Ростелеком — Финансовый отчет за 2013 год

Уважаемые акционеры!

Для «Ростелекома» 2013 год стал годом важных событий. Эти события закладывают фундамент нового этапа в истории нашей компании, насчитывающей более 130 лет, с момента запуска первых телефонных станций в России.

В октябре 2013 года Компания завершила процесс консолидации бизнеса путем присоединения к ОАО «Связьинвест». «Ростелеком» начал консолидировать бизнес еще в 2002 году, когда начал объединять местные телекоммуникационные компании с межрегиональными компаниями. Создание единого национального оператора связи, каким стал «Ростелеком», закладывает основу для того, чтобы Компания в полной мере осознала экономические выгоды от масштаба бизнеса.

«Ростелеком» определил свое стратегическое видение на ближайшие годы, которое заключается в преобразовании объединенного «Ростелекома» в современную, динамичную компанию мирового уровня.Основные компоненты стратегии укрепят техническое лидерство нашей сетевой инфраструктуры, они обеспечат соответствие нашего обслуживания клиентов передовой международной практике, и мы разработаем дифференцированный ассортимент продуктов, основанный на уникальных пакетах и ​​предложениях контента. Стратегия также направлена ​​на обеспечение организационных улучшений и достижение максимальной операционной эффективности.

Мы также очень рады заключению соглашения о создании совместного предприятия с Tele2 Россия в конце 2013 года.Вместе эти интегрированные активы дополняют друг друга с точки зрения географического охвата и сочетают в себе успешную операционную модель Tele2 Россия и обширный портфель частот Ростелекома. Благодаря приобретению доли в крупном и быстрорастущем операторе мобильной связи, сделка позволит Ростелекому значительно укрепить свое присутствие на быстроразвивающемся рынке мобильной передачи данных.

Мы гордимся своей ролью технического партнера Олимпийских игр 2014 года в Сочи, что позволило нам продемонстрировать, почему Ростелеком является воплощением лучших инженерных практик в российской телекоммуникационной отрасли.Мы начали подготовку к этому международному мероприятию в 2009 году, а основная работа была завершена в 2013 году. Телесигнал для Игр впервые в истории Олимпийских игр был передан по оптоволокну. Мы построили всю телекоммуникационную инфраструктуру, необходимую для игр, включая медиацентры, и настроили каналы для передачи сигнала по всему миру с общей пропускной способностью 140 Гбит / с.

Мы продолжаем активно модернизировать и расширять нашу сетевую инфраструктуру по всей стране.Пропускная способность сети передачи данных IP / MPLS была увеличена на 7,2 Тбит / с в 2013 году. Мы также разработали программу модернизации наших медных сетей последней мили на оптоволоконные. В соответствии с этим планом к 2016 году 33 миллиона российских домохозяйств смогут получить доступ к Интернету на скорости 1 Гбит / с. Также был разработан план преодоления цифрового разрыва, который предусматривал прокладку волоконно-оптических линий в небольших населенных пунктах с использованием ресурсов из фонд универсальных услуг.

Усилия нашей команды по укреплению рыночных позиций Ростелекома в ключевых сегментах позволили нам добиться стабильных операционных и финансовых результатов в 2013 году.Количество абонентов широкополосного доступа увеличилось на 8% и к концу 2013 года достигло 10,6 миллиона. Рост числа абонентов, подключенных к оптоволоконной сети, был более заметным, увеличившись на 30% до 4 миллионов абонентов и составив 38% от общего числа абонентов. общая абонентская база. Количество абонентов платного телевидения выросло на 9% до 7,5 млн. Абоненты IPTV — одного из самых популярных и быстрорастущих сегментов — выросли на 38% и достигли 2,2 миллиона.

В 2013 году Компания много времени уделяла совершенствованию своей упаковки и предложения на рынке.Функциональность услуг была улучшена, а спектр предлагаемых услуг был расширен за счет внедрения новых уникальных услуг. Мы запустили «Fast» — отдельную линейку тарифов на оптоволокно, которая отражает текущие рыночные тенденции и гарантирует высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет. В рамках наших пакетов платного телевидения наши клиенты теперь могут подписаться на дополнительный пакет «Amedia Premium HD». Мы также запустили наш собственный рекламный канал «All TV» и внесли улучшения в список цифровых и HD-каналов, доступных для наших клиентов.Мы также значительно улучшили функционал нашего сервиса IPTV. Теперь мы предлагаем поддержку 3D, систему мониторинга пропускной способности, караоке, подписной контент, возможность покупки сериалов и многие другие услуги. Кроме того, запуск приложения Zabava на Android и SmartTV LG позволил нам расширить ассортимент продуктов OTT и увеличить количество каналов для продуктов OTT с 89 до 131. В 2013 году для наших пользователей стала доступна интегрированная зона для участников. клиентов по всей России, а в декабре 2013 года была введена схема лояльности для клиентов массового сегмента, позволяющая абонентам накапливать баллы за услуги, которые они используют, а затем использовать их на дополнительных услугах Ростелекома.

Компания сэкономила более 16 млрд рублей за период с апреля по декабрь прошлого года за счет повышения эффективности процедур закупок и оптимизации отношений с поставщиками и поставщиками. Участвуя в глобальном исследовании AT-Kearny, в котором сравнивались операционные расходы, мы получили подробную картину основных областей, в которых можно было бы улучшить операционную эффективность. Существует значительный потенциал для дополнительных улучшений, которые мы реализуем, постепенно продвигаясь по каждой из этих областей.

«Ростелеком» продолжает развиваться, отходя от традиционной операторской модели, чтобы стать современным поставщиком услуг и ведущей телекоммуникационной компанией России. Осуществляя этот переход, нашими основными целями являются увеличение доходов за счет предложения высококачественных и современных услуг, обеспечение максимальной операционной эффективности и, в конечном итоге, создание дополнительной стоимости для всех наших акционеров.

Сергей Калугин Президент, Генеральный директор Ростелекома

Введение

Россия: доступ к сети

Информационная инфраструктура (этап 3)

Развивающиеся страны сталкиваются с множеством препятствий при принятии технология.Отсутствие доступа к данным и голосовой связи — распространенная проблема. поскольку в большинстве стран телекоммуникации развиты слабо (или отсутствуют). инфраструктуры. Во многом это связано с бедностью, политическими беспорядками или правительства принимают неверные решения. У России было много неудач, но она движется впереди, так как здесь проходит модернизация и реорганизация системы связи со времен распада Советского Союза. Благодаря уникальному географическое положение, Россия была названа крупнейшим коммутационным центром связывая все континенты 2.3. Большинство сообщений России были децентрализованы и приватизированы. Созданы акционерные общества. от региональных и местных предприятий, контролирующих бытовую телефонную связь и связанные с ней Связь 2.1. Ростелеком (Российские Телекоммуникации) акционерное общество и крупнейшая коммуникационная компания в России2,3, была создана через группировка междугородных и международных сервисных операций. Через решение Минкомсвязи России Министерство информатики), Ростелеком получил централизованное управление первичным магистральная сеть, международная и междугородняя вторичная телефонная связь сеть и сеть публичного документооборота на территории России 2.3. Федеральное правительство через Министерство связи. контролирует национальную спутниковую систему, телекоммуникационные исследования и разработки, и системы образования 2.1.
К 1994 г. через ваучерную программу российская телефонная связь система была приватизирована. Акции компаний были разделены между сотрудниками реорганизуемых компаний, государства и покупателей на публичных аукционах. Правительство по-прежнему держит свои акции, демонстрируя нежелание передавать полный контроль телекоммуникационной отрасли в частный сектор.
Развитие телекоммуникационной инфраструктуры России зависит от в значительной степени на совместные предприятия и иностранное финансирование. Модернизация этой инфраструктуры Это заняло гораздо больше времени, чем ожидало Минкомсвязи. Это было ожидается, что иностранные инвестиции в телекоммуникации вырастут на 24% с 1996 по 1999 год, что соответствует внутренним инвестициям в размере 520 миллионов долларов США 2.1. Это не было выполнено, поскольку многие западные и японские компании сделали финансовые обязательства по нескольким аналогичным проектам модернизации и приватизации в другие страны.В 1996 г. правительство России планировало проложить 1815 км. кабеля, 9 500 км беспроводных линий, 5 000 АТС на большие расстояния, и 1,5 миллиона новых частных телефонных линий в городских и сельских районах (в результате чего общенациональная до 26 миллионов частных телефонных линий) 2.1.
Россия связана на международном уровне тремя подводными оптоволоконными кабелями. Цифровые коммутаторы в нескольких городах обеспечивают более 50 000 линий для международных звонки и спутниковые земные станции обеспечивают доступ к Интелсат, Интерспутник, Системы Eutelsat, Inmarsat и Orbita 2.5.
Использование мобильных телефонов в России быстро растет. Между 2001 и 2002 г. использование сотовых телефонов выросло с 7,8 млн до 9,2 млн. 2,8 что ставит Россию на второе место после Чехии по использованию мобильных телефонов. в Восточной Европе. Москва почти достигла «почти насыщения» предел 30%, в то время как в остальной части округа проникновение беспроводной связи составляет 5,4%. В 2000 году Минкомсвязи решило сделать GSM единственной сотовой связью. стандарт в России.В результате GSM в настоящее время доминирует на рынке с 82% рынка (по состоянию на 2002 г.), и многие другие операторы сотовой связи ищут переводить свои сети на цифровой стандарт. Многие операторы сотовой связи также начинают предоставлять другие услуги, такие как беспроводное приложение Протокол (WAP) и общая служба пакетной радиосвязи (GPRS) с единственными препятствиями в условиях роста низкая покупательная способность потребителей.

Краткая история Ростелекома2.3:
Ростелеком существует чуть более 10 лет. В январе 1994 года Минкомсвязи России выдало Ростелеком лицензию. для оказания услуг междугородной и международной электросвязи по всей территории России. Это дало Ростелекому статус национальный оператор междугородной и международной связи, а также централизованное управление основной магистральной сетью России.России первичная магистральная сеть изначально была построена для связи с Западной Европой. с Японией. К 1990-м годам телекоммуникационная инфраструктура России далеко отстает от современного уровня мировых коммуникаций с 100% его основа аналоговая. Совтелеком создан 26 июня 1990 года. в попытке развивать и эксплуатировать междугородные и международные линии связи внутри СССР. После распада СССР в 1991 г. «Совтелеком» преобразован в Международное акционерное общество с названием Интертелеком.23 сентября 2003 года Интертелеком стал Ростелеком.

Доступность Интернета (этап 3)

В 1995 г. только около 14% из 24,4 млн. телефоны были расположены за пределами городских районов, с телефонной установкой лист ожидания более 10 миллионов человек. Таксофонов было всего 34100 Доступен для междугородних телефонных звонков 2.1. Это число значительно выросло с стремлением правительства России развивать свои телекоммуникации инфраструктура.К 2002 г. было зарегистрировано 35,5 млн. Основных линейных телефонов. использовать2.5. В 2000 году было зарегистрировано около 300 интернет-провайдеров и многие другие компании имели лицензии на предоставление услуг доступа в Интернет. В настоящее время Golden Телеком, Система Телеком и Equant контролируют более 40% доступа в Интернет рынок, при этом Ростелеком составляет еще 20% рынка за счет оптовых продаж пропускная способность интернет-провайдеров 2.8. Следует ожидать, что будет много слияний и приобретений в ближайшие годы, поскольку рынок продолжает расширяться и становиться более конкурентоспособный.
Широкополосный доступ в Интернет все еще находится в зачаточном состоянии в России. Исследование, проведенное Brunswick UBS Warburg заявил, что около 15 000 клиентов подписаны на ADSL, кабельное телевидение. телевидение и асимметричные спутниковые услуги 2.8. Корпорации обычно включают большинство абонентов широкополосного доступа, поэтому фактическое количество пользователей может быть очень большим. выше. Затраты на установку являются основным препятствием для дальнейшего проникновения на рынок. для широкополосного доступа, но это должно быть одним из наиболее важных технологических факторов. в России в ближайшее десятилетие.Из-за неравномерного развития телекоммуникаций в России. инфраструктура, беспроводная передача голоса и данных имеют очень хорошие возможности для быстрого развития, предоставляя многим пользователям доступ за пределами городских территорий, который иначе они не могут получить.
Опрос, проведенный московской Masmi Research Group 30 июля 2004 г. сообщила о стабильном росте использования Интернета в России. Это был шестой полугодие ежегодный опрос (Online Monitor), проведенный исследовательской группой на русскоязычном Интернет или «Рунет» 2.2. Согласно результатам, население составляет 10,5 человек. миллион интернет-пользователей. Опрос также выявил несколько изменений в привычках пользователей. например, 49% интернет-пользователей завершили транзакцию онлайн-покупок за последний месяц 52% респондентов заявили, что у их компании есть веб-сайт (14% заявив, что их компания использует корпоративный портал), 16% заявили, что их компания рекламирует в Интернете использование мгновенных сообщений пользователями увеличилось на 8,4% 2.2. Там сообщалось, что использование Интернета выросло на 93.5% в период 2000-2004 гг., С общей Интернетом пользуется около 4,1% населения 2.6.
Рынок веб-хостинга также быстро растет с 2001 года. С марта и сентябрь 2001 г. — количество доменов, обслуживаемых хостинговыми компаниями. выросла на 17% и составила 83 300 единиц. По оценке Минкомсвязи, от 4,6 до 9,2 млн долларов США могло быть потрачено на веб-хостинг. в 2001 г. 12,8.

Доступность Интернета (Этап 3) .

Минкомсвязи России сталкивается с множеством регуляторных проблем, поскольку их телекоммуникационные системы продолжают развиваться. Такие вопросы, как частота задания, стандартизация оборудования, уровни конкуренции и создание оптимального количества пользователей — вот основные факторы развития России. Органы внутренней безопасности и военные обычно использовали в первую очередь большинства беспроводных частот 2.1. Стандартизация важна для обеспечения более старых оборудование способно работать с новыми моделями расширенных систем.Минкомсвязи пока не установило телефонные тарифы, которые доступны по цене для пользователей, но приносят достаточно прибыли для работы компании и расширяться.
Из более чем 300 зарегистрированных интернет-провайдеров (ISP) в России, более 100 работали в Большом Подмосковье с населением 9 000 000, что составляет около 2,4 интернет-провайдеров на миллион человек. За пределами Москвы количество интернет-провайдеров намного меньше, с уровнем проникновения 1.82 на 1 000 000 люди2.2.
В 2002 г. в России было зарегистрировано около 6 миллионов пользователей Интернета2,5. По состоянию на 30 июля 2004 г. Masmi’s Online Monitor сообщал о средних расходах на использование Интернета теми, у кого есть доступ, увеличивается. Средний пользователь тратит 24,20 доллара США в месяц за доступ в Интернет и услуги. Это увеличилось на 2,40 доллара США. с момента их обследования осенью 20032,2. Еще раз, как и многие развивающиеся стран, средний уровень использования и доступности Интернета в России составляет зависит от их географического положения.Крупные городские центры, такие как Москва, имеют гораздо большая концентрация использования и доступности, чем в любой сельской местности в пределах Россия. Нет надлежащей телефонной инфраструктуры, поэтому эти сельские пользователи либо не имеют доступа, либо не могут позволить себе доступ в Интернет. Для многих Русские, единственный доступ к Интернету у них может быть через работу.

Скорость и качество сети (этап 2.5)

Телефонная сеть России претерпела серьезные изменения в 1990-е гг.В настоящее время более 1000 компаний имеют лицензию на предоставление услуг связи. услуги гражданам 2.5. Имея систему, которая когда-то была на 100% аналоговой, доступ к цифровым линиям наиболее заметно улучшилось в городских районах. Интернет и услуги электронной почты также улучшаются по мере того, как Россия продвигается к строительству необходимая телекоммуникационная инфраструктура для рыночной экономики. России Самая большая проблема заключается в том, что услуги за пределами городских районов по-прежнему ограничены.В настоящее время существует большой спрос на услуги магистральной линии в областях, которые не густонаселен.
Есть междугородные цифровые магистрали, идущие из Санкт-Петербурга. в Хабаровск, а из Москвы в Новороссийск. 60 региональных столиц имеют телефонные системы с современной цифровой инфраструктурой 2.5. Сотовый телефон услуги (как аналоговые, так и цифровые) также доступны во многих областях. В виде упоминалось ранее, телефонные услуги по-прежнему устарели, не отвечают требованиям и низкая плотность населения в сельской местности.Начиная с 2001 года, российская телекоммуникационная промышленность начала агрессивную кампанию по увеличению доходов в попытке оцифровать свои сети. В 2001 году выручка составила 6,6 миллиарда долларов США. и примерно 800 миллионов долларов США было потрачено на развитие инфраструктуры. Над 1754 км кабеля и 657 км магистральной оптоволоконной сети были заложены 2,8. Оцифровка коммутационной сети общего пользования увеличилась с От 31,2% до примерно 35% в период с 2000 по 2002 год.8.

Аппаратное и программное обеспечение (Этап 3.5)

Индустрия программного обеспечения в России восходит к 1950-м годам, когда советское правительство контролировал промышленность, которая имела дело в основном с военными или промышленными приложениями. Советская экономика в то время пользовалась большим спросом на программистов и многих математики и физики прошли переподготовку для разработки программного обеспечения. В 1960-е годы советские разработчики программного обеспечения и компьютерные ученые были мировым классом.К 1970-м годам российская софтверная индустрия столкнулась с препятствием при принятии официального политика создания унифицированных линеек компьютеров на базе IBM 360 и PDP-11s2.7. Цель заключалась в том, чтобы сэкономить деньги, скопировав западное оборудование, а затем выгоды, однако эта стратегия так и не сработала. Некоторые люди ссылались на это как одна из «величайших побед холодной войны» 2.7. Этот Проблема затрагивала Россию, пока она не вошла в рыночную экономику в 1990-х годах.Поток персональных компьютеров, заменяющих мэйнфреймы (1,4 миллиона продано в 19972.7) побудили частные компании сформировать и обеспечить системную интеграцию. и услуги по разработке программного обеспечения для новых платформ. Многие из нынешних лидеры российской индустрии программного обеспечения были частью этой волны новых компаний. Крупный финансовый кризис 1998 г. сильно замедлил развитие отрасли; Национальный валюта была девальвирована 5 раз. Лишь недавно российское программное обеспечение промышленность вернулась к уровню 1997 года.
Перспективы России в компьютерной индустрии выглядят хорошо, поскольку страна демонстрирует одни из лучших темпов роста продаж компьютеров в мире. Что еще более важно, рынок ненасыщен, так как сообщается о 5 компьютерах. на каждые 100 человек по сравнению с 62 компьютерами на каждые 100 человек в США Состояния 2.7.

Сервис и поддержка (этап 2.5)

Как упоминалось ранее, доступность и использование Интернета в России резко различается между городской и сельской местностью.Эта тенденция то же самое с обслуживанием и поддержкой. Одна огромная причина за пределами доступности для большинства россиян это доступность. Многие россияне в сельской местности не зарабатывают близко к зарплате тех, кто живет в таких городах, как Москва или Санкт-Петербург, и в результате не могут позволить себе услуги или поддержку, которые им сопутствуют.
Телекоммуникационная инфраструктура России по-прежнему очень непоследовательна по качеству и доступности по всей стране.Основные городские районы очень хорошо обслуживаются, однако во многих крупных районах страны очень бедные доступ или вообще нет. В сельской местности около 54 000 небольших населенных пунктов не имеют доступа к телефону. В России в среднем 22 телефона. линий на 100 человек, оставляя очередь на основные услуги около 6 миллионов имен 2.8. В результате многим россиянам приходится ждать несколько месяцев или даже годы на установку, если это возможно.Проблемы в сельской местности на ремонт уходит гораздо больше времени, чем в крупных городских районах. В связи с этим, сотовая связь быстро растет.

Рекомендации:

Понятно развитие и стандартизация телекоммуникаций в России. сеть имеет решающее значение для технологического и экономического развития страны. Городские районы с адекватным доступом могут процветать в таких сферах, как электронная коммерция. оставляя сельскую местность вне поля зрения.Чтобы Россия по-настоящему процветала, большинство своей основной магистральной сети необходимо оцифровать, правительство уже решает агрессивно. Рынок беспроводной связи в России должен продолжиться стремительно расти, поскольку это может быть единственным вариантом для многих граждан, что-то многие развивающиеся страны со слабой инфраструктурой электросвязи. Стандартизация российской сети также закладывает основу для многих зарубежных компании инвестируют в технологии и в дальнейшем помогают России развивать ее инфраструктуру. чтобы помочь в их собственных предприятиях.

Строительство линии связи Камчатка — Сахалин — Магадан. Cable Innovator Tour

В прошлом году этот катер уже заходил к нам в порт, но, к сожалению, не брал экскурсий. И в этом году, видимо, под впечатлением прошлогодних успехов, «Ростелеком» пригласил на борт несколько представителей СМИ, чтобы показать это чудо техники, которое является самой сложной работой в этом проекте.

Изначально планировалось, что летом 2015 года будут проведены все работы по проекту и проложены оба ответвления АОЛС в Магадане и на Камчатке.

Но Охотское море оказалось негостеприимным и не приняло весь кабель. Погодные условия и рельеф дна не позволяли закладывать обе ветви за один сезон. И вот, в конце мая, в наш город прилетел Сable Innovator, который взял на себя часть команды и специалистов компаний-заказчиков «Ростелеком» и «Huawei».

Итак, Cable Innovator — самая большая в мире кабелеукладочная машина для оптики, была построена в 1995 году на верфи Kvaerner Masa в Финляндии.Он дизель-электрический (двигатели дизельные, но привод на электровинтах). Оснащен кучей систем стабилизации и подруливающих устройств для позиционирования корабля в любых условиях с точностью до одного метра (как мне жаловались участники работ, из-за установленных на корабле по бортам дополнительных движителей они запрещается ловить рыбу сбоку, чтобы леска не затянулась в механизмах; о, грусть, грусть, горе).

На фото видно, что он оборудован двумя вырубками, носовой и кормовой.В кормовой каюте находятся сотрудники, отвечающие за сам процесс закладки; в носовой части все так же, как и на всех остальных кораблях: капитан, штурман.

Имеется 3 трюма для цистерны кабеля, их вместимости достаточно, чтобы проложить кабель на полу земного шара.

Схема устройства аналогичного корабля:

Для прокладки под водой используются 2 устройства — Плуг и Робот. Плуг опускается с кормы и волочится за корабль.Он роет траншею на дне моря и прокладывает в ней кабель. Плуг — главный инструмент. Но робот уже используется в экстренных случаях, когда на дне моря есть камни, когда трос обрывается и нужно найти его конец, и для ремонта подводных кабелей.

Тур разделю на 3 части:

Часть 1 — Валка, капитанский мостик;
Часть 2 — Кабельная площадка;
Часть 3 — Подводные инструменты Плуг и Робот.

Технология подводной прокладки кабеля

Для того, чтобы вы немного поняли, как вообще прокладывать кабель, расскажу немного теории.

Работы разделены на несколько этапов:

1. Исследования и проектирование

На этом этапе исследуется морское дно или берутся готовые материалы из предыдущих исследований. В зависимости от рельефа дна строится маршрут. Естественно, текущие коммуникации внизу учитываются. Но преимущество в том, что Охотское море не богато подводными трубопроводами и подводными оптическими магистралями, ну разве что секретные кабели связи Тихоокеанского флота, которые подслушивают подводные лодки противника.

2. Производство и погрузка кабеля

Кабель изготавливается сразу с катушкой, так что вы можете пропустить его от начала до конца в идеальных условиях и погрузить на корабль. На этапе производства в кабель сразу же встраиваются эрбиевые усилители EDFA (Erbium Doped Fiber Amplifier), волоконно-оптический усилитель на оптическом волокне, легированном эрбием.

В связи с тем, что таких гражданских кораблей в России нет, изготовление кабеля и его монтаж было поручено компании Huawei.

Кстати, из-за того, что работы не были завершены за один сезон, кабель разгрузили в Сингапуре, а Сable Innovator работал над другими заказами.

3. Прокладка

Все просто. Внизу с корабля опускают плуг и поворачивают маленький вперед. Роет траншею, в нее закапывают кабель.

Единственная разница с картинкой в ​​том, что под кораблем пара километров.

В целях безопасности еще один буксир «Нептуния» участвовал в прокладке кабеля Магадан — Сахалин.Он был на предохранительной сетке и по пути очищал дно трала от мусора. Вот он:

В этом году Нептуния с ними не пошла.

Вот еще информативное видео:

4. Если все прошло хорошо и кабель прошел от берега к берегу, значит, он был подключен к береговой станции. А со станции уже по старинке, проводом интернет тянущим к потребителю.

В Магадане у Ростелкома все прошло хорошо.Кабель протянули, полгода тестировали и теперь всем продают быстрый интернет.

По последней информации, с 7 июня 2016 года кабель был подключен к береговой станции в Усть-Большерецке, а прокладка кабеля на Сахалин должна закончиться 22 июля. Так что шанс, что в следующем году нормальный Интернет появится в России. Камчатка очень высока.

Хорошо, это все были лирикой, а теперь мы отправимся на экскурсию по кораблю.

Корабль стоял недалеко от острова Русский, я даже думал, что к нему можно поехать на байдарке, но, увы, погода не позволила.

Нас привезла на борт небольшая лодка: Гостеприимная лестница

открыла свои объятия гостям и членам экипажа:

Затем начались лабиринты коридоров и лестниц:

Приглашались все желающие. кают-компания, и капитан, и русский помощник сказали нам, что мы увидим:

Естественно, начинается разговор о технике безопасности всех кораблей. Куда бежать в случае сирены. Для этих целей всех записали и пересчитали по головам, чтобы в случае чего не потерять никого:

Капитанский мостик

Вид на переднюю палубу:

То же, но с другой стороны:

Вид с мостика на мостик через Босфор Восточный:

Уоки-токи для связи с экипажем, и так я понимаю Телекс:

Вообще-то мы находимся на экскурсии.Ростелеком и представители СМИ:

Одна из панелей управления. Эти цветные кнопки включают свет:

Компас:

Итак, я так понимаю, это рабочее место штурмана. За ним виднеется ящик с картами:

Мировая и российская навигация, а также собственное место работы мастера. Все эти «полный вперед», «стоп-машина»:

Капитан, помощник и Алексей Сапунов, директор Дальневосточного региона Ростелекома:

Но это кормовая диспетчерская.Есть более чувствительные и деликатные инструменты управления судном. С помощью этих джойстиков и системы стабилизации можно перемещать корабли буквально на метр вправо и влево:

Это тоже перевод с камер, установленных на подводном аппарате. В настоящий момент она плавает под водой на востоке Босфора: Подводная лодка

бороздит Японское море на глубине пары метров: потихоньку я сфотографировал секретную карту морское дно Охотского моря с кабельной разводкой.Надеюсь, меня за это не сильно побьют:

План безопасности на корабле:

Уютно на балконе. Диван, цветы растут, наоборот, аналогично:

Вакансии экипажа:

Вид с моста на Владивосток и внутренний рейд в Босфоре Восточный:

А это вид на корма судна. Виден кран, управляющий подачей кабеля и плуг (находится под ним слева).В контейнерах есть дополнительное оборудование и … «кабинеты» тех, кто всем этим управляет. В одном из контейнеров находится диспетчерская для подводного робота. Это сделано для того, чтобы можно было легко изменить функциональность сосуда в зависимости от требований заказчика. Никакой части оборудования не нужно — контейнер разгрузили в порту и все норм:

В общем спасибо капитану Кристоферу Ниве за экскурсию и продолжайте:

На носу ничего лишнего:

На верхней палубе запасной винт и якоря:

Еще там лихорадочно пахло азиатской едой из системы вентиляции и стоял непонятный человек:

С другой стороны был его друг, но без обуви:

Мы тогда долго спорили, кто эти люди и за что их так наказали? Наш вариант — отпугивать морских птиц, чтобы не испачкать палубу.Оказалось, что мы были правы только наполовину. Эти господа действительно работают чучелами. Только не от птиц, а от их более умных двуногих соперников. Оказывается, если стоять на рейде в порту, непонятные люди могут попасть на борт с небольшой лодки, а чучела издалека напоминают чекистов.

Кабельный настил

А теперь об этом все по порядку.

Сама палуба напоминает заводскую мастерскую в миниатюре: конвейеры, подъемники, склады с продуктами:

Капитан кабельной палубы нас больше не будет развлекать:

Сначала расскажу про подводный кабель.

В руках подводный оптический кабель в разрезе. Он состоит из нескольких защитных кожухов из пластика, несущих стальные или алюминиевые провода, и в самой середине находятся оптические волокна:

Я думаю, что это яснее:

Чтобы быть кратким и лаконичным, он работает так: оптический волокна находятся внутри алюминиевой, медной, пластиковой трубки, иногда заполненной жиром.Трубка оборачивается изоляционным материалом или заполняется полиэтиленом. Все это обернуто стальными армирующими нитями, которые обернуты водонепроницаемой оболочкой, например полиэтиленом. Иногда используют несколько слоев несущих тросов. Как на фото выше.

Ростелеком прокладывает практически такой же кабель, с той лишь разницей, что в нем проложено всего 4 провода оптического волокна. Но этого должно хватить на ближайшие годы, потому что оборудование для пломбирования позволяет передавать по этому кабелю до 8 Тбит / с.Чего должно хватить этим регионам с лихвой на ближайшие тридцать лет. Естественно, трафика будет намного меньше, так как потребителей на этих территориях мало и им не нужно кормить максимальный поток.

В сварочном цехе целая выставка кабелей, с которыми приходилось работать:

Судя по внешнему виду, крайний левый кабель предназначен для прокладки в самых опасных местах земного шара. Где его могут грызть не только акулы и крокодилы, но и слоны и бегемоты наступают на них:

Итак, мы с вами в сварочном цехе, где ведутся работы по подключению кабеля.Сразу обратите внимание на дверь с табличкой «Не входить! Опасно». Есть рентгеновский кабинет. Но мы вернемся к этому позже.

Сварочный цех необходим для ремонта подводного кабеля при возникновении импульса, для подключения кабеля от берега к монтируемому подводному кабелю, колодцу или в случае его наращивания. В нашем случае, как сказал мастер участка: «Мы на Камчатке быстро подключим кабель к береговому концу, вам нужно всего 4 струны для сварки.”

Это муфта. В него укладываются свариваемые волокна и соединяются концы кабеля. Правда, нас уверяли, что этот образец старый, уже есть сцепления новой модели, более прочные.

Таким образом вставляем муфту в разрыв кабеля и закрепляем:

Heavy Gizmo:

Next Stage. Гидроизоляция. Муфта аккуратно залита пластиком:

Чтобы муфта не лопнула в месте стыка с тросом, оканчивается вот такими «резиновыми» штучками:

В результате получился плотный, тяжелый и прочный » кишка », которую можно смело брать с собой с чем угодно.Ни в одной такой на плече не потащишь. Я понимаю, зачем нужны лебедки и подъемники здесь:

Герметичность упаковки проверена на рентгеновских снимках. Помните тот шкаф, в который входить опасно?

А теперь о главном! Самое главное — хорошо сварить световоды. Вот и весь набор молодого сварщика.

Сначала кабель очищается и конец кабеля аккуратно обрезается, чтобы он был гладким:

Затем два конца вставляются в сварочный аппарат:

Нажмите кнопку и посмотрите:

Затем повторите это для каждого ядра.Сразу после этих операций все приваренные кабельные нити помещаются в муфту и вокруг нее собирается «защитная кишка»:

На этом мы заканчиваем осмотр цеха и переходим к хранилищам кабеля.

Все 900 км кабеля проложены в одном из трех кабельных резервуаров:

Как видите, в резервуаре всего 3,5 метра кабеля по высоте:

На кабеле установлен оптический усилитель. кабель, каждые 80 км.Вот они в специальном хранилище:

В хранилище поддерживается особый микроклимат. Видимо из-за особенностей оборудования:

Усилители чаще всего изготавливаются на основе легирования волокна редкоземельным элементом — эрбием.

Как это работает?

Дополнительный лазерный луч высокой мощности, но отличающийся от частоты лазера, передающего информацию, вводится в волокно и заставляет атомы эрбия в усилителе переходить в возбужденное нестабильное состояние.Когда фотон лазерного излучения с полезной информацией, ослабленный длинной волоконной дорогой, принимается этим атомом, он получает энергию от этого возбужденного атома, переизлучается с новой силой и летит дальше, точнее переизлучается в становится форма 2 квантов и более полезных фотонов.

Для тех, кто пишет выше непонятно, поясняю на пальцах.

Теннисные мячи бросаются в трубу, на которую записывается информация, и они летят по трубе из точки А в точку Б.Труба длинная, и при сопротивлении воздуха они замедляются и могут не доходить до конца. Рядом, через параллельную трубу, воздух нагнетается с большой скоростью, и это заставляет лопасти колеса быстро вращаться, как водяная мельница или пароход, расположенный где-то посередине трубы. Подлетев к этому колесу, теннисные мячи получают это колесо на заднице, как теннисная ракетка, и с новыми силами летят дальше … еще 80 км.

Кому интересно — почитайте нормальную и полезную статью на эту тему, ну или википедию.

Вот дополнительное оборудование для работы с кабелем. Теннисный стол и велосипеды. Экипаж раскрыл секрет велосипедов.

В Сингапуре ремонтировался пирс, и там было слишком далеко, чтобы обойти территорию порта. Пришлось покупать велосипеды. Но секрет теннисного стола открывать отказывались. Загадочные английские агенты:

Самоходная тележка для перевозки усилителей и готовых сцепных муфт:

Конвейер с направляющими для протягивания троса из трюма на корму:

А это уже есть лебедка, чтобы тянуть или подавать трос в море, трос тянуть тяжело с глубины пары километров, можно перетянуть:

Вот как это выглядит в работе:

Другой часть фидера:

А это, как я понял, как раз запасные муфты, усилители на случай неожиданного обрыва кабеля.Вы понимаете, что лучше все брать заранее. В Охотском море магазинов нет:

. В общем, давайте поблагодарим этого человека за отличный тур и вперед. На корме, где смотрим глубоководное оборудование:

Deepwater Equipment

Как видите, здесь установлены два грузовых крана. Кран для опускания плуга, он откидывается, как на наших военных истребителях, кстати, совершенно новый.Недавно бригаде пришлось заменить его для ремонта в Сингапуре. Второй аналогичный кран расположен с левой стороны и предназначен для работы с подводным роботом.

Кран для подводного аппарата:

Общий вид палубы. Рабочие места операторов управления этим оборудованием и склады расходных материалов организованы в контейнеры:

Начальник палубного хозяйства и представители Ростелекома:

Это плуг.Опускается в воду на глубину до 2,5 км и на этих лыжах тащит на веревке по дну за кораблем:

На нем установлены камеры и несколько подвижных частей для регулирования глубины вспашки:

Этим зубом пахает дно на глубину 1-1,5 метра и трос укладывается в траншею: Чувак

мне сказал, что в Охотском море при прокладке кабеля на Магадан это было сложно. Этот плуг тонул в огромных отложениях ила, затем натыкался на камни и даже пару раз ломался.Пришлось достать, приготовить, отремонтировать. В общем, натерпелась достаточно. Добавьте к этому еще холодную погоду:

Впечатляющее сооружение. Сравните с человеческим ростом:

Собственно через эту дыру на дне и в траншею поместите кабель:

Похоже на плуг, ушедший в глубины океана:

На фото видно кран, тросовый конвейер и трос для плуга в бухтах:

Теперь перейдем к роботу.

Подводный управляемый аппарат. Используется для тонкой работы с кабелем. Для укладки на каменное дно и поиска порывов кабеля: Робот

оснащен камерами, он может плавать под водой и кататься по дну. На борту есть гидромониторы для размывания почвы, или наоборот, для прикрытия кабеля грунтом:

Палуба для обслуживания робота, на заднем плане лежат запасные гусеницы:

Согласитесь — красавчик.В нашей стране таких точно нет:

Прокладка кабеля с роботом в разы медленнее и дороже. Например, расходные материалы: —

Хотите посмотреть, как он умеет плавать с нами?
— Конечно хотим!

И тут нас тут же выгнали из колоды:

И послали покорять глубины Босфора Восточного:

Журавль:

Найти робота?

В одном из контейнеров построена диспетчерская для подводного блока.Роботом управляют 2 водителя-оператора:

В нем установлено несколько камер, как навигационные, так и, например, камера, которая контролирует состояние подвески, чтобы она не упала:

Есть а также гидролокатор и камеры, которые просто устанавливаются на месте работы кабеля для наблюдения за работой манипуляторов и гидромониторов:

На дно не опускали, плавает на глубине 2 метра:

Телеметрия:

Панель управления:

А вот и второй драйвер.Прячась за углом:

Здесь мы говорим спасибо этому замечательному человеку за умную экскурсию:

В общем, на этой положительной ноте я бы, вероятно, закончил свою экскурсию на кабелеукладчике.

Конечно, жаль, что в такой большой стране нет судов такого класса, но у самой страны нет задачи по прокладке океанских кабелей. Для форсирования рек и заливов достаточно более простые технические средства. Такую работу наверняка могут делать военные, но военные выполняют только работу, направленную на обеспечение безопасности страны.А вот еще один.

Спасибо компании Ростелеком, которая пригласила меня на этот красивый катер.

Ростелеком — отзывы. Ростелеком — отзывы о компании Ростелеком

Ростелеком — Обзор Ростелекома

RR Net .. Здравствуйте, Ростелеком! В этой ситуации было решено ограничиться только обзором, но тем не менее, у вас есть друг, мастера, которые проводят интернет на Шенкурском проезде (Бибирево), ездят на старой красной машине (ну вы уже знаете), не публиковать их данные в публичном доступе буду, а вот Ростелеком, старик, такие вещи, 10 апреля 2018 года приехали проводить интернет, только не тем, кто их заказал, а заказал их заблудшие казаки — квартиру снимают, ну так, им четко и вежливо сказали, друзья, которые приказали вам то и идти, в ответ — а они придут на 7, ладно, ну мы говорим тогда будем выносить с другого стояка.Это под руководством тех, кто здесь не зарегистрирован и их нет, но по пути могут быть террористы с рюкзаком, кто знает, они не предъявили документы, на которые им было замечено, что такая самодеятельность была недопустимо, для этого один из сотрудников Ростелекома облажался с выбором нецензурной брани про маму и тому подобное (70-летняя учительница, прожившая всю жизнь в Бибирево, ее все знают и уважают), принес знания в детей и учили справедливости.

Мы коренные жители Бибирево и не потерпим такого отношения ни с одной сучкой!

Мы ебли интернет не заказывали, с нами сознательно никто не разговаривал, что к нам кто-то придет, и мы никого не оскорбляли последними словами про маму (друзья в красной машине, сами сосут свои конфеты ). Ростелеком, старик, ну знаешь, таким товарищам противопоказано работать с людьми, ты уж там сам разберись, а мы и проверим..

Это не по понятию и не по закону .. раз уж мой друг, живую жизнь не пересечь поле, улюкаев тоже подумал, что он очень крут, ну мне с тобой некогда .. пока — RR Net.

И да, если вас интересуют подробности этой истории и ее правдивость, то вот жетон милиционера № 16545, будет интересно, подробности узнавайте у него в Бибиревском отделении милиции! Как хотите ..

Мы не писали заявление, как пел Высоцкий.. пусть жизнь осуждает!

www.rostelecom.ru/about/managers/top/ и у Ростелекома отличный менеджмент:

Кириенко Владимир Сергеевич Первый вице-президент,
Анохин Сергей Николаевич Старший вице-президент — Финансовый директор,
Шумейко Анна Викторовна Старший вице-президент, Главный Аппарата Президента

А компания хорошая, но не без ложки дегтя …

Осталось неприятное послевкусие! Что ж, давайте выживем и не будем скучать!

Дополнение:

Vimeo.com / 264345606 вот и начало, вот собственно тот, который на видео является нарушителем правопорядка (сотрудник Ростелекома) .. и как сказано в обзоре, жизнь его лучше осудит, но пока этот гад есть работаю на вас, ни я, ни мой, друзья и семья, мы никогда не подключимся к вашей сети,
vimeo.com/264347037 и вот он уходит,

Это небольшой фрагмент видео, а видео с его хулиганством тоже там полностью (не для публики — много нецензурных слов от этого хулигана)

По происшествию воздержались от явки в полицию, решили, что руководство Ростелекома само решит, что делать, что будет Лучше наказать злодея, например, уволить его с характеристикой непоследовательности и невозможности продолжения работы с людьми, психи не должны работать с людьми, этот сотрудник дискредитирует Ростелеком как компанию высокого уровня, ну и семью, так как они говорят, нет без его паршивой овцы..

Извините за беспокойство и ЛЮБОЕ ХОРОШЕЕ

«Ростелеком» — крупнейшая на сегодняшний день российская компания, предоставляющая услуги связи различного характера, от домашних стационарных телефонов и мобильной связи до установки систем «Умный дом» и видеонаблюдения.

Эти услуги предоставляются как частным, так и корпоративным клиентам, также Ростелеком активно взаимодействует с другими операторами связи и инвесторами, участвуя в совместных программах.

Спутники связи установлены практически по всей стране, чтобы максимально охватить даже небольшие населенные пункты.

В данной статье будут рассмотрены возможности сайта для Подмосковья.

Для просмотра услуг для других населенных пунктов вы можете выбрать интересующий вас из выпадающего списка.

В данной статье речь пойдет об услугах для частных клиентов.

Зайти на сайт можно несколькими способами:

1. По запросу в любой поисковой системе.
2. По прямой ссылке на официальный сайт.

Вход на официальный сайт предоставляет широчайший список возможностей.

Кроме того, только здесь вы можете получить исчерпывающую информацию обо всех услугах, которые предоставляет компания.

Для еще более удобного и полноценного использования возможностей сайта клиенты компании могут зарегистрировать себе Личный кабинет.

Это очень просто и быстро сделать. На любой странице сайта нужно нажать кнопку «Личный кабинет», что приведет к перенаправлению на страницу входа.

Для входа вам необходимо ввести логин, который может быть номером мобильного телефона или адресом электронной почты и паролем.

Вы также можете использовать одну из популярных социальных сетей для входа.

Примечание! Если пароль был утерян, вы можете восстановить его, перейдя по ссылке «Забыли пароль?», Затем следуйте подсказкам системы.

Тем, кто только что стал пользователем услуг Ростелекома, необходимо зарегистрироваться. Личный кабинет создается следующим образом.

Система перенаправляет пользователя на страницу с регистрационной формой.

В форме необходимо указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, придумать пароль, выбрать регион из выпадающего списка и согласиться с условиями пользовательского соглашения.

Примечание! Только пользователи услуг Ростелеком могут создать Единый Личный кабинет, поскольку к нему привязаны лицевые счета, для которых предоставляются услуги. В противном случае регистрация бессмысленна.

Особенность использования Единой личной учетной записи заключается в том, что вы можете привязать к одной учетной записи, помимо своей, личные учетные записи своих близких и управлять несколькими учетными записями из одной учетной записи.

Услуги от Ростелеком

Перечень услуг, предоставляемых Ростелекомом, очень широк.Для частных клиентов это домашний телефон, мобильная связь, интернет, телевидение, установка и обслуживание системы «Умный дом».

Кроме того, компания предлагает комплексные пакеты услуг на выгодных для абонентов условиях.

Отметим, что для жителей Москвы продаются под брендом OnLime. Их можно просмотреть и подключить на сайте http://www.onlime.ru/.

Ростелеком Телефон

В разделе меню «Телефон» представлены тарифные планы на местные звонки (в пределах региона), звонки по России и за границу.

А также специальные возможности, не входящие в стоимость тарифного пакета услуг и предоставляемые на платной основе.

Во вкладках для каждого типа звонков из подраздела «Местные звонки» есть несколько тарифов с кратким описанием и стоимостью.

Для перехода к более подробному описанию необходимо в блоке конкретного тарифа нажать кнопку «Подробнее».

Ростелеком также предлагает услугу «Безлимитная связь» , по условиям которой вы можете бесплатно звонить с мобильного телефона на любые городские телефоны по всей России.Для этой услуги также приобретается мобильный телефон от Ростелекома.

Еще одна услуга — «Безлимитная Россия» … Подключается к существующим пользователям услуг от Ростелекома, и не обязательно к каким-то конкретным — это может быть мобильный или домашний телефон, Интернет, телевидение и т. Д.

Стоимость и объем оказываемых услуг указаны в таблице. Для подключения данной услуги вам необходимо заполнить и отправить заявку прямо через сайт.

Внимание! Перед подачей заявки рекомендуется прочитать все примечания под таблицей с условиями данного тарифного предложения.

Для звонков за границу и по России компания также предлагает несколько тарифных планов.

Кроме того, есть возможность выбрать оператора связи: либо выбрать подходящего оператора перед каждым звонком, либо выбрать Ростелеком для всех звонков.

Дополнительные платные услуги можно найти во вкладке «Возможности».

Среди них результаты футбольных матчей, расписание поездов, гороскоп, услуги юриста и многое другое.

Интернет

Ростелеком предоставляет услуги безлимитного подключения к сети Интернет. Компания также проводит программу по устранению цифрового разрыва, в которой участвуют сообщества с очень небольшим количеством жителей.

Для подключения к сети wi-fi в этих населенных пунктах необходимо зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте.

Для подключения к Интернету дома необходимо оставить заявку на сайте.

A телевизор

Телевидение от Ростелеком представлено в нескольких вариантах:

1.Для жителей Москвы провайдер — бренд OnLime.

2. Аналоговое ТВ (в качестве приемника используется антенна).

3. Интерактивное ТВ 2.0.

Опция аналогового ТВ — это опция кабельного телевидения, с помощью которой можно смотреть российские и мировые каналы в аналоговом качестве.

Для его подключения компания прокладывает кабель в квартире пользователя, устанавливает антенну и оказывает дополнительные технические услуги.

Цены, описание тарифа, льготные условия и перечень услуг представлены на странице в соответствующем подразделе.

Для интерактивного ТВ представлены более разнообразные тарифные планы, что дает возможность смотреть любимые каналы в цифровом качестве.

Провайдер предлагает несколько тарифных планов с разным количеством и набором каналов и по разной цене.

Список каналов для каждого тарифа можно найти, развернув раскрывающийся список.

Помимо базовых тарифов, вы можете подключить дополнительные тематические пакеты.

При подключении нового абонента к услугам интерактивного телевидения действуют рекламные условия:

• при покупке приставки в ее стоимость входит подключение тарифа «Свой стартовый»;
• управление каналами и многоэкранный сервис (просмотр на нескольких устройствах).

Подать заявку на подключение можно прямо на сайте.

Примечание! Бесплатное предоставление описанного комплекса услуг действительно только в первый месяц использования. Со второго месяца взимается абонентская плата.

мобильная связь

Услуга мобильной связи включает в себя не только собственно мобильную связь непосредственно по нескольким тарифным планам, но и мобильный Интернет, общение в роуминге, предоставляя некоторые дополнительные возможности.

Обратите внимание, какие тарифы мобильный интернет предлагается отдельно для смартфонов, планшетов и компьютеров.

Подробную информацию о тарифах на связь, мобильный Интернет и роуминг можно найти на соответствующих вкладках страницы «Мобильная связь».

«Умный дом»

Подраздел «Умный дом» предоставляет две услуги: непосредственно «Умный дом» и видеонаблюдение.

Данные сервисы позволяют установить «Умный дом» в базовой или расширенной версии, а также наружное и / или внутреннее видеонаблюдение с возможностью управления любыми функциями со своего смартфона.

На странице обслуживания содержится описание функций, входящих в пакет, стоимость, а также преимущества установки системы.

Чтобы заказать выбранный комплект, просто нажмите кнопку «Заказать» и следуйте подсказкам системы для завершения заказа.

Особенности и преимущества сайта

Официальный сайт предоставляет пользователям множество преимуществ.

Основные из них:

• достоверность информации;
• возможность самостоятельно управлять тарифами;
• оплачивать услуги не выходя из дома;
• приобретает оборудование и решает технические вопросы через службу технической поддержки.

Подключение к Ростелеком и покупка оборудования через сайт

Вы можете подключить любой из тарифов (будь то мобильная связь, Интернет или телевидение) в разделе тарифов.

На каждой из соответствующих страниц есть блок «Как подключиться», в котором пошагово описаны действия по подключению того или иного тарифа.

При подключении телевизионной или телефонной связи можно приобрести необходимое оборудование (приставку, антенну, телефон).

При оформлении заявки на установку системы видеонаблюдения или «умного дома» в стоимость также входит комплект оборудования.

Также вы можете приобрести мобильные устройства (смартфоны и сотовые телефоны) разных производителей, заказав их прямо на сайте.

Причем покупка может быть произведена в рассрочку на год или полностью оплачена.

Способы оплаты на сайте

Оплатить услуги Ростелекома можно в соответствующем разделе сайта по ссылке https: // moscow.rt.ru/payment.

В форме оплаты вам необходимо ввести номер счета абонента (выберите из раскрывающегося списка), ваш регион (также можно выбрать), номер телефона и сумму к оплате.

После этого выберите способ оплаты — банковскую карту, электронный кошелек или мобильный счет и нажмите кнопку «Продолжить».

Следуя подсказкам системы, введите реквизиты платежа и подтвердите платеж.

Необходимо отметить, , что на сайте вы можете оплатить другие услуги, которые содержатся в списке в правой части страницы, представленном в виде активного меню.

Мобильная версия сайта

Ростелеком могут установить приложение «Мой Ростелеком» на свои мобильные устройства. it мобильное приложение Личный кабинет, где все функции доступны как в полной версии сайта.

Контакт-центр «Ростелеком» (ОАО «МЦ НТТ») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров в России. Услуги компании позволяют клиенту выстраивать отношения с потенциальными и существующими клиентами во всех сегментах рынка (B2C, B2B, B2G) через различные каналы связи: телефонная связь, чат (веб-сервер), видеозвонок, SMS, электронная почта.Генеральный директор ЗАО «УК НТТ» — Дробот Елена Алексеевна.

Деятельность

Контакт-центр Ростелеком обслуживает коммерческие компании, госструктуры, а также проекты в группе компаний ПАО «Ростелеком». По итогам 2013 года Контакт-центр Ростелеком вошел в ТОП-5 ведущих контакт-центров России по доле рынка. (Источник: РБК «Российский рынок аутсорсинговых центров обработки вызовов», 2014 г.) 100% акций ОАО «МЦ НТТ» принадлежат ПАО «Ростелеком».

Благодаря Контакт-центру Ростелеком заказчик может эффективно управлять всеми этапами взаимоотношений с Заказчиком, состоящих из четырех этапов:

• Привлечение (поиск клиентов и выявление их потребностей)
• Сервис
• Разработка (повышение качества обслуживания, продажа дополнительных услуг)
• Удержание

География

Действующие операторские площадки Контакт-центра Ростелеком расположены в 15 городах России и обеспечивают работой 6000 сотрудников, что приносит дополнительные налоговые поступления в регионы и дает молодым специалистам возможность хорошо зарабатывать в стабильной компании, не покидая родной город. .В 2014 году общее количество установленных операторских рабочих мест достигло 3000. Всего операторы Контакт-центра Ростелеком обрабатывают более 4 миллионов звонков в месяц.

Технические ресурсы

Контакт-центр Ростелеком использует программно-аппаратные комплексы Iskratel и Avaya. Тип платформы контакт-центра — комбинированный. UpTime 99,9% (процент работоспособности) Расположение оборудования на ММТС-9

Преимущества инфраструктуры:

• 100% резервирование систем электроснабжения
• 100% резервирование каналов связи
• 100% резервирование PAK
• Зона с кондиционером
• Мониторинг параметров окружающей среды

Для прохождения каждого типа трафика используется несколько путей, если нет возможности пропустить трафик по первому пути, он автоматически перенаправляется на второй путь.Все данные, хранящиеся на серверах Контакт-центра Ростелекома, архивируются и архивируются ежедневно.

Информационная безопасность

Контакт-центр Ростелеком включен в реестр операторов, обрабатывающих персональные данные в соответствии с Приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи Минкомсвязи России (рег. № 08-0002085)

Контакт-центр Ростелеком имеет нормативные документы по обеспечению безопасности персональных данных (в соответствии с требованиями Федерального закона от 25.07.2012 г.152 «О персональных данных»). «Положение о порядке обработки и защиты персональных данных» (ссылка).

Ростелеком обеспечивает высокий уровень безопасности информационной системы, обрабатывающей персональные данные наших клиентов (УЗ-2). Высокий уровень достигается за счет использования сертифицированных средств безопасности, таких как межсетевые экраны, сканеры уязвимостей, программной и аппаратной защиты от несанкционированного доступа к рабочим станциям и серверам, сертифицированным ФСБ и ФСТЭК.

Алена Косторная устанавливает маркер сезона в Финляндии

Алена Косторная стала прекрасным стартом своей международной карьеры в фигурном катании на соревнованиях Finlandia Trophy в Эспоо, Финляндия.

16-летняя спортсменка стала 10-й женщиной, выполнившей тройной аксель в соревновании, чтобы победить чемпионку мира 2015 года Елизавету Туктамышеву более чем на 22 очка.

Наряду с 15-летними Александрой Трусовой и Анной Щербаковой , Косторная — одна из плодов очень талантливой российской молодежи, которая в этом сезоне поднимается наверх.

Все трое тренируются вместе с действующей чемпионкой мира и Олимпиадой Алиной Загитовой под командой Этери Тутберидзе в Москве.

И хотя Трусова украла заголовки своими подвигами в прыжках на квадроциклах, не в последнюю очередь на Japan Open в прошлые выходные, Косторная завоевывает поклонников, в том числе бронзового призера Пхенчхана-2018 Адам Риппон своим многоборьем.

Косторная завершила слияние молодежи

До начала сезона Гран-при ИСУ Косторная впервые выступила в команде за пределами России до соревнований ISU Challenger Series.

И прошлогодний победитель финала Гран-при среди юниоров определенно стоил ожидания.

Ее короткая программа в пятницу была близка к безупречной, с двойным акселем, тройным лутцем и тройным флип-тройным тулупом она набрала 77,25 балла, опередив Туктамышеву на четыре очка.

Она вызвала крики толпы перед началом ее произвольной в воскресенье, когда она выполнила комбинацию тройной аксель-двойной тулуп , а затем еще один тройной аксель и двойной аксель.

Затем была тройная петля, комбинация тройной флип-тройной тулуп, комбинация тройной флип-эйлер-тройной сальхов и затем тройной лутц в завершение.

Но подросток — это гораздо больше, чем просто прыжки, поскольку она показала отличную интерпретацию музыки — попурри, состоящее из «Новолуние», из одноименного фильма «Сумерки», «Глаза в огне», от Blue Foundation, и Muse «Сверхмассивная черная дыра» .

Косторная набрала 157,79, на 18 очков опередив Туктамышеву, которая также выполнила два тройных акселя в произвольной программе, с итоговым результатом 234,84.

Ее соотечественник занял второе место с 212.53 с японской Yuhana Yokoi третьей на 191.90.

Из шести турниров Challenger, прошедших на данный момент в этом сезоне, трое достались российским фигуристам, которые дебютировали на международных соревнованиях среди взрослых, а Косторная — старшая из тех, кому в августе исполнилось 16 лет.

Победительница второго сезона взрослого и прошлогоднего финала Гран-при Рика Кихира , 17 лет, заняла первое место в Осенней классике с 21-летним олимпийцем Сатоко Мияхара и Мэрайя Белл , 23 года, выиграв два других .

Глаза на Гран-при

Новый сезон Гран-при обещает стать незабываемым, так как три российских юноши, Кихира, Загитова и Евгения Медведева , будут претендовать на высшие награды.

Щербакова дебютирует в Гран-при на гонке Skate America в Лас-Вегасе в следующие выходные с Туктамышевой и корейской спортсменкой Eunsoo Lim среди ее соперниц.

Трусова и Кихира выстроились вместе с действующей чемпионкой Европы. Софья Самодурова на Skate Canada неделей позже в Келоуне, Британская Колумбия.

Косторная сразится с золотой медалисткой Пхенчхан-2018 Загитовой, когда она делает свой Гран-при на ноябрьском турнире Internationaux de France . Пара также должна принять участие в NHK Trophy , где Кихира защищает свой титул.

Шесть лучших в турнирной таблице после шести турниров регулярного сезона пройдут через декабрьский финал Гран-при в Турине, Италия.

Календарь сезона Гран-при по фигурному катанию 2019/20 ИСУ

18-20 октября — Skate America, Лас-Вегас

25-27 октября — Skate Canada, Келоуна, Британская Колумбия

1-3 ноября — Internationaux de France, Гренобль

8-10 ноября — Кубок Китая, Чунцин

15-17 ноября — Кубок Ростелекома, Москва

22-24 ноября — NHK Trophy, Саппоро

5-8 декабря — Финал Гран-при, Турин