  • Для передачи данных Ingenico iWL220 используется технология Bluetooth или GPRS. Для второго варианта в оборудование изначально устанавливается Симка от Билайна, подключенная к максимально выгодному тарифу «М2М»;
  • Внутри также можно обнаружить аккумуляторную батарею повышенной мощности, которая позволяет пользоваться кассовым оборудованием длительное время без постоянной подзарядки.

К сожалению, но как и все остальное оборудование такого типа, эксплуатация именно этого кассового аппарата не является гарантией отсутствия каких-либо сбоев. Например, люди часто жалуются на то, что на терминале периодически возникает непонятная им ошибка сессии SSL 0 -4. И они не знаю, как с ней бороться.

Проблема усложняется тем, что от официальных разработчиков так и не появилась какое-либо вразумительное объяснение этого состояния. Поэтому пользователям приходиться самостоятельно искать ответы на свои вопросы.

Мы тщательно прошерстили многочисленные специализированные форумы, где люди пишут о возникновении именно такой ошибки. После чего – собрали в одном месте, в этой статье все ответы, которые им дали другие пользователи. То есть, решения, которые могут помочь в избавлении от этого весьма неприятного сбоя.

Ошибка сессии SSL 0 -4 – возможные пути решения

Итак, данный сбой очень часто выглядит следующим образом:

  • Пользователь уверен, что сим-карта присутствует, и она правильно установлена;
  • Деньги на симке есть и достаточно количестве. Карточка находится в полностью активном состоянии;
  • При попытке произвести оплату банковской картой на терминале высвечивается именно эта ошибка соединения.

Первое предположение, которое мы встретили на страницах специализированных форумов, было утверждение о том, что причиной такого состояния является отсутствие нужного сертификата. Но другие люди, которые достаточно долго используют это оборудование, сразу же отвергли его, так как, по их сообщениям, в таком случае на экране возникает совершенно иное уведомление. А именно – «Ошибка загрузки SSL-сертификата». Большинство же, в этой ситуации склоняются к тому, что причиной сбоя является качество сотовой связи.

Отзывы

Мы предлагаем ознакомиться с наиболее популярными рекомендациями и теми решениями, которые помогли – по утверждениям ответивших на описание проблемы людей:

  1. Даже если в системе индикатор сигнала связи показывается высоким, это не означает, что так на самом деле. Как вариант – попробуйте использоваться симку другого оператора, покрытие которого, в месте нахождения терминала, более качественное.
  2. Используемый в этой системе SSL/TLS-протокол относится к разряду «Тяжелых». На другом оборудовании, где используется классическое интернет-соединение, это не является проблемой. А вот здесь, в терминале, работающем на GPRS передаче данных, часто возникает подобная ситуация. Что можно сделать? Во-первых, можно полностью отказаться от шифрования такого трафика, так как такие программы, как SecureISO, еще больше его «утяжеляют». Но это приведет к снижению уровня защиты и безопасности. Тогда что? Постараться найти наиболее стабильный вариант передачи данных по GPRS в данном регионе.
  3. Да, иногда выделенный канал связи для передачи информации просто не справляется со своими обязанностями. Иногда даже небольшие препятствия способны привести к такому неприятному результату. Например, у нас в конторе однажды столкнулись с этой проблемой. Сидели, около часа разбирались, что не так. А потом решили перенести терминал в другое помещение, чтобы продолжить разбирательство. Как только оказались во второй комнате, ошибка сразу же исчезла!
  4. Не знаю, поможет ли вам мое решение. Лично на собственном оборудовании, после того, как его реализовал, больше ни разу не возникали проблемы со связью. Что нужно сделать: перейти через Telium/Initialization/Parametrs в network access. В этом разделе следует прописать для GPRS параметр «apn». Дальше – ввести пароль с логином. Затем выставить следующее: «gateway 0», «Start link PPP», «GPRS/GSM», «Provider – No». Выполнить сохранение новых настроек и перезагрузку устройства. Вернуться таким же образов в тот же раздел – network access. В нем выбрать Pstn – X25. Еще раз сохраниться и перезапустить оборудование. Мне этого оказалось достаточно.
  5. Я когда-то по работе сталкивался с этой неприятностью. Решали достаточно быстро. Меняли SIM-карту на другую. И обязательно в «Переменных» прописывали название нового оператора.

Итак, подведем итоги. Что чаще всего советуют пользователи, чтобы избавиться от этой проблемы:

  • Обеспечить более качественную передачу данных с помощью нахождения в месте, где нет проблем с сигналом;
  • Перейти на услуги другого оператора мобильной связи, если предоставляемое им покрытие в месте эксплуатации такого кассового терминала лучше;
  • Изменить некоторые настройки в оборудовании;
  • Постараться снизить нагрузку на канал GPRS.

Других вариантов избавления от этой ошибки, связанной с работой кассового аппарата Ingenico iWL220, мы пока не обнаружили. Если вам известны альтернативные решения, обязательно сообщите нам.

Руководство по эксплуатации терминала Ingenico ICT220

Настоящее руководство по эксплуатации терминала Ingenico ICT220 поможет обеспечить безопасный прием карточных платежей через терминал.

Настольные платежные терминалы ICT2хх оборудованы:

  • клавиатурой из 19-ти клавиш (15 + 4 функциональные клавиши)
  • графическим дисплеем с подсветкой (128 x 64)
  • ридером смарт-карт
  • ридером магнитных карт
  • бесконтактным ридером карт (опционально)
  • USB-портом для подключения к компьютеру
  • принтером.

Терминалы ICT250 отличаются от ICT220 наличием цветного дисплея.

Устранение неисправностей терминала Ingenico ICT220

Терминал не включается или не подключается к телефонной линии
  • Проверьте кабель питания и телефонные провода.
  • Проверьте работу электросети.
Не удается установить телефонное подключение
  • Проверьте, что линия свободна.
  • Проверьте настройки телефонной линии и номер вызова.
  • Вызовите службу поддержки.
Не читается карта
  • Проверьте, что магнитная карта вставляется верно (магнитной полосой к терминалу).
  • Проведите карту еще раз одним быстрым движением.
  • Убедитесь, что магнитная полоса не повреждена и не поцарапана.
  • Убедитесь, что Вы верно вставили смарт-карту в ридер и вытащили лишь после выполнения транзакции.
Не печатаются чеки
  • Проверьте наличие и верное расположение бумаги для чеков. Расположите рулон, следуя инструкциям в руководстве.
  • Проверьте тип используемой бумаги (должна быть использована термобумага).

Более подробную информацию вы можете найти в инструкции, которую можете скачать тут.

P.S. Если у Вас возникли проблемы с терминалом, выскакивают непонятные ошибки, не можете загрузить конфигурацию — Вы можете заказать у нас настройку терминалов Ingenico ! Условия — тут.

POS-терминал бесконтактный в Челябинске

Подключить терминал Ingenico iWL220/250 (228/258) к сети Wi-Fi чуть сложнее, чем подключить мобильный телефон, но порядо..

Идея о создании централизованной программы маркировки и отслеживания товаров на территории России начала обретать форму . .

Что такое электронная подпись? ЭЦП (электронная цифровая подпись) —полноценная, в юридическом плане, замена «.

Ситуацию, когда на терминале Ingenico не реагируют кнопки на нажатие, я не могу назвать сильно распространенной. Клиенты..

Поправки в Налоговый кодекс обещают оказаться губительными для представителей микробизнеса. Но полная отмена ЕНВД произо..

Электронный документооборот (ЭДО) — документооборот, который основан на передаче документов в электронном виде. До..

С ошибками сессии SSL «0 -4», «0 -7» и «0 -19» часто сталкиваются владельцы банковск..

Если терминалу не удается установить соединение с банком для проведения транзакции, то на экране появится надпись «.

Иногда к нам обращаются клиенты с проблемой замятия чековой ленты в терминале. Стоит отметить, что проблема касается тол..

Подключение POS-терминала Ingenico iPP320 к кассе Эвотор не займет много времени, — максимум 10-15 минут. Все, что..

Вопрос подключения банковского POS-терминала к онлайн-кассе становится все актуальнее ввиду стремительного распространен. .

Возможность подключение внешнего пин-пада к POS-терминалу изначально заложена производителем, в-первую очередь, для созд..

Вопрос регистрации POS-терминала в налоговой периодически возникает в умах наших покупателей, когда приобретают оборудов..

Мигающая надпись Unauthorized на экране POS-терминалов Ingenico означает только одно — самое время обратиться в се..

Изменение размера (переразбивка, разметка) системной памяти необходимо, когда во время прошивки на экране POS-терминалов..

А что такое CTLS (ктлс)? А как это расшифровывается? Как переводится Contactless? Что означает PayPass и payWave? Нашим ..

Я знал, что рано или поздно придется написать статью на эту тему. Подобный вопрос и раньше задавали клиенты, но до вскры..

Как говорится, дело было вечером, делать было нечего. Мне стало интересно, на каком максимальном расстоянии происходит с..

Статья будет особенно полезной для тех, кто хочет купить б/у POS-терминал для эквайринга в Крыму. На примере РНКБ и Генб..

Ошибка Alert Irruption в POS-терминалх Ingenico, пожалуй, самая неприятная из всех возможных. В этой статье постараюсь м..

Намедни к нам обратился клиент с вопросом: Можно ли перерегистрировать онлайн кассу, купленную с рук и если можно, то ка..

Собрали самые популярные ошибки при использовании онлайн касс. Обязательно посмотрите и внесите необходимые исправления,..

Написать эту инструкцию предложил один из наших клиентов, который обратился с вопросом: Как сделать возврат по терминалу..

Всем привет. Сегодня поговорим о налогах для продавца, касательно приема платежей через POS-терминал. Разберем два основ..

Для начала позвольте выразить вам свое сочувствие, ситуация довольно паршивая, понимаю. Я и сам проходил через это, но м..

Наши клиенты часто спрашивают нас: какие документы нужны для заключения договора эквайринга? Многие думают, что список д..

54-ФЗ об обязательном применении онлайн касс продавцами наделал много шуму и еще 2-3 месяца после принятия закона никто . .

Не все знают, что в POS-терминалах Ingenico iCT250 и iWL250 по умолчанию (за исключением совсем уж старых устройств) уст..

Прежде чем ответить на вопрос: чем отличаются терминалы Ingenico iCT220/250 A98 и C98? мы проведем небольшой ликбез..

Мы уже о многом вам рассказали, касаемо POS-терминалов. Но как-то упустили из виду такие устройства, как мобильные POS-т..

Наверное, каждый из нас хоть раз задумывался о том, чтобы начать работать на себя. Выбираешь нишу, открываешь ИП и впере..

А вы уже пробовали принимать оплату от ваших клиентов через POS-терминал с помощью платежных сервисов Apple Pay, Samsung..

В этой статье речь пойдет непосредственно об онлайн кассах, которые еще называют кассовый аппарат с фискальным накопител..

Хотите узнать, может ли ваш POS-терминал принимать карты национальной платежной системы МИР? Конечно хотите, а значит са..

Сегодня я хочу рассказать вам об одном очень важном моменте при покупке POS-терминалов Ingenico, б/у или новых, не имеет. .

Представим, что вы купили б/у POS-терминал Ingenico и после включения на экране ничего не увидели, кроме странной надпис..

На дворе 2020 год, а большинство покупателей до сих пор не знают, что их банковские карточки поддерживают бесконтактный ..

К нам очень часто обращаются клиенты, желающие купить б/у POS-терминал для торгового эквайринга в Сбербанке или ВТБ24. Н..

Покупатели часто путают эти два (а точнее сказать три) типа устройств и задают один и тот же вопрос: в чем разница между..

Продать POS-терминал или другое торговое оборудование — первая мысль, которая возникает после закрытия бизнес..

Один из самых популярных вопросов от наших клиентов, которые приобретают POS-терминал с GPRS модулем.
..

Хотите проверить баланс SIM-карты в вашем POS-терминале Ingenico/Verifone, но не знаете, как это сделать? Тогда читайте ..

Вот, что больше всего читали наши посетители в последнее время. Если пропустили — самое время наверстать.
..

Терминал пишет ошибка сессии ssl 0-4

терминал пишет ошибка сессии ssl 0-4

С ошибками сессии SSL «0 -4», «0 -7» и «0 » часто сталкиваются владельцы банковских POS-терминалов Ingenico с GPRS/GSM модулем. В этой статье попробуем разобраться из-за чего возникают эти ошибки и как их исправить.

ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек.

Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. С ошибками сессии SSL «0 -4», «0 -7» и «0 » часто сталкиваются владельцы банковских POS-терминалов Ingenico с GPRS/GSM модулем. В этой статье попробуем разобраться из-за чего возникают эти ошибки и как их исправить.

ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.

С ошибками сессии SSL «0 -4», «0 -7» и «0 » часто сталкиваются владельцы банковских POS-терминалов Ingenico с GPRS/GSM модулем. В этой статье попробуем разобраться из-за чего возникают эти ошибки и как их исправить.

ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.

Похожее:

  • Якушин ошибка и ее уголовно-правовое значение
  • Ошибка 498 в плей маркете как исправить
  • Boot bcd ошибка windows 7
  • Ошибка копия windows не является подлинной
  • Laserjet m1132 mfp ошибка печати
  • Ошибка 0302 газель бизнес
  • Терминал ошибка сессии ssl 0-4

    терминал ошибка сессии ssl 0-4

    ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. Большую часть времени пользователи компьютеров проводят в интернете. В браузере они знакомятся с новостями, просматривают фильмы, играют и делают многое другое. Большую часть времени пользователи компьютеров проводят в интернете. В браузере они знакомятся с новостями, просматривают фильмы, играют и делают многое другое.

    ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.

    С ошибками сессии SSL «0 -4», «0 -7» и «0 » часто сталкиваются владельцы банковских POS-терминалов Ingenico с GPRS/GSM модулем.

    В этой статье попробуем разобраться из-за чего возникают эти ошибки и как их исправить.

    Большую часть времени пользователи компьютеров проводят в интернете. В браузере они знакомятся с новостями, просматривают фильмы, играют и делают многое другое. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек.

    Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.

    Похожее:

  • Калина ошибка двигателя причины
  • Возникла ошибка принтера ricoh
  • Не удалось запустить игру неизвестная ошибка steam что делать
  • При добавлении вашей карты возникла ошибка uber
  • Что такое ошибка данных crc на внешнем жестком диске
  • Ошибка 1416 visio решение
  • Ошибка р2146 опель виваро
  • Код 43 ошибка видеокарты nvidia на ноутбуке
  • Как исправить ошибку «SSL Handshake Failed» (5 методов)

    Установка сертификата Secure Sockets Layer (SSL) на ваш сайт WordPress позволяет использовать HTTPS для обеспечения безопасных соединений. К сожалению, в процессе подтверждения действительного SSL-сертификата и установления соединения между сервером вашего сайта и браузером посетителя могут возникнуть различные ошибки.

    Если вы столкнулись с сообщением об ошибке «SSL Handshake Failed» и не понимаете, что это означает, вы не одиноки.Это распространенная ошибка, которая сама по себе мало что вам скажет. Хотя это может вызвать разочарование, хорошая новость заключается в том, что есть простые шаги, которые вы можете предпринять для решения проблемы.

    В этом посте мы объясним, что такое ошибка SSL Handshake Failed и что ее вызывает. Затем мы предложим вам несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы исправить это.

    Приступим!

    Введение в SSL-рукопожатие

    Прежде чем мы углубимся в то, что вызывает сбой подтверждения TLS или SSL, полезно понять, что такое рукопожатие TLS / SSL.Secure Sockets Layer (SSL) и Transport Layer Security (TLS) — это протоколы, используемые для аутентификации передачи данных между серверами и внешними системами, такими как браузеры.

    сертификатов SSL необходимы для защиты вашего сайта с помощью HTTPS. Мы не будем вдаваться в подробности о разнице между TLS и SSL, поскольку она незначительна. Эти термины часто используются как синонимы, поэтому для простоты мы будем использовать «SSL» для обозначения обоих.

    Таким образом, подтверждение связи SSL — это первый шаг в процессе установления соединения HTTPS.Для аутентификации и установления соединения браузер пользователя и сервер веб-сайта должны пройти серию проверок (рукопожатие), которые устанавливают параметры соединения HTTPS.

    Поясним: клиент (обычно браузер) отправляет запрос на безопасное соединение с сервером. После отправки запроса сервер отправляет открытый ключ на ваш компьютер и проверяет этот ключ по списку сертификатов. Затем компьютер генерирует ключ и шифрует его, используя открытый ключ, отправленный с сервера.

    Короче говоря, без подтверждения SSL безопасное соединение не будет. Это может представлять значительную угрозу безопасности. Кроме того, в процессе задействовано множество движущихся частей.

    Это означает, что существует множество различных возможностей того, что что-то пойдет не так и вызовет сбой рукопожатия или даже приведет к ошибке «ваше соединение не является частным», в результате чего посетители уйдут.

    Столкнулись с ошибкой «SSL Handshake Failed»? 🤝 Получите представление о том, как решить эту проблему с помощью этих 5 методов ⤵️Нажмите, чтобы твитнуть

    Понимание причин сбоев установления связи SSL

    Ошибка установления связи SSL или ошибка 525 означает, что сервер и браузер не смогли установить безопасное соединение.Это может произойти по разным причинам.

    Обычно ошибка 525 означает, что установление связи SSL между доменом, использующим Cloudflare, и исходным веб-сервером не удалось:

    Ошибка 525 Сообщение об ошибке установления связи SSL в Google Chrome

    Однако также важно понимать, что ошибки SSL могут возникать на стороне клиента или на стороне сервера. К распространенным причинам ошибок SSL на стороне клиента относятся:

    • Неправильная дата или время на клиентском устройстве.
    • Ошибка конфигурации браузера.
    • Соединение, перехватываемое третьей стороной.

    Некоторые причины на стороне сервера включают:

    • Несоответствие набора шифров.
    • Протокол, используемый клиентом, не поддерживаемый сервером.
    • Сертификат, который является неполным, недействительным или просроченным.

    Обычно, если квитирование SSL не удается, проблема может быть связана с чем-то неправильным с веб-сайтом или сервером и их конфигурациями SSL.

    Как исправить ошибку сбоя установления связи SSL (5 методов)

    Существует несколько возможных причин ошибки «SSL Handshake Failed». Поэтому однозначного ответа на вопрос о том, как это исправить, не существует.

    К счастью, есть несколько методов, которые можно использовать, чтобы начать изучать потенциальные проблемы и решать их по очереди. Давайте рассмотрим пять стратегий, которые вы можете использовать, чтобы попытаться исправить ошибку SSL Handshake Failed.

    1. Обновите системную дату и время

    Давайте начнем с одной из самых маловероятных причин, но ее невероятно легко исправить, если — это проблема: часы вашего компьютера.

    Если ваша система использует неправильную дату и время, это может прервать квитирование SSL. Если системные часы отличаются от фактического времени, например, если они установлены слишком далеко в будущее, это может помешать проверке сертификата SSL.

    Часы вашего компьютера могли быть установлены неправильно из-за человеческой ошибки или просто из-за сбоя в ваших настройках. Какой бы ни была причина, рекомендуется проверить правильность системного времени и обновить его, если это не так.

    Конечно, если ваши часы показывают правильную информацию, можно с уверенностью предположить, что это не является источником проблемы «SSL Handshake Failed».

    2. Проверьте, действителен ли ваш сертификат SSL

    Срок действия SSL-сертификатов указывается, чтобы гарантировать точность их проверочной информации. Обычно срок действия этих сертификатов составляет от шести месяцев до двух лет.

    Если сертификат SSL отозван или срок его действия истек, браузер обнаружит это и не сможет выполнить квитирование SSL.Если с тех пор, как вы установили сертификат SSL на свой веб-сайт, прошло больше года, возможно, пришло время его повторно выпустить.

    Для просмотра статуса вашего SSL-сертификата вы можете использовать инструмент проверки SSL-сертификатов, например, предлагаемый Qualys:

    Инструмент тестирования SSL-сервера на веб-сайте Qualys

    Этот инструмент надежен и бесплатен. Все, что вам нужно сделать, это ввести свое доменное имя в поле Hostname , а затем нажать Submit .Как только программа проверки закончит анализ конфигурации SSL вашего сайта, она выдаст вам несколько результатов:

    Подпишитесь на информационный бюллетень

    Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?

    Присоединяйтесь к 20 000+ других, которые получают нашу еженедельную рассылку с инсайдерскими советами WordPress!

    Подпишитесь сейчас

    Страница результатов средства проверки Qualys SSL

    На этой странице вы можете узнать, действителен ли ваш сертификат, и посмотреть, был ли он отозван по какой-либо причине.

    В любом случае обновление вашего SSL-сертификата должно устранить ошибку рукопожатия (и жизненно важно для обеспечения безопасности вашего сайта и вашего магазина WooCommerce).

    3. Настройте свой браузер для новейшей поддержки протокола SSL / TLS

    Иногда лучший способ определить основную причину проблемы — устранить ее. Как мы упоминали ранее, сбой подтверждения SSL часто может происходить из-за неправильной конфигурации браузера.

    Самый быстрый способ определить, является ли проблема конкретным браузером, — это попробовать переключиться на другой.Это может, по крайней мере, помочь сузить проблему. Вы также можете попробовать отключить любые плагины и вернуть в браузере настройки по умолчанию.

    Другая потенциальная проблема, связанная с браузером, — это несоответствие протокола. Например, если сервер поддерживает только TLS 1.2, а браузер настроен только на TLS 1.0 или TLS 1.1, взаимно поддерживаемый протокол отсутствует. Это неизбежно приведет к сбою подтверждения SSL.

    Как проверить, возникает ли эта проблема, зависит от используемого браузера.В качестве примера рассмотрим, как этот процесс работает в Chrome. Сначала откройте браузер и перейдите к Settings > Advanced . Это расширит ряд пунктов меню.

    В разделе System нажмите Откройте настройки прокси-сервера вашего компьютера :

    Страница системных настроек в Google Chrome

    Откроется новое окно. Затем выберите вкладку Advanced . В разделе Безопасность проверьте, установлен ли флажок рядом с Использовать TLS 1.2 выбрано. Если нет, выберите этот вариант:

    Расширенные настройки свойств Интернета в Windows

    Также рекомендуется снять флажки для SSL 2.0 и SSL 3.0.

    То же самое относится к TLS 1.0 и TLS 1.1, поскольку они постепенно прекращаются. Когда вы закончите, нажмите кнопку OK и проверьте, была ли устранена ошибка установления связи.

    Обратите внимание, что если вы используете Apple Safari или Mac OS, нет возможности включить или отключить протоколы SSL.По умолчанию TLS 1.2 включен автоматически. Если вы используете Linux, вы можете обратиться к руководству Red Hat по усилению защиты TLS.

    4. Убедитесь, что ваш сервер правильно настроен для поддержки SNI

    Также возможно, что сбой подтверждения SSL вызван неправильной конфигурацией индикации имени сервера (SNI). SNI — это то, что позволяет веб-серверу безопасно размещать несколько сертификатов TLS для одного IP-адреса.

    Каждый веб-сайт на сервере имеет собственный сертификат. Однако, если сервер не поддерживает SNI, это может привести к сбою подтверждения SSL, поскольку сервер может не знать, какой сертификат предоставить.

    Есть несколько способов проверить, требуется ли сайту SNI. Один из вариантов — использовать Qualys SSL Server Test, который мы обсуждали в предыдущем разделе. Введите доменное имя своего сайта и нажмите кнопку Отправить .

    На странице результатов найдите сообщение «Этот сайт работает только в браузерах с поддержкой SNI»:

    Страница сводных результатов инструмента проверки SSL Qualys

    Другой подход для определения того, использует ли сервер SNI, — это просмотреть имена серверов в сообщении «ClientHello».Это более технический процесс, но он может дать много информации.

    Он включает проверку расширенного заголовка приветствия для поля «server_name», чтобы увидеть, представлены ли правильные сертификаты.

    Если вы знакомы с такими инструментами, как OpenSSL toolkit и Wireshark, этот метод может показаться вам предпочтительным. Вы можете использовать openssl s_client с опцией -servername и без нее:

      # без SNI
     $ openssl s_client -connect хост: порт
    
     # использовать SNI
     $ openssl s_client -connect host: port -servername host  

    Если вы получаете два разных сертификата с одинаковым именем, это означает, что SNI поддерживается и правильно настроен.

    Однако, если выходные данные в возвращаемых сертификатах отличаются или вызов без SNI не может установить соединение SSL, это означает, что SNI требуется, но неправильно настроен. Для решения этой проблемы может потребоваться переключение на выделенный IP-адрес.

    5. Убедитесь, что наборы шифров совпадают.

    Если вам все еще не удалось определить причину сбоя подтверждения SSL, возможно, это связано с несоответствием набора шифров. Если вы не знакомы с этим термином, «комплекты шифров» относятся к набору алгоритмов, включая алгоритмы для обмена ключами, массового шифрования и кода аутентификации сообщений, которые могут использоваться для защиты сетевых подключений SSL и TLS.

    Если комплекты шифров, которые использует сервер, не поддерживают или не соответствуют тому, что используется Cloudflare, это может привести к ошибке «SSL Handshake Failed».

    Когда дело доходит до определения несоответствия набора шифров, Qualys SSL Server Test снова оказывается полезным инструментом.

    Когда вы вводите свой домен и нажимаете Отправить , вы увидите страницу сводного анализа. Вы можете найти информацию о шифровании в разделе Cipher Suites :

    Раздел Cipher Suites в отчете Qualys SSL

    Вы можете использовать эту страницу, чтобы узнать, какие шифры и протоколы поддерживает сервер.Обратите внимание на все, у кого есть статус «слабый». Кроме того, в этом разделе также подробно описаны конкретные алгоритмы для наборов шифров.

    Чтобы исправить эту проблему, вы можете сравнить результаты с тем, что поддерживает ваш браузер, используя возможности Qualys SSL / TLS вашего браузера. Для получения более подробной информации и рекомендаций о наборах шифров мы также рекомендуем ознакомиться с руководством ComodoSSLStore.

    Смущает сообщение об ошибке «SSL Handshake Failed»? В этом руководстве объясняется, что это такое, и, самое главное, 5 способов исправить это 🙌Нажмите, чтобы написать твит

    Сводка

    Одной из наиболее сложных, но распространенных проблем, связанных с SSL, является ошибка «SSL Handshake Failed». Работа с этой ошибкой может быть сложной задачей, поскольку она имеет множество потенциальных причин, включая проблемы как на стороне клиента, так и на стороне сервера.

    Однако есть несколько надежных решений, которые можно использовать для выявления проблемы и ее решения. Вот пять способов исправить ошибку SSL Handshake Failed:

    1. Обновите системную дату и время.
    2. Проверьте, действителен ли ваш сертификат SSL (и при необходимости выпустите его повторно).
    3. Настройте свой браузер для поддержки последних версий TLS / SSL.
    4. Убедитесь, что ваш сервер правильно настроен для поддержки SNI.
    5. Убедитесь, что комплекты шифров совпадают.

    Если вам понравилось это руководство, то вам понравится наша поддержка. Все планы хостинга Kinsta включают круглосуточную поддержку наших опытных разработчиков и инженеров WordPress. Общайтесь с той же командой, которая поддерживает наших клиентов из списка Fortune 500. Ознакомьтесь с нашими тарифами

    ошибок при попытке приложений подключиться к SQL Server в Windows — Windows Server

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.